保健品調查報告

保健品調查報告[共15篇]

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的保健品調查報告，希望能夠幫助到大家。

保健品調查報告1

　　中國保健食品行業(yè)目前正處在復蘇階段，這個(gè)態(tài)勢在新的一年里暫時(shí)不會(huì )有突破性改變。但是，在保健食品的市場(chǎng)上，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式將受到挑戰；在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運作中，各企業(yè)尋找著(zhù)新的生存方式，更有為數不少的企業(yè)在境外市場(chǎng)尋找新的空間。

　　目前中國保健品生產(chǎn)企業(yè)規模普遍偏小，在現有的3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中，其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占1。45%；投資額在5000萬(wàn)元到1億元的企業(yè)占38%；投資額在100萬(wàn)元到5000萬(wàn)元之間的企業(yè)占6。66%；投資額在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的企業(yè)占到41。39%；投資不足10萬(wàn)元的企業(yè)占12。5%。

　　20xx年中國醫藥保健品進(jìn)出口總額達到256。37億美元，同比增長(cháng)23。52%。盡管面臨著(zhù)人民幣匯率調整、國內競爭加劇、國際市場(chǎng)遭遇諸多貿易壁壘與貿易爭端的不利因素，可是通過(guò)科技興貿推動(dòng)全行業(yè)的努力，出口額達到138。01億美元，同比增長(cháng)28。14%，多年來(lái)首次趕上全國外貿出口增長(cháng)速度。其中，中藥類(lèi)出口8。3億美元，西藥類(lèi)出口87。58億美元，醫療器械類(lèi)出口42。13億美元。進(jìn)口增速略有下降，進(jìn)口額達到118。35億美元，增長(cháng)18。54%，增速同比下降5。5個(gè)百分點(diǎn)。（）其中，中藥類(lèi)進(jìn)口2。4億美元，西藥類(lèi)進(jìn)口77。63億美元，醫療器械類(lèi)進(jìn)口38。32億美元。醫藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅9。6個(gè)百分點(diǎn)，順差19。67億美元。20xx年中國醫藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣，外貿出口貢獻值已占到27。8%。

　　20xx年的醫藥保健品市場(chǎng)擴張將更加明顯。醫藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運作實(shí)現兼并、聯(lián)合、重組、整合現有藥業(yè)資源，實(shí)現利潤最大化和超常規發(fā)展，逐步向規�；�、集約化發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟效益。企業(yè)只有向規范化、規�；�轉變才是一條最好的規避風(fēng)險之道。這也是現在很多企業(yè)宣傳時(shí)都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個(gè)重要原因。

　　20xx年中國醫藥保健品的出口增速將保持在20%以上，進(jìn)口將保持在15%左右。

　　20xx年中國醫藥保健品對外貿易機遇與挑戰共存。國際醫藥市場(chǎng)對中國醫藥保健品需求的`增長(cháng)，國內醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高，政策環(huán)境的進(jìn)一步改善，都將給醫藥保健品對外貿易帶來(lái)較好的發(fā)展機遇。同時(shí)，由于人民幣持續走強，原料藥出口面臨著(zhù)反壟斷與反傾銷(xiāo)的雙重擠壓，出口也將面臨嚴峻挑戰。

保健品調查報告2

　　隨著(zhù)近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。

　　目前，市場(chǎng)上保健品層出不窮，人們使用最多的保健品主要有五類(lèi)：滋補類(lèi)、養容養顏類(lèi)、大腦神經(jīng)類(lèi)、補鈣類(lèi)、心血管類(lèi)。

　　一、基本情況分析：

　　1．從消費動(dòng)機分析：一類(lèi)城市“自我服用”，二類(lèi)城市“饋贈親友”，一類(lèi)和二類(lèi)城市“購買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購買(mǎi)過(guò)”的則是上升的；

　　2．消費者購買(mǎi)群體：主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見(jiàn)，保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。

　　3．消費季節：冬季雖為旺季，但季節性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補是中國人的傳統，因此冬季無(wú)疑是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。

　　4．消費心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類(lèi)城市中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達到81％和80％，表明保健品的消費種類(lèi)目前依然是以藥品保健為主，此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內容對消費者有一定的指導作用。

　　5．購買(mǎi)主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費者購買(mǎi)保健品的主要地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區；醫院則是消費者最少購買(mǎi)的地方（均不到5％）。

　　6．零售終端進(jìn)貨渠道分析：目前云南省幾乎所有的藥店都有經(jīng)營(yíng)保健品，但是目前的市場(chǎng)情況都比較混亂，大部分（約70%）的終端客戶(hù)進(jìn)貨渠道都是自己到昆明的保健品市場(chǎng)直接進(jìn)貨，有一部分(約30%)規模相對大的客戶(hù)進(jìn)貨主要集中在昆明幾家保健品公司，如吉夢(mèng)妮、長(cháng)興、奧妮等保健品公司。

　　二、結論：

　　雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費者的多層次需求，各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費者保健品的消費進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購買(mǎi)轉向理智型消費，消費群體也已由以前的單一型轉向多元化。

　　1．由于人們對于保健品的消費還存在著(zhù)謹慎的.態(tài)度，功效是消費者最為關(guān)心的因素，因而，解除消費者對產(chǎn)品功效的擔心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)，避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識，在消費者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。

　　2．在媒體習慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道；“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機地結合起來(lái)，便會(huì )贏(yíng)得消費者。

　　3．在銷(xiāo)售渠道方面，由于藥店的銷(xiāo)量遠高于其他渠道，因而我公司應集中資源攻打這個(gè)渠道，做好這個(gè)主要渠道的建設。做好這個(gè)渠道的建設也就掌握了主動(dòng)權！

　　4．由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費者的購買(mǎi)行為。研究發(fā)現，消費者對各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認知度，通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè)，同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這不僅是引導消費者向忠實(shí)消費者轉換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。

　　5．通過(guò)對昆明市和地州市場(chǎng)的對比分析我們發(fā)現昆明市無(wú)論在消費能力、還是消費意識方面都好于地州市。雖然地州市的居民收入、消費支出等方面與昆明市還有一定的差距，但本人認為，地州市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展潛力。在目前昆明市市場(chǎng)相對飽和的局面下，積極爭取地州市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略；而提高地州市消費者的保健意識，是爭取地州市市場(chǎng)份額的當務(wù)之急。

　　從以上的調查報告我們不難看出，現在云南省的整個(gè)保健品市場(chǎng)正處于混亂期，經(jīng)過(guò)幾年的調整期整個(gè)行業(yè)肯定會(huì )越來(lái)越規范，整個(gè)行業(yè)就會(huì )進(jìn)入洗牌的時(shí)候，正如5年前的藥品行業(yè)一樣，這對我們既是挑戰又是機遇,所以我們要在保健品行業(yè)中站穩腳跟，使我們不斷的發(fā)展壯大就必須做好以下幾點(diǎn)：

　　1、上游做好供應商的建設，和各大保健品廠(chǎng)家建立良好的合作關(guān)系，同時(shí)也要做好我們自己品牌的建設，如貼牌加工。創(chuàng )立屬于我們自己的品牌。

　　2、中間做好我們自己的服務(wù)，建立自己的銷(xiāo)售團隊，以良好的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。

　　3、下游做好整個(gè)銷(xiāo)售渠道的建設，培養公司的忠實(shí)客戶(hù)，特別是地州市場(chǎng)連鎖藥房和大型的單體藥店等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

保健品調查報告3

　　隨著(zhù)人們生活水平的日益提高，對保健食品的需求程度越來(lái)越大。然而，保健食品暴露出的問(wèn)題卻越來(lái)越多。老年保健食品消費狀況問(wèn)卷調查，其目的是通過(guò)數據和事實(shí)，發(fā)現問(wèn)題，提出對策，引導老年消費者理性選擇保健食品，維護自己的合法權益�，F將具體情況報告如下：

　　一、基本情況

　　本次問(wèn)卷調查活動(dòng)共下發(fā)調查問(wèn)卷227份，收回有效調查問(wèn)卷227份，有效率100%。其結果如下：

　　1．您是否贊成購買(mǎi)保健食品

　　A、贊成

　　B、不贊成

　　C、無(wú)所謂

　　2．您購買(mǎi)過(guò)保健食品嗎？

　　A、購買(mǎi)

　　B、沒(méi)有

　　3．您選擇保健食品的主要依據是什么？

　　A、電視廣告

　　B、雜志報刊等

　　C、媒體推薦

　　D、其他

　　E、親朋好友推薦

　　4．您購買(mǎi)的保健食品是否自己使用？

　　A、自己用

　　B、家人用

　　C、當禮品送人

　　D、其他

　　5．您認為保健食品有治療作用嗎？

　　A、有

　　B、沒(méi)有

　　C、不清楚

　　6．您對國內外保健食品的評價(jià)如何？

　　A、國外品牌優(yōu)

　　B、國內品牌優(yōu)

　　C、作用都不錯

　　D、都沒(méi)什么作用

　　7．您認為目前保健食品市場(chǎng)是否有夸大功效、虛假功效宣傳現象？

　　A、有

　　B、沒(méi)有

　　C、比較普遍

　　D、很?chē)乐?/p>

　　8．您知道保健食品和藥品的區別方法嗎？

　　A、知道

　　B、不知道

　　9．您遇到過(guò)保健食品冒充藥品現象嗎？

　　A、沒(méi)遇到過(guò)

　　B、有遇過(guò)

　　C、少遇到過(guò)

　　D、經(jīng)常遇到

　　10．您對目前保有健食品市場(chǎng)的看法如何？

　　A、非常好

　　B、一般

　　C、差

　　D、很差

　　二、存在問(wèn)題

　　縱觀(guān)問(wèn)卷調查情況，主要存在以下問(wèn)題：

　　一、意識淡薄。有78%的被調查人選擇購買(mǎi)保健食品的主要依據是親朋好友推薦，并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購，從某種意義上來(lái)說(shuō)放棄了自己的選擇權，缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當受騙，蒙受損失。

　　二、概念模糊。有797%的被調查人不知道保健食品和藥品的區別方法。其實(shí)保健食品屬于非藥品產(chǎn)品，但當前市場(chǎng)上流通的許多保健食品，通過(guò)包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料或舉辦專(zhuān)題講座等形式宣傳其治療功效，有意識誤導消費者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心，不但利用老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀(guān)念，為謀取不正當利益，處處設置陷阱，并以種種令人心動(dòng)的優(yōu)惠條件，騙取老年人的錢(qián)財，而且還利用老年人知識科技水平相對較低，防范意識較差的弱點(diǎn)，制造、銷(xiāo)

　　售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費者；另外，商品市場(chǎng)監督體系不夠完善也是至關(guān)重要的.因素。

　　三、胡夸功效。此次調查中，有37%的的被調查人認為保健食品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大宣傳現象，有185%的被調查人把保健食品當作藥品來(lái)理解，認為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞，打著(zhù)“高科技”、“祖傳秘方”等字眼，用“絕對化”的語(yǔ)言上門(mén)作宣傳推銷(xiāo)，常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學(xué)”、“藥到病除”、“安全無(wú)副作用”、“一次性治愈”等絕對化語(yǔ)言進(jìn)行宣傳，而老人不能辨別真偽，往往被銷(xiāo)售員巧舌如簧所迷惑，買(mǎi)下這些昂貴的“保健品”以后，由于既沒(méi)有發(fā)票也找不到店鋪，出了問(wèn)題也只能自認倒霉。

　　四、缺乏誠信。作為消費者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費對象的主要渠道，保健食品廣告的誠信狀況令人擔憂(yōu)。許多廣告夸大其詞，甚至生搬硬造，片面夸大產(chǎn)品的生理作用，使消費者對整個(gè)保健食品市場(chǎng)失去信任。調查顯示，有119%的被調查人認為目前保健食品市場(chǎng)信任度很差，有207%的被調查人認為差。這些數據表明了保健食品業(yè)正處于誠信危機中。

