銷(xiāo)售內勤崗位職責

時(shí)間:2024-08-16 12:14:33 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售內勤崗位職責【集合15篇】

  在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售內勤崗位職責【集合15篇】

銷(xiāo)售內勤崗位職責1

  1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據,為公司的運行提供及時(shí)和可靠的數據基礎;

  2、編制銷(xiāo)售月報,為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準確的決策依據;

  3、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;

  4、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  5、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理;

  6、隨時(shí)了解客戶(hù)的變化,配合銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;

  7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

  8、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;

  9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。 銷(xiāo)售內勤的崗位職責

  一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。

  3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

  (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報表,以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

  (2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);

  (4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷(xiāo)售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

  (4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

  (6)對客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  (7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

  2、的存檔、登記

  對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶(hù)。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

  發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。

  4、開(kāi)票(雙人或多人復核)

  開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單內容相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

  三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

  1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話(huà)內容,負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函,以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì )議。

  2、 彩頁(yè)、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結算)

  3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負責編制銷(xiāo)售計劃以及銷(xiāo)售計劃的督促、落實(shí);負責商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負責商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,負責各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

  4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò )信息的管理和維護

  四、對外招商

  1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

  2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

  3、負責潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作,通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

  銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

  為規范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出,本著(zhù)公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵,能調動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性,為實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jì),也為自己贏(yíng)得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷(xiāo)售內勤崗位職責2

  職責:

  1、負責銷(xiāo)售數據的統計、匯總及填報工作,確保數據的.準確性和及時(shí)性;

  2、負責銷(xiāo)售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;

  3、負責銷(xiāo)售后臺對內對外的工作銜接;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理安排的其它工作;

  5、辦公設施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;

  6、負責部門(mén)員工考勤記錄、匯總。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、相同或類(lèi)似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

  3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統,協(xié)調溝通能力強、細心謹慎。

銷(xiāo)售內勤崗位職責3

  1、客戶(hù)訂單處理與跟蹤;

  2、公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及電話(huà)客戶(hù)的'接待;

  3、安排倉庫發(fā)貨及跟進(jìn)應收貨款收回;

  2、公司客戶(hù)合同的審核、制作、備檔與保存;

  3、公司內數據分析,相關(guān)報表制作,為公司管理提供數據支持;

  4、每天做電話(huà)與微信客戶(hù)的溝通,促進(jìn)銷(xiāo)售及了解客戶(hù)相關(guān)信息及并將各類(lèi)信息的及時(shí)上傳下達;

  5、商務(wù)郵箱維護與管理;

  6、部門(mén)內辦公用品、名片、銷(xiāo)售物料等申請;

  7、協(xié)助公司經(jīng)理對團隊進(jìn)行日常管理。

銷(xiāo)售內勤崗位職責4

  職責;

  1.負責銷(xiāo)售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

  2.依據銷(xiāo)售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;

  3.負責接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集,并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結果的追蹤與反饋;

  4.銷(xiāo)售成本的統計與初步分析;

  5.負責銷(xiāo)售數據報表中數據的收集及核對;

  6.負責督導銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;

  7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監督;

  8.銷(xiāo)售檔案的管理;

  9.負責進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查以及結果分析。

  10.完成主管交辦的`其他工作;

  職位要求:

  1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷(xiāo)存賬目處理;’

  3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗;

  4.良好的溝通能力,嚴謹細致、責任心強;

  5.誠實(shí)、守信,良好的團隊合作精神,有一定的抗壓性;

銷(xiāo)售內勤崗位職責5

  崗位職責:

  1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括各項指令的傳達,執行和情景的跟蹤,反饋

  2、負責各市場(chǎng)遞交文件的審核,報批流程3、各項銷(xiāo)售數據統計分析,數據報表制作整理

  4、與各部門(mén)之間日常工作的對接溝通

  5、負責營(yíng)銷(xiāo)系部會(huì )議籌備,會(huì )議紀要,整理

  直屬領(lǐng)導安排的其他工作任職資格:

  1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗

  2、具備較為基礎的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)理論知識;熟悉崗位工作流程

  3、良好的數據敏感度、積極進(jìn)取的.學(xué)習態(tài)度;

  4、熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件;熟練使用打印機,掃描儀等辦公儀器

  5、舉止談吐大方得體,善于與人交流,具有較強的溝通,組織,協(xié)調和推進(jìn)本事,思維敏捷

銷(xiāo)售內勤崗位職責6

  1、負責公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

  2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電,并針對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答,針對不在職權范圍可解答的問(wèn)題做好詳細記錄,及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導;

  3、負責公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的.領(lǐng)用和分發(fā)工作;

  4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;

  5、負責與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的聯(lián)絡(luò )溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;

  6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議管理、培訓管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;

  7、參與各項規章制度監督執行,公司績(jì)效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

  8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責7

  一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  2、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)堅持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

  (1)銷(xiāo)售人員所需資料的整理(包括標書(shū)的制作);

  (2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);

  (3)應收賬款與回款記錄的整理;

