戰略管理心得15篇【通用】
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的戰略管理心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
戰略管理心得1
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng )新企業(yè)管理培訓學(xué)習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來(lái)到祖國最高學(xué)府—清華進(jìn)行創(chuàng )新企業(yè)管理知識的培訓，并在清華大學(xué)感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時(shí)，聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng )新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內心震撼，且受益匪淺。
作為一名從事事業(yè)多年，將中最美好的年華奉獻給xx企業(yè)的人，我有著(zhù)濃厚的情結，深?lèi)?ài)著(zhù)為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí)，我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運行中的盲點(diǎn)盲區擔憂(yōu)。
近幾年來(lái)，我一直堅持不斷地努力學(xué)習，尤其是進(jìn)入審計這個(gè)賦有壓力和挑戰性的崗位后，我更加意識到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習的時(shí)間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學(xué)習所涉及的內容，對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認識和體會(huì )。
一、公司目前的現狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展，規模逐年增大，人均生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復制的，隨時(shí)都有落后的可能，我們仍應保持高度的危機意識。
2、作為全資子公司，受?chē)衅髽I(yè)原有的體制及制度上的`影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的未能在公司內部得到推行。如：公司的戰略管理、組織結構、業(yè)務(wù)流程及其績(jì)效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著(zhù)舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此，公司內部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細調研、測算，編制的確定人為因素較大，沒(méi)有因崗設人，人員流動(dòng)機制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現象。
4、公司的各項內控制度很多，但是很多內控制度不夠，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構中的職責和各劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執行力不足。
5、公司加強員工績(jì)效考核力度的意愿，本人非常贊同，且認為應更加嚴格。但是，目前公司績(jì)效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學(xué)，企業(yè)對個(gè)人的績(jì)效考核、尤其是對管理人員的績(jì)效沒(méi)有定性定量考核，干多干少一樣。
6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規模失衡，除了外部因素外，內部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法，逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理，按項目進(jìn)行成本核算，員工個(gè)人（尤其是管理人員）的績(jì)效與項目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，提高績(jì)效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績(jì)效考核體系。
2、公司內部的關(guān)鍵崗位，尤其是應在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評價(jià)，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏(yíng)。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢(xún)公司對公司的現狀進(jìn)行全方位的診斷，找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長(cháng)遠的戰略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓和員工的職業(yè)生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同，用其所長(cháng)，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，達到企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)。
5、公司應通過(guò)嚴格的績(jì)效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績(jì)效考核一定要公平、公正、合理，并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jì)效管理體系，并應嚴格對員工的工作實(shí)行績(jì)效考核評價(jià)。
6、公司的內控制度在編制時(shí)就應該清晰化，程序化和具有可操作性；在執行的過(guò)程中進(jìn)行嚴格的考核，提高公司制度的執行力度。同時(shí)建議對目前的制度進(jìn)行全面的整合，對各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化，嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓形式繼續下去，以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì)，達到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運作。通過(guò)本次學(xué)習和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常�？匆恍┢髽I(yè)管理方面的書(shū)籍，收集、研究了一些審計案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當然，這些問(wèn)題的形成既存在著(zhù)主觀(guān)上因素，又存在著(zhù)客觀(guān)上因素。如：受傳統理念的影響；受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問(wèn)題的客觀(guān)因素之一。我認為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰略核心競爭力，才是企業(yè)發(fā)展的最終根本。因此，不管企業(yè)在順境中還是在逆境中，也不管企業(yè)存在著(zhù)什么樣的問(wèn)題，我們都應當以積極的心態(tài)，正確的理念去面對，認真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找診斷，做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信：核心領(lǐng)導能夠使明天更加輝煌。我們也將與一同。
戰略管理心得2
為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習型團隊建設，營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍，并在和諧的學(xué)習型團隊中不斷提升員工個(gè)人素質(zhì)，拓展個(gè)人視眼，戰略處又一輪新的學(xué)習開(kāi)始。我有幸從推薦書(shū)目里選到《企業(yè)戰略管理》，感覺(jué)十分開(kāi)心。我原以為，企業(yè)戰略管理就是制定個(gè)戰略，然后管理與戰略相關(guān)的事宜，讀罷此書(shū)，才發(fā)覺(jué)，我有些盲人摸象。
所謂的企業(yè)戰略管理，在作者看來(lái)，包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù)，即企業(yè)的遠景、企業(yè)使命、企業(yè)的目標，企業(yè)的戰略以及戰略的實(shí)施與控制。這五項任務(wù)形成一個(gè)循環(huán)系統，不斷調整，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)遠景，作者的定義：作為企業(yè)遠景就是為企業(yè)描述未來(lái)的發(fā)展方向，回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類(lèi)型的公司，要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)，具體有什么發(fā)展能力等問(wèn)題。說(shuō)白了就是回答企業(yè)何去何從，如何去從的問(wèn)題，它要求企業(yè)憑借企業(yè)家是的直覺(jué)和創(chuàng )造力，洞悉處企業(yè)現有業(yè)務(wù)中將要發(fā)生的變化以及將要出現的市場(chǎng)機會(huì )，客觀(guān)地對待所要面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競爭環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境以及社會(huì )環(huán)境，客觀(guān)地對待自身的資源和能力，理性地分析所需要采取的措施，提出一個(gè)可行的并且具有吸引力概念，進(jìn)而規劃企業(yè)行為，激活企業(yè)的戰略。
作為企業(yè)遠景需要詳細闡述：界定企業(yè)當前業(yè)務(wù)，即回答我們是誰(shuí)的問(wèn)題；確定企業(yè)的發(fā)展方向，即回答我們向何處去的問(wèn)題；界定實(shí)現發(fā)展規劃的具體步驟，即要考慮我們如何到達那里的問(wèn)題；確定衡量效果的標準，即回答我們如何衡量效益的問(wèn)題；界定企業(yè)遠景的特殊性，即不同的公司對遠景有不同的闡述，不具有普遍性，這樣企業(yè)才能指導出具有自己特殊性的與眾不同的戰略。
聯(lián)系我們集團，我們對于這些都做了詳細的闡述，在《鑫�；痉ā分忻鞔_都有界定。鑫�；痉▽ζ髽I(yè)戰略重點(diǎn)定位為“略”。略要求有預見(jiàn)性，合理性、科學(xué)性、針對性和指導性。凡事預則立，不立則廢�；痉ㄖ赋�，略既包含競爭戰略，也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、金融戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略，概括起來(lái)就是“內奠企基，外擴市場(chǎng)”。鑫海的三大產(chǎn)業(yè)戰略，房地產(chǎn)（中國最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)老年社區開(kāi)發(fā)商及老年社區運營(yíng)服務(wù)商）、建筑業(yè)（現代化的專(zhuān)業(yè)總承包商）、融投資產(chǎn)業(yè)（圍繞房地產(chǎn)和建筑產(chǎn)業(yè)為母體，進(jìn)行合理輻射，并對未來(lái)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)投資），并圍繞這三大產(chǎn)業(yè)戰略打造產(chǎn)融結合投資控股型集團公司，創(chuàng )百年鑫海品牌，立百年大業(yè)，實(shí)現百年鑫海，百億鑫海的宏愿。
