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酒店考勤的管理制度15篇（必備）
在現在的社會(huì )生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的酒店考勤的管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店考勤的管理制度1
1. 制定詳細的運營(yíng)手冊：涵蓋各項操作流程，供員工參考執行。
2. 定期評估與調整：根據運營(yíng)情況和客戶(hù)反饋，定期評估制度效果，適時(shí)調整優(yōu)化。
3. 加強內部溝通：建立有效的信息傳遞渠道，確保員工理解并執行制度。
4. 實(shí)施培訓與考核：定期進(jìn)行制度培訓，通過(guò)考核確保員工掌握并執行。
5. 設立監督機制：設立內部審計或第三方審核，確保制度執行的`公正性和透明度。
6. 建立反饋機制：鼓勵客戶(hù)和員工提出建議，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)上述方案，酒店式公寓管理制度將得到落地實(shí)施，為公寓的長(cháng)期穩定發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
酒店考勤的管理制度2
1. 制定詳細的操作手冊：涵蓋各部門(mén)的工作流程和標準，供員工參考執行。
2. 實(shí)施定期培訓：針對新政策、新流程進(jìn)行培訓，確保員工理解和掌握。
3. 建立反饋機制：鼓勵員工提出改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)調整和完善制度。
4. 強化監督與考核：設立kpis，對員工表現進(jìn)行定期評估，確保制度執行。
5. 不斷更新與優(yōu)化：隨著(zhù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的演變，定期審查并更新管理制度。
通過(guò)上述方案，商務(wù)酒店可以構建一個(gè)有序、高效、客戶(hù)導向的'運營(yíng)環(huán)境，實(shí)現持續的業(yè)務(wù)增長(cháng)和品牌價(jià)值提升。
酒店考勤的管理制度3
酒店保安人員是維護酒店安全的第一道防線(xiàn)，他們的專(zhuān)業(yè)性和責任感直接影響到酒店的聲譽(yù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一套完善的管理制度能夠保證保安人員的工作有序進(jìn)行，降低安全隱患，提升酒店的'整體管理水平，從而增強客戶(hù)信任，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
酒店考勤的管理制度4
第一條作息時(shí)間：
上午：8：00――12：00
下午：13：00――17：30
第二條考勤管理：
�。ㄒ唬﹪栏褡袷刈飨r(shí)間，員工出勤必須打卡。酒店總監級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間（含銷(xiāo)售人員）不需打卡。司機可不每日打卡，但須專(zhuān)人做好出勤記錄。
�。ǘ└鞑块T(mén)設專(zhuān)職考勤人員負責考勤記錄，每月日以前報人力資源部。人力資源部負責監督打卡和核實(shí)考勤記錄。
�。ㄈ┛记谌藛T必須據實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元，連續三次記警告處分一次。
�。ㄋ模┎坏靡匀魏卫碛商嫠舜蚩ɑ蛭兴舜蚩�，一經(jīng)發(fā)現，委托人和被委托人記警告處分一次。
�。ㄎ澹┎粶实箅y考勤人員，視情節輕重給予警告或記過(guò)處分。
�。┧阶酝扛目记谟涗�，給予記過(guò)處分。
�。ㄆ撸┛记趫蟊碇袘ǎ翰块T(mén)名稱(chēng)、員工姓名、應出勤日、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、請假天數、遲到、早退、曠工小時(shí)（天數）。
�。ò耍﹩T工不準遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續三次者記警告一次。遲到、早退2小時(shí)以?xún)纫园胩鞎绻ふ撎�，超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時(shí)者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當月20%的基本工資。
�。ň牛┊斣吕塾嫊绻�5天者，予以辭退。全年累計曠工15天者，予以開(kāi)除。
�。ㄊ┚频暧嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行職能檢查、專(zhuān)職檢查中發(fā)現有無(wú)故（無(wú)其他人證）脫崗、串崗者，第一次批評教育，第二次罰款20元，當月累計三次以曠工一天論處。
�。ㄊ唬┚频陠T工全年滿(mǎn)勤，無(wú)遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者，記嘉獎一次。
酒店考勤的管理制度5
1. 制定詳細宿舍管理規定：結合酒店實(shí)際情況，編寫(xiě)全面的宿舍管理手冊，明確各項規章制度。
2. 定期巡查與評估：設立專(zhuān)職或兼職宿舍管理員，定期檢查宿舍衛生、設施狀況，評估制度執行效果。
