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團隊建設心得體會(huì )[集錦15篇]
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的團隊建設心得體會(huì ),歡迎大家分享。
團隊建設心得體會(huì )1
前不久,我有幸參加了xx集團第一批素能提升培訓班。本次培訓涵蓋范圍廣,內容多,非常切合實(shí)際,對我們所有學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一次非比尋常的學(xué)習。在短暫的培訓過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。對于此次培訓我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強調的問(wèn)題,本次培訓老師通過(guò)分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來(lái)為我們深入講解了安全的重要性。近十年來(lái),我國每年造成70多萬(wàn)人傷殘,幾百萬(wàn)人可能成為社會(huì )的弱勢群體,這是多么震撼的數據。我想安全對我廠(chǎng)職工來(lái)說(shuō)會(huì )更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7。12”事故對我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開(kāi)全廠(chǎng)大會(huì )的時(shí)候,廠(chǎng)領(lǐng)導多次強調安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來(lái)的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設,質(zhì)量管理,傳統文化,績(jì)效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無(wú)從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì )感到很茫然。培訓的老師說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學(xué)習力,凝聚力,執行力和創(chuàng )新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的',像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(cháng)處來(lái)戰勝突如其來(lái)的困難和挑戰,只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,達到成功的彼岸。在xx集團擔任了很長(cháng)時(shí)間的班長(cháng),以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過(guò)這次學(xué)習,我發(fā)現我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習來(lái)提升自己,帶領(lǐng)自己的小團隊來(lái)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團隊建設心得體會(huì )2
建立高效團隊是否重要或者必要這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒(méi)有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團隊是須要花費許多的心血去探究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)潔的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很簡(jiǎn)單的就把高效的團隊分成兩局部,一局部是團隊,一局部是高效。首先成為團隊,其次做到高效。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們全部機靈的管理者對這樣的問(wèn)題都會(huì )有一個(gè)依據實(shí)際狀況的解析和理論,也已經(jīng)不須要我用長(cháng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作機靈的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
我去做我的角色,做好自己的角色,這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己須要做什么,而怎么做我堅信有一大把的書(shū)或者人告知你,而且比我說(shuō)的還要具體和好聽(tīng),所以我只說(shuō)我認為須要提示的。
在生活中,我們很簡(jiǎn)單認清自己的`角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)惜我們的地球,削減對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要愛(ài)護中國的每一寸土地,假如須要,我們會(huì )拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆,所以我們要關(guān)心我們的父母,打個(gè)電話(huà)就會(huì )讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一局部;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包涵對方的缺點(diǎn),因為對方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著(zhù)燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)緣由:一給予的角色原來(lái)就不清楚或者導演選錯了演員;
二敝帚自珍或者自暴自棄。
我想為什么在生活中大家能夠比擬簡(jiǎn)單的認清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì )清楚的給予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系,所以當你起先進(jìn)入這個(gè)角色就有許多清楚的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)訂正。而工作中,你很不簡(jiǎn)單獲得這樣的清楚的模版,因為各個(gè)企業(yè)的狀況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導因為受心情的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種狀況下,領(lǐng)導角色的給予者是最重要的。領(lǐng)導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解確定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒(méi)有安排角色或者角色安排不當,這場(chǎng)戲就會(huì )成為鬧劇。所以全面的相識扮演角色的演員,正確、清楚的給予演員恰當的角色,是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者所須要謹慎去做的。
敝帚自珍和自暴自棄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不行或缺的,都是一臺精細儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你突然會(huì )發(fā)覺(jué)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。假如你是主角,不行以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不行或缺的,其實(shí)每一局部都是不行或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的看法。假如你是配角,請保持踴躍的看法,不要以為自己也是主角,要襯托主角,突出主角,當角色已定不要老想著(zhù)去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。假如這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,勢必的配角更沒(méi)有好處。還有一種狀況是自暴自棄,假如領(lǐng)導給了你相應的角色,假如沒(méi)有實(shí)力,那么請盡最大的努力去完善你的實(shí)力,假如有這樣的實(shí)力請英勇的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危急的下坡路,請堅信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各種各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì )精彩。許多摯友對我說(shuō)我怎么會(huì )遇到這樣的人,我對他們說(shuō),這個(gè)世界正是因為有了各種各樣的人,這個(gè)世界才會(huì )精彩,假如每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只須要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會(huì )很華蜜嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話(huà)。但是我們許多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最終我想我能對怎樣做好角色內容的唯一一條補充就是:包涵!繞了這么遠的圈子,好像跟高效的團隊沒(méi)有太大的關(guān)系,但是我善意的想,假如我們每個(gè)人在團隊中認清自己的角色:籌劃者?決策者?執行者?協(xié)調者?監視評價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養建立一個(gè)高效的團隊應當是一件相對簡(jiǎn)單的事情吧!
