旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責

旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責[薦]

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　崗位職責：

　　1.熟練掌握產(chǎn)品知識和相關(guān)旅行咨詢(xún)；

　　2.溝通聯(lián)絡(luò )進(jìn)行日常產(chǎn)品銷(xiāo)售，協(xié)助完成報名支付；

　　3.日維系開(kāi)發(fā)客戶(hù)，及時(shí)回復咨詢(xún)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4.收集客戶(hù)反饋和建議，協(xié)助完成產(chǎn)品優(yōu)化；

　　5.管理活躍客戶(hù)群，及時(shí)傳遞產(chǎn)品信息；

　　6.及時(shí)核對更新銷(xiāo)售數據并反饋至產(chǎn)品經(jīng)理。

　　任職要求：

　　1.具備很強的溝通能力和技巧，樂(lè )于與人打交道，熱情親切，靈活外向，情商高；

　　2.熱愛(ài)馬拉松或體育運動(dòng)；

　　3.有相關(guān)賽事銷(xiāo)售背景及經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.具有強烈的責任心與團隊合作精神，謹慎細致，勤奮有主動(dòng)性，抗壓力強；

　　5.專(zhuān)科及以上學(xué)歷。

　　崗位職責：

　　1、開(kāi)發(fā)中老年群體目標客戶(hù)，提供養生養老解決方案；

　　2、從客戶(hù)需求角度與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，對于意向客戶(hù)進(jìn)行促單成交；

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行公司各產(chǎn)品系列介紹推廣、解答疑問(wèn)等；

　　4、通過(guò)地推、電話(huà)銷(xiāo)售等多種方式尋找、積累潛在客戶(hù)；

　　5、負責完成上級布置的各項銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和工作指標；

　　6、維護客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、18-35歲，口齒清晰，普通話(huà)流利；

　　2、性格堅韌，具備良好的承壓能力；

　　3、踏實(shí)勤奮、善良孝順、良好的人品；

　　4、具備一定的學(xué)習能力，有強烈的成功欲望；

　　5、具備強烈的主人翁意識、責任心和積極的工作態(tài)度及客戶(hù)服務(wù)意識；

　　6、有健康產(chǎn)業(yè)、保險等行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責：

　　1、 負責處理日常的商城后臺訂單；

　　2、 負責處理客戶(hù)的旅游咨詢(xún)，了解客人的基本情況和出游需求；

　　3、 幫助客戶(hù)規劃行程、做到引導并根據客人喜好指定適宜的旅游產(chǎn)品；

　　4、 根據線(xiàn)路及計劃，分解報價(jià)，做好各環(huán)節的銜接工作；

　　5、 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、提高轉化率；

　　6、 負責制作每月的營(yíng)收報表，并做客戶(hù)和市場(chǎng)分析；

　　崗位要求：

　　1、 性格開(kāi)朗，形象端莊大方；

　　2、 熟悉操作Microsoft office辦公軟件；

　　3、 具有優(yōu)秀的溝通能力和語(yǔ)言表達能力，善于處理客戶(hù)關(guān)系；

　　4、 有一定的談判技巧；

　　5、 工作負責、細心、耐心，良好的邏輯思維能力，較強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件能力；

　　6、 從事過(guò)旅游行業(yè)者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　1、完成公司月度各線(xiàn)路分派旅游線(xiàn)路銷(xiāo)售量；

　　2、維護湖北省內各地、市、州旅游門(mén)店關(guān)系的維護；

　　3、收取客人信息、代理簽訂旅游合同，配合各線(xiàn)路計調進(jìn)行簽證辦理；

　　4、收取客人旅游費用及行程安全跟蹤。

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