【精品】戰略管理心得15篇
我們從一些事情上得到感悟后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編整理的戰略管理心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
戰略管理心得1
企業(yè)對外界環(huán)境做好分析是很重要的工作，其主要目的是為了將企業(yè)的控制能力和適應能力互相結合起來(lái)，以此將企業(yè)當前面J臨的形式進(jìn)行準確地分析，讓企業(yè)弄清自身所處的機會(huì )和威脅，在掌握這些情況后，企業(yè)就能制定好針對性的應付手段，并跟隨社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟形式的變化作出對應的調整，以盡早實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標。只有在企業(yè)對外部機會(huì )與威脅做出正確的`判斷后，才能使得自己制定的發(fā)展計劃符合實(shí)際需要。
當企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導階層的工作不僅僅是對獲得的經(jīng)濟利益進(jìn)行劃分，更主要的是對企業(yè)最近一段時(shí)間的發(fā)展進(jìn)行評價(jià)，積極樹(shù)立起良好的評價(jià)體系，指導企業(yè)朝著(zhù)更大的空間發(fā)展。
如豐田汽車(chē)此次出現質(zhì)量問(wèn)題，作為通用汽車(chē)公司最大股東的美國政府，為了挽救本國汽車(chē)工業(yè)，借此機會(huì )打壓競爭對手豐田也無(wú)可厚非。然而此時(shí)的豐田公司由于低估了外部政治、經(jīng)濟等因素的影響，對自己面臨的處境沒(méi)有正確的評價(jià)，雖然進(jìn)行了召回，但讓人詬病的危機公關(guān)管理，被美國政府和
媒體抓住了把柄，豐田公司曾因為對外部環(huán)境的成功預測而輝煌，也因為對外部環(huán)境的錯誤估計而遭受重創(chuàng )，充分說(shuō)明外部環(huán)境分析對企業(yè)的戰略意義。
戰略管理心得2
很多人都指出，在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀(guān)全球，在未來(lái)的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jì)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段，戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略，人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現，要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道，戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的`重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標，人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：
一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財務(wù)能力，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力；
二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力，如績(jì)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等；
三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結果評判等方面高超的“變革過(guò)程管理”；更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義，戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們提供一定的幫助。
戰略管理心得3
轉眼間為期一周的新員工入職培訓已經(jīng)結束，首先得感謝集團領(lǐng)導給我們提供這個(gè)機會(huì )和平臺，讓剛剛離校入廠(chǎng)的我們感受到了集團給予的重視和關(guān)心。增強了大家的歸屬感，讓正處于入職轉換適應期的我們更順暢地完成角色轉換，早日成為一名合格的職場(chǎng)人員。
在集團人力資源部的合理安排下，讓我們對集團的各部門(mén)及各分公司有了一個(gè)整體的了解和直觀(guān)的現場(chǎng)參觀(guān)。此次的培訓內容非常豐富，主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構架和管理模式、人力資源規劃與職業(yè)生涯、戶(hù)外拓展訓練、軍事化訓練、質(zhì)量管理、集團主營(yíng)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現場(chǎng)參觀(guān)、展館參觀(guān)、集團管理制度、職場(chǎng)溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導及常用公文寫(xiě)作等諸多方面的系統學(xué)習。通過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先由集團總做公司概況的介紹，讓我們了解從年建廠(chǎng)至今的發(fā)展歷程、市場(chǎng)戰略、愿景規劃。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件，讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞�！睆埧傉Z(yǔ)重心長(cháng)的話(huà)語(yǔ)無(wú)不深深地教育著(zhù)在座的每一位新員工。聽(tīng)著(zhù)建廠(chǎng)初期來(lái)自全國各地的優(yōu)秀前輩為做出的努力和貢獻，那才是值得我們尊重和學(xué)習的對象。仿佛帶我們重新走過(guò)50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到其中的艱辛。讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力地去建設輝煌的明天。使大家士氣高漲，信心倍增，對未來(lái)充滿(mǎn)幻想和期待。
通過(guò)培訓，我們了解了面向國際市場(chǎng)，以中國制造能源機械裝備，塑造民族裝備制造業(yè)的標桿的企業(yè)使命。鉆無(wú)止境，煉就一流的精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡(jiǎn)意賅的報告，通過(guò)認知文化，我們要繼續傳承精神。使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，也堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設貢獻一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數拓展訓練，各種驚險刺激的游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。當所有參訓人員通過(guò)最后一道畢業(yè)墻時(shí)，都淚如雨下，這不是因為辛苦或困難，而是為自己的成長(cháng)喜極而泣。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導為我們提供這次機會(huì )。
如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處，還有五點(diǎn)感受：
一是要熱愛(ài)我們的`集體，熱愛(ài)我們的團隊，熱愛(ài)我們的事業(yè);
二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步;
三是要誠信待人，誠信做事，挖掘自身潛能，增強自信心;
四是要有包容心、善良心，允許別人犯錯誤;
五是勇于接受挑戰，磨練戰勝困難的毅力，敢于戰勝自我。
要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
關(guān)于職場(chǎng)溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面，蘭大何教授和邱教授結合實(shí)際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應具備的五個(gè)心態(tài)：歸零心態(tài)、執行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單位當做舞臺，把同事當做伙伴，把挫折當做存折，把危機當做時(shí)機，把障礙看做最?lèi)?ài)，要感恩給予我們成長(cháng)機會(huì )的人和事。
七天的培訓雖然已經(jīng)結束，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始，如何更好的開(kāi)展自己的工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。
下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )：
1、盡快實(shí)現角色轉變，找準個(gè)人定位，適應新的環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適應，但這并不是逃避現實(shí)的借口。既然我們來(lái)到了各自的工作崗位，那么就應該明白，我們不再是一名學(xué)生，而是公司的一名職員。就應改變學(xué)校的散漫，熟悉公司的各項規章制度，加強紀律性，依次來(lái)嚴格要求自己。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了，就說(shuō)明我們信任，就要忠誠于。要敢于承擔責任，有吃苦耐勞的心態(tài)，用自己的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹慎，勤于學(xué)習，盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門(mén)的我們，幾乎沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教，認真學(xué)習。從小事做起，鍛煉自我，實(shí)現成長(cháng)。
總之，此次新員工入職培訓我受益匪淺，不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升，而且加強了自我認識，開(kāi)闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導，再加上我個(gè)人的不懈努力，一定能夠干好自己的工作!
戰略管理心得4
為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習型團隊建設，營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍，并在和諧的學(xué)習型團隊中不斷提升員工個(gè)人素質(zhì)，拓展個(gè)人視眼，戰略處又一輪新的學(xué)習開(kāi)始。我有幸從推薦書(shū)目里選到《企業(yè)戰略管理》，感覺(jué)十分開(kāi)心。我原以為，企業(yè)戰略管理就是制定個(gè)戰略，然后管理與戰略相關(guān)的事宜，讀罷此書(shū)，才發(fā)覺(jué)，我有些盲人摸象。
所謂的企業(yè)戰略管理，在作者看來(lái)，包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù)，即企業(yè)的遠景、企業(yè)使命、企業(yè)的目標，企業(yè)的戰略以及戰略的實(shí)施與控制。這五項任務(wù)形成一個(gè)循環(huán)系統，不斷調整，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)遠景，作者的定義：作為企業(yè)遠景就是為企業(yè)描述未來(lái)的發(fā)展方向，回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類(lèi)型的公司，要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)，具體有什么發(fā)展能力等問(wèn)題。說(shuō)白了就是回答企業(yè)何去何從，如何去從的問(wèn)題，它要求企業(yè)憑借企業(yè)家是的直覺(jué)和創(chuàng )造力，洞悉處企業(yè)現有業(yè)務(wù)中將要發(fā)生的變化以及將要出現的市場(chǎng)機會(huì )，客觀(guān)地對待所要面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競爭環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境以及社會(huì )環(huán)境，客觀(guān)地對待自身的資源和能力，理性地分析所需要采取的措施，提出一個(gè)可行的并且具有吸引力概念，進(jìn)而規劃企業(yè)行為，激活企業(yè)的戰略。
作為企業(yè)遠景需要詳細闡述：界定企業(yè)當前業(yè)務(wù)，即回答我們是誰(shuí)的問(wèn)題；確定企業(yè)的發(fā)展方向，即回答我們向何處去的問(wèn)題；界定實(shí)現發(fā)展規劃的具體步驟，即要考慮我們如何到達那里的問(wèn)題；確定衡量效果的標準，即回答我們如何衡量效益的問(wèn)題；界定企業(yè)遠景的特殊性，即不同的公司對遠景有不同的闡述，不具有普遍性，這樣企業(yè)才能指導出具有自己特殊性的與眾不同的戰略。
