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廣告公司工作總結實(shí)用(15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的廣告公司工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
廣告公司工作總結1
20xx年2月—6月,我在x廣告公司進(jìn)行了為期x個(gè)月的廣告實(shí)習活動(dòng),任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在x林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,x廣告(現更名為x廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應聘進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在x以?xún),分為兩個(gè)客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)x,其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有x。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期。
公司位于x東路,緊鄰x、x、x等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組;各組下設策略總監、客戶(hù)總監,高級文案、文案,美指、設計,ae,以及另外單獨有一個(gè)媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶(hù)的服務(wù)狀況。
一、實(shí)習經(jīng)歷
1、x花園:比稿風(fēng)波
x花園是公司的長(cháng)期穩定客戶(hù)(收取月費)――x地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤(pán)。我進(jìn)入公司時(shí),客戶(hù)正要求進(jìn)入x日報的新一輪廣告投放,以適應"五一"期間的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)。目的明確(開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)),投放費用有限(1x以?xún)龋,時(shí)機有限(兩個(gè)月內的周三及周五),于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng),開(kāi)動(dòng)腦會(huì )議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個(gè)客戶(hù)非常能"挑",我們一定要提早拿出數套稿子。
圍繞著(zhù)"天河北·純生活"的主題,針對中等購買(mǎi)力的x片區原著(zhù)居民和x區年輕外地購房白領(lǐng),我們策劃文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥(niǎo),對x市地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說(shuō)連地產(chǎn)廣告案例都沒(méi)怎么接觸過(guò),怎么辦?我趕緊從公司圖書(shū)室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車(chē)去看盤(pán)。臨時(shí)抱佛腳,總算有一點(diǎn)感性認識了吧。
周一早晨的例會(huì )上,我也拿出了自己寫(xiě)的兩套完整的文案:標題,內文,圖片的感覺(jué)。具體的我忘記了。只記得當時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監只是聽(tīng)取了,問(wèn)了一些問(wèn)題,也并沒(méi)有責備什么。實(shí)際上開(kāi)會(huì )很開(kāi)心,大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現。
所謂的"比稿",實(shí)際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。"插畫(huà)稿"是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫(huà)面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫(huà)面特質(zhì),標題和文案我們打磨了很久才配合起來(lái)。"傍大款稿"是我們的戲稱(chēng),因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場(chǎng)景,同樣表現舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶(hù)挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來(lái)。結果卻是,客戶(hù)選擇了第二套,原因很簡(jiǎn)單,插畫(huà)稿的風(fēng)險太大了。
在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì )被告訴說(shuō),此時(shí)應該力爭說(shuō)服客戶(hù),以事實(shí)和數據。但是當該行為的結果還無(wú)法呈現出來(lái)的時(shí)候,過(guò)往的任何事實(shí)都不會(huì )百分百地使客戶(hù)信服;商業(yè)社會(huì ),市場(chǎng)效果決定一切,而客戶(hù)擁有最終拍板權,如果客戶(hù)個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話(huà),我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內部的"比稿",使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說(shuō)并不是相對杰出的那則廣告。
針對這個(gè)客戶(hù),我們采用了x和x的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感的是軟文的撰寫(xiě):以x的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務(wù)后期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設計與推出,是為客戶(hù)整個(gè)地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶(hù)的形象宣傳。
2、x山莊:放棄的美德
x山莊與x花園不同,是一個(gè)主打"竹文化",地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調和價(jià)位較高的樓盤(pán)。
同樣是為其進(jìn)行報廣、dm手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶(hù)強烈的自我感覺(jué),對廣告投放的決定性影響。我并沒(méi)有抱怨,客戶(hù)從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候,有時(shí)反而很簡(jiǎn)單直接的'修正了我們某些時(shí)候賣(mài)弄創(chuàng )意,炫耀文字的誤區。只是覺(jué)得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通,講究溝通力,在這場(chǎng)磨合當中,客戶(hù)的意見(jiàn)與消費者的反饋一樣對于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進(jìn)取的一種表現形式。
3、x數碼廣場(chǎng):營(yíng)銷(xiāo),廣告
五一假期我們一直為這個(gè)客戶(hù)加班。大手筆投入三個(gè)億的一座數碼城,我們得在6月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買(mǎi)馬成立了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組。
首先,因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風(fēng)險也更高。我先消化了上司給學(xué)習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個(gè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售模式,盡量了解他們的"行話(huà)"?墒窃诤蜖I(yíng)銷(xiāo)小組合作時(shí),我發(fā)現自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學(xué)校選修的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》之類(lèi)的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶(hù)比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類(lèi)似玉蘭油七天美白承諾。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直接檢測廣告成果;或者說(shuō),報廣、單張、銷(xiāo)售手冊就是直接叫賣(mài)。
二、一些感想
1、做一個(gè)廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應手,當然,有一兩個(gè)專(zhuān)題是特別精通的就更好了。這個(gè)上c網(wǎng)的bbs一看也能明白:的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個(gè)回帖反應迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校,覺(jué)得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關(guān)聯(lián),而又需要潛心積累的,在學(xué)校的時(shí)候還是專(zhuān)心"做學(xué)問(wèn)"吧。
2、x之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。
三、小結
