戰略管理心得
當我們備受啟迪時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的戰略管理心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
戰略管理心得1
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;
三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。
通過(guò)今年上半年的學(xué)習，我學(xué)習了《企業(yè)戰略管理》這一門(mén)課程，體會(huì )到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習，使我能更好的培養全局觀(guān)念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰略規劃，凡事預則立，避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認識企業(yè)戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題；有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光。應該從現在開(kāi)始，對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén)，本職工作的事情做好就好的觀(guān)念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習了解到企業(yè)戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的.特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合，商場(chǎng)競爭，技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務(wù)管理等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰略管理課程中學(xué)習的知識去加以領(lǐng)會(huì )和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。
�。�1）績(jì)效管理的本質(zhì)是人本管理
�。�2）沒(méi)有量化就談不上管理
項目發(fā)展部從20xx年8月成立將近三年了，在這三年時(shí)間里，大部分人員通過(guò)努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。
20xx年上半年項目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面，團隊組織渙散，項目推動(dòng)不力。今天召開(kāi)項目發(fā)展部專(zhuān)題會(huì )議，在此向大家做個(gè)檢討。
1、上半年項目發(fā)展部績(jì)效達成率和計劃達成率在中心四個(gè)部門(mén)中是最低的，因此下半年項目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊伍開(kāi)始，把整頓人員的思想意識作為工作出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)整頓隊伍提高大家的思想認識，跟上公司對項目建設的要求。因此各項目部首先要做好公司、中心和部門(mén)會(huì )議精神傳達和貫徹，并要限期上交個(gè)人心得體會(huì )。目前人員從數量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據項目建設需要，項目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機制。
2、項目部kpi指標的設置要進(jìn)行修改完善，其中項目現場(chǎng)管理的權重比例不應低于70%，對工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎管理等這些指標進(jìn)一步量化。如何量化？就是在每周中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化，總體進(jìn)度要量化到天數，質(zhì)量控制要嚴格執行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項目建設關(guān)鍵指標量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項目施工管理上還要進(jìn)行不斷強化，這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開(kāi)始執行，沒(méi)有進(jìn)行指標量化的周總結一律返回。
今年上半年新建項目不多，除兩個(gè)新建項目外，下半年將有唐山眾品項目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續開(kāi)工建設。因此，圍繞下半年項目建設，首先要求項目經(jīng)理要帶好自己的隊伍，以往項目管理經(jīng)驗證明：哪個(gè)項目經(jīng)理管理到位項目工程就會(huì )有好的結果，否則就會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。作為項目主管，一定要清晰工程進(jìn)度，掌握關(guān)鍵工序，對問(wèn)題快速反應，對內外現狀了如指掌。項目經(jīng)理一定要負起責任，項目經(jīng)理責任書(shū)要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀(guān)念要轉變，下步要嚴格按照kpi指標每月進(jìn)行考核，把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才儲備上做好準備，首先認清自己，提高個(gè)人認知度，更新觀(guān)念，要硬起手腕大膽管理�，F在有些人員是有能力的，但是認知度不高，不能負起責任，從而導致工作拖沓，工作沒(méi)有主動(dòng)性，績(jì)效不高，因此沒(méi)有好的人本管理也就談不上好的績(jì)效管理。
總之項目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項目和6萬(wàn)噸肉制品項目設備要盡快招投標和商務(wù)談判，提前把合同定下來(lái)，占據主動(dòng)，錯過(guò)了時(shí)間就錯過(guò)了一切。
戰略管理心得2
網(wǎng)絡(luò )的普及讓地球變成平的，全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開(kāi)始短兵相接，競爭變得異常激烈。面對市場(chǎng)經(jīng)濟殘酷的競爭環(huán)境，大多數企業(yè)都在思考如何生存下去，只有少數強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大，并開(kāi)疆拓土，努力保持著(zhù)基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事！數以萬(wàn)計的企業(yè)，由于缺乏戰略意識，就如同滄海一粟，隨風(fēng)飄搖，難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
也就是說(shuō)，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)極其重要的問(wèn)題，就是看企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的選擇是否科學(xué)，是否合理�；蛘哒f(shuō)，企業(yè)能否實(shí)現高效經(jīng)營(yíng)的目標，關(guān)鍵就在于對經(jīng)營(yíng)戰略的選擇，如果經(jīng)營(yíng)戰略選擇失誤，那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必然會(huì )滿(mǎn)盤(pán)皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)極其關(guān)鍵的和重要的因素。
一、戰略與戰略管理的基本概念
企業(yè)戰略（strategy）就是設計用來(lái)開(kāi)發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動(dòng)。整個(gè)戰略管理過(guò)程（strategic management process）是一家公司想要獲取戰略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動(dòng)。
當前，全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質(zhì)上的變化，變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng )新、全面，以及由不斷變化著(zhù)的環(huán)境條件產(chǎn)生的挑戰。邁克爾A。希特的戰略管理理論認為，戰略管理是由內外部環(huán)境分析、戰略制定、戰略執行等三個(gè)不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰略管理進(jìn)行分步研究。但是，在實(shí)際應用中，這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的，或是按著(zhù)不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng )造性的設計、應用戰略管理系統，并且，這一系統應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著(zhù)的外部環(huán)境。
那么中國在戰略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢？據某調查機構調查，許多企業(yè)管理者對開(kāi)展戰略管理的`成效有不同的意見(jiàn)，比如對“您覺(jué)得戰略管理很有用嗎？”一問(wèn)，肯定的回答不到50%，有34%的被訪(fǎng)者認為已經(jīng)實(shí)施的戰略管理效果一般，6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)管理者對戰略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰略管理很不利，戰略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件，所以必須作好持久戰的準備！
二、如何正確分析內外部環(huán)境，建立核心競爭力
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關(guān)重要，極大地影響著(zhù)公司的成長(cháng)和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個(gè)層次：總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時(shí)報》社來(lái)講，總體環(huán)境目前還是好的，國家在努力構建和諧社會(huì )的進(jìn)程中，需要社會(huì )輿論的支持和引導，作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙，經(jīng)過(guò)十年的耕耘，已頗具影響力；從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，由于科技的不斷發(fā)展，出現了諸如互聯(lián)網(wǎng)、有線(xiàn)電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品，這些產(chǎn)品變得越來(lái)越大眾化，人們生活消費習慣也在隨之改變，報紙作為一種傳統的傳播媒介，處境已經(jīng)每況愈下，但在5—10年之內還不會(huì )消失，而且在整個(gè)市場(chǎng)內將會(huì )出現一報獨大的局面；從競爭環(huán)境來(lái)看，報紙屬于文化產(chǎn)業(yè)，客戶(hù)對已經(jīng)從心理接受的報紙具有一定的忠實(shí)度，相對來(lái)講，進(jìn)入壁壘較高，競爭者數量有限，但已有的幾家同類(lèi)型的報紙，如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等，也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經(jīng)濟社會(huì )永恒的主題，在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，競爭更是企業(yè)時(shí)時(shí)祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此，每個(gè)企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育，也就是一個(gè)企業(yè)擁有的有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力，只有具備了這樣的能力，才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場(chǎng)競爭下得以生存和發(fā)展�！毒┤A時(shí)報》作為人民日報主管的報紙，政治優(yōu)勢明顯，而且經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀，已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力，并深深影響著(zhù)每一位讀者。
三、企業(yè)戰略對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰略管理最重要的是在于戰略的制定與執行，這就要求企業(yè)在對敵我情況進(jìn)行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢，從業(yè)務(wù)層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰略，并圍繞戰略進(jìn)行系統化改革，規范化管理，戰略化經(jīng)營(yíng)，多元化發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中脫穎而出。具體說(shuō)來(lái)采取以下幾種措施：
