(通用)公司行政管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的公司行政管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司行政管理制度1
一、總則
為加強公司日常行政事務(wù)管理,理順公司內外部關(guān)系,做好協(xié)調與服務(wù),使各項管理規范化、制度化,提高工作效率,特制定本規定。
二、檔案管理
1、建立專(zhuān)門(mén)檔案室、檔案柜,負責公司各類(lèi)檔案的搜集歸檔和保管工作;
2、歸檔范圍:公司的證照、規劃、年度計劃、統計資料、技術(shù)資料、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、委托書(shū)、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
3、檔案管理要明確專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料的齊全完整,重要檔案必須保證安全。
4、檔案的借閱與索。
。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
。2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政部批準,并辦理借閱手續。
。3)借閱檔案必須愛(ài)護,保持清潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案要報總經(jīng)理批準方可,一般內部檔案經(jīng)行政部經(jīng)理批準方可。
5、檔案的銷(xiāo)毀:
。1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
。2)如按規定需銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案報經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )批準后方可,一般內部檔案,須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準方可。
。3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由行政部經(jīng)理(或指定專(zhuān)人)監督銷(xiāo)毀。
6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區別分類(lèi),規范管理,做到防火、防盜、防潮。
三、印鑒管理
1、公司印鑒由行政部經(jīng)理(或指定專(zhuān)人)負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可用章,特殊情況由行政部經(jīng)理(或專(zhuān)人)電話(huà)請示總經(jīng)理方可用章,否則造成的后果,由直接責任人員負責。
3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號、登記, 以備查詢(xún)、存檔。
4、不允許在任何空白合同或不規范的文書(shū)資料上蓋章。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部負責。
2、各部室打印的公文或其他資料經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,經(jīng)行政部經(jīng)理審核同意后方可打印。
3、公司及各部門(mén)打印的文件、資料必須履行登記手續。
五、車(chē)輛管理
1、公司車(chē)輛、駕駛員隸屬行政部管理,保證車(chē)輛管理規定的有效執行。
2、總經(jīng)理用車(chē)由本人或行政部指派,并告知車(chē)輛管理人員。
3、中層以上管理人員用車(chē)由行政部安排派車(chē)。
4、部門(mén)用車(chē)由部門(mén)提出申請,部門(mén)負責人簽字,到綜合部按規定辦理請車(chē)手續。
5、個(gè)人因私事不得申請使用公司車(chē)輛。
6、行政部要加強車(chē)輛管理,對車(chē)輛的使用、保養、維護制訂詳細的計劃。
7、行政部要做好公司車(chē)輛的用油管理。 六、辦公用品購、發(fā)管理
1、行政部根據各部門(mén)工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃,指定專(zhuān)人負責采購。
2、行政部應根據各部門(mén)計劃批準采購情況和實(shí)際工作需要,履行必要的領(lǐng)用批準登記手續后,嚴格發(fā)放和使用管理。
3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發(fā)登記手續,出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全,嚴格按章辦事,不允
許非工作人員進(jìn)行庫房。
5、單位數額較大(500元以上)的'物品需部門(mén)申報,經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可購買(mǎi)、領(lǐng)用。
七、行政事務(wù)管理
1、加強對職工食堂的管理和檢查,明確專(zhuān)人監管,嚴格制度措施,保障職工利益和身體健康。
2、嚴格執行食堂用餐管理制度,未經(jīng)行政部安排的,行政部有權拒絕簽單或辦理相關(guān)報批手續。
3、制訂措施保證辦公區域、宿舍生活區的安全、衛生、節約和規范化管理,貫徹執行好宿舍生活區管理規定。
4、加強公司院內未開(kāi)發(fā)利用土地的田間生產(chǎn)管理,制訂措施嚴加落實(shí)。
5、明確專(zhuān)人,制訂制度加強對職工文體活動(dòng)的管理,千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活,保證管理制度的有效落實(shí)。
6、明確責任,加強對公司有關(guān)合同、協(xié)議的審核和監督,因工作疏忽造成責任事故者,追究直接責任人的責任。
7、嚴格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。
8、催辦、查辦、落實(shí)、監督公司決策層決定事項、制度,上傳下達、協(xié)調部門(mén)關(guān)系。
9、公司基礎設施、辦公設施的添置、管理、維護和有效使用。
八、人力資源管理
1、根據公司發(fā)展需要,制訂人才招聘計劃,積極吸納、培養、選擇優(yōu)秀人才。
2、嚴格執行考勤制度,按章辦事,不徇私情,一視同仁,獎罰兌現。
3、按規定做好出差人員的登記、考核、補助工作,使該項工作做到程序化、規范化、科學(xué)化。
4、按時(shí)、按規定遞交公司的考勤情況至財務(wù)部,做到不錯、不漏、及時(shí)全面,出現問(wèn)題追究有關(guān)人員的責任。
5、制訂長(cháng)、中、短期培訓計劃,落實(shí)培訓內容,確保培訓成效。
6、做好公司員工社會(huì )保險、福利等方面的工作。
7、落實(shí)員工、部門(mén)績(jì)效考核工作。 九、文秘與報刊管理
1、搜集整理有關(guān)公司會(huì )議、文檔資料,起草、校對公司文件、簡(jiǎn)報、通知及其它公文,并整理收發(fā)。
2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
3、分管人員每日對報刊等取回進(jìn)行分類(lèi),規范處理,并做好有關(guān)信函、報刊的轉交轉送。對兩周后的報刊等資料分類(lèi)存檔備查。
4、任何人不得將報刊挪作他用,若需借閱處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準。
5、公司行政部負責為公司各部室郵發(fā)信件。
十、附則
1、本制度有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交行政部,研究并提交總經(jīng)理辦公會(huì )研究批復。
2、行政部制訂的相關(guān)制度可與本制度配套使用,如有與本制度發(fā)生沖突的,由行政部統籌處理。
3、本制度解釋權歸行政部。
4、本制度自發(fā)布之日起生效。
行政部崗位職責
為強化管理,明確責任,理順關(guān)系,提高工作效率,對本部門(mén)各崗位設置、崗位描述如下:
一、崗位設置:
行政經(jīng)理、行政辦公室主任、行政管理員
二、崗位描述:
。ㄒ唬┬姓拷(jīng)理:負責行政部全面工作。 職責范圍:
1、承辦上級領(lǐng)導和同級的集體決策及領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項;
2、承辦總經(jīng)理交辦的事項;
3、承辦職能部門(mén)轉辦的有關(guān)事項;
4、積極主動(dòng)輔助領(lǐng)導決策;
5、履行管理職責;
6、認真履行領(lǐng)導交付的指揮職責,做好執行性指揮和應變性指揮;
7、做好協(xié)調工作;
8、負責公司的日常行政管理事務(wù);
9、負責公司員工的招聘、考核等人力資源工作;
10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理;
11、根據公司規定,負責組織公司各種會(huì )議。 權利:
公司行政管理制度2
一、目的:
為加強公司行政辦公車(chē)輛管理,規范用車(chē)程序,保障車(chē)輛安全,杜絕違章,減少浪費,特制訂本制度。
二、出車(chē)范圍:
。ㄒ唬┮活(lèi)用車(chē)范圍:
1、公司領(lǐng)導外出工作;
2、受公司領(lǐng)導委托,外出工作用車(chē);
3、客戶(hù)、領(lǐng)導或檢查組來(lái)公司視察、檢查用車(chē)。
。ǘ┒(lèi)用車(chē)范圍:各部門(mén)同事因工作所需,必須用車(chē)。
三、出車(chē)程序:
1、一類(lèi)用車(chē)范圍內:由行政部及時(shí)派車(chē)。
2、二類(lèi)用車(chē)范圍內:用車(chē)人員須提前一天向經(jīng)理申請(填寫(xiě),此單放置行政部處),并將此單交至行政部審批,以便統一調度。
3、行政部享有派車(chē)批準權限,在收到后,及時(shí)給予答復。
4、用車(chē)人員因特殊、緊急事急需用車(chē),須提前一小時(shí)向經(jīng)理申請(填寫(xiě)),經(jīng)行政部同意后調派車(chē)輛,來(lái)不及填寫(xiě)者事后補填。
5、車(chē)輛調度原則以送達先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。
6、行政辦公車(chē)輛不得擅自用于私事,如確實(shí)需要,可直接向總經(jīng)理申請,由總經(jīng)理通知行政部安排。
7、如出現安全等緊急情況,無(wú)須任何審批手續,可先派車(chē),事后補辦。
四、駕駛資格:
行政辦公車(chē)輛原則上必須由專(zhuān)職駕駛員駕駛,熟練駕駛。
五、出車(chē)項目:
。ㄒ唬{駛員出發(fā)前,先檢查車(chē)況,如:剎車(chē)系統、輪胎、油等及核對公里數,如發(fā)現異常,應向直屬上級報告,并在上注明,否則視為駕駛員人為損壞。
。ǘ{駛員使用車(chē)輛回司時(shí),須如實(shí)作好行車(chē)記錄,并于每月25日將交直屬上級確認,若發(fā)現異常情況,應及時(shí)注明并報備。
六、報銷(xiāo)核查:
實(shí)行周核查制,由行政部負責核查,報銷(xiāo)費用時(shí)需出示此表。
七、損壞責任:
本制度所指的'損壞是指:因操作不當或非正常情況下造成的損壞;因私使用造成的損壞;出車(chē)人員如有意隱瞞或擅自借予他人使用造成的損壞,由出車(chē)人員承擔。
八、報修程序:
車(chē)輛故障因自身不能解決需修理廠(chǎng)修理時(shí),駕駛員送檢修前必須經(jīng)直屬上級認可。
九、整潔衛生:
駕駛員對所管理和使用的車(chē)輛要隨時(shí)做到車(chē)容整潔衛生,對車(chē)容不整潔造成罰款,罰款自付。
十、管理責任:
行政辦公車(chē)輛由行政部統一管理,并建立管理檔案。車(chē)輛相關(guān)資料、文件(含保險)由行政部負責保管,并負責一切費用繳納及管理。
十一、費用控制:
行政辦公車(chē)輛費用由作出年行政部作出年度費用計劃(保險、燃油、路橋、停車(chē)洗車(chē)、維修、年審等費用),并進(jìn)行月度實(shí)績(jì)管理。
所記載的里程數與車(chē)輛里程表數不相符,差額里程數由駕駛員或使用者繳納汽油費。經(jīng)呈準的非公務(wù)用派車(chē),應負擔使用里程的燃油費,由申請人于派車(chē)翌日連同行車(chē)鑰匙一并交行政部。
十二、違規處理:
車(chē)輛行車(chē)途中因違反交通規則的違規罰款,公司與使用人/駕駛員各自承擔一半費用。非公務(wù)派車(chē),由使用人自行承擔。
公司行政管理制度3
某公司食品安全管理制度
根據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律、法規,結合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區域內的食品安全監督管理負總責,統一領(lǐng)導、協(xié)調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。
員工食品安全知識培訓制度
根據《食品安全法》第二十三條的規定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應加強對職工食品安全知識的培訓,制定以下制度:
組織新入職員工學(xué)習《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全知識,要求其熟練掌握相關(guān)法律法規知識,并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng),并建立培訓檔案。
及時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規定和政策對員工進(jìn)行培訓,對掌握情況進(jìn)行考核。
食品進(jìn)貨查驗制度
根據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經(jīng)營(yíng)者采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標準的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標準限量的食品;
(三)營(yíng)養成分不符合食品安全法標準的專(zhuān)供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;
(六)未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi),或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類(lèi)制品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標簽的預包裝食品;
(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)食品的標簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;
(十二)沒(méi)有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)或者中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第六十六條規定的進(jìn)口的預包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。
