(熱)戰略管理心得15篇
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的戰略管理心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
戰略管理心得1
企業(yè)財務(wù)戰略管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)財務(wù)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習,感到自身應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務(wù)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。此次授課的孫茂竹教授指出“財務(wù)成功,是企業(yè)成功的根本,F今社會(huì )國有大型企業(yè)財務(wù)人員由于長(cháng)期務(wù)實(shí)的工作,促使大腦活躍度不高,導致眼光狹隘看不到長(cháng)遠、大范圍的目標。這才體現出財務(wù)戰略管理的作用及全面的控制!奔瘓F公司給我一個(gè)很好的提高自身能力的培訓機會(huì ),在培訓中我認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)財務(wù)戰略很重要
企業(yè)財務(wù)戰略管理是什么?企業(yè)財務(wù)戰略是戰略理論在企業(yè)財務(wù)管理方面的應用和延伸,是整個(gè)企業(yè)戰略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的.財務(wù)決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。也許這樣一句話(huà)就概括了企業(yè)財務(wù)戰略管理的含義,在看到這段文字的時(shí)候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經(jīng)過(guò)這期培訓,好像并未能真正的理解,其實(shí)是要關(guān)注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來(lái),要做起來(lái)很困難。但是正是因為它所具有的,才使得企業(yè)財務(wù)戰略管理越來(lái)越受到追逐。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業(yè)財務(wù)戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟環(huán)境也越來(lái)越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰,更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規模。沒(méi)有品牌,沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時(shí)就可以得到的,需要有戰略的眼光。人們說(shuō)山西的煤夠全國300年用的,可是在全球經(jīng)濟巨大變化時(shí),競爭異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣(mài)煤,要加強產(chǎn)業(yè)多元化,要發(fā)展可持續發(fā)展,要加重顧客價(jià)值,產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價(jià)值只是個(gè)載體,股東價(jià)值才是真正的目的。當下,集團公司在面對外來(lái)的競爭壓力下,在面對本國內行業(yè)的壓力,在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實(shí)踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢,新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快加強企業(yè)財務(wù)戰略的重視。
三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)財務(wù)戰略研究是對集團公司財務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識,還是思維、知識,哪一個(gè)方面落后,都會(huì )妨礙企業(yè)財務(wù)戰略水平的提高。意識要更新:現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等,集團公司財務(wù)人員假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本等傳統意識,就不可能研究出好的企業(yè)財務(wù)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新:思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。集團公司財務(wù)人員假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開(kāi)拓了視野,受益良多。在以后的學(xué)習、生活中,也應該是會(huì )逐步的認識到戰略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰略管理。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),戰略對于個(gè)人來(lái)說(shuō),也是意義非凡,每個(gè)人都需要有自己的戰略,生活在這樣一個(gè)大的團體中,我們需要為自己制定計劃,我們要有自己的目標,這個(gè)目標指引我們向前走。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)!
戰略管理心得2
近些年來(lái),信息技術(shù)迅猛發(fā)展,導致競爭環(huán)境日趨復雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉向內部環(huán)境,注重對自身獨特的資源和知識(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快,公司面臨著(zhù)各種機遇和挑戰,在市場(chǎng)經(jīng)濟中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設投入力度,安排管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習管理和專(zhuān)業(yè)知識,接受新思想、新觀(guān)念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓班學(xué)習,學(xué)習快一個(gè)月了,《企業(yè)戰略管理》課程學(xué)習已考試結束,其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)運營(yíng)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學(xué)習中,通過(guò)企業(yè)戰略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習和張全成博士《管理從“心”開(kāi)始》的講座中,對中國宏觀(guān)經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng )新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問(wèn)題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過(guò)這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的學(xué)習,拓寬了企業(yè)管理方面的知識面,對企業(yè)管理有了系統全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學(xué)習中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養。
通過(guò)《企業(yè)戰略管理》學(xué)習,我認識到了企業(yè)戰略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開(kāi)戰略,隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰略的指導下進(jìn)行全面的能力競爭,因循守舊抱著(zhù)成功的經(jīng)驗不放,抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。據美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國,中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年,集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國有100萬(wàn)家,是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短,能做強做大的企業(yè)更是寥寥無(wú)幾。企業(yè)做不長(cháng)、做不大的根源當然很多,但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門(mén)人。不管你是剛剛創(chuàng )業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將,都要掌握“經(jīng)營(yíng)人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰略狀態(tài)。公司要持續穩定地發(fā)展,就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內部條件,制定有效的企業(yè)戰略,在企業(yè)戰略的指導下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標,就不會(huì )被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標,公司才會(huì )有凝聚力,員工才會(huì )有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰略管理直接關(guān)系著(zhù)一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機會(huì )、利用優(yōu)勢、揚長(cháng)避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著(zhù)長(cháng)遠的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰略,培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰略,就要靠強有力的執行力來(lái)實(shí)施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業(yè)的戰略得到了有效的執行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略,而是缺乏好的執行。有效地提高執行力無(wú)論是對企業(yè)的領(lǐng)導,還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的.現實(shí)問(wèn)題。美國費拉爾·凱普在《沒(méi)有任何借口》一書(shū)中指出:“如果沒(méi)有完美的執行力,就算有再多的創(chuàng )造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jì)”,“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執行力”,“沒(méi)有任何借口是執行力的表現,這是一種很重要的思想,體現了一個(gè)人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說(shuō):“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”?梢(jiàn),企業(yè)執行力是多么重要,企業(yè)執行力是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關(guān)鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著(zhù)決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)一定離不開(kāi)優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以?xún)H憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續發(fā)展的動(dòng)力,是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐和積累,才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺(jué)實(shí)踐,形成個(gè)性鮮明、形象統一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號,而是要融入每個(gè)員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環(huán)節中,形成一種共同遵守的最高目標、價(jià)值標準、基本信念及行為規范。
我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉變觀(guān)念,這是一個(gè)很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉變觀(guān)念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動(dòng)的先導,思想解放的程度,決定著(zhù)發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì),就是真正做到實(shí)事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時(shí)俱進(jìn);解放思想的動(dòng)力,就是知差距,知不足,有壓力,有責任。企業(yè)發(fā)展沒(méi)有止境,解放思想也永無(wú)止境。希望我們視野再開(kāi)闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來(lái)一次思想的大解放,推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng )造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍,引導員工轉變思想觀(guān)念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時(shí)間,從命懸一線(xiàn)到異軍突起,這家企業(yè)的銷(xiāo)售收入增長(cháng)了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說(shuō)熊話(huà)”、“沒(méi)辦法就是沒(méi)本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現不了問(wèn)題是失職,解決不了問(wèn)題是無(wú)能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……”等等,我覺(jué)得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀(guān)念。
