公司行政管理制度實(shí)用【15篇】
在日常生活和工作中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的公司行政管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司行政管理制度1
一、嚴格遵守規章制度:
1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規定處理外,公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰;
2、若有人員違反相關(guān)規定,各級管理者必需準時(shí)制止并上報,凡未準時(shí)上報處理的直接上級,按同金額進(jìn)行懲罰,若未涉及經(jīng)濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時(shí)間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時(shí)間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發(fā)覺(jué)一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話(huà)接打私人電話(huà),否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等,發(fā)覺(jué)一次罰交20元。公司統一進(jìn)行學(xué)習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么狀況直接予以重罰或開(kāi)除,情節嚴峻者將移交司法機關(guān)依法追究相應法律責任;
7、任何會(huì )議(包括表彰會(huì ))、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開(kāi)座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負責監督。
8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫(xiě)請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必需由董事長(cháng)簽字同意方可);一般員工請假超過(guò)1個(gè)工作日必需由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來(lái)不及填寫(xiě)請假條,請假人必需在第一時(shí)間電話(huà)通知直接上級和行政主管,并于事后補寫(xiě)請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者,若無(wú)特別狀況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外,另外再根據第一次20元,其次次50元,第三次100元進(jìn)行懲處。
10、人員離職時(shí),業(yè)務(wù)資料統一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規范放置于工作位,并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò),凡未執行到位者每次罰交30元,并按成本價(jià)從相應離職人員工資中扣除;
11、無(wú)論上下班時(shí)間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;
12、全部人員必需愛(ài)惜公司辦公設施,凡發(fā)覺(jué)惡意破壞行為,除照價(jià)賠償損失外,將依據情節輕重另罰交50-500元,情節嚴峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線(xiàn)并隨時(shí)留意收取相關(guān)信息,并第一時(shí)間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著(zhù)正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著(zhù)套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個(gè)人衛生,隨時(shí)保持衣服干凈,無(wú)異味;
15、各部門(mén)每天支配人員進(jìn)行團隊衛生清理,隨時(shí)保持團隊的清潔衛生,每周五下午(節前)進(jìn)行全面大掃除,團隊經(jīng)理為總責任人,掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團隊成員方可離開(kāi)。凡不達標者,其團隊經(jīng)理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開(kāi)者必需關(guān)閉窗戶(hù)以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門(mén)逐一檢查,若違反將對相關(guān)責任人懲罰50元/次,相應直接上級經(jīng)理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據情節輕重交由司法機關(guān)追究其法律責任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話(huà)和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門(mén)檢查通報;
18、以上所罰快統一交行政登記管理,將作為公司的團隊進(jìn)展基金用于團隊建設。
二、強化執行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規定,無(wú)論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據狀況輕重予以懲罰;
2、執行到位:各級管理人員必需根據要求完全執行到位,不能借故推托,凡無(wú)不行抗因素而執行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進(jìn)行懲罰;
3、監督到位:領(lǐng)導在布置任務(wù)時(shí),必需明確完成及回復時(shí)間,若在規定的時(shí)間內未完成而又無(wú)不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復準時(shí):凡領(lǐng)導通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí),相關(guān)人員收到信息后必需第一時(shí)間回復確認,并準時(shí)支配落實(shí)到位,將結果準時(shí)上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時(shí)樂(lè )觀(guān)查找解決問(wèn)題的方法,以求不再消失類(lèi)似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個(gè)借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無(wú)論難度多大,要從態(tài)度和意識樹(shù)立起戰勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問(wèn)題終端:各級管理人員只要發(fā)覺(jué)問(wèn)題就必需馬上解決問(wèn)題,每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者,不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。
凡對問(wèn)題置之不理或未準時(shí)將問(wèn)題妥當處理者,將依據情節輕重予以懲罰。
三、加強團隊建設:
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹(shù)立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時(shí)與團隊伙伴一道共同學(xué)習、共同成長(cháng),打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過(guò)競爭讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽(yáng)光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過(guò)不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)覺(jué)者將依據情節予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關(guān)人員;
4、在公司內部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永久是一個(gè)無(wú)法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽(yù)的重任,凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時(shí)隨地關(guān)心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時(shí)上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的.暖和,真正樹(shù)立起我們的團隊就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進(jìn)行輔導,副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì ),若導師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進(jìn)行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢(xún)問(wèn)事情,以免影響他人工作。沒(méi)有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢(xún)問(wèn)事情,以免影響領(lǐng)導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時(shí)段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺(jué),安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規章:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導名義開(kāi)展業(yè)務(wù),違者開(kāi)除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶(hù)成交,違者開(kāi)除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì )、公司公章,違者開(kāi)除,并移交司法機關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開(kāi)除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書(shū)面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶(hù)對公司或合作單位的信任,向客戶(hù)借錢(qián)或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開(kāi)除;
6、嚴禁向客戶(hù)亂承諾,違者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶(hù)發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
團隊活動(dòng)組織:
1、高度重視公司組織的每項活動(dòng),全部人員必需將公司榮譽(yù)作為第一要務(wù),樂(lè )觀(guān)協(xié)作組織參加;
2、對于公司組織的活動(dòng),每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動(dòng)都要獲得最佳組織獎;
3、公司內部將定期舉辦團隊活動(dòng),包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動(dòng),詳細費用由公司團隊進(jìn)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動(dòng),比如K歌、登山等集體活動(dòng),費用由公司進(jìn)展基金解決;
公司內新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對新員工要做到:態(tài)度熱忱,布滿(mǎn)關(guān)愛(ài);
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂(lè )觀(guān)作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關(guān)心與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。
公司文化學(xué)習:
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰略、方法進(jìn)行系統學(xué)習;
2、每周(每半月)確定一個(gè)培訓主題進(jìn)行系統培訓;
公司內部業(yè)績(jì)競賽活動(dòng)(個(gè)人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績(jì)進(jìn)行業(yè)績(jì)競賽活動(dòng);
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì )上進(jìn)行5分鐘的閱歷共享;
董事長(cháng)辦公會(huì )議:
1、每周進(jìn)行一次董事長(cháng)辦公會(huì )議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門(mén)第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進(jìn)行總結分析,找出問(wèn)題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;
3、對下周工作做主要支配,并由部門(mén)第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結和方案會(huì )議;
4、對于整個(gè)公司的問(wèn)題及規劃進(jìn)行發(fā)布;
5、每個(gè)月進(jìn)行一次董事長(cháng)辦公擴大會(huì )議,公司全部人員參與;
6、每季度進(jìn)行一次全員培訓工作會(huì )議。
公司行政管理制度2
公司的前臺是一個(gè)單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規范,特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話(huà)。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養。
7)負責清潔員的工作監督與考核,檢查公司清潔與衛生情況。
8)接受上級領(lǐng)導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作;
9)不得隨意離開(kāi)工作崗位,造成不便。
10)做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作及開(kāi)會(huì )時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著(zhù)裝情況。
12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發(fā)現故障應及時(shí)通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺工作要求
(一)儀容儀表:
1、著(zhù)工裝,服裝整潔,搭配協(xié)調。
頭發(fā)整齊不零亂,不得批頭散發(fā),需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
(二)工作要求:
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應拒絕入內。
2、上班時(shí)間,不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論,影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準打私人電話(huà)或電話(huà)聊天不準看書(shū)籍和報紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情,以免影響工作質(zhì)量。
6、負責管理會(huì )客室的整潔,并主動(dòng)給參加會(huì )議的人倒茶水,會(huì )議結束后,立即通知保潔清理會(huì )議室。
(三)負責前臺電話(huà)轉接,接電話(huà)禮儀要求:
1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話(huà)。
2、接電話(huà)時(shí)不允許出現“喂,喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對方“你是誰(shuí),你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導,不能隨意報出領(lǐng)導在哪,更不能隨意報出領(lǐng)導的電話(huà)。
4、代接電話(huà)時(shí)對方如有留言,應當場(chǎng)用紙筆記錄對方姓名,電話(huà)及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會(huì )及進(jìn)轉告。
5.遇到對方撥錯號碼時(shí),不可大聲怒斥,或用力掛電話(huà),應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
(四)前臺工作態(tài)度:
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來(lái)找高層管理者的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預約,并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪(fǎng)接待禮儀
客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著(zhù)則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座,遞上茶水,送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料;
2.當場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現;
3.引領(lǐng)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者接觸相關(guān)人員,行走時(shí)走在客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者側前位置,并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意;
4.進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到回應再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén);
5.介紹雙方,退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應,則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等,退出。
四、其他工作內容
1、會(huì )議、活動(dòng)組織:
負責公司高管會(huì )議、公司例會(huì )組織、安排、服務(wù)工作。負責辦公環(huán)境的'美化,企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理:
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發(fā)放登記、庫存盤(pán)點(diǎn);制定辦公用品計劃,報主管領(lǐng)導審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、安全保衛:
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作,安排值班。
4、設備管理:
負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。
5、事務(wù)工作:
負責交納電話(huà)費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關(guān)事務(wù)。
6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。
7、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規章制度,并督促、檢查制度的貫徹執行。
公司行政管理制度3
第一章:公文、文件審批管理
第一條:公司的各類(lèi)公文、文件、、報告和資料,由公司行政部負責管理。
第二條:收文、發(fā)文的簽批管理
。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門(mén)發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進(jìn)展收文登記,并填寫(xiě)《收文處理單》,由行政部部長(cháng)簽署批轉意見(jiàn)后,呈送公司主管領(lǐng)導閱示,文員按主管領(lǐng)導的批示,轉送有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員傳閱辦理。
。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內容相關(guān)的部門(mén)負責起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長(cháng)簽批才能生效。
。ㄋ模┕炯慕邮蘸桶l(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的件,將底稿存檔;接收的件,要及時(shí)進(jìn)展登記,收件人簽字并存檔。
第三條:公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負責。
。ǘ┕靖鞑块T(mén)需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫(xiě)《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)展打印和發(fā)放。
。ㄈ┓步(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條:文件借閱和復制的管理
公司各部門(mén)管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類(lèi)文件時(shí),按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。
