市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )(通用)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,馬上將其記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )1
一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期,我學(xué)習了一門(mén)重要的課程,那就是《現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》。
在選擇這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)之前我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不熟識,甚至可以說(shuō)是特別生疏,我和許多人一樣,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籠統概念就是:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售東西。
但此時(shí)此刻可不一樣了,經(jīng)過(guò)教師的講解以及更多書(shū)本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué),它不再是一門(mén)新興的應用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟活動(dòng)與非經(jīng)濟活動(dòng)。在人們經(jīng)濟生活,社會(huì )生活中得到廣泛的應用。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)開(kāi)展,不斷創(chuàng )新的,以適應學(xué)問(wèn)經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰。
通過(guò)教師留的作業(yè) 我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的感念以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。
但是相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的各個(gè)理念,我個(gè)人是更情愿從事實(shí)踐活動(dòng)的一起先我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì )有多大的關(guān)系的.,所以我不喜愛(ài)繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述,我更想馬上就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參加到那種劇烈的競爭中。
但經(jīng)過(guò)教師留的作業(yè)在自己調查相關(guān)資料以后,我才覺(jué)察自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營(yíng)銷(xiāo)這件事根本沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)潔,讓我明白想要做好并不是看法簡(jiǎn)單的事情 沒(méi)有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂(lè )透那般幸運。惋惜我沒(méi)有,所以扎扎實(shí)實(shí)地駕馭好理念方面的學(xué)問(wèn),踏穩每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲。
我始終覺(jué)得菲利普`科特勒的一句話(huà)很哲學(xué)。
"優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)意需求,出色的企業(yè)締造市場(chǎng)"。
我堅信學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì )有利于我在實(shí)踐上的勝利,我不只想到達優(yōu)秀,我的目標是出色。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )2
轉眼間,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓結束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓主題是學(xué)校經(jīng)濟。學(xué)校經(jīng)濟是面向學(xué)生、依托學(xué)校而發(fā)展起來(lái)的一種區域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于學(xué)校。這是個(gè)貼合我們目前狀況的實(shí)訓,此刻的我們面臨著(zhù)找工作或創(chuàng )業(yè)的選擇。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng )業(yè)的好點(diǎn)子,能夠打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
這次是一個(gè)團體作業(yè),我們團體一共有五個(gè)人,當得知這次實(shí)訓的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng )業(yè)從哪方面入手,最終根據我們團體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是早餐?赡茉绮蛯τ谖覀儊(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事?墒亲鳛橐粋(gè)在校居住的大學(xué)生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是此刻的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習慣,那樣就會(huì )忽略吃早餐?墒窃绮蛯γ恳粋(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。根據這些意見(jiàn),我們的早點(diǎn)來(lái)早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書(shū)之前,我們計劃好了實(shí)訓每一天的任務(wù),根據計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,僅有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一齊研究,每個(gè)人都說(shuō)出自我的看法,不管正確與否,然后統一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調研與預測,主要是問(wèn)卷設計,之后根據問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設計,主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據被調查人的意見(jiàn),能夠改良我們的產(chǎn)品,能夠看清楚市場(chǎng)。應對回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠懇的意見(jiàn)。我們對我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當初我們的想法是可行的,并且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè )觀(guān)。然后我們制定了我們的目標市場(chǎng)并對其進(jìn)行細分。這樣才能更好的根據市場(chǎng)確定下一步。緊之后就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的.,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行4PS分析時(shí),我們團體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。僅有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個(gè)策劃,還需要對我們的創(chuàng )業(yè)進(jìn)行預算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng )業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,可是我們還是根據我們已有的市場(chǎng),對我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預算。最終就是總結,經(jīng)過(guò)總結,能夠看到我們應對市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,并且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)本事。經(jīng)過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我們以后應對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地應對未來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )3
