酒的銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2024-07-29 18:15:52 銷(xiāo)售 我要投稿

酒的銷(xiāo)售工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的酒的銷(xiāo)售工作總結,歡迎閱讀與收藏。

酒的銷(xiāo)售工作總結

酒的銷(xiāo)售工作總結1

  第一、每周每天都寫(xiě)工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來(lái)有目標,不會(huì )盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導和同事請教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。

  第二:、每天做好客戶(hù)報表。并且分好a、b、c級客戶(hù),做好詳細而又明了的客戶(hù)跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶(hù)報表,然后對于今天的客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)有針對性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a、b、c級客戶(hù)做好一個(gè)很好的歸納和總結,并爭取把a級意向客戶(hù)變成真正的客戶(hù)。把b級客戶(hù)變成a級客戶(hù)等以此類(lèi)推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

  第三、每周給自己訂一個(gè)目標:爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強烈客戶(hù),每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶(hù)。每天不斷反思和不斷總結。

  第四、加強業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)知識。在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準確掌握客戶(hù)對防偽標簽的'需求和要求,提出合理化的建議。

  第五、每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù),每天不斷開(kāi)拓新客戶(hù),每半個(gè)月維護好每一個(gè)老客戶(hù)。列出報表里的重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù),投入相應的時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導反映。

  我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天,終究會(huì )見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì )更好,自己的業(yè)績(jì)量也會(huì )比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長(cháng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。

酒的銷(xiāo)售工作總結2

  轉眼間,20xx年已將過(guò)去,我現在已是河套酒業(yè)的正式員工;厥捉荒陙(lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年4月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習,7月份在總廠(chǎng)培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時(shí)間內我一直履行業(yè)務(wù)職責和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作,現根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:

  一、懷揣感恩的心來(lái)工作

  首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個(gè)人工作能力的信任,在總廠(chǎng)分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續擔任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對在呼辦實(shí)習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì )努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jì)來(lái)回報辦事處領(lǐng)導的信任。

  再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì )主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

  二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

  1、工作敬業(yè)表現、素質(zhì)修養逐漸提高

  第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業(yè)務(wù)技能。

  2、銷(xiāo)售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉

  我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習,系分到餐飲部擔任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著(zhù)“超越自我,追求完美!边@一高目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

  3、認真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作

  為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習各個(gè)方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(cháng)足的進(jìn)步。

  三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

  1、自身心態(tài)的不成熟

  性情很不夠穩重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當時(shí)的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個(gè)人短時(shí)間內的預期目標的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì )有點(diǎn)跳,不夠穩重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩,但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會(huì )努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!

  心態(tài)的.耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調和循規蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(cháng)遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰,才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。

  2、工作能力的欠缺

  把握客戶(hù)心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),我往往會(huì )輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì )由于信息的不準確導致辦事處針對市場(chǎng)的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。

  在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規定程序做事,根據領(lǐng)導的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒(méi)有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細節,才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。

  3、個(gè)人的成長(cháng)和不足

  在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

  2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

  4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。

  四、對公司的幾點(diǎn)建議

  1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);

  2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;

  3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng);

  4、注重品牌形象的塑造。

  總之20xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

酒的銷(xiāo)售工作總結3

  一年來(lái)我縣酒管工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市商務(wù)部門(mén)和局黨組的精心指導下,緊緊圍繞全年的工作目標和任務(wù),切實(shí)加強法律法規的宣傳,嚴格審核經(jīng)營(yíng)權限,嚴厲打擊制售假冒偽劣酒品行為,有效地規范了酒類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,確保酒類(lèi)消費安全。

  一、領(lǐng)導重視,建立制度,確保了酒類(lèi)監督管理工

  作制度化。為使酒類(lèi)流通管理工作落到實(shí)處,局領(lǐng)導十分重視,分管領(lǐng)導認真負責,股室工作人員扎實(shí)工作,積極主動(dòng)解決和協(xié)調酒類(lèi)管理工作中的實(shí)際問(wèn)題,使酒類(lèi)管理工作和執法得以順利開(kāi)展。

  二、抓?湖南省酒類(lèi)管理條例?和商務(wù)部?酒類(lèi)流通管理辦法?的宣傳,提升社會(huì )各界的酒管方面的法律意識。使《條例》和《辦法》真正得到規范的執行和有效的落實(shí)。一是舉辦二期酒類(lèi)培訓班,參加培訓對象主要是全縣酒類(lèi)批發(fā)商、賓館、酒店、商場(chǎng)和超市的法人代表100多人。特別是對新辦酒類(lèi)批發(fā)證的批發(fā)商,進(jìn)行面對面的交流和輔導。切實(shí)增強了批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)意識和法制觀(guān)念。二是大力宣傳“酒法”,確定3月份為“酒法”宣傳活動(dòng)月。懸掛40幅宣傳橫幅;出動(dòng)了宣傳車(chē),在縣城和各鄉鎮巡回宣傳;散發(fā)了1000多份宣傳資料;“3.15”開(kāi)展了假冒偽劣酒品的展示和酒類(lèi)常識咨詢(xún)活動(dòng),銷(xiāo)毀了價(jià)值2萬(wàn)多元的假冒偽劣酒品。

  三、完善酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記,規范酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)。一是做好酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)的辦證換證工作。今年自7月份以來(lái),我們對全縣所有酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)進(jìn)行換證辦證。根據市酒管科的工作安排,結合我縣的實(shí)際,我們對全縣所有申辦酒類(lèi)批發(fā)證的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地查看,對其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行嚴格審查,對符合辦理批發(fā)證的,給予辦理。對條件不成熟的,責令整改,符合條件后再給予辦理。二是完善酒類(lèi)零售經(jīng)營(yíng)者的備案登記制度。對已登記的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面清理、核查,建立管理臺帳制度,做到有據可查;對新增酒類(lèi)零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)及時(shí)備案登記。

  四、嚴格執行《隨附單》制度,對《隨附單》使用和管理進(jìn)行規范,把好流通渠道。今年出臺了《關(guān)于認真執行酒類(lèi)流通隨附單制度的通知》和《關(guān)于在全縣開(kāi)展啤酒市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》兩個(gè)文件。建立和完善酒類(lèi)流通溯源制度,嚴格《酒類(lèi)流通隨附單》的填制、使用行為,建立健全的.酒類(lèi)流通臺帳管理制度,確保酒品單貨相符,單貨同行,真實(shí)地反映酒類(lèi)購銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。把《隨附單》的使用作為一項硬性指標和我們開(kāi)展監管工作的第一手段,并規定凡是上架銷(xiāo)售的酒品必須有《隨附單》。確保市場(chǎng)上酒類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)的合法和來(lái)源的真實(shí),力爭從源頭上杜絕假冒偽劣酒類(lèi)流入市場(chǎng)。

