銷(xiāo)售助理的崗位職責(精華15篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售助理的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售助理的崗位職責1
崗位職責：
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作（包括日常的電話(huà)接聽(tīng)，客戶(hù)資料整理，產(chǎn)品方案制作等）；
2、區域性管理客戶(hù)，維護客戶(hù)間的.長(cháng)期合作關(guān)系；
3、公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，為我們的產(chǎn)品尋找客戶(hù)；
4、與市場(chǎng)部門(mén)同事一起協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行推廣活動(dòng)計劃；
5、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎性和臨時(shí)性工作；
6、協(xié)調其它部門(mén)做好輔助工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/文秘/商務(wù)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮；
2、熟練操作基本辦公軟件，如excel，word，powerpoint；
3、良好的語(yǔ)言表達及較強的溝通能力，能承受一定壓力；
4、工作認真負責，有耐心，可從小事做起，責任心強、為人正直。
銷(xiāo)售助理的崗位職責2
職位描述：
1、維護阿里巴巴電子平臺、發(fā)布產(chǎn)品信息和處理詢(xún)價(jià)等；
2、利用各種渠道開(kāi)拓國內市場(chǎng)，負責產(chǎn)品的'宣傳推廣；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單情況，主要工作是跟單；
4、完成主管布置的其他工作。
崗位要求：
1、具備基本的辦公自動(dòng)化軟件應用能力；
2、工作細致認真，責任心強，富有團隊合作精神；
3、有良好的語(yǔ)言、文字表達能力，善于溝通、協(xié)調人際關(guān)系；
4、居住地離公司近者優(yōu)先。
銷(xiāo)售助理的崗位職責3
1、傳報價(jià)單給客戶(hù)及合同制作;
2、訂單處理(包括系統所有單據);
3、貨物交期跟蹤、發(fā)貨及后續跟蹤事項;
4、賬目、發(fā)票等的.定期核對、問(wèn)題客戶(hù)提醒催款;
5、對賬單，發(fā)票回執跟進(jìn)
6、配合業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)的完成、相關(guān)數據的及時(shí)提供。
銷(xiāo)售助理的崗位職責4
1.銷(xiāo)售微軟的相關(guān)產(chǎn)品；
2.負責所在區域的市場(chǎng)及渠道開(kāi)拓；
3.具有獨立開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的潛質(zhì)，并能按照公司的要求完成銷(xiāo)售指標；
4.掌握微軟云解決方案的銷(xiāo)售能力，能協(xié)助渠道及廠(chǎng)商完成重點(diǎn)項目的.跟進(jìn)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責5
1、性別不限，18—45周歲，精通英語(yǔ)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具有設備類(lèi)工具類(lèi)，銷(xiāo)售服務(wù)或現場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗；
3、提供售前，售中，售后服務(wù)；
4、拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5、至少5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
銷(xiāo)售助理的崗位職責6
1、負責現場(chǎng)客戶(hù)接待，客戶(hù)信息和客戶(hù)檔案的管理;
2、負責項目的價(jià)格核定及房源控制管理，熟悉明源系統，核對每日銷(xiāo)售數據并進(jìn)行合同臺賬管理;
3、負責銷(xiāo)售過(guò)程中簽約、收款、放款工作的跟進(jìn);
4、負責交房前的各項準備工作并配合交房工作的'順利完成;
5、配合銷(xiāo)售過(guò)程中的其他事務(wù)工作;
銷(xiāo)售助理的崗位職責7
主要崗位職責：
1、督促銷(xiāo)售人員的工作
2、銷(xiāo)售計劃的制定
3、定期的銷(xiāo)售總結
4、銷(xiāo)售團隊的管理
5、每月每位銷(xiāo)售人員的.績(jì)效考核的評定
1)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量
2)拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量
3)客戶(hù)的跟進(jìn)
