市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論15篇[實(shí)用]
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論1
關(guān)鍵詞:建構主義 學(xué)習理論 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
摘要:建構主義學(xué)習理論的主要內容可提煉為:知識觀(guān)、學(xué)習觀(guān)、師生觀(guān)和學(xué)習環(huán)境觀(guān);诖丝傻贸鲈摾碚搶Ω咝J袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的重要啟示,即在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中,要以學(xué)生為中心,開(kāi)展研究性學(xué)習,實(shí)現師生互動(dòng)、生生互動(dòng),創(chuàng )設良好的學(xué)習情境。
一、建構主義學(xué)習理論的主要內容
。ㄒ唬┲R觀(guān)
建構主義的知識觀(guān)認為:書(shū)本知識只是一種某些社會(huì )現象與自然現象或科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn):技術(shù)上的一些規律,這些科學(xué)規律只是一種比較可靠的解釋、假設或假說(shuō)。同時(shí),知識不可能脫離認識主體而單獨地存在于客觀(guān)世界,它必須依賴(lài)于認識主體,并與認識主體相互作用。建構主義還認為知識不能硬灌給學(xué)生.只能由他們自己去發(fā)現,去理解。由于科學(xué)知識(書(shū)本、教師傳授的知識)的不確定性和發(fā)展性,教師也就不是絕對權威.允許學(xué)生對書(shū)本知識,對老師講授的內容可以懷疑,甚至提問(wèn)。老師也只能用事實(shí)來(lái)說(shuō)服學(xué)生,要鼓勵學(xué)生自己去探究,鼓勵學(xué)生在學(xué)習上創(chuàng )新。
。ǘ⿲W(xué)習觀(guān)
建構主義關(guān)于學(xué)習的主要觀(guān)點(diǎn)有:第一,學(xué)習是學(xué)習者主動(dòng)建構內部心理表征及新意義的過(guò)程。學(xué)習者以長(cháng)時(shí)記憶的內容和信息加丁策略為依據,與當前接受到的新信息相互作用,積極地選擇、注意、知覺(jué)、組織、儲存和激活信息,并主動(dòng)建構起新的意義。第二,學(xué)習者心理表征的建構是雙向的。一是對新信息的學(xué)習和理解過(guò)程巾的建構,二是已有知識經(jīng)驗從記憶系統中被提取出來(lái)時(shí)的重新建構。第三,學(xué)習既是學(xué)習者個(gè)人的建構活動(dòng),更是學(xué)習共同體的合作建構過(guò)程。個(gè)體的建構活動(dòng)要在一定的社會(huì )文化背景中進(jìn)行,而且必須與學(xué)習共同體的建構相結合,否則很難達到對事物的合理解釋。因此,科學(xué)的學(xué)習必須通過(guò)對話(huà)、溝通的方式,提不同看法以刺激個(gè)體反省思考,在交互質(zhì)疑辯證的過(guò)程中,以各種不同的方法解決問(wèn)題,澄清所在的疑慮,逐漸完成知識的建構。
。ㄈ⿴熒^(guān)
建構主義認為,一方面,學(xué)習者并不是空著(zhù)腦袋走進(jìn)教室的,在以往的學(xué)習中,他們已經(jīng)形成了豐富的經(jīng)驗,教師不能無(wú)視學(xué)生的這些經(jīng)驗和已有技能,一味的從外部裝進(jìn)新知識,而要將學(xué)生現有的知識經(jīng)驗作為新知識的生長(cháng)點(diǎn),引導學(xué)生從原有的知識經(jīng)驗巾“生長(cháng)”新的知識經(jīng)驗;同時(shí),隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,教師作為知識源、知識傳遞者的角色在很大程度上被各種教學(xué)媒介所取代,逐漸從知識權威的圣壇上走下來(lái)。另一方面,教師不應該也不能直接向學(xué)生傳授知識,而是幫助和指導學(xué)生在特定情境中構建自己的經(jīng)驗,教師不再是學(xué)生學(xué)習的支配者,而是多重角色的扮演者。其角色包括教學(xué)環(huán)境的設計者、學(xué)習的組織者和策劃者、課程的開(kāi)發(fā)者、意義建構的合作者和促進(jìn)者、學(xué)習的顧問(wèn)。學(xué)生不再是知識的被動(dòng)接受者、權威的盲目信奉者,而是真正意義上的學(xué)習者、知識的主動(dòng)建構者、自我發(fā)展的主體。
。ㄋ模⿲W(xué)習環(huán)境觀(guān)
“情境”、“協(xié)作”、“會(huì )話(huà)”和“意義建構”是建構主義學(xué)習環(huán)境觀(guān)的四大要素!扒榫场笔侵赣欣趯W(xué)生對所學(xué)內容意義建構的學(xué)習環(huán)境,建構主義認為在學(xué)習環(huán)境中,為學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習情境十分有利于學(xué)習者對所學(xué)知識進(jìn)行意義建構。因此,在教學(xué)過(guò)程中,教師必須為學(xué)生學(xué)習創(chuàng )設真實(shí)、具體、生動(dòng)、形象的學(xué)習情境!皡f(xié)作”與“會(huì )話(huà)”是學(xué)習過(guò)程中人際和人機之間的交流、討論和合作。建構主義理論認為,不管是現在的在校學(xué)習以及將來(lái)的終身學(xué)習,協(xié)作交流始終是獲取知識的一種主要方式!耙饬x建構”則是指對學(xué)習內容所反映的事物性質(zhì)、規律以及該事物與它事物之間內在聯(lián)系的理解與掌握,并形成自己的認知結構。學(xué)生的知識意義建構,既是他們學(xué)習的出發(fā)點(diǎn),也是他們學(xué)習的歸宿點(diǎn)。
二、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的幾點(diǎn)啟示
。ㄒ唬┮浴皩W(xué)生”為中心
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課堂采用填鴨式方法居多,建構主義則強調“以學(xué)生為中心”,學(xué)生是學(xué)習過(guò)程的主人。在以學(xué)生為主的教學(xué)設計中,教師以一個(gè)參與者的身份出現,與學(xué)生的地位是平等的,教師積極引導學(xué)生利用各種資料、媒體去獲得更豐富的知識,通過(guò)協(xié)作學(xué)習的方式增加學(xué)生的知識來(lái)源。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)的設計,包括教學(xué)方法的選擇、教學(xué)過(guò)程的安排、教學(xué)媒體的選用等都要從學(xué)生的角度出發(fā),使學(xué)生從“靜聽(tīng)”轉變?yōu)樘骄颗c合作,從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。對教師而言,則意味著(zhù)角色的轉變,從“灌輸性的權威”轉變?yōu)椤昂献髡、指一導者、促進(jìn)者”。為了充分體現學(xué)生的自上建構作用,教師在課前必須做好對教材的分析,明確教學(xué)日標;加強對學(xué)生的了解,弄清學(xué)生原有的知識結構,確保自己了解學(xué)生先前的.想法并給學(xué)生提供指導;在教學(xué)中,靈活、綜合運用討論法、案例分析法、情景模擬法、角色扮演法等教學(xué)方法,并努力創(chuàng )設構成“情景”的平臺。這需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,在知識的形成、聯(lián)系、應用過(guò)程中培養學(xué)生的科學(xué)態(tài)度,獲得科學(xué)的方法,逐步形成終身學(xué)習的意識和能力。 (二)開(kāi)展研究性學(xué)習
建構主義認為研究性學(xué)習是指在教師的指導下,學(xué)生在一定情景中發(fā)現問(wèn)題、選擇課題、設計方案,通過(guò)主體性的探究,研究求得問(wèn)題解決,從而體驗和了解科學(xué)探索過(guò)程,養成自主探索、創(chuàng )新的意識和習慣,形成和提高創(chuàng )造能力,增長(cháng)知識,積累和豐富直接經(jīng)驗的活動(dòng)過(guò)程研究性學(xué)習重視學(xué)生的主體性研究活動(dòng),重視問(wèn)題的解決過(guò)程,強調學(xué)生學(xué)習體驗的重要地位,從而有利于培養學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中,要根據教材內容,結合具體情況,按照學(xué)生的特長(cháng)、興趣、學(xué)習實(shí)際選擇適宜的課題,開(kāi)展研究性學(xué)習,不僅有利于學(xué)生深刻理解所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,還有利于學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習方法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究性學(xué)習主要有兩種形式:一是從專(zhuān)業(yè)中選題。這種選題可由教師提供,也可以由學(xué)生自己確定。由教師確定的,教師可根據自身所講內容及進(jìn)度,有意識地留出一些子課題。一般子課題不要太大,能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題即可。時(shí)間安排上,大致本次課上布置,下次上課就可以出結果。這主要是讓學(xué)生平時(shí)課后有具體事可做,課堂上能夠參與進(jìn)來(lái),有話(huà)可說(shuō)。同時(shí),在做課題的過(guò)程中,不但調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的自主性,更主要是讓學(xué)生從中獲得做學(xué)問(wèn)的情感體驗。二是從生活中選題這種選題很開(kāi)放,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的限制、學(xué)科的約束二這種課題一般一個(gè)學(xué)期做一個(gè)即可。學(xué)生可以根據自己的選題來(lái)找指導教師,教師也應以指導學(xué)生為己任,樂(lè )于接受。此外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究性學(xué)習的組織形式主要有三種類(lèi)型:小組合作研究、個(gè)人獨立研究、個(gè)人研究與集體討論相結合。
。ㄈ⿲(shí)現師生互動(dòng)、生生互動(dòng)
建構主義理論認為,學(xué)生的自主學(xué)習是他們自主建構知識意義的一種主要方式,不管是現在的在校學(xué)習以及將來(lái)的終身學(xué)習,協(xié)作交流始終是獲取知識的一種主要方式,強調“個(gè)體必須和群體進(jìn)行交互,來(lái)充實(shí)自己的知識,修正自己的觀(guān)點(diǎn),完成意義建構”。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)是一個(gè)學(xué)生和教師積極投人的互動(dòng)過(guò)程,師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。相互溝通,相互影響,相互補充,這才是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的本質(zhì)。協(xié)作交流有多種形式。最主要的是個(gè)別交互(師生、生生)、小組討淪、小組間競賽、辯論、角色扮演、小組或個(gè)人與班級集體交流、學(xué)習成果(為電腦小報、電子演示文稿)展示交流與評價(jià)、自我評價(jià)與相互評價(jià)。除了口頭外,還可通過(guò)計算機,用Email或BBS(聊天室,留言板)等多種形式進(jìn)行在線(xiàn)交流、相互修改完善文章等等要讓“師”與“生”、“生”與“生”真正互動(dòng)起來(lái),教師必須具備極強的駕馭課堂的能力,這是對教師綜合素質(zhì)的更高要求。第一,教學(xué)內容要新穎、實(shí)用。以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課堂氣氛缺乏應有的生機和活力,其重要原因就是教學(xué)內容的滯后性和一與現實(shí)的脫節。第二,用作技巧的教學(xué)方法去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。任課教師應從教學(xué)大綱的要求出發(fā),根據教學(xué)內容的素材與特點(diǎn)就互動(dòng)教學(xué)手段、方法在本門(mén)課中的具體運用,進(jìn)行系統、科學(xué)的規劃與部署。此外,現場(chǎng)管理還要注意“煽情”與“造勢”—適時(shí)、恰當地運用各種手段與方法來(lái)鼓動(dòng)學(xué)生的學(xué)習激情。
。ㄋ模﹦(chuàng )設良好的學(xué)習情境
建構主義理論認為知識的建構受到時(shí)空和環(huán)境的影響,不同的時(shí)空和環(huán)境下學(xué)生所建構的知識是不同的。因此,建構主義反對傳統將知識簡(jiǎn)單化和教條化、僵化的做法,反對要求學(xué)生死記一些條文和規則,強調通過(guò)情景化和具體化,使學(xué)生理解知識建構主義并指出,在學(xué)習環(huán)境中,為學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習情境十分有利于學(xué)習者對一所學(xué)知識進(jìn)行意義建構。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,教師必須為學(xué)生學(xué)習創(chuàng )設真實(shí)、具體、生動(dòng)、形象的學(xué)習情境:可以嘗試以下幾種方式:組對方法、組際交流、展示思維過(guò)程、方案展覽。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的最大特色是實(shí)踐性極強,是“理論+實(shí)踐十藝術(shù)”的學(xué)科西方國家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師大多有企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗,或者兼職,或者自己負責一家或幾家企業(yè)。他們既具有理論基礎,又具有實(shí)踐基礎,能夠保證課堂氣氛非;顫。相對國內管理學(xué)教師,從學(xué)校到學(xué)校,雖具備一定理論知識,但幾乎沒(méi)有實(shí)踐工作經(jīng)驗二要改變這種落后狀況,一方面,鼓勵教師到企業(yè)兼職或自辦公司;另一方面,聘請市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐專(zhuān)家講學(xué)或帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀(guān)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論2
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷健全和發(fā)展,社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求已位列全國人才市場(chǎng)需求前三名。隨著(zhù)人才培養規模的擴大,從營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生的就業(yè)情形來(lái)看,就業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān),為適應市場(chǎng)需求,高職院校開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)?偨Y其原因,除了學(xué)校的擴招使畢業(yè)生數量不斷增加之外,更重要的原因是目前大部分高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的能力和素質(zhì)不能很好地滿(mǎn)足企業(yè)和社會(huì )的需要,因此分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養存在的問(wèn)題及原因已成為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式改革和創(chuàng )新的關(guān)鍵,也是進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率的關(guān)鍵。
1 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養中存在的問(wèn)題
目前大部分高職院校在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案的制定上,都是照搬那些成功院校的培養模式,缺乏自己院校的專(zhuān)業(yè)特色,即使有也只是停留在文件上,沒(méi)有具體落實(shí)。
1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內容體系相對滯后
高職院校都實(shí)行教學(xué)計劃制度,每學(xué)期的課本都是提前預定好的,大部分都是幾年前的課程版本,但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,其相關(guān)內容就無(wú)法跟上時(shí)代的要求,很多新穎的內容,學(xué)生無(wú)法在課本上看到,只能靠老師在課堂上予以補充和完善,無(wú)法呈現系統、全面的介紹。
1.2 教學(xué)過(guò)程中“重理論、輕實(shí)踐”不適應社會(huì )需求
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日益激烈,企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的選撥有了更高的標準,高學(xué)歷已不再是衡量人才的主要標準,企業(yè)比以往更看重人才的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。但在目前的院校中依然是偏重理論教學(xué),學(xué)生缺乏足夠的實(shí)踐技能培訓,其實(shí)際操作能力比較弱。
1.3 缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗的教師
當前我國高校與外界企業(yè)缺乏一定的溝通和交流,不太了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的現狀及具體運作中存在的重點(diǎn)問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師普遍缺乏營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗,其所掌握的理論知識也不能與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行有效對接;沒(méi)有充分的時(shí)間和精力投入到實(shí)踐教學(xué)中,由于教學(xué)、科研等工作占據了絕大部分時(shí)間;有些教師雖具有實(shí)踐經(jīng)驗,但也只是在企業(yè)兼職過(guò),所學(xué)得的內容都不夠全面、專(zhuān)業(yè)。因此,一定程度上影響了實(shí)踐教學(xué)效果,從事實(shí)踐教學(xué)的大部分都是職稱(chēng)不高或實(shí)踐經(jīng)驗不足的教師。
