銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責

時(shí)間:2024-10-02 10:37:11 銷(xiāo)售 我要投稿

(精品)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責

  在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(精品)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責1

  1、按照公司管理規定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話(huà)和發(fā)短信請假。

  2、在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝。

  3、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況。

  4、晨會(huì )結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

  5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白,留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話(huà)的除外),信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě)。

  6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的.向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

  7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養,客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。

  8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅決不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行,對于不按規定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止其試駕;

  9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

  10、 銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。

  11、 銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。

  12、 聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

  13、 認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

  14、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2

  1、負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并負責軟件演示等

  2、負責自己客戶(hù)跟蹤的相關(guān)工作

  3、負責對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓

  4、負責為客戶(hù)安裝ERP軟件,對客戶(hù)進(jìn)行操作培訓,做好技術(shù)支持

  5、負責幫助企業(yè)用戶(hù)對ERP進(jìn)行仲裁,引導實(shí)施過(guò)程

  6、負責對客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導客戶(hù)成功應用ERP

  7、負責為客戶(hù)提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢(xún)、上線(xiàn)實(shí)施、需求規格

  8、負責為客戶(hù)提供ERP相關(guān)的管理咨詢(xún)和指導

  9、負責指導客戶(hù)按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的`業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的實(shí)施

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責3

  崗位職責:

  1.負責區域租賃/資管業(yè)務(wù)

  2.負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)/租賃咨詢(xún)服務(wù);

  3.了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  4.陪同客戶(hù)看房,促成租賃業(yè)務(wù);

  5.負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  崗位要求:

  1.大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀可放寬條件,年齡18周歲以上;

  2.熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè),有銷(xiāo)售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.可接受應屆生;

  4.誠實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),具有良好的團隊精神,能承受較強的工作壓力,愿意接受工作挑戰;

  5.有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人打交道,高度的工作熱情有較強觀(guān)察能力和應變能力。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責4

  崗位職責:

  1、負責汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);

  2、了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;

  3、負責客戶(hù)的開(kāi)拓和維護,挖掘客戶(hù)需求,推薦公司產(chǎn)品實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  4、負責整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料,建立并系統維護客戶(hù)檔案及潛在客戶(hù)檔案;

  5、負責收集客戶(hù)產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析,與客戶(hù)進(jìn)行洽談及售前的跟蹤;

  6、積極配合公司及部門(mén)制訂的.各項市場(chǎng)策略,實(shí)施銷(xiāo)售計劃并完成銷(xiāo)售任務(wù);

  7、車(chē)輛交付,辦理車(chē)險手續和車(chē)貸手續等相關(guān)工作;

  8、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤。

  職位要求:

  1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;

  2、有汽車(chē)駕駛執照,可熟練駕駛;

  3、有汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、性格外向,反應敏捷,具備良好的服務(wù)理念和傾聽(tīng)能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、有責任心、能承受較大的工作壓力。

  上班時(shí)間:上午8:30-下午17:30

  上班地點(diǎn):荊州市荊州區小北門(mén)竹葉山車(chē)世界(車(chē)管所旁)哈弗4s店內

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責5

  1、研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。

  2、充分領(lǐng)會(huì )董事長(cháng),總經(jīng)理下達的工作任務(wù),并督促實(shí)施完成。

  3、把握全局,充分利用三方資金,銷(xiāo)售及時(shí)向銀行回款贖證,有效的'為公司創(chuàng )造收入。及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,對員工灌輸思想,引導消費者購車(chē),以免造成庫存車(chē)積壓。

  3、月初制定每月銷(xiāo)售員任務(wù)及工作目標,計劃,并堅持實(shí)施末尾淘汰制。(報總經(jīng)理處)

  4、監督銷(xiāo)售副經(jīng)理地展廳人員日常行為規范,衛生,員工手冊工作實(shí)施。

  5、督促種子講師對銷(xiāo)售員定期培訓,并對銷(xiāo)售員進(jìn)行考核。

  6、協(xié)調銷(xiāo)售部與各部門(mén)之間工作配合,及銷(xiāo)售部員工團結,配合,協(xié)作。

  7、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好二級市場(chǎng)開(kāi)發(fā),管理及公司形象,產(chǎn)品宣傳。

