- 銷(xiāo)售代表崗位職責工作內容 推薦度：
- 銷(xiāo)售代表工作崗位職責 推薦度：
- 相關(guān)推薦
銷(xiāo)售代表工作崗位職責【范例6篇】
在當今社會(huì )生活中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售代表工作崗位職責，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售代表工作崗位職責1
一、項目前期（項目準備工作）
1．服從銷(xiāo)售部整體工作安排，接受專(zhuān)案組人員編排決定。
2．專(zhuān)案培訓工作。按時(shí)參加銷(xiāo)售部或公司組織的案前培訓，無(wú)故不得缺席。協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行前期準備工作，積極參與實(shí)地觀(guān)測與市場(chǎng)調查。
3．參加專(zhuān)案組上崗考核，考核通過(guò)后正式編入項目銷(xiāo)售專(zhuān)案小組。
4．協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行入場(chǎng)準備，按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，迅速適應環(huán)境并開(kāi)展日常工作。
二、項目銷(xiāo)售期
1．完成計劃銷(xiāo)售任務(wù)，發(fā)揮工作能動(dòng)性，自主地克服困難完成各階段及總體項目銷(xiāo)售任務(wù)，注意銷(xiāo)售數量與質(zhì)量之間的關(guān)系，追求銷(xiāo)售量高質(zhì)優(yōu)的目標。
2．遵守現場(chǎng)操作流程，以規范行為完成集中引導，促進(jìn)成交。銷(xiāo)售代表在現場(chǎng)應嚴格按照既定的現場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤(pán)介紹到訂購成交的各個(gè)環(huán)節。
3．客戶(hù)跟蹤服務(wù)，銷(xiāo)售代表應對累積潛在客戶(hù)進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)，并正確詳細記錄于客戶(hù)接洽表內，以主動(dòng)出擊的精神，爭取有效客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表有責任對已成交客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)工作，根據客戶(hù)訂購條款內容、特殊情況與專(zhuān)案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協(xié)調等售后收尾工作，并確保工作的'時(shí)效與質(zhì)量。銷(xiāo)售代表有責任對流失客戶(hù)進(jìn)行統計與分析，并從中發(fā)現自身的操作問(wèn)題，自主的加以改進(jìn)，不斷提高銷(xiāo)售技能與銷(xiāo)售質(zhì)量。
4．鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習案場(chǎng)其他人員的銷(xiāo)售特點(diǎn)，提高自身業(yè)務(wù)水準。
5．維護專(zhuān)案組團結，發(fā)揮團隊合作精神，增強互相之間的銷(xiāo)售配合，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流，共同進(jìn)步，以公司利益為最高目標。
6．與專(zhuān)案組外其他部門(mén)或單位取得良好溝通，步調一致，顧全大局，協(xié)同解決問(wèn)題。
7．銷(xiāo)售代表的一切銷(xiāo)售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現場(chǎng)銷(xiāo)售主管的指示監督，安排與調配。
三、項目收尾期
1．結合公司工作重心的轉移，服從部門(mén)工作崗位調整安排。
2．協(xié)助整個(gè)專(zhuān)案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶(hù)遺留問(wèn)題處理，于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現場(chǎng)財、物、檔案整理，并安全轉移至公司。
3．完成項目銷(xiāo)售個(gè)人總結 。
銷(xiāo)售代表工作崗位職責2
一、目標客戶(hù)檔案的建立與管理
1、商務(wù)協(xié)議客戶(hù)資料及目錄（單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)）
2、旅行社資料及目錄（單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)）
3、網(wǎng)絡(luò )訂房協(xié)議單位資料及目錄（單位名稱(chēng)、聯(lián)系人、電話(huà)）
4、會(huì )員聯(lián)系方式資料（姓名、手機號碼、會(huì )員卡號）
5、�？唾Y料表（姓名、單位、聯(lián)系方式、客戶(hù)喜好、入住次數）
