護士培訓的心得體會(huì )范文
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家整理的護士培訓的心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士培訓的心得體會(huì )范文1
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重, 使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統一,當一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì )更加和睦,護理糾紛將會(huì )逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì )將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
在老師們的諄諄教導下,我對護士禮儀有了更深刻的認識,自身禮儀修養也有了一定的提高,同時(shí)這幾天的禮儀培訓也給我頗多的感受。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動(dòng),護理工作中的每個(gè)細節問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關(guān)系中處于主導地位,應主動(dòng)調整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語(yǔ)言的`使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對自身外部?jì)x表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護理活動(dòng)中,正確地運用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長(cháng)期以來(lái),護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執行醫囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
一個(gè)會(huì )心的微笑常常會(huì )勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應禮貌,中國有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語(yǔ)應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;
以后走上了工作崗位,一定把護士禮儀運用到工作當中,讓禮儀成為護患和醫護之間的良好橋梁
護士培訓的心得體會(huì )范文2
醫院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期6個(gè)月的崗前培訓教育,通過(guò)這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實(shí)受益良多。
首先,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時(shí)也學(xué)習了院內感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認識醫療崗位的特殊性。尤其x院長(cháng)的講話(huà),對自己的任務(wù)和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務(wù)工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著(zhù)想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個(gè)非常的'崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習,嚴格在工作和學(xué)習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習,把理論與實(shí)踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要崇尚學(xué)習,加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì )將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導的期望,爭取為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士培訓的心得體會(huì )范文3
在這花兒吐艷,柳枝婀娜,處處芳菲浸染,萬(wàn)物都蓄滿(mǎn)生長(cháng)的美好五月,為不斷提高靜脈治療質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步落實(shí)《靜脈治療護理技術(shù)操作規范》,在院領(lǐng)導大力支持和護理部的直接領(lǐng)導下,我院第一期靜脈治療專(zhuān)科護士培訓班在經(jīng)歷了近兩個(gè)月的培訓、實(shí)習和考核終于在5.12護士節期間迎來(lái)了我們的結業(yè)式!
在“5.12”護士節慶祝大會(huì )上院領(lǐng)導對靜療培訓班的成績(jì)給予肯定,并且為八名“優(yōu)秀學(xué)員”頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)!很榮幸我也是其中之一。通過(guò)此次專(zhuān)科護士的培訓不僅讓我收獲了豐富的專(zhuān)科理論知識,在實(shí)踐技能方面也有很大的提升,開(kāi)拓了我對高等級醫院護理工作模式的視野,對專(zhuān)科護士的工作有了全新的.認識。
在培訓期間每個(gè)集團醫院的老師也是按時(shí)到崗認真記筆記,克服各種困難,最后大家也通過(guò)努力取得了成績(jì)當我們站在領(lǐng)獎臺上,每個(gè)人都洋溢著(zhù)笑,當接過(guò)張院長(cháng)為我們頒發(fā)的證書(shū)時(shí)更是無(wú)比的激動(dòng)和自豪!我們手中握著(zhù)的一張紙,里面更承載了太多的責任和義務(wù)!
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,人們對健康的需求及質(zhì)量的需求在不斷提高,所以,做好靜脈治療,更好的保證患者輸液的安全,減輕患者的痛苦是我們刻不容緩的責任。在這近兩個(gè)月培訓中,使我對靜脈治療及行標有了更深層的了解,這里學(xué)到的知識是我們書(shū)本上看不到的,因為里面蘊含了每位老師的心血,他們精心準備,精彩授課更使我們受益匪淺,在這里我要真摯的說(shuō)一聲“各位老師辛苦了!”
在此次培訓中,護理部沈丹薇主任和孟憲靜副主任為了我們能理論聯(lián)系實(shí)際、為我們創(chuàng )造更好的平臺,聯(lián)系專(zhuān)家為我們進(jìn)行授課和指導,并且為了讓大家能夠更直觀(guān)的進(jìn)行操作,還進(jìn)行了“靜療培訓工作坊”的活動(dòng),經(jīng)過(guò)老師現場(chǎng)講解和指導,使我們的操作技術(shù)又得到了提升。我們的靜療小組組長(cháng)王建華護士長(cháng)為了本次培訓也是傾其所能,處處都能看到她忙碌的身影!我們學(xué)員們也不負領(lǐng)導的重望,努力的在知識的海洋中汲取著(zhù)!
經(jīng)過(guò)嚴肅認真的理論和技術(shù)考核,我們圓滿(mǎn)完成了學(xué)業(yè)。培訓班結束了,我們都懷著(zhù)依依不舍的心情!感謝這次培訓,讓我各方面都得到了提升,更意識到我肩上的責任,我要把成長(cháng)的力量帶給每一個(gè)人,讓它像顆種子一樣不斷生根發(fā)芽。
千里之行,始于足下,我們要做的就是腳踏實(shí)地,從一點(diǎn)一滴做起,提升我們的理念,規范我們的技術(shù),最大化的保護患者的安全,保證護理質(zhì)量。我將把我在這次培訓班中學(xué)到的先進(jìn)理念及技術(shù)運用到臨床護理實(shí)踐中,規范操作技術(shù),為我院靜脈治療的發(fā)展添磚加瓦!