我們公司主要的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品就是白酒,但是現在白酒行業(yè)競爭猛烈,存有五糧液等各大名酒,想在這些高檔的白酒中突圍一條路去就須要我們不斷的調整方法搞更多的提高。
一、提高品牌形象
營(yíng)銷(xiāo)必須的不能只是酒的質(zhì)量,更須要各種手段,現在不是質(zhì)量不好就行及,因為太多的品牌,五更已經(jīng)埋,想打聽(tīng)出就必須必須打響我們自己產(chǎn)品的酒,踐行起至一個(gè)全新的品牌。搞一個(gè)更好的規劃,這就是我們當前必須搞的任務(wù),更是必須必須順利完成的工作。
在學(xué)習中我學(xué)到了如何開(kāi)拓市場(chǎng)。我們銷(xiāo)售的人群一般都是中老年人,因為這部分人群對于酒更加喜愛(ài),也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來(lái),這就有利于把我們的產(chǎn)品樹(shù)立起來(lái),比如把我們的產(chǎn)品分類(lèi),如保健酒,按年齡段分類(lèi),把酒分成多個(gè)不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。
二、降價(jià)折扣活動(dòng)
抓住客戶(hù)愛(ài)占便宜的心里在客戶(hù)心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個(gè)酒,促銷(xiāo)活動(dòng)需要選擇人流量大數目多的地方這才能夠讓我們及時(shí)的把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷(xiāo)售額度,不斷的提高銷(xiāo)售量,增加銷(xiāo)售方式,這樣能夠讓我們的銷(xiāo)售占比更大,收獲更多,同時(shí)也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個(gè)度抓住其中的一關(guān)鍵點(diǎn),找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績(jì)。
三、高檔酒可以搞贈品,但無(wú)法降價(jià)銷(xiāo)售
一旦價(jià)格降下去,就會(huì )造成很大的問(wèn)題,在客戶(hù)心中留下一個(gè)次品的感覺(jué),這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴重的訊號,將給我們帶來(lái)的負面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的稀缺度,同時(shí)也要保證產(chǎn)品的`獨特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶(hù)感受到酒的身價(jià),與普通的酒區別,當然還要加大對于酒的廣告宣傳和消費推廣,每個(gè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點(diǎn),在老客戶(hù)到來(lái)時(shí)可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時(shí)在推出之際給他們免費品嘗的機會(huì ),只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著(zhù)迷。
四、提升售后服務(wù)
對于酒這樣的消耗品很多人認為不需要售后服務(wù),因為很多人買(mǎi)了之后就不需要了,其實(shí)不然,建立售后,主要的目的是收集客戶(hù)對于酒的感覺(jué),對于酒的心里價(jià)位,讓更多的人感受到酒的不同,同時(shí)也方便下次產(chǎn)品的銷(xiāo)售,回頭客就是因為服務(wù)態(tài)度好,工作令他們滿(mǎn)意這才能夠吸引更多的客戶(hù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )4
這學(xué)期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習,給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì ),通過(guò)學(xué)習,讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)意消費者或用戶(hù)的需求而供應商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)敏捷性比擬強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,許多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有開(kāi)展前景,很好玩的課程,首先我們須要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,依據消費者
的需求選購商品,制定銷(xiāo)售打算并勝利的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不簡(jiǎn)單,假如前一天少了幾分鐘的打算,銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感受頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注意實(shí)踐認知,駕馭技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感受才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交摯友、暖人心的看法,而不是只為賺錢(qián)。
而個(gè)人對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的概括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)通過(guò)必須的商品交換形式,滿(mǎn)意消費者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤而有打算地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是指基于企業(yè)既定的戰略目標,向市場(chǎng)轉化過(guò)程中的必需要關(guān)注的“客戶(hù)需求確實(shí)定、市場(chǎng)時(shí)機的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場(chǎng)競爭因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預料、團隊的造就和提升等綜合因素,最終確定出增長(cháng)型、防備型、扭轉型、綜合型的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,作為指導企業(yè)將既定戰略向市場(chǎng)轉化的方向和準那么。那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的條件或者步驟是什么呢?