第二章:檔案管理
第五條:歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門(mén)下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的`報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h期規劃、工作方案、各類(lèi)統計報表、規章制度、工程可行性研究報告。
。ㄈ┕靖黝(lèi)會(huì )議記錄、紀要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、工程工程內業(yè)資料等。
。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等。第六條:歸檔要求
。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文,均應及時(shí)辦理歸檔手續。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)獲得的批件手續,要及時(shí)登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;工程工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程完畢后,由相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)展裝訂,并將其完整歸檔,同時(shí)辦理交接手續。
。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規定,進(jìn)展檔案的密級及類(lèi)別劃分,針對不同密級的劃分,進(jìn)展相應的檔案管理。第七條:檔案的借閱與復制
。ㄒ唬┕径聲(huì )成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》后,可通過(guò)檔案員辦理借閱手續,提檔或復制,閱后返還。
。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí),在填寫(xiě)《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長(cháng)批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。
。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應當保護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要,對檔案文件進(jìn)展摘錄和復制的,必須經(jīng)行政部長(cháng)批準后,方可由公司檔案員進(jìn)展摘錄或復制。
第八條:檔案的標識
對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規定、制度、管理及方法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。第九條:檔案的銷(xiāo)毀
。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇(jīng)總經(jīng)理授權允許,無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司保存檔案資料。
。ǘ⿲τ诔^(guò)規定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料,應當按規定的時(shí)限予以銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案資料時(shí),應當由公司檔案員,提交檔案銷(xiāo)毀報告并附銷(xiāo)毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長(cháng)審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準,方可組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的全過(guò)程至少應由兩人參加。
第三章:介紹信和印鑒管理
第十條:公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專(zhuān)用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)等。第十一條:公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條:除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫(xiě)印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人批準人。
第十三條:公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應由主辦部門(mén)提出申請,報董事長(cháng)批準后,方可加蓋公章。
第十四條:公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)展統一編號登記、存檔備查。
第十五條:行政部應建立印信臺帳,每一個(gè)印信都應預留樣式,并存檔。
第十六條:公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規定進(jìn)展審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會(huì )產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準方可進(jìn)展;如果違反此項規定而造成的后果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條:介紹信的填寫(xiě),必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條:公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。第十九條:印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條:經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時(shí),應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條:使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時(shí),須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條:公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長(cháng)批準,并認真填寫(xiě)公司印章借據,印章借據應注明資料名稱(chēng)、份數、經(jīng)手人、批準人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。
第二十三條:經(jīng)董事長(cháng)批準方可銷(xiāo)毀印章,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人監視,并做好登記。
公司行政管理制度4
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天。
配偶或子女傷亡給假10天。
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
公司行政部管理制度3
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動(dòng)紀律,提高員工遵章守法的自覺(jué)性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關(guān)規定,部分公司領(lǐng)導經(jīng)總經(jīng)理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規定處罰。
三、工作時(shí)間:除個(gè)別工種外,員工每星期工作時(shí)間為六天,每天八個(gè)小時(shí)。
工作日:星期一~星期六
工作時(shí)間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:公司可根據實(shí)際需要調整作息時(shí)間,具體以通知為準。
四、假期管理
。ㄒ唬└黝(lèi)假別
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
。1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
。2)經(jīng)批準參加的各類(lèi)由公司出資的.相應的培訓和公司組織的各類(lèi)旅游活動(dòng)等;
。3)經(jīng)批準外出參加各類(lèi)社會(huì )公益活動(dòng)。
2、法定休假
。1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動(dòng)節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);
具體放假時(shí)間按國家頒布的規定實(shí)行。
3、病假
。1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開(kāi)具的休假建議書(shū),可核予病假;
。2)經(jīng)批準在工作時(shí)間內出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的,其超出時(shí)間累計為病假。
4、事假
因個(gè)人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以?xún)日,除病假外,須提前二個(gè)工作日辦理請假手續(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話(huà)向辦公室請假。返工后,如實(shí)填寫(xiě)請假單,按審批權限進(jìn)行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理、
。ǘ﹩T工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以?xún)日,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過(guò)一天者按事假處理。
七、考勤管理
。ㄒ唬┎块T(mén)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。
。ǘ┺k公室是考勤管理的監督部門(mén),各部門(mén)為負責部門(mén)。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。
。ㄈ┕究偛咳藛T因公到項目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報其主管領(lǐng)導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。
。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事(包括到工地、政府機構等),須按時(shí)打卡,不得后補副卡。
。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過(guò)3次,不予以扣款。
。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚(xiě)<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠煱l(fā)卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據。
。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
公司行政管理制度5
為進(jìn)一步明確辦會(huì )責任,規范辦會(huì )程序,提高辦會(huì )質(zhì)量,特制定本規定。
一、會(huì )議的類(lèi)別
1.學(xué)校黨政工作會(huì )議:包括學(xué)校黨委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )等議事決策會(huì )議及納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會(huì )議。黨政工作要點(diǎn)沒(méi)有安排,需要學(xué)校主要領(lǐng)導參加的,事先報請學(xué)校黨委會(huì )或院長(cháng)辦公會(huì )同意的臨時(shí)全校性會(huì )議。
2.涉外工作會(huì )議:涉及學(xué)校國際合作與交流活動(dòng),能反映國際先進(jìn)水平,以及擴大學(xué)校在國內外的影響,發(fā)揮作用的雙邊或多邊國際會(huì )議。
3.系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議:各系統有校領(lǐng)導參加的業(yè)務(wù)工作會(huì )議、專(zhuān)題工作會(huì )議及活動(dòng)等。
二、會(huì )議的報批
1.會(huì )議的召開(kāi)應提前一周提出并確定參加會(huì )議人員的范圍,除非緊急情況一般不臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議。會(huì )議由兩辦統籌協(xié)調,在每周一公布本周所召開(kāi)的會(huì )議安排。為提高會(huì )議效率,兩辦在統籌會(huì )議安排時(shí),對有些會(huì )議可以作合并安排。
2.納入學(xué)校年度黨政工作要點(diǎn)的校級會(huì )議要分別報書(shū)記或院長(cháng)批準開(kāi)會(huì )時(shí)間;對于臨時(shí)動(dòng)議需學(xué)校主要領(lǐng)導參加的全校性會(huì )議,要提前報兩辦協(xié)調安排;系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議報請分管校領(lǐng)導審批。
3.會(huì )議室或會(huì )場(chǎng)由兩辦統一協(xié)調安排。
三、會(huì )議的主辦、承辦
1.學(xué)校黨政工作會(huì )議由兩辦會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)主辦和承辦。
2.涉外工作會(huì )議由相關(guān)部門(mén)報請學(xué)校主要領(lǐng)導審批同意,由國際教育與交流中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)負責承辦會(huì )務(wù)。
3.系統業(yè)務(wù)工作會(huì )議由業(yè)務(wù)主管部門(mén)主辦并承擔會(huì )務(wù)工作。
四、會(huì )議的籌備與組織
所有會(huì )議均遵循“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織,誰(shuí)負責”的原則,由主辦單位負責組織落實(shí)。會(huì )議主辦單位負責發(fā)布會(huì )議通知、擬定會(huì )議議程、準備會(huì )議材料、落實(shí)布置會(huì )場(chǎng)、組織會(huì )議考勤、安排會(huì )議記錄、草擬會(huì )議紀要、督促和檢查會(huì )議決定的落實(shí)情況、會(huì )議材料的歸檔等。
1.凡納入年度黨政工作要點(diǎn)的校級綜合性會(huì )議由兩辦會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)負責通知并安排布置會(huì )議室或會(huì )場(chǎng)。
2.校內各系統召開(kāi)的,有校領(lǐng)導參加的'業(yè)務(wù)性工作會(huì )議,由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負責籌備、組織和通知,并聯(lián)系兩辦協(xié)調安排會(huì )議室。
3.自本規定發(fā)布之日起,學(xué)校有關(guān)會(huì )議通知將全部采用網(wǎng)上通知、手機短信通知形式,請各單位做好相關(guān)工作。
五、會(huì )議紀律
1.參會(huì )人員要嚴格按照通知要求準時(shí)參加會(huì )議,參會(huì )人員必須是通知上要求的人員,非經(jīng)同意,不得隨意找人替會(huì )。因特殊情況確需請假的,須會(huì )前向會(huì )議主辦單位請假,經(jīng)主辦會(huì )議負責人同意后方可安排他人代會(huì )。否則,視為曠會(huì )。
2.會(huì )議主辦單位負責組織參會(huì )人員簽到入場(chǎng)。參會(huì )人員要在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘簽到入場(chǎng),沒(méi)有簽到的視為缺席。
3.參會(huì )人員要自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)秩序,不得在會(huì )場(chǎng)內抽煙、來(lái)回走動(dòng)、接打電話(huà)、交頭接耳、打瞌睡等,須將手機關(guān)閉或調至靜音,不得從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情。因特殊情況確需提前離會(huì )的,要向會(huì )議負責人說(shuō)明情況,經(jīng)批準后方可離會(huì )。否則,一律視為早退。
4.對無(wú)故缺席、遲到、替會(huì )、早退或違反會(huì )議其他紀律的人員,會(huì )議主辦單位會(huì )同監察處于會(huì )議結束次日在全校通報批評。被通報人員要在通報發(fā)出三日內到會(huì )議主辦單位和監察處說(shuō)明情況。
六、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要發(fā)布及會(huì )議材料存檔
1.會(huì )議記錄人員應在會(huì )前提前進(jìn)場(chǎng),做好記錄準備。如有特殊記錄工具,則應在會(huì )前進(jìn)行調試。會(huì )議記錄應包含會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、參會(huì )人員情況、會(huì )議進(jìn)行情況、參會(huì )人員發(fā)言摘要以及會(huì )議結論等內容;負責會(huì )議記錄的人員應保持會(huì )議記錄工作的連貫性和準確性。
2.會(huì )議結束后,會(huì )議記錄人員應在2個(gè)工作日內形成會(huì )議紀要或簡(jiǎn)報報送主管領(lǐng)導審閱,經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導審定后印發(fā)。
3.會(huì )議的有關(guān)材料應視不同性質(zhì)分類(lèi)存檔;會(huì )議通知、會(huì )議議程、會(huì )議記錄、會(huì )議發(fā)言稿、講話(huà)稿等資料,應按學(xué)校有關(guān)規定存檔。
公司行政管理制度6
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發(fā)現不當現象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門(mén)主管;
3.行政部確認獎懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計劃與報告
沒(méi)有計劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強調對公司、部門(mén)、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過(guò)對計劃體系的規定,并通過(guò)相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作,實(shí)現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃
1公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì )計年度底應該制定下一會(huì )計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作,公司董事會(huì )核準同意后確定執行。
3部門(mén)年度發(fā)展計劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導人員討論制作,公司總經(jīng)理核準同意后確定執行。
4公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是部門(mén)、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是對公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評價(jià)基礎
(二)部門(mén)、員工月度工作計劃
1部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過(guò)對《月度工作計劃表》的制作來(lái)完成,在該表格中應該相應地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計劃交部門(mén)主管核準同意后確定執行。
4部門(mén)月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執行。
5月度工作計劃的.完成情況將作為部門(mén)、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計劃
1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規定”在規定的時(shí)間按照規定的項目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費依據。
(四)專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃
1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負責人應該進(jìn)行專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃。
2專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎上,同時(shí)該規劃應該結合公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃和市場(chǎng)需求與競爭變化的基礎上。
3專(zhuān)項市嘗業(yè)務(wù)規劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規劃表》和《業(yè)務(wù)規劃表》來(lái)完成,并嚴格按照規劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì )議管理
會(huì )議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì )議區分為定期例會(huì )與非定期會(huì )議,規定的人員必須準時(shí)參與,指定人員作好會(huì )議記錄,與會(huì )人員遵守會(huì )議秩序安排同時(shí)提高會(huì )議效率。
(一)定期例會(huì )
