電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責錦集15篇
在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展,管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個(gè)人目標。
3、負責服務(wù)區域的日常運作;
4、銷(xiāo)售額及各項成本及服務(wù)指標監控
5、對內外的.溝通協(xié)調
6、承辦領(lǐng)導和上級交辦的其他事宜
7、新員工培訓課程開(kāi)展及上崗考核;
任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有2年以上電銷(xiāo)管理經(jīng)驗優(yōu)先
2、有較強的溝通能力,服務(wù)意識、團隊合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執行力
3、了解呼叫中心運作,熟悉Office軟件;
4、手底下至少要有10人以上的人員!!!
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
1、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)，并維護良好的客戶(hù)關(guān)系；
2、對電話(huà)邀約到店的客戶(hù)進(jìn)行接待，并促進(jìn)成交；
3、對未成交的到店客戶(hù)，進(jìn)行維系跟蹤，并促進(jìn)成交；
4、充分利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的渠道，加強對公司及品牌的.正面宣傳；
5、根據公司設定的目標，達成每天、每周、每月的各項關(guān)鍵績(jì)效指標
任職要求：
1、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或相關(guān)電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)模式；
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力；
3、具有良好的銷(xiāo)售意識和電話(huà)溝通技巧；
4、善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵，有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有至少一年以上汽車(chē)行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
3、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導向能力；
4、具備準確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧；
5、聲音甜美，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
1、負責公司招聘網(wǎng)站的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);
2、完成公司交給的銷(xiāo)售任務(wù);
3、負責網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣與渠道的合作。
任職要求:
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷、熱愛(ài)電話(huà)銷(xiāo)售。
2、具有維護現有客戶(hù)同時(shí)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的.能力和素質(zhì);
3、溝通協(xié)調能力強,親和力好,性格開(kāi)朗,市場(chǎng)洞察力強,思維敏銳,善于分析總結;
4、具備較強的學(xué)習能力,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),愿意在銷(xiāo)售行業(yè)長(cháng)期發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
職責：
1、根據公司提供的有效精準客資，向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，前期通過(guò)先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售系統、微信、QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，向客戶(hù)介紹本公司代理的`強力巨彩LED顯示屏的出色性?xún)r(jià)比、簽約成功;
3、維護老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利，服務(wù)意識強;
2、對銷(xiāo)售工作有極高的熱情，渴望挑戰高薪;
3、具備較強的學(xué)習能力和溝通能力;
4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責：
1、負責開(kāi)拓新客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)前期洽談、項目的評估與考察，業(yè)務(wù)跟蹤等管理；
2、協(xié)助上級制定業(yè)務(wù)規劃，完成公司業(yè)務(wù)目標；
3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
我希望您是：
1、對新興事物有好奇心、積極向上、有目標、勤奮、善于學(xué)習；
2、勇于探索、樂(lè )于嘗試新的'商業(yè)模式
3、有領(lǐng)導力、親和，但不服輸、不達目的誓不休，能帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神！
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責：
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的.學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
1.我們提供帶薪崗前培訓，熟練掌握所負責課程的課程考試及報考知識，熟練掌握咨詢(xún)流程；
2.根據客戶(hù)的需求和提問(wèn)，通過(guò)電話(huà)溝通，耐心幫助用戶(hù)了解課程考試、教育政策、選擇課程班型、講解課程考試內容完成課程規劃和專(zhuān)業(yè)推介,；
3.邀約用戶(hù)到報名中心，完成課程報名和咨詢(xún)工作，安排用戶(hù)選擇班級進(jìn)行上課；
4.熟練掌握各項目課程的項目知識、咨詢(xún)流程、咨詢(xún)技巧，完成部門(mén)以及個(gè)人的.任務(wù)目標；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責:
1.通過(guò)電話(huà)方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;
2.調研供應商融資需求,配合相關(guān)部門(mén)改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
3.負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓,制定電話(huà)銷(xiāo)售策略;
4.帶領(lǐng)團隊通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng),為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5.定期召開(kāi)例會(huì ),傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具有5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,其中1年以上金融行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售培訓和管理經(jīng)驗;
3.具備較強的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;
4.具有企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
1、要求有良好的溝通能力，愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行有效過(guò)濾，并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求：