1、充分整合企業(yè)現有資源，構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中積累一定的資源和能力，比如忠實(shí)的客戶(hù)群、良好的金融關(guān)系、完善的組織結構、穩定的高素質(zhì)團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒(méi)有什么直接的聯(lián)系的，如果不經(jīng)過(guò)管理層加以整合，它們充其量只是些散落的珍珠，并不能充分發(fā)揮這些資源的價(jià)值。在這種情況下，木桶效應就發(fā)揮作用，一些短板就制約著(zhù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展�！毒┤A時(shí)報》社現有的資源也非常的豐富，人民日報政治背景，十年來(lái)培養了大批忠實(shí)客戶(hù)的同時(shí)形成了強大的品牌影響力，擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊，目前《京華時(shí)報》正在謀求上市，如果充分利用上市這一契機，對現有資源進(jìn)行整合，就會(huì )使企業(yè)競爭優(yōu)勢進(jìn)一步加強。
2、利用競爭優(yōu)勢，發(fā)展拳頭產(chǎn)品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒(méi)有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的，但并不是所有的業(yè)務(wù)都可以為企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的利潤，根據2/8原則，一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現的，所以企業(yè)應該培養一個(gè)或幾個(gè)利潤增長(cháng)點(diǎn)，讓企業(yè)從中得到穩定的、長(cháng)久的利潤來(lái)源，正如李嘉誠所說(shuō)：“一個(gè)公司要有至少一種產(chǎn)品，是就算天塌下來(lái)也能賺錢(qián)的�！碑斎�，這樣的產(chǎn)品可能會(huì )隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現，一種產(chǎn)品無(wú)法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會(huì )開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏(yíng)得更多的利潤。就《京華時(shí)報》社來(lái)講，報紙是我們生存發(fā)展之本，應將大部分精力放在本報業(yè)務(wù)上，做精做強，并在此基礎上根據市場(chǎng)的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，避免因某個(gè)業(yè)務(wù)出現狀況而導致公司經(jīng)營(yíng)失敗�！毒┤A時(shí)報》社立足本報業(yè)務(wù)，逐步向多元化，集團化邁進(jìn)，先后成立多家子公司，向物流、影視等產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。
4、密切關(guān)注市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。
每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，分別為導入、成長(cháng)、成熟、飽和及衰退等階段。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會(huì )贏(yíng)得較高的利潤；但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會(huì )面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響；但作為新聞這一特殊“產(chǎn)品”，其本身是不存在衰退的，只不過(guò)由于科技創(chuàng )新，新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變，這就要求報社必須及時(shí)轉變觀(guān)念，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。
四、落實(shí)執行力，保證企業(yè)戰略順利實(shí)施。
所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰略轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。公司制定的戰略再好，如果得不到有效的執行，被束之高閣或被敷衍了事，那是沒(méi)有任何效果的，而落實(shí)執行力的關(guān)鍵在于戰略領(lǐng)導力，也就是公司高層管理團隊的領(lǐng)導能力。希特指出：有效的戰略領(lǐng)導力是成功應用戰略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩定，這樣更能夠保持戰略的持續性、穩定性。
綜上所述，希特的《戰略管理》一書(shū)對《京華時(shí)報》社未來(lái)發(fā)展的指導意義在于，首先需要正確分析北京報業(yè)市場(chǎng)環(huán)境并對未來(lái)發(fā)展趨勢做出相應的判斷，并充分整合自己的資源，建立核心競爭力，在本報樹(shù)立牢固的市場(chǎng)影響力的同時(shí)，逐步開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，繼續加強企業(yè)組織文化建設，確保企業(yè)戰略從制定到執行，都能得到從公司高管到一線(xiàn)職工的一致認可并自覺(jué)落實(shí)。相信在人民日報社的領(lǐng)導下，在全體京華人的共同努力下，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，就一定能夠實(shí)現“百年京華”這一宏偉目標！
戰略管理心得3
很多人都指出，在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀(guān)全球，在未來(lái)的發(fā)展中，"競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰"這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jì)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段，戰略規劃的'群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略，人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現，要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道，戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標，人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起"控制"系統，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
戰略管理學(xué)習心得
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;
三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度 計劃緊密相連，要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。
戰略管理心得4
轉眼間為期一周的新員工入職培訓已經(jīng)結束，首先得感謝集團領(lǐng)導給我們提供這個(gè)機會(huì )和平臺，讓剛剛離校入廠(chǎng)的我們感受到了集團給予的重視和關(guān)心。增強了大家的歸屬感，讓正處于入職轉換適應期的我們更順暢地完成角色轉換，早日成為一名合格的職場(chǎng)人員。
在集團人力資源部的合理安排下，讓我們對集團的各部門(mén)及各分公司有了一個(gè)整體的了解和直觀(guān)的現場(chǎng)參觀(guān)。此次的培訓內容非常豐富，主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構架和管理模式、人力資源規劃與職業(yè)生涯、戶(hù)外拓展訓練、軍事化訓練、質(zhì)量管理、集團主營(yíng)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現場(chǎng)參觀(guān)、展館參觀(guān)、集團管理制度、職場(chǎng)溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導及常用公文寫(xiě)作等諸多方面的系統學(xué)習。通過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先由集團總做公司概況的介紹，讓我們了解從年建廠(chǎng)至今的.發(fā)展歷程、市場(chǎng)戰略、愿景規劃。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件，讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞�！睆埧傉Z(yǔ)重心長(cháng)的話(huà)語(yǔ)無(wú)不深深地教育著(zhù)在座的每一位新員工。聽(tīng)著(zhù)建廠(chǎng)初期來(lái)自全國各地的優(yōu)秀前輩為做出的努力和貢獻，那才是值得我們尊重和學(xué)習的對象。仿佛帶我們重新走過(guò)50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到其中的艱辛。讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力地去建設輝煌的明天。使大家士氣高漲，信心倍增，對未來(lái)充滿(mǎn)幻想和期待。
通過(guò)培訓，我們了解了面向國際市場(chǎng)，以中國制造能源機械裝備，塑造民族裝備制造業(yè)的標桿的企業(yè)使命。鉆無(wú)止境，煉就一流的精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡(jiǎn)意賅的報告，通過(guò)認知文化，我們要繼續傳承精神。使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，也堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設貢獻一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數拓展訓練，各種驚險刺激的游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。當所有參訓人員通過(guò)最后一道畢業(yè)墻時(shí)，都淚如雨下，這不是因為辛苦或困難，而是為自己的成長(cháng)喜極而泣。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導為我們提供這次機會(huì )。
如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處，還有五點(diǎn)感受：
一是要熱愛(ài)我們的集體，熱愛(ài)我們的團隊，熱愛(ài)我們的事業(yè);
二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步;
三是要誠信待人，誠信做事，挖掘自身潛能，增強自信心;
四是要有包容心、善良心，允許別人犯錯誤;
五是勇于接受挑戰，磨練戰勝困難的毅力，敢于戰勝自我。
要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
關(guān)于職場(chǎng)溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面，蘭大何教授和邱教授結合實(shí)際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應具備的五個(gè)心態(tài)：歸零心態(tài)、執行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單位當做舞臺，把同事當做伙伴，把挫折當做存折，把危機當做時(shí)機，把障礙看做最?lèi)?ài)，要感恩給予我們成長(cháng)機會(huì )的人和事。
七天的培訓雖然已經(jīng)結束，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始，如何更好的開(kāi)展自己的工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。
下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )：
1、盡快實(shí)現角色轉變，找準個(gè)人定位，適應新的環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適應，但這并不是逃避現實(shí)的借口。既然我們來(lái)到了各自的工作崗位，那么就應該明白，我們不再是一名學(xué)生，而是公司的一名職員。就應改變學(xué)校的散漫，熟悉公司的各項規章制度，加強紀律性，依次來(lái)嚴格要求自己。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了，就說(shuō)明我們信任，就要忠誠于。要敢于承擔責任，有吃苦耐勞的心態(tài)，用自己的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹慎，勤于學(xué)習，盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門(mén)的我們，幾乎沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教，認真學(xué)習。從小事做起，鍛煉自我，實(shí)現成長(cháng)。
總之，此次新員工入職培訓我受益匪淺，不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升，而且加強了自我認識，開(kāi)闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導，再加上我個(gè)人的不懈努力，一定能夠干好自己的工作!