團隊建設心得體會(huì )3
什么叫團隊?團隊是由員工和治理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,到達共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標,有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積存閱歷,使之取得重大的成果。以上種種打算了團隊的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建立不起長(cháng)城的,但并不是每支團隊都有力量創(chuàng )立長(cháng)城,主要表達在團隊的組成及領(lǐng)導,目標方向和團隊規模確實(shí)定,人員力量要求及任務(wù)分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,這是高效治理團隊的重點(diǎn)。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向,能團結全都、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通力量是解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氣氛中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氣氛的創(chuàng )立者,在這里,他必需擔當起相應的.職責,形成一套行之有效的標準,并合理的調配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的典范將在團隊隊員心目中得到確定及鄙視。
團隊是基于不同根底的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的動(dòng)身點(diǎn)不一樣,便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局,如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人沖突都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理沖突的力量,除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的缺乏,能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱忱。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶著(zhù)好,這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細心觀(guān)看、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
團隊建設心得體會(huì )4
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習形式新穎,以團隊為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習之初,我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì ),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法,把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。
說(shuō)實(shí)話(huà),這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,沒(méi)有做到充分的溝通交流,導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)現有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題。
在一周的學(xué)習時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來(lái)的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎,創(chuàng )新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設想,這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的.是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設心得體會(huì )5
據說(shuō)二戰時(shí),德國隊將人分成四類(lèi):聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。這種說(shuō)法雖然有失偏頗,但也昭示了一個(gè)高效團隊的管理思路和用人原則。一個(gè)團隊中往往存在以上四種人,因為團隊是由人組成的,所以帶領(lǐng)一個(gè)團隊的重要任務(wù)之一是如何激發(fā)和培養每個(gè)人的潛力,使其成為對企業(yè)有價(jià)值的“人才”!顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光提出了“大匠無(wú)棄材、尺寸各有施”的觀(guān)點(diǎn),清嘉靖名將楊玉春也強調了“用人所長(cháng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人!彼麄兊挠^(guān)點(diǎn)雖然不同,但都強調了根據個(gè)人特長(cháng)來(lái)用人。因此,管理者最重要的職責之一就是培養團隊所需要的人才,正如國學(xué)大師翟鴻所言:“領(lǐng)導就是領(lǐng)袖和導師,其價(jià)值在于將追隨者培養成領(lǐng)袖!蹦敲慈绾闻囵B人才,打造高效團隊呢?
要帶領(lǐng)一個(gè)團隊,離不開(kāi)三個(gè)要素:制度、工作標準和團隊的戰斗力。制度是團隊成員統一遵循的規則,它既能促進(jìn)團隊的一致性,還能確保工作有序進(jìn)行。工作標準是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據,也是工作的指導書(shū),避免出現隨意和偏差。團隊的戰斗力可能是無(wú)形的,但卻至關(guān)重要,它體現在勇于進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動(dòng)力得到了激發(fā)。缺乏這一項,即使擁有足夠的資源、潛力和嚴格的制度,也未必能確保戰斗的'勝利。這種戰斗力類(lèi)似于李云龍所倡導的“亮劍”精神。任何一支戰斗力強悍的軍隊,都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著(zhù)一種精神傳統,這個(gè)傳統是一種性格,是一種氣質(zhì)。有了這種傳統,就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”的氣勢。
那么,如何激發(fā)每個(gè)人的潛能,打造高效團隊呢?
首先,目標一致是關(guān)鍵。沒(méi)有明確的目標,就無(wú)法做好團隊領(lǐng)導工作。一個(gè)沒(méi)有目標的人,就只能幫別人實(shí)現目標。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從山重建機和山推股份在20xx年取得的業(yè)績(jì)中,我領(lǐng)悟到“思想統一”不是口號和虛話(huà),而是行動(dòng)的指南。思想意識決定問(wèn)題的難度最大,很多時(shí)候我們看不到的東西才能體現一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只有當團隊成員的思想統一、意識跟得上、考核到位時(shí),才能真正執行好任何措施!八枷虢y一”不僅僅是口號,更是在遇到問(wèn)題時(shí)不退縮、不猶豫的保證,是提升執行力的保障。因此,要帶好一個(gè)團隊,首先要將部門(mén)目標與公司目標緊密結合,并將其落實(shí)到每個(gè)團隊成員的工作中。各級管理者必須層層分解、宣傳、檢查和處理,只有這樣才能形成合力,將大家的精力和激情集中在共同前進(jìn)的方向上。沒(méi)有明確目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒(méi)有明確目標的管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