實(shí)習已經(jīng)結束,很多實(shí)習的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候,能表現得更優(yōu)秀。
廣告公司工作總結2
記得初次應聘時(shí),我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說(shuō)來(lái)慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以后,反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解,
(這方面,小組的組長(cháng)XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的'設計工作指令;
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的討論;
(3)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng )新!當然,良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員,我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識,并用于指導實(shí)踐,大膽創(chuàng )意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
廣告公司工作總結3
自從11月23號面試至今,已經(jīng)將近兩個(gè)星期的時(shí)間了,對于超越的相識也慢慢地從無(wú)到有,并不斷地豐富起來(lái)。
嚴格意義上來(lái)說(shuō),真正起先了解超越的,應當是從起先培訓那天起先的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、開(kāi)展、榮譽(yù)以外,把我真正帶入這個(gè)集體中的反而是每天至少7小時(shí)相處的同事們,不僅讓我更加快速的了解自己所在部門(mén)的工作職責與任務(wù),也讓我知道了一個(gè)團隊所應具備的`責任與看法。部門(mén)里分為選購 組與籌劃組,選購 組人員除了在辦公室里辦公外,也經(jīng)常外出選購,做籌劃的同事,在做方案的時(shí)候非常用心,大家都表現得非常敬業(yè),而組長(cháng)那么更是發(fā)揮了統領(lǐng)全局、組織管理與溝通協(xié)調的作用,讓整個(gè)部門(mén)的運作井然有序。
這幾天,除了通過(guò)文字相識并熟識公司的各方面以及在本部門(mén)學(xué)習以外,去銷(xiāo)售部和設計部培訓也讓我受益匪淺。雖然這兩個(gè)部門(mén)所擔當的工作職責與我所在部門(mén)有些不同,但他們對待工作還是非常專(zhuān)心的。銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售組,由于某些業(yè)務(wù)的須要經(jīng)常外出與客戶(hù)洽談,市場(chǎng)組那么勤奮的通過(guò)電話(huà)、QQ的形式為公司挖掘業(yè)務(wù),找尋客戶(hù);設計組那么是嫻熟地運用各種設計軟件表現創(chuàng )意,為客戶(hù)做出滿(mǎn)足的產(chǎn)品。雖然在這兩個(gè)部門(mén)學(xué)習的時(shí)間不長(cháng),但已讓我充分感受到他們的專(zhuān)業(yè)性以及對工作的熱忱。
最重要的是公司各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)作。由于每個(gè)部門(mén)的工作職責的不同,為了讓整個(gè)公司能夠更好地開(kāi)展,各個(gè)部門(mén)之間的相互溝通、相互協(xié)調、合作都是必不行少的重要因素。假如有幸成為公司的一份子,我盼望自己能為公司將來(lái)的開(kāi)展出力,也盼望自己能在廣告這條路上走得更好,更遠。
廣告公司工作總結4
轉眼間,充滿(mǎn)機遇與挑戰的年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。
年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的.每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是**年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”——去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”——以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái),因為我們相信“只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”
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我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。
當然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習,培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識,才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會(huì )變鈍,只有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿知識那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在競爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自己的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達到一個(gè)頂峰
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì )做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(cháng),會(huì )有疲憊的反映,還有,當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí),會(huì )放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉,心在行動(dòng)中體會(huì ),經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
廣告公司工作總結5
20xx年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年,更是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競爭力的一年。這一年,受?chē)鴥日谓?jīng)濟環(huán)境影響,各地市報紙廣告均呈現大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日報“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經(jīng)營(yíng)xx萬(wàn)元”的任務(wù),進(jìn)一步展開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。截止x月底,發(fā)生額共計xx萬(wàn)元、實(shí)收xx萬(wàn)元。
一、探索經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的有機融合
20xx年,日報實(shí)行“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的發(fā)展方針,采編與經(jīng)營(yíng)將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場(chǎng)形勢,重新落實(shí)行業(yè)行情,深入挖掘客戶(hù)潛在需求,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中實(shí)現了與采編部門(mén)的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加xx多萬(wàn)元,現金回收增加xx萬(wàn)元。
二、創(chuàng )新活動(dòng),打造增收新亮點(diǎn)
活動(dòng)帶動(dòng)創(chuàng )收,是過(guò)去幾年廣告經(jīng)營(yíng)工作一直堅持的經(jīng)營(yíng)策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創(chuàng )新上下功夫,一個(gè)是策劃了“20xxxx日報品質(zhì)生活嘉年華”活動(dòng);另一個(gè)是策劃“xxx”特刊。仍然是活動(dòng),但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門(mén)、廣告公司、聲動(dòng)傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動(dòng)2x周左右成功完成招商工作,取得xx萬(wàn)元收益,創(chuàng )下報社歷屆展會(huì )最高成果!皒xxx”紀念特刊,利用市里一次大會(huì )的機會(huì ),十天完成特刊招商,編排,創(chuàng )收30余萬(wàn)元,同時(shí)很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷(xiāo)形式,品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目?jì)热,少兒繪畫(huà)大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動(dòng)轎車(chē)等活動(dòng),為展會(huì )帶來(lái)大量人 高的品質(zhì)活動(dòng),為行業(yè)困局開(kāi)辟多條路。
2、依托日報,成立獨立讀者俱樂(lè )部,強化與客戶(hù)尤其是大客戶(hù)的溝通。通過(guò)傾聽(tīng)需求、主動(dòng)策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措,進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,維護客戶(hù)資源。
3、加強回收款力度。
我在廣告公司工作過(guò)程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng )意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗錄像帶中我們可以發(fā)現,其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素:
1.由美術(shù)構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.ad要做一個(gè)的salesman,ad絕對不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè )案例:
1.可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。
2.可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí),可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯(lián)想在一起,以至于現在的`父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標:
1.消費者:解決消費者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對問(wèn)題并且響應,要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現,殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀(guān)眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來(lái)自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現風(fēng)貌。泰國廣告多專(zhuān)業(yè),其創(chuàng )意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現在的觀(guān)念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng )意。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀(guān)的束縛若是在表現創(chuàng )意,或是達不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
廣告公司工作總結6
一、工作表現以及學(xué)習進(jìn)展
1、工作表現
通過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。
在跨入xx有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在xx老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識,了解了項目會(huì )計核算工作的程序,不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據,而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里,我能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,準時(shí)上下班,從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習時(shí)一直糊涂的'問(wèn)題,能主動(dòng)積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問(wèn)題,收獲很多。
2、學(xué)習進(jìn)展
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對xx系統有了深刻的認識。在處理單據的時(shí)候,首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么,然后在xx中進(jìn)行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據時(shí),材料出庫單據應該注意的問(wèn)題就是,要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別,根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題,但是在我的指導老師xx的教導下,總是能夠輕松的解決。
二、注意事項
1、公司轉出必須與xx原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話(huà),必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無(wú)余額,是一個(gè)中轉科目;
2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí),應該將“輔助核算”中的部門(mén)根據單據的信息填上,計入制造費用;
3、在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí),首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià),將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。除此之外,xx調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在xx有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。
廣告公司年終工作總結篇這是我在廣告公司工作過(guò)程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng )意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗錄像帶中我們可以發(fā)現,其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.AD要做一個(gè)最好的salesman,AD絕對不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè )案例
1.可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。
2.可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí),可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯(lián)想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對問(wèn)題并且響應,要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現,殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀(guān)眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來(lái)自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個(gè)東西。
廣告公司工作總結7
一、全年工作總結:
面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,客戶(hù)部緊緊圍繞對外——與客戶(hù)進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò )提案收款等;對內——制定策略協(xié)調資源分派工作監督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶(hù)部承上啟下聯(lián)系內外協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本人一年來(lái)的工作情況匯報如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場(chǎng))等項目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng )意大廈佳大萌芽創(chuàng )意園華糖創(chuàng )意園石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。
3、4-5月外派至天津,跟進(jìn)美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以
及服務(wù)款項的催收工作。
4、6月份開(kāi)始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工
作,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務(wù),一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創(chuàng )意大廈兩個(gè)項目的開(kāi)盤(pán)前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng )意園華糖創(chuàng )意園石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告,主要涉及到各項目的VI現場(chǎng)包裝及銷(xiāo)售物料的設計廣告跟進(jìn)工作,以及服務(wù)款項的催收工作。
二、自我評價(jià):
本人堅持以積極向上,細心嚴謹的心態(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng),能夠獨力承擔組織布置各項任務(wù),在項目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無(wú)怨言,并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過(guò)程中,得到了領(lǐng)導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶(hù)的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時(shí)注重與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系。
在工作過(guò)程中我深刻體會(huì )到了團隊精神的力量與專(zhuān)業(yè)知識的重要性。我向藍光的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會(huì )不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,讓我們繼續努力,為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。
