(合集)銷(xiāo)售內勤崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶(hù)信息定期進(jìn)行修改、更新。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責大客戶(hù)、項目客戶(hù)、特色業(yè)績(jì)的統計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導做好各種會(huì )議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理定期完成本區各項營(yíng)銷(xiāo)工作報告;負責地區折扣管理;
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、根據公司的'營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目，按時(shí)登記明細賬目；未開(kāi)的合同，建立預約機制，做到開(kāi)出已否心中有數，有據可查；
3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作；
a）每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c）與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應收對賬函100%完成；
5、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、負責日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作；
2、負責銷(xiāo)售前支持工作，包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報價(jià)里的產(chǎn)品，審核報價(jià)單、合同文本；
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審，落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題；
4、負責合同轉移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現場(chǎng)施工派遣，項目支持申請等表單；
5、負責應客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料；
6、負責投標前的準備工作，包括投標保證金及標書(shū)費的申請、標書(shū)的審核，裝訂，送達；
7、負責制作法人代表授權書(shū)；開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù)；
8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內完成備貨，并根據回款情況確認發(fā)貨；
9、負責協(xié)調與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的`合同執行銜接工作，包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調、售后服務(wù)協(xié)調、合同順序安排，與工程部的相關(guān)協(xié)調；
10、負責營(yíng)管資料的搜集、整理、制作，并分類(lèi)歸檔，合同價(jià)格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理；
11、負責及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；
12、負責銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時(shí)交辦事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
崗位職責:
1、負責調研、協(xié)調、處理銷(xiāo)售外勤的產(chǎn)品服務(wù)需求;
2、負責銷(xiāo)售訂單的審核、處理,保證業(yè)務(wù)流程順暢執行;
3、協(xié)調銷(xiāo)售外勤與bu公司、供應商的`業(yè)務(wù)對接;
4、協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售數據調取與分析。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷,會(huì )計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.有醫藥行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有較強的溝通及服務(wù)意識,能獨立處理工作中的問(wèn)題;
4.熟練掌握計算機辦公操作技能。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1、負責公司的銷(xiāo)售合同等文件資料的'管理，歸類(lèi)，整理，建檔和保管。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度，季度，年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，電話(huà)維護客戶(hù)，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，電話(huà)維護客戶(hù)，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作；
2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總；
3、負責部門(mén)內各種文檔管理；
4、負責訂單，交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理；
5、負責公司內部各部門(mén)間的`協(xié)調溝通；
6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持；
7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況；
8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)埋怨，客飯支配，客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的'發(fā)送。
三、銷(xiāo)售會(huì )議的支配、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本狀況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式）
五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的關(guān)心辦理。
八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)隱秘的銷(xiāo)售資料、數據應妥當保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣揚資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛生
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容，負責各類(lèi)電話(huà)，信函的接收傳達工作。
2、銷(xiāo)售人員所需資料的.整理，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況，填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。
4、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責與公司各部門(mén)之間的溝通，協(xié)調工作。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1、負責銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶(hù)對賬);
2、銷(xiāo)售電腦出單及月度數據統計工作;
3、負責客戶(hù)的問(wèn)題解答、維護客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;
4、跟進(jìn)客戶(hù)持續性使用公司耗材類(lèi)產(chǎn)品。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1.產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計劃及計劃落實(shí)統計，并制作月度銷(xiāo)售統計報表。
2.負責區域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數據的采集與分類(lèi)錄存。
3.客戶(hù)管理：及時(shí)響應客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求，建立客戶(hù)(商業(yè)、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。
4.合同管理：收錄購銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。
6.負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時(shí)維護)。
8.兼地區辦事處內務(wù)管理及服務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1.負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；
2.負責銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息；
4.做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息；
5.做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作；
6.協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作，
7.依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的'會(huì )計核算的協(xié)助辦理。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
崗位職責：
1、協(xié)助銷(xiāo)售部完成各類(lèi)客戶(hù)數據、銷(xiāo)售數據的收集、錄入，負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類(lèi)銷(xiāo)售發(fā)貨訂單的處理及日常銷(xiāo)售報告流程的'處理，跟蹤物流及日�？蛻�(hù)退換貨售后服務(wù)；
3、負責匯總各類(lèi)銷(xiāo)售費用數據的整理統計
4、建立銷(xiāo)售檔案，對合同、訂單、銷(xiāo)售報告進(jìn)行日常分類(lèi)整理并存檔；
5、協(xié)助部門(mén)做好各部門(mén)的溝通協(xié)調工作，及時(shí)解決處理各類(lèi)銷(xiāo)售管理問(wèn)題
6、處理上級安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。
任職要求：
1、年齡20~30歲；大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、溝通能力強，有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛(ài)崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底，較好的語(yǔ)言表達能力；
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，供給應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的.文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
職位描述：
1、與財務(wù)部對接，統計銷(xiāo)售回款，編制合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報及分析；
2、負責編制銷(xiāo)售人員排班表，并監督本部門(mén)考勤管理制度的執行；
3、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶(hù)訂單、相關(guān)資料；
4、負責接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)投訴和電話(huà)記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理，建立客戶(hù)信息檔案；
5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔；
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理監督銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售部做好部?jì)热粘葎?wù)、銷(xiāo)售會(huì )議的安排記錄及跟蹤結果
7、工種報表的統計，匯總，報告的打印及轉發(fā)
8、領(lǐng)導安排的其他工作。
招聘條件：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等；
5、具有服務(wù)意識，能適應較大的.工作壓力；
6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態(tài)柔和。
薪資結構和福利待遇
1、簽訂正式老動(dòng)合同、公司提供五險一金；
2、雙休、國家法定節假日正常休息，無(wú)加班；
3、根據工作需要，公司安排相關(guān)的培訓。
公司特點(diǎn)：
1、我們想看到那個(gè)真誠、全力以赴的你；
2、我們公司從不單單看能力，更重要的是人品；
3、我們公司為每一個(gè)有理想的年輕人提供成長(cháng)的空間；
4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊，共同實(shí)現我們的目標。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的`每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)；
2、及時(shí)核對應收帳款，做到貨帳相符；
3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求，并有效跟蹤及回復；
4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作；
5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。
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