　　三、建議和對策

　　針對上述調查反映的諸多問(wèn)題，結合被調查者反映的老年人消費維權意見(jiàn)，特提出如下建議和對策：

　　一是加強宣傳引導，提高老年消費者自我保護意識。目前大部分老年消費者對“國食健字”、“衛食健字”、“國藥準字”、“衛食證字”等概念分辨不清，因此有關(guān)監管部門(mén)要協(xié)調新聞媒體的力量，充分發(fā)揮輿論監督和媒體宣傳的作用，廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識的宣傳，向廣大老年消費者介紹識別假冒偽劣常

保健品調查報告4

　　一、基本情況：

　　1、調查總人數：共回收調研表格113份。

　　2、應用分類(lèi)：用于養生11人，藥食聯(lián)用2人，藥食交替2人，食療94人，病后康復1人。

　　3、有可比性材料數：具有應用保健食品前后對比數據的材料72份。

　　4、材料來(lái)源情況：美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會(huì )的要求，發(fā)放統一表格，由消費者填寫(xiě)后直接寄給協(xié)會(huì )。

　　5、調研涉及產(chǎn)品：均為美羅國際產(chǎn)品，靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。

　　二、調查主要內容與結果：

　�、�、產(chǎn)品應用定位：

　　1、養生：?jiǎn)为殤�用食用菌�?lèi)保健食品，目的是“治未病”即養生、防衰、強生（防感冒等疾�。�。

　　2、藥、食聯(lián)用：在應用明顯毒性藥物的同時(shí)，加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí)，加用靈芝系列產(chǎn)品。

　　3、藥、食交替：在應用具有依賴(lài)性（成癮）的藥物時(shí)，為減輕依賴(lài)性，開(kāi)始服藥時(shí)，同時(shí)加服于藥物相似功效（如鎮靜、安眠）的食用菌類(lèi)食品，然后逐步減少藥物用量，最后僅用保健食品，完全解脫藥物的依賴(lài)。

　　4、病后康復：在病后或手術(shù)后，應用保健食品加快體力恢復。

　　5、食料：對一些長(cháng)期“藥療”無(wú)效的人群，干脆放棄“藥療”，改用“食療”，用保健食品進(jìn)行全身調理，讓體內慢慢增強抵抗力，從而獲得康復。

　�、�、經(jīng)濟對比

　　對72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群，進(jìn)行了經(jīng)濟負擔分析，72例在應用保健食品前，曾以藥物治療花去醫藥費共計208。4352萬(wàn)元，人均花費2。8949萬(wàn)元，但結果均未獲得滿(mǎn)意效果，臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人，占27%，其余均無(wú)效。這72位消費者因藥療效果不佳，停止用藥。改為食療，共花費25。1573萬(wàn)元，人均消費0。3494萬(wàn)元，取得顯效的60人，占83。3%，有一定效果的12人，占16。6%。

　�、�、治療與時(shí)間對比：

　　對上述72位消費者，在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對比，72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數為6558個(gè)月，人均消耗時(shí)間為91。08個(gè)月（相當于7。59年），停用藥療，改用食療后，72人用于食療的總時(shí)間是327。89個(gè)月，人均消耗為4。55個(gè)月。

　　三、對調研結果的分析：

　　1、保健食品應用定位的思考：

　　保健食品應用定位，是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題，定位不當往往會(huì )有違反食品管理的有關(guān)法規之嫌，但消費者是講實(shí)效的。因此，這次調查出現了五種應用定位，這是消費者從實(shí)際需要出發(fā)，靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結果，是群眾自發(fā)的創(chuàng )舉。這五種定位，從我國傳統“食療”的觀(guān)點(diǎn)分析，應該認為是合理的，是符合科學(xué)的，對疾病的治療，隨著(zhù)科學(xué)的發(fā)展，也開(kāi)始強調不能單純的依賴(lài)藥物，而應該從全方位（包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……）來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此，五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用，抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物，而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用，能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害，實(shí)際上“藥、食”結合應該是今后醫療技術(shù)創(chuàng )新的一個(gè)方向。

　　關(guān)于定位中的“食療”，有人會(huì )認為是把保健食品當作藥品，是違規、是誤導消費者，這實(shí)際上是對“食療”的認識問(wèn)題。戰國時(shí)期的名醫扁鵲指出“為醫者，當洞察病源，知其所犯，以食療之，食療不愈，然后命藥”可見(jiàn)食療為治療之首選，以食治病由來(lái)已久�，F在科學(xué)進(jìn)步了，卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”，但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現象是屢見(jiàn)不鮮的。這次調研中采用“食療”的消費者，都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的，是消費者處于絕望的情況下，寄希望于“食療”�！冬F代醫學(xué)報》07。3。27題為“望聞問(wèn)切、把脈中醫”一文中，談及中醫是否偽科學(xué)時(shí)，引用了一位普通群眾的一段話(huà)“科學(xué)不時(shí)最高目的，中醫是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要，只要中醫中藥能夠在西醫之外，提供另外一種就醫的可能性，就沒(méi)有舍棄中醫的.理由，西醫也不是萬(wàn)能的，那么多一種選擇，對病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎？”對待“食療”，筆者認為也應該持有這種觀(guān)點(diǎn)，“藥療”不是萬(wàn)能的，多一種“食療”對病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢？當然這里面有一個(gè)“度”，食品和藥品絕不能等同，“食療”是“食療”，要讓消費者明白二者的區別，不要誤導消費者。

　　2、保健食品的經(jīng)濟意義：

　　從調研材料分析，在“食療”前，用于藥療的費用是人均2。894萬(wàn)元，開(kāi)始“食療”后人均費用為0。349萬(wàn)元，“食療”費用為“藥療”費用的12。06%。有效率從“藥療”27%上升到83。3%的'顯效率。（這里的“藥療”有效率低，不是泛指“藥療”，而是由于調研中都是“藥療”效果不好的對象。

　　醫療費用明顯高于“食療”，其原因除醫、藥本身因素外，很重要的一條，調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病，所耗治療時(shí)間長(cháng)，總費用相應較高，而食療所耗時(shí)間均較短，見(jiàn)效快，費用就較低（實(shí)際上保健食品在一定的范圍內，其費用不一定低）

　　3、時(shí)間就是金錢(qián)：

　　72位消費者，藥料時(shí)間，人均所耗時(shí)間為7。59年，采用“食療”后，所耗時(shí)間僅4。5個(gè)月，是“藥療”的4。9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間，更重要的是病人提早康復，恢復了工作能力，能為社會(huì )、為家庭創(chuàng )造新的財富。這是不可低估的效益。

　　4、“治未病”尚需努力：

　　調研材料中，保健食品應用于“養生、防病、美容、抗衰”的有11例，占調研總數的9。7%，其中純粹是為增強體質(zhì)，提高抗病能力的有5例，占4%，他們每年購買(mǎi)保健食品的投入數為4050元，人均每年810元，其中全年食用的有4人，每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無(wú)感冒發(fā)生，年齡偏高者還呈現“年輕態(tài)”！

　　每年花不足1000元，能獲得全年無(wú)病災，真正實(shí)現了“花錢(qián)買(mǎi)健康”。

保健品調查報告5

　　中國保健食品行業(yè)目前正處在復蘇階段，這個(gè)態(tài)勢在新的一年里暫時(shí)不會(huì )有突破性改變。但是，在保健食品的市場(chǎng)上，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式將受到挑戰；在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運作中，各企業(yè)尋找著(zhù)新的生存方式，更有為數不少的企業(yè)在境外市場(chǎng)尋找新的空間。

　　目前中國保健品生產(chǎn)企業(yè)規模普遍偏小，在現有的3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中，其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%；投資額在5000萬(wàn)元到1億元的企業(yè)占38%；投資額在100萬(wàn)元到5000萬(wàn)元之間的'企業(yè)占6.66%；投資額在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的企業(yè)占到41.39%；投資不足10萬(wàn)元的企業(yè)占12.5%。

　　20xx年中國醫藥保健品進(jìn)出口總額達到256.37億美元，同比增長(cháng)23.52%。盡管面臨著(zhù)人民幣匯率調整、國內競爭加劇、國際市場(chǎng)遭遇諸多貿易壁壘與貿易爭端的不利因素，可是通過(guò)科技興貿推動(dòng)全行業(yè)的努力，出口額達到138.01億美元，同比增長(cháng)28.14%，多年來(lái)首次趕上全國外貿出口增長(cháng)速度。其中，中藥類(lèi)出口8.3億美元，西藥類(lèi)出口87.58億美元，醫療器械類(lèi)出口42.13億美元。進(jìn)口增速略有下降，進(jìn)口額達到118.35億美元，增長(cháng)18.54%，增速同比下降5.5個(gè)百分點(diǎn)。()其中，中藥類(lèi)進(jìn)口2.4億美元，西藥類(lèi)進(jìn)口77.63億美元，醫療器械類(lèi)進(jìn)口38.32億美元。醫藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅9.6個(gè)百分點(diǎn)，順差19.67億美元。20xx年中國醫藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣，外貿出口貢獻值已占到27.8%。

　　20xx年的醫藥保健品市場(chǎng)擴張將更加明顯。醫藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運作實(shí)現兼并、聯(lián)合、重組、整合現有藥業(yè)資源，實(shí)現利潤最大化和超常規發(fā)展，逐步向規�；�、集約化發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟效益。企業(yè)只有向規范化、規�；�轉變才是一條最好的規避風(fēng)險之道。這也是現在很多企業(yè)宣傳時(shí)都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個(gè)重要原因。

　　20xx年中國醫藥保健品的出口增速將保持在20%以上，進(jìn)口將保持在15%左右。

　　20xx年中國醫藥保健品對外貿易機遇與挑戰共存。國際醫藥市場(chǎng)對中國醫藥保健品需求的增長(cháng)，國內醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高，政策環(huán)境的進(jìn)一步改善，都將給醫藥保健品對外貿易帶來(lái)較好的發(fā)展機遇。同時(shí)，由于人民幣持續走強，原料藥出口面臨著(zhù)反壟斷與反傾銷(xiāo)的雙重擠壓，出口也將面臨嚴峻挑戰。

保健品調查報告6

　　中國保健食品行業(yè)目前正處在復蘇階段，這個(gè)態(tài)勢在新的一年里暫時(shí)不會(huì )有突破性改變。但是，在保健食品的市場(chǎng)上，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式將受到挑戰；在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運作中，各企業(yè)尋找著(zhù)新的生存方式，更有為數不少的企業(yè)在境外市場(chǎng)尋找新的空間。

　　目前中國保健品生產(chǎn)企業(yè)規模普遍偏小，在現有的'3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中，其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占%；投資額在5000萬(wàn)元到1億元的企業(yè)占38%；投資額在100萬(wàn)元到5000萬(wàn)元之間的企業(yè)占%；投資額在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的企業(yè)占到%；投資不足10萬(wàn)元的企業(yè)占%。

　　20xx年中國醫藥保健品進(jìn)出口總額達到億美元，同比增長(cháng)%。盡管面臨著(zhù)人民幣匯率調整、國內競爭加劇、國際市場(chǎng)遭遇諸多貿易壁壘與貿易爭端的不利因素，可是通過(guò)科技興貿推動(dòng)全行業(yè)的努力，出口額達到億美元，同比增長(cháng)%，多年來(lái)首次趕上全國外貿出口增長(cháng)速度。其中，中藥類(lèi)出口億美元，西藥類(lèi)出口億美元，醫療器械類(lèi)出口億美元。進(jìn)口增速略有下降，進(jìn)口額達到億美元，增長(cháng)%，增速同比下降個(gè)百分點(diǎn)。()其中，中藥類(lèi)進(jìn)口億美元，西藥類(lèi)進(jìn)口億美元，醫療器械類(lèi)進(jìn)口億美元。醫藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅個(gè)百分點(diǎn)，順差億美元。20xx年中國醫藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣，外貿出口貢獻值已占到%。