1.4 課程設置上不夠科學(xué)合理
高職教育的定位是“走產(chǎn)學(xué)結合的發(fā)展道路,以培養生產(chǎn)、建設、管理、服務(wù)第一線(xiàn)需要的高技能人才!边@種定位,對全面職業(yè)素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的要求高于本科院校,更強調畢業(yè)生的實(shí)際工作能力和技能,很多高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的設置上照搬或壓縮本科院校的課程體系,缺乏一些信息化的課程,影響了對學(xué)生創(chuàng )新能力的培養。課程內容的更新落后于時(shí)代的發(fā)展,現在企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的衡量更看重其實(shí)踐能力,溝通能力和團隊合作能力等綜合素質(zhì),目前高職院校在這些方面的課程內容上比較欠缺,甚至是空白,嚴重忽略了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、團隊協(xié)調能力等方面的培養。
1.5 教學(xué)方法、手段比較單調
教學(xué)方法和手段上主要仍延續傳統的課堂講授方式,另外還借助于多媒體設備,但是有更多的先進(jìn)教學(xué)工具沒(méi)有充分運用到實(shí)際教學(xué)過(guò)程中去。在具體教學(xué)過(guò)程中,主要還是教師講授-學(xué)生聽(tīng)講或是案例教學(xué),情景模擬等常用的形式,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行教學(xué)方法的更新,無(wú)法使學(xué)生充分參與進(jìn)來(lái),不能更好地調動(dòng)學(xué)生的積極性,教學(xué)效果往往不是很理想。
1.6 實(shí)習實(shí)訓基地利用率低,實(shí)習單位落實(shí)比較困難
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)需要校內有配套完備的實(shí)習實(shí)訓基地,但是現階段一些高職院校投入經(jīng)費明顯不足,現有的實(shí)訓基地更多是為了應付上級的評估或檢查,也有一些院校實(shí)習實(shí)訓基地是一個(gè)大教室放置幾十臺電腦,而且大部分時(shí)間是閑置的,根本無(wú)法起到真正讓學(xué)生利用的作用。
實(shí)習基地是彌補課堂實(shí)踐教學(xué)和校內實(shí)踐教學(xué)不足的重要實(shí)踐教學(xué)載體,對培養學(xué)生綜合能力有很重要的作用。但是目前許多企業(yè)不景氣,考慮到成本因素,拒絕接受學(xué)生實(shí)習,實(shí)習單位落實(shí)困難,或者說(shuō)把接收學(xué)生實(shí)習當成一種任務(wù),不讓學(xué)生接觸重要部門(mén)及其有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理事務(wù),以防泄露商業(yè)秘密。因此一些學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中成了特定業(yè)務(wù)環(huán)節的臨時(shí)打工者,不能夠深入了解實(shí)習單位的實(shí)際運作情況,導致實(shí)習無(wú)法發(fā)揮其應有的作用。
2 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的對策
2.1 建立科學(xué)系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系應包含市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的三個(gè)方面:專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力和技巧能力。所以課程應結合企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求特點(diǎn),來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置上應緊隨經(jīng)濟發(fā)展的步伐,增加一些應用性強的課程。
2.2 學(xué)校政策上予以支持
學(xué)校政策的支持應加大對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費投入。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),可通過(guò)建立多個(gè)校內營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗室,教師經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗,提高實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的比例,給學(xué)生充足的'實(shí)訓機會(huì ),有利于培養學(xué)生們的實(shí)踐能力。
2.3 提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力
要提高學(xué)生的實(shí)踐能力,首先要提高任課教師的實(shí)踐水平?梢赃x派一些理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平高的教學(xué)骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事經(jīng)濟管理活動(dòng);蛘邚钠笫聵I(yè)單位聘任既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀管理人員來(lái)充實(shí)教師隊伍。所以要改進(jìn)人
才質(zhì)量評價(jià)體系,既要注重教師的學(xué)歷、職稱(chēng),又要重視教師的實(shí)踐能力。
2.4 加強校企合作,充分發(fā)揮校外實(shí)習基地的作用
對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才各方面能力的培養需要企業(yè)的支持,同時(shí)學(xué)校也可以為企業(yè)提供相應的智力支持,幫助企業(yè)提高決策實(shí)施效果,這是一種雙贏(yíng)。對于企業(yè)而言,可利用學(xué)校師生的專(zhuān)業(yè)知識,解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題,節省了費用;對于學(xué)生而言,實(shí)習工作更具有針對性,避免了形式主義;對于學(xué)校而言,評價(jià)學(xué)生實(shí)習效果的標準會(huì )更客觀(guān)。
2.5 運用多種現代化的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平
高職教育教學(xué)方法要突出對學(xué)生職業(yè)能力和實(shí)踐技能的培養,堅持理論教學(xué)為職業(yè)技能訓練服務(wù)的原則,構建強化職業(yè)技能訓練,重點(diǎn)培養和提高學(xué)生今后走上工作崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)的實(shí)踐型教學(xué)方法。教師可采用多媒體教學(xué)、演示教學(xué)、情景教學(xué)、實(shí)驗室教學(xué)、圖式教學(xué)、微機訓練、討論訓練、課后作業(yè)、通過(guò)角色扮演、現場(chǎng)演示、情景模擬等手段,營(yíng)造出真實(shí)的工作場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)訓,讓學(xué)生成為學(xué)習的主體,在真實(shí)的環(huán)境中動(dòng)眼、動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦,在“做”中自主地學(xué)習,使學(xué)生能夠對將來(lái)的職業(yè)生活有一個(gè)感性的認知和理解。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論3
1 前言
在現代社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟制度下,企業(yè)大多采用渠道營(yíng)銷(xiāo)作為主要營(yíng)銷(xiāo)模式。渠道的選擇直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略。但是隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的日益變化,傳統的渠道模式已經(jīng)不能適應新形勢的需要,企業(yè)需要根據自身的發(fā)展狀況,以及行業(yè)市場(chǎng)的激烈競爭來(lái)不斷調整渠道模式,以使企業(yè)的銷(xiāo)售量持續增長(cháng),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)渠道是連接生產(chǎn)者與最終用戶(hù)之間的紐帶,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素之一,對于企業(yè)發(fā)展戰略建設起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
2 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢
傳統模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道是:廠(chǎng)商—總經(jīng)銷(xiāo)商—二級批發(fā)商—三級批發(fā)商—零售商—消費者。這一市場(chǎng)渠道存在嚴重缺陷,其廠(chǎng)商和最終用戶(hù)之間包含的中間銷(xiāo)售機構的層次較多,這將直接影響消費者的權益,為了改變其模式,使廠(chǎng)家與消費者更直接、更便捷地交流溝通,采用“零級渠道”、“一級渠道”模式,從而使廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)及市場(chǎng)開(kāi)拓面較寬,深入了解用戶(hù)需求,更好把握整體渠道市場(chǎng)格局和動(dòng)態(tài)。目前,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式呈現出以下幾種發(fā)展趨勢。
。1)直接營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要性日益加強。隨著(zhù)現代型企業(yè)的不斷涌現,很多企業(yè)的產(chǎn)品都有自己的優(yōu)勢,包括專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)含量等各方面,由于產(chǎn)品技術(shù)越來(lái)越復雜,中間商就很難為消費者提供較好的售后服務(wù),例如:產(chǎn)品安裝、操作指導等,只能廠(chǎng)商與客戶(hù)直接交涉溝通,這就要求使用直接營(yíng)銷(xiāo)渠道;另外,在激烈的市場(chǎng)競爭下,企業(yè)希望能夠收集到更多的市場(chǎng)信息,把握產(chǎn)品策略,從而有利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及推廣。而中間商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,很難針對某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行推薦宣傳,客戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià)信息也不能及時(shí)反饋,所以有些企業(yè)為了彌補這一缺陷,就承擔起了產(chǎn)品分銷(xiāo)的工作。
。2)加強營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合。傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道系統中,渠道成員之間都是以各自的利益為出發(fā)點(diǎn),獨立完成各自的職能。其存在的關(guān)系只是純粹的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而很少重視相互間的交流合作。隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,要想適應其發(fā)展,使渠道能夠高效運作,提高各自的經(jīng)濟效益,就必須加強成員之間的協(xié)調統一,促進(jìn)垂直營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的發(fā)展。在這種新型整合的營(yíng)銷(xiāo)渠道下,廠(chǎng)商、批發(fā)商和零售商就要聯(lián)合成一體,由以前的“你、我”關(guān)系轉變?yōu)椤拔覀儭钡年P(guān)系,從以前的交易型活動(dòng)方式轉變成伙伴型活動(dòng)方式。這樣大家都以渠道系統的利益最大化為目標,聯(lián)合在一起營(yíng)銷(xiāo),將會(huì )提高其經(jīng)濟效益,提升行業(yè)地位,也是今后渠道發(fā)展的重要方向。
。3)加強直接零售的短渠道營(yíng)銷(xiāo)模式。目前,廠(chǎng)商為了其產(chǎn)品能夠更好地打入并深入拓寬市場(chǎng),積極創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)條件,也希望能夠掌握更豐富的市場(chǎng)信息,以便廠(chǎng)商及時(shí)了解顧客的需求,這就需要廠(chǎng)商與消費者直接溝通。但是,對于一些大型的、產(chǎn)品多樣化的廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),其客戶(hù)群體很多,如果直接與消費者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)不切實(shí)際, 因此,企業(yè)就采取減少渠道營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節,縮短渠道,繞過(guò)批發(fā)商直接供應零售商,既可以讓零售商獲得更多的經(jīng)濟效益,同時(shí)自己也能獲得直銷(xiāo)的好處。隨著(zhù)中間批發(fā)商與零售商的分工界限的淡化,縮短渠道成為可能,但是對于批發(fā)商來(lái)說(shuō),地位逐漸下降,其經(jīng)營(yíng)方式與零售商趨近相似。
。4)零售終端實(shí)力增強,大型零售企業(yè)積極爭奪市場(chǎng)主導地位。隨著(zhù)人民生活水平的日益提高,購買(mǎi)力的增強促使零售企業(yè)規模日益擴大,其競爭實(shí)力也逐漸提高。零售商繞過(guò)批發(fā)商,享受廠(chǎng)商的優(yōu)惠價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品,同時(shí)也將與廠(chǎng)商進(jìn)行價(jià)格戰,來(lái)盡可能獲得更大的利潤價(jià)值,還能夠利用其企業(yè)實(shí)力及聲望拓寬市場(chǎng),與廠(chǎng)商爭奪市場(chǎng)支配地位。
。5)電子營(yíng)銷(xiāo)渠道成為渠道營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新方式。隨著(zhù)信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái),電子營(yíng)銷(xiāo)渠道成為主流渠道,其主要是指利用簡(jiǎn)單、快捷的電子通信方式使廠(chǎng)家與商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。與傳統渠道方式相比,電子商務(wù)具有營(yíng)銷(xiāo)效率高、費用低等特點(diǎn),也能夠使營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)無(wú)限化,營(yíng)銷(xiāo)方式具有多樣性、開(kāi)放性。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)的平臺縮短了生產(chǎn)者與消費者之間的距離,節省了商品流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節,從而降低產(chǎn)品價(jià)格,對消費者也是一種極大的優(yōu)惠手段,其空間開(kāi)放性又打破傳統營(yíng)銷(xiāo)手段的局限性,從而使企業(yè)的渠道營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
3 現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的選擇與構建
隨著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展變化,從形式上向“短化”和“寬化”發(fā)展,使渠道成員的關(guān)系趨于整合,其功能趨于豐富,管理水平有了一個(gè)新的提高。因此,我國企業(yè)為了適應營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢遵循以下原則,從而更好地把握其發(fā)展方向。
。1)渠道成員關(guān)系戰略化———垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的構建。垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化管理和集中控制的網(wǎng)絡(luò )構造,其中有一個(gè)渠道成員擁有其他成員的所有權,大多數是生產(chǎn)者占主導地位。事先規定好要實(shí)現的經(jīng)濟效益,從而使生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)者一體化經(jīng)營(yíng),消除各渠道成員為追求各自的利益而造成沖突。這樣,通過(guò)協(xié)同合作,生產(chǎn)者與中間商雙方共同提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的運作效率,減少其中的復雜運作環(huán)節,獲得更大的利潤。
。2)營(yíng)銷(xiāo)渠道多極化———多極型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的模式建立。多極型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道指的是企業(yè)建立兩條或者更多的分銷(xiāo)渠道來(lái)獲取更多消費者市場(chǎng)信息,而傳統的生產(chǎn)者只通過(guò)一條渠道來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)渠道屬于單極化。但是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟制度的日趨完善,涌現出了越來(lái)越多的企業(yè),為了贏(yíng)得更多的客戶(hù)資源,一些企業(yè)采取了多極型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。這樣對生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),提高了市場(chǎng)覆蓋率,降低了渠道成本,同時(shí)也能夠獲取更大的利潤價(jià)值,何樂(lè )而不為?