戰略管理心得5
xx年xx月xx日下午2:30，在集團公司的組織下，我有幸參加了集團組織的《中國電信集團優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)》的培訓，這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具挑戰性、對于我以后的工作也是一個(gè)極大的提升。通過(guò)學(xué)習，讓我對中國電信的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化有了較為深刻的認識。下面就我的學(xué)習心得進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的分享：
首先，我要從中國電信集團企業(yè)文化上下功夫，深入學(xué)習中國電信企業(yè)文化。中國電信集團在中國電信的歷史發(fā)展中，曾多次提出：中國電信在中國改革開(kāi)放30多年來(lái)，形成了中國電信集團自己的企業(yè)文化。她的宗旨是：用中國電信的企業(yè)文化和企業(yè)精神來(lái)指導電信員工工作、學(xué)習和生活。她堅持以客戶(hù)至上為經(jīng)營(yíng)原則，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)。這使我深深地感受到：電信是傳播信息、傳遞文化和良好聲譽(yù)的紐帶、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚人心、激發(fā)人的創(chuàng )造力，能夠創(chuàng )造無(wú)限的生命力和創(chuàng )造奇跡。
其次，在學(xué)習過(guò)程中，我們要做到嚴格執行國家和地方有關(guān)電信業(yè)務(wù)的法律、法規，嚴格按業(yè)務(wù)操作，遵守各項電信業(yè)務(wù)操作流程；我們要積極參加上級公司組織的.各項學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；要虛心向身邊的同事和前輩請教，吸取他們好的經(jīng)驗、方法，提高業(yè)務(wù)水平；要主動(dòng)幫助前臺做一些力所能及的事情，如復印、掃描、傳真、裝訂，有什么事都要自己先思考，別人不會(huì )告訴你，自己先弄懂；對待客戶(hù)要真誠，不要用粗暴、蠻橫的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶(hù)，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們與客戶(hù)之間的交流必須要做到真誠，用語(yǔ)要真誠，微笑要真誠，耐心要細致，這樣才能提高我們的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶(hù)滿(mǎn)意！
最后，培訓老師還結合我們的實(shí)際工作和電信員工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，讓我們對于電信公司的運營(yíng)模式及業(yè)務(wù)有一定的了解。在實(shí)際工作中，我們要學(xué)習到很多東西，而且是電信公司的業(yè)務(wù)范圍比較廣，業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律、法規比較多，這些是我們在以后工作中必須要注意的。
在學(xué)習中，我們對中國電信業(yè)的發(fā)展歷程有了更深刻的了解，通過(guò)這次培訓，讓我們對電信公司的運營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程有了更深刻的了解，對于以后的工作和生活有著(zhù)很重要意義。
在今后的工作學(xué)習中，我們將繼續堅持學(xué)習，提升理論與實(shí)踐緊密結合的態(tài)度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應企業(yè)的發(fā)展與需求。
戰略管理心得6
分享一下我之前參加企業(yè)管理心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現了其中的問(wèn)題，我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽(tīng)了激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì )總結如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
觀(guān)決定方法論，對商道的認識，是一個(gè)企業(yè)、一對商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為�！吧痰兰慈说馈笔侵�(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本，關(guān)心的和工作，在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè)），曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了者和商家在競爭中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無(wú)欺，是消費過(guò)程中應盡的責任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng )新品牌，將現有品牌做大做強的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻，為提高基層的.凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展，必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng )新促管理。
加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新，而是在管理中的理念創(chuàng )新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調資源，為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層的意圖，并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮的能力與創(chuàng )造能力，堅定地執行計劃，進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量�！�
戰略管理心得7
工作之余，有幸拜讀了《基于戰略的大學(xué)績(jì)效管理》這本書(shū)，該書(shū)緊扣大學(xué)的社會(huì )職責和自身追求，在分析我國大學(xué)管理現狀的基礎上，吸收大學(xué)管理改革實(shí)踐的新情況和研究的新成果，借鑒先進(jìn)的管理科學(xué)理論，提出了在大學(xué)管理中實(shí)施基于大學(xué)整體發(fā)展戰略的績(jì)效管理方法及績(jì)效文化的建設路徑。
大學(xué)管理，就是要合理調配和使用有限的人力、物力、財力、時(shí)間、信息等教育資源，以達到為國家培養更多更好的人才和創(chuàng )造更多更好的科研成果的目的。大學(xué)管理首先要體現為辦學(xué)者和管理者的責任和使命，實(shí)質(zhì)就是學(xué)校的辦學(xué)者、管理者領(lǐng)導和組織師生員工為實(shí)現共同目標和完成一定任務(wù)所進(jìn)行的一種活動(dòng)。
在大學(xué)管理中應用績(jì)效管理，可有效提升大學(xué)管理人員的績(jì)效和管理水平。大學(xué)管理是高校實(shí)現其教學(xué)、科研兩大社會(huì )功能的基礎。隨著(zhù)我國高等教育改革的深入，高校發(fā)展面臨著(zhù)新的形勢，國外先進(jìn)辦學(xué)理念及科學(xué)管理方法的逐漸來(lái)襲，為全面提升我國高校管理能力提供了必要的物質(zhì)準備。
對大學(xué)辦公實(shí)施績(jì)效管理，既是突破舊的管理模式，增加學(xué)校自身競爭力的需要，也是提高整個(gè)高校管理辦公人員素質(zhì)的重要途徑，它最終可以促使和引導學(xué)校與教職員工的個(gè)人發(fā)展達到雙贏(yíng)的狀態(tài)，提升高校的整體競爭實(shí)力，最終與國際接軌，實(shí)現靠近、比肩乃至超越國際名校的戰略目標。
高校人員的績(jì)效管理是指為實(shí)現高校發(fā)展戰略和目標，采用科學(xué)的方法，通過(guò)對管理人員的行為表現、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì)，以及綜合素質(zhì)的全面監測、考核、()分析和評價(jià)，充分調動(dòng)管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，不斷改善管理人員的行為，提高管理人員的素質(zhì)，挖掘其潛力的活動(dòng)過(guò)程。高校在發(fā)展戰略既定的前提下，遵循目標管理原則來(lái)構建管理人員的績(jì)效管理體系，這樣更容易調節和帶動(dòng)全體管理人員的積極性，管理效率將會(huì )明顯提高。
在我國高校普遍采用的目標管理法中，績(jì)效管理在高校管理中的應用當前還存在一定的問(wèn)題，綜合體現在兩端環(huán)節（崗位分析和績(jì)效考核結果應用）忽略，中間兩環(huán)節（績(jì)效計劃和績(jì)效考核）實(shí)施不到位，這樣績(jì)效管理實(shí)施中，沒(méi)有形成持續推進(jìn)的循環(huán)，由于沒(méi)有了“根本”，中間環(huán)節實(shí)施起來(lái)也就難免流于形式。
管理本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，績(jì)效管理亦是如此；而績(jì)效溝通作為績(jì)效管理的核心內容，將高校管理的績(jì)效管理持續改進(jìn)；績(jì)效問(wèn)責作為對績(jì)效管理整個(gè)項目的監督，更是提升整體提升了高校管理的整體水平。
在實(shí)施績(jì)效管理的過(guò)程中，在崗位分析、制定績(jì)效階段，必須正本清源，將高校管理的'服務(wù)職能擺在基本職能的首要位置，確立“以人為本”的管理、服務(wù)理念。必須遵循動(dòng)態(tài)管理原則，高校管理中目前存在的種種問(wèn)題也只有在動(dòng)態(tài)管理的框架內才能得以妥善解決。高校教師的績(jì)效評價(jià)不僅要注重過(guò)去所取得的成績(jì)，更要注重對現狀和未來(lái)能力發(fā)揮態(tài)勢的考察和分析，這樣，才能更好地促進(jìn)高校教師教學(xué)和科研的積極性。
