最新辦公室規章制度

時(shí)間:2024-08-22 10:13:52 辦公/印刷/造紙 我要投稿

最新辦公室規章制度

  在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的最新辦公室規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新辦公室規章制度

最新辦公室規章制度1

  為規范辦公區域的管理,創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度:

  第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現有規定執行。

  第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導報備,午休后應準時(shí)上班。

  第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

  第四條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合基本服務(wù)禮儀標準中的儀容儀表要求。

  第五條辦公時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。

  第六條上班時(shí)間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

  第七條上班時(shí)間內不得用餐、吃零食;

  第八條個(gè)人所屬的.桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;

  第九條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。

  第十條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調期間,禁止在空調房?jì)瘸闊,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

  第十一條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

  第十二條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

  第十三條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  第十四條文明用廁,節約用紙,注意保潔。

  第十五條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。

  第十六條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

  第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

  最新辦公室管理規章制度模板篇一、嚴格遵守伙食管理委員會(huì )及辦公室的各項規章制度

  二、辦公室例會(huì )每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議

  三、所有參加會(huì )議人員必須遵守會(huì )議時(shí)間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會(huì )一次處理,曠會(huì )達三次者,取消其辦公室職務(wù)。

  四、定期檢查各部工作落實(shí)情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會(huì )議情況及各部的定期工作總結進(jìn)行考核。

  五、辦公室負責伙管會(huì )物品管理和維護,對物品的使用進(jìn)行登記。

  六、伙管會(huì )制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動(dòng)用辦公室文件。

  七、堅決做好對伙管會(huì )辦公室各類(lèi)文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密。

  八、對各部評比、推薦的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部及違紀人員名單進(jìn)行匯總公布。

  學(xué)生伙食管理委員會(huì )辦公室

最新辦公室規章制度2

  一、工作職責:

  1、負責公司前臺接待工作。

  2、負責公司接聽(tīng)咨詢(xún)、預約電話(huà),長(cháng)途電話(huà)要做好接打記錄,收發(fā)傳真、文檔復印、打印等工作并做好記錄。

  3、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

  4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

  5、協(xié)助其他部門(mén)搞好接待工作。

  二、技能要求:

  1、對辦公室工作程序熟悉。

  2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì )借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料。

  4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,及較強的保密意識。

  5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設備。

  6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。

  文員工作

  一、工作職責:

  1、根據辦公室領(lǐng)導的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。

  2、做好日常電話(huà)接待工作。完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理。

  3、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作,并做電子存檔。

  4、根據要求申購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。做好辦公用品的出入庫登記,管理本部門(mén)的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。

  5、隨時(shí)查看公司郵箱信件,并上報。

  6、做好辦公室每天的考勤。做好物品保管工作。

  7、負責公司員工定餐工作。

  8、做好所有名片的.登記及電子版本。

  9、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。

  二、技能要求

  文檔管理

  1、行文:

  1)辦公室文員根據總經(jīng)理指示或公司管委會(huì )決定的內容行文。

  2)要求行文做到:

  a、文字簡(jiǎn)煉、通順,突出主題。

  b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。

  c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。

  2、文號:

  1)正式公文由辦公室統一編發(fā)文序號,包括部門(mén)(公司)、供字、年號、順序號:

  A.總經(jīng)辦 總字

  B.辦公室 辦字

  C.財務(wù)部 財字

  D.銷(xiāo)售公司 銷(xiāo)字

  2)公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。

  3)各部門(mén)(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。

  3、打。

  1)正式打印要符合行文格式。

  2)各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。

  3)需要下發(fā)的文件要根據需要實(shí)發(fā)的數量進(jìn)行復印,不得造成浪費。

  4)打印要填寫(xiě)打印登記表。

  4、發(fā)文:

  1)發(fā)文擬稿:

  A.承辦部門(mén)(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(lèi)(如通知、批復、函等),要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順,層次清楚,標點(diǎn)符號準確。

  B.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。

  C.發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來(lái)文辦的復文,須將來(lái)文附在正文后面。

