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[通用]團隊建設心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的團隊建設心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊建設心得體會(huì ) 篇1
一個(gè)好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養,這是培養高水平語(yǔ)言溝通技能的重要保障。通過(guò)學(xué)習《語(yǔ)言溝通技能訓練》一書(shū),我知道了教師的語(yǔ)言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語(yǔ)言。教師的教學(xué)語(yǔ)言除了具備一般語(yǔ)言的共同性質(zhì)外,還顯示出與其他語(yǔ)言的明顯區別……教學(xué)語(yǔ)言在自身的特征。教學(xué)語(yǔ)言是教師用正確的語(yǔ)音、語(yǔ)義,合乎語(yǔ)法邏輯結構的口頭語(yǔ)言,對教材內容、問(wèn)題等進(jìn)行敘述、說(shuō)明的行為方式。
作為教師的我們,語(yǔ)言要規范。使用普通話(huà)。普通話(huà)的標準只有一個(gè),就是以北京話(huà)為標準音,以北方話(huà)為基礎,以典范的白話(huà)文菱為語(yǔ)法規范。在實(shí)際教學(xué)中,教師發(fā)音不標準、不規范,將影響學(xué)生的理解。教學(xué)語(yǔ)言的音量要適度,音量有控制,科學(xué)用嗓。使學(xué)生能聽(tīng)清,又不疲勞。平時(shí)上課,宜以中強度音量為主,老師說(shuō)得不吃力,學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也輕松。音量過(guò)大,學(xué)生反而聽(tīng)得不真切,還容易造成聽(tīng)覺(jué)疲勞。音量大小,應以最后一排學(xué)生能聽(tīng)清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣。語(yǔ)速也要適當,一般情況下,語(yǔ)速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語(yǔ)速穩速、急速、緩速之分。
通過(guò)學(xué)習,我還知道了教師的語(yǔ)言要語(yǔ)調達情。語(yǔ)調達情指語(yǔ)音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學(xué)情境相適應。運用不同的聲調可表達疑問(wèn)、感嘆、驚喜、沉思等復雜感情。它的變化能極大地增強口語(yǔ)表達能力。我們要根據教學(xué)情境的需要,適當調控語(yǔ)調的.響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語(yǔ)調的使用技巧,使話(huà)說(shuō)得準確、鮮明、生動(dòng),有利于提高教學(xué)效率。我們對學(xué)生群體或個(gè)體進(jìn)行教育談話(huà)時(shí),應掌握溝通、暗示、激勵、表?yè)P、批評等談話(huà)技巧,使語(yǔ)調富有針對性、啟發(fā)性,說(shuō)話(huà)能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。
在今后的工作中,我要加強自身的語(yǔ)言溝通技能,運用具有在不同教學(xué)情境中與學(xué)生的溝通手段,較好地實(shí)現溝通目標,使我的語(yǔ)言溝通技能有進(jìn)一步的提升。
團隊建設心得體會(huì ) 篇2
一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標,在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作,人人勇?lián)熑,并且富有激情。面對困難和挫折時(shí),毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強大的凝聚力。其次,發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn),那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫,努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力,進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步,我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人,暫且不談學(xué)習問(wèn)題,很多時(shí)候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天?我的回答是:聊天也是一項工作!因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游,能體現出人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員,人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì ),是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌,要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),負責人的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )在以后的.生活工作中幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上,這也是一種具體的能力的培養,這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面:其一,要注意實(shí)際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn);并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正,團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力,才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設心得體會(huì ) 篇3
什么叫團隊?團隊是由員工和治理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標,有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積存閱歷,使之取得重大的成果。以上種種打算了團隊的重要性,任憑一個(gè)人如何的'努力是建立不起長(cháng)城的,但并不是每支團隊都有力量創(chuàng )立長(cháng)城,主要表達在團隊的組成及領(lǐng)導,目標方向和團隊規模確實(shí)定,人員力量要求及任務(wù)分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,這是高效治理團隊的重點(diǎn)。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向,能團結全都、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通力量是解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氣氛中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氣氛的創(chuàng )立者,在這里,他必需擔當起相應的職責,形成一套行之有效的標準,并合理的調配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的典范將在團隊隊員心目中得到確定及鄙視。
