市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )[精選]

　　當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )1

　　通過(guò)這次培訓，收獲很大，無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現介紹一下我的體會(huì )：

　　這次通過(guò)培訓老師演說(shuō)的銷(xiāo)售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的，始終與終端客戶(hù)打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進(jìn)，必須建立好自己的.企業(yè)品牌，重要的是把“做銷(xiāo)售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說(shuō)我們不斷的去給客戶(hù)灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會(huì )做的更強、更大，競爭對手就會(huì )不擊而敗，最終的銷(xiāo)售目的就會(huì )很容易達到，因為“思想”是一個(gè)人的精神靈魂所在，影響他的購買(mǎi)決定。

　　就我們的工作而言，我認為與終端交流，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應該是：

　　第一，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現在的偉大，理解企業(yè)的內涵。

　　第二，是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，與客戶(hù)交流，不要把目的性的表現太明顯，要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷(xiāo)，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠心，讓終端客戶(hù)去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場(chǎng)銷(xiāo)售者，使客戶(hù)在與你交往中感覺(jué)不到赤裸

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )2

　　時(shí)間依舊遵循亙古不變的規律延續著(zhù)，又一個(gè)月結束了，做一份八月?tīng)I銷(xiāo)工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業(yè)界引起了騷動(dòng)，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來(lái)的喜悅和憂(yōu)傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……

　　一、個(gè)人的成長(cháng)和不足

　　做銷(xiāo)售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下，和同事之間的`互相幫助。這一個(gè)月我無(wú)論是在組織協(xié)調、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：

　　1。處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；

　　2。心態(tài)的自我調整能力增強了；

　　3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升；

　　4。對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升；

　　5。學(xué)習 能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了。

　　二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析

　　1。我公司在山東已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎；

　　2。新客戶(hù)開(kāi)放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量；

　　3。雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標，相差甚遠。

　　三、工作中的不足

　　我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實(shí)很少，浪費了大好的資源！

　　對于滕州市場(chǎng)，基礎還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：1。沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充；2。沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng)。

　　對于平邑市場(chǎng)，雖然地方保護嚴重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )3

　　今日又去參加公司組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓和個(gè)人強化訓練。參加這種培訓以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補充了一次新鮮的血液。

　　每次參加這種培訓主要是培訓個(gè)人的心態(tài)與專(zhuān)業(yè)知識的提升，起到調整工作中的積極性與個(gè)人本事（說(shuō)白了就是增加銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)）。這種培訓的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì )和你所了解到而沒(méi)運用的專(zhuān)業(yè)東西派上用場(chǎng)，經(jīng)過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷(xiāo)售過(guò)程中更好的應對客戶(hù)提出的問(wèn)題，到達成交的目地提高銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。所以這種營(yíng)銷(xiāo)強化訓練對個(gè)人本事的提升有很大的幫忙，如果有機會(huì )參加這種培訓的同仁請不要放棄機會(huì )，好好學(xué)習一下。

　　其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來(lái)培訓公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而到達最大化的收益。

　　同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對人生觀(guān)和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與本事，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷(xiāo)售的幾年來(lái)，我對此深有體會(huì )，并且還在不斷探索學(xué)習過(guò)程中，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。

　　其實(shí)這個(gè)很重要，因為一個(gè)公司的命脈是什么是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢如果一個(gè)公司本事再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒(méi)有一個(gè)好的，受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練和具有很好個(gè)人休養與充滿(mǎn)活力積極向上的`管理人員，工作人員，銷(xiāo)售人員去管理，開(kāi)發(fā)，創(chuàng )新去推廣產(chǎn)品的話(huà)，那么他們公司僅有兩個(gè)結果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并。人才是怎樣來(lái)的，是經(jīng)過(guò)后天學(xué)習和培訓與實(shí)踐創(chuàng )新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是經(jīng)過(guò)后天學(xué)習而得來(lái)的。對嗎答案是yes！因為僅有過(guò)硬的人才，才能創(chuàng )造出過(guò)硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng )新創(chuàng )造適應變化莫測的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢(qián)來(lái)培訓職工的原因。