4)銷(xiāo)售指標的完成
6、銷(xiāo)售人員的計劃及總結
7、上下級的溝通
8、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓
9、銷(xiāo)售策略的運用
10、對于反對意見(jiàn)的處理
11、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等
銷(xiāo)售助理的崗位職責8
四個(gè)熟悉
一名合格的銷(xiāo)售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識和客戶(hù)運營(yíng)資料，這樣才能做好自己的本職工作。
第一，熟悉工作職責和工作日程。
銷(xiāo)售助理到職的第一天，需要先了解自己的“工作職責”以及這個(gè)職位的“工作日程”。
每個(gè)公司都有自己的一些管理規則，崗位職責的設定也是如此。公司不同，分工也會(huì )不同。因此，熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個(gè)職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認識這個(gè)職位每天要做哪些具體工作。
這種所謂的了解，不能只停留在書(shū)面的范疇，還應該包括這個(gè)職位具體的工作如何開(kāi)展，這才是最關(guān)鍵的。一般來(lái)講，公司也會(huì )提供一定的協(xié)助以及交接，這時(shí)你可向這位與你交接的同事請教，或者請求你的上司提供協(xié)助。因為有時(shí)你到職的那一天，與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退，因此對方容易有偏激的言行。此時(shí)你不需要過(guò)于計較對方的態(tài)度，也不要動(dòng)搖自己加盟公司的信心，除了報以友好的笑容之外，就是給對方留下一個(gè)友善的印象。
第二，熟悉業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系。
如果說(shuō)崗位職責是明確自己需要做什么，那么業(yè)務(wù)流程就是指導自己應該怎么去做。而你能否做好這些工作的關(guān)鍵，就是你的人際關(guān)系處理得好不好。
每個(gè)公司都有相應的一些業(yè)務(wù)流程，你可以盡快去了解。筆者在這里強調的重點(diǎn)問(wèn)題是，這些業(yè)務(wù)流程在執行時(shí)，會(huì )關(guān)系到很多協(xié)作對象，因此你能否處理好與同事之間的人際關(guān)系，是你的工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵要素。
作為新人，你的“一舉一動(dòng)”同事都很關(guān)注，這也是你們建立關(guān)系的良好“契機”。你千萬(wàn)不要憑借自己的喜好去“拉幫結派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是對他們每個(gè)人都一樣好、一樣熱情。
有些管理不夠規范的企業(yè)并沒(méi)有有關(guān)流程的`書(shū)面文件，而是成員之間形成的一種合作“默契”。因此，良好的工作關(guān)系更顯得重要!
第三，熟悉公司產(chǎn)品。
銷(xiāo)售助理有時(shí)很像營(yíng)銷(xiāo)部的一個(gè)打雜的文員，諸如客戶(hù)訂單的處理、單品和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)投訴、客戶(hù)退換貨等工作都與自己有關(guān)。因此，熟悉公司的產(chǎn)品是一個(gè)雖然有點(diǎn)枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的產(chǎn)品一般都有分大類(lèi)、系列以及單品的編號，以及每個(gè)單品的“賣(mài)點(diǎn)”和價(jià)格。這些都是表面的內容，你更需要熟悉這些東西：諸如什么是老產(chǎn)品，什么是新產(chǎn)品?什么是主打產(chǎn)品，什么是配套產(chǎn)品?什么是做利潤的產(chǎn)品，什么是走量的產(chǎn)品?什么產(chǎn)品是走大賣(mài)場(chǎng)的，什么產(chǎn)品是做批發(fā)的?還有，這些產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”是什么?它們在各地市場(chǎng)的被接受程度如何?等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運用這些知識。
有些人不是很愿意花時(shí)間去了解公司的產(chǎn)品，特別是站在銷(xiāo)售角度去比較深層次地了解，卻總是希望獲取什么工作的技巧或心得，這是“本末倒置”的求解方法。
第四，熟悉公司客戶(hù)。
很多人以為銷(xiāo)售助理就是協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監做好銷(xiāo)售部的內勤工作就OK了，殊不知現在還有哪個(gè)企業(yè)可以獨立于市場(chǎng)之外?因此，熟悉客戶(hù)是做好內勤工作的一大基礎。那么應該熟悉客戶(hù)什么東西呢?