企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(cháng)時(shí)間的生產(chǎn)金鷹的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象，解釋本業(yè)企業(yè)和同行業(yè)其他企業(yè)在目標上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)圍，以及企業(yè)試圖滿(mǎn)足顧客的基本需求。這三個(gè)方面實(shí)際上市要企業(yè)回答“什么，誰(shuí)，以及什么方式”三個(gè)基本性的問(wèn)題，在實(shí)踐中，企業(yè)能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單明了的句子，闡述企業(yè)所撫慰的需求、目標市場(chǎng)以及所開(kāi)展活動(dòng)的方式。
我集團：致力于為社會(huì )提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。致力于為顧客創(chuàng )造價(jià)值，為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值�；仞伾鐣�(huì )，報效國家
要滿(mǎn)足上述各種需求，應做以下工作：判定要求者；理解要求的內容；協(xié)調各種要求；協(xié)調企業(yè)使命形成要素之間的關(guān)系。滿(mǎn)足利益群體的要求知識企業(yè)使命中的一個(gè)內容，企業(yè)還必須考慮產(chǎn)品、市場(chǎng)、企業(yè)理念以及企業(yè)對社會(huì )的責任等其他面的內容。
鑫海集團產(chǎn)品主要加入環(huán)保，新能源理念，經(jīng)營(yíng)方向堅持房地產(chǎn)（老年公寓）為重點(diǎn)，做大做強建筑業(yè)（總承包———為嵌入型服務(wù)），穩定發(fā)展金融業(yè)，注重發(fā)展服務(wù)業(yè)，攜手其他
現有產(chǎn)業(yè)，增強房地長(cháng)經(jīng)營(yíng)物業(yè)比例。經(jīng)營(yíng)模式嘗試財務(wù)管控（對股東負責），戰略管控（延長(cháng)企業(yè)壽命，實(shí)現企業(yè)戰略），運營(yíng)管控（對企業(yè)負責，對社會(huì )負責）三種的靈活適用。企業(yè)的目標是企業(yè)希望實(shí)現的產(chǎn)出與績(jì)效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)目的的總框架中，為企業(yè)提供具體的發(fā)展方向，規定完成時(shí)間。一般來(lái)講，企業(yè)的目標有四個(gè)部分組成，即目的，衡量實(shí)現目的的指標，企業(yè)應該實(shí)現的指標，企業(yè)實(shí)現指標的時(shí)間表。我集團的企業(yè)的目標：創(chuàng )鑫海品牌、立百年大業(yè)；敢為人先、走向世界。并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、資源配置戰略、生產(chǎn)戰略和理財投資都有明確的思想認識和指導。鑫�；痉ㄖ赋�，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌、服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐鑫海集團市場(chǎng)地位的關(guān)鍵因素；資源戰略方面，集中資源打殲滅戰；生產(chǎn)戰略方面，目前對下屬單位實(shí)行單獨核算，待條件成熟時(shí)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，并積極發(fā)揮品牌效應，創(chuàng )新能力，力求施工管理水平達到國家先進(jìn)標準；投資理財方面，明確指出不從事分散集團資源和管理精力的非相關(guān)多元經(jīng)營(yíng)，只有把資本積累完成，形成真正的品牌企業(yè)，才開(kāi)始考慮金融資本最終上市。
企業(yè)目標體系的制定不僅僅是高層管理的事，也不是僅僅停留在高層管理部門(mén)中，而是要在企業(yè)組織結構中每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標，用以支撐整個(gè)企業(yè)的戰略目標和財務(wù)目標。只有這樣，公司的每一個(gè)部門(mén)才能摘掉自己的戰略角色，才會(huì )真正推動(dòng)企業(yè)實(shí)施已定的戰略，為此我集團在實(shí)踐中有《鑫海集團中長(cháng)期發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)管理方案》，對于每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標，實(shí)現時(shí)間都有詳細界定。
企業(yè)戰略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(cháng)期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)方法。它是企業(yè)戰略思想的集中體現，（來(lái)源ww、hrd、cm）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)圍的科學(xué)規定，更具體的講，戰略是在符合和保證實(shí)現企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會(huì )和創(chuàng )造新機會(huì )的基礎上，在企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規定企業(yè)從事的.經(jīng)營(yíng)圍、成長(cháng)方向和競爭對策，合理地調動(dòng)企業(yè)結構和分配企業(yè)的全部資源，從而是企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。簡(jiǎn)略講企業(yè)戰略就是你要干什么行當，要干到多大，錢(qián)和人往哪兒投。這樣就決定了經(jīng)營(yíng)圍，干多大的問(wèn)題，也講了規模的問(wèn)題，明確了企業(yè)資源如何合理配置的問(wèn)題。
對于企業(yè)戰略，筆者認為，探討企業(yè)戰略的構成要素里協(xié)同作用有更重要的意義。企業(yè)的戰略有四個(gè)要素構成，即經(jīng)營(yíng)圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。經(jīng)營(yíng)圍界定了企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，資源配置指明了企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置的水平及模式，競爭優(yōu)勢反映出企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)圍的決策，在市場(chǎng)上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。而協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。就是說(shuō)，分力之和大于各分力簡(jiǎn)單相加的結果。
在企業(yè)管理中。企業(yè)總體資源的收益要大于各部分資源收益的和，這才是企業(yè)管理目的。企業(yè)的協(xié)同作用可以分為四類(lèi)：
投資協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于企業(yè)內各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合利用企業(yè)的設備、共同的原材料儲備、共同研究開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，以及分享企業(yè)專(zhuān)用的工具和專(zhuān)有的技術(shù)。
作業(yè)協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于充分地利用已有的人員和設備，共享由經(jīng)驗曲線(xiàn)照成的優(yōu)勢等。
銷(xiāo)售協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于企業(yè)的產(chǎn)品使用共同的銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售機構和推銷(xiāo)手段。這樣，企業(yè)便可以少花些促銷(xiāo)費用，獲得較大的收益。
這三種協(xié)同作用實(shí)際上市發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的三個(gè)階段上，說(shuō)明企業(yè)在每個(gè)階段上都可以形成自己的協(xié)同作用。
管理協(xié)調作用，這種協(xié)調作用不能用簡(jiǎn)單的定量公式明確的表示出來(lái)，但的確是相當重要的協(xié)調作用。協(xié)調的目的是2+2=5的效應，盡量避免出現負值。
總之，協(xié)同作用是決定企業(yè)效率的首要因素，并在企業(yè)各種特殊能力與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間
形成與發(fā)展。企業(yè)管理人員認識到這四個(gè)構成要素存在于企業(yè)各個(gè)層次的戰略之中。
最后，對于企業(yè)戰略的實(shí)施與管控，這需要我們做多工作，有如下：行業(yè)與競爭分析，企業(yè)資源與能力分析、競爭戰略的出臺（包含：不同行業(yè)的戰略競爭；跨國，跨區域競爭戰略；公司戰略與優(yōu)勢）、戰略的評價(jià)與選擇、戰略的實(shí)施與控制、戰略與組織結構、并在實(shí)際操作中需注意：
1、領(lǐng)導與戰略相適應。
2、組織與戰略相適應。
3、執行計劃于戰略相適應。
4、資源分配與戰略相適應。
5、企業(yè)化與戰略相適應。
6、戰略具有可行性。
7、企業(yè)要有戰略控制的預警系統。
8、嚴格執行完整的獎懲制度。
結束語(yǔ)：我們集團正處于組織構架確立完善，流程化和制度化建立階段，現在基本框架已經(jīng)形成，剩余的就是如何執行，如何落實(shí)。通過(guò)上述對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，讓我進(jìn)一步的加深知識的同時(shí)，也明白了工作的重心，那就是，輔助領(lǐng)導嚴格執行制度，并在實(shí)踐中不斷完善，穩步推進(jìn)制度、并一一落實(shí)，嚴格執行完整的獎懲制度，在工作中形成良的制度感，高度的責任感，細心，用心完成工作，形成系統化，做集團流水化作業(yè)中的有義務(wù)的一員，一份子。
戰略管理心得3
前段時(shí)間，我參加了公司組織培訓課程，雷京魁老師的課；課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展，明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下，我們如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合個(gè)人，我個(gè)人認為，我們終端人員既是指揮員又是戰斗員。在我們做好戰斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團結隊友完成任務(wù)、如何完成上級領(lǐng)導安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想：
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。
我們是否看好留戀一個(gè)企業(yè)我們每個(gè)人看重的是企業(yè)是否有“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是中下管理者，必須時(shí)刻處理好周?chē)磉叺母鞣N關(guān)系，團結好一切可以團結的力量組成所謂核心競爭能力，具體到要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長(cháng)避短，定位自己行為準則：