  五、嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類(lèi)行為,凈化酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。全年以市場(chǎng)檢查為主,堅持日常監管和專(zhuān)項行動(dòng)相結合。一是嚴把酒類(lèi)準入關(guān)。始終堅持“門(mén)打開(kāi)、關(guān)把嚴”,凡是進(jìn)入我縣銷(xiāo)售的酒類(lèi)酒品,嚴格審查其生產(chǎn)廠(chǎng)家的相關(guān)資料,證件齊全的備案后,方可進(jìn)入我縣酒類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售。對沒(méi)有準入的酒類(lèi)商品,一經(jīng)查處,責令立即下停止銷(xiāo)售;對“三無(wú)”產(chǎn)品禁止上市場(chǎng)銷(xiāo)售。二是嚴查市場(chǎng)流通。嚴厲打擊摻雜使假、以次充好、以假充真等行為,禁止銷(xiāo)售超過(guò)保質(zhì)期、未經(jīng)qs認證等達不到國家標準的酒類(lèi)商品。對查出貸源不清、渠道不明、手續不齊的酒品一律下柜停止銷(xiāo)售。全年開(kāi)展了“元旦、春節”“五一、端午”“國慶中秋”和“啤酒市場(chǎng)”專(zhuān)項整治行動(dòng),。每次執法檢查,制定好執法行動(dòng)方案,有計劃、有步驟地進(jìn)行。工作有條不絮,方法恰當,效果好。共查處了假冒偽劣酒xx件,下發(fā)了整改通知書(shū)xx份。三是嚴厲整治散裝酒類(lèi)市場(chǎng),開(kāi)展了散裝酒的專(zhuān)項整治行動(dòng),對散裝酒市場(chǎng)清查,規定在固定的地點(diǎn)貼標銷(xiāo)售,禁止流通銷(xiāo)售散裝酒。對“三無(wú)”產(chǎn)品一律就地查封,抽檢合格后,方可上市銷(xiāo)售。

  六、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,確保酒類(lèi)監督管理工作形象化。一是加強酒管工作人員專(zhuān)業(yè)知識及職業(yè)道德的培訓,增強酒管人員業(yè)務(wù)和職業(yè)道德素質(zhì)。采取多種形式的學(xué)習,努力培養自身素質(zhì)。通過(guò)參加省市舉辦的酒類(lèi)管理人員業(yè)務(wù)培訓班學(xué)習,實(shí)現了酒管工作人員素質(zhì)提升,有效地提高了酒管工作的質(zhì)量及形象。二是加強酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)及誠信培訓,提高酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和誠信形象。

  存在的問(wèn)題:

  1、部分酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者法制觀(guān)念淡薄,認為經(jīng)營(yíng)酒類(lèi)不用辦證。

  2、散裝酒,加工配制酒難以監管。

  3、部分農村酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)對《隨附單》的制度的執行較差,未主動(dòng)能向供貨方索取蓋有印章的《隨附單》,沒(méi)有實(shí)行臺帳登記。

  4、酒類(lèi)市場(chǎng)流通領(lǐng)域仍存在假冒偽劣產(chǎn)品銷(xiāo)售現象。

酒的銷(xiāo)售工作總結4

  開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結如下:

  1、20__年銷(xiāo)售情況

  20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷(xiāo)售部定下6000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額5900萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。

  產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在北京市營(yíng)銷(xiāo)通科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。

  3、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。

  麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的.高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。

  4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

  隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  5、再接再厲,迎接新的挑戰。

  回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  神龍迎春,祝我們___公司在20__年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

酒的銷(xiāo)售工作總結5

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,回顧xxxx年的工作歷程,作為xx酒業(yè)的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我于xxxx年9月底來(lái)到xx酒業(yè)有限公司,開(kāi)始從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在公司讓我真真體會(huì )到了什么是正規化,模式化的大公司。下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的工作情況作以下總結。

  一、禮品木盒的訂購

  在公司領(lǐng)導確定禮盒的款式后,走訪(fǎng)山東xx數家木業(yè)公司,經(jīng)過(guò)再三篩選最后確定xx通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產(chǎn)供應商,擬定和簽署合同,并對全程進(jìn)行跟蹤,在此項工作中有考慮不足的地方,均在領(lǐng)導幫助和個(gè)人努力下改正,確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫。

  二、糖酒會(huì )的實(shí)地考察

  通過(guò)此次展會(huì )

 。ㄒ唬⿵S(chǎng)家的招商政策主要由以下幾個(gè)方面組成:

  1、產(chǎn)品在渠道各環(huán)節的價(jià)格策略和利潤分配,經(jīng)銷(xiāo)商月度返利及管理辦法。

  2、根據市場(chǎng)競爭情況,月度促銷(xiāo)支持的分銷(xiāo)辦法。

  3、廠(chǎng)家根據產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)商所處區域制定營(yíng)銷(xiāo)政策,提供人力和資金支持,及相應的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用,但經(jīng)銷(xiāo)商必須按廠(chǎng)家要求銷(xiāo)售產(chǎn)品和使用。

  4、廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)前沿協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo),在促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)中做物料和人員支持。

  5、分等級的經(jīng)銷(xiāo)商年度獎勵政策,讓經(jīng)銷(xiāo)商對年底的收益心里有數

 。ǘ⿵S(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的管理和支持:

  1、在經(jīng)銷(xiāo)商獨家經(jīng)營(yíng)的區域內,廠(chǎng)家不支持向任何客戶(hù)提供產(chǎn)品,同時(shí)嚴格控制市場(chǎng)串貨。

  2、 提供統一的宣傳策略和物資設計方案,為經(jīng)銷(xiāo)商設計市場(chǎng)推廣方案。

  3、根據不同區域的銷(xiāo)售情況,給予市場(chǎng)支持。例如人員、促銷(xiāo)品、促銷(xiāo)政策、廣告宣傳、海報及路推廣。

  4、培訓終端促銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)人員關(guān)于產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、禮儀、業(yè)務(wù)技巧及談判方式。

  通過(guò)糖酒會(huì )的考察,了解到傳統國內一代廠(chǎng)家從人員配備、場(chǎng)地選址、專(zhuān)修投入、物料及宣傳投入還是大手筆操作、小廠(chǎng)家展位雖小、但市場(chǎng)物料和宣傳資料還是大量的發(fā)放使用。和以前參加過(guò)的展會(huì )比較個(gè)人認為廠(chǎng)家擴大了談判和交流的位置,多使用里立體產(chǎn)品展示,圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加xxxx年春交會(huì )奠定了基礎。

  三、擬定銷(xiāo)售計劃、招商政策、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇

  適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業(yè)理念、化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作力度。制定有效的招商政策才是發(fā)展的根本。

  四、制定銷(xiāo)售人員工作模式和管理制度

  1、銷(xiāo)售人員需提供客戶(hù)服務(wù),直接與經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)理和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員及終端客戶(hù)建立良的客戶(hù)關(guān)系,并了解經(jīng)銷(xiāo)商工作流程,避免總公司執行力下降

  2、每周每月及時(shí)向公司提供相關(guān)銷(xiāo)售量和促銷(xiāo)反饋實(shí)施建議(上報對象:對應銷(xiāo)售上級財務(wù)經(jīng)理人事經(jīng)理),輔助財務(wù)部門(mén)統計銷(xiāo)售數據,周銷(xiāo)售月銷(xiāo)售會(huì )議前,上報銷(xiāo)售上級

  3、對客戶(hù)員工進(jìn)行紅酒知識和銷(xiāo)售技巧的培訓,對終端服務(wù)人員做侍酒培訓,培訓過(guò)程中注意自己的言行,維護公司形象,達到更的銷(xiāo)售目的,

  4、為客戶(hù)訂貨,確認送貨并提供發(fā)票及其他所需票據,通知財務(wù)運營(yíng)或物流部積極配合,及時(shí)了解客戶(hù)庫存,無(wú)特殊原因必須做到經(jīng)銷(xiāo)商不斷貨

  5、根據公司制定的銷(xiāo)售計劃,引導客戶(hù)做品牌推廣,促進(jìn)產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的配放,促銷(xiāo)活動(dòng)效果和數據(書(shū)面形式)及時(shí)回饋總公司,給出合理性建議,做促銷(xiāo)品走向統計

  6、負責執行公司合同各項條款,出現問(wèn)題及時(shí)反饋總公司,清點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)品,上報(書(shū)面形式)形成問(wèn)題產(chǎn)品的原因,了解經(jīng)銷(xiāo)商紅酒的'存放環(huán)境溫度濕度給出專(zhuān)業(yè)性建議,避免問(wèn)題產(chǎn)品的出現所負責區域應做到:

 。1)固定資產(chǎn)明細,物料使用基贈品庫存

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與終端建設境況,各終端客戶(hù)的詳細資料

 。3)年度銷(xiāo)售計劃和正在執行的促銷(xiāo)方案

 。4)市場(chǎng)費用明細,經(jīng)銷(xiāo)商加以注明

 。5)經(jīng)銷(xiāo)商的詳細資料,經(jīng)銷(xiāo)商合同副本,經(jīng)銷(xiāo)商現狀及合同中的問(wèn)題

 。6)各市場(chǎng)工作人員等工作情況,終端客戶(hù)的銷(xiāo)售指標

 。7)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)投入政策必須以回款額決定,沒(méi)有回款就沒(méi)有市場(chǎng)投入政策

  五、市場(chǎng)物料的制定和采購

  根據過(guò)去的工作經(jīng)驗,合理制定市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中所需要的市場(chǎng)物料,為突出產(chǎn)品的宣傳力度,設計產(chǎn)品手冊及市場(chǎng)鋪市宣傳資料,采購葡萄酒酒具,更的突出公司葡萄酒化和專(zhuān)業(yè)。

  日子毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。今后,自己要不斷改進(jìn),加強學(xué)習,關(guān)心時(shí)勢,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和市場(chǎng)經(jīng)濟理論,不斷提高自己,使自己在競爭的環(huán)境里有更大的自主權。虛心向別人學(xué)習和請教,堅持老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做事的原則,實(shí)實(shí)在在的干,自覺(jué)地、不折不扣地完成本職工作。

  以上就是我近段時(shí)間的總結,其中有很多還需要改善!鞍l(fā)展是永無(wú)止境的,舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)”。

  新的一年里祝公司財源廣進(jìn)!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬(wàn)事如意!

酒的銷(xiāo)售工作總結6

  進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái),從培訓到市場(chǎng)上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對試用期的工作做一下總結:

  工作上,本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后,先是對地區的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當地一些資金實(shí)力比較雄厚的店面,例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,大型商超,名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當地比較有實(shí)力的商家,以及對當地一些機關(guān)工作人員,其中市場(chǎng)共得資料x(chóng)xx份,發(fā)出資料x(chóng)xx份

  有意向的客戶(hù)x家,經(jīng)過(guò)交流好聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,目前正在談判中。xx縣市場(chǎng)共得資料x(chóng)xx份,發(fā)出資料x(chóng)x份有意向客戶(hù)x家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀(guān)點(diǎn),與大家共同交流和探討。

  一、端正態(tài)度

  在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會(huì )……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì )有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會(huì )有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會(huì )得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

  二、明確目標

  首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標,在這個(gè)問(wèn)題上,我認為作為公司的一名員工就應將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì )有壓力,但是在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí),也是在實(shí)現自己的個(gè)人目標。

  其次就是我剛才提到的實(shí)現目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現的目標,才是可行的目標。

  三、學(xué)習

  關(guān)于學(xué)習,有一位經(jīng)濟學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習是一種罪惡,學(xué)習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習,用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學(xué)習、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。

  作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗,我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著(zhù)遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開(kāi)創(chuàng )一個(gè)屬于自己的地方。

  在這樣坎坷的試用期里,我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨:

  一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析

 。ㄒ唬、業(yè)績(jì)回顧

  1、年度總現金回款xxx萬(wàn),超額完成公司規定的任務(wù);

  2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);

  3、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的'運作的基礎工作;

 。ǘ、業(yè)績(jì)分析

  1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù),但距我自己制定的xxx萬(wàn)的目標,相差甚遠。主要原因有:

  市場(chǎng)基礎還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):

 。1)、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng),對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);

 。2)、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充;

  4、整個(gè)半年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有x多個(gè)意向都很強烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

  a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場(chǎng)的特殊性(地方保護)和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了xx“xx”,已近年中了!

  b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力。;

  c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;

  2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的x個(gè)的目標還差x個(gè),且這x個(gè)客戶(hù)中有x個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。

  3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中,最終于x月份決定以xx為核心運作xx市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為下半年的運作奠定了基礎。

  二、個(gè)人的成長(cháng)和不足

  在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,上半年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

  2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

  4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、xx市場(chǎng)

  雖然地方保護嚴重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調,再加上市場(chǎng)運作上低調些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒xx,而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

  2、xx市場(chǎng)

  雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強勢品牌,無(wú)地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預見(jiàn)性不足,反映不夠快。

  部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理

  由于以前我們對市場(chǎng)的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

  1、xx:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;

  3、xx:同xx

  4、xx:尚未解決

  通過(guò)以上方式對各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。

  四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作模式運作區域市場(chǎng)

  根據公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著(zhù)一條運作市場(chǎng)的捷徑,真正體現“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作的功效,但必須符合以下條件:

  1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過(guò)于嚴重、地方就太強等;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送、配合度”等;

  辦事處運作的具體事宜:

  1、管理辦事處化,人員本土化;

  2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

  3、運作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);

  4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現到協(xié)銷(xiāo)的作用;

  五、對公司的幾點(diǎn)建議

  1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);

  2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;

  3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng);

  4、注重品牌形象的塑造。

酒的銷(xiāo)售工作總結7

  光陰似箭,不知不覺(jué)中又迎來(lái)新的一年!作為公司銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下又走過(guò)了一年,通過(guò)一年的工作,我區域的各項任務(wù)結果,我作了一個(gè)回顧總結:

  一、目標達成情況:

  我主負責的區域:縣鎮、鎮、鎮?h有分3個(gè)區域分別為3個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與我們公司合作,我縣銷(xiāo)量同比去年下降了20%,但我負責區域今年同比去年銷(xiāo)量增長(cháng)了15%因今年我多協(xié)管了一個(gè)區域縣鎮和鄉,我負責縣五個(gè)鄉鎮:鎮、鎮、鎮、鎮、鄉今年共銷(xiāo)量是3萬(wàn)多箱啤酒。

  二、取得成績(jì)原因:

  1.通過(guò)我專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),每周定線(xiàn)、定時(shí)、定點(diǎn)拜訪(fǎng)終端客戶(hù)。檢查終端產(chǎn)品庫存,產(chǎn)品生命周期及時(shí)補貨,調整產(chǎn)品日期從商品陳列到貨柜展示再到處不在的pop招貼提示,使得每個(gè)終端成為完善終端,個(gè)個(gè)終端店作成為樣板工程,啤酒賣(mài)的不僅是商品,更重要是有我們專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。一年當中以當地節日風(fēng)俗開(kāi)展了各種組織活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)啤酒在當地的影響力和市場(chǎng)覆蓋銷(xiāo)量的回轉,同時(shí)帶給我們渠道商豐厚的利益。

  2.一級渠道的改造:鎮、鎮、鎮原經(jīng)銷(xiāo)商與我們合作多年后,因素質(zhì)低不配合做市場(chǎng)。例如:x總下來(lái)查看原經(jīng)銷(xiāo)商庫存,缺了兩種啤酒品項產(chǎn)品為零庫存不提貨,終端市場(chǎng)舊日期產(chǎn)品不調動(dòng)等等,后來(lái)五月份總下達了任務(wù)要我找一個(gè)新經(jīng)銷(xiāo)商代替老經(jīng)銷(xiāo)商。初次總推物色一些客戶(hù)合作都沒(méi)協(xié)商成功,決心要找個(gè)各種實(shí)力比原經(jīng)銷(xiāo)商強的,以我多年的市場(chǎng)經(jīng)驗,口碑,過(guò)去給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、利益等,得到了現有經(jīng)銷(xiāo)商的認可在六月份開(kāi)始合作,六至八月份是我一年當中任務(wù)較為艱巨的一個(gè)時(shí)期,六月份要做經(jīng)銷(xiāo)商之間的交接工作,給新經(jīng)銷(xiāo)商傳授市場(chǎng)銷(xiāo)售的各種策略方案。