　　我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷(xiāo)售僅有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jì)！就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把鈔票拿回來(lái)。因為在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )和激烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的過(guò)程僅有人去管你成果（結果）”。

　　為什么這樣說(shuō)呢：因為業(yè)績(jì)代表什么，代表本事，代表公司的產(chǎn)值增長(cháng)，代表你今日成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。

　　就舉個(gè)例說(shuō)吧：如果今日老板讓你把產(chǎn)品買(mǎi)出去，而你也很認真的，去做，去找客戶(hù)，拜訪(fǎng)客戶(hù)走了很多路，還受了很多氣，并且受到不少的挫折，但結果是你一個(gè)單也沒(méi)成交，當你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今日是怎樣怎樣去努力的，我想老板絕對不會(huì )聽(tīng)的，并且還會(huì )感到很煩，你很沒(méi)能，沒(méi)用，為什么呀！因為老板要的是結果而不是你買(mǎi)不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因為商場(chǎng)如戰場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著(zhù)失敗，俗話(huà)說(shuō)：“成者英雄敗者寇，失敗就沒(méi)有理由與借口，僅有什么僅有反思，思考那里做的不對，那個(gè)知識點(diǎn)沒(méi)有用好，為什么失敗，然后再去努力改善，去學(xué)習，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎樣樣去處理，怎樣樣的應對。對嗎我想答案是yes！

　　我想說(shuō)的不是批評失敗，批評失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績(jì)，為什么人家能完成，而我不能問(wèn)題出在那兒！所以也突出了學(xué)習與培訓對于個(gè)人的成長(cháng)與本事的重要性。還有做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的人必須要有一個(gè)目標方向與夢(mèng)想。因為只要你有了人生目標夢(mèng)想方向，你才會(huì )向這個(gè)方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目標夢(mèng)想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣，不管你是用什么方法，坐車(chē)，走路，坐飛機，火車(chē)等等方法，你最終的目的僅有一個(gè)就是到達目的地。對嗎

　　既然這樣，那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。僅有不努力的人，而沒(méi)有做不成的事。并且你要有一個(gè)堅定的信念：我必須成功，我必須成功。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )4

　　我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年某月某日很有幸被集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了銷(xiāo)售總公司;于是我被派往銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數

　　次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。

　　首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的.楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加活動(dòng)，感受營(yíng)銷(xiāo)氛圍，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是某，當然了還有其他的大型集團等等。

　　在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)�真是一�?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

　　在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。

　　時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)�家統籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母�！�—學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的某部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)某對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。

　　感謝銷(xiāo)售總公司某對我的關(guān)心，感謝主管某對我的培養，感謝某銷(xiāo)售分公

　　司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )5

　　我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維！其實(shí)是一門(mén)非常有趣的學(xué)科，如微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)給人一種很特別的感受。它從一種宏觀(guān)的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問(wèn)題，把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度，從而對我們的生活具有了指導意義！

　　很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們日常生活中簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)，那是極端錯誤的，因為那完全是兩個(gè)不同的概念：推銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的一種手段而已，而營(yíng)銷(xiāo)卻是一種哲學(xué)意義上的戰略！營(yíng)銷(xiāo)的目標是實(shí)現雙贏(yíng)，而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去！雙贏(yíng)是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè )意接受的，故而是具有廣泛的社會(huì )價(jià)值的！我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本，而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值！

　　做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題，使已有的.東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮！營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現這個(gè)目標的重要手段之一！但是由于營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì )性科學(xué)，可取代性很強，很多非專(zhuān)業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展還不成熟，營(yíng)銷(xiāo)并未引起充分重視！

　　但他的意義是不容否認的，隨著(zhù)我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現供過(guò)于求的時(shí)代，到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便大有用武之地了，所以說(shuō)在將來(lái)他的重要性還將加強！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )6

　　我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年×月×日很有幸被××集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了××銷(xiāo)售總公司;于是我被派往××銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。

　　首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的.幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加××活動(dòng)，感受營(yíng)銷(xiāo)氛圍，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是×××，當然了還有其他的大型集團等等。

　　在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)�真是一�?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

