醫院護士培訓心得體會(huì )
醫院護士培訓心得體會(huì )1
門(mén)診是醫院的窗口是病人就診的第一場(chǎng)所,門(mén)診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫心切的人群,她們身心疲憊,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時(shí)直接關(guān)系到門(mén)診護理質(zhì)量的高低,影響著(zhù)醫院的社會(huì )形象與經(jīng)濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室-----門(mén)診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多美好回憶的門(mén)診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開(kāi)始一天8小時(shí)的工作制,在大廳里我們導醫護士可以看到那些求醫心切的病人,“您好,有什么我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話(huà)語(yǔ),在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的.希望,在門(mén)診可以看到許多看病的少數名族,那些病人連一句漢語(yǔ)也不懂,聽(tīng)不懂醫生說(shuō)的話(huà),她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。每天導醫都會(huì )遇到一些聽(tīng)不懂漢語(yǔ)的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來(lái)當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來(lái)幫助這些看病得病人。
有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒(méi)說(shuō)快快的就去了,他的這種精神很值得我們學(xué)習。 病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務(wù)宗旨,可以看到那些無(wú)理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫護士來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫療和護理質(zhì)量,具有良好修養的人,能夠自覺(jué)而有效地控制,加強調節自我控制,真正成為情感的主人,同時(shí)具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無(wú)憂(yōu)的境地。
醫院護士培訓心得體會(huì )2
“崗前培訓”這個(gè)在我看來(lái),一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關(guān)醫院護理部的各項規章制度、考核標準等等的課程,但是邵逸夫醫院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來(lái)崗前培訓還可以這樣舉辦!”。一個(gè)女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒(méi)有安全感,希望有人可以給我一個(gè)詳細的介紹和引導,這一點(diǎn),醫院和護理部給了我最好的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫院及護理部概況,再分別介紹各部門(mén)職責及與負責老師見(jiàn)面,緊接著(zhù)就是重點(diǎn)突出,詳細講解,這一節節課程安排,特別有規律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來(lái)思考著(zhù),兩天的培訓,我聽(tīng)到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
我聽(tīng)到的是各位護理前輩們親切而愛(ài)護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛(ài)的稱(chēng)呼,讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(cháng)對我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺(jué)到團隊對我的呼喚;我聽(tīng)到的`是每一位老師溫和的話(huà)語(yǔ),絲毫沒(méi)有距離感,讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自邵逸夫醫院,這樣一所國際認證,擁有著(zhù)西方護理理念,絕對人性化管理的大醫院,我感受到的是傳統醫院無(wú)法帶給我的親和,友愛(ài)的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長(cháng)短,每一位老師的PPt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的,她們教學(xué)目標明確、內容豐富、詳略有當、重點(diǎn)突出,講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識點(diǎn),更多的是學(xué)習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場(chǎng)景,讓我們從發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(cháng),正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在邵逸夫醫院,每一項工作都是落實(shí)到個(gè)人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護理前輩毫不利己專(zhuān)門(mén)利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長(cháng)年的工作經(jīng)驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無(wú)補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個(gè)行動(dòng)計劃,有序的進(jìn)行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的教導,讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動(dòng)。