。3)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的新選擇———中間商為主導的渠道模式構建。垂直型渠道和多極型渠道的建設,都是以生產(chǎn)者為主導的營(yíng)銷(xiāo)渠道,這就需要企業(yè)有較強實(shí)力和完善的.管理水平、雄厚的資金以及高質(zhì)量的產(chǎn)品系列,才能保證渠道營(yíng)銷(xiāo)正常運轉。而大多數中小企業(yè)產(chǎn)品較單一,資金基礎薄弱,對于渠道經(jīng)營(yíng)資金成本占用比重大的產(chǎn)品無(wú)法有效、較好地營(yíng)銷(xiāo),如果企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)渠道的主導地位轉移給中間商,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)交給實(shí)力較強、信譽(yù)度較高的中間商代理負責,可以通過(guò)其實(shí)力提升自己的品牌,同時(shí)企業(yè)也可以將重心轉移到產(chǎn)品的質(zhì)量和新技術(shù)的研發(fā)上來(lái),將資金投入到生產(chǎn)領(lǐng)域,從而使企業(yè)從自身提高經(jīng)濟實(shí)力。這樣,生產(chǎn)商和中間商就可以分工合作,各行其責,達到雙贏(yíng)的效果。
。4)營(yíng)銷(xiāo)渠道的革命———電子商務(wù)的興起。雖然我國企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)水平存在一定的局限性,例如,受物流配送系統及安全保障體系等因素的制約,但是企業(yè)已經(jīng)在最大限度縮短新產(chǎn)品的由銷(xiāo)售到形成現金流的時(shí)間,減少了各個(gè)組織層次的運作,同時(shí)全方位通過(guò)信息傳遞產(chǎn)品本身及售后服務(wù)內容等,便捷、有效地完成商品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。
總之,現階段我國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構建處于一個(gè)發(fā)展建設的關(guān)鍵時(shí)期,應該從整體上把握好其可操作性,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設受到市場(chǎng)因素、環(huán)境因素等諸多因素的制約,所以要在宏觀(guān)上進(jìn)行整體規劃,使其建設適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的發(fā)展,創(chuàng )造更多的市場(chǎng)價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論4
【論文關(guān)鍵詞】高職 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)改革
【論文摘要】通過(guò)對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的分析,找出高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式目前存在的問(wèn)題及其出現原因進(jìn)行了剖析,嘗試性地提出高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的思路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐性和應用性較強的學(xué)科,在市場(chǎng)經(jīng)濟逐步完善的今天,對于作為獨立經(jīng)濟實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,以科學(xué)、現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)參與市場(chǎng)競爭,肯定無(wú)法在競爭激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員已是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,全社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求不斷增加,目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)成為國內高職院校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè),但在高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式存在一定問(wèn)題。
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式現狀
目前我國大專(zhuān)教育主要有兩種實(shí)現形式:高等專(zhuān)科學(xué)校(簡(jiǎn)稱(chēng)高專(zhuān))和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院(簡(jiǎn)稱(chēng)高職),兩者只是側重不同,無(wú)本質(zhì)差別,前者重能力(如南平師范高等專(zhuān)科學(xué)校),后者重技術(shù)(如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性非常強的系統性學(xué)科,但高職類(lèi)院校其在教學(xué)過(guò)程中卻未能結合高職院校自身特色和學(xué)生特點(diǎn)、以及行業(yè)需求特點(diǎn)等要求,形成高職院校的特色教學(xué)模式。從目前大多數高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系設置、教學(xué)模式和方法來(lái)看,出現了諸多問(wèn)題。如廣州市有些高職院校采用合班教學(xué)的方式,這既不利于互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi),還大有可能會(huì )導致出現“吃不飽”和“消化不良”共存的教學(xué)結果。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式存在的問(wèn)題及改進(jìn)對策
通過(guò)對部分高職學(xué)校的走訪(fǎng)和與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的交流,得出廣州市高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在教學(xué)模式上存在的一些問(wèn)題:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設置不合理
目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置不合理體現在:課程體系與高職培養的人才定位不相符。有些高職學(xué)校仍過(guò)多的采用理論式教學(xué),因而培養的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)戰能力不足,這與我們在教學(xué)中實(shí)踐環(huán)節太少有直接關(guān)系。多數高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置仍是借鑒普通本科類(lèi)大學(xué)的課程體系而建立的,而從學(xué)生的就業(yè)崗位情況來(lái)分析,大部分學(xué)生畢業(yè)后都是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查、客戶(hù)關(guān)系管理、廣告策劃等工作。這說(shuō)明高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系應以培養應用型人才為導向,以滿(mǎn)足社會(huì )實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),增加實(shí)踐課程的比重,培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,理論夠用為適,盡量增加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐學(xué)時(shí),由老師帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)地從事?tīng)I銷(xiāo)相關(guān)活動(dòng),使學(xué)生在參加營(yíng)銷(xiāo)工作后能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài),完成相應的營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)。
2、對關(guān)聯(lián)性課程的近似內容處理不得當
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養計劃中,其中有一些課程會(huì )出現近似內容,各系部之間的教師之間缺乏對教學(xué)內容的溝通,其結果便是有些內容多門(mén)課都講,重復嚴重,對這些內容學(xué)生會(huì )毫無(wú)興趣。如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這些課程重復性的內容很多,組織行為學(xué)和消費者行為學(xué)的內容很近似。因此各科教師要做好銜接工作,規劃好各科的教學(xué)大綱,避免重復內容教授。
3、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材,而非針對本學(xué)院學(xué)生的實(shí)際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來(lái)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)做教材。有的雖說(shuō)高職類(lèi)教材,但沒(méi)有以高職的學(xué)生為中心來(lái)因材編寫(xiě),只是把本科教材進(jìn)行簡(jiǎn)化,拼湊而成,總來(lái)來(lái)說(shuō)教材的質(zhì)量不高。
高職院校校方應當嚴把教材審定關(guān),成立由任課教師、課程負責人和系主任組成的教材審定小組,從教材內容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價(jià)選用教材,避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應積極主動(dòng)參與編寫(xiě)教材,去編寫(xiě)真正符合高職院校學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)和知識結構的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核方法過(guò)于單一
在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)課程的.考核形式上,大多數高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的考核形式仍然是依據期末考試成績(jì),來(lái)評定好壞,沒(méi)有形成以考促教,以考促學(xué)的氛圍。有些高職學(xué)院寬松一點(diǎn),也僅僅局限于增加學(xué)生平時(shí)成績(jì)的比重,一般占總分的30%左右,而所謂平時(shí)成績(jì)則主要指的是作業(yè)成績(jì)和課堂提問(wèn)成績(jì)。這種傳統的考核方式只能偏重于考查學(xué)生對理論知識的掌握程度,而在考查學(xué)生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),采用靈活多樣的考核方法,例如增加模擬操作、市場(chǎng)調查實(shí)操、案例分析報告、課堂討論、營(yíng)銷(xiāo)策劃設計等實(shí)踐性考核方式的比重。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊伍建設有待加強
營(yíng)銷(xiāo)課程是需要采用多種教學(xué)方法進(jìn)行合理搭配才能取得較好的效果,但很多教師進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)時(shí)仍舊采用填鴨式的方式,不管是講解理論還是分析案例,都是老師一個(gè)人參與,學(xué)生只需要聽(tīng)和理解,無(wú)須參與到教學(xué)活動(dòng)中。如果采用以學(xué)生為主的師生互動(dòng)方式,讓學(xué)生參與到案例的組織、分析和討論中來(lái),教師的教學(xué)效果和學(xué)生的聽(tīng)課效果都會(huì )更佳。例如在20xx年廣州松田學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革,推出了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,這種教學(xué)方法不僅使學(xué)生對所學(xué)理論知識印象更加深刻,同時(shí)也培養了他們對市場(chǎng)的分析判斷能力。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)總結及展望
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標定位不準問(wèn)題是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式出現問(wèn)題的根源所在。其問(wèn)題具體表現為:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程結構設置不合理、缺乏高職院校個(gè)性和特色,對教學(xué)內容和教材安排不得當,教學(xué)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐脫節,理論課時(shí)過(guò)多及實(shí)踐環(huán)節不足,培養出來(lái)的眾多學(xué)生難以滿(mǎn)足各行業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才需求,行業(yè)針對性不強、工作上手慢等。為了提高高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才在就業(yè)時(shí)的競爭力,學(xué)校、系部和老師應堅持以培養實(shí)戰型營(yíng)銷(xiāo)人才為導向,從改革營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的模式、加強營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節、加強“雙師”型師資隊伍建設進(jìn)而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐能力等方面著(zhù)手改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式,來(lái)全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
參考文獻
[1] 趙農.高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養方向與市場(chǎng)需求研究[J].
[2] 王令芬.用營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式[J].
[3] 楊月霞,盧金鐘,康麗琴.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)教學(xué)改革研究[J].
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論5
摘要:立異村莊旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是進(jìn)步村莊旅游競賽力,完成村莊旅游可持續展開(kāi)的必然挑選。討論村莊旅游市場(chǎng)現狀及疑問(wèn),以現代旅游營(yíng)銷(xiāo)理論為輔導,對村莊旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行了研究。
要害字:村莊旅游;營(yíng)銷(xiāo);戰略
一、中國村莊旅游市場(chǎng)展開(kāi)的概況及存在的疑問(wèn)
旅職業(yè)正在展開(kāi)為世界上最大和添加最快的工業(yè)之一。中國旅游市場(chǎng)在21世紀將進(jìn)一步擴展,且跟著(zhù)公民旅游花費漸趨理性化、個(gè)性化,出游辦法也將從現在“隨團出游”逐步轉向自行組織、自駕私家車(chē)的“自助旅游”。
在中國不斷強大的旅游市場(chǎng)中,村莊旅游可謂鶴立雞群。村莊旅游是以村莊區域為特征,以農人為運營(yíng)主體,以旅游資本為依托,以旅游活動(dòng)為內容,以推進(jìn)村莊經(jīng)濟展開(kāi)為意圖的社會(huì )活動(dòng)。構建村莊旅游可持續展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)競賽優(yōu)勢是完成旅游資本的有用聯(lián)系、進(jìn)步村莊旅游競賽力,完成旅游可持續展開(kāi)的必然挑選。但由于多種要素,現在村莊旅游存在著(zhù)出資與運營(yíng)方案小、區域散布與組織形式渙散、市場(chǎng)競賽次序紊亂營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后、促銷(xiāo)手法單一等疑問(wèn)。
二、村莊旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
從現在來(lái)看,進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)主導年代的中國村莊旅職業(yè)有必要用科學(xué)、領(lǐng)先的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)裝備自個(gè)。然后推進(jìn)村莊旅職業(yè)敏捷朝健康有序的軌道高速展開(kāi)。
1、政府主導,區域統籌,部分聯(lián)動(dòng),發(fā)明優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(1)有必要詳細執行的是經(jīng)濟環(huán)境;睾偷胤秸敿殘绦行姓址ê徒(jīng)濟手法的聯(lián)系;睾偷胤截斦黄鸪挟數墓残再|(zhì)建造項意圖投入應趕快到位。對資本相對對比會(huì )集、市場(chǎng)影響力大、展開(kāi)根底較好的項目,要優(yōu)先方案、優(yōu)先展開(kāi),構成以點(diǎn)帶面、按部就班的杰出局面。在方針?lè )矫,運營(yíng)性質(zhì)建造項意圖資金投入,答應經(jīng)過(guò)政府組織引導、社會(huì )積極參與和市場(chǎng)有用運作的辦法處理,增強可持續展開(kāi)的才干。別的,要特別注意充分運用現有設施和條件,腳踏實(shí)地地斷定項目數量、方案和時(shí)限。
(2)有必要統籌協(xié)調的是區域環(huán)境。政府組織做好村莊旅游區方案與有關(guān)區域的城鄉方案以及交通建造、環(huán)境維護、風(fēng)景名勝和文物維護等專(zhuān)項方案的銜接,使方案有機融入本地經(jīng)濟社會(huì )展開(kāi)的總體格局中。聯(lián)系有關(guān)旅游資本,把展開(kāi)村莊旅游與展開(kāi)生態(tài)旅游、民族文明旅游等親近聯(lián)系,構成綜合型、復合型的旅游產(chǎn)品,增強村莊旅游的吸引力和感染力。
(3)有必要當即處理的是天然環(huán)境。天然資本是旅游的生命線(xiàn),而村莊旅游景區大多地處偏遠區域,經(jīng)濟和文明水平不高,交通不便。根底設施落后,居民的生態(tài)維護意識薄弱。因而,一方面,政府有必要加強環(huán)保宣揚教育,增強執法力度,加大根底投入;另一方面,采取加強天然環(huán)境維護、削減環(huán)境污染、展開(kāi)循環(huán)經(jīng)濟和削減一次性物品的運用。
(4)有必要積極運用的是科技環(huán)境。其一,政府領(lǐng)導和組織科技人員充分運用當今領(lǐng)先技能,開(kāi)發(fā)和發(fā)明以村莊內容為體裁、廣大人民尤其是青少年膾炙人口的電視、電影、動(dòng)畫(huà)片和公益廣告,讓村莊文明耳濡目染地遍及和深化。其二,政府與公司聯(lián)合,一起開(kāi)發(fā)人文、天然、文物維護和“綠色”交通工具的技能,使“村莊”和“綠色”有機、調和地一致。其三,加強村莊景區農業(yè)科技的投入。如扶植園林、花卉。播種超級水稻、優(yōu)秀生果,圈養“土”味的牲畜和家禽等,有利于景區環(huán)境的生態(tài)平衡以及綠色美食的進(jìn)步。
2、村莊旅游市場(chǎng)細分,準斷定位市場(chǎng)方針
村莊旅游市場(chǎng)首要是挑選鄉鎮區域或許經(jīng)濟發(fā)達區域中具有回歸天然、享用天然乃至是維護天然等需要的旅游者。但由于各村莊旅游產(chǎn)品所在地理區位環(huán)境、資本特性、知名度、種類(lèi)及其生命周期、主體運營(yíng)實(shí)力及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略等的不一樣,在詳細挑選方針市場(chǎng)時(shí)也是不一樣的`,所選用的戰略也不一樣。在實(shí)際操作中,要依據各地方經(jīng)濟狀況、展開(kāi)水平、交通狀況等來(lái)斷定方針客源市場(chǎng)區域和開(kāi)拓市場(chǎng)的先后順序。與村莊揀旅游產(chǎn)品間隔近的市場(chǎng)和殷實(shí)起來(lái)的區域和人群都可以作為潛在方針市場(chǎng)。
要改動(dòng)由空間間隔一種要素決定方針市場(chǎng)的做法。在方針市場(chǎng)挑選進(jìn)程中,要從營(yíng)銷(xiāo)主體資本、方針、競賽優(yōu)勢和市場(chǎng)方案等方面對細分市場(chǎng)進(jìn)行評價(jià),所挑選的方針市場(chǎng)有必要與生態(tài)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體的運營(yíng)方針、產(chǎn)品形象、所具有的運營(yíng)資本等相符合。否則,就應該拋棄此類(lèi)細分市場(chǎng)。
3、全力發(fā)明有賦有特征的旅游產(chǎn)品
在施行產(chǎn)品戰略時(shí),有必要選用新思路、新辦法,才干提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
(1)改進(jìn)根底設施,交通工具安全、清潔、方便、價(jià)格合理,旅游飯館以經(jīng)濟型為主;
(2)開(kāi)發(fā)互動(dòng)項目,添加游客的參與、體會(huì )和娛樂(lè )性,如展開(kāi)村莊藝術(shù)節、舞蹈、射擊、歌曲、栽樹(shù)和體育等活動(dòng);
(3)增設休閑環(huán)境,添加景區周邊的歇息、娛樂(lè )地,如草地、桌椅、體育設施、免費游戲等;
(4)杰出“農家樂(lè )”的特征,以村莊景區為基地,各村莊以耕耘活動(dòng)、村莊聚落、農人日子、農業(yè)生態(tài)和農業(yè)收成物、農家飲食等作為旅游資本的憑借,開(kāi)發(fā)村莊旅游的潛力:
(5)發(fā)明優(yōu)質(zhì)效勞,內行、食、住、游、購、娛的效勞中,效勞者體現出村莊精神,以實(shí)際行動(dòng)感染游客,逾越那些憑借共同資本的通常旅游效勞,建立“村莊”效勞形象;
(6)杰出新主題,依據各地資本,組織研究適應當今游客的心思需要的村莊文明,挖掘和杰出適合新時(shí)期的村莊實(shí)質(zhì)內容。
4、不斷立異村莊旅游促銷(xiāo)組合手法
