對公司管理的心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的對公司管理的心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
對公司管理的心得體會(huì )1
這次公司為我們中層管理者舉行了一次培訓,指導我們怎么去做好一個(gè)中層管理人員,這讓我眼前一亮,讓我們清晰明了的知道了我們該怎么做。
一、以身作則
我們是中層管理者,作為一個(gè)管理人員就必須起到一個(gè)帶頭作用,想要讓員工認同就必須帶頭做好。比如公司的相關(guān)的規定條例,我們都要嚴格遵守,不去觸犯,不去踐踏,如果我們都觸犯了這些規定,就會(huì )讓其他那些員工紛紛效仿因為他們看到我們身為管理人員居然都無(wú)視,為什么他們還要遵守呢?員工犯了錯,我們必定要批評和指導,這樣又怎么讓其他員工信服呢。自己都做不都,就無(wú)法要求于別人。更加管不了手下的員工,就會(huì )出現上梁不正下梁歪的現象發(fā)生。不但威信全無(wú),還會(huì )影響到其他同事,讓工作不能夠順利完成,這就是我們的失職,只有我們帶好頭不犯錯,不做任何不正當的行為,努力做好工作中的每一件事情,積極配合其他成員工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
二、公正公平
不患寡而患不均,不能夠公平的對待每一個(gè)員工就會(huì )讓大家產(chǎn)生隔閡,對我們產(chǎn)生意見(jiàn),如果這是有什么任務(wù)需要下達的就會(huì )出現很多的問(wèn)題大家不一定會(huì )聽(tīng),上面下達的任務(wù),下面的不積極配合造成的后果就是工作效率低下,工作時(shí)間延長(cháng),工作的質(zhì)量也就變得不好,每一個(gè)管理者都是需要管理一批人的,對待每一個(gè)員工我們都應該保持公平公正,不要因為自己的喜好去對待一個(gè)人,也不要因為和呢個(gè)人走的進(jìn)就對他格外關(guān)注,一旦大家內心產(chǎn)生不平衡,我們的威信掃地,我們做任何事情都要從大局出發(fā),絕不姑息任何錯誤,絕不虧待有功之臣,平等待人,做到公平的原則,才能夠成為一名合格的管理者。
三、提升自己
成為了管理層我們需要學(xué)習的東西更多的',比如證明管理好自己的下屬,怎么才能夠提升團隊的戰斗力,這些都需要我們去學(xué)習,慢慢摸索花費的時(shí)間陳泵太大,最好的方式就是學(xué)習,有經(jīng)驗的管理之就是我們學(xué)習提升的對象,他們在管理工作崗位上有著(zhù)豐富的經(jīng)驗,帶的人也都非常的多,通過(guò)向他們學(xué)習,我們可以收獲管理的方法,取得更大的進(jìn)出。手下的成員在工作的時(shí)候遇到的問(wèn)題都是需要我們去解決的如果因為一無(wú)所知根本,就成不了氣候,我們不止要著(zhù)眼現在,更要著(zhù)眼未來(lái),只有提升自己才能夠在未來(lái)有所成就才能夠有更廣闊的的空間,我們更要多看有關(guān)管理的書(shū)籍,這些東西并不是一次培訓就可以全部教受的,還得靠我們去學(xué)習,去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通過(guò)提升自己讓自己在管理崗位做得更出色。
雖然培訓短暫但是收獲卻是豐厚的,我們先在知識開(kāi)始,以后的路還有很長(cháng)都需要我們去拼搏去闖蕩。
對公司管理的心得體會(huì )2
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實(shí)上,能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)?