3. 培訓與教育：新員工入職培訓時(shí)，詳細介紹宿舍管理制度，確保員工了解并遵守規定。
4. 激勵與處罰：對遵守規定的員工給予表?yè)P或獎勵，對違規行為進(jìn)行適度處罰，強化制度權威。
5. 持續改進(jìn)：收集員工反饋，定期評估制度的.適用性，適時(shí)調整和完善。
通過(guò)上述方案，酒店宿舍管理制度將得以有效實(shí)施，為員工提供一個(gè)安全、舒適的生活空間，進(jìn)而提升酒店的整體運營(yíng)效率和員工滿(mǎn)意度。
酒店考勤的管理制度6
1. 制度制定：由管理層與各部門(mén)負責人共同參與，結合酒店實(shí)際運營(yíng)情況制定詳細的操作規程。
2. 培訓實(shí)施：定期進(jìn)行全員培訓，確保每個(gè)員工都了解并能執行管理制度。
3. 監督與反饋：設立內部監督機制，收集客人反饋，對制度進(jìn)行持續優(yōu)化。
4. 激勵機制：建立獎勵制度，表彰嚴格執行管理制度并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工。
5. 應急處理：制定應急預案，針對突發(fā)情況有條不紊地處理，減少對客人影響。
通過(guò)以上方案，酒店客人管理制度將不僅停留在紙面上，而是真正融入到日常運營(yíng)中，成為提升酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
酒店考勤的.管理制度7
1、目的
為了加強員工考勤管理，使員工明確考勤管理辦法，確保員工考勤的準確，特制定本制度。
2、范圍
適用于酒店全體員工的考勤。
3、職責
3、1人力資源部對本制度的執行負領(lǐng)導責任。
3、2人力資源部負責本制度的具體管理和執行。
3、3各部門(mén)負責人負責本部門(mén)員工考勤的登記傳遞工作。
4考勤規定
4、1說(shuō)明
4、1、1規定時(shí)間未到崗者為遲到。
4、1、2未到規定下班時(shí)間而提前離崗者為早退。
4、1、3工作時(shí)間及參加集體活動(dòng)時(shí)間，未經(jīng)領(lǐng)導批準而離開(kāi)工作崗位及活動(dòng)現場(chǎng)即為脫崗。
4、1、4因為酒店工作安排未能休完正常休假日，視為加班。
4、1、5未按規定作息時(shí)間（作息時(shí)間據各酒店實(shí)際情況和季節變化自定）出勤及未按規定時(shí)間參加集體活動(dòng)：遲到，早退或脫崗超過(guò)30分鐘，及集體活動(dòng)未向組織者請假或請假未經(jīng)批準私自不參加者均視為曠工，曠工2小時(shí)以?xún)龋ê?小時(shí)）及在集體活動(dòng)中產(chǎn)生的曠工，不計入休假；曠工超過(guò)2小時(shí)，不超過(guò)4小時(shí)，視為曠工半天；超過(guò)4小時(shí)，視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。
4、1、6其他不出勤情況，詳見(jiàn)《處罰細則》。
4、2、員工到各部門(mén)報到后，由部門(mén)考勤。
4、3考勤方式
4、3、1各部門(mén)主管每天上班時(shí)采用點(diǎn)名方式對本部門(mén)員工進(jìn)行考勤。
4、4考勤的`核對，上交與統計。
4、4、1每月月底17：00前各部門(mén)負責人將本部門(mén)員工本月考勤情況核對好，在員工個(gè)人考勤表上填寫(xiě)部門(mén)，休假天數，出勤天數，并在負責人欄內簽字。清點(diǎn)數量，準確無(wú)誤后送交人事部并簽字確認；同進(jìn)領(lǐng)取新的考勤表。
4、4、2勞資員將總考勤表與各部門(mén)員工的個(gè)人考勤表核對無(wú)誤后簽字，同時(shí)核算工資。
4．5員工調動(dòng)時(shí)考勤方式
4．5．1內部調動(dòng)
部門(mén)自行調整。
4．5．2公派參加活動(dòng)按出勤計算。
5、檢查。
5、1部門(mén)負責人每天劃完員工個(gè)人考勤表后與請假條核對自檢，以確保其準確性。5、2質(zhì)檢部對各部門(mén)的考勤情況隨時(shí)抽檢，并將其結果記錄上報部人力資源部經(jīng)理。
度檢查表上。
5、3人力資源部經(jīng)理對人事員工作進(jìn)行不定期抽標查。
6、處罰。
6、1凡是考勤表的填寫(xiě)與事實(shí)不相符；違反核對，上交與統計等要求的，對各部門(mén)負責人予以50元罰款。
6、2人力資源部不按本制度規定執行其職責的，予以30元罰款。
6、3曠工1天罰款100元，連續3天予以辭退。
6、4丟失員工考勤表者，每次罰款50元。
1、7遲到，早退，脫崗30分鐘（包括30分鐘）以?xún)鹊�，罰款。10元；超過(guò)30分鐘，罰款50元。
注：酒店滿(mǎn)月指：每月一日至月底
酒店考勤的管理制度8
第一章考勤管理規定
一、總則
考勤管理是良好工作效率和正常工作秩序的重要保證，是公司人力資源管理的基礎。XX實(shí)業(yè)有限公司所屬的XX酒店人事行政部是考勤管理工作的主要負責單位，其具體負責出勤紀律和考勤制度的執行。
二、考勤記錄及補充
�。ㄒ唬┛记谟涗�
1、考勤記錄是考勤工作的前提，公司除總經(jīng)理級（含）以上干部外，均須按照考勤規定進(jìn)行考勤記錄。
2、考勤記錄的有效時(shí)間為應出勤時(shí)間前后1小時(shí)，未按時(shí)履行考勤記錄手續的，應根據實(shí)際情況填寫(xiě)《假期審批單》、《考勤補充表》作為考勤記錄的補充。
3、本集團考勤記錄主要采用指紋打卡考勤系統，并設立二次簽到簿�？记谙到y和二次簽到簿應由專(zhuān)人負責管理，任何人不得破壞考勤系統，私自偽造二次簽到簿。