護士培訓的心得體會(huì )范文4
專(zhuān)科護士培訓魔鬼訓練。經(jīng)一個(gè)月的心理準備后,我拉著(zhù)我的愛(ài)華仕拉桿箱來(lái)到了杭州。從南門(mén)到北門(mén)我穿過(guò)了十棟樓,來(lái)到了2號樓的行政區,開(kāi)放式的辦公環(huán)境讓我的心情一下平靜了。接待我的是一個(gè)叫丁莉的老師,倍感親切。
開(kāi)幕式上,浙江省醫學(xué)學(xué)術(shù)交流管理中心胡斌春副主任、浙江省護理學(xué)會(huì )陳愛(ài)初理事長(cháng)等浙江省專(zhuān)科護士培訓專(zhuān)家委員會(huì )領(lǐng)導、各醫院護理部主任以及來(lái)自全省各家醫院的37位急診專(zhuān)科護士培訓學(xué)員齊聚一堂。各位領(lǐng)導和專(zhuān)家向我們參加培訓的學(xué)員們表示熱烈歡迎并表示將大力支持急診專(zhuān)科護士培訓工作,為學(xué)員提供良好的學(xué)習和生活環(huán)境,并預祝專(zhuān)科護士培訓取得圓滿(mǎn)成功。他們希望我們每一位學(xué)員抓住機會(huì )認真學(xué)習,提升急診專(zhuān)業(yè)知識和臨床實(shí)踐能力,提高護理專(zhuān)科化水平,使護理事業(yè)的發(fā)展邁上一個(gè)新臺階。
我們將完成1個(gè)月的理論培訓和3個(gè)月臨床實(shí)踐培訓,其中穿插著(zhù)小講課,疾病查房,操作考試,理論考試,之后參加由培訓臨床考核,通過(guò)省專(zhuān)科護士培訓專(zhuān)家委員會(huì )答辯及省專(zhuān)科護士培訓管理委員會(huì )審核,合格者將獲得由省衛生廳頒發(fā)的《浙江省專(zhuān)科護士培訓合格證書(shū)》。
每天40分鐘的公交,一個(gè)月來(lái)為杭州的公交事業(yè)也做了不少的貢獻。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習,讓我有點(diǎn)井底之蛙的感覺(jué),以前每天上班下班,很少學(xué)習,沒(méi)有,小日子過(guò)的很舒坦,F在我有了一種緊迫感,明顯的落后感。記得有一位老師說(shuō):現在我給你們講的是現在這時(shí)的新知識,可能下一秒這就是舊的'或是錯的,我們教的是一種學(xué)習的方法,這可能是你們最有用的。
現在我們進(jìn)入了臨床,要去心電圖室,搶救室,急診ICU,PICC穿刺及護理室,造口護理室,輸液室,要學(xué)的東西很多,好多都沒(méi)接觸過(guò),壓力很大,收獲也同樣很多。
付出和收獲雖然不一定呈正比,但我相信有了付出才有機會(huì )獲得成果。
護士培訓的心得體會(huì )范文5
去年十月,我通過(guò)了江蘇省衛生廳組織的筆試與面試,順利取得了第四期心血管專(zhuān)科護士的培訓資格。以前看到其它的專(zhuān)科護士我很是羨慕,那時(shí)就想,若我也能成為一名專(zhuān)科護士能學(xué)習更多、更新的專(zhuān)科知識服務(wù)于患者該有多好。終于我等到了也把握住了這次。培訓主要分為一個(gè)月的理論學(xué)習、兩個(gè)月臨床實(shí)踐及一周的公共課學(xué)習。在這三個(gè)月的培訓中,我收獲很多,是一次非常難得的經(jīng)歷,它將影響我以后的職業(yè)生涯。
一個(gè)月的理論學(xué)習時(shí)間雖然短暫,但課程內容安排豐富,大量融入、最前沿的醫療與護理知識,聘請國內的護理專(zhuān)家給我們帶來(lái)了最新的護理理念,使我對護理工作的重要性、、前景的認識有了翻天覆地的變化。其中,讓我猶新的是:沈瑩老師的慢性心衰患者的監測與自我管理,孫羽老師的經(jīng)橈動(dòng)脈介入的觀(guān)察護理,特別是邀請到香港理工高級臨床講師、香港護理專(zhuān)科學(xué)院icu專(zhuān)科院士陳永強教授講解的重癥患者的護理及病情觀(guān)察。想想以前在平時(shí)的工作中更多的是聽(tīng)取患者的主訴,匯報給醫生,讓醫生去判斷,機械地執行醫囑,這樣的工作是多么的乏味、單調,體現不了任何護士?jì)r(jià)值,久之護士會(huì )喪失工作熱情,價(jià)值感嚴重缺失,護理也只能永遠依附于醫療。通過(guò)護理知識與護理理念的更新使我堅信護理學(xué)是一門(mén)獨立學(xué)科,增加了我要改變現階段工作的決心,從我做起,影響周?chē)娜,讓我們一起為護理事業(yè)、為患者的健康而!