團隊是基于不同根底的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的動(dòng)身點(diǎn)不一樣,便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局,如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人沖突都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理沖突的力量,除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的缺乏,能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱忱。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶著(zhù)好,這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細心觀(guān)看、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
團隊建設心得體會(huì ) 篇4
首先感謝領(lǐng)導給我這次學(xué)習的機會(huì )。
團建活動(dòng)是增強團隊凝聚力的團隊活動(dòng),建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊,首先要有一個(gè)和諧默契的隊員,然后有共同奮斗的目標,才能完成工作上的突破。相逢是緣,相處更是難得的緣分,大家能夠為了共同的事業(yè)一起奮斗,更是萬(wàn)里挑一的緣分。過(guò)程或許很難,但是一定有辦法克服。我和公司的全體員工一起相處短暫的.幾天,我們從陌生到熟悉,團建讓我們大大的縮短的這個(gè)從陌生到熟悉的時(shí)間,從而讓我們在工作中更有默契,更加協(xié)同配合,讓每個(gè)人都得到鍛煉,讓我感受到團結就是力量,只要團結,沒(méi)有什么事做不好的。
以后的工作中讓我們更加的默契配合。把每個(gè)部門(mén)更加完美的配合。
團隊建設心得體會(huì ) 篇5
建立高效團隊是否重要或者必要這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒(méi)有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團隊是須要花費許多的心血去探究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)潔的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很簡(jiǎn)單的就把高效的團隊分成兩局部,一局部是團隊,一局部是高效。首先成為團隊,其次做到高效。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們全部機靈的管理者對這樣的問(wèn)題都會(huì )有一個(gè)依據實(shí)際狀況的解析和理論,也已經(jīng)不須要我用長(cháng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作機靈的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
我去做我的角色,做好自己的角色,這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己須要做什么,而怎么做我堅信有一大把的'書(shū)或者人告知你,而且比我說(shuō)的還要具體和好聽(tīng),所以我只說(shuō)我認為須要提示的。
在生活中,我們很簡(jiǎn)單認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)惜我們的地球,削減對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要愛(ài)護中國的每一寸土地,假如須要,我們會(huì )拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆,所以我們要關(guān)心我們的父母,打個(gè)電話(huà)就會(huì )讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一局部;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包涵對方的缺點(diǎn),因為對方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著(zhù)燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)緣由:一給予的角色原來(lái)就不清楚或者導演選錯了演員;
二敝帚自珍或者自暴自棄。
我想為什么在生活中大家能夠比擬簡(jiǎn)單的認清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì )清楚的給予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系,所以當你起先進(jìn)入這個(gè)角色就有許多清楚的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)訂正。而工作中,你很不簡(jiǎn)單獲得這樣的清楚的模版,因為各個(gè)企業(yè)的狀況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導因為受心情的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種狀況下,領(lǐng)導角色的給予者是最重要的。領(lǐng)導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解確定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒(méi)有安排角色或者角色安排不當,這場(chǎng)戲就會(huì )成為鬧劇。所以全面的相識扮演角色的演員,正確、清楚的給予演員恰當的角色,是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者所須要謹慎去做的。
敝帚自珍和自暴自棄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不行或缺的,都是一臺精細儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你突然會(huì )發(fā)覺(jué)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。假如你是主角,不行以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不行或缺的,其實(shí)每一局部都是不行或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的看法。假如你是配角,請保持踴躍的看法,不要以為自己也是主角,要襯托主角,突出主角,當角色已定不要老想著(zhù)去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。假如這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,勢必的配角更沒(méi)有好處。還有一種狀況是自暴自棄,假如領(lǐng)導給了你相應的角色,假如沒(méi)有實(shí)力,那么請盡最大的努力去完善你的實(shí)力,假如有這樣的實(shí)力請英勇的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危急的下坡路,請堅信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各種各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì )精彩。許多摯友對我說(shuō)我怎么會(huì )遇到這樣的人,我對他們說(shuō),這個(gè)世界正是因為有了各種各樣的人,這個(gè)世界才會(huì )精彩,假如每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只須要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會(huì )很華蜜嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話(huà)。但是我們許多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最終我想我能對怎樣做好角色內容的唯一一條補充就是:包涵!繞了這么遠的圈子,好像跟高效的團隊沒(méi)有太大的關(guān)系,但是我善意的想,假如我們每個(gè)人在團隊中認清自己的角色:籌劃者?決策者?執行者?協(xié)調者?監視評價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養建立一個(gè)高效的團隊應當是一件相對簡(jiǎn)單的事情吧!
