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企劃部工作計劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的企劃部工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企劃部工作計劃1
前言、企劃部xx年度工作總體指導思想是:以公司的八年戰略目標、xx年的任務(wù)為導向,以“打造中國新農村連鎖超市第一品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊及天客文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實(shí)現公司的跨越式發(fā)展。
xx年企劃工作思路
一、制定、規范新開(kāi)門(mén)店企劃方案(另案)
二、制定促銷(xiāo)年度計劃
1、國內外重要節日促銷(xiāo),包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、愚人節、母親節、父親節、勞動(dòng)節、兒童節、建軍節、端午節、黨的生日、重陽(yáng)節、圣誕節,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節,推出猜謎、有獎?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(可根據門(mén)店的需求有選擇性地做)。
2、各門(mén)店周年慶促銷(xiāo)活動(dòng),做大型綜合性促銷(xiāo)、特價(jià)力度大。各種宣傳須到位,如巨幅、電視、短信、DM等各種媒體宣傳。
3、例行性促銷(xiāo),各門(mén)店可根據情況定,主要是針對銷(xiāo)售淡季,每月舉行1—2次。如淡季四月份推出“激情四月大型抽獎活動(dòng)”、“服裝秀”等。
4、5、周末促銷(xiāo)活動(dòng)。如華達店的“天客露天影院”。競爭性促銷(xiāo),主要針對競爭店所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服
務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈為主。
促銷(xiāo)方案的制定要創(chuàng )新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個(gè)月做出,總部促銷(xiāo)計劃只作指導性。
三、宣傳、公益活動(dòng)計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節拜年、3·15消費者日、消費者座淡會(huì )、征文比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如學(xué)雷鋒、植樹(shù)、助殘等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費用1萬(wàn)元左右。
3、四、制定、規范促銷(xiāo)流程;賣(mài)場(chǎng)布置、裝飾規定;廣告位招租及廣告制作的有關(guān)規定;DM彩報(一月一次每期要確定主題);形象pOp制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,新店開(kāi)業(yè)、重要節日如春節、中秋另定)、張貼規定;促銷(xiāo)商品的選擇注意事項
五、加強賣(mài)場(chǎng)的文化渲染
1、2、3、規范各種明示牌的內容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的.文字宣傳。節假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。(如情人節由來(lái)、玫加強與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
瑰花數目的含義等)
4、每期DM彩報介紹生活小常識。(如冬季如何進(jìn)補,食鹽的妙用等)
六、對門(mén)店美工、策劃員的培訓學(xué)習
1、3月或4月對門(mén)店美工、策劃員進(jìn)行一次關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)、布局、策劃知識培訓。
2、七、加強對VI的管理。
帶隊到大賣(mài)場(chǎng)參觀(guān)、學(xué)習大賣(mài)場(chǎng)的布置裝飾。
企劃部工作計劃2
經(jīng)討論,我部本學(xué)期工作計劃如下:
1. 內部建設:
生日會(huì ):部門(mén)成員介紹、工作學(xué)習生活近況、信息發(fā)布
集體出游:本學(xué)期兩次,形式:一次看電影,一次唱k
2. 內部培訓:
百家講壇:鍛煉ppt和演講能力,提供專(zhuān)業(yè)互補平臺辯論培訓
策劃書(shū)書(shū)寫(xiě):主講人待定
面試經(jīng)驗交流:主講人待定
3. 協(xié)會(huì )項目(配合協(xié)會(huì )協(xié)調開(kāi)展)
投資比賽策劃
創(chuàng )業(yè)板論壇策劃
創(chuàng )業(yè)系列論壇
大致日程安排:
每2周:一次百家講壇,本學(xué)期3-4次,每次兩個(gè)主題,每個(gè)主題小時(shí),部門(mén)內部人員主講。
一次辯論培訓,本學(xué)期3-4次,每次約3小時(shí)(配合辯論分會(huì )開(kāi)展)
每1月:一次生日聚會(huì )(暫定),本學(xué)期3次
一次集體出游,本學(xué)期2次
后續事項:
1. 調查協(xié)會(huì )內部成員的生日、專(zhuān)業(yè)背景、家鄉、戀愛(ài)狀況、空閑時(shí)間、加入創(chuàng )投的目的、希望了解的話(huà)題、希望參與策劃的內部培訓活動(dòng)
2. 陳薇將申請blog,并安排blog的'管理和發(fā)布負責人輪轉。
3. 根據調查結果對各項目分若干策劃小組,保證每位企劃成員得到鍛煉和展示自己的機會(huì )。
企劃部工作計劃3
一、建立醫院宣傳網(wǎng)絡(luò ),利用新媒體宣傳面廣、宣傳時(shí)間迅速、不受地理限制等優(yōu)點(diǎn),合理利用醫院建立的內、外網(wǎng)站、微信公眾號、院報等宣傳渠道及時(shí)發(fā)布醫院新聞及各項動(dòng)態(tài)。
二、編撰院報院刊
做好每2月一期的院報院刊院編撰工作。設計好每年一期的'《特刊》,依托事業(yè)發(fā)展部通過(guò)郵寄等方式發(fā)放至各鄉鎮衛生院乃至衛生室,讓基層衛生人員相對全面的了解我院現狀。
三、與媒體緊密聯(lián)系
日常工作中與電臺、電視臺、報刊等媒體保持聯(lián)系,確保醫院最新動(dòng)態(tài)的及時(shí)遞交與發(fā)布。
四、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)
1、對醫院及各科室開(kāi)展的活動(dòng)、先進(jìn)技術(shù)、高尖手術(shù)及時(shí)發(fā)布在內、外網(wǎng)站、院報等宣傳媒介。
2、配合各科開(kāi)展義診活動(dòng)時(shí)所需相關(guān)宣傳資料的設計及制作,大型義診活動(dòng)負責聯(lián)系媒體進(jìn)行報道。
3、配合各科室做好健康日活動(dòng),例如:2月4日抗癌日、3月3日愛(ài)耳日等活動(dòng)科普文章微信宣傳、如科室開(kāi)展活動(dòng)拍攝照片、組織相關(guān)文字材料等。
4、配合各科做好宣傳單頁(yè)、宣傳冊、宣傳欄等設計制作等工作。
五、加強醫院新媒體宣傳建設,發(fā)揮宣傳作用
利用醫院微信平臺,保證及時(shí)有效宣傳醫院相關(guān)動(dòng)態(tài)、典型科室及醫務(wù)人員事跡跟蹤報道,樹(shù)立我院良好的社會(huì )形象,提高美譽(yù)度,向社會(huì )各界提供全面、可靠醫療健康信息以及方便、快捷的醫患溝通渠道。改變現有微信傳統模式,努力提高微信的可觀(guān)、可視性,提高微信文章轉載率及點(diǎn)擊量。
六、積極推進(jìn)醫院文化建設
1、為更好的樹(shù)立醫院品牌,通過(guò)醫院標識系統體現醫院形象,20xx年進(jìn)一步完善我院的標識、標牌導向系統的工作。
2、積極準備醫院文化建設相關(guān)內容,利用宣傳欄、展板、醫院宣傳畫(huà)冊等內容,力爭把醫院文化、滲透到醫院建設中,讓患者全方位接受醫院文化,從中感受到文化氛圍,體現“人文關(guān)懷”。
企劃部工作計劃4
20xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強有力的保障,F對20xx年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結,并制定20xx年度工作計劃。
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25—30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、鸥鶕緦(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、聘鶕n程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、歉鶕景l(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。
薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的.薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。
日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。
檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。
督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。
團隊建設管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。
績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。
三、20xx年度工作計劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求。
、鸥鶕緧徫痪幹萍皪徫蝗本幮枨,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕20xx年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
、茸龊20xx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
、膳c營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
加強培訓管理工作,構建培訓體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓專(zhuān)員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓計劃。