有些公司規定銷(xiāo)售助理要定期與經(jīng)銷(xiāo)商電話(huà)聯(lián)系，以維持業(yè)務(wù)員之外的一種客情，并且可以獲得市場(chǎng)的一些信息。但是同樣的一個(gè)工作能不能做好，也取決于當事人的悟性以及責任感。銷(xiāo)售助理不僅要跟客戶(hù)(老板)聯(lián)系，而且要跟客戶(hù)的業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)小姐、倉管等都有親密聯(lián)系。這對于獲取客戶(hù)的業(yè)務(wù)拓展情況、產(chǎn)品銷(xiāo)售和庫存，以及公司區域經(jīng)理出差到當地有沒(méi)有比較好地去拓展工作等都有著(zhù)非常正面的意義。因為客戶(hù)(老板)一則太忙，二則給廠(chǎng)家反饋的信息出于商業(yè)目的往往會(huì )有意“加工”，因此如果你能把手滲透到具體負責工作的人員那里，和他們成為好朋友，不僅能夠輕松地獲得信息，而且有助于提升他們銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品的積極性。
總之，“一個(gè)端正”是強調銷(xiāo)售助理要建立一個(gè)正確的職業(yè)心態(tài)，也是做好本職工作的重要精神動(dòng)力，而“四個(gè)熟悉”是使自己在工作中能否“輕車(chē)熟路”、事半功倍的幾種方法。如此，你在平凡的崗位上一定能夠做出不平凡的職業(yè)成就!
銷(xiāo)售助理的崗位職責9
1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下，負責銷(xiāo)售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協(xié)調和組織下設各部門(mén)，負責協(xié)助銷(xiāo)售代表的工作開(kāi)展，開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監督指導;
3、負責處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;
4、負責集團公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系的維護和培養;
5、制定市場(chǎng)拓展計劃并組織實(shí)施；
6、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，擬訂銷(xiāo)售方針和策略，提供市場(chǎng)競爭信息;
7、銷(xiāo)售總監助理工作崗位職責包括要協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門(mén)的`費用開(kāi)支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，擬訂銷(xiāo)售方針和策略，提供市場(chǎng)競爭信息;
11、經(jīng)常開(kāi)展對內對外的公關(guān)活動(dòng)，督導公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)員完成具體的銷(xiāo)售指標，明確酒店在不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn);
12、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
13、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷(xiāo)售信息傳達、跟蹤工作各類(lèi)銷(xiāo)售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類(lèi)文件、銷(xiāo)售報告的傳遞、送達工作
3、各類(lèi)費用報銷(xiāo)審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
5、銷(xiāo)售總監日常業(yè)務(wù)的協(xié)助；分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。
6、公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)助，如報價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應收賬款催要等等；
7、銷(xiāo)售合同的管理與存檔；銷(xiāo)售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔；
8、投標事宜的協(xié)調處理，標書(shū)文件的制作等；
9、協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售人員的管理，銷(xiāo)售報告提交，銷(xiāo)售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責：
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監處理工程項目、合同能源項目等工作；
2、協(xié)助總監管理各辦事處，做好上傳下達，協(xié)調好各辦事處工作分配與安排，協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn)；
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監進(jìn)行總部各項制度與政策在辦事處的落地實(shí)施和員工隊伍建設；
4、收集市場(chǎng)信息與行業(yè)信息，開(kāi)拓新市場(chǎng)；
5、作為辦事處主任、項目總監和銷(xiāo)售副總監的后備人才。
6、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據的統計、分析與管理；
7、協(xié)助市場(chǎng)部新項目制定推廣方案；
8、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現；
9、營(yíng)銷(xiāo)方案的提報，協(xié)助銷(xiāo)售總監負責銷(xiāo)售部?jì)炔康挠唵喂芾砑敖ㄔO；
10、負責部門(mén)的費用核銷(xiāo)，以及銷(xiāo)售總監交待的其他事務(wù)。
11、銷(xiāo)售部門(mén)的數據錄入、整理、統計、分析、各類(lèi)報表輸出；
12、部門(mén)內各小組會(huì )議的記錄、跟進(jìn)、總結并發(fā)現問(wèn)題；