團隊建設心得體會(huì ) 篇6
物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,現在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職。
員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn)。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,我深刻意識到自己肩負著(zhù)重要的責任。公司為我提供了一個(gè)發(fā)展的平臺,我必須珍惜這個(gè)機會(huì )。作為一名管理者,如果不能跟上公司發(fā)展步伐,就會(huì )失去先機。為了更好地完成工作,我必須不斷學(xué)習成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,我必須有拓寬思路、創(chuàng )新意識的能力,具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、我在工作中,始終懷有強烈的責任感,對待工作認真負責。我努力盡職盡責,刻苦鉆研,不斷探索創(chuàng )新,致力于為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。我深知服務(wù)意識的重要性,因此我積極熱情地服務(wù),并保持謙虛謹慎、文明禮貌的態(tài)度。我忠誠可靠,堅守公道正義,勤奮主動(dòng),實(shí)事求是,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為己任。
2、在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4、加強自身思想建設,提升全局意識,增強責任心和團隊合作意識,積極主動(dòng)地將工作落實(shí)到位、做到實(shí)處。
5、不斷提升自身修養,加強溝通能力。尊重領(lǐng)導的權威,虛心聽(tīng)取員工的'意見(jiàn)和建議,建立良好的上下級關(guān)系,實(shí)現相互尊重的工作氛圍。
6、在閑暇時(shí)間里,我會(huì )利用時(shí)間學(xué)習與物業(yè)管理相關(guān)的知識,并向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事請教,多交流溝通。通過(guò)實(shí)踐探索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮自己的特長(cháng)。
7、我們根據不同項目的特點(diǎn),不斷探索物業(yè)服務(wù)的新內涵,并注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。我們致力于突出品牌的優(yōu)勢,為業(yè)主提供高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。我們相信只有通過(guò)不斷創(chuàng )新,才能滿(mǎn)足業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
8、以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設心得體會(huì ) 篇7
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現團隊全面協(xié)調持續發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任等這幾個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習其他科目,很多時(shí)候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè ),尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是管理者的親力親為,而是團隊里每一個(gè)人的努力,只有管理者熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
領(lǐng)導力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導,團隊將散沙一排,無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導人物,來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程,協(xié)調個(gè)方的意見(jiàn),以達到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無(wú)法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!啊按笱泔w行”的.故事,告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,作為的各級管理者,考慮的不僅僅是自己小團體的利益,而是應該考慮到各個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結教訓經(jīng)驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì )總結一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì )碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免,但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
學(xué)無(wú)止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團隊,怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們去思考的更多。