其次,激發(fā)個(gè)人潛能是關(guān)鍵。個(gè)人的內在動(dòng)力是指個(gè)體的內在潛能。一旦調動(dòng)起來(lái),它會(huì )表現為樂(lè )觀(guān)、用心、精力充沛、主動(dòng)思考和堅持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都有可能依靠?jì)仍趧?dòng)力達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。對于團隊來(lái)說(shuō),群體內動(dòng)力的發(fā)揮可以讓這個(gè)組織實(shí)現看似無(wú)法企及的目標。要激發(fā)內在動(dòng)力,既要依靠主觀(guān)因素,也要依靠客觀(guān)因素,但主觀(guān)因素起決定性作用。優(yōu)秀的人往往能夠戰勝自己,不受順境與逆境的影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng )造出輝煌的成績(jì)?陀^(guān)因素則起到促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì )受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。雖然客觀(guān)因素并不是決定性因素,但也不能小覷它的作用。許多人的轉型和進(jìn)步都得益于客觀(guān)因素的促進(jìn)。因此,在培養下屬激發(fā)他們的潛能時(shí),管理者要善于尊重他們,關(guān)心他們的工作和生活,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和想法,并善于授權和激勵他們。同時(shí),要樹(shù)立標桿,讓團隊成員有榜樣可循,建立學(xué)習的氛圍,讓每個(gè)人都能靜下心來(lái)學(xué)習和成長(cháng)。
團隊建設心得體會(huì )6
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理閆總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。閆總言簡(jiǎn)意賅,生動(dòng)形象的表達與我們工作、生活、學(xué)習有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣,而且給我帶來(lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者,有一個(gè)共同的目標以及為了實(shí)現目標而制定的計劃。在整個(gè)團隊中,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),由于每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、文化教育、家庭教育的'不同,導致每個(gè)人性格、處事不同,那么作為領(lǐng)導者就應該正確引導團隊中每個(gè)人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個(gè)團隊每個(gè)人只有分工不同,沒(méi)有輕重不同,都應該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(cháng),團結協(xié)作,共同努力創(chuàng )造好的成績(jì)。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個(gè)團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗教訓,也是上級關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑,部門(mén)之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設,建立健全規章制度,有助于團隊實(shí)現規范化管理,促進(jìn)團隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時(shí)完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿(mǎn)足職工公平感的需要,合理規范權利、義務(wù)和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì),所以激勵的行為要和績(jì)效掛鉤,而且團隊績(jì)效必須與個(gè)人績(jì)效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習培訓,提高自身素質(zhì),提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實(shí)現我們富景公司的愿景!
。ā恢泻笄诜⻊(wù)中心馮忠會(huì ))
團隊建設心得體會(huì )7
第一段:引言。
團隊銷(xiāo)售是一種重要的銷(xiāo)售策略,它能夠幫助公司提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),拓展市場(chǎng)份額。通過(guò)集中多個(gè)銷(xiāo)售人員的力量,團隊銷(xiāo)售能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提供更加全面的解決方案。在過(guò)去的工作中,我積累了一些團隊銷(xiāo)售的心得體會(huì ),希望能與大家分享。
第二段:團隊合作的重要性。
團隊合作是實(shí)現團隊銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。一個(gè)團隊如果沒(méi)有良好的合作和協(xié)作能力,將無(wú)法達成銷(xiāo)售目標。在團隊銷(xiāo)售中,分工合作是必不可少的。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(cháng)和能力,通過(guò)合理的分工,可以最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,達到協(xié)同工作的效果。此外,良好的溝通和信任也是團隊合作的重要基礎。只有通過(guò)充分的溝通,團隊成員之間才能夠互相了解、相互支持,從而建立起團隊之間的信任關(guān)系。
第三段:目標共識和目標管理。
團隊銷(xiāo)售的另一個(gè)重要方面是目標共識和目標管理。團隊成員應該明確共同的銷(xiāo)售目標,并且每個(gè)成員都能夠積極地參與制定目標的過(guò)程。只有讓每個(gè)人都對銷(xiāo)售目標有清晰的認識,并且充分參與其中,才能夠保證團隊成員的共同努力。同時(shí),目標管理也是團隊銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。團隊領(lǐng)導應該建立良好的目標監控機制,及時(shí)跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展,并根據情況進(jìn)行調整和優(yōu)化。通過(guò)不斷地監控和管理,團隊可以更好地掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及時(shí)采取必要的措施。
第四段:團隊培訓和能力提升。
團隊銷(xiāo)售中,團隊成員的.能力和素質(zhì)是決定銷(xiāo)售成績(jì)的關(guān)鍵要素之一。因此,團隊培訓和能力提升也是團隊銷(xiāo)售的重要環(huán)節。團隊領(lǐng)導應該定期組織培訓和講座,以提高團隊成員的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識。在培訓過(guò)程中,團隊成員應該積極參與,不斷學(xué)習和進(jìn)步。此外,團隊成員之間也可以相互交流和學(xué)習,通過(guò)分享經(jīng)驗和心得,共同提高銷(xiāo)售能力。
第五段:激勵和團隊文化。
激勵和團隊文化對于團隊銷(xiāo)售的成功同樣至關(guān)重要。激勵機制可以幫助團隊成員保持積極性和動(dòng)力,激發(fā)他們的潛力并實(shí)現更好的銷(xiāo)售成績(jì)。激勵可以有多種形式,如獎金、晉升機會(huì )等,但最重要的是激勵要公平公正,并且與個(gè)人貢獻成比例。此外,團隊文化也是團隊銷(xiāo)售不可或缺的一部分。團隊文化是團隊的核心價(jià)值觀(guān)和共同信念,在團隊銷(xiāo)售過(guò)程中能夠凝聚人心,激發(fā)創(chuàng )新和團隊精神,提高團隊成員的凝聚力和責任感,從而實(shí)現銷(xiāo)售目標。
總結。
團隊銷(xiāo)售是一項需要團隊合作、目標共識、培訓和激勵結合的工作。只有通過(guò)良好的團隊合作、明確的銷(xiāo)售目標、持續的培訓和有效的激勵,才能夠實(shí)現團隊銷(xiāo)售的成功。在今后的工作中,我將繼續積極參與團隊銷(xiāo)售,不斷學(xué)習和提高自己的能力,為團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做出更大貢獻。
團隊建設心得體會(huì )8
懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期三天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),還要感謝易知團隊和山鷹團隊的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了四個(gè)隊,并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設計作品。通過(guò)展示,我發(fā)現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是超乎想象。我們滿(mǎn)懷激情地給自己的團隊起了一個(gè)響亮的名字“藍鯨隊”,我們的口號“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍!”,我們的隊歌是“大海無(wú)邊,沖!沖!沖! 藍鯨向前沖! 團結一心,沖!沖!沖!”。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前,每一個(gè)項目,每一次感動(dòng),每一次挑戰,每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我寶貴的精神財富,激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個(gè)項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個(gè)項目!按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力,在有限的時(shí)間內,讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事,需要團隊拿出一個(gè)大致的脫險方案,隊長(cháng)必須要有大局意識觀(guān),傾聽(tīng)及采納每一個(gè)隊員提出意見(jiàn)和建議,充分了解團隊的每一個(gè)隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個(gè)隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過(guò)這個(gè)項目,我深深感覺(jué)到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。非?上У氖俏覀冴犜谧詈笠幻爢T過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,腳碰到了電網(wǎng),挑戰失敗。雖然挑戰失敗,我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團隊很有啟發(fā),很有幫助。
“高空抓杠”是一個(gè)極具挑戰的項目,望著(zhù)高高的立柱和遠處懸空的單杠,每個(gè)隊員相互觀(guān)望著(zhù)?粗(zhù)先去挑戰的隊友,大多數都有緊張、恐懼的表情,不停地抖動(dòng)著(zhù)雙腿。我在心里暗暗鼓著(zhù)勁兒,“我能上嗎?我什么時(shí)候上?”“別人行,我一定能行!碑斘遗郎蠗U頭時(shí),感覺(jué)在下面時(shí)所有的勇氣似乎都沒(méi)有了,腿不停地抖,帶著(zhù)立柱不斷晃動(dòng),有一種輕微的眩暈,有一種要掉下去的感覺(jué),“放棄嗎?”腿有點(diǎn)軟了!皼](méi)問(wèn)題,你是好樣的,加油!”真的聽(tīng)不清是誰(shuí)喊的,但我告訴自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目視前方,大喊一聲“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平靜之后的我,回憶起那一刻,如果沒(méi)有隊友的鼓勵我可能放棄了,不會(huì )取得成功,通過(guò)“高空抓杠”的體會(huì ),讓我更加感悟到了團隊力量的強大。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
1、通過(guò)對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團隊”的學(xué)習,我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的螞蟻,以集體的力量創(chuàng )造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個(gè)道理,那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來(lái)無(wú)限的力量。十個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體是無(wú)法與十個(gè)普通的個(gè)體組成的優(yōu)秀團隊相匹敵的。一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體只有加入優(yōu)秀的團隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小,但它們的團隊精神讓我佩服!
在大雁群的飛行過(guò)程中,會(huì )發(fā)現每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì )呈V型排隊;同時(shí)大雁們會(huì )不斷發(fā)出鳴叫聲;如果發(fā)現受傷的同伴,隊群會(huì )自發(fā)的出現兩只大雁對這只遇到困難的同伴進(jìn)行照顧;當領(lǐng)頭雁疲倦時(shí),便會(huì )自動(dòng)退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。在一個(gè)公司里面,員工就像大雁,團隊就像雁群。大雁的遷徙,就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團隊能夠像大雁一樣目標一致、有策略、有責任和授權、有共同語(yǔ)言、不斷改善短板,就沒(méi)有做不到的事情,沒(méi)有達不到的目標。
每年冬天,在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上,生存著(zhù)一群不畏寒冷的族類(lèi):皇帝企鵝。南極洲是一個(gè)終年寒冷的地方,它每年三月便開(kāi)始進(jìn)入寒冬,并將持續九個(gè)月的時(shí)間。于是每年的三月,為了尋找一個(gè)安全的環(huán)境,以便繁衍后代、延續種族生存,企鵝們不得不放棄海里的悠然生活,冒著(zhù)昏天黑地的冰風(fēng)暴,踉踉蹌蹌,開(kāi)始一段漫長(cháng)而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖,終于戰勝了狂風(fēng)和嚴寒,小生命誕生了;实燮簌Z讓我感受到個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量讓我感到震撼,只要我們發(fā)揮團隊的力量,沒(méi)有不能戰勝的困難。
通過(guò)系統的學(xué)習我認識到:團隊就是有共同的'目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。
信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。
如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、建設具有“共好”三大精神的團隊,是我們企業(yè)努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在樹(shù)林里面每天很努力尋找食物,并且儲存食物,這就是每個(gè)人基本工作精神。以?xún)r(jià)值觀(guān)為指導,基于一個(gè)明確共同的目標,為未來(lái)做有價(jià)值的工作。
“海貍的方式”:海貍是很講究團隊,利用團隊的默契來(lái)搭建復雜的水壩、巢穴,需要的是相互信任。團隊如果每一個(gè)人都有松鼠精神懂得未來(lái)價(jià)值自我努力,在團隊合作方面像海貍一樣互相有默契,互相信任這個(gè)團隊沒(méi)有內耗,團隊最怕內耗。團隊就會(huì )戰無(wú)不勝。
“大雁的天賦”:像大雁一樣,從北方到南方飛好幾千公里,沒(méi)有好的團隊協(xié)作任何大雁都可能掉隊,在飛行過(guò)程中每一只大雁會(huì )互相鼓勵它的隊友,大家加油,共同前進(jìn)。
如果我們綦齒團隊像松鼠、海貍、大雁,那么我們團隊將是最有戰斗力的團隊,也是戰無(wú)不勝的團隊。
四、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)三天系統的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
團隊建設心得體會(huì )9
銷(xiāo)售團隊是企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售目標的重要力量,良好的銷(xiāo)售團隊管理是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的關(guān)鍵。在我從事銷(xiāo)售團隊管理的工作中,我積累了一些心得體會(huì ),總結如下。