一、8個(gè)四字方針
1尊重別人、2樂(lè )于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠、6詼諧、7大度寬容、8誠懇
二、如何處理矛盾
a首先要學(xué)會(huì )互相尊重，尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會(huì )有。
b還會(huì )學(xué)會(huì )原涼和容忍。原諒別人做錯的做得不好的事。容忍對方。只有這樣互相涼解容忍才會(huì )有更加堅固的感情存在。
c關(guān)心，應該互相關(guān)心對方。千萬(wàn)卟能世界狂風(fēng)暴雨，你的世界歡聲笑語(yǔ)。不能有這種情況發(fā)生。學(xué)會(huì )同甘共苦。
d幫助。在別人需要幫助的時(shí)候。幫助別人。在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人。
e禮貌。禮多人卟怪。做人要講禮貌。慢慢在一起久了。了解了。在以別人的性格為基礎。在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑。這樣有助于感情的調節。學(xué)會(huì )說(shuō)對不起。在自己做錯事。的情況下主動(dòng)說(shuō)對不起。
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標
1、盡可能鼓勵別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同，缺少它我們就沒(méi)有生長(cháng)的養份。你的稱(chēng)贊永遠都不會(huì )多余。
2、要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不貶低別人，不夸大別人的錯誤。
3、在別人背后只說(shuō)他的好話(huà)。如果找不到什么好話(huà)說(shuō)，那你就保持沉默。
4、仔細觀(guān)察別人，那樣就會(huì )發(fā)現他做的好事。當表示贊許的'時(shí)候，要充說(shuō)明理由，這樣我的稱(chēng)贊就不會(huì )有諂媚之嫌。
5、要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機。每個(gè)人都希望被別人認為是寬宏而無(wú)私的。
6、你盡可能不要批評別人，不得不批評的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向對方表明，真心喜歡他也愿意幫助他。
7、當別人發(fā)怒的時(shí)候，表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8、在發(fā)生矛盾的時(shí)候，要保持鎮靜。首先要傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)，努力尋找雙方的一致之處，還要用批評的眼光看待自己，向對方保證考慮他的意見(jiàn)，并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9、保持微笑。沒(méi)有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
10、要始終稱(chēng)呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字，這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當然，為此要努力記住對方的姓名。
11、要學(xué)會(huì )從對方的角度來(lái)看待事物。要問(wèn)自己：真正需要的是什么？我如何能夠讓他得利？
12、要盡快寬恕別人，不要記仇。
戰略管理心得4
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;
三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。
通過(guò)今年上半年的學(xué)習，我學(xué)習了《企業(yè)戰略管理》這一門(mén)課程，體會(huì )到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習，使我能更好的培養全局觀(guān)念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰略規劃，凡事預則立，避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認識企業(yè)戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題；有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光。應該從現在開(kāi)始，對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的`飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén)，本職工作的事情做好就好的觀(guān)念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習了解到企業(yè)戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合，商場(chǎng)競爭，技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務(wù)管理等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰略管理課程中學(xué)習的知識去加以領(lǐng)會(huì )和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。
�。�1）績(jì)效管理的本質(zhì)是人本管理
�。�2）沒(méi)有量化就談不上管理
項目發(fā)展部從20xx年8月成立將近三年了，在這三年時(shí)間里，大部分人員通過(guò)努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。
20xx年上半年項目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面，團隊組織渙散，項目推動(dòng)不力。今天召開(kāi)項目發(fā)展部專(zhuān)題會(huì )議，在此向大家做個(gè)檢討。
1、上半年項目發(fā)展部績(jì)效達成率和計劃達成率在中心四個(gè)部門(mén)中是最低的，因此下半年項目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊伍開(kāi)始，把整頓人員的思想意識作為工作出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)整頓隊伍提高大家的思想認識，跟上公司對項目建設的要求。因此各項目部首先要做好公司、中心和部門(mén)會(huì )議精神傳達和貫徹，并要限期上交個(gè)人心得體會(huì )。目前人員從數量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據項目建設需要，項目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機制。
2、項目部kpi指標的設置要進(jìn)行修改完善，其中項目現場(chǎng)管理的權重比例不應低于70%，對工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎管理等這些指標進(jìn)一步量化。如何量化？就是在每周中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化，總體進(jìn)度要量化到天數，質(zhì)量控制要嚴格執行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項目建設關(guān)鍵指標量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項目施工管理上還要進(jìn)行不斷強化，這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開(kāi)始執行，沒(méi)有進(jìn)行指標量化的周總結一律返回。
今年上半年新建項目不多，除兩個(gè)新建項目外，下半年將有唐山眾品項目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續開(kāi)工建設。因此，圍繞下半年項目建設，首先要求項目經(jīng)理要帶好自己的隊伍，以往項目管理經(jīng)驗證明：哪個(gè)項目經(jīng)理管理到位項目工程就會(huì )有好的結果，否則就會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。作為項目主管，一定要清晰工程進(jìn)度，掌握關(guān)鍵工序，對問(wèn)題快速反應，對內外現狀了如指掌。項目經(jīng)理一定要負起責任，項目經(jīng)理責任書(shū)要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀(guān)念要轉變，下步要嚴格按照kpi指標每月進(jìn)行考核，把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才儲備上做好準備，首先認清自己，提高個(gè)人認知度，更新觀(guān)念，要硬起手腕大膽管理�，F在有些人員是有能力的，但是認知度不高，不能負起責任，從而導致工作拖沓，工作沒(méi)有主動(dòng)性，績(jì)效不高，因此沒(méi)有好的人本管理也就談不上好的績(jì)效管理。
總之項目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項目和6萬(wàn)噸肉制品項目設備要盡快招投標和商務(wù)談判，提前把合同定下來(lái)，占據主動(dòng)，錯過(guò)了時(shí)間就錯過(guò)了一切。
戰略管理心得5
邁克爾·波特對“戰略”的注釋是“戰略”的內容而不是“戰略”的定義，而探討“什么是戰略”應該從“戰略”的定義入手。探討“戰略”的定義并不容易，因為“戰略”目前已經(jīng)有了好幾種含義。
“戰略”最初指的是軍事戰略，只用在軍事領(lǐng)域。筆下認為，其本義是對戰爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。對戰爭的謀劃有兩種：局部性、短期性、具體性的謀劃是戰術(shù)，而整體性、長(cháng)遠性、基本性的謀劃是戰略。軍事戰略、軍事戰術(shù)和軍事技術(shù)都是軍隊不可缺少的東西。它們各有各的特點(diǎn)，也各有各的用處；既互相對立，也互相依存。
后來(lái)，“戰略”這個(gè)詞的詞義被人們引申了，目前至少有三種引申義：第一種引申義指的是對企業(yè)競爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。無(wú)論是安索夫的《企業(yè)戰略論》，還是邁克爾·波特的《競爭戰略》，就是對“戰略”第一種引申義的具體運用。對“戰略”含義的第一種引申具有重大意義，否則，人們就很難思考與交流企業(yè)競爭戰略問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題對企業(yè)而言是非常重要的�！皯鹇浴钡牡诙N引申義突破了企業(yè)競爭領(lǐng)域，泛指對各種行為的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃，例如，中國經(jīng)濟發(fā)展戰略，某些城市或地區經(jīng)濟發(fā)展戰略，某些行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略，某些地區招商引資戰略，某些企業(yè)的發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略，以及戰略重組等等，就是對“戰略”第二種引申義的'具體運用�！皯鹇浴钡谌N的引申義，指的不再是對某種行為的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃，而是指謀劃出來(lái)的某個(gè)重要結論。例如，我國提出的“科教興國”戰略、“可持續發(fā)展戰略”、“走出去”戰略、“城鎮化”戰略、“西部地區大開(kāi)發(fā)戰略”、“人才戰略”，以及許多企業(yè)提出的這個(gè)戰略、那個(gè)戰略，就是對“戰略”第三種引申義的具體運用。