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提條件,是必需適應或聽(tīng)從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標或許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。確定目標時(shí)必需考慮與整體戰略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)
相適應。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標應包括:量的目標,如銷(xiāo)售量、利潤額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,現有產(chǎn)品的促銷(xiāo)等。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),必需著(zhù)重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內外環(huán)境,即主要是對宏觀(guān)環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)展分析,以期精確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)時(shí)機。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定完成后就是如何去實(shí)施,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作:市場(chǎng)細分――選定目標市場(chǎng)――市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合――實(shí)施打算――組織實(shí)施――檢測評估。實(shí)施打算是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略而制定的打算。
戰略制定好后要有組織、有打算、有步驟地進(jìn)展實(shí)施。詳細內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習,也使我本人認清了思路,找準了切入點(diǎn),談一下自己的幾點(diǎn)相識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對不錯的反應,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處,那么得到的效果也是自不待言的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現象緊要,針對性
不強,這也是大多數企業(yè)維持不開(kāi)展,開(kāi)展不強大的主要緣由,而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)很難判定產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以假如專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏(yíng)得消費者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰,打好這場(chǎng)心理戰,就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商莫非真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jì)r(jià)格莫非就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)愛(ài)護度,完善的售后效勞以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)回訪(fǎng),就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等引薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品假如在功能方面明確,集中,清楚,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的準確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購置力。
總之,這次的學(xué)習,使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解,以后要更多地把理論學(xué)問(wèn)運用到實(shí)際中,這樣不僅加深我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的理解,穩固了所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),而且更能增加我們的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。增
長(cháng)理論學(xué)問(wèn),積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,能夠讓我們更好地面對將來(lái),營(yíng)銷(xiāo)更美妙的人生。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )5
自參與工作以來(lái),我虛心向同事請教,從熟識人員、熟識商戶(hù)、熟識業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶(hù)承受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,協(xié)作部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己工作簡(jiǎn)潔小結如下:
一、工作總結:
、甯愫秒娦攀袌(chǎng)調查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調查與籌劃工作。我深知隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷改變、信息通信技術(shù)開(kāi)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必需通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查,廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)改變、競爭對手、企業(yè)開(kāi)展及國內外電信開(kāi)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統,使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、標準化、連續化。在科學(xué)的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信開(kāi)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)展深化細致的分析,參加公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籌劃和評估,提示電信開(kāi)展的內在規律,剛好地發(fā)覺(jué)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結,并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占據市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)效勞。