　　20xx年的醫藥保健品市場(chǎng)擴張將更加明顯。醫藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運作實(shí)現兼并、聯(lián)合、重組、整合現有藥業(yè)資源，實(shí)現利潤最大化和超常規發(fā)展，逐步向規�；�、集約化發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟效益。企業(yè)只有向規范化、規�；�轉變才是一條最好的規避風(fēng)險之道。這也是現在很多企業(yè)宣傳時(shí)都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個(gè)重要原因。

　　20xx年中國醫藥保健品的出口增速將保持在20%以上，進(jìn)口將保持在15%左右。

　　20xx年中國醫藥保健品對外貿易機遇與挑戰共存。國際醫藥市場(chǎng)對中國醫藥保健品需求的增長(cháng)，國內醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高，政策環(huán)境的進(jìn)一步改善，都將給醫藥保健品對外貿易帶來(lái)較好的發(fā)展機遇。同時(shí)，由于人民幣持續走強，原料藥出口面臨著(zhù)反壟斷與反傾銷(xiāo)的雙重擠壓，出口也將面臨嚴峻挑戰。

保健品調查報告7

　　一、海南加華海產(chǎn)生物制藥集團有限公司

　　加華產(chǎn)品在�？谌�大連鎖藥店(廣安堂、廣安大、源安隆)均有賣(mài)，價(jià)錢(qián)統一。

　　二、海南康麗生物工程有限公司

　　海南加華和海南康麗的銷(xiāo)售渠道有會(huì )議銷(xiāo)售、直銷(xiāo)、傳統營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)和旅游購物等，其中會(huì )議銷(xiāo)售、傳統營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)為主。

　　三、加華和其它品牌的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格對比

　　角鯊烯保健品在天貓的總體銷(xiāo)量比較一般，銷(xiāo)售排在前兩位的是湯臣倍健和御坊堂，總體銷(xiāo)量一般，最高銷(xiāo)量124件/月(湯臣倍健)。加華鯊肝靈軟膠囊的市場(chǎng)售價(jià)在這些品牌里面是偏上的。

　　鯊魚(yú)軟骨膠囊價(jià)格對比

　　鯊魚(yú)軟骨膠囊銷(xiāo)售總體銷(xiāo)售一般，排在前兩位的是科力斯和康麥斯，幾乎所有品牌都打折促銷(xiāo)。加華鯊魚(yú)軟骨膠囊的市場(chǎng)售價(jià)在這些品牌里面售價(jià)排在前列。

　　目前市場(chǎng)上鯊魚(yú)肝油嬰幼兒的產(chǎn)品較多，而加華鯊魚(yú)肝油膠丸適合老年、兒童，市場(chǎng)售價(jià)在這些品牌當中還是偏上的。

　　海狗油膠囊價(jià)格對比

　　海狗油膠囊在整個(gè)天貓的銷(xiāo)售是非常好的，其原因有：一、功能的宣傳;二：打折促銷(xiāo)。銷(xiāo)售排在前兩名的是海王和康恩貝。加華海狗油膠囊的市場(chǎng)售價(jià)在這些品牌中還是偏上。

　　海狗鞭丸膠囊價(jià)格對比

　　海狗鞭膠囊在市場(chǎng)上比較少，可能跟國家的相關(guān)規定(不允許產(chǎn)品名稱(chēng)里包含海狗鞭字眼)有關(guān)。加華健生膠囊市場(chǎng)售價(jià)排在前列。

　　總結：加華的.產(chǎn)品與其它品牌的同類(lèi)產(chǎn)品相比，市場(chǎng)售價(jià)總的來(lái)說(shuō)還是屬于比較高的，其原因有兩：一、可能加華產(chǎn)品的定位比較高端;二、電子商務(wù)，因為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售在成本上比較低，導致售價(jià)會(huì )比實(shí)體店的藥便宜。

　　四、舟山環(huán)境分析

　　1、舟山是群島城市，海洋產(chǎn)品豐富;

　　2、游客以福建、江浙滬為主，有小部分來(lái)自安徽、河南;

　　3、隨著(zhù)生活水平的提高，中老年人的保健意識持續增強。游客大部分是中老年人，這部分人的消費水平較高，而且都是以家庭消費為主;

　　4、目前舟山未發(fā)現旅游購物有賣(mài)保健品，可以補充市場(chǎng)空白?!

保健品調查報告8

　　隨著(zhù)人們生活水平的日益提高，對保健食品的需求程度越來(lái)越大。然而，保健食品暴露出的問(wèn)題卻越來(lái)越多。老年保健食品消費狀況問(wèn)卷調查，其目的是通過(guò)數據和事實(shí)，發(fā)現問(wèn)題，提出對策，引導老年消費者理性選擇保健食品，維護自己的合法權益�，F將具體情況報告如下：

　　一、基本情況

　　本次問(wèn)卷調查活動(dòng)共下發(fā)調查問(wèn)卷227份，收回有效調查問(wèn)卷227份，有效率100%。其結果如下：

　　1．您是否贊成購買(mǎi)保健食品A贊成B不贊成C無(wú)所謂

　　2．您購買(mǎi)過(guò)保健食品嗎？A購買(mǎi)B沒(méi)有

　　3．您選擇保健食品的主要依據是什么？

　　A電視廣告B雜志報刊等C媒體推薦D其他E親朋好友推薦

　　4．您購買(mǎi)的保健食品是否自己使用？

　　A自己用B家人用C當禮品送人D其他

　　5．您認為保健食品有治療作用嗎？A有B沒(méi)有C不清楚

　　6．您對國內外保健食品的評價(jià)如何？

　　A國外品牌優(yōu)B國內品牌優(yōu)C作用都不錯D都沒(méi)什么作用

　　7．您認為目前保健食品市場(chǎng)是否有夸大功效、虛假功效宣傳現象？A有B沒(méi)有C比較普遍D很?chē)乐?/p>

　　8．您知道保健食品和藥品的區別方法嗎？A知道B不知道

　　9．您遇到過(guò)保健食品冒充藥品現象嗎？

　　A沒(méi)遇到過(guò)B有遇過(guò)C少遇到過(guò)D經(jīng)常遇到

　　10．您對目前保有健食品市場(chǎng)的看法如何？

　　A非常好B一般C差D很差

　　二、存在問(wèn)題

　　縱觀(guān)問(wèn)卷調查情況，主要存在以下問(wèn)題：

　　一、意識淡薄。有78%的被調查人選擇購買(mǎi)保健食品的主要依據是親朋好友推薦，并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購，從某種意義上來(lái)說(shuō)放棄了自己的選擇權，缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當受騙，蒙受損失。

　　二、概念模糊。有79。7%的被調查人不知道保健食品和藥品的區別方法。其實(shí)保健食品屬于非藥品產(chǎn)品，但當前市場(chǎng)上流通的許多保健食品，通過(guò)包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料或舉辦專(zhuān)題講座等形式宣傳其治療功效，有意識誤導消費者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心，不但利用老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀(guān)念，為謀取不正當利益，處處設置陷阱，并以種種令人心動(dòng)的優(yōu)惠條件，騙取老年人的錢(qián)財，而且還利用老年人知識科技水平相對較低，防范意識較差的弱點(diǎn)，制造、銷(xiāo)

　　售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費者；另外，商品市場(chǎng)監督體系不夠完善也是至關(guān)重要的因素。

　　三、胡夸功效。此次調查中，有37%的`的被調查人認為保健食品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大宣傳現象，有18。5%的被調查人把保健食品當作藥品來(lái)理解，認為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞，打著(zhù)“高科技”、“祖傳秘方”等字眼，用“絕對化”的語(yǔ)言上門(mén)作宣傳推銷(xiāo)，常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學(xué)”、“藥到病除”、“安全無(wú)副作用”、“一次性治愈”等絕對化語(yǔ)言進(jìn)行宣傳，而老人不能辨別真偽，往往被銷(xiāo)售員巧舌如簧所迷惑，買(mǎi)下這些昂貴的“保健品”以后，由于既沒(méi)有發(fā)票也找不到店鋪，出了問(wèn)題也只能自認倒霉。

　　四、缺乏誠信。作為消費者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費對象的主要渠道，保健食品廣告的誠信狀況令人擔憂(yōu)。許多廣告夸大其詞，甚至生搬硬造，片面夸大產(chǎn)品的生理作用，使消費者對整個(gè)保健食品市場(chǎng)失去信任。調查顯示，有11。9%的被調查人認為目前保健食品市場(chǎng)信任度很差，有20。7%的被調查人認為差。這些數據表明了保健食品業(yè)正處于誠信危機中。

　　三、建議和對策

　　針對上述調查反映的諸多問(wèn)題，結合被調查者反映的老年人消費維權意見(jiàn)，特提出如下建議和對策：

　　一是加強宣傳引導，提高老年消費者自我保護意識。目前大部分老年消費者對“國食健字”、“衛食健字”、“國藥準字”、“衛食證字”等概念分辨不清，因此有關(guān)監管部門(mén)要協(xié)調新聞媒體的力量，充分發(fā)揮輿論監督和媒體宣傳的作用，廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識的宣傳，向廣大老年消費者介紹識別假冒偽劣常識、宣傳打假成果，引導其學(xué)會(huì )識假和維護自身合法利益。同時(shí)要與正規衛生醫療機構聯(lián)合，多形式開(kāi)展消費維權、健康教育宣傳進(jìn)社區活動(dòng)，積極加大老年消費者維權宣傳和教育引導工作力度，通過(guò)現場(chǎng)咨詢(xún)、設立宣傳專(zhuān)欄等方式，積極向老年消費者宣傳消費維權和醫藥健康知識，提高其消費者權益保護和醫藥健康知識水平，使之更加客觀(guān)、公正地認識保健食品的功能和效用，并自覺(jué)養成購物索要發(fā)票、查驗經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨證明等習慣，保留維權證據，做到科學(xué)消費，認質(zhì)購物，不斷提高自我保護意識。

　　二是強化管理方式，理順保健食品廣告審批、監測和處罰等行政管理關(guān)系。廣告監督管理中要統一審查認定標準及處罰幅度，改進(jìn)監管手段落后等問(wèn)題；對參與違法廣告發(fā)布的經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加大日常監管頻次，并將其列為重點(diǎn)監管對象，有關(guān)部門(mén)要把違法發(fā)布廣告的行為記入信用檔案，作為年度信用等級評價(jià)的一項重要指標；要建立違法保健食品廣告警示和公告制度，對違法發(fā)布的廣告品種加強合法票據檢查，杜絕企業(yè)從非法渠道購進(jìn)保健食品；整合廣告監管執法力量，加大對保健食品廣告的整治力度，相關(guān)職能部門(mén)要經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，積極探索保健食品廣告監測與處罰相結合的新途徑。