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì )議每工作日上午xx:30-xx:00各部門(mén)人員對外服務(wù)中相關(guān)問(wèn)題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會(huì )議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門(mén)主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會(huì )每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調總經(jīng)理
員工大會(huì )每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結、工作安排、其他相關(guān)內容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì )會(huì )議每年度一次董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長(cháng)
(二)非定期會(huì )議
會(huì )議名稱(chēng)時(shí)間安排參加人員會(huì )議內容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì )不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)總經(jīng)理、部門(mén)主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì )臨時(shí)會(huì )議不定時(shí)董事長(cháng)、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長(cháng)
(三)會(huì )議安排
1.公司內會(huì )議由行政部秘書(shū)安排,部門(mén)內會(huì )議由各部自行安排
2.主會(huì )人會(huì )前一天需向秘書(shū)告知會(huì )議安排、會(huì )議內容
3.秘書(shū)須提前四小時(shí)以上書(shū)面通知與會(huì )人地址、時(shí)間、內容
4.秘書(shū)負責會(huì )場(chǎng)安排與整理
5.開(kāi)會(huì )期中,秘書(shū)負責記錄;并于會(huì )后將會(huì )議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類(lèi)別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門(mén)目錄下設立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機:
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
公司行政管理制度7
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統化、網(wǎng)絡(luò )化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著(zhù)力推進(jìn)"三個(gè)轉變",一是推進(jìn)轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),全面實(shí)現公司規劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權利和責任進(jìn)行了規范和細化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng )新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng )一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權利在本制度中進(jìn)行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領(lǐng)導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經(jīng)常學(xué)習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導決策和指揮工作時(shí)參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時(shí)傳達給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執行。并要把執行過(guò)程中的意見(jiàn)和結果進(jìn)行分析、評判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級溝通、互動(dòng)。
2、嚴格執行公司《關(guān)于會(huì )議制度的規定》組織安排好各種會(huì )議,作好會(huì )議紀錄,對會(huì )議布置的工作,按時(shí)對承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結果及時(shí)向領(lǐng)導匯報,做到心中有數。
3、認真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀(guān)、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續,并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習公司各項規章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調方面,應完成以下任務(wù)。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規章制度,也是社會(huì )文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養出一支思想過(guò)硬、紀律嚴明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結合公司新制定的'績(jì)效考核暫行辦法,從而評價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jì)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來(lái)文要及時(shí)呈報給公司領(lǐng)導,公司對外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節約使用,關(guān)系到公司管理費的節、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。
4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應按照公司制定的《車(chē)輛使用管理規定》嚴格管理。
5、公司電話(huà)是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應按照公司制定的《電話(huà)管理規定》監督使用和管理。
第三章獎、罰規定
第八條為了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過(guò)獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實(shí)、執行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參加進(jìn)行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調,服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個(gè)方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績(jì)效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司行政管理制度8
員工行為規范
目的和適用范圍
規范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對外形象。
本規范適用于公司全體員工。
基本規定
1、儀表
儀表應端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請不要留長(cháng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
2、著(zhù)裝
員工在周一至周六的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(cháng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶);應穿長(cháng)西褲結皮帶。
夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好,香提灣”,并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
4、言語(yǔ)行為
言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇,應主動(dòng)讓行,以示禮貌。
進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)。
同事之間或部門(mén)內部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應避免影響他人工作。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
厲行節約,減少浪費。
嚴禁在公司內用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
6、公共環(huán)境
請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
請不要在辦公區大聲喧嘩,有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放。
愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
一切有礙觀(guān)瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
7、獎懲措施
行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查,并對檢查結果上報上級領(lǐng)導。
對檢查出的不符合規范的.行為,要求予以糾正或整改。
對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人警告、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
在公司內互相惡語(yǔ)吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰款5元。
其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評。
對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費,經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理制度9
第一章 總則
第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規范化、制度化,根據《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規的規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二第:適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條:除遵照國家有關(guān)法律規定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規定辦理。
第二章 人才招聘
第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的,由各主管部門(mén)根據崗位要求和需求人數填寫(xiě)《員工需求申請書(shū)》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報送人力資源部門(mén)予以招工。
第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學(xué)識、能力、品德、體格等綜合因素為依據,采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優(yōu)錄取。
第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門(mén)) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個(gè)星期的培訓、考核(主管部門(mén)) 予以試用(主管部門(mén)) 予以轉正。
第七條:新進(jìn)員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓考核通過(guò)后,由人力資源部門(mén)辦理試用手續。
試用人員辦理試用手續時(shí),應向人力資源部門(mén)送交以下證件:
。ㄒ唬┊厴I(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復印件;
。ǘ┘夹g(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復印件;
。ㄈ┥矸葑C原件及復印件;
。ㄋ模┮淮缯掌4張;
。ㄎ澹w檢表及健康證;
。┢渌匾淖C件。
第八條:新員工的試用期為1個(gè)月;在試用期間,由部門(mén)主管或經(jīng)理對新員工的專(zhuān)業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進(jìn)行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;
對于試用期內個(gè)別員工表現特別優(yōu)秀的,試用部門(mén)主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準。
第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼備。
第三章 人才培訓
第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,營(yíng)造學(xué)習型企業(yè),公司將舉辦各種培訓活動(dòng);并根據實(shí)際工作的需要和員工的表現選派優(yōu)秀的員工參加其他專(zhuān)業(yè)培訓。
第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓,要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓,各部門(mén)要有計劃的安排員工進(jìn)行培訓,要有準備的開(kāi)展各項培訓活動(dòng);要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰略,要努力打造能夠滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展、使公司在市場(chǎng)競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。
第十二條:?jiǎn)T工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓三種。
。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝热莅ǎ
1、公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規章制度等,具體由人力資源部負責;
2、工作要求、工作程序、工作職責說(shuō)明、工作技能培訓等,由各主管部門(mén)負責。
。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T(mén)應該根據工作需要,定期對員工進(jìn)行培訓;在工作過(guò)程當中,各級主管應隨時(shí)因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學(xué)習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng )新。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)培訓:公司可以根據實(shí)際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專(zhuān)業(yè)培訓,回公司后將學(xué)習的內容傳授給其他同事;或邀請專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司做專(zhuān)題培訓;具體由人力資源部負責實(shí)施。
第十三條:凡被公司安排進(jìn)行培訓的員工應該服從安排,準時(shí)、認真地參加培訓,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應按有關(guān)請假制度執行。
第十四條:各部門(mén)應該將每次培訓的人員和內容以書(shū)面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專(zhuān)業(yè)培訓的員工,應該對在培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。
第四章 工作守則和行為準則
第十五條:公司的發(fā)展離不開(kāi)全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習,萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái);在工作過(guò)程當中應該遵循如下守則:
。ㄒ唬釔(ài)公司,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活;
。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I(yè)精神;
。ㄈ┮写缶钟^(guān)念和戰略思維,處處以公司的利益為重;
。ㄋ模┮钊雽W(xué)習、充分了解、認真執行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
。ㄎ澹┙Y果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;
。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;
。ㄆ撸┎粩鄬W(xué)習,敢于創(chuàng )新,有錯必糾,追求卓越;
。ò耍┯啦环艞,敢于挑戰,積極主動(dòng),不怕困難;
。ň牛┮⒁馀囵B良好的職業(yè)道德和個(gè)人習慣,牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開(kāi)始,成員的修為從培養正確的習慣開(kāi)始”;
。ㄊ┮袝r(shí)間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”;
。ㄊ唬├喂虡(shù)立服務(wù)意識。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到,全心全意為客戶(hù)服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);
第十六條:企業(yè)的業(yè)績(jì)來(lái)自員工的努力,員工的行為代表著(zhù)企業(yè)的形象,公司員工在工作的過(guò)程中應當遵守的行為準則有:
。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸幷轮贫,服從公司的安排與管理;
。ǘ┕ぷ髡J真,盡職盡責、務(wù)實(shí)求真;
。ㄈ┌匆幎ㄉ舷掳,不遲到、不早退、不曠工;
。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;
。ㄎ澹﹪栏癖J毓镜娜耸、財務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;
。┥习鄷r(shí)間不得串崗聊天,不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
。ㄆ撸┕ぷ鲿r(shí)間不得中途離開(kāi)崗位;如需離開(kāi),須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開(kāi);
。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;
。ň牛┲v究衛生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
。ㄊ┓煞ㄒ幓蚬疽幎ǖ钠渌鼫蕜t。
第五章 員工的考勤、請假、休假制度
第十七條:工作時(shí)間:公司辦公室管理人員每天上班時(shí)間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。
生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時(shí)間由部門(mén)具體安排制定。
第十八條:公司根據工作需要可以安排員工進(jìn)行加班,員工不得推辭;但對被安排進(jìn)行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。
第十九條:公司上下班實(shí)行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門(mén)領(lǐng)導在考勤卡上簽字,方能有效。
第二十一條:因公出差,應由主管部門(mén)出具相關(guān)出差證明,并辦理因公簽卡手續;沒(méi)有證明或不按規定辦理簽卡手續者,按遲到或曠工處理。
第二十二條:請假:?jiǎn)T工因病、因事需請假的,應事先填寫(xiě)請假條,先經(jīng)過(guò)部門(mén)主管同意,再由上級領(lǐng)導審批后才能離開(kāi)工作崗位; 1 天以?xún)鹊,由部門(mén)經(jīng)理批準; 2 天以上的,由部門(mén)經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。
第二十三條:以下情況視為礦工:
。ㄒ唬┪唇(jīng)請假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職的;
(二)遲到、早退超過(guò)30分鐘的;
。ㄈ┕ぷ鬟^(guò)程當中擅自離開(kāi)崗位的;
。ㄋ模┓煞ㄒ幓蚬酒渌芾碇贫纫幎ǖ牡V工情況。
第二十四條:國家規定的法定假日,公司按照國家的有關(guān)規定組織放假。
第二十五條:帶薪年休假:工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天;部門(mén)經(jīng)理安排員工休年假時(shí),需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假;確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應補助。
第六章 績(jì)效考核
第二十六條:為了客觀(guān)的評價(jià)員工的工作績(jì)效,提高員工自身工作水平,促進(jìn)公司整體績(jì)效的提升,創(chuàng )造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門(mén)員工進(jìn)行考核。
第二十七條:?jiǎn)T工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。