團隊建設心得體會(huì ) 篇8
拓展訓練,對我而言是一個(gè)耳熟能詳的詞語(yǔ)。因為從事干部教育工作的緣故,平時(shí)注重從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息,也常常聽(tīng)領(lǐng)導、同事和培訓班學(xué)員說(shuō)起拓展訓練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場(chǎng)面,但無(wú)法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前,雖有機會(huì )參與拓展訓練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽(tīng)途說(shuō)不深刻,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,我內心一直期盼著(zhù)有一個(gè)可以參加拓展訓練的機會(huì )。部機關(guān)精心組織的這次團體建設拓展訓練,讓我第一次親身體驗了拓展訓練的魅力,可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”,滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量,創(chuàng )造過(guò)硬隊伍”主題的拓展訓練雖然已經(jīng)結束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團隊的目的。
5月25晚,在xx拓展訓練基地的教室里,我認真聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)教練對拓展訓練科學(xué)、系統地解說(shuō),才知道拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動(dòng),起源于二戰期間的海上生存訓練,在戰后逐漸演變成為一種面向現代社會(huì )的訓練方式。采取準軍事化的訓練模式,嚴格謹慎,強調紀律,旨在激勵人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng )造性地開(kāi)發(fā)團隊戰斗能力。
接下來(lái)的兩天,在翠華山如畫(huà)風(fēng)光里,我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說(shuō)、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項目。每一個(gè)項目都是團隊項目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的,它是每個(gè)隊員相互信任,相互團結,相互幫助的結果。在拓展的過(guò)程中,我發(fā)現每個(gè)隊員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調及配合好本隊甚至是團體人員,而不是只要做好自己就無(wú)所事事、漠不關(guān)心隊友,從而說(shuō)明隊員對團隊的關(guān)注已遠遠超過(guò)了其自身,團隊合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮,充分詮釋了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”這個(gè)道理。
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項目、分享總結,一系列的競賽成功、失敗,一系列的.歡笑、淚水之后,拓展訓練結束了。對比之前,我戰勝了心魔,由內心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實(shí)現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。更大的收獲是,一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法,現在來(lái)看,參加拓展訓練更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題。在這一次拓展訓練中,我深入思考的是兩個(gè)問(wèn)題:
一、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難?在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中,每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰,例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無(wú)章可循,傳遞信息看似無(wú)計可施,但最終于一一我們被挑戰成功。面對困難,我認為解決過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設定共同目標。在拓展訓練的過(guò)程中,面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),隊員要有大局意識,求同存異,形成共識,明確團隊目標。在這樣清晰的目標引領(lǐng)之下,個(gè)人英雄主義被拋棄,團隊精神被激發(fā),整個(gè)團隊群策群力,才能達到“大河有水小河滿(mǎn)”的和諧共贏(yíng)局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展項目當中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,只有隊員之間的精誠合作,齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是必須樹(shù)立創(chuàng )意意識。