、聘鶕緦(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實(shí)施。
、桥c外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍炔颗嘤柟ぷ髦饕膳嘤枌(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,20xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。
、鸥鶕灸甓冉(jīng)營(yíng)目標,制訂公司20xx年度績(jì)效考核體系。
、瓢凑20xx年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
、歉鶕己私Y果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。
、雀鶕己私Y果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
控制人力成本、完善薪資結構。
、鸥鶕景l(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
、聘鶕F有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
規范行政管理工作,降低管理費用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。
加強督查力度,維護制度和流程的性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
加強團隊建設,打造強有力團隊。
、旁诓块T(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
、评^續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
、燃訌娭贫葘W(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
、杉訌姺⻊(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
企劃部工作計劃5
企劃部以在同學(xué)中間增強梁林勤工助學(xué)指導中心的影響力和一些具體活動(dòng)的策劃為工作中心;為進(jìn)一步提高本學(xué)期企劃部工作質(zhì)量,增強與其他部門(mén)聯(lián)系與合作,加強組織、管理,特制定本計劃。
第一,努力履行企劃部組織管理的職責
1、負責組織與指導一些活動(dòng)。
2、負責企劃部策劃書(shū)的寫(xiě)作和監督。 。
第二,按時(shí)完成分配的活動(dòng)任務(wù)保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務(wù)。
第三,服從秘書(shū)部的管理與指導,協(xié)助中心其他部門(mén)的工作,在開(kāi)展好企劃組工作的同時(shí),我們還將積極配合系里的各項工作,積極協(xié)助各部門(mén)的工作。
1。其他部門(mén)協(xié)調好各項以及人員的需求。
2。各項活動(dòng)的開(kāi)展必須以正確的程序進(jìn)行。
具體計劃如下:
(已經(jīng)完成的宣傳) 新生報到,,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問(wèn)題,宣傳的方式有很多,比如畫(huà)大型的海報,分發(fā)報名表,入班宣傳,設點(diǎn)宣傳。這些計劃在之前就已經(jīng)做好,并且實(shí)施了。
1。招新 對于剛剛成立沒(méi)有多少時(shí)間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導中心梁林分部而言,注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會(huì )讓成員花費很多的時(shí)間,為此我們企劃部應當做好策劃,使招新的活動(dòng)可以有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)也減輕中心成員的負擔。
2。組織活動(dòng) 大家相處的時(shí)間并不長(cháng),成員之間除了工作時(shí)間其他的接觸其實(shí)也很少,加上招新進(jìn)來(lái)的成員更加是陌生。為了加強成員之間的感情交流,好讓以后的工作開(kāi)展得更加順利,成員之間的配合更加默契,應當適當組織一些活動(dòng),做一些活動(dòng)的策劃書(shū),然后組織實(shí)施。一般活動(dòng)的頻率控制在一個(gè)月或者兩個(gè)月之間。比如迎新的活動(dòng)是必要的,同時(shí)送別那些老的成員離開(kāi)也要寫(xiě)相應的策劃書(shū),做好活動(dòng)策劃。
3。新成員的工作 由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,作為已經(jīng)進(jìn)中心一段時(shí)間的我們必然要做好表率作用,企劃部應當做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書(shū)。讓新成員對工作趕快熟悉起來(lái)。因此也可以加快勤工中心的.壯大。
4。拓展 中心有很多的工作還是由越秀轉過(guò)來(lái)的,一方面是因為時(shí)間的關(guān)系,但是我們也應當努力地自己去拓展,正如新的指導老師在會(huì )議上面跟我們說(shuō)的,梁林也要學(xué)會(huì )依靠自己站穩腳跟,然后生長(cháng)起來(lái)。對外的拓展必然是一個(gè)很熱門(mén)的話(huà)題,作為企劃部的成員,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書(shū)的時(shí)候要注意人員的分配。
企劃部工作計劃6
為更好地執行本部門(mén)職能,充分調動(dòng)內部能動(dòng)性并協(xié)調與其他部門(mén)和各分站的聯(lián)系,企劃部應對新的一年做出新的工作計劃。以下是一篇企劃部新年工作計劃范文,希望對大家有幫助。
企劃部的主要職責分三個(gè)方面:一是企業(yè)內部文化的建設,二是企業(yè)對外的宣傳形象構建,三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。至于公司戰略的制定,需要各部門(mén)共同協(xié)商,才能確定。為更好的完成企劃工作,我將近期任務(wù)和工作流程設計出來(lái)。
第一,當前的任務(wù)主要圍繞產(chǎn)品進(jìn)行
一、室內外廣告設計
需要盡快設計出各賣(mài)場(chǎng)的統一布置風(fēng)格,包括色調、樣式、材料、擺設等,以免在鋪市過(guò)程中,產(chǎn)生混亂。而統一的風(fēng)格,容易對消費者形成多次視覺(jué)沖擊,形成記憶。室外廣告盡量利用櫥窗,需要設計櫥窗廣告的統一風(fēng)格。
二、社區活動(dòng)設計
需要統一展臺設計、橫幅、海報、彩旗、易拉寶、DM單及公司宣傳冊。另外,促銷(xiāo)人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統一設計。展示風(fēng)格也要確定。
三、網(wǎng)站建設
企業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起名片作用,展示企業(yè)文化和產(chǎn)品,以及內部溝通。
行業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起推廣作用,利用點(diǎn)擊率,推出產(chǎn)品和企業(yè)。
四、平面媒體宣傳
報版設計、軟文宣傳。
需要配備人員,設計一名、文案一名、網(wǎng)管一名。
第二,前期準備工作做完之后,就是配合產(chǎn)品上市的問(wèn)題。
一、產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的制定、執行、監控和評估
二、公關(guān)活動(dòng)的制定、執行,包括軟硬廣告的安排;文稿圖片收集;媒體聯(lián)系,關(guān)系協(xié)
調等
三、DM單的派發(fā)。
包括夾報、路派、中郵直遞、戶(hù)對戶(hù)派發(fā)、與其它賣(mài)場(chǎng)等互換派發(fā)等。
第三,活動(dòng)流程(大綱)設計
A、工作分配表
每周活動(dòng)策劃案確定后,制作工作安排表和人員分工單,以及時(shí)間總控表。 B、現場(chǎng)監控
對每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)監控,及時(shí)彌補準備過(guò)程中所遺漏的或突發(fā)事件,同時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)拍照。
C、結案:
對每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結,每周一下午交結案報告,并將與活動(dòng)有關(guān)的所有文字資料和圖片資料整理成文檔,歸類(lèi)備案。
D、請款
提前四天填寫(xiě)請款單,將活動(dòng)所需的經(jīng)費到位。
E、提前三天填寫(xiě)禮品請領(lǐng)單,到倉庫了解庫存情況,對于活動(dòng)中所用的而庫存中沒(méi)有的物品填寫(xiě)物品申購單,確保所動(dòng)所需用品的`到位。
F、人員管理/人員安排
對每一個(gè)活動(dòng)所需的人員配備進(jìn)行統計和安排,并提出人員支援,或要求招收促銷(xiāo)員。另外,確保廣場(chǎng)活動(dòng)和演藝活動(dòng)的演藝人員和派單人員的到位。
G、活動(dòng)場(chǎng)地的安排:
對公司活動(dòng)所需場(chǎng)地進(jìn)行合理安排,避免場(chǎng)地的過(guò)分擁擠和沖突,確保每周都有活動(dòng)在做。
H、設備管理
對活動(dòng)所需設備進(jìn)行合理調配、保養、測試,對所需的設備進(jìn)行進(jìn)出庫的調試。 I、制作物清單
每個(gè)活動(dòng)所涉及到的制作物填寫(xiě)一份制作物清單,交由設計,內容包括:活動(dòng)名稱(chēng)、制作內容、數量、設計要求、文案、圖片等。
J、海報文案
從策劃案中提煉活動(dòng)內容及主題,同時(shí)交由設計制作海報。
K、活動(dòng)場(chǎng)地布置
包括活動(dòng)現場(chǎng)的設備布置、海報架和背景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動(dòng)所需用品的布置。
L、活動(dòng)后清理
每次活動(dòng)結束,將所有有關(guān)該活動(dòng)的物品(包括桌椅、海報架、背景架、指示牌、宣傳單、KT板等)清理干凈。
第四,宣傳策劃設計(大綱)
A、計劃制作每次活動(dòng)的宣傳計劃和媒體配合情況。
B、寫(xiě)稿準備活動(dòng)報道原稿或形象宣傳文稿,公司、產(chǎn)品宣傳資料等。