  2)公文簽發(fā):

  A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。

  C.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。

  3)發(fā)文:

  發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進(jìn)行登記處理。

  5、收文:

  1)上級及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件,統一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)

  2)出差、出國及參加會(huì )議帶回的重要文件,以及上、下級單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文,應交辦公室登記處理。

  3)辦公室收發(fā)人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。

  6、存檔:

  1)凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。

  2)留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。

  3)所有留存原件要分類(lèi)保管。

  4)當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。

  5)各種上級來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。

  6)登記后附上批閱單,送達總經(jīng)理批閱。

  7)根據批閱內容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續)傳閱文件要及時(shí)收回,嚴禁丟失。

最新辦公室規章制度3

  一、行文:

  1、辦公室文員應當按照總經(jīng)理的指示或者公司管委會(huì )決定的內容寫(xiě)作。

  2、要求行文做到:

  a、文字簡(jiǎn)潔、流暢,突出主題。

  b、寫(xiě)作要規范,要根據不同的內容,按照公文的格式和寫(xiě)作規則來(lái)辦理。

  c、草案提交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導批準后方可打印。

  二、文號:

  1、正式公文由辦公室統一編發(fā),包括部門(mén)(公司)、供詞、年號、順序號:

  A、管理委員會(huì )管字

  B、辦公室辦字

  C、財務(wù)部財字

  D、咨詢(xún)、展覽公司廣字

  E、銷(xiāo)售公司酒字

  2、公文主抄送單位應當根據公文內容確定。

  3、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。

  三、打。

  1、正式打印應符合行文格式。

  2、各種行文編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。

  3、需要發(fā)送的文件應根據需要發(fā)送的數量進(jìn)行復印,不得造成浪費。

  四、發(fā)文:

  1、發(fā)文擬稿:

  A、承辦部門(mén)(公司)根據內容和寫(xiě)作對象正確使用公文類(lèi)型(如通知、批復、函等),要求文字簡(jiǎn)潔、清晰、流暢、層次清晰、標點(diǎn)符號準確。

  B、需要保密的公文,應分別標明秘密級別的“秘密”、“機密”、緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。

  C、發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來(lái)文辦的復文,以后必須附在正文后面。

  2、公文簽發(fā):

  A、總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  B、總經(jīng)理將向總公司報告并發(fā)布“重要的、廣泛的公文”。

  C、主管副總經(jīng)理出具一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內的公文。

  3、發(fā)文:

  文件由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送單位、文件份數和附件。工作總結、報告或請示應與公文一樣登記。

  五、收文:

  1、上級及有關(guān)單位向總公司寫(xiě)明的文件,由辦公室收發(fā)人員簽字、拆封、登記。(注明“親收”的。、各部門(mén)(公司)的“親啟”文件和文件不得拆封,并分發(fā)給有關(guān)人員和單位處理)

  2、出差、出國、參加會(huì )議的重要文件,以及上下級單位帶來(lái)的正式公文,應當報辦公室登記。

  3、辦公室收發(fā)人員應當辦理登記手續,正式公文和重要材料應當蓋上“收文章戳”,并按照文件傳閱登記表的程序進(jìn)行編號。

  六、存檔:

  1、辦公室必須保留有編號的`各種打印、發(fā)放的文件,以便存檔。

  2、保留要求:行文原件和打印復件一并存檔。

  3、所有保留原件應分類(lèi)保管。

  4、當年各類(lèi)存檔文件在次年一季度內整理歸檔。

  1、各類(lèi)上級來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。

  2、登記后,附審核表,送總經(jīng)理審核。

  3、根據審批內容或復印件發(fā)布或傳閱。(按相關(guān)程序)傳閱文件應及時(shí)收回,嚴禁丟失。

  傳真管理

  一、接收:

  1、收到的傳真文件屬于公司總部復印件,報總經(jīng)理、執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱讀,各部門(mén)復印件報各部門(mén)經(jīng)理處理。

