【通用】房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責15篇
在當下社會(huì )，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責1
崗位職責:
1、 負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、 陪同客戶(hù)看房，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
3、 負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、電話(huà)溝通。
任職資格:1、溝通表達能力強，反應靈活，肯吃苦;
2、有無(wú)工作經(jīng)驗均可，有銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗或二手房市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、20-40歲 ，熱愛(ài)房產(chǎn)事業(yè)的有志之士，具有上進(jìn)心，良好的溝通和表達能力，渴望高薪。
4、提供在崗帶薪培訓，專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)知識講解。
5、有較強的團隊榮譽(yù)感 責任心。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責2
1、負責房屋銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、按公司規定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;
3、對照工程圖紙，對商品房的結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;
5、負責本人客戶(hù)的簽約和回款;
6、輔助客戶(hù)的購房貸款和預售登記手續，或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶(hù)購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的`銷(xiāo)售價(jià)格，如有變動(dòng)，必須向專(zhuān)案經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對售房中發(fā)生的重要問(wèn)題，要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售計劃的完成;
11、對客戶(hù)提出的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止;
12、建立銷(xiāo)售臺帳，對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規章制度及行為規范，維護、發(fā)揚公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習和討論,并能通過(guò)學(xué)習和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
15、認真及時(shí)進(jìn)行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責3
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、按照服務(wù)標準指引，保持高水準服務(wù)質(zhì)素
3、每月保持銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
4、做好客戶(hù)情況記錄表，及時(shí)反映客戶(hù)情況
5、培養市場(chǎng)意識，及時(shí)了解并反映競爭對手的發(fā)展動(dòng)向
6、愛(ài)護銷(xiāo)售物料，包括工卡、工衣等
7、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的.清潔
8、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高
9、嚴格遵守公司的各項規章制度
10、服從公司的人員調配與安排
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責4
1.負責銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)追蹤、客戶(hù)成交等工作，并及時(shí)完成《來(lái)客登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》
2.負責客戶(hù)交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作
3.負責客戶(hù)資料整理、存檔，注意客戶(hù)資料保密
4.全面熟悉項目規劃、設計、施工進(jìn)度等情況，熟悉房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)的交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)
5.完成領(lǐng)導交辦的`其他工作
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責5
1. 接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；
2. 了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3. 陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5. 主動(dòng)持續開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責6
1。接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；
2。了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3。陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4。完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5。主動(dòng)持續開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責7
1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng)，客戶(hù)渠道拓展與維護;樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷(xiāo)售計劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃，定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報，提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。
4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責8
1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);
2、為客戶(hù)解說(shuō)項目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項目特色、展示項目?jì)?yōu)勢等方式促成與客戶(hù)的'交易;
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的溝通;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責9
崗位職責
1、與客戶(hù)溝通，提供合理的服務(wù)方案及報價(jià)方案;
2、挖掘新客戶(hù)，并積極與客戶(hù)溝通，搶占市場(chǎng)份額，擴大謎題市場(chǎng)占有率;
3、妥善處理與代媒體之間的關(guān)系，建立良好的溝通渠道;
4、負責完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標;
5、努力提高自身的.專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù);
6、負責服務(wù)項目的及時(shí)回款
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡不限，性別不限;
2、形象良好，溝通能力強，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，尤其是對南昌樓書(shū)有著(zhù)一定的了解;
3、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責10
1、負責樓盤(pán)的推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的'追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負責市場(chǎng)信息的反饋，定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估，提交銷(xiāo)售總結報告;
5、負責客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護;
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責11
1、銷(xiāo)售接待
負責日常銷(xiāo)售接待業(yè)務(wù)，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及產(chǎn)品推薦服務(wù)，完成當月銷(xiāo)售任務(wù)。
2、銷(xiāo)售洽談、簽約
在甲方授權范圍內負責房屋銷(xiāo)售洽談。負責房屋總價(jià)和按揭計算、開(kāi)單、各類(lèi)合同填寫(xiě)工作，并將計算結果和合同報銷(xiāo)售主管助理審核。
3、辦理入伙
負責收集按揭及辦證資料，全程協(xié)助開(kāi)發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續。
4、電話(huà)跟蹤
意向客戶(hù)跟蹤，定期對意向進(jìn)行深度跟蹤，促成其購買(mǎi)。認購客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系，通知辦理簽約按揭及入伙手續。
5、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)統計
負責客戶(hù)來(lái)電接聽(tīng)，客戶(hù)資料登記、收集和整理工作，并對每天自己接待的客戶(hù)及電話(huà)進(jìn)行統計，報銷(xiāo)售主管助理。
6、市場(chǎng)調查
隨時(shí)負責客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息的收集、整理工作，并將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及項目銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋上報，為項目銷(xiāo)售提供有效建議；不定期完成銷(xiāo)售主管助理安排的`市場(chǎng)調查任務(wù)，并統計交銷(xiāo)售主管助理。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
邀請來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)詳細填寫(xiě)《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》，并報銷(xiāo)售主管助理。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責12
職責描述：
1、客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶(hù)間的買(mǎi)賣(mài)或租賃交易；
4、一二手房產(chǎn)銷(xiāo)售。二手學(xué)區資源較多，資源豐富。一手，多家樓盤(pán)可供選擇。
5、只要你肯付出，肯努力，我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個(gè)機會(huì )，許自己一個(gè)未來(lái)。
1）、最差結果：了解房地產(chǎn)，懂得規劃，自己買(mǎi)賣(mài)、改善投資會(huì )有更專(zhuān)業(yè)的`數據判斷。
2）、中等結果：做出了一定的成績(jì)，每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬(wàn)元，交了很多的朋友，有爭取更大成功的機會(huì )！
3）、最好結果：愛(ài)上這個(gè)行業(yè)！成就自我，輝煌人生！一不小心成了女神/男神！尋志同道合的伙伴一起開(kāi)心賺錢(qián)。
任職要求：
1、專(zhuān)業(yè)不限
2、形象陽(yáng)光向上，具備一定的溝通能力，熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作；
3、具有較好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作意識、有較強的成功欲望和持續的工作熱情；
4、有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責13
1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng)，客戶(hù)渠道拓展與維護。樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷(xiāo)售計劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃，定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報，提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。
4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責14
1、銷(xiāo)售接待：按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶(hù)管理：對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的`解釋工作，對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。
4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;
5、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責15
1、負責客戶(hù)購買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪(fǎng)接待;
2、負責客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在CRM系統中的'維護;
3、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的持續跟蹤、聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到CRM系統中;
4、負責開(kāi)盤(pán)前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶(hù)完成認購工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認購須知;
6、負責各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關(guān)手續;
8、執行客戶(hù)報事首問(wèn)責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
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