我思考著(zhù),邵逸夫醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì )青年。我們護士應該具備的八大核心能力─評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導、教學(xué)、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學(xué)學(xué)習生活的延續,活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話(huà):“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客,以一種近乎無(wú)知的方式遠離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會(huì ),進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì )在邵逸夫醫院實(shí)現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
醫院護士培訓心得體會(huì )3
一年來(lái)導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動(dòng)導診工作上了一個(gè)新臺階,F將導診工作總結如下:
導診工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導診臺還備有針線(xiàn)、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫院的好感和信任,做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了,有人會(huì )對導診工作不屑一顧,認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念,提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時(shí)間內,通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識,滿(mǎn)足患者的需求,贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓,提高了導診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的`是新招聘的導診員,對醫院一無(wú)所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執行新標準,提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數據來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓導診人員的專(zhuān)門(mén)機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導請來(lái)了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務(wù)流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤、
四、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門(mén)診秩序。
另外,導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度,共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓,好的表?yè)P,錯的批評,針對工作的不足持續改進(jìn),力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
醫院護士培訓心得體會(huì )4
經(jīng)過(guò)兩天的培訓,在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中,使我感受到醫院正規的醫療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細心周到,讓我們這些來(lái)自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時(shí)期,有時(shí)不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會(huì )開(kāi)闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì )帶我到北京、上海這種大城市開(kāi)闊視野,當時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀(guān)賞風(fēng)景,后來(lái)卻越來(lái)越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習和工作,卻有時(shí)會(huì )感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現,原來(lái)缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見(jiàn)所聞,對老師來(lái)說(shuō)是平常之事,對我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無(wú)盡的精力和沖力,應當屬于追求自己的夢(mèng)想,而非僅僅滿(mǎn)足與現狀。追求過(guò),努力過(guò),即使結果不盡如人意,但日后想起自己不會(huì )悔恨曾經(jīng)虛度光陰崗前培訓帶給自己無(wú)限的思考,老師可以手把手教授專(zhuān)業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會(huì )透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒(méi)什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點(diǎn)也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來(lái)縮短距離。以至于超越。俗話(huà)說(shuō)“好的'開(kāi)始是成功的一半!”實(shí)習還沒(méi)開(kāi)始,但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導我開(kāi)始一段新的道路,相信一年時(shí)間的獲益會(huì )成為22歲道路上的轉折點(diǎn)。
醫院護士培訓心得體會(huì )5
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,實(shí)習生活已接近尾聲,在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),恪守勞動(dòng)紀律,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,我始終以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)基本理念要求自己。