聯(lián)系我們集團，我們對于這些都做了詳細的闡述，在《鑫�；痉ā分忻鞔_都有界定。鑫�；痉▽ζ髽I(yè)戰略重點(diǎn)定位為“略”。略要求有預見(jiàn)性，合理性、科學(xué)性、針對性和指導性。凡事預則立，不立則廢�；痉ㄖ赋�，略既包含競爭戰略，也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、金融戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略，概括起來(lái)就是“內奠企基，外擴市場(chǎng)”。鑫海的三大產(chǎn)業(yè)戰略，房地產(chǎn)（中國最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)老年社區開(kāi)發(fā)商及老年社區運營(yíng)服務(wù)商）、建筑業(yè)（現代化的專(zhuān)業(yè)總承包商）、融投資產(chǎn)業(yè)（圍繞房地產(chǎn)和建筑產(chǎn)業(yè)為母體，進(jìn)行合理輻射，并對未來(lái)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)投資），并圍繞這三大產(chǎn)業(yè)戰略打造產(chǎn)融結合投資控股型集團公司，創(chuàng )百年鑫海品牌，立百年大業(yè)，實(shí)現百年鑫海，百億鑫海的宏愿。
企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(cháng)時(shí)間的生產(chǎn)金鷹的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象，解釋本業(yè)企業(yè)和同行業(yè)其他企業(yè)在目標上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)圍，以及企業(yè)試圖滿(mǎn)足顧客的基本需求。這三個(gè)方面實(shí)際上市要企業(yè)回答“什么，誰(shuí)，以及什么方式”三個(gè)基本性的問(wèn)題，在實(shí)踐中，企業(yè)能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單明了的句子，闡述企業(yè)所撫慰的需求、目標市場(chǎng)以及所開(kāi)展活動(dòng)的方式。
我集團：致力于為社會(huì )提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。致力于為顧客創(chuàng )造價(jià)值，為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值�；仞伾鐣�(huì )，報效國家
要滿(mǎn)足上述各種需求，應做以下工作：判定要求者；理解要求的內容；協(xié)調各種要求；協(xié)調企業(yè)使命形成要素之間的關(guān)系。滿(mǎn)足利益群體的要求知識企業(yè)使命中的一個(gè)內容，企業(yè)還必須考慮產(chǎn)品、市場(chǎng)、企業(yè)理念以及企業(yè)對社會(huì )的責任等其他面的內容。
鑫海集團產(chǎn)品主要加入環(huán)保，新能源理念，經(jīng)營(yíng)方向堅持房地產(chǎn)（老年公寓）為重點(diǎn)，做大做強建筑業(yè)（總承包———為嵌入型服務(wù)），穩定發(fā)展金融業(yè)，注重發(fā)展服務(wù)業(yè)，攜手其他
現有產(chǎn)業(yè)，增強房地長(cháng)經(jīng)營(yíng)物業(yè)比例。經(jīng)營(yíng)模式嘗試財務(wù)管控（對股東負責），戰略管控（延長(cháng)企業(yè)壽命，實(shí)現企業(yè)戰略），運營(yíng)管控（對企業(yè)負責，對社會(huì )負責）三種的靈活適用。企業(yè)的目標是企業(yè)希望實(shí)現的產(chǎn)出與績(jì)效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)目的的總框架中，為企業(yè)提供具體的發(fā)展方向，規定完成時(shí)間。一般來(lái)講，企業(yè)的目標有四個(gè)部分組成，即目的，衡量實(shí)現目的的指標，企業(yè)應該實(shí)現的指標，企業(yè)實(shí)現指標的時(shí)間表。我集團的企業(yè)的目標：創(chuàng )鑫海品牌、立百年大業(yè)；敢為人先、走向世界。并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、資源配置戰略、生產(chǎn)戰略和理財投資都有明確的思想認識和指導。鑫�；痉ㄖ赋�，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌、服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐鑫海集團市場(chǎng)地位的關(guān)鍵因素；資源戰略方面，集中資源打殲滅戰；生產(chǎn)戰略方面，目前對下屬單位實(shí)行單獨核算，待條件成熟時(shí)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，并積極發(fā)揮品牌效應，創(chuàng )新能力，力求施工管理水平達到國家先進(jìn)標準；投資理財方面，明確指出不從事分散集團資源和管理精力的非相關(guān)多元經(jīng)營(yíng)，只有把資本積累完成，形成真正的品牌企業(yè)，才開(kāi)始考慮金融資本最終上市。
企業(yè)目標體系的制定不僅僅是高層管理的事，也不是僅僅停留在高層管理部門(mén)中，而是要在企業(yè)組織結構中每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標，用以支撐整個(gè)企業(yè)的戰略目標和財務(wù)目標。只有這樣，公司的每一個(gè)部門(mén)才能摘掉自己的戰略角色，才會(huì )真正推動(dòng)企業(yè)實(shí)施已定的戰略，為此我集團在實(shí)踐中有《鑫海集團中長(cháng)期發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)管理方案》，對于每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標，實(shí)現時(shí)間都有詳細界定。
企業(yè)戰略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(cháng)期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)方法。它是企業(yè)戰略思想的集中體現，（來(lái)源ww、hrd、cm）是企業(yè)經(jīng)營(yíng)圍的科學(xué)規定，更具體的講，戰略是在符合和保證實(shí)現企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會(huì )和創(chuàng )造新機會(huì )的基礎上，在企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規定企業(yè)從事的'經(jīng)營(yíng)圍、成長(cháng)方向和競爭對策，合理地調動(dòng)企業(yè)結構和分配企業(yè)的全部資源，從而是企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。簡(jiǎn)略講企業(yè)戰略就是你要干什么行當，要干到多大，錢(qián)和人往哪兒投。這樣就決定了經(jīng)營(yíng)圍，干多大的問(wèn)題，也講了規模的問(wèn)題，明確了企業(yè)資源如何合理配置的問(wèn)題。
對于企業(yè)戰略，筆者認為，探討企業(yè)戰略的構成要素里協(xié)同作用有更重要的意義。企業(yè)的戰略有四個(gè)要素構成，即經(jīng)營(yíng)圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。經(jīng)營(yíng)圍界定了企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，資源配置指明了企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置的水平及模式，競爭優(yōu)勢反映出企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)圍的決策，在市場(chǎng)上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。而協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。就是說(shuō)，分力之和大于各分力簡(jiǎn)單相加的結果。
在企業(yè)管理中。企業(yè)總體資源的收益要大于各部分資源收益的和，這才是企業(yè)管理目的。企業(yè)的協(xié)同作用可以分為四類(lèi)：
投資協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于企業(yè)內各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合利用企業(yè)的設備、共同的原材料儲備、共同研究開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，以及分享企業(yè)專(zhuān)用的工具和專(zhuān)有的技術(shù)。
作業(yè)協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于充分地利用已有的人員和設備，共享由經(jīng)驗曲線(xiàn)照成的優(yōu)勢等。
銷(xiāo)售協(xié)同作用，這種作用產(chǎn)生于企業(yè)的產(chǎn)品使用共同的銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售機構和推銷(xiāo)手段。這樣，企業(yè)便可以少花些促銷(xiāo)費用，獲得較大的收益。
這三種協(xié)同作用實(shí)際上市發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的三個(gè)階段上，說(shuō)明企業(yè)在每個(gè)階段上都可以形成自己的協(xié)同作用。
管理協(xié)調作用，這種協(xié)調作用不能用簡(jiǎn)單的定量公式明確的表示出來(lái)，但的確是相當重要的協(xié)調作用。協(xié)調的目的是2+2=5的效應，盡量避免出現負值。
總之，協(xié)同作用是決定企業(yè)效率的首要因素，并在企業(yè)各種特殊能力與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間
形成與發(fā)展。企業(yè)管理人員認識到這四個(gè)構成要素存在于企業(yè)各個(gè)層次的戰略之中。
最后，對于企業(yè)戰略的實(shí)施與管控，這需要我們做多工作，有如下：行業(yè)與競爭分析，企業(yè)資源與能力分析、競爭戰略的出臺（包含：不同行業(yè)的戰略競爭；跨國，跨區域競爭戰略；公司戰略與優(yōu)勢）、戰略的評價(jià)與選擇、戰略的實(shí)施與控制、戰略與組織結構、并在實(shí)際操作中需注意：
1、領(lǐng)導與戰略相適應。
2、組織與戰略相適應。
3、執行計劃于戰略相適應。
4、資源分配與戰略相適應。
5、企業(yè)化與戰略相適應。
6、戰略具有可行性。
7、企業(yè)要有戰略控制的預警系統。
8、嚴格執行完整的獎懲制度。
結束語(yǔ)：我們集團正處于組織構架確立完善，流程化和制度化建立階段，現在基本框架已經(jīng)形成，剩余的就是如何執行，如何落實(shí)。通過(guò)上述對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，讓我進(jìn)一步的加深知識的同時(shí)，也明白了工作的重心，那就是，輔助領(lǐng)導嚴格執行制度，并在實(shí)踐中不斷完善，穩步推進(jìn)制度、并一一落實(shí)，嚴格執行完整的獎懲制度，在工作中形成良的制度感，高度的責任感，細心，用心完成工作，形成系統化，做集團流水化作業(yè)中的有義務(wù)的一員，一份子。
戰略管理心得5
十分有幸，自己能有機會(huì )走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方，聆聽(tīng)教授和導師們的教誨，參加企業(yè)管理研修班的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習課程，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開(kāi)朗，困惑頓解。在工作上開(kāi)闊了思路，更新了觀(guān)念。作為一名企業(yè)的管理人員，在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉型的關(guān)鍵時(shí)期，我有幸參加這樣一次培訓真是機會(huì )難得。同時(shí)，作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天，我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習體會(huì )，談幾點(diǎn)粗淺的認識。
一、全面優(yōu)化資源配置，鑄就團隊精神