  3.一級渠道的建設:月份啤酒(中國)有限公司公司劃給公司管理,公司調來(lái)新領(lǐng)導總,在總的指導下給我們新任務(wù)新思路,我在工作之余時(shí)間中,走訪(fǎng)了解縣城區周邊十一個(gè)鄉鎮啤酒的空白市場(chǎng),我在城區市場(chǎng)拜訪(fǎng)渠道客戶(hù),很多客戶(hù)反饋了意見(jiàn):沒(méi)有業(yè)務(wù)員來(lái)維護,沒(méi)貨進(jìn),獎蓋,空瓶,堆頭費,年終返利等遺留問(wèn)題都沒(méi)人來(lái)處理,在城區,啤酒在客戶(hù)的口碑中不是很好,知名度不高。六月份之前總和區域業(yè)務(wù)員很長(cháng)時(shí)間都招不到新的經(jīng)銷(xiāo)商,于是公司領(lǐng)導把這個(gè)任務(wù)交給了我,要我在縣城區的11個(gè)鄉鎮中尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,啤酒在縣城區多年打不開(kāi)市場(chǎng),經(jīng)常換經(jīng)銷(xiāo)商,加上現在市場(chǎng)遺留問(wèn)題多,在沒(méi)有客戶(hù)敢接手的情況下,我物色了一個(gè)在今年八月之前經(jīng)銷(xiāo)全縣范圍的哇哈哈系列產(chǎn)品,資金雄厚、有實(shí)力的客戶(hù)。我用了一個(gè)小時(shí)講述啤酒的企業(yè)文化,營(yíng)銷(xiāo)理念和我自己對未來(lái)市場(chǎng)的分析,得到了客戶(hù)的`信任、認可,決定與我公司合作。

  三、存在的不足與改進(jìn)

  1.經(jīng)銷(xiāo)商存在問(wèn)題:啤酒分銷(xiāo)渠道從單一的經(jīng)銷(xiāo)制到現在的多種渠道并存,啤酒經(jīng)銷(xiāo)商并沒(méi)有改變坐店經(jīng)營(yíng)的傳統模式,這種營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )難以適應日益殘酷的競爭,經(jīng)銷(xiāo)商是多品牌,多品種經(jīng)營(yíng),經(jīng)銷(xiāo)商整日忙得不可開(kāi)交就難以去做網(wǎng)絡(luò )建設,終端維護。所以我區域要改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì),建設經(jīng)銷(xiāo)商自己的啤酒的銷(xiāo)售團隊,對經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員加以培訓,為我們啤酒在縣市場(chǎng)的銷(xiāo)售有個(gè)長(cháng)久性和持續性。

  2.我作為啤酒有限公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工,我深深地感受到自己肩負著(zhù)重任。作為公司的窗口,自己的一言一行代表著(zhù)公司的形象,所以更要提高自身素質(zhì)加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,高標準地要求自己。

酒的銷(xiāo)售工作總結8

  xx年對于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然xxxx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著(zhù)又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。

  一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)回顧。

  1、年度總現金回款xxxx萬(wàn),超額完成公司規定的任務(wù);

  2、成功開(kāi)發(fā)了xxxx個(gè)新客戶(hù);

  3、奠定了公司在xxxx,以xxxx為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;

 。ǘI(yè)績(jì)分析。

  1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù),但距我自己制定的xxxx萬(wàn)的目標,相差甚遠。主要原因有:

 。1)上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于xxxx市場(chǎng)的.特殊性(地方保護)和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xxxx市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

 。2)新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力。;

 。3)公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心。

  2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了xx個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的xx個(gè)的目標還差xx個(gè),且這xx個(gè)客戶(hù)中有xx個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。

  3、我公司在xxxx已運作了整整xx年,這xx年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中,最終于20xx年xx月份決定以xxxx為核心運作xxxx市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。

  二、個(gè)人的成長(cháng)和不足

  在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

  2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

  4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  市場(chǎng)基礎還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):

  1、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng),對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);

  2、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充。

  整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有多個(gè)意向都很強烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

酒的銷(xiāo)售工作總結9

  轉眼即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個(gè)總結;厥,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對今年的所有事情,做個(gè)歸納。

  一、我認為今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

  1、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

  2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二、明年工作計劃:

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!

  為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:

  三個(gè)大部分:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi):

  1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的`工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  三、明年的個(gè)人目標:

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!

  通過(guò)XX年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!

酒的銷(xiāo)售工作總結10

  我是20xx年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導給予的機會(huì ),通過(guò)一個(gè)月來(lái)的努力,主要做了以下六個(gè)方面的工作:

  一、培訓方面

  二、人力資源管理方面

  三、辦公室及后勤保障方面

  1、根據公司領(lǐng)導指示,經(jīng)過(guò)仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話(huà)一部。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)電話(huà)寬帶安裝事宜等。

  3、協(xié)助xxx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動(dòng)程序。

  4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦等)。

  5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話(huà)。

  四、例會(huì )方面

  1、基本上每周末,公司領(lǐng)導親自主持會(huì )議,聽(tīng)取員工匯報工作,點(diǎn)評員工工作中的問(wèn)題,褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),對下周的工作作出規劃。每次例會(huì )我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。

  2、例會(huì )給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷(xiāo)上還是個(gè)新丁,對酒水營(yíng)銷(xiāo)還很欠缺,對很多營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導的意見(jiàn)很中肯,也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷(xiāo)工作;在我陷入營(yíng)銷(xiāo)困境中的時(shí)候,公司領(lǐng)導的點(diǎn)撥,給了我“山窮水盡已無(wú)路,柳暗花明又一村”的新感覺(jué)。

  五、徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況

  1、認識到自己在酒水營(yíng)銷(xiāo)上的`很多不足,希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導爭取調研徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況的任務(wù)。

  2、不怕出差辛苦,經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解。

  3、搜集的酒水商資料:賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來(lái)的資料進(jìn)行補充)。

  六、回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商情況

  1、有專(zhuān)門(mén)做一個(gè)品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。

  2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。

  3、對我們的3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式很感興趣,認為很先進(jìn),也一定有所作為。

  4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、有資金、有多部車(chē)送貨)不多,基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家。

  5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì ),積極備戰黃金銷(xiāo)售季節——春節的來(lái)臨。

  6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷(xiāo);有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷(xiāo);還有人提出在我這設辦事處,等市場(chǎng)成熟了我再做。

  7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。

  8、限于時(shí)間關(guān)系才回訪(fǎng)了三個(gè)縣區:賈汪區、邳州市、睢寧縣,另外的三個(gè)縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒(méi)有來(lái)得及回訪(fǎng)。

酒的銷(xiāo)售工作總結11

  隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng),結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應的問(wèn)題

  一、市場(chǎng)方面:

  1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

  2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。

  3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。

  5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

  二、管理方面:

  1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。

  2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

  3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

  4、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

  三、銷(xiāo)售回款方面

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

  四、五月份的工作重點(diǎn):

  1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰略。

  2、維護客戶(hù):(1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

  3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

  (1)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

  4、紅酒略。

  五、五月份對自己有以下要求

  1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的`工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的,我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、以公司為家,惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。