　　三是合理鋪設平臺，建立透明的信息公開(kāi)制度。充分利用計算機網(wǎng)絡(luò )容量大、方便快捷、互動(dòng)性強的特點(diǎn)，健全完善保健食品數據庫系統，公示各企業(yè)的保健食品審批結果、獲批權限、是否為委托生產(chǎn)及獲批廣告原始內容等信息，以便公眾和監管人員上網(wǎng)查驗；利用國家局、省局、市局、縣（市）局和國內檢驗檢測機構網(wǎng)站通報保健食品的評價(jià)性抽檢結果，曝光不合格產(chǎn)品，使假劣保健食品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上無(wú)法遁形。四是倡導誠信守法，增強社會(huì )責任感。鼓勵經(jīng)營(yíng)主體，自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，摒棄急功近利行為，不應以侵害消費者合法權益為代價(jià)獲取不當暴利。不要單純以廣告來(lái)刺激銷(xiāo)售量，力戒投機心理和浮躁，樹(shù)立誠信觀(guān)念和品牌意識，以營(yíng)造保健品的廣告誠信為基點(diǎn)，建立保健品行業(yè)的信譽(yù)等級制度為保障，樹(shù)立保健品及其生產(chǎn)企業(yè)良好的公共形象，誠信守法，增強社會(huì )責任感，營(yíng)造和諧消費環(huán)境。

保健品調查報告9

　　隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟發(fā)展，人類(lèi)對自身的健康日益關(guān)注。90年代以來(lái)，全球居民的健康消費逐年攀升，對營(yíng)養保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的15類(lèi)國際化產(chǎn)業(yè)中，醫藥保健是世界貿易增長(cháng)最快的五個(gè)行業(yè)之一，保健食品的銷(xiāo)售額每年以13%的速度增長(cháng)。而從20世紀80年代起步的中國保健品行業(yè)，在短短十幾年時(shí)間里，已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個(gè)獨特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機；多層次的社會(huì )生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規模很小，經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展，已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰，但是，中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下，中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來(lái)發(fā)展將呈現消費者群體多元化、保健品銷(xiāo)售模式專(zhuān)營(yíng)化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。

　　目前市場(chǎng)上的保健品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等； 保健食品按功能分為：人體機理調節型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營(yíng)養型等。

　　對于保健品市場(chǎng)而言，早在20xx年就已突破500億元，成為新世紀中國工業(yè)的八大新興增長(cháng)點(diǎn)之一。眾目前保健品市場(chǎng)總體情況看，名牌保健品的市場(chǎng)占有率穩步上升。國內市場(chǎng)中不到20%的品種占據了50%的市場(chǎng)份額。這說(shuō)明知名品牌在市場(chǎng)中的地位逐漸確立，是保健品市場(chǎng)走向成熟的標志。

　　保健品市場(chǎng)的潛力是巨大的，預計20xx年將達1000億元，隨著(zhù)城鄉居民的生活基本達到小康水平，保健品將成為不可逆轉的健康消費新潮流。

　　目前中國共有保健品企業(yè)3000多家，年產(chǎn)值500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%，投資總額在5000萬(wàn)元—1億元的中型企業(yè)占38%，投資不足10萬(wàn)元的作坊式企業(yè)占12.5%。這表明，中國保健品生產(chǎn)企業(yè)中，中小企業(yè)占絕大多數，成規模的企業(yè)仍舊較少。

　　一、中國保健品行業(yè)比起前幾年雖有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但產(chǎn)業(yè)上確存在著(zhù)諸多問(wèn)題：

　　A、虛假、夸大宣傳造成消費者對保健品信任度降低；

　　B、低水平功能重復現象嚴重，在衛生部批準的22項保健功能中，具有免疫調節、調節血脂和抗疲勞3項功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3；

　　C、管理法規不完善。

　　D、假冒偽劣保健品泛濫；其中，宣傳問(wèn)題成為影響中國保健品行業(yè)發(fā)展的最大障礙。

　　綜合分析，保健品行業(yè)發(fā)展將呈現新的趨勢：

　　A、需求進(jìn)一步發(fā)展、擴大；

　　B、注重品牌定位和形象構建；

　　C、著(zhù)重于保健知識和品牌宣傳；

　　D、流通渠道更加暢通，營(yíng)銷(xiāo)模式推陳出新；

　　E、應用新資源、新技術(shù)和方便型包裝成為主流；

　　F、功能更加多樣化，單品種保健品的功能趨向專(zhuān)一；

　　G、總體價(jià)格下降；

　　H、個(gè)性化需求與服務(wù)，親情化售后服務(wù)將成為亮點(diǎn)；

　　I、農村將成為進(jìn)一步競爭的重點(diǎn)市場(chǎng)。

　　產(chǎn)品市場(chǎng)狀況：

　　從上述宏觀(guān)分析中我們可以得知，中國保健品目前總銷(xiāo)售額已超過(guò)500億元，而且正呈上揚之勢，預計20xx年可達1000億元。

　　漁夫堡營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境SWOT分析。

　　A、優(yōu)勢：市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品競爭具有廠(chǎng)家的優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢；

　　B、劣勢：入市較晚，亟待形成獨特營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式；

　　C、機會(huì )：擁有良好的客戶(hù)資源和回款模式。

　　總體而言，漁夫堡的市場(chǎng)環(huán)境是比較理想的，急需有經(jīng)驗的員工來(lái)完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　二、消費者分析

　　消費者的總體態(tài)勢。

　　A、雖然國民的保健意識有所提高，但就目前而言，漁夫堡類(lèi)產(chǎn)品尚未樹(shù)立起某種特有的品牌形象。

　　B、目前消費者消費此類(lèi)產(chǎn)品主要是受廣告等影響，抱著(zhù)試一試的心態(tài)或新鮮感產(chǎn)生消費，真正意義上的固定消費者并不多，消費習慣還沒(méi)形成，消費心理不成熟。

　　C、目前市場(chǎng)消費者以家庭自用為出發(fā)點(diǎn)的保健食品月均支出水平均值為154.6元，而預計用于保健食品支出水平均值為155元，消費支出水平變化不大。全國人均保健食品占有量約為38元/人，消費水平相對較低，預計未來(lái)將有一定幅度提升。

　　目標消費者分析：

　　A、潛在市場(chǎng)區域：相對而言，漁夫堡潛在市場(chǎng)非常巨大，因為目前目標市場(chǎng)還沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品有較好的市場(chǎng)表現，基本上處于同一起跑線(xiàn)。

　　B、目標消費者預測分析：經(jīng)過(guò)局部調查及保健品市場(chǎng)反映數據分析可初步將漁夫堡目標消費者群體基本上定位為12歲以上的人群，月收入800元以上的居民，男性占55%，女性占45%，其中包括：家庭服用（家庭成員購買(mǎi)）、學(xué)生服用（由家長(cháng)購買(mǎi)）、上班族服用（自己購買(mǎi)）。

　　C、目標消費者目前尚未形成購買(mǎi)習慣，也沒(méi)有真正為了購買(mǎi)早餐營(yíng)養補充品而選擇的產(chǎn)品，新的購買(mǎi)計劃尚未形成，需要進(jìn)行引導才可能購買(mǎi)，公司改變消費者購買(mǎi)的.突破點(diǎn)應以員工的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)換來(lái)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。在推廣初期，目標消費者一般較能接受的促銷(xiāo)方式為免費試用、買(mǎi)贈活動(dòng)和專(zhuān)家咨詢(xún)等。

　　D、產(chǎn)品功能與消費者需求：依據全國保健品市場(chǎng)調研數據得出下表結論，其中，漁夫堡功能訴求中“調節免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產(chǎn)品較多�！�

　　E、目標消費者購買(mǎi)動(dòng)機：漁夫堡定位主要是自已食用、家庭消費和學(xué)生市場(chǎng)，表2依據全國保健食品調研數據，所列及的各項均可作為消費者的選擇漁夫堡的理由。

　　F、影響消費者購買(mǎi)保健食品的因素：

　　假冒產(chǎn)品太多夸大宣傳價(jià)格太高品種太多無(wú)法選擇根本不相信產(chǎn)品功能其他。

　　G、購買(mǎi)保健食品時(shí)考慮的主要因素：

　　功能效果有名品牌價(jià)格適中朋友推薦別人送的廣告影響購買(mǎi)方便有優(yōu)惠條件習慣購買(mǎi)售貨員介紹包裝吸引人單位發(fā)的其它。

　　H、消費者認知保健食品的主要途徑：

　　電視廣告報紙廣告終端POP家人朋友介紹醫生介紹電臺廣告汽車(chē)廣告路牌燈箱。

　　I、消費者購買(mǎi)地點(diǎn)：

　　超市、自選商場(chǎng)和藥店是消費者購買(mǎi)保健食品的主要地點(diǎn)，也是保健食品較為集中的地區，醫院則是消費者最少購買(mǎi)的地方（均不到5%）。這表明，無(wú)論對于生產(chǎn)廠(chǎng)商還是消費者來(lái)說(shuō)，對保健食品的定位均介乎于食品和藥品之間。相對而言，超市的購買(mǎi)傾向率達到65%。我們在隨機抽查的12位消費者中，均沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)漁夫堡，在了解了漁夫堡產(chǎn)品的功能以后，購買(mǎi)意向最強烈的同樣是超市（8人），只有4人選擇超市或藥店購買(mǎi)。

　　消費者分析總結：

　　通過(guò)上述漁夫堡主要針對消費群體分布和消費各項指數分析可總結得出：漁夫堡可以說(shuō)是一種全民保健食品，但主要還是針對家庭、學(xué)生、職業(yè)消費三種主要類(lèi)型；另外漁夫堡可大膽地設想為“無(wú)淡季保健品”。

　　公司面臨的市場(chǎng)機會(huì )是：保健品市場(chǎng)基本沒(méi)有規范化，本類(lèi)產(chǎn)品具有擁有很濃厚的客戶(hù)資源可供開(kāi)發(fā)，可以大力加于引導，但潛在的威脅卻是市場(chǎng)狀況不明朗，存在一定風(fēng)險系數。

　　為了能將公司的利益最大化，綜上所述建議公司：

　　1、廣招有銷(xiāo)售經(jīng)驗的員工，做好員工的崗前培訓，企業(yè)采取營(yíng)銷(xiāo)模式，首先要考慮是否與現有人員狀況相配套，也就是說(shuō)，現有人員能不能做得了營(yíng)銷(xiāo)模式中規劃的策略。當現有的營(yíng)銷(xiāo)人員不能適應企業(yè)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)，就要考慮選人和用人了，關(guān)鍵是要聘用有良好的職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠，有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗和能力。選對了人以后，企業(yè)要為人才搭建良好的工作平臺，建立完善的授權和監督機制，督導職業(yè)經(jīng)理人按照計劃執行預想的營(yíng)銷(xiāo)模式

　　2、充分利用自己的客戶(hù)優(yōu)勢做好客戶(hù)資料的普查活動(dòng)，要結合我們的免費健康檢查活動(dòng)這一模式中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行深度挖掘，使健康檢查活動(dòng)的戰果迅速擴大，成為營(yíng)銷(xiāo)宣傳的主線(xiàn)，將健康檢查活動(dòng)分為踩點(diǎn)、預熱、檢查、拜訪(fǎng)、復查和推銷(xiāo)6個(gè)階段�，F場(chǎng)執行過(guò)程中，又將檢查分為排隊→登記→儀器檢測→解讀→產(chǎn)品和公司介紹→現場(chǎng)售藥5個(gè)環(huán)節，每個(gè)環(huán)節均有相當細致的要求。其中在講解過(guò)程中它要求操作人員在恐嚇過(guò)程中要掌握3、2、1原則。

　　1）三分三定：三分即將人分為老、中、青或胖、矮、瘦三部分；三定即一般來(lái)說(shuō)，老年人都有動(dòng)脈硬化，中年人矮的是血粘度高、血流緩慢，又矮又瘦是供血不足、血管變形、記憶為減退。