在很多項目當中,會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具,如果禁錮思維,沒(méi)有排除干擾,會(huì )浪費團隊時(shí)間和精力,甚至導致失敗。成功沒(méi)有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢,積極思考,大膽創(chuàng )新,只要教練不禁止、不反對、他人沒(méi)有用過(guò)的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對失?本次拓展訓練過(guò)中,我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項目遭遇失敗,無(wú)異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候,我們應該怎么樣去面對這些失敗呢?沮喪?推脫責任?埋怨他人?都于事無(wú)補,甚至影響后面項目的進(jìn)行。通過(guò)三天的訓練,我認為在面對團隊失敗或某個(gè)隊員失誤的時(shí)候,應持有的態(tài)度不是埋怨指責,而是思考總結。人們常說(shuō)失敗是成功之母,失敗并不可怕,可怕的是我們無(wú)動(dòng)于衷,不總結經(jīng)驗教訓,只有冷靜思考、深刻剖析、認真總結,才能避免犯同樣的錯誤,防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是,每當我們遭遇失敗,都會(huì )以分隊為單位,圍成一圈,席地而坐,每個(gè)人都反思、都發(fā)言,通過(guò)思考和交流,找準了問(wèn)題,同時(shí)也找到了對策,為后面的項目進(jìn)行打下了良好的基礎。
5月27日中午,帶著(zhù)難忘和不舍,我們依依揮別翠華山,隨著(zhù)歲月的流失,翠華山的美景可能會(huì )在腦海中逐步淡化,但拓展訓練中激發(fā)和展現出來(lái)的團結協(xié)作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹(shù)立團隊意識,努力工作,力爭做一名合格的組工干部。
團隊建設心得體會(huì ) 篇9
“一人難挑千斤擔,眾人能移萬(wàn)座山!边@是諺語(yǔ)中對團隊力量的描寫(xiě)。近日,筆者在參加了管道局質(zhì)檢員培訓首節拓展訓練課程后,對這句話(huà)有了更為深刻的理解。
在老師精心為大家設置的“節奏拍手”“單腿取水”“擊鼓顛球”“身輕如燕”“龍行天下”等各個(gè)拓展科目中,無(wú)不體現著(zhù)團隊的重要性。熱身科目“節奏拍手”是以西點(diǎn)獵人軍校的經(jīng)典游戲演變而來(lái)的。這個(gè)科目很簡(jiǎn)單,只要組員們控制拍手的節奏一致,拍出的聲音就會(huì )越大,拍手的頻率就會(huì )越快,而其中最關(guān)鍵之處也正在于“一致”二字。如若組員的節奏一致,就不會(huì )出現混亂狀況,就能順利完成任務(wù);反之,哪怕有一人出錯,就會(huì )出現不一樣的聲音,進(jìn)而導致整體節奏的紊亂。如何才能確保15名組員拍手節奏統一,間隙停頓時(shí)長(cháng)一致,這就是團隊協(xié)作的重要性。
古人云:能用眾力,則無(wú)敵于天下;能用眾智,則無(wú)畏于圣人。在實(shí)際工作中,眾就代表團隊,團隊建設的成功是事業(yè)立于不敗之地的重要保證。每個(gè)個(gè)人只有依靠團隊的協(xié)作,憑借團結的力量才能把個(gè)人的愿望和團隊的目標結合起來(lái),進(jìn)而超越個(gè)體的局限性,發(fā)揮出團隊的凝聚力,產(chǎn)生1+1>2的效果。
古今中外,諸如海爾集團、美國通用等企業(yè)的成功案例,無(wú)不得益于團隊的力量。沒(méi)團隊協(xié)作精神的團隊就像一盤(pán)散沙,團隊精神是一個(gè)優(yōu)秀團隊必不可少的因素。
目標的確定和統一是團隊建設的首要因素。團隊的共同目標是一種意境,全體團隊成員在確立目標的時(shí)候應盡量留有充分的時(shí)間來(lái)討論、制定這個(gè)共同的`目標,目標一旦確定,每位成員就要將其銘刻于心,在此后完成任務(wù)的過(guò)程中,不論遇到任何困難和挫折,這一共同目標都將為團隊成員指明方向,并竭盡全力為目標的實(shí)現而努力奮斗。同時(shí),還要根據工作實(shí)際,將共同的整體目標,分解為一個(gè)個(gè)切實(shí)可行的小目標,并通過(guò)明確的分工合作,進(jìn)一步提升團隊共同面對問(wèn)題時(shí)更好處理問(wèn)題的能力。
對于一個(gè)團隊而言,要“人盡其職,物盡其用”,將團隊每一位成員都放在那個(gè)最合適的位置上,才能發(fā)揮出他們最大的潛能。就如在“單腿取水”環(huán)節,我們小組確定的一個(gè)策略就是以一名腿長(cháng)者為取水人,兩位體重者負責抱緊取水人的另一只腿,另外兩人拉緊取水人的另一只胳膊,老同志擔任現場(chǎng)安全員,這樣,我們就根據組員實(shí)際情況,很快組成了三個(gè)實(shí)施小組,最終以領(lǐng)先第二組45秒的成績(jì)獲得了該環(huán)節的勝利。
此外,在團隊建設中,懂得分享、承擔責任、彼此信任是很關(guān)鍵的一環(huán)。許多人都看過(guò)《大雁南飛啟示錄》這篇文章,每年冬季,加拿大境內的大雁都要成群結隊到美國東海岸過(guò)冬。在長(cháng)達萬(wàn)里的飛行中,他們要遭遇獵人的槍口,歷經(jīng)狂風(fēng)暴雨與缺水的威脅,但每一年它們都能成功往返。據科學(xué)分析,它們的飛行隊形是其能夠一如既往成功的關(guān)鍵。原來(lái),雁群在一字排開(kāi)“V”字型時(shí)會(huì )比孤雁單飛提升71%的飛行能量。當每只雁振翅高飛,也為后面的隊友提供了“向上之風(fēng)”,這種飛行模式會(huì )讓每支雁節省極大的能量。這篇文章給我們的啟示顯而易見(jiàn):團隊建設中,團員之間要彼此相互依存,勇于承擔責任,善于利用團隊的力量,那么距離成功就會(huì )更近。