總之,通過(guò)這次學(xué)習,對自己的思想觀(guān)念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問(wèn)題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問(wèn)題,把眼光放得更長(cháng)遠一些,更全面一些,用先進(jìn)的思想觀(guān)念和管理方法開(kāi)展工作。
戰略管理心得3
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng )新企業(yè)管理培訓學(xué)習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來(lái)到祖國最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng )新企業(yè)管理知識的培訓,并在清華大學(xué)感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時(shí),聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng )新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事XX事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻給XX企業(yè)的青年人,我有著(zhù)濃厚的XX情結,深?lèi)?ài)著(zhù)為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運行中的盲點(diǎn)盲區擔憂(yōu)。
近幾年來(lái),我一直堅持不斷地努力學(xué)習,尤其是進(jìn)入審計這個(gè)賦有壓力和挑戰性的崗位后,我更加意識到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學(xué)習所涉及的內容,對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認識和體會(huì )。
一、公司目前的現狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競爭力,與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們仍應保持高度的危機意識。
2、XXXX作為XXXXX的全資子公司,受?chē)衅髽I(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內部得到推行。如:公司的戰略管理、組織結構、業(yè)務(wù)流程及其績(jì)效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著(zhù)舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細調研、測算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設人,人員流動(dòng)機制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現,工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現象。
4、公司的各項內控制度很多,但是很多內控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構中的職責和各崗位職責劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執行力不足。
5、公司加強員工績(jì)效考核力度的意愿,本人非常贊同,且認為應更加嚴格。但是,目前公司績(jì)效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學(xué),企業(yè)對個(gè)人的績(jì)效考核、尤其是對管理人員的績(jì)效沒(méi)有定性定量考核,干多干少一樣,
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規模失衡,除了外部因素外,內部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理,按項目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jì)效與項目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jì)效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績(jì)效考核體系。
2、公司內部的關(guān)鍵崗位,尤其是應在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評價(jià),擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的'最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏(yíng)。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢(xún)公司對公司的現狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥,確定公司長(cháng)遠的戰略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓方案和員工的職業(yè)生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同,用其所長(cháng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達到企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)。
5、公司應通過(guò)嚴格的績(jì)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jì)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jì)效管理體系,并應嚴格對員工的工作實(shí)行績(jì)效考核評價(jià)。
6、公司的內控制度在編制時(shí)就應該清晰化,程序化和具有可操作性;在執行的過(guò)程中進(jìn)行嚴格的考核,提高公司制度的執行力度。同時(shí)建議對目前的制度進(jìn)行全面的整合,對各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓形式繼續開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運作。
通過(guò)本次學(xué)習和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當然,這些問(wèn)題的形成既存在著(zhù)主觀(guān)上因素,又存在著(zhù)客觀(guān)上因素。如:受
傳統理念的影響;受舊的運行體制和經(jīng)驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀(guān)因素之一。
我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業(yè)的戰略核心競爭力,才是企業(yè)
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著(zhù)什么樣的問(wèn)題,我們都應當以積極的心態(tài),正確的理念去面對,認真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫生診斷,做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信:XXXX的核心領(lǐng)導能夠使XXXX的明天更加輝煌。我們也將與XXXX一同健康成長(cháng)。
戰略管理心得4
為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習型團隊建設,營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍,并在和諧的學(xué)習型團隊中不斷提升員工個(gè)人素質(zhì),拓展個(gè)人視眼,戰略處又一輪新的學(xué)習開(kāi)始。我有幸從推薦書(shū)目里選到《企業(yè)戰略管理》,感覺(jué)十分開(kāi)心。我原以為,企業(yè)戰略管理就是制定個(gè)戰略,然后管理與戰略相關(guān)的事宜,讀罷此書(shū),才發(fā)覺(jué),我有些盲人摸象。
所謂的企業(yè)戰略管理,在作者看來(lái),包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù),即企業(yè)的遠景、企業(yè)使命、企業(yè)的目標,企業(yè)的戰略以及戰略的實(shí)施與控制。這五項任務(wù)形成一個(gè)循環(huán)系統,不斷調整,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)遠景,作者的定義:作為企業(yè)遠景就是為企業(yè)描述未來(lái)的發(fā)展方向,回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類(lèi)型的公司,要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng),具體有什么發(fā)展能力等問(wèn)題。說(shuō)白了就是回答企業(yè)何去何從,如何去從的問(wèn)題,它要求企業(yè)憑借企業(yè)家是的直覺(jué)和創(chuàng )造力,洞悉處企業(yè)現有業(yè)務(wù)中將要發(fā)生的變化以及將要出現的市場(chǎng)機會(huì ),客觀(guān)地對待所要面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競爭環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境以及社會(huì )環(huán)境,客觀(guān)地對待自身的資源和能力,理性地分析所需要采取的措施,提出一個(gè)可行的并且具有吸引力概念,進(jìn)而規劃企業(yè)行為,激活企業(yè)的戰略。
作為企業(yè)遠景需要詳細闡述:界定企業(yè)當前業(yè)務(wù),即回答我們是誰(shuí)的問(wèn)題;確定企業(yè)的發(fā)展方向,即回答我們向何處去的問(wèn)題;界定實(shí)現發(fā)展規劃的具體步驟,即要考慮我們如何到達那里的問(wèn)題;確定衡量效果的標準,即回答我們如何衡量效益的問(wèn)題;界定企業(yè)遠景的.特殊性,即不同的公司對遠景有不同的闡述,不具有普遍性,這樣企業(yè)才能指導出具有自己特殊性的與眾不同的戰略。
聯(lián)系我們集團,我們對于這些都做了詳細的闡述,在《鑫;痉ā分忻鞔_都有界定。鑫;痉▽ζ髽I(yè)戰略重點(diǎn)定位為“略”。略要求有預見(jiàn)性,合理性、科學(xué)性、針對性和指導性。凡事預則立,不立則廢;痉ㄖ赋,略既包含競爭戰略,也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、金融戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略,概括起來(lái)就是“內奠企基,外擴市場(chǎng)”。鑫海的三大產(chǎn)業(yè)戰略,房地產(chǎn)(中國最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)老年社區開(kāi)發(fā)商及老年社區運營(yíng)服務(wù)商)、建筑業(yè)(現代化的專(zhuān)業(yè)總承包商)、融投資產(chǎn)業(yè)(圍繞房地產(chǎn)和建筑產(chǎn)業(yè)為母體,進(jìn)行合理輻射,并對未來(lái)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)投資),并圍繞這三大產(chǎn)業(yè)戰略打造產(chǎn)融結合投資控股型集團公司,創(chuàng )百年鑫海品牌,立百年大業(yè),實(shí)現百年鑫海,百億鑫海的宏愿。
企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(cháng)時(shí)間的生產(chǎn)金鷹的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象,解釋本業(yè)企業(yè)和同行業(yè)其他企業(yè)在目標上的差異,界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)圍,以及企業(yè)試圖滿(mǎn)足顧客的基本需求。這三個(gè)方面實(shí)際上市要企業(yè)回答“什么,誰(shuí),以及什么方式”三個(gè)基本性的問(wèn)題,在實(shí)踐中,企業(yè)能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單明了的句子,闡述企業(yè)所撫慰的需求、目標市場(chǎng)以及所開(kāi)展活動(dòng)的方式。
我集團:致力于為社會(huì )提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。致力于為顧客創(chuàng )造價(jià)值,為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值;仞伾鐣(huì ),報效國家
要滿(mǎn)足上述各種需求,應做以下工作:判定要求者;理解要求的內容;協(xié)調各種要求;協(xié)調企業(yè)使命形成要素之間的關(guān)系。滿(mǎn)足利益群體的要求知識企業(yè)使命中的一個(gè)內容,企業(yè)還必須考慮產(chǎn)品、市場(chǎng)、企業(yè)理念以及企業(yè)對社會(huì )的責任等其他面的內容。
鑫海集團產(chǎn)品主要加入環(huán)保,新能源理念,經(jīng)營(yíng)方向堅持房地產(chǎn)(老年公寓)為重點(diǎn),做大做強建筑業(yè)(總承包———為嵌入型服務(wù)),穩定發(fā)展金融業(yè),注重發(fā)展服務(wù)業(yè),攜手其他
現有產(chǎn)業(yè),增強房地長(cháng)經(jīng)營(yíng)物業(yè)比例。經(jīng)營(yíng)模式嘗試財務(wù)管控(對股東負責),戰略管控(延長(cháng)企業(yè)壽命,實(shí)現企業(yè)戰略),運營(yíng)管控(對企業(yè)負責,對社會(huì )負責)三種的靈活適用。企業(yè)的目標是企業(yè)希望實(shí)現的產(chǎn)出與績(jì)效,并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是企業(yè)目的的總框架中,為企業(yè)提供具體的發(fā)展方向,規定完成時(shí)間。一般來(lái)講,企業(yè)的目標有四個(gè)部分組成,即目的,衡量實(shí)現目的的指標,企業(yè)應該實(shí)現的指標,企業(yè)實(shí)現指標的時(shí)間表。我集團的企業(yè)的目標:創(chuàng )鑫海品牌、立百年大業(yè);敢為人先、走向世界。并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、資源配置戰略、生產(chǎn)戰略和理財投資都有明確的思想認識和指導。鑫;痉ㄖ赋,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,品牌、服務(wù)和市場(chǎng)份額是支撐鑫海集團市場(chǎng)地位的關(guān)鍵因素;資源戰略方面,集中資源打殲滅戰;生產(chǎn)戰略方面,目前對下屬單位實(shí)行單獨核算,待條件成熟時(shí)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),并積極發(fā)揮品牌效應,創(chuàng )新能力,力求施工管理水平達到國家先進(jìn)標準;投資理財方面,明確指出不從事分散集團資源和管理精力的非相關(guān)多元經(jīng)營(yíng),只有把資本積累完成,形成真正的品牌企業(yè),才開(kāi)始考慮金融資本最終上市。