重視促銷(xiāo)組合立異促銷(xiāo)的首要效果是信息交流。在現在的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略中,遍及缺少這么一種立異。不是旅游資本欠好,而是沒(méi)有好好地去聯(lián)系;不是市場(chǎng)無(wú)需要,而是沒(méi)有將信息高效的傳達給市場(chǎng)。這要從兩個(gè)方面做起:清晰促銷(xiāo)的方針?lè )结槨,F在,旅游社在對產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的重點(diǎn)方針是旅游中間商而忽視了花費者(旅游者)。旅游中間商往往采取報紙小塊兒廣告來(lái)發(fā)布簡(jiǎn)單信息,或只對上門(mén)咨詢(xún)的游客進(jìn)行宣揚,這就造成對旅游產(chǎn)品宣揚力度不行,影響力弱。產(chǎn)品的推出有必要要一起關(guān)于中間商和游客進(jìn)行宣揚,且要多種宣揚手法并用才干獲得較好市場(chǎng)效果。
選用聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)傳達(integrateM marketing communication)戰略。對現有顧客和潛在顧客擬定、施行各種形式的壓服性交流方案,一切與顧客接觸點(diǎn)都有必要具有引人注意圖交流影響力,并且由顧客決定交流辦法,是對多種傳達手法的戰略效果進(jìn)行對比剖析的戰略進(jìn)程。公司在組織促銷(xiāo)組合時(shí),關(guān)于方針受眾,擬定長(cháng)時(shí)間壓服性交流方案,運用的前言組合戰略,除了傳統前言外,網(wǎng)絡(luò )、直郵廣告效果不容忽視。硬廣告與軟廣告兼用。在促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)上,除運用傳統促銷(xiāo)辦法外,大型旅游推介活動(dòng)、旅游交易會(huì )、旅游節慶熱銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等手法被廣泛運用。以及以意圖地為基地的促銷(xiāo)活動(dòng)中,策劃節事活動(dòng);旅游交易會(huì )或博覽會(huì );展開(kāi)旅游活動(dòng)周;興辦旅游示范街及旅游超市;展開(kāi)旅游社區效勞等。
聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)傳達理論現已被認為是二十一世紀致勝市場(chǎng)的要害,咱們必定要將這個(gè)領(lǐng)先的理念與中國旅職業(yè)的實(shí)際情況緊密聯(lián)系起來(lái),運用聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)傳達理論,大力展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),一起要加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)辦法的聯(lián)系,促進(jìn)中國的旅游市場(chǎng)渴望趕快走向老練,為中國完成2020年旅游展開(kāi)方針,全部建造小康社會(huì )起到推進(jìn)效果。
旅職業(yè)是一個(gè)特別的職業(yè),旅游產(chǎn)品是一種特別的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品在時(shí)空上具有適當特別的特征。因而,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與通常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較,有著(zhù)自個(gè)的特別規則。從某種意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)于旅職業(yè)來(lái)說(shuō),比對其它職業(yè)更為重要。村莊旅游要走出去,村莊旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在將來(lái)的旅游事業(yè)展開(kāi)進(jìn)程傍邊將會(huì )起到越來(lái)越重要的效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論6
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的識別、分析及評估
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險識別
企業(yè)要想進(jìn)行風(fēng)險管理,首先要對企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售風(fēng)險進(jìn)行識別。識別風(fēng)險時(shí)要按部就班的穩步前行,做到不遺漏、不著(zhù)急。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以分為四大類(lèi),分別是:戰略性風(fēng)險、操作性風(fēng)險、財務(wù)性風(fēng)險以及企業(yè)部門(mén)風(fēng)險管理的監督與協(xié)調。戰略性風(fēng)險主要是由企業(yè)領(lǐng)導層負責對風(fēng)險進(jìn)行識別,內容主要有內部與外部環(huán)境的風(fēng)險、營(yíng)銷(xiāo)戰略上的風(fēng)險,以及人力資源的風(fēng)險等;操作性風(fēng)險主要由市場(chǎng)部的工作人員負責識別,對市場(chǎng)定位風(fēng)險、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險以及價(jià)格風(fēng)險等;財務(wù)性風(fēng)險是以企業(yè)的財務(wù)部為主,對結算風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等風(fēng)險進(jìn)行識別。具體的識別方法有財務(wù)審查法、意見(jiàn)表法、流程圖法、資料綜合法、專(zhuān)家咨詢(xún)法以及頭腦風(fēng)暴法。財務(wù)審查法是對企業(yè)的賬目以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行查核,根據企業(yè)的需要制訂查核規律,以及時(shí)發(fā)現風(fēng)險的存在。意見(jiàn)表法指的是為可能預測的的風(fēng)險項目做好清單,然后根據企業(yè)第一線(xiàn)的工作人員意見(jiàn),進(jìn)行風(fēng)險識別。流程圖法指的是把關(guān)于企業(yè)所經(jīng)營(yíng)項目繪制成流程圖,然后按照順序一一進(jìn)行分析,避免遺漏項。資料綜合法指的是將公司所有的關(guān)于風(fēng)險統計的報告,與相關(guān)的國家政策資料相結合進(jìn)行綜合分析。專(zhuān)家咨詢(xún)法指的是邀請相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)人士,為公司提供專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險識別。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險分析
當風(fēng)險經(jīng)識別出來(lái)后,就要按部就班的按照危險輕重來(lái)分析,為解決措施的尋找做好鋪墊。具體方法有:歸類(lèi)法、邏輯推理法和調查法、故障樹(shù)法、篩選-監測-診斷法、德?tīng)柗品ǎㄓ址Q(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法)以及專(zhuān)家會(huì )議法。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險評估風(fēng)險經(jīng)過(guò)識別分析后,必須將相關(guān)資料整理收集,進(jìn)行對比評估,根據風(fēng)險的輕重緩急按部就班的采取措施。企業(yè)風(fēng)險評估的傳統方法有概率分析法、敏感分析法、經(jīng)驗估計法以及盈虧平衡分析法。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的防范
1.風(fēng)險回避
風(fēng)險回避可以分為兩類(lèi),風(fēng)險的積極回避和消極回避。積極回避一般是根據自身和外界的具體狀況,結合風(fēng)險產(chǎn)生的原因和重要程度,對方案的內容進(jìn)行調整,以此來(lái)回避所發(fā)現的風(fēng)險;消極回避指的是對原方案的立即終止或放棄,來(lái)實(shí)現風(fēng)險的回避。
2.風(fēng)險控制
當企業(yè)已經(jīng)找到風(fēng)險因素產(chǎn)生的原因時(shí),在可行的范圍內對其進(jìn)行控制,并采取措施以達到控制風(fēng)險的目的。對風(fēng)險的控制可以將企業(yè)的損失降到最低,因而成為企業(yè)經(jīng)常選擇的方法。比如當企業(yè)進(jìn)行重大決策時(shí),一定要對客戶(hù)的信譽(yù)指數進(jìn)行細致的分析,然后建立客戶(hù)的相關(guān)檔案,對決策的可行性進(jìn)行研究,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)控制,避免企業(yè)受到嚴重的經(jīng)濟損失。
3.風(fēng)險分散
風(fēng)險分散包括兩種方式,分散投資和項目結合。分散投資的各個(gè)項目是不相關(guān)的,這樣可以將風(fēng)險分散,但是由于分散投資的資源不能共享,增加了企業(yè)的內部成本,從而影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。項目結合恰恰與分散投資相反,項目之間是存在關(guān)聯(lián)的,可以實(shí)現資源共享。
4.風(fēng)險分攤
風(fēng)險分攤指的是增加投資人,減少每個(gè)投資者所要承擔的風(fēng)險,從整體上降低項目的風(fēng)險。5.風(fēng)險轉移風(fēng)險轉移可以分為財務(wù)轉移和非財務(wù)轉移兩個(gè)方面,指的是將風(fēng)險的承擔由一個(gè)承擔主體轉向另一個(gè)主體,達到降低自身風(fēng)險的承擔。風(fēng)險的財務(wù)轉移指的是承擔風(fēng)險的主體不變,將風(fēng)險轉給了客戶(hù)、擔保人或保險公司;風(fēng)險的非財務(wù)轉移指的是經(jīng)過(guò)委托、招標、出售等方式使承擔風(fēng)險的主體和財務(wù)都轉移到其他企業(yè)后者個(gè)人,以降低自身的風(fēng)險。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本準則
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理是一項復雜且處于動(dòng)態(tài)的管理,因此,要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的管理工作,需要遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本準則。第一,以市場(chǎng)導向為準;第二,加強企業(yè)的信息系統建設,以保護企業(yè)的商業(yè)秘密;第三,將宏觀(guān)管理與具體管理相結合;第四,在建立風(fēng)險管理體系時(shí),一定要做到責任與利益呼應;第五,堅持以人為本的發(fā)展理念,企業(yè)要加強員工的團隊合作精神,重視企業(yè)的文化建設;第六,企業(yè)管理決策要權衡好各方面的關(guān)系,用發(fā)展的、全面的眼光看問(wèn)題。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的對策
1.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境風(fēng)險的管理對策
由于中國加入世貿組織,市場(chǎng)經(jīng)濟與國際化接軌,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國際化是中國企業(yè)面臨的機遇和挑戰,市場(chǎng)環(huán)境的變化使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨的風(fēng)險是企業(yè)最大的挑戰。企業(yè)實(shí)行國際化的經(jīng)營(yíng)方式成為企業(yè)防范風(fēng)險的最好方式,雖然企業(yè)實(shí)現國際化經(jīng)營(yíng)方式可以拓寬市場(chǎng),在降低成本的基礎上實(shí)現高質(zhì)量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但與此同時(shí),也會(huì )為企業(yè)帶來(lái)新的挑戰,如何管理經(jīng)營(yíng),如何控制成本,如何在新的環(huán)境里應對各種不確定因素,這些都要求企業(yè)及時(shí)提高企業(yè)自身的知識水平。在國際化營(yíng)銷(xiāo)的大環(huán)境里,怎樣能使企業(yè)跟上國際化的步伐,需要實(shí)施什么樣的戰略方針,怎計劃并實(shí)施企業(yè)的.計劃,在實(shí)施的過(guò)程中到底有哪些潛在的風(fēng)險需要企業(yè)做好防范。企業(yè)研究并計劃好如何應對以上問(wèn)題,有利于企業(yè)與國際化市場(chǎng)接軌時(shí),降低自身的風(fēng)險,在挑戰機遇的同時(shí),抓住機遇,使企業(yè)更好的前進(jìn)。在市場(chǎng)國際化的同時(shí),信息的網(wǎng)絡(luò )化、國際化緊隨而至,這就要求企業(yè)必須及時(shí)的投入到信息網(wǎng)絡(luò )化的大環(huán)境中,抓住機遇,比如應用電子商務(wù)來(lái)收集管理儲存信息,但使用電子商務(wù)進(jìn)行資料的額管理,也是存在風(fēng)險的,比如信息泄露風(fēng)險以及結算風(fēng)險等。
2.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位風(fēng)險的管理對策
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是建立在市場(chǎng)細分基礎上的目標選擇市場(chǎng)和市場(chǎng)定位,目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的有利條件和選擇目標市場(chǎng)和市場(chǎng)群,針對市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品銷(xiāo)售,然后針對有興趣的群體進(jìn)行銷(xiāo)售。但目前我國企業(yè)大多數實(shí)行多產(chǎn)品銷(xiāo)售的手段,缺乏嚴格意義上的目標市場(chǎng)銷(xiāo)售。多產(chǎn)品銷(xiāo)售的產(chǎn)皮沒(méi)有針對性,只用品牌的新鮮感來(lái)吸引顧客,實(shí)現短期效益。這種銷(xiāo)售方式顯然不利于企業(yè)產(chǎn)品的品牌建設。由于我國大多數企業(yè)只注重產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售操作,往往對市場(chǎng)細分視而不見(jiàn),長(cháng)期的忽視行為導致企業(yè)陷入盲目的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài),最終陷入行銷(xiāo)的風(fēng)險之中。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟國際化的競爭日益加劇,企業(yè)要想對此類(lèi)的風(fēng)險進(jìn)行防范,就必須重視市場(chǎng)細分的重要性,制定有效的市場(chǎng)細分制度,把責任明確到各部門(mén)及部門(mén)每個(gè)員工,并對市場(chǎng)細分的結果進(jìn)行考核研究,制定可行性報告。有效的市場(chǎng)細分需要具備以下特點(diǎn):第一,可測量性,對可以測量的因素的基本狀況做測量;第二,可接近性,在對產(chǎn)品進(jìn)行定位和組合時(shí),需要保證市場(chǎng)能夠提供銷(xiāo)售產(chǎn)品;第三,實(shí)質(zhì)性,作為子市場(chǎng),規模要足夠大到可以值得企業(yè)專(zhuān)門(mén)去做營(yíng)銷(xiāo)策略和組合方案,以此才能保證企業(yè)的盈利;第四,可行性,銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃必須能夠吸引顧客群體,并能服務(wù)于市場(chǎng)。評估目標市場(chǎng)時(shí),要求企業(yè)要制定有針對性的、具體的營(yíng)銷(xiāo)戰略定位,這就要求企業(yè)首先要對目標市場(chǎng)的相關(guān)資料進(jìn)行仔細分析,包括目標市場(chǎng)的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤以及銷(xiāo)售的增長(cháng)率等。增長(cháng)速度快的目標市場(chǎng)往往是不適合小企業(yè)的,這樣會(huì )增大風(fēng)險,他們會(huì )選擇相對吸引力小的,但是卻是有利潤空間的目標市場(chǎng)。對于目標市場(chǎng)所存在的結構優(yōu)勢進(jìn)行細分,如果目標市場(chǎng)的規模夠大,發(fā)展夠理想,但是利潤空間卻小,那這個(gè)目標市場(chǎng)就可能缺乏發(fā)展的優(yōu)勢。企業(yè)要選擇的目標市場(chǎng)必須吻合企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展的戰略計劃,如果不符合,會(huì )分散企業(yè)的精力和資源,會(huì )制約企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)只有在激烈的市場(chǎng)競爭中,為市場(chǎng)提供的價(jià)值和優(yōu)勢都超過(guò)競爭對手,才會(huì )立足于目標市場(chǎng)。企業(yè)在選擇市場(chǎng)覆蓋率上,有三種方式:無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)、有差異營(yíng)銷(xiāo)、集中式營(yíng)銷(xiāo)。為了避免企業(yè)陷入市場(chǎng)覆蓋率的危險中,產(chǎn)生競爭失敗或錯失良機的后果,企業(yè)應該做到如下幾個(gè)方面:第一,要看公司的資源是否與目標市場(chǎng)需求的資源相符并能滿(mǎn)足目標市場(chǎng),如果出現企業(yè)資源有限的情況,應該選擇集中式的處理方法;第二,在選擇無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí),要看產(chǎn)品的設計種類(lèi),單一產(chǎn)品適合無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo),復合型分散種類(lèi)的產(chǎn)品適合集中式營(yíng)銷(xiāo),第三,考慮產(chǎn)品的生命周期;第四,市場(chǎng)的變化和競爭對手策略的變更。在市場(chǎng)進(jìn)行定位時(shí),要做到三步:定位應該形成的優(yōu)勢;選擇其中正確的優(yōu)勢;對市場(chǎng)進(jìn)行正確的定位。在定位的過(guò)程中,應該有效的避免以下三種錯誤定位:過(guò)高定位、過(guò)低定位;模糊定位。如果企業(yè)的定位必須進(jìn)行調整,那就一定要按部就班的來(lái)調整,這樣才能有效地避免顧客因定位變化所產(chǎn)生的困惑。
3.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合風(fēng)險的管理對策
營(yíng)銷(xiāo)組合所存在的風(fēng)險包括:第一,營(yíng)銷(xiāo)組合與市場(chǎng)的定位和競爭策略沒(méi)有一一對應,這就要求企業(yè)要根據是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)原則進(jìn)行銷(xiāo)售產(chǎn)品組合,并隨時(shí)根據企業(yè)競爭策略的變化進(jìn)行調整。第二,營(yíng)銷(xiāo)組合的各個(gè)方面因各種原因沒(méi)有形成整體。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的風(fēng)險主要包括:產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質(zhì)量以及整個(gè)產(chǎn)品的品牌策略。這里我們著(zhù)重針對產(chǎn)品設計上風(fēng)險的管理對策進(jìn)行分析研究。產(chǎn)品設計對企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的手段之一,如果產(chǎn)品設計上顯現的太單一,會(huì )是企業(yè)陷入風(fēng)險中。這就要求企業(yè)首先要明確造成風(fēng)險的原因,風(fēng)險成因可以總結成以下四點(diǎn):首先,就是產(chǎn)品的設計觀(guān)念,容易出現超越消費目標需求的產(chǎn)品設計,產(chǎn)生錯誤的觀(guān)念;其次,產(chǎn)品生產(chǎn)對設計要求不嚴。這樣容易引風(fēng)險,導致起企業(yè)的損失和浪費。再次,企業(yè)的研發(fā)設計團隊的組合呈現出不合理因素。最后,企業(yè)缺少獎罰機制。面對設計上所存在的風(fēng)險,企業(yè)就應該首先做到高度重視并嚴格貫徹研究設計的思想,并以滿(mǎn)足顧客需求為宗旨,以超過(guò)競爭者為目標,最終獲得市場(chǎng)的有利條件。企業(yè)要嚴格要求產(chǎn)品的設計,提高設計標準與設計理念,遵守設計程序,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。對已經(jīng)投入市場(chǎng)的產(chǎn)品設計,公司要定期做好回饋意見(jiàn),對所存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的調整,以滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費群體的大眾化要求,如果在投入市場(chǎng)之前,要首先對產(chǎn)品的設計進(jìn)行檢驗,如果不合理,將決不要對產(chǎn)品進(jìn)行下一步生產(chǎn),應立刻中止原計劃的進(jìn)行,避免成品問(wèn)世進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)所出現的風(fēng)險。在品牌策略上,手下企業(yè)要了解品牌的四個(gè)層次,價(jià)值、屬性、利益和個(gè)性,品牌策略的難點(diǎn)是開(kāi)發(fā)品牌深層次的價(jià)值和個(gè)性。不同的品牌要采取不同的策略,如果企業(yè)建立了品牌并且認定這個(gè)品牌,就要進(jìn)行保護,如果半途而廢,會(huì )導致企業(yè)損失之前在品牌上所投入的注意力和物力,同時(shí)企業(yè)還需要重新建立品牌呢,重新制定品牌策略,這對企業(yè)的發(fā)展是最為不利的。企業(yè)在對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí),廣告的重要作用就隨著(zhù)而來(lái)了,廣告的設計要根據消費者的購買(mǎi)需求進(jìn)行設計,這樣才能在廣告的宣傳中培養消費者的忠誠度。有很多企業(yè)所做的關(guān)于產(chǎn)品的廣告缺乏新意,導致消費者對廣告產(chǎn)生逆反心理,討厭這個(gè)廣告的同時(shí),討厭生產(chǎn)的廠(chǎng)家,從而影響了銷(xiāo)售;還有的廣告正與其相反,廣告做的好,但是產(chǎn)品做的差,產(chǎn)生失信的行為。因此,企業(yè)在管理產(chǎn)品廣告時(shí)。一定要在制定之前,考慮到產(chǎn)品的生命周期和產(chǎn)品在市場(chǎng)所占的份額,在播出時(shí),要考慮到廣告播出時(shí)的競爭與干擾以及廣告播出時(shí)的次數問(wèn)題。
五、結論