(一) 名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標準代號;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱(chēng);
(八)生產(chǎn)許可證編號;
(九)法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項。
專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要營(yíng)養成分及其含量。
采購食品時(shí)應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標識,不應采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規定的禁止采購的.不合格食品。
嚴格執行索證索票制度
實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
采購的進(jìn)口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)。標簽、說(shuō)明書(shū)應當符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。預包裝食蘋(píng)有中文標簽、中文卓明書(shū)或者標簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規定的,不得進(jìn)口。
商場(chǎng)、超市應當建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(cháng)期限)。
商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗時(shí)應當在允收期規定的范圍之內,超過(guò)允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級農產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規定確定允收期。
(五) 進(jìn)口食品可根據情況自行制度。
食品進(jìn)貨查驗記錄制度(食品臺賬)
根據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。
(一) 如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。進(jìn)貨采用計算機管理,須建立電子臺賬。進(jìn)口食品確保如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號、保質(zhì)期、出口商等內容。
(二) 設立一個(gè)存放上一級批發(fā)商或者廠(chǎng)商相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同內容,將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理,定期裝訂成冊,落實(shí)臺賬管理。
(三) 食品進(jìn)貨查驗記錄或者票據應當真實(shí),保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
根據《食品安全法》第三十四條的'規定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應當建立并執行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專(zhuān)人負責保存并隨時(shí)更新。
食品退市制度
根據《食品安全法》第五十三條的規定,食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著(zhù)和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。
商場(chǎng)、超市應當與其供貨商在平等自愿、誠實(shí)守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當按照合同規定自覺(jué)履行食品停止銷(xiāo)售、銷(xiāo)毀或者無(wú)害化處理的義務(wù),并承擔相應的違約責任。
食品檢查、貯存、運輸制度
根據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定:
一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。銷(xiāo)售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
三、根據《食品安全法》第二十七條的規定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
公司行政管理制度4
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統化、網(wǎng)絡(luò )化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著(zhù)力推進(jìn)"三個(gè)轉變",一是推進(jìn)轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),全面實(shí)現公司規劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權利和責任進(jìn)行了規范和細化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng )新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng )一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權利在本制度中進(jìn)行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領(lǐng)導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經(jīng)常學(xué)習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導決策和指揮工作時(shí)參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時(shí)傳達給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執行。并要把執行過(guò)程中的意見(jiàn)和結果進(jìn)行分析、評判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級溝通、互動(dòng)。
2、嚴格執行公司《關(guān)于會(huì )議制度的規定》組織安排好各種會(huì )議,作好會(huì )議紀錄,對會(huì )議布置的工作,按時(shí)對承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結果及時(shí)向領(lǐng)導匯報,做到心中有數。
3、認真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀(guān)、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續,并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習公司各項規章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調方面,應完成以下任務(wù)。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規章制度,也是社會(huì )文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養出一支思想過(guò)硬、紀律嚴明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結合公司新制定的績(jì)效考核暫行辦法,從而評價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jì)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來(lái)文要及時(shí)呈報給公司領(lǐng)導,公司對外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴格按照公司制定的`《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節約使用,關(guān)系到公司管理費的節、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。
4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應按照公司制定的《車(chē)輛使用管理規定》嚴格管理。
5、公司電話(huà)是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應按照公司制定的《電話(huà)管理規定》監督使用和管理。
第三章獎、罰規定
第八條為了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過(guò)獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實(shí)、執行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參加進(jìn)行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調,服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個(gè)方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績(jì)效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司行政管理制度5
辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負責中心行政事務(wù)管理的部門(mén),亦可稱(chēng)為總經(jīng)理辦公室,行政事務(wù)包括中心辦事處內部行政管理、部門(mén)協(xié)調、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書(shū)、租戶(hù)溝通和外界聯(lián)絡(luò )工作。
1 內部政策管理
1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購的規定
1.部門(mén)員工根據工作需要申請領(lǐng)用文具時(shí),須填寫(xiě)文具申請表。
2.文具申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3.辦公室接收申請表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統籌做預算。
4.辦公室采用"先進(jìn)先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領(lǐng)原則:要力盡節約,避免浪費。
1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規定
1.由申請人填寫(xiě)"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場(chǎng)推廣所用印刷品除外)
2.填寫(xiě)申請表應列明所需印刷品的.名稱(chēng)、數量、規格。
3.申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4.由辦公室統籌做預算,報總經(jīng)理審批。
5.預算經(jīng)總經(jīng)理批準后,由辦公室按財務(wù)規章支出申請REF表程序統一進(jìn)行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門(mén)。
1.3 有關(guān)雜費報銷(xiāo)的規則
1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費批據"由申請人填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發(fā)票等。
3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關(guān)電腦操作的規定
1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛(ài)護機器設備,保持機器設備的清潔。
2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來(lái)磁盤(pán),以免感染病毒。
1.5申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公室設備及用品的規定
1.各部門(mén)在申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公設備及用品時(shí),需填寫(xiě)"物品購買(mǎi)申請表"。
2.在填寫(xiě)時(shí),應列明所購物品的名稱(chēng)、品牌、規格、數量、理由。
3."物品購買(mǎi)申請表"由申請部門(mén)經(jīng)理核準后,由行政部簽署意見(jiàn)。如可以在部門(mén)間調撥,則優(yōu)先調撥
2 物業(yè)管理處財務(wù)的管理
有關(guān)預算申請、審批、執行的規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開(kāi)支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1.嚴格的采購,發(fā)包制度(將專(zhuān)項工程包給專(zhuān)業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。
2.健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。
3.嚴格借支、報銷(xiāo)制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開(kāi)支有嚴格的申請、審批、借支、報銷(xiāo)制度,預算外開(kāi)支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
公司行政管理制度6
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類(lèi)公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進(jìn)行收文登記,并填寫(xiě)《收文處理單》,由行政部部長(cháng)簽署批轉意見(jiàn)后,呈送公司主管領(lǐng)導閱示,文員按主管領(lǐng)導的批示,轉送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內容相關(guān)的部門(mén)負責起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長(cháng)簽批才能生效。
。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時(shí)進(jìn)行登記,收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負責。