、嬷贫ㄕ_、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要敏捷多變,不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依靠?jì)r(jià)格杠桿的誤區,樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,充分調動(dòng)廣闊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的踴躍性和締造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,不斷提高企業(yè)形象;依據市場(chǎng)環(huán)境的改變和信息技術(shù)開(kāi)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),找尋新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
、鐝娀a(chǎn)品創(chuàng )新與完善
在產(chǎn)品籌劃中注意業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、傳播、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項籌劃做到周密、嚴謹、
具有可操作性,進(jìn)展過(guò)程限制,進(jìn)展量化和檢查成效,并剛好總結提出改良看法,將各項籌劃做實(shí)。
、柰ㄟ^(guò)參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籌劃和評估工作,我相識到了營(yíng)銷(xiāo)籌劃工作的重要性,并積累了必須的市場(chǎng)經(jīng)歷,提高了市場(chǎng)分析實(shí)力,同時(shí)結合市場(chǎng)勝利開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)籌劃活動(dòng)。
二、以后的工作打算:
、褰(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)展充分調查和分析,并在此根底上進(jìn)展目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和效勞。最終為客戶(hù)供應更多、更新和更好的產(chǎn)品和效勞,最大限度的滿(mǎn)意客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的.開(kāi)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。在詳細工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,到達事半功倍的效果。
、嫣嵘诶砟钆c效勞水平
將來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和效勞的雙重比拼,只有良好的效勞才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)對待電信效勞及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的效勞提升籌劃籌劃書(shū),通過(guò)有打算、有步驟的工作來(lái)完善電信自身效勞水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應發(fā)揮敏捷性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到說(shuō)明的相同性和效勞的相同性。通過(guò)提升效勞理念與效勞水平更好的效勞于客戶(hù),不斷增加企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)
務(wù)的推廣,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加,真正到達共贏(yíng)的目標。
、孀陨硭仞B方面
在以往的工作中,我在提高自身素養方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷,提高自身的思想、組織實(shí)力、協(xié)調實(shí)力和判定力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素養,使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )6
荏苒時(shí)光,一學(xué)期的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程臨近尾聲。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,特別是劉加來(lái)老師風(fēng)趣幽默的授課,我受益匪淺。營(yíng)銷(xiāo),充滿(mǎn)機遇與挑戰;個(gè)人因素,環(huán)境因素都關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的成敗。營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)鍛煉人的領(lǐng)域,這正如劉老師課上所說(shuō)的“營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)就是一群平凡的人通過(guò)磨練后去做不平凡的事!睜I(yíng)銷(xiāo),一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的公式:營(yíng)銷(xiāo) = 70% 的“營(yíng)”+ 30% 的“銷(xiāo)”。營(yíng)銷(xiāo),需要團隊精神。姜戎的小說(shuō)《狼圖騰》,刻畫(huà)了一群極具團隊精神的內蒙古草原狼,而營(yíng)銷(xiāo)團隊需要的正是狼群的這種團隊精神,榮辱與共、默契配合、審時(shí)度勢。
在學(xué)習《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的課程中我始終在考慮一個(gè)問(wèn)題,那就是“進(jìn)入21世紀,競爭異常的激烈,且消費者的消費觀(guān)念大相徑庭的時(shí)代,如何成功的營(yíng)銷(xiāo)! 現在,我開(kāi)始有了自己的答案。個(gè)人認為,這依然要從營(yíng)銷(xiāo)最基本的要素中去尋求!營(yíng)銷(xiāo)的四要素(4Ps):產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道(place & distribution)。
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民的收入,購買(mǎi)力水平和消費同步提高,即表現出了消費者的消費需求開(kāi)始向高級階段發(fā)展。伴隨著(zhù)需求的發(fā)展,消費的觀(guān)念也就發(fā)生改變。人們已經(jīng)不在滿(mǎn)足于感情消費而逐步的轉向與差異消費,即人們的消費有共性消費轉變?yōu)閭(gè)性消費。因此在產(chǎn)品方面就應該盡量的滿(mǎn)足消費的個(gè)性需求。
企業(yè)的產(chǎn)品要滿(mǎn)足個(gè)性需求最直接的方法就是“定制”,即“量體裁衣”。定制,這種做方式并不鮮見(jiàn);在服裝 /業(yè)和鞋業(yè)中,有公司便會(huì )根據顧客的條件來(lái)設計衣服和鞋樣,F在的企業(yè)很多都是以大規模生產(chǎn)為基礎,因此個(gè)人建議企業(yè)在做市場(chǎng)細分的時(shí)候可以將每一位顧客作為一個(gè)單獨的市場(chǎng)細分,為每位顧客建立一份個(gè)人檔案,誠然這會(huì )增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,但總體來(lái)說(shuō),這有利于增加企業(yè)在消費者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽(yù)。
價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的.可接受范圍內,極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的售出。我們國家現在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)! 同樣的的商品,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后,根據銷(xiāo)售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