  3、銷(xiāo)售合同的制作,銷(xiāo)售產(chǎn)品系統錄入工作。

  二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷(xiāo)售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

  (4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

  (5)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記

  對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情景可反饋給客戶(hù)。

  3、發(fā)貨退貨

  記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數量,發(fā)貨退貨時(shí)間,退貨的'話(huà)還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導查詢(xún);根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。

  4、開(kāi)票

  開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單資料相符。做好開(kāi)票記錄,用于查詢(xún)核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。

  三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

  1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

  2、名片印制,快遞費用結算等的工作。

  3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標信息。

銷(xiāo)售內勤崗位職責8

  1、負責每天審核銷(xiāo)售人員的發(fā)貨訂單申請;

  2、根據銷(xiāo)售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價(jià)格,準確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單;

  3、規范電腦開(kāi)票程序,熟練掌握藥品規格、價(jià)格、包裝數量等基本知識,對銷(xiāo)售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時(shí)糾正錯誤;

  規范銷(xiāo)售程序,做到業(yè)務(wù)手續清楚,電腦帳清晰,開(kāi)價(jià)準確。

  4、負責電腦數據的'安全保存和使用;

  5、全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人提供支持;

  6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;

  7、負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表統計

銷(xiāo)售內勤崗位職責9

  醫藥銷(xiāo)售內勤助理:

  1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據;

  2、提供分類(lèi)的業(yè)務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、;

  3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶(hù)信息檔案,確定銷(xiāo)售行為的合法性;

  4、協(xié)助各類(lèi)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作;

  5、負責接收和傳遞各區域及員工各種報表和申請;

  6、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品;

  7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的'管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;

  8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;

  9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;

  10、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;

  11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

  12、協(xié)助部門(mén)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;

  13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。

  任職資格:

  1、從事醫藥行業(yè)銷(xiāo)售內勤工作2年以上,年齡28—35歲;

  2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。

銷(xiāo)售內勤崗位職責10

  1.負責公司營(yíng)銷(xiāo)系統,銷(xiāo)售人員日常管理,報表管理及績(jì)效考核。

  2.負責營(yíng)銷(xiāo)中心工程信息整理、匯總、分析及客戶(hù)資源管理。

  3.負責投標文件擬定,參與技術(shù)方案及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案編制。

  4.負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )推廣的維護。

  5.日常發(fā)貨物流車(chē)輛調配。

銷(xiāo)售內勤崗位職責11

  1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

  4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客;

  9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,供給應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、.每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的'文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;

  13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;

  14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

  15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;

  16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;

  17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

  18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

  19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;

  20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;

  21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責12

  1、人品端正、工作態(tài)度踏實(shí)、責任心強!

  2、有1年以上醫療器械公司內勤、行政、助理工作經(jīng)驗,熟練使用OFFICE辦公軟件及財務(wù)軟件,有網(wǎng)上報稅及開(kāi)票經(jīng)驗。

  3、負責公司內勤工作,公司相關(guān)業(yè)務(wù)單據制定,文件的管理制定,出入庫單據的制定,發(fā)票的單據的制定。

  4、認同公司文化,勤奮工作,認真負責。崗位職責

  1、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;

  2、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;

  3、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

  4、其它主管交辦事項。

  任職資格

  3、有較強的`溝通協(xié)調能力,有良好的紀律性、團隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng )新精神。

  1、負責對各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)分類(lèi),整理,采集錄入,匯總分析;

  2、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;

  3、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系

  4、公司產(chǎn)品招標、投標業(yè)務(wù);

  5、完成領(lǐng)導交辦其它商務(wù)性文職工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責13

  一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。

  3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)持續與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

  (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并帶給信息報表,以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

  (2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);

  (4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷(xiāo)售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的`寄出方式的選取;

  (4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

  (6)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  (7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

  2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記

  對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客戶(hù)。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

  發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。

  4、開(kāi)票(雙人或多人復核)

  開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單資料相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。

銷(xiāo)售內勤崗位職責14

  一、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責

  1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導下直接開(kāi)展工作;

  2、 統籌安排各銷(xiāo)售內勤開(kāi)展工作;

  3、 統計業(yè)務(wù)員的項目跟蹤信息;

  4、 統籌安排方案下達給技術(shù)部、機器視覺(jué)部,催收方案及核算報價(jià)給業(yè)務(wù)員;

  5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;

  6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。

  7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)考核;

  8、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

  二、銷(xiāo)售內勤崗位職責

  1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作;

  2、 負責各類(lèi)方案的下達、核價(jià);按照公司核定原材料價(jià)格及報價(jià)體系準確無(wú)誤地核準方案

  系統的報價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導價(jià);若業(yè)務(wù)員在現場(chǎng)方案有局部改變需調整配置和價(jià)格的,應及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶(hù)要求調整迅速響應。

  3、 負責放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,指導其辦理

  的流程,郵寄用戶(hù)所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶(hù)保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領(lǐng)導及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。

  4、 銷(xiāo)售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費審核、報銷(xiāo)及各類(lèi)費用的申領(lǐng);