6、其他資料（競爭對手資料、�？团琶�、各類(lèi)協(xié)議、周邊2公里內單位及寫(xiě)字樓資料等）
二、目標客戶(hù)關(guān)系維護
1、定期對酒店目標客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)。
a：每半年對周邊2公里內單位及寫(xiě)字樓進(jìn)行“掃樓式”回訪(fǎng)，收集客戶(hù)意見(jiàn)。
b：每月對商務(wù)、旅行社、定房網(wǎng)絡(luò )及�？偷饶繕丝蛻�(hù)進(jìn)行一次電話(huà)/短信/上門(mén)拜訪(fǎng)，收集客戶(hù)意見(jiàn)。
c：每天拜訪(fǎng)三位在店客人，收集客戶(hù)意見(jiàn)，填寫(xiě)“電話(huà)拜訪(fǎng)表”。
d：每天對拜訪(fǎng)情況進(jìn)行書(shū)面記錄，填寫(xiě)“工作日志”。
2、客戶(hù)意見(jiàn)統計及分析
a：每周收集統計一次客戶(hù)意見(jiàn)（包括店內和店外客人意見(jiàn)），了解賓客滿(mǎn)意程度，形成“一周客戶(hù)意見(jiàn)反饋表”，并對書(shū)面投訴材料進(jìn)行回復。
b：每月匯集一份“賓客意見(jiàn)反饋表及分析”。
三、短信平臺的使用及管理
1、建立并及時(shí)更新會(huì )員短信平臺資料。
2、根據酒店促銷(xiāo)活動(dòng)與總部短信平臺進(jìn)行聯(lián)系與配合工作。
四、會(huì )議接洽
1、收集、關(guān)注并主動(dòng)跟進(jìn)會(huì )議信息。
2、制作“會(huì )議計劃書(shū)”及做好前期接洽。
3、會(huì )議確定后，做好“會(huì )議備忘”發(fā)至各部門(mén)做好接待準備，整體安排并跟蹤會(huì )議服務(wù)。
4、會(huì )議費用及客戶(hù)意見(jiàn)收集。
5、建立會(huì )議檔案并做好善后工作，定期聯(lián)系并回訪(fǎng)。
五、旅行社、網(wǎng)絡(luò )訂房中心聯(lián)系
1、旅行社團隊接待：
a：團隊定房單確認，提前與導游聯(lián)系房間安排、車(chē)位安排；
b：協(xié)助做好團隊入��；
c：與餐廳確定“團隊早餐品種”，監督早餐質(zhì)量，收集客戶(hù)意見(jiàn)。
d：團隊離店及費用結算。
2、旅行社關(guān)系維護
a：每月對各旅行社負責人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系。
b：如遇旅行社負責人來(lái)店考察要做好接待工作。
c：大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協(xié)議。
3、網(wǎng)絡(luò )訂房中心
a：每月對各網(wǎng)絡(luò )訂房中心負責人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系。
b：如遇網(wǎng)絡(luò )訂房中心負責人來(lái)店考察要做好接待工作。
c：督促前臺每天與各大訂房中心話(huà)務(wù)員聯(lián)系（問(wèn)候、房態(tài)、推薦）。（攜程、芒果網(wǎng)、藝龍、12580等）
d：大力挖掘新合作網(wǎng)絡(luò )訂房中心與酒店簽訂合作協(xié)議。
六、特約商戶(hù)合作
1、特約商戶(hù)作為輔助銷(xiāo)售手段，針對酒店實(shí)際情況聯(lián)系特約商戶(hù)與酒店合作。
2、簽訂特約商戶(hù)合作協(xié)議。
七、經(jīng)營(yíng)數據分析
1、每周對酒店經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行統計及對比分析。
2、根據數據分析確定酒店合理客源分配。
3、每月制作經(jīng)營(yíng)情況數據分析圖表。
八、銷(xiāo)售調查
每周對周邊同類(lèi)型酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調查分析，形成“調查報告”，及時(shí)調整酒店銷(xiāo)售策略。
九、促銷(xiāo)方案設計
根據酒店經(jīng)營(yíng)情況，每月設計一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)方案，以確保酒店出租率。
十、晚場(chǎng)促銷(xiāo)
每周1—2次跟進(jìn)晚場(chǎng)促銷(xiāo)。定期與酒吧溝通聯(lián)系，做好負責人的'接待。
銷(xiāo)售代表工作崗位職責3
1．向客戶(hù)推銷(xiāo)酒店各個(gè)檔次的`客房，開(kāi)展預訂業(yè)務(wù)。
2．分析市場(chǎng)信息，聯(lián)系客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)向上級匯報工作。
3．將旅行社預訂信息及時(shí)發(fā)回酒店，與酒店銷(xiāo)售部和預訂部保持密切聯(lián)系，準確地控制房間狀態(tài)；正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜，保證客房預訂的準確性。