在各科室的實(shí)習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規范熟練進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作,正確執行醫囑,嚴格插隊制度,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程;在工作中,善于發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)請教,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在工作中,一絲不茍,有條不紊,得到師長(cháng)的贊同、患者的認可。
同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。通過(guò)半年多的.護理工作實(shí)習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,我認真學(xué)習相關(guān)法律條文,對當前形勢下的醫療環(huán)境和護患溝通有了新的認識和了解。增加了知識積累,豐富了視野,在理論和實(shí)踐方面有了提高。
在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將恪守勞動(dòng)紀律,認真踐行相關(guān)制度條文,努力學(xué)習理論知識,加強思維淬煉,全面提升自身綜合素質(zhì),為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為社會(huì )、醫療盡我全力,實(shí)現人生價(jià)值。
醫院護士培訓心得體會(huì )6
在20xx年參加護士崗前培訓之際,為使新護士能更好地了解醫院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護理、工作職責,醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個(gè)好的醫務(wù)人員》、《病情觀(guān)察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質(zhì)培養》等系列講座。會(huì )上領(lǐng)導及護士長(cháng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗,介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應注意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學(xué)會(huì )xxx會(huì )長(cháng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫務(wù)人員》,他強調,要做一個(gè)好的醫務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責任心、細心、恒心,并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細闡述有關(guān)內容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進(jìn)一步的認識,在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的.信念的同時(shí),也要嚴格的在學(xué)習上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養,提高整體思想素質(zhì)。
4、在當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范,還要崇尚學(xué)習,增強法律觀(guān)念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫療糾紛。
5、要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量。
通過(guò)崗前培訓,使我深知護理工作的重要,讓我找到了人生坐標。我將會(huì )以xxx會(huì )長(cháng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養,從基礎做起,注意細節,努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,做一名合格的護士。
醫院護士培訓心得體會(huì )7
20xx年x月x日,我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領(lǐng)導就醫院規章制度,護士執業(yè)道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會(huì )如下:
一、通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高
為把我們培養成一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛(ài)心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。
二、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高
我們面對的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色
預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫院感染不僅響延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害醫院感染管理的.發(fā)展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫患關(guān)系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關(guān)系,把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì )是x老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓學(xué)習,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫護人員。
醫院護士培訓心得體會(huì )8
為了順應我院重點(diǎn)發(fā)展腫瘤學(xué)科的形勢,為開(kāi)拓視野,深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實(shí)施,讓腫瘤科護理人員了解目前腫瘤護理工作的新知識,在醫院護理部、科主任、科護士長(cháng)的大力支持下,作為腫瘤內科護士長(cháng)的我和腫瘤外科的護士長(cháng)有幸成為了北京護理學(xué)會(huì )第五期腫瘤專(zhuān)科護士的學(xué)員。
為期兩個(gè)月的.學(xué)習讓我們盡情地暢游在知識的海洋中。授課時(shí)間安排緊湊,內容涵蓋面廣,不僅涉及到腫瘤的治療、護理新進(jìn)展,還包括交流溝通、護理管理、護理科研、文獻檢索及如何當好一名教師等等。同時(shí)我開(kāi)拓了眼界、增長(cháng)了見(jiàn)聞、豐富了知識。另外,作為腫瘤專(zhuān)科護士,為了能更好地投入到臨床實(shí)踐中去,我們在北京護理學(xué)會(huì )丁玥主任及指導老師的幫助下,順利完成教案的編寫(xiě)、對實(shí)習生或年輕護士的授課以及綜述的撰寫(xiě),使自己在授課與撰寫(xiě)論文方面有了很大的提高。