  5、 辦理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)費用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認。

  6、 合同章管理;

  9、 收集各大區業(yè)務(wù)員周報、月報、季報,對產(chǎn)品問(wèn)題下達售后服務(wù)部,并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總;

  10、 向業(yè)務(wù)員下達各類(lèi)公司通知;

  11、 協(xié)助公司客戶(hù)接待工作,訂房訂餐申請用車(chē)。

  12、 對于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

  三、銷(xiāo)售內勤崗位職責

  1、 在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作;

  2、 合同管理

  收到新的合同,問(wèn)業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點(diǎn):1)根據報價(jià)看合同價(jià)格;2)看付款方式,公司常規方式為3、6、1;3)交貨期4)根據技術(shù)方案核對合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對照公司常規合同,

  看有什么不同。

  新合同收到預付款后,進(jìn)行項目編號,建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財務(wù)、工程及生產(chǎn)調度。將合同復印一份(商務(wù)價(jià)格去掉),復印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調度處,將技術(shù)合同電子版傳給工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡,客戶(hù)有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門(mén)簽字。

  合同概況登記到《20xx項目》表中,合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經(jīng)過(guò)老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數。對特批的合同項目多留個(gè)心眼,做進(jìn)一步的跟蹤。

  交貨期確認,提貨款催收:及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個(gè)月打電話(huà)給業(yè)務(wù)員貨客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否按期提貨,把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶(hù)聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶(hù)。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶(hù)要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調度反饋具體發(fā)貨日期,將司機電話(huà)號碼,姓名,車(chē)牌,預計到達時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶(hù)。

  對提貨款未到但需要先行提貨的客戶(hù),要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調度。貨到后積極跟催貨到款情況。

  合同更改:合同執行過(guò)程中,客戶(hù)提出修改,涉及增加或減少供貨內容的',需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應更改。

  將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對,確認最終采購價(jià)及最低成交價(jià),登記到《20xx項目》表中。

  處理其他合同相關(guān)事宜。

  3、 貨款管理

  貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時(shí)通知到相應業(yè)務(wù)員,填寫(xiě)到款通知單,并將款項登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨登記?蛻(hù)要求開(kāi)具收據的,財務(wù)部開(kāi)出后由我部與客戶(hù)聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶(hù)承兌匯票有問(wèn)題的(騎縫章不清、背書(shū)有問(wèn)題等),需及時(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系調換承兌或協(xié)助出具證明。

  涉及到退回多余貨款的,需填寫(xiě)領(lǐng)(付)款憑證,向老板說(shuō)明清楚情況,老板簽字同意后方可到財務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶(hù)提出要求開(kāi)具收據,收據收到后交財務(wù)部。

  對項目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據合同進(jìn)度統計需要催款的項目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jì)惹趨f(xié)助發(fā)函或對賬單時(shí),市場(chǎng)部?jì)惹诩皶r(shí)和對方聯(lián)系發(fā)函。

  授權:工程部反應客戶(hù)端跳出授權問(wèn)題,先暫授權3個(gè)月,然后及時(shí)跟客戶(hù)或相應業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時(shí)做好對賬單發(fā)給客戶(hù),待相應款項結清后授權時(shí)間再做相應調整,尾款結清的項目授權可更改為無(wú)限期。

  開(kāi)票:根據合同約定,每月提交客戶(hù)開(kāi)票信息給財務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開(kāi)全額發(fā)票的客戶(hù),跟業(yè)務(wù)員確認同意之后,提交開(kāi)票申請交由老板申批,同意后將開(kāi)票資料及申請單提交財務(wù)。

  每月初將上個(gè)月的合同(項目匯總表)、到款詳情匯總報表,提交相關(guān)領(lǐng)導。

  四、銷(xiāo)售內勤崗位職責

  1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送

  首先通過(guò)郵件、業(yè)務(wù)員電話(huà)或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量,確定方案要求完成的時(shí)間。第三,將方案下達到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報價(jià),或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  2、 投標文件的準備

  收到投標邀請,拿到投標資料后,根據投標要求,先下方案,然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價(jià)收回后,開(kāi)始做商務(wù)標書(shū),然后準備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jì)。最后統一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對方單位。

  3、樣品檢測

  公司傳統行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品,然后安排時(shí)間,下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時(shí)將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  3、 公司業(yè)績(jì)整理并及時(shí)更新,根據需要做好給分類(lèi)業(yè)績(jì)的整理。

  4、協(xié)助處理部門(mén)臨時(shí)事務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責15

  崗位職責

  商務(wù)助理(銷(xiāo)售內勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司,快輪1、處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);

  2、處理報價(jià)、客戶(hù)跟蹤、客戶(hù)信用管理等相關(guān)事務(wù);

  3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;

  4、搜集行業(yè)和市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;

  5、領(lǐng)導安排的其它事項;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)專(zhuān)業(yè);

  2、嚴謹細心、工作有條理、有責任心、溝通能力強;

  3、具有較強的.組織協(xié)調力、統籌力、執行力;

  4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

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