“戰略”既然已經(jīng)有了好幾種含義，那么在探討“什么是戰略”的時(shí)候，應該首先聲明要探討的究竟是哪一種“戰略”，否則人們很難統一對“戰略”的認識。
戰略管理心得6
分享一下我之前參加企業(yè)管理心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現了其中的問(wèn)題，我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽(tīng)了激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì )總結如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
觀(guān)決定方法論，對商道的認識，是一個(gè)企業(yè)、一對商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為�！吧痰兰慈说馈笔侵�(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本，關(guān)心的和工作，在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè)），曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了者和商家在競爭中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無(wú)欺，是消費過(guò)程中應盡的責任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng )新品牌，將現有品牌做大做強的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的'功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展，必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng )新促管理。
加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新，而是在管理中的理念創(chuàng )新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調資源，為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層的意圖，并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮的能力與創(chuàng )造能力，堅定地執行計劃，進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量�！�
戰略管理心得7
首先要感謝程部長(cháng)讓我讀到這本書(shū)，看完這本書(shū)我也確實(shí)有了不少的體會(huì )，所以也想寫(xiě)點(diǎn)東西，但我對管理學(xué)的認識可能還是很淺薄的，請領(lǐng)導給予指正，讓我更的去學(xué)習去體會(huì )管理方面的知識，將來(lái)更有效的去完成工作。
企業(yè)戰略管理是一門(mén)重要的管理學(xué)科，更是一個(gè)成功企業(yè)的必修科目。企業(yè)戰略一詞有兩個(gè)主要來(lái)源軍事術(shù)語(yǔ)和生物術(shù)語(yǔ)演變而來(lái)，軍事方面的《孫子兵法》就是一個(gè)很的戰略戰術(shù)教材，現在我們也常說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)。生物學(xué)家達爾的“物競天擇、適者生存”的思想對企業(yè)戰略的概念也有著(zhù)深刻的影響�？梢�(jiàn)企業(yè)戰略管理對現代管理學(xué)的影響也是十分重大的。我讀完這本書(shū)的第一個(gè)感覺(jué)就是，企業(yè)的戰略管理真的是一個(gè)特別重要的課程。哈佛商學(xué)院終身教授——邁克爾波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。當我看過(guò)書(shū)中那些案例的時(shí)候我也深刻的體會(huì )到了這句話(huà)的正確性。企業(yè)成功與否與制定戰略計劃有著(zhù)很大的關(guān)系。這里所說(shuō)的戰略計劃和企業(yè)計劃不是同一個(gè)事情，他們有著(zhù)很大區別（再沒(méi)看書(shū)之前我一直認為戰略計劃和企業(yè)計劃都是同一個(gè)事情）。區別有兩點(diǎn)：1、兩者對未來(lái)的看法不同。在長(cháng)期計劃過(guò)程中，企業(yè)認為根據歷史發(fā)展數據，運用外推法，便可預測企業(yè)未來(lái)。同時(shí)，企業(yè)的高層管理人員一般都認為，未來(lái)的效益應該比過(guò)去的效益。結果，高層管理人員常常像低層管理人員壓指標，制定出企業(yè)實(shí)際上很難完全實(shí)現的最佳目標。在戰略計劃中，企業(yè)并不認為未來(lái)一定會(huì )比過(guò)去有所改善，而是一定要經(jīng)過(guò)戰略分析以
后再做決策。在這種計劃中，企業(yè)一般要經(jīng)過(guò)遠景分析、競爭分析、戰略組合分析以及多種經(jīng)營(yíng)分析。2兩者的制定過(guò)程不同。在長(cháng)期計劃中，企業(yè)首先要運用外推法來(lái)預測未來(lái)計劃期內的綜合指標，然后確定目標，并將目標分解到行動(dòng)項目、預算和利潤計劃之中，最后由企業(yè)的相應單位執行。在戰略計劃過(guò)程中，企業(yè)首先要進(jìn)行戰略分析，謀求企業(yè)的前景與目標保持動(dòng)態(tài)的平衡，形成戰略。然后企業(yè)根據近期效益目標和戰略目標，分別設立作業(yè)項目和預算，以及戰略項目和預算。作業(yè)項目與戰略項目分別由不同的單位與控制系統貫徹執行。長(cháng)期計劃使用與穩定的環(huán)境或可預期的環(huán)境，而戰略計劃則可應付環(huán)境的.突變�？梢�(jiàn)戰略計劃更具體，需要通過(guò)各項分析從而使企業(yè)更的去實(shí)現利潤最大化。所以說(shuō)制定戰略計劃要比企業(yè)的長(cháng)期計劃更細致更準確，更有目的性。
我覺(jué)得我們公司也有必要去制定戰略計劃，實(shí)行戰略管理，治理大師彼得、德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：我們走在一片叢林，開(kāi)始清除矮灌木林。當我們千辛萬(wàn)苦，不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，預備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。這個(gè)故事說(shuō)明了企業(yè)制定戰略計劃的重要性。畢竟我們現在已經(jīng)是一家上市公司了，龍源在國內鍋爐燃燒領(lǐng)域是首屈一指的大企業(yè)，但是要想占鄰國
際市場(chǎng)我覺(jué)得不僅要有領(lǐng)先的技術(shù)，還需要有著(zhù)很完善的管理方法，需要制定一系列的戰略計劃。只有制定一套完善可行的戰略計劃才會(huì )使我們公司更更快的發(fā)展和壯大。
公司讓員工提出一些合理化建議，由于我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，所以對工程方面的知識懂得少，也沒(méi)有提出過(guò)相關(guān)建議。我覺(jué)得公司有必要制定一個(gè)符合實(shí)際發(fā)展的戰略計劃，讓每個(gè)員工也都知道我們的努力方向，讓員工做的工作更符合企業(yè)的目標。更的為企業(yè)工作，而不是只去完成每天領(lǐng)導交給的任務(wù)，我覺(jué)得公司員工也有必要去想一下如何才能使我們企業(yè)發(fā)展的更更強。我說(shuō)的可能比較概括，不是很細致，因為如何制定一個(gè)企業(yè)戰略計劃是需要作出相關(guān)分析的，由于我來(lái)的時(shí)間很短掌握企業(yè)的情況也很少。所以只能提出一些大概建議，我不知道我們公司是否有這樣的戰略計劃，如果我們公司有了這種戰略計劃，我覺(jué)得員工應該對此有所了解，這樣會(huì )對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很大的幫助，如果還沒(méi)有的話(huà)我認為有必要制定出一個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰略計劃。也希望自己的建議能為公司更的發(fā)展作出一些微薄的貢獻。我也希望我們的企業(yè)會(huì )越做越，因為我們都是龍源人，公司的強大也是我們最大的驕傲。
戰略管理心得8
近些年來(lái)，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，導致競爭環(huán)境日趨復雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉向內部環(huán)境，注重對自身獨特的資源和知識（技術(shù)）的積累，以形成企業(yè)獨特的競爭力（核心競爭力）。隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著(zhù)各種機遇和挑戰，在市場(chǎng)經(jīng)濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習管理和專(zhuān)業(yè)知識，接受新思想、新觀(guān)念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓班學(xué)習，學(xué)習快一個(gè)月了，《企業(yè)戰略管理》課程學(xué)習已考試結束，其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)運營(yíng)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學(xué)習中，通過(guò)企業(yè)戰略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習和張全成博士《管理從“心”開(kāi)始》的講座中，對中國宏觀(guān)經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng )新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問(wèn)題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過(guò)這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的學(xué)習，拓寬了企業(yè)管理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養。