中國企業(yè)經(jīng)常會(huì )面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個(gè)部門(mén)運作就可能陷于癱瘓,人才的流失導致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng )新面前茫然無(wú)策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上,解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧,把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應該承擔的`最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻,諸如招聘到合適的員工,為組織培養優(yōu)秀的人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻,需要員工創(chuàng )新制度、創(chuàng )新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國公司對此極為重視;萜罩贫ǔ鲋R大師計劃,在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來(lái),整理成書(shū)面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì )對組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠(chǎng)的牙膏常常夾帶空盒,嚴重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著(zhù)急,經(jīng)過(guò)數日集體奮戰,他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線(xiàn)員工也同時(shí)提出的解決方案,不過(guò)卻非常簡(jiǎn)單:對準流水線(xiàn)放一臺風(fēng)扇,很輕的空盒自然會(huì )被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng )新變革的動(dòng)力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
對公司管理的心得體會(huì )3
酒店在新的領(lǐng)導班子李總的帶領(lǐng)下,全體動(dòng)員,加強學(xué)習,開(kāi)展了酒店的學(xué)習活動(dòng),通過(guò)這次學(xué)習,酒店各級人員提高了業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)使每個(gè)人都受益匪淺,下面結合本崗位工作淺談一下心得體會(huì )。
在酒店管理上,我們常說(shuō)客人永遠是對的,但實(shí)事并非如此,當有出入時(shí),我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個(gè)客人的要求、意見(jiàn)和抱怨都是對的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見(jiàn)和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問(wèn)題解決掉,記得11月份有這樣一個(gè)案例,有一個(gè)質(zhì)檢問(wèn)題,連續反應多次,筷子擺放不明顯,客人找不到,每次服務(wù)上都填寫(xiě)整改措施并更換擺放位置,但還是出現客人投訴,有的督導級和員工認為是客人和質(zhì)檢部門(mén)有問(wèn)題,甚至把整改單都扔到地上,但通過(guò)引用以客人永遠是對的,換位思考,質(zhì)檢部門(mén)也是站到客人角度看問(wèn)題,重新分析筷子問(wèn)題,我們終于找到問(wèn)題所在,并解決了筷子問(wèn)題。
在管理體會(huì )100條中多次提到怎樣培訓教育督導檢查婆婆嘴等!無(wú)疑告訴我們培訓教育不等于實(shí)踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的.、通過(guò)實(shí)踐訓練督導檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對!也就是說(shuō)培訓教育只能改變觀(guān)念,通過(guò)實(shí)踐訓練督導檢查婆婆嘴規范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問(wèn)題!
記得八月為了自助餐提檔提價(jià),領(lǐng)導為了發(fā)揮各個(gè)督導的特長(cháng),進(jìn)行調崗!我有幸調到明檔!直接面客的一線(xiàn),在這個(gè)崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)!更重要是為了自助餐提檔提價(jià),需對明檔邊經(jīng)營(yíng)邊改造,我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責任的重大!同時(shí)也包含了領(lǐng)導對我的認可、對我的信任、促使我具有更強烈的責任感和使命感!上班時(shí)間研究菜品,下班時(shí)間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃氣管道等的改造!雖然連續二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價(jià)后客人的滿(mǎn)意度,領(lǐng)導笑容,我感到我沒(méi)有辜負領(lǐng)導對我的期望!同時(shí)內心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句:‘賈子你瘦了’關(guān)愛(ài)話(huà)語(yǔ)更是讓我感動(dòng)!我感動(dòng)的同時(shí)認定作為一名老員工一名督導級就應該在關(guān)鍵的時(shí)候,出現在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問(wèn)題!這是我的職責!也是所應具備“:扎實(shí)、落實(shí)、老實(shí)的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準,而不是以小時(shí)計算的工作態(tài)度。
我更堅信效率應體現在一點(diǎn)一滴的小事上,節約時(shí)間從一分一秒著(zhù)眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時(shí)候,一件看起來(lái)微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現工作中的突破,所以在工作中,對每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無(wú)小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠充滿(mǎn)微笑,這樣才會(huì )受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問(wèn)候,贏(yíng)得客人的口碑,贏(yíng)得客人滿(mǎn)意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無(wú)論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來(lái)的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見(jiàn)精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
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