廣告公司ae年終總結
2經(jīng)過(guò)一年的工作后,我已經(jīng)基本上適應了公司的工作流程,協(xié)助跟進(jìn)過(guò)xx等項目,當中包括圖文貼設計自媒體推廣H5程序開(kāi)發(fā)廣告投放等工作內容,熟悉了公司的運作程序,對公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。
同時(shí),通過(guò)一年的工作對AE的工作有了更深的體會(huì ),作為客服人員要第一個(gè)把關(guān)客戶(hù)的問(wèn)題,學(xué)會(huì )幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。將客戶(hù)提出的意見(jiàn)簡(jiǎn)單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶(hù)的問(wèn)題,否則會(huì )增加設計和文案的工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰明確有效,工作任務(wù)合理分配及時(shí)調整及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的項目服務(wù),到后期的項目執行,積極參與創(chuàng )意討論,雖然我對整體的推廣思路沒(méi)有提出建設性的意見(jiàn)。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)會(huì )了調節時(shí)間。
工作中我逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地學(xué)會(huì )初步把控好與客戶(hù)的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長(cháng)時(shí)間的積累;仡櫣ぷ,存在的問(wèn)題以及改進(jìn):
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調配時(shí)間。
2、工作不夠細致,思考問(wèn)題不夠全面,應該要注重并加強工作中的細節部分,形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化,重細節,減少重復的工作。
3、有效溝通有效度不夠,在與客戶(hù)和同事溝通中,應該要不斷總結反思有效的溝通方法。
4、知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經(jīng)驗的同事請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。
5、在整個(gè)項目的操作過(guò)程中,偶有信息傳遞偏差的現象,信息傳遞的不準確不及時(shí),容易造成客戶(hù)不滿(mǎn)意,工作效率降低,成本增高。無(wú)論是客戶(hù)溝通還是與項目組同事溝通,及時(shí)性很關(guān)鍵:及時(shí)反饋及時(shí)溝通及時(shí)行動(dòng),把每一個(gè)問(wèn)題處理得及時(shí)有效,才能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。信息及時(shí)準確的傳遞,所以要提高對客戶(hù)需求的理解和消化的能力。
6、按時(shí)完成安排的工作,執行工作中及完成工作后及時(shí)主動(dòng)反饋。嚴格按照公司流程項目時(shí)間規劃表執行相關(guān)工作,發(fā)稿件前后充分溝通。
廣告公司ae年終總結
320xx年度廣告部的工作,總體來(lái)講有一定的進(jìn)步,但是要認識到市場(chǎng)客觀(guān)因素的促進(jìn)作用,F在從幾個(gè)方面總結一下本年度廣告部的工作和問(wèn)題
。ㄒ唬┛蛻(hù)市場(chǎng)方面
客戶(hù)是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強的行業(yè),在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,客戶(hù)服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。在本年的工作我們對客戶(hù)的服務(wù)有所改觀(guān),基本可以做到想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現客戶(hù)的要求,但是也要意識到,在客戶(hù)服務(wù)方面也存在著(zhù)一定的不足。主要體現在某些工程的報價(jià)不及時(shí)、客戶(hù)回訪(fǎng)不到位。雖然有些時(shí)候存在客戶(hù)要求過(guò)于苛刻的`原因,但是這些不應當成為推卸責任的借口。
因此在客戶(hù)服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶(hù)服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內部流程體系,以制度來(lái)升級客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從客戶(hù)提出需求我們幫忙解決問(wèn)題的角色,轉變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻?hù)提出需求,然后主動(dòng)為他們提出方案的模式。
。ǘ﹥炔窟\作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團隊的建設還是有較大的影響。怎樣維持設計人員的穩定性,完善合理的流程制度,提高設計部的整體運作效率,打造出海駿的廣告部團隊,是一個(gè)需要長(cháng)期摸索的任務(wù)。設計部依然存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)暫時(shí)還無(wú)法滿(mǎn)足設計部正常運作的需要,缺乏創(chuàng )新意識。
2、方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
。ㄈ┏煽(jì)與提高
在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項開(kāi)展的工程都能體現出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,在溫泉沿街改造的項目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競爭對手。
在績(jì)效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節慢慢的深入人心,每個(gè)人從項目的開(kāi)始就考慮的回款的問(wèn)題這是很重要的改變。
設計部的人員對于公司的自我宣傳與設計作品的自我保護也有提高,目前給客戶(hù)的方案都會(huì )配合公司的出稿模板,設計作品也在不斷的精益求精,雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)的要求但進(jìn)步還是有的。
。ㄋ模┯媱澟c改進(jìn)
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為三個(gè)一,一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團隊。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,通過(guò)我們的制度流程磨合,精簡(jiǎn)出一個(gè)高效的團隊。一批人,主要要包含客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)職能的人員與優(yōu)秀的設計人員;一個(gè)制度,主要完善、執行、監管現有的流程體系,使之行之有效;一個(gè)團隊,就是最終的優(yōu)化結果也是目標。人員通過(guò)制度這個(gè)漏斗篩選出目標統一,積極向上的隊伍。
在廣告市場(chǎng)的競爭日趨激烈,價(jià)格戰白熱化,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強化海駿的自我宣傳,以期贏(yíng)得客戶(hù)和市場(chǎng)的最大認同。穩步做好目前工作,圍繞標識產(chǎn)品拓展市場(chǎng),穩中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶(hù)的心里。
20xx年我們有成績(jì),有進(jìn)步,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標。逆水行舟,不進(jìn)則退所以要不斷的調整與優(yōu)化,在變化莫測的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機遇,看清目標,20xx要最大化我們的長(cháng)處,穩步扎實(shí)的的做好目前的工作,然后尋求新的機遇與契機!
廣告公司工作總結8
我于20xx年7月15日有幸被誠信企業(yè)正式錄用。融入誠信企業(yè)已有半年多了,在這里我將對我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結,即是對公司也是對自己所交的一份答卷。
剛進(jìn)公司,便與領(lǐng)導及同事著(zhù)手于《走進(jìn)臺灣》招商手冊的設計。由于剛進(jìn)公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目?jì)热,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導規定的期限內完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光,倍感充實(shí)。
在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō):如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閑時(shí),就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個(gè)名片的設計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng )意作品,從中也體會(huì )到了創(chuàng )意設計對于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進(jìn)行到底信心!