績(jì)效溝通是績(jì)效考核的核心。要使績(jì)效管理取得理想的效果，績(jì)效溝通猶為重要。高校管理要重視績(jì)效溝通、建立溝通制度；建立開(kāi)放式的績(jì)效溝通網(wǎng)絡(luò )；建立績(jì)效問(wèn)責，以績(jì)效為核心，對高校權力進(jìn)行監督以及對過(guò)失權力進(jìn)行責任追究。
大學(xué)是教學(xué)與科研的前沿陣地，只有實(shí)施績(jì)效管理，科學(xué)合理實(shí)施崗位分析、績(jì)效制定、績(jì)效考核、績(jì)效反饋四階段管理，提高大學(xué)管理者的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng )新能力，以績(jì)效溝通為績(jì)效管理的核心，實(shí)施動(dòng)態(tài)的、持續改進(jìn)的績(jì)效管理與績(jì)效問(wèn)責，才能使大學(xué)管理朝著(zhù)健康、有序、持續提升的方向發(fā)展。
戰略管理心得8
邁克爾·波特對“戰略”的注釋是“戰略”的內容而不是“戰略”的定義，而探討“什么是戰略”應該從“戰略”的定義入手。探討“戰略”的定義并不容易，因為“戰略”目前已經(jīng)有了好幾種含義。
“戰略”最初指的是軍事戰略，只用在軍事領(lǐng)域。筆下認為，其本義是對戰爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。對戰爭的謀劃有兩種：局部性、短期性、具體性的謀劃是戰術(shù)，而整體性、長(cháng)遠性、基本性的謀劃是戰略。軍事戰略、軍事戰術(shù)和軍事技術(shù)都是軍隊不可缺少的東西。它們各有各的特點(diǎn)，也各有各的用處；既互相對立，也互相依存。
后來(lái)，“戰略”這個(gè)詞的詞義被人們引申了，目前至少有三種引申義：第一種引申義指的是對企業(yè)競爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。無(wú)論是安索夫的《企業(yè)戰略論》，還是邁克爾·波特的《競爭戰略》，就是對“戰略”第一種引申義的具體運用。對“戰略”含義的第一種引申具有重大意義，否則，人們就很難思考與交流企業(yè)競爭戰略問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題對企業(yè)而言是非常重要的�！皯鹇浴钡牡诙N引申義突破了企業(yè)競爭領(lǐng)域，泛指對各種行為的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃，例如，中國經(jīng)濟發(fā)展戰略，某些城市或地區經(jīng)濟發(fā)展戰略，某些行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略，某些地區招商引資戰略，某些企業(yè)的發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略，以及戰略重組等等，就是對“戰略”第二種引申義的`具體運用�！皯鹇浴钡谌N的引申義，指的不再是對某種行為的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃，而是指謀劃出來(lái)的某個(gè)重要結論。例如，我國提出的“科教興國”戰略、“可持續發(fā)展戰略”、“走出去”戰略、“城鎮化”戰略、“西部地區大開(kāi)發(fā)戰略”、“人才戰略”，以及許多企業(yè)提出的這個(gè)戰略、那個(gè)戰略，就是對“戰略”第三種引申義的具體運用。
“戰略”既然已經(jīng)有了好幾種含義，那么在探討“什么是戰略”的時(shí)候，應該首先聲明要探討的究竟是哪一種“戰略”，否則人們很難統一對“戰略”的認識。
戰略管理心得9
工作到現在，接觸最多的就是人力資源部門(mén)，對于這么一個(gè)分析人、管理人、控制人、培養人、篩選人的部門(mén)，既有略高其他部門(mén)半個(gè)頭的感覺(jué)，同時(shí)，也是最敏感與火熱的部門(mén)，看看我們政府機構的設置就能明白，其中但凡叫做組織部的，一般來(lái)說(shuō)都是最厲害的，令人望而生畏。
任何企業(yè)，都少不了人，有人的地方就有“江湖”……呸……就有人力資源工作，也許不是每一個(gè)企業(yè)都有人力資源部，但其中涉及到對人的選、用、育、留等業(yè)務(wù)卻是肯定存在的，這玩意嘛，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復雜卻也復雜深奧得很!門(mén)檻低、精通難。
比如一個(gè)開(kāi)個(gè)粉店的老板，可能“人力資源”是什么意思都不明白，但他從招小工、確定報酬、培訓其上崗、交代小工每天的任務(wù)安排、以及對其工作的評價(jià)、鼓勵其好好工作、并將優(yōu)秀的員工想方設法的留下，無(wú)一不是人力資源的內容，也許這位老板一天都沒(méi)有學(xué)過(guò)“人力資源管理”，但他也許會(huì )將以上這一切做得很好，有可能他天生通曉人性、也可能他獨具人格魅力、還有可能是他生意好得不得了、薪酬開(kāi)得也高——根本不用為招人、留人操心。
然后，當生意越做越大，老板自己發(fā)現，下面的員工越來(lái)越多、還開(kāi)了分店，他自己已經(jīng)不可能管過(guò)來(lái)了，因此，他需要一部分員工分擔他的管理責任，因此，也就有了中層管理者，他的粉店實(shí)行了階梯化管理。
但是，老板突然發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，設置中層領(lǐng)導，有兩種范圍的.分法，比如廚師選一個(gè)領(lǐng)導、服務(wù)員選一個(gè)領(lǐng)導，這叫技術(shù)劃分，而又有可能是A店選一個(gè)領(lǐng)導、B店選一個(gè)領(lǐng)導，這叫事業(yè)部劃分模式……這兩種模式，永遠沒(méi)有最好，只有適合你當下需求的相對最優(yōu)解。
總之，無(wú)論選擇哪種模式，階梯化的管理模式一旦達成，呈金字塔形狀的組織機構圖必將形成，無(wú)論你畫(huà)還是不畫(huà)出它，它一定是客觀(guān)存在的，而一個(gè)企業(yè)的管理是否高效和合理，這個(gè)組織機構圖是最基礎的、最根本的存在，這就像大廈的鋼筋框架、人的骨架，它的形狀，決定后最后的形象輪廓。
組織框架的節點(diǎn)，是一個(gè)個(gè)的部門(mén)，這些節點(diǎn)的作用和任務(wù)就叫做《部門(mén)職責》。
而部門(mén)中，它又包含了若干的崗位，而這些崗位的作用和任務(wù)，就叫做《崗位職責》，它是由上面提到的部門(mén)職責所分解而來(lái)的。
有了《崗位職責》，此時(shí)，就可以憑著(zhù)其中涉及相關(guān)要求，對號入座的招聘人員了，這就是“人員招聘”。
招聘的過(guò)程中，《崗位職責》讓我們知道我們應該關(guān)心應聘者的哪方面素質(zhì)、以獲得合適的人才，然而，雇傭雙方畢竟是雙向選擇，應聘者也會(huì )關(guān)心若干企業(yè)的情況，其中最重要的通常就是薪酬福利，因此，人力資源工作必須有所準備，這叫做“薪酬設計”。
招來(lái)的人選，都必須經(jīng)過(guò)一定的培訓，這叫“培訓管理”，它包括：通用型的新員工培訓，也有針對業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓，其次，還有針對企業(yè)內部制度了解的“企業(yè)制度培訓”，因此，HR部門(mén)在此之前就應該做好“規章制度”“規范流程”的搭建工作。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，《崗位職責》以及《規范流程》讓一名員工知道應該干什么，而《政策制度》和《處罰制度》讓一名員工知道不應該干什么。
有了要求，就要有監督要求執行情況的管理者，并及時(shí)反饋和提醒給下屬，以及將重要情況匯報給上級。
最后，工作一段時(shí)間后，評價(jià)一位員工是“優(yōu)良中差”哪個(gè)檔次，叫做“績(jì)效考核”，這通常會(huì )與他受到的升遷淘汰、獎勵懲罰息息相關(guān)，如何去評價(jià)、依據什么去評價(jià)、誰(shuí)來(lái)評價(jià)、這個(gè)過(guò)程是否公平，這就是每個(gè)企業(yè)在人力資源工作中最為高深的課題，人力資源部門(mén)此時(shí)不僅是招人的、教人的、用人的部門(mén)，更是一種游戲規則的制定者，并且扮演著(zhù)裁判，關(guān)于“績(jì)效考核”最令人哭笑不得的說(shuō)法是“每個(gè)企業(yè)都知道要搞，但沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)知道該怎么搞、更沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)可以搞好”。
以上，是我簡(jiǎn)單對人力資源工作的總結，其中省略了不少內容，比如“培訓”不僅是入職時(shí)，“在職培訓”其實(shí)也有許多工作等等……
這本書(shū)中規中矩，言語(yǔ)比較干練，卻也顯得有些干澀，其中，列舉了一些案例，還引用了一些心理學(xué)家的格言，提出了一些比如“寬帶薪酬”、“心理契約”、“員工幫助計劃”等較為前沿的概念，對我而言還是挺有幫助的，特別是針對目前手上最為重要的工作而言。
戰略管理心得10
粗讀了周三多著(zhù)的《戰略管理思想史》后，對戰略本質(zhì)及戰略管理流派及中外戰略思想家的學(xué)術(shù)思想有了粗略的了解，認識到企業(yè)戰略理論自誕生以來(lái)，名家輩出、各種學(xué)派繼起，形成了所謂“理論叢林”。同時(shí)也深刻意識到戰略管理理論作為企業(yè)管理理論的核心作用，自各種學(xué)派從西方引入中國后，提供給國內的學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界一種全新的思維模式，引出了企業(yè)成長(cháng)與競爭理論的變革及組織結構與領(lǐng)導者角色的轉換。閱后此書(shū)可以說(shuō)如何真正理解戰略管理理論，并將其很好地融入到實(shí)踐中去，并對實(shí)踐能發(fā)揮大的指導作用是值得我深究的。
下面這部分是我憑粗淺掌握的戰略管理理論，對照應用于我公司實(shí)踐過(guò)程中的一些問(wèn)題產(chǎn)生的混沌狀況進(jìn)行初步的分析。