C、記者關(guān)系協(xié)調好各大媒體的記者關(guān)系,保持良好的合作關(guān)系。
D、發(fā)稿請款提前申請媒體公關(guān)費用和禮品。
E、資料歸檔(制成檔案表)內容包括:客戶(hù)資料;已發(fā)文稿資料(原始和復印件資料);企劃案(對策劃案收集文稿或電子文本);記者名單;媒體資料;廣告合同整理;廣告樣稿收集;DM收集;有關(guān)政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料收集。
F、廣告合同廣告合同的制作、登記、保管、簽訂、備案、交財務(wù)等,同時(shí)制作合同
登記表。
G、廣播稿的擬定對所有的活動(dòng)擬定廣播稿,內容包括:活動(dòng)名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)廠(chǎng)商、活動(dòng)內容等宣傳信息,另外,設計不同節假日的大眾性廣播稿。
第五,DM單的派發(fā)流程(大綱)
A、制作DM派發(fā)計劃針對企劃活動(dòng),確定是否要派發(fā)DM,如何派發(fā),派發(fā)對象等。 B、確定DM派發(fā)費用,填寫(xiě)費用申領(lǐng)單。
C、派發(fā)人員、地點(diǎn)確定。
D、派發(fā)監督
E、派發(fā)方式:路派、夾報、中郵、戶(hù)對戶(hù)等。
第六,設計流程(大綱)
A、設計方案在確定策劃案后制作設計方案。
B、賣(mài)場(chǎng)布置節假日或大型活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的布置。
C、請款填寫(xiě)有關(guān)布置用的請款單。
D、配合營(yíng)銷(xiāo)部制作有關(guān)銷(xiāo)售的各種圖片資料。
E、配合活動(dòng)執行制作有關(guān)活動(dòng)場(chǎng)地布置的效果圖,及時(shí)交由公司審批。
F、整理資料歸檔所有設計稿;簽字確認過(guò)的稿子原件;設計稿電子文本;印刷品成稿全部歸檔。
G、制作流程的確定。
第七,策劃工作流程
A、每月第一周策劃例會(huì )制作下月活動(dòng)方案,布置本月活動(dòng)執行。
B、每月第二周策劃例會(huì )討論策劃案,編寫(xiě)成冊(活動(dòng)方案、媒體計劃、活動(dòng)經(jīng)費預算、設計計劃、制作物清單、公關(guān)計劃及費用)
C、每月第三周審批
D、每月第四周前交由財務(wù)
通過(guò)一年的品牌宣傳可提升公司品牌形象,為公司以后發(fā)展打下堅定的基礎,為其它部門(mén)更好的開(kāi)展工作提供更好的品牌形象。品牌在廈門(mén)家居行業(yè)中有達到中上品牌效果,通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )的推廣的投入,讓更多的省內客戶(hù)了解公司品牌信息,全國各大家居門(mén)戶(hù)網(wǎng)占有公司品牌信息。 “華爾居”品牌可在福建區域同行業(yè)中穩步占前5強。
企劃部工作計劃7
一、計劃概述
1、醫院優(yōu)勢
xx醫療是xx一家按三級甲等醫院的要求為標準建設的,集醫療、教學(xué)、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營(yíng)綜合性現代化醫院。是xx市醫療定點(diǎn)醫院、xx市120急救網(wǎng)絡(luò )醫院、xx市工商保險定點(diǎn)醫院、xx市商業(yè)保險醫療定點(diǎn)醫院。醫院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊伍。
2、醫院的劣勢
相對于公立醫院,民營(yíng)醫院缺乏信譽(yù)度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環(huán)境不成熟,交通不方便。
3、爭對手分析
1、xx人民醫院(全市第八人民醫院,xx醫科大學(xué)附屬xx醫院)優(yōu)勢特點(diǎn)
a 、優(yōu)勢特點(diǎn)長(cháng)期經(jīng)營(yíng),是xx市場(chǎng)最老牌的醫院之一。
b 、地理位置優(yōu)越,位于xx老城區,人口密度大,就醫方便。
c 、醫療水平高。
d 、擁有穩定的就醫人群
2、xx人民醫院(xx醫學(xué)院教學(xué)醫院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點(diǎn)
a 、地理位置優(yōu)越
b 、服務(wù)質(zhì)量較好
c 、每周二、五xx日報健康欄目
d 、xx的老牌醫院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫院優(yōu)勢特點(diǎn)
a、專(zhuān)長(cháng)突出
b、地理位置優(yōu)越
4、xx春天醫院優(yōu)勢特點(diǎn)
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的xx廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就有100多萬(wàn)元)
5、宣傳目標:第一目標人群xx關(guān)外包括x鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群關(guān)內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì )中形成良好的品牌效應。
7、銷(xiāo)售促進(jìn):充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫院的社會(huì )形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時(shí)段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容
xx醫療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計劃應著(zhù)重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的'公益講座,樹(shù)立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會(huì )美譽(yù)度。
2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。
4、在醫院門(mén)診四樓增設一個(gè)兒童歡樂(lè )天地。
5、醫院內添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱,您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量。
6、雇用或調派關(guān)愛(ài)大使,主要任務(wù)是將關(guān)愛(ài)的信息帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄意見(jiàn)等。
7、公交車(chē)體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。
8、大型戶(hù)外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節目,覆蓋有車(chē)族。
10、電視廣告:每天在xx電視臺(xx頻道)播放數次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象———宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心————一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區————讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉————一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、xx日報每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目,加深公眾對xx醫療的認知。
12、1。1元旦節,對醫院環(huán)境要作相應的布置,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫院的導視系統。
14、婦女節前一周在寶安日報和xx晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告
企劃部工作計劃8
一、【檢討與愿景】
2018年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉、擔當營(yíng)業(yè)內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)終端門(mén)店健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與營(yíng)業(yè)部強強聯(lián)合,營(yíng)運部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的.方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認執行,交營(yíng)業(yè)部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現共融和共榮。
1、【規范終端門(mén)店品牌形象】
2014年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統一門(mén)店形象標準,包括門(mén)店陳列規范、音樂(lè )播放(不同季度及節日音樂(lè ))、家家知統一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門(mén)店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進(jìn)行規范;
2、【門(mén)店稽核管理制度】
由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,建立門(mén)店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進(jìn)行稽查,稽查結果算入門(mén)店店長(cháng)及責任員工績(jì)效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;
品牌小組組成:
組長(cháng):市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(cháng):營(yíng)運部總監
顧問(wèn):副總經(jīng)理
執行隊長(cháng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
組員:門(mén)店主管