首先,建立有效的溝通渠道是銷(xiāo)售團隊管理的基礎。一個(gè)團隊的成功與否,很大程度上取決于內部成員之間的溝通效率和質(zhì)量。因此,作為銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導者,我非常注重與團隊成員之間建立穩定的溝通渠道。我鼓勵團隊成員定期開(kāi)展團隊會(huì )議,用于交流工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。此外,我為團隊成員提供各種溝通渠道,包括電話(huà)、郵件和即時(shí)消息工具等,以便他們在工作中遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向我求助。通過(guò)有效的溝通,我可以更好地了解團隊成員的工作情況,及時(shí)解決問(wèn)題,提高銷(xiāo)售效率。
其次,培養團隊的協(xié)作能力是銷(xiāo)售團隊管理的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售工作中,每位銷(xiāo)售人員都是團隊的一部分,互相之間的合作關(guān)系直接影響到整個(gè)團隊的銷(xiāo)售績(jì)效。為了提高團隊的協(xié)作能力,我鼓勵團隊成員互相學(xué)習,分享經(jīng)驗和技巧。我定期組織團隊培訓,讓銷(xiāo)售高手與新人進(jìn)行經(jīng)驗交流,讓每個(gè)人都有機會(huì )學(xué)到更多的知識和技能。此外,我注重培養團隊成員的團隊意識,通過(guò)組織一些集體活動(dòng),增強團隊的凝聚力和向心力。通過(guò)這些措施,我成功地提高了團隊的協(xié)作能力,實(shí)現了銷(xiāo)售目標。
第三,激勵團隊成員是銷(xiāo)售團隊管理的重要手段。激勵是激發(fā)團隊成員工作熱情和積極性的重要因素。為了激勵團隊成員,我制定了一套完善的激勵機制。首先,我設立了銷(xiāo)售獎勵機制,通過(guò)設定銷(xiāo)售目標和獎勵制度,激勵團隊成員積極參與銷(xiāo)售工作。其次,我幫助團隊成員制定個(gè)人發(fā)展計劃,并提供培訓機會(huì ),幫助他們提高自身銷(xiāo)售能力。此外,我注重給予團隊成員充分的認可和表?yè)P,激發(fā)他們的工作激情。通過(guò)這些激勵措施,我有效地提高了團隊成員的工作積極性和幸福感,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
第四,持續優(yōu)化銷(xiāo)售流程是銷(xiāo)售團隊管理的'關(guān)鍵。銷(xiāo)售流程的優(yōu)化能夠提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在銷(xiāo)售團隊管理中,我重視對銷(xiāo)售流程的分析和改進(jìn)。首先,我定期召開(kāi)銷(xiāo)售流程分析會(huì )議,與團隊成員一起討論現有流程存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)方案。其次,我鼓勵團隊成員積極反饋對銷(xiāo)售流程中的不合理之處,以便我們及時(shí)對相關(guān)流程進(jìn)行調整。此外,我采用科技手段,如CRM系統,來(lái)幫助團隊成員記錄和管理銷(xiāo)售流程,提高工作效率。通過(guò)不斷優(yōu)化銷(xiāo)售流程,我提高了銷(xiāo)售效率,減少了團隊的工作負擔,取得了良好的銷(xiāo)售結果。
最后,作為銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導者,我始終堅持賦能團隊成員的理念。一個(gè)成功的銷(xiāo)售團隊離不開(kāi)每個(gè)成員的個(gè)人成長(cháng)和提升。因此,我鼓勵團隊成員主動(dòng)學(xué)習和拓展自己的知識和技能,定期組織培訓和學(xué)習交流活動(dòng),提供機會(huì )讓他們展示自己和實(shí)踐自己的想法。同時(shí),我注重與團隊成員的人際關(guān)系,幫助他們解決工作和生活中的問(wèn)題,提升個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)賦能團隊成員,我培養了一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,實(shí)現了銷(xiāo)售目標,為企業(yè)創(chuàng )造了良好的業(yè)績(jì)。
綜上所述,銷(xiāo)售團隊管理需要建立有效的溝通渠道,培養團隊的協(xié)作能力,激勵團隊成員,持續優(yōu)化銷(xiāo)售流程,并始終堅持賦能團隊成員。這些是我在銷(xiāo)售團隊管理中的一些心得體會(huì ),通過(guò)這些方法,我成功地實(shí)現了銷(xiāo)售目標。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì )不斷總結經(jīng)驗,不斷提升管理水平,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
團隊建設心得體會(huì )10
20xx年3月15日,我參加了喀什地區第一人民醫院組織開(kāi)展的“20xx年度高效執行力建設和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”,通過(guò)這次培訓,我收益頗多,感受和體會(huì )深刻:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個(gè)手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領(lǐng)導,周密計劃,分工協(xié)作,過(guò)程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說(shuō),積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會(huì )創(chuàng )造出高度的凝聚力,取得比個(gè)人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調
溝通最大的障礙是人和人不在一個(gè)頻道上,俗語(yǔ)說(shuō)“雞同鴨講”。事實(shí)上,每一個(gè)領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現實(shí)往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時(shí)候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實(shí)因為缺少溝通而發(fā)生誤會(huì )、猜忌,制度不改變人,只有內疚才能改變,一個(gè)人的改變一定是內心產(chǎn)生內疚的結果?鬃拥囊晃粚W(xué)生在煮粥時(shí),發(fā)現有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來(lái),正想倒掉時(shí),忽然想到一粥一飯都來(lái)之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學(xué),后來(lái)經(jīng)過(guò)解釋?zhuān)蠹也呕腥淮笪颉?/p>
我們要善于溝通,找到團隊中出現的問(wèn)題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會(huì )和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會(huì )事半功倍。
三、博覽群書(shū),終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書(shū)萬(wàn)卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展了,為了避免被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導者必須博覽群書(shū),終身不輟。
作為領(lǐng)導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會(huì )出現茫無(wú)頭緒,眉毛胡子一把抓,沒(méi)有條理,帶領(lǐng)團隊也會(huì )出現拖沓散漫,不能高效率的'完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀(guān)公正
高績(jì)效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀(guān)理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒(méi)有公正的獎罰,團隊成員之間就會(huì )存在“干與不干都一個(gè)樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動(dòng)作,總是能夠得到獎勵的魚(yú)苗,它也會(huì )為了獎勵而認真的做好每一個(gè)動(dòng)作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家?jiàn)^發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個(gè)單位要一個(gè)團隊,搞垮一個(gè)單位只需一個(gè)人。高績(jì)效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學(xué)會(huì )理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓,使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。我要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,根據實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,不斷總結經(jīng)驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