第一，由于我國的期貨市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟，參與市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)交易過(guò)程的人員的綜合素質(zhì)還比較低下，企業(yè)以及其他經(jīng)濟主體的行為不夠規范，這也導致了整個(gè)市場(chǎng)行為的失范與混亂，即便是波特的五力分析模型也無(wú)法真正發(fā)揮作用。企業(yè)無(wú)法按照戰略管理理論中提供的分析方法來(lái)具體分析競爭對手，預測他的下一步行為；無(wú)法分析預測和掌握客戶(hù)的行為。這幾個(gè)方面的不確定嚴重影響和干擾了企業(yè)戰略執行的準確性和有效性。
第二，不僅企業(yè)外部的情況變化難以把控，就是企業(yè)內部的諸多戰略要素實(shí)際上也處于一種不確定的狀態(tài)。比如，企業(yè)究竟具有何種核心能力，企業(yè)發(fā)展所依賴(lài)的內部有形與無(wú)形的資源都處于不確定的狀態(tài)。構成企業(yè)核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無(wú)形資產(chǎn)，而我們企業(yè)相對最缺乏的正是無(wú)形資產(chǎn)。目前情況看似很好也大多是基于對并不穩定的特殊人才的依賴(lài)。而并非可以固化下來(lái)的流程之類(lèi)的無(wú)形資產(chǎn)。所以，可能會(huì )出現人一走，與該人有關(guān)的客戶(hù)、渠道、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)機會(huì )等等都跟著(zhù)走了。由此看來(lái)，我們所依賴(lài)的戰略要素根本不是企業(yè)專(zhuān)有的。這樣一來(lái)，優(yōu)勢不確定，機會(huì )不確定，存在威脅和弱勢，組合戰略的牌就很難打出來(lái)了。
第三，我們企業(yè)要在深思熟慮的戰略和隨機應變的戰略之間做出選擇。
一方面，以深思熟慮的方式來(lái)制定戰略，即首先制定明晰的、綜合全面的計劃，然后再逐一實(shí)施；視戰略為一系列決策，決策制定強調資源的最優(yōu)配置和協(xié)調，對未來(lái)的發(fā)展視為可預測的，因此對于未來(lái)的工作是積極投入，做好準備，戰略實(shí)施則強調程序化和組織的效率。另一方面，隨機應變戰略的性質(zhì)是逐漸形成的，而戰略形成的性質(zhì)是發(fā)現出來(lái)的，形成的過(guò)程則是非結構化和分散的，其步驟是思考和行動(dòng)結合在一起，視戰略為一系列行動(dòng)，決策制定強調不斷的試驗和首創(chuàng )行動(dòng)，對未來(lái)的發(fā)展視為不可知和難以預測的。
第四，是實(shí)行各事業(yè)單位具備獨立反應能力的戰略還是要實(shí)行在公司協(xié)同管理的戰略。實(shí)現協(xié)同是現有公司戰略的重要內容，但是，協(xié)同的獲得也是存在成本的，為了實(shí)現協(xié)同需要在公司層面對各業(yè)務(wù)單位的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調，因此各業(yè)務(wù)單位為了保證公司層面一致的行動(dòng)，其自主權便受到了一定限制，同時(shí)，隨著(zhù)業(yè)務(wù)單位的增多，協(xié)調、管理等成本不斷加大，更為重要的是，這在很大程度上降低了業(yè)務(wù)單位對本身業(yè)務(wù)所處環(huán)境變化的反應能力以及戰略調整的空間，導致了對本身業(yè)務(wù)靈活性的降低。因此，協(xié)同的增加就帶來(lái)了反應能力的降低，所以公司戰略的關(guān)鍵就是如何處理協(xié)同與反應能力之間的悖論。公司戰略應該是讓各業(yè)務(wù)單位根據自己的實(shí)際情況采取靈活的應對戰略，還是試圖圍繞一系列可共享的核心能力而將各業(yè)務(wù)單位緊密聯(lián)系成一個(gè)高度協(xié)調的整體。
相信公司會(huì )有兩種觀(guān)點(diǎn)：一種觀(guān)點(diǎn)強調應該充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)單位的靈活性，競爭的主體應該是各業(yè)務(wù)單位，因此競爭戰略主要存在于業(yè)務(wù)層面，關(guān)鍵的成功因素是對環(huán)境變化的迅速響應，這體現在公司整體經(jīng)營(yíng)方式上就是一種不相關(guān)的多元化，多業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)同主要來(lái)自于對財務(wù)資源的優(yōu)化，公司總部的主要任務(wù)是在各業(yè)務(wù)單位間分配財務(wù)資源，各業(yè)務(wù)單位高度自治，相互之間協(xié)調程度較低，總部對各業(yè)務(wù)單位的控制主要是通過(guò)制定財務(wù)目標來(lái)實(shí)現的；與此相對應，另一種對立的觀(guān)點(diǎn)則強調協(xié)調的重要性，他們認為競爭的主體是公司的整體，所以競爭戰略主要存在于公司層面，關(guān)鍵的成功因素是對公司所擁有的能力的充分支配和使用，在經(jīng)營(yíng)方式上表現出的是圍繞特定核心能力的相關(guān)多元化，因此多業(yè)務(wù)之間的.協(xié)同主要來(lái)自于對核心能力的共享使用，總部的主要任務(wù)是對能力的培育、開(kāi)發(fā)和更新，各業(yè)務(wù)單位之間互相依賴(lài)、高度整合，表現出了高度的協(xié)調，總部的控制措施則是依賴(lài)于整體的戰略規劃。
上述四點(diǎn)粗淺分析，我目前也未能堅決判斷，實(shí)行哪項戰略就是絕對性的正確，希望公司高層和同事們分析并進(jìn)一步交流。下面是基于期貨市場(chǎng)的現況，對公司發(fā)展戰略的不太成熟的思路。
目前期貨公司必須加大資金、設備及人才等方面的投入，是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的需要，也是公司發(fā)展戰略的需要，不能以短期收益來(lái)考量；國內期貨市場(chǎng)正在發(fā)生深刻的變化，只有以戰略的眼光來(lái)應對，才能把握住未來(lái)的發(fā)展機遇。
第一，業(yè)務(wù)拓展關(guān)注新上市的期貨品種
雖然期貨市場(chǎng)上絕大多數客戶(hù)都不是只操作一個(gè)期貨品種，但是，不同的客戶(hù)都會(huì )在品種上有著(zhù)自身的偏好，同時(shí)，不同期貨品種又存在行業(yè)內特定的客戶(hù)群體。對于傳統期貨品種的客戶(hù)而言，在業(yè)務(wù)拓展上公司不輔以服務(wù)水平的競爭及適度費率的競爭，我們會(huì )處于絕對的劣勢，因為傳統期貨品種的客戶(hù)群體已經(jīng)做了勢力范圍的劃分，爭取傳統期貨品種的客戶(hù)群體實(shí)際上僅僅是對已有期貨客戶(hù)的爭奪，或者說(shuō)是對現有蛋糕的重新劃分。
而對于新上市的期貨品種而言，我公司和一些在業(yè)界有知名度和市場(chǎng)份額占有率高的期貨經(jīng)紀公司接近站在同一起跑線(xiàn)上。對新品種相關(guān)行業(yè)的潛在客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，同時(shí)，這種開(kāi)發(fā)也有助于擴大整個(gè)期貨行業(yè)的客戶(hù)群體。
第二，增值服務(wù)力求多元化
目前而言，我公司能夠提供的增值服務(wù)還比較少，在此，我們只能探討一下未來(lái)增值服務(wù)的類(lèi)型。
增值服務(wù)是針對不同的客戶(hù)類(lèi)型而言的，不同的客戶(hù)類(lèi)型對增值服務(wù)的需求點(diǎn)是不同的，如果按客戶(hù)資金規模進(jìn)行劃分，可分為中小客戶(hù)和大資金客戶(hù)。對于中小客戶(hù)而言，增值服務(wù)更多會(huì )側重于投資咨詢(xún)部分，這部分客戶(hù)的維護和服務(wù)其實(shí)是最麻煩的，客戶(hù)資金量少、結構分散，卻又追求高額資金回報率，面臨的價(jià)格風(fēng)險也最大。因此，對這些客戶(hù)的增值服務(wù)就體現在短線(xiàn)盤(pán)面指導上。投資咨詢(xún)服務(wù)誰(shuí)都想做好，但我公司投資交易方面人才底子薄，恰恰是短期的軟肋。投資咨詢(xún)服務(wù)的形式很多，但如何找到一套行之有效的辦法則仍需要進(jìn)一步的摸索。對于大資金客戶(hù)而言，簡(jiǎn)單的投資咨詢(xún)服務(wù)不足以構成增值服務(wù)的要素，一般情況下，大資金客戶(hù)都有較強的交易能力和資訊獲取能力，簡(jiǎn)單的資訊服務(wù)必須上升為交易策略的提供。交易策略不僅僅是套利套保，還包括對行情的中期把握以及在此期間的整體操作思路、資金管理策略、風(fēng)險控制策略和賬戶(hù)管理策略等等。這部分內容相對復雜，但我認為這恰恰是公司提升自身核心競爭力的關(guān)鍵。
第三，產(chǎn)品創(chuàng )新要具有前瞻性
產(chǎn)品創(chuàng )新是一個(gè)漫長(cháng)而短期難見(jiàn)效益的工作，但產(chǎn)品創(chuàng )新又恰恰是與銀行、保險和其他金融機構搭建服務(wù)橋梁的關(guān)鍵。因此，涉及期貨品種的理財信托產(chǎn)品的設計和項目運作，更多地是為以后我公司進(jìn)入快速發(fā)展階段進(jìn)行布局。
產(chǎn)品創(chuàng )新并不側重產(chǎn)品設計這一環(huán)節，關(guān)鍵是項目運作，項目運作過(guò)程實(shí)際上是期貨公司與其他金融機構接觸、熟悉和展開(kāi)實(shí)質(zhì)性合作的過(guò)程。我公司在這一方面有一定優(yōu)勢，可以依托股東優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng )新只是個(gè)引子，是個(gè)切入點(diǎn)，服務(wù)創(chuàng )新才是為期貨公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益的關(guān)鍵。我公司對產(chǎn)品創(chuàng )新已有所關(guān)注，雖然遇到了很大的困難，但可喜的是目前相關(guān)項目還是在不斷推進(jìn)的過(guò)程中。 需要說(shuō)明的是，我公司在傳統經(jīng)紀業(yè)務(wù)上如果較強勢期貨公司存在一定差距的話(huà)，那么，在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上就一定要具有前瞻性，一定要走在發(fā)展的前列。因為也許現在的創(chuàng )新業(yè)務(wù)在若干年后會(huì )成為期貨公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。
