金牌班組長(cháng)培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-09-20 09:20:32 心得體會(huì ) 我要投稿

金牌班組長(cháng)培訓心得體會(huì )

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編幫大家整理的金牌班組長(cháng)培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

金牌班組長(cháng)培訓心得體會(huì )

金牌班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1

  3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(cháng)管理與核心能力提升的學(xué)習班。班組長(cháng),是生產(chǎn)現場(chǎng)管理的主力軍,班組長(cháng)的現場(chǎng)管理能力如何,直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設,是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長(cháng)掌握班組建設的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

  企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地,本課程通過(guò)對工廠(chǎng)現場(chǎng)管理各工作環(huán)節的透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶(hù)建立戰略雙贏(yíng)型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利,相互信任的基礎上的.。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,只有堅持“誠信為先,用戶(hù)至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩固而持久的客戶(hù)關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對用戶(hù)以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶(hù)的利益,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶(hù)辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴格要求下屬文明辦事、規范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。

金牌班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2

  5月1日和2日的培訓,用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(cháng),以下是我這方面的心得:

  一、班長(cháng)的認知和定位

  我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(cháng)起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂(lè )業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

  二、班長(cháng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”

  “兵頭”對員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團隊,并做到:

  1、命令式:要簡(jiǎn)潔準確

  2、教練式:幫助贊美

  3、激勵式:激勵節奏

  4、教授式:責權明晰。

  “將尾”今后應從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現問(wèn)題,提出方案,學(xué)習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。

  三、對應業(yè)務(wù)部門(mén)的.數據

  用事實(shí)說(shuō)話(huà),做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。

  四、對于溝通和傳達方面

  這兩方面恰恰表現了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。

  五、班長(cháng)管理方面學(xué)習到做為一個(gè)班長(cháng)應做到的幾點(diǎn)

  1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀(guān)。

  2、早會(huì ),利用早會(huì )的兩種方式!K化早會(huì )’‘創(chuàng )新型早會(huì )’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說(shuō)———敢說(shuō)——會(huì )說(shuō)——合格班長(cháng)的轉變。

  3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。

  4、觀(guān)察員工現場(chǎng),去尋找和發(fā)現問(wèn)題:有無(wú)浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

  這次培訓以后,我們班組一定會(huì )有所改變,有所創(chuàng )新,謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!

金牌班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3

  10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在為期兩天的學(xué)習中,我對班組長(cháng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(cháng),但通過(guò)授課和課堂交流,我認為班組長(cháng)的角色不僅僅是基層團隊的管理者,而且還擔負著(zhù)維護企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長(cháng)工作,除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導力,凝聚力,創(chuàng )新力,執行力。

  一、領(lǐng)導力。

  俗話(huà)說(shuō)得好,將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩。在一個(gè)團隊里,沒(méi)有領(lǐng)導力的領(lǐng)導者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導力,通俗來(lái)說(shuō),就是威信。威信從何而來(lái)?技術(shù)和管理。班組長(cháng)要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會(huì )失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長(cháng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理,作為班組長(cháng),技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì),而工作往往是團隊作戰,這個(gè)時(shí)候,如何最大限度的發(fā)揮團隊戰斗力則考驗的是班組長(cháng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長(cháng)是業(yè)務(wù)尖子,在個(gè)人對抗中屢次橫掃對手,可在大規模演習中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上,領(lǐng)導者的個(gè)人魅力、道德修養、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長(cháng)的領(lǐng)導力,不光是靠制度、規定來(lái)?yè)窝,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導模式。

  二、凝聚力。

  有句話(huà)叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長(cháng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團隊,成員各有所專(zhuān),各有所長(cháng)。在任務(wù)執行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長(cháng),首先要清楚一點(diǎn),自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長(cháng)要當起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征,長(cháng)時(shí)間處在一起難免會(huì )產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會(huì )降低班組的凝聚力,進(jìn)而影響戰斗力。所以,班組長(cháng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當的工作方式化解矛盾,解決糾紛,把內部矛盾及時(shí)消除,或轉移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái),把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái),班組長(cháng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來(lái),牢牢地捆綁在一起,形成一個(gè)拳頭,集中力量攻擊目標。

  三、創(chuàng )新力。

  創(chuàng )新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎。赤天化從建廠(chǎng)投產(chǎn)走到現在,就是創(chuàng )新帶動(dòng)的結果。創(chuàng )新寓于日常工作之中,作為班組長(cháng),應把創(chuàng )新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節,灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng )新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細節之中,只要善于觀(guān)察、開(kāi)動(dòng)腦筋,積極試驗,總會(huì )有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長(cháng),一方面要身先士卒的.去搞發(fā)明、搞創(chuàng )造,給班組成員做出榜樣、總結出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng )造,積極給他們指導、幫助和獎勵。當然,創(chuàng )新不可急功近利,沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎,貿然創(chuàng )新有可能會(huì )導致班組成員進(jìn)入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開(kāi)展,這就與“創(chuàng )新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長(cháng)要處理好創(chuàng )新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng )新與個(gè)體之間的關(guān)系,萬(wàn)不可顧此失彼,得不償失。

  四、執行力。

  子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執行力。無(wú)論多么完美的工作計劃、方案策劃,沒(méi)有被切實(shí)執行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務(wù)就是執行企業(yè)下達的工作指令。執行狀況的好壞,決定著(zhù)班組的績(jì)效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執行力是班組長(cháng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導力是對班組長(cháng)自身考驗的話(huà),那么,提高班組執行力則是對班組長(cháng)領(lǐng)導力的考驗了。眾所周知,軍隊的戰斗時(shí)是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊,但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個(gè)勝利的結果。所以,班組長(cháng)可以借鑒軍隊的管理方式方法,結合企業(yè)管理制度,把二者融會(huì )貫通,形成獨特的班組管理方法。班組長(cháng)要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴謹性,身為班組長(cháng),要培養自己嚴謹的工作作風(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無(wú)論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長(cháng)要及時(shí)和班組成員保持溝通,通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì )的形式把問(wèn)題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的責任感,產(chǎn)生對企業(yè),對班組的歸屬感,進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。

  雖然只有兩天的培訓,但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習,繼續關(guān)注班組建設,為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。

  貴州省赤水市赤天化正泰公司

  陳宗賢

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