兩個(gè)月的臨床實(shí)踐過(guò)的飛快,我有幸到了心血管的一些功能科去實(shí)習,特別是超聲心動(dòng)圖室,我基本掌握了超聲心動(dòng)圖報告上的正常值,了解異常值的臨床,并且會(huì )看超聲圖,對心臟超聲結構有了初步了解。在心外科手術(shù)室實(shí)習時(shí),我有幸觀(guān)摩了心臟搭橋術(shù)、主動(dòng)脈夾層患者人工血管置換術(shù),讓我對心臟結構、解剖位置有了更直觀(guān)的認識。最難以忘懷的是在ccu實(shí)習,ccu老師操作的熟練度、規范性、工作態(tài)度、理論水平都使我佩服,ccu的護理管理非常棒,它的消毒隔離、無(wú)縫隙的工作流程都非常值得我們借鑒。在實(shí)習過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題時(shí),我們幾個(gè)學(xué)員就會(huì )在一起學(xué)習討論,有時(shí)還會(huì )向有經(jīng)驗的醫生請教,這種學(xué)習的方法能挖掘更多更深處的知識,大大拓寬了我們的知識面。使我們越學(xué)越想學(xué),理論結合實(shí)踐讓我們對心血管內科疾病有了一個(gè)系統的認識,對以前一知半解的知識點(diǎn)也有了很好的彌補。
一周的公共課的學(xué)習,使我認識到專(zhuān)科護士培養的作用,明白今后我肩上所擔負的責任。省廳還安排了相關(guān)的護理科研、課堂授課技巧、ppt制作技巧等的講授,讓我們在掌握基礎醫學(xué)理論知識的基礎下,學(xué)會(huì )了論文的撰寫(xiě)、科研的開(kāi)展等,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對以前把護理科研當做是不可攀越的珠峰的我來(lái)說(shuō)是一種核聚變,我非常慶幸抓住了這次學(xué)習的機會(huì ),為我以后的`工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
是的,細節決定成敗,態(tài)度決定品質(zhì)。通過(guò)這次學(xué)習,我深刻的感到:觀(guān)念、理念的改變才是促發(fā)工作積極性的源泉,讓更多的護士有機會(huì )接觸新的護理理念,多看看外面的世界,我相信這樣的護理團隊才能更優(yōu)秀。
學(xué)習是一種形式,學(xué)以致用是我們的目的。在此,再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習機會(huì ),讓我接觸并學(xué)習了先進(jìn)的醫療技術(shù)及護理理念,學(xué)習使我開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也使我感觸頗深。在以后的工作中,我將時(shí)刻謹記自己是一名專(zhuān)科護士,做好患者的護理工作,將所學(xué)知識應用于臨床及傳授給其他同事,并用自己的行動(dòng)影響其他同事,不斷學(xué)習,更新護理理念,行之有效的提高工作效率和護理質(zhì)量。
護士培訓的心得體會(huì )范文6
20xx年08月01日,我有幸參加了泉州第180醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領(lǐng)導就醫院規章制度,護士執業(yè)道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會(huì )如下:
一、通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養成一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛(ài)心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出什么轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)是非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴格要求自己,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。我們要有不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難的精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失,給醫療衛生系統帶來(lái)影響,引起負面的社會(huì )反響。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫院感染,不僅延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害,醫院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題。
只有把握好醫患關(guān)系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關(guān)系,把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的`威信.常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸,讓患者感到關(guān)的參加解放軍第309醫院的崗前培訓。對于一名即將上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗前有很多情況需要去熟悉適應,所幸醫院為我們此次參加應聘的人員進(jìn)行了為期十天的培訓教育,我很榮幸也是其中一員。通過(guò)此次培訓我在思想上有了很大進(jìn)步,對自己也有了新的認識,讓我受益匪淺。
首先,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院的現狀、制度有了一定的了解。同時(shí)也學(xué)習了醫院規章制度、護士執業(yè)道德標準與行為規范、護理人員與法,護理文件書(shū)寫(xiě),與護理常規操作,院內感染等有關(guān)知識,收獲豐富。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終身受益的,具體體會(huì )如下:
1、這次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步提高。作為護士一定要眼勤、腦勤、口勤、手勤、要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心、這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,更好的服務(wù)于患者。掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著(zhù)想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。有位護士長(cháng)說(shuō)“做好平凡的事就是不平凡”這句話(huà)教導我們:無(wú)論是醫生還是護士,只要從小事做起,踏踏實(shí)實(shí),認認真真做事,發(fā)揚主人翁精神,才能真正強素!雖然護理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命。所以工作時(shí)一定要有慎獨嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行三查七對,雙人核對,無(wú)菌技術(shù)操作原則。在工作中一絲不茍,工作主動(dòng),隨時(shí)準備投入到工作前線(xiàn),要不怕臟累,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識。我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習,嚴格在工作和學(xué)習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習,把理論與實(shí)踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現理想。
3、加強護患溝通,建立良好的護患關(guān)系。只有搞好護患關(guān)系才能減少不必要的醫療糾紛,不僅增強醫院的信譽(yù)而且能夠提高我們的威信。俗話(huà)說(shuō)“三分治療,七分護理”我們應該多和患者溝通,用微笑為病人服務(wù)。在與病人溝通時(shí)要注意講究語(yǔ)言藝術(shù)、技巧,把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)端正的儀表和得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài),關(guān)心。這樣不僅提高了護理質(zhì)量,而且給患者增加戰勝疾病的信心。
4、作為一名合格優(yōu)秀的護士必須具備良好的思想品德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要崇尚學(xué)習,加強思想政治修養。在生活上也要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),增強自己的體格,從而不斷豐富自己閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中去。
短暫的培訓馬上要結束了,這十多天來(lái)很感謝醫院領(lǐng)導能給我們提供這么好的培訓機會(huì )!更要感謝為我們講課的護士長(cháng)們和各位教員。他們淵博的學(xué)識,細心的講解,不僅讓我學(xué)到了很多的理論知識和操作知識,更多的是學(xué)到了如何做一名合格優(yōu)秀的護士。為我走上新的崗位打下良好的基礎。我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!我會(huì )將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導的期望,爭取為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士培訓的心得體會(huì )范文7
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。 這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。 通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。 通過(guò)為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。 禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的.方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認識的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。 關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。
這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì )遇到困難,要注意調節自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。 在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著(zhù)幾天辛苦的教導,我會(huì )好好努力工作,不讓你們失望的。
護士培訓的心得體會(huì )范文8
8月初我隨五位護士長(cháng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任,開(kāi)班儀式上醫政處的王秀萍處長(cháng)講了話(huà),聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習班圍繞醫院等級評審展開(kāi),從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績(jì)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認真的剖析,聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi),受益匪淺,現將學(xué)習心得總結如下:
2、在質(zhì)量方面體現全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設立臨床護理質(zhì)量評價(jià)指標,因為它是實(shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎,是實(shí)現持續改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標的數字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達標率的計算,要有這些數據,現在明白了這些數據的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過(guò)程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念,要對我們現有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì )應用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統計工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的'工作中要不斷學(xué)習并運用的。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎上實(shí)施護士崗位管理,構建績(jì)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展。這對我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗。能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
同時(shí),她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標,在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),善于發(fā)現有能力的人,最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養,是讓她們做考生以學(xué)會(huì )為目的去尋找已知的現成答案;還是做學(xué)生以會(huì )學(xué)為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強調團隊精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續改進(jìn)的方法,如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC),這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓,讓我更新了觀(guān)念,拓寬了思路,增長(cháng)了見(jiàn)識,更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長(cháng)還應有多元意識,只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地學(xué)習和創(chuàng )新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。
作為一名年輕的護理管理者來(lái)說(shuō),這樣系統的學(xué)習管理知識機會(huì )較少,很多都是在年長(cháng)的護士長(cháng)指導下結合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習,讓我對護士長(cháng)的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì )是作為護士長(cháng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓的年輕護士長(cháng)來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長(cháng)的交流中尋找答案。在培訓班上,通過(guò)各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色,如溝通協(xié)調者、質(zhì)量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng),還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì),有孜孜不倦的學(xué)習能力和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,才能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題;運用溝通協(xié)調能力處理人際關(guān)系問(wèn)題;發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說(shuō):要運用評判性思維去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。那什么是評判性思維在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進(jìn)一步的認識。
我們護理管理者對于護士的培養,讓她們是做考生以學(xué)會(huì )為目的去尋找已知的現成答案,還是做學(xué)生以會(huì )學(xué)為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過(guò)學(xué)習和訓練而得到提高的,我們常?吹,不少護士,特別是有經(jīng)驗的護師,往往滿(mǎn)足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護士長(cháng)首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于懷疑,保持開(kāi)放的頭腦,影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作?山Y合不同的臨床情況,通過(guò)提問(wèn)的方式與護士進(jìn)行交流,提高臨床思維能力,如執行醫囑、進(jìn)行各項護理操作等。
3、怎樣提升專(zhuān)科的發(fā)展
知識是基礎、人才是根本。對于專(zhuān)科的發(fā)展,要打好基礎,發(fā)展人才。通過(guò)學(xué)習讓我體會(huì )到作為護士長(cháng),應清楚的認識到培訓護士是做好專(zhuān)科發(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術(shù)含量。但是,善于反思學(xué)習的護士卻與眾不同,她們通過(guò)觀(guān)察,不停地收集著(zhù)瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問(wèn)題及提高護理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中,為護理質(zhì)量的提升、護理安全的保障奠定堅實(shí)的基礎。這類(lèi)護士是我們臨床中所需要的,也是我們培養的目標。護士能力的提高需要一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,現在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機,不僅考查了護士長(cháng)的專(zhuān)科水平,也培養了護士評判性思維的能力,合理運用專(zhuān)科知識的能力
二、進(jìn)取
護理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護士長(cháng)的管理從管家婆要向學(xué)習型護士長(cháng)轉變,做為領(lǐng)頭羊的護士長(cháng)應身先力行,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng);以查房為基礎,做好年輕護士及專(zhuān)科護士的培訓,提高學(xué)術(shù)水平,并且實(shí)行護理質(zhì)量即時(shí)督導,對病房護理質(zhì)量進(jìn)行督察,并將查與教有機結合,現場(chǎng)評點(diǎn)、現場(chǎng)整改、現場(chǎng)提高;明確目標,制訂計劃,提高執行力,做好團隊的建設。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái),努力使護理管理工作取得長(cháng)足的進(jìn)步!
護士培訓的心得體會(huì )范文9
能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗的年輕護士來(lái)說(shuō),其實(shí)是挺困惑的。此次培訓中,通過(guò)老師的一番講解,我了解到:一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色,如領(lǐng)導者、聯(lián)系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還要有孜孜不倦的學(xué)習精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中,仁濟醫院護士長(cháng)的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學(xué)習的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習,不斷努力,不僅成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng )新,不斷突破,創(chuàng )造了一條富有個(gè)人特色的.管理方式。就如易院長(cháng)所說(shuō),學(xué)習是能力的來(lái)源、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學(xué)習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長(cháng)的身上,讓我看到了充分認識學(xué)習的重要性和必要性。
同時(shí),她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標,在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),善于發(fā)現有能力的人,最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養,是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找已知的現成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中,很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),它的精神就是,強調團隊精神,提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源,做到事半功倍。
同時(shí),在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續改進(jìn)的方法,如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC),這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓,讓我更新了觀(guān)念,拓寬了思路,增長(cháng)了見(jiàn)識,更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長(cháng)還應有多元意識,只有不斷地努力和進(jìn)取,不斷地學(xué)習和創(chuàng )新,不斷地完善自己,才能提 高管理效果。 思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。
護士培訓的心得體會(huì )范文10
29日,我參加了醫院護士的崗前培訓班學(xué)習。據說(shuō),本次培訓是我院有史以來(lái)規模最大,醫院領(lǐng)導、各科室主任、護士長(cháng)等犧牲休息時(shí)間授課,可見(jiàn)醫院對本次培訓十分重視。通過(guò)本次培訓,使我進(jìn)一步對所在崗位的工作性質(zhì)、工作環(huán)境及工作內容、方式有了更深了解,受益匪淺!