。ǘ┕靖鞑块T(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)行打印和發(fā)放。
。ㄈ┓步(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理
公司各部門(mén)管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí),按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h期規劃、工作計劃、各類(lèi)統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。
。ㄈ┕靖黝(lèi)會(huì )議記錄、紀要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、項目工程內業(yè)資料等。
。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條歸檔要求
。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文,均應及時(shí)辦理歸檔手續。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續,要及時(shí)登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;項目工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結束后,由相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時(shí)辦理交接手續。
。ㄈ┕镜腵檔案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規定,進(jìn)行檔案的密級及類(lèi)別劃分,針對不同密級的劃分,進(jìn)行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制
。ㄒ唬┕径聲(huì )成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》后,可通過(guò)檔案員辦理借閱手續,提檔或復制,閱后返還。
。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長(cháng)批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。
。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應當愛(ài)護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要,對檔案文件進(jìn)行摘錄和復制的,必須經(jīng)行政部長(cháng)批準后,方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復制。
第八條檔案的標識
對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。
第九條檔案的銷(xiāo)毀
。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇(jīng)總經(jīng)理授權允許,無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過(guò)規定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料,應當按規定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí),應當由公司檔案員,提交檔案銷(xiāo)毀報告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長(cháng)審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準,方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫(xiě)印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人批準人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應由主辦部門(mén)提出申請,報董事長(cháng)批準后,方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)行統一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個(gè)印信都應預留樣式,并存檔。
第十六條公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規定進(jìn)行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會(huì )產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準方可進(jìn)行;如果違反此項規定而造成的后果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫(xiě),必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時(shí),應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時(shí),須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長(cháng)批準,并認真填寫(xiě)公司印章借據,印章借據應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人、批準人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長(cháng)批準方可銷(xiāo)毀印章,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監督,并做好登記。
公司行政管理制度5
。ㄒ唬┛倓t
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專(zhuān)人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷(xiāo)毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2、若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀,一般內部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
。ㄈ┯¤b管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
。ㄋ模┕拇蛴」芾
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點(diǎn)數目,如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫(xiě)帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房?jì)葒澜鼰,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
。﹫罂班]發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
。ㄆ撸└絼t
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實(shí)行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統一封口,負責寄發(fā);
。ㄈ┛刂聘黝(lèi)掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度7
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發(fā)現不當現象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門(mén)主管;
3.行政部確認獎懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告
沒(méi)有計劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強調對公司、部門(mén)、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過(guò)對計劃體系的規定,并通過(guò)相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作,實(shí)現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃
1公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì )計年度底應該制定下一會(huì )計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作,公司董事會(huì )核準同意后確定執行。
3部門(mén)年度發(fā)展計劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導人員討論制作,公司總經(jīng)理核準同意后確定執行。
4公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是部門(mén)、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是對公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的`評價(jià)基礎
(二)部門(mén)、員工月度工作計劃
1部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過(guò)對《月度工作計劃表》的制作來(lái)完成,在該表格中應該相應地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計劃交部門(mén)主管核準同意后確定執行。
4部門(mén)月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計劃
1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規定”在規定的時(shí)間按照規定的項目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費依據。
(四)專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃
1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負責人應該進(jìn)行專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃。
2專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎上,同時(shí)該規劃應該結合公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃和市場(chǎng)需求與競爭變化的基礎上。
3專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規劃表》和《業(yè)務(wù)規劃表》來(lái)完成,并嚴格按照規劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì )議管理
會(huì )議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì )議區分為定期例會(huì )與非定期會(huì )議,規定的人員必須準時(shí)參與,指定人員作好會(huì )議記錄,與會(huì )人員遵守會(huì )議秩序安排同時(shí)提高會(huì )議效率。
(一)定期例會(huì )
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì )議每工作日上午xx:30-xx:00各部門(mén)人員對外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會(huì )議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門(mén)主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會(huì )每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調總經(jīng)理
員工大會(huì )每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結、工作安排、其他相關(guān)內容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì )會(huì )議每年度一次董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長(cháng)
(二)非定期會(huì )議
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì )不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì )臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(cháng)
(三)會(huì )議安排
1.公司內會(huì )議由行政部秘書(shū)安排,部門(mén)內會(huì )議由各部自行安排
2.主會(huì )人會(huì )前一天需向秘書(shū)告知會(huì )議安排、會(huì )議內容
3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知與會(huì )人地址、時(shí)間、內容
4.秘書(shū)負責會(huì )場(chǎng)安排與整理
5.開(kāi)會(huì )期中,秘書(shū)負責記錄;并于會(huì )后將會(huì )議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類(lèi)別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門(mén)目錄下設立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機:
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
公司行政管理制度8
公司的前臺是一個(gè)單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規范,特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話(huà)。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養。
7)負責清潔員的工作監督與考核,檢查公司清潔與衛生情況。
8)接受上級領(lǐng)導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作;