4、新員工入司，所在公司人事行政部應告知員工打卡要求、使用方法及指紋打卡機、簽到簿的位置。
5、所有應進(jìn)行考勤記錄的員工一律須由其本人在有效時(shí)間內據實(shí)打卡簽到，禁止員工不打卡、虛構簽到時(shí)間。
�。ǘ┛记谘a充
1、因下列原因未能在有效時(shí)間內打卡簽到的員工，可以進(jìn)行考勤補充：
�。�1）忘記打卡：應及時(shí)向所在部門(mén)負責人說(shuō)明情況，并確認有按時(shí)到崗的，可填寫(xiě)《考勤補充表》，但一個(gè)月內不得超過(guò)一次。第二次（含）之后，除需辦理上述手續外，以每次遞增20元罰款。未按規定辦理考勤補充手續的，每缺一次按曠工半日論處。
�。�2）赴外埠公干：回公司后應在一周內填寫(xiě)《考勤補充表》。逾期不履行手續且無(wú)正當理由者，未打卡日按曠工半日論處。
�。�3）本市內公干，未能及時(shí)進(jìn)行考勤記錄：應在當日或次日填寫(xiě)考勤補充表，逾期不履行手續且無(wú)正當理由者，未打卡日按曠工半日論處。
2、需要進(jìn)行考勤補充的員工，應向班組負責人說(shuō)明情況后，按照要求據實(shí)詳細填寫(xiě)相關(guān)內容，報部門(mén)負責人簽字證明，部門(mén)經(jīng)理以上干部應由所在公司領(lǐng)導簽字證明。
3、有權簽署《考勤補充表》的領(lǐng)導干部應認真履行職責，嚴格把關(guān)，認真核查后方可簽字證明，嚴禁偽造虛構事實(shí)，逃避考勤監督。
三、缺勤及處理
員工未按規定履行請假手續，沒(méi)有正當考勤補充理由，在應出勤時(shí)間未正常出勤的視為缺勤。
�。ㄒ唬┻t到、早退
1、超過(guò)規定上班時(shí)間10分鐘以?xún)却蚩ê灥降囊暈檫t到；離規定下班時(shí)間提前10分鐘以?xún)却蚩ê炌说囊暈樵缤�。打卡時(shí)間超過(guò)上班后10分鐘或提前下班時(shí)間10分鐘以上，且未辦理相關(guān)手續的，按曠工處理。
2、每月遲到、早退累計兩次以?xún)�，每次扣減當日工資10元；每月遲到早退累計達三次（含），按事假半天記錄一次，之后每遞增一次按事假半天記錄；從第七次（含）始，每一次按曠工1日記錄。
�。ǘ⿻绻�
1、應出勤時(shí)間未辦理正當手續未出勤，且不能適用遲到、早退規定的視為曠工。
2、公司嚴禁員工的曠工行為，曠工1日，扣減3日薪資，連續曠工超過(guò)3日（含）以上，公司可以書(shū)面形式通知員工解除勞動(dòng)合同。
四、考勤規則
�。ㄒ唬┤耸滦姓繎O考勤員負責管理考勤設備，匯總考勤記錄，進(jìn)行考勤情況統計。
�。ǘ┛记趩T應定期檢查考勤設備，及時(shí)校準時(shí)間和維修考勤機，避免發(fā)生信息讀取錯誤或失效。
�。ㄈ┛记趩T應確�？记诮Y果的真實(shí)性、準確性，認真檢查核對出勤要求、班次安排、考勤記錄、考勤補充、假期記錄之間的對應性，避免造成錯記、漏記等錯誤。
�。ㄋ模┛记谥芷跒椋�
1、當月考勤周期：當月1日至當月最后一日。
2、年度考勤周期：1月1日至12月31日。
�。ㄎ澹┕救耸滦姓繎欢ㄆ诮M織考勤紀律抽查，嚴把考勤紀律關(guān)。
五、違紀處理
�。ㄒ唬o(wú)正當理由不進(jìn)行考勤記錄者，每缺一次考勤記錄按曠工半日論處。
�。ǘ┐撕灥秸�，責令當事人雙方書(shū)面檢討報人事行政部，并視情節輕重對雙方各處以10—50元罰款。再犯者，可予以開(kāi)除處理。
�。ㄈ┏鼍咛摷僮C明或不認真履行核查職責者，責令當事人書(shū)面檢討報人事行政部，并處以50元罰款。再犯者，酌情嚴處。
�。ㄋ模┕救耸滦姓�、各相關(guān)部門(mén)對以上三種違紀情況負連帶責任，本公司內員工因考勤違紀受處罰的同時(shí)，所在部門(mén)領(lǐng)班、主管、部門(mén)負責人及人事行政部負責人、考勤員均應依責任輕重處以被查員工扣款總額5%—20%的罰款。
第二章假期管理規定
一、總則
為有效整頓和加強勞動(dòng)紀律，建立正常有序的經(jīng)營(yíng)管理和工作秩序，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項工作任務(wù)的順利完成，同時(shí)本著(zhù)人性化管理的理念，遵守國家相關(guān)法律法規和政策的規定，結合公司的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定本規定。
二、假期種類(lèi)及要求
本公司假期包括病假、事假、婚假、喪假、分娩假、工傷假、年休假七種。
�。ㄒ唬┎〖�
1、因病確需請假休息的，應具備以下條件：
�。�1）病假3天以?xún)鹊�，須持市（區）級以上醫院有效證明（診療發(fā)票、病歷等）或公司內部醫務(wù)室病歷單。
�。�2）病假超過(guò)3天（含），須持市（區）級以上醫院有效證明（診療發(fā)票、病歷等）及病休建議書(shū)。
�。�3）不能出具有效證明的，不得按照病假處理。
2、病假期限：病假期限依據有效醫療或病休證明實(shí)際批準，最長(cháng)不超過(guò)《勞動(dòng)法》、《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫療期規定》等相關(guān)法律法規中有關(guān)醫療期期限。
3、病假工資：
�。�1）本公司正式員工依法享受病假工資，每位員工每年有5天的有薪病假，但每月請病假的天數不得超過(guò)1天，超過(guò)1天每天扣日工資的100%。
�。�2）病假期超過(guò)醫療期的`，工資停發(fā)，公司視具體情況予以另行處理。
�。�3）臨時(shí)工、試用期員工及其他用工形式人員請病假為無(wú)薪假。