團隊建設心得體會(huì )11
8月29日上午,參加了由總公司總經(jīng)理閆向利女士分享的優(yōu)秀團隊的建設與管理的培訓,由培訓幫助我獲得了一些適用的新知識。
在培訓中感觸較深的是關(guān)于狼的十大哲學(xué)的學(xué)習:“臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水推舟、同進(jìn)同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授崽以漁、自由可貴!辈还芪覀兪窃谏钪羞是在職場(chǎng)中我們都應該學(xué)會(huì )臥薪嘗膽,忍辱負重,在公司目標確定的'情況下,鍥而不舍,咬緊目標不放松,在大量工作以及機遇到來(lái)之際我們需要冷靜面對,沉著(zhù)思考,衡量自己是否能夠勝任,能夠承擔,不要一味的打腫臉充胖子,還有在任何時(shí)候我們都要相信團隊的力量,忠誠于團隊,不拋棄不放棄,發(fā)揚狼的“貪”、“野”、“暴”以及團隊精神。
我們在重視和強調狼性文化的時(shí)候應該注重狼性文化的三個(gè)主要特征:第一,具備敏銳的嗅覺(jué),不放過(guò)一絲機會(huì )。在處理事情的時(shí)候綜合分析,旁敲側擊,打入問(wèn)題的深處對其進(jìn)行解剖,知己知彼方能百戰不殆。第二,具備不屈不撓的進(jìn)攻精神,永不言棄。如何將發(fā)現的現有機會(huì )有效地轉化成工作績(jì)效,遇到困難問(wèn)題,我們應該如何去分析和解決。第三,提倡群體奮斗。狼很少單獨出沒(méi),總是團隊作戰,并且分工極為明確,F代企業(yè)運作非常強調協(xié)作,而協(xié)作一定要遵守規矩,企業(yè)中的每個(gè)人都扮演著(zhù)自己該扮演的角色,如果控制不好產(chǎn)生“越位”,不僅是自己的角色沒(méi)有扮演好,還會(huì )導致其他同事也做不好,最終可能會(huì )影響企業(yè)的協(xié)作也不順暢。
在團隊中,我們要提倡狼性文化里,我們每個(gè)人都需要把自己看成是一匹狼。我們需要給自己一份信心,相信自己是世界上獨一無(wú)二的,只有秉承自己本色,要始終相信自己是一只頭狼,因為只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一個(gè)很大的狼群,那我們每個(gè)人都是一匹狼,公司的目標是我們每個(gè)人的目標,公司的任務(wù)由我們每個(gè)人來(lái)分擔,分工而協(xié)作。只有對外形成一個(gè)嚴密的組織體系,對抗外部環(huán)境的競爭壓力,對內精確的分工,嚴密的紀律,高效的協(xié)作,出色的完成團隊的目標,我們才能更好更穩的立足這個(gè)弱肉強食的社會(huì )。
團隊建設心得體會(huì )12
懷著(zhù)沖動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆珍貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的缺乏。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓時(shí)機,還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆珍貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了幾個(gè)隊,并分別給自己的隊取了名字、logo、口號、隊歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設計作品。通過(guò)展示,我發(fā)現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前,每一個(gè)工程,每一次感動(dòng),每一次挑戰,每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我珍貴的精神財富,鼓勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個(gè)工程的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個(gè)工程!按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力,在有限的時(shí)間內,讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事,需要團隊拿出一個(gè)大致的脫險方案,隊長(cháng)必須要有大局意識觀(guān),傾聽(tīng)及采納每一個(gè)隊員提出意見(jiàn)和建議,充分了解團隊的每一個(gè)隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個(gè)隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過(guò)這個(gè)工程,我深深感覺(jué)到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
1、通過(guò)對海爾集團、狼性文化的學(xué)習,我想到了很多,也感悟到了很多。通過(guò)系統的學(xué)習我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的根底,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的.個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。
如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。通過(guò)兩天系統的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
黨群部:肖斌
二0xx年七月二十一日
團隊建設心得體會(huì )13
在理論學(xué)習上,團隊它是一個(gè)不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀(guān)和無(wú)私的奉獻精神。一個(gè)優(yōu)秀團隊要想成功,及時(shí)的完成既定目標,就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
一、對團隊的認識更加深刻
首先,什么是團隊?團隊是一群有著(zhù)共同使命,為了達到共同的目標而在一起合作的人。在外國人眼中,一個(gè)中國人是條龍,中國人的團隊意識和合作精神實(shí)在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著(zhù)中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉,他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩定平和、自我保護的沙和尚;目標明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著(zhù)自身非常明顯的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,但是也存在不足和缺點(diǎn),需要互補,互相合作。
二、要樹(shù)立追求卓越團隊合作意識的精神
為什么要進(jìn)行團隊合作?主要有以下九個(gè)方面的原因:競爭壓力、市場(chǎng)日趨復雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會(huì )化分工細致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應當代社會(huì )的主流,團隊合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設高效的團隊
高效團隊首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應該是來(lái)自企業(yè)核心領(lǐng)導層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān),其次是企業(yè)的目標,一切目標要靠制度來(lái)約束;所以說(shuō)制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