總之，未來(lái)期貨公司的發(fā)展，是公司發(fā)展戰略的競爭，是實(shí)力和信譽(yù)的競爭，是服務(wù)觀(guān)念和水平的競爭，是經(jīng)營(yíng)特色化、專(zhuān)業(yè)化的競爭，是管理規范化的競爭，是服務(wù)技術(shù)與人才的競爭。我公司應結合自身特點(diǎn)，盡快打造公司核心競爭力，提高公司綜合實(shí)力，與時(shí)俱進(jìn)，迎接新的發(fā)展機遇。
戰略管理心得11
戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認識戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題;有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰略管理認識、重視深淺和應用程度不同，而造成不同結局的企業(yè)為數眾多。某市有兩家新辦企業(yè)，一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿易公司，一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司，這兩家企業(yè)都是購銷(xiāo)過(guò)3000萬(wàn)元，連續兩年利潤超百萬(wàn)，勢頭都很好。但如今，回收公司已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡，貿易公司卻兼并了一家虧損企業(yè)，分立出一家盈利企業(yè)，本身發(fā)展成為一家副外貿、內貿、種植于一體的綜合性企業(yè)，成為當地頗有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看，90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉向疲軟，經(jīng)營(yíng)在低谷中運行。而為何一家消亡，而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細的對比研究發(fā)現，最根本的原因在于強者在順境時(shí)末而綢繆，制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰略，并楔而不舍地為戰略目標的實(shí)現而奮斗，而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初，某市貿易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出，"兩條腿"走路，趁著(zhù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢還在，把內貿搞上去�；撕艽罅�，在全國10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內貿購銷(xiāo)基地，盡管當時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益，但90年代以后，出口形勢下滑時(shí)，他們已在國內市場(chǎng)占有一席之地，經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今，他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為，形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光，從現在開(kāi)始，對系統、對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的'最佳道路。美國著(zhù)名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō)："對沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過(guò)XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之，戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達到目標，因為他們決策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì )因素的影響。企業(yè)戰略管理是企業(yè)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。
感受了企業(yè)戰略決策的課程，我深受啟發(fā)：企業(yè)戰略管理是確定企業(yè)使命，根據企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營(yíng)要素設立企業(yè)組織目標，保證目標的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是：指導企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰略和實(shí)施戰略，而制定戰略和實(shí)施戰略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)的內部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，并依此為前提確定企業(yè)的戰略目標，使三者之間達成動(dòng)態(tài)平衡。戰略管理的任務(wù)，就在于通過(guò)戰略制定、戰略實(shí)施和日常管理，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下，實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
1.通過(guò)《企業(yè)戰略管理》課程的學(xué)習，使我了解到該課程相關(guān)內容。目標‘管理辦法及應用等，使我充實(shí)了這方面的知識內容，獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習，基本掌握了該門(mén)課程的知識點(diǎn)，現總結如下：企業(yè)戰略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，是企業(yè)為了長(cháng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰略，并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結構與內容包括
(1)導論——研究戰略管理的本質(zhì)與戰略管理過(guò)程、戰略的類(lèi)型、戰略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰略管理的研究對象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類(lèi)與性質(zhì)、宏觀(guān)環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結構分析、行業(yè)內部結構分析、競爭對手分析;
(3)企業(yè)內部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類(lèi)與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰略績(jì)效評估與企業(yè)財務(wù)分析;
(4)企業(yè)的使命與戰略目標——研究企業(yè)的使命與戰略目標的構成要素與制定方法;
(5)公司戰略選擇——研究公司戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;
(6)公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略——研究公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略選擇的影響因素、國際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國際戰略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結構下的競爭戰略的具體內容;
(8)戰略評價(jià)方法與戰略選擇過(guò)程——研究戰略評價(jià)的常見(jiàn)方法與戰略選擇過(guò)程;
(9)戰略與組織結構——研究戰略與組織結構的關(guān)系、組織結構設計的原則、不同組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件; (10)戰略控制——研究戰略控制的基本要素、戰略控制的常見(jiàn)方法。
通過(guò)學(xué)習《企業(yè)戰略管理》，知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì )、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專(zhuān)利，小企業(yè)用不著(zhù)戰略管理”這種錯誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當初的某種正確的戰略選擇，只是它是自發(fā)形成的，不同于按照嚴格戰略設計程序產(chǎn)生的戰略。只是小企業(yè)的戰略和大企業(yè)的戰略有所不同，這種不同在于戰略的側重點(diǎn)不同。對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)首要的目標是生存。所以其戰略的核心即在于賴(lài)以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標客戶(hù)手中是此時(shí)企業(yè)戰略要考慮的中心議題。因為，此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標來(lái)配置，配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標的主要指標是銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰略主要包括營(yíng)銷(xiāo)戰略和產(chǎn)品戰略?xún)蓚�(gè)主要內容。小企業(yè)戰略的另一個(gè)重要的方面，在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識地儲備戰略資源。這種戰略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功，事前的調研、謀劃必不可少。因此，《企業(yè)戰略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程!