通過(guò)《企業(yè)戰略管理》學(xué)習，我認識到了企業(yè)戰略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開(kāi)戰略，隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰略的指導下進(jìn)行全面的能力競爭，因循守舊抱著(zhù)成功的經(jīng)驗不放，抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。據美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年，集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家，而中國有100萬(wàn)家，是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無(wú)幾。企業(yè)做不長(cháng)、做不大的根源當然很多，但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門(mén)人。不管你是剛剛創(chuàng )業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將，都要掌握“經(jīng)營(yíng)人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰略狀態(tài)。公司要持續穩定地發(fā)展，就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內部條件，制定有效的企業(yè)戰略，在企業(yè)戰略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不會(huì )被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標，公司才會(huì )有凝聚力，員工才會(huì )有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰略管理直接關(guān)系著(zhù)一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會(huì )、利用優(yōu)勢、揚長(cháng)避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著(zhù)長(cháng)遠的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的.公司戰略，培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰略，就要靠強有力的執行力來(lái)實(shí)施，美國《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰略得到了有效的執行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略，而是缺乏好的執行。有效地提高執行力無(wú)論是對企業(yè)的領(lǐng)導，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現實(shí)問(wèn)題。美國費拉爾·凱普在《沒(méi)有任何借口》一書(shū)中指出：“如果沒(méi)有完美的執行力，就算有再多的創(chuàng )造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jì)”，“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執行力”，“沒(méi)有任何借口是執行力的表現，這是一種很重要的思想，體現了一個(gè)人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說(shuō)：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”�？梢�(jiàn)，企業(yè)執行力是多么重要，企業(yè)執行力是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關(guān)鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著(zhù)決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)因。
企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)一定離不開(kāi)優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以?xún)H憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續發(fā)展的動(dòng)力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐和積累，才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺(jué)實(shí)踐，形成個(gè)性鮮明、形象統一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節中，形成一種共同遵守的最高目標、價(jià)值標準、基本信念及行為規范。
我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉變觀(guān)念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀(guān)念了呢？《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為，“思想是行動(dòng)的先導，思想解放的程度，決定著(zhù)發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展；解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實(shí)事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時(shí)俱進(jìn)；解放思想的動(dòng)力，就是知差距，知不足，有壓力，有責任。企業(yè)發(fā)展沒(méi)有止境，解放思想也永無(wú)止境。希望我們視野再開(kāi)闊些，眼光再遠大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來(lái)一次思想的大解放，推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng )造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍，引導員工轉變思想觀(guān)念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時(shí)間，從命懸一線(xiàn)到異軍突起，這家企業(yè)的銷(xiāo)售收入增長(cháng)了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說(shuō)熊話(huà)”、“沒(méi)辦法就是沒(méi)本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現不了問(wèn)題是失職，解決不了問(wèn)題是無(wú)能”、不講“因為……所以……”，只講“即使……也要……”等等，我覺(jué)得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀(guān)念。
總之，通過(guò)這次學(xué)習，對自己的思想觀(guān)念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問(wèn)題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問(wèn)題，把眼光放得更長(cháng)遠一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀(guān)念和管理方法開(kāi)展工作。
戰略管理心得9
工作之余，有幸拜讀了《基于戰略的大學(xué)績(jì)效管理》這本書(shū)，該書(shū)緊扣大學(xué)的社會(huì )職責和自身追求，在分析我國大學(xué)管理現狀的基礎上，吸收大學(xué)管理改革實(shí)踐的新情況和研究的新成果，借鑒先進(jìn)的管理科學(xué)理論，提出了在大學(xué)管理中實(shí)施基于大學(xué)整體發(fā)展戰略的績(jì)效管理方法及績(jì)效文化的建設路徑。
大學(xué)管理，就是要合理調配和使用有限的人力、物力、財力、時(shí)間、信息等教育資源，以達到為國家培養更多更好的人才和創(chuàng )造更多更好的科研成果的目的。大學(xué)管理首先要體現為辦學(xué)者和管理者的責任和使命，實(shí)質(zhì)就是學(xué)校的辦學(xué)者、管理者領(lǐng)導和組織師生員工為實(shí)現共同目標和完成一定任務(wù)所進(jìn)行的一種活動(dòng)。
在大學(xué)管理中應用績(jì)效管理，可有效提升大學(xué)管理人員的績(jì)效和管理水平。大學(xué)管理是高校實(shí)現其教學(xué)、科研兩大社會(huì )功能的基礎。隨著(zhù)我國高等教育改革的深入，高校發(fā)展面臨著(zhù)新的形勢，國外先進(jìn)辦學(xué)理念及科學(xué)管理方法的逐漸來(lái)襲，為全面提升我國高校管理能力提供了必要的物質(zhì)準備。
對大學(xué)辦公實(shí)施績(jì)效管理，既是突破舊的管理模式，增加學(xué)校自身競爭力的`需要，也是提高整個(gè)高校管理辦公人員素質(zhì)的重要途徑，它最終可以促使和引導學(xué)校與教職員工的個(gè)人發(fā)展達到雙贏(yíng)的狀態(tài)，提升高校的整體競爭實(shí)力，最終與國際接軌，實(shí)現靠近、比肩乃至超越國際名校的戰略目標。
高校人員的績(jì)效管理是指為實(shí)現高校發(fā)展戰略和目標，采用科學(xué)的方法，通過(guò)對管理人員的行為表現、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì)，以及綜合素質(zhì)的全面監測、考核、()分析和評價(jià)，充分調動(dòng)管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，不斷改善管理人員的行為，提高管理人員的素質(zhì)，挖掘其潛力的活動(dòng)過(guò)程。高校在發(fā)展戰略既定的前提下，遵循目標管理原則來(lái)構建管理人員的績(jì)效管理體系，這樣更容易調節和帶動(dòng)全體管理人員的積極性，管理效率將會(huì )明顯提高。
在我國高校普遍采用的目標管理法中，績(jì)效管理在高校管理中的應用當前還存在一定的問(wèn)題，綜合體現在兩端環(huán)節（崗位分析和績(jì)效考核結果應用）忽略，中間兩環(huán)節（績(jì)效計劃和績(jì)效考核）實(shí)施不到位，這樣績(jì)效管理實(shí)施中，沒(méi)有形成持續推進(jìn)的循環(huán)，由于沒(méi)有了“根本”，中間環(huán)節實(shí)施起來(lái)也就難免流于形式。
管理本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，績(jì)效管理亦是如此；而績(jì)效溝通作為績(jì)效管理的核心內容，將高校管理的績(jì)效管理持續改進(jìn)；績(jì)效問(wèn)責作為對績(jì)效管理整個(gè)項目的監督，更是提升整體提升了高校管理的整體水平。
在實(shí)施績(jì)效管理的過(guò)程中，在崗位分析、制定績(jì)效階段，必須正本清源，將高校管理的服務(wù)職能擺在基本職能的首要位置，確立“以人為本”的管理、服務(wù)理念。必須遵循動(dòng)態(tài)管理原則，高校管理中目前存在的種種問(wèn)題也只有在動(dòng)態(tài)管理的框架內才能得以妥善解決。高校教師的績(jì)效評價(jià)不僅要注重過(guò)去所取得的成績(jì)，更要注重對現狀和未來(lái)能力發(fā)揮態(tài)勢的考察和分析，這樣，才能更好地促進(jìn)高校教師教學(xué)和科研的積極性。
績(jì)效溝通是績(jì)效考核的核心。要使績(jì)效管理取得理想的效果，績(jì)效溝通猶為重要。高校管理要重視績(jì)效溝通、建立溝通制度；建立開(kāi)放式的績(jì)效溝通網(wǎng)絡(luò )；建立績(jì)效問(wèn)責，以績(jì)效為核心，對高校權力進(jìn)行監督以及對過(guò)失權力進(jìn)行責任追究。
大學(xué)是教學(xué)與科研的前沿陣地，只有實(shí)施績(jì)效管理，科學(xué)合理實(shí)施崗位分析、績(jì)效制定、績(jì)效考核、績(jì)效反饋四階段管理，提高大學(xué)管理者的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng )新能力，以績(jì)效溝通為績(jì)效管理的核心，實(shí)施動(dòng)態(tài)的、持續改進(jìn)的績(jì)效管理與績(jì)效問(wèn)責，才能使大學(xué)管理朝著(zhù)健康、有序、持續提升的方向發(fā)展。
戰略管理心得10
續看戰略品牌管理過(guò)程中，能夠很明顯感覺(jué)到這類(lèi)書(shū)籍的一個(gè)小缺點(diǎn)和大優(yōu)點(diǎn)。
小缺點(diǎn)是：與科特勒《營(yíng)銷(xiāo)管理》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》等大部頭類(lèi)似，作為教材，作者自己原發(fā)的知識占比可以說(shuō)較小，總體而言是作為一個(gè)“主編”的角色將其出版時(shí)市場(chǎng)上經(jīng)典的理論、研究、論述、案例編纂一遍，根據自己的理解合并到一起。這種情況往往造成的問(wèn)題是內容雜糅、閱讀難度高。