通過(guò)培訓，我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作，無(wú)論是集團公司還是各分公司，打造出一支高效的團隊是第一前提，因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實(shí)現。在當今“以人為本”的時(shí)代，人才是最大的財富，而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊，發(fā)展才能有最強勁的動(dòng)力。團隊建設的好壞,象征著(zhù)一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。團隊精神更應強調個(gè)人的主動(dòng)性，團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，最終達到共同目標的一個(gè)過(guò)程。因此，團隊的綜合競爭力來(lái)自于對團隊成員專(zhuān)長(cháng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我，最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能，團隊才會(huì )迸發(fā)出如原子裂變般的能量。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等;
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
3、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充專(zhuān)業(yè)知識，管理人員沒(méi)有及時(shí)補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、提升經(jīng)濟效益，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟組織，追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進(jìn)行培訓，實(shí)施績(jì)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓的過(guò)程當中，導師曾介紹過(guò)一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強度時(shí)說(shuō)，他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上，通過(guò)激勵機制順利實(shí)現了部分員工從過(guò)去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過(guò)渡，現在工人每天的勞動(dòng)強度平均在七小時(shí)以上。而且他們認為，換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因為有效的實(shí)施了績(jì)效考核，來(lái)調動(dòng)了大多數員工的積極性，企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度，在這些企業(yè)的.現場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國有企業(yè)，如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟利益，對于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有很大的潛力可挖。
三、加大企業(yè)文化建設力度，為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開(kāi)道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。
在企業(yè)文化塑造中，主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎，而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰略、與企業(yè)的發(fā)展相適應，才更具生命力。通過(guò)這幾天的培訓，使我對加強企業(yè)文化建設，對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過(guò)企業(yè)文化建設培養員工的價(jià)值觀(guān)、創(chuàng )新觀(guān)、成就感，將員工個(gè)人創(chuàng )造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結合起來(lái)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)機制、管理機制的創(chuàng )新，將職工個(gè)人創(chuàng )新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結合起來(lái)，實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn)，從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新有效聯(lián)結，互為支撐，形成充滿(mǎn)創(chuàng )造活力的工作氛圍，為創(chuàng )建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對此，我通過(guò)此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài)，學(xué)他家之長(cháng)，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學(xué)習進(jìn)步。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)數�。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著(zhù)推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。
6、以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識!我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。
戰略管理心得6
首先要感謝程部長(cháng)讓我讀到這本書(shū)，看完這本書(shū)我也確實(shí)有了不少的體會(huì )，所以也想寫(xiě)點(diǎn)東西，但我對管理學(xué)的認識可能還是很淺薄的，請領(lǐng)導給予指正，讓我更的去學(xué)習去體會(huì )管理方面的知識，將來(lái)更有效的去完成工作。
企業(yè)戰略管理是一門(mén)重要的管理學(xué)科，更是一個(gè)成功企業(yè)的必修科目。企業(yè)戰略一詞有兩個(gè)主要來(lái)源軍事術(shù)語(yǔ)和生物術(shù)語(yǔ)演變而來(lái)，軍事方面的《孫子兵法》就是一個(gè)很的戰略戰術(shù)教材，現在我們也常說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)。生物學(xué)家達爾的“物競天擇、適者生存”的思想對企業(yè)戰略的概念也有著(zhù)深刻的影響�？梢�(jiàn)企業(yè)戰略管理對現代管理學(xué)的影響也是十分重大的。我讀完這本書(shū)的第一個(gè)感覺(jué)就是，企業(yè)的戰略管理真的是一個(gè)特別重要的課程。哈佛商學(xué)院終身教授——邁克爾波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。當我看過(guò)書(shū)中那些案例的時(shí)候我也深刻的體會(huì )到了這句話(huà)的正確性。企業(yè)成功與否與制定戰略計劃有著(zhù)很大的關(guān)系。這里所說(shuō)的戰略計劃和企業(yè)計劃不是同一個(gè)事情，他們有著(zhù)很大區別（再沒(méi)看書(shū)之前我一直認為戰略計劃和企業(yè)計劃都是同一個(gè)事情）。區別有兩點(diǎn)：1、兩者對未來(lái)的看法不同。在長(cháng)期計劃過(guò)程中，企業(yè)認為根據歷史發(fā)展數據，運用外推法，便可預測企業(yè)未來(lái)。同時(shí)，企業(yè)的高層管理人員一般都認為，未來(lái)的效益應該比過(guò)去的效益。結果，高層管理人員常常像低層管理人員壓指標，制定出企業(yè)實(shí)際上很難完全實(shí)現的最佳目標。在戰略計劃中，企業(yè)并不認為未來(lái)一定會(huì )比過(guò)去有所改善，而是一定要經(jīng)過(guò)戰略分析以
后再做決策。在這種計劃中，企業(yè)一般要經(jīng)過(guò)遠景分析、競爭分析、戰略組合分析以及多種經(jīng)營(yíng)分析。2兩者的制定過(guò)程不同。在長(cháng)期計劃中，企業(yè)首先要運用外推法來(lái)預測未來(lái)計劃期內的綜合指標，然后確定目標，并將目標分解到行動(dòng)項目、預算和利潤計劃之中，最后由企業(yè)的相應單位執行。在戰略計劃過(guò)程中，企業(yè)首先要進(jìn)行戰略分析，謀求企業(yè)的.前景與目標保持動(dòng)態(tài)的平衡，形成戰略。然后企業(yè)根據近期效益目標和戰略目標，分別設立作業(yè)項目和預算，以及戰略項目和預算。作業(yè)項目與戰略項目分別由不同的單位與控制系統貫徹執行。長(cháng)期計劃使用與穩定的環(huán)境或可預期的環(huán)境，而戰略計劃則可應付環(huán)境的突變�？梢�(jiàn)戰略計劃更具體，需要通過(guò)各項分析從而使企業(yè)更的去實(shí)現利潤最大化。所以說(shuō)制定戰略計劃要比企業(yè)的長(cháng)期計劃更細致更準確，更有目的性。
我覺(jué)得我們公司也有必要去制定戰略計劃，實(shí)行戰略管理，治理大師彼得、德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：我們走在一片叢林，開(kāi)始清除矮灌木林。當我們千辛萬(wàn)苦，不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，預備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。這個(gè)故事說(shuō)明了企業(yè)制定戰略計劃的重要性。畢竟我們現在已經(jīng)是一家上市公司了，龍源在國內鍋爐燃燒領(lǐng)域是首屈一指的大企業(yè)，但是要想占鄰國
際市場(chǎng)我覺(jué)得不僅要有領(lǐng)先的技術(shù)，還需要有著(zhù)很完善的管理方法，需要制定一系列的戰略計劃。只有制定一套完善可行的戰略計劃才會(huì )使我們公司更更快的發(fā)展和壯大。
公司讓員工提出一些合理化建議，由于我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，所以對工程方面的知識懂得少，也沒(méi)有提出過(guò)相關(guān)建議。我覺(jué)得公司有必要制定一個(gè)符合實(shí)際發(fā)展的戰略計劃，讓每個(gè)員工也都知道我們的努力方向，讓員工做的工作更符合企業(yè)的目標。更的為企業(yè)工作，而不是只去完成每天領(lǐng)導交給的任務(wù)，我覺(jué)得公司員工也有必要去想一下如何才能使我們企業(yè)發(fā)展的更更強。我說(shuō)的可能比較概括，不是很細致，因為如何制定一個(gè)企業(yè)戰略計劃是需要作出相關(guān)分析的，由于我來(lái)的時(shí)間很短掌握企業(yè)的情況也很少。所以只能提出一些大概建議，我不知道我們公司是否有這樣的戰略計劃，如果我們公司有了這種戰略計劃，我覺(jué)得員工應該對此有所了解，這樣會(huì )對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很大的幫助，如果還沒(méi)有的話(huà)我認為有必要制定出一個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰略計劃。也希望自己的建議能為公司更的發(fā)展作出一些微薄的貢獻。我也希望我們的企業(yè)會(huì )越做越，因為我們都是龍源人，公司的強大也是我們最大的驕傲。
戰略管理心得7
粗讀了周三多著(zhù)的《戰略管理思想史》后，對戰略本質(zhì)及戰略管理流派及中外戰略思想家的學(xué)術(shù)思想有了粗略的了解，認識到企業(yè)戰略理論自誕生以來(lái)，名家輩出、各種學(xué)派繼起，形成了所謂“理論叢林”。同時(shí)也深刻意識到戰略管理理論作為企業(yè)管理理論的核心作用，自各種學(xué)派從西方引入中國后，提供給國內的學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界一種全新的思維模式，引出了企業(yè)成長(cháng)與競爭理論的變革及組織結構與領(lǐng)導者角色的轉換。閱后此書(shū)可以說(shuō)如何真正理解戰略管理理論，并將其很好地融入到實(shí)踐中去，并對實(shí)踐能發(fā)揮大的指導作用是值得我深究的。
下面這部分是我憑粗淺掌握的戰略管理理論，對照應用于我公司實(shí)踐過(guò)程中的一些問(wèn)題產(chǎn)生的混沌狀況進(jìn)行初步的分析。
第一，由于我國的期貨市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟，參與市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)交易過(guò)程的人員的綜合素質(zhì)還比較低下，企業(yè)以及其他經(jīng)濟主體的行為不夠規范，這也導致了整個(gè)市場(chǎng)行為的失范與混亂，即便是波特的五力分析模型也無(wú)法真正發(fā)揮作用。企業(yè)無(wú)法按照戰略管理理論中提供的分析方法來(lái)具體分析競爭對手，預測他的下一步行為；無(wú)法分析預測和掌握客戶(hù)的行為。這幾個(gè)方面的不確定嚴重影響和干擾了企業(yè)戰略執行的準確性和有效性。