以上就是我學(xué)習《企業(yè)戰略管理》的心得體會(huì )，希望今后能與實(shí)際工作相結合，真正做到學(xué)以致用。
戰略管理心得12
文章表明，邁克爾·波特這一次探討的“戰略”還是“競爭戰略”。他對“競爭戰略”內容的注釋也值得商榷。競爭戰略是對競爭的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃，就不能簡(jiǎn)單地用“定位”、“取舍”和“配稱(chēng)”這三個(gè)方面來(lái)概括，雖然這種概括比戰略=定位的傳統觀(guān)念要先進(jìn)得多。企業(yè)為了在競爭中獲勝，需要進(jìn)行的整體性、長(cháng)遠性、基本性謀劃是復雜的、易變的、個(gè)性的，簡(jiǎn)單地用上述三個(gè)方面來(lái)概括，容易使人們以偏概全、認識僵化和千篇一律。競爭戰略像軍事戰略一樣講究靈活機動(dòng)，戰略無(wú)定式，其內容沒(méi)有必要也沒(méi)有可能被簡(jiǎn)單地概括出來(lái)。即使認為概括一下對幫助人們系統地理解“競爭戰略”不無(wú)好處，也應該事先聲明這種概括只是相對的，而不能讓人們相信這就是答案，更不能自稱(chēng)這是“完整的答案”。
有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把“在競爭中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情”視為“競爭戰略”的`三項內容之一，存在著(zhù)邏輯方面的毛病。因為“定位”本身就是在“取舍”，“定位”與“取舍”存在包涵關(guān)系，而存在包涵關(guān)系的兩個(gè)方面的內容是不能被并列的。
還有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把搞好“配稱(chēng)”即搞好各項運營(yíng)活動(dòng)之間的“關(guān)聯(lián)”，或“建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)接的鏈”，視為“競爭戰略”的三項內容之一，也存在著(zhù)邏輯方面的毛病。競爭戰略實(shí)施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱(chēng)”雖然依賴(lài)管理，但不宜把這些管理都囊括在“競爭戰略”之中。如果這么囊括的話(huà)，恐怕“競爭戰略”的內涵就過(guò)大了。邁克爾·波特在文章開(kāi)始，就特別強調了企業(yè)的“運營(yíng)”與“戰略”的區別，在這里卻又把“管理”與“戰略”混淆了，實(shí)在令人費解。
戰略管理心得13
一、 將風(fēng)險管理納入企業(yè)戰略發(fā)展規劃。
在我們所調研的企業(yè)中，絕大多數企業(yè)都有了清晰的企業(yè)發(fā)展定位和明確的發(fā)展方向。在制定企業(yè)發(fā)展戰略的同時(shí)要充分考慮到未來(lái)不確定因素所產(chǎn)生的風(fēng)險和相關(guān)的管理辦法。從組織架構和管控方式入手對風(fēng)險進(jìn)行管理。例如：企業(yè)的研發(fā)規劃，由于研發(fā)前期需要大量的資金投入，而且研發(fā)周期一般來(lái)講相對較長(cháng)，研發(fā)結果具有一定的不確定性，我們建議企業(yè)設立研發(fā)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，同時(shí)采用操作型管控的模式進(jìn)行垂直管理。將研發(fā)規劃分成階段性計劃，設立階段性目標，分階段進(jìn)行管理和效果評估。這樣做不僅有利于化解風(fēng)險，即使發(fā)現并糾正偏差，同時(shí)還有利于高效管理、統一調動(dòng)企業(yè)資源，確保研發(fā)過(guò)程順利并取得預想效果。
二、注重風(fēng)險管理的組織體系和相關(guān)制度的完善。
有效的風(fēng)險管理是在一定的組織體系框架內依照相關(guān)制度來(lái)具體實(shí)施的。這就需要國有企業(yè)具備完善的法人治理結構，加強董事會(huì )和風(fēng)險管理職能部門(mén)的建設。公司法人治理結構是現代企業(yè)制度的核心，而董事會(huì )的建設又是重中之重。法人治理結構的.完善是加強風(fēng)險管理的一個(gè)最有效的途徑。首先完整的法人治理結構本身就減小了企業(yè)運營(yíng)決策過(guò)程中由于體制不健全造成的盲目性和投機行為。再有，在董事會(huì )層面增加了風(fēng)險管理職能，在行政部門(mén)中設立各職能部室針對企業(yè)風(fēng)險開(kāi)展專(zhuān)項管理，一般包括：規劃發(fā)展部、審計部、財務(wù)部、法務(wù)部等主要職能部門(mén)。這樣的組織架構，從董事會(huì )層面強化了對風(fēng)險管理工作的實(shí)施力度，通過(guò)職能部室的職責劃分有利于企業(yè)風(fēng)險管理的專(zhuān)業(yè)化。而且清晰的職責也最大程度的避免了企業(yè)各項職能管理之間的沖突，降低了溝通和協(xié)調的成本投入。
三、 定期開(kāi)展風(fēng)險管理的論證工作。
在董事會(huì )的領(lǐng)導下，成立風(fēng)險管理論證小組專(zhuān)門(mén)負責明確各部門(mén)在風(fēng)險管理中具體的職責，協(xié)調工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題;對新出現的風(fēng)險進(jìn)行評估論證，制定專(zhuān)門(mén)的管理方案，并監督責任部門(mén)具體實(shí)施。河北鋼鐵集團下屬的某家鋼鐵公司，在風(fēng)險管理過(guò)程中，采用督辦方式：由風(fēng)險管理論證小組對風(fēng)險管理的職責進(jìn)行明確，重大風(fēng)險管理以書(shū)面形式下發(fā)《風(fēng)險管理督辦卡》責成責任部門(mén)專(zhuān)項督辦，定期匯報督辦結果;同時(shí)將督辦過(guò)程中的資料收集整理，總結出一套較為完整的管理方法并推廣使用。
四、 制定相關(guān)的管理制度，實(shí)行分級管理
企業(yè)風(fēng)險管理制度使得企業(yè)風(fēng)險管理工作有章可循。企業(yè)通過(guò)高層會(huì )議制定風(fēng)險管理辦法的總綱領(lǐng)，之后由各職能部室在總綱領(lǐng)的指導下分別制定本部室的相關(guān)制度和規定，按照此方法，其下屬各單位再制定本單位的相關(guān)辦法。由此一來(lái)便形成了縱向的風(fēng)險管理體系：自上而下的層層管理和監督執行，自下而上的逐級匯報。每個(gè)層級都行使不同的管理權限，將企業(yè)風(fēng)險化整為零，為風(fēng)險管理制度化、流程化和規范化提供了必要的保障。
五、 建立企業(yè)內部管控體系
企業(yè)的內部控制體系是風(fēng)險管理的核心部分，關(guān)系到風(fēng)險管理措施的具體實(shí)施和落地。有效地內部管控體系是保障企業(yè)穩健運行、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的必要條件。企業(yè)的內部管控體系一般從內部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動(dòng)、信息溝通和內部監督等方面進(jìn)行管理。在內部環(huán)境方面：主要是完善法人治理結構、負責執行內部審計和監察，明確權責和業(yè)務(wù)流程;風(fēng)險評估方面，主要是通過(guò)建立風(fēng)險評估機制來(lái)識別和應對企業(yè)遇到的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;控制活動(dòng)方面：通過(guò)企業(yè)的控制措施將風(fēng)險控制在可承受的范圍內，并組織有效的實(shí)施管理;信息溝通方面：通過(guò)良好的內部溝通平臺加強企業(yè)橫向、縱向的溝通效果，及時(shí)發(fā)現并解決存在的矛盾，有效的反饋結果，保證管理過(guò)程中的意見(jiàn)統一、執行步調一致;內部監督方面：建立獨立的監察部門(mén)，按照內部監督程序和要求開(kāi)展日常內部監督、審計監察工作，保證企業(yè)領(lǐng)導干部隊伍的廉潔自律、運行機制的科學(xué)有效。
戰略管理心得14
通過(guò)今年上半年的學(xué)習，我學(xué)習了《企業(yè)戰略管理》這一門(mén)課程，體會(huì )到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習，使我能更好的培養全局觀(guān)念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰略規劃，凡事預則立，避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認識企業(yè)戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題；有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光。應該從現在開(kāi)始，對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén)，本職工作的事情做好就好的觀(guān)念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習了解到企業(yè)戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合，商場(chǎng)競爭，技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務(wù)管理等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰略管理課程中學(xué)習的知識去加以領(lǐng)會(huì )和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。
學(xué)習企業(yè)戰略管理心得體會(huì )6