企業(yè)目標體系的制定不僅僅是高層管理的事,也不是僅僅停留在高層管理部門(mén)中,而是要在企業(yè)組織結構中每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標,用以支撐整個(gè)企業(yè)的戰略目標和財務(wù)目標。只有這樣,公司的每一個(gè)部門(mén)才能摘掉自己的戰略角色,才會(huì )真正推動(dòng)企業(yè)實(shí)施已定的戰略,為此我集團在實(shí)踐中有《鑫海集團中長(cháng)期發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)管理方案》,對于每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)職能領(lǐng)域、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中制定各自的戰略目標和財務(wù)目標,實(shí)現時(shí)間都有詳細界定。
企業(yè)戰略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為求得長(cháng)期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)方法。它是企業(yè)戰略思想的集中體現,(來(lái)源ww、hrd、cm)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)圍的科學(xué)規定,更具體的講,戰略是在符合和保證實(shí)現企業(yè)使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機會(huì )和創(chuàng )造新機會(huì )的基礎上,在企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規定企業(yè)從事的經(jīng)營(yíng)圍、成長(cháng)方向和競爭對策,合理地調動(dòng)企業(yè)結構和分配企業(yè)的全部資源,從而是企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。簡(jiǎn)略講企業(yè)戰略就是你要干什么行當,要干到多大,錢(qián)和人往哪兒投。這樣就決定了經(jīng)營(yíng)圍,干多大的問(wèn)題,也講了規模的問(wèn)題,明確了企業(yè)資源如何合理配置的問(wèn)題。
對于企業(yè)戰略,筆者認為,探討企業(yè)戰略的構成要素里協(xié)同作用有更重要的意義。企業(yè)的戰略有四個(gè)要素構成,即經(jīng)營(yíng)圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。經(jīng)營(yíng)圍界定了企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域,資源配置指明了企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置的水平及模式,競爭優(yōu)勢反映出企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)圍的決策,在市場(chǎng)上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。而協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。就是說(shuō),分力之和大于各分力簡(jiǎn)單相加的結果。
在企業(yè)管理中。企業(yè)總體資源的收益要大于各部分資源收益的和,這才是企業(yè)管理目的。企業(yè)的協(xié)同作用可以分為四類(lèi):
投資協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于企業(yè)內各經(jīng)營(yíng)單位聯(lián)合利用企業(yè)的設備、共同的原材料儲備、共同研究開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品,以及分享企業(yè)專(zhuān)用的工具和專(zhuān)有的技術(shù)。
作業(yè)協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于充分地利用已有的人員和設備,共享由經(jīng)驗曲線(xiàn)照成的優(yōu)勢等。
銷(xiāo)售協(xié)同作用,這種作用產(chǎn)生于企業(yè)的產(chǎn)品使用共同的銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售機構和推銷(xiāo)手段。這樣,企業(yè)便可以少花些促銷(xiāo)費用,獲得較大的收益。
這三種協(xié)同作用實(shí)際上市發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的三個(gè)階段上,說(shuō)明企業(yè)在每個(gè)階段上都可以形成自己的協(xié)同作用。
管理協(xié)調作用,這種協(xié)調作用不能用簡(jiǎn)單的定量公式明確的表示出來(lái),但的確是相當重要的協(xié)調作用。協(xié)調的目的是2+2=5的效應,盡量避免出現負值。
總之,協(xié)同作用是決定企業(yè)效率的首要因素,并在企業(yè)各種特殊能力與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間
形成與發(fā)展。企業(yè)管理人員認識到這四個(gè)構成要素存在于企業(yè)各個(gè)層次的戰略之中。
最后,對于企業(yè)戰略的實(shí)施與管控,這需要我們做多工作,有如下:行業(yè)與競爭分析,企業(yè)資源與能力分析、競爭戰略的出臺(包含:不同行業(yè)的戰略競爭;跨國,跨區域競爭戰略;公司戰略與優(yōu)勢)、戰略的評價(jià)與選擇、戰略的實(shí)施與控制、戰略與組織結構、并在實(shí)際操作中需注意:
1、領(lǐng)導與戰略相適應。
2、組織與戰略相適應。
3、執行計劃于戰略相適應。
4、資源分配與戰略相適應。
5、企業(yè)化與戰略相適應。
6、戰略具有可行性。
7、企業(yè)要有戰略控制的預警系統。
8、嚴格執行完整的獎懲制度。
結束語(yǔ):我們集團正處于組織構架確立完善,流程化和制度化建立階段,現在基本框架已經(jīng)形成,剩余的就是如何執行,如何落實(shí)。通過(guò)上述對企業(yè)戰略管理的學(xué)習,讓我進(jìn)一步的加深知識的同時(shí),也明白了工作的重心,那就是,輔助領(lǐng)導嚴格執行制度,并在實(shí)踐中不斷完善,穩步推進(jìn)制度、并一一落實(shí),嚴格執行完整的獎懲制度,在工作中形成良的制度感,高度的責任感,細心,用心完成工作,形成系統化,做集團流水化作業(yè)中的有義務(wù)的一員,一份子。
戰略管理心得5
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對于相對年輕的中國企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)國際化的步伐不斷加快,世界范圍內大規模經(jīng)濟結構調整正在興起,經(jīng)濟資源跨國流動(dòng)的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長(cháng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后,世界看到了中國企業(yè)崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。
但是,今天,中國的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續發(fā)展比非易事!數以萬(wàn)計的企業(yè),由于缺乏戰略意識,常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻:一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰略,那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà):我們走在一片叢林,開(kāi)始清除矮灌木林。當我們千辛萬(wàn)苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),準備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現,旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
一、戰略與戰略管理的基本概念
企業(yè)戰略目前有很多種流派的定義!霸O計學(xué)派”認為戰略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過(guò)程,“定位學(xué)派”將戰略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認為戰略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在分析了一些戰略概念后,提出“戰略的5p概念”,從不同角度分析了戰略的基本含義。根據他的歸納,可以從、模式、定位、觀(guān)念、計謀五個(gè)角度來(lái)理解戰略。
什么又是戰略管理呢?它是以戰略的概念和本質(zhì)為基礎。簡(jiǎn)而言之,戰略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實(shí)現這已發(fā)展方向的途徑的規劃。而戰略管理就是對確定戰略和實(shí)現戰略目標過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰略分析”、“戰略選擇”和“戰略實(shí)施和控制”。
那么中國在戰略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據調查機構調查,許多企業(yè)管理者對開(kāi)展戰略管理的成效有不同的意見(jiàn),比如對“您覺(jué)得戰略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪(fǎng)者認為已經(jīng)實(shí)施的戰略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)對于戰略管理的認識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰略管理很不利,剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰略管理中存在的問(wèn)題,提高認識成為正確推進(jìn)戰略管理的重要任務(wù)。
二、反思國內企業(yè)的戰略管理之痛
1、戰略管理不是計劃
戰略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計劃或10年規劃,即它不是按整數時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結果,而是根據環(huán)境變化指導整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據;不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤最大化,而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng )新性產(chǎn)物。戰略規劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰略時(shí)不應以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據,而是以包括軍事思想在內的戰略思想為主要依據。根據調查,相當多企業(yè)的戰略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內,同時(shí)近一半的被訪(fǎng)者認為戰略規劃與5年規劃“是一回事”,還有不少被訪(fǎng)問(wèn)者認為“5年以?xún)仁?年計劃,5年以外是戰略規劃”,這些認識偏差太遠,從根本上妨害了正確開(kāi)展戰略管理。
2、戰略管理不是企業(yè)宣傳
戰略管理不應是在企業(yè)危機時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀(guān)國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
3、戰略管理不是一種程式
戰略管理是一種以思想性創(chuàng )新為特征的管理,是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規范的,更不能程式化、數字化,提取和整理若干數據輸入計算機,出一大堆打印件,再加上結論就完成的。對于戰略管理性質(zhì)與其他管理的區別缺少正確的認識,導致采用不適合的方法,是嚴重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰略管理的基本原因。由于這種誤識,造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰略規劃研究當作是一項任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負責人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng )造活動(dòng)要通過(guò)少數人長(cháng)時(shí)間的集中思考的規律;或者把戰略規劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰略規劃如出一轍,既使戰略規劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,又完全違背了“你打你的,我打我的”的戰略基本規則。這種戰略規劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。
三、戰略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展
系統化,規范化管理,戰略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展是集團公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場(chǎng)機會(huì ),贏(yíng)得最大利潤。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒(méi)有盡頭的。當企業(yè)發(fā)現,一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì )開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏(yíng)得更多的利潤。同時(shí),在社會(huì )的發(fā)展變化過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結構的調整也會(huì )引起一些高利潤行業(yè)的出現,它們對企業(yè)有較強的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構建更多的.競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中積累一定的資源和能力,它們往往會(huì )蘊藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會(huì )得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長(cháng)的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會(huì )選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,達到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛
對于其中一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì )贏(yíng)得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì )面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應,那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節省塑造成功品牌的高額成本,從而實(shí)現最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團在中國家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后,將它延伸到手機、電腦等各個(gè)行業(yè)中去,既統一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團大慶油田老牌供應系統,是一個(gè)具有較強購儲銷(xiāo)綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著(zhù)豐富的供應商資源,雄厚的儲運能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò ),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(cháng)期擔任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應,使它在金屬、機電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個(gè)方面均能可持續發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫,及遍布市區各個(gè)方位的各供應站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實(shí)力。倉儲總面積534萬(wàn)平方米,鐵路專(zhuān)用線(xiàn)27、9公里,大型衡器、吊車(chē)、推土機、抓車(chē)、卡車(chē)、掛車(chē)等裝卸倒運設備240多臺套。這些配備齊全的硬件設備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力,F今的物資裝備集團不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠(chǎng)、建材公司混凝土加工廠(chǎng)、宏啟抽油桿廠(chǎng)等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí),多元化也在回報企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里,物資集團充分利用企業(yè)的資源和能力,構建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏(yíng)的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項目。
同時(shí),多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場(chǎng)機會(huì ),贏(yíng)得最大利潤。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí),物資集團也在努力的打造自己的品牌效應,XX年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢年”,以管理局“打造優(yōu)勢年”活動(dòng)為契機,以“四個(gè)過(guò)渡”為指導,抓住一個(gè)重點(diǎn),激活兩個(gè)方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災區的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí),較好的延伸了品牌效應。
四、“四個(gè)過(guò)渡”是企業(yè)推進(jìn)多元化戰略管理的有效保證。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過(guò)渡、內部關(guān)系由相對獨立運作向無(wú)縫隙交流團對過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應性企業(yè)向學(xué)習型企業(yè)過(guò)渡”的戰略思想是集團領(lǐng)導在XX年第二屆職工代表大會(huì )上提出的新工作主線(xiàn)。從總體上說(shuō),“四個(gè)過(guò)渡”是對企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對企業(yè)的發(fā)展具有導向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現企業(yè)戰略目標的有效協(xié)同手段。
物資集團已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現今洶涌澎湃的大潮中,物資集團這個(gè)大家庭,一定會(huì )攜手邁向更加輝煌的明天。
很多人都指出,在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標,通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現其中一種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型?梢钥闯,變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現,即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
戰略管理心得:
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略,樹(shù)立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史,基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;
三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現的是文化。
戰略管理心得6
戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認識戰略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題;有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對企業(yè)戰略管理認識、重視深淺和應用程度不同,而造成不同結局的企業(yè)為數眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購銷(xiāo)過(guò)3000萬(wàn)元,連續兩年利潤超百萬(wàn),勢頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡,貿易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿、內貿、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當地頗有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細的對比研究發(fā)現,最根本的原因在于強者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰略,并楔而不舍地為戰略目標的實(shí)現而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,"兩條腿"走路,趁著(zhù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢還在,把內貿搞上去;撕艽罅,在全國10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內貿購銷(xiāo)基地,盡管當時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢下滑時(shí),他們已在國內市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟環(huán)境越來(lái)越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰,而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰略眼光,從現在開(kāi)始,對系統、對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。美國著(zhù)名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):"對沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明,如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向,對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃,不管企業(yè)規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過(guò)XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標,因為他們決策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì )因素的影響。企業(yè)戰略管理是企業(yè)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段,實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上,進(jìn)行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實(shí)施戰略決策。
感受了企業(yè)戰略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰略管理是確定企業(yè)使命,根據企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營(yíng)要素設立企業(yè)組織目標,保證目標的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰略和實(shí)施戰略,而制定戰略和實(shí)施戰略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)的內部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰略目標,使三者之間達成動(dòng)態(tài)平衡。戰略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰略制定、戰略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下,實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
1.通過(guò)《企業(yè)戰略管理》課程的學(xué)習,使我了解到該課程相關(guān)內容。目標‘管理辦法及應用等,使我充實(shí)了這方面的`知識內容,獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習,基本掌握了該門(mén)課程的知識點(diǎn),現總結如下:企業(yè)戰略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長(cháng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰略,并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結構與內容包括
(1)導論——研究戰略管理的本質(zhì)與戰略管理過(guò)程、戰略的類(lèi)型、戰略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰略管理的研究對象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類(lèi)與性質(zhì)、宏觀(guān)環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結構分析、行業(yè)內部結構分析、競爭對手分析;
(3)企業(yè)內部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類(lèi)與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰略績(jì)效評估與企業(yè)財務(wù)分析;
(4)企業(yè)的使命與戰略目標——研究企業(yè)的使命與戰略目標的構成要素與制定方法;
(5)公司戰略選擇——研究公司戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;
(6)公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略——研究公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國際化經(jīng)營(yíng)戰略選擇的影響因素、國際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國際戰略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競爭戰略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結構下的競爭戰略的具體內容;
(8)戰略評價(jià)方法與戰略選擇過(guò)程——研究戰略評價(jià)的常見(jiàn)方法與戰略選擇過(guò)程;
(9)戰略與組織結構——研究戰略與組織結構的關(guān)系、組織結構設計的原則、不同組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件; (10)戰略控制——研究戰略控制的基本要素、戰略控制的常見(jiàn)方法。
通過(guò)學(xué)習《企業(yè)戰略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì )、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專(zhuān)利,小企業(yè)用不著(zhù)戰略管理”這種錯誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當初的某種正確的戰略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴格戰略設計程序產(chǎn)生的戰略。只是小企業(yè)的戰略和大企業(yè)的戰略有所不同,這種不同在于戰略的側重點(diǎn)不同。對于小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)首要的目標是生存。所以其戰略的核心即在于賴(lài)以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標客戶(hù)手中是此時(shí)企業(yè)戰略要考慮的中心議題。因為,此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標來(lái)配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標的主要指標是銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰略主要包括營(yíng)銷(xiāo)戰略和產(chǎn)品戰略?xún)蓚(gè)主要內容。小企業(yè)戰略的另一個(gè)重要的方面,在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識地儲備戰略資源。這種戰略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程!