第二，不僅企業(yè)外部的情況變化難以把控，就是企業(yè)內部的諸多戰略要素實(shí)際上也處于一種不確定的狀態(tài)。比如，企業(yè)究竟具有何種核心能力，企業(yè)發(fā)展所依賴(lài)的內部有形與無(wú)形的資源都處于不確定的狀態(tài)。構成企業(yè)核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無(wú)形資產(chǎn)，而我們企業(yè)相對最缺乏的正是無(wú)形資產(chǎn)。目前情況看似很好也大多是基于對并不穩定的特殊人才的依賴(lài)。而并非可以固化下來(lái)的流程之類(lèi)的無(wú)形資產(chǎn)。所以，可能會(huì )出現人一走，與該人有關(guān)的客戶(hù)、渠道、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)機會(huì )等等都跟著(zhù)走了。由此看來(lái)，我們所依賴(lài)的戰略要素根本不是企業(yè)專(zhuān)有的。這樣一來(lái)，優(yōu)勢不確定，機會(huì )不確定，存在威脅和弱勢，組合戰略的牌就很難打出來(lái)了。
第三，我們企業(yè)要在深思熟慮的戰略和隨機應變的戰略之間做出選擇。
一方面，以深思熟慮的方式來(lái)制定戰略，即首先制定明晰的、綜合全面的計劃，然后再逐一實(shí)施；視戰略為一系列決策，決策制定強調資源的最優(yōu)配置和協(xié)調，對未來(lái)的發(fā)展視為可預測的，因此對于未來(lái)的工作是積極投入，做好準備，戰略實(shí)施則強調程序化和組織的效率。另一方面，隨機應變戰略的性質(zhì)是逐漸形成的，而戰略形成的性質(zhì)是發(fā)現出來(lái)的，形成的過(guò)程則是非結構化和分散的，其步驟是思考和行動(dòng)結合在一起，視戰略為一系列行動(dòng)，決策制定強調不斷的試驗和首創(chuàng )行動(dòng)，對未來(lái)的發(fā)展視為不可知和難以預測的。
第四，是實(shí)行各事業(yè)單位具備獨立反應能力的戰略還是要實(shí)行在公司協(xié)同管理的戰略。實(shí)現協(xié)同是現有公司戰略的重要內容，但是，協(xié)同的獲得也是存在成本的，為了實(shí)現協(xié)同需要在公司層面對各業(yè)務(wù)單位的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調，因此各業(yè)務(wù)單位為了保證公司層面一致的行動(dòng)，其自主權便受到了一定限制，同時(shí)，隨著(zhù)業(yè)務(wù)單位的增多，協(xié)調、管理等成本不斷加大，更為重要的是，這在很大程度上降低了業(yè)務(wù)單位對本身業(yè)務(wù)所處環(huán)境變化的反應能力以及戰略調整的空間，導致了對本身業(yè)務(wù)靈活性的降低。因此，協(xié)同的增加就帶來(lái)了反應能力的降低，所以公司戰略的關(guān)鍵就是如何處理協(xié)同與反應能力之間的悖論。公司戰略應該是讓各業(yè)務(wù)單位根據自己的實(shí)際情況采取靈活的應對戰略，還是試圖圍繞一系列可共享的核心能力而將各業(yè)務(wù)單位緊密聯(lián)系成一個(gè)高度協(xié)調的整體。
相信公司會(huì )有兩種觀(guān)點(diǎn)：一種觀(guān)點(diǎn)強調應該充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)單位的靈活性，競爭的主體應該是各業(yè)務(wù)單位，因此競爭戰略主要存在于業(yè)務(wù)層面，關(guān)鍵的成功因素是對環(huán)境變化的迅速響應，這體現在公司整體經(jīng)營(yíng)方式上就是一種不相關(guān)的多元化，多業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)同主要來(lái)自于對財務(wù)資源的優(yōu)化，公司總部的主要任務(wù)是在各業(yè)務(wù)單位間分配財務(wù)資源，各業(yè)務(wù)單位高度自治，相互之間協(xié)調程度較低，總部對各業(yè)務(wù)單位的控制主要是通過(guò)制定財務(wù)目標來(lái)實(shí)現的；與此相對應，另一種對立的觀(guān)點(diǎn)則強調協(xié)調的重要性，他們認為競爭的主體是公司的整體，所以競爭戰略主要存在于公司層面，關(guān)鍵的成功因素是對公司所擁有的能力的充分支配和使用，在經(jīng)營(yíng)方式上表現出的是圍繞特定核心能力的相關(guān)多元化，因此多業(yè)務(wù)之間的`協(xié)同主要來(lái)自于對核心能力的共享使用，總部的主要任務(wù)是對能力的培育、開(kāi)發(fā)和更新，各業(yè)務(wù)單位之間互相依賴(lài)、高度整合，表現出了高度的協(xié)調，總部的控制措施則是依賴(lài)于整體的戰略規劃。
上述四點(diǎn)粗淺分析，我目前也未能堅決判斷，實(shí)行哪項戰略就是絕對性的正確，希望公司高層和同事們分析并進(jìn)一步交流。下面是基于期貨市場(chǎng)的現況，對公司發(fā)展戰略的不太成熟的思路。
目前期貨公司必須加大資金、設備及人才等方面的投入，是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的需要，也是公司發(fā)展戰略的需要，不能以短期收益來(lái)考量；國內期貨市場(chǎng)正在發(fā)生深刻的變化，只有以戰略的眼光來(lái)應對，才能把握住未來(lái)的發(fā)展機遇。
第一，業(yè)務(wù)拓展關(guān)注新上市的期貨品種
雖然期貨市場(chǎng)上絕大多數客戶(hù)都不是只操作一個(gè)期貨品種，但是，不同的客戶(hù)都會(huì )在品種上有著(zhù)自身的偏好，同時(shí)，不同期貨品種又存在行業(yè)內特定的客戶(hù)群體。對于傳統期貨品種的客戶(hù)而言，在業(yè)務(wù)拓展上公司不輔以服務(wù)水平的競爭及適度費率的競爭，我們會(huì )處于絕對的劣勢，因為傳統期貨品種的客戶(hù)群體已經(jīng)做了勢力范圍的劃分，爭取傳統期貨品種的客戶(hù)群體實(shí)際上僅僅是對已有期貨客戶(hù)的爭奪，或者說(shuō)是對現有蛋糕的重新劃分。
而對于新上市的期貨品種而言，我公司和一些在業(yè)界有知名度和市場(chǎng)份額占有率高的期貨經(jīng)紀公司接近站在同一起跑線(xiàn)上。對新品種相關(guān)行業(yè)的潛在客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，同時(shí)，這種開(kāi)發(fā)也有助于擴大整個(gè)期貨行業(yè)的客戶(hù)群體。
第二，增值服務(wù)力求多元化
目前而言，我公司能夠提供的增值服務(wù)還比較少，在此，我們只能探討一下未來(lái)增值服務(wù)的類(lèi)型。
增值服務(wù)是針對不同的客戶(hù)類(lèi)型而言的，不同的客戶(hù)類(lèi)型對增值服務(wù)的需求點(diǎn)是不同的，如果按客戶(hù)資金規模進(jìn)行劃分，可分為中小客戶(hù)和大資金客戶(hù)。對于中小客戶(hù)而言，增值服務(wù)更多會(huì )側重于投資咨詢(xún)部分，這部分客戶(hù)的維護和服務(wù)其實(shí)是最麻煩的，客戶(hù)資金量少、結構分散，卻又追求高額資金回報率，面臨的價(jià)格風(fēng)險也最大。因此，對這些客戶(hù)的增值服務(wù)就體現在短線(xiàn)盤(pán)面指導上。投資咨詢(xún)服務(wù)誰(shuí)都想做好，但我公司投資交易方面人才底子薄，恰恰是短期的軟肋。投資咨詢(xún)服務(wù)的形式很多，但如何找到一套行之有效的辦法則仍需要進(jìn)一步的摸索。對于大資金客戶(hù)而言，簡(jiǎn)單的投資咨詢(xún)服務(wù)不足以構成增值服務(wù)的要素，一般情況下，大資金客戶(hù)都有較強的交易能力和資訊獲取能力，簡(jiǎn)單的資訊服務(wù)必須上升為交易策略的提供。交易策略不僅僅是套利套保，還包括對行情的中期把握以及在此期間的整體操作思路、資金管理策略、風(fēng)險控制策略和賬戶(hù)管理策略等等。這部分內容相對復雜，但我認為這恰恰是公司提升自身核心競爭力的關(guān)鍵。
第三，產(chǎn)品創(chuàng )新要具有前瞻性
產(chǎn)品創(chuàng )新是一個(gè)漫長(cháng)而短期難見(jiàn)效益的工作，但產(chǎn)品創(chuàng )新又恰恰是與銀行、保險和其他金融機構搭建服務(wù)橋梁的關(guān)鍵。因此，涉及期貨品種的理財信托產(chǎn)品的設計和項目運作，更多地是為以后我公司進(jìn)入快速發(fā)展階段進(jìn)行布局。
產(chǎn)品創(chuàng )新并不側重產(chǎn)品設計這一環(huán)節，關(guān)鍵是項目運作，項目運作過(guò)程實(shí)際上是期貨公司與其他金融機構接觸、熟悉和展開(kāi)實(shí)質(zhì)性合作的過(guò)程。我公司在這一方面有一定優(yōu)勢，可以依托股東優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng )新只是個(gè)引子，是個(gè)切入點(diǎn)，服務(wù)創(chuàng )新才是為期貨公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益的關(guān)鍵。我公司對產(chǎn)品創(chuàng )新已有所關(guān)注，雖然遇到了很大的困難，但可喜的是目前相關(guān)項目還是在不斷推進(jìn)的過(guò)程中。 需要說(shuō)明的是，我公司在傳統經(jīng)紀業(yè)務(wù)上如果較強勢期貨公司存在一定差距的話(huà)，那么，在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上就一定要具有前瞻性，一定要走在發(fā)展的前列。因為也許現在的創(chuàng )新業(yè)務(wù)在若干年后會(huì )成為期貨公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。
總之，未來(lái)期貨公司的發(fā)展，是公司發(fā)展戰略的競爭，是實(shí)力和信譽(yù)的競爭，是服務(wù)觀(guān)念和水平的競爭，是經(jīng)營(yíng)特色化、專(zhuān)業(yè)化的競爭，是管理規范化的競爭，是服務(wù)技術(shù)與人才的競爭。我公司應結合自身特點(diǎn)，盡快打造公司核心競爭力，提高公司綜合實(shí)力，與時(shí)俱進(jìn)，迎接新的發(fā)展機遇。
戰略管理心得8
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;
三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。
通過(guò)今年上半年的學(xué)習，我學(xué)習了《企業(yè)戰略管理》這一門(mén)課程，體會(huì )到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習，使我能更好的培養全局觀(guān)念，對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰略規劃，凡事預則立，避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認識企業(yè)戰略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題；有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的`市場(chǎng)競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來(lái)越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰略眼光。應該從現在開(kāi)始，對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃，從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段，實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上，進(jìn)行戰略思考和謀劃，確立戰略目標，制定戰略規劃，實(shí)施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向，對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規模多大，地位多穩定，現有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對企業(yè)戰略管理的學(xué)習，改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén)，本職工作的事情做好就好的觀(guān)念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習了解到企業(yè)戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合，商場(chǎng)競爭，技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務(wù)管理等戰略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰略管理課程中學(xué)習的知識去加以領(lǐng)會(huì )和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。