“同心山成玉,協(xié)力土變金!蔽覀兊钠髽I(yè)其實(shí)就是一個(gè)大的團隊,企業(yè)的實(shí)力就是團隊的實(shí)力,所以加強團隊建設是非常重要且必要的工作。一個(gè)團隊核心價(jià)值觀(guān)的體現,一個(gè)企業(yè)終極目標的實(shí)現,都必須是依靠一個(gè)團結的團隊、一個(gè)完美的團隊,而僅僅憑借少數人,則是難以實(shí)現的。當前,我們管道市場(chǎng)依舊面臨著(zhù)這樣那樣的考驗,保安全、促高效、謀發(fā)展、迎挑戰成為廣大管道員工的共識,團隊的力量必將更加成為我們應對當前形勢的挑戰,企業(yè)穩健發(fā)展,實(shí)現新突破的最強動(dòng)力。
團隊建設心得體會(huì ) 篇10
第一段:團隊協(xié)作的重要性。
在我的銷(xiāo)售工作中,我不斷體會(huì )到一個(gè)團隊的力量是無(wú)可替代的。一個(gè)高效的銷(xiāo)售團隊需要成員之間的緊密協(xié)作和互相支持,以實(shí)現共同的目標。只有通過(guò)相互傾聽(tīng)、分享經(jīng)驗和資源,我們才能共同應對市場(chǎng)的挑戰,與客戶(hù)建立互惠互利的關(guān)系。
第二段:有效的溝通與協(xié)調。
溝通是一個(gè)成功銷(xiāo)售團隊的關(guān)鍵要素。在團隊中,我們需要迅速而清晰地傳達信息,使每個(gè)成員都了解團隊的目標和計劃。通過(guò)及時(shí)的溝通,我們能夠避免重復工作和沖突,提高工作效率。另外,通過(guò)定期的團隊會(huì )議和培訓,我們能夠共享最新的市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售技巧,進(jìn)一步提升團隊的整體競爭力。
第三段:有效的銷(xiāo)售策略與客戶(hù)關(guān)系。
作為銷(xiāo)售團隊,我們需要制定并貫徹有效的銷(xiāo)售策略。我們要深入了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),結合產(chǎn)品的優(yōu)勢,為客戶(hù)提供最佳的解決方案。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧和良好的產(chǎn)品知識,我們能夠與客戶(hù)建立穩固的合作關(guān)系,并提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在這個(gè)過(guò)程中,我們還要注重耐心與細致,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋,不斷完善銷(xiāo)售策略,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
第四段:激勵與團隊培養。
成功的銷(xiāo)售團隊需要一個(gè)積極的激勵體系,以激發(fā)每個(gè)成員的潛力。我們可以設置明確的`目標和獎勵機制,將個(gè)人成就與團隊貢獻相結合,增強團隊凝聚力。此外,培養團隊成員的綜合能力也是至關(guān)重要的。我們可以組織定期的培訓和項目經(jīng)驗分享,幫助團隊成員不斷提升銷(xiāo)售技巧和行業(yè)知識,保持競爭力。
第五段:持續改進(jìn)與總結。
作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,我們要不斷總結經(jīng)驗教訓,尋求持續改進(jìn)。通過(guò)及時(shí)的反饋機制,我們能夠發(fā)現問(wèn)題并作出調整,以便更好地適應市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的變化。此外,我們還可以通過(guò)與同行的交流和參加行業(yè)會(huì )議,汲取新的靈感和技巧,不斷提高團隊的競爭力和創(chuàng )新能力。
總結:
一個(gè)成功的銷(xiāo)售團隊需要成員之間的緊密合作和良好的溝通、協(xié)調能力。他們需要制定有效的銷(xiāo)售策略,關(guān)注客戶(hù)需求,并與客戶(hù)建立穩固的合作關(guān)系。此外,團隊應該擁有積極激勵體系和持續培養機制,以提升團隊的整體競爭力。通過(guò)不斷總結和改進(jìn),銷(xiāo)售團隊可以在市場(chǎng)中立于不敗之地。
團隊建設心得體會(huì ) 篇11
我們處在一個(gè)競爭的時(shí)代,從單純的產(chǎn)品競爭到現在的純粹品牌競爭,從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。那么,問(wèn)題來(lái)了,如何在競爭中處于不敗之地?長(cháng)期的工作經(jīng)歷在工作中給了我們的啟示:團隊合作高密度以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個(gè)金融機構來(lái)說(shuō),至關(guān)重要,尤其是像我們地方銀行這樣大型的企業(yè)。公司目前是一個(gè)大的團隊,下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)個(gè)的團隊。想要順利地敲定一項任務(wù)或指標,僅靠一個(gè)人的力量,缺乏團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊項目合作,成員之間取長(cháng)補短,互相信任,互相幫助,我們的.工作才會(huì )更順利,我們的前途才會(huì )更為光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的來(lái)判斷盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加罐子的盛水量,就需要加長(cháng)短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定絕不其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標實(shí)施的限制性因素做出改變,從而促進(jìn)組織首要目標的實(shí)現。