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導游語(yǔ)言藝術(shù)運用技巧
導游語(yǔ)言的藝術(shù)技巧很多，幽默藝術(shù)技巧是其中之一。導游語(yǔ)言的幽默藝術(shù)技巧，在很大程度上是語(yǔ)言修辭手法的綜合運用，它不等同于一般意義上的修辭，而是以造成幽默意境為目的。幽默意境主要由語(yǔ)言的反常組合來(lái)體現，即語(yǔ)言組合與其有關(guān)知識相違，完全超出人們可以預料的范圍。
這里介紹幾種幽默導游語(yǔ)言的藝術(shù)技巧：
1.語(yǔ)義交叉
語(yǔ)義交叉就是用巧妙的比喻、比擬等手法使表面意義和其所暗示的帶有一定雙關(guān)性的內在意義構成交叉，使人在領(lǐng)悟真正含義后發(fā)出會(huì )心的微笑。
例如： ①“明天你們就要回家了，在離別之前，我將帶各位去上海外灘去拍個(gè)紀念照，和上海親吻一下，不知各位意下如何?”
�、凇拔覀兊暮Ｄ蠉u對客人歷來(lái)就十分熱情，即使現在是冬季，也可以熱得大家汗流浹背，穿不住西裝外套�！�
例①用“親吻”一詞將上海人格化了，把這種人與人之間的親密行為用在這里，也就有了幾分幽默。例②用人的“熱”情和天氣的炎“熱”形成交叉，造成了幽默意境。
2.一語(yǔ)雙關(guān)
一語(yǔ)雙關(guān)，就是利用詞語(yǔ)的諧音和多義性條件，有意使話(huà)語(yǔ)構成雙重意義，使字面含義和實(shí)際含義產(chǎn)生不諧調。雙關(guān)又分諧音雙關(guān)和語(yǔ)義雙關(guān)。諧音雙關(guān)是利用詞語(yǔ)的同音或近音條件構成雙重意義，使字面意義和實(shí)際意義產(chǎn)生不諧調。語(yǔ)義雙關(guān)是利用詞語(yǔ)的多義性(本義和轉義)，使語(yǔ)句所表達的內容出現兩種不同的解釋?zhuān)舜酥g產(chǎn)生雙關(guān)。
例如： ①一位導游員在介紹故宮的午門(mén)時(shí)說(shuō)：“皇帝是了不起的‘爺們兒’，這中間的門(mén)也是了不起的‘爺門(mén)兒’。每當皇帝經(jīng)過(guò)這午門(mén)時(shí)，都要敲響大鐘、大鼓伴奏才行”
�、谝晃粚в卧谂阃慌_灣客人去工藝品商店購物途中，風(fēng)趣地對客人們說(shuō)：“那里有許多古代美人的畫(huà)。如果哪位先生看中了‘西施’、‘楊貴妃’或‘林黛玉’，就大膽地說(shuō)，不要不好意思，她們都會(huì )毫不猶豫地‘嫁’給你。不過(guò)，已經(jīng)有夫人的可要謹慎一點(diǎn)呀!”.