�。�1）績(jì)效管理的本質(zhì)是人本管理
�。�2）沒(méi)有量化就談不上管理
項目發(fā)展部從20xx年8月成立將近三年了，在這三年時(shí)間里，大部分人員通過(guò)努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。
20xx年上半年項目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面，團隊組織渙散，項目推動(dòng)不力。今天召開(kāi)項目發(fā)展部專(zhuān)題會(huì )議，在此向大家做個(gè)檢討。
1、上半年項目發(fā)展部績(jì)效達成率和計劃達成率在中心四個(gè)部門(mén)中是最低的，因此下半年項目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊伍開(kāi)始，把整頓人員的思想意識作為工作出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)整頓隊伍提高大家的思想認識，跟上公司對項目建設的要求。因此各項目部首先要做好公司、中心和部門(mén)會(huì )議精神傳達和貫徹，并要限期上交個(gè)人心得體會(huì )。目前人員從數量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據項目建設需要，項目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機制。
2、項目部kpi指標的設置要進(jìn)行修改完善，其中項目現場(chǎng)管理的權重比例不應低于70%，對工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎管理等這些指標進(jìn)一步量化。如何量化？就是在每周中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化，總體進(jìn)度要量化到天數，質(zhì)量控制要嚴格執行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項目建設關(guān)鍵指標量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項目施工管理上還要進(jìn)行不斷強化，這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開(kāi)始執行，沒(méi)有進(jìn)行指標量化的周總結一律返回。
今年上半年新建項目不多，除兩個(gè)新建項目外，下半年將有唐山眾品項目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續開(kāi)工建設。因此，圍繞下半年項目建設，首先要求項目經(jīng)理要帶好自己的隊伍，以往項目管理經(jīng)驗證明：哪個(gè)項目經(jīng)理管理到位項目工程就會(huì )有好的結果，否則就會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。作為項目主管，一定要清晰工程進(jìn)度，掌握關(guān)鍵工序，對問(wèn)題快速反應，對內外現狀了如指掌。項目經(jīng)理一定要負起責任，項目經(jīng)理責任書(shū)要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀(guān)念要轉變，下步要嚴格按照kpi指標每月進(jìn)行考核，把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才儲備上做好準備，首先認清自己，提高個(gè)人認知度，更新觀(guān)念，要硬起手腕大膽管理�，F在有些人員是有能力的，但是認知度不高，不能負起責任，從而導致工作拖沓，工作沒(méi)有主動(dòng)性，績(jì)效不高，因此沒(méi)有好的人本管理也就談不上好的績(jì)效管理。
總之項目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項目和6萬(wàn)噸肉制品項目設備要盡快招投標和商務(wù)談判，提前把合同定下來(lái)，占據主動(dòng)，錯過(guò)了時(shí)間就錯過(guò)了一切。
戰略管理心得9
近些年來(lái)，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，導致競爭環(huán)境日趨復雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉向內部環(huán)境，注重對自身獨特的資源和知識（技術(shù)）的積累，以形成企業(yè)獨特的競爭力（核心競爭力）。隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著(zhù)各種機遇和挑戰，在市場(chǎng)經(jīng)濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習管理和專(zhuān)業(yè)知識，接受新思想、新觀(guān)念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓班學(xué)習，學(xué)習快一個(gè)月了，《企業(yè)戰略管理》課程學(xué)習已考試結束，其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)運營(yíng)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學(xué)習中，通過(guò)企業(yè)戰略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習和張全成博士《管理從“心”開(kāi)始》的講座中，對中國宏觀(guān)經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng )新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問(wèn)題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過(guò)這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的學(xué)習，拓寬了企業(yè)管理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養。
通過(guò)《企業(yè)戰略管理》學(xué)習，我認識到了企業(yè)戰略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開(kāi)戰略，隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰略的指導下進(jìn)行全面的能力競爭，因循守舊抱著(zhù)成功的經(jīng)驗不放，抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。據美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年，集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家，而中國有100萬(wàn)家，是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無(wú)幾。企業(yè)做不長(cháng)、做不大的根源當然很多，但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門(mén)人。不管你是剛剛創(chuàng )業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將，都要掌握“經(jīng)營(yíng)人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰略狀態(tài)。公司要持續穩定地發(fā)展，就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內部條件，制定有效的企業(yè)戰略，在企業(yè)戰略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不會(huì )被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標，公司才會(huì )有凝聚力，員工才會(huì )有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰略管理直接關(guān)系著(zhù)一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會(huì )、利用優(yōu)勢、揚長(cháng)避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著(zhù)長(cháng)遠的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰略，培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰略，就要靠強有力的執行力來(lái)實(shí)施，美國《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰略得到了有效的執行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略，而是缺乏好的執行。有效地提高執行力無(wú)論是對企業(yè)的領(lǐng)導，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現實(shí)問(wèn)題。美國費拉爾·凱普在《沒(méi)有任何借口》一書(shū)中指出：“如果沒(méi)有完美的`執行力，就算有再多的創(chuàng )造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jì)”，“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執行力”，“沒(méi)有任何借口是執行力的表現，這是一種很重要的思想，體現了一個(gè)人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說(shuō)：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”�？梢�(jiàn)，企業(yè)執行力是多么重要，企業(yè)執行力是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關(guān)鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著(zhù)決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)因。
企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)一定離不開(kāi)優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以?xún)H憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續發(fā)展的動(dòng)力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐和積累，才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺(jué)實(shí)踐，形成個(gè)性鮮明、形象統一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節中，形成一種共同遵守的最高目標、價(jià)值標準、基本信念及行為規范。
我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉變觀(guān)念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀(guān)念了呢？《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為，“思想是行動(dòng)的先導，思想解放的程度，決定著(zhù)發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展；解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實(shí)事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時(shí)俱進(jìn)；解放思想的動(dòng)力，就是知差距，知不足，有壓力，有責任。企業(yè)發(fā)展沒(méi)有止境，解放思想也永無(wú)止境。希望我們視野再開(kāi)闊些，眼光再遠大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來(lái)一次思想的大解放，推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng )造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍，引導員工轉變思想觀(guān)念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時(shí)間，從命懸一線(xiàn)到異軍突起，這家企業(yè)的銷(xiāo)售收入增長(cháng)了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說(shuō)熊話(huà)”、“沒(méi)辦法就是沒(méi)本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現不了問(wèn)題是失職，解決不了問(wèn)題是無(wú)能”、不講“因為……所以……”，只講“即使……也要……”等等，我覺(jué)得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀(guān)念。