第二十八條:考核的內容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)、工作適應性、發(fā)展潛力等,具體安排如下:
。ㄒ唬⿲τ诓块T(mén)經(jīng)理及主管,主要考核如下內容:領(lǐng)導能力、策劃能力、工作績(jì)效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;
。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T,主要考核如下內容:專(zhuān)業(yè)知識、工作績(jì)效、責任感、協(xié)調合作、發(fā)展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。
第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。
。ㄒ唬┳孕性u分,由職員根據自身情況,實(shí)事求是填寫(xiě);
。ǘ┏鹾嗽u分,由部門(mén)主管根據平時(shí)考核記錄和印象,客觀(guān)公正地評分并寫(xiě)出初核評語(yǔ);
。ㄈ⿵秃嗽u分,由部門(mén)經(jīng)理根據上述考核結果,客觀(guān)公正地評分,并寫(xiě)出復核評語(yǔ);考核評分以總經(jīng)理批準分數為最終得分。
具體的績(jì)效考核表由公司另外制定。
第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據考核結果共同達成改進(jìn)意見(jiàn)和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節 工資
第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務(wù)津貼,加班費,業(yè)績(jì)提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規定。
第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。
第三十三條:加班費根據公司的相關(guān)規定或有關(guān)法律法規發(fā)放。
第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個(gè)月工資。
第三十五條:在營(yíng)業(yè)利潤提高時(shí),公司會(huì )相應地提高公司員工的工資待遇。
福利津貼第二節
第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。
第三十七條:獎金:對于工作表現優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規定。
第三十八條:公司依照國家有關(guān)法律法規的規定,按照一定比例為員工購買(mǎi)社會(huì )保險。
第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。
第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據需要組織外出郊游活動(dòng)。
第八章 獎懲
第一節
獎懲原則
第四十一條:公司在對員工進(jìn)行獎懲時(shí),應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:
。ㄒ唬┆剳陀袚邯剳偷囊罁枪镜母黜椧幷轮贫、工作目標、員工業(yè)績(jì)表現等;
。ǘ┆剳图皶r(shí):公司管理人員對有利于公司未來(lái)發(fā)展、業(yè)績(jì)提高的行為,應該及時(shí)給予獎勵;并及時(shí)發(fā)現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為,減少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應有的.作用;
。ㄈ┆剳凸_(kāi):為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開(kāi);
。ㄋ模┯泄Ρ鬲,有過(guò)必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發(fā)生。
第二節 獎勵
第四十二條:公司獎勵的形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類(lèi)包括:年終獎,全勤獎,節約獎,優(yōu)秀員工獎等。
第四十三條:年終獎:公司根據員工該年度的綜合表現以及業(yè)績(jì)情況發(fā)放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退、病、事假者,公司將依據《薪資福利津貼條例》進(jìn)行獎勵。
第四十五條:節約獎:公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工,公司將根據實(shí)際情況,給予相應的獎勵。
第四十六條:優(yōu)秀員工獎:對于工作表現突出,業(yè)績(jì)優(yōu)秀,為公司帶來(lái)明顯效益者,公司將根據實(shí)際給予相應的獎勵。
第三節 懲罰
第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進(jìn),從而保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。
第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。
第四十九條:遲到和早退的處罰:在規定上、下班時(shí)間內,遲到或早退時(shí)間在5分鐘內的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過(guò)30分鐘的,罰款100元;情節嚴重的作辭退處理。
第五十條:曠工的處罰:?jiǎn)T工無(wú)故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節嚴重的作辭退處理。
第五十一條:上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情的處罰:在上班時(shí)間內,發(fā)現串崗聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為,每次罰款20元,情節嚴重的作辭退處理。
第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時(shí)間,未經(jīng)允可,擅自離開(kāi)崗位者,每次罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。
第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。
第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛生的處罰:全體員工應該保持公司環(huán)境的衛生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。
第五十五條:對未按照公司規定穿著(zhù)工服、佩戴工牌的處罰:?jiǎn)T工上班時(shí)必須依照公司的規定穿著(zhù)工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。
第五十六條:其他應該處罰的行為:
。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢(qián)財不清、拖欠錢(qián)財不償、違反公司財務(wù)制度者;
。ǘ└`取、泄露、盜賣(mài)公司商業(yè)秘密者;
。ㄈ╉б庵圃靸炔棵,影響公司團結和工作配合者;
。ㄎ澹┩婧雎毷、敷衍塞責,行動(dòng)遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來(lái)?yè)p害者;
。├霉ぷ鲿r(shí)間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務(wù)者;
。ㄆ撸⿹p毀公司財物;未經(jīng)允許,私自把公司財物帶離公司者;
。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發(fā)生緊急事件時(shí),責任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;
。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ幰幎☉撎幜P的其他情況。
第五十七條:?jiǎn)T工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專(zhuān)人負責,歸檔范圍包括:?jiǎn)T工檔案、公司規定、年度計劃、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)方案、會(huì )議記錄、決議、決定、委托書(shū)、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。
第五十九條:人力資源部主管和指定專(zhuān)人應切實(shí)履行職責,確保原始資料及單據、表冊齊全完整。
第六十條:總經(jīng)理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續。
第六十一條:借閱檔案必須做到愛(ài)護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,方可摘錄和復制。
第六十二條:檔案的銷(xiāo)毀:任何部門(mén)或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí),一律要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準同意,并列出銷(xiāo)毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷(xiāo)毀。
第六十三條:如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的,必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,方能打印和發(fā)送。
第六十四條:公司各部門(mén)打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準后,方能執行。
第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負責管理。
第十章 勞保用品管理
第六十六條:?jiǎn)T工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統一著(zhù)裝,并保持干凈、衛生;員工未干滿(mǎn)一個(gè)月的不發(fā)給工服,未干滿(mǎn)一年的,工服費由員工自己承擔。
第六十七條:公司工牌由公司統一制作,并配發(fā)給每個(gè)員工;員工上班時(shí)必須將工牌佩戴在指定位置。
第六十八條:?jiǎn)T工必須愛(ài)護勞保用品,節約公司財物,每次領(lǐng)取勞保用品應該做好領(lǐng)取登記、回收登記。
第十一章 離職與解聘
第六十九條:?jiǎn)T工自愿辭職須提前一個(gè)月寫(xiě)出辭職申請書(shū)并填好辭工表,報經(jīng)部門(mén)主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續。
第七十條:依據公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門(mén)提出解聘意見(jiàn),并填寫(xiě)《解聘書(shū)》,報人力資源部備案,辦理解聘手續。
第七十一條:在試用期內,員工有品行不良、工作欠佳或無(wú)故曠職等行為,公司可以隨時(shí)停止試用,并由主管部門(mén)報人力資源部辦理辭退手續。
第七十二條:?jiǎn)T工離職應該做好工作交接手續和離職手續,并交回工牌、工服等物品和相關(guān)文件資料。
第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務(wù)部門(mén)辦理工資結算手續。
第十二章 附則
第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關(guān)部門(mén)做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關(guān)規定,結合公司的實(shí)際情況予以修訂。
第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執行。
公司行政管理制度10
辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負責中心行政事務(wù)管理的部門(mén),亦可稱(chēng)為總經(jīng)理辦公室,行政事務(wù)包括中心辦事處內部行政管理、部門(mén)協(xié)調、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書(shū)、租戶(hù)溝通和外界聯(lián)絡(luò )工作。
1 內部政策管理
1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購的規定
1.部門(mén)員工根據工作需要申請領(lǐng)用文具時(shí),須填寫(xiě)文具申請表。
2.文具申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3.辦公室接收申請表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統籌做預算。
4.辦公室采用"先進(jìn)先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領(lǐng)原則:要力盡節約,避免浪費。
1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規定
1.由申請人填寫(xiě)"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場(chǎng)推廣所用印刷品除外)
2.填寫(xiě)申請表應列明所需印刷品的名稱(chēng)、數量、規格。
3.申請表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4.由辦公室統籌做預算,報總經(jīng)理審批。
5.預算經(jīng)總經(jīng)理批準后,由辦公室按財務(wù)規章支出申請REF表程序統一進(jìn)行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門(mén)。
1.3 有關(guān)雜費報銷(xiāo)的規則
1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費批據"由申請人填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發(fā)票等。
3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關(guān)電腦操作的規定
1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛(ài)護機器設備,保持機器設備的清潔。
2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來(lái)磁盤(pán),以免感染病毒。
1.5申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公室設備及用品的規定
1.各部門(mén)在申請購買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公設備及用品時(shí),需填寫(xiě)"物品購買(mǎi)申請表"。
2.在填寫(xiě)時(shí),應列明所購物品的名稱(chēng)、品牌、規格、數量、理由。
3."物品購買(mǎi)申請表"由申請部門(mén)經(jīng)理核準后,由行政部簽署意見(jiàn)。如可以在部門(mén)間調撥,則優(yōu)先調撥
2 物業(yè)管理處財務(wù)的`管理
有關(guān)預算申請、審批、執行的規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開(kāi)支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1.嚴格的采購,發(fā)包制度(將專(zhuān)項工程包給專(zhuān)業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。
2.健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。
3.嚴格借支、報銷(xiāo)制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開(kāi)支有嚴格的申請、審批、借支、報銷(xiāo)制度,預算外開(kāi)支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
公司行政管理制度11
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細則
(二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹(shù)立全局觀(guān)念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會(huì )公德,團結友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛(ài)惜公司財物,自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級報告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn),穿著(zhù)得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話(huà)影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(cháng)。
二、會(huì )議管理
(一)會(huì )議分類(lèi):
1、周會(huì )
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì )人員:公司全體員工
會(huì )議安排:
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調問(wèn)題、疑難問(wèn)題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷(xiāo)售總結會(huì )
時(shí)間:(待定)
與會(huì )人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。
會(huì )議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內容,辦公室應在會(huì )議召開(kāi)日一周以前向與會(huì )人員發(fā)出會(huì )議通知,并在該通知中列明會(huì )議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì )議內容。各參會(huì )人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。
(2)總結本年度業(yè)務(wù)情況及對每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jì)點(diǎn)評,公布業(yè)績(jì),評選銷(xiāo)售能手并予以獎勵,對未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷(xiāo)售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時(shí)會(huì )議
總經(jīng)理根據實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開(kāi),由辦公室負責通知參會(huì )人員,對重大事宜須專(zhuān)題討論研究。
(二)會(huì )議紀律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì )議通知,并向與會(huì )者明確會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì )議內容以及與會(huì )人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會(huì )議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì )議。
3、辦公室須認真做好會(huì )議記錄,并做到會(huì )議結束后的會(huì )議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì )議文件的匯編,完善會(huì )務(wù)工作。
4、所有與會(huì )人員要嚴格遵守會(huì )議的開(kāi)始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計入會(huì )議記錄。
5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì )議決議事項,與會(huì )人員應在會(huì )后立即執行,不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì )議期間須將手機關(guān)掉。
8、會(huì )議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內部會(huì )議內容須做到保密。
10、與會(huì )人員須愛(ài)護會(huì )議室的設施,保持會(huì )議室清潔。
(三)會(huì )議記錄
1、會(huì )議由辦公室制作會(huì )議記錄。會(huì )議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì )議記錄應記載會(huì )議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì )人員,會(huì )議所議事項。
2、會(huì )后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì )議紀要。會(huì )議紀要必須準確、清楚,充分表達會(huì )議討論的情況。
3、會(huì )議紀要的結論經(jīng)與會(huì )人員確認無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會(huì )議跟進(jìn)
1、會(huì )議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專(zhuān)人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫(xiě)有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領(lǐng)導匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,部門(mén)經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定,由專(zhuān)人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁(yè)數?全額?用途),報經(jīng)辦公室,給予報銷(xiāo)。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營(yíng)情況、項目情況、通告、通知、會(huì )議記錄、簡(jiǎn)報、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶(hù)資料、各類(lèi)規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專(zhuān)人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時(shí)修補,保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、對超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷(xiāo)毀申請單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄;