  2、辦公室應有相應的登記、收發(fā)文件手續,并保存原件(復印件)。

  二、發(fā)送:

  1、傳真件的發(fā)送應符合正式格式,字跡清晰,內容清晰,要求用鋼筆和簽字筆書(shū)寫(xiě)。

  2、各部門(mén)應當發(fā)送傳真件,由各部門(mén)負責人簽字。涉及公司整體利益的傳真件必須由總經(jīng)理、執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理簽字,否則辦公室人員有權拒絕發(fā)放。

  3、傳真件必須登記簽字,辦公室應保留原件或復印件。

  三、復印管理。

  1、各部門(mén)需要辦公室復印的文件,必須由負責人簽字,復印后登記。

  2、所有非對外文件、表格等,盡量使用報廢紙,以降低成本。

  3、辦公室按規定數量復印,一般不超過(guò)5份,超過(guò)5份應報公領(lǐng)導批準。

  4、未經(jīng)允許,任何人不得擅自使用復印機復印。

  5、本解釋權屬于公司辦公室。

最新辦公室規章制度4

  1、本制度規定了公司員工的行為規范,旨在統一和規范公司員工日常工作

  行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現企業(yè)形象。

  2、本標準適合于本公司市場(chǎng)部員工的日常行為及管理。

  員工行為準則:

  1、對人對事應坦誠、公正、客觀(guān),與同事之間應和諧相處,互相幫助,共

  同營(yíng)造良好的工作氛圍。

  2、認真了解公司各項規章制度,正確理解公司經(jīng)營(yíng)方針,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,培養良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭達到盡善盡美的'工作標準。

  3、在工作場(chǎng)所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著(zhù)整潔清爽、嚴禁打赤

  腳、穿拖鞋。

  4、儀容得當,不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長(cháng)發(fā)、女士不得穿

  超短裙。

  5、及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區域吸

  煙,不得帶酒上班。

  6、工作時(shí)間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無(wú)關(guān)的圖書(shū)報

  刊,不準在公司上私人QQ、玩游戲。

  7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時(shí)參加培訓。因故不

  能參加者應事先請假,無(wú)故不到者以曠工論處。

  8、遲到、早退:以公司規定上下班時(shí)間打卡計算,工作時(shí)間開(kāi)始后超過(guò)1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過(guò)30分鐘或無(wú)故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長(cháng)短以曠工論處,但因公外出或請假并經(jīng)批準者除

  外。

  9、請假應辦理書(shū)面請假手續,不得以電話(huà)/短信請假,事假不得超過(guò)3天/月,病假必需出示證明。

  10、不得在工作區域會(huì )見(jiàn)私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會(huì )議室進(jìn)行,嚴禁串崗,搬

  弄是非,擾亂工作次序。

  11、工作中要嚴守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營(yíng)私舞弊、破壞公

  司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

  12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

  13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。

  對于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規定如下:

  1、違反規定造成公司內一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟處罰10—50元;:2、違反規定影響公司形象、情節過(guò)輕的,給予經(jīng)濟處罰50—100元;

  3、違反規定且嚴重影響公司形象、情節惡劣的,予以辭退。

  本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導負責檢查考核。

  本制度自頒布之日起執行,本制度的解釋權歸公司。

  行政辦公室

  4月15日

最新辦公室規章制度5

  一、目的

  為提高員工工作效率、建立良好的工作環(huán)境,杜絕擾亂正常辦公秩序的行為,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司辦公區內全體員工,所有員工均需嚴格遵守本制度,人事行政部不定期對各部室的制度執行情況進(jìn)行檢查。

  三、具體內容

  1、工作時(shí)間內,除正常的業(yè)務(wù)聯(lián)系外,嚴禁私自到其他部門(mén)或辦公室與人閑聊。

  2、工作時(shí)間內,嚴禁閱讀與工作無(wú)關(guān)的報紙、雜志等刊物。

  3、工作時(shí)間內,嚴禁聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)游戲、與工作無(wú)關(guān)的'聊天。