　　2）二個(gè)引導：即引導患者陳述癥狀，引導患者介紹治療情況。

　　3）一控制：即有效控制說(shuō)話(huà)表情與語(yǔ)氣，要“有驚有咋，有喜有憂(yōu)”，要把握好客戶(hù)的心理變化。

　　3、做好產(chǎn)品的宣傳工作，宣傳即營(yíng)銷(xiāo)，啟動(dòng)市場(chǎng)就是宣傳、宣傳、再宣傳，多種形式宣傳、宣傳無(wú)處不在。宣傳要結合“一大方針、十大原則”的方式進(jìn)行，主要以普遍宣傳為主、重點(diǎn)宣傳為輔，普遍宣傳與重點(diǎn)宣傳相結合；觀(guān)念、機理、療效宣傳為主，形象宣傳為輔；以報紙、電視的科技生活欄目為主，以廣告欄目為輔；跟蹤調查病例、培養典型病例；廣播宣傳與專(zhuān)家講座宣傳相結合；科普宣傳與免費檢查宣傳相結合；終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結合”，利用各種機會(huì )來(lái)宣傳；宣傳的可信性、可讀性與宣傳的到位率相結合；以治療宣傳為主，同時(shí)預防宣傳與保健宣傳相結合。

　　4、做好培訓，對業(yè)務(wù)員員的培訓和管理是這種模式主要的日常工作，堅持對業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗前培訓、周例會(huì )、半月例會(huì )或月度例會(huì )的培訓工作，并不斷改進(jìn)培訓方式，提高促銷(xiāo)員的競爭力和對公司的向心力。對于促銷(xiāo)員的培訓工作，一定要從實(shí)際出發(fā)，過(guò)多的理論性培訓對于促銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)提高是無(wú)任何意義的，很多公司的促銷(xiāo)員培訓都很理論，并不適合促銷(xiāo)員的崗位技能提高。促銷(xiāo)員是一種比較基層的崗位，而且涉崗人員的素質(zhì)及學(xué)習理解能力很低，很難將過(guò)于理論的培訓內容消化、理解，并運用到實(shí)踐工作中去。所以，對于促銷(xiāo)員隊伍的培訓工作，我們應該將理論與實(shí)踐結合，真正的培訓是解決她們日常工作中的難題、難點(diǎn)。

　　5、做好售后工作，以爭取換來(lái)更多的客戶(hù)資源，做好老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，及時(shí)的先老客戶(hù)溝通服用產(chǎn)品后的意見(jiàn)，創(chuàng )建會(huì )員積分制度，定期組織會(huì )員開(kāi)展一些聚會(huì )，在聚會(huì )期間開(kāi)展老客戶(hù)轉介紹活動(dòng)。

保健品調查報告10

　　日前，聯(lián)盟中國發(fā)布了保健品消費行為調查活動(dòng)的分析報告。通過(guò)報告對保健品行業(yè)的消費領(lǐng)域、消費群體、消費需求等消費者行為特征數據的發(fā)布，體現出保健品行業(yè)未來(lái)發(fā)展將呈現消費者群體多元化、保健品銷(xiāo)售模式專(zhuān)營(yíng)化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。

　　9月20日，由中國保健協(xié)會(huì )、聯(lián)盟中國、健康時(shí)報以及國內36家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站聯(lián)合主辦的“您了解如何選擇保健品嗎”大型保健品消費行為調查活動(dòng)正式啟動(dòng)，截止到20xx年10月20日活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕，引起了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注，吸引了眾多消費者的積極參與，參與人數高達284850人次。從參與調查的人群來(lái)看，有87.1%的男性參與了活動(dòng)，而僅有12.9%的女性參與了該調查，事實(shí)上，隨著(zhù)男性群體對保健品市場(chǎng)越來(lái)越高的關(guān)注度，其行為對保健品消費市場(chǎng)也有著(zhù)重要的影響。

　　同時(shí)，調查數據還顯示，81.87%的消費者表示可以嘗試免費的健康專(zhuān)題知識講座，了解如何選擇保健品等方面的知識。13.78%的消費者表示很需要類(lèi)似的知識講座，非常歡迎�？梢钥闯�，95%以上的消費者對健康知識講座表示可以接受，這說(shuō)明隨著(zhù)生活壓力的不斷加大，越來(lái)越多的人更注重自身的保健，其也需要切實(shí)的服務(wù)來(lái)提高其自身的保健認知水平。

　　中國保健協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)徐華峰向記者表示，保健品市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展期間，經(jīng)過(guò)高潮階段以及調整期的過(guò)渡，整個(gè)行業(yè)正在快速的發(fā)展變化。保健品市場(chǎng)的消費群正在呈多元化發(fā)展，中青年的男性群體已逐漸進(jìn)入保健品的消費市常隨著(zhù)人們消費水平的'不斷提升，以及保健行業(yè)的飛速發(fā)展，在未來(lái)市場(chǎng)上消費群體必將呈現多元化的發(fā)展趨勢。同時(shí)，隨著(zhù)大眾對健康知識以及保健品的常識的需求度增加。單一的廣告營(yíng)銷(xiāo)將漸漸不能滿(mǎn)足消費者的需求程度，類(lèi)似健康知識講座等新的營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新與發(fā)展則是保健行業(yè)發(fā)展的另一必然趨勢。

　　業(yè)內人士同時(shí)強調，隨著(zhù)生活水平的提高，我國城市居民的保健意識正在逐步提升，必然會(huì )使大眾越來(lái)越關(guān)注自身健康。大眾對保健品的需求在未來(lái)會(huì )有更加快速的增長(cháng)。并且隨著(zhù)大眾對保健品的認可度的提升，保健品將逐步發(fā)展成為消費者的日常保健品，走進(jìn)消費者每天的生活中，保健品將呈日常消費的趨勢發(fā)展。

　　此外，從目前消費者的主要購買(mǎi)渠道來(lái)看，45.65%的消費者購買(mǎi)保健品的地點(diǎn)是大型藥店，到商場(chǎng)超市專(zhuān)柜購買(mǎi)的占到43.03%，而選擇廠(chǎng)家專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)的消費者占7.12%。從數據不難看出，消費者主要選擇大型藥店和商場(chǎng)超市專(zhuān)柜購買(mǎi)保健品是看重其銷(xiāo)售保健品的專(zhuān)業(yè)性，消費者信賴(lài)有保障的消費地點(diǎn)。而固定、專(zhuān)業(yè)的保健品專(zhuān)營(yíng)店，能夠給消費者以強烈的信任感，滿(mǎn)足消費者對保健品信譽(yù)度的期望。

　　業(yè)內專(zhuān)家分析，對于保健品專(zhuān)營(yíng)店，其只銷(xiāo)售保健食品的特殊屬性，使其在銷(xiāo)售時(shí)必然對日常保健以及各類(lèi)保健品有深入的了解。因此消費者在選購產(chǎn)品的過(guò)程中，同時(shí)還能向銷(xiāo)售商咨詢(xún)保健常識以及保健品的相關(guān)知識，不僅可以達到科學(xué)選購適合自身需要的保健食品的目的，同時(shí)還免費得到了健康保健知識的專(zhuān)業(yè)輔導。因此，在保健行業(yè)未來(lái)的發(fā)展中，保健品銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)化將成為必然的發(fā)展趨勢。

　　調查活動(dòng)協(xié)辦方綠色世紀董事長(cháng)蔣洪偉向記者表示，隨著(zhù)消費者對保健品市場(chǎng)的關(guān)注度的提升，保健品行業(yè)必然會(huì )不斷產(chǎn)生新的變化，行業(yè)會(huì )在未來(lái)發(fā)展中，通過(guò)不斷變革，滿(mǎn)足消費者對市場(chǎng)的需求，創(chuàng )造行業(yè)未來(lái)發(fā)展的巨大空間。

保健品調查報告11

　　我國保健食品的市場(chǎng)調查報告保健食品表明具有特定保健功能的食品，它具有一般食品的性狀，又有特定的保健功能，介于一般食品與藥品之間。隨著(zhù)人民生活水平的提高，對健康、長(cháng)壽有了更高的要求，消費意識已開(kāi)始由溫飽型向營(yíng)養保健型轉變，希望保健食品能帶來(lái)福音。因此，市場(chǎng)對保健食品的需求也日益增加，自1996年6月1日《保健食品管理辦法》實(shí)施以來(lái)，經(jīng)衛生部審核批準的保健食品已達2 000余種。為促進(jìn)保健食品健康發(fā)展，我們對濱州地區部分食品單位進(jìn)行了調查，現將調查結果報告如下：

　　1、我國保健食品市場(chǎng)現狀

　　我國《保健食品管理辦法》頒布實(shí)施以來(lái)，國家衛生部己陸續給20xx多種產(chǎn)品頒發(fā)了保健食品批準文號。目前93%的兒童、78%的老人和近50%的中青年人，正在消費各類(lèi)生物保健品95%以上的家庭備有不同類(lèi)型的生物保健品，從事生物技術(shù)的企業(yè)以一種更成熟的形象出現在消費者的面前如昂立公司1999年的銷(xiāo)售額是前一年的30%，山東問(wèn)膠集團今年的銷(xiāo)售收入比去年同期增長(cháng)了70%，據廣州某些超市節介紹，保健滋補品銷(xiāo)售穩中有升，已從饋贈禮品走向日常消費。據專(zhuān)家估計，今年我國保健食品銷(xiāo)售預計可達到500億元，到20xx年可能再翻一番、專(zhuān)家斷言：“生物保健品將成為21世紀的食品”

　　2、我國保健食品存在的問(wèn)題和解決策略

　�。�1）功能的不合理性。例如免疫調節、抗疲勞等五種功能的保健品占了全部產(chǎn)品的一半。

　�。�2）保健食品銷(xiāo)售市場(chǎng)低水平重復、我國目前保健食品3000多種，正式審批的20xx多種，而上市的僅五、六百種，大部分是進(jìn)不了市場(chǎng)的低水平重復產(chǎn)P曰。

　�。�3）生產(chǎn)地區布局不合理了、目前，主要產(chǎn)地為北京、士海、廣東、山東等沿海及發(fā)達地區。而西部地區。如新疆，西藏、云南、貴州、寧夏、甘肅等地較少。但這些地區恰是生產(chǎn)保健食品原料最豐富的地區，這說(shuō)明發(fā)展不平衡。

　�。�4）有些單位申報保健食品后并不生產(chǎn)而是把批號賣(mài)給另一企業(yè)，說(shuō)是技術(shù)轉讓?zhuān)瑢?shí)為批號的轉讓?zhuān)�倒賣(mài)政府公文另外，有些企業(yè)把保健食品和其他食品包裝在一起，以保健食品促銷(xiāo)一般食品。

　�。�5）主管部門(mén)對保健食品的質(zhì)量管理和監督力度不夠，市場(chǎng)管理滯后，影響保健食品市場(chǎng)的健康發(fā)展從20xx年1月8曰起。衛生部對于仍在進(jìn)行違規宣傳的企業(yè)。將注銷(xiāo)其批準文號。

　�。�6）保健食品生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)意識和競爭意識跟不上國際步伐‘政府主管部門(mén)、保健食品協(xié)會(huì )、生產(chǎn)企業(yè)對培育名牌保健食品產(chǎn)品重視和投入不足，入世后與國際名牌缺乏競爭力，前景不容樂(lè )觀(guān)。

　�。�7）假冒偽劣保健食品泛濫，其中宣傳問(wèn)題成為影響中國保健食品行業(yè)發(fā)展的最大障礙。據中國消費者協(xié)會(huì )與中國保健科技學(xué)會(huì )對保健食品宣傳內容進(jìn)行調查的結果表明：宣傳內容不符合有關(guān)法律法規的占73.5％，其中對產(chǎn)品功能進(jìn)行虛假宣傳的占42.1％；另外，未經(jīng)過(guò)衛生部批準，擅自宣稱(chēng)產(chǎn)品具有保健功能的占31.4％。

　　另?yè)�北京�?lián)合大學(xué)應用文理學(xué)院目前公布的一項調查結果顯示，消費者認為保健食品能達到預期全部效果的只占3％，認為部分有效的為60％，認為沒(méi)有任何效果的為用26％，認為有副作用的為2％。這從某一側面顯示中國保健食品業(yè)的誠信度岌岌可危。