  11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  12、開(kāi)發(fā)客戶(hù):以a類(lèi)客戶(hù)主(當月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù),

  13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

酒的銷(xiāo)售工作總結12

  所謂夜場(chǎng)渠道就是指酒吧、迪廳、ktv、歌舞廳、夜總會(huì )等夜間經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(cháng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。夜場(chǎng)是酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)中很特殊的一個(gè)渠道,其銷(xiāo)量指標對產(chǎn)品的深度分銷(xiāo)有著(zhù)很重要的標志意義,在夜場(chǎng)啤酒是當之無(wú)愧的銷(xiāo)售狀元,紅酒洋酒緊隨其后,白酒則基本可以忽略不記。

  夜場(chǎng)是有著(zhù)極其特殊性的渠道,其渠道有如下特點(diǎn):

  一、 經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,終端不易管控。

  二、 經(jīng)營(yíng)者多有特殊社會(huì )背景,產(chǎn)品加價(jià)率極高,一般都在200%以上。

  三、 供應商同樣需為較有社會(huì )背景的人物,否則呆壞賬風(fēng)險較大。

  四、 進(jìn)場(chǎng)費用驚人,最多可達到廠(chǎng)家產(chǎn)品年預計銷(xiāo)售額的1/3,甚至更高。

  五、 消費以放松、娛樂(lè )為主,品牌認同率不高,受非理性因素影響較多。

  六、 產(chǎn)品占壓資金較大,經(jīng)銷(xiāo)商回款周期較長(cháng),廠(chǎng)家一般要求現金拿貨。

  夜場(chǎng)消費人群有如下特點(diǎn):

  其中酒吧、迪廳、ktv的消費人群年齡段較低,可以從16歲—45歲。該部分人群以學(xué)生、年輕人、白領(lǐng)居多。這個(gè)群體重玩樂(lè )、追求時(shí)尚、喜歡熱鬧,往往以群體消費的形式出現。該部分

  人群受價(jià)格因素及靈活的促銷(xiāo)方式影響較大,合理的產(chǎn)品價(jià)格往往更具吸引力。

  歌舞廳、夜總會(huì )的年齡段則較高,覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類(lèi)企事業(yè)單位人員為主,消費目的多以商務(wù)應酬為主,公款消費較多,對價(jià)格因素關(guān)心程度不高,消費決策往往以宴請對象的意見(jiàn)為主。

  有了上述分析,讓我們來(lái)看看如何進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售:

  首先,選擇有特殊經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)銷(xiāo)商:我們知道很多夜場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者都有著(zhù)很強的社會(huì )背景,如果經(jīng)銷(xiāo)商選擇不當,不僅要支付高額的進(jìn)店費用,經(jīng)銷(xiāo)商還可能要承擔較大的呆壞脹風(fēng)險。因此,一定要尋找有著(zhù)較強(如公檢法司、稅務(wù)、工商)背景的經(jīng)銷(xiāo)商,才有可能將資金投入和銷(xiāo)售制約降為最低。

  其次,確定試銷(xiāo)對路的品種:經(jīng)過(guò)充分的調研,我們將得到店內銷(xiāo)售的綜合情況,這其中包括品種、價(jià)格、銷(xiāo)售前三名所占比例、供銷(xiāo)商、進(jìn)店支持、店內陳列、促銷(xiāo)狀況等。根據調研得出的結論以及我們的銷(xiāo)售預期,確定我們假想的競爭目標,進(jìn)而確定我們的主打產(chǎn)品。由于夜場(chǎng)產(chǎn)品具有加價(jià)率高的特點(diǎn),因此,原有的通路產(chǎn)品往往不適合夜場(chǎng)渠道銷(xiāo)售。所以,廠(chǎng)家要考慮推出一款適合夜場(chǎng)專(zhuān)銷(xiāo)的產(chǎn)品,以保障價(jià)格的不透明性,從而確保經(jīng)銷(xiāo)商和夜場(chǎng)終端的利益。另外,由于消費者在上述場(chǎng)所對產(chǎn)品品質(zhì)要求不高,所以個(gè)別廠(chǎng)家以犧牲品質(zhì)的方法來(lái)達到降低成本,確保經(jīng)銷(xiāo)商利益的目的。

  再次,合理的價(jià)格體系:對于經(jīng)銷(xiāo)商而言,做夜場(chǎng)通路,看重的就是廠(chǎng)家給的較高利潤空間,因此有沒(méi)有足以吸引經(jīng)銷(xiāo)商的`利潤空間,將是產(chǎn)品招商成功與否的一個(gè)重大要素。

  最后,不間斷的促銷(xiāo):

  針對酒吧、迪廳、ktv的消費人群,價(jià)格因素將起到較大的作用,比如“買(mǎi)幾送幾”,“午夜半價(jià)”等等。另外,針對年輕人群定制的特色促銷(xiāo)品對消費者也有一定的吸引力。

  針對歌舞廳、夜總會(huì )的消費人群,人員促銷(xiāo)將起到?jīng)Q定性作用,因此,如何調動(dòng)促銷(xiāo)員、服務(wù)員、領(lǐng)班、大堂經(jīng)理的銷(xiāo)售積極性,將是最為有效的方法。至于如何操作,古怪的方法頗多,這里就不一一贅述。

  除了上述我們探討的觀(guān)點(diǎn),這里還提供一些簡(jiǎn)單的,減少進(jìn)店費用的方法:

  1、找一個(gè)有工檢法司、或工商、稅務(wù)背景的經(jīng)銷(xiāo)商,可少交進(jìn)店費,也不擔心呆壞賬。

  2、找一個(gè)成熟的大品牌代理經(jīng)銷(xiāo)商,不同階段按80:20,60:40,不等的比列共同承擔, 可少交進(jìn)店費。

  3、找一個(gè)強勢的品牌捆綁進(jìn)店,比如進(jìn)多少產(chǎn)品搭多少店里的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,在北京可以選擇長(cháng)城干紅,燕京啤酒,匯圓果汁,新南洋乳品什么的,可以少交進(jìn)店費。

  4、以產(chǎn)品當進(jìn)店費,這有點(diǎn)難度,但可以變化方式,比如周六日在該店搞“一元特價(jià)“或者滿(mǎn)***元店內消費,即可免費贈送一

  瓶產(chǎn)品什么的。以對店內銷(xiāo)售的支持作為進(jìn)店費,但同時(shí)要考慮給店內適當的補償。

  5、領(lǐng)導關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):如果是地級市,可以學(xué)小糊涂仙,地市兩套班子,免費贈酒,領(lǐng)導帶動(dòng)消費。

酒的銷(xiāo)售工作總結13

  進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái),從培訓到市場(chǎng)上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:

  工作上,本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后,先是對地區的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當地一些資金實(shí)力比較雄厚的店面,例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當地比較有實(shí)力的商家,以及對當地一些機關(guān)工作人員,其中市場(chǎng) 共得資料150份 ,發(fā)出資料138份。

  有意向的客戶(hù)4家 ,經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,目前正在談判中。XX縣市場(chǎng)共得資料100份 ,發(fā)出資料90份 有意向客戶(hù)2家目前正在聯(lián)系和溝通中。 在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀(guān)點(diǎn),與大家共同交流和探討。

  一、端正態(tài)度

  在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會(huì )……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì )有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會(huì )有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會(huì )得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

  二、明確目標

  首先,任何公司都有公司發(fā)展的'目標,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標,在這個(gè)問(wèn)題上,我認為作為公司的一名員工就應將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì )有壓力,但是在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí),也是在實(shí)現自己的個(gè)人目標。

  其次就是我剛才提到的實(shí)現目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現的目標,才是可行的目標。