備注:各項規范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長(cháng)期執行,后期門(mén)店運營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內容如上,稽核過(guò)程中會(huì )根據各項稽核內容對門(mén)店店長(cháng)及責任人進(jìn)行現場(chǎng)評分(相應巡店表格及評分標準會(huì )附帶于各項規范制度中),最終由門(mén)店店長(cháng)及責任人現場(chǎng)簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監督使用等。
d客服專(zhuān)員一名負責公司日常線(xiàn)上現下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。 目前,市場(chǎng)部前三項工作統一由剛入職不久的市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負責執行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應付執行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場(chǎng)部應該實(shí)現的領(lǐng)導部門(mén)的職責,且2018年間市場(chǎng)部間接性人員不足,市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限,2014年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場(chǎng)部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
4、協(xié)調部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-18月)=72000元
四、【市場(chǎng)分析+市場(chǎng)調研】
1、競爭激烈
近年來(lái),公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運運作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶(hù)資源的終端連鎖門(mén)店,為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。公司一直以來(lái)定位為終端社區檔服務(wù),產(chǎn)品銷(xiāo)售及門(mén)店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來(lái),家家知以深圳本土傳統品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),傳統品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén),雖然在2018年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著(zhù),單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應對較簡(jiǎn)易,后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì )相應占據主導地位。
五、【品牌推廣】
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,在切合自身定位的區域市場(chǎng)內,已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,2014年我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門(mén)店,不定時(shí)對門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護,2014年市場(chǎng)部設計師將承擔起門(mén)店形象管理維護職責,定期對門(mén)店形象進(jìn)行巡查,對終端門(mén)店形象全權負責(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復核)。
2、產(chǎn)品定位
根據目前市場(chǎng)現狀,隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場(chǎng)份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時(shí),進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,2014年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類(lèi),整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷(xiāo)、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò )推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷(xiāo)售情況調研結果,主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷(xiāo)售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷(xiāo)售競爭力。(具體產(chǎn)品調研方向見(jiàn)2014年市場(chǎng)調研制度)
3、網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成,網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強網(wǎng)絡(luò )渠道的建設,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò )渠道,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò )宣傳活動(dòng)內容,使網(wǎng)絡(luò )推廣更具廣泛有效化,擴大市場(chǎng)競爭范圍。針對2018年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展,2014年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營(yíng),相對較專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。
2014年團購渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn),針對2018年團購市場(chǎng)的萎縮及家家知團購經(jīng)營(yíng)情況,2014年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(xiàn)(保證足夠的團購通路),做好門(mén)店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論及時(shí)回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò )上宣傳做好前期籌劃。
2018年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎;無(wú)系統的網(wǎng)絡(luò )推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通),18年外包管理費用18000元/季度,2014年外包管理費用預計6-8萬(wàn)元。
4、客服接待
客戶(hù)服務(wù)是公司聯(lián)系客戶(hù)的紐帶。維護客戶(hù)資源,防止客戶(hù)流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶(hù)中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調客戶(hù)的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏(yíng),保證公司品牌對外的統一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點(diǎn)中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
2014年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規范公司品牌經(jīng)營(yíng),就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專(zhuān)門(mén)的客服專(zhuān)員,重點(diǎn)記錄消費者對公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)于18小時(shí)內處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專(zhuān)員于最遲36小時(shí)內回復給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場(chǎng)推廣
2018年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,主要由于市場(chǎng)部對外部合作機會(huì )尋求太少,較少對外部進(jìn)行走訪(fǎng)及合作了解。2014年中,市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對外部市場(chǎng)的走訪(fǎng)及了解,針對2018年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,14年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點(diǎn),爭取簽訂長(cháng)期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
2014市場(chǎng)推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展,其中,在18年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募、銷(xiāo)售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門(mén)店業(yè)績(jì)提升。
市場(chǎng)推廣費用預計8-15萬(wàn)元。
六、【工作進(jìn)度】
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2、結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(市場(chǎng)調研)。