在301醫院實(shí)踐期間,不斷有前沿的理念沖擊大腦,并且治療、護理新進(jìn)展的人性化、個(gè)體化及整體化令我深深的感觸。為期兩個(gè)月的集中培訓已結束,我受益匪淺。此次的專(zhuān)科護士培訓,將是我人生中一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中,我會(huì )不斷努力學(xué)習新知識、新技能,使患者從中受益,用我所學(xué)更好的為患者服務(wù)。
醫院護士培訓心得體會(huì )9
在離開(kāi)學(xué)校之后,懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心,對工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們七個(gè)新成員提供這次寶貴的機會(huì )。七月,我們踏上了前往xxxx醫院新護士崗前培訓的道路。雖然培訓的時(shí)間只有一個(gè)多月,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對xx的文化、發(fā)展歷史及醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,醫院的環(huán)境,科室介紹,感染預防與控制,職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。聆聽(tīng)了領(lǐng)導的教導和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì )到醫務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!
雖然我所了解的是xx的文化,和我們醫院有很多的不同,但這對于我們來(lái)說(shuō)也是不錯的體驗,畢竟了解的東西多了,對我們自己也是一種不錯的升華。
其次,此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心。同時(shí)也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。更要在工作中嚴格要求自己,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。更要在工作中嚴格要求自己,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,以更好的姿態(tài)去面對患者。
更讓我們知道護士在醫院感染預防與控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。它不但影響著(zhù)貧窮的國家,也影響著(zhù)發(fā)達國家,已經(jīng)成為備受關(guān)注的世界性公共衛生問(wèn)題。從小的方面來(lái)看任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失。同時(shí)醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸的最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞著(zhù)患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫院感染不僅響延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,加重病情,導致患者死亡。而且影響醫院的社會(huì )效益,甚至醫療安全對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害。醫院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫院感染的預防控制中護理工作者是主力軍。
在如何加強護患溝通和建立良好的護患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好護患關(guān)系,加強護患溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,把護患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與患者接觸最密切,在工作中患者或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,我們既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時(shí),還要做好病人的心理護理,和患者多溝通,給與患者親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。要用微笑為患者提供服務(wù),在與患者溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解患者的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
上課時(shí)各位老師給我們講了很多她們在臨床上見(jiàn)過(guò)的很多事情,在遇到護理事件時(shí)是如何解決的。她們的這些經(jīng)歷也許我們這一輩子都不能遇到,但我們卻可以從這些事件中學(xué)習很多,這也足以在我們以后的工作中起到很好的`啟示作用。還有各種的緊急搶救患者的場(chǎng)面,雖沒(méi)有親身經(jīng)歷,但可以想象那種場(chǎng)面,之前在急診科實(shí)習的時(shí)候見(jiàn)過(guò)很多血腥的場(chǎng)面,和我們當時(shí)的感覺(jué)完全是兩種不同的感覺(jué),我們是手足無(wú)措,老師們是各種的有條不絮。聽(tīng)著(zhù)她們的描述,我們心中只有一種,我們什么時(shí)候才能和老師們一樣,在遇到事情時(shí)是那么的有條不絮,將一個(gè)生命搶救回來(lái)。而我們馬上就要進(jìn)入臨床了,心里不時(shí)的在打著(zhù)鼓,在自己上班時(shí)遇到搶救,我們沒(méi)做好,而使得患者死去,我們心中又是多么的難受。也正是這樣的想法,讓我在這段時(shí)間里,努力的去學(xué)習老師講的各種知識,因為我知道技能的掌握是簡(jiǎn)單的,但安全意識的提高卻不是朝夕間就能提高的。我們必須清楚每項操作的后果,要有預見(jiàn)性。要做到如此,需要更多專(zhuān)業(yè)知識的累積,這樣才配得上一個(gè)白衣天使的稱(chēng)號。
在這期間我們還學(xué)習了最新的各種操作技術(shù),這不僅為我們以后的工作帶來(lái)了更好的便利,更讓我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得以提升。以至于不會(huì )在搶救中不知道自己應該做什么都不知道。
在學(xué)習的過(guò)程中,我不得不感謝各位老師的教導,她們對于我們是全身心的付出,就像對待自己的子女一般。不僅交給了我們專(zhuān)業(yè)的知識,還為我們講解了初入社會(huì )的我們,應該如何在這個(gè)社會(huì )立足,如何與身邊的人交往。希望我們能在她們的指導下去很好的完成各項工作,更希望我們以后走的更好,走的更遠。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導、護士長(cháng)、老師們多教導,多指點(diǎn),我們自己也會(huì )勤于學(xué)習,多請教,多提問(wèn),努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