�。ǘ┦录�
1、事假期限：
事假連續不得超過(guò)3天（不含節假日、公休日），年度累計不得超過(guò)7天（不含節假日、公休日），個(gè)案依總經(jīng)理或相關(guān)負責人核準而定。
2、事假工資：
事假為無(wú)薪假，工資全額扣減。
�。ㄈ┗榧�
�。�1）本公司員工。
�。�2）員工依國家《婚姻法》注冊結婚，并提供結婚證書(shū)原件及復印件。
1、員工申請結婚休假的，應具備以下條件：
�。�3）于領(lǐng)取結婚證之日起一年內提出申請。
2、婚假期限：
本公司正式員工結婚休假享受7天假期（含節假日、公休日及在途時(shí)間）；零時(shí)工和其他用工形式人員結婚休假享受3天假期（含節假日、公休日及在途時(shí)間）。超期必須辦理續假手續，獲準后超期部分按事假處理。
3、員工請婚假在規定期限內享有工資。
�。ㄋ模﹩始�
1、員工申請喪假，應符合下列條件：
�。�1）本公司員工。
�。�2）員工直系親屬（包括本人法定供養人）喪亡。員工直系親屬指：父母、岳父母、公婆、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母。
2、喪假期限：給假3天（不含節假日、公休日、在途時(shí)間）。超期必須辦理續假手續，獲準后超期部分按事假處理。在途時(shí)間的計算以員工出具的有效交通票證為準，最長(cháng)不超過(guò)3天。
3、正式員工請喪假在規定期限內享有工資，零時(shí)工、試用期員工及其他用工形式人員不享有喪假工資。
�。ㄎ澹┓置浼�
1、員工申請分娩假應符合下列條件：
�。�1）本公司正式員工。（零時(shí)工、試用期員工及其他用工形式人員因分娩需請假的，應辦理離職手續。）
�。�2）符合國家計劃生育法規的規定。
�。�3）應提供相應的有效證明。
�。�4）于分娩當年提出申請。
2、分娩假期限：
�。�1）女員工可享受90天（含節假日、公休日、在途時(shí)間）的分娩假，超期必須辦理續假手續，獲準后按事假處理；其余情況據醫囑按公司審批程序酌情處理。
�。�2）男員工在配偶分娩當天享有1天的帶薪假。
�。�3）上述假期需附孩子出生證明。
3、分娩假工資：
女員工分娩假期間其工資待遇在扣除應繳納社會(huì )保險費后不低于當地最低工資標準。
�。┕伲喊础秳趧�(dòng)法》有關(guān)條款執行。
�。ㄆ撸┠晷菁伲�
1、凡公司正式員工工齡滿(mǎn)一年，均可享受年度休假，不執行探親假。
2、年休假時(shí)間按工齡計算：工齡滿(mǎn)一年的享受3天年休假，滿(mǎn)兩年的享受4天年休假，滿(mǎn)三年（含）以上的享受5天年休假，以上休假時(shí)間均包含節假日、公休日及在途時(shí)間。
3、年度休假為帶薪假期。
4、年休假不能跨年度累積使用，原則上采取一次休完的辦法，年休假與其他假期連續休假時(shí)間不得超過(guò)10天。各部門(mén)應對休假時(shí)間均衡安排，不影響工作為原則。
5、一年內病假累計超過(guò)10天；事假累計達到或超過(guò)本人可享受年休假時(shí)間的；病、事假相加超過(guò)10天的；工傷假超過(guò)3個(gè)月的；曠工1天（含）以上者，當年不再享受年休假待遇。
6、享受年休假后，病、事假、工傷假超過(guò)上述規定時(shí)間的，下一年度內不再享受年休假待遇。
7、一年內，已請過(guò)婚假、產(chǎn)假的員工，不再享受年度休假；一年內，已享受過(guò)年休假，但仍需請婚假、產(chǎn)假的員工，下一年度內不再享受年休假；跨年度請婚假、產(chǎn)假的員工可在第二年享受年休假。
8、受重大過(guò)失及以上處分的員工，在受處分的當年不享受年度休假。如享受年休假后受到處分的，下一年度就不享受年度休假。
9、對表現不好或因工作失誤造成重大事故和經(jīng)濟損失的，以及經(jīng)常不完成工作任務(wù)的，群眾意見(jiàn)較大的員工，公司領(lǐng)導有權取消其年度休假待遇。
三、請銷(xiāo)假規定
�。ㄒ唬┱埣偈掷m
1、凡病假、事假、婚假、喪假、分娩假均應事先填寫(xiě)請假單，附有關(guān)證明材料，由部門(mén)經(jīng)理核準后，依規定應由上級批準的，依權限呈請批準。
2、因緊急情況未能事先填寫(xiě)請假單的，應即時(shí)向部門(mén)負責人或分管領(lǐng)導口頭申請并征得同意，在回崗后第一時(shí)間填寫(xiě)請假單，附有關(guān)證明材料依權限呈請核準辦理補假手續。
3、請假期間因特殊情況需要續假的，應征得部門(mén)負責人或分管領(lǐng)導同意，并在回崗后第一時(shí)間補充請假單，附有關(guān)證明材料依權限呈請核準辦理補假手續。
4、審批權限及程序：
�。�1）主管級（含）以下人員請假，1天（含）以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理審批；超過(guò)1天至2天（含）由部門(mén)經(jīng)理核準，總經(jīng)理審批。
�。�2）部門(mén)經(jīng)理請假，1天（含）以?xún)扔煽偨?jīng)理審批；超過(guò)1天至2天（含）由總經(jīng)理核準，董事長(cháng)審批簽字，人事行政部備檔。
�。�3）所有請假都應報公司人事行政部備案。
�。ǘ╇x崗公告
1、請假單經(jīng)審批同意后，申請人應在離崗前，辦妥工作臨時(shí)移交手續。
2、部門(mén)主管級以上干部離崗還應將《離崗公告》書(shū)面通知相關(guān)部門(mén)，并明確授權相關(guān)人員臨時(shí)接管相關(guān)工作。
�。ㄈ╀N(xiāo)假手續