4、制定市場(chǎng)推廣策略及執行方向。
5、會(huì )員卡/購物卡推廣方案的執行。
6、啟動(dòng)14年市場(chǎng)調研制度(完成門(mén)店周邊宏觀(guān)市場(chǎng)調查+門(mén)店周邊競爭對手經(jīng)營(yíng)調研)
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)+品牌推廣。
2、配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、結合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、中秋營(yíng)銷(xiāo)方案的制定及相關(guān)工作的執行籌備。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、14年市場(chǎng)調研第二波(門(mén)店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調研)。
7、根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實(shí)施執行。
第三季度:
1、中秋門(mén)店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執行。
3、暑期門(mén)店推廣活動(dòng)的執行落地。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
5、結合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執行第三季度推廣活動(dòng)。
6、14年市場(chǎng)調研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調查+其他主題調查)。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、完成常規節點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)執行。
2、對一年間市場(chǎng)調研結果進(jìn)行總結分析,制定15年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。
3、制定年前會(huì )員推廣活動(dòng)及執行。
4、做好全年工作的總結及來(lái)年工作計劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排,總經(jīng)辦嚴格審查后執行。
2、各分店的促銷(xiāo)、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報營(yíng)運總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。
八、市場(chǎng)費用預算
14年市場(chǎng)部費用在原2018年市場(chǎng)費用基礎上,增加編制費用約計7、2萬(wàn)元;
網(wǎng)絡(luò )推廣(微博微信)外包費用6-8萬(wàn)元;
市場(chǎng)推廣費用預計8-15萬(wàn)元;
市場(chǎng)調研項目費用1-1、5萬(wàn)元;
其他項目費用較2018年無(wú)較大變化。
預計:2014年市場(chǎng)費用增加22.2-31.7萬(wàn)元。
針對18年公司市場(chǎng)費用特點(diǎn)(無(wú)年度及月度市場(chǎng)費用預算,臨時(shí)性費用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控),14年針對市場(chǎng)費用板塊應由市場(chǎng)部根據月度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況提出月度市場(chǎng)費用申請,由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負責月度市場(chǎng)費用的把控,如門(mén)店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請時(shí),市場(chǎng)部根據市場(chǎng)費用使用情況酌情批準并對門(mén)店活動(dòng)有一定的主導及限制性,和對門(mén)店活動(dòng)結果的負責和監督。
總結:成者王、敗者寇。
每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現在成立不久,如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線(xiàn)業(yè)務(wù)員
企劃部工作計劃9
一、工作回顧及總結
20xx年是本人參與活動(dòng)執行工作最多的一年,在公司總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(cháng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、超市開(kāi)業(yè)策劃活動(dòng)。
2、六.一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節活動(dòng)。
4、超市一周年店慶活動(dòng)。(由于超市活動(dòng)較多,這里就不一一陳述)。
二、個(gè)人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余,通過(guò)計劃性對縣城各大超市調查及通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習各大超市的策劃營(yíng)銷(xiāo)理念而后進(jìn)行分析,從而加深對超市策劃營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費者的消費心理的需求。堅持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,用來(lái)提高個(gè)人的創(chuàng )新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹(shù)立企業(yè)形象工作打好堅實(shí)的基礎。
三、心得體會(huì )
基于XX年度工作回顧及總結,也有一些心得體會(huì )來(lái)進(jìn)行分享:
1、專(zhuān)業(yè),來(lái)自沉淀
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在工作與生活過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執行工作中,也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來(lái)再行完善。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實(shí)工作中,無(wú)論是領(lǐng)導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著(zhù)或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習,永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來(lái)說(shuō),學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
四、關(guān)于20xx年度的營(yíng)運目標
公司XX年(02月5日至12月31日)年的總銷(xiāo)售額4699333.5元。20xx年總的銷(xiāo)售目標是要突破10000000萬(wàn)元總銷(xiāo)售額。即日平均銷(xiāo)售額30000萬(wàn)。
在目標銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現扭虧為盈。
從一月份實(shí)際的銷(xiāo)售數據來(lái)看(602157.7元),可能只能夠完成計劃額的80%,所以在以后的月份中,我們還要彌補一月份的`銷(xiāo)售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑,而且我們不會(huì )再更改銷(xiāo)售指標,所以大家都要努力。
當然,我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒(méi)有達到,即使銷(xiāo)售指標達到,那么我認為我們還是沒(méi)有完成計劃。
在20xx年里我的對公司建議如下:
1、基于藍山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下,建議公司組建“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購物專(zhuān)車(chē)”。以此手段來(lái)拉攏飛龍的固定消費群體,從而達到公司的總銷(xiāo)售目標。組建“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購物車(chē)”有以下幾個(gè)優(yōu)勢:
1、能樹(shù)立飛龍超市在藍山消費都心里良好的企業(yè)形象,形成良好的消費者口碑。
2、能很好的引導消費者消費。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。(例如:活動(dòng);企業(yè)形象等宣傳)。
4、能為公司拉動(dòng)人氣。(例:一些想到飛龍購物的顧客,由于現代生活的需求,就不會(huì )舍近求遠的去選擇某個(gè)超市購物,如果超市有了自己的專(zhuān)線(xiàn)購物,即給廣大消費至飛龍購物提拱極為便利的購物條件,從而選擇飛龍購物。)
“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購物車(chē)”路線(xiàn)分為二條:
第一條:飛龍超市至古城加油站,途經(jīng)縣電影院—供銷(xiāo)大廈—物資公司—老車(chē)站—塔峰鎮—畜牧市場(chǎng)
第二條:飛龍超市至柳樹(shù)橋,途經(jīng)東門(mén)口—西外—黨!h汽車(chē)站—中醫院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)
2、基于廣大消費者心理需求,建義超市每月兩次活動(dòng)改為每月不定期舉辦一次特價(jià)活動(dòng),(節約廣告成本,引導消費者消費,從而達到月銷(xiāo)售目標。)
3、20xx年以國家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng),引用每月小節氣或特別日子舉辦小型特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。以此有效的填補每月的銷(xiāo)售目標差額。