建設一個(gè)高效的團隊不僅需要團隊領(lǐng)導要具備領(lǐng)導團隊意識的素質(zhì),更要求團隊成員具備必須的條件,如扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導也要能領(lǐng)導別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團隊?我認為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標和遠景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識和文化;
6、團隊有學(xué)習和共享機會(huì );
7、制定共進(jìn)、共推的計劃;
一個(gè)好的團隊我認為應該有:
1、團隊保持精簡(jiǎn),只有人員精簡(jiǎn)的團隊才能有出眾的表現,這樣的團隊成員可以很好的利用時(shí)間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個(gè)團隊。
2、團隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個(gè)目標,這個(gè)目標可以使團隊的成員方向一致,能夠激發(fā)每個(gè)團隊成員的積極型,并且使他們行動(dòng)一致。
3、團隊必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問(wèn)題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,不必要就有所有的能力,但是,團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會(huì ),使團隊有互補的技能組合,以實(shí)現團隊的目標。
4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標,這些具體的目標要和總體的目標緊密結合,并且要根據情況隨時(shí)相應地修正。
5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動(dòng)的計劃,互補的責任是至關(guān)重要的并且與團隊的目標、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務(wù)當中,以決定每日的工作方法,及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時(shí),提供及發(fā)展他們的技能,每個(gè)成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團隊應保持一致。
7、最后就是一個(gè)一流的團隊戰略雖好,但由于執行力不強,可能會(huì )得到二、三流的結果,而一個(gè)二、三流的.戰略只要執行力非常強,往往獲得一流的結果。
總體而言,在學(xué)習中受益良多,也認識到在團隊建設中應該重點(diǎn)關(guān)注:共同目標、核心領(lǐng)導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過(guò)程控制機制。這樣才能更好更快的建設處一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
我們一直都共同處在康威這個(gè)大家庭當中,我們也曾無(wú)數次提到關(guān)于團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái),只知道要做到最好,被認可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況,可能有的會(huì )認為這樣做比較好,有的會(huì )認為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
通過(guò)培訓學(xué)習我們真正明白了團隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì )有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們學(xué)習過(guò)余世雄關(guān)于《如何打造高績(jì)效團隊》視頻講座后,我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。
余世維在其《如何打造高績(jì)效團隊》講座中,用一系列的問(wèn)句闡明了團隊構成的前提條件,也點(diǎn)明了團隊管理的核心問(wèn)題。即:團隊的第一個(gè)前提是“自主性”。我們在日常工作中,有沒(méi)有主動(dòng)反饋,主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)切的習慣?團隊的第二個(gè)前提是“思考性”。我們自己會(huì )不會(huì )經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)?會(huì )不會(huì )對這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對策?會(huì )不會(huì )對自己的工作定期提出流程改善建議?團隊的第三個(gè)前提是“合作性”。管理者能不能接受一個(gè)沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績(jì)效團隊》緊緊圍繞上面的提問(wèn),結合具體豐富的案例展開(kāi)闡述打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵所在。通過(guò)學(xué)習,使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動(dòng)說(shuō)出“這是我的公司”,是判斷一個(gè)公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內部管理層主動(dòng)匯報、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。而理清授權范圍和員工的有效操作空間,并且幫助員工實(shí)現自動(dòng)自主處理是實(shí)現團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問(wèn)題是發(fā)現并改正團隊的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學(xué)習新知的基礎上,改進(jìn)舊制度,破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內部各個(gè)部門(mén)之間的分工協(xié)作,杜絕各個(gè)部門(mén)各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養團隊精神,應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價(jià)值的信息。
團結和諧、執行、互助、高效能是一個(gè)優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來(lái)增強團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案,使得團隊中
主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊,也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯,我們每一個(gè)人都是有責任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。
團隊建設心得體會(huì )14
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jì)效的團隊建設》科目培訓。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績(jì)效團隊建設的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè )隊演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿(mǎn)激情的指揮,任憑樂(lè )手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂(lè )手再偉大的交響樂(lè )曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團隊管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識技能,還應該具有卓越的領(lǐng)導能力,統籌能力和協(xié)調能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執行者,團隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團隊責任的.承擔者,是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調者。