設計工作看上去是很枯燥的,如果沒(méi)有靈感,那便更加枯燥無(wú)比!只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì )在搜集素材的時(shí)候尋找靈感,使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來(lái),打亂了思路,想想只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導的委任,對得起自己的夢(mèng)想!
下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧:
1、《走進(jìn)臺灣》大型連續劇招商手冊、宣傳品等
2、《易達盛金》黃金畫(huà)冊
3、《廣源,盛源》公司內部?jì)杀井?huà)冊、宣傳品及ppt
4、百悅德商場(chǎng)標志、效果圖等
5、北京亞奧開(kāi)源國際酒店用品有限公司標志、效果圖等6。河南電視塔,北京西客站等大型項目項目及其領(lǐng)導給與的各項設計工作。
任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(cháng)短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡最大的努力做得更好。過(guò)去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責任心的半年。當然,我仍然存在著(zhù)很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點(diǎn),才能讓自己達到一個(gè)新的.層次。
展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面:
1、在設計技能上
希望能夠再接再厲,同時(shí)也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。
2、對工作心態(tài)的調整
在工作中總是會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶(hù),調整自己去理解他們的想法,讓他們來(lái)認同自己的設計理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養穩健的辦事作風(fēng),是我20xx年所追求的。
20xx年雖然各方面指數都在提高,但是我覺(jué)得這也是必然的,因為我們在成長(cháng),慢慢的成熟了,不再是剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生了,有人教,出了錯可以說(shuō)是新手或年輕,而得到諒解。做設計的工作三年多,可是要從新手變成真正老手,這個(gè)過(guò)程一年的時(shí)間是遠遠不夠的。時(shí)間是無(wú)窮的,但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短,因為不僅是設計,在其他方面業(yè)都加強自己,現在社會(huì )的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,隨著(zhù)20xx年的到來(lái),我將克服往年的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),迎接更新的挑戰,做拔萃的創(chuàng )意,與公司共同發(fā)展,相信我們的公司明年會(huì )有更好的發(fā)展。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著(zhù)一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè )觀(guān),對工作充滿(mǎn)熱忱的人,無(wú)論現在是在做什么,都會(huì )認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著(zhù)深切的興趣。對工作充滿(mǎn)熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會(huì )像希爾頓一樣:不管是做什么,都要做一個(gè)最優(yōu)秀的人!所以我會(huì )努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規章制度,完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成績(jì),為公司做出更大的貢獻。
廣告公司工作總結9
大學(xué)生活即將結束,面臨當今社會(huì )人才眾多,在大三下半年出來(lái)實(shí)習有助于在今后在社會(huì )上的立足和增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)假期的理論學(xué)習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習和掌握。在應憑廣告方面的單位實(shí)習,還是比較尷尬的,因為沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗,平時(shí)學(xué)習的也都是理論,怕對實(shí)際操作陌生。 但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次實(shí)習的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。
通過(guò)實(shí)習我認識到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,這也是我這次實(shí)習課程的目的
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習單位: 原野新之助廣告公司
實(shí)習內容:
4月1日,我從人才市場(chǎng)應聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:商場(chǎng)廣告
設計、噴繪廣告設計、會(huì )務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在10人左右,其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì )務(wù),有德企慧魚(yú),舍弗勒等。還包括一些未知客戶(hù)群,有商場(chǎng)活動(dòng),公司慶典,開(kāi)幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì )務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節的開(kāi)幕式,武港碼頭有限公司成立的開(kāi)怒視等。據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置為:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設客戶(hù)服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng )作部、執行部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活 的交叉運作,實(shí)習期間,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
第一天來(lái)到原野新之助廣告公司,感覺(jué)能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應用的水平,在與老總進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談,大致了解過(guò)我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等,簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
這個(gè)宣傳冊的設計與策劃是我此次實(shí)習的重點(diǎn),一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機會(huì )。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達出來(lái),再用實(shí)際軟件操作,其實(shí)在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)Photoshop cs 和CorelDraw12,這次正好得到機會(huì )可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,有不懂的就
問(wèn),這使我受益匪淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了幾個(gè)不同的方案,包括文案寫(xiě)作,版面設計等。寫(xiě)文案也讓我學(xué)到很多,開(kāi)始我寫(xiě)的文案經(jīng)理都不滿(mǎn)意,覺(jué)得太書(shū)面,太死板,因為創(chuàng )意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過(guò)多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營(yíng)之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶(hù)的合作過(guò)程嘔心嚦血地創(chuàng )作,精心地對待每一個(gè)設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂(lè )作為我們最徹心的歡樂(lè )。我們更看重并珍惜在合作過(guò)程中與客戶(hù)的.友誼。做廣告,交朋友,我們期待著(zhù)與有您在內的廣大客戶(hù)合作,我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專(zhuān)業(yè)系統一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作!痹僦,同事們陸續帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫(xiě)真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個(gè)作品從策劃,設計,再到成品出來(lái)的整個(gè)流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件,幾天后,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上的機會(huì )更是非常的少,也得不到很實(shí)用的指導。本來(lái)并不會(huì )什么軟件的我,在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學(xué)著(zhù)用PhotoShop,和CorelDraw,而這兩個(gè)軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過(guò)幾天設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到廣告的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。