4、在平時(shí)的工作生活中,根據聽(tīng)取廣大消費都對我超市的印象與建議。建意公司對超市賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行大面積裝飾,增加購物氣氛。(如:超市賣(mài)場(chǎng)墻壁;柱子;特價(jià)堆碼等)。
5、加強超市員工人員管理,加強對員工專(zhuān)業(yè)操手的培訓;培養超市員工的團隊協(xié)作精神。因為只有公司關(guān)懷員工,時(shí)時(shí)刻刻為員工謀福利;員工才會(huì )安心踏實(shí)的為公司而努力工作。一個(gè)的企業(yè),看員工,就能體現出企業(yè)的成功與失敗。
總之,11年對超市公司來(lái)說(shuō)是舉足輕重的一年,我一定會(huì )不辜負董事會(huì )和公司全體員工的厚望,帶領(lǐng)我們超市公司,走向一個(gè)又一個(gè)的成功。
企劃部工作計劃10
為進(jìn)一步提高本學(xué)期企劃部工作質(zhì)量,增強與其他部門(mén)聯(lián)系與合作,加強組織、管理,特制定本計劃。
第一,努力履行企劃部組織管理的職責
1、負責組織與指導一些活動(dòng)。
2、負責企劃部策劃書(shū)的寫(xiě)作和監督。。
第二,按時(shí)完成分配的活動(dòng)任務(wù)保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務(wù)。
第三,服從秘書(shū)部的管理與指導,協(xié)助中心其他部門(mén)的工作
在開(kāi)展好企劃組工作的同時(shí),我們還將積極配合系里的各項工作,積極協(xié)助各部門(mén)的工作。
1.其他部門(mén)協(xié)調好各項以及人員的需求。
2.各項活動(dòng)的開(kāi)展必須以正確的程序進(jìn)行。
具體計劃如下:
(已經(jīng)完成的宣傳) 新生報到,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問(wèn)題,宣傳的方式有很多,比如畫(huà)大型的海報,分發(fā)報名表,入班宣傳,設點(diǎn)宣傳。這些計劃在之前就已經(jīng)做好,并且實(shí)施了。
1.招新
對于剛剛成立沒(méi)有多少時(shí)間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導中心梁林分部而言,注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會(huì )讓成員花費很多的時(shí)間,為此我們企劃部應當做好策劃,使招新的活動(dòng)可以有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)也減輕中心成員的負擔。
2.組織活動(dòng)
大家相處的時(shí)間并不長(cháng),成員之間除了工作時(shí)間其他的接觸其實(shí)也很少,加上招新進(jìn)來(lái)的成員更加是陌生。為了加強成員之間的感情交流,好讓以后的'工作開(kāi)展得更加順利,成員之間的配合更加默契,應當適當組織一些活動(dòng),做一些活動(dòng)的策劃書(shū),然后組織實(shí)施。一般活動(dòng)的頻率控制在一個(gè)月或者兩個(gè)月之間。比如迎新的活動(dòng)是必要的,同時(shí)送別那些老的成員離開(kāi)也要寫(xiě)相應的策劃書(shū),做好活動(dòng)策劃。
3.新成員的工作
由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,作為已經(jīng)進(jìn)中心一段時(shí)間的我們必然要做好表率作用,企劃部應當做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書(shū)。讓新成員對工作趕快熟悉起來(lái)。因此也可以加快勤工中心的壯大。
4.拓展
中心有很多的工作還是由越秀轉過(guò)來(lái)的,一方面是因為時(shí)間的關(guān)系,但是我們也應當努力地自己去拓展,正如新的指導老師在會(huì )議上面跟我們說(shuō)的,梁林也要學(xué)會(huì )依靠自己站穩腳跟,然后生長(cháng)起來(lái)。對外的拓展必然是一個(gè)很熱門(mén)的話(huà)題,作為企劃部的成員,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書(shū)的時(shí)候要注意人員的分配。
企劃部工作計劃11
一、計劃概述
1、市場(chǎng)分析:
隨著(zhù)人民生活水平的不段提升,人們對醫療衛生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以為導向的消費活動(dòng)。醫院將面臨理性消費的時(shí)代、知識經(jīng)濟的時(shí)代、全球經(jīng)濟一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫院管理將逐步進(jìn)入以患者滿(mǎn)意度、忠誠度、醫院知名度和美譽(yù)度為中心的經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫院只有加強品牌建設,實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,才能創(chuàng )造,增強競爭能力。品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5。3%,據業(yè)內人士估算,這一數字還將以10%以上的速度增長(cháng),市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區擁有近200萬(wàn)人口,其規模已經(jīng)可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個(gè)醫療服務(wù)機構來(lái)說(shuō),都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現有的醫療市場(chǎng)的格局下,公立醫院暫時(shí)仍占據著(zhù)大部分市場(chǎng)份額,隨著(zhù)民營(yíng)資本和國外資本的不段涌入,心得體會(huì )經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念的彰顯,醫療市場(chǎng)的格局勢必顛覆。
2、醫院優(yōu)勢:
xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設的,集醫療、教學(xué)、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營(yíng)綜合性現代化醫院。是深圳市醫療定點(diǎn)醫院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò )醫院、深圳市工商保險定點(diǎn)醫院、深圳市商業(yè)保險醫療定點(diǎn)醫院。醫院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊伍。
3、醫院的劣勢:
相對于公立醫院,民營(yíng)醫院缺乏信譽(yù)度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
1、寶安人民醫院(全市第八人民醫院,南方醫科大學(xué)附屬深圳寶安醫院)優(yōu)勢特點(diǎn)
a、優(yōu)勢特點(diǎn)長(cháng)期經(jīng)營(yíng),是寶安市場(chǎng)最老牌的醫院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區,人口密度大,就醫方便。
c、醫療水平高。
d、擁有穩定的就醫人群
2、西鄉人民醫院(廣東醫學(xué)院教學(xué)醫院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點(diǎn)
a、地理位置優(yōu)越
b、服務(wù)質(zhì)量較好
c、每周二、五寶安日報健康欄目
d、寶安的老牌醫院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫院優(yōu)勢特點(diǎn)
a、專(zhuān)長(cháng)突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽(yáng)光集團春天醫院
優(yōu)勢特點(diǎn):
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱(chēng)100多萬(wàn)元)
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關(guān)內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì )中形成良好的品牌效應。
7、銷(xiāo)售促進(jìn):充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的`醫療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫院的社會(huì )形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時(shí)段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容
xx醫療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導入期。XX年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計劃應著(zhù)重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹(shù)立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會(huì )美譽(yù)度。
2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言
人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。
4、在醫院門(mén)診四樓增設一個(gè)“兒童歡樂(lè )天地”。
5、工作總結醫院內添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。
6、雇用或調派“關(guān)愛(ài)大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄意見(jiàn)等。
7、公交車(chē)體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。
8、大型戶(hù)外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節目,覆蓋有車(chē)族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象———宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心————一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區————讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉————一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目,加深公眾對xx醫療的認知。