員工假期結束回崗后，應向人事行政部門(mén)報到銷(xiāo)假，同時(shí)撤回《離崗公告》，收回授權。（提前銷(xiāo)假的或更改已批準的假期時(shí)間的，需以書(shū)面形式由部門(mén)負責人簽字后報人事行政部考勤員處備檔）。
四、其他規定
�。ㄒ唬┓ǘü澕偃眨ㄔ�1天，春節3天，勞動(dòng)節1天，清明節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶節3天），各公司應保障正常經(jīng)營(yíng)運轉并合理安排員工休息。對于法定節假日上班的員工，應根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況合理安排補休，以保障員工身心健康。同時(shí)不再發(fā)放節假日上班的額外費用。
�。ǘ┪春藴收埣偕米噪x崗或弄虛作假騙取假期，按照曠工處理，并視情節輕重給予留用察看或辭退處理。
�。ㄈ┎�、事假累計天數將直接作為日常、年終考核（含年終獎金）的重要依據。
�。ㄋ模┠杲K獎金和年度特別獎金扣發(fā)范圍
1、離職：發(fā)放前已離職人員不予發(fā)放。
2、曠工：全年曠工累計2天（不含）以下，按50%發(fā)放；累計2天（含）以上，取消發(fā)放年終獎金。
3、病假：全年病假累計超過(guò)15天，低于20天（含）按50%發(fā)放；累計超過(guò)20天，低于30天（含）按30%發(fā)放；累計超過(guò)30天，取消發(fā)放。
4、事假（不包括產(chǎn)假、婚假、喪假、工傷假）：全年事假累計超過(guò)5天，低于7天（含）按60%發(fā)放；累計超過(guò)7天，低于15天（含）按30%發(fā)放；累計超過(guò)15天，取消發(fā)放。
5、病事假：全年病假累計低于15天且事假累計低于5天，但兩者累計超過(guò)15天，按50%發(fā)放。
6、產(chǎn)假、工傷假：按實(shí)際工作月數進(jìn)行評定。但產(chǎn)假、工傷假期滿(mǎn)后追加請假的，按病、事假相應規定處理。
第三章其他
一、離職人員的考勤：調休與休息需明確。
二、新入職人員入職當月的考勤：按實(shí)際上班天數計薪，不再計加班時(shí)間。
三、病、事假需與二次考勤記錄相符，否則考核考勤員。
四、每月匯總病、事假（附表）同時(shí)附上建休單。
酒店考勤的管理制度9
酒店員工培訓管理制度的重要性不言而喻：
1.提升服務(wù)質(zhì)量：專(zhuān)業(yè)培訓有助于提高員工的服務(wù)質(zhì)量，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.提高工作效率：通過(guò)技能培訓，員工能更高效地完成工作，減少錯誤和延誤。
3.促進(jìn)團隊協(xié)作：培訓活動(dòng)能增進(jìn)員工間的'溝通和協(xié)作，打造和諧的工作環(huán)境。
4.培養人才：持續教育有助于員工個(gè)人成長(cháng)，為酒店儲備管理人才。
5.適應市場(chǎng)變化：不斷更新的知識和技能使酒店能快速響應市場(chǎng)變化，保持競爭力。
酒店考勤的管理制度10
考勤制度
1、員工應在規定的時(shí)間內按各部門(mén)排班，按時(shí)上下班。
2、凡超過(guò)上班時(shí)間15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的部門(mén)經(jīng)理在考勤簽到上簽字認可。
3、遲到、早退半小時(shí)以下按照員工手冊口頭警告處理，半小時(shí)以上按照員工手冊書(shū)面警告脫崗處理。一到兩小時(shí)以上按照員工手冊嚴重警告曠工一天處理。
4、曠工：
�、贂绻し秶何唇�(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，無(wú)故不上班的;遲到早退超過(guò)兩小時(shí)者;超假未歸而又無(wú)合理證明者;病假未開(kāi)具證明者;請假經(jīng)查與請假理由不符者;補休換休未經(jīng)同意者。
�、跁绻ぬ幜P標準：曠工3小時(shí)按半天計算，扣50元;曠工7小時(shí)按一天計算，扣100元，曠工2天，扣200元;曠工3天，除名。
請假制度
1、病假：
�、偌痹\請假：當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理。上班后補交縣級醫院以上單位急診證明，填寫(xiě)員工請假條，由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交到公司辦公室備查。
�、诩辈≌埣伲寒敯鄷r(shí)，患急病，可由本部門(mén)其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請假手續。填寫(xiě)員工請假條，報部門(mén)經(jīng)理簽字，交人力資源部備查。
�、燮胀ú〖伲禾崆耙惶焯顚�(xiě)員工休假請假單，部門(mén)經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。
�、芪传@批準或未補辦請假手續的，按曠工處罰。
2、病假工資：
�、俨〖佼斎展べY按照日工資50%結算。
�、诜踩瓴〖倮塾嫽蛞淮我虿〖傩菁俪^(guò)一個(gè)月的，公司有權取消原職位或勸離，終止勞動(dòng)合同。
3、事假：酒店員工因私請假批準程序休息，公司視為事假。
�、僬Ｊ录伲�?jiǎn)T工有事，須提前一天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字，報人力資源部備查。未獲批準，按曠工處罰。