價(jià)格的制定,應本著(zhù)以開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)為主,滿(mǎn)足現行消費為輔的原則,然后考慮內部因素和外部因素。內部因素:公司的營(yíng)銷(xiāo)目標,營(yíng)銷(xiāo)組合,成本,其中成本所占的價(jià)格構成比例較重。外部因素:市場(chǎng)和需求、競爭、政策法規。綜合的說(shuō),成本決定產(chǎn)品的定價(jià)下限,市場(chǎng)和需求決定定價(jià)上限。個(gè)人認為企業(yè)的本質(zhì)屬性就是:“考慮到社會(huì )和諧的同時(shí)使自己利益最大化!闭缋蠋熣n上說(shuō)的那樣“市場(chǎng)大,企業(yè)大干,市場(chǎng)小,企業(yè)小干,沒(méi)市場(chǎng),企業(yè)不干!庇置糠N產(chǎn)品都有自己的生命周期,所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段,適當的調整價(jià)格以利于企業(yè)的營(yíng)業(yè)最大化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )7
這個(gè)學(xué)期我們上了一門(mén)讓我們叫苦不迭的課程——國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課?墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開(kāi)始上這門(mén)課的時(shí)候,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái),有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué),就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候,我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù),完成報告。
盡管經(jīng)歷了這些,可是當課程結束時(shí),心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門(mén)課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候,老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現需求,滿(mǎn)足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo),之后才發(fā)現是有很大的不同。我認為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,我認為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的`書(shū)本的知識,讓我體會(huì )更深的是團隊精神。
上這門(mén)的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發(fā)現的意思,X(未知數)代表了未知的需求,ONE表示了我們是一個(gè)團隊,隊員就需要團結合作,并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會(huì )猜測老師還有別的組會(huì )提什么問(wèn)題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在QQ上討論著(zhù)還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪(fǎng)問(wèn),一路上都歡歌笑語(yǔ)。記得我們一起去做問(wèn)卷調查,從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快,很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期,回顧我們走過(guò)的路,雖然會(huì )有爭執、意見(jiàn)不統一的時(shí)候,但是憑著(zhù)我們的團隊精神,我們堅持了下來(lái)。我相信之后的我們會(huì )走得更好。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )8
本人對于這學(xué)期開(kāi)設的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總體感覺(jué)是從開(kāi)頭的奇怪心態(tài)到后來(lái)的又愛(ài)又恨。所謂好的開(kāi)頭是勝利一半,而壞的開(kāi)頭就是失敗的全部。實(shí)訓操作到最終才發(fā)覺(jué),資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒(méi)摸清門(mén)道的人,投資廣告的錢(qián)是利潤的幾倍,舍命搶市場(chǎng)找合作,以為銷(xiāo)售量上去了便萬(wàn)事大吉了,結果才發(fā)覺(jué)弱智原來(lái)是可以原諒的,由于那迷茫和無(wú)奈的表情已經(jīng)夠自嘲一陣子了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)科,市場(chǎng)選擇市場(chǎng)開(kāi)拓,市場(chǎng)調查,市場(chǎng)生產(chǎn),市場(chǎng)競爭,再到產(chǎn)品銷(xiāo)售。整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)的安排,品牌知名度,產(chǎn)品宣傳,銷(xiāo)售渠道等等,每個(gè)環(huán)節都能影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的結果。下面我將從4P中的三個(gè)角度來(lái)說(shuō)我個(gè)人的心得體會(huì )。
產(chǎn)品方面
首先要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),要進(jìn)入市場(chǎng)調查,看看進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)勝利的機率多大,了解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒(méi)有消失壟斷假如競爭過(guò)大則不宜選擇。在我們第一次進(jìn)展的模擬的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的西北市場(chǎng)由于各方面思維的慣性,很少同學(xué)選擇這塊市場(chǎng),所以選擇開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)的同學(xué)們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場(chǎng)歷來(lái)是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度到達別人無(wú)法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次模擬過(guò)后,有些同學(xué)才發(fā)覺(jué)到開(kāi)拓西北地區的好處,等到想要去開(kāi)拓進(jìn)入里,發(fā)覺(jué)那里早已有人壟斷了這個(gè)地區。其次,這次我們模擬的是手機市場(chǎng)的生產(chǎn),我們要投資時(shí)要考慮選擇哪個(gè)檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個(gè)不同的檔次不是說(shuō)你想要哪個(gè)就有哪個(gè)的,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進(jìn)展產(chǎn)品升級,產(chǎn)品升級無(wú)非就是投入資金,購置一些技術(shù)。從不同的檔次來(lái)說(shuō),低檔產(chǎn)品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學(xué)發(fā)覺(jué)了這一點(diǎn),所以他的利潤也不得了了。我也是后來(lái)才發(fā)覺(jué)這一點(diǎn)的,不過(guò)這個(gè)利潤的獵取還得有個(gè)品牌知名度的支撐,不然,你沒(méi)有這個(gè)你跟別人搶市場(chǎng)就是癡人說(shuō)夢(mèng)。