12、1。1元旦節,對醫院環(huán)境要作相應的布置,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大
燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫院的導視系統。
14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告
15、5。1在寶城區分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車(chē)進(jìn)社區),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
16、該年度父親節和母親節均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷(xiāo)活動(dòng),并各在寶安日報出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5。12護士節愛(ài)心大行動(dòng)”,在院內進(jìn)行宣傳,以院長(cháng)的名義對院內各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫患感情體現人性化關(guān)懷并在院內各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。并以此為內容在晶報刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優(yōu)惠調整,并在寶安日報和晶報上做相應的宣傳,既樹(shù)立了醫院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫院的門(mén)診收入。
19、組織策劃“9。20愛(ài)牙日特別行動(dòng)”,在院內進(jìn)行宣傳,院內個(gè)電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。
20、10。1在寶城區分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車(chē)進(jìn)社區),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識
小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
21、11。8日院慶期間開(kāi)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng),并配合活動(dòng)在寶安日報、晶報以及特區報等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。
22、12。25圣誕節,針對醫院各住院兒童患者策劃一次“xx醫療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫院患者和員工填寫(xiě)掛圣誕樹(shù)上。由企劃部派人拍照在醫院宣傳櫥窗中展示。
企劃部工作計劃12
一、企劃工作
1、內部人員進(jìn)行明確的分工,并制定每個(gè)成員的每日工作職責,并每周向部門(mén)領(lǐng)導匯報本周的工作情況
2、每天早上開(kāi)早會(huì ),每個(gè)成員需匯報本人的手頭工作,并分配新的工作,提高企劃部的工作效率
3、制訂企劃內部工作流程及考核制度,通過(guò)完善企劃工作制度與企劃流程,以進(jìn)一步提高企劃工作的效率。
4、企劃部8月的主要工作
。1)進(jìn)一步完善院內導示牌子及各科室的形象廣告
。2)制作宮腹腔鏡五分鐘的電視專(zhuān)題片
。3)設計子宮肌瘤手冊,高!肚啻合蜃蟆肥謨、設計新一期《時(shí)尚臨汾》雜志
。4)減少臨汾二套的廣告預算,加大臨汾四套的廣告投放量,以擴大電視廣告覆蓋面
。5)終止與《臨汾晚報》的報眼合作事宜,嘗試將資金投向在堯都區城區內覆蓋面較廣的《消費廣場(chǎng)》等dm廣告。
。6)繼續電視、戶(hù)外廣告監播工作
。7)繼續網(wǎng)站的內容更新及網(wǎng)站推廣告工作
二、單科室營(yíng)銷(xiāo)
1、計劃生育科:
1)利用拓展組開(kāi)發(fā)堯都區市區內的各大藥店和性保健店等終端渠道,以壟斷堯都區內的早早孕檢測試紙銷(xiāo)售,通過(guò)銷(xiāo)售帶有本院廣告的早早孕檢測試紙,來(lái)直接鎖定人流目標人群,從而引導她們的消費行為來(lái)選擇臨汾現代女子醫院檢查及就診以達到提高計生科的門(mén)診量。
2)設計印刷人流溫馨卡,
2.1、可防止客戶(hù)的流失,
2.2、可提高計生科的附加值服務(wù)
3)由于現處于暑期,校園人流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)暫未啟動(dòng),8月份前期先制作校園《青春向左》手冊,為9月份學(xué)校開(kāi)學(xué)進(jìn)高校講座作好準備
2、炎癥科
加強軟文投入力度,多種技術(shù)辨癥施治平面廣告結合,突出婦科炎癥的表現癥狀,采用理性恐嚇訴求辦法,以吸引目標人群來(lái)我院消費。
3、婦科腫瘤、內分泌
1)設計印刷《子宮肌瘤手冊》,以大量子宮肌瘤的科普軟文結合子宮肌瘤圖片,重點(diǎn)推介宮腹腔鏡的技術(shù)原理及優(yōu)勢
2)制作宮腹腔鏡5分鐘電視專(zhuān)題片,通過(guò)宮腹腔鏡技術(shù)的宣教以提高群眾對該微創(chuàng )技術(shù)的認識,以突出我院在婦科宮腹腔鏡技術(shù)在專(zhuān)家優(yōu)勢,技術(shù)優(yōu)勢。
4、產(chǎn)科
1)通過(guò)本院?jiǎn)T工本土化的優(yōu)勢,規定每個(gè)員工主動(dòng)向家里附近的社區孕婦發(fā)放本院的《準媽媽手冊》,達到目標人群對我院產(chǎn)科專(zhuān)家、環(huán)境等認識
2)加大溫馨產(chǎn)科的`軟文與硬廣告的投放力度,突出我院產(chǎn)科的專(zhuān)家技術(shù)優(yōu)勢,環(huán)境服務(wù)優(yōu)勢,實(shí)現我院產(chǎn)科與先平婦產(chǎn)科醫院的品牌差異化
5、乳腺科
1)利用“林黛玉“扮演者陳曉旭因乳腺癌的去世的消息,加強軟文投入說(shuō)教過(guò)程力度,以喚起女生對乳腺疾病的重視,采用理性恐嚇訴求辦法,突出中西醫技術(shù)辨癥施治平面硬廣告結合,以吸引目標人群來(lái)我院消費。
2)利用拓展部嘗試與市區內各大內衣專(zhuān)賣(mài)店的合作事宜可能性。
6、整形美容科
1)加大整形美容科的軟文及硬廣告宣傳力度,突出我們是臨汾市首家通過(guò)衛生部門(mén)審批醫療美容機構
2)與臨汾三套《動(dòng)感都市》欄目合作,連續推出醫學(xué)整形美容專(zhuān)題,通過(guò)專(zhuān)家現身說(shuō)教等手法,突出我院醫學(xué)整形美容科在臨汾地區的權威性
3)在整形項目的宣傳上,前期重點(diǎn)以綜合的整形的形象為主,婦科整形的廣告宣傳上突出夜間私密診療服務(wù)
三、拓展推廣工作:
。1)制定拓展組工作職責、流程及考核制作
。2)初步摸索建立一套符合本地區的市場(chǎng)拓展渠道12
企劃部工作計劃13
主體:
1、品牌形象提升
2、終端促銷(xiāo)支持
3、企業(yè)文化建設傳播
4、團隊建設
5、內部流程建設規范
細化:
第一部分品牌形象提升
一、品牌整體形象建立、傳播
1、 VI系統建立
2、品牌形象網(wǎng)站建設、維護
3、品牌故事設定
4、品牌形象內部傳播:工牌、名片、內部專(zhuān)用紙和信封二、終端形象提升
1、專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店形象升級
2、秋冬櫥窗形象確定
3、形象展示臺設計定制
4、導購形象提升
三、產(chǎn)品外部形象提升
1、外包裝升級:包裝盒、手提袋2、金屬飾扣設計訂制
3、合格證、三包證訂制
第二部分終端促銷(xiāo)支持
一、終端物料支持
1、換季形象畫(huà)
2、常規POP:新品上市、設計師推薦、各系列標識、現金券等二、節假日促銷(xiāo)
1、全年促銷(xiāo)計劃
2、贈品訂制
三、常規促銷(xiāo)
1、新品體驗:POP設計
2、會(huì )員生日禮品訂制
四、客群維護
1、VIP卡訂制
2、VIP制度設定
五、聯(lián)合促銷(xiāo)
1、高檔美容院或護理中心聯(lián)合促銷(xiāo)(聯(lián)合促銷(xiāo)手冊、聯(lián)合促銷(xiāo)優(yōu)惠冊)
第三部分企業(yè)文化建設傳播
一、企業(yè)文化設定
二、企業(yè)文化內部宣導
1、晨會(huì )宣讀冊
2、企業(yè)文化墻
三、企業(yè)內刊
人事部負責征稿,企劃負責設計印刷,一月一刊
第四部分團隊建設
一、公司內部整體團隊建設
企業(yè)內訓的組織
二、企劃部?jì)炔繄F隊建設
1、定期職業(yè)技能培訓
2、定崗定責
3、時(shí)尚潮流信息收集
第五部分內部流程規范
一、跨部門(mén)協(xié)作流程制定
主要是其他部門(mén)交付企劃工作的.交接單
二、企劃內部工作流程
工作交付匯報的習慣養成
企劃部工作計劃14
企劃部以在同學(xué)中間增強梁林勤工助學(xué)指導中心的影響力和一些具體活動(dòng)的策劃為工作中心;為進(jìn)一步提高本學(xué)期企劃部工作質(zhì)量,增強與其他部門(mén)聯(lián)系與合作,加強組織、管理,特制定本計劃。
第一,努力履行企劃部組織管理的職責
1、負責組織與指導一些活動(dòng).
2、負責企劃部策劃書(shū)的寫(xiě)作和監督。 。
第二,按時(shí)完成分配的活動(dòng)任務(wù)保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務(wù)。
第三,服從秘書(shū)部的管理與指導,協(xié)助中心其他部門(mén)的工作
在開(kāi)展好企劃組工作的同時(shí),我們還將積極配合系里的各項工作,積極協(xié)助各部門(mén)的工作。
1.其他部門(mén)協(xié)調好各項以及人員的需求。
2.各項活動(dòng)的'開(kāi)展必須以正確的程序進(jìn)行。
具體計劃如下:
(已經(jīng)完成的宣傳) 新生報到,因此招新已經(jīng)是提上了日程的問(wèn)題,宣傳的方式有很多,比如畫(huà)大型的海報,分發(fā)報名表,入班宣傳,設點(diǎn)宣傳.這些計劃在之前就已經(jīng)做好,并且實(shí)施了。
1.招新 對于剛剛成立沒(méi)有多少時(shí)間的嘉興學(xué)院勤工助學(xué)指導中心梁林分部而言,注入新鮮的血液是非常重要的事情.而我們安排在國慶之后的招新工作必然會(huì )讓成員花費很多的時(shí)間,為此我們企劃部應當做好策劃,使招新的活動(dòng)可以有條不紊地進(jìn)行.同時(shí)也減輕中心成員的負擔.