13、協(xié)助部門(mén)總監進(jìn)行其他部門(mén)管理類(lèi)的工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責10
1、幫助經(jīng)理完成銷(xiāo)售目標；建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，維護現有客戶(hù)資源；
2、依據經(jīng)理的要求把握的.客戶(hù)信息，完成客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)及產(chǎn)品銷(xiāo)售；
3、進(jìn)行商務(wù)談判，完成出差任務(wù)，參加銷(xiāo)售合同詳細條款的制定及合同簽訂。
4、總經(jīng)理與客戶(hù)的商務(wù)溝通，負責日常行程及業(yè)務(wù)行程的協(xié)調、支配，做好訪(fǎng)客接待工作；
5、負責總經(jīng)理日常事務(wù)的支持；
6、總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責11
1、新車(chē)合同管理；
2、OA系統各項流程的操作處理
3、處理銷(xiāo)售各類(lèi)信息，報表，各類(lèi)銷(xiāo)售數據整理與匯總；
4、進(jìn)行銷(xiāo)售庫存統計，匯總及分析，實(shí)時(shí)更新并匯報至部門(mén)經(jīng)理；
5、車(chē)輛的調度協(xié)調；
6、完成上級主管交辦的'其他工作內容。
銷(xiāo)售助理的崗位職責12
要求：
1、本科學(xué)歷，男女不限；
2、熟悉銷(xiāo)售體系（銷(xiāo)售管理制度體系、激勵體系、銷(xiāo)售培訓和銷(xiāo)售人才培養體系）；
3、優(yōu)秀的表達溝通、協(xié)調能力；
4、具有系統性思維和項目管理能力；
5、具有營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓經(jīng)驗；
6、有PCB行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)秀。
職責：
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理完善銷(xiāo)售管理體系；包括銷(xiāo)售制度體系、銷(xiāo)售激勵體系建設、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核提成等激勵機制、銷(xiāo)售人員培訓體系、營(yíng)銷(xiāo)人才培養機制等；
2.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理做好營(yíng)銷(xiāo)團隊建設；
3.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理跟進(jìn)項目和工作計劃的落地；
4.能做一些銷(xiāo)售主題培訓；
5.在營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理，或者市場(chǎng)管理部、客服部、銷(xiāo)售培訓部負責人出差時(shí)做好代理人；
6.負責銷(xiāo)售信息管理系統管理，包括銷(xiāo)售報表管理，市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)信息管理等；
7.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理做好其他工作跟進(jìn)。
銷(xiāo)售助理的.崗位職責13
崗位職責:
1.上傳產(chǎn)品到公司各個(gè)平臺的店鋪中;
2.對公司現有產(chǎn)品在各平臺(例如ebay、速賣(mài)通)上通過(guò)各種市場(chǎng)銷(xiāo)售手段進(jìn)行銷(xiāo)售;
3.各平臺賬戶(hù)的日常維護與管理;
4.關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情況與排名情況，及時(shí)做出相應的調整;
5.定期跟蹤標桿企業(yè)或競爭對手的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，結合公司內部的各平臺情況做出相應的調整;
6.借助一些軟件去分析各平臺上各大賣(mài)家的商品構成和銷(xiāo)售記錄;
7.完成上級分配的`每日工作任務(wù)
任職資格:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平四級以上，有電商營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.執行能力強，及時(shí)有效完成主管要求的工作，主動(dòng)有熱情，勤奮好學(xué);
3.有團隊精神和服務(wù)意識，為人誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強的學(xué)習能力、應變能力，對電子商務(wù)外貿有興趣和激情;
4.歡迎應屆畢業(yè)生前來(lái)面試，外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄取
公司待遇:
1、公司提供中餐，員工宿舍。
2、薪資架構:無(wú)責任底薪+全勤+提成+績(jì)效+獎金
3、朝九晚六，周末雙休，五險一金
4、全員享有帶薪婚假、產(chǎn)假、年假等法定節假日，滿(mǎn)一年有5天待薪年假。
5、每月都會(huì )給員工過(guò)星座節，有禮物和集體互動(dòng)活動(dòng)。
6、每年最少有一次免費集體戶(hù)外省內旅游。
7、節假日不定期做集體活動(dòng)。
8、公司提供良好的平臺和晉升空間，注重品行和能力。
銷(xiāo)售助理的崗位職責14
1、老客戶(hù)拜訪(fǎng)，尋找潛在新客戶(hù)。
2、接待展廳到訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。
3、與客戶(hù)商定合同，向客戶(hù)收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內部布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放，價(jià)目表清晰，品質(zhì)分類(lèi)擺放。
7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶(hù)。
8、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責及工作內容。
12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。