�、诰o急事假：當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理批準方可休假。上班后
持相關(guān)證明(如交通執法部門(mén)開(kāi)據的非公司員工責任車(chē)禍證明等)到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單。由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準，未獲批準，按曠工處罰。
�、凼录俟べY：事假一天扣除本人當日工資。
�、苁录贂r(shí)間：累計或一次因事休假超過(guò)15天的`。公司有權取消其原職位勸離，終止勞動(dòng)合同。
4、婚假：凡連續在酒店工作滿(mǎn)一年，符合國家規定結婚年齡的正式員工，可按歸家規定享受有薪婚假3天(含公休及節假日)。
酒店正式員工結婚可按國家規定，結婚享受有婚假三天�；榧俦仨氃诮Y婚時(shí)一次享用，不得分開(kāi)使用。使用期在領(lǐng)取結婚證日起半年內有效。
婚假請假：酒店正式合同員工申請婚假，須提前三十天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準，交人力資源部備案。
5、換休、換班：
酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規定的班次時(shí)間上班，及事先安排的公休日休息。如需調換必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字，報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。
6、補休：
員工因工停休或加班，酒店將在年度內，根據工作安排給予同等時(shí)間補休。
酒店各部門(mén)不允許借休。如部門(mén)已有借休員工，安排借休的直接部門(mén)負責人承擔借休責任。
7、喪假：
酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世，員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應憑有效證明。此假在辦理喪假時(shí)一次使用。
8、法定假：酒店員工可享受?chē)乙幎ǖ氖惶煊行郊偃�。即�?/p>
元旦：一天 春節：三天 清明節：一天
端午節：一天 勞動(dòng)節：一天 中秋節：一天
國慶節：三天
女員工在三月八日“國際婦女節”另放假半天，如遇公休日，則不予以補休。
五四青年節按照國家相關(guān)規定放假半天，如遇公休日，則不予以補休。
9、年假：所有正式員工在本酒店工作滿(mǎn)一年，當年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假(不含節假日)，從第二年起每年可遞增一個(gè)工作日，最長(cháng)不超過(guò)10個(gè)工作日。
員工級/領(lǐng)班級主管級/經(jīng)理級5個(gè)工作日7工作日
10、產(chǎn)假：酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規定，且在酒店工作滿(mǎn)一年后，方可享受?chē)乙幎ǖ挠行疆a(chǎn)假(含公休及節假日)。具體規定按國家政策執行。
11、護理假：已婚男員工的妻子在生育時(shí)，酒店可給與男員工有薪生育護理假5天(含節假日)，但要憑有效的生育證明。
12、人力資源部有權對到崗人員進(jìn)行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時(shí)間進(jìn)行指紋簽到和簽退。
酒店考勤的管理制度11
1. 制定詳細的'操作手冊：各業(yè)務(wù)部門(mén)應制定詳細的操作規程，明確職責分工，確保工作流程清晰。
2. 定期培訓與評估：定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核，以提升服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技能。
3. 實(shí)行財務(wù)審計：設立內部審計機制，定期檢查財務(wù)狀況，確保財務(wù)數據準確無(wú)誤。
4. 客戶(hù)反饋機制：建立客戶(hù)意見(jiàn)收集和處理機制，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足之處。
5. 市場(chǎng)調研與調整：定期進(jìn)行市場(chǎng)調研，根據客戶(hù)需求和競爭態(tài)勢調整經(jīng)營(yíng)策略。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，商務(wù)酒店管理制度將得以有效執行，從而推動(dòng)酒店的持續發(fā)展和成功運營(yíng)。
酒店考勤的管理制度12
酒店證照管理制度的重要性不容忽視，主要體現在以下幾點(diǎn)：
1.法律合規：遵守國家法律法規，避免因無(wú)證經(jīng)營(yíng)引發(fā)的法律糾紛。
2.安全保障：確保酒店各項設施和服務(wù)的安全，保護消費者權益。
3.信譽(yù)維護：合法合規經(jīng)營(yíng)能提升酒店的公眾形象和客戶(hù)信任度。
4.經(jīng)營(yíng)穩定：避免因證件問(wèn)題導致的.停業(yè)整頓，保障經(jīng)營(yíng)穩定性。
5.企業(yè)責任：履行社會(huì )責任，為員工提供安全的工作環(huán)境。