以上就是我學(xué)習《企業(yè)戰略管理》的心得體會(huì ),希望今后能與實(shí)際工作相結合,真正做到學(xué)以致用。
戰略管理心得7
轉眼間為期一周的新員工入職培訓已經(jīng)結束,首先得感謝集團領(lǐng)導給我們提供這個(gè)機會(huì )和平臺,讓剛剛離校入廠(chǎng)的我們感受到了集團給予的重視和關(guān)心。增強了大家的歸屬感,讓正處于入職轉換適應期的我們更順暢地完成角色轉換,早日成為一名合格的職場(chǎng)人員。
在集團人力資源部的合理安排下,讓我們對集團的各部門(mén)及各分公司有了一個(gè)整體的了解和直觀(guān)的現場(chǎng)參觀(guān)。此次的培訓內容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構架和管理模式、人力資源規劃與職業(yè)生涯、戶(hù)外拓展訓練、軍事化訓練、質(zhì)量管理、集團主營(yíng)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現場(chǎng)參觀(guān)、展館參觀(guān)、集團管理制度、職場(chǎng)溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導及常用公文寫(xiě)作等諸多方面的系統學(xué)習。通過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先由集團總做公司概況的介紹,讓我們了解從年建廠(chǎng)至今的發(fā)展歷程、市場(chǎng)戰略、愿景規劃。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷,為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件,讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞!睆埧傉Z(yǔ)重心長(cháng)的話(huà)語(yǔ)無(wú)不深深地教育著(zhù)在座的每一位新員工。聽(tīng)著(zhù)建廠(chǎng)初期來(lái)自全國各地的優(yōu)秀前輩為做出的努力和貢獻,那才是值得我們尊重和學(xué)習的對象。仿佛帶我們重新走過(guò)50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到其中的艱辛。讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力地去建設輝煌的明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來(lái)充滿(mǎn)幻想和期待。
通過(guò)培訓,我們了解了面向國際市場(chǎng),以中國制造能源機械裝備,塑造民族裝備制造業(yè)的標桿的企業(yè)使命。鉆無(wú)止境,煉就一流的精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡(jiǎn)意賅的報告,通過(guò)認知文化,我們要繼續傳承精神。使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設貢獻一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數拓展訓練,各種驚險刺激的游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。當所有參訓人員通過(guò)最后一道畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因為辛苦或困難,而是為自己的成長(cháng)喜極而泣。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導為我們提供這次機會(huì )。
如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受:
一是要熱愛(ài)我們的集體,熱愛(ài)我們的團隊,熱愛(ài)我們的事業(yè);
二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步;
三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強自信心;
四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯誤;
五是勇于接受挑戰,磨練戰勝困難的毅力,敢于戰勝自我。
要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
關(guān)于職場(chǎng)溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面,蘭大何教授和邱教授結合實(shí)際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應具備的五個(gè)心態(tài):歸零心態(tài)、執行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單位當做舞臺,把同事當做伙伴,把挫折當做存折,把危機當做時(shí)機,把障礙看做最?lèi)?ài),要感恩給予我們成長(cháng)機會(huì )的人和事。
七天的培訓雖然已經(jīng)結束,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始,如何更好的開(kāi)展自己的工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。
下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì ):
1、盡快實(shí)現角色轉變,找準個(gè)人定位,適應新的環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的`轉變,在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適應,但這并不是逃避現實(shí)的借口。既然我們來(lái)到了各自的工作崗位,那么就應該明白,我們不再是一名學(xué)生,而是公司的一名職員。就應改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項規章制度,加強紀律性,依次來(lái)嚴格要求自己。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了,就說(shuō)明我們信任,就要忠誠于。要敢于承擔責任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹慎,勤于學(xué)習,盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門(mén)的我們,幾乎沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教,認真學(xué)習。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現成長(cháng)。
總之,此次新員工入職培訓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強了自我認識,開(kāi)闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導,再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
戰略管理心得8
一、 將風(fēng)險管理納入企業(yè)戰略發(fā)展規劃。
在我們所調研的企業(yè)中,絕大多數企業(yè)都有了清晰的企業(yè)發(fā)展定位和明確的發(fā)展方向。在制定企業(yè)發(fā)展戰略的同時(shí)要充分考慮到未來(lái)不確定因素所產(chǎn)生的風(fēng)險和相關(guān)的管理辦法。從組織架構和管控方式入手對風(fēng)險進(jìn)行管理。例如:企業(yè)的研發(fā)規劃,由于研發(fā)前期需要大量的資金投入,而且研發(fā)周期一般來(lái)講相對較長(cháng),研發(fā)結果具有一定的不確定性,我們建議企業(yè)設立研發(fā)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理,同時(shí)采用操作型管控的模式進(jìn)行垂直管理。將研發(fā)規劃分成階段性計劃,設立階段性目標,分階段進(jìn)行管理和效果評估。這樣做不僅有利于化解風(fēng)險,即使發(fā)現并糾正偏差,同時(shí)還有利于高效管理、統一調動(dòng)企業(yè)資源,確保研發(fā)過(guò)程順利并取得預想效果。
二、注重風(fēng)險管理的組織體系和相關(guān)制度的完善。
有效的風(fēng)險管理是在一定的組織體系框架內依照相關(guān)制度來(lái)具體實(shí)施的。這就需要國有企業(yè)具備完善的法人治理結構,加強董事會(huì )和風(fēng)險管理職能部門(mén)的建設。公司法人治理結構是現代企業(yè)制度的核心,而董事會(huì )的建設又是重中之重。法人治理結構的完善是加強風(fēng)險管理的一個(gè)最有效的途徑。首先完整的法人治理結構本身就減小了企業(yè)運營(yíng)決策過(guò)程中由于體制不健全造成的盲目性和投機行為。再有,在董事會(huì )層面增加了風(fēng)險管理職能,在行政部門(mén)中設立各職能部室針對企業(yè)風(fēng)險開(kāi)展專(zhuān)項管理,一般包括:規劃發(fā)展部、審計部、財務(wù)部、法務(wù)部等主要職能部門(mén)。這樣的組織架構,從董事會(huì )層面強化了對風(fēng)險管理工作的實(shí)施力度,通過(guò)職能部室的職責劃分有利于企業(yè)風(fēng)險管理的專(zhuān)業(yè)化。而且清晰的職責也最大程度的避免了企業(yè)各項職能管理之間的沖突,降低了溝通和協(xié)調的成本投入。
三、 定期開(kāi)展風(fēng)險管理的論證工作。
在董事會(huì )的領(lǐng)導下,成立風(fēng)險管理論證小組專(zhuān)門(mén)負責明確各部門(mén)在風(fēng)險管理中具體的職責,協(xié)調工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題;對新出現的風(fēng)險進(jìn)行評估論證,制定專(zhuān)門(mén)的管理方案,并監督責任部門(mén)具體實(shí)施。河北鋼鐵集團下屬的某家鋼鐵公司,在風(fēng)險管理過(guò)程中,采用督辦方式:由風(fēng)險管理論證小組對風(fēng)險管理的職責進(jìn)行明確,重大風(fēng)險管理以書(shū)面形式下發(fā)《風(fēng)險管理督辦卡》責成責任部門(mén)專(zhuān)項督辦,定期匯報督辦結果;同時(shí)將督辦過(guò)程中的資料收集整理,總結出一套較為完整的'管理方法并推廣使用。
四、 制定相關(guān)的管理制度,實(shí)行分級管理