總之，通過(guò)這次學(xué)習，對自己的思想觀(guān)念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問(wèn)題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問(wèn)題，把眼光放得更長(cháng)遠一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀(guān)念和管理方法開(kāi)展工作。
戰略管理心得10
分享一下我之前參加企業(yè)管理心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現了其中的問(wèn)題，我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽(tīng)了激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì )總結如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
觀(guān)決定方法論，對商道的認識，是一個(gè)企業(yè)、一對商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為�！吧痰兰慈说馈笔侵�(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本，關(guān)心的和工作，在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè)），曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了者和商家在競爭中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無(wú)欺，是消費過(guò)程中應盡的責任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng )新品牌，將現有品牌做大做強的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的'核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展，必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng )新促管理。
加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新，而是在管理中的理念創(chuàng )新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調資源，為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層的意圖，并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮的能力與創(chuàng )造能力，堅定地執行計劃，進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量�！�
戰略管理心得11
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰略管理課程的學(xué)習，我獲益良多�，F在總結一下我通過(guò)課堂對戰略管理課程內容的認識。
首先我認識到了什么是戰略。戰略一詞來(lái)源于軍事，古稱(chēng)“韜略”，指對戰爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰略一詞歷史久遠，“戰”指戰爭，略指“謀略”�！秾O子兵法》被認為是中國最早對戰爭進(jìn)行全局籌劃的著(zhù)作�，F在，“戰略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來(lái)的戰略概念就是指組織為了實(shí)現長(cháng)期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內部條件和外部環(huán)境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長(cháng)遠性的謀劃。通俗的說(shuō)，戰略就是做正確的事（戰術(shù)：正確地做事）。戰略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先，戰略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠景目標和行動(dòng)綱領(lǐng)，具有全局性；第二，戰略的著(zhù)眼點(diǎn)是組織的未來(lái)，是為了謀求組織的長(cháng)遠發(fā)展和長(cháng)遠利益，具有長(cháng)遠性；第三，由于戰略是一種概括性和指導性的規定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)，因此具有綱領(lǐng)性；第四，戰略的建立必須是建立在對內外環(huán)境客觀(guān)分析的基礎上，即戰略具有客觀(guān)性；第五，戰略的一個(gè)重要目的就是要在競爭中戰勝對手，贏(yíng)得市場(chǎng)和顧客，這也就是戰略的競爭性；最后，戰略著(zhù)眼于未來(lái)，但未來(lái)充滿(mǎn)不確定性，必然導致戰略方案帶有一定的風(fēng)險，這也就是戰略的風(fēng)險性。
華為總裁任正非曾說(shuō)，一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰略眼光才能奮發(fā)圖強。那么，戰略為什么如此重要呢。這就談到了戰略的作用。首先戰略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰略，就好像沒(méi)有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久？原因可能有很多，但很多時(shí)候都是戰略出了問(wèn)題。對企業(yè)而言，沒(méi)有戰略，或是戰略不科學(xué)與不合理，都會(huì )導致盲目擴張、競爭乏力、執行不力、成長(cháng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現。
另外，戰略可以提高企業(yè)的預見(jiàn)性，克服短期行為。古人講，“不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰略就是一種遠見(jiàn)，戰略體現了公司對客觀(guān)世界未來(lái)演變趨勢的總體看法，是管理者在對內外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策，一個(gè)優(yōu)秀的戰略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見(jiàn)卓識。蘭德公司的研究結論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰略就是決策，就是決定應該去做什么。戰略性錯誤是不能犯的，一個(gè)戰略性錯誤可能導致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi)，整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái)，戰略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習到了戰略的層次，即一個(gè)完整的企業(yè)戰略可以分為三個(gè)層次：公司總戰略、事業(yè)部戰略和職能戰略。第一層也就是公司總戰略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型和企業(yè)組織類(lèi)型、企業(yè)應對用戶(hù)、職工和社會(huì )的貢獻�？傮w戰略強調“做正確的事情”。該層次戰略注重全局性和長(cháng)遠性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰略，也稱(chēng)為分公司戰略/業(yè)務(wù)層戰略/競爭戰略。事業(yè)部作為戰略經(jīng)營(yíng)單位，在公司內其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰略是在公司總體戰略指導下，各個(gè)戰略事業(yè)單位制定的部門(mén)戰略，主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競爭問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競爭者競爭的戰略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應當如何進(jìn)行競爭”這一問(wèn)題。具體該層面戰略有成本領(lǐng)先戰略、差異化戰略或者一體化戰略等等。第三個(gè)層面的戰略是職能戰略：又稱(chēng)職能部門(mén)戰略，是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰略與事業(yè)部戰略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業(yè)內部資源來(lái)實(shí)現總體戰略和業(yè)務(wù)單元戰略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰略和事業(yè)層戰略”。它更注重企業(yè)內部主要職能部門(mén)的短期戰略計劃，以使職能部門(mén)的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰略和業(yè)務(wù)單元戰略中的責任與要求。該戰略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng )新和顧客回應方面的能力。由于該戰略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線(xiàn)的事物，因此，該戰略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、人力資源戰略、財務(wù)戰略、生產(chǎn)戰略、研發(fā)戰略等。
我們可以看到公司總體戰略、事業(yè)部戰略與職能戰略一起構成了企業(yè)戰略體系。在一個(gè)企業(yè)內部，企業(yè)戰略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰略都構成下一層次的戰略環(huán)境，同時(shí)，低一級的戰略又為上一級戰略目標的實(shí)現提供保障和支持。所以，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現其總體戰略目標，必須把三個(gè)層次的戰略結合起來(lái)。
1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰略的著(zhù)作《企業(yè)戰略》，成為現代企業(yè)戰略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(cháng)期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰略，并將戰略付諸實(shí)施、控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程�！皯鹇怨芾怼钡幕具^(guò)程有四個(gè)環(huán)節：戰略分析、戰略制定、戰略實(shí)施、戰略評價(jià)/控制。戰略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當中我們主要學(xué)習了戰略分析和戰略制定的過(guò)程。