在團隊建設的過(guò)程中,盡管主管部門(mén)對團隊成員進(jìn)行了篩選,其間盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作工作安排的過(guò)程交回中,正確對待不同素質(zhì)水平身體素質(zhì)的成員對團隊的整體發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則,著(zhù)力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng )造條件和機會(huì )讓他們盡快提高自身素質(zhì),融入到團隊中。遵循“拉長(cháng)板”原則,即進(jìn)一步提升高水平成員的工作逐步能力,在社會(huì )競爭中,一個(gè)團隊想要在競爭中取得全面性競爭競爭優(yōu)勢是不太現實(shí)的。因此,對于創(chuàng )業(yè)團隊中的高素質(zhì)成員,要充分開(kāi)始集中他們的優(yōu)勢,讓技能強的帶頭作用人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)全隊的向上精神,已經(jīng)形成團隊自己的鮮明特點(diǎn),培養團隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達到量?jì)?yōu)組合,確保目標的實(shí)現。
加強團隊建設,提升團隊競爭力,同時(shí)也需要不斷地學(xué)習。要在知識時(shí)代取勝,企業(yè)必須在不同階段第一階段對員工進(jìn)行不間斷培訓。信息時(shí)代,只有通過(guò)不斷地學(xué)習,才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經(jīng)濟埃庫謝時(shí)期的挑戰。團隊精神需要不斷地不斷創(chuàng )新。過(guò)去,人們把創(chuàng )新看作是冒風(fēng)險,現在人們意識到,未必創(chuàng )新才是的風(fēng)險,F在的時(shí)期是個(gè)求變、求新的時(shí)代,一成不變終將被時(shí)間所淘汰。立足于企業(yè)可持續發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng )新,沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展戰略。企業(yè)創(chuàng )新在觀(guān)念,要激發(fā)創(chuàng )新,在創(chuàng )新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng )新才會(huì )成功。二要冒險,冒險是創(chuàng )新之父。從某種意義上說(shuō)。沒(méi)有冒險就沒(méi)有不斷創(chuàng )新,也就不會(huì )成功。三要保持競合和不斷改進(jìn),這樣才是創(chuàng )新,也才能做到創(chuàng )新。
演活建立團隊精神,是此項長(cháng)期艱巨的任務(wù),需要領(lǐng)導與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀(guān),從大的方面著(zhù)想,也要從點(diǎn)滴小事做起,把握好微觀(guān),必須清醒無(wú)所謂地認識到團隊精神不在乎一朝一夕能建好,而是要長(cháng)年累月地塑造建立。
加強團隊建設,提升部門(mén)競爭力,這就要求我們本著(zhù)以人為本,堅持把科學(xué)的管理方法運用到建設的全過(guò)程,要求堅持健康發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時(shí)代要求的,就為企業(yè)的持續跨國公司良性發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎,就把每個(gè)員工的力量聚集在一起,使每個(gè)員工的力量凝聚在獨自,為了支行自己的首要目標,也為了高管自己的目標,發(fā)揮聰明才智,挖掘無(wú)限潛力,奮發(fā)圖強,努力拼搏,促進(jìn)支行快速發(fā)展,同時(shí)取得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設心得體會(huì ) 篇12
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林里長(cháng)出來(lái)的,這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹(shù)散葉。在當今社會(huì ),沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽,執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱(chēng)為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn),同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說(shuō)明龍潭站是個(gè)高執行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動(dòng)回報(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著(zhù)人家來(lái)找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時(shí)工作、反饋自動(dòng)自發(fā)的員工,給他的權力越來(lái)越多,反之,則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的'習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問(wèn)題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng )新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對你的意見(jiàn)不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過(guò)觀(guān)察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見(jiàn)面如何問(wèn)好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說(shuō)在上級批評我們的時(shí)候,我們不要馬上說(shuō)是下屬沒(méi)做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒(méi)有機會(huì )的時(shí)候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強調個(gè)人獎金,就是有獎勵報酬的時(shí)候站在后面,有處罰責任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問(wèn)題,在開(kāi)會(huì )前會(huì ),也就是在開(kāi)會(huì )討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考,交叉詢(xún)問(wèn),可以避免沖突;經(jīng)理人要培養自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方?傊,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設的過(guò)程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,而不是動(dòng)輒請示。當出現問(wèn)題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調討論,此時(shí)你注意觀(guān)察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人,輕者批評,重者記過(guò),再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動(dòng)機問(wèn)題,換名話(huà)說(shuō),就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺(jué)得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著(zhù)百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結、奮進(jìn),才能體現職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著(zhù)追求這種境界呢?其實(shí),如果團隊中每個(gè)人都能抱著(zhù)享受和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去看待工作,并帶著(zhù)?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓,這次團隊的培訓讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過(guò)這次培訓我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓老師的指導下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過(guò)每個(gè)小組展示,我發(fā)現隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個(gè)小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過(guò)每一個(gè)項目,每一次挑戰,每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓,每個(gè)人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解,讓我知道了了什么是執行力,領(lǐng)導下達的任務(wù)要立即執行,只有行動(dòng)才會(huì )得到結果,行動(dòng)是最好的執行,行動(dòng)是最好的執行方法,無(wú)論做什么事,不要等到?jīng)]有機會(huì )才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習,讓我感悟到一個(gè)團隊中不僅需要精英還需要有機動(dòng)人員,要有共同的目標并認同,有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創(chuàng )造優(yōu)良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個(gè)團隊的實(shí)力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目標,我們應追求雙贏(yíng),將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過(guò)溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
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