最終一點(diǎn),也是特別重要的一點(diǎn),就是品牌知名度方面,跟現實(shí)中的一樣,別人會(huì )購置某種品牌一般會(huì )選擇信譽(yù),品牌,性能各方面比擬好的一個(gè)。在模擬中,品牌知名度就是商場(chǎng),超市各個(gè)商家考慮與你合作與否的關(guān)鍵因素。在這個(gè)模擬中,品牌知名度則是通過(guò)打廣告來(lái)提升的,你的廣告費用越多,品牌知名度也就大,這是個(gè)正相關(guān)的關(guān)系。而在廣告投放中,要選擇不同的投放渠道,有電視,網(wǎng)絡(luò ),戶(hù)外,報紙等等,在選擇某個(gè)媒介中,我們要考慮下傳播率,也即有效的受眾率。通過(guò)模擬中,我們發(fā)覺(jué)戶(hù)外中高速大路段的三面體廣告宣傳是最有效的,固然它的`費用也是高的驚人。廣告說(shuō)究竟是資金的運作,你只有肯下重本,品牌知名度也會(huì )有提升。
價(jià)格方面
對不同檔次的產(chǎn)品,它們價(jià)格固然不同,而這個(gè)價(jià)格選擇方面,我們考慮各個(gè)不同商場(chǎng)對價(jià)格的承受程度。比方說(shuō),有些商場(chǎng)規定高檔的產(chǎn)品入場(chǎng)價(jià)格是1230。若是你高于這個(gè)價(jià)格,你在競標時(shí)就會(huì )錯失這個(gè)工程。因此,在制定這個(gè)價(jià)格時(shí)要制定各個(gè)商家中價(jià)格承受度最小的那個(gè),這樣一來(lái),你就可以吃起全部商家的競標。而在每年中可以有一次的調價(jià)行為,這也便利了我們與商場(chǎng)、超市的合作。
銷(xiāo)售渠道方面
銷(xiāo)售渠道主要有兩個(gè)商場(chǎng)與超市,其中,商場(chǎng)的利潤明顯高于超市,從價(jià)格承受度和可銷(xiāo)售數量可以看到。商場(chǎng)都是大批量的承受數量的,單單從數量上就占了優(yōu)勢,因此,我們都擠破了想要在商場(chǎng)搶占訂單。
促銷(xiāo)策略方面
在促銷(xiāo)這一塊上,有一個(gè)指標需要我們要提前做好工作的,那就是進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)有個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度,這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度打算了你以后這個(gè)市場(chǎng)的可銷(xiāo)售量,假如你沒(méi)有了解到這一點(diǎn),僅僅是憑促銷(xiāo)手段來(lái)翻開(kāi)你的銷(xiāo)售數量的話(huà)是特別局限的。所以,我們得先別人一步,由于在可銷(xiāo)售數量方面有些是需要較長(cháng)的年限的,你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的越久,開(kāi)拓度也就越大?射N(xiāo)售量上去了,你今年的銷(xiāo)售額也就增加了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )9
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的'幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是xx帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花xx帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心思想匯報專(zhuān)題,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )10
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的'太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )11
一、工作表現
每一天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象,提高自身素養,對自我堅持嚴格要求,不要由于自我一個(gè)人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自我的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶(hù)必需要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無(wú)規律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè ),得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),共性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必需要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學(xué)習,爭取早日突破有成績(jì),經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得必需的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風(fēng)建立。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自我的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能由于個(gè)人緣由讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)標準自我的一切言行。努力強化自我專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),做好各項客戶(hù)效勞工作。堅持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專(zhuān)心想方法去解決,思想樂(lè )觀(guān),還是能夠學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái),我做了超多的工作,雖然臨時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì),但是我會(huì )一向努力,信任自我的成績(jì)會(huì )好起來(lái),由于公司對我們xx市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了許多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx到xx到xx的路線(xiàn)走的',路線(xiàn)也是我一路規劃好的,根本沒(méi)有多繞路,跑了也許十九家公司,可能路線(xiàn)和地址都不是很熟識,所以在規劃當中還有局部客戶(hù)沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn),但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家此刻是我的意向客戶(hù)。我將連續努力跟蹤和進(jìn)展溝通,爭取在下個(gè)月出成績(jì),對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家根本上在口頭上同意下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是打算得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,或許只是才開(kāi)頭。
四、下一步工作規劃和展望
