團隊溝通心得體會(huì )及感悟優(yōu)秀

時(shí)間:2024-11-16 07:58:33 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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團隊溝通心得體會(huì )及感悟優(yōu)秀

  在學(xué)習、工作、生活中,我們有時(shí)會(huì )因某件事或某個(gè)人而產(chǎn)生新的想法,這個(gè)時(shí)候,可以寫(xiě)篇感悟的文章將其記錄下來(lái)。那么,要怎么寫(xiě)感悟呢?下面是小編為大家收集的團隊溝通心得體會(huì )及感悟優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

團隊溝通心得體會(huì )及感悟優(yōu)秀

  按照公司的統一安排,我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍海團隊》為主題的xx年xx公司管理者實(shí)戰演練專(zhuān)題培訓。

  一、通過(guò)培訓,增強了對學(xué)習管理知識重要性、迫切性。

  先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負公司領(lǐng)導重望,完成領(lǐng)導交付的工作任務(wù)。

  二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到工作中要對自己的角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時(shí)要也認識到溝通和團隊的重要性。在實(shí)際工作中做到一下幾個(gè)方面:

  一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。

  二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、員工、客戶(hù)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。

  三是要有正確的觀(guān)念和心態(tài)。本著(zhù)在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說(shuō),務(wù)實(shí),敢于得罪人的思想;做事上本著(zhù)公司利益高于一切,有責任心,敬業(yè),有成本觀(guān)念,以成為準的做事原則。一個(gè)人如果心態(tài)積極,樂(lè )觀(guān)面對人生,樂(lè )觀(guān)地接受挫折和挑戰,那他就成功了一半。

  一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

  五是要注重團隊發(fā)展,增強團隊整體素質(zhì)。團隊由個(gè)體組成,在實(shí)際工作中我們要切實(shí)了解團隊的運作,重視和團隊每一個(gè)成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態(tài)來(lái)看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、并且互相認同,成為一個(gè)真正的團隊。

  六是善于應用好管理中的“三個(gè)規律”,在實(shí)際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個(gè)規律”。即是在管理中要“化繁為簡(jiǎn)、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權,授權是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權;授權后對重要的事情也應跟催,不可完全放任;授權后應對事情的成敗負責。通過(guò)這樣的授權管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時(shí)也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時(shí)間關(guān)注長(cháng)期性的計劃。

  通過(guò)兩天的培訓學(xué)習,在天下伐謀咨詢(xún)王大琨老師的講授和輔導下,學(xué)習了《團隊管理技能及領(lǐng)導力提升》,學(xué)習了領(lǐng)導與管理、如何創(chuàng )績(jì)效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個(gè)目標、兩個(gè)方面、三個(gè)規律、四個(gè)階段、五條線(xiàn)”等方面有了更深刻的認識和理解,通過(guò)培訓開(kāi)闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎;尤其是xx公司xx關(guān)于《xx的未來(lái)-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話(huà),使我受益匪淺,感觸頗深。

  總之,通過(guò)這次管理培訓學(xué)習,既增長(cháng)知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì )了諸多管理工作方法,并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓,不斷在日常管理工作中加強自己團隊領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調能力和決策能力,以開(kāi)創(chuàng )性的思維和方法主動(dòng)開(kāi)展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

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