二高績(jì)效團隊建設的溝通
沖突是團隊建設中無(wú)法避免的現象,沖突的可以造成正反兩面的效應,它的正面是促進(jìn)團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來(lái)競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標轉化為個(gè)人目標,導致團隊整體運作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問(wèn)題,以及內部機構的合理調整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì )議或進(jìn)行個(gè)別交流,達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開(kāi),同時(shí)也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通,促進(jìn)與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起,是團隊建設和諧的基礎。
三高效團隊建設的凝聚力
一個(gè)團隊就像一張捕魚(yú)的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著(zhù)不同的作用。不能因為某一個(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú),而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調某個(gè)人的成績(jì),都會(huì )影響團隊的建設,個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會(huì )和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jì)效的團隊就應該是一個(gè)整體,有著(zhù)充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧,達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個(gè)成員,也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔當不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學(xué)到的運用到實(shí)際的工作中,為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
團隊建設心得體會(huì )15
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新;戰略管理;團隊與領(lǐng)導力;現代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習,為完善自我,超越自我而學(xué)習的理念;要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn),更是我服務(wù)公司,實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō),既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習,對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現,政工工作的難度將會(huì )越來(lái)越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用,落實(shí)高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F隊建設課程的學(xué)習體會(huì ):
有人說(shuō):一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神也將無(wú)所作為?梢(jiàn)團隊精神無(wú)論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄,更需要偉大的.團隊。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,中國的歷史上,曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個(gè)劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調動(dòng)團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結為他能識人用人,而項羽則不能識人用人?梢赃@樣說(shuō),劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會(huì )發(fā)展的形式來(lái)講,21世紀的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。奧運會(huì )上夢(mèng)六隊的失利,NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊,都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團隊對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢?
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注:
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立,是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō),建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程,其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執行力,即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓,提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬,不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么,這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此,只有加強學(xué)習,才能提高人員的整體素質(zhì),團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合,團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設,就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍,培養良好的團隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng),如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強員工的歸屬感。
第四,要加強溝通,增進(jìn)互信,倡導平等。團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策,強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行,努力倡導平等文化。團隊在組織機構上,不是上下級等級森嚴,而是很平等,有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查,聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現,今后的目標,除了評估員工的表現,也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別,所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí),要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí),要考慮團隊的整體性?(jì)效考核是集體智慧的結品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí),還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工,增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學(xué)習心得和高效團隊建設思路的一點(diǎn)建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
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