　　由于以上問(wèn)題的存在，我國的保健品產(chǎn)剛剛起步就面臨著(zhù)嚴重的現實(shí)和潛在危機，成了“問(wèn)題產(chǎn)業(yè)”，往往使消費者難以實(shí)現“花錢(qián)買(mǎi)健康”的目的。保健品企業(yè)很快得到了市場(chǎng)的“負回報”。

　　在未來(lái)5到10年或更長(cháng)一些的時(shí)間里，保健品產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整頓，使之步入健康有序的發(fā)展軌道，力爭實(shí)現一種競爭有序的產(chǎn)業(yè)格局，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品恢復消費者對國內保健品的信任度，并積極進(jìn)入海外市場(chǎng)。

　　當前，應從以下幾方面著(zhù)手：

　�。�1）嚴格制定有關(guān)的法律法規，統一保健品市場(chǎng)的宏觀(guān)管理。中國保健品產(chǎn)業(yè)需要一個(gè)好的游戲規則。國家進(jìn)一步完善保健品產(chǎn)業(yè)質(zhì)量標準和法規，加強產(chǎn)業(yè)管理，并增加執法與管理力度。要盡快明確保健品產(chǎn)業(yè)統一的歸口管理部門(mén)，徹底克服目前政出多門(mén)的弊端，統管各類(lèi)保健品的科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、審批等。強化統一產(chǎn)品技術(shù)標準、生產(chǎn)標準、檢測標準等，使保健品的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)做到有章可循。對已審批生產(chǎn)的，也應該根據統一的新標準重新審核，做到標準和尺度相一致，使各廠(chǎng)家能夠公平競爭。在加入WTO的大背景下，要特別強調產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )的作用。保健品行業(yè)協(xié)會(huì )要加強行業(yè)監管、行業(yè)自律。協(xié)會(huì )要結合國家有關(guān)政策，制定行規行約，建立行業(yè)自律機制，保護企業(yè)的合法利益。協(xié)會(huì )也要創(chuàng )造條件，爭取做一些共性的開(kāi)拓性工作，如產(chǎn)業(yè)標準制定、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃等工作。

　�。�2）高起點(diǎn)發(fā)展保健品產(chǎn)業(yè)，提高保健品的科技含量。WTO給中國保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級的競爭對手，面臨日益加劇的市場(chǎng)競爭，所有從事保健品生產(chǎn)的中國企業(yè)都應該清醒地認識到，未來(lái)保健品競爭的核心必將是科技含量，加強科技投入迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應用基礎研究，努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平，使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過(guò)渡，科技含量高的產(chǎn)品成為主流。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開(kāi)發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的`第三代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰、廣告戰中走出來(lái)，轉向高層次的技術(shù)戰、服務(wù)戰，才能在“入世”后，締造出我國的保健品世界品牌，才有能力進(jìn)軍國際市場(chǎng)。

　�。�3）激活農村市場(chǎng)，壯大保健品產(chǎn)業(yè)的實(shí)力和規模。目前，我國保健品的主要市場(chǎng)在城市，在農村地區，保健品的市場(chǎng)開(kāi)拓還遠遠不夠，特別是經(jīng)濟比較發(fā)達的農村地區，如長(cháng)江三角洲地區，是巨大的保健品潛在市場(chǎng)。從年銷(xiāo)售額上看，這幾年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)5億元的基本上都是以農村為重點(diǎn)的企業(yè)。例如，三株口服液依據“農村包圍城市”的策略和戰線(xiàn)，取得了年銷(xiāo)售額80億元的驚人業(yè)績(jì)。同時(shí)，企業(yè)開(kāi)拓農村市場(chǎng)時(shí)，還要充分考慮到農村的廣告策略，因地制宜地采用不同的市場(chǎng)推廣方法。

　�。�4）發(fā)揮中藥特長(cháng)，努力開(kāi)拓國際市場(chǎng)。我國有著(zhù)5000多年的中醫藥養生保健傳統，中國傳統的中藥療法以及養生之道，具有防治統一、毒副作用極少的優(yōu)勢，在國際上日益受到重視，在發(fā)達國家已經(jīng)成為一種時(shí)尚。發(fā)揮傳統中醫藥優(yōu)勢，積極地“走出去”，是我們保健品開(kāi)發(fā)的一條重要思路。當前，我們在中醫藥保健品上要盡快形成一套完善的驗證系統，包括中醫現代化系統、中藥質(zhì)量、毒理安全及臨床療效評估驗證系統、統一的中藥實(shí)驗室分析方法的標準化系統和

　　配套系統，以便盡快獲得發(fā)達國家的保健品認證。

　�。�5）制定科學(xué)合理的價(jià)格標準，由奢侈消費品向普通消費品轉變。隨著(zhù)人民生活水平的提高和保健意識的加強，有專(zhuān)家斷言：“生物保健品將是21世紀的食品�！北＝∑穼⒊蔀槿藗內粘Ｉ�活中的普通消費品。然而，目前保健品被定位為高檔奢侈消費品，其價(jià)格較昂貴。從經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)看，保健品屬于需求彈性較大的產(chǎn)品，即價(jià)格的降低，將會(huì )導致保健品需求量的成倍增加。目前大多數保健品在價(jià)格上還存在比較大的降價(jià)空間，如果保健品企業(yè)實(shí)行低價(jià)策略，實(shí)行規模經(jīng)營(yíng)，保健品生產(chǎn)企業(yè)由此所獲得的規模效益不僅可彌補降價(jià)所造成的損失，而且企業(yè)的利潤也會(huì )增加。

　�。�6）引導消費者樹(shù)立正確的保健意識和健康觀(guān)念。成熟的產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)成熟的消費者，但目前消費者對保健及保健品缺乏必要的知識，不恰當地否定真正保健品的作用。因此，今后的保健品廣告宣傳要從功效宣傳轉向保健知識宣傳，以保健知識宣傳和品牌宣傳為核心，提高消費者的保健意識，贏(yíng)得消費者的青睞。

　　3、我國保健食品的發(fā)展趨勢及前景

　　調查表明，目前，已有國外20多家知名保健食品跨國公司，通過(guò)收購、兼并、租賃等形式，在中國設立分廠(chǎng)。據統計，近5年來(lái)國外保健食品在中國市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量每年均以12％以上的速度在增長(cháng)，歐美企業(yè)在中國銷(xiāo)售的保健食品己達500多種。據美國著(zhù)名的NPD市場(chǎng)調查公司預測，今后幾年，美國保健食品在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售將越來(lái)越火爆。中國保健食品行業(yè)面臨抗衡。

　　我國營(yíng)養過(guò)剩與營(yíng)養缺乏并存，而心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等均與營(yíng)養不均衡有關(guān)�，F在我國保健食品發(fā)展趨勢及前景主要有以下幾點(diǎn)：

　�。�1）主張“食補防病、食療治病、病后調理”的中國養生學(xué)已引起世界各國的關(guān)注，以中醫中藥為理論指導的中國傳統保健食品，在國際市場(chǎng)競爭中具有獨特的優(yōu)勢。美國權威雜志《美國醫學(xué)會(huì )學(xué)報》最近以較大篇幅討論中草藥的功與過(guò)。美國《時(shí)代》周刊最近也把“中草藥流桿”作為封面主題。并以12頁(yè)的篇幅介紹中草藥，如蘆薈、銀杏大蒜、人參等美國食品和藥品管理局通過(guò)核準，準備用10—15年的時(shí)間，耗資5億元。升發(fā)研制新中草藥產(chǎn)品，上市后有專(zhuān)利法保護而德、法、意三國則每年大量進(jìn)口中草藥，特別是德國對中草藥深入研究，并列入藥典、日本、南韓早已對中草藥的配制包裝大力開(kāi)發(fā)因此，發(fā)揚中草藥的優(yōu)勢已為保健食品發(fā)展的重要趨勢之一。

　�。�2）隨著(zhù)生活水平和購買(mǎi)能力的提高保健食品已由禮品型轉向健身型，已經(jīng)有了自愿購買(mǎi)的消費群體我國保健食品市場(chǎng)銷(xiāo)售穩中有升，發(fā)展前累將十分廣闊。

　�。�3）工薪階層的青年婦女對保健、芙容。養顏的需求不斷增長(cháng)，不斷開(kāi)拓美容、減肥等特殊需求的相關(guān)功能保健品。也是發(fā)展趨勢之一

　�。�4）我國60歲以卜的老人20xx年已達到l。23億人，占總人口數的10.5%，到20xx年將占19.3%大力開(kāi)發(fā)老年人保健品是我國保健品發(fā)展趨勢之一。在老年人背后，有廣大的中年人市場(chǎng)，且有更大主動(dòng)消費性和購買(mǎi)力，對抗腫瘤、保護心血管、延緩衰老等保健品的需求很大。

　�。�5）少年兒童仍將是家庭消費的主體據零點(diǎn)公司對近幾年來(lái)京、滬、穗地區市場(chǎng)調查，居民平均收入的1/6被用來(lái)培養子女。因此，拓展兒童消費的保健品也是發(fā)展趨勢之一。

　�。�6）我國有廣闊的海洋資源以海產(chǎn)品為原料制成保健食品具有獨特的保健功能，具有很重要的發(fā)展前途。

　　正如美國當今首富比爾·蓋茨發(fā)出的預言：“下個(gè)世紀的首富將出現在生物技術(shù)領(lǐng)域�！币粯�，隨著(zhù)人們不斷的需求，保健食品的開(kāi)發(fā)前景是光明的，只要我們合理管理，大力開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)潛力是巨大的。

保健品調查報告12

　　一、報告內容

　　隨著(zhù)近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠(chǎng)家的關(guān)注的。

　　夸克公司在本篇研究報告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠(chǎng)家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。

　　目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括：保健類(lèi)食品和保健類(lèi)藥品這兩大 類(lèi)。但我們這里著(zhù)重研究的是狹義的保健品，即保健類(lèi)藥品(我們簡(jiǎn)稱(chēng)之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類(lèi)：洋參類(lèi)、補鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機體調節類(lèi)，這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類(lèi)產(chǎn)品。

　　二、 市場(chǎng)環(huán)境及前景預測

　　在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類(lèi)城市(以上海為例)和二類(lèi)城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。

　　無(wú)論是一類(lèi)城市還是二類(lèi)城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上，“未購買(mǎi) 也未服用”的比例均不到三成(見(jiàn)表一)�？梢�(jiàn)保健品消費已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場(chǎng)存在著(zhù)巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅35—55歲女性的補鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競爭也日趨激烈。

　　電視廣告是認知保健品的主要途徑

　　電視是消費者信息來(lái)源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀(guān)等特 點(diǎn)，成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇，電視廣告中對癥狀的描述會(huì ) 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上，一類(lèi)城市和二類(lèi)城市是相同的。

　　三、消費者行為特征分析

　　針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買(mǎi)季節等因 素從消費能力、消費動(dòng)機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類(lèi)城市進(jìn)行了比較分 析。

　　消費能力：一類(lèi)城市強于二類(lèi)城市一類(lèi)城市的保健品消費比例要高于二類(lèi)城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。 從一、二類(lèi)城市縱向比較，年收入18000元以下被訪(fǎng)者服用過(guò)保健品的比例，一類(lèi)城市明顯 高于二類(lèi)城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。

　　消費動(dòng)機：一類(lèi)城市“自我服用”，二類(lèi)城市“饋贈親友”一類(lèi)和二類(lèi)城市“購買(mǎi)過(guò)但 未服用過(guò)”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購買(mǎi)過(guò)”的曲線(xiàn)則是上揚的。消費者購買(mǎi)群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn)，保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類(lèi)城市里曾經(jīng)購 買(mǎi)或服用過(guò)的人群年齡分布是相對平均的，二類(lèi)城市的消費者較一類(lèi)城市來(lái)說(shuō)相對年輕。