大優(yōu)點(diǎn)其實(shí)也是基于這個(gè)小缺點(diǎn)。因此，這樣的教材類(lèi)書(shū)籍，往往蘊含了極大的信息量（比如每一章的學(xué)術(shù)論文、研究引用都有大幾十個(gè)），其中翹楚可以說(shuō)是該領(lǐng)域的集大成者，你很難找到超出其書(shū)中涵蓋范圍的.新鮮觀(guān)點(diǎn)，這些觀(guān)點(diǎn)往往是MECE的多角度思考（因為編輯要盡量平衡嘛），還幫你查缺補漏。因此，可以說(shuō)學(xué)習教材/教科書(shū)的確是系統掌握某領(lǐng)域基礎知識的最好辦法，如果有所實(shí)踐，對照著(zhù)來(lái)思考對應，收獲更大。經(jīng)典的確是經(jīng)典。
但這樣的書(shū)，其實(shí)被動(dòng)的遇到了一個(gè)很尷尬的問(wèn)題——沒(méi)有被需要的人讀到。究其原因，可能是①學(xué)生讀了沒(méi)用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的學(xué)生可能會(huì )閱讀，但對沒(méi)有實(shí)踐的他們，除了考試意義其實(shí)并不大②白領(lǐng)不想讀。實(shí)踐了3—5年的營(yíng)銷(xiāo)人需要讀，但他們大多卻不太會(huì )讀。在廣告圈，過(guò)去很多年還一直流傳著(zhù)一些大佬提到的非�！罢_”的話(huà)——“廣告人不要看太多營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的書(shū)籍，要廣為涉獵各種題材，更重要的是體驗生活”。
這樣的觀(guān)點(diǎn)，我認為后半部分還算好建議，如果可以當然多多益善；但前半部分就不一定了。要分人，尤其許多營(yíng)銷(xiāo)工作，并非是圍繞純粹的“創(chuàng )意產(chǎn)出”職能時(shí)，系統的去學(xué)習前人已經(jīng)梳理好的擬合規律，可以說(shuō)真的是穩賺不賠。
既然前人栽樹(shù)，我們后人乘涼，我們就盡量找最大的樹(shù)。營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的樹(shù)/書(shū)，級別可以大概這么看：
1、教材類(lèi)。經(jīng)典教材vs當然也有垃圾教材，國內作者為主。經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)教材，往往是被認可的觀(guān)點(diǎn)、研究合集。
2、獨立觀(guān)點(diǎn)類(lèi)。學(xué)院派研究總結、公司的方法論類(lèi)、工作經(jīng)驗總結類(lèi)，這里的各種內容往往也會(huì )良莠不齊，最常見(jiàn)的是以偏概全。相比于主編教材類(lèi)，少了一些客觀(guān)公平性，容易鐵錘人。
3、野生大眾讀物。雜書(shū)、雜談、總結類(lèi)很多，往往沒(méi)有形成系統方法。
4、逸聞趣事。與正經(jīng)的解決問(wèn)題，關(guān)系不大。
培養興趣，可以從下面看起。深刻的學(xué)習和輔助工作，可以找到前面兩類(lèi)書(shū)籍，從比較經(jīng)典的看起。
戰略管理心得11
工商三班馮盛興在這個(gè)學(xué)期，我們有幸聽(tīng)講了劉東華老師的《戰略管理》課程，感觸頗多。
首先，我們在課堂上學(xué)習了有關(guān)戰略管理的專(zhuān)業(yè)知識，讓我們開(kāi)闊了視野，提高了專(zhuān)業(yè)素養。這門(mén)課程從整體上給我們介紹了什么叫做戰略、什么是戰略管理。接著(zhù)給我們講解了進(jìn)行戰略管理的依據，即所謂的企業(yè)目標、企業(yè)愿景以及戰略管理目標。再接著(zhù)就是如何進(jìn)行戰略的制定依據，正所謂“知己知彼，百戰不殆”，在這里我們主要從外部環(huán)境和內部環(huán)境進(jìn)行分析；外部環(huán)境是根本前提，內部環(huán)境是重要條件；在外部環(huán)境中，我們主要考慮宏觀(guān)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)與競爭環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境，另外還介紹了進(jìn)行外部環(huán)境分析的幾個(gè)方法；對于內部環(huán)境，我們主要關(guān)心的是企業(yè)資源與能力、企業(yè)的核心競爭力以及企業(yè)的價(jià)值鏈，當然了，進(jìn)行內部環(huán)境分析的'方法也必不可少。下面我們就應該學(xué)習戰略的種類(lèi)，主要是配置與創(chuàng )造價(jià)值的方式—公司層戰略和價(jià)值創(chuàng )造與構筑可持續競爭的競爭戰略。戰略管理的種類(lèi)講完后，我們就開(kāi)始接觸怎么進(jìn)行戰略選擇，在這個(gè)過(guò)程中，我們主要通過(guò)建立戰略模型并對戰略模型進(jìn)行分析、評價(jià)來(lái)確定戰略的匹配與選擇，這樣分析和評價(jià)的方法也就必不可少。戰略一旦選定，那么下一步就是實(shí)施了，再實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)應為戰略的實(shí)施提供一系列的保障，如組織保障、職能戰略、戰略領(lǐng)導者，只有這三個(gè)方面都沒(méi)有錯誤，這個(gè)戰略才能順利的實(shí)施下去。戰略是不斷變化的，并不是一成不變的，戰略一旦不能再適應市場(chǎng)或企業(yè)的需求，他就需要進(jìn)行變革，但是變革并不是說(shuō)進(jìn)行就進(jìn)行，他也需要一系列的思考、分析。戰略管理師相對企業(yè)而講，但我認為我們完全可以將它應用到我們自己身上。首先，我們要明白自身的優(yōu)劣勢以及用人單位需要什么樣的人才，這對應企業(yè)的內外部環(huán)境分析。其次，我們要向用人單位的要求靠攏，發(fā)展優(yōu)勢，彌補不足，這對應企業(yè)的戰略選擇。接著(zhù)，我們就要為了那個(gè)目標進(jìn)行鍥而不舍的努力，發(fā)揚不怕吃苦的精神，這對應企業(yè)戰略的實(shí)施。最后，要求是不斷變化的，我們要不斷更新我們的目標及策略，這對應企業(yè)的戰略變革。另外，我感覺(jué)老師的講課方式非常的，舉例生動(dòng)形象，不是那么枯燥乏味，最主要的是老師讓學(xué)生上臺講解，這不僅提高了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腳能力，而且讓學(xué)生通過(guò)這種方式對學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行理解并應用于實(shí)際當中。希望老師能繼續保持這種授課方式。
戰略管理心得12
通過(guò)今年上半年的學(xué)習，我學(xué)習了《企業(yè)戰略管理》這一門(mén)課程，體會(huì )到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習，使我能更好的培養全局觀(guān)念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰略規劃，凡事預則立，避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認識企業(yè)戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題；有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的'要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光。應該從現在開(kāi)始，對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén)，本職工作的事情做好就好的觀(guān)念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習了解到企業(yè)戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合，商場(chǎng)競爭，技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務(wù)管理等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰略管理課程中學(xué)習的知識去加以領(lǐng)會(huì )和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。
學(xué)習企業(yè)戰略管理心得體會(huì )6
企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習，應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì )，在培訓中我能認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)戰略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展戰略基礎上的；有了這個(gè)戰略，才有后來(lái)的中長(cháng)期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀(guān)察國家的領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權，不可能把企業(yè)戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀(guān)念、知識等方面的局限，戰略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會(huì )妨礙企業(yè)戰略水平的提高。觀(guān)念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀(guān)念。意識要更新�，F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái)，只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本、質(zhì)量等傳統意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新。思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。
四、全社會(huì )都要關(guān)心企業(yè)戰略
加強企業(yè)戰略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著(zhù)推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰略研究的責任。許多企業(yè)對戰略不夠重視，政府利用各種機會(huì )強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權，所以，政府應該責成有關(guān)部門(mén)會(huì )同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰略。為了減少?lài)衅髽I(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jì)時(shí)，應該把是否認真研究企業(yè)戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰略研究與國民經(jīng)濟戰略性調整、國有經(jīng)濟戰略性調整有機地結合起來(lái)，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)！
戰略管理心得13
文章表明，邁克爾·波特這一次探討的“戰略”還是“競爭戰略”。他對“競爭戰略”內容的注釋也值得商榷。競爭戰略是對競爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃，就不能簡(jiǎn)單地用“定位”、“取舍”和“配稱(chēng)”這三個(gè)方面來(lái)概括，雖然這種概括比戰略=定位的傳統觀(guān)念要先進(jìn)得多。企業(yè)為了在競爭中獲勝，需要進(jìn)行的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃是復雜的、易變的、個(gè)性的，簡(jiǎn)單地用上述三個(gè)方面來(lái)概括，容易使人們以偏概全、認識僵化和千篇一律。競爭戰略像軍事戰略一樣講究靈活機動(dòng)，戰略無(wú)定式，其內容沒(méi)有必要也沒(méi)有可能被簡(jiǎn)單地概括出來(lái)。即使認為概括一下對幫助人們系統地理解“競爭戰略”不無(wú)好處，也應該事先聲明這種概括只是相對的，而不能讓人們相信這就是答案，更不能自稱(chēng)這是“完整的答案”。