  8、做好市場(chǎng)調查,對市場(chǎng)變化做好及時(shí)預測及調整。

  9、對銷(xiāo)售員每日的日常工作進(jìn)行監督、抽查(如接待客戶(hù)記錄、客戶(hù)回訪(fǎng)等)。

  10、為董事長(cháng)當好參謀,為銷(xiāo)售的發(fā)展提出合理性建議。

  11、掌握銷(xiāo)售員的心理狀況,以便工作的開(kāi)展。

  12、在工作中及時(shí)處理客戶(hù)的投訴及抱怨,以免造成公司損失。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責6

  1.負責維護公司已有的客戶(hù),定期回訪(fǎng);

  2.通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成各項銷(xiāo)售指標;

  3.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;

  5.能夠耐心高效處理解決客戶(hù)反應的'問(wèn)題。

  任職資格:

  1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷(20-45歲);

  2.有無(wú)工作經(jīng)驗均可;

  3.具備電話(huà)溝通技巧、表達技巧和銷(xiāo)售技巧,普通話(huà)標準流利;

  4.富有開(kāi)拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;

  5.喜歡銷(xiāo)售工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責7

  崗位職責:

  1、通過(guò)微信平臺與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)在化妝護膚方面的疑問(wèn),對公司產(chǎn)品(知名護膚品牌)進(jìn)行銷(xiāo)售及推廣,運營(yíng)微信號和客戶(hù)資源由公司提供;

  2、維護良好穩定客戶(hù)關(guān)系,跟進(jìn)客戶(hù)護膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶(hù)活躍和持續購買(mǎi);

  3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內容維護,開(kāi)展微信活動(dòng)等;

  任職要求:

  1、性別不限,18—30歲

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷(接受實(shí)習生,有銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗可適當放低到中專(zhuān))

  2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長(cháng)期發(fā)展;

  3、執行力強,注重細節、具有敬業(yè)精神,認真負責;

  4、有強烈的競爭意識,結果導向,積極正能量;

  5、有電商客服、電話(huà)銷(xiāo)售、微商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責8

  崗位職責:

  1.負責到店顧客的接待與銷(xiāo)售工作;

  2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無(wú)損傷,保持店面整潔;

  3.負責顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長(cháng)期、良好關(guān)系;

  4.服從公司安排,嚴格遵守公司的各項規章制度,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  任職資格:

  1.30歲以下,珠寶或營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2.形象氣質(zhì)佳,有親和力和較強的服務(wù)意識;

  3.性格外向,開(kāi)朗,有較強的`售賣(mài)能力;

  4.有高檔服裝、化妝品、高級鐘表等奢侈品行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗,有珠寶銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責9

  1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求,拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案;

  2、把握銷(xiāo)售機會(huì ),與客戶(hù)談判促成合作;

  3、執行公司的`銷(xiāo)售策略及政策,積極向公司提出意見(jiàn),維護企業(yè)形象;

  4、暢通無(wú)阻、客觀(guān)公正的晉升機制,面向全國、足以展現你個(gè)人價(jià)值的職業(yè)平臺;

  5、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求,拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化智慧養老難題解決方案;

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責10

  崗位職責

  1)承接銷(xiāo)售、渠道、零售運營(yíng)等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規劃和IT需求,對相關(guān)需求進(jìn)行方案評估,給出最優(yōu)的系統建設規劃和方案

  2)對已審批的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項目規劃或實(shí)施計劃,完成招標,與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,組建項目團隊并啟動(dòng)項目

  3)帶領(lǐng)團隊完成項目調研和需求分析、藍圖設計、測試、上線(xiàn)準備、試運行支持等階段性工作,依據標準的`項目配置管理方法保證項目建設的質(zhì)量和計劃達成

  4)關(guān)注系統在運營(yíng)中發(fā)現的不足,對應用系統進(jìn)行不斷完善,提出建設性解決方案。

  5)完成領(lǐng)導要求的其它工作,配合完成運營(yíng)、數據中心的支持工作

  任職要求

  1)8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗,具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識,如:零售業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等,

  2)5年及以上的IT項目經(jīng)理/項目總監工作經(jīng)驗,最好管理過(guò)5個(gè)以上的中大型項目(項目投入300萬(wàn)以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)項目管理經(jīng)驗;

  3)至少2年以上銷(xiāo)售、渠道、零售運營(yíng)等相關(guān)的項目建設及實(shí)施經(jīng)驗,具備一定開(kāi)發(fā)經(jīng)驗及項目管理能力。

  4)熟悉計算機相關(guān)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯、英語(yǔ)四級及以上。