劉院長(cháng)給我們介紹了醫院的院史,使我對醫院有了一個(gè)總體的認識。劉院長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng),教會(huì )我們要端正學(xué)習態(tài)度、明確學(xué)習目的、學(xué)習醫德醫風(fēng);要有良好的學(xué)風(fēng)、理論聯(lián)系實(shí)際;要注意學(xué)習方法,善于總結,培養臨床思維、敢于挑戰。
陳書(shū)記為我們講解了醫院的文化、員工應具備的素質(zhì)與執行力,強調醫院的服務(wù)宗旨與理念,要有團隊精神,并告戒我們要成功就要找辦法,失敗不要找借口,從細節做起,從自我做起。一個(gè)單位的文化是一個(gè)集體的凝聚力,他的好壞直接影響其內部的'每個(gè)成員。在培訓班上,文春光副院長(cháng)和各科主任、護理專(zhuān)家為我們傳授了精神科護理常規及急癥處理、心理護理、護士的禮儀、與醫療相關(guān)的法律法規以及與臨床密切相關(guān)的醫療護理知識及一些做人的基本原則。
通過(guò)此次培訓增加了我的知識面,讓我學(xué)會(huì )了如何去護理患有精神疾病的每一位病人。老師們豐富的臨床經(jīng)驗讓我打心底里佩服,課堂上院長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)的話(huà)語(yǔ)在我的耳邊回繞。在今后的工作中,我一定勤奮學(xué)習,加強“三基三嚴”訓練,扎實(shí)基本功,我將用我所學(xué)的知識應用到臨床護理中。我相信,有院領(lǐng)導的關(guān)心和支持,我們一定能克服各種困難,適應新的環(huán)境,將在精神科護理工作中盡心盡力,希望在這平凡的工作崗位上做出自己應有的貢獻。
護士培訓的心得體會(huì )范文11
醫德醫風(fēng)是調整醫務(wù)人員與病人、醫務(wù)人員之間、醫務(wù)人員與社會(huì )之間關(guān)系的思想意識和行為作風(fēng)的總和。醫德規范是醫務(wù)人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng),謹言慎行.通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,我對護理工作有了深刻的`體會(huì ).
護理工作千頭萬(wàn)緒,歸根到底就是一句話(huà):“全心全意為病人服務(wù)”。這“服務(wù)”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。護士確立責任意識在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識,尤其是確立朋友意識、親人意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,力爭營(yíng)造整個(gè)病區(病房)不是家庭,甚似家庭的氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現出美的和諧,升華出人間真情。
在業(yè)務(wù)上自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,認真對待每一件事情,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的持續發(fā)展做出自己應有的貢獻。
護士培訓的心得體會(huì )范文12
12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師,樂(lè )導詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著(zhù)五千年的歷史和禮貌,素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都十分重視禮儀教育,進(jìn)入現代社會(huì ),在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交住氛圍。
透過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎,主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當的重要了,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習并從這天開(kāi)始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作中不是自己喜歡什么就穿什么的,著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個(gè)人衣著(zhù)服飾應貼合自己的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養
第三部分講的是細節--接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開(kāi)門(mén)、稱(chēng)呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場(chǎng)中,真正執行的過(guò)程中,需要細心的關(guān)注每個(gè)細節,讓我們服務(wù)的領(lǐng)導、客戶(hù)感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細節都體會(huì )在很細微的地方,比如和領(lǐng)導在一齊就應走在哪一側甚至在乘坐電梯、介紹自己等時(shí)刻的周到思考都能夠體現出有素養的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠學(xué)到的,書(shū)本上的東西背熟了,但是在應用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習禮儀知識的基礎之上,細心觀(guān)察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自己,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
三、禮儀的重要性
我認為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類(lèi)突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì )同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習開(kāi)拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學(xué)會(huì )這些禮儀規范,在職場(chǎng)中正確的應用,會(huì )使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無(wú)疆,職場(chǎng)之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們在職場(chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
透過(guò)這次培訓讓我加強了對職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì )將職場(chǎng)禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發(fā)展,實(shí)現自我價(jià)值化,為公司出一份力。
今天,我很榮幸參加了醫護禮儀培訓,在這場(chǎng)期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先,很感謝_老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓一開(kāi)始,宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事,把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節之中,仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí),我也很感動(dòng),感動(dòng)的是,在現如今這個(gè)醫患關(guān)系如此緊張的社會(huì ),還會(huì )有患者能夠對醫護人員如此感恩。那一刻,我的心被深深的觸動(dòng)了,對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛(ài)。
授課內容從一個(gè)禮字開(kāi)始,貫穿整個(gè)培訓。禮,乃制度也;儀,乃行為舉止也。我們常說(shuō)中國乃禮儀之邦,但禮儀卻體現在了歐美以及日韓之國,所以我們應該把禮儀找回來(lái)。