  三、學(xué)習

  關(guān)于學(xué)習,有一位經(jīng)濟學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習是一種罪惡,學(xué)習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習,用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟! 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。

  作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗 ,我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著(zhù)遠大的理想和抱負,因為我們年輕 ,所以我們有資本 ,有信念 ,有毅力去開(kāi)創(chuàng )一個(gè)屬于自己的地方。

酒的銷(xiāo)售工作總結14

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,回顧20xx年的工作歷程,作為泥房子酒業(yè)的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我于20xx年9月底來(lái)到泥房子酒業(yè)(大連)有限公司,開(kāi)始從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在公司讓我真真體會(huì )到了什么是正規化,模式化的大公司。下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的工作情況作以下總結。

  一、禮品木盒的訂購

  在公司領(lǐng)導確定禮盒的款式后,走訪(fǎng)山東曹縣數家木業(yè)公司,經(jīng)過(guò)再三篩選最后確定曹縣通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產(chǎn)供應商,擬定和簽署合同,并對全程進(jìn)行跟蹤,在此項工作中有考慮不足的地方,均在領(lǐng)導幫助和個(gè)人努力下改正,確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫。

  二、糖酒會(huì )的實(shí)地考察

  通過(guò)此次展會(huì )

  廠(chǎng)家的招商政策主要由以下幾個(gè)方面組成:

  1、產(chǎn)品在渠道各環(huán)節的價(jià)格策略和利潤分配,經(jīng)銷(xiāo)商月度返利及管理辦法。

  2、根據市場(chǎng)競爭情況,月度促銷(xiāo)支持的分銷(xiāo)辦法。

  3、廠(chǎng)家根據產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)商所處區域制定營(yíng)銷(xiāo)政策,提供人力和資金支持,及相應的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用,但經(jīng)銷(xiāo)商必須按廠(chǎng)家要求銷(xiāo)售產(chǎn)品和使用。

  4、廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)前沿協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo),在促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)中做好物料和人員支持。

  5、分等級的經(jīng)銷(xiāo)商年度獎勵政策,讓經(jīng)銷(xiāo)商對年底的收益心里有數

  廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的管理和支持:

  1、在經(jīng)銷(xiāo)商獨家經(jīng)營(yíng)的區域內,廠(chǎng)家不支持向任何客戶(hù)提供產(chǎn)品,同時(shí)嚴格控制市場(chǎng)串貨。

  2、 提供統一的宣傳策略和物資設計方案,為經(jīng)銷(xiāo)商設計市場(chǎng)推廣方案。

  3、根據不同區域的銷(xiāo)售情況,給予市場(chǎng)支持。例如人員。促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)政策。廣告宣傳。海報及網(wǎng)路推廣。

  4、培訓終端促銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)人員關(guān)于產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)。禮儀。業(yè)務(wù)技巧及談判方式。

  通過(guò)糖酒會(huì )的考察,了解到傳統國內一代廠(chǎng)家從人員配備。場(chǎng)地選址。專(zhuān)修投入。物料及宣傳投入還是大手筆操作。小廠(chǎng)家展位雖小。但市場(chǎng)物料和宣傳資料還是大量的發(fā)放使用。和以前參加過(guò)的展會(huì )比較個(gè)人認為廠(chǎng)家擴大了談判和交流的位置,多使用里立體產(chǎn)品展示,圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加20xx年春交會(huì )奠定了基礎。

  三、擬定銷(xiāo)售計劃、招商政策、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇

  適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業(yè)理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作力度。制定有效的招商政策才是發(fā)展的根本。

  四、制定銷(xiāo)售人員工作模式和管理制度

  1、銷(xiāo)售人員需提供客戶(hù)服務(wù),直接與經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)理和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員及終端客戶(hù)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,并了解經(jīng)銷(xiāo)商工作流程,避免總公司執行力下降

  2、每周每月及時(shí)向公司提供相關(guān)銷(xiāo)售量和促銷(xiāo)反饋實(shí)施建議(上報對象:對應銷(xiāo)售上級財務(wù)經(jīng)理人事經(jīng)理),輔助財務(wù)部門(mén)統計銷(xiāo)售數據,周銷(xiāo)售月銷(xiāo)售會(huì )議前,上報銷(xiāo)售上級

  3、對客戶(hù)員工進(jìn)行紅酒知識和銷(xiāo)售技巧的培訓,對終端服務(wù)人員做好侍酒培訓,培訓過(guò)程中注意自己的言行,維護公司形象,達到更好的銷(xiāo)售目的,

  4、為客戶(hù)訂貨,確認送貨并提供發(fā)票及其他所需票據,通知財務(wù)運營(yíng)或物流部積極配合,及時(shí)了解客戶(hù)庫存,無(wú)特殊原因必須做到經(jīng)銷(xiāo)商不斷貨

  5、根據公司制定的.銷(xiāo)售計劃,引導客戶(hù)做好品牌推廣,促進(jìn)產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的配放,促銷(xiāo)活動(dòng)效果和數據(書(shū)面形式)及時(shí)回饋總公司,給出合理性建議,做好促銷(xiāo)品走向統計

  6、負責執行公司合同各項條款,出現問(wèn)題及時(shí)反饋總公司,清點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)品,上報(書(shū)面形式)形成問(wèn)題產(chǎn)品的原因,了解經(jīng)銷(xiāo)商紅酒的存放環(huán)境溫度濕度給出專(zhuān)業(yè)性建議,避免問(wèn)題產(chǎn)品的出現

  所負責區域應做到

  1、固定資產(chǎn)明細,物料使用基贈品庫存

  2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與終端建設境況,各終端客戶(hù)的詳細資料

  3、年度銷(xiāo)售計劃和正在執行的促銷(xiāo)方案

  4、市場(chǎng)費用明細,經(jīng)銷(xiāo)商加以注明

  5、經(jīng)銷(xiāo)商的詳細資料,經(jīng)銷(xiāo)商合同副本,經(jīng)銷(xiāo)商現狀及合同中的問(wèn)題

  6、各市場(chǎng)工作人員等工作情況,終端客戶(hù)的銷(xiāo)售指標

  7、經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)投入政策必須以回款額決定,沒(méi)有回款就沒(méi)有市場(chǎng)投入政策

  根據過(guò)去的工作經(jīng)驗,合理制定市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中所需要的市場(chǎng)物料,為突出產(chǎn)品的宣傳力度,設計產(chǎn)品手冊及市場(chǎng)鋪市宣傳資料,采購葡萄酒酒具,更好的突出公司葡萄酒文化和專(zhuān)業(yè)。

  日子毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。今后,自己要不斷改進(jìn),加強學(xué)習,關(guān)心時(shí)勢,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和市場(chǎng)經(jīng)濟理論,不斷提高自己,使自己在競爭的環(huán)境里有更大的自主權。虛心向別人學(xué)習和請教,堅持老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做事的原則,實(shí)實(shí)在在的干,自覺(jué)地、不折不扣地完成本職工作。

  以上就是我近段時(shí)間的總結,其中有很多還需要改善!鞍l(fā)展是永無(wú)止境的,舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)”。

  新的一年里祝公司財源廣進(jìn)!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬(wàn)事如意!