　　從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費途徑進(jìn)行了調查，發(fā)現保健品的消費主要有以下 四種途徑：即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是為“傳遞或表達感情”，而一、二類(lèi)城市又有些差異。一類(lèi)城市自己服用的比例很 高，二類(lèi)城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò )。

　　消費季節：冬季雖為旺季，但季節性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補是中國人的傳統，因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時(shí)也有 大部分的消費者對季節抱著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度，在二類(lèi)城市(如寧波)表現得尤為明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側面說(shuō)明，就保健意識而言，一類(lèi)城 市高于二類(lèi)城市。

　　消費心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類(lèi)城市 中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類(lèi)目前依然 是以藥品保健為主，此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內容對消費者有一定的指導作用。

　　產(chǎn)品所描述的`功效是否確實(shí)，這是消費者最為關(guān)心的問(wèn)題，這一類(lèi)人群高達68%，這從一個(gè)側面反映了當今保健品市場(chǎng)存在著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告宣傳言過(guò)其實(shí) 的現象。

　　當被詢(xún)問(wèn)到“對最常使用的保健品的滿(mǎn)意之處”時(shí)，除了功效、價(jià)格外，一類(lèi)城市的被 調查者有20%提到了服用方便，而二類(lèi)城市的被調查者有26%提到了口味，11%提到了包 裝，而只有9%提到了服用方便�？梢�(jiàn)，一、二類(lèi)城市的消費由于城市生活節奏的緊張度不 同存在著(zhù)一些差異。

　　四、購買(mǎi)習慣分析

　　購買(mǎi)主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費者購買(mǎi)保健品的主要 地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買(mǎi)的地方(均不到5%)。這表 明，無(wú)論對于生產(chǎn)廠(chǎng)商還是消費者來(lái)說(shuō)，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言，二類(lèi)城市的消費者更傾向于超市，比例達到65%，藥店的選擇只有20%。

　　購買(mǎi)數量：多數傾向于每次購一瓶或一盒大多數的消費者都傾向于每次購買(mǎi)一瓶盒保健 品，如一類(lèi)城市這一比例達到73%，這跟保健品的價(jià)格和消費者存在著(zhù)一定的試用心理有 關(guān)。

　　促銷(xiāo)：“買(mǎi)一送一”、“專(zhuān)家咨詢(xún)”者多

　　保健品的促銷(xiāo)方式較多，其中以“買(mǎi)一送一”和“專(zhuān)家咨詢(xún)”為主;從比率看，對消費 者而言，“專(zhuān)家咨詢(xún)”對消費者的購買(mǎi)欲有最強的刺激。原因可能在于二類(lèi)城市消費者的保 健意識相對較弱，同時(shí)說(shuō)明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品，對其功效更信賴(lài)專(zhuān)家 的觀(guān)點(diǎn)。

　　五、品牌狀況研究

　　我們就目前市場(chǎng)上洋參類(lèi)、補鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機體調節類(lèi)等四類(lèi)產(chǎn)品，進(jìn)行消費者知曉 度的研究對比。

　　經(jīng)過(guò)對比發(fā)現，一類(lèi)城市的保健品的整體知名度高于二類(lèi)城市，這可能與媒體在一類(lèi)城 市投放量大有關(guān)。另外，一類(lèi)城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類(lèi)城市。在 具體的各類(lèi)品牌中，美容類(lèi)和洋參類(lèi)的品牌知名度一類(lèi)城市明顯高于二類(lèi)城市。而個(gè)別品牌 當中，昂立和萬(wàn)基的品牌知名度在一、二類(lèi)城市均有較高的知名度。

　　近些年，補鈣類(lèi)產(chǎn)品異軍突起，在對比中我們發(fā)現巨能鈣在二類(lèi)城市享有絕對的知名度。 被調查者第一提及率達到13%，總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃K，在一類(lèi)城市 沒(méi)有被提及，這可能跟紅桃K集團的目標消費群集中于二、三類(lèi)城市有關(guān)。

　　六、結論

　　雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費者的多層次需求，各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費者保健品的 消費進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購買(mǎi)轉向理智型消費，消費群體也已由以前的單一型轉向多 元化。

　　面對此種狀況，廠(chǎng)商要想在激烈競爭的市場(chǎng)中分得一杯羹，必須認真分析市場(chǎng)的變化。 夸克的研究人員提醒廠(chǎng)商：

　　1.由于人們對于保健品的消費還存在著(zhù)謹慎的態(tài)度，功效是消費者最為關(guān)心的因素， 因而，解除消費者對產(chǎn)品功效的擔心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識，在消費者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。

　　2.在媒體習慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道;“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機地結合起來(lái)，便會(huì )贏(yíng)得消費者。

　　3.在銷(xiāo)售渠道方面，由于藥店和超市的銷(xiāo)量遠高于其他渠道，因而應注意攻打這兩個(gè)渠道。

　　4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費者的購買(mǎi)行為。研究發(fā)現，消費者對各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認知度，通常消費者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個(gè)，同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效 相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這不 僅是引導消費者向忠實(shí)消費者轉換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地 的重要手段。

　　5.通過(guò)對一、二類(lèi)城市的對比分析我們發(fā)現一類(lèi)城市無(wú)論在消費能力、還是消費意識 方面都好于二類(lèi)城市。雖然二類(lèi)城市的居民收入、消費支出等方面與一類(lèi)城市還有一定的差距，但夸克的研究人員認為，二類(lèi)市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展潛力。在目前一類(lèi)城市市場(chǎng)相對飽 和的局面下，積極爭取二、三類(lèi)城市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高二類(lèi)城 市消費者的保健意識，是爭取二類(lèi)城市市場(chǎng)份額的當務(wù)之急。

　　科學(xué)的監管理念。要盡快解決一些人民群眾關(guān)心、社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。就要創(chuàng )新監管方式，提升監管效能，不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力。針對保健食品存在的問(wèn)題，只要我們迎難而上、認真去想，在上級部門(mén)和當地政府的堅強支持下，就一定能找到解決問(wèn)題的辦法;只要我們排除萬(wàn)難、認真去做，就一定能規范市場(chǎng)的秩序，保障好群眾的飲食用藥安全，為構建安定有序的和諧社會(huì )貢獻我們的力量。

保健品調查報告13

　　一、市場(chǎng)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)狀況

　　武漢健民藥業(yè)(集團)有限股份公司共生產(chǎn)14大劑型190余種產(chǎn)品，以生產(chǎn)小兒用藥及出口產(chǎn)品為其特色，不少產(chǎn)品榮獲國優(yōu)、部?jì)?yōu)、省優(yōu)及市優(yōu)。該公司的拳頭產(chǎn)品龍牡壯骨沖劑，是國家一級中藥保護品種，被列為國家醫藥局二期科研項目，曾榮獲國家中醫藥局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、國家科委“金箭”金獎產(chǎn)品、中國兒童保健中心推薦的最佳補鈣藥品。在補鈣品市場(chǎng)份額中，龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)占有率為68．8％；在武漢健民的總銷(xiāo)售額和利稅收入中，龍牡壯骨沖劑也占60％以上。因此，可以從龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)擴張企別看武漢健民的戰略選擇。

　　(一)一般市場(chǎng)研究。隨著(zhù)生活水平的提高，近年來(lái)人們對藥品消費觀(guān)念已發(fā)生了很大的變化，開(kāi)始由過(guò)去單純治療的藥品需求轉移到包含保健養身的綜合需求層面上，且呈上升趨勢。而國家對傳統藥品延用過(guò)去的加價(jià)辦法，對新產(chǎn)品的價(jià)格則實(shí)行放寬傾斜的政策，以使企業(yè)對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品有較高的積極性。

　　(二)市場(chǎng)競爭狀況分析。在同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭中，龍牡壯骨沖劑的主要競爭對手是蓋天力、壯骨關(guān)節丸、鈣片等。目前龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)占有率為68．8％，在補鈣品市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢。在整個(gè)保健品市場(chǎng)中，龍牡壯骨沖劑面對著(zhù)一張強大的競爭網(wǎng)，如：娃哈哈、太陽(yáng)神、樂(lè )百氏、巨人腦黃金、紅桃K等等。這類(lèi)競爭對手實(shí)力強大，廣告爭奪激烈，而且在其產(chǎn)品系列中開(kāi)始增加含鈣產(chǎn)品。

　　(三)產(chǎn)品消費調查。龍牡壯骨沖劑是以特制龍骨、龜板、黃芪、牡蠣、白術(shù)等傳統中藥材為原料制作的補鈣保健品，因其質(zhì)量可靠、療效顯著(zhù)，不僅小兒可用，對中、老年人因缺鈣而引起的.骨質(zhì)疏松，也有較好的療效，被列為國家一級保護品種。但是消費者認為該產(chǎn)品存在著(zhù)兩個(gè)不容忽視的方面：

　　其一，無(wú)嚴格的用藥定量，濫服后一旦超過(guò)了人體中鈣與磷的正常比值1：20，就會(huì )引起腎鈣化的嚴重后果；

　　其二，龍牡壯骨沖劑的外包裝主要用的是塑料盒，而聚苯乙稀材料廢棄后造成的環(huán)境污染很難消除，不僅增加了產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本，同時(shí)也對環(huán)境保護帶來(lái)不利。

　　(四)促銷(xiāo)宣傳情況。對于龍牡壯骨沖劑的品牌商標，知道的占28．5％，不清楚的占57％，無(wú)所謂的占14．5％。在媒體影響作用調查中，電視廣告占67％，車(chē)身廣告3％，廣播廣告18％，報紙廣告9％，路牌廣告3％。在廣告效果上，消費者留下印象最深的是武漢健民的企業(yè)形象占41％，記住龍牡品牌的占27％，了解產(chǎn)品特性是補鈣的20．5％，在刺激購買(mǎi)欲望上看了就想買(mǎi)的僅占l1．5％。

　　(五)銷(xiāo)售渠道及策略分析。在購買(mǎi)方式上，一般到醫院用處方取藥的占60．6％，到商店營(yíng)養品專(zhuān)柜購買(mǎi)的占26％，到藥店去專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)的占13．4％。在網(wǎng)點(diǎn)調查中除中商集團反映供不應求、供貨不及時(shí)外，其它商場(chǎng)及藥店均反映平淡甚至冷漠。即使到協(xié)和醫院、湖醫附一院和婦幼保健醫院這類(lèi)密集點(diǎn)調查，仍有27．8％的人不清楚龍牡壯骨沖劑，有23．8％的人認為蓋天力的療效超過(guò)龍牡壯骨沖劑。在所有的銷(xiāo)售點(diǎn)上，幾乎均未發(fā)現龍牡壯骨沖劑的廣告招貼及吊旗宣傳。

　　二、機會(huì )和問(wèn)題分析

　　通過(guò)近年來(lái)各媒體的組合宣傳，龍牡壯骨沖劑已有了較高的產(chǎn)品信譽(yù)度和市場(chǎng)延伸效應。在同類(lèi)產(chǎn)品中占有明顯優(yōu)勢，市場(chǎng)份額近百分之七十，若能進(jìn)一步調整營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)覆蓋面會(huì )繼續增大。但同時(shí)也面臨著(zhù)不容忽視的競爭威脅。