在醫療服務(wù)行業(yè),醫護工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象,還代表了科室、整個(gè)醫院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現,還能提升科室和醫院的社會(huì )美譽(yù)度。宋老師從醫護工作者形象禮儀、醫護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又體現在儀容儀表、視線(xiàn)、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫護人員,護理禮儀更是一種道德的修養。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說(shuō)的力指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢,美則包含著(zhù)護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護士的言行舉止、儀容儀表來(lái)體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時(shí),禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統一,當一個(gè)人重視了自身的`美化,人際關(guān)系將會(huì )更加和睦,醫患糾紛將會(huì )逐步減少,生活也將會(huì )變得更加溫馨。
其實(shí),很多時(shí)候的醫患矛盾都是因為溝通不當所引發(fā)的。而良好的語(yǔ)言溝通便能架起醫患之間的心靈橋梁。中國有句俗話(huà)叫禮多人不怪,您好、請、謝謝、抱歉、請慢走等禮貌用語(yǔ)應常掛在嘴邊。為了避免長(cháng)期以來(lái),護患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針,做護理做治療等機械性性的執行醫囑上,我們應更加對病人多一些交流。一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一個(gè)文雅大方的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情,為早日康復而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時(shí),我們應該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下,我們應采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,切勿言辭犀利,指責,譏諷病人;對于病人的隱私,我們應該采取保密的態(tài)度,不可在背后議論病人病情,以免不恰當的言語(yǔ)引起不必要的糾紛。
一個(gè)真誠的微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅。我記得有句話(huà)是這么說(shuō)的:微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂(lè )的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者,微笑對于我們來(lái)說(shuō)就好比一把_,可以開(kāi)啟通向患者心扉的大門(mén)。當我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時(shí),便縮短了醫患之間的距離。當我們以真誠的微笑取信于患者時(shí),便消除了醫患之間的陌生感和距離感。
通過(guò)老師的醫護禮儀培訓有助于我們對審美意識的提高以及對醫患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中,我們要對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉,少一分冷漠;多一份關(guān)懷,少一份疏遠。努力做到三個(gè)主動(dòng)、五個(gè)一樣,堅決避免18秒鐘、門(mén)把式醫務(wù)人員,力爭將健康快樂(lè )帶給每一位病人。
三個(gè)小時(shí)的培訓時(shí)間過(guò)的很快,我還有些意猶未盡。培訓結束后,我有了一個(gè)想法,我想把笑容傳遞給更多的病人;氐綄г\臺我并沒(méi)有第一時(shí)間去取口罩,而是在沒(méi)有戴口罩的情況下,面帶笑容和病人交流,這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠,因為我的笑容,收獲到了病人們無(wú)數聲的謝謝!也因為我的主動(dòng)問(wèn)候,收獲到了病人們無(wú)數張笑臉!
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么但是通過(guò)學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一,他不光只是口頭說(shuō)詞的恰當得體,更是日常行為規范恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中,交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養課題,在體制健全和機構完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機構,對商務(wù)禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務(wù)。因此,一個(gè)企業(yè)員工是否有禮儀修養對一個(gè)企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓讓我受益匪淺,具體主要體現在;第一、個(gè)人形象的塑造方面,要語(yǔ)言表達優(yōu)美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據!币獌x表搭配協(xié)調,做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著(zhù)裝穿戴整齊、儀容化妝適當!币獌x態(tài)舉止得體,面帶微笑,坐立得當動(dòng)作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面,握手、介紹、稱(chēng)呼、電話(huà)等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的培養。要讓對方感覺(jué)到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀,在會(huì )見(jiàn)客戶(hù)時(shí),要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì )談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節,給客戶(hù)良好的企業(yè)印象。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌,員工的整體業(yè)務(wù)能力的強弱體現了企業(yè)戰斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓很有必要的。通過(guò)這次培訓讓我又重新審視自己,對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的微笑服務(wù)培訓,讓我受益匪淺,使我深深體會(huì )到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性,它不僅是一個(gè)人內在素質(zhì)的體現,更代表了一種內在的道德標準。
餐飲行業(yè)是一個(gè)高起點(diǎn)的窗口服務(wù)行業(yè),文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應遵循的基本行業(yè)行為規范,是通過(guò)言行舉止對司乘人員友好尊重的行為準則。
由于個(gè)人的思維、習慣不相同,因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過(guò)這一次的培訓和學(xué)習,使我獲得大量的知識和信息,增強了做好下一步工作的信心。通過(guò)學(xué)習,我有以下五點(diǎn)體會(huì ):一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì ),要讓一言一行發(fā)自?xún)刃,發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ鸥懈腥玖?二是時(shí)刻調整心態(tài),以的狀態(tài)對待工作,要有恒心,做到文明用語(yǔ)、禮儀服務(wù)持之以恒;四是要能忍,我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不遜,這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù),言語(yǔ)不卑不亢的真誠對待;五是要有“感恩之心”,我們收費工作這個(gè)窗口行業(yè)的存在,必然有其服務(wù)對象,既然我們選擇這份工作,就要顧客給我們工作的機會(huì ),懷有一份“感恩之心”。
這次微笑服務(wù)培訓活動(dòng)結束了,接下來(lái)是如何落實(shí)到實(shí)際工作中去。在今后的工作和生活中,我將不斷增強自身的道德修養,做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是愛(ài)崗,全程微笑服務(wù)就是敬業(yè),努力把工作做得更好!