企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習，應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì )，在培訓中我能認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)戰略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展戰略基礎上的`；有了這個(gè)戰略，才有后來(lái)的中長(cháng)期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀(guān)察國家的領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權，不可能把企業(yè)戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀(guān)念、知識等方面的局限，戰略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會(huì )妨礙企業(yè)戰略水平的提高。觀(guān)念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀(guān)念。意識要更新�，F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái)，只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本、質(zhì)量等傳統意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新。思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。
四、全社會(huì )都要關(guān)心企業(yè)戰略
加強企業(yè)戰略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著(zhù)推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰略研究的責任。許多企業(yè)對戰略不夠重視，政府利用各種機會(huì )強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權，所以，政府應該責成有關(guān)部門(mén)會(huì )同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰略。為了減少?lài)衅髽I(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jì)時(shí)，應該把是否認真研究企業(yè)戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰略研究與國民經(jīng)濟戰略性調整、國有經(jīng)濟戰略性調整有機地結合起來(lái)，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)！
戰略管理心得15
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng )新企業(yè)管理培訓學(xué)習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來(lái)到祖國最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng )新企業(yè)管理知識的培訓，并在清華大學(xué)感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時(shí)，聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng )新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內心震撼，且受益匪淺。
作為一名從事XX事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻給XX企業(yè)的青年人，我有著(zhù)濃厚的XX情結，深?lèi)?ài)著(zhù)為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí)，我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運行中的盲點(diǎn)盲區擔憂(yōu)。
近幾年來(lái)，我一直堅持不斷地努力學(xué)習，尤其是進(jìn)入審計這個(gè)賦有壓力和挑戰性的崗位后，我更加意識到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習的時(shí)間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學(xué)習所涉及的內容，對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認識和體會(huì )。
一、公司目前的現狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展，規模逐年增大，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復制的.，隨時(shí)都有落后的可能，我們仍應保持高度的危機意識。
2、XXXX作為XXXXX的全資子公司，受?chē)衅髽I(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內部得到推行。如：公司的戰略管理、組織結構、業(yè)務(wù)流程及其績(jì)效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著(zhù)舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此，公司內部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細調研、測算，編制的確定人為因素較大，沒(méi)有因崗設人，人員流動(dòng)機制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現象。
4、公司的各項內控制度很多，但是很多內控制度不夠科學(xué)，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執行力不足。
5、公司加強員工績(jì)效考核力度的意愿，本人非常贊同，且認為應更加嚴格。但是，目前公司績(jì)效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學(xué)，企業(yè)對個(gè)人的績(jì)效考核、尤其是對管理人員的績(jì)效沒(méi)有定性定量考核，干多干少一樣，
6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規模失衡，除了外部因素外，內部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法，逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理，按項目進(jìn)行成本核算，員工個(gè)人（尤其是管理人員）的績(jì)效與項目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，提高績(jì)效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績(jì)效考核體系。
2、公司內部的關(guān)鍵崗位，尤其是應在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評價(jià)，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏(yíng)。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢(xún)公司對公司的現狀進(jìn)行全方位的診斷，找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長(cháng)遠的戰略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同，用其所長(cháng)，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，達到企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)。
5、公司應通過(guò)嚴格的績(jì)效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績(jì)效考核一定要公平、公正、合理，并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jì)效管理體系，并應嚴格對員工的工作實(shí)行績(jì)效考核評價(jià)。
6、公司的內控制度在編制時(shí)就應該清晰化，程序化和具有可操作性；在執行的過(guò)程中進(jìn)行嚴格的考核，提高公司制度的執行力度。同時(shí)建議對目前的制度進(jìn)行全面的整合，對各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化，嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓形式繼續開(kāi)展下去，以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì)，達到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運作。
通過(guò)本次學(xué)習和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當然，這些問(wèn)題的形成既存在著(zhù)主觀(guān)上因素，又存在著(zhù)客觀(guān)上因素。如：受
傳統理念的影響；受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問(wèn)題的客觀(guān)因素之一。
我認為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰略核心競爭力，才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此，不管企業(yè)在順境中還是在逆境中，也不管企業(yè)存在著(zhù)什么樣的問(wèn)題，我們都應當以積極的心態(tài)，正確的理念去面對，認真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找醫生診斷，做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信：XXXX的核心領(lǐng)導能夠使XXXX的明天更加輝煌。我們也將與XXXX一同健康成長(cháng)。
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