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汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文1
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
非常感謝領(lǐng)導給了我這次競聘的機會(huì )。適奉這次難得的競崗機會(huì ),感謝領(lǐng)導和同事在生活和工作中對我的關(guān)心和照顧,我本著(zhù)鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
我叫XX,07年5月我運氣不錯,有幸來(lái)到XX公司,這個(gè)人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的`考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、保證公司利潤最大化
2、達到高標準
3、領(lǐng)導一個(gè)團隊走向成功
4、壓力處理
5、了解和運用日常業(yè)務(wù)知識
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)手冊》完整的履行經(jīng)銷(xiāo)商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏,最大程度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿(mǎn)足顧客需求,提高車(chē)輛一次X修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(cháng)、利潤和員工滿(mǎn)意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門(mén)財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車(chē)輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專(zhuān)業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動(dòng)計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪(fǎng)系統,以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內回訪(fǎng)顧客對服務(wù)的滿(mǎn)意程度,并及時(shí)有效的解決客戶(hù)抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jì)炔亢团c其它部門(mén)之間創(chuàng )造一個(gè)良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng )造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調能力。
謝謝大家!
汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領(lǐng)導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會(huì )!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會(huì ),勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。各位領(lǐng)導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
一、具有過(guò)硬的思想素質(zhì)。
幾年的X旅生活,培養了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從X和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強業(yè)務(wù)能力。
幾年來(lái),我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。積極響應公司高層領(lǐng)導倡議的讀書(shū)讀報活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對X的讀書(shū)讀報,同時(shí),我還注重學(xué)習國家有關(guān)汽車(chē)行業(yè)的政策法規,及時(shí)掌握國家發(fā)改委對輕卡車(chē)發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習和掌握與汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶(hù)交談中占始終處于主導地位。同時(shí),我還認真學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售的基本知識和銷(xiāo)售技巧,用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng )新意識。
輕卡不同于轎車(chē),輕卡用戶(hù)多是職業(yè)司機,買(mǎi)車(chē)是為了運輸賺錢(qián)。因此,這些用戶(hù)所提出的問(wèn)題多是一些運輸過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。這就要求我們銷(xiāo)售人員必須對車(chē)的X能和技術(shù)參數了如指掌,并能對用戶(hù)提出的具體問(wèn)題給予滿(mǎn)意的答復。為做到這一點(diǎn),我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡(jiǎn)單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷(xiāo)售工作奠定了良好的基礎。在近三年的工作中,我通過(guò)向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習,通過(guò)自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷(xiāo)售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷(xiāo)售技巧,從而得到了領(lǐng)導的認可和同事們的贊許。在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng )新、獨特的銷(xiāo)售方法,不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,而且也提高了銷(xiāo)售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績(jì),逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績(jì)的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導的關(guān)懷和培養,同事的支持和鼓勵分不開(kāi)的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個(gè)崗位,我的工作打算是:
一.擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對領(lǐng)導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅X經(jīng)理安排的各項工作,并根據不同階段的銷(xiāo)售情況,向李紅X經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷(xiāo)售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅X經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二.團結同事,虛心請教,不斷進(jìn)步
天時(shí)不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問(wèn)題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學(xué)習和吸取對工作有利的方法和意見(jiàn)。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設身處地為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng )造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三.加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習,努力營(yíng)造一種濃厚的'學(xué)習氣氛,自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn),不斷提高思想素養。通過(guò)對國家和公司下發(fā)的各項法令法規及政策文件的學(xué)習和對行業(yè)銷(xiāo)售基礎知識的學(xué)習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位領(lǐng)導、各位同事,如果我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜大家給我的這個(gè)機會(huì )。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。把提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷(xiāo)量、高業(yè)績(jì)、高利潤”。為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的銷(xiāo)售措施,緊緊圍繞“抓大不放小”的銷(xiāo)售思路,努力開(kāi)發(fā)大客戶(hù),重視小客戶(hù)。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠盡智,用出X的業(yè)績(jì)報答領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說(shuō)明自己與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準工作中的不足,及時(shí)修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的汽車(chē)銷(xiāo)售員,為公司做出自己應有的貢獻。、
謝謝大家!
汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文3
我報名的競爭職位是用戶(hù)服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來(lái)說(shuō),我非常希望得到這個(gè)機會(huì ),因為我渴望在華油公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶(hù)服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富;我多年來(lái)一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調能力和管理水平;我熟悉用戶(hù)服務(wù)部的工作業(yè)務(wù),在用戶(hù)服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jì)。當然,成績(jì)的取得主要歸功于上級的領(lǐng)導和同事的支持。對于我,更增添了成熟的經(jīng)驗。所有這些,給了我今天參加職位競爭的信心。我相信,給我機會(huì ),我就能再創(chuàng )輝煌!