隨著(zhù)中國加入世貿組織,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就顯得至關(guān)重要了,為了企業(yè)的發(fā)展能夠適應全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程速度,企業(yè)就必須制定并實(shí)行確實(shí)有效、合乎企業(yè)自身發(fā)展的風(fēng)險管理。本文通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險管理進(jìn)行研究分析,進(jìn)一步明確關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中立于不敗之地,就必須明確企業(yè)的風(fēng)險管理內容。這就要求企業(yè)做到以產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)為中心,立足于市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化,從而提高營(yíng)銷(xiāo)策劃的系統性;企業(yè)在提升自身品牌競爭力的同時(shí),要以產(chǎn)品的效益為中心,并要進(jìn)一步完善企業(yè)的商務(wù)管理系統,實(shí)現電子信息化的管理。最后,要加強企業(yè)銷(xiāo)售人員的個(gè)人素質(zhì)和團隊合作精神。雖然企業(yè)要進(jìn)行系統化的風(fēng)險管理任重而道遠,但是面臨眼前的機遇和挑戰,企業(yè)必須要堅定思想,統一戰線(xiàn),團結合作,為實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險管理的全面覆蓋而堅持不懈,使企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中,輝煌前行。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論7
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是一套系統性、完整性的組織,致力于推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道對于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,同時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)生深遠影響。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的意義
。ㄒ唬┐_保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)商品的基本單位,企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會(huì )發(fā)展需要,也需要通過(guò)一定渠道銷(xiāo)售,才能真正體現產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤目標與戰略目標。而企業(yè)產(chǎn)品的及時(shí)銷(xiāo)售,只有通過(guò)一定的銷(xiāo)售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值,造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
。ǘ┯绊懏a(chǎn)品決策。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售渠道,與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿(mǎn)足時(shí)間、空間及數量、質(zhì)量等需求,直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過(guò)確定營(yíng)銷(xiāo)渠道,決定了產(chǎn)品的促銷(xiāo)與定位狀況。
。ㄈ┘铀倨髽I(yè)產(chǎn)品流通速度。通過(guò)選擇科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,提高經(jīng)濟效益。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道狀況、數量多少等,與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售直接掛鉤。因此,科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可加速企業(yè)各項管理職能順利實(shí)現,加快開(kāi)拓新渠道及產(chǎn)品流動(dòng)速度,提高企業(yè)的資金運轉效率,以確保企業(yè)通過(guò)同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品,降低成本,并減少產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的損失,提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的創(chuàng )新策略
。ㄒ唬┎粩嗤貙掍N(xiāo)售通路。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應用,市場(chǎng)上的空間界線(xiàn)已經(jīng)被打破。因此,隨著(zhù)技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展,造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性,這些都對拓寬銷(xiāo)售通路提出了更高要求。通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓寬,是對原有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不當之處的修正與創(chuàng )新,可結合市場(chǎng)實(shí)際需要情況,加快渠道的優(yōu)化和開(kāi)發(fā)。實(shí)際上,拓寬通路是不斷創(chuàng )造價(jià)值的方法,將是未來(lái)企業(yè)發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng )新的主要形式之一。當前市場(chǎng)提出的“超級終端零售”,就是憑借強大的通路規模優(yōu)勢,加快渠道創(chuàng )新,實(shí)現企業(yè)利益的擴大化。
。ǘ┘涌旖⒎咒N(xiāo)聯(lián)盟。在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中,大多以生產(chǎn)廠(chǎng)家為出發(fā)點(diǎn),首先確定一級經(jīng)銷(xiāo)商;然后從一級經(jīng)銷(xiāo)商逐次確定次級經(jīng)銷(xiāo)商,直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,而對后續營(yíng)銷(xiāo)渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)應根據產(chǎn)品特性及消費者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據中間商的信譽(yù)、實(shí)力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等,向上決定中間商,直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)而將整條渠道納入到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中,建立統一的分校戰略聯(lián)盟。通過(guò)這種合作關(guān)系,消除了商家與廠(chǎng)家之間的`各自利益沖突,二者結為利益共同體,確保渠道健康、穩定的發(fā)展。
。ㄈ⿲(shí)現合作營(yíng)銷(xiāo)。所謂合作營(yíng)銷(xiāo)模式,并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡(jiǎn)單共享與交流,而是通過(guò)企業(yè)之間的結盟與合作,分享不同的消費群體,同時(shí)也促進(jìn)消費群體享受結盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如20xx年6月,北京汽車(chē)集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰略合作協(xié)議,雙方達成協(xié)議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域實(shí)現深層合作與資源整合,實(shí)現了二者在市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售渠道等方面的協(xié)調一致、統一部署,充分利用各自的人脈資源與市場(chǎng)資源,形成營(yíng)銷(xiāo)合力。通過(guò)這種合作,奔馳的營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)現了進(jìn)一步整合,雙方將通過(guò)協(xié)議合資成立銷(xiāo)售公司,奔馳品牌的國產(chǎn)車(chē)和進(jìn)口車(chē)實(shí)現在華的銷(xiāo)售統一。因此,通過(guò)合作營(yíng)銷(xiāo),一方面,本企業(yè)的消費者,既可享受由該企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù),同時(shí)也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務(wù)規模與水平,讓消費者獲得更多優(yōu)惠,而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù),也會(huì )因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個(gè)消費者,實(shí)現合作營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)之間的共享與進(jìn)一步交流。
。ㄋ模┊a(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合,就是在整體渠道中,促進(jìn)產(chǎn)品的良好分解和組合。實(shí)際上,這種系統是一個(gè)真正的“統一體”。在“統一體”中,內部成員的利益關(guān)系實(shí)現了統一性、一致性,可確保長(cháng)期的均衡與穩定。渠道內的成員,在產(chǎn)品分解與創(chuàng )新方面,需保持一致,因此共同發(fā)展及長(cháng)期利益的最大化,成為營(yíng)銷(xiāo)渠道的最佳選擇,也是行動(dòng)規范。例如,北京奔馳公司與經(jīng)銷(xiāo)商、國際金融租賃專(zhuān)業(yè)公司等加強合作,在授權經(jīng)銷(xiāo)商的前提下,推出了一種全新客戶(hù)購車(chē)模式——汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司,希望通過(guò)與金融租賃公司的合作,在汽車(chē)廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商、購車(chē)消費者之間架起溝通的橋梁,通過(guò)這座橋梁,可為消費者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過(guò)租賃購車(chē)的方法,減少了過(guò)去貸款購車(chē)的復雜手續,再加上前期購車(chē)手續的簡(jiǎn)單化、高效化,而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付,月租更具吸引力,為消費者和企業(yè)節省了首付資金及各種稅費、保險費等,為企業(yè)獲得更多的流動(dòng)資金,便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?梢(jiàn),租賃汽車(chē)是當前企業(yè)融資的創(chuàng )新手段之一,不僅給北京奔馳公司添加了全新?tīng)I銷(xiāo)渠道,擴大消費通路,也可通過(guò)對二手車(chē)的回收,給經(jīng)銷(xiāo)商提供更多的高質(zhì)量、穩定二手車(chē)源。利于加快二手車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高租賃售后服務(wù)的盈利點(diǎn),為更多間接消費者提供利益及便捷服務(wù)等。因此,汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)對于北京奔馳來(lái)說(shuō),是一種多方共贏(yíng)、共同發(fā)展的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)產(chǎn)品的分解與渠道組合,建立的系統不再需要大額投資,這種低成本運營(yíng),讓更多企業(yè)負擔得起,敢于創(chuàng )新,減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。對于低成本的產(chǎn)品投資來(lái)說(shuō),這是最好的營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論8
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中項目管理現狀
就目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的項目管理現狀來(lái)看,存在著(zhù)幾個(gè)方面的不足:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的項目管理應用模式時(shí)間較短,企業(yè)員工對其認識深度不夠。一些企業(yè)為順應市場(chǎng)經(jīng)濟下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,盲目選擇項目管理,使其在應用發(fā)展過(guò)程中爭議較多,無(wú)法發(fā)揮其自身功能性。由于對項目管理認識不足,項目管理效果不明顯,直接影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理質(zhì)量,甚至給員工帶來(lái)抵觸心理,不利于項目管理的開(kāi)展實(shí)施。項目管理應用實(shí)行過(guò)程問(wèn)題較多。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的項目管理是指將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為一個(gè)整體,根據具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)步驟進(jìn)行獨立部門(mén)管理。由于項目管理專(zhuān)業(yè)性相對較高,應用過(guò)程較為復雜,因此在目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理中應用效果不理想,應用過(guò)程不順利,直接影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項目管理的質(zhì)量。企業(yè)員工整體素質(zhì)有待提升。企業(yè)發(fā)展與管理進(jìn)程中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)至關(guān)重要。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員是與消費者直接接觸的員工,其自身素質(zhì)要求不多。但在項目管理中由于對人員要求相對較高,這就造成員工綜合素質(zhì)不夠,影響項目管理實(shí)施,對項目管理的進(jìn)一步深入開(kāi)展造成影響。
2加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中項目管理的有效對策
加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的項目管理,要積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)管理理念,采用項目化管理思維模式,嚴格按照項目化管理流程進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。同時(shí)項目管理過(guò)程中要不斷提升職工綜合能力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升。
2.1創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念
在加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中項目管理的對策應用中,首先要實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)管理理念的'創(chuàng )新,只有從意識上認識到項目管理的重要性和必要性,才能使項目管理模式更好應用。企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,受傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式影響較深,由于項目管理具有一定的新進(jìn)性,很多職工并沒(méi)有接觸過(guò)項目管理,因此使項目管理的實(shí)施效果不高。針對這種問(wèn)題必須加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念的創(chuàng )新教育,通過(guò)有效的宣傳工作使企業(yè)整體職工實(shí)現觀(guān)念的轉變。充分認識到項目管理的創(chuàng )新性和科學(xué)性,有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項目管理更順利開(kāi)展,符合企業(yè)管理目標。
2.2嚴格按照項目管理流程實(shí)施管理
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的項目管理首先要對營(yíng)銷(xiāo)目標進(jìn)行明確,在明確營(yíng)銷(xiāo)目標的前提下結合企業(yè)發(fā)展需求以及市場(chǎng)發(fā)展具體情況進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標為項目管理的主導方向,并根據營(yíng)銷(xiāo)目標完成進(jìn)度進(jìn)行改進(jìn)與完善方案的制定。項目化管理流程要對市場(chǎng)進(jìn)行調研分析,根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化性作出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)而實(shí)行任務(wù)分解,即將詳細的任務(wù)分配落實(shí)到每個(gè)職工頭上,保證營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)有效完成。在這個(gè)過(guò)程中要制定合理的評估制度和監督制度,根據職工的綜合表現進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)結果分析。同時(shí),要對消費者建立起獨立分析機制,即根據消費者的消費需求和消費特點(diǎn),制定企業(yè)具有特色的營(yíng)銷(xiāo)項目方案,達到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的項目管理還要嚴格按照風(fēng)險管理進(jìn)行實(shí)施,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可靠性和可行性,在條件允許的前提下構建獨立的風(fēng)險控制部門(mén),充分發(fā)揮風(fēng)險控制作用,保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目管理的全面性。
2.3加強員工綜合素質(zhì)培養
企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展及有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都要對職工的綜合素質(zhì)培養加強重視。傳統企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對員工要求不高,但實(shí)行項目管理過(guò)程中,要全面提升員工綜合素質(zhì),使項目管理順利開(kāi)展。企業(yè)定期進(jìn)行員工培訓,以提高員工自身專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)道德,更好服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和長(cháng)遠發(fā)展。同時(shí),企業(yè)應鼓勵和支持員工進(jìn)行自學(xué),即在生活實(shí)踐中培養獨立學(xué)習的能力,對市場(chǎng)發(fā)展新形勢、消費者消費新動(dòng)向以及消費潮流等多方面知識進(jìn)行把握,全面完善職工自身素質(zhì),是對企業(yè)綜合競爭力的積蓄。加強員工綜合素養的提升,不但對提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的項目管理有著(zhù)重要意義,對提升企業(yè)整體形象和綜合競爭力也有著(zhù)積極作用。
3結語(yǔ)
新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟競爭激烈,企業(yè)為保證自身實(shí)現長(cháng)遠穩定發(fā)展,就要保證其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有有效性和規模性。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)行項目管理十分重要。采用項目管理能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更具規范性和規模性,在全面監督和管理下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)一步規范創(chuàng )新,對提升企業(yè)整體形象,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的獲取都有著(zhù)至關(guān)重要的作用。在今后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)施項目管理,要充分發(fā)揮其管理優(yōu)勢,實(shí)現資源優(yōu)化配置,促進(jìn)企業(yè)提升綜合競爭力,進(jìn)而促進(jìn)其長(cháng)遠、健康、穩定的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論9
摘 要:建構主義理論是當代較具影響力的認知主義學(xué)習理論,文章從創(chuàng )設情境、確定問(wèn)題、自主學(xué)習及協(xié)作學(xué)習、展示成果、效果評價(jià)等環(huán)節探討了建構主義理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的具體應用及其應用效果,同時(shí)探討了建構主義理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)施中的要點(diǎn),教師需要提供真實(shí)的情境(任務(wù)背景)、創(chuàng )設參與氛圍、加強課堂管理和防止“搭便車(chē)”現象的產(chǎn)生。
關(guān)鍵詞:建構主義 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng )設情景 協(xié)作學(xué)習