戰略管理的第一步就是戰略分析，是指對影響企業(yè)現在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，進(jìn)行戰略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹揚長(cháng)避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么；通過(guò)研究?jì)炔凯h(huán)境，可以確定公司能做什么；要想在激烈競爭的.格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì )促進(jìn)公司發(fā)展戰略意圖、追求戰略使命以及形成戰略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境分析。宏觀(guān)環(huán)境分析的目的是要確定宏觀(guān)環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預測這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機遇與威脅。微觀(guān)環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結構的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會(huì )與威脅。實(shí)踐中主要采用波特（M。E。Porter）的“五種力量模型”可以有效的分析客戶(hù)的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來(lái)源，即供應商和購買(mǎi)者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點(diǎn)，來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認并評價(jià)這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價(jià)值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法：主要是根據對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內部分析中關(guān)于核心競爭力的內容是非常重要的觀(guān)點(diǎn)。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長(cháng)期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個(gè)企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著(zhù)時(shí)間的推移，逐漸成為行業(yè)內的一種基本技能。因此，企業(yè)應該以動(dòng)態(tài)的觀(guān)點(diǎn)看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時(shí)對自身的能力與外界（如競爭對手和行業(yè)水平）進(jìn)行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進(jìn)行加強，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰略制定這部分內容，也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命（Vision & Mission）、戰略目標、戰略選擇。
首先來(lái)看愿景。一詞的起源：愿景（Vision）這個(gè)概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中，管理大師加里？胡佛在他的著(zhù)作《愿景》解釋說(shuō)，愿景是人的一種意愿的表達，它概括了企業(yè)的未來(lái)目標、使命及核心價(jià)值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景（或稱(chēng)企業(yè)遠景）是對未來(lái)的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達到的長(cháng)期目標；是企業(yè)發(fā)展的藍圖，體現企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么？”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來(lái)向何處去，旨在為企業(yè)未來(lái)定位，它是引導企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向；激動(dòng)人心的戰略愿景能夠創(chuàng )造激情，激勵和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來(lái)，讓人被認可，覺(jué)得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細微末節的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10—30年才能實(shí)現。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠見(jiàn)卓識。其次戰略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流；避免陳詞濫調和空洞乏味。
戰略制定的另一個(gè)重要內容就是使命。使命又稱(chēng)為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等，使命表達了“我們要做什么，我們的事業(yè)（業(yè)務(wù)、任務(wù)）是什么”，它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。
愿景與使命有很大的區別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫(huà)了企業(yè)的未來(lái)藍圖，指明企業(yè)的未來(lái)方向，對企業(yè)實(shí)現長(cháng)期發(fā)展與定位意義深遠。使命，可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)（任務(wù)）是什么？”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源；使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明，立意深刻，滿(mǎn)足組織的可持續發(fā)展競爭力的要求。
戰略管理心得12
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng )新企業(yè)管理培訓學(xué)習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來(lái)到祖國最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng )新企業(yè)管理知識的培訓，并在清華大學(xué)感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時(shí)，聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng )新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內心震撼，且受益匪淺。
作為一名從事XX事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻給XX企業(yè)的青年人，我有著(zhù)濃厚的XX情結，深?lèi)?ài)著(zhù)為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí)，我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運行中的盲點(diǎn)盲區擔憂(yōu)。
近幾年來(lái)，我一直堅持不斷地努力學(xué)習，尤其是進(jìn)入審計這個(gè)賦有壓力和挑戰性的崗位后，我更加意識到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習的時(shí)間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學(xué)習所涉及的內容，對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認識和體會(huì )。
一、公司目前的現狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展，規模逐年增大，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復制的，隨時(shí)都有落后的可能，我們仍應保持高度的.危機意識。
2、XXXX作為XXXXX的全資子公司，受?chē)衅髽I(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內部得到推行。如：公司的戰略管理、組織結構、業(yè)務(wù)流程及其績(jì)效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著(zhù)舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此，公司內部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細調研、測算，編制的確定人為因素較大，沒(méi)有因崗設人，人員流動(dòng)機制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現象。
4、公司的各項內控制度很多，但是很多內控制度不夠科學(xué)，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執行力不足。
5、公司加強員工績(jì)效考核力度的意愿，本人非常贊同，且認為應更加嚴格。但是，目前公司績(jì)效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學(xué)，企業(yè)對個(gè)人的績(jì)效考核、尤其是對管理人員的績(jì)效沒(méi)有定性定量考核，干多干少一樣，
6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規模失衡，除了外部因素外，內部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法，逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理，按項目進(jìn)行成本核算，員工個(gè)人（尤其是管理人員）的績(jì)效與項目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，提高績(jì)效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績(jì)效考核體系。
2、公司內部的關(guān)鍵崗位，尤其是應在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評價(jià)，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏(yíng)。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢(xún)公司對公司的現狀進(jìn)行全方位的診斷，找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長(cháng)遠的戰略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同，用其所長(cháng)，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，達到企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)。
5、公司應通過(guò)嚴格的績(jì)效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績(jì)效考核一定要公平、公正、合理，并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jì)效管理體系，并應嚴格對員工的工作實(shí)行績(jì)效考核評價(jià)。
6、公司的內控制度在編制時(shí)就應該清晰化，程序化和具有可操作性；在執行的過(guò)程中進(jìn)行嚴格的考核，提高公司制度的執行力度。同時(shí)建議對目前的制度進(jìn)行全面的整合，對各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化，嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓形式繼續開(kāi)展下去，以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì)，達到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運作。
通過(guò)本次學(xué)習和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當然，這些問(wèn)題的形成既存在著(zhù)主觀(guān)上因素，又存在著(zhù)客觀(guān)上因素。如：受
傳統理念的影響；受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問(wèn)題的客觀(guān)因素之一。
我認為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰略核心競爭力，才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此，不管企業(yè)在順境中還是在逆境中，也不管企業(yè)存在著(zhù)什么樣的問(wèn)題，我們都應當以積極的心態(tài)，正確的理念去面對，認真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找醫生診斷，做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信：XXXX的核心領(lǐng)導能夠使XXXX的明天更加輝煌。我們也將與XXXX一同健康成長(cháng)。
戰略管理心得13
1. 風(fēng)險管理過(guò)程化