4、公司的客戶(hù)信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由辦公室或部門(mén)負責人指定專(zhuān)人執行;
2、非總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟損失的,按照公司獎懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶(hù)簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后,到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續,由他人代替登記的,需做出詳細說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經(jīng)濟損失,由有關(guān)人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時(shí),應將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應及時(shí)向總經(jīng)理匯報予以備案,辦理補刻手續并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門(mén)新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場(chǎng)堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規處罰,并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買(mǎi)的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買(mǎi)物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開(kāi)始辦理詢(xún)價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報價(jià)資料,經(jīng)辦公室負責人核準,報總經(jīng)理批準簽字后,方可購買(mǎi)。
2、辦公用品由辦公室統一購置,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購買(mǎi)物品。在購買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負責人核準,報總經(jīng)理批準簽字后方可購買(mǎi),并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個(gè)人購買(mǎi)。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價(jià)賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫(xiě)物品入庫單,憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫單按規定辦理報銷(xiāo)手續。
7、負責購買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領(lǐng)用手續,厲行節約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén),各部門(mén)要由專(zhuān)人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門(mén)辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負責。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類(lèi)記賬,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話(huà)機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門(mén)可根據工作實(shí)際需要提出設備購置申請計劃,經(jīng)辦公室審定,報總經(jīng)理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過(guò)設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫(xiě)設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì )同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報總經(jīng)理審批后,將報廢設備交辦公室有關(guān)人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時(shí),對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加),核對財產(chǎn)數量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護所有公司的公共設備,離開(kāi)辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準,不能將專(zhuān)用辦公設備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開(kāi)公司后,需把領(lǐng)用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。
8、辦公設備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續后,方可執行。
十、圖書(shū)管理
(一)申購
1、部門(mén)負責人依據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購書(shū)申請,經(jīng)辦公室根據《圖書(shū)目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書(shū),報總經(jīng)理同意后,方可購書(shū)。
2、圖書(shū)購買(mǎi)工作原則上由申請人執行,事后將購買(mǎi)的圖書(shū)報辦公室圖書(shū)管理人員登記,加蓋公司藏書(shū)章。
(二)管理
1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設專(zhuān)人負責,將圖書(shū)進(jìn)行編號,然后登記在《圖書(shū)目錄》中,內容包括:編號、書(shū)目名稱(chēng)、冊數、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購圖書(shū),均需進(jìn)行編號登記后,再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結果記錄于《圖書(shū)目錄》。
辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén),供部門(mén)選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書(shū)出庫一律辦理借閱手續,否則不準出庫。
2、借閱人借書(shū)時(shí),應填寫(xiě)借閱登記表后,方可將書(shū)借走。
3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續借登記手續,如需繼續借用,須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛(ài)惜公司財產(chǎn),不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書(shū),照價(jià)賠償。
2、借閱人應按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書(shū)原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書(shū)歸還,應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的.原則,執行國家有關(guān)廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言,并做好電話(huà)記錄。
2、客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接,主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,部門(mén)負責人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時(shí),應根據宴請的性質(zhì)和規模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車(chē)輛使用管理
(一)車(chē)輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國家相關(guān)規定的車(chē)輛,駕駛員必須持有相應車(chē)型的駕駛證。
2、車(chē)輛必須車(chē)況良好,手續齊全。辦公室應按時(shí)辦好車(chē)輛保險、養路費繳納等各項手續,車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車(chē)輛按規定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛人出車(chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油),以確保車(chē)輛的正常運行,若發(fā)現有損壞或有異,F象應立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車(chē)輛內部及發(fā)動(dòng)機要定期清洗維護,應做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(cháng)途歸來(lái)應及時(shí)清洗車(chē)輛。
6、辦公室每年需要統一安排車(chē)輛年檢及購置車(chē)輛保險,并記錄車(chē)輛的總里程表讀數,作為車(chē)輛支出計算的基準數據。
7、對車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單,由辦公室報總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費不予報銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛人報告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油,節約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對用現金加油的不予報銷(xiāo)加油費用。因公在外地加油的,憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報銷(xiāo)單,由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷(xiāo)。
9、在出差長(cháng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無(wú)法安排的用車(chē)申請,辦公室應當盡快通知用車(chē)申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車(chē)輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準,對未經(jīng)批準私自出車(chē)發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車(chē)輛必須按公司規定于正規停車(chē)場(chǎng)停放。不按規定停放車(chē)輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車(chē)輛發(fā)生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價(jià)局有關(guān)規定賠償損失。責任人還需向領(lǐng)導寫(xiě)出書(shū)面報告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門(mén)依法處理
(1)交警部門(mén)認定我方不承擔責任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;
(2)交警部門(mén)認定雙方都有過(guò)錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;
(3)交警部門(mén)認定我方承擔主要責任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門(mén)處罰的,費用個(gè)人承擔。
5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的,一切后果自負,同時(shí)須追究相關(guān)責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開(kāi)南京市城區開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費用,其開(kāi)支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具,憑據報銷(xiāo)城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙),事先應經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。
4、公司高管及相當職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車(chē),從當日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的,或連續乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的,可購同席臥鋪票。符合規定而未購買(mǎi)臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場(chǎng)的專(zhuān)線(xiàn)客車(chē)費用、民航機場(chǎng)管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過(guò)20元),憑據報銷(xiāo)。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務(wù)的人員可以住單間,住宿標準:一般地區200元/天。間,省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標準間,住宿標準:一般地區150元/天。間,省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷(xiāo)。
3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過(guò)上述規定限額標準內憑據報銷(xiāo),超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷(xiāo),可按其出差期間住宿費票據及實(shí)際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實(shí)報銷(xiāo)。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無(wú)住宿費發(fā)票的,一律不予報銷(xiāo)住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區40元,特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經(jīng)濟特區和直轄市、省會(huì )城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導同意,出差人員憑據報銷(xiāo)工作餐費或招待客戶(hù)憑據報銷(xiāo)招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷(xiāo)途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無(wú)住宿費票據的,不予報銷(xiāo)住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的,出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),原則上出租車(chē)票不予報銷(xiāo)。
2、由單位自備交通工具的,憑據報銷(xiāo)路橋通行費、加油費等。
(六)參加會(huì )議等差旅費
1、出差借款和報銷(xiāo)會(huì )議差旅費時(shí)須提供會(huì )議通知。
2、會(huì )議通知統一安排食宿的,會(huì )議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會(huì )議主辦單位按會(huì )議規定統一開(kāi)支,據實(shí)報銷(xiāo);在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。
3、會(huì )議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì )議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。會(huì )議統一收取會(huì )務(wù)費用的,取消會(huì )議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學(xué)習、進(jìn)修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線(xiàn)單程交通費,多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報銷(xiāo)住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀(guān)費用,由個(gè)人承擔。對弄虛作假,虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規行為,由有關(guān)部門(mén)依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷(xiāo)按有關(guān)文件規定執行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內,由借款人到財務(wù)部統一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷(xiāo)。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環(huán)境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書(shū)櫥內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無(wú)適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經(jīng)理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后,應自覺(jué)遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛(ài)護宿舍內的設施,節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時(shí)使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關(guān)手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè )的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現立即解雇,并送公安機關(guān)處理。
11、退房時(shí)應到辦公室辦理相關(guān)手續,配合辦公室進(jìn)行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)偨?jīng)理批準后執行,修改時(shí)亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細則
(二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹(shù)立全局觀(guān)念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會(huì )公德,團結友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛(ài)惜公司財物,自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級報告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn),穿著(zhù)得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話(huà)影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(cháng)。
二、會(huì )議管理
(一)會(huì )議分類(lèi):
1、周會(huì )
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì )人員:公司全體員工
會(huì )議安排:
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調問(wèn)題、疑難問(wèn)題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷(xiāo)售總結會(huì )
時(shí)間:(待定)
與會(huì )人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。
會(huì )議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內容,辦公室應在會(huì )議召開(kāi)日一周以前向與會(huì )人員發(fā)出會(huì )議通知,并在該通知中列明會(huì )議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì )議內容。各參會(huì )人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。