禮儀培訓感悟
護士培訓的心得體會(huì )范文13
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四年的大學(xué)學(xué)習生涯結束了。懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,在這個(gè)特別的季節里,作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx省xx醫院隊伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會(huì )。20xx年xx月xx日到x日,我有幸參加了護理部組織的為期xx天的新入職護士崗前培訓。培訓期間,我認真聽(tīng)講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會(huì )到護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩(shī),以此談?wù)勎覍@次崗前培訓的體會(huì )與感受。
一、聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)
本次培訓內容十分豐富,老師們抱著(zhù)十分認真負責的態(tài)度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗,先后進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與安全目標管理》、《查對制度》、《護理職業(yè)生涯規劃》、《護理工作中的人際關(guān)系與護患溝通》等培訓。作為一名新上崗的員工,這些課程和經(jīng)驗使我受益匪淺,對我以后的'職業(yè)生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學(xué)習機會(huì ),用心聆聽(tīng),認真思考,不斷總結。
比如,當主任講到《護理十大安全目標》的時(shí)候,我聯(lián)想到一些媒體報道中的醫患糾紛,深刻認識到在護理工作中嚴格執行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來(lái)自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個(gè)細節,做好每一件小事,把小事當做大事做,以小見(jiàn)大。
又如,當xx老師講到《護理工作中常見(jiàn)的心理應激與調適》的時(shí)候,她給我們講解了“什么叫心理應激”、“應激源”、“癥狀”、“后果”、“調適”等知識。眾所周知,護理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關(guān),生命相托,護理工作者責任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個(gè)細節都容不得半點(diǎn)馬虎,時(shí)刻具備“慎獨”精神,這也在無(wú)形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調適方法,其中,我特別認同作為一個(gè)護理工作者要保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),要通過(guò)學(xué)習、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
二、紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行
古人言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在培訓期間每個(gè)技能培訓的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節,還認真地示范。然而無(wú)論多么精湛的技術(shù),如果沒(méi)有被我們實(shí)際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過(guò)實(shí)際操作來(lái)真正掌握每一項操作技能。
在培訓期間,培訓的技能分別有“手衛生”、“心肺復蘇”、“靜脈輸液”等等?此埔豁椇(jiǎn)單的技能,卻需要護理人員對每一個(gè)流程、每一個(gè)細節都謹慎細心。千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)小小的失誤可能會(huì )造成患者的生命危險。比如說(shuō)在靜脈輸液的過(guò)程中,不認真進(jìn)行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個(gè)患者體內,這樣極有可能釀成大錯,造成嚴重的醫療事故,嚴重影響到護理人員自身以及醫院的聲譽(yù)。因此,我們必須加強護理技能訓練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
這次的培訓確實(shí)讓我們既學(xué)習到與醫護人員相關(guān)的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護理工作人員,這些都還只是開(kāi)始,后面的路任重而道遠。作為這所省內一流醫院的員工,我們必須始終保持學(xué)習、競爭的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著(zhù)力構建新型和諧醫患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠、求實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)”的院訓,不斷迎接前進(jìn)道路上的挑戰,克服難關(guān),在醫院各級領(lǐng)導帶領(lǐng)下創(chuàng )造更多的奇跡。
護士培訓的心得體會(huì )范文14
為期近兩周的急診專(zhuān)科護士培訓即將結束,本次正規理論學(xué)習與臨床實(shí)踐相結合的學(xué)習收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅轉變了我對急診工作的熟悉,豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監測力量,受益匪淺,體會(huì )如下:
參與完專(zhuān)科護士培訓后,方知自己其實(shí)與專(zhuān)科老師的要求相差太遠,實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過(guò)程中,我對省內高尖端的醫學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,熟悉到護理事業(yè)職業(yè)的深遂與寬闊,領(lǐng)會(huì )了省內護理界精英在急診護理事業(yè)中的探究與貢獻,同時(shí)也使自己對急診這份工作增加了更多的'熱忱。我也要做得更好!
理論學(xué)習與臨床實(shí)踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說(shuō)實(shí)話(huà),在參與專(zhuān)業(yè)培訓以前,受晉升與考試的需要,我們始終也在學(xué)習著(zhù),培訓中許多的理論學(xué)問(wèn)我們在自學(xué)大專(zhuān)的書(shū)本上都學(xué)習過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的學(xué)問(wèn)很快就成過(guò)眼煙云,隨著(zhù)考試的通過(guò)而丟棄。這次專(zhuān)科護士培訓的學(xué)習方式給了我們全新的感覺(jué),兩方面讓我們學(xué)員特殊滿(mǎn)足。一是課程內容支配合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強的科室,在工作中,我們經(jīng)常遇到這樣那樣麻煩狀況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都特別滿(mǎn)足。二是充分的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內容?吹贸,省護理學(xué)會(huì )為我們的培訓化費了很大心血。
培訓為我添自信。專(zhuān)科護士培訓過(guò)程中,各位前輩都為我們敘述了CPR術(shù)的操作規程以及國際CPR術(shù)的普及和進(jìn)展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術(shù),培訓中系統的講解,不僅使我在協(xié)作的過(guò)程中更加得心應手,有時(shí)還能成為新醫生操作的指導者;學(xué)習了急救藥物的應用與管理,使我對一些常規搶救藥物的應用有了進(jìn)一步的熟悉;心電圖的識別,可關(guān)心我在今后的工作中準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,為患者爭取治療時(shí)間。