用戶(hù)服務(wù)部在華油公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),在接待用戶(hù),開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)調關(guān)系,化解矛盾等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。我認為,服務(wù)部的工作,歸納起來(lái)就是協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)X工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調關(guān)系范籌。應熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),在客戶(hù)心中樹(shù)立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷(xiāo)售、安裝、維修等事務(wù)X工作時(shí)。首先要誠信守時(shí),做到一諾千金;其次工作要細致、嚴謹,處處為客戶(hù)著(zhù)想,時(shí)時(shí)將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻精神,這樣通過(guò)高質(zhì)量的工作,贏(yíng)取用戶(hù)最大的滿(mǎn)意。
重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng )造成績(jì),成就輝煌。我希望通過(guò)競聘,在這一崗位上做出一番成績(jì),實(shí)現我的理想,那就是“服務(wù)用戶(hù)、奉獻華油”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出X。我的工作思路是:全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,倡導耐心、細心、用心服務(wù),讓用戶(hù)安心、放心、舒心;以人為本,以客戶(hù)為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
首先,推進(jìn)部門(mén)工作的制度化、規范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項規章制度,并落實(shí)制度的監督執行,用先wenmi進(jìn)制度促進(jìn)部門(mén)工作。要進(jìn)一步規范工作人員職責,做到人定職、崗定責,事事有人管、處處講規范。要發(fā)揮激勵機制作用,破除“步子不快天天走,成績(jì)不大年年有”思想,使部門(mén)工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。
其次,亮化窗口形象,提升服務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習培訓,進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)能力,特別是使“用戶(hù)是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識,從著(zhù)裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規范,樹(shù)立良好形象,形成“人人都是華油形象,個(gè)個(gè)展現華油風(fēng)采”意識,工作中做到誠心誠意為用戶(hù)辦事,盡心盡力為用戶(hù)解難。通過(guò)不懈努力,打造華油服務(wù)品牌。
再次,活躍部門(mén)工作,凝聚人員思想。部門(mén)工作成績(jì)的.取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別在用戶(hù)服務(wù)部這個(gè)部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要創(chuàng )新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)。通過(guò)工會(huì )活動(dòng)、談心活動(dòng)使大家思想同心、目標同向;通過(guò)化解工作間矛盾、關(guān)心工作人員生活,把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極X調動(dòng)起來(lái),將部門(mén)建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng )造力的團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng )造。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么,在今天,在這個(gè)競爭上崗演講臺上,我,一名以華油公司為自豪的普通員工,想大聲說(shuō):給我一次機會(huì ),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng )華油服務(wù)事業(yè)的輝煌!
謝謝大家!
汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文4
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘的機會(huì )。
我叫xx,xx年5月我運氣不錯,有幸來(lái)到奧潤公司,這個(gè)人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、保證公司利潤最大化
2、達到高標準
3、領(lǐng)導一個(gè)團隊走向成功
4、壓力處理
5、了解和運用日常業(yè)務(wù)知識
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)手冊》完整的履行經(jīng)銷(xiāo)商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏,最大程度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿(mǎn)足顧客需求,提高車(chē)輛一次X修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(cháng)、利潤和員工滿(mǎn)意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門(mén)財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的'售后和維修服務(wù),顧客能得到車(chē)輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專(zhuān)業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動(dòng)計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪(fǎng)系統,以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內回訪(fǎng)顧客對服務(wù)的滿(mǎn)意程度,并及時(shí)有效的解決客戶(hù)抱怨。
6、在)售后服務(wù)部?jì)炔亢团c其它部門(mén)之間創(chuàng )造一個(gè)良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng )造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢,謝謝大家!
汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文5
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會(huì )向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗位。
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負責服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門(mén)完成總部及營(yíng)業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標,以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應努力實(shí)現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的`部門(mén)之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著(zhù)承上啟下的作用,全面負責服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標的實(shí)現;組織部門(mén)完成營(yíng)業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標;根據營(yíng)業(yè)部下達的年度目標制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標;貫徹、落實(shí)經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項規章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權范圍內,管理、協(xié)調營(yíng)運團隊和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的各項工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負責對服務(wù)的各項工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,負責明確各個(gè)崗位的工作職責及考核目標;
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著(zhù)公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負責在當地建立良好的公共關(guān)系,為公司樹(shù)立良好商譽(yù),通過(guò)加強團隊的建設和努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務(wù)部?jì)炔扛鲘徫恢g的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當地X及主管部門(mén)的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現這三大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì )通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學(xué)習,提高員工隊伍的素質(zhì)。
第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng )一流的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領(lǐng)導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會(huì )!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會(huì ),勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xxx,今年x歲,20xx年光榮退伍,20xx年有幸來(lái)到我們公司從事江淮輕卡銷(xiāo)售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷(xiāo)售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位領(lǐng)導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
一.具有過(guò)硬的思想素質(zhì)。幾年的X旅生活,培養了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從X和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強業(yè)務(wù)能力。幾年來(lái),我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。積極響應公司高層領(lǐng)導倡議的讀書(shū)讀報活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對X的讀書(shū)讀報,同時(shí),我還注重學(xué)習國家有關(guān)汽車(chē)行業(yè)的政策法規,及時(shí)掌握國家發(fā)改委對輕卡車(chē)發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習和掌握與汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶(hù)交談中占始終處于主導地位。同時(shí),我還認真學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售的基本知識和銷(xiāo)售技巧,用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng )新意識。輕卡不同于轎車(chē),輕卡用戶(hù)多是職業(yè)司機,買(mǎi)車(chē)是為了運輸賺錢(qián)。因此,這些用戶(hù)所提出的問(wèn)題多是一些運輸過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。這就要求我們銷(xiāo)售人員必須對車(chē)的X能和技術(shù)參數了如指掌,并能對用戶(hù)提出的具體問(wèn)題給予滿(mǎn)意的答復。為做到這一點(diǎn),我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡(jiǎn)單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷(xiāo)售工作奠定了良好的基礎。在近三年的工作中,我通過(guò)向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習,通過(guò)自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷(xiāo)售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷(xiāo)售技巧,從而得到了領(lǐng)導的認可和同事們的贊許。在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng )新、獨特的銷(xiāo)售方法,不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,而且也提高了銷(xiāo)售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績(jì),逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績(jì)的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導的關(guān)懷和培養,同事的支持和鼓勵分不開(kāi)的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個(gè)崗位,我的工作打算是:
一.擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對領(lǐng)導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅X經(jīng)理安排的各項工作,并根據不同階段的銷(xiāo)售情況,向李紅X經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷(xiāo)售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅X經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二.團結同事,虛心請教,不斷進(jìn)步
天時(shí)不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問(wèn)題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學(xué)習和吸取對工作有利的方法和意見(jiàn)。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設身處地為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng )造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三.加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習,努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氣氛,自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn),不斷提高思想素養。通過(guò)對國家和公司下發(fā)的各項法令法規及政策文件的學(xué)習和對行業(yè)銷(xiāo)售基礎知識的學(xué)習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位領(lǐng)導、各位同事,如果我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜大家給我的'這個(gè)機會(huì )。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。把提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷(xiāo)量、高業(yè)績(jì)、高利潤”。為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的銷(xiāo)售措施,緊緊圍繞“抓大不放小”的銷(xiāo)售思路,努力開(kāi)發(fā)大客戶(hù),重視小客戶(hù)。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠盡智,用出X的業(yè)績(jì)報答領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說(shuō)明自己與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準工作中的不足,及時(shí)修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的汽車(chē)銷(xiāo)售員,為公司做出自己應有的貢獻。、
謝謝大家!
汽車(chē)公司服務(wù)經(jīng)理競聘報告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導各位評委:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫XXX,1960年8月出生,高中文化,1979年12月參加工作,先后在過(guò)安裝班、城管所、變電站工作,現任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。
今天來(lái)參加服務(wù)公司經(jīng)理競聘,主要理由是想通過(guò)這次競聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導班子,把服務(wù)公司做大做強。
在當今時(shí)代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當今的時(shí)代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個(gè)方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益
“三分技術(shù),七分管理”,首先就是要轉變經(jīng)營(yíng)思想,建立新的管理制度。系統的建立一套適應公司實(shí)際需要的,行之有效的管理制度,對各部門(mén)、各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范化的.管理。做到有制度可依,有標準可照,行為有準則。只有規范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作
作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展,強調安全生產(chǎn)的重要X,增強員工的安全意識。把安全生產(chǎn)責任制落到個(gè)人,使員工做到各負其責。
三、以人為本抓好員工的思想教育
再好的管理制度,離開(kāi)了人也就毫無(wú)意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個(gè)管理者,做好員工的思想工作是一門(mén)基本功,要學(xué)會(huì )與人交流與人勾通,了解每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),找出有代表X的問(wèn)題及時(shí)加以解決。讓大家統一認識,心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓
提高員工的素質(zhì),是企業(yè)能否在社會(huì )競爭中立足的根本。沒(méi)有文化的X隊是愚蠢的X隊,愚蠢的X隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術(shù)培訓,將是我們下一步的重點(diǎn)工作。我們現在的經(jīng)營(yíng)再也不能向過(guò)去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學(xué)會(huì )搞多種經(jīng)營(yíng),擴大擴寬我們的經(jīng)營(yíng)范圍,到社會(huì )上去找效益,最終達到做大做強我們企業(yè)的目的。
感該大家給我這個(gè)機會(huì ),讓我在這里把我的經(jīng)營(yíng)思路說(shuō)出來(lái)。對于這次競聘,我的觀(guān)點(diǎn)是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無(wú)愧于信任我的領(lǐng)導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要,如果能夠競聘上去,我將把我的全部精力投入到管理工作中去,實(shí)踐自己的競崗若言;如果競爭不上,我也一樣服從公司領(lǐng)導的安排,在新的崗位上好好的工作。
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