酒店考勤的管理制度13
本《人員考勤管理制度范本》旨在規范企業(yè)內部的員工考勤管理，確保公司運營(yíng)的有序進(jìn)行，保障員工權益，提升工作效率。其主要內容包括以下幾個(gè)方面：
1.考勤規定
2.請假制度
3.加班與調休
4.遲到與早退處理
5.考勤記錄與核查
6.處罰與獎勵機制
內容概述：
1.考勤規定：明確正常工作時(shí)間、休息日、節假日的工作安排，以及員工應遵守的考勤規則。
2.請假制度：規定不同類(lèi)型假期的`申請流程、審批權限、假期天數及未批準的處理方式。
3.加班與調休：明確加班的定義、申請程序、補償方式，以及調休的執行規則。
4.遲到與早退處理：設定遲到和早退的界定標準，以及相應的處罰措施。
5.考勤記錄與核查：說(shuō)明如何記錄員工出勤情況，以及定期核查的頻率和方式。
6.處罰與獎勵機制：設立公正公平的獎懲標準，激勵員工遵守考勤制度。
酒店考勤的管理制度14
第一章總則
第一條為維護酒店辦公秩序，提高工作效率，參照國家有關(guān)法規，結合酒店實(shí)際情況制定本制度。
第二條本制度是對酒店全體職工進(jìn)行考勤與管理的基本依據。
第三條必要的、嚴格的、實(shí)事求是的考勤管理，是圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)的重要保證，是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。各部門(mén)領(lǐng)導和有關(guān)負責人必須嚴抓考勤管理。
第四條自覺(jué)維護正常的辦公秩序，是酒店全體員工的共同職責，要嚴以律已，互相監督，確�？记诠芾砉ぷ髀涞綄�(shí)處。各部門(mén)管理人員要加強檢查和督促，嚴格管理、嚴格要求，以保證本考勤制度的實(shí)施。
第二章考勤員的產(chǎn)生
第五條部門(mén)考勤員原則上由部門(mén)兼職內勤擔任，各班組考勤員由領(lǐng)班兼任，行政人事部將各部門(mén)考勤員名單備案。
第六條各部門(mén)考勤員應認真詳細如實(shí)記載本部門(mén)的考勤記錄。如有新進(jìn)人員或離職人員，應及時(shí)將新排班表送到行政人事部，以方便考勤工作的順利展開(kāi)。
第三章考勤管理
第七條工作時(shí)間與班次：
一、實(shí)行每周工作40小時(shí)制度，具體工作班次由各部門(mén)根據經(jīng)營(yíng)情況確定。
二、如工作需要或任務(wù)緊急，酒店可要求員工超時(shí)工作或加班，酒店將在適當時(shí)間給予調休或支付加班工資。
第八條全體員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度，員工上下班及加班者必須打卡，員工應按工作時(shí)間的規定準時(shí)打卡上下班。
第九條員工上下班，必須親自打卡，如果員工替他人打卡或由他人代替打卡，替他人打卡或由他人代替打卡的員工，雙方各處罰100元。
第十條所有人員須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)，特殊情況需經(jīng)上級主管批準，交人力資源部補上打卡記錄，未經(jīng)上級主管批準的，按遲到或曠工處理。員工上班時(shí)間內因事外出，不需要出入打卡，但必須有上級主管批準。
第十一條員工上下班漏打卡，必須由直屬上級主管簽卡證明上下班時(shí)間，交行政人事部補上打卡記錄，否則按曠工處理。每月規定簽卡不得超過(guò)3次，超過(guò)3次簽卡無(wú)效（特殊情況除外）。
第十二條酒店上下班時(shí)間，由保安與各部門(mén)管理人員監督員工打卡。所有上班人員均應于規定的上班時(shí)間前打卡，不得于打卡上班后外出（公出除外）。所有下班人員應先打卡后外出，外出后補打下班卡無(wú)效。
第十三條日夜輪班部門(mén)，應按時(shí)交班、接班，如果接班者未按時(shí)接班，應報請主管處理，不得擅自離去。
第十四條員工上下班及加班，必須如實(shí)打卡，如有上班打卡后不上班或下班時(shí)不打卡，等到一小時(shí)或幾小時(shí)后打卡，或沒(méi)有上班找上級主管簽卡，除按曠工處理外，每次加罰款20—50元以示警告，累計三次以上者，按開(kāi)除處理。
第十五條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內打卡到達工作崗位者，按遲到或曠工處理，（5分鐘之內不計，5分鐘至30分鐘內，按遲到或早退一次處理，扣罰5元，超過(guò)半天按曠工一天處理，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日處理。）
第四章考勤統計與匯總
第十六條考勤實(shí)行三級考勤制，每日上、下班必須打考勤，按規定時(shí)間要求到達崗位并按簽到表要求簽到，不得代人、托人打卡和簽到，如有將按《員工手冊》之規定處理。
第十七條班組考勤員應按日考勤，每日根據員工簽到表將當日出勤情況記入考勤統計表，月底將當月的簽到表，考勤統計表上交部門(mén)考勤員。
第十八條部門(mén)考勤員對各班組的考勤進(jìn)行核對統計匯總，經(jīng)部門(mén)負責人簽字確認后，在次月的三日下班前將部門(mén)考勤匯總表、各類(lèi)假期證明單上報行政人事部。
第十九條公司級考勤由行政人事部使用考勤設備對全員進(jìn)行考勤。
第二十條行政人事部負責各部門(mén)上報的考勤匯總進(jìn)行審核，并據此作工資處理。
第五章請假、休假管理