企業(yè)風(fēng)險管理制度使得企業(yè)風(fēng)險管理工作有章可循。企業(yè)通過(guò)高層會(huì )議制定風(fēng)險管理辦法的總綱領(lǐng),之后由各職能部室在總綱領(lǐng)的指導下分別制定本部室的相關(guān)制度和規定,按照此方法,其下屬各單位再制定本單位的相關(guān)辦法。由此一來(lái)便形成了縱向的風(fēng)險管理體系:自上而下的層層管理和監督執行,自下而上的逐級匯報。每個(gè)層級都行使不同的管理權限,將企業(yè)風(fēng)險化整為零,為風(fēng)險管理制度化、流程化和規范化提供了必要的保障。
五、 建立企業(yè)內部管控體系
企業(yè)的內部控制體系是風(fēng)險管理的核心部分,關(guān)系到風(fēng)險管理措施的具體實(shí)施和落地。有效地內部管控體系是保障企業(yè)穩健運行、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的必要條件。企業(yè)的內部管控體系一般從內部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動(dòng)、信息溝通和內部監督等方面進(jìn)行管理。在內部環(huán)境方面:主要是完善法人治理結構、負責執行內部審計和監察,明確權責和業(yè)務(wù)流程;風(fēng)險評估方面,主要是通過(guò)建立風(fēng)險評估機制來(lái)識別和應對企業(yè)遇到的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;控制活動(dòng)方面:通過(guò)企業(yè)的控制措施將風(fēng)險控制在可承受的范圍內,并組織有效的實(shí)施管理;信息溝通方面:通過(guò)良好的內部溝通平臺加強企業(yè)橫向、縱向的溝通效果,及時(shí)發(fā)現并解決存在的矛盾,有效的反饋結果,保證管理過(guò)程中的意見(jiàn)統一、執行步調一致;內部監督方面:建立獨立的監察部門(mén),按照內部監督程序和要求開(kāi)展日常內部監督、審計監察工作,保證企業(yè)領(lǐng)導干部隊伍的廉潔自律、運行機制的科學(xué)有效。
戰略管理心得9
前段時(shí)間,我參加了公司組織培訓課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合個(gè)人,我個(gè)人認為,我們終端人員既是指揮員又是戰斗員。在我們做好戰斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團結隊友完成任務(wù)、如何完成上級領(lǐng)導安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
我們是否看好留戀一個(gè)企業(yè)我們每個(gè)人看重的是企業(yè)是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是中下管理者,必須時(shí)刻處理好周?chē)磉叺母鞣N關(guān)系,團結好一切可以團結的力量組成所謂核心競爭能力,具體到要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自己行為準則:
一、8個(gè)四字方針
1尊重別人、2樂(lè )于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠、6詼諧、7大度寬容、8誠懇
二、如何處理矛盾
a首先要學(xué)會(huì )互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會(huì )有。
b還會(huì )學(xué)會(huì )原涼和容忍。原諒別人做錯的做得不好的事。容忍對方。只有這樣互相涼解容忍才會(huì )有更加堅固的感情存在。
c關(guān)心,應該互相關(guān)心對方。千萬(wàn)卟能世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語(yǔ)。不能有這種情況發(fā)生。學(xué)會(huì )同甘共苦。
d幫助。在別人需要幫助的時(shí)候。幫助別人。在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人。
e禮貌。禮多人卟怪。做人要講禮貌。慢慢在一起久了。了解了。在以別人的性格為基礎。在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的.玩笑。這樣有助于感情的調節。學(xué)會(huì )說(shuō)對不起。在自己做錯事。的情況下主動(dòng)說(shuō)對不起。
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標
1、盡可能鼓勵別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同,缺少它我們就沒(méi)有生長(cháng)的養份。你的稱(chēng)贊永遠都不會(huì )多余。
2、要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯誤。
3、在別人背后只說(shuō)他的好話(huà)。如果找不到什么好話(huà)說(shuō),那你就保持沉默。
4、仔細觀(guān)察別人,那樣就會(huì )發(fā)現他做的好事。當表示贊許的時(shí)候,要充說(shuō)明理由,這樣我的稱(chēng)贊就不會(huì )有諂媚之嫌。
5、要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機。每個(gè)人都希望被別人認為是寬宏而無(wú)私的。
6、你盡可能不要批評別人,不得不批評的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向對方表明,真心喜歡他也愿意幫助他。
7、當別人發(fā)怒的時(shí)候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8、在發(fā)生矛盾的時(shí)候,要保持鎮靜。首先要傾聽(tīng)對方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,還要用批評的眼光看待自己,向對方保證考慮他的意見(jiàn),并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9、保持微笑。沒(méi)有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
10、要始終稱(chēng)呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當然,為此要努力記住對方的姓名。
11、要學(xué)會(huì )從對方的角度來(lái)看待事物。要問(wèn)自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
12、要盡快寬恕別人,不要記仇。
戰略管理心得10
首先要感謝程部長(cháng)讓我讀到這本書(shū),看完這本書(shū)我也確實(shí)有了不少的體會(huì ),所以也想寫(xiě)點(diǎn)東西,但我對管理學(xué)的認識可能還是很淺薄的,請領(lǐng)導給予指正,讓我更的去學(xué)習去體會(huì )管理方面的知識,將來(lái)更有效的去完成工作。
企業(yè)戰略管理是一門(mén)重要的管理學(xué)科,更是一個(gè)成功企業(yè)的必修科目。企業(yè)戰略一詞有兩個(gè)主要來(lái)源軍事術(shù)語(yǔ)和生物術(shù)語(yǔ)演變而來(lái),軍事方面的《孫子兵法》就是一個(gè)很的戰略戰術(shù)教材,現在我們也常說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)。生物學(xué)家達爾的“物競天擇、適者生存”的思想對企業(yè)戰略的概念也有著(zhù)深刻的影響?梢(jiàn)企業(yè)戰略管理對現代管理學(xué)的影響也是十分重大的。我讀完這本書(shū)的`第一個(gè)感覺(jué)就是,企業(yè)的戰略管理真的是一個(gè)特別重要的課程。哈佛商學(xué)院終身教授——邁克爾波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。當我看過(guò)書(shū)中那些案例的時(shí)候我也深刻的體會(huì )到了這句話(huà)的正確性。企業(yè)成功與否與制定戰略計劃有著(zhù)很大的關(guān)系。這里所說(shuō)的戰略計劃和企業(yè)計劃不是同一個(gè)事情,他們有著(zhù)很大區別(再沒(méi)看書(shū)之前我一直認為戰略計劃和企業(yè)計劃都是同一個(gè)事情)。區別有兩點(diǎn):1、兩者對未來(lái)的看法不同。在長(cháng)期計劃過(guò)程中,企業(yè)認為根據歷史發(fā)展數據,運用外推法,便可預測企業(yè)未來(lái)。同時(shí),企業(yè)的高層管理人員一般都認為,未來(lái)的效益應該比過(guò)去的效益。結果,高層管理人員常常像低層管理人員壓指標,制定出企業(yè)實(shí)際上很難完全實(shí)現的最佳目標。在戰略計劃中,企業(yè)并不認為未來(lái)一定會(huì )比過(guò)去有所改善,而是一定要經(jīng)過(guò)戰略分析以
后再做決策。在這種計劃中,企業(yè)一般要經(jīng)過(guò)遠景分析、競爭分析、戰略組合分析以及多種經(jīng)營(yíng)分析。2兩者的制定過(guò)程不同。在長(cháng)期計劃中,企業(yè)首先要運用外推法來(lái)預測未來(lái)計劃期內的綜合指標,然后確定目標,并將目標分解到行動(dòng)項目、預算和利潤計劃之中,最后由企業(yè)的相應單位執行。在戰略計劃過(guò)程中,企業(yè)首先要進(jìn)行戰略分析,謀求企業(yè)的前景與目標保持動(dòng)態(tài)的平衡,形成戰略。然后企業(yè)根據近期效益目標和戰略目標,分別設立作業(yè)項目和預算,以及戰略項目和預算。作業(yè)項目與戰略項目分別由不同的單位與控制系統貫徹執行。長(cháng)期計劃使用與穩定的環(huán)境或可預期的環(huán)境,而戰略計劃則可應付環(huán)境的突變?梢(jiàn)戰略計劃更具體,需要通過(guò)各項分析從而使企業(yè)更的去實(shí)現利潤最大化。所以說(shuō)制定戰略計劃要比企業(yè)的長(cháng)期計劃更細致更準確,更有目的性。
我覺(jué)得我們公司也有必要去制定戰略計劃,實(shí)行戰略管理,治理大師彼得、德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà):我們走在一片叢林,開(kāi)始清除矮灌木林。當我們千辛萬(wàn)苦,不輕易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),預備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現,旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競爭過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,經(jīng)常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。這個(gè)故事說(shuō)明了企業(yè)制定戰略計劃的重要性。畢竟我們現在已經(jīng)是一家上市公司了,龍源在國內鍋爐燃燒領(lǐng)域是首屈一指的大企業(yè),但是要想占鄰國