4．利用各種機會(huì )宣傳酒店，擴大酒店影響，提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好的形象。
5．正確處理客人投訴和預訂糾紛。
銷(xiāo)售代表工作崗位職責4
崗位職責：
1．負責產(chǎn)品在醫院等目標客戶(hù)的推廣和銷(xiāo)售工作，完成公司下達的銷(xiāo)售回款任務(wù)；
2．拜訪(fǎng)客戶(hù)，收集及反饋產(chǎn)品、市場(chǎng)、采購信息，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)；
3．在上級和同事的協(xié)助下，完成目標客戶(hù)零散產(chǎn)品訂購和招標談判工作；
4．負責合同簽訂、產(chǎn)品確認、售后服務(wù)、貨款收回等其他相關(guān)工作，完成日常性的銷(xiāo)售報表；
5．保證推廣活動(dòng)的及時(shí)執行和良好的推廣效果，樹(shù)立良好的'企業(yè)品牌形象；
6．完成上級交付的其他臨時(shí)性工作。
職位要求：
1．本科及以上學(xué)歷，醫學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2．有醫療設備相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷(xiāo)售代表工作崗位職責5
銷(xiāo)售代表職位要求
1．教育培訓
大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。具有銷(xiāo)售天分的人才專(zhuān)業(yè)不限。
2．工作經(jīng)驗
具備吃苦耐勞的精神和認真負責的.態(tài)度，較強的進(jìn)取精神和抗壓能力，良好的口頭表達和談判溝通能力等。
銷(xiāo)售代表崗位職責/工作內容
1．市場(chǎng)調研、整體定位與營(yíng)運策劃，規劃并執行市場(chǎng)推廣與市場(chǎng)拓展戰略；
2．開(kāi)拓客戶(hù)，上門(mén)拜訪(fǎng)，完成銷(xiāo)售指標；
3．執行、監督所轄區域的市場(chǎng)推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)；
4．聯(lián)絡(luò )、溝通產(chǎn)品目標客戶(hù)，建立客戶(hù)檔案，與客戶(hù)建立良好關(guān)系；
5．市場(chǎng)調查和客戶(hù)調查，分析市場(chǎng)銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題并及時(shí)解決。
銷(xiāo)售代表工作崗位職責6
醫藥銷(xiāo)售代表職位要求
1．大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2．三年以上行業(yè)工作背景。
3．很強的談判能力和溝通技能，能夠說(shuō)服和影響消費者和其他人。
4．能夠準備，編輯和演示幻燈片等銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展方法
5．具有良好的專(zhuān)業(yè)化外在形象并能在公共場(chǎng)合和消費者面前為公司帶來(lái)積極和正面的'表現。
6．工作要求對現有和潛在客戶(hù)的大量拜訪(fǎng)，因此此項工作需要有靈活的工作時(shí)間，有時(shí)包括周末和晚上。
醫藥銷(xiāo)售代表崗位職責/工作內容
1．負責在指定區域/規劃客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)。管理公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩定性和利潤。
2．在指定銷(xiāo)售區域內，實(shí)現相應的銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售額和利潤。
3．準備銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃，以便確定指定目標和相應的客戶(hù)聯(lián)系數量，能講流利的英語(yǔ)和普通話(huà)。
4．準備和制定客戶(hù)的商務(wù)演示，商業(yè)計劃和合同。
5．發(fā)展、保持和更新銷(xiāo)售材料和產(chǎn)品知識。
6．建立和保持與現有和潛在客戶(hù)的關(guān)系，及時(shí)解決客戶(hù)所需的和關(guān)心的問(wèn)題。
【銷(xiāo)售代表工作崗位職責】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售代表崗位職責工作內容11-14
銷(xiāo)售代表的崗位職責08-26
銷(xiāo)售代表崗位職責08-28
銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售代表崗位職責09-24
銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售代表崗位職責09-27
銷(xiāo)售代表工作崗位職責09-20
醫藥銷(xiāo)售代表崗位職責01-26
銷(xiāo)售代表崗位職責【推薦】12-11
【薦】銷(xiāo)售代表崗位職責12-11