第二十一條員工請假必須先填寫(xiě)請假條，經(jīng)部門(mén)負責人批準后方可休假，部門(mén)經(jīng)理以上請假須總經(jīng)理審批報行政人事部備案。特殊情況應在事后及時(shí)補上，請假實(shí)行累計管理制度。
第二十二條請假的類(lèi)別、期限
一、年休假：?jiǎn)T工在本酒店工作滿(mǎn)一年后，可享5天帶薪假，每遞增一年則增加一天假，以此類(lèi)推，年假最多不超過(guò)15天。如當年事假或其他假超過(guò)15天者，不再享受當年年假。年假必須在本年度內休完，不得累計或預休。
二、法定假：所有員工每年均可享受11天法定休假，即：“元旦”1天、“春節”3天、“清明”1天、“五一”3天、“端午”1天、“國慶”1天、“中秋”1天，法定公休假內值班、加班者，部門(mén)安排補休或按規定計發(fā)加班工資。
三、病假：凡休病假的`員工必須持酒店指定醫院開(kāi)具的病情證明，經(jīng)批準后方可休假。酒店指定醫院是：省立醫院，市第一人民醫院，市第二人民醫院，市第三人民醫院，武警醫院、婦幼保健院等三甲以上醫院。不按規定程序請假、續假者；一律視為曠工及嚴重違紀行為。病假期超過(guò)本人法定醫療期的，解除勞動(dòng)合同。病假期間不發(fā)工資（工傷除外）。
部門(mén)負責人有權批準7天以?xún)龋ê?天）病假，7天以上報行政人事部批準，1個(gè)月以上報總經(jīng)理批準。長(cháng)期人員超過(guò)醫療期的，按《勞動(dòng)法》的有關(guān)規定執行。
四、事假：?jiǎn)T工必須有充分的理由方可請事假，部門(mén)及酒店有權根據工作需要，酌情審批員工事假，未獲批準而擅自休事假者一律視為曠工及嚴重違紀行為。員工請事假應提前一天提出申請，待批準后方可休假
員工請事假3天以?xún)龋ê?天）者，由本部門(mén)負責人審批，3—15天（含15天）上報行政人事部批準，超過(guò)半個(gè)月的假期的報總經(jīng)理批準。員工每年累計事假超過(guò)三十天者，酒店有權辭退。事假期間不計發(fā)工資及相關(guān)津貼、補助費等。
五、婚假：在酒店工作滿(mǎn)一年的，按法定結婚年齡（女20周歲，男22周歲）結婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，最多可享受晚婚假23天，需提供結婚證書(shū)原件。
六、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（父母、岳父母、公婆、配偶及子女）去世，可享有有薪喪假3天；員工的非直系親屬去世，可享有有薪喪假1天。
七、產(chǎn)假：在酒店工作滿(mǎn)一年后懷孕的女員工，可在生育后按國家規定享受產(chǎn)假，產(chǎn)假期間不享受工資，酒店為其辦理生育險。
八、調班：?jiǎn)T工因工作需要或其他原因需要調班，需提前一天提出申請，營(yíng)運相關(guān)崗位人員由于工作性質(zhì)的特殊性，需與其調班的對接人在該申請簽字確認后，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批后方可生效。原則上非工作原因需要調班的情況一個(gè)月不得超過(guò)三次。
第二十三條考勤處罰規定
一、遲到或早退：上班或下班5分鐘之內不計，5分鐘至30分鐘內，按遲到或早退一次處理，扣罰5元，超過(guò)半天按曠工一天處理，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日處理。
二、曠工：曠工按工資的三倍處罰，連續曠工三天以上或當月曠工累計超過(guò)五天，酒店可以解除勞動(dòng)關(guān)系，并除名。
凡下列情況均以曠工論處：
�。�1）采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明；
�。�2）未請假或請假未被批準，即不到崗；
�。�3）不服從工作調動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；
�。�4）打架斗毆、違紀致傷造成無(wú)法上崗；
�。�5）其他違規違紀行為造成缺勤。
三、考勤罰金在工資內扣除。
第六章附則
第二十四條各部門(mén)若有員工請假隱瞞不報，未到人力資源部備案、或有私自停班的現象，一經(jīng)查出對該部門(mén)責任人將嚴厲處罰。
第二十五條凡酒店員工對違反考勤制度予以舉報查實(shí)者，對舉報人予以獎勵十元每次。
第二十六條本制度自公布之日起執行，今后若國家法律法規變更將作相應的調整。
第二十七條本制度由酒店行政人事部負責解釋。
酒店考勤的管理制度15
1. 制定詳細的值班經(jīng)理手冊，涵蓋所有職責和流程，供值班經(jīng)理參考和執行。
2. 定期進(jìn)行值班經(jīng)理輪崗，確保每位經(jīng)理熟悉各個(gè)部門(mén)的運作，增強全局觀(guān)。
3. 設立反饋機制，鼓勵員工和客戶(hù)對值班經(jīng)理的表現提出意見(jiàn)，以便持續改進(jìn)。
4. 對值班經(jīng)理進(jìn)行定期評估，根據其表現調整職責和權限，激發(fā)工作積極性。
5. 在必要時(shí)，提供現場(chǎng)指導和支持，確保值班經(jīng)理能正確執行管理制度。
k酒店的值班經(jīng)理管理制度不僅是一套規則，更是酒店運營(yíng)的基石，它將有助于我們打造一個(gè)高效、專(zhuān)業(yè)且始終以客戶(hù)為中心的`工作環(huán)境。通過(guò)不斷優(yōu)化和完善，我們期待每一位值班經(jīng)理都能成為酒店成功的關(guān)鍵角色。
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