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性、操作性很強的學(xué)科,學(xué)生在學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論過(guò)程中,如果缺乏相應的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,缺乏必要的親身體驗和主動(dòng)探索,就不能全面深入地掌握營(yíng)銷(xiāo)知識。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,應改變傳統的以教師為中心的教學(xué)模式,在建構主義理論指導下,利用情境、協(xié)作學(xué)習環(huán)境,使課堂教學(xué)的時(shí)間、空間得到延伸和拓展。
一、建構主義理論內涵
建構主義(constructivism)是20世紀80年代以來(lái)興起的一種具有廣泛國際影響的學(xué)習理論。該理論認為,教學(xué)過(guò)程中學(xué)生不是被動(dòng)地接受知識,而是自主地建構知識的過(guò)程,教師只能是一個(gè)協(xié)助者,只是協(xié)助和促進(jìn)學(xué)生自主地建構知識。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師不是把知識直接傳遞給學(xué)生,而是由教師利用情境、協(xié)作、會(huì )話(huà)等學(xué)習環(huán)境要素,為學(xué)生提供各種資源(包括各種類(lèi)型的教學(xué)媒體和教學(xué)資料),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,最終達到使學(xué)生有效地實(shí)現對當前所學(xué)知識的意義建構的目的。
二、建構主義理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用
建構主義認為,學(xué)生要想完成對所學(xué)知識的意義建構,最好的辦法是讓學(xué)生到現實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境中去感受、去體驗(即通過(guò)獲取直接經(jīng)驗來(lái)學(xué)習),而不是僅僅聆聽(tīng)別人(例如教師)關(guān)于這種經(jīng)驗的介紹和講解。
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)時(shí),教師可以通過(guò)創(chuàng )設情境、確定問(wèn)題、自主學(xué)習與協(xié)作學(xué)習、展示成果、效果評價(jià)等環(huán)節讓學(xué)生完成對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的意義建構。
1.創(chuàng )設情境或任務(wù)背景。
教師應通過(guò)教學(xué)的前期分析(學(xué)生特征分析,教學(xué)目標、教學(xué)內容分析),在教學(xué)中提供真實(shí)的情境或任務(wù)背景,使學(xué)生的學(xué)習能在和現實(shí)情況基本一致或相類(lèi)似的情境或任務(wù)背景中發(fā)生。
筆者以學(xué)校每年5月中旬舉辦的“技能節商品銷(xiāo)售活動(dòng)”為任務(wù)背景,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)教學(xué)單元的理論知識與商品銷(xiāo)售活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),確定各個(gè)教學(xué)單元的內容和進(jìn)程。商品銷(xiāo)售活動(dòng)是每年學(xué)校在技能節當天為展示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)成長(cháng)風(fēng)采、鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力而開(kāi)展的實(shí)訓活動(dòng)。由于任務(wù)背景與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生直接相關(guān),學(xué)生感到他們能用學(xué)到的'知識去實(shí)踐,他們學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識的自覺(jué)性和自信心會(huì )大增。
2.確定問(wèn)題。
在真實(shí)的情境或背景下,要選擇出與當前學(xué)習主題密切相關(guān)的問(wèn)題作為學(xué)習的中心內容。在商品銷(xiāo)售活動(dòng)的背景下,筆者結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材各個(gè)教學(xué)單元的內容,確定了學(xué)生探究的問(wèn)題,如“如何進(jìn)行市場(chǎng)調研”、“如何制定促銷(xiāo)計劃”、“如何開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)”等等。
以“如何制定促銷(xiāo)計劃”這一問(wèn)題為例,筆者在商品銷(xiāo)售活動(dòng)正式開(kāi)展前,要求學(xué)生認真思考促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、對象、具體活動(dòng)內容及所需物資等等,分析消費群體的消費需求,擬定切實(shí)可行的計劃,以便在商品銷(xiāo)售活動(dòng)正式開(kāi)展時(shí)能夠有效地組織適銷(xiāo)對路的商品進(jìn)行銷(xiāo)售。
根據“如何制定促銷(xiāo)計劃”這一大問(wèn)題,教師可以提出許多小問(wèn)題擴展學(xué)生思維,而這些小問(wèn)題應盡量使教材中相對應的內容與學(xué)生自身的經(jīng)驗聯(lián)系起來(lái),這樣便于學(xué)生利用自己原有認知結構中的有關(guān)經(jīng)驗去同化和索引學(xué)習到的新知識。比如:“促銷(xiāo)活動(dòng)要怎樣創(chuàng )造濃厚的參與氛圍,增加促銷(xiāo)現場(chǎng)的人氣?”這一問(wèn)題可與教材中“以獎勵為核心的促銷(xiāo)方式”的內容結合起來(lái),由于大部分學(xué)生以往或多或少都以消費者的身份參與或旁觀(guān)過(guò)一些促銷(xiāo)活動(dòng),所以這樣的問(wèn)題能夠引起學(xué)生的共鳴。根據這一問(wèn)題,教師可以引導學(xué)生思考分析以獎勵為核心的促銷(xiāo)方式(如抽獎、競賽等)的優(yōu)缺點(diǎn)及具體如何實(shí)施,并指導學(xué)生在制定促銷(xiāo)計劃時(shí)考慮方法的可行性。
3.自主學(xué)習與協(xié)作學(xué)習。
建構主義認為,教師不是直接告訴學(xué)生如何去解決面臨的問(wèn)題,而是向學(xué)生提供解決該問(wèn)題的有關(guān)線(xiàn)索。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)過(guò)程中有許多課題,如市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、制定促銷(xiāo)計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)的組織等,教師可以指導學(xué)生以小組為單位進(jìn)行協(xié)作學(xué)習,展開(kāi)具體的討論和實(shí)踐。
以“如何制定促銷(xiāo)計劃”這一問(wèn)題為例,在商品銷(xiāo)售活動(dòng)的背景下,學(xué)生按4—6人組成學(xué)習小組進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。小組內部進(jìn)行明確分工,每組學(xué)生選擇一位小組長(cháng),小組長(cháng)負責統籌小組的任務(wù),并負責組內分工與協(xié)調合作。在進(jìn)行正式的銷(xiāo)售活動(dòng)前,要求學(xué)習小組提交各自的商品促銷(xiāo)計劃方案。在進(jìn)行這部分內容的教學(xué)時(shí),教師對如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)計劃方案并不進(jìn)行詳細具體的講解,而是只講解要點(diǎn)及注意事項,要求學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習以及組內討論得出符合小組實(shí)際而且切實(shí)可行的促銷(xiāo)計劃。
由于在課程學(xué)習之初學(xué)生就已經(jīng)組成了小組,教師可以引導學(xué)生重新進(jìn)行組內分工。此時(shí)的組內分工可以參考企業(yè)的崗位設置,如銷(xiāo)售主管、前臺促銷(xiāo)、收銀員等,這樣的分工可以使學(xué)生更好地融入活動(dòng),提前感受企業(yè)員工的工作職責。
4.展示成果。學(xué)生以小組為單位展示他們經(jīng)過(guò)協(xié)作完成的作業(yè)。
比如:各學(xué)習小組根據“如何開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)”這一問(wèn)題制定促銷(xiāo)計劃方案,完成促銷(xiāo)計劃方案之后需要形成書(shū)面報告,并制作成PPT課件進(jìn)行展示。各組選派同學(xué)作為代表,用課件展示的方式,上臺展示該組制作的促銷(xiāo)計劃方案;其他小組成員在聽(tīng)取展示的過(guò)程中如有疑問(wèn)或持不同意見(jiàn)可以隨時(shí)向該小組進(jìn)行質(zhì)疑,該小組成員共同合作完成對其他小組成員所提問(wèn)題的解答。
通過(guò)全班集體交流,學(xué)生擴大了知識面,對于促銷(xiāo)計劃如何制定有了比較全面的了解,完成了知識的全面構建。學(xué)生從一個(gè)被動(dòng)的知識接受者轉變?yōu)橐粋(gè)主動(dòng)的意義構建者和意義展示者,從而形成了對某些問(wèn)題的初步共識。
5.效果評價(jià)。
建構主義認為學(xué)習過(guò)程就是解決問(wèn)題的過(guò)程,該過(guò)程可以直接反映出學(xué)生的學(xué)習效果,教師在學(xué)生學(xué)習過(guò)程中需要隨時(shí)觀(guān)察并記錄學(xué)生的表現。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采用建構主義理論的教學(xué)效果分析
1.學(xué)生能夠學(xué)以致用,有利于提高學(xué)生探究學(xué)習的能力。
建構主義理論和探究學(xué)習的理論是相通的。傳統的教學(xué)模式是教師一講到底、自導自演,學(xué)生充當觀(guān)眾,結果是老師費勁、聽(tīng)者無(wú)趣、師生互怨。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中采用建構主義教學(xué)模式,教師在教學(xué)中提供真實(shí)的情境或任務(wù)背景,并以此布置每一次的作業(yè)。教師所布置的任務(wù)稍稍超前于學(xué)生智力發(fā)展的邊界上,可以培養學(xué)生為解決某一營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,搜集查閱資料、處理數據和綜合運用營(yíng)銷(xiāo)知識的能力。學(xué)生解決問(wèn)題的過(guò)程,事實(shí)上就是一個(gè)探究學(xué)習的過(guò)程。
2.參與學(xué)習能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新精神
由于每次的任務(wù)都具有一定的挑戰性,學(xué)生在參與的過(guò)程中,挖掘了自身的創(chuàng )新潛能。比如在一次展示促銷(xiāo)計劃的作業(yè)中,筆者要求學(xué)生將計劃以PPT的形式呈現出來(lái),并要求學(xué)生上臺演講。一開(kāi)始學(xué)生紛紛表示沒(méi)學(xué)過(guò)PPT,懇求作業(yè)以書(shū)面形式上交,有較強烈的畏難情緒。在筆者的勉勵下,學(xué)生自學(xué)了PPT,后來(lái)以PPT展示的促銷(xiāo)計劃書(shū)圖文并茂,制作精美,而學(xué)生也在這種學(xué)習中獲得了成就感。
四、建構主義理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)施中的要點(diǎn)
1.創(chuàng )設真實(shí)情境(背景),提高教學(xué)實(shí)效
建構主義的教學(xué)建立在有感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的基礎上,一旦這類(lèi)事件或問(wèn)題被確定了,整個(gè)教學(xué)內容和教學(xué)進(jìn)程也就被確定了。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)中,教師提供真實(shí)的情境或任務(wù)背景,使學(xué)生在創(chuàng )設的環(huán)境中產(chǎn)生各種疑問(wèn)和設想,通過(guò)自主探究與交流合作進(jìn)行知識的構建,產(chǎn)生了解決問(wèn)題的方法,完成了既定的學(xué)習任務(wù),得到了相應的鍛煉和提高。
2.創(chuàng )設參與氛圍,培養參與意識
建構主義強調教學(xué)的開(kāi)展應該以學(xué)生為本位,學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主角。教師要認真地聽(tīng)取學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),注意發(fā)現學(xué)生發(fā)言的合理部分,不輕易否定學(xué)生的答案。營(yíng)銷(xiāo)課程不同于其他學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法無(wú)所謂對錯,關(guān)鍵在于是否在適當的時(shí)間、地點(diǎn)、人物上用了適當的方法,因此只要學(xué)生的回答具有合理性,能夠自圓其說(shuō),就值得肯定而不應該抹殺。當教師把學(xué)生回答的合理性與其他的正確方法融合起來(lái)時(shí),學(xué)生就會(huì )為自己的創(chuàng )造性見(jiàn)解而自豪,與此同時(shí),他們的學(xué)習積極性就會(huì )被激發(fā)出來(lái)。
3.加強課堂管理,掌握學(xué)習情況
在教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中,教師既要“發(fā)散提問(wèn)”,又要“收斂總結”,從而將問(wèn)題一步步引向深入,以幫助學(xué)生加深對所學(xué)內容的理解。同時(shí),教師在教學(xué)過(guò)程中要時(shí)刻對可能出現的“意外”做好準備和制定相應的對策。比如:運用建構主義進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模擬情境教學(xué)(比如推銷(xiāo)模擬)時(shí),學(xué)生的演繹是即興式的,往往可能因為沒(méi)有充分理解教師的意圖,隨意想象、偏離主題或者出現冷場(chǎng)等種種“意外”。這些都是教師之前無(wú)法預見(jiàn)的,這些“意外”容易造成課堂秩序的混亂,對教師駕馭課堂的能力提出了更高的要求。
4.協(xié)作學(xué)習中應防止搭便車(chē)現象的產(chǎn)生
采用建構主義教學(xué)模式進(jìn)行學(xué)生協(xié)作學(xué)習,可以使學(xué)生相互交流、相互啟發(fā)、分享經(jīng)驗,但也要特別注意防止“搭便車(chē)”現象的產(chǎn)生。采用協(xié)作學(xué)習的方式,容易使學(xué)生形成“搭便車(chē)”的心理預期,有個(gè)別學(xué)生參與小組活動(dòng)時(shí)缺乏主動(dòng)性或干脆袖手旁觀(guān)、坐享其成!按畋丬(chē)”現象的存在可能會(huì )影響團隊學(xué)習、建構知識的效果。教師應對協(xié)作過(guò)程進(jìn)行適當監控,并制定公平的成績(jì)評定方法,以改善這些狀況。
建構主義強調以學(xué)生為中心,重視學(xué)生對知識的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現和對所學(xué)知識意義的主動(dòng)建構,這與當今“以人為本”的教育思想不謀而合,其自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習及強調學(xué)習情境設計的教學(xué)理論對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革具有重要意義,值得我們對這一理論的應用做進(jìn)一步的探索。
參考文獻
[1]高文教學(xué)模式論.上海教育出版社,20xx。
[2]丁邦平建構主義與面向21世紀的科學(xué)教育改革.比較教育研究,20xx(7)。
[3]周曉虹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式的探索和實(shí)踐.中國大學(xué)教學(xué),20xx(1)。
[4]胡正明加快推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)改革的步伐.中國大學(xué)教學(xué),20xx(9)。
[5]平建恒建構主義與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué).內蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報(綜合版),20xx(3)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論10
一、政治法律環(huán)境
(1)中國與東盟國家自由貿易區的建立促進(jìn)該地區經(jīng)濟貿易國際化。廣西與東南亞國家越南相鄰,隨著(zhù)該地區經(jīng)濟政治的深入合作,政府接待、商務(wù)交際會(huì )進(jìn)一步發(fā)展,將在很大程度上促進(jìn)高端白酒的市場(chǎng)需求。
(2)20xx年國家立法禁止酒后駕駛,對高端白酒需求影響有限。這一法律的實(shí)施,人們在飲酒行為方面變得更加理性,商務(wù)人士和政府官員等高端白酒消費群,很多都擁有專(zhuān)門(mén)的駕駛員,這一政策對白酒的總體需求影響很小。
二、經(jīng)濟環(huán)境
(1)廣西經(jīng)濟整體向上快速發(fā)展。全年全區生產(chǎn)總值(GDP)9502.39億元,按可比價(jià)格計算,同比增14.2%,CPI漲3%,經(jīng)濟增速創(chuàng )近3年來(lái)新高,連續9年實(shí)現兩位數增長(cháng)。工業(yè)化、城鎮化水平明顯提升,社會(huì )主義新農村建設取得明顯成效。廣西經(jīng)濟發(fā)展的穩定性和協(xié)調性明顯增強,這將極大的促進(jìn)食品,特別是高端白酒市場(chǎng)的需求。
(2)人民收入水平不斷提高。20xx年全區城鎮居民人均可支配收入達到27359元,年均實(shí)際增長(cháng)8.2%。中產(chǎn)階級以上的人群越來(lái)越多,由于商務(wù)等方面的需要,他們有支付能力消費更多的.白酒。據有關(guān)部門(mén)統計,僅就廣西白酒消費市場(chǎng)看,每年消耗白酒29萬(wàn)噸以上。數據表明,近年來(lái)高端白酒銷(xiāo)量占整個(gè)白酒行業(yè)的1.2%左右,銷(xiāo)售收入約占白酒行業(yè)總數的15%以上。
(3)高檔酒店增多。消費高檔白酒的地方往往是高檔餐飲店,而廣西地區高檔酒店和餐飲店在這幾迅速發(fā)展,為高檔酒的消費提供了方便。在高檔酒店消費的消費者,對酒類(lèi)的檔次會(huì )有明顯的要求,他們不會(huì )選擇在這種場(chǎng)地消費低檔酒,在一定程度上極大的推動(dòng)了高檔酒的需求。
三、社會(huì )文化環(huán)境
(1)廣西地區消費習慣。
五糧液為宴用、送禮的占有份額最高品牌、其次為茅臺、金六福等等。家庭飲用則為地方特色酒居多,瀘州老窖、劍南春、金六福、瀏陽(yáng)河其次。消費者佳節送禮送得最多的是五糧液、茅臺以及一些滋補的養生酒,價(jià)格偏中高檔。最喜歡喝清香型白酒的消費者比率最高,達到41.4%;其次是最喜歡喝濃香型白酒的消費者比率也達到33.8%;最喜歡喝米香型和醬香型白酒的消費者比率分別為8.6%和7.6%;喜歡喝混合香型白酒的消費者比率只有2.6%;分不清香型白酒的消費者也占6.0%?梢(jiàn)清香型和濃香型白酒是最受消費者喜歡的兩種白酒香型。
(2)各地級市的消費習慣具有明顯差異。
市場(chǎng)特點(diǎn)的不一樣帶來(lái)的是消費群體的消費狀況之間存在差異,消費狀況之間的差異進(jìn)而帶來(lái)白酒銷(xiāo)售市場(chǎng)的不同表現。在桂林,濃香型和米香型酒占據著(zhù)市場(chǎng)主導地位,老桂林有一定的市場(chǎng),五糧液、劍南春的走勢較好,茅臺在桂林的市場(chǎng)份額較小。梧州所處的位置比較特殊,氣溫比較高,所以梧州人消費的白酒度數就相對低一些;而且消費白酒的香型也由以前的濃香型向米香型在轉變。在柳州,茅臺、五糧液和劍南春市場(chǎng)表現一般。
(3)價(jià)值觀(guān)念。
隨著(zhù)環(huán)北部灣經(jīng)濟的發(fā)展,以及西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深入。人們對于消費高檔品牌白酒需求越來(lái)越強烈,當地人不斷把消費高檔酒作為生活品質(zhì)的一種象征,把高檔酒作為高層次商務(wù)交流的一種介質(zhì)。
四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
(1)物流系統不斷完善。
廣西地處西部地區,交通問(wèn)題一直是制約當地經(jīng)濟發(fā)展的頭等因素,但近年來(lái),國家不斷的投入公路、鐵路等基礎設施的建設,交通更加便利。當地的高檔酒少,很多高檔白酒需要從外地引進(jìn)。而快速發(fā)展的物流體系大大促進(jìn)該地高檔酒運輸的便利性。
(2)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的完善。
市場(chǎng)需求的快速反應對于把握市場(chǎng)動(dòng)向極其重要;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提高與網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)廣西。高檔白酒廠(chǎng)商能對當地市場(chǎng)的變化與行為作出較為快速的反應,對于廠(chǎng)家能夠更加合理的制定營(yíng)銷(xiāo)策略,增加高檔白酒市場(chǎng)容量,促進(jìn)高檔白酒的消費。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論11
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以一定的經(jīng)營(yíng)理念和顧客需求作為指導思想,企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及售后等環(huán)節所進(jìn)行的一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng),其中營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵所在。傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念缺乏一定的系統性和科學(xué)性,片面追求企業(yè)的高生產(chǎn)效益,從而導致了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的停滯不前。因此,要想實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的健康、快速、可持續發(fā)展,就必須對傳統落后的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行更新,要以富有時(shí)代性和全球性的“項目化管理”來(lái)指導現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而這里所謂的“項目化管理”是指在擁有一定條件與資源的情況下,借助一系列科學(xué)的方法手段對企業(yè)相關(guān)的項目進(jìn)行有條不紊而又有效的管理,這一過(guò)程也是管理項目?jì)?yōu)化的過(guò)程。本文就具體針對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目化管理的意義以及具體措施進(jìn)行了詳細的分析和論述。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目化管理的重要性