(2)總結本年度業(yè)務(wù)情況及對每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jì)點(diǎn)評,公布業(yè)績(jì),評選銷(xiāo)售能手并予以獎勵,對未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷(xiāo)售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時(shí)會(huì )議
總經(jīng)理根據實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開(kāi),由辦公室負責通知參會(huì )人員,對重大事宜須專(zhuān)題討論研究。
(二)會(huì )議紀律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì )議通知,并向與會(huì )者明確會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì )議內容以及與會(huì )人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會(huì )議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì )議。
3、辦公室須認真做好會(huì )議記錄,并做到會(huì )議結束后的會(huì )議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì )議文件的匯編,完善會(huì )務(wù)工作。
4、所有與會(huì )人員要嚴格遵守會(huì )議的開(kāi)始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計入會(huì )議記錄。
5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì )議決議事項,與會(huì )人員應在會(huì )后立即執行,不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì )議期間須將手機關(guān)掉。
8、會(huì )議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內部會(huì )議內容須做到保密。
10、與會(huì )人員須愛(ài)護會(huì )議室的設施,保持會(huì )議室清潔。
(三)會(huì )議記錄
1、會(huì )議由辦公室制作會(huì )議記錄。會(huì )議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì )議記錄應記載會(huì )議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì )人員,會(huì )議所議事項。
2、會(huì )后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì )議紀要。會(huì )議紀要必須準確、清楚,充分表達會(huì )議討論的情況。
3、會(huì )議紀要的結論經(jīng)與會(huì )人員確認無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會(huì )議跟進(jìn)
1、會(huì )議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專(zhuān)人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫(xiě)有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領(lǐng)導匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,部門(mén)經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定,由專(zhuān)人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁(yè)數?全額?用途),報經(jīng)辦公室,給予報銷(xiāo)。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營(yíng)情況、項目情況、通告、通知、會(huì )議記錄、簡(jiǎn)報、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶(hù)資料、各類(lèi)規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專(zhuān)人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時(shí)修補,保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、對超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷(xiāo)毀申請單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄;
4、公司的客戶(hù)信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由辦公室或部門(mén)負責人指定專(zhuān)人執行;
2、非總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟損失的,按照公司獎懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶(hù)簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后,到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續,由他人代替登記的,需做出詳細說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經(jīng)濟損失,由有關(guān)人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時(shí),應將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應及時(shí)向總經(jīng)理匯報予以備案,辦理補刻手續并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門(mén)新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場(chǎng)堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規處罰,并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買(mǎi)的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買(mǎi)物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開(kāi)始辦理詢(xún)價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報價(jià)資料,經(jīng)辦公室負責人核準,報總經(jīng)理批準簽字后,方可購買(mǎi)。
2、辦公用品由辦公室統一購置,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購買(mǎi)物品。在購買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負責人核準,報總經(jīng)理批準簽字后方可購買(mǎi),并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個(gè)人購買(mǎi)。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價(jià)賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫(xiě)物品入庫單,憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫單按規定辦理報銷(xiāo)手續。
7、負責購買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領(lǐng)用手續,厲行節約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén),各部門(mén)要由專(zhuān)人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門(mén)辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負責。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類(lèi)記賬,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話(huà)機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門(mén)可根據工作實(shí)際需要提出設備購置申請計劃,經(jīng)辦公室審定,報總經(jīng)理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過(guò)設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫(xiě)設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì )同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報總經(jīng)理審批后,將報廢設備交辦公室有關(guān)人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時(shí),對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加),核對財產(chǎn)數量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護所有公司的公共設備,離開(kāi)辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準,不能將專(zhuān)用辦公設備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開(kāi)公司后,需把領(lǐng)用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。
8、辦公設備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續后,方可執行。
十、圖書(shū)管理
(一)申購
1、部門(mén)負責人依據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購書(shū)申請,經(jīng)辦公室根據《圖書(shū)目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書(shū),報總經(jīng)理同意后,方可購書(shū)。
2、圖書(shū)購買(mǎi)工作原則上由申請人執行,事后將購買(mǎi)的圖書(shū)報辦公室圖書(shū)管理人員登記,加蓋公司藏書(shū)章。
(二)管理
1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設專(zhuān)人負責,將圖書(shū)進(jìn)行編號,然后登記在《圖書(shū)目錄》中,內容包括:編號、書(shū)目名稱(chēng)、冊數、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購圖書(shū),均需進(jìn)行編號登記后,再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結果記錄于《圖書(shū)目錄》。
辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén),供部門(mén)選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書(shū)出庫一律辦理借閱手續,否則不準出庫。
2、借閱人借書(shū)時(shí),應填寫(xiě)借閱登記表后,方可將書(shū)借走。
3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續借登記手續,如需繼續借用,須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛(ài)惜公司財產(chǎn),不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書(shū),照價(jià)賠償。
2、借閱人應按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書(shū)原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書(shū)歸還,應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行國家有關(guān)廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言,并做好電話(huà)記錄。
2、客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接,主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單,部門(mén)負責人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時(shí),應根據宴請的性質(zhì)和規模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車(chē)輛使用管理
(一)車(chē)輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國家相關(guān)規定的車(chē)輛,駕駛員必須持有相應車(chē)型的駕駛證。
2、車(chē)輛必須車(chē)況良好,手續齊全。辦公室應按時(shí)辦好車(chē)輛保險、養路費繳納等各項手續,車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車(chē)輛按規定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛人出車(chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油),以確保車(chē)輛的正常運行,若發(fā)現有損壞或有異,F象應立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車(chē)輛內部及發(fā)動(dòng)機要定期清洗維護,應做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(cháng)途歸來(lái)應及時(shí)清洗車(chē)輛。
6、辦公室每年需要統一安排車(chē)輛年檢及購置車(chē)輛保險,并記錄車(chē)輛的總里程表讀數,作為車(chē)輛支出計算的基準數據。
7、對車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單,由辦公室報總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費不予報銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛人報告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油,節約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對用現金加油的不予報銷(xiāo)加油費用。因公在外地加油的,憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報銷(xiāo)單,由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷(xiāo)。
9、在出差長(cháng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無(wú)法安排的用車(chē)申請,辦公室應當盡快通知用車(chē)申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車(chē)輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準,對未經(jīng)批準私自出車(chē)發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車(chē)輛必須按公司規定于正規停車(chē)場(chǎng)停放。不按規定停放車(chē)輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車(chē)輛發(fā)生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價(jià)局有關(guān)規定賠償損失。責任人還需向領(lǐng)導寫(xiě)出書(shū)面報告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門(mén)依法處理
(1)交警部門(mén)認定我方不承擔責任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;
(2)交警部門(mén)認定雙方都有過(guò)錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;
(3)交警部門(mén)認定我方承擔主要責任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門(mén)處罰的,費用個(gè)人承擔。
5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的,一切后果自負,同時(shí)須追究相關(guān)責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開(kāi)南京市城區開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費用,其開(kāi)支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具,憑據報銷(xiāo)城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙),事先應經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。
4、公司高管及相當職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車(chē),從當日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的,或連續乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的,可購同席臥鋪票。符合規定而未購買(mǎi)臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場(chǎng)的專(zhuān)線(xiàn)客車(chē)費用、民航機場(chǎng)管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過(guò)20元),憑據報銷(xiāo)。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務(wù)的人員可以住單間,住宿標準:一般地區200元/天。間,省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標準間,住宿標準:一般地區150元/天。間,省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷(xiāo)。
3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過(guò)上述規定限額標準內憑據報銷(xiāo),超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷(xiāo),可按其出差期間住宿費票據及實(shí)際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實(shí)報銷(xiāo)。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無(wú)住宿費發(fā)票的,一律不予報銷(xiāo)住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區40元,特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經(jīng)濟特區和直轄市、省會(huì )城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導同意,出差人員憑據報銷(xiāo)工作餐費或招待客戶(hù)憑據報銷(xiāo)招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷(xiāo)途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無(wú)住宿費票據的,不予報銷(xiāo)住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的,出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),原則上出租車(chē)票不予報銷(xiāo)。
2、由單位自備交通工具的,憑據報銷(xiāo)路橋通行費、加油費等。
(六)參加會(huì )議等差旅費
1、出差借款和報銷(xiāo)會(huì )議差旅費時(shí)須提供會(huì )議通知。
2、會(huì )議通知統一安排食宿的,會(huì )議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會(huì )議主辦單位按會(huì )議規定統一開(kāi)支,據實(shí)報銷(xiāo);在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。