　　在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。

　　時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)�家統籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母�！�—××學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的×部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)×××對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。

　　感謝銷(xiāo)售總公司×××對我的關(guān)心，感謝主管×××對我的培養，感謝×××銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )7

　　荏苒時(shí)光，一學(xué)期的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程臨近尾聲。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，特別是劉加來(lái)老師風(fēng)趣幽默的授課，我受益匪淺。營(yíng)銷(xiāo)，充滿(mǎn)機遇與挑戰;個(gè)人因素，環(huán)境因素都關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的成敗。營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)鍛煉人的領(lǐng)域，這正如劉老師課上所說(shuō)的“營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)就是一群平凡的人通過(guò)磨練后去做不平凡的事�！睜I(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)慢慢積累的過(guò)程，有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的公式：營(yíng)銷(xiāo) = 70% 的“營(yíng)”+ 30% 的“銷(xiāo)”。營(yíng)銷(xiāo)，需要團隊精神。姜戎的小說(shuō)《狼圖騰》，刻畫(huà)了一群極具團隊精神的內蒙古草原狼，而營(yíng)銷(xiāo)團隊需要的正是狼群的這種團隊精神，榮辱與共、默契配合、審時(shí)度勢。

　　在學(xué)習《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的課程中我始終在考慮一個(gè)問(wèn)題，那就是“進(jìn)入21世紀，競爭異常的激烈，且消費者的消費觀(guān)念大相徑庭的時(shí)代，如何成功的營(yíng)銷(xiāo)�！� 現在，我開(kāi)始有了自己的答案。個(gè)人認為，這依然要從營(yíng)銷(xiāo)最基本的要素中去尋求!營(yíng)銷(xiāo)的四要素(4Ps)：產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道(place & distribution)。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民的收入，購買(mǎi)力水平和消費同步提高，即表現出了消費者的消費需求開(kāi)始向高級階段發(fā)展。伴隨著(zhù)需求的發(fā)展，消費的觀(guān)念也就發(fā)生改變。人們已經(jīng)不在滿(mǎn)足于感情消費而逐步的轉向與差異消費，即人們的消費有共性消費轉變?yōu)閭�(gè)性消費。因此在產(chǎn)品方面就應該盡量的滿(mǎn)足消費的個(gè)性需求。

　　企業(yè)的產(chǎn)品要滿(mǎn)足個(gè)性需求最直接的方法就是“定制”，即“量體裁衣”。定制，這種做方式并不鮮見(jiàn);在服裝 /業(yè)和鞋業(yè)中，有公司便會(huì )根據顧客的條件來(lái)設計衣服和鞋樣�，F在的企業(yè)很多都是以大規模生產(chǎn)為基礎，因此個(gè)人建議企業(yè)在做市場(chǎng)細分的時(shí)候可以將每一位顧客作為一個(gè)單獨的市場(chǎng)細分，為每位顧客建立一份個(gè)人檔案，誠然這會(huì )增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，但總體來(lái)說(shuō)，這有利于增加企業(yè)在消費者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽(yù)。

　　價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的可接受范圍內，極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高，但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的售出。我們國家現在的市場(chǎng)，借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了，想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)�！� 同樣的的商品，在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售，更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望，這能夠行之有效的.開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)，刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后，根據銷(xiāo)售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。

　　價(jià)格的制定，應本著(zhù)以開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)為主，滿(mǎn)足現行消費為輔的原則，然后考慮內部因素和外部因素。內部因素：公司的營(yíng)銷(xiāo)目標，營(yíng)銷(xiāo)組合，成本，其中成本所占的價(jià)格構成比例較重。外部因素：市場(chǎng)和需求、競爭、政策法規。綜合的說(shuō)，成本決定產(chǎn)品的定價(jià)下限，市場(chǎng)和需求決定定價(jià)上限。個(gè)人認為企業(yè)的本質(zhì)屬性就是：“考慮到社會(huì )和諧的同時(shí)使自己利益最大化�！闭�如老師課上說(shuō)的那樣“市場(chǎng)大，企業(yè)大干，市場(chǎng)小，企業(yè)小干，沒(méi)市場(chǎng)，企業(yè)不干�！庇置糠N產(chǎn)品都有自己的生命周期，所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段，適當的調整價(jià)格以利于企業(yè)的營(yíng)業(yè)最大化。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )8

　　我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年×月×日很有幸被xxx集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了xxx銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xxx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。

　　首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加xxx活動(dòng)，感受營(yíng)銷(xiāo)氛圍，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是xxx×，當然了還有其他的大型集團等等。

　　在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)�真是一�?chǎng)沒(méi)有硝煙的.戰爭!