急診護士必需愛(ài)病人賽過(guò)愛(ài)自己。培訓期間,有好多樂(lè )觀(guān)的事情感動(dòng)著(zhù)我,好多樂(lè )觀(guān)的人物帶動(dòng)著(zhù)我,關(guān)心我進(jìn)步。面對飛速進(jìn)展的特別的醫療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當今社會(huì )對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個(gè)急診好護士難上加難,學(xué)習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成果告知我們付出就有回報的道理,我深切體會(huì )到愛(ài)病人賽過(guò)愛(ài)自己是急診護士必備的品質(zhì)。
總之,兩周的培訓中,我所得到的學(xué)問(wèn)、閱歷與感悟,是我一生中的珍貴財寶,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),既需要士氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅決做好它。
護士培訓的心得體會(huì )范文15
20xx年3月9日至13日學(xué)習期間,我們從中醫相關(guān)基礎理論到操作實(shí)踐進(jìn)行了強化學(xué)習。這期學(xué)習班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。
整個(gè)課程體系設計科學(xué)合理,既關(guān)注了當前中醫理論歷史,又關(guān)注了實(shí)踐的工作實(shí)際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析,更讓我學(xué)習到了新的操作技能。雖然本期學(xué)習班只有短短的5天時(shí)間,但我覺(jué)得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報一下個(gè)人的感受:
一、拓寬了視野,開(kāi)闊了眼界
這次學(xué)習,我完成了40學(xué)時(shí)的課程計劃,浙江省中醫院及知名專(zhuān)家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見(jiàn)解,他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認識上的誤區,解開(kāi)了許多工作、學(xué)習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開(kāi)闊了眼界。正所謂:聆聽(tīng)的是智者的聲音,感悟的是中醫知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、增長(cháng)了知識,提升了能力
一是學(xué)習了很多中醫理論基礎疼痛方面相關(guān)知識,中醫經(jīng)典在護理中的應用、手法通乳、中藥熱鹽包、腕踝針、藥罐等中醫特色護理技術(shù)臨床應用推廣等,科學(xué)的護理管理及病人管理方法?梢哉f(shuō),通過(guò)這次學(xué)習,切實(shí)地增長(cháng)了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科學(xué),一半是藝術(shù)。二是學(xué)習了很多新穎的思維方法。如浙江省中醫院的蔡亞紅老師的中醫癌痛病房規范化管理,俞國紅老師的護理管理介紹,汪永堅老師分享的乳腺的癌中醫護理臨床路徑實(shí)踐及效果評價(jià),這些新的思維方法,是在既符合政策法規和規律,又充分結合自身實(shí)際的基礎上,直面現實(shí)困難,突破常規思路,創(chuàng )新解決問(wèn)題的辦法,達到問(wèn)題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實(shí)際上,這些思維方式所閃現出的智慧,就是解決問(wèn)題能力的具體體現。因此,我覺(jué)得這些新思路、新方法對實(shí)際工作有很強的現實(shí)指導意義。
它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開(kāi)闊,方法更加靈活。三是學(xué)習了很多有效的溝通方法。醫患溝通在護理管理中的重要性,簡(jiǎn)言之,溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會(huì ),化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關(guān)系,求得諒解,增進(jìn)感情,達成共識。但凡成功的管理者,無(wú)一不是善于溝通的好手。作為一名責任組長(cháng),一方面加強團隊內部管理,需要與護理成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著(zhù)共同的目標團結一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng )設團隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與病人及家屬溝通。無(wú)論是要爭取領(lǐng)導的政策支持,部門(mén)之間的協(xié)調配合,還是要贏(yíng)得臨床科室的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿(mǎn)誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。四是提升了個(gè)人修養。豐富的'課程內容對提高個(gè)人的素養有莫大的幫助。五是觀(guān)摩了中醫護理門(mén)診的開(kāi)設,坐診,給病人予以全面的中醫調護,使中醫護理操作走出病房,走向門(mén)診,擴大的潛在的病人群體,為醫院、給自身帶來(lái)新的發(fā)展空間。
三、提高了認識,完善了自身
在學(xué)習中提高,在實(shí)踐中成長(cháng),這是我參加本次中醫護理骨干人才培訓班的重要心得體會(huì )之一。通過(guò)學(xué)習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過(guò)學(xué)習,還促進(jìn)了反思。
一是要注重提高理論修養。通過(guò)這次學(xué)習,各位老師引用古代文獻中的相關(guān)經(jīng)典,深入潛出得將那些刻板的文立文講解得生動(dòng)有趣,我深刻地感覺(jué)到得自己的中醫理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學(xué)習的習慣上,沒(méi)有養成有計劃、有規律地學(xué)習理論知識的習慣,而且體現在自己的學(xué)習成效上,既沒(méi)有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒(méi)有精讀某種理論,融會(huì )貫通,更沒(méi)有形成自己獨特的觀(guān)點(diǎn)。因此,以后要在學(xué)習上更進(jìn)一步加強,不斷提高自身理論水平,在學(xué)習中提高、在學(xué)習中成長(cháng)。
二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗。理論是在實(shí)踐的基礎上,通過(guò)概括提煉而成。專(zhuān)家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實(shí)踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結,注重積累。因此,我們在平時(shí)的工作中,要注意收集、總結、提煉成功的經(jīng)驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)這次學(xué)習,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應現代社會(huì )醫療水平日新月異的發(fā)展,使醫院發(fā)展在競爭激烈的社會(huì )中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
四、發(fā)現醫院的美麗風(fēng)景線(xiàn)
在這5天的學(xué)習中,還有一件事讓我印象深刻,那就是省中醫院的各們老師、護理姐妹們那優(yōu)雅干練而忙碌的身影。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,而我們省中老師們溫柔的微笑總能無(wú)時(shí)不刻的溫暖著(zhù)我們這些離家的學(xué)子心?吹讲》坷锏牟』紝Ω魑焕蠋煹馁澆唤^口,這里面傾注了多少老師的心血,多少護理姐妹們的辛勤付出。你們,是省中最美麗的風(fēng)景,是我們學(xué)習的榜樣。在此由衷的說(shuō)一聲,你們辛苦了,謝謝老師!
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