3、會(huì )議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì )議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。會(huì )議統一收取會(huì )務(wù)費用的,取消會(huì )議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學(xué)習、進(jìn)修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線(xiàn)單程交通費,多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報銷(xiāo)住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀(guān)費用,由個(gè)人承擔。對弄虛作假,虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規行為,由有關(guān)部門(mén)依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷(xiāo)按有關(guān)文件規定執行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內,由借款人到財務(wù)部統一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷(xiāo)。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環(huán)境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書(shū)櫥內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無(wú)適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經(jīng)理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后,應自覺(jué)遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛(ài)護宿舍內的設施,節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時(shí)使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關(guān)手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè )的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現立即解雇,并送公安機關(guān)處理。
11、退房時(shí)應到辦公室辦理相關(guān)手續,配合辦公室進(jìn)行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)偨?jīng)理批準后執行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理制度12
1.員工考勤管理規定
1.1.工時(shí)制度
1).下列崗位員工實(shí)行綜合計算工時(shí)制:
內保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續作業(yè)的崗位,以月為計算單位,平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。
1.2.定時(shí)工作制
1).除上述規定的人員,其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作五天,每天工作8小時(shí),每周工作不少于40小時(shí)。
2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):
上午工作時(shí)間:08:30-12:00
下午工作時(shí)間:13:00-17:30
午餐時(shí)間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規定
依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應條款執行。
2.員工打卡管理暫行規定
2.1.員工出勤,執行上、下班打卡規定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時(shí)填寫(xiě)'補卡單',月末按出勤統計。
2.3.員工患病、非因工負傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫(xiě)《請(休)假申請單》,經(jīng)批準后,免打卡。
2.4.月末出勤統計,以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據進(jìn)行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時(shí)也無(wú)請假單、補卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規定處理。
2.7.記錄及表格
yz-zg/bxr-f08-01《請(休)假申請單》
3.計算機使用管理規定
3.1.所有員工在使用計算機時(shí)需遵守本規定。
3.2.各部門(mén)的計算機原則上只供本部門(mén)員工使用,如有特殊情況需使用其它部門(mén)的計算機時(shí)應事先取得該部門(mén)經(jīng)理的許可。
3.3.初學(xué)計算機的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過(guò)程中,因事暫時(shí)停止使用時(shí),應保存文件,并退出應用程序。
3.5.使用完畢計算機后,必須退出應用程序,以防止意外造成對機器的損害。
3.6.各部門(mén)使用計算機進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應建立部門(mén)子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門(mén)名稱(chēng),如屬個(gè)人專(zhuān)用文件應另設子目錄進(jìn)行處理。
3.8.文件名稱(chēng)使用漢字,要基本反映文件內容。
3.9.文件處理應在硬盤(pán)上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲文件的同時(shí)應用軟盤(pán)備份,保證軟硬盤(pán)都有文件。
3.10.對硬盤(pán)上長(cháng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤(pán)備份。
3.11.使用軟盤(pán)時(shí)應確保軟盤(pán)沒(méi)有病毒,否則在使用前應進(jìn)行病毒檢查。
3.12.軟盤(pán)中存儲文件時(shí)應在軟盤(pán)上做出標記,便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤(pán)的使用保護規定,防止軟盤(pán)損壞時(shí)文件丟失。
3.14.各部門(mén)的計算機維護由公司設專(zhuān)人統一負責。
3.15.維護人員定期對計算機進(jìn)行維護,包括檢查、處理病毒和硬盤(pán)整理等。
3.16.工作時(shí)間禁止在計算機上玩游戲或與進(jìn)行工作無(wú)關(guān)的作業(yè)。
3.17.計算機出現故障時(shí),應及時(shí)請維護人員處理,嚴禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當造成機器損壞的,據情節輕重給予責任人相應的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規定
4.1.印章種類(lèi)
公司印章、公司業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、部門(mén)印章、簽字印章和其他內部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門(mén)對外定期報送各類(lèi)業(yè)務(wù)報表需加蓋公司印章的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對外發(fā)出的便函、證明及對外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門(mén)填寫(xiě)《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內對外簽訂的經(jīng)濟類(lèi)合同、協(xié)議須加蓋公司印章的',按合同評審程序,以公司確定的合同金額標準為限,合同金額在標準以上的,須經(jīng)中心內部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章;合同金額在標準以下的,經(jīng)中心內部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對外發(fā)文、報送報表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫(xiě)《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門(mén)印章的使用:
i.凡以部門(mén)名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核簽后加蓋部門(mén)印章。
ii.公司部門(mén)不能以公司的名義加蓋部門(mén)印章對外發(fā)送公文。部門(mén)僅能向外發(fā)送本部門(mén)業(yè)務(wù)權限范圍內的公文。物管公司頒發(fā)的證書(shū)、獎狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責保管。遇特殊情況,由其他部門(mén)專(zhuān)人負責保管時(shí),需經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
2).部門(mén)的印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責保管。
3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應嚴格執行本規定,履行加蓋印章的手續。對不符合程序或超出授權范圍的,印章保管人有權拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用,須承擔關(guān)聯(lián)責任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/bxr-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動(dòng)保護管理辦法
5.1.女職工的特殊保護,是指根據其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要,而采取的對女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據國家有關(guān)法律法規的規定,通過(guò)正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護措施參照國家有關(guān)規定從事適當勞動(dòng)強度的工作。
5.4.女職工孕期的保護措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫院證明向人事部門(mén)及時(shí)報告備案。
2).女職工懷孕期間不得接觸超過(guò)衛生防護要求劑量當量限值的x射線(xiàn)、y射線(xiàn)和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險的作業(yè)及國家規定的三級強度的勞動(dòng)內容。
3).妊娠女職工不應加班加點(diǎn),妊娠滿(mǎn)7個(gè)月不得上夜班,并可根據個(gè)人身體狀況申請休假。
4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應根據醫務(wù)部門(mén)證明,予以減輕勞動(dòng)量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個(gè)月以后,其工作場(chǎng)所應設立工間休息座位,在勞動(dòng)時(shí)間內安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動(dòng)時(shí)間內進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應按勞動(dòng)時(shí)間計算。
5.5.女職工生育期保護措施:
1).女職工生育期間享受?chē)乙幎ǖ漠a(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長(cháng)產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個(gè)嬰兒,延長(cháng)產(chǎn)假15天。
3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據醫療部門(mén)證明,給予北京市有關(guān)規定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護措施:
1).對有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時(shí)間,每次半小時(shí),可合并使用,并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
公司行政管理制度13
一、行政管理
1. 辦公例會(huì )制度
1.1 例會(huì )目的 通過(guò)辦公例會(huì )明確下一階段工作目標和要求,溝通部門(mén)之間項目運作的進(jìn)展、管理情況,協(xié)調解決存在問(wèn)題,監督公司質(zhì)量體系有效運行,確保公司在經(jīng)濟活動(dòng)中做出正確決策。
1.2 例會(huì )職責
1.2.1 公司行政部負責經(jīng)理辦公例會(huì )的準備、會(huì )議記錄及擬制會(huì )議紀要。
1.2.2 總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負責主持經(jīng)理辦公例會(huì ),并對會(huì )議議題做出決策。
1.2.3 各部門(mén)經(jīng)理參加辦公例會(huì ),并負責提供會(huì )議所需的本部門(mén)資料和《工作進(jìn)度周報》。
1.2.4 各部門(mén)經(jīng)理負責執行會(huì )議決定,行政部負責跟蹤會(huì )議決定的執行情況。
1.3 例會(huì )類(lèi)型 公司辦公會(huì )議分為周例會(huì )、月度例會(huì ),一般周例會(huì )在每周五上午召開(kāi),月度例會(huì )在每月最后一周召開(kāi)。最后一周的周例會(huì )與月度例會(huì )合并召開(kāi)。
1.3.1. 每周例會(huì )的主要例會(huì )議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實(shí)施過(guò)程中需協(xié)調的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。
1.3.2 月例會(huì )的主要例會(huì )議程包括,但不限于: 各項業(yè)務(wù)運作過(guò)程及效果的溝通、交流; 開(kāi)發(fā)項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢查; 銷(xiāo)售工作及效果; 與相關(guān)方(監理、施工、服務(wù)分包方、主管部門(mén)及上級公司)的溝通; 市場(chǎng)(顧客)反饋情況。 本月工作總結和下月工作安排。
1.4 例會(huì )程序
1.4.1 周例會(huì )
1.4.1.1 公司周例會(huì )參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門(mén)經(jīng)理及骨干員工。
1.4.1.2 周例會(huì )由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)?偨(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開(kāi)。
1.4.1.3 每周五上午9:00召開(kāi)周例會(huì ),不做專(zhuān)門(mén)通知。如時(shí)間有變化,由綜合管理部通知各部門(mén)。情況特殊時(shí),如不能召開(kāi)周例會(huì ),可以順延或取消,但不能連續取消三次周例會(huì )。
。1)部門(mén)經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會(huì ),可指定代表參加,但須經(jīng)會(huì )議主持人同意。
。2)周例會(huì )提出的要求和形成的決定,由各部門(mén)經(jīng)理自行記錄。會(huì )議結束后,行政部負責整理形成《經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要》,并下發(fā)各部門(mén)。各部門(mén)依據例會(huì )決定,按時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《工作進(jìn)度周報》,以便下次例會(huì )時(shí)對照檢查。
1.4.2 月度例會(huì )
1.4.2.1 月度例會(huì )召開(kāi)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員及主持人與周例會(huì )相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會(huì )人員。
1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會(huì ),常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會(huì ),部門(mén)經(jīng)理不能同時(shí)有二名以上缺席。
。1)月度例會(huì )可以順延或取消,但不得連續取消二次月度例會(huì )。
。2)月度例會(huì )召開(kāi)前,各部門(mén)經(jīng)理負責對本部門(mén)的工作進(jìn)行小結,并對以下內容進(jìn)行匯報: ——各項業(yè)務(wù)工作現狀; ——業(yè)務(wù)運作程序的執行情況; ——已出現或可能出現的問(wèn)題; ——需提請會(huì )議討論決定的其它問(wèn)題。
1.4.2.3 月度會(huì )議討論的問(wèn)題及形成的決議,由行政部負責整理成《經(jīng)理辦公例會(huì )(月)會(huì )議紀要》,并下發(fā)各部門(mén)。
2. 辦公設備的管理
2.1 辦公設備的購置
2.1.1 本規定所指的辦公設備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價(jià)值在20xx元以上的辦公設備和儀器。
2.1.2 各部門(mén)申請購買(mǎi)儀器設備,必須先由部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)出申請報告,報主管副總經(jīng)理批準后,交由行政部統一安排采購,購買(mǎi)時(shí)應根據市場(chǎng)因素和部門(mén)實(shí)際需要,在征詢(xún)需求部門(mén)和主管副總經(jīng)理意見(jiàn)的基礎上,選擇滿(mǎn)足辦公需求的設備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統一編號登記,同時(shí)將設備的保修憑證、說(shuō)明書(shū)及暫且用的配件等統一由行政部保管,以備維修維護時(shí)使用。
2.1.4 部門(mén)需要申購的計算機軟件,由行政部統一購買(mǎi)并保存。各部門(mén)使用相關(guān)軟件時(shí)應到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完畢后,及時(shí)交還行政部。
2.2 辦公設備的使用
2.2.1 行政部根據各部門(mén)的工作需要,對計算機、打印機等進(jìn)行統一調配。 2.2.2 各部門(mén)應保持本部門(mén)計算機、 打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門(mén)上網(wǎng)的計算機,應確保所安裝程序的軟件無(wú)計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結束后,各部門(mén)的計算機應推出系統并關(guān)機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。
2.2.5 公司各部門(mén)復印可到公司復印室,要規范使用復印機,并保證復印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統一保管;各部門(mén)使用時(shí)應向行政部登記,使用完畢及時(shí)交回行政部,由行政部進(jìn)行檢查,確保設備的正常使用。
2.2.7 申請領(lǐng)用設備的員工,辭職或由于其他原因離職時(shí),須到行政部辦理設備歸還手續,取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續。
2.2.8 辦公設備在使用過(guò)程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負責賠償或者修理,費用由領(lǐng)用人負擔。
2.3 辦公設備的保養與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門(mén)聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門(mén)計算機的使用、清潔和保養工作,由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責,要求各部門(mén)采取必要的措施,確保本部門(mén)的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
2.3.3 公司原則上要求出專(zhuān)業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門(mén)的計算機及其他相關(guān)設備。對關(guān)鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。
2.3.4 公司各部門(mén)辦公設備出現問(wèn)題,應及時(shí)通知行政部,由行政部統一聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行修理。
2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門(mén)和個(gè)人均不得自行打開(kāi)更改,必須由公司行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修維護。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類(lèi)
3.1.1 消耗品:筆記本、區別針、膠帶、便簽、訂書(shū)針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書(shū)機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領(lǐng)用
3.2.1 分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種,“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門(mén)領(lǐng)用”系本部門(mén)共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據經(jīng)驗法則和歷史紀錄設定領(lǐng)用管理基準(如:按估計消耗時(shí)間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門(mén)或人員的工作狀況調整發(fā)放時(shí)間。
3.2.3 管理消耗品應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個(gè)人或部門(mén)賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應于每月一日前由各部門(mén)提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統一購買(mǎi)后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時(shí)間的限制。特殊辦公用品行政部無(wú)法采購時(shí),可以經(jīng)行政部統一授權由相關(guān)部門(mén)自行采購。