際市場(chǎng)我覺(jué)得不僅要有領(lǐng)先的技術(shù),還需要有著(zhù)很完善的管理方法,需要制定一系列的戰略計劃。只有制定一套完善可行的戰略計劃才會(huì )使我們公司更更快的發(fā)展和壯大。
公司讓員工提出一些合理化建議,由于我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,所以對工程方面的知識懂得少,也沒(méi)有提出過(guò)相關(guān)建議。我覺(jué)得公司有必要制定一個(gè)符合實(shí)際發(fā)展的戰略計劃,讓每個(gè)員工也都知道我們的努力方向,讓員工做的工作更符合企業(yè)的目標。更的為企業(yè)工作,而不是只去完成每天領(lǐng)導交給的任務(wù),我覺(jué)得公司員工也有必要去想一下如何才能使我們企業(yè)發(fā)展的更更強。我說(shuō)的可能比較概括,不是很細致,因為如何制定一個(gè)企業(yè)戰略計劃是需要作出相關(guān)分析的,由于我來(lái)的時(shí)間很短掌握企業(yè)的情況也很少。所以只能提出一些大概建議,我不知道我們公司是否有這樣的戰略計劃,如果我們公司有了這種戰略計劃,我覺(jué)得員工應該對此有所了解,這樣會(huì )對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很大的幫助,如果還沒(méi)有的話(huà)我認為有必要制定出一個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰略計劃。也希望自己的建議能為公司更的發(fā)展作出一些微薄的貢獻。我也希望我們的企業(yè)會(huì )越做越,因為我們都是龍源人,公司的強大也是我們最大的驕傲。
戰略管理心得11
“戰略管理”這一思想是1976年由美國學(xué)者安索夫在《從戰略計劃走向戰略管理》一書(shū)中首先提出的。戰略管理通常被視為將企業(yè)戰略規劃、戰略實(shí)施、戰略控制過(guò)程中所有相關(guān)戰略要素組合在一起的管理方法。它是基于對企業(yè)環(huán)境全面分析的基礎之上,確立企業(yè)的長(cháng)期目標,進(jìn)而開(kāi)發(fā)和實(shí)施導向目標的企業(yè)戰略的全過(guò)程,旨在建立持久的競爭。
戰略管理的核心是戰略決策,其具有權變性、獨創(chuàng )性、全局性、長(cháng)遠性和針對性等特點(diǎn),是戰略管理的首要階段;戰略管理的第二階段是確立目標,該目標有利于組織協(xié)調、統一計劃、明確、激勵個(gè)人和作為管理控制的標準;戰略管理的第三階段是戰略規劃,其一般形成企業(yè)總體戰略、競爭戰略、職能戰略三個(gè)戰略層次。
一、對戰略成本管理會(huì )計基本問(wèn)題的探討
1.戰略管理會(huì )計的定義。在對“戰略成本管理會(huì )計”的各種觀(guān)點(diǎn)中,筆者比較贊同王化成教授的觀(guān)點(diǎn),即戰略成本管理會(huì )計是以企業(yè)價(jià)值最大化為最終目標,運用靈活多樣的方法,搜集、加工、整理與企業(yè)戰略管理相關(guān)的各種信息,并據此來(lái)協(xié)助管理當局確立戰略目標、進(jìn)行戰略規劃、評價(jià)戰略規劃業(yè)績(jì)的一個(gè)管理會(huì )計分支,提供并分析與企業(yè)戰略有關(guān)的數據,特別是實(shí)際成本、價(jià)格、業(yè)務(wù)量、市場(chǎng)份額、現金流量以及企業(yè)總資源的需求等方面的相對水平和趨勢。
2.戰略成本管理會(huì )計的對象。作為為現代企業(yè)戰略管理提供服務(wù)的戰略管理會(huì )計,其對象不能局限于傳統成本管理會(huì )計那樣的企業(yè)內部信息,而應當是包涵對企業(yè)戰略決策和戰略實(shí)施有重要影響的各種信息資源,這種信息資源不僅包括企業(yè)的內部信息,還包括外部環(huán)境信息;不僅包括價(jià)值信息,還包括一些非價(jià)值信息。
3.戰略成本管理會(huì )計的目標。借鑒當前已有的觀(guān)點(diǎn),筆者認為,戰略成本管理會(huì )計的目標可以分為最終目標和具體目標兩個(gè)層次。戰略成本管理會(huì )計的最終目標應當與企業(yè)的總目標一致。當前大多數企業(yè)把價(jià)值最大化作為自己的總目標,因為它考慮了貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險因素,有利于社會(huì )財富的穩定增長(cháng)。因此,戰略管理會(huì )計的最終目標也應當是企業(yè)價(jià)值最大化。戰略成本管理會(huì )計的具體目標至少包括以下方面:
。1)協(xié)助管理當局確定戰略目標;
。2)協(xié)助管理當局編制和實(shí)施戰略規劃;
。3)協(xié)助管理當局評價(jià)戰略管理業(yè)績(jì)。
4.戰略成本管理會(huì )計的基本方法。戰略成本管理會(huì )計理論在企業(yè)會(huì )計實(shí)踐中得到成功應用必須要有一定的方法加以保證。戰略成本管理會(huì )計的基本方法主要有:
。1)作業(yè)成本法:它是一個(gè)以作業(yè)為基礎的信息加工系統,著(zhù)眼于成本發(fā)生的原因―成本動(dòng)因,依據資源耗費的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析,克服了傳統成本計算系統下間接費用責任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費用,在作業(yè)成本系統中變成可控。同時(shí),它還拓展了成本核算的范圍,改進(jìn)了成本分攤方法,及時(shí)提供了相對準確的成本信息,優(yōu)化了業(yè)績(jì)評價(jià)標準。
。2)競爭對手分析:它主要是從市場(chǎng)的角度,通過(guò)對競爭對手的分析來(lái)考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰略決策提供信息。
。3)預警分析:它是一種事先預測可能影響企業(yè)競爭地位和財務(wù)狀況的潛在因素,提醒管理當局注意的分析方法。預警分析可分為外部分析和內部分析。外部分析主要分析企業(yè)面臨的市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)占有率;內部分析主要分析勞動(dòng)生產(chǎn)率、機制運轉效率、職員隊伍是否穩定等。
。4)質(zhì)量成本分析,它是指從產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、設計、制造,一直到售后服務(wù)整個(gè)壽命周期內的質(zhì)量成本分析方法。質(zhì)量成本分析質(zhì)量成本的四個(gè)部分,即預防成本、鑒定成本、內部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失。只有全面掌握與質(zhì)量有關(guān)的成本信息,管理者才能進(jìn)行正確的質(zhì)量成本預算,借以轉變目前重產(chǎn)量輕質(zhì)量的觀(guān)念。
5.戰略成本管理會(huì )計的基本特征分析。
。1)戰略成本管理會(huì )計具有明顯的外向性。戰略成本管理會(huì )計跳出了企業(yè)內部這一狹小的空間范圍,將視角擴展到了企業(yè)的外部。從價(jià)值鏈角度來(lái)講,成本動(dòng)因可能影響價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節,包括公司外部的各個(gè)環(huán)節。也就是說(shuō),對于某個(gè)外部因素的變化,可能在價(jià)值鏈的前端或后端創(chuàng )造價(jià)值,因為市場(chǎng)是企業(yè)創(chuàng )造利潤、與對手面對面競爭的場(chǎng)所,戰略成本管理會(huì )計將管理會(huì )計視野拓展,以有助于直接面對新的市場(chǎng)挑戰。
。2)戰略成本管理會(huì )計注重整體性。戰略成本管理要從整體上把握其過(guò)程,既要合理制定戰略目標,又要求企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節密切合作,以保證目標實(shí)現。企業(yè)管理必須以企業(yè)管理的整體目標為最高目標,協(xié)調各部門(mén)運作,減少內部職能失調,以從整體上分析和評價(jià)企業(yè)的戰略管理活動(dòng)。
。3)戰略成本管理會(huì )計更注重長(cháng)期、持續的發(fā)展戰略,F代企業(yè)非常重視自身健康地可持續發(fā)展,因此,新時(shí)期的戰略管理會(huì )計必須超越單一的期間界限,著(zhù)重從長(cháng)期競爭地位的變化中把握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,它更注重企業(yè)持久優(yōu)勢的取得和保持,甚至不惜犧牲短期利益。
。4)戰略成本管理會(huì )計是一種綜合性的風(fēng)險管理的決策信息系統。戰略成本管理會(huì )計應當從戰略角度把握各種潛在的機會(huì ),回避各種可能的風(fēng)險,以便從戰略的角度最大限度地增加企業(yè)的盈利能力和價(jià)值創(chuàng )造能力。
。5)戰略成本管理會(huì )計更加注重會(huì )計信息的相關(guān)性和及時(shí)性。由于企業(yè)在未來(lái)的競爭中將面臨越來(lái)越多的風(fēng)險,信息使用者對企業(yè)未來(lái)信息的相關(guān)性就成為保證會(huì )計信息質(zhì)量的首要因素,這樣,信息用戶(hù)可據此評價(jià)信息風(fēng)險,調整其戰略決策。同時(shí),一些先進(jìn)的管理觀(guān)念和技術(shù)的廣泛運用,迫切需要戰略成本管理會(huì )計提供實(shí)時(shí)信息,而信息技術(shù)的迅猛發(fā)展則為此解決了技術(shù)上的難題。
二、戰略成本管理會(huì )計的研究領(lǐng)域分析
戰略成本管理會(huì )計的內容。作為現代企業(yè)成本管理發(fā)展新趨勢下的新事物,戰略成本管理會(huì )計需要研究的課題有很多,目前,主要面臨以下幾個(gè)課題的研究:
。1)戰略目標的制定。戰略成本管理會(huì )計首先要協(xié)助高層管理者制定戰略目標。企業(yè)的戰略目標可以分為三個(gè)層次,即公司戰略目標、競爭戰略目標、職能戰略目標。公司戰略目標主要是確定經(jīng)營(yíng)方向和業(yè)務(wù)范圍方面的.目標;競爭戰略目標主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上競爭的目標問(wèn)題;職能戰略目標所要明確的是,在實(shí)施競爭戰略過(guò)程中,公司各個(gè)部門(mén)或各種職能應該發(fā)揮什么作用,達到什么目標。戰略成本管理會(huì )計要從企業(yè)外部與內部搜集各種信息,提出各種可行的戰略目標,供高層管理者進(jìn)行戰略選擇。