企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)施項目化管理具有重大的意義,其具體表現在以下幾個(gè)方面:第一,更新了傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念。傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅僅依靠市場(chǎng)部來(lái)運轉,而現代項目化管理模式則強調各部門(mén)之間的團結合作。第二,有利于培養團隊合作精神,提升企業(yè)文化。在項目化管理模式的指導下,企業(yè)中不同部門(mén)、不同層次的員工都被統一到了一個(gè)整體的運營(yíng)過(guò)程。項目化管理模式不會(huì )刻意區分員工的職位等級,其要求所有的.工作人員以一種平等的姿態(tài)來(lái)溝通、工作,這樣更有利于團隊合作精神的培養,也有利于企業(yè)文化的提升。第三,提高了企業(yè)內部管理能力。項目化管理需要對不同部門(mén)的不同資源進(jìn)行最優(yōu)組合,以最大限度的優(yōu)化項目化流程,實(shí)現企業(yè)資源的優(yōu)化配置。這一細致化與整合化的管理流程有效降低了部門(mén)之間的矛盾,提高了各部門(mén)之間的目標凝聚力,有效提高了企業(yè)內部的管理能力。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目化管理的有效措施
。ㄒ唬┙M織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
企業(yè)在組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中要從以下兩個(gè)方面入手:第一,在項目組織環(huán)節,企業(yè)首先要明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程,并根據營(yíng)銷(xiāo)現狀和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定相應的發(fā)展目標和工程程序。企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要嚴格按照企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展戰略來(lái)確定具體的目標人群和目標市場(chǎng),然后明確不同目標市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定出符合當地行情的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標。第二,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前要對市場(chǎng)做充分、細致的調查。首先要對目標市場(chǎng)的相關(guān)信息進(jìn)行調研分析,包括目標市場(chǎng)容量、流行趨勢、消費行為、消費心理、消費敏感度以及消費支付慣例等;其次還要對競爭對手進(jìn)行調研分析,包括競爭對手的優(yōu)勢劣勢、競爭策略、潛在競爭對手等。
。ǘ┯媱澥袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目。
在確保組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成的基礎之上,企業(yè)就要開(kāi)始計劃具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目,要將在市場(chǎng)調研過(guò)程中采集到的各種數據資料進(jìn)行量化處理和統計整理,并將各種交叉、重疊的一手材料進(jìn)行歸納,從而生成一種定性的結論,然后再以書(shū)面形式呈現出來(lái)。而后,企業(yè)要按照目標市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)確定產(chǎn)品的最佳營(yíng)銷(xiāo)組合方案,要針對每個(gè)具體的工作任務(wù)核算出所需時(shí)間、資源、直接成本以及間接成本,并將每個(gè)任務(wù)落實(shí)到具體的跟進(jìn)人員身上,以保證營(yíng)銷(xiāo)計劃的準確性和條理性。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)項目的執行與實(shí)施。
在實(shí)際操作過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)項目首先要從產(chǎn)品的設計階段開(kāi)始進(jìn)行,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要將自己前期的調研結果反饋到生產(chǎn)部門(mén),然后生產(chǎn)部門(mén)根據市場(chǎng)需求對現有產(chǎn)品進(jìn)行調整優(yōu)化或補充更新。其次,在研制出新產(chǎn)品基礎之上,財務(wù)部要對產(chǎn)品的生產(chǎn)成本等做出精準的核算,并根據市場(chǎng)供求關(guān)系以及競爭狀況建立起合理的價(jià)格體系。再次,銷(xiāo)售部門(mén)要對產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道層次和寬度進(jìn)行慎重篩選,盡可能擴大銷(xiāo)售渠道,以使企業(yè)產(chǎn)品廣泛地分散于各個(gè)目標市場(chǎng),從而最終暢通地到達消費者層面。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)項目的風(fēng)險管理。
現代市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變,任何一種市場(chǎng)行為以及市場(chǎng)理念的實(shí)施都存有一定的潛在風(fēng)險。因此,企業(yè)在實(shí)施項目化管理過(guò)程中要及時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)項目進(jìn)程進(jìn)行及時(shí)回顧、反思,并和市場(chǎng)預期進(jìn)行對比,若有偏差,立刻采取一系列的調整措施,這樣才能有效避免風(fēng)險。
結語(yǔ):
綜上所述,在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)只有對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施項目化的管理模式才能有效提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果和經(jīng)濟效益,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占有不敗之地,也才能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng )新、快速、健康、持續發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論12
1以市場(chǎng)細分理論為依據
做好招生宣傳。優(yōu)質(zhì)的生源質(zhì)量是學(xué)院蓬勃發(fā)展的重要前提,因此招生宣傳是獨立學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)的前沿。雖然生源大戰不可避免,但由于國家辦學(xué)撥款方式?jīng)]有改變,因此,生源問(wèn)題并沒(méi)有對一般學(xué)校產(chǎn)生太大影響,只是存在于重點(diǎn)大學(xué)搶奪頂尖學(xué)生,獨立、民辦院校搶占一般生源兩個(gè)極端。
1.1明晰目的意義,明確宣傳內容。高校招生宣傳工作的意義在于讓社會(huì )、家長(cháng)、考生了解學(xué)校、信任學(xué)校,進(jìn)而報考學(xué)校,考生只有在填報志愿前充分了解高校的招生政策和實(shí)際情況,才能夠按照自己的條件,正確、合理地選擇學(xué)校和專(zhuān)業(yè)?忌臐M(mǎn)意和招生質(zhì)量的提高才能使高校在競爭中立于不敗之地。招生宣傳的內容涵蓋廣泛,政策與實(shí)操相交織,主要包括:招生政策、學(xué)校概況、專(zhuān)業(yè)介紹、招生章程和招生計劃、就業(yè)情況、學(xué)生在校獎貸學(xué)金、校園文化,生活服務(wù)和素質(zhì)拓展等情況。
1.2明確市場(chǎng)定位,找準宣傳對象。從招生市場(chǎng)中尋找到獨立學(xué)院的坐標,為學(xué)校爭取到盡量多的市場(chǎng)份額。根據學(xué)校的實(shí)際情況,細分招生市場(chǎng)。獨立學(xué)院的招生錄取批次安排在本科三批,同本科一批、二批的院校相比,獨立學(xué)院的招生起點(diǎn)較低,生源質(zhì)量較差。由此,獨立學(xué)院的招生目標人群應定位在成績(jì)徘徊于本科與專(zhuān)科之間或三本與二本之間的考生。避免不惜一切手段和代價(jià)搶抓生源。
1.3擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道,實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。學(xué)校依據人際傳播、電子傳播、印刷傳播等媒介的特點(diǎn)和優(yōu)勢,在不同時(shí)段巧妙搭配、綜合運用,通過(guò)最佳途徑,在最佳時(shí)間發(fā)布招生信息,最大限度地擴大輻射面傳遞學(xué)校的招生信息,使學(xué)校的信息最大限度地深入人心。選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精通、責任心強、服務(wù)意識好的人員,準確解答考生和家長(cháng)提出的各種問(wèn)題,真正使招生宣傳工作見(jiàn)到實(shí)效。
2以顧客滿(mǎn)意度為核心
做好就業(yè)市場(chǎng)調查。學(xué)生對學(xué)校的滿(mǎn)意,社會(huì )對學(xué)生的滿(mǎn)意,直接影響到學(xué)校的生存。就業(yè)率高低是各種因素對獨立學(xué)院綜合影響的結果。就業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與利用是提高就業(yè)率的重要渠道。做好就業(yè)市場(chǎng)應站在提高學(xué)生和社會(huì )滿(mǎn)意度的角度去思考。
2.1樹(shù)立顧客滿(mǎn)意思想,提高就業(yè)工作時(shí)效。獨立學(xué)院樹(shù)立顧客滿(mǎn)意的思想,要以用人單位和畢業(yè)生的利益為中心,采取積極措施保護用人單位和畢業(yè)生的利益,求得用人單位和畢業(yè)生的真正滿(mǎn)意。要細致地搜集畢業(yè)生和用人單位的信息,適當甄別,減少雙方信息不對稱(chēng);加強對畢業(yè)生的就業(yè)教育和職前教育,使畢業(yè)生就業(yè)時(shí)有比較清晰的擇業(yè)定位和職業(yè)規劃;提供完善的法律、制度保證機制,減少違約風(fēng)險;加強對畢業(yè)生入職適應的教育服務(wù)工作。
2.2加強市場(chǎng)分析,搞好市場(chǎng)定位。獨立學(xué)院要凝練特色,找準需求,準確定位。獨立學(xué)院要在系統的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查分析中,了解市場(chǎng)的需求狀況和需求層次并判斷未來(lái)發(fā)展趨勢,為學(xué)校制定和調整人才培養方案提供依據;了解畢業(yè)生自身的就業(yè)需求,引導畢業(yè)生實(shí)現人生價(jià)值。分析潛在目標市場(chǎng)的規模、發(fā)展前景,有針對性地開(kāi)拓適合獨立學(xué)院學(xué)生特色的新市場(chǎng)。
2.3整合就業(yè)渠道,實(shí)現全員營(yíng)銷(xiāo)。獨立學(xué)院應該調整宣傳策略,做到有層次、有重點(diǎn)的宣傳。一般層面的宣傳可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和印刷品來(lái)進(jìn)行;對合作企業(yè)和潛在合作企業(yè)定期郵寄宣傳資料;對重點(diǎn)合作企業(yè)要定期回訪(fǎng),了解企業(yè)對畢業(yè)生需求量和需求種類(lèi)的變化及對畢業(yè)生的要求和畢業(yè)生在企業(yè)的工作狀況,組織學(xué)生到企業(yè)開(kāi)展實(shí)訓,讓學(xué)生和企業(yè)之間增進(jìn)了解。
3以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為指導
進(jìn)行高校人力資源管理。從營(yíng)銷(xiāo)角度講,人力資源管理是獨立學(xué)院的內部營(yíng)銷(xiāo),是影響辦學(xué)成敗的重要因素。1970年,著(zhù)名未來(lái)學(xué)家AlvinToHler在其著(zhù)名的Futureshock中曾預言:“未來(lái)的社會(huì )將要提供的并不是有限的、標準化的商品,而是有史以來(lái)最大多樣化的`、非標準化的和服務(wù)!倍ㄖ茽I(yíng)銷(xiāo)策略需要以市場(chǎng)為起點(diǎn),發(fā)現和挖掘客戶(hù)的個(gè)性化需求,以制定綜合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,實(shí)現顧客價(jià)值和企業(yè)效益的雙贏(yíng)。因此出現了高校人力資源,即顧客、成本、便利和溝通。
3.1顧客。主要指顧客的需求。教職工就是學(xué)院的顧客,學(xué)院領(lǐng)導必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來(lái)提供服務(wù)。要了解教師、行政人員和后勤服務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展傾向,為其提供適合的發(fā)展道路。只有當他們清楚自己的前途時(shí),才可能盡心盡力貢獻自己的才智,并與學(xué)校建立長(cháng)期合作的關(guān)系。
3.2成本。指企業(yè)生產(chǎn)成本和顧客購買(mǎi)成本,要考慮教職工工資待遇的合理性。獨立學(xué)院應遵循“效率優(yōu)先,兼顧公平,淡化身份,強化崗位,注重實(shí)績(jì),強化考核”的指導思想,建立薪酬分配機制,提高薪酬水平的總體競爭力。3.3便利。指為顧客提供最大的購物和使用便利。營(yíng)銷(xiāo)理論強調企業(yè)在制定分銷(xiāo)策略時(shí),要更多的考慮顧客的方便,而不是企業(yè)自己的方便。這就要求獨立學(xué)院創(chuàng )造舒適的生活環(huán)境,便利的交通條件,良好的人際關(guān)系,為充分發(fā)揮教職工的積極性打下良好基礎。
3.4溝通。指企業(yè)同顧客應通過(guò)積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)、顧客關(guān)系。這就要求獨立學(xué)院應徹底更新觀(guān)念,改革傳統人事制度中不合理的部分,樹(shù)立“以人為本”的人力資源管理和開(kāi)發(fā)理念,建立和健全科學(xué)的人力資源績(jì)效管理體系和激勵機制,優(yōu)化用人環(huán)境。
總之,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,教育運行機制不可避免地也要不斷改革以適應經(jīng)濟發(fā)展的需要。獨立學(xué)院在其管理上必須要引入營(yíng)銷(xiāo)思想,增強服務(wù)意識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在獨立學(xué)院管理中的運用,就是在充分考慮組織自身、產(chǎn)品、市場(chǎng)特點(diǎn)的基礎上,把市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)細分、選擇和定位、產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)、定位和促銷(xiāo)、品牌創(chuàng )建與管理等營(yíng)銷(xiāo)原理借鑒和應用到學(xué)校的日常事物和規劃上,從而為實(shí)現高等院校的發(fā)展目標服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論13
一、我國電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的基礎特征及不足
伴隨著(zhù)我國電力智能化網(wǎng)絡(luò )改革的推進(jìn),電網(wǎng)能力得到有效提高,根據我國不同地區的自然環(huán)境進(jìn)行區分,合理的認識不同區域的不同電力企業(yè)建設發(fā)展的不同步情況,限制了電力營(yíng)銷(xiāo)系統的發(fā)展,阻礙電力營(yíng)銷(xiāo)管理,造成電力企業(yè)發(fā)展速度的降低,制約了電量的增長(cháng),造成電網(wǎng)設備不能有效的更新,技術(shù)人員不能有效的素質(zhì)提升等問(wèn)題,這些都直接影響了我國電力電網(wǎng)整體建設的速度。
二、加強電力營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)策略
。ㄒ唬┙⒑侠碛行У钠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理概念
現代化企業(yè)制度的有效建立需要電力營(yíng)銷(xiāo)管理企業(yè)加深企業(yè)效益最大化的管理方式,提高企業(yè)優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)模式,以合理的企業(yè)管理模式為基準點(diǎn),合理有效的在競爭激烈的市場(chǎng)中保證企業(yè)的競爭力,我國的電力市場(chǎng)隨著(zhù)供需變化進(jìn)行相應的改變,增強電廠(chǎng)規模的建設、擴大電網(wǎng)管理,保證電力營(yíng)銷(xiāo)的有策略的管理,保證電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的穩定性,更新?tīng)I銷(xiāo)管理模式的理念思維,拓展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新能力,以市場(chǎng)為導向,建立合理的營(yíng)銷(xiāo)管理方案。
。ǘ┘毣袌(chǎng)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略細則
在電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)管理過(guò)程中,合理的完成企業(yè)的相關(guān)消費需求,將不同的消費群體以合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行分析,對不同的消費群體進(jìn)行有針對性的處理,細化營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中各類(lèi)不同狀態(tài),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中尋找合理的基準點(diǎn),保證市場(chǎng)整體化管理的同時(shí),完成市場(chǎng)內部細化分工,以合理的切入點(diǎn)加深市場(chǎng)用電的相關(guān)方式,保證市場(chǎng)電力營(yíng)銷(xiāo)中各類(lèi)數據之間的策略分析,完成電力促銷(xiāo)市場(chǎng)的有效銷(xiāo)售。
。ㄈ┘訌娪行У碾娏I(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)管理機制
加深電力企業(yè)的.營(yíng)銷(xiāo)制度管理是擴大企業(yè)的相關(guān)效益,降低企業(yè)的相關(guān)使用成本,實(shí)現電力企業(yè)利潤的最大化,實(shí)行合理的市場(chǎng)運行監督,制定合理的協(xié)調網(wǎng)上處理方式,從根本上提高電力能源市場(chǎng)的快速發(fā)展,穩步市場(chǎng)相關(guān)份額的分配,充分發(fā)展工業(yè)化電價(jià)市場(chǎng)的控制,對大型工業(yè)化、農業(yè)化、居民用電等企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的分配,提高電力營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)市場(chǎng)的調研和電力產(chǎn)品的有效處理,合理的完成電力營(yíng)銷(xiāo)管理機制,直接的研究電力價(jià)格問(wèn)題,間接控制電價(jià)數據,調整電能的營(yíng)銷(xiāo)和管理,保證企業(yè)的整體市場(chǎng)競爭力效果。
。ㄋ模└纳齐娏Y源營(yíng)銷(xiāo)管理效率
電力營(yíng)銷(xiāo)管理中為了節約能源,提高資源的使用效率,從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)電力服務(wù)的有效規劃,提高終端效率的性能,加深電力營(yíng)銷(xiāo)管理的社會(huì )經(jīng)濟效益,大大環(huán)境電能資源的控制,保證電網(wǎng)設備的使用效率,完成電網(wǎng)的安全控制,降低經(jīng)濟運營(yíng)成本,減少電網(wǎng)的相關(guān)投資,推進(jìn)電力電網(wǎng)技術(shù)的闊步發(fā)展,提高電能終端的使用效果,提高電力營(yíng)銷(xiāo)資本的相關(guān)受益率。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論14
隨著(zhù)時(shí)代不斷演變,我國高等教育教學(xué)事業(yè)已發(fā)生質(zhì)的變化。隨之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是其極具典型的社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展下的產(chǎn)物,但營(yíng)銷(xiāo)理論很少應用到專(zhuān)業(yè)自身建設中。在知識經(jīng)濟背景下,營(yíng)銷(xiāo)理念逐漸和社會(huì )的各個(gè)方面緊密相連,比如,形象營(yíng)銷(xiāo)、城市營(yíng)銷(xiāo),甚至資源整合、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面都能看到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理的身影。為此,高校需要綜合分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論靈活應用其中,構建高效課堂,為社會(huì )市場(chǎng)輸送大量高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟持續發(fā)展。
隨著(zhù)科技日益發(fā)展,在知識經(jīng)濟時(shí)代背景下,社會(huì )在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養方面提出了新的更高要求,導致數量、質(zhì)量方面都無(wú)法滿(mǎn)足相關(guān)要求。針對這種情況,高校必須以社會(huì )市場(chǎng)為導向,全面、客觀(guān)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展中面臨的新問(wèn)題,通過(guò)不同途徑采取可行的措施加以解決,靈活應用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,更好地建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),使其符合素質(zhì)教育提出的客觀(guān)要求,培養該專(zhuān)業(yè)學(xué)生多方面技能,成為新時(shí)期需要的高素質(zhì)復合型專(zhuān)業(yè)人才,有效填補社會(huì )市場(chǎng)空缺,更好地展現自身價(jià)值。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育更加規范化