  4、工作時(shí)間內,嚴禁上網(wǎng)下載與本職工作無(wú)關(guān)的東西,保證公司網(wǎng)絡(luò )環(huán)境流暢。

  5、工作期間內,辦公電話(huà)不得隨意私用,如特殊情況需使用的,使用時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

  6、工作時(shí)間內,需注意自身言行舉止,不得以任何理形式影響同辦公室其他員工正常工作。

  7、司機及其他無(wú)固定辦公室員工,如無(wú)外出任務(wù)時(shí),需到4樓議室待命,不得隨意進(jìn)出其他部門(mén)辦公室。

  四、罰則

  如員工有以上違紀行為,經(jīng)查實(shí)后由人事行政部填寫(xiě)《行政處罰單》上報公司領(lǐng)導審批后執行,對該員工的處罰在當月工資或績(jì)效考核中兌現。具體罰則如下:

  1、工作時(shí)間內亂串辦公室,影響其他員工正常工作,多次發(fā)現后不改正的,在月末績(jì)效考核中以扣分形式兌現,具體扣除分數由部門(mén)負責人確定。

  2、工作時(shí)間內上網(wǎng)游戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)刊物的,一經(jīng)發(fā)現查實(shí),罰款200元每次。

  3、辦公電話(huà)私用超過(guò)5分鐘的,一經(jīng)查實(shí),罰款100元每次。

最新辦公室規章制度6

  第一節總則

  第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún)、存盤(pán)。

  第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  第三節公文管理

  第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第四節辦公事務(wù)用品的管理

  第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動(dòng)化用品(計算機、打印機、復印機等)20xx年最新辦公室管理規章制度

  (七)其它

  第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):

  (一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。

  (二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )簽后方可購發(fā)。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務(wù)用品應建立帳簿,購發(fā)手續清晰、規范。

  第五節公務(wù)車(chē)管理

  第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。

  第十六條車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。

  第十七條申請用車(chē)一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規定派車(chē),不得隨意擴大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節約為本,能合用車(chē)的`就合用車(chē),不另派車(chē)。

  第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛(ài)護車(chē)輛,文明行車(chē)。

  第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車(chē)隊協(xié)調派車(chē)。

  第六節郵發(fā)管理

  第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。

  第二十一條各部門(mén)的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門(mén)負責人上報分管領(lǐng)導,由總經(jīng)理辦公室統一報批處理。

  第七節檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

  (一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負責人借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準,并辦理借閱手續。

  (三)借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  第八節附則

  第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

  第二十六條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室管理規章制度

  第二十七條本規定從發(fā)布之日起生效。

最新辦公室規章制度7

  第一節總則

  第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內部關(guān)系,使各項管理標準化、

  制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,

  公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、

  財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún)、存盤(pán)。

  第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公

  司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  第三節公文管理

  第九條公司的.公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、

  總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)

  負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報

  總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第四節辦公事務(wù)用品的管理

  第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動(dòng)化用品(計算機、打印機、復印機等)最新辦公室管理規章制度

  (七)其它

  第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):

  (一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購

  買(mǎi)。

  (二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )

  簽后方可購發(fā)。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單

  和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務(wù)用品應建立帳簿,購發(fā)手續清晰、規范。

  第五節公務(wù)車(chē)管理

  第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。

  第十六條車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知

  單用車(chē)。

  第十七條申請用車(chē)一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規定派車(chē),不得隨意擴大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節約為本,能合用

  車(chē)的就合用車(chē),不另派車(chē)。

  第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛(ài)護車(chē)輛,文明行車(chē)。

  第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦

  公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車(chē)隊協(xié)調派車(chē)。

  第六節郵發(fā)管理

  第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、

  郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。

  第二十一條各部門(mén)的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門(mén)負責人上報分管領(lǐng)導,由總經(jīng)理辦公室統一報批處理。

  第七節檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

  (一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負責人借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱

  手續,直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準,并辦理借閱手續。

  (三)借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘

  錄和復制。

  第八節附則

  第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

  第二十六條本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。最新辦公室管理規章制度

  第二十七條本規定從發(fā)布之日起生效。

最新辦公室規章制度8

  為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的`辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