酒的銷(xiāo)售工作總結15

  一、進(jìn)口葡萄酒將呈現兩條戰線(xiàn)

  進(jìn)口葡萄酒價(jià)格下降的實(shí)質(zhì)是價(jià)格整體重心下移,逐步接近大眾消費者的購買(mǎi)預期水平線(xiàn)。但大多數進(jìn)口酒價(jià)格仍然昂貴,200-300元價(jià)位居多,300元以上仍在多數,而部分酒價(jià)格滑落至中、低價(jià)位而逼近國產(chǎn)酒并對其造成威脅。進(jìn)口葡萄酒高、中、低價(jià)位的階梯拉得逐漸分明,產(chǎn)品品類(lèi)非常豐富,這使得進(jìn)口葡萄酒在整體市場(chǎng)戰略上占據了更大空間和主動(dòng)權。

  高價(jià)位進(jìn)口葡萄酒由于價(jià)格因素,很難在以中低消費為主流的中小商超、餐飲與國產(chǎn)酒拼搶?zhuān)箞?chǎng)由于加價(jià)率普遍在100-150%左右,對高價(jià)位酒是個(gè)很大的限制。因此,專(zhuān)賣(mài)店、會(huì )員制、大賣(mài)場(chǎng)、高級酒店、以及供經(jīng)銷(xiāo)商底價(jià)操作等常規形式仍是高端酒現階段主要銷(xiāo)售渠道。高端市場(chǎng)主要以一級城市為主戰場(chǎng)。

  部分進(jìn)口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價(jià)位的國產(chǎn)酒,在總體性?xún)r(jià)比上優(yōu)于本價(jià)位國產(chǎn)酒。由于夜場(chǎng)以及中低價(jià)位商超、餐飲渠道占據了葡萄酒銷(xiāo)售份額的絕大多數,成為進(jìn)口葡萄酒商早已垂涎的市場(chǎng)。據測試,當價(jià)格相同或相近時(shí),在崇尚西方文化的心理趨動(dòng)下,國人將更樂(lè )于選擇優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的進(jìn)口葡萄酒。因此,這部分中、低價(jià)位酒將自然而然的走進(jìn)餐飲、夜場(chǎng)、商超等渠道,成為與國產(chǎn)葡萄酒展開(kāi)抗衡的主力。中、低端市場(chǎng)主要以二、三級城市為主戰場(chǎng)。 可見(jiàn),進(jìn)口葡萄酒將會(huì )分化出高端和中、低端兩條戰線(xiàn),兩條戰線(xiàn)在競爭中相互獨立又相互配合。

  二、中、高端葡萄酒戰線(xiàn)如何進(jìn)攻?

  中、高端乏力,亟需有效戰略:葡萄酒高端市場(chǎng)潛力是非常巨大,一方面隨著(zhù)葡萄酒文化的普及,越來(lái)越多的高端階層開(kāi)始飲用葡萄酒,另外,隨著(zhù)保健意識的提升,很多白酒消費者開(kāi)始轉而消費葡萄酒。也正因如此,張裕、長(cháng)城、王朝等國產(chǎn)品牌也開(kāi)始挺入高端市場(chǎng)。

  高端戰線(xiàn)上,由于價(jià)格的整體下移和消費力的攀升,加之進(jìn)口酒商的推廣力度,令高端價(jià)位進(jìn)口葡萄酒份額會(huì )逐漸擴大,進(jìn)口酒商(代理商)已經(jīng)加快直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、特許加盟店、大賣(mài)場(chǎng)、會(huì )員制、團購等銷(xiāo)售形式的步伐。進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來(lái)文化,消費者的潛意識相信進(jìn)口葡萄酒更正宗;第二,進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于國產(chǎn)葡萄酒是一個(gè)不爭的事實(shí);第三,中國消費者有極強的崇洋消費心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產(chǎn)酒品類(lèi)的單一,進(jìn)口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風(fēng)格的酒,消費者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產(chǎn)葡萄酒品牌所無(wú)法打破的。 令人遺憾的是,長(cháng)期以來(lái)進(jìn)口葡萄酒仍然叫好不叫座,沒(méi)有使進(jìn)口酒應有的地位和魅力彰顯出來(lái),而長(cháng)城、張裕等國產(chǎn)品牌在高端市場(chǎng)上卻大獲成功,如“92華夏”“華夏葡園a區”“張?ㄋ固亍钡。形成這種局面,外因在于進(jìn)口葡萄酒商(代理商)目前不具備像長(cháng)城、張裕那樣的網(wǎng)絡(luò )渠道,使產(chǎn)品鋪貨無(wú)法達到一定的廣度與深度;而內因在于,進(jìn)口產(chǎn)品未形成品牌效應,消費者對之無(wú)認知度,很難作出正確的購買(mǎi)決策。進(jìn)口酒商代理了幾十或上百種葡萄酒,甚至不知該突出哪個(gè)品牌,只能囫圇吞棗的賣(mài);大多數代理商的實(shí)力比較弱小,無(wú)法做到像某些國內葡萄酒企業(yè)那樣背后的財團支持,這些都導致了進(jìn)口葡萄酒的營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單而粗放的格局。進(jìn)口葡萄酒大的利好趨勢背景下,進(jìn)口葡萄酒商必須找到一套有效的操作策略和贏(yíng)利模式來(lái)整合市場(chǎng)資源才是根本。

  進(jìn)口酒高端戰略:打壓、圍堵、進(jìn)逼、逐漸擴大地盤(pán)

  由于上述進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢與定勢,進(jìn)口酒應該揚長(cháng)避短,強化這種優(yōu)勢和定勢,做好三個(gè)方面工作,第一,空中打擊:引導消費者正確的消費觀(guān)念,建立文化和觀(guān)念壁壘來(lái)打壓和堵截對手;第二,地面進(jìn)逼:在渠道上加大力度,通過(guò)自建專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò )和強占強勢賣(mài)場(chǎng)、酒店,步步進(jìn)逼國產(chǎn)酒,逐漸擴大勢力范圍。第三,主動(dòng)出擊:要最大限度的挖掘消費者的潛力,使用一些靈活用具有親和力如酒會(huì )、會(huì )員制等的營(yíng)銷(xiāo)方式籠絡(luò )消費者。

  國產(chǎn)葡萄酒是低開(kāi)高走,只是在300元以?xún)鹊南鄬Ω叨耸袌?chǎng)上獲得成功,300元以上價(jià)位比較難以突破。在國人對葡萄酒概念不強,進(jìn)口品牌還未調理好元氣之前國產(chǎn)酒取得了成功。

  進(jìn)口葡萄酒必須在高端市場(chǎng)補足兩塊短板。 體驗,強化認知:中國并不缺乏購買(mǎi)力,對于日漸富裕的高端消費者,往往越是昂貴的產(chǎn)品越是擁有市場(chǎng)。對于葡萄酒的高端消費階層,關(guān)鍵在于你是否能夠讓其感覺(jué)到價(jià)值感,并能體驗得到。必須從產(chǎn)品、口感,葡萄酒知識、產(chǎn)地等等多方面多層次去體驗。筆者在《茶專(zhuān)賣(mài)店給葡萄酒專(zhuān)賣(mài)店什么啟示?》一文中,闡述葡萄酒代表的是一種生活方式,我們要創(chuàng )立一個(gè)葡萄酒文化氛圍,讓消費者能夠輕松愉快地感同身受,不知不覺(jué)中就已經(jīng)接受了產(chǎn)品。 從購買(mǎi)心理的過(guò)程看,消費者要經(jīng)歷“知名—認知---美譽(yù)---忠誠”的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是體驗的過(guò)程,沒(méi)有體驗就認知不到他的價(jià)值,更無(wú)法將價(jià)值傳遞給親朋好友,自然很難做購買(mǎi)的決定,否則每一次購買(mǎi)的經(jīng)歷都將是冒險的經(jīng)歷。今天幾乎絕大多數進(jìn)口葡萄酒都是從國外進(jìn)口后便擺在了貨架,消費者在無(wú)法做出選擇判斷的時(shí)候寧愿購買(mǎi)相對安全的國產(chǎn)品牌。 品牌,凝固認知:可見(jiàn),進(jìn)口葡萄酒的營(yíng)銷(xiāo)缺乏一個(gè)體驗與認知過(guò)程,但我們必須運用品牌運作將認知概念化、凝固化,以至于達到一個(gè)有效傳播的目的。今天廣東市場(chǎng)出現的澳紅、金蝴蝶等品牌開(kāi)始在做這樣的一個(gè)轉換工作。那些代理了眾多品牌的代理商,無(wú)法將每一款葡萄酒的價(jià)值感表現出來(lái),就必須以葡萄酒網(wǎng)絡(luò )集成商的.身份來(lái)塑造代理商自身品牌形象,將自身塑造成正統紅酒文化的代言人,以專(zhuān)賣(mài)店為平臺,利用地緣優(yōu)勢,開(kāi)展諸如特許加盟、會(huì )員制、商超、店中店、酒店等形式的開(kāi)拓。品牌是凝聚了品質(zhì)、身份、文化、價(jià)值的載體,我們很容易通過(guò)品牌來(lái)建立其對產(chǎn)品的認知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中國,品質(zhì)良莠不齊的時(shí)候,品牌則是抗衡與自衛的強大武器,也為代理商今后的特許加盟、會(huì )員制、店中店的網(wǎng)絡(luò )建構預留了空間。