　　在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。

　　時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)�家統籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母�！�—xxx學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的×部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)xxx×對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。

　　感謝銷(xiāo)售總公司xxx×對我的關(guān)心，感謝主管xxx×對我的培養，感謝xxx×銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )9

　　作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，繁雜的理論知識是我們的基礎，而實(shí)踐則是我們檢驗理論知識能否正確應用到實(shí)際中的重要手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓就是這樣一種手段，讓我們將自身的理論知識融入到實(shí)際的工作中，以此檢驗并提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。我很幸運我有機會(huì )參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓項目，能真正的去體驗市場(chǎng)在現實(shí)中的無(wú)比魅力。以下就是我對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告的一些個(gè)人心得體會(huì )。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓讓我更深入地理解了求學(xué)不僅要"學(xué)"還要"求"。穿透理論之外，我才發(fā)現，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的世界遠比我想象的要豐富和復雜。這次實(shí)訓，我擔任了市場(chǎng)情報信息整理，暗訪(fǎng)市場(chǎng)，撰寫(xiě)調研報告等任務(wù)。這樣的實(shí)踐讓我感受到了重要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節——調查研究的核心價(jià)值，同時(shí)也更為清晰地認識到企業(yè)的成功離不開(kāi)市場(chǎng)研究。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓讓我體驗到合理規劃與有效執行的重要性。在實(shí)訓過(guò)程中，我們小組需要制定出一套營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括市場(chǎng)定位、目標客戶(hù)、產(chǎn)品定價(jià)等關(guān)鍵決策，每一個(gè)小環(huán)節的規劃都會(huì )影響到整體計劃的效果。然后是執行階段，無(wú)論計劃多么完美，如果執行不到位，都不能發(fā)揮出應有的效果。是實(shí)訓讓我理解，一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)人不僅要有策略眼光，還得有執行力。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓提醒我團隊合作的重要性。我們以小組的形式進(jìn)行實(shí)訓，必須相互協(xié)作，才能將營(yíng)銷(xiāo)計劃成功實(shí)施。實(shí)訓過(guò)程中，我們小組成員的.溝通、協(xié)調、協(xié)作能力得到了極大的提升。我深刻地認識到，在企業(yè)中，團隊協(xié)作的重要性超過(guò)了個(gè)人的能力。因為實(shí)實(shí)在在的團隊力量才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告讓我明白了反饋和反思的價(jià)值。實(shí)訓結束后，我們需要對整個(gè)實(shí)訓過(guò)程進(jìn)行梳理，整理成報告提交。寫(xiě)報告雖然很繁瑣，但是反饋和反思是把學(xué)習知識真正轉化為自己能力的過(guò)程。通過(guò)報告的寫(xiě)作，我將我在實(shí)訓中的各種經(jīng)歷、觀(guān)察和收獲進(jìn)行了系統總結與分析，從而使我得到了全面提升。

　　總的來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓是一次將理論知識與實(shí)際操作相結合的重要過(guò)程，讓我真實(shí)的感受和體驗到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力。無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能的提升，還是從個(gè)人素養的提升，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓都讓我受益匪淺。我想，這就是教育的真諦——不僅教給你知識，更教你去實(shí)踐，去感受。因此，我真誠的期待，未來(lái)我還能有更多的機會(huì )去實(shí)踐，去提升自己。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )10

　　我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的，初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū)，看過(guò)了之后略有所悟，這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。