9)不得隨意離開(kāi)工作崗位,造成不便。
10)做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作及開(kāi)會(huì )時(shí)需要配合的`一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著(zhù)裝情況。
12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現故障應及時(shí)通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺工作要求
(一)儀容儀表:
1、著(zhù)工裝,服裝整潔,搭配協(xié)調。
頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
(二)工作要求:
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應拒絕入內。
2、上班時(shí)間,不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論,影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準打私人電話(huà)或電話(huà)聊天不準看書(shū)籍和報紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情,以免影響工作質(zhì)量。
6、負責管理會(huì )客室的整潔,并主動(dòng)給參加會(huì )議的人倒茶水,會(huì )議結束后,立即通知保潔清理會(huì )議室。
(三)負責前臺電話(huà)轉接,接電話(huà)禮儀要求:
1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話(huà)。
2、接電話(huà)時(shí)不允許出現“喂,喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對方“你是誰(shuí),你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導,不能隨意報出領(lǐng)導在哪,更不能隨意報出領(lǐng)導的電話(huà)。
4、代接電話(huà)時(shí)對方如有留言,應當場(chǎng)用紙筆記錄對方姓名,電話(huà)及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會(huì )及進(jìn)轉告。
5.遇到對方撥錯號碼時(shí),不可大聲怒斥,或用力掛電話(huà),應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
(四)前臺工作態(tài)度:
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來(lái)找高層管理者的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預約,并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪(fǎng)接待禮儀
客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著(zhù)則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料;
2.當場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現;
3.引領(lǐng)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者接觸相關(guān)人員,行走時(shí)走在客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者側前位置,并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意;
4.進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到回應再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén);
5.介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應,則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等,退出。
四、其他工作內容
1、會(huì )議、活動(dòng)組織:
負責公司高管會(huì )議、公司例會(huì )組織、安排、服務(wù)工作。負責辦公環(huán)境的美化,企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理:
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤(pán)點(diǎn);制定辦公用品計劃,報主管領(lǐng)導審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、安全保衛:
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作,安排值班。
4、設備管理:
負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。
5、事務(wù)工作:
負責交納電話(huà)費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關(guān)事務(wù)。
6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。
7、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規章制度,并督促、檢查制度的貫徹執行。
公司行政管理制度9
員工行為規范
目的和適用范圍
規范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對外形象。
本規范適用于公司全體員工。
基本規定
1、儀表
儀表應端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請不要留長(cháng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
2、著(zhù)裝
員工在周一至周六的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(cháng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶);應穿長(cháng)西褲結皮帶。
夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好,香提灣”,并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
4、言語(yǔ)行為
言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇,應主動(dòng)讓行,以示禮貌。
進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)。
同事之間或部門(mén)內部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應避免影響他人工作。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
厲行節約,減少浪費。
嚴禁在公司內用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
6、公共環(huán)境
請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
請不要在辦公區大聲喧嘩,有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放。
愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
一切有礙觀(guān)瞻,有損形象的`行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
7、獎懲措施
行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查,并對檢查結果上報上級領(lǐng)導。
對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。
對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人警告、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
在公司內互相惡語(yǔ)吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰款5元。
其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評。
對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費,經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理制度10
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統化、網(wǎng)絡(luò )化高水平進(jìn)展。達到各項管理工作以人為本,著(zhù)力推動(dòng)三個(gè)轉變,一是推動(dòng)轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推動(dòng)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉變。三是推動(dòng)由粗放式管理向轉細化管理轉變。全面實(shí)現公司規劃目標,特制定本制度。
其次條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權利和責任進(jìn)行了規范和細化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要提倡六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習、學(xué)以致用的深厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探究、開(kāi)拓創(chuàng )新的深厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng )一流的深厚風(fēng)氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的深厚風(fēng)氣。
5、嚴守法規、極端負責的深厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻、潔凈干事的深厚風(fēng)氣。
其次章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權利
第四條依據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權利在本制度中進(jìn)行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領(lǐng)導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要常常學(xué)習和把握國家政策和上級指示,行業(yè)進(jìn)展動(dòng)向,結合我公司的特點(diǎn),準時(shí)向公司領(lǐng)導提出有利于公司進(jìn)展的合理化建議,供領(lǐng)導決策和指揮工作時(shí)參考。對于公司打算和支配的工作事項,要準時(shí)傳達給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執行。并要把執行過(guò)程中的看法和結果進(jìn)行分析、評判,再準時(shí)的反饋給領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級溝通、互動(dòng)。
2、嚴格執行公司《關(guān)于會(huì )議制度的規定》組織支配好各種會(huì )議,作好會(huì )議紀錄,對會(huì )議布置的工作,按時(shí)對承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結果準時(shí)向領(lǐng)導匯報,做到心中有數。
3、仔細落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理方法》以公正、客觀(guān)、實(shí)效的原則,關(guān)心公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要常常了解思想、工作、學(xué)習、身體等各方面的狀況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的看法,拿出綜合看法向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉正的看法。因公司進(jìn)展需要公司定向聘請人員,由辦公室根據公司制定的方法,對其辦理手續,并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習公司各項規章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調方面,應完成以下任務(wù)。
1、依據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣揚、學(xué)習、示范,使全體員工熟悉到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規章制度,也是社會(huì )文明進(jìn)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團隊、才能不斷對外提升公司對形狀象。
2、依據公司制定的《考勤制度管理規范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓舞能夠模范帶頭遵守公司規章制度的員工,教育關(guān)心、懲罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培育出一支思想過(guò)硬、紀律嚴明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。依據公司制定的《量化考核方法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結合公司新制定的績(jì)效考核暫行方法,從而評價(jià)出每位員工的個(gè)人素養和綜合業(yè)績(jì)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和分散力的一項利民措施。辦公室要根據制定的標準和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、依據公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關(guān)的地方,肯定要堅持原則,實(shí)事求是的`辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,依據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來(lái)文要準時(shí)呈報給公司領(lǐng)導,公司對外發(fā)文要準時(shí)辦理、公司內部文件、通知等要準時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)隱秘,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴格根據公司制定的《檔案管理方法》進(jìn)行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節省使用,關(guān)系到公司管理費的節、超,辦公室應依據公司制定的《辦公用品管理規定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節省使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應依據公司制定的《計算機管理方法》對違反規定的人員賜予懲罰。