13、市場(chǎng)信息的.反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責15
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
1.1常規紙質(zhì)文檔的管理。對部門(mén)銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區域方便部門(mén)人員查閱，使用。
1.2電子文檔管理。對部門(mén)各種常規電子文檔進(jìn)行保留、存儲，歸類(lèi)以便更好的給部門(mén)人員帶給幫忙。
1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同，資料等進(jìn)行另外存檔，另外收放，嚴格執行保密工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)狀況答復領(lǐng)導質(zhì)詢(xún)。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負責的銷(xiāo)售區域做好月、季、年度的統計報表和報告，并對交來(lái)的報表、報告進(jìn)行匯總整理，完成部門(mén)報表等的制作編寫(xiě)，匯報給領(lǐng)導。
3、負責收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類(lèi)的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策帶給參考。經(jīng)常透過(guò)上網(wǎng)、電話(huà)咨詢(xún)等途徑對市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格，性能，性?xún)r(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，并提出分析意見(jiàn)，為部門(mén)決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的`接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告其客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的來(lái)電、投訴等記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、依據公司營(yíng)銷(xiāo)狀況準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)等核算工作。建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目。
6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費用做出報表，由銷(xiāo)售助理統計報表并合理安排訂票時(shí)光進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)后，帶給實(shí)際出差狀況及費用明細，交回的票據，銷(xiāo)售助理要辨明真假票、回籠票，并與實(shí)際發(fā)生費用和出差明細做一一核對，確保費用報銷(xiāo)的`第一層把關(guān)。
6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷(xiāo)售助理統一申領(lǐng)，統一管理，并對此做相關(guān)記錄，到時(shí)統一進(jìn)行費用統計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站資料的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等，要征求多方面的意見(jiàn)及推薦，并經(jīng)領(lǐng)導審批。
7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記，進(jìn)行貨物跟蹤，確保安全快捷送達客戶(hù)手中，并跟客戶(hù)進(jìn)行核實(shí)。
7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存，并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4選取適宜、安全，價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì )、投標和培訓等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等，并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款：帶給應收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶(hù)管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)以及各類(lèi)信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)進(jìn)行接待。
10.3QQ在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)溝通、回復。
11、對日常材料的準備，包括名片等的準備;負責為領(lǐng)導以及部門(mén)人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì )議室使用，保證既不脫檔又不長(cháng)期積存。
12、管理部門(mén)各種財產(chǎn)，負責部門(mén)財產(chǎn)的報修等工作，并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放，方便下次使用。
13、負責部門(mén)辦公用品及客戶(hù)的禮品購買(mǎi)等?(禮品，到時(shí)由銷(xiāo)售助理來(lái)完成，還是征詢(xún)銷(xiāo)售部門(mén)意見(jiàn)，然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后，有了明確目的了再一齊出去采買(mǎi))。
14、負責收集、整理對部門(mén)工作有利的各類(lèi)信息，及時(shí)向領(lǐng)導和同事帶給信息參考和建設意見(jiàn)，提請其應盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
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