有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把“在競爭中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情”視為“競爭戰略”的三項內容之一，存在著(zhù)邏輯方面的毛病。因為“定位”本身就是在“取舍”，“定位”與“取舍”存在包涵關(guān)系，而存在包涵關(guān)系的兩個(gè)方面的內容是不能被并列的。
還有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把搞好“配稱(chēng)”即搞好各項運營(yíng)活動(dòng)之間的“關(guān)聯(lián)”，或“建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)接的鏈”，視為“競爭戰略”的三項內容之一，也存在著(zhù)邏輯方面的`毛病。競爭戰略實(shí)施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱(chēng)”雖然依賴(lài)管理，但不宜把這些管理都囊括在“競爭戰略”之中。如果這么囊括的話(huà)，恐怕“競爭戰略”的內涵就過(guò)大了。邁克爾·波特在文章開(kāi)始，就特別強調了企業(yè)的“運營(yíng)”與“戰略”的區別，在這里卻又把“管理”與“戰略”混淆了，實(shí)在令人費解。
戰略管理心得14
“戰略管理”這一思想是1976年由美國學(xué)者安索夫在《從戰略計劃走向戰略管理》一書(shū)中首先提出的。戰略管理通常被視為將企業(yè)戰略規劃、戰略實(shí)施、戰略控制過(guò)程中所有相關(guān)戰略要素組合在一起的管理方法。它是基于對企業(yè)環(huán)境全面分析的基礎之上，確立企業(yè)的長(cháng)期目標，進(jìn)而開(kāi)發(fā)和實(shí)施導向目標的企業(yè)戰略的全過(guò)程，旨在建立持久的競爭。
戰略管理的核心是戰略決策，其具有權變性、獨創(chuàng )性、全局性、長(cháng)遠性和針對性等特點(diǎn)，是戰略管理的首要階段；戰略管理的第二階段是確立目標，該目標有利于組織協(xié)調、統一計劃、明確、激勵個(gè)人和作為管理控制的標準；戰略管理的第三階段是戰略規劃，其一般形成企業(yè)總體戰略、競爭戰略、職能戰略三個(gè)戰略層次。
一、對戰略成本管理會(huì )計基本問(wèn)題的探討
1.戰略管理會(huì )計的定義。在對“戰略成本管理會(huì )計”的各種觀(guān)點(diǎn)中，筆者比較贊同王化成教授的觀(guān)點(diǎn)，即戰略成本管理會(huì )計是以企業(yè)價(jià)值最大化為最終目標，運用靈活多樣的方法，搜集、加工、整理與企業(yè)戰略管理相關(guān)的各種信息，并據此來(lái)協(xié)助管理當局確立戰略目標、進(jìn)行戰略規劃、評價(jià)戰略規劃業(yè)績(jì)的一個(gè)管理會(huì )計分支，提供并分析與企業(yè)戰略有關(guān)的數據，特別是實(shí)際成本、價(jià)格、業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)份額、現金流量以及企業(yè)總資源的需求等方面的相對水平和趨勢。
2.戰略成本管理會(huì )計的對象。作為為現代企業(yè)戰略管理提供服務(wù)的戰略管理會(huì )計，其對象不能局限于傳統成本管理會(huì )計那樣的企業(yè)內部信息，而應當是包涵對企業(yè)戰略決策和戰略實(shí)施有重要影響的各種信息資源，這種信息資源不僅包括企業(yè)的內部信息，還包括外部環(huán)境信息；不僅包括價(jià)值信息，還包括一些非價(jià)值信息。
3.戰略成本管理會(huì )計的目標。借鑒當前已有的觀(guān)點(diǎn)，筆者認為，戰略成本管理會(huì )計的目標可以分為最終目標和具體目標兩個(gè)層次。戰略成本管理會(huì )計的最終目標應當與企業(yè)的總目標一致。當前大多數企業(yè)把價(jià)值最大化作為自己的總目標，因為它考慮了貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險因素，有利于社會(huì )財富的穩定增長(cháng)。因此，戰略管理會(huì )計的最終目標也應當是企業(yè)價(jià)值最大化。戰略成本管理會(huì )計的具體目標至少包括以下方面：
�。�1）協(xié)助管理當局確定戰略目標；
�。�2）協(xié)助管理當局編制和實(shí)施戰略規劃；
�。�3）協(xié)助管理當局評價(jià)戰略管理業(yè)績(jì)。
4.戰略成本管理會(huì )計的基本方法。戰略成本管理會(huì )計理論在企業(yè)會(huì )計實(shí)踐中得到成功應用必須要有一定的方法加以保證。戰略成本管理會(huì )計的基本方法主要有：
�。�1）作業(yè)成本法：它是一個(gè)以作業(yè)為基礎的信息加工系統，著(zhù)眼于成本發(fā)生的原因―成本動(dòng)因，依據資源耗費的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析，克服了傳統成本計算系統下間接費用責任不清的缺陷，使以前的許多不可控間接費用，在作業(yè)成本系統中變成可控。同時(shí)，它還拓展了成本核算的范圍，改進(jìn)了成本分攤方法，及時(shí)提供了相對準確的成本信息，優(yōu)化了業(yè)績(jì)評價(jià)標準。
�。�2）競爭對手分析：它主要是從市場(chǎng)的角度，通過(guò)對競爭對手的分析來(lái)考察企業(yè)的競爭地位，為企業(yè)的戰略決策提供信息。
�。�3）預警分析：它是一種事先預測可能影響企業(yè)競爭地位和財務(wù)狀況的潛在因素，提醒管理當局注意的分析方法。預警分析可分為外部分析和內部分析。外部分析主要分析企業(yè)面臨的市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)占有率；內部分析主要分析勞動(dòng)生產(chǎn)率、機制運轉效率、職員隊伍是否穩定等。
�。�4）質(zhì)量成本分析，它是指從產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、設計、制造，一直到售后服務(wù)整個(gè)壽命周期內的質(zhì)量成本分析方法。質(zhì)量成本分析質(zhì)量成本的四個(gè)部分，即預防成本、鑒定成本、內部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失。只有全面掌握與質(zhì)量有關(guān)的成本信息，管理者才能進(jìn)行正確的質(zhì)量成本預算，借以轉變目前重產(chǎn)量輕質(zhì)量的觀(guān)念。
5.戰略成本管理會(huì )計的基本特征分析。
�。�1）戰略成本管理會(huì )計具有明顯的外向性。戰略成本管理會(huì )計跳出了企業(yè)內部這一狹小的空間范圍，將視角擴展到了企業(yè)的外部。從價(jià)值鏈角度來(lái)講，成本動(dòng)因可能影響價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節，包括公司外部的各個(gè)環(huán)節。也就是說(shuō)，對于某個(gè)外部因素的變化，可能在價(jià)值鏈的前端或后端創(chuàng )造價(jià)值，因為市場(chǎng)是企業(yè)創(chuàng )造利潤、與對手面對面競爭的場(chǎng)所，戰略成本管理會(huì )計將管理會(huì )計視野拓展，以有助于直接面對新的市場(chǎng)挑戰。
�。�2）戰略成本管理會(huì )計注重整體性。戰略成本管理要從整體上把握其過(guò)程，既要合理制定戰略目標，又要求企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節密切合作，以保證目標實(shí)現。企業(yè)管理必須以企業(yè)管理的整體目標為最高目標，協(xié)調各部門(mén)運作，減少內部職能失調，以從整體上分析和評價(jià)企業(yè)的戰略管理活動(dòng)。
�。�3）戰略成本管理會(huì )計更注重長(cháng)期、持續的發(fā)展戰略�，F代企業(yè)非常重視自身健康地可持續發(fā)展，因此，新時(shí)期的戰略管理會(huì )計必須超越單一的期間界限，著(zhù)重從長(cháng)期競爭地位的變化中把握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，它更注重企業(yè)持久優(yōu)勢的取得和保持，甚至不惜犧牲短期利益。
�。�4）戰略成本管理會(huì )計是一種綜合性的風(fēng)險管理的決策信息系統。戰略成本管理會(huì )計應當從戰略角度把握各種潛在的機會(huì )，回避各種可能的風(fēng)險，以便從戰略的角度最大限度地增加企業(yè)的盈利能力和價(jià)值創(chuàng )造能力。
�。�5）戰略成本管理會(huì )計更加注重會(huì )計信息的相關(guān)性和及時(shí)性。由于企業(yè)在未來(lái)的競爭中將面臨越來(lái)越多的風(fēng)險，信息使用者對企業(yè)未來(lái)信息的相關(guān)性就成為保證會(huì )計信息質(zhì)量的首要因素，這樣，信息用戶(hù)可據此評價(jià)信息風(fēng)險，調整其戰略決策。同時(shí)，一些先進(jìn)的管理觀(guān)念和技術(shù)的廣泛運用，迫切需要戰略成本管理會(huì )計提供實(shí)時(shí)信息，而信息技術(shù)的迅猛發(fā)展則為此解決了技術(shù)上的難題。
二、戰略成本管理會(huì )計的研究領(lǐng)域分析
戰略成本管理會(huì )計的內容。作為現代企業(yè)成本管理發(fā)展新趨勢下的新事物，戰略成本管理會(huì )計需要研究的課題有很多，目前，主要面臨以下幾個(gè)課題的研究：
�。�1）戰略目標的制定。戰略成本管理會(huì )計首先要協(xié)助高層管理者制定戰略目標。企業(yè)的戰略目標可以分為三個(gè)層次，即公司戰略目標、競爭戰略目標、職能戰略目標。公司戰略目標主要是確定經(jīng)營(yíng)方向和業(yè)務(wù)范圍方面的'目標；競爭戰略目標主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上競爭的目標問(wèn)題；職能戰略目標所要明確的是，在實(shí)施競爭戰略過(guò)程中，公司各個(gè)部門(mén)或各種職能應該發(fā)揮什么作用，達到什么目標。戰略成本管理會(huì )計要從企業(yè)外部與內部搜集各種信息，提出各種可行的戰略目標，供高層管理者進(jìn)行戰略選擇。
�。�2）戰略成本管理問(wèn)題。成本管理歷來(lái)是成本管理會(huì )計的重要內容之一，它是一個(gè)對投資立項、研究開(kāi)發(fā)與設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)行全方位監控的過(guò)程。戰略成本管理將企業(yè)為了生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)而發(fā)生的一系列有價(jià)值的活動(dòng)視為一個(gè)整體，通過(guò)價(jià)值鏈分析，找出降低成本的途徑。戰略成本管理會(huì )計更加注重從戰略高度來(lái)探求影響成本的各個(gè)環(huán)節，通過(guò)成本動(dòng)因分析，找出影響成本的執行性動(dòng)因(生產(chǎn)過(guò)程中影響作業(yè))和戰略結構性動(dòng)因(如規模、技術(shù)、產(chǎn)品多樣性、全面質(zhì)量管理及人力資本等)，尤其是后者，對有效控制企業(yè)成本能起到事半功倍的效果。由此可見(jiàn)，從戰略成本動(dòng)因來(lái)進(jìn)行成本管理，可以避免企業(yè)日后經(jīng)營(yíng)中可能出現的大量成本浪費問(wèn)題。