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
4、負責各區域招標信息的'收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標，協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責：
1.協(xié)助完成公司信息管理工作；
2.廠(chǎng)家對應系統的操作及錄入；
3.集團系統的操作及錄入；
4.日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報；
5.中間業(yè)務(wù)數據的日常統計和整理上報；
6.客戶(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理；
7.每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息，確保準確；
8.協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成；
9.上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2.、1年以上工作經(jīng)驗；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
1、主動(dòng)溝通客戶(hù)需求,開(kāi)拓潛在客戶(hù);
2、目標客戶(hù)的跟蹤及維護,對客戶(hù)資料進(jìn)行整理和完善;
3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;
4、負責部門(mén)的'團隊建設帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
工作職責
1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜，把握銷(xiāo)售機會(huì )，有效轉化潛在客戶(hù)；
2、深入挖掘客戶(hù)需求，輔導客戶(hù)進(jìn)行注冊及相關(guān)配置；
3、根據回訪(fǎng)、跟蹤等，有效增加客戶(hù)粘性；
4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/回訪(fǎng)工作。
任職資格
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，普通話(huà)熟練，談吐禮貌，聲音柔美
2、熟練掌握電腦操作
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通、應變能力強，態(tài)度積極進(jìn)取
4、有較強的'學(xué)習能力和團隊合作精神
5、如有客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗，優(yōu)先考慮
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責描述
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的'工作態(tài)度。
6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆：紅、黑、藍
2、便簽紙
3、16開(kāi)的大本子
在本子里記錄：公司簡(jiǎn)稱(chēng)、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、公司地址、評分、談話(huà)內容簡(jiǎn)記、時(shí)間
4、同類(lèi)名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：
A、隨時(shí)隨地準備傳真
B、5分鐘之內發(fā)送
C、十分鐘確認對方收到與否
d、確認對方看過(guò)并有回復
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò )，達成目的
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
1、負責客服電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)售方案擬定，話(huà)術(shù)編寫(xiě)及設計，輸出可復制、可控的.話(huà)術(shù)方案，使轉化率有效提升;
2、負責與收集客戶(hù)數據挖掘團隊進(jìn)對接，并對提供的數據進(jìn)初步分析;
3、負責從電銷(xiāo)方案制定到落地的全盤(pán)工作，可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;
4、負責現有話(huà)術(shù)、知識庫進(jìn)行優(yōu)化迭代;
5、負責電銷(xiāo)坐席團隊業(yè)務(wù)知識、電銷(xiāo)技巧、話(huà)術(shù)實(shí)操與演練等培訓。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡25-40歲;
2、有三年以上電銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，二年以上電銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗;
3、有制定不同場(chǎng)景銷(xiāo)售方案能力，有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;
4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
能力要求:
1、具有較強的創(chuàng )新能力及銷(xiāo)售方案設計能力;
2、態(tài)度端正，具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力，思路敏捷，有較強的自信心與責任心;
3、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，勇于面對挑戰。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責：
1、制定電銷(xiāo)團隊人力規劃，并對團隊內部員工進(jìn)行系統的崗位培訓；
2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊達成每月銷(xiāo)售目標，分析銷(xiāo)售報表，對銷(xiāo)售情況執行監控；
3、做好各個(gè)團隊的'輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；
4、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
5、負責團隊業(yè)績(jì)考核和員工考核；
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行、保險電銷(xiāo)經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗；
3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運作流程、運營(yíng)環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；
4、具有較強的實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的個(gè)人影響力和親和力；
5、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè )觀(guān)豁達，富有開(kāi)拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng)，提高顧客到場(chǎng)率；
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，收集潛在客戶(hù)資料，管理客戶(hù)關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求：
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話(huà)標準，具有良好的'溝通表達能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上，工作態(tài)度積極認真，具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
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