同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習了相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告經(jīng)營(yíng)管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個(gè)廣告人單單會(huì )設計或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身,然而現在在公司的市場(chǎng)這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實(shí)習期間,我也跟著(zhù)他跑了幾次市場(chǎng),收獲非常多,包括如何得到一個(gè)客戶(hù),以及發(fā)展潛在客戶(hù),這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
廣告公司工作總結10
一、全年工作總結:
面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,客戶(hù)部緊緊圍繞對外——與客戶(hù)進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò )、提案、收款等;對內——制定策略、協(xié)調資源、分派工作、監督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶(hù)部承上啟下、聯(lián)系內外、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本人一年來(lái)的工作情況匯報如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場(chǎng))等項目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園、天津生態(tài)城美林園和創(chuàng )意大廈、佳大萌芽創(chuàng )意園、華糖創(chuàng )意園、石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。
3、4-5月外派至天津,跟進(jìn)美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
4、6月份開(kāi)始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務(wù),一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創(chuàng )意大廈兩個(gè)項目的開(kāi)盤(pán)前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng )意園、華糖創(chuàng )意園、石井創(chuàng )意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告,主要涉及到各項目的vi、現場(chǎng)包裝及銷(xiāo)售物料的設計廣告跟進(jìn)工作,以及服務(wù)款項的催收工作。
二、自我評價(jià):
本人堅持以積極向上,細心嚴謹的心態(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng),能夠獨力承擔組織布置各項任務(wù),在項目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無(wú)怨言,并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過(guò)程中,得到了領(lǐng)導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶(hù)的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時(shí)注重與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系。
在工作過(guò)程中我深刻體會(huì )到了團隊精神的力量與專(zhuān)業(yè)知識的重要性。我向藍光的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會(huì )不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,讓我們繼續努力,為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。
客戶(hù)部:譚志立20xx年11月26日篇2:廣告公司ae&策劃半年度工作總結
20xx半年度個(gè)人工作總結 本人xxx,供職xxxx公司ae及策劃職位。今天借著(zhù)這份半年度工作總結,既是向公司及領(lǐng)導作匯報,也是對我以往努力的總結和今后努力的鞭策。
入職以來(lái),我一直以一個(gè)一流廣告人的態(tài)度嚴格要求自己,一方面積極學(xué)習做好ae及策劃工作的專(zhuān)業(yè)前沿知識,經(jīng)常向同事談自己的看法、交流思想;另一方面做好自己的跟蹤項目、拓展自己的業(yè)務(wù)范疇,F將本人工作概括向領(lǐng)導匯報如下:
首先是思想和智慧的洗禮。我認識到我們的公司不僅是一個(gè)具有光輝歷史的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,更是一個(gè)銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng )新的隊伍,把自己的專(zhuān)業(yè)思想推向客戶(hù)從而增強了專(zhuān)業(yè)公司的獨具魅力,也更增強了我要有所作為的想法。
其次是知識與能力的提升。這段時(shí)間以來(lái),我把更多的時(shí)間和精力投入到跟蹤推進(jìn)好現有項目和為新的項目做策劃上。通過(guò)xxx,xxx,xxxx,xxxxx,xxxx等方案的撰寫(xiě),我一步步領(lǐng)會(huì )到一個(gè)策劃人的樂(lè )趣與痛苦所在。一名合格的策劃人,不光要有很好的表達、談判能力,更要有一定的提案、公關(guān)能力。除了在思想上要有創(chuàng )新,行動(dòng)上更應和公司格調保持一致。通過(guò)與不同客戶(hù)的接觸,如xxxxx,我深刻體會(huì )了每一個(gè)項目談成的艱辛,每一個(gè)項目順利完成背后所面臨的許多問(wèn)題,我相信這些問(wèn)題可以得到妥當的'解決,對此投以最大的精力和毅力,并在操作過(guò)程中
取得了一定的業(yè)績(jì)。
最后是人格的塑造。入職伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以學(xué)者的身份融入策劃,以企劃的高度解決問(wèn)題。曾記得《南風(fēng)窗》首語(yǔ)這樣記載:“愿天下學(xué)者,均秉持良知,不隨波逐流,以獨立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自強,止于至善”。這里的所謂人格不光是個(gè)人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的人格統一起來(lái),將自己融入到公司的大發(fā)展中來(lái),砥礪出共同的企業(yè)文化,制造出一致的前進(jìn)目標。
這四個(gè)月來(lái),我在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過(guò)來(lái),在工作的點(diǎn)滴中鍛煉自己的水平,以求自身能力的不斷完善。
人無(wú)完人,我在追求自我完善的過(guò)程中,仍然存在各方面的不足與缺陷,在此要多謝同事及領(lǐng)導的胸襟、度量與幫助。
以上是我對自己工作方面的自我鑒定與總結。收獲與不足并存,我將在今后的工作中繼續總結經(jīng)驗,在xxx的培養和領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),摒棄缺點(diǎn),早日成長(cháng)起來(lái)為公司的現在和未來(lái)而努力奮斗。
此致
敬禮!
廣告公司工作總結11
今年7月至8月,廣告教研室07、20xx年級的學(xué)生進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。從地理分布上看,教研室46名學(xué)生的實(shí)習地點(diǎn)集中在新疆、北京、廣東、山東、江蘇、河南六地。其中在新疆實(shí)習的學(xué)生有18人、北京2人、廣東4人、山東8人、江蘇6人、河南8人。從實(shí)習單位來(lái)看,學(xué)生實(shí)習單位廣告公司、媒體、企業(yè)。其中在廣告公司和媒體實(shí)習的學(xué)生最多。
根據學(xué)生們的實(shí)習成果,自我總結和實(shí)習單位的反饋意見(jiàn),結合廣告教研室老師實(shí)習中的抽查情況看來(lái),學(xué)生在這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習中都發(fā)揚了吃苦耐勞、勤奮刻苦的學(xué)習精神,工作中嚴格遵守了各項規章制度,時(shí)刻牢記榮譽(yù)感與使命感,充分發(fā)揮和鍛煉了廣告人各項專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和能力,表現優(yōu)秀。他們以雙重身份圓滿(mǎn)完成了專(zhuān)業(yè)實(shí)習的學(xué)習和工作任務(wù),取得了豐碩的實(shí)習成果,同時(shí)還得到實(shí)習單位的高度贊賞,一些學(xué)生還被實(shí)習單位邀請畢業(yè)后去實(shí)習單位繼續工作。
在新疆普拉納廣告公司實(shí)習的王鋮同學(xué),在一個(gè)月多內全程參與了公司3個(gè)品牌大項目,他通過(guò)虛心好學(xué)的精神和不斷進(jìn)步的廣告策劃、市場(chǎng)調研能力得到了實(shí)習單位的好評。
熱依拉同學(xué)在哈密電視臺實(shí)習期間,除了熟悉了電視媒介廣告經(jīng)營(yíng)工作的所有流程,同時(shí),還參與拍攝策劃哈密援疆項目招商工作,并圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,學(xué)生們體會(huì )中談得最多的是以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1。實(shí)習的重要性和必要性