下一步工作我將連續跟蹤目前的意向客戶(hù),直到跟到有結果為止,要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)展攻克,多去訪(fǎng)問(wèn),多溝通。然后依據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人,漸漸伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進(jìn)展擴張,穩步求進(jìn)求進(jìn)展。以上是我個(gè)人體會(huì )和設想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)非常重要的學(xué)科,被廣泛地納入各個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程體系中。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的老師,我深知這門(mén)學(xué)科對學(xué)生的重要性和影響力。通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有了更加深入的了解,并從中汲取了許多寶貴的教訓和體會(huì )。在此,我將分享一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的心得體會(huì ),以期對同仁們有所啟示和幫助。
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)目標應該是培養學(xué)生的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)實(shí)踐性極強的學(xué)科,理論與實(shí)踐緊密結合是至關(guān)重要的。在課堂教學(xué)中,我注重將理論與案例分析相結合,使學(xué)生能夠在實(shí)際問(wèn)題中運用所學(xué)知識進(jìn)行分析和解決。同時(shí),我還通過(guò)模擬實(shí)踐、小組討論和課堂演講等方式培養學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,使他們在課堂中能夠獲得自信和成長(cháng)。
其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)內容應具有時(shí)效性和前瞻性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,新的理論和方法層出不窮。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的老師,我努力跟進(jìn)學(xué)科的最新研究和動(dòng)態(tài),將最新的理論和實(shí)踐內容納入教學(xué)內容。同時(shí),我也鼓勵學(xué)生主動(dòng)探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的前沿問(wèn)題,培養他們的學(xué)習興趣和研究能力。只有緊貼市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢,才能更好地培養出具有競爭力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
再次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)方法應注重學(xué)生的參與和互動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團隊合作的學(xué)科,學(xué)生們需要通過(guò)合作和互動(dòng)來(lái)提高學(xué)習效果。在課堂教學(xué)中,我鼓勵學(xué)生們積極參與到小組討論和課堂活動(dòng)中,通過(guò)合作解決問(wèn)題,提高團隊協(xié)作能力。同時(shí),我也注重引導學(xué)生們從實(shí)踐案例中提取經(jīng)驗和啟示,激發(fā)他們的思考和創(chuàng )新能力。只有通過(guò)積極的參與和互動(dòng),學(xué)生們才能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中展現出自己的才華。
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的`評估和反饋應注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)多元化和綜合性強的學(xué)科,既需要學(xué)生具備良好的理論基礎,又需要他們具備創(chuàng )新思維和實(shí)踐能力。在評估學(xué)生的學(xué)習成果時(shí),我注重考察學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)和綜合素質(zhì),通過(guò)作業(yè)、考試和項目等方式全面評價(jià)學(xué)生的能力。同時(shí),在給予學(xué)生反饋時(shí),我注重將理論知識與實(shí)際問(wèn)題相結合,并關(guān)注學(xué)生的成長(cháng)和進(jìn)步,激勵他們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域不斷追求卓越。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)需要注重培養學(xué)生的實(shí)踐能力,注重時(shí)效性和前瞻性,注重學(xué)生的參與和互動(dòng),以及注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的老師,我將不斷努力提高自己的教學(xué)水平,以培養更多優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才為己任。希望這些心得能對同仁們有所啟示和借鑒,共同推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育的發(fā)展和進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )13
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,更開(kāi)心的是認識了這門(mén)課的代課老師,劉振華副教授。在沒(méi)學(xué)習這門(mén)課程之前,我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能和銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟學(xué),行為學(xué),管理學(xué)和現代科學(xué)技術(shù)為基礎,研究以滿(mǎn)足消費者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用學(xué)科。
在還沒(méi)學(xué)習這門(mén)課程之前,我一直認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離我很遠,但經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與我們的生活密切相關(guān),在生活的每一個(gè)角落都足以見(jiàn)得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關(guān)。