　　所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或團體經(jīng)過(guò)創(chuàng )造，供給并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì )和管理的過(guò)程，在這個(gè)核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產(chǎn)品或供給物，價(jià)值和滿(mǎn)意，交換和交易，關(guān)系和網(wǎng)絡(luò )，市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念的最終目標是要到達社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，所謂社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念：對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動(dòng)盛行的新形勢下。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念回避了消費者需要、消費者利益和長(cháng)期社會(huì )福利之間隱含著(zhù)沖突的'現實(shí)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)供給能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。

　　中國此刻還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段，要想到達社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可能還需要走很長(cháng)的一段路。

　　營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品，它不等同于推銷(xiāo)，推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。

　　經(jīng)過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習，我相信我會(huì )在以后的成功之路上受用。

　　導師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡，若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課，我相信這會(huì )更能使很多同學(xué)感興趣，十分感激。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )11

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì )過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習我了解了這一社會(huì )過(guò)程。

　　其中兩天的市場(chǎng)調查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢（目前眼鏡市場(chǎng)的可觀(guān)暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。）

　　調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數據和案例明顯的表明市場(chǎng)對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉向了運動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對眼鏡市場(chǎng)的整體和分項調研后發(fā)現，宏觀(guān)上，眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展，無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場(chǎng)潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無(wú)疑會(huì )帶來(lái)商機。微觀(guān)上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的`，這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò )，學(xué)會(huì )并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。

　　在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢(xún)、剖析、清理之后，比對著(zhù)樣板目錄上的內容，逐一將內容分類(lèi)、規劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標設定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論；從市場(chǎng)調查中更新自己的理念，揣摸市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見(jiàn)解一起融入在計劃之中。

　　在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終，只得擱置在做板報設計和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。

　　在板報設計與外包裝制作過(guò)程中，我們由于是分工合作，而我主要是負責營(yíng)銷(xiāo)計劃撰寫(xiě)中的幾部分內容，因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著(zhù)了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構思 — 排版 — 制作，步步堅實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調，代表我們倡導“生命在于運動(dòng)”的傳統理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合，體現出我們對眼鏡市場(chǎng)用戶(hù)群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí)，在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì )了廢品的利用。興許，我們的組長(cháng)是個(gè)板報能手，通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結合，以新穎、流暢的線(xiàn)條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。

　　上面提到了，我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容內容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習的方式在涉足社會(huì )的表層，開(kāi)始對所謂的商業(yè)行當有了個(gè)大概的輪廓。

　　我國經(jīng)濟建設的健康成長(cháng)，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開(kāi)銷(xiāo)量；八十年代中期，消費者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題，此時(shí)，主要采取傳統產(chǎn)品競爭策略，競爭市場(chǎng)雖在孕育，但尚未形成；八十年代末、九十年代初，隨著(zhù)科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現，消費者選擇多元化，質(zhì)量?jì)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí)，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場(chǎng)的萌芽，但大多數企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略；進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著(zhù)規模的壯大與成長(cháng)，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，消費者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內含的服務(wù)價(jià)值。

　　到了如今的二十一世紀，我們需要的無(wú)論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣(mài)家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標。

　　市場(chǎng)競爭充滿(mǎn)了變數，營(yíng)銷(xiāo)計劃應根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標，結合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略，將各種促銷(xiāo)工具應用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵與長(cháng)期培養多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現在，成就于未來(lái)。

　　為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓圓滿(mǎn)的結束了，我們的辛勤換來(lái)運用STP對市場(chǎng)進(jìn)行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P。

　　制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃基本能力，以及專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當然，知識上的提升還在其次，至少在這次實(shí)訓中，團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實(shí)地，直到答辯的完成，我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣，然而現在回想一下，真的受益匪淺��！為了日后能立足于社會(huì )，現在的辛苦真值！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )12

　　一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了，在這個(gè)學(xué)期，我學(xué)習了一門(mén)重要的課程，那就是《現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》。

　　在選擇這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)之前我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不熟識，甚至可以說(shuō)是特別生疏，我和許多人一樣，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籠統概念就是：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售東西。