  5)具備良好的溝通能力及責任心。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責11

  1、及時(shí)響應跟進(jìn)我方app注冊美術(shù)學(xué)生、家長(cháng)的用戶(hù)需求,維護良好的客情關(guān)系;

  2、負責意向學(xué)員的跟進(jìn),進(jìn)行顧問(wèn)式答疑、咨詢(xún);

  3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪(fǎng),促成訂單;

  4、用戶(hù)全部來(lái)自我司app注冊用戶(hù),均為美術(shù)生身份,對公司有認知,無(wú)需外出,不需開(kāi)發(fā)資源;

  6、用戶(hù)全部是學(xué)生。

  【職位要求】

  1、年齡20-30,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗的可放寬至高中;

  2、普通話(huà)標準,有良好的'表達、溝通能力和服務(wù)意識;

  3、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,對銷(xiāo)售充滿(mǎn)強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;

  4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責12

  職位描述:

  1、負責銷(xiāo)售及推廣,按公司規定完成月度、季度、年度銷(xiāo)售指標;

  2、邀約客戶(hù)上門(mén);

  3、不斷發(fā)掘新客戶(hù),維護老客戶(hù);

  4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

  職位要求:

  1、熱愛(ài)市場(chǎng)和銷(xiāo)售工作,有較強的'業(yè)務(wù)拓展能力;

  2、有公裝及家裝市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗優(yōu)先,能力強者可放寬。

  3、具有較強的溝通能力及交際技巧,表達能力強。敢于跟客戶(hù)溝通,能獨立完成客戶(hù)尋找、電話(huà)溝通、拜訪(fǎng)、后期跟進(jìn)等過(guò)程;

  4、有較強的執行能力及團隊合作精神。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責13

  崗位職責:

  1.與顧客溝通、滿(mǎn)足顧客需求,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  2.掌握蘋(píng)果全線(xiàn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識

  3.客戶(hù)維護

  4.店面貨品管理、陳列

  任職資格:

  1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳

  2.具備pc基礎知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(cháng)期發(fā)展

  3.語(yǔ)言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務(wù)意識

  4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實(shí),敬業(yè)

  5.適應快節奏的工作環(huán)境

  6.有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗或品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;對蘋(píng)果品牌有了解,蘋(píng)果愛(ài)好者及數碼愛(ài)好者優(yōu)先

  素質(zhì)模型:

  1.忠誠、可信、實(shí)干、進(jìn)取

  2.具備高度的.責任心和敬業(yè)精神、強烈的團隊的意識

  3.良好的溝通能力與協(xié)作精神

  4.善于思考、善于學(xué)習、對工作充滿(mǎn)激情與熱情、能承受一定壓力

  5.認同企業(yè)文化和發(fā)展方向

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責14

  銷(xiāo)售技術(shù)員:

  1、制度計劃目標,定量定質(zhì)的拜訪(fǎng)客戶(hù),挖掘有市場(chǎng)潛力的客戶(hù);

  2、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì);

  3、完成銷(xiāo)售環(huán)節的報價(jià)、項目跟蹤、投標、簽訂合同等,協(xié)調合同的執行;

  4、按公司匯報制度進(jìn)行日常工作報告登記,及時(shí)反饋客戶(hù)需求

  任職要求:

  1、兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗

  2、出色的溝通能力,能自信、成熟的.與客戶(hù)交流,身體健康,性格開(kāi)朗,可以適應出差;

  3、有競爭意識,能夠承受工作壓力并獨立計劃和開(kāi)展工作

  4、有銷(xiāo)售外墻保溫材料及懂得相關(guān)保溫材料技術(shù)知識的優(yōu)先。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責15

  1.農學(xué)科技服務(wù)方向客戶(hù)挖掘及客戶(hù)關(guān)系維護;

  2.根據客戶(hù)需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;

  3.跟進(jìn)項目進(jìn)展,促進(jìn)項目順利進(jìn)行;

  4.積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競爭等情況;

  5.能夠獨立完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。

  任職要求:

  1.分子生物學(xué)、醫學(xué)和農學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),遺傳育種專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,本科或碩士及以上學(xué)歷,;

  2.性格開(kāi)朗,親和力強,反應敏捷,具備較強的溝通和表達能力,能承受較大的工作壓力;

  3.執行力強,工作認真負責,具備團隊協(xié)作精神;

  4.有高通量測序銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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