在這一學(xué)期中,在劉老師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。例如,在剛開(kāi)課的時(shí)候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才能進(jìn)入課堂,這樣一來(lái),既可以讓我們避免以后再遲到,同時(shí)又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還例如課堂上要拍一個(gè)短視頻,是老師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的機會(huì ),當時(shí)的同學(xué)們也是滿(mǎn)臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語(yǔ),在玩耍中學(xué)習,在學(xué)習中玩耍。又例如:有一堂課上,劉老師讓每一個(gè)同學(xué)都做一次自我介紹,我個(gè)人認為這個(gè)是真的有必要。因為時(shí)代的更新,智能的出現,大家都比較依賴(lài)于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門(mén)總是無(wú)法敞開(kāi),導致在交往過(guò)程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會(huì )的我們,在尋找工作的初道人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是困難的。但這次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個(gè)欲練的舞臺,這里滿(mǎn)座的'聽(tīng)眾,他們不會(huì )因為你說(shuō)的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“要想學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就得懂得要如何先將自身推銷(xiāo)出去!边有前段時(shí)間老師在課堂上聊到專(zhuān)升本和找工作,老師說(shuō):有預期的轉,有選擇的退,我覺(jué)得老師的這句話(huà)也給了我較大的啟發(fā),讓我更加明白了當你決定做一件事時(shí),就應該背水一戰,不要給自身留下猶豫的理由,當你放棄一個(gè)機會(huì )而選擇另一個(gè)機會(huì )時(shí),一定要盡自身百分之百的努力去做好它。
因此我很開(kāi)心在即將畢業(yè)的時(shí)候遇到劉老師,很開(kāi)心自身能被她身上的閃光點(diǎn)所影響,也很慶幸能收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會(huì )更加努力,成為一個(gè)優(yōu)秀,而且認真的人。
營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活中無(wú)處不在,它不但體現在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系上。我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)用性很強的學(xué)科,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習讓我更了解社會(huì ),了解經(jīng)濟,了解市場(chǎng)。最后,我一定會(huì )拼盡全力,珍惜時(shí)間努力學(xué)習,努力提升自身,讓自身變得更優(yōu)秀。同時(shí),很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質(zhì),我同時(shí)也會(huì )把此當作是一個(gè)人生的指引,更加努力,更加上進(jìn),為自身前進(jìn)路上而拼搏。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )14
我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的.一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì )和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿(mǎn)意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò ),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念的最終目標是要達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念:對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增多、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動(dòng)盛行的新形勢下。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念回避了消費者需要、消費者利益和長(cháng)期社會(huì )福利之間隱含著(zhù)沖突的現實(shí)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提升消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
中國現在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可能還需要走很長(cháng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我相信我會(huì )在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些新編案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì )更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )15
金秋10月,伴著(zhù)陣陣秋風(fēng),我來(lái)到了中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院來(lái)學(xué)習影視項目管理專(zhuān)業(yè)的研修班,能得到這次難得的機會(huì ),還要感謝省廣電局的領(lǐng)導的厚愛(ài),在這里我深表感謝。下面就來(lái)簡(jiǎn)單敘述一下我這段時(shí)間的收獲,請各位指正。
首先中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的名氣還是很大的,在社會(huì )上可信度是很高的,一邊是中國傳媒大學(xué),一邊是鳳凰衛視,無(wú)論是在學(xué)術(shù)界還是媒體行業(yè)這都是兩塊金字招牌。
另一方面,中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的師資力量是比較強大的,在學(xué)術(shù)研究上,有中國傳媒大學(xué)做后盾,在影視項目管理專(zhuān)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域,不僅是在國內而且中國傳媒大學(xué)也比較注重國際領(lǐng)域的.行業(yè)動(dòng)向。在實(shí)踐經(jīng)驗上,有鳳凰衛視做項目支撐,鳳凰衛視的一些高管經(jīng)常來(lái)學(xué)校親自授課,分析目前國內發(fā)展的最新形式,以及預測未來(lái)的行業(yè)走向等等。
最后來(lái)中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院學(xué)習讓我感覺(jué)收獲最大的就是結識了一幫朋友,而且大多數都是這個(gè)行業(yè)的精英人士,我們利用課余時(shí)間來(lái)討論問(wèn)題,不僅僅解決的以前一些工作當中的難題,而且彼此之間也建立了深厚的友誼。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我收獲頗豐,感覺(jué)這次學(xué)習,還是很有價(jià)值的。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習心得體會(huì ) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐心得體會(huì )03-30
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )12-15
(精選)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )07-18
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )08-28
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )08-07
[經(jīng)典]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )08-31
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )06-15
(精選)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )06-25