4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應根據公司制定的《車(chē)輛使用管理規定》嚴格管理。
5、公司電話(huà)是為便利與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應根據公司制定的《電話(huà)管理規定》監督使用和管理。
第三章獎、罰規定
第八條為了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行狀況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過(guò)獎、罰措施,增加責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實(shí)、執行公司制度狀況進(jìn)行自檢,將自檢結果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參與進(jìn)行評判。
第十條獎、罰的方法:根據本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調,服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為優(yōu)良中低差三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個(gè)方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績(jì)效考核暫行方法》。
第十二條本制度自20xx年xx月xx日起施行。
公司行政管理制度11
一、 職責總述:
1、本類(lèi)工作是在行政副總監督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規章制度。
3、正常處理指導下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監督。
2、在規定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執行。
三、所施監督:
有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監督、指揮的權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門(mén)有關(guān)事宜及協(xié)調關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì )議記錄的'管理。
5、公司職工考勤及車(chē)輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調動(dòng)、調聘及離任手續的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養老保險手續的管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監督、檢查及獎罰提議權
六、領(lǐng)導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執行負責。
3、對本行政部門(mén)所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。
2、了解國家的政策、法規、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度12
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車(chē)管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規范化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時(shí)間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛(ài),忠于職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法,努力學(xué)習科學(xué)文化知識,不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作,愛(ài)惜公物,減少損耗,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,對外應嚴守公司商業(yè)機密(公司的產(chǎn)品、圖紙、內部文件資料、贏(yíng)利情況、銷(xiāo)售計劃、客戶(hù)資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應尊重公司信譽(yù),除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(shí)(包括電話(huà)洽談),應態(tài)度謙和,特別注意文明用語(yǔ),不得滿(mǎn)懷不滿(mǎn)情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發(fā)揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業(yè),始終保持勤儉創(chuàng )業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會(huì )議通過(guò)后,試用實(shí)施,若試用期間有疑問(wèn),可向行政部以書(shū)面形式提出意見(jiàn),再由行政部組織會(huì )議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開(kāi)發(fā)人力資源,為公司注入新的血液,規范公司的員工招募如下:
一、招聘
1、準備:各部門(mén)經(jīng)理根據其工作需要進(jìn)行人員編制或根據人力需求填寫(xiě)人員增補單,經(jīng)總經(jīng)理批準后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開(kāi)條件向社會(huì )公開(kāi)招聘,以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦,但必須按規定程序進(jìn)行。
3、初試:應聘人員自備個(gè)人簡(jiǎn)歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試,技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員需進(jìn)行筆試。
3、復試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門(mén)經(jīng)理再由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理統一安排時(shí)間對應聘者進(jìn)行復試,再把最后結果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復試合格的`人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續,并繳相關(guān)證件(學(xué)歷證、身份證復印件各一份,照片兩張),由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準擅自離職者。
2)經(jīng)指定醫院體檢不合格者。
3)未滿(mǎn)16周歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經(jīng)其他公私營(yíng)機構開(kāi)除者(需有確鑿證據)。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟管理(財務(wù)人員)或認定其職務(wù)有必要提供擔保者(倉庫保管員、安全保衛員等)必須于到職前辦理?yè)J掷m(經(jīng)濟擔保,本地有正當職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔保,合法有實(shí)力的團體擔保)。
2、被擔保人如有下列情形之一者,連帶賠償責任。
1)營(yíng)私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機密技術(shù)資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準免予試用外,一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1-3個(gè)月,試用期表現特別優(yōu)秀者,經(jīng)直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現不佳者,可當場(chǎng)予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后由行政部通知部門(mén)經(jīng)理對其進(jìn)行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉正手續;考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長(cháng)試用期(最長(cháng)2個(gè)月),否則予以辭退,且不得提出異議。
公司行政管理制度13
一、行政管理
1. 辦公例會(huì )制度
1.1 例會(huì )目的 通過(guò)辦公例會(huì )明確下一階段工作目標和要求,溝通部門(mén)之間項目運作的進(jìn)展、管理情況,協(xié)調解決存在問(wèn)題,監督公司質(zhì)量體系有效運行,確保公司在經(jīng)濟活動(dòng)中做出正確決策。
1.2 例會(huì )職責
1.2.1 公司行政部負責經(jīng)理辦公例會(huì )的準備、會(huì )議記錄及擬制會(huì )議紀要。
1.2.2 總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負責主持經(jīng)理辦公例會(huì ),并對會(huì )議議題做出決策。
1.2.3 各部門(mén)經(jīng)理參加辦公例會(huì ),并負責提供會(huì )議所需的本部門(mén)資料和《工作進(jìn)度周報》。
1.2.4 各部門(mén)經(jīng)理負責執行會(huì )議決定,行政部負責跟蹤會(huì )議決定的執行情況。
1.3 例會(huì )類(lèi)型 公司辦公會(huì )議分為周例會(huì )、月度例會(huì ),一般周例會(huì )在每周五上午召開(kāi),月度例會(huì )在每月最后一周召開(kāi)。最后一周的周例會(huì )與月度例會(huì )合并召開(kāi)。
1.3.1. 每周例會(huì )的主要例會(huì )議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實(shí)施過(guò)程中需協(xié)調的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。
1.3.2 月例會(huì )的主要例會(huì )議程包括,但不限于: 各項業(yè)務(wù)運作過(guò)程及效果的溝通、交流; 開(kāi)發(fā)項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢查; 銷(xiāo)售工作及效果; 與相關(guān)方(監理、施工、服務(wù)分包方、主管部門(mén)及上級公司)的溝通; 市場(chǎng)(顧客)反饋情況。 本月工作總結和下月工作安排。
1.4 例會(huì )程序
1.4.1 周例會(huì )
1.4.1.1 公司周例會(huì )參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門(mén)經(jīng)理及骨干員工。
1.4.1.2 周例會(huì )由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)?偨(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開(kāi)。
1.4.1.3 每周五上午9:00召開(kāi)周例會(huì ),不做專(zhuān)門(mén)通知。如時(shí)間有變化,由綜合管理部通知各部門(mén)。情況特殊時(shí),如不能召開(kāi)周例會(huì ),可以順延或取消,但不能連續取消三次周例會(huì )。
。1)部門(mén)經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會(huì ),可指定代表參加,但須經(jīng)會(huì )議主持人同意。
。2)周例會(huì )提出的要求和形成的決定,由各部門(mén)經(jīng)理自行記錄。會(huì )議結束后,行政部負責整理形成《經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要》,并下發(fā)各部門(mén)。各部門(mén)依據例會(huì )決定,按時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《工作進(jìn)度周報》,以便下次例會(huì )時(shí)對照檢查。
1.4.2 月度例會(huì )
1.4.2.1 月度例會(huì )召開(kāi)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員及主持人與周例會(huì )相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會(huì )人員。
1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會(huì ),常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會(huì ),部門(mén)經(jīng)理不能同時(shí)有二名以上缺席。
。1)月度例會(huì )可以順延或取消,但不得連續取消二次月度例會(huì )。
。2)月度例會(huì )召開(kāi)前,各部門(mén)經(jīng)理負責對本部門(mén)的工作進(jìn)行小結,并對以下內容進(jìn)行匯報: ——各項業(yè)務(wù)工作現狀; ——業(yè)務(wù)運作程序的執行情況; ——已出現或可能出現的問(wèn)題; ——需提請會(huì )議討論決定的其它問(wèn)題。
1.4.2.3 月度會(huì )議討論的問(wèn)題及形成的決議,由行政部負責整理成《經(jīng)理辦公例會(huì )(月)會(huì )議紀要》,并下發(fā)各部門(mén)。
2. 辦公設備的管理
2.1 辦公設備的購置
2.1.1 本規定所指的辦公設備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價(jià)值在20xx元以上的辦公設備和儀器。