上述兩例的幽默點(diǎn)都爆發(fā)在雙關(guān)語(yǔ)的表層組合上。第①例中“爺們兒”和“爺門(mén)兒”的諧音雙關(guān)，以語(yǔ)言為紐帶，將兩個(gè)不同的詞義聯(lián)在一起，使人通過(guò)聯(lián)想產(chǎn)生幽默感。第②例中，“嫁”是語(yǔ)義雙關(guān)。表面語(yǔ)義是“嫁”，其實(shí)質(zhì)意義是“賣(mài)”。導游員故意將雙重意義混為一談，使人忍俊不禁。
3.借題發(fā)揮
借題發(fā)揮，就是指為了活躍氣氛，增加情趣，故意借題發(fā)揮把正經(jīng)話(huà)說(shuō)成俏皮話(huà)。
例如：一位導游員在提醒即將離境的日本游客勿忘物品時(shí)說(shuō)：“請大家不要忘記所攜帶的行李物品，如果忘了話(huà)，我得拎著(zhù)送到日本去，不需感謝，只向你報銷(xiāo)交通費就行了。交通費是夠貴阿!”客人大笑之余，格外注意。
4.自我解嘲
自我解嘲，是指在遇到無(wú)可奈何的情況時(shí)，以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度進(jìn)行自我解嘲，使人獲得精神上的滿(mǎn)足。 例如：旅行車(chē)在一段坑坑洼洼的道路上行駛，游客中有人抱怨。這時(shí)，導游員說(shuō)：“請大家稍微放松一下，我們的汽車(chē)正在給大家做身體按摩運動(dòng)，按摩時(shí)間大約為10分鐘，不另收費�！币糜慰秃迦淮笮ζ饋�(lái)。
這位導游員以“苦”中求樂(lè )的口吻把一件本來(lái)不輕松愉快的事說(shuō)得痛快淋漓，造成了一種抱怨情緒遽然化解的笑。
5.移花接木
移花接木，就是把某種場(chǎng)合中顯得十分自然的詞語(yǔ)移至另一種迥然不同的場(chǎng)合中，使之與新環(huán)境構成超過(guò)人正常設想和合理預想的種種矛盾，從而產(chǎn)生幽默效果。
例如：一位導游員在帶游客參觀(guān)四川豐都“鬼城”時(shí)解說(shuō)道：“亡魂進(jìn)入鬼國幽都必須持有‘護照’，國籍、身份不明的亡魂是不準入境的。不過(guò)，這‘護照’是陽(yáng)間的叫法，在陰間則叫‘路引’，以保證在黃泉路上暢通無(wú)阻”
這位導游員將“護照”“入境”這些現代名詞移植進(jìn)來(lái)，從而增添丁講解的幽默情趣。
6.正題歪解
.正題歪解，就是以一種輕松、調侃的態(tài)度，對一個(gè)問(wèn)題故意進(jìn)行主觀(guān)臆斷或歪曲的解釋。 例如： 一批游客在游覽青島小魚(yú)山公園時(shí)，有人指著(zhù)一個(gè)用 4800個(gè)青島啤酒空瓶制成的龍問(wèn)：“這里叫小魚(yú)山，可為什么只有‘龍’而不見(jiàn)‘魚(yú)’呢?”導游員幽默地說(shuō)：“為什么不見(jiàn)魚(yú)，主要原因是因為魚(yú)喝青島啤酒過(guò)多而變成了龍�！� 這位導游員故意將“魚(yú)”和“龍”這兩個(gè)沒(méi)有聯(lián)系的事物，用“喝青島啤酒太多”的原因捏在一起，在這種因果關(guān)系的錯位和邏輯矛盾中就產(chǎn)生了幽默感。
例如：一批游客在游覽云南香格里拉碧塔海時(shí)，見(jiàn)到沿途參天大樹(shù)的樹(shù)枝上掛有許多綠色的植物，就問(wèn)那是什么?導游員幽默地說(shuō)：“樹(shù)老了，那些是樹(shù)的胡須。過(guò)一會(huì )才說(shuō)：那些是寄生植物---山上特有的草，也是制云南白藥的原料之一。
值得注意的是，在導游講解時(shí)，對游客的提問(wèn)，首先用“歪解”調劑一下氣氛是可以的，但不能用它作為正式回答客人提問(wèn)的方法，不然就易陷入油滑而顯得敷衍塞責，使游客產(chǎn)生不悅。