  三、中低端葡萄酒戰線(xiàn)如何進(jìn)攻?

 攻擊國產(chǎn)葡萄酒的薄弱環(huán)節:由于國產(chǎn)葡萄酒占據了95%的市場(chǎng)份額,而進(jìn)口葡萄酒還不足5%,因此,進(jìn)口葡萄酒最大的對手應是國產(chǎn)葡萄酒,搶占國產(chǎn)酒份額是進(jìn)口葡萄酒發(fā)展壯大的必然選擇。那么,最有空間、活力的,最能創(chuàng )造奇跡的將是中、低價(jià)位進(jìn)口葡萄酒。在競爭對手的薄弱環(huán)節,以區域市場(chǎng)找到突破點(diǎn)而異軍突起。某些國產(chǎn)強勢品牌由于區域戰線(xiàn)拉的很長(cháng),渠道范圍很寬,在資源分配上就難以平均,必然呈現出很多薄弱區域和薄弱渠道,加上國產(chǎn)品牌多是采用代理制,由于歷史原因,代理政策比較粗放,廠(chǎng)商矛盾越來(lái)越突出。由于資源有限,三大品牌不得不將主要資源和精力放在其主要戰場(chǎng)上,去維護鞏固其現有利益,這給進(jìn)口中、低端葡萄酒制造了切入機會(huì )。同樣,在價(jià)格相同和相近的情況下,進(jìn)口葡萄酒仍然比國產(chǎn)酒具備優(yōu)勢。對于夜場(chǎng)和餐飲場(chǎng)所來(lái)說(shuō)進(jìn)口酒幾乎是一片空白,雖然會(huì )遭遇高額的進(jìn)場(chǎng)費問(wèn)題,但從價(jià)格空間上看,夜場(chǎng)和餐飲的利潤空間已經(jīng)可以支持其營(yíng)銷(xiāo)費用。

  中低端策略特點(diǎn):中、低端市場(chǎng)將主要以二級城市為主要戰場(chǎng),集中優(yōu)勢兵力針對國產(chǎn)品牌的薄弱處展開(kāi)進(jìn)攻,其戰術(shù)特點(diǎn)為快速、靈活、出奇制勝。進(jìn)口葡萄酒在開(kāi)拓夜場(chǎng)、餐飲的時(shí)候,應該向國產(chǎn)葡萄酒學(xué)習。夜場(chǎng)(酒吧、夜總會(huì )、ktv包廂、演藝吧)消費屬于情境消費,即依賴(lài)于人、環(huán)境與氛圍,品牌在這里不起關(guān)鍵性作用。在充分評估投入產(chǎn)出的合理狀態(tài)下,可以起到立竿見(jiàn)影的成效。餐飲場(chǎng)所對品牌有一定依賴(lài)性,但是如果在推廣的過(guò)程中塑造品牌形象,也會(huì )起到良好的效果。

  中低端進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)操作三大難點(diǎn):

  第一、渠道的復雜性。目前,中國葡萄酒市場(chǎng)存在著(zhù)渠道多樣性和相對壟斷性(進(jìn)場(chǎng)費),使得市場(chǎng)條塊分隔,極其復雜,這要求酒商不僅需要相對雄厚的資金做為市場(chǎng)投入,更需要正確的戰略和靈活多變的戰術(shù)組合。而國內的進(jìn)口葡萄酒代理商絕大多數在資金實(shí)力上處于劣勢,即使國外葡萄酒商資金雄厚,但是在縱橫交錯的中國葡萄酒市場(chǎng)面前,也需慎之又慎。

  第二、管理上要精耕細做。葡萄酒市場(chǎng)的復雜性決定了在營(yíng)銷(xiāo)管理上的嚴密性,酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)是精耕細做,人力密集型的,在管理上即要科學(xué)性更要有效執行,例如對營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理,對經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、各類(lèi)型終端的管理與客情維護。即要嚴格又要發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,因此必須扎扎實(shí)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)含糊。這一點(diǎn)必須要向中國的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學(xué)習,如小糊涂仙、金六福等。

  第三、做好人才引進(jìn)與培養。進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)的本土化,必須起用本土化的人才,由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè),因此人才相對匱乏,尤其是經(jīng)營(yíng)性的人才。這需要企業(yè)做好人才的招聘與管理,既要有合理的待遇也要制訂相應獎勵機制,培養出一支穩定而能征善戰的隊伍。據本人觀(guān)察,由于進(jìn)口酒商對國情和市場(chǎng)不熟悉,常;ǜ咝秸埩艘恍┠芰σ话愕娜,要么夸夸奇談,要么只有經(jīng)驗沒(méi)有理論高度,座在重要的領(lǐng)導崗位上,令企業(yè)走了很多的彎路。因此進(jìn)口酒商在選拔人才時(shí)要非常謹慎。

  四、中、高端與低端戰線(xiàn)的辯證關(guān)系

  由上可見(jiàn),進(jìn)口葡萄酒中、高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)在操作手法上有很大的差別,中高端市場(chǎng),以專(zhuān)賣(mài)店、特許加盟店、ka賣(mài)場(chǎng)、酒店等為據點(diǎn),在一級中心市場(chǎng)以守為攻、打壓對手,逐漸擴大勢力范圍;而低端市場(chǎng)主要進(jìn)攻二級城市,力求快速、靈活、出奇制勝,搶占國產(chǎn)葡萄酒的區域市場(chǎng)份額。兩條戰線(xiàn)即可相互獨立又相互依賴(lài)。實(shí)力強勁的酒商依靠在中心城市的影響力展開(kāi)對外圍二級城市的攻勢,內外夾擊對手;實(shí)力不足的客戶(hù)可以據守中心城市,逐漸擴大地盤(pán),要么組織有競爭力的產(chǎn)品,在二級城市對對手進(jìn)行攻擊,伺機進(jìn)入中心城市。

  本文力求從大勢上對進(jìn)口酒的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢進(jìn)行分析,具體操作將是一個(gè)極其復雜的過(guò)程,筆者之后將會(huì )從不同的角度進(jìn)行闡述。從理論上講,進(jìn)口葡萄酒的渠道將更加豐富,更加廣闊,操作手法上也可以更深入和靈活。進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)相對慢熱和扎實(shí)的過(guò)程,很難立竿見(jiàn)影。某種意義上說(shuō),進(jìn)口酒商最大的敵人是自己。

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