醫院護士培訓心得體會(huì )10
記得第一次步入xx一附院的時(shí)候還是三年前,奶奶因為冠心病—入院治療,心系她的病情當時(shí)并沒(méi)有注意觀(guān)察過(guò)這家有著(zhù)60多年歷史的醫院,只覺(jué)得人好多,走廊四通八達,樓道里滿(mǎn)是加床。有小孩的哭鬧聲,病人痛苦的呻吟聲,還有家屬不斷踱步沉重的腳步聲。似乎那時(shí)我所能看到的都是滿(mǎn)滿(mǎn)的病痛和如同鬧市般的魚(yú)龍混雜。越大越有名氣的醫院,越吸引著(zhù)各地疑難雜癥的病人,病情大多危重,難以治愈,好像有著(zhù)比別的地方更多的生離死別。而當我重新以一個(gè)實(shí)習生的身份再次來(lái)到這家醫院,我卻看到了更多我所期望看到的東西。
實(shí)習報到的第一天起了個(gè)大早,步履輕快、得意洋洋,興沖沖地走進(jìn)醫院,滿(mǎn)腔的熱情急切地渴望要趕快投身到自己的工作崗位當中,帶著(zhù)欣喜、好奇和忐忑,我和交大一附院的第一個(gè)正式的見(jiàn)面就從東一樓的會(huì )議室開(kāi)始了?吹搅水敃r(shí)來(lái)學(xué)校面試的辛老師,看到了座無(wú)虛席的學(xué)生們,不由得緊張又激動(dòng),辛老師向我們講解了這幾天的安排和入院的注意事項以及醫院的概況和設施,覺(jué)得在這20xx多名前輩面前是如此的渺小,倍感壓力。辛老師從各個(gè)方面向我們闡述了如何成為一名合格的優(yōu)秀的護士,在做好本職護理工作的同時(shí),需要具有專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識,學(xué)會(huì )評估病人了解病人病情,在關(guān)注疾病恢復的同時(shí)更要重視病人的心理護理,學(xué)會(huì )正確有效的溝通方式,注重團隊協(xié)作精神,與人取長(cháng)補短、慎獨守信、心懷大愛(ài)。一個(gè)真正優(yōu)秀的護士是一個(gè)近乎完美的人,她善良博愛(ài)、自信獨立、勇敢無(wú)畏,像母親、像戰士、更像一個(gè)天使。辛老師沿用了特魯多醫生的墓志銘來(lái)總結我們的工作“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰!弊鳛橐粋(gè)實(shí)習護士,辛老師要求我們要有端正的工作態(tài)度,整體護理、專(zhuān)科護理的專(zhuān)業(yè)知識以及熟練掌握各種護理操作技能,更重要的是要有慎獨精神和評判性思維能力。聽(tīng)完這些,我不再如大眾一般看輕臨床護理工作,一個(gè)好的護士往往會(huì )起到非常重要的作用,對于疾病的恢復不可或缺。正因受人重視,深感責任重大。所以,如何能做到有效的溝通,如何能讓患者安心的信任我們,是每一名護士都應該具備的能力。溫老師說(shuō):“溝通的靈魂是同理心,體諒別人、換位思考,用別人喜歡的`方式去對待他人,多用您少用我,多一點(diǎn)耐心和笑容,多一份體貼與問(wèn)候,我想什么事都能迎刃而解。學(xué)習護理禮儀不光會(huì )為你的工作添磚加瓦,還會(huì )增加個(gè)人的修養與氣質(zhì),樹(shù)立了良好的形象無(wú)疑是在無(wú)聲中營(yíng)造了完美的醫療環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),飽滿(mǎn)的精神面貌同樣顯示了醫院的專(zhuān)業(yè)水平,給患者帶來(lái)舒適感與安全感,從而增進(jìn)護患之間的協(xié)調配合。與此同時(shí),你也會(huì )溫文爾雅、落落大方。學(xué)會(huì )運用舒適的對話(huà)方式與人溝通,獲取更多的潛在信息,更有助于評估和判斷起病原因以及病情的發(fā)展,從而更有效更有針對性的治療,這才是聰明的護士。
護理學(xué)是一個(gè)人文學(xué)科,本質(zhì)便是人文關(guān)懷。辛主任認為,護理工作不僅局限于以病人為中心,更要以人為中心,與患者建立良好的溝通以外,護士與護士、護士與其他工作人員之間的關(guān)系也尤為重要。學(xué)會(huì )合作,跨團隊協(xié)作,去引導、去調節、去制約。我特別喜歡辛主任說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“成為管理者之前的任務(wù)是成就自己,成為管理者之后的任務(wù)是成就他人!彪m然我在學(xué)校是一個(gè)小小的學(xué)生會(huì )主席,但辛主任的這句話(huà)讓我深有感觸,作為一名管理者要有影響他人,成就他人的能力,帶領(lǐng)團隊向著(zhù)好的方向不斷邁進(jìn),小到一個(gè)小組長(cháng),大到以后夢(mèng)想的護士長(cháng),我想這將是我不會(huì )改變、不斷努力的目標。
這次崗前培訓的主要目的,不僅是要我們盡快熟知醫院環(huán)境、設施、制度等,快速轉換角色、端正態(tài)度、了解護理工作的流程與職責,更需要注意自身的職業(yè)暴露與職業(yè)防護,加強手衛生與無(wú)菌觀(guān)念,保護好自己同時(shí)也是保護病人,嚴防院內感染,為病人創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。通過(guò)短短三天的學(xué)習,十位老師不同角度的精彩講述,感悟良多,每每回到家,都覺(jué)得心里滿(mǎn)滿(mǎn)當當。每個(gè)老師都是各自崗位的精英人物,能夠聽(tīng)她們?yōu)槲覀冎v述自身的經(jīng)驗是十分難得的機會(huì )?吹剿齻冊谥v臺上自信的笑容,優(yōu)雅的儀態(tài),沉重冷靜的態(tài)度,能夠想象得出她們在各自崗位上所經(jīng)歷的種種的歷練與考驗,不禁也讓我充滿(mǎn)了斗志,雖說(shuō)醫患關(guān)系處于一個(gè)十分緊張的局面,但我相信,能夠多一些耐心與微笑、多一句解釋與關(guān)懷、多一點(diǎn)理解與寬容,總能夠換回病人對我們的信任與感激。我堅信就算世界對這份工作、對醫院、對社會(huì )有多大偏見(jiàn)與誤會(huì ),只有我們每一個(gè)人從自身做起,即使未來(lái)還會(huì )有人充滿(mǎn)質(zhì)疑,卻能夠因為你而逐漸改變態(tài)度。放下姿態(tài)去學(xué)習,每個(gè)人身上都有值得你去接納的閃光點(diǎn)。從進(jìn)入陜西中醫藥大學(xué)的第一天起,我就決心做一名救死扶傷的白衣天使,我會(huì )努力前行,借xx一附院這個(gè)寬廣的舞臺展翅飛翔,不敢說(shuō)奉獻一生,但會(huì )用盡全力!感謝十位老師對我們的諄諄教誨,必當應用于以后的工作與人生中,銘記于心。
【醫院護士培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章:
醫院護士培訓心得體會(huì )05-16
醫院護士崗前培訓心得體會(huì )02-21
醫院護士崗前培訓心得體會(huì )02-03
醫院護士培訓心得體會(huì )15篇04-22
醫院新護士崗前培訓心得體會(huì )02-03
醫院護士崗前培訓心得體會(huì )范文07-03
醫院護士人崗前培訓心得體會(huì )11-25
醫院骨科護士培訓總結07-03