- 相關(guān)推薦
酒店前廳部經(jīng)理崗位職責優(yōu)秀
在生活中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的酒店前廳部經(jīng)理崗位職責優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店前廳部經(jīng)理崗位職責優(yōu)秀1
1、監督、指導、協(xié)調全部房務(wù)工作,為住客提供具有規范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責客房的清潔維修、保養。
3、保證客房和公共區域達到衛生標準,確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設備完好。
4、管理好客房消耗品,制定房務(wù)預算,控制房務(wù)支出,并做好客房成本核算與成本控制等工作。
5、提出年度客房各類(lèi)物品的預算,并提出購置清單。
6、制定人員編制、員工培訓、工作計劃,合理分配及調度人力。
7、檢查員工的禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率。
8、與前臺做好協(xié)調,控制好房態(tài),提高客房利用率和對客的服務(wù)質(zhì)量。
9、與工程部做好協(xié)調,做好客房設施設備的維修、保養和管理工作。
10、檢查F層的消防、安全工作并與保安部緊密協(xié)作,確?腿说腵人身及財產(chǎn)安全。
11、擬定、上報客房部年度工作計劃、季度工作安排。
12、建立客房部工作的完整檔案體系。
13、任免、培訓、考核、獎懲客房部主管及領(lǐng)班。
14、按時(shí)參加酒店例會(huì ),傳達落實(shí)會(huì )議決議、決定,及時(shí)向總經(jīng)理
酒店前廳部經(jīng)理崗位職責優(yōu)秀2
1、全面負責客房部的管理事務(wù)性工作,向總經(jīng)理負責;
2、執行客房部各項經(jīng)營(yíng)目標和營(yíng)業(yè)管理制度,組織、編制、實(shí)施客房部工作流程;
3、嚴格控制成本,降低消耗,以最小的成本獲取的經(jīng)濟效益;
4、負責客房部的'日常質(zhì)量管理,嚴格按照工作規范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規范作業(yè)。
5、制定酒店各區域、設施設備保養和清潔計劃;
6、考核員工的工作業(yè)績(jì),激勵員工的積極性,不斷提高管理效能。
【酒店前廳部經(jīng)理崗位職責優(yōu)秀】相關(guān)文章:
酒店前廳部經(jīng)理的崗位職責03-16
酒店前廳部經(jīng)理崗位職責03-22
酒店前廳部經(jīng)理崗位職責9篇03-29
酒店前廳部經(jīng)理崗位職責6篇03-22
酒店前廳部經(jīng)理崗位職責5篇03-28
酒店前廳經(jīng)理崗位職責10-20
酒店前廳經(jīng)理的崗位職責09-30