學(xué)生們在自己的實(shí)習報告中普遍認識到了實(shí)習的重要性。實(shí)踐第一,是馬克思主義認識論最基本的最重要的觀(guān)點(diǎn)。廣告專(zhuān)業(yè)本來(lái)就是一門(mén)實(shí)踐性較強的應用性學(xué)科,需要隨著(zhù)社會(huì )實(shí)踐不斷進(jìn)行知識更新和理論深化,在理論教學(xué)到了一定階段,實(shí)習顯得尤為重要。學(xué)生們在實(shí)踐工作中有機會(huì )在一流的廣告公司,媒體和企業(yè)里接觸到擁有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀廣告人、新聞人和一些行業(yè)特別是一線(xiàn)產(chǎn)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)機構的人士,這些都是在課堂上很難得到的,也是學(xué)生們將來(lái)學(xué)習和工作中的寶貴經(jīng)歷和財富。通過(guò)實(shí)習學(xué)生們真正的應用了所學(xué)的廣告傳播和廣告營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與基本知識,實(shí)實(shí)在在地掌握了廣告策劃、創(chuàng )意、文案協(xié)作、經(jīng)營(yíng)管
理知識和技能,同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現自己知識的.空白部分和不足之處,這有助于學(xué)生們今后的學(xué)習更有針對性。
2。在學(xué)做事中學(xué)做人
在實(shí)習期間,除了學(xué)業(yè)務(wù),更得要的是在學(xué)做事中學(xué)做人。
首先態(tài)度主動(dòng)性問(wèn)題。學(xué)生們在實(shí)習報告中談得最多的就是這一點(diǎn):不要等著(zhù)活兒來(lái)找你,你要主動(dòng)去找活兒,否則你會(huì )長(cháng)期坐“冷扳凳”。態(tài)度決定一切,要積極主動(dòng)的做每一件事情,無(wú)論事情多小,是否與專(zhuān)業(yè)有關(guān)。做廣告就得學(xué)會(huì )從點(diǎn)滴的小事做起,甚至從“無(wú)廣告”狀態(tài)做起。踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。把心成放平穩,就能夠以飽滿(mǎn)的熱情去應付。做事要膽大心細,分內工作要做好,“分外”的工作也可以插手。
其次,如何處理人際關(guān)系問(wèn)題。從校園走出去的學(xué)生們,面臨的最大的問(wèn)題就是如何在新工作環(huán)境下順利與人溝通,從而創(chuàng )造有利于自己獲取信任和表現的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系是獲取機會(huì )的關(guān)鍵,只有在良好的人際關(guān)系的基礎上加強溝通與了解,才有可能有捷徑上合適的位臵。
最后是愛(ài)崗敬業(yè)的責任感問(wèn)題。我們的學(xué)生在這一點(diǎn)上做的十分不錯。他們始終牢記自己代表是新疆藝術(shù)學(xué)院的形象,在工作的代表的是實(shí)習單位的形象,以及在廣告創(chuàng )作和審查時(shí)自己肩負的社會(huì )責任。
3。發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,做細做精。
這次實(shí)習也讓學(xué)生們深刻的認識到專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能的重要性。以前認為不太重要的理論課知識,在實(shí)踐中都是常用的,不僅需要將知識點(diǎn)熟記,從微觀(guān)角度去運用,還需要從宏觀(guān)的理論角度去思考問(wèn)題,作出決策。我們的理論優(yōu)勢就體現出來(lái)了。另外對一些工具軟件的熟練運用,也是十分重要。例如,運用辦公軟件進(jìn)行數據統計分析,運用PHOTOSHOP進(jìn)行基本的平面廣告設計,熟練掌握AE等后期軟件,這些都是基本技能。此外工作中,對待每項工作任務(wù)和每個(gè)環(huán)節甚至每一個(gè)細節,哪怕是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),一個(gè)字一個(gè)標點(diǎn)符號,都必須治學(xué)認真做事細致,力求精益求精。
4。一專(zhuān)多能,多學(xué)多練。
廣告學(xué)作為新興的綜合性邊緣交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟學(xué)、社會(huì )學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、統計學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)等諸多領(lǐng)域,在實(shí)踐中這一特點(diǎn)表現的更為突出。廣告人應該是個(gè)雜家,要有廣博的知識。尤其對做客戶(hù)工作的廣告人來(lái)說(shuō),古今中外天文地理,風(fēng)土人情,什么樣的知識都要懂得一點(diǎn)才行。廣告人的知識豐富,思想馳騁的天地就廣闊,聯(lián)想能力就強,與不同客戶(hù)接觸時(shí)共同語(yǔ)言就多,溝通業(yè)務(wù)時(shí)更加順利。在進(jìn)行廣告創(chuàng )作時(shí)也能左右逢源,得心應手,F代社會(huì )注重復合型人才,我們學(xué)生需要在對專(zhuān)業(yè)知識精深的基礎上,注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì),提高自身的競爭力和價(jià)值。
當然這次的實(shí)習也讓我們誰(shuí)吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專(zhuān)業(yè)知識、理論知識應用于實(shí)踐之中,更好的與社會(huì )接軌的問(wèn)題。這些都需要我們通過(guò)不斷加強學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來(lái)完善。
廣告公司工作總結12
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作,我還不反感,因為,我可以學(xué)會(huì )整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的'很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應了解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎么發(fā)放,有什么要求都應了如指掌,不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響,會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后,去回收禮品的同時(shí),應帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品,多少個(gè),都因詳細的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結,可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧,呵呵
后面的工作,我會(huì )遇到更多的麻煩事,我還要繼續學(xué)習,加油!
你在做什么的同時(shí),我也在做什么,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司工作總結13
今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長(cháng)率,競爭的方式更加新奇。同時(shí),國家又對某些醫療廣告管理力度的加大,廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數挖一塊,競爭能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底,開(kāi)頭盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣揚、創(chuàng )優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng )收任務(wù),年底前有點(diǎn)牽強。
五年前,我接這個(gè)擔子時(shí),上級給我的政策是"滿(mǎn)收滿(mǎn)支,節余留用,超支不補,自求平衡'。沒(méi)有確定的任務(wù),就是養人和保證正常運轉。前兩年,我們的創(chuàng )收增長(cháng)率達到五六番。接著(zhù),從第三年開(kāi)頭,我們就有了確定的創(chuàng )收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運轉,我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的.思想就很"活':干的猛了,明年的任務(wù)確定就從這年的基礎上增加,擔子會(huì )更重,不行就緩緩吧。但又轉念想:不干,別的臺都那么猛,我們之間的差距就會(huì )更大,我們的影響力就會(huì )縮小,甚至會(huì )被擠出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒(méi)有對手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。最近的三年,我們仍在以較高的增長(cháng)率在增長(cháng)。好象上了一個(gè)跑道,就不能停留地跑下去。沒(méi)方法,誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有險阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有力量在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,抗拒地動(dòng)山搖。盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會(huì )接過(guò)擔子,堅決的走下去。
我們會(huì )無(wú)愧地在寫(xiě)回憶錄時(shí),驕傲地說(shuō),"我盡力了,我讓我的事業(yè)輝煌了,我讓我的人生輝煌了!'