　　但此時(shí)此刻可不一樣了，經(jīng)過(guò)教師的講解以及更多書(shū)本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué)，它不再是一門(mén)新興的應用型學(xué)科，它的哲理已滲透到人們的各項活動(dòng)之中，包括經(jīng)濟活動(dòng)與非經(jīng)濟活動(dòng)。在人們經(jīng)濟生活，社會(huì )生活中得到廣泛的應用。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)開(kāi)展，不斷創(chuàng )新的.，以適應學(xué)問(wèn)經(jīng)濟，信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰。

　　通過(guò)教師留的作業(yè) 我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的感念以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。

　　但是相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的各個(gè)理念，我個(gè)人是更情愿從事實(shí)踐活動(dòng)的一起先我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì )有多大的關(guān)系的，所以我不喜愛(ài)繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述，我更想馬上就投身于商業(yè)大海之中，感受并且參加到那種劇烈的競爭中。

　　但經(jīng)過(guò)教師留的作業(yè)在自己調查相關(guān)資料以后，我才覺(jué)察自己很愚蠢，真的是"不知所謂"，營(yíng)銷(xiāo)這件事根本沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)潔，讓我明白想要做好并不是看法簡(jiǎn)單的事情 沒(méi)有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存，除非是象是中樂(lè )透那般幸運。惋惜我沒(méi)有，所以扎扎實(shí)實(shí)地駕馭好理念方面的學(xué)問(wèn)，踏穩每一步，才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲。

　　我始終覺(jué)得菲利普`科特勒的一句話(huà)很哲學(xué)。

　　"優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)意需求，出色的企業(yè)締造市場(chǎng)"。

　　我堅信學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì )有利于我在實(shí)踐上的勝利，我不只想到達優(yōu)秀，我的目標是出色。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )13

　　我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。

　　首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的`基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是__帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花__帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)�真是一�?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。

　　時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)�家統籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母�！�—河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。

　　感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心思想匯報專(zhuān)題，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )14

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是此刻社會(huì )的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習的，此刻社會(huì )競爭大，挑戰大，風(fēng)險大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì )需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習，我期望將來(lái)做一個(gè)設計師，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

　　學(xué)校里，很多同學(xué)都在努力學(xué)習，在外做兼職，一邊學(xué)習，一邊實(shí)踐，生活充實(shí)而完美，我也有在外做兼職，說(shuō)實(shí)話(huà)，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個(gè)人才會(huì )有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時(shí)我覺(jué)得十分難，很累的一天，沒(méi)有工資，因為剛開(kāi)始要被淘汰，我說(shuō)不要工資，所以留下，跟同學(xué)們一塊做，最后就應說(shuō)還算完成任務(wù)，當然，我朋友們的幫忙必不可少，他們都很棒。之后我之后做了一些兼職，但都沒(méi)第一次累，比起以前，我此刻好很多。不會(huì )害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會(huì )有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自我，而且還覺(jué)得挺有意思，在做兼職時(shí)，我覺(jué)得十分充實(shí)，以后工作了，我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而完美，這一點(diǎn)我始終相信。

　　第一次接觸順這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室，給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程，學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現管理理論基礎上的應用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )和競爭風(fēng)險的時(shí)代，全面、系統地學(xué)習和掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對于經(jīng)濟和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生及其他有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情，讓我這個(gè)不怎樣愛(ài)學(xué)習的人，聽(tīng)得都津津有味，感覺(jué)到這門(mén)課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實(shí)例，而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的，我為自我重新設定了人生的目標……

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，人們的生活水平也不斷提高，買(mǎi)車(chē)的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來(lái)越多，隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡，其中夾雜著(zhù)越來(lái)越多對人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái)，氣候變暖已成為人類(lèi)的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類(lèi)的生存帶來(lái)了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識，我們的家園才會(huì )得以保存，而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器，把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車(chē)排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收，大大降低了汽車(chē)尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng )造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學(xué)習中，過(guò)程是辛苦的但結果是幸福的。

　　總之，這次的學(xué)習，把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際，這樣不僅僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)潛力。在以后的學(xué)習過(guò)程中，我會(huì )更加注重自我的操作潛力和應變潛力，多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸，讓自我更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，能夠打造一片屬于自我的天地。