  2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  3.愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。

  7.不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會(huì )議制度

  1.參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。

  2.學(xué)生干部參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

  3.每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

  4.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

  值班制度

  1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2.接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科報告情況。

  3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  5.做好辦公室清潔衛生。

最新辦公室規章制度9

  第一章辦公設備的配備及管理

  第一條因工作需要,確需購買(mǎi)的辦公設備由當事人所在部門(mén)提出申請,報單位領(lǐng)導審批后再購買(mǎi),所購辦公設備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門(mén)備案。

  第二條新購辦公設備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購買(mǎi),在規定使用年限后歸個(gè)人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個(gè)人使用。

  第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重復購買(mǎi),達到規定使用年限后,由綜合工作部會(huì )同相關(guān)部門(mén)對其評估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購買(mǎi)權。

  第四條在規定使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個(gè)人負責。

  第五條在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調動(dòng)的,公司范圍內調動(dòng)辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調動(dòng)辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會(huì )同相關(guān)部門(mén)對其

  評估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購買(mǎi)權。

  第六條在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用

  第七條辦公設備購買(mǎi)費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

  l公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設備購買(mǎi)費用據實(shí)報銷(xiāo)。

  l公司副職領(lǐng)導的辦公設備購買(mǎi)費用在基礎出資比例上個(gè)人降低50%。

  l公司部門(mén)負責人、項目領(lǐng)導班子成員的辦公設備購買(mǎi)費用在基礎出資比例

  上個(gè)人降低25%。

  l其他崗位人員的辦公設備購買(mǎi)費用按照基礎出資比例。

  第二章總則

  第八條為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開(kāi)支,根據公司實(shí)際情況制定本辦法。

  第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買(mǎi)的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、手機等。

  第三章附則

  第十條辦公設備由公司財務(wù)部設立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù),發(fā)生的費用一律按使用年限及

  出資比例辦理報銷(xiāo)。

  第十一條本辦法自下發(fā)之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。

  最新辦公室管理規章制度模板篇同行同業(yè)借鑒學(xué)習作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng )新,徹底摒棄陳舊的管理觀(guān)念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀(guān)念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

  結合自身不斷總結任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應當結合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結、完善、修正來(lái)提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現代企業(yè)管理制度。

  循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著(zhù)從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:

  一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進(jìn)行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;

  二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時(shí)效性;

  三是管理制度要貫徹執行到企業(yè)各項工作的每一個(gè)環(huán)節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。

  特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對的模式,但有相同

  的框架。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;

  二是對制度執行過(guò)程中不斷出現的`問(wèn)題和困難,應當有一個(gè)正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀(guān)消極,以科學(xué)的客觀(guān)公正的

  態(tài)度對待它;

  三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀(guān)念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

  針對性和實(shí)效性現代企業(yè)管理制度強調針對性和實(shí)效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問(wèn)題。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認真調查研究后,將執行力差的問(wèn)題歸結為三大方面的因素:

  一是領(lǐng)導管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;:二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;:三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運

最新辦公室規章制度10

  一。衛生整潔好

  1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。

  2、辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫(xiě)現象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。

  3、辦公室門(mén)窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。

  4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。

  5、辦公室內不放置自行車(chē)、電瓶車(chē)、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。

  二。安全節約好

  1、節約用電,不開(kāi)“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調”。

  2、無(wú)私拉亂接電線(xiàn)現象。

  3、不在辦公室燒煮。

  4、不在辦公室充電。

  5、下班后及時(shí)關(guān)鎖好門(mén)窗、關(guān)閉所有用電器電源。

  6、無(wú)失竊、公物損壞等現象。

  三。敬業(yè)愛(ài)崗好

  1、辦公室成員愛(ài)惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現象。

  2、工作積極肯干、樂(lè )于奉獻,無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規章制度現象。

  3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

  4、無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。

  5、嚴格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現象。

  四。有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:

  1、辦公室成員中有嚴重違犯師德規范的。

  2、辦公室成員工作中出現嚴重教學(xué)事故的'。

  3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。

  4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

  5、其他嚴重違反校紀校規的。

最新辦公室規章制度11

  一、總則::為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,

  明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理,

  并及時(shí)匯報辦理結果,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。

  2、嚴守工作紀律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦

  公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習他人的

  長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團結,互相幫助。

  4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護公物。積極參加各項活動(dòng),維護企業(yè)榮譽(yù)和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習,勤奮工作,主動(dòng)承擔任務(wù),創(chuàng )新工作方

  法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻。

  6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

  7、工作時(shí)間內不脫崗,迅速、準確、及時(shí)地做好上情下達,確保政令暢通。

  8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話(huà)或請人代

  假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保

  證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到

  辦事有規距,不能破規矩。

  11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來(lái)賓接待

  1、本著(zhù)熱情、周到的原則,認真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。

  2、當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,如有具體業(yè)務(wù)應引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪(fǎng)領(lǐng)導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。:如領(lǐng)導無(wú)空會(huì )見(jiàn),應委婉謝客,請

  客人另約時(shí)間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,

  退后一步后再轉身退出。

  4、客人來(lái)訪(fǎng)應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按

  職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(cháng)者。

  5、遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時(shí)應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主

  動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。

  三、電話(huà)禮儀

  1、重要的第一聲:當我們打電話(huà)給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì )很愉快,使雙方對話(huà)能順利展開(kāi),對方也會(huì )有較好的印象。在電話(huà)中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì )給對方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會(huì )有好印象。因此接電話(huà)時(shí)應有“我代表公司形象”的意識。接電話(huà)必須使用普通話(huà),嚴禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。

  2、要有喜悅的心情:打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調中也會(huì )被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì )影響聲音的變化,所以即使在電話(huà)中,也要抱著(zhù)“對方看著(zhù)我”的心態(tài)去

  應對。

  3、清晰明朗的聲音:打電話(huà)過(guò)程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽(tīng)”:得出來(lái)。如果你打電話(huà)的時(shí)候,彎著(zhù)腰躺在椅子上,對方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì )親切悅耳,充滿(mǎn)活力。因此打電話(huà)時(shí),即使看不見(jiàn)對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的`姿勢。

  4、認真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指:①:When何時(shí):②

  Who何人:③:Where何地:④:What何事:⑤:Why為什么:⑥:HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話(huà),接電話(huà)具有相同的重要性。電話(huà)記

  錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5WIH技巧。

  5、了解來(lái)電話(huà)的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話(huà)都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話(huà)掛了。接電話(huà)時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應認真記錄下來(lái),委婉地探求對方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏(yíng)得對方的好感。

  6、掛電話(huà)前的禮貌:要結束電話(huà)交談時(shí),一般應當由打電話(huà)的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一:聲“再見(jiàn)”,再掛電話(huà),不可只管自己講完就掛斷電

  話(huà)。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀(guān)點(diǎn)鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無(wú)誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書(shū)內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。:蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查

  閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀(guān)大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依

  據情節輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批

  準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(:采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。):5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載

  體帶出公司。

  6、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要

  求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。

  7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有

  違犯,發(fā)現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

  8、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否

  則,造成設備損壞的應照價(jià)賠償。

  六、會(huì )議室管理

  1、為確保會(huì )議室的合理使用,將指定前臺接待員對會(huì )議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì )議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預定,由行政部合理安排。

  2、:會(huì )議室使用完畢后,使用部門(mén)應及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)整理、儀器設備復位,個(gè)

  人物品和垃圾請隨即帶離現場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規定

  1、采購::采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應做好市場(chǎng)調查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。

  2、入庫::對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過(guò)量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用

  省。

  3、領(lǐng)用::?jiǎn)T工因工作需要,申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續,行政將視工作需

  要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價(jià)值貴重的辦公用品及

  設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價(jià)賠償,在工資中扣除。

  八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

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