2.1.2 各部門(mén)申請購買(mǎi)儀器設備,必須先由部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)出申請報告,報主管副總經(jīng)理批準后,交由行政部統一安排采購,購買(mǎi)時(shí)應根據市場(chǎng)因素和部門(mén)實(shí)際需要,在征詢(xún)需求部門(mén)和主管副總經(jīng)理意見(jiàn)的基礎上,選擇滿(mǎn)足辦公需求的設備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統一編號登記,同時(shí)將設備的保修憑證、說(shuō)明書(shū)及暫且用的配件等統一由行政部保管,以備維修維護時(shí)使用。
2.1.4 部門(mén)需要申購的計算機軟件,由行政部統一購買(mǎi)并保存。各部門(mén)使用相關(guān)軟件時(shí)應到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完畢后,及時(shí)交還行政部。
2.2 辦公設備的使用
2.2.1 行政部根據各部門(mén)的工作需要,對計算機、打印機等進(jìn)行統一調配。 2.2.2 各部門(mén)應保持本部門(mén)計算機、 打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門(mén)上網(wǎng)的計算機,應確保所安裝程序的軟件無(wú)計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結束后,各部門(mén)的計算機應推出系統并關(guān)機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。
2.2.5 公司各部門(mén)復印可到公司復印室,要規范使用復印機,并保證復印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統一保管;各部門(mén)使用時(shí)應向行政部登記,使用完畢及時(shí)交回行政部,由行政部進(jìn)行檢查,確保設備的正常使用。
2.2.7 申請領(lǐng)用設備的員工,辭職或由于其他原因離職時(shí),須到行政部辦理設備歸還手續,取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續。
2.2.8 辦公設備在使用過(guò)程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負責賠償或者修理,費用由領(lǐng)用人負擔。
2.3 辦公設備的保養與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門(mén)聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門(mén)計算機的使用、清潔和保養工作,由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責,要求各部門(mén)采取必要的措施,確保本部門(mén)的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
2.3.3 公司原則上要求出專(zhuān)業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門(mén)的計算機及其他相關(guān)設備。對關(guān)鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。
2.3.4 公司各部門(mén)辦公設備出現問(wèn)題,應及時(shí)通知行政部,由行政部統一聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行修理。
2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門(mén)和個(gè)人均不得自行打開(kāi)更改,必須由公司行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修維護。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類(lèi)
3.1.1 消耗品:筆記本、區別針、膠帶、便簽、訂書(shū)針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書(shū)機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領(lǐng)用
3.2.1 分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種,“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門(mén)領(lǐng)用”系本部門(mén)共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據經(jīng)驗法則和歷史紀錄設定領(lǐng)用管理基準(如:按估計消耗時(shí)間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門(mén)或人員的工作狀況調整發(fā)放時(shí)間。
3.2.3 管理消耗品應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個(gè)人或部門(mén)賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應于每月一日前由各部門(mén)提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統一購買(mǎi)后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時(shí)間的限制。特殊辦公用品行政部無(wú)法采購時(shí),可以經(jīng)行政部統一授權由相關(guān)部門(mén)自行采購。
3.3.3 行政部為每人每個(gè)部門(mén)設立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統一保管,領(lǐng)用辦公用品時(shí)分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用狀況。
3.3.4 新進(jìn)人員到職時(shí)有所在部門(mén)提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時(shí),應將剩余文具及列管用品一并交行政部。
4. 車(chē)輛管理
4.1 車(chē)輛使用規定
4.1.1 公司副總以上領(lǐng)導專(zhuān)用車(chē)由本人使用。若領(lǐng)導不便駕駛車(chē)輛,由專(zhuān)職司機負責駕駛,并負責車(chē)輛的保養、維護,保證車(chē)輛的安全性能和技術(shù)性能。 4.1.2 公司各部門(mén)日常辦公用車(chē)或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調安排,填寫(xiě)派車(chē)單。
4.1.3 為保證辦公用車(chē)正常使用,司機在未接到派車(chē)單之前,一律不準為任何部門(mén)、任何人私下服務(wù)。
4.1.4 個(gè)人因私用車(chē),需事先征得領(lǐng)導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車(chē)辦事影響正常工作。
4.2 車(chē)輛的保養維修管理規定
4.2.1 駕駛員要樹(shù)枝公司車(chē)輛的技術(shù)性能、使用規定、操作要領(lǐng),管好、用好、維護4好、保養好公司車(chē)輛,做到會(huì )使用、會(huì )檢查、會(huì )保養、會(huì )排除故障。 4.2.2 嚴格執行出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后、的檢查規定,認真填寫(xiě)日檢紀錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,決不允許帶病車(chē)
4.2.3 根據行車(chē)公里數,定期做好車(chē)輛保養,延長(cháng)車(chē)輛使用壽命,建立車(chē)輛保養維護檔案。
4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車(chē),否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔。
4.2.5 駕駛員需要維修車(chē)輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車(chē)里程、車(chē)輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時(shí)間維修車(chē)輛。
4.2.6 在修車(chē)過(guò)程中,決不允許駕駛員和任何人借修車(chē)理由向廠(chǎng)方索要物品,一次發(fā)現嚴重警告,二次發(fā)現開(kāi)除公職。
4.2.7 嚴格控制費用開(kāi)支,根據行車(chē)里程紀錄,領(lǐng)用油票或登記報銷(xiāo)。 5. 專(zhuān)業(yè)圖書(shū)資料的購置和管理 為加強公司員工對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和應用,各部門(mén)可以根據實(shí)際工作需要購置專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料。同時(shí)按規定手續借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實(shí)現資源共享。
5.1 圖書(shū)、資料的購置
5.1.1 各部門(mén)根據工作需要可隨時(shí)申購專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。根據圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買(mǎi)的迫切性等原則,對申購書(shū)目應多方比較,篩選出最佳書(shū)目。
5.1.2 申購部門(mén)須先填寫(xiě)《購書(shū)申請單》,有部門(mén)經(jīng)理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買(mǎi)。
5.1.3 原則上,全年購書(shū)費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門(mén)特殊需要時(shí)可酌情增加。
5.2 圖書(shū)的登記和保管
5.2.1 各部門(mén)購置的工具書(shū)籍應由行政部對書(shū)名、作者、出版社名、購買(mǎi)日期、價(jià)格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門(mén)傳閱時(shí),必須先在行政部辦理借閱登記手續。
5.2.2 行政部資料保管員及時(shí)做出公司工具書(shū)目錄清單并隨時(shí)更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門(mén)查閱。
5.3 圖書(shū)借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關(guān)工具書(shū)籍時(shí),由行政部在《借書(shū)登記表》上詳細登記。借閱時(shí)間最長(cháng)不得超過(guò)一個(gè)月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書(shū)上批改、圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、折角或涂寫(xiě),圖書(shū)如有破損或遺失等情況,一律照原圖書(shū)版本購賠或照原價(jià)賠價(jià);
5.3.3 員工借書(shū)期限屆滿(mǎn)或公務(wù)上需參考應及時(shí)歸還,如經(jīng)通知仍不還書(shū)者,將停止借書(shū)權,直至歸還所借圖書(shū);
5.4 公司作為共享資源的.雜志的管理辦法參照本規定。
附:工具書(shū)目錄清單和購置工具書(shū)登記表見(jiàn)附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。
6.1.2 對需要檔案復印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門(mén)資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門(mén)檔案時(shí),填寫(xiě)“查閱檔案審批單”,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字批準后,方可借閱;跨部門(mén)借閱檔案時(shí),填寫(xiě)“查閱檔案審批單”,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準后,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁(yè)和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應及時(shí)無(wú)誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時(shí),要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無(wú)誤后無(wú)誤后方可收回。如有損失,應詳細紀錄,并要求借閱人員立即修補或限時(shí)修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領(lǐng)導按有關(guān)規定處理。
6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時(shí)向領(lǐng)導反饋利用情況。
6.2.3 執行本規定時(shí),如遇有難以處理的問(wèn)題,請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調解決。
二、財務(wù)管理
1. 費用說(shuō)明 費用是指公司及各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開(kāi)支。公司員工有義務(wù)本著(zhù)合理、節約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷(xiāo)憑證必須真實(shí)、有效。在本制度中,費用均納入部門(mén)費用考核范圍,由財務(wù)部根據費用預算進(jìn)行考核,考核結果與部門(mén)績(jì)效考核掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實(shí)行預算管理,財務(wù)部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算,并負責總體費用預算的執行與監控。費用預算編制本著(zhù)誰(shuí)支出、誰(shuí)預算、誰(shuí)控制的原則,責任落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)將辦公用品、工具書(shū)、市內出租車(chē)費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預算標準,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,嚴格執行。預算的執行與準確性將納入部門(mén)績(jì)效考核。