3.3.3 行政部為每人每個(gè)部門(mén)設立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統一保管,領(lǐng)用辦公用品時(shí)分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用狀況。
3.3.4 新進(jìn)人員到職時(shí)有所在部門(mén)提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時(shí),應將剩余文具及列管用品一并交行政部。
4. 車(chē)輛管理
4.1 車(chē)輛使用規定
4.1.1 公司副總以上領(lǐng)導專(zhuān)用車(chē)由本人使用。若領(lǐng)導不便駕駛車(chē)輛,由專(zhuān)職司機負責駕駛,并負責車(chē)輛的保養、維護,保證車(chē)輛的安全性能和技術(shù)性能。 4.1.2 公司各部門(mén)日常辦公用車(chē)或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調安排,填寫(xiě)派車(chē)單。
4.1.3 為保證辦公用車(chē)正常使用,司機在未接到派車(chē)單之前,一律不準為任何部門(mén)、任何人私下服務(wù)。
4.1.4 個(gè)人因私用車(chē),需事先征得領(lǐng)導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車(chē)辦事影響正常工作。
4.2 車(chē)輛的保養維修管理規定
4.2.1 駕駛員要樹(shù)枝公司車(chē)輛的技術(shù)性能、使用規定、操作要領(lǐng),管好、用好、維護4好、保養好公司車(chē)輛,做到會(huì )使用、會(huì )檢查、會(huì )保養、會(huì )排除故障。 4.2.2 嚴格執行出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后、的檢查規定,認真填寫(xiě)日檢紀錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,決不允許帶病車(chē)
4.2.3 根據行車(chē)公里數,定期做好車(chē)輛保養,延長(cháng)車(chē)輛使用壽命,建立車(chē)輛保養維護檔案。
4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車(chē),否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔。
4.2.5 駕駛員需要維修車(chē)輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車(chē)里程、車(chē)輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時(shí)間維修車(chē)輛。
4.2.6 在修車(chē)過(guò)程中,決不允許駕駛員和任何人借修車(chē)理由向廠(chǎng)方索要物品,一次發(fā)現嚴重警告,二次發(fā)現開(kāi)除公職。
4.2.7 嚴格控制費用開(kāi)支,根據行車(chē)里程紀錄,領(lǐng)用油票或登記報銷(xiāo)。 5. 專(zhuān)業(yè)圖書(shū)資料的購置和管理 為加強公司員工對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和應用,各部門(mén)可以根據實(shí)際工作需要購置專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料。同時(shí)按規定手續借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實(shí)現資源共享。
5.1 圖書(shū)、資料的.購置
5.1.1 各部門(mén)根據工作需要可隨時(shí)申購專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。根據圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買(mǎi)的迫切性等原則,對申購書(shū)目應多方比較,篩選出最佳書(shū)目。
5.1.2 申購部門(mén)須先填寫(xiě)《購書(shū)申請單》,有部門(mén)經(jīng)理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買(mǎi)。
5.1.3 原則上,全年購書(shū)費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門(mén)特殊需要時(shí)可酌情增加。
5.2 圖書(shū)的登記和保管
5.2.1 各部門(mén)購置的工具書(shū)籍應由行政部對書(shū)名、作者、出版社名、購買(mǎi)日期、價(jià)格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門(mén)傳閱時(shí),必須先在行政部辦理借閱登記手續。
5.2.2 行政部資料保管員及時(shí)做出公司工具書(shū)目錄清單并隨時(shí)更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門(mén)查閱。
5.3 圖書(shū)借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關(guān)工具書(shū)籍時(shí),由行政部在《借書(shū)登記表》上詳細登記。借閱時(shí)間最長(cháng)不得超過(guò)一個(gè)月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書(shū)上批改、圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、折角或涂寫(xiě),圖書(shū)如有破損或遺失等情況,一律照原圖書(shū)版本購賠或照原價(jià)賠價(jià);
5.3.3 員工借書(shū)期限屆滿(mǎn)或公務(wù)上需參考應及時(shí)歸還,如經(jīng)通知仍不還書(shū)者,將停止借書(shū)權,直至歸還所借圖書(shū);
5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規定。
附:工具書(shū)目錄清單和購置工具書(shū)登記表見(jiàn)附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。
6.1.2 對需要檔案復印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門(mén)資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門(mén)檔案時(shí),填寫(xiě)“查閱檔案審批單”,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字批準后,方可借閱;跨部門(mén)借閱檔案時(shí),填寫(xiě)“查閱檔案審批單”,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準后,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁(yè)和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應及時(shí)無(wú)誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時(shí),要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無(wú)誤后無(wú)誤后方可收回。如有損失,應詳細紀錄,并要求借閱人員立即修補或限時(shí)修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領(lǐng)導按有關(guān)規定處理。
6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時(shí)向領(lǐng)導反饋利用情況。
6.2.3 執行本規定時(shí),如遇有難以處理的問(wèn)題,請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調解決。
二、財務(wù)管理
1. 費用說(shuō)明 費用是指公司及各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開(kāi)支。公司員工有義務(wù)本著(zhù)合理、節約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷(xiāo)憑證必須真實(shí)、有效。在本制度中,費用均納入部門(mén)費用考核范圍,由財務(wù)部根據費用預算進(jìn)行考核,考核結果與部門(mén)績(jì)效考核掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實(shí)行預算管理,財務(wù)部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算,并負責總體費用預算的執行與監控。費用預算編制本著(zhù)誰(shuí)支出、誰(shuí)預算、誰(shuí)控制的原則,責任落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)將辦公用品、工具書(shū)、市內出租車(chē)費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預算標準,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,嚴格執行。預算的執行與準確性將納入部門(mén)績(jì)效考核。
2.2 公司嚴格按照財務(wù)規定和標準確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷(xiāo)程序規范、簡(jiǎn)化。
2.3 報銷(xiāo)審批實(shí)行逐級簽字制度,各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責任人,對費用的合理性、真實(shí)性負責,在按規定程序逐級報批。有簽字權的領(lǐng)導因故不能履行簽字職責時(shí)(如出差不在位時(shí)),可根據需要進(jìn)行必要的授權。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。
3. 費用標準
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書(shū)等。此類(lèi)用品由行政部統一購置,特殊情況需自行購置的,應提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳,統一管理調配。 需自行購置工具書(shū)及資料,須提前填寫(xiě)《圖書(shū)申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛生用品等公司日常用消耗品,由行政部統一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內交通費(出租車(chē)費)、地鐵費用、出差費用、汽車(chē)費等四項費用。
3.3.1 出租車(chē)費:主要指員工因公外出發(fā)生的出租車(chē)費,規定按實(shí)際距離實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。節假日加班或工作日加班的員工按統一標準報銷(xiāo)交通費。報銷(xiāo)標準為:部門(mén)經(jīng)理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用,采取實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
3.3.3 汽車(chē)費用:為公司所屬或為公司所使用車(chē)輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車(chē)費、過(guò)橋費等,對車(chē)輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細登記,統一管理。
3.4 出差費用:?jiǎn)T工因公赴外省市辦理公務(wù)時(shí)須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續。 出差地住宿及費用參考標準如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類(lèi)城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長(cháng)話(huà)費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎上浮50%
3.4 汽車(chē)費用:為公司所屬或為公司所使用車(chē)輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車(chē)費、過(guò)橋費等,對車(chē)輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細登記,統一管理。
3.5 業(yè)務(wù)招待費:招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶(hù)、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話(huà)費:報銷(xiāo)標準為部門(mén)經(jīng)理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話(huà)費每人每天增加50元的通話(huà)費用。(特殊情況除外)
4. 財務(wù)報銷(xiāo)程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門(mén)或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開(kāi)支票時(shí),首先填寫(xiě)支票借款單,由部門(mén)經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財務(wù)部經(jīng)理審核后,到財務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準開(kāi)空頭支票。
5.2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內,持稅務(wù)局監制的原始發(fā)票,填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單,由財務(wù)部經(jīng)理審核票據,報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷(xiāo)。逾期不報者,及時(shí)與財務(wù)人員聯(lián)系,說(shuō)明原因并積極催辦。
5.3 支票領(lǐng)用人應牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失,均由經(jīng)辦人承擔一切經(jīng)濟責任。
5.4 工程款撥付時(shí),必須根據已定工程合同或協(xié)議、工程價(jià)款會(huì )簽單和收款方開(kāi)具的稅務(wù)局監制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無(wú)合同(或協(xié)議)、工程價(jià)款單、正式發(fā)票或簽字手續不全者,不予辦理?yè)芸钍掷m。
5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的,需填寫(xiě)《辦公設備申購表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統一購置,購置后行政部門(mén)進(jìn)行登記,使用人填寫(xiě)保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時(shí),由行政部門(mén)填寫(xiě)《固定資產(chǎn)報廢申請單》,報總經(jīng)理審批后,報財務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。
6. 現金管理及報銷(xiāo)程序: 公司嚴格執行國務(wù)院頒發(fā)的《現金管理暫行條例》。
6.1 為了加強現金管理,做到日清月結,準確的核對現金庫存,定于每周三、五為現金報銷(xiāo)日,其他時(shí)間不辦理現金報銷(xiāo)業(yè)務(wù)。報銷(xiāo)時(shí)必須持有稅務(wù)局監制的正式發(fā)票,填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單,其它的收據或白條一律拒絕報銷(xiāo)。
6.2 各部門(mén)領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門(mén)經(jīng)理負責管理使用,主要用于日常費用開(kāi)支。費用發(fā)生后應及時(shí)報銷(xiāo),墊支金額超過(guò)5000元的由本部門(mén)自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷(xiāo)完畢,尚未使用完的備用金要歸還結清。
6.3 根據工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(shí)(超過(guò)2萬(wàn)元),經(jīng)辦人應提前填寫(xiě)借款單并通知財務(wù)部,財務(wù)部積極配合及時(shí)備款,保證公司工作順利開(kāi)展。
公司行政管理制度14
一、 職責總述:
1、本類(lèi)工作是在行政副總監督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規章制度。
3、正常處理指導下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監督。
2、在規定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執行。
三、所施監督:
有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監督、指揮的權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門(mén)有關(guān)事宜及協(xié)調關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì )議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車(chē)輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調動(dòng)、調聘及離任手續的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養老保險手續的管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的'管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監督、檢查及獎罰提議權
六、領(lǐng)導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執行負責。
3、對本行政部門(mén)所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。
2、了解國家的政策、法規、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度15
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長(cháng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著(zhù)裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
襯衫:?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(cháng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì )議等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶);應穿長(cháng)西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的.連衣裙配長(cháng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙,應外套長(cháng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì )議等,每周五工作時(shí)間可著(zhù)便裝;要求為:
男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(cháng)褲;鞋為便裝皮鞋,運動(dòng)鞋.
女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(cháng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著(zhù)如下裝束進(jìn)出公司、會(huì )見(jiàn)客戶(hù)。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿著(zhù)短褲、超短裙。
穿著(zhù)無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話(huà)
3.3.1接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);
接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好”,并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。
通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。
盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼,并使用普通話(huà)。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇,應主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導進(jìn)入辦公室應主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節約,減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀(guān)瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查,并對檢查結果進(jìn)行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門(mén)負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語(yǔ)吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫(xiě)過(guò)失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時(shí)對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費,經(jīng)行政總監審批后使用。
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