7.仿擬套用
仿擬套用，是指將現成的詞語(yǔ)改動(dòng)個(gè)別詞或字，制造一種新的詞語(yǔ)，以造成不諧調的矛盾。 例如：一位導游員在接待一批港澳游客時(shí)說(shuō)：“前幾天，我接待了一批日本客人，他們說(shuō)我是‘民間外交家’，今天，我接待的你們都是中國人，，看來(lái)我又成了‘民間內交家’了�！�
這位導游員仿“民間外交家”造出“民間內交家”，使正、反詞互相映襯，給人們新鮮、風(fēng)趣之感。
8.顛倒語(yǔ)句
顛倒語(yǔ)句，是針對游客熟悉的某句格言、口號、定理或概念，用詞序顛倒的反常手法，創(chuàng )造出耐人尋味的幽默意味。
例如：一個(gè)旅行團要去參觀(guān)長(cháng)城，但因大雪封山，公路不通，為了使游客們能如愿以?xún)數赜斡[長(cháng)城，導游員決定乘火車(chē)到八達嶺，征得游客同意后，他說(shuō)：“有句名言說(shuō)，‘不到長(cháng)城非好漢’，好漢非得到長(cháng)城。今天，我一定要讓大家當‘好漢’”話(huà)語(yǔ)不僅幽默風(fēng)趣，而且還透著(zhù)誠心為游客服務(wù)的熱情。
9.故意夸飾
故意夸飾，是指以事實(shí)為基礎，為了暢發(fā)情意，故意言過(guò)其實(shí)，使人得到鮮明的印象，而又感到真切。
例如：在一個(gè)旅行團即將結束在青島的旅游時(shí)，導游員說(shuō)：“你們即將離開(kāi)青島，青島留給你們一樣難忘的東西，它不在你的拎包里和口袋中，而在你們身上。請想一想，它是什么?”導游員停頓了一下，接著(zhù)說(shuō)：“它就是你們被青島的陽(yáng)光曬黑了的皮膚，你們留下了友情，而把青島的夏天帶走了!”話(huà)音剛落，他就贏(yíng)得了熱烈的笑聲和掌聲。 照理說(shuō)，“夏天”是不可能帶走的，但夏天的陽(yáng)光把游客的皮膚曬黑了，所以這位導游員故意強調事物的特征，夸張地說(shuō)游客“把夏天帶走了”，在富有詩(shī)意的想象中贏(yíng)得了幽默感。
10.講笑話(huà)的技巧
在旅途中，為了活躍氣氛，導游員常常要給游客講講笑話(huà)。講笑話(huà)既需要一定的天賦，也需要一定的訓練和指導，這里介紹幾種講笑話(huà)的技巧.：
(1)抓住時(shí)機。把握恰到好處的節奏，引導聽(tīng)眾產(chǎn)生強烈的心理期待，特別要注意抖包袱的時(shí)刻，在故事引入入勝時(shí)，掌握速度和節奏，特別是天花亂墜或制造懸念時(shí)的停頓時(shí)間。
速度的掌握，可以從和風(fēng)細雨到急風(fēng)驟雨。同時(shí)，要注意引導游客強烈的心理期待，然后突然使他們感到大出所料。
(2)夸張模仿。對角色進(jìn)行夸張模仿，刻畫(huà)其生動(dòng)有趣的形象，以引起強烈的共鳴�？鋸埬７轮饕ㄟ^(guò)聲音和動(dòng)作來(lái)進(jìn)行。通過(guò)夸大事物的某些成分，夸張某人的某些特點(diǎn)，再反映出來(lái)以掩蓋人的常態(tài)，突出其荒誕可笑之處。
(3)優(yōu)雅敏捷。把握時(shí)機和節奏，注意夸張和模仿，再加上優(yōu)雅敏捷，講笑話(huà)的人就算具備了基本技巧。講笑話(huà)的簡(jiǎn)練程度，更能體現一個(gè)人的幽默能力。如果他磕磕巴巴、語(yǔ)無(wú)倫次、哼哼哈哈，或使用陳腐、粗俗、浮躁、油滑、尖刻的語(yǔ)言進(jìn)行講述，只能使人苦笑，如果才思敏捷、妙語(yǔ)連珠、滔滔不絕，那么才有笑的魅力。
總之，幽默在某種程度上講是一種力量，這種力量是按照概率法則來(lái)作用的。
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