�。�3）風(fēng)險管理問(wèn)題。企業(yè)的任何一項行為都帶有一定的風(fēng)險。戰略管理會(huì )計主要研究長(cháng)期的戰略性問(wèn)題，必須時(shí)刻考慮風(fēng)險因素�；谄髽I(yè)的戰略目標及風(fēng)險收益的逆向關(guān)聯(lián)性，戰略成本會(huì )計需要采用一定的方法，如投資組合、資產(chǎn)重組、并購與聯(lián)營(yíng)等方式分散風(fēng)險。從而得到符合企業(yè)戰略目標的投資或經(jīng)營(yíng)方案。
�。�4）經(jīng)營(yíng)投資問(wèn)題。戰略成本管理會(huì )計是為企業(yè)戰略管理提供各種相關(guān)、可靠信息的。在經(jīng)營(yíng)投資決策中，長(cháng)期本量利分析模式和建立在自由現金流量基礎上的長(cháng)期投資決策模式研究，是其面臨的主要課題之一。戰略成本管理會(huì )計在進(jìn)行長(cháng)期投資決策分析時(shí)之所以應當以現實(shí)的現金流量為基礎，是因為其更能反映企業(yè)投資的實(shí)際業(yè)績(jì)，為企業(yè)注重持續發(fā)展提供有用的信息。戰略成本管理會(huì )計在提供與經(jīng)營(yíng)投資決策有關(guān)的信息的過(guò)程中，應克服傳統管理會(huì )計所存在的短期性和簡(jiǎn)單化的缺陷，以戰略的眼光提供全局性和長(cháng)遠性的與決策相關(guān)的有用信息。
�。�5）人力資本的管理問(wèn)題。人力資源管理是企業(yè)戰略管理的重要組成部分，也是戰略成本管理會(huì )計的重要內容。它包括為提高企業(yè)和個(gè)人績(jì)效而進(jìn)行的人事戰略規劃、日常人事管理以及一年一度的員工績(jì)效評價(jià)。
作為一個(gè)信息系統，會(huì )計應該能夠及時(shí)提供人力資本信息來(lái)滿(mǎn)足決策者的需要，更好地實(shí)現會(huì )計目標。在戰略成本管理會(huì )計系統中，人力資本的管理核心應當是以人為本，通過(guò)組織的有效激勵來(lái)獲取最大的人力資本價(jià)值，并通過(guò)一定的方法和技能來(lái)激勵員工以獲取最大的人力資源價(jià)值，采用一定的方法來(lái)確認和計量人力資源的價(jià)值與成本，進(jìn)行人力資源的投資分析。
戰略管理心得15
戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認識戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題;有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰略管理認識、重視深淺和應用程度不同，而造成不同結局的企業(yè)為數眾多。某市有兩家新辦企業(yè)，一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿易公司，一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司，這兩家企業(yè)都是購銷(xiāo)過(guò)3000萬(wàn)元，連續兩年利潤超百萬(wàn)，勢頭都很好。但如今，回收公司已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡，貿易公司卻兼并了一家虧損企業(yè)，分立出一家盈利企業(yè)，本身發(fā)展成為一家副外貿、內貿、種植于一體的綜合性企業(yè)，成為當地頗有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看，90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉向疲軟，經(jīng)營(yíng)在低谷中運行。而為何一家消亡，而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細的對比研究發(fā)現，最根本的原因在于強者在順境時(shí)末而綢繆，制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰略，并楔而不舍地為戰略目標的實(shí)現而奮斗，而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初，某市貿易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出，"兩條腿"走路，趁著(zhù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢還在，把內貿搞上去�；撕艽罅�，在全國10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內貿購銷(xiāo)基地，盡管當時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益，但90年代以后，出口形勢下滑時(shí)，他們已在國內市場(chǎng)占有一席之地，經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今，他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為，形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光，從現在開(kāi)始，對系統、對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。美國著(zhù)名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō)："對沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過(guò)XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之，戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì )因素的影響。企業(yè)戰略管理是企業(yè)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。
感受了企業(yè)戰略決策的課程，我深受啟發(fā)：企業(yè)戰略管理是確定企業(yè)使命，根據企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營(yíng)要素設立企業(yè)組織目標，保證目標的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是：指導企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰略和實(shí)施戰略，而制定戰略和實(shí)施戰略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)的內部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，并依此為前提確定企業(yè)的戰略目標，使三者之間達成動(dòng)態(tài)平衡。戰略管理的任務(wù)，就在于通過(guò)戰略制定、戰略實(shí)施和日常管理，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下，實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
1.通過(guò)《企業(yè)戰略管理》課程的學(xué)習，使我了解到該課程相關(guān)內容。目標‘管理辦法及應用等，使我充實(shí)了這方面的知識內容，獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習，基本掌握了該門(mén)課程的知識點(diǎn)，現總結如下：企業(yè)戰略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，是企業(yè)為了長(cháng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰略，并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結構與內容包括
(1)導論——研究戰略管理的本質(zhì)與戰略管理過(guò)程、戰略的類(lèi)型、戰略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰略管理的研究對象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類(lèi)與性質(zhì)、宏觀(guān)環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結構分析、行業(yè)內部結構分析、競爭對手分析;
(3)企業(yè)內部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類(lèi)與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰略績(jì)效評估與企業(yè)財務(wù)分析;
(4)企業(yè)的使命與戰略目標——研究企業(yè)的使命與戰略目標的構成要素與制定方法;
(5)公司戰略選擇——研究公司戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;
(6)公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略——研究公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略選擇的影響因素、國際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國際戰略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結構下的競爭戰略的`具體內容;
(8)戰略評價(jià)方法與戰略選擇過(guò)程——研究戰略評價(jià)的常見(jiàn)方法與戰略選擇過(guò)程;
(9)戰略與組織結構——研究戰略與組織結構的關(guān)系、組織結構設計的原則、不同組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件; (10)戰略控制——研究戰略控制的基本要素、戰略控制的常見(jiàn)方法。
通過(guò)學(xué)習《企業(yè)戰略管理》，知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì )、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專(zhuān)利，小企業(yè)用不著(zhù)戰略管理”這種錯誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當初的某種正確的戰略選擇，只是它是自發(fā)形成的，不同于按照嚴格戰略設計程序產(chǎn)生的戰略。只是小企業(yè)的戰略和大企業(yè)的戰略有所不同，這種不同在于戰略的側重點(diǎn)不同。對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)首要的目標是生存。所以其戰略的核心即在于賴(lài)以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標客戶(hù)手中是此時(shí)企業(yè)戰略要考慮的中心議題。因為，此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標來(lái)配置，配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標的主要指標是銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰略主要包括營(yíng)銷(xiāo)戰略和產(chǎn)品戰略?xún)蓚�(gè)主要內容。小企業(yè)戰略的另一個(gè)重要的方面，在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識地儲備戰略資源。這種戰略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功，事前的調研、謀劃必不可少。因此，《企業(yè)戰略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程!
以上就是我學(xué)習《企業(yè)戰略管理》的心得體會(huì )，希望今后能與實(shí)際工作相結合，真正做到學(xué)以致用。
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