　　“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也�！薄蛾套哟呵铩�。

　　下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。

　　1、增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不會(huì )接受。因此，充分的`前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。

　　2、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。

　　3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的可接受范圍內，極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高，但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的售出。我們國家現在的市場(chǎng)，借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了，想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)�！蓖瑯拥牡纳唐�，在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售，更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望，這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)，刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后，根據銷(xiāo)售情況及競爭商品（替代品）的價(jià)格來(lái)全面制定。

　　上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣，老師也有趣兒，會(huì )讓我們做一些市場(chǎng)調查，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學(xué)們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )15

　　今年我出席了省行非政府的二級分行行長(cháng)培訓班的自學(xué)培訓，通過(guò)自學(xué)并使我受益匪淺。結合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。

　　一、轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，實(shí)施核心客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　當前，銀行業(yè)廣泛尊重一個(gè)“二八定律”，我指出“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其就是縣級以下及農村二級分行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為變得直白和注重，即為銀行80%的利潤源自于20%的客戶(hù)�？芍�，20%的高端客戶(hù)針對我們郵儲銀行增添的收益就可想而知，但是如何使這20%的高端客戶(hù)真正淪為我們的忠心客戶(hù)，那就須要分行自身利用和優(yōu)化現有的資源，通過(guò)生日禮物、病期探望、各大節日特色祝福等等去加深與客戶(hù)的親屬Valensole通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)，使客戶(hù)通過(guò)各種體驗途徑出售咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更便捷的服務(wù)等等使20%的高端客戶(hù)從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。

　　二、轉變經(jīng)營(yíng)思路，樹(shù)立實(shí)事求是的態(tài)度。

　　1、必須進(jìn)一步進(jìn)一步增強存款工作的危機感和使命感，大力推動(dòng)各項存款快速增長(cháng)，全力提高存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加強儲蓄存款競爭力度，全力提高市場(chǎng)份額。秉持“大個(gè)金”發(fā)展戰略，運用我行點(diǎn)多面廣，全面覆蓋城鄉的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造力，搞小儲蓄市場(chǎng)。

　　2、著(zhù)力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調發(fā)展，通過(guò)代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團隊的思想意識之團隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶(hù)、農戶(hù)之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，不是有這樣一句話(huà)嘛：時(shí)不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當做一句空話(huà)，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。

　　三、加強風(fēng)險嚴防意識，提高內控管理質(zhì)量。

　　隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)越來(lái)越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險，針對上述三個(gè)風(fēng)險，我認為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過(guò)觀(guān)看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來(lái)自于銀行內部，比如銀行監守自盜、違規操作等等，因此我認為在日常工作中應做好以下幾個(gè)方面的內容：1、加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習，利用周例會(huì )、晨會(huì )，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識，結合今年的“合規執行年”制度的內容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

　　四、構建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育人與自然企業(yè)文化。

　　針對支行員工應表?yè)P先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現有的職工小家資源，通過(guò)和員工一起生日、節日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監督檢查網(wǎng)絡(luò )，要引導員工換位思考，站在客戶(hù)的角度看待自己提供的服務(wù)，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹(shù)立良好的'企業(yè)形象，提高社會(huì )知名度和美譽(yù)度。

　　五、加強執行力，提高管理能力。

　　何謂執行力？執行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執行力，一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴、實(shí)、快、新”四字要求。

　　1、必須立足于“汪”，積極進(jìn)取，進(jìn)一步增強責任意識。責任心和進(jìn)取心就是搞好一切工作的首要條件。責任心高低，同意繼續執行力度的大��；進(jìn)取心高低，同意繼續執行效果的優(yōu)劣。

　　2、要著(zhù)眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結果終究是一事無(wú)成。

　　3、必須立足于“慢”，只爭朝夕，提升辦事效率�！懊魅彰烙袢�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成喪妻之痛�！币虼�，必須提升執行力，就必須加強時(shí)間觀(guān)念和效率意識，弘揚“立即行動(dòng)、馬上就籌辦”的工作理念。極力消除工作散漫、辦事拖拉的不良習慣。

　　4、要著(zhù)眼于“新”，開(kāi)拓創(chuàng )新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng )新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

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