2.2 公司嚴格按照財務(wù)規定和標準確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷(xiāo)程序規范、簡(jiǎn)化。
2.3 報銷(xiāo)審批實(shí)行逐級簽字制度,各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責任人,對費用的合理性、真實(shí)性負責,在按規定程序逐級報批。有簽字權的領(lǐng)導因故不能履行簽字職責時(shí)(如出差不在位時(shí)),可根據需要進(jìn)行必要的授權。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。
3. 費用標準
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書(shū)等。此類(lèi)用品由行政部統一購置,特殊情況需自行購置的,應提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳,統一管理調配。 需自行購置工具書(shū)及資料,須提前填寫(xiě)《圖書(shū)申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛生用品等公司日常用消耗品,由行政部統一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內交通費(出租車(chē)費)、地鐵費用、出差費用、汽車(chē)費等四項費用。
3.3.1 出租車(chē)費:主要指員工因公外出發(fā)生的出租車(chē)費,規定按實(shí)際距離實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。節假日加班或工作日加班的員工按統一標準報銷(xiāo)交通費。報銷(xiāo)標準為:部門(mén)經(jīng)理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用,采取實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
3.3.3 汽車(chē)費用:為公司所屬或為公司所使用車(chē)輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車(chē)費、過(guò)橋費等,對車(chē)輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細登記,統一管理。
3.4 出差費用:?jiǎn)T工因公赴外省市辦理公務(wù)時(shí)須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續。 出差地住宿及費用參考標準如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類(lèi)城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長(cháng)話(huà)費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎上浮50%
3.4 汽車(chē)費用:為公司所屬或為公司所使用車(chē)輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車(chē)費、過(guò)橋費等,對車(chē)輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細登記,統一管理。
3.5 業(yè)務(wù)招待費:招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶(hù)、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話(huà)費:報銷(xiāo)標準為部門(mén)經(jīng)理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話(huà)費每人每天增加50元的通話(huà)費用。(特殊情況除外)
4. 財務(wù)報銷(xiāo)程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門(mén)或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開(kāi)支票時(shí),首先填寫(xiě)支票借款單,由部門(mén)經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財務(wù)部經(jīng)理審核后,到財務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準開(kāi)空頭支票。
5.2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內,持稅務(wù)局監制的原始發(fā)票,填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單,由財務(wù)部經(jīng)理審核票據,報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷(xiāo)。逾期不報者,及時(shí)與財務(wù)人員聯(lián)系,說(shuō)明原因并積極催辦。
5.3 支票領(lǐng)用人應牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失,均由經(jīng)辦人承擔一切經(jīng)濟責任。
5.4 工程款撥付時(shí),必須根據已定工程合同或協(xié)議、工程價(jià)款會(huì )簽單和收款方開(kāi)具的稅務(wù)局監制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無(wú)合同(或協(xié)議)、工程價(jià)款單、正式發(fā)票或簽字手續不全者,不予辦理?yè)芸钍掷m。
5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的,需填寫(xiě)《辦公設備申購表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統一購置,購置后行政部門(mén)進(jìn)行登記,使用人填寫(xiě)保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時(shí),由行政部門(mén)填寫(xiě)《固定資產(chǎn)報廢申請單》,報總經(jīng)理審批后,報財務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。
6. 現金管理及報銷(xiāo)程序: 公司嚴格執行國務(wù)院頒發(fā)的《現金管理暫行條例》。
6.1 為了加強現金管理,做到日清月結,準確的核對現金庫存,定于每周三、五為現金報銷(xiāo)日,其他時(shí)間不辦理現金報銷(xiāo)業(yè)務(wù)。報銷(xiāo)時(shí)必須持有稅務(wù)局監制的正式發(fā)票,填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單,其它的收據或白條一律拒絕報銷(xiāo)。
6.2 各部門(mén)領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門(mén)經(jīng)理負責管理使用,主要用于日常費用開(kāi)支。費用發(fā)生后應及時(shí)報銷(xiāo),墊支金額超過(guò)5000元的由本部門(mén)自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷(xiāo)完畢,尚未使用完的備用金要歸還結清。
6.3 根據工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(shí)(超過(guò)2萬(wàn)元),經(jīng)辦人應提前填寫(xiě)借款單并通知財務(wù)部,財務(wù)部積極配合及時(shí)備款,保證公司工作順利開(kāi)展。
公司行政管理制度14
。ㄒ唬┙哟芾
第一條
來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條
以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條
接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
第四條
流程設計:接待來(lái)訪(fǎng)人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪(fǎng)者→引領(lǐng)會(huì )見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
。ǘ﹫罂瞻l(fā)整理
第一條
辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續。
第二條
辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條
任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條
報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條
流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
。ㄈ┖笄诠芾
第一條
為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據實(shí)際嚴格制度。
第二條
后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條
辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條
根據外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條
辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計,每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條
流程設計:監督→如實(shí)審核→匯總登記→報表
。ㄋ模┪幕麄鞴芾
第一條
負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條
根據需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條
關(guān)注國家政策法規,及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。
第四條
收集與工作有關(guān)的.學(xué)習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條
流程設計:獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習→存檔
。ㄎ澹┢渌聞(wù)
第一條
名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條
負責公司文書(shū)的打印復印工作。
第三條
負責樹(shù)木花卉的養護工作。
第四條
協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
公司行政管理制度15
第一章總則
第一條根據國家公文處理的有關(guān)規定,并結合XX管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)的實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)公文是指公司及下屬機構在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中撰寫(xiě)和使用的或機關(guān)、團體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類(lèi)公文。
第三條公司辦公室負責和協(xié)調公司的公文處理工作,主要任務(wù)是:
(一)對公司公文處理工作進(jìn)行指導和培訓;
(二)統一收發(fā)、擬辦、傳遞系統內外單位發(fā)送給公司的所有公文;
(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送;
(四)負責各類(lèi)公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設專(zhuān)人負責公司各類(lèi)公文的處理工作;
公司其他部門(mén)也應指定人員負責對本部門(mén)職責權限內公文的處理工作。
第四條公文處理應堅持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則,按照行文要求和公文處理規定進(jìn)行,做到及時(shí)、準確、安全。
第二章公文種類(lèi)第五條公司常用的公文種類(lèi)有:
(一)請示,用于向上級單位請求指示和批復事項的文種。
(二)申請,用于向上級管理單位或職能部門(mén)請求批準事項或要求的文種。
(三)報告,用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見(jiàn)或建議,答復上級單位查詢(xún)的文種。
(四)通知,用于發(fā)布規章制度、任免干部、部署工作、轉發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導的批示、批轉下級單位的公文的文種。
(五)批復,用于答復請示、申請事項的文種。
(六)規定,用于對某一具體事項做出安排,要求有關(guān)部門(mén)、人員遵照執行的文種。
(七)決定,用于對重要事項做出決策和安排的文種。
(八)決議,用于經(jīng)會(huì )議討論通過(guò)的重要決策事項的文種。
(九)意見(jiàn),用于對重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理意見(jiàn),闡明公司指導原則的文種。
(十)通報,用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗的文種。
(十一)會(huì )議紀要,適用于記載和傳達會(huì )議決定事項、主要精神,要求與會(huì )單位共同遵守、執行。主要有董事會(huì )會(huì )議紀要、總裁辦公會(huì )紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )紀要。各類(lèi)會(huì )議紀要,需簡(jiǎn)明扼要、精練準確,由辦公室整理印發(fā)的文種。
(十二)函,用于彼此無(wú)隸屬關(guān)系的公司內部各單位之間相互商洽工作、詢(xún)問(wèn)答復問(wèn)題,公司或公司部門(mén)向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復的文種。
(十三)合同(協(xié)議),公司或被授權的業(yè)務(wù)單位或部門(mén)按《合同法》等有關(guān)法規,與公民、法人或其他經(jīng)濟組織之間簽署的應承擔民事責任的法律公文。
第六條文件劃分,公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的.各類(lèi)文件作如下劃分:
(一)凡屬下列事項可以公司名義行文,文頭用“XX祥云醫院管理有限公司文件”:屬于重大的或涉及整個(gè)公司的事項,向上級各部門(mén)的請示、報告;
與上級各部門(mén)的聯(lián)合行文;