企業(yè)的風(fēng)險管理是由降低和控制風(fēng)險的一系列程序組成，其中包括：風(fēng)險的識別與分解、風(fēng)險管理目標的確定、風(fēng)險管理方法的選擇、風(fēng)險管理的實(shí)施與修正和風(fēng)險管理結果評估。在COSO發(fā)布的《COSO企業(yè)風(fēng)險管理整合框架》一書(shū)中提到，企業(yè)風(fēng)險管理框架包含8個(gè)要素：內部環(huán)境，目標設定，事項識別，風(fēng)險評估，風(fēng)險應對，控制活動(dòng)，信息與溝通和監控;8個(gè)構成要素同時(shí)也是有效的企業(yè)風(fēng)險管理的判斷標準，如果這些構成要素存在且正常運行，那么就可能沒(méi)有重大缺陷，而風(fēng)險可能已經(jīng)被控制在主體的風(fēng)險容量之內。20xx年12月安然事件爆發(fā)，一時(shí)間，企業(yè)風(fēng)險管理成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。自那以后美國越來(lái)越多的企業(yè)和機構采用了風(fēng)險管理機制，通過(guò)對風(fēng)險的化解和縮小，降低風(fēng)險管理難度，達到管理效果，尤其是在風(fēng)險預警方面，采取審計、商業(yè)調查等措施加大了風(fēng)險的預防力度。
2. 風(fēng)險管理源頭化
對于風(fēng)險管理范圍來(lái)講，一方面要分業(yè)務(wù)、分部門(mén)、分層次管理風(fēng)險;另一方面也需要將各個(gè)層次的風(fēng)險加以匯總，站在全局的高度來(lái)定義和管理，從戰略決策的源頭對風(fēng)險進(jìn)行管控。以日本企業(yè)為例，日本的幾家大型政府控股企業(yè)均設有“情報參事室”，專(zhuān)門(mén)收集企業(yè)外部環(huán)境信息以及變化情況，包括：宏觀(guān)經(jīng)濟、地域政治、自然環(huán)境、人文社會(huì )等諸多方面。在匯總信息的基礎之上，綜合分析個(gè)因素之間的關(guān)系以及組合之后對戰略實(shí)施產(chǎn)生的影響，為企業(yè)戰略制定提出參照意見(jiàn)，以確保戰略方向的正確和風(fēng)險最攜。
3. 風(fēng)險管理全員化
企業(yè)風(fēng)險管理不僅僅是高層領(lǐng)導和管理人員的責任，而是涉及企業(yè)內部所有人員，從CEO到每一位普通員工。只有全體員工樹(shù)立了風(fēng)險管理意識，全員參與風(fēng)險管理，才能取得最終的效果。例如豐田實(shí)行的“全面質(zhì)量管理”中就根據每一位員工的工作內容，將質(zhì)量指標和對應的失敗風(fēng)險分解，變成每一位員工的日常管理內容，每一個(gè)人都清楚自己的工作內容和不按照要求的方法操作會(huì )帶來(lái)的各種質(zhì)量風(fēng)險。通過(guò)員工自行管理，品質(zhì)人員集中管理，管理層監督執行的方式到達全面管理質(zhì)量的提升。而松下電子，建立了完善的產(chǎn)品檔案，為每一件產(chǎn)品和產(chǎn)品上的組件都進(jìn)行了編號，并將相關(guān)的生產(chǎn)信息和操作人員信息輸入OEM系統備案。在松下，一個(gè)螺絲釘或是一個(gè)焊接頭都能根據編號在OEM系統里找到生產(chǎn)的時(shí)間、操作人員姓名、以及當時(shí)的質(zhì)檢結果。這樣，企業(yè)的品質(zhì)便和每一個(gè)人聯(lián)系了起來(lái)，質(zhì)量風(fēng)險也得到了很好的管控。
4. 風(fēng)險管理成本化
風(fēng)險管理并不是要消除全部風(fēng)險或是不惜一切代價(jià)來(lái)降低風(fēng)險，而是盡量使得風(fēng)險縮小到可以承受的范圍之內。在風(fēng)險管理的過(guò)程中，需要合理調配投入的資源與產(chǎn)出的`結果。美國通用電氣的工程師們在實(shí)施SIX SIGMA 管理的過(guò)程中發(fā)現，風(fēng)險管理也同樣存在著(zhù)邊際效益遞減的規律：當管理風(fēng)險的投入達到某一臨界點(diǎn)的時(shí)候，再追加的投入所產(chǎn)生的管理效果將會(huì )逐漸縮小，最終造成資源的浪費。所以在風(fēng)險管理的過(guò)程中依然要遵循的經(jīng)濟規律而并非一味加大投入。GE的前任CEO在談到通用風(fēng)險管理的時(shí)候說(shuō)到：“我們都清楚不可能管理所有的風(fēng)險，我只要求我的經(jīng)理們在他們能控制的部分做到最好�！�
戰略管理心得14
續看戰略品牌管理過(guò)程中，能夠很明顯感覺(jué)到這類(lèi)書(shū)籍的一個(gè)小缺點(diǎn)和大優(yōu)點(diǎn)。
小缺點(diǎn)是：與科特勒《營(yíng)銷(xiāo)管理》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》等大部頭類(lèi)似，作為教材，作者自己原發(fā)的知識占比可以說(shuō)較小，總體而言是作為一個(gè)“主編”的角色將其出版時(shí)市場(chǎng)上經(jīng)典的理論、研究、論述、案例編纂一遍，根據自己的理解合并到一起。這種情況往往造成的問(wèn)題是內容雜糅、閱讀難度高。
大優(yōu)點(diǎn)其實(shí)也是基于這個(gè)小缺點(diǎn)。因此，這樣的教材類(lèi)書(shū)籍，往往蘊含了極大的信息量（比如每一章的學(xué)術(shù)論文、研究引用都有大幾十個(gè)），其中翹楚可以說(shuō)是該領(lǐng)域的集大成者，你很難找到超出其書(shū)中涵蓋范圍的新鮮觀(guān)點(diǎn)，這些觀(guān)點(diǎn)往往是MECE的多角度思考（因為編輯要盡量平衡嘛），還幫你查缺補漏。因此，可以說(shuō)學(xué)習教材/教科書(shū)的'確是系統掌握某領(lǐng)域基礎知識的最好辦法，如果有所實(shí)踐，對照著(zhù)來(lái)思考對應，收獲更大。經(jīng)典的確是經(jīng)典。
但這樣的書(shū)，其實(shí)被動(dòng)的遇到了一個(gè)很尷尬的問(wèn)題——沒(méi)有被需要的人讀到。究其原因，可能是①學(xué)生讀了沒(méi)用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的學(xué)生可能會(huì )閱讀，但對沒(méi)有實(shí)踐的他們，除了考試意義其實(shí)并不大②白領(lǐng)不想讀。實(shí)踐了3—5年的營(yíng)銷(xiāo)人需要讀，但他們大多卻不太會(huì )讀。在廣告圈，過(guò)去很多年還一直流傳著(zhù)一些大佬提到的非�！罢_”的話(huà)——“廣告人不要看太多營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的書(shū)籍，要廣為涉獵各種題材，更重要的是體驗生活”。
這樣的觀(guān)點(diǎn)，我認為后半部分還算好建議，如果可以當然多多益善；但前半部分就不一定了。要分人，尤其許多營(yíng)銷(xiāo)工作，并非是圍繞純粹的“創(chuàng )意產(chǎn)出”職能時(shí)，系統的去學(xué)習前人已經(jīng)梳理好的擬合規律，可以說(shuō)真的是穩賺不賠。
既然前人栽樹(shù)，我們后人乘涼，我們就盡量找最大的樹(shù)。營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的樹(shù)/書(shū)，級別可以大概這么看：
1、教材類(lèi)。經(jīng)典教材vs當然也有垃圾教材，國內作者為主。經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)教材，往往是被認可的觀(guān)點(diǎn)、研究合集。
2、獨立觀(guān)點(diǎn)類(lèi)。學(xué)院派研究總結、公司的方法論類(lèi)、工作經(jīng)驗總結類(lèi)，這里的各種內容往往也會(huì )良莠不齊，最常見(jiàn)的是以偏概全。相比于主編教材類(lèi)，少了一些客觀(guān)公平性，容易鐵錘人。
3、野生大眾讀物。雜書(shū)、雜談、總結類(lèi)很多，往往沒(méi)有形成系統方法。
4、逸聞趣事。與正經(jīng)的解決問(wèn)題，關(guān)系不大。
培養興趣，可以從下面看起。深刻的學(xué)習和輔助工作，可以找到前面兩類(lèi)書(shū)籍，從比較經(jīng)典的看起。
戰略管理心得15
一、 將風(fēng)險管理納入企業(yè)戰略發(fā)展規劃。
在我們所調研的企業(yè)中，絕大多數企業(yè)都有了清晰的企業(yè)發(fā)展定位和明確的發(fā)展方向。在制定企業(yè)發(fā)展戰略的同時(shí)要充分考慮到未來(lái)不確定因素所產(chǎn)生的風(fēng)險和相關(guān)的管理辦法。從組織架構和管控方式入手對風(fēng)險進(jìn)行管理。例如：企業(yè)的研發(fā)規劃，由于研發(fā)前期需要大量的資金投入，而且研發(fā)周期一般來(lái)講相對較長(cháng)，研發(fā)結果具有一定的不確定性，我們建議企業(yè)設立研發(fā)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，同時(shí)采用操作型管控的模式進(jìn)行垂直管理。將研發(fā)規劃分成階段性計劃，設立階段性目標，分階段進(jìn)行管理和效果評估。這樣做不僅有利于化解風(fēng)險，即使發(fā)現并糾正偏差，同時(shí)還有利于高效管理、統一調動(dòng)企業(yè)資源，確保研發(fā)過(guò)程順利并取得預想效果。
二、注重風(fēng)險管理的組織體系和相關(guān)制度的完善。
有效的風(fēng)險管理是在一定的組織體系框架內依照相關(guān)制度來(lái)具體實(shí)施的。這就需要國有企業(yè)具備完善的法人治理結構，加強董事會(huì )和風(fēng)險管理職能部門(mén)的.建設。公司法人治理結構是現代企業(yè)制度的核心，而董事會(huì )的建設又是重中之重。法人治理結構的完善是加強風(fēng)險管理的一個(gè)最有效的途徑。首先完整的法人治理結構本身就減小了企業(yè)運營(yíng)決策過(guò)程中由于體制不健全造成的盲目性和投機行為。再有，在董事會(huì )層面增加了風(fēng)險管理職能，在行政部門(mén)中設立各職能部室針對企業(yè)風(fēng)險開(kāi)展專(zhuān)項管理，一般包括：規劃發(fā)展部、審計部、財務(wù)部、法務(wù)部等主要職能部門(mén)。這樣的組織架構，從董事會(huì )層面強化了對風(fēng)險管理工作的實(shí)施力度，通過(guò)職能部室的職責劃分有利于企業(yè)風(fēng)險管理的專(zhuān)業(yè)化。而且清晰的職責也最大程度的避免了企業(yè)各項職能管理之間的沖突，降低了溝通和協(xié)調的成本投入。
三、 定期開(kāi)展風(fēng)險管理的論證工作。
在董事會(huì )的領(lǐng)導下，成立風(fēng)險管理論證小組專(zhuān)門(mén)負責明確各部門(mén)在風(fēng)險管理中具體的職責，協(xié)調工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題;對新出現的風(fēng)險進(jìn)行評估論證，制定專(zhuān)門(mén)的管理方案，并監督責任部門(mén)具體實(shí)施。河北鋼鐵集團下屬的某家鋼鐵公司，在風(fēng)險管理過(guò)程中，采用督辦方式：由風(fēng)險管理論證小組對風(fēng)險管理的職責進(jìn)行明確，重大風(fēng)險管理以書(shū)面形式下發(fā)《風(fēng)險管理督辦卡》責成責任部門(mén)專(zhuān)項督辦，定期匯報督辦結果;同時(shí)將督辦過(guò)程中的資料收集整理，總結出一套較為完整的管理方法并推廣使用。
四、 制定相關(guān)的管理制度，實(shí)行分級管理
企業(yè)風(fēng)險管理制度使得企業(yè)風(fēng)險管理工作有章可循。企業(yè)通過(guò)高層會(huì )議制定風(fēng)險管理辦法的總綱領(lǐng)，之后由各職能部室在總綱領(lǐng)的指導下分別制定本部室的相關(guān)制度和規定，按照此方法，其下屬各單位再制定本單位的相關(guān)辦法。由此一來(lái)便形成了縱向的風(fēng)險管理體系：自上而下的層層管理和監督執行，自下而上的逐級匯報。每個(gè)層級都行使不同的管理權限，將企業(yè)風(fēng)險化整為零，為風(fēng)險管理制度化、流程化和規范化提供了必要的保障。
五、 建立企業(yè)內部管控體系
企業(yè)的內部控制體系是風(fēng)險管理的核心部分，關(guān)系到風(fēng)險管理措施的具體實(shí)施和落地。有效地內部管控體系是保障企業(yè)穩健運行、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的必要條件。企業(yè)的內部管控體系一般從內部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動(dòng)、信息溝通和內部監督等方面進(jìn)行管理。在內部環(huán)境方面：主要是完善法人治理結構、負責執行內部審計和監察，明確權責和業(yè)務(wù)流程;風(fēng)險評估方面，主要是通過(guò)建立風(fēng)險評估機制來(lái)識別和應對企業(yè)遇到的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;控制活動(dòng)方面：通過(guò)企業(yè)的控制措施將風(fēng)險控制在可承受的范圍內，并組織有效的實(shí)施管理;信息溝通方面：通過(guò)良好的內部溝通平臺加強企業(yè)橫向、縱向的溝通效果，及時(shí)發(fā)現并解決存在的矛盾，有效的反饋結果，保證管理過(guò)程中的意見(jiàn)統一、執行步調一致;內部監督方面：建立獨立的監察部門(mén)，按照內部監督程序和要求開(kāi)展日常內部監督、審計監察工作，保證企業(yè)領(lǐng)導干部隊伍的廉潔自律、運行機制的科學(xué)有效。
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