課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責
在當今社會(huì )生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責，歡迎大家分享。
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責1
�、�、接聽(tīng)和呼出電話(huà)、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)；
�、�、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)；引導客戶(hù)簽約，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
�、�、做好線(xiàn)索學(xué)員信息管理及數據統計分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；
�、�、簽約客戶(hù)進(jìn)行后續不定期跟蹤，協(xié)助輔導老師促成在讀學(xué)員續費及推薦新客戶(hù)。
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2
1、負責接受到訪(fǎng)客戶(hù)的'咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)課程咨詢(xún)指導，根據客戶(hù)要求制定學(xué)習計劃；
2、建立和完善潛在客戶(hù)或學(xué)員的數據庫，并積極開(kāi)發(fā)內外部資源；
3、努力完成銷(xiāo)售任務(wù)，并敢于超越；
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習目標，提高學(xué)員滿(mǎn)意度；
5、及時(shí)發(fā)現并有效解決學(xué)員各類(lèi)困難或異議，提高學(xué)員忠誠度；
6、以團隊利益為重，配合中心團隊工作，實(shí)現個(gè)人與團隊價(jià)值的共同提升；
7、保持專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)操守，提升美聯(lián)品牌價(jià)值。
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責3
崗位職責:
1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負責電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶(hù)到校區咨詢(xún);
2.接待到校區咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導方案,最終達成業(yè)務(wù)目標;
3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jì)目標;
4.幫助家長(cháng)解決家庭教育及應試教育中遇到的問(wèn)題;
5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的'學(xué)科規劃與分析能力;
3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊意識、服務(wù)意識等;
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責4
1.完成每月的銷(xiāo)售指標。接待潛在會(huì )員家庭，提供育兒?jiǎn)?wèn)題的咨詢(xún)解答，向家長(cháng)講解早期教育重要性，促成家長(cháng)選擇金寶貝課程成為會(huì )員;
2.提供客戶(hù)服務(wù)，維護良好客戶(hù)關(guān)系;
3.為會(huì )員提供課程安排咨詢(xún)和選課引導及幫助，與排課顧問(wèn)配合，促進(jìn)客戶(hù)上課頻率以保證課程效果;
4.通過(guò)培訓，能為家長(cháng)提供教養咨詢(xún)和幫助;
5.及時(shí)、準確錄入各項會(huì )員及非會(huì )員數據。
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責5
1.分析相關(guān)市場(chǎng)數據，分析總結客戶(hù)需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.熟知培訓課程的具體內容，挖掘潛在客戶(hù)并準確介紹培訓課程。
3.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并為其制定合理的課程規劃。
4.接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，提供或接受客戶(hù)的'課程咨詢(xún)。
5.根據銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計劃，完成銷(xiāo)售指標。
6.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系，維護公司良好的形象。
7.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作。
8.完成上級交辦的其他工作事項。
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責6
職位描述：
課程顧問(wèn)
崗位職責：
1. 負責向客戶(hù)介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品；
2. 根據學(xué)員試聽(tīng)情況推薦適合的學(xué)習課程；
3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng)及測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習和進(jìn)步方案；
4. 積極參與公司組織的各類(lèi)培訓，增強對課程的理解；
崗位要求：
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習能力；
2. 有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗及客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗；
3. 熱愛(ài)教育培訓行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作
4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節
5. 能適應周六周日工作（做五休二）；
薪酬福利
1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；
2. 完善的.假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；
3. 良好的晉升機會(huì ):晉升路線(xiàn):顧問(wèn)專(zhuān)員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理
4. 優(yōu)厚的福利體:養老保險，醫療保險，生育保險，工傷保險，失業(yè)保險，補充商業(yè)保險，住房公積金;
5. 系統的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓課程:帶薪培訓，為我們搭建工作的基礎設施，讓我們足夠專(zhuān)業(yè)
6. 英皇芭蕾培訓課程（全職員工子女折扣）；
7. 我們會(huì )根據不同的節假日，給員工提供相應的福利；
8. 我們有著(zhù)家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；
9. 提供員工宿舍；
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責7
1、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，解答上門(mén)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題；
2、通過(guò)電話(huà)等方式，跟進(jìn)客戶(hù)的需求；
3、為客戶(hù)制定合理的課程；實(shí)用的.課程
4、準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據。
5、負責指導學(xué)員了解課程，回答學(xué)員在線(xiàn)提出的問(wèn)題，促成學(xué)員購買(mǎi)；
6、了解學(xué)員需求，推薦適合課程，有效管理自己的學(xué)員，進(jìn)行定期回訪(fǎng)，促成訂單；
7、負責完成部門(mén)下達的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結和提升自己。
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責8
職責描述：
1．接待顧客來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，解答上門(mén)顧客提出的.各種問(wèn)題；
2．通過(guò)電話(huà)等方式，跟進(jìn)顧客購買(mǎi)意向，提供相應指導，促成訂單；
3．為客戶(hù)制定合理的課程；
4．準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據，挖掘有效顧客信息。
職位要求：
1．22-28歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2．良好的職業(yè)形象；
3．熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；
4．語(yǔ)言表達能力強，標準普通話(huà)，具有親和力，反應機敏靈活，思路清晰；
5. 培訓行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1-2年。職責描述：
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責9
1、及時(shí)響應跟進(jìn)我方app注冊美術(shù)學(xué)生、家長(cháng)的用戶(hù)需求,維護良好的客情關(guān)系;
2、負責意向學(xué)員的.跟進(jìn),進(jìn)行顧問(wèn)式答疑、咨詢(xún);
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪(fǎng),促成訂單;
4、用戶(hù)全部來(lái)自我司app注冊用戶(hù),均為美術(shù)生身份,對公司有認知,無(wú)需外出,不需開(kāi)發(fā)資源;
6、用戶(hù)全部是學(xué)生。
【職位要求】
1、年齡20-30,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗的可放寬至高中;
2、普通話(huà)標準,有良好的表達、溝通能力和服務(wù)意識;
3、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,對銷(xiāo)售充滿(mǎn)強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;
4、具備美術(shù)相關(guān)背景、教育行業(yè)、客服、電銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責10
1.完成公開(kāi)課和企業(yè)內訓項目的銷(xiāo)售目標
2.建立并維護良好的'客戶(hù)關(guān)系,達成長(cháng)期合作
3.了解客戶(hù)對教練的需求,提供定制化教練內訓解決方案
4.企業(yè)內訓項目的執行管理,包括協(xié)調和過(guò)程控制
5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責11
崗位職責：
4.1.負責接聽(tīng)公司熱線(xiàn)報名咨詢(xún)電話(huà)，挖掘家長(cháng)實(shí)際需求，并提出合理的建議和分析報告；負責主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系家長(cháng)，邀約家長(cháng)及學(xué)生試聽(tīng)課程
2.面對面與家長(cháng)溝通，根據學(xué)生的學(xué)習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(cháng)及學(xué)生更詳細的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構學(xué)習。
3、負責撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本，保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量；
4、負責拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù)；
5、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
職位要求：
1 形象好、氣質(zhì)佳、具有較強的'親和力，本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)，心理學(xué)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 。
2 具有良好的表達能力，善于與人溝通，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，積極向上。
3 熱愛(ài)教育事業(yè)，具有良好的服務(wù)意識，敬業(yè)精神，并且團隊合作精神強，能承受一定的工作壓力。
向往高收入，愿意為之付出努力者
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
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