　　(一)主要機會(huì )。補鈣的潛在市場(chǎng)不僅僅是嬰幼兒，其它各年齡層均不同程度地存在著(zhù)鈣的需求，而且各年齡層對補鈣保健品的成份要求各有所不同。在東南亞市場(chǎng)上，對中成藥頗有好感，可借助老字號的歷史悠久，進(jìn)行擴張宣傳。在產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)上，因企業(yè)擁有現代化的生產(chǎn)線(xiàn)和多年生產(chǎn)經(jīng)驗，可以做成固體飲料，用作禮品饋贈；還可考慮做成糖粒，這樣，可以解決限量問(wèn)題；也可以做成液體飲料，供大眾化使用。

　　(二)問(wèn)題分析。龍牡壯骨沖劑的品種單一，標志及包裝視覺(jué)沖擊力弱，與產(chǎn)品品質(zhì)相去甚遠。其標志概念模糊，是以“龍牡”字體為標志，還是以手托茶杯的猴王圖案為標志?包裝設色晦暗，形似蚊香包裝，缺乏保健品應有的形象。龍牡壯骨沖劑的廣告投入約占成本的10％，全年廣告費總額為20xx萬(wàn)元。其中：電視廣告費約670萬(wàn)元，占33．5％；報紙廣告費約360萬(wàn)元，占18％；雜志廣告費340萬(wàn)元，約占17％；廣播、車(chē)身、路牌、招貼等630萬(wàn)元，約占31．5％。廣告費的投入與廣告效果調查相比，存在著(zhù)結構分布不合理現象。

　　三、市場(chǎng)擴張企劃

　　為了繼續并保持擴大龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)優(yōu)勢，可以重新審度其產(chǎn)品定位。根據消費調查，65．8％的消費者認為該產(chǎn)品屬保健品。因此，原產(chǎn)品定位在藥品上顯然需調整。目前市面上的保健品五花八門(mén)已在人們心目中造成了混亂。而原產(chǎn)品的沖劑形態(tài)與固體飲料是一致的。另外，與碳酸飲料相比，綠色植物類(lèi)的天然飲料已成為人們崇尚的消費趨勢。龍牡壯骨沖劑是以天然中草藥為原料的，符合這一趨勢。因此，新一代的龍牡產(chǎn)品定位為“天然補鈣飲品”　。

保健品調查報告14

　　隨著(zhù)人們生活水平的日益提高，對保健食品的需求程度越來(lái)越大。然而，保健食品暴露出的問(wèn)題卻越來(lái)越多。老年保健食品消費狀況問(wèn)卷調查，其目的是通過(guò)數據和事實(shí)，發(fā)現問(wèn)題，提出對策，引導老年消費者理性選擇保健食品，維護自己的合法權益�，F將具體情況報告如下：

　　一、基本情況

　　本次問(wèn)卷調查活動(dòng)共下發(fā)調查問(wèn)卷227份，收回有效調查問(wèn)卷227份，有效率100%。其結果如下：

　　1．您是否贊成購買(mǎi)保健食品？

　　A贊成 B不贊成 C無(wú)所謂

　　2．您購買(mǎi)過(guò)保健食品嗎？

　　A購買(mǎi) B沒(méi)有

　　3．您選擇保健食品的主要依據是什么？

　　A電視廣告 B雜志報刊等 C媒體推薦 D其他 E親朋好友推薦

　　4．您購買(mǎi)的保健食品是否自己使用？

　　A自己用 B家人用 C當禮品送人 D其他

　　5．您認為保健食品有治療作用嗎？

　　A有 B沒(méi)有 C不清楚

　　6．您對國內外保健食品的評價(jià)如何？

　　A國外品牌優(yōu) B國內品牌優(yōu) C作用都不錯 D都沒(méi)什么作用

　　7．您認為目前保健食品市場(chǎng)是否有夸大功效、虛假功效宣傳現象？

　　A有 B沒(méi)有 C比較普遍 D很?chē)乐?/p>

　　8．您知道保健食品和藥品的區別方法嗎？

　　A知道 B不知道

　　9．您遇到過(guò)保健食品冒充藥品現象嗎？

　　A沒(méi)遇到過(guò) B有遇過(guò) C少遇到過(guò) D經(jīng)常遇到

　　10．您對目前保有健食品市場(chǎng)的看法如何？

　　A非常好 B一般 C差 D很差

　　二、存在問(wèn)題

　　縱觀(guān)問(wèn)卷調查情況，主要存在以下問(wèn)題：

　　一、意識淡薄。有78%的被調查人選擇購買(mǎi)保健食品的主要依據是親朋好友推薦，并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購，從某種意義上來(lái)說(shuō)放棄了自己的選擇權，缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當受騙，蒙受損失。

　　二、概念模糊。有79.7%的被調查人不知道保健食品和藥品的區別方法。其實(shí)保健食品屬于非藥品產(chǎn)品，但當前市場(chǎng)上流通的許多保健食品，通過(guò)包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料或舉辦專(zhuān)題講座等形式宣傳其治療功效，有意識誤導消費者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心，不但利用老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀(guān)念，為謀取不正當利益，處處設置陷阱，并以種種令人心動(dòng)的優(yōu)惠條件，騙取老年人的錢(qián)財，而且還利用老年人知識科技水平相對較低，防范意識較差的.弱點(diǎn)，制造、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費者；另外，商品市場(chǎng)監督體系不夠完善也是至關(guān)重要的因素。

　　三、胡夸功效。此次調查中，有37%的的被調查人認為保健食品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大宣傳現象，有18.5%的被調查人把保健食品當作藥品來(lái)理解，認為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞，打著(zhù)“高科技”、“祖傳秘方”等字眼，用“絕對化”的語(yǔ)言上門(mén)作宣傳推銷(xiāo)，常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學(xué)”、“藥到病除”、“安全無(wú)副作用”、“一次性治愈”等絕對化語(yǔ)言進(jìn)行宣傳，而老人不能辨別真偽，往往被銷(xiāo)售員巧舌如簧所迷惑，買(mǎi)下這些昂貴的“保健品”以后，由于既沒(méi)有發(fā)票也找不到店鋪，出了問(wèn)題也只能自認倒霉。

　　四、缺乏誠信。作為消費者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費對象的主要渠道，保健食品廣告的誠信狀況令人擔憂(yōu)。許多廣告夸大其詞，甚至生搬硬造，片面夸大產(chǎn)品的生理作用，使消費者對整個(gè)保健食品市場(chǎng)失去信任。調查顯示，有11.9%的被調查人認為目前保健食品市場(chǎng)信任度很差，有20.7%的被調查人認為差。這些數據表明了保健食品業(yè)正處于誠信危機中。

　　三、建議和對策

　　針對上述調查反映的諸多問(wèn)題，結合被調查者反映的老年人消費維權意見(jiàn)，特提出如下建議和對策：

　　一是加強宣傳引導，提高老年消費者自我保護意識。目前大部分老年消費者對“國食健字”、“衛食健字”、“國藥準字”、“衛食證字”等概念分辨不清，因此有關(guān)監管部門(mén)要協(xié)調新聞媒體的力量，充分發(fā)揮輿論監督和媒體宣傳的作用，廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識的宣傳，向廣大老年消費者介紹識別假冒偽劣常識、宣傳打假成果，引導其學(xué)會(huì )識假和維護自身合法利益。同時(shí)要與正規衛生醫療機構聯(lián)合，多形式開(kāi)展消費維權、健康教育宣傳進(jìn)社區活動(dòng)，積極加大老年消費者維權宣傳和教育引導工作力度，通過(guò)現場(chǎng)咨詢(xún)、設立宣傳專(zhuān)欄等方式，積極向老年消費者宣傳消費維權和醫藥健康知識，提高其消費者權益保護和醫藥健康知識水平，使之更加客觀(guān)、公正地認識保健食品的功能和效用，并自覺(jué)養成購物索要發(fā)票、查驗經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨證明等習慣，保留維權證據，做到科學(xué)消費，認質(zhì)購物，不斷提高自我保護意識。

　　二是強化管理方式，理順保健食品廣告審批、監測和處罰等行政管理關(guān)系。廣告監督管理中要統一審查認定標準及處罰幅度，改進(jìn)監管手段落后等問(wèn)題；對參與違法廣告發(fā)布的經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加大日常監管頻次，并將其列為重點(diǎn)監管對象，有關(guān)部門(mén)要把違法發(fā)布廣告的行為記入信用檔案，作為年度信用等級評價(jià)的一項重要指標；要建立違法保健食品廣告警示和公告制度，對違法發(fā)布的廣告品種加強合法票據檢查，杜絕企業(yè)從非法渠道購進(jìn)保健食品；整合廣告監管執法力量，加大對保健食品廣告的整治力度，相關(guān)職能部門(mén)要經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，積極探索保健食品廣告監測與處罰相結合的新途徑。

　　三是合理鋪設平臺，建立透明的信息公開(kāi)制度。充分利用計算機網(wǎng)絡(luò )容量大、方便快捷、互動(dòng)性強的特點(diǎn)，健全完善保健食品數據庫系統，公示各企業(yè)的保健食品審批結果、獲批權限、是否為委托生產(chǎn)及獲批廣告原始內容等信息，以便公眾和監管人員上網(wǎng)查驗；利用國家局、省局、市局、縣（市）局和國內檢驗檢測機構網(wǎng)站通報保健食品的評價(jià)性抽檢結果，曝光不合格產(chǎn)品，使假劣保健食品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上無(wú)法遁形。四是倡導誠信守法，增強社會(huì )責任感。鼓勵經(jīng)營(yíng)主體，自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，摒棄急功近利行為，不應以侵害消費者合法權益為代價(jià)獲取不當暴利。不要單純以廣告來(lái)刺激銷(xiāo)售量，力戒投機心理和浮躁，樹(shù)立誠信觀(guān)念和品牌意識，以營(yíng)造保健品的

　　廣告誠信為基點(diǎn)，建立保健品行業(yè)的信譽(yù)等級制度為保障，樹(shù)立保健品及其生產(chǎn)企業(yè)良好的公共形象，誠信守法，增強社會(huì )責任感，營(yíng)造和諧消費環(huán)境。

保健品調查報告15

　　在現在社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的保健品市場(chǎng)調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、基本情況

　　隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)文化需要正逐步升級。而保健產(chǎn)品的豐富多樣化也為人們的'生活帶來(lái)很多方便。本次調查共發(fā)放問(wèn)卷48份，收回有效問(wèn)卷48份。此次調查對象包括各年齡階段，涉及到各階層。

　　二、消費狀況

　　(一)購買(mǎi)目的及用途。有(43.1%)的被調查人表示購買(mǎi)保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。

　　(二)對保健品的看法。有(43.7%)人表示自己偏好名牌產(chǎn)品，有(24.6%)人表示偏好廣告產(chǎn)品，有(53.2%)人表示更愿意接受性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。

　　三、存在問(wèn)題：

　　從調查情況來(lái)看，主要存在以下問(wèn)題：一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒(méi)有治病的功效。

　　四、總結：

　　第一、保健食品含有一定量的功效成分，能調節人體的機能，具有特定的功效，適用于特定人群。一般食品不具備特定功能，無(wú)特定的人群食用范圍。

　　第二、保健品的真偽是我秘心的問(wèn)題。在我煤買(mǎi)保健品的時(shí)候應當注意一下幾點(diǎn)：

　�、儋徺I(mǎi)保健品確保通過(guò)正規渠道[1]購買(mǎi)。

　�、谙瓤从袩o(wú)衛生部的小藍帽這豎家為讓消費者辨認區分真假保健品的特制標志。

　�、劭碐MP認證標志：GMP豎際通行的食品醫藥企業(yè)良好的生產(chǎn)流程和管理規范，是我國藥品和保健品生產(chǎn)的強制項目。

　　第三、我們應該注意產(chǎn)品的信譽(yù)，加強產(chǎn)品的售后服務(wù)，聯(lián)系老客戶(hù)的同時(shí)加強產(chǎn)品的創(chuàng )新，為未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎。

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