2.組織活動(dòng) 大家相處的時(shí)間并不長(cháng),成員之間除了工作時(shí)間其他的接觸其實(shí)也很少,加上招新進(jìn)來(lái)的成員更加是陌生.為了加強成員之間的感情交流,好讓以后的工作開(kāi)展得更加順利,成員之間的配合更加默契,應當適當組織一些活動(dòng),做一些活動(dòng)的策劃書(shū),然后組織實(shí)施.一般活動(dòng)的頻率控制在一個(gè)月或者兩個(gè)月之間.比如迎新的活動(dòng)是必要的,同時(shí)送別那些老的成員離開(kāi)也要寫(xiě)相應的策劃書(shū),做好活動(dòng)策劃。
3.新成員的工作 由于新的成員對于辦公室里面的職務(wù)以及具體的工作都不是很熟悉,作為已經(jīng)進(jìn)中心一段時(shí)間的我們必然要做好表率作用,企劃部應當做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書(shū).讓新成員對工作趕快熟悉起來(lái).因此也可以加快勤工中心的壯大.
4.拓展 中心有很多的工作還是由越秀轉過(guò)來(lái)的,一方面是因為時(shí)間的關(guān)系,但是我們也應當努力地自己去拓展,正如新的指導老師在會(huì )議上面跟我們說(shuō)的,梁林也要學(xué)會(huì )依靠自己站穩腳跟,然后生長(cháng)起來(lái).對外的拓展必然是一個(gè)很熱門(mén)的話(huà)題,作為企劃部的成員,做關(guān)于拓展的策劃也是必須的在做關(guān)于拓展的策劃書(shū)的時(shí)候要注意人員的分配。
企劃部工作計劃15
企劃部20xx年秋正式成立,將本著(zhù)與公司共成長(cháng)為主要發(fā)展導向,企劃部肩負著(zhù)品牌建設的重要使命。對品牌建設的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)規劃及實(shí)施,應起到主導作用;以“杭州最知名戶(hù)外品牌”為發(fā)展目標,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化建設,為完成公司并制定的各項工作目標提供企劃思路,配合各個(gè)部門(mén)制定企劃方案,實(shí)現公司的跨越式發(fā)展。
一、 零售活動(dòng)執行及推廣計劃
1、 組織實(shí)施推廣計劃或活動(dòng)方案,國內外重要節日促銷(xiāo),包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、愚人節、母親節、父親節、勞動(dòng)節、兒童節、中秋節、端午節、黨的生日、重陽(yáng)節、圣誕節,做綜合性促銷(xiāo),并且結合各大商場(chǎng)大促及運動(dòng)城本身店慶、周年慶舉辦系類(lèi)活動(dòng),并根據發(fā)展渠道不同相互結合,對“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷(xiāo)售為主旨。(活動(dòng)根據零售及運動(dòng)城發(fā)展為主,線(xiàn)上:執行和策劃;線(xiàn)下:配合線(xiàn)下落地、采訪(fǎng)及跟進(jìn))
2、 各門(mén)零售開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)期間(大型綜合性促銷(xiāo)、特價(jià)等)。制定或審核單店或區域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,各種宣傳須到位,如海報、短信、DM、線(xiàn)上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。
3、 配合各門(mén)店推廣例行性促銷(xiāo),實(shí)際根據零售渠道負責制定情況定,主要是針對銷(xiāo)售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營(yíng)銷(xiāo)放內容交由各主商家進(jìn)行推廣)
4、 競爭性評估及收集,不定期根據商鋪總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、相關(guān)運動(dòng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌新品活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等收集輿情信息并與各部門(mén)擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃。對各類(lèi)收集的輿情信息后期做評估,并希望各部門(mén)可以完成活動(dòng)計劃規則,今后活動(dòng)方案具體計劃提前一個(gè)月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費者咨詢(xún)。
二、 宣傳、公益活動(dòng)計劃
1、 編制公司品牌宣傳綱要及實(shí)施方案,宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節大促、戶(hù)外徒步相關(guān)講座、戶(hù)外運動(dòng)相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、 公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如為愛(ài)同行此類(lèi)的聯(lián)合活動(dòng)、以聯(lián)合為主且非正格主題活動(dòng)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等,根據聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少1次大型公益活動(dòng)。
3、 媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò )與發(fā)布。加強與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
三、 協(xié)助各部門(mén)制定、規范活動(dòng)流程
1、 輿情信息收集,信息源,包括經(jīng)濟發(fā)展現狀和趨勢、行業(yè)發(fā)展現狀和趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,結合信息內容進(jìn)行分析及梳理,擬定方案。
2、 宣傳物資的準備及投放DM彩報(每期要確定主題);形象POP制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根據實(shí)際進(jìn)行制作)
3、 培訓賣(mài)場(chǎng)導購活動(dòng)規則、規范講解口徑;線(xiàn)上渠道咨詢(xún)口徑及注意事項。
四、 加強公司內外部文化渲染
1、 創(chuàng )造良好的部門(mén)協(xié)作規范提供優(yōu)質(zhì)的企劃服務(wù),強化企業(yè)文化;規范各種明示牌的內容和懸掛。
2、
3、 增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。 發(fā)現公司新聞點(diǎn)或制造賣(mài)點(diǎn),和媒體建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時(shí)宣傳自己及夾頁(yè)或活動(dòng)DM及宣傳物資當中附加公司簡(jiǎn)介做文字介紹。
五、 公共平臺的運營(yíng)維護
1、 公共平臺微博、微信及網(wǎng)站的`建設和運營(yíng)。微博微信每天企業(yè)宗旨等相關(guān)企業(yè)文化內容的制定和修改。
搭配其他附加熱點(diǎn)引起消費者關(guān)注,利用群發(fā)消息重要的一點(diǎn)對用戶(hù)進(jìn)行推送和營(yíng)銷(xiāo)。試運營(yíng)微信/微博預約,發(fā)現問(wèn)題同時(shí)制定口徑。
2、 開(kāi)始主動(dòng)與消費者溝通,發(fā)現客戶(hù)需求,修改并完善現有方案。并且CRM初次建立,通過(guò)各個(gè)部門(mén)協(xié)調,了解各個(gè)部門(mén)需掌握的顧客需求關(guān)鍵點(diǎn),完成CRM庫的構建模塊
3、 網(wǎng)站建設,網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負責設計,管理員半月匯總有重要價(jià)值的消費者意見(jiàn)和文章,分報公司相關(guān)部門(mén)。系統定期更新內容,按照零售及運動(dòng)城提供素材和內容上傳促銷(xiāo)方案說(shuō)明和文字稿件。
4、 按照零售或運動(dòng)城要求上傳公司最新的活動(dòng)資訊和形象區廣告。
六、 加強對VI的管理。
開(kāi)展電子商務(wù)模式的探索,逐步建立VIP展示體系體系。
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