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辦公室綜合培訓心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編整理的辦公室綜合培訓心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室綜合培訓心得體會(huì )1
7月18—21日,我有幸與全州系統辦公室戰線(xiàn)的同志及文秘愛(ài)好者一起來(lái)到美麗的花垣參加全州系統辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓。xx天時(shí)間里,我們系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加深了對辦公室各項工作細節的認識和把握。學(xué)習之余,學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習,增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤柕母惺?/strong>
這次培訓后,我總感覺(jué)這次培訓與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓的內容主要突出了“實(shí)”和“全”兩個(gè)字。正因為這兩個(gè)字,才讓我們學(xué)員們感覺(jué)到很貼近實(shí)際,也真正能夠具體指導辦公室方方面面的工作。
第一個(gè)字是“實(shí)”。即實(shí)在和實(shí)用。先說(shuō)實(shí)在。州局邀請的老師都是全省地稅系統和州內業(yè)內經(jīng)驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說(shuō)實(shí)用。老師們在授課時(shí),把每個(gè)步驟、每個(gè)應注意的細節用深入淺出的語(yǔ)言和生動(dòng)的事例表達的`淋漓盡致,具有很強的可操作性,讓我們特別是新進(jìn)文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫(huà)瓢就能順利開(kāi)展工作。第二個(gè)字是“全”。雖然培訓時(shí)間不算長(cháng),但培訓設置門(mén)課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調研和新聞寫(xiě)作這類(lèi)傳統項目,也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò )輿情等新興項目,可謂包羅萬(wàn)象。
二、辦公室信息調研和新聞宣傳工作要怎么抓
學(xué)習的目的在于運用。我們怎么用這次培訓的理念來(lái)指導辦公室工作呢?我認為一方面對內要建好機制。以績(jì)效考核管理為依托,把辦公室的信息調研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室,考核指標合理設置,量化到科室、到個(gè)人,按完成指標情況進(jìn)行獎優(yōu)罰劣,樹(shù)立正確的工作導向,使各科室(分局)成為信息調研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調研和新聞宣傳的加工廠(chǎng)。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過(guò)座談或者邀請授課等方式加強聯(lián)系。同時(shí),要不斷提升稿件的質(zhì)量,讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”,不斷贏(yíng)得媒體的信任和支持。
三、辦公室人員該怎么做
辦公室的工作是靠干部來(lái)推動(dòng)的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開(kāi)展效率的高低和結果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強學(xué)習,才能持續不斷充實(shí)自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢?學(xué)習的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說(shuō)過(guò):“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后!敝灰辛酥t虛的態(tài)度,學(xué)習的方法自然就會(huì )想到,學(xué)習的效果也就一定會(huì )顯現。
辦公室綜合培訓心得體會(huì )2
一、強化意識,在工作中正確把握自己
作為一名辦公室的新員工,從進(jìn)入工作崗位的第一天起,我就應該努力用分公司手冊時(shí)刻要求自己。同時(shí),強化學(xué)習意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調意識、應變意識、主動(dòng)和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。比如,綜合事務(wù)包含了落戶(hù)、黨群、公文收發(fā)、搬遷統籌等,再過(guò)幾個(gè)月嶄新的就將正式啟用,辦公室的工作內容會(huì )更加繁雜,越是在這個(gè)節點(diǎn),就越該有超前的服務(wù)意識。
二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞
與一線(xiàn)的等其他崗位的同事相比,辦公室的工作節奏并不慢,無(wú)論是行政還是綜合業(yè)務(wù),工作節奏的臨時(shí)性、突擊性都很強。服務(wù)就意味著(zhù)奉獻,沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,是難以勝任的。通過(guò)培訓我了解到,辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。
三、關(guān)注細節,在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的.地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口。辦公室里的每一員,都應該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面:第一,通過(guò)培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。第二,明確努力方向,作為一名有工作經(jīng)驗的新員工,必須加速適應辦公室的工作節奏和內容,強化意識,主動(dòng)積極地應對一切事務(wù)。第三,關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開(kāi)闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
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