當下,我國高等教育在“市場(chǎng)化、現代化、國際化”發(fā)展道路上面臨著(zhù)巨大的挑戰。自我國加入WTO以來(lái),我國市場(chǎng)全方位開(kāi)放,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才也被提出新的要求。同時(shí),在生存發(fā)展道路上,高等教育面臨著(zhù)巨大的挑戰,需要面對競爭日漸激烈的社會(huì )市場(chǎng)環(huán)境。隨之,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程中,高校必須以社會(huì )市場(chǎng)為導向,根據自身實(shí)際情況,優(yōu)化利用各方面資源,培養大批復合型高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才。自20世紀80年代以來(lái),高校紛紛開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),為了進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟持續發(fā)展。在發(fā)展初期,由于受到各種因素的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各項工作都處于不斷探索中,不具有其規范性。隨著(zhù)時(shí)代不斷演變,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育發(fā)生了質(zhì)的變化,逐漸走上“規范化”道路,教學(xué)方法、教學(xué)手段等日漸完善,有利于構建全新的人才衡量標準。
2、校企合作進(jìn)一步強化,開(kāi)放式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育出現。
為了有效填補社會(huì )市場(chǎng)空缺,必須培養大批高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,促使理論與社會(huì )實(shí)踐有機融合,以社會(huì )市場(chǎng)為導向,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育教學(xué)指明方向。在此過(guò)程中,高校和企業(yè)之間的合作日漸增多,有利于學(xué)生更好地了解新時(shí)期企業(yè)相關(guān)崗位具體要求,做好職業(yè)規劃。此外,在校企合作背景下,高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具有鮮明的“開(kāi)放性”特點(diǎn),更加注重社會(huì )實(shí)踐,注重案例實(shí)訓等,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,提高他們分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高他們的綜合實(shí)踐能力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論應用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設
1、準確把握消費者客觀(guān)需求,實(shí)現校企雙贏(yíng)
從某種角度來(lái)說(shuō),消費者的客觀(guān)需求始終處于核心位置,想要營(yíng)銷(xiāo)成功,必須準確認識、把握社會(huì )市場(chǎng)發(fā)展規律。由于學(xué)生扮演著(zhù)雙重身份,即是產(chǎn)品、客戶(hù),在培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的過(guò)程中,要全方位分析社會(huì )市場(chǎng)的客觀(guān)需求,滿(mǎn)足社會(huì )市場(chǎng)在人才方面提出的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著(zhù)豐富的內涵,各項活動(dòng)處于不同層面中,需要培養不同層次的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。具體來(lái)說(shuō),在培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才過(guò)程中,要客觀(guān)分析不同層次需求,結合學(xué)生已有的水平,開(kāi)展多樣化的實(shí)踐活動(dòng),將所學(xué)的市場(chǎng)理論知識靈活應用到實(shí)踐中,明確社會(huì )市場(chǎng)各方面動(dòng)態(tài)變化,更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與技能。在此基礎上,要意識到校企合作的.重要性,加強和不同行業(yè)、領(lǐng)域企業(yè)間的合作,優(yōu)化利用相關(guān)的市場(chǎng)化運行模式,遵循社會(huì )市場(chǎng)已有的客觀(guān)規律,這樣在合作中才能減少自身運營(yíng)成本,同時(shí)獲取較好的“經(jīng)濟、社會(huì )”效益,學(xué)校也能為學(xué)生提供更多參與社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),培養學(xué)生多方面技能,促進(jìn)他們全面發(fā)展,實(shí)現企業(yè)、學(xué)校雙贏(yíng)。
2、優(yōu)化利用高校資源
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具有其優(yōu)勢,高校市場(chǎng)、學(xué)生都是不可忽視的重要資源,有利于刺激商家眼球,吸引大批商家。加上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具有鮮明的“社會(huì )性、實(shí)踐性”特點(diǎn),可以讓學(xué)生在一系列實(shí)踐活動(dòng)中更好地成長(cháng)。在教學(xué)過(guò)程中,教師可以根據教學(xué)內容,開(kāi)展對應的實(shí)踐活動(dòng),比如,銷(xiāo)售飲料。在此過(guò)程中,需要涉及到多個(gè)環(huán)節,比如,選擇產(chǎn)品、聯(lián)系供應商、開(kāi)展多樣化的促銷(xiāo)活動(dòng),這就需要學(xué)生綜合利用各方面的知識,比如,廣告學(xué)、消費心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判,有利于提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,特別是實(shí)踐能力,還能幫助他們樹(shù)立正確的“三觀(guān)”,
擁有更多優(yōu)秀的品質(zhì),比如,團隊合作精神。還能在一定程度上優(yōu)化利用高校已有的各方面資源。
3、構建多功能專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室
在教學(xué)過(guò)程中,構建多功能的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室特別重要,使其成為實(shí)體店、營(yíng)銷(xiāo)公司,注重理論與實(shí)踐的有機結合,為學(xué)生提供更多參與實(shí)踐的機會(huì ),增加師生、生生互動(dòng),增加彼此間的交流、溝通。借助相關(guān)操作平臺,學(xué)生可以深入學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、廣告學(xué)、價(jià)格學(xué)等理論知識,準確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,完善已有的知識結構體系,將其靈活應用到實(shí)踐中,培養學(xué)生的綜合素養。在此過(guò)程中,學(xué)校要定期根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生已有水平,開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),比如,產(chǎn)品推銷(xiāo)大賽、創(chuàng )業(yè)設計大賽、模擬商務(wù)談判,促使學(xué)生靈活應用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,培養他們的創(chuàng )新素養、實(shí)踐能力,使其畢業(yè)后更好地走向工作崗位,更好地展現自身多樣化價(jià)值。
三、結語(yǔ)
總而言之,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程中,優(yōu)化利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論特別重要,需要優(yōu)化創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,比如,借助品牌理論打造該專(zhuān)業(yè)特色,靈活應用各方面理論原理,比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué),優(yōu)化整合各方面資源,遵循社會(huì )市場(chǎng)運行規律,改變課堂教學(xué)形式,豐富課堂教學(xué)內容,注重理論與實(shí)踐的有機融合,提高課堂教學(xué)有效性,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的持續發(fā)展,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養整體質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論15
全球經(jīng)濟化體系的日趨完善讓企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境也隨之發(fā)生了改變,市場(chǎng)經(jīng)濟形式瞬息萬(wàn)變,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也在不斷的往多樣化方向靠攏。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中打下基礎并求得生存和發(fā)展,就必須科學(xué)制定適合企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。而一個(gè)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又離不開(kāi)一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)項目管理方式,企業(yè)應當努力在市場(chǎng)中尋求營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn),并站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度下進(jìn)行項目管理。只有企業(yè)提高了項目管理水平,才能夠合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)的搶占,獲得最大的經(jīng)濟勝利。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中引用項目管理的意義
項目管理指的是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所制定的目標當成一個(gè)總體項目,并進(jìn)行項目分解,再利用相關(guān)的管理方式來(lái)對其進(jìn)行優(yōu)化管理的一種管理方式。在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟競爭當中,企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然會(huì )具有一定的盲目性特征,而不合理的營(yíng)銷(xiāo)方式必然會(huì )造成企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
因此,一個(gè)合理的項目管理對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言是十分重要的,在項目管理方面,企業(yè)要做到以滿(mǎn)足消費者需求為主要前提,與企業(yè)客戶(hù)建立和諧的經(jīng)濟交易關(guān)系,在注重產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售的同時(shí),也好做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,展開(kāi)市場(chǎng)調研,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,并及時(shí)做出相應的調整。項目管理能夠細分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提高營(yíng)銷(xiāo)項目的完成效率,同時(shí)還能夠最大限度的發(fā)揮協(xié)調作用,提升企業(yè)綜合實(shí)力,從而為企業(yè)帶去更高的價(jià)值利潤。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中項目管理的實(shí)踐創(chuàng )新
2.1 建立項目組織
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否向來(lái)決定自身在市場(chǎng)的立足,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直以來(lái)都是各大企業(yè)競爭的熱點(diǎn),只有制定了正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略才能夠引領(lǐng)企業(yè)走向正確的發(fā)展方向,而營(yíng)銷(xiāo)策略的制定往往又與市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展息息相關(guān)。項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中占據了重要的位置,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是圍繞各種不同的項目來(lái)進(jìn)行和開(kāi)展的。
由此可見(jiàn),企業(yè)要想贏(yíng)得長(cháng)遠發(fā)展,就必須加強企業(yè)項目管理,創(chuàng )建項目組織,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念堅決貫徹于項目的制定與管理當中,實(shí)現項目化管理,提高企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的經(jīng)濟效益。此外,我們還應當以企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟情況為基礎來(lái)制定適當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在保證自身產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的前提下,充分挖掘市場(chǎng)潛在消費者,通過(guò)不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤來(lái)在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
2.2 創(chuàng )新項目管理模式
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式也開(kāi)始變得越來(lái)越多樣化,企業(yè)一定要站在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的角度上去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。這就要求企業(yè)首先必須轉變自身經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)建立項目管理模式來(lái)加快企業(yè)機制的革新,為提高項目管理水平而新的模式來(lái)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。同時(shí)通過(guò)項目管理模式來(lái)對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節進(jìn)行總體管理,充分挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的潛質(zhì)。同時(shí),在創(chuàng )新項目管理方面,還要做到以市場(chǎng)動(dòng)態(tài)為導向,不斷調整企業(yè)項目管理模式。如采用負責制,建立雙角色項目管理等方式,以此完善市場(chǎng)信息渠道的管理和收集,并且還要對管理方式進(jìn)行適當的評審,讓企業(yè)員工參與到項目管理中來(lái),討論和決策企業(yè)的項目管理模式是否能夠適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
2.3 設立產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃
在進(jìn)行項目化管理之時(shí),我們還應當為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定發(fā)展目標與計劃,立足企業(yè)當下的發(fā)展狀況來(lái)合理展望企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,貫徹落實(shí)上級部門(mén)指令,并實(shí)施相關(guān)的監督措施。對于在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),前進(jìn)的道路上必然會(huì )遇到一定的'阻礙,而發(fā)展過(guò)程中也會(huì )存在局限性與盲目性,為了更好地使企業(yè)持續性發(fā)展,我們需要通過(guò)掌握社會(huì )的發(fā)展需求與企業(yè)自身經(jīng)濟能力,將二者結合在一起,設定可行的營(yíng)銷(xiāo)計劃,并根據計劃中的具體目標來(lái)安排前期的工作,制定合理的項目管理計劃,同時(shí),為了進(jìn)一步保證營(yíng)銷(xiāo)計劃的順利執行,還需要事先做好資料收集與資源整合,如調查消費者對于產(chǎn)品的需求和價(jià)格接納范圍,并通過(guò)市場(chǎng)調研來(lái)分析和掌握市場(chǎng)需求變化,在影響產(chǎn)品的決定性因素中找出具體決策,以消費者的需求為首要目的進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和推廣渠道的制定。
2.4 制定集體營(yíng)銷(xiāo)戰略
完成計劃方案的設立之后,就要開(kāi)始進(jìn)行集體營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定,在這一階段,我們不僅要明確每一位員工具體工作任務(wù)安排,還要將其工作任務(wù)落實(shí)到位。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,項目管理注重的是企業(yè)上下所有部門(mén)的參與積極性,如果僅僅是市場(chǎng)部來(lái)進(jìn)行項目管理和制定營(yíng)銷(xiāo)工作,那樣勢必會(huì )破壞企業(yè)的內部平衡,不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
因此,企業(yè)可以讓各部門(mén)都進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,共同參與市場(chǎng)項目管理。企業(yè)可根據市場(chǎng)調研成果和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行分析,明確自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,通過(guò)提升產(chǎn)品性?xún)r(jià)比為主要目的來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員則依照其實(shí)際能力來(lái)分配任務(wù),并從中充分挖掘職工潛能,科學(xué)制定相關(guān)人員工作計劃,同時(shí)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標,為培養員工的協(xié)作精神,適當的進(jìn)行團隊合作完成工作任務(wù)。是企業(yè)員工真正意識到企業(yè)發(fā)展的重要性,從而更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
3 結語(yǔ)
總之,為了更好地提高企業(yè)經(jīng)濟效益,推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中的發(fā)展,我們必須不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的項目管理方式。企業(yè)可以通過(guò)改變傳統營(yíng)銷(xiāo)理念,科學(xué)設立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,以項目管理方式為基礎制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,并通過(guò)創(chuàng )新項目管理來(lái)是企業(yè)產(chǎn)品能夠更好地適應市場(chǎng)的發(fā)展,從而增強企業(yè)在市場(chǎng)的核心競爭力。
【參考文獻】
[1] 盛曉萍 , 楊尚東 . 企業(yè)集團研發(fā)項目管理模式研究 [J]. 科技管理研究 ,20xx,31(11).
[2] 公立 . 國企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對策 [J]. 市場(chǎng)研究 ,20xx(1).
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論05-21
【經(jīng)典】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論06-01
【精】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論06-01
【薦】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論06-01
【精華】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論15篇05-22
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論15篇(合集)05-23
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論15篇【合集】07-18
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論(共15篇)05-23