廣告公司工作總結14
20xx年度上半年,我局廣告監督管理工作在市局的正確領(lǐng)導、在市局廣告科的精心指導下,認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署,充分發(fā)揮職能作用,在搞好監管服務(wù)工作模式等方面做了大量的工作,取得了一定成績(jì),有力地維護了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,促進(jìn)了地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》的工作重點(diǎn)和任務(wù)分局,現將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報如下:
一、廣告工作基本情況及主要做法
截止目前,轄區內共有廣告經(jīng)營(yíng)單位22戶(hù),共登記31件戶(hù)外廣告。
1、為了不斷提升全體執法人員的業(yè)務(wù)水平,提高執法隊伍的整體素質(zhì)。半年來(lái),開(kāi)展了《廣告法》、《戶(hù)外廣告登記管理規定》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體,開(kāi)展了《廣告法》等法律法規咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),利用“3?15”消費者權益保護日、“4?26”世界知識產(chǎn)權日活動(dòng)發(fā)放宣傳材料1000余份(冊),懸掛橫幅1幅(塊),制作宣傳展示牌1塊,現場(chǎng)接受咨詢(xún)100余人次。今年開(kāi)辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務(wù)人員學(xué)習班2期,參加人員80余人,定期深入企業(yè)開(kāi)展普法宣傳,進(jìn)一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。
2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度,引導企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應,開(kāi)創(chuàng )企業(yè)名牌戰略,半年來(lái)幫助指導10余戶(hù)企業(yè)建立完善了廣告管理制度,使之實(shí)現了規范化管理。
3、強化宣傳力度,提高全社會(huì )的商標品牌意識,以“12315”國際消費者權益日,“4.26”知識產(chǎn)權日活動(dòng)為契機,以廣播、電視、報刊、雜志、宣傳標語(yǔ)等宣傳工具為導向,采取多種形式進(jìn)行商標法律、法規宣傳,普及商標知識。
4、舉辦《廣告》等法律、法規培訓班,提高企業(yè)主要負責人和專(zhuān)業(yè)人員的法律、法規水平。
二、提高廣告行政許可辦事效率,提升服務(wù)水平。
我局印制一次性告知單100余份,公開(kāi)辦事程序,接待服務(wù)咨詢(xún)100余人次,戶(hù)外廣告登記申請立即辦結,去年上半年共辦理戶(hù)外廣告登記34件,今年上半年共辦理戶(hù)外廣告登記31件。目前,沒(méi)有涉及農業(yè)產(chǎn)品及項目的戶(hù)外廣告登記數。
三、加大廣告監管執法力度,繼續深入開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項整治。
1、建立健全廣告監測體系、廣告監測臺帳制度。落實(shí)廣告監測臺帳和廣告市場(chǎng)巡查記錄,對監測中發(fā)現的'嚴重違法廣告及時(shí)進(jìn)行查處。
2、對各類(lèi)廣告進(jìn)行全方位監測,建立健全的廣告市場(chǎng)巡查制度,對藥品、保健品、醫療、房地產(chǎn)等廣告進(jìn)行了專(zhuān)項整治行動(dòng)。
3、充分發(fā)揮監管職能,切實(shí)開(kāi)展打擊虛假宣傳活動(dòng)。半年來(lái)監測廣告1035條。
四、組織開(kāi)展廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查;加大執法力度,查處虛假違法廣告案件。
應檢22戶(hù),參檢戶(hù)22戶(hù),參檢率100%,通過(guò)率100%。在廣告監測、巡查中運用非強制性行政指導方式,制止虛假違法廣告2份數,糾正違法廣告條數2條。查處廣告案件2件,罰沒(méi)款4000元。設立舉報電話(huà)12315(XX),受理消費者咨詢(xún)100余人次。
廣告部上半年工作總結4篇廣告部上半年工作總結4篇
半年來(lái),廣告監管工作取得了一定的成績(jì),但離上級的要求仍有一定的差距,為此,我們將繼續努力工作,發(fā)揚成績(jì),克服不足,充分履行監管職能,爭取工作進(jìn)一步提高。
廣告公司工作總結15
時(shí)光任冉,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間xx又要過(guò)去了。屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入xx賓館,在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿(mǎn)意,以下就是為您提供的前臺接待個(gè)人年終總結。
領(lǐng)導放心是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心。
xx賓館是石化總廠(chǎng)的接待站,來(lái)廠(chǎng)辦事的人首先來(lái)到廠(chǎng)里就是入住到賓館。讓來(lái)廠(chǎng)辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責任。所以對每一位來(lái)廠(chǎng)的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。對他們關(guān)于廠(chǎng)情廠(chǎng)況的一些提問(wèn)也是耐心細致的回答。
對于有些客人對客房?jì)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià),也是盡可能的做到爭取和留住,不讓他們走出去。雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步,但是還是很好的留下了客人。而不是不負責任的.一言了之,住不住無(wú)所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住,還在工作方便之時(shí)推銷(xiāo)賓館的餐飲,盡量的讓客人住在賓館,也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng )造利潤。
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