編制、制定公司年度綜合計劃及中長(cháng)期發(fā)展戰略;
發(fā)布公司有關(guān)重大事項的規定、決定、決議、意見(jiàn)等;
涉及所屬企業(yè)的管理體制、機構編制、人事任免、重要問(wèn)題處理等重大事項;
其他重要事項的行文;
(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文:屬于一般事項,向上級對應部門(mén)的請示、報告;
公司范圍內的一些具體工作;
公司會(huì )議及具體事項的通知;
其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門(mén)名義行文的事項;
(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文:按照公司職能規定,屬于部門(mén)具體業(yè)務(wù),需要指導下級單位或對口部門(mén)開(kāi)展工作的;
其他須以各部門(mén)名義行文的事項。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線(xiàn)、標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文:請示、報告;
下行文分:通知、通報、決定、決議、批復。
(一)涉及公司秘密的公文應當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”,并標明份數、序號。
(二)緊急公文應當根據緊急程度,分別標明“特急”、“緊急”。
(三)發(fā)文單位應當使用全稱(chēng)或規范化簡(jiǎn)稱(chēng);
聯(lián)合行文,主辦單位應當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線(xiàn)隔開(kāi)。紅色反線(xiàn)上方留三分之一天頭的為上行文頭;
留四分之一天頭的為下行或平行文頭。
(四)發(fā)文字號,包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱(chēng),不能寫(xiě)為后兩位數字,并且用方括號〔〕,不能用圓括號()或尖括號《》?偣景l(fā)文統一格式為“祥云醫字〔年份〕×號”,×號不以“0”作為虛號。
(五)上報的公文,應當在首頁(yè)附:發(fā)文簽。
(六)公文標題應當準確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內容并表明文種。標題中除法規、規章用書(shū)名號外,一般不用標點(diǎn)符號。
(七)主送單位,一般寫(xiě)在公文標題之下,正文之前,后加冒號,主送單位的全稱(chēng)、特稱(chēng)、單稱(chēng),均應使用統一的表達形式,不能隨便排列。
(八)公文如有附件,應當在正文之后、成文時(shí)間之前注明附件順序和名稱(chēng)。
(九)成文時(shí)間一般以負責人簽發(fā)日期為準。
(十)公文除會(huì )議紀要外,應加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上,發(fā)文單位署名一般省略不寫(xiě)。聯(lián)合發(fā)文單位都應加蓋公章。主辦單位的印章應排列在前。
(十一)公文主題詞由表現公文內容歸屬、主題內容的詞或詞組和表現公文形式特點(diǎn)的詞組組成。按先“內容”后“形式”的順序排列詞目,每一公文標引主題詞的數量一般不超過(guò)5個(gè)詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下,閱知范圍之上。
第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執行。
第九條公司公文用紙幅面規格采用國際標準A4型。
第四章行文規則
第十條公司及公司各部門(mén)的行文關(guān)系,應當嚴格按照各自的隸屬關(guān)系和職權范圍確定,統一按公司名義下發(fā)。
第十一條向下級單位的重要行文,應當同時(shí)抄送上級單位。
第十二條各部門(mén)未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意,不得擅自向下行文。
第十三條請示應當一文一事;一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位,如需同時(shí)送其他單位,應當用抄送形式,但不得同時(shí)抄送下級單位。除領(lǐng)導直接交辦的事外,“請示”不得直接送領(lǐng)導個(gè)人。
第十四條報告中可以提出意見(jiàn)或建議,但不得夾帶請示事項。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時(shí)應注明時(shí)間、份數、急緩程度;擬辦時(shí)要附公文處理單,并簽注擬辦建議。
第十七條對傳閱公文、資料,應速傳速閱,一般不得超過(guò)兩天,并注明傳出時(shí)間。加急件應隨到、隨傳、隨閱,必要時(shí)可集體閱讀。對需送幾位領(lǐng)導傳閱的公文,辦公室應按領(lǐng)導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應隨時(shí)掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導另有指示外,不應將公文在領(lǐng)導之間自行傳遞。
第十八條審批公文時(shí),對有具體請示事項的,主批人應明確簽署意見(jiàn)、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意;沒(méi)有請示事項的,圈閱表示閱知。
第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文,各部門(mén)應進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是:是否應由本部門(mén)辦理;內容是否符合公司規定;涉及其他部門(mén)職權的事項是否已協(xié)商、會(huì )簽;文種使用、公文格式是否規范,是否符合行文規則。對符合規定的公文,公文辦理者應及時(shí)處理公文,對不屬于本部門(mén)職權范圍或者不適宜由本部門(mén)辦理的,應當迅速退回辦公室并說(shuō)明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門(mén)職權的事項,主辦部門(mén)應主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商。
第二十一條根據辦理公文件件有著(zhù)落、事事有交代的要求,建立三類(lèi)催辦制度,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點(diǎn)催辦,一般公文定期催辦,使催辦貫穿于公文處理的各個(gè)環(huán)節。
(一)凡送公司領(lǐng)導批示的公文、下屬醫院與網(wǎng)絡(luò )公司送隸屬管理機關(guān)的公文和總裁辦公會(huì )、公司周例會(huì )等上交辦的事項,由總裁辦負責催辦;
(二)公司各部門(mén)承辦的公文和申報的公文由各主辦部門(mén)專(zhuān)人負責催辦。
第六章發(fā)文辦理
第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。
第二十三條草擬公文應當做到:
(一)符合國家的法律、法規和方針、政策及有關(guān)規定,符合上級單位或領(lǐng)導的工作指示,并同現行有關(guān)公司規章制度相銜接。如提出新的政策規定,應加以說(shuō)明。
(二)情況確實(shí),觀(guān)點(diǎn)明確,條理清楚,層次分明,文字精練,書(shū)寫(xiě)工整,標點(diǎn)準確,篇幅力求簡(jiǎn)短。
(三)公文起草時(shí),有關(guān)人名、地名、數字、引文必須準確。引用公文應先引標題,后引發(fā)文字號。日期應當寫(xiě)具體的年、月、日,日期使用阿拉伯數字。在使用簡(jiǎn)稱(chēng)時(shí),應先用全稱(chēng),再加以說(shuō)明。
(四)公文的正文層次可以為多層:
一級標題為“一”(使用黑體,不加粗);
二級標題為“(一)”(使用楷體);
三級標題為“1”(使用仿宋體);
四級標題為“(1)”(使用仿宋體);
五級標題為“①”(使用仿宋體)。
(五)公文必須使用國家法定計量單位。
(六)公文中的數字,除成文時(shí)間、部分層次序數和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數字必須使用漢字外,應一律使用阿拉伯數字。代表數量金額的數字,應加逗號分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送簽時(shí),若有需要向主管領(lǐng)導說(shuō)明的事項,應另外附簡(jiǎn)要的說(shuō)明,隨文稿一并送審。
第二十四條公文有些內容如涉及公司內部其他單位的職權,主辦單位應事先與其他有關(guān)部門(mén)主動(dòng)協(xié)商并會(huì )簽;
若有不同意見(jiàn),應報請主管領(lǐng)導裁定。對于不同意見(jiàn)未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導協(xié)調裁決的問(wèn)題,一律不得上報、下發(fā)公文。
第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負責承辦。在送領(lǐng)導簽發(fā)之前,先由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是:
一、是否需要行文;
二、是否符合國家的法律、法規、方針、政策及有關(guān)規定;
三、是否與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商、會(huì )簽;
四、文種使用、行文格式等是否規范;
五、是否條理清楚,層次分明,文字精練,書(shū)寫(xiě)工整,標點(diǎn)準確。
對不符合規定的上報公文,辦公室應退回呈報單位,并告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿后,按以下規定簽發(fā):
(一)以董事會(huì )名義發(fā)文,由董事長(cháng)簽發(fā)。
(二)以公司名義發(fā)文,由總裁簽發(fā)。
(三)以下屬分公司名義發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
根據公司授權規則的規定,凡有權人明確授權的,被授權人也可簽發(fā)。
第二十七條簽發(fā)人在批簽時(shí),應表明同意與否,并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱,則視為同意。
第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文,用筆用墨必須符合存檔要求,不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線(xiàn)外書(shū)寫(xiě)。
第七章公文流轉程序
第二十九條公司各部門(mén)接收的各類(lèi)公文(包括電子、紙質(zhì)資料),必須在第一時(shí)間交辦公室,由辦公室登記接收并進(jìn)入公文流轉程序。
第三十條公文運轉要嚴格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導簽批的文稿、文件,一律通過(guò)辦公室登記,并附公文處理單,不要直接呈送領(lǐng)導個(gè)人,由辦公室核稿后,按領(lǐng)導分工報送或提請有關(guān)會(huì )議集體討論決定,應克服“后門(mén)文件”和“公文逆運轉”等混亂現象。
公司正規公文發(fā)文的程序是:擬稿者起草公文并填寫(xiě)發(fā)文稿→部門(mén)負責人審核→有關(guān)部門(mén)會(huì )簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。
第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門(mén)會(huì )簽,才能送領(lǐng)導審批后蓋章。程序是:有關(guān)部門(mén)準備好合同(協(xié)議)→公司內部審核→送律師審核→按律師意見(jiàn)修改→填寫(xiě)合同(協(xié)議)蓋章審批單,并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見(jiàn)等四份文件)→財務(wù)負責人閱核、簽字→領(lǐng)導批示→經(jīng)辦部門(mén)到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。
第三十二條工作簽報和電話(huà)記錄作為非正規公文,按以下程序辦理:起草者填寫(xiě)有關(guān)表單→辦公室或部門(mén)負責人簽字→辦公室編號、登記→有關(guān)部門(mén)負責人提出擬辦意見(jiàn)→送領(lǐng)導批示→有關(guān)部門(mén)辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門(mén)需請求公司職能部門(mén)或公司領(lǐng)導給予有關(guān)支持的申請、請示,以審批單形式按以下程序報送相關(guān)部門(mén)。相關(guān)部門(mén)有權決定的,直接答復提出要求的部門(mén);超權限的,應提出擬辦意見(jiàn)通過(guò)辦公室報主管領(lǐng)導決定:
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部;
(二)涉及資金調撥、預算管理的公文直接報送公司財務(wù)管理部:
(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報送公司辦公室(法律);
(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術(shù)設備等實(shí)物資產(chǎn)的公文直接報送公司總裁辦公室;
(五)凡涉及兩個(gè)部門(mén)及以上的、無(wú)法確定主辦部門(mén)的申請、請示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷(xiāo)毀
第三十四條公文辦完后,應當根據《章程》和有關(guān)規定,及時(shí)將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領(lǐng)導責承有關(guān)部門(mén)辦理的公文應及時(shí)到辦公室辦理借閱手續,及時(shí)歸還,以免遺失。
第三十六條公文歸檔,應當根據其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值、期限整理立卷,要保證檔案的齊全、完整,能正確反映本單位的主要工作情況,以便于保管和利用,一年歸檔一次。
第三十七條聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦單位立卷,其他單位保存復制件。
第三十八條公文復制為正式文件使用時(shí),視為正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應當確定保管期限。個(gè)人不得保存應當歸檔的文件。
第四十條沒(méi)有存檔和存查價(jià)值的文件,經(jīng)過(guò)鑒別和領(lǐng)導人批準,可以定期銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀秘密公文,應當進(jìn)行登記,由兩人監銷(xiāo),保證不丟失、漏銷(xiāo)。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執行。
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