。2)戰略成本管理問(wèn)題。成本管理歷來(lái)是成本管理會(huì )計的重要內容之一,它是一個(gè)對投資立項、研究開(kāi)發(fā)與設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)行全方位監控的過(guò)程。戰略成本管理將企業(yè)為了生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)而發(fā)生的一系列有價(jià)值的活動(dòng)視為一個(gè)整體,通過(guò)價(jià)值鏈分析,找出降低成本的途徑。戰略成本管理會(huì )計更加注重從戰略高度來(lái)探求影響成本的各個(gè)環(huán)節,通過(guò)成本動(dòng)因分析,找出影響成本的執行性動(dòng)因(生產(chǎn)過(guò)程中影響作業(yè))和戰略結構性動(dòng)因(如規模、技術(shù)、產(chǎn)品多樣性、全面質(zhì)量管理及人力資本等),尤其是后者,對有效控制企業(yè)成本能起到事半功倍的效果。由此可見(jiàn),從戰略成本動(dòng)因來(lái)進(jìn)行成本管理,可以避免企業(yè)日后經(jīng)營(yíng)中可能出現的大量成本浪費問(wèn)題。
。3)風(fēng)險管理問(wèn)題。企業(yè)的任何一項行為都帶有一定的風(fēng)險。戰略管理會(huì )計主要研究長(cháng)期的戰略性問(wèn)題,必須時(shí)刻考慮風(fēng)險因素;谄髽I(yè)的戰略目標及風(fēng)險收益的逆向關(guān)聯(lián)性,戰略成本會(huì )計需要采用一定的方法,如投資組合、資產(chǎn)重組、并購與聯(lián)營(yíng)等方式分散風(fēng)險。從而得到符合企業(yè)戰略目標的投資或經(jīng)營(yíng)方案。
。4)經(jīng)營(yíng)投資問(wèn)題。戰略成本管理會(huì )計是為企業(yè)戰略管理提供各種相關(guān)、可靠信息的。在經(jīng)營(yíng)投資決策中,長(cháng)期本量利分析模式和建立在自由現金流量基礎上的長(cháng)期投資決策模式研究,是其面臨的主要課題之一。戰略成本管理會(huì )計在進(jìn)行長(cháng)期投資決策分析時(shí)之所以應當以現實(shí)的現金流量為基礎,是因為其更能反映企業(yè)投資的實(shí)際業(yè)績(jì),為企業(yè)注重持續發(fā)展提供有用的信息。戰略成本管理會(huì )計在提供與經(jīng)營(yíng)投資決策有關(guān)的信息的過(guò)程中,應克服傳統管理會(huì )計所存在的短期性和簡(jiǎn)單化的缺陷,以戰略的眼光提供全局性和長(cháng)遠性的與決策相關(guān)的有用信息。
。5)人力資本的管理問(wèn)題。人力資源管理是企業(yè)戰略管理的重要組成部分,也是戰略成本管理會(huì )計的重要內容。它包括為提高企業(yè)和個(gè)人績(jì)效而進(jìn)行的人事戰略規劃、日常人事管理以及一年一度的員工績(jì)效評價(jià)。
作為一個(gè)信息系統,會(huì )計應該能夠及時(shí)提供人力資本信息來(lái)滿(mǎn)足決策者的需要,更好地實(shí)現會(huì )計目標。在戰略成本管理會(huì )計系統中,人力資本的管理核心應當是以人為本,通過(guò)組織的有效激勵來(lái)獲取最大的人力資本價(jià)值,并通過(guò)一定的方法和技能來(lái)激勵員工以獲取最大的人力資源價(jià)值,采用一定的方法來(lái)確認和計量人力資源的價(jià)值與成本,進(jìn)行人力資源的投資分析。
戰略管理心得12
通過(guò)今年上半年的學(xué)習,我學(xué)習了《企業(yè)戰略管理》這一門(mén)課程,體會(huì )到這是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務(wù)管理等等戰略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習,使我能更好的培養全局觀(guān)念,對企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰略規劃,凡事預則立,避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機,企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認識企業(yè)戰略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰略問(wèn)題;有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟危機越來(lái)越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰,而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰略眼光。應該從現在開(kāi)始,對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機中,企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段,實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上,進(jìn)行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實(shí)施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對危機,對那些沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向,對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對企業(yè)戰略管理的學(xué)習,改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén),本職工作的事情做好就好的觀(guān)念,更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習了解到企業(yè)戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競爭,技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財務(wù)管理等戰略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰略管理課程中學(xué)習的知識去加以領(lǐng)會(huì )和理解,有助于提高自己的管理知識和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養,從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競爭中,獲得更大的發(fā)展空間。
學(xué)習企業(yè)戰略管理心得體會(huì )6
企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的.學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習,應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì ),在培訓中我能認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展戰略基礎上的;有了這個(gè)戰略,才有后來(lái)的中長(cháng)期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀(guān)察國家的領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權,不可能把企業(yè)戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀(guān)念、知識等方面的局限,戰略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識,還是思維、知識,哪一個(gè)方面落后,都會(huì )妨礙企業(yè)戰略水平的提高。觀(guān)念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀(guān)念。意識要更新,F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本、質(zhì)量等傳統意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新。思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。
四、全社會(huì )都要關(guān)心企業(yè)戰略
加強企業(yè)戰略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著(zhù)推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰略研究的責任。許多企業(yè)對戰略不夠重視,政府利用各種機會(huì )強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權,所以,政府應該責成有關(guān)部門(mén)會(huì )同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰略。為了減少?lài)衅髽I(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jì)時(shí),應該把是否認真研究企業(yè)戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰略研究與國民經(jīng)濟戰略性調整、國有經(jīng)濟戰略性調整有機地結合起來(lái),對重點(diǎn)國有企業(yè)戰略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)!
戰略管理心得13
xx年xx月xx日下午2:30,在集團公司的組織下,我有幸參加了集團組織的《中國電信集團優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)》的培訓,這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具挑戰性、對于我以后的工作也是一個(gè)極大的提升。通過(guò)學(xué)習,讓我對中國電信的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化有了較為深刻的認識。下面就我的學(xué)習心得進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的分享:
首先,我要從中國電信集團企業(yè)文化上下功夫,深入學(xué)習中國電信企業(yè)文化。中國電信集團在中國電信的歷史發(fā)展中,曾多次提出:中國電信在中國改革開(kāi)放30多年來(lái),形成了中國電信集團自己的企業(yè)文化。她的宗旨是:用中國電信的企業(yè)文化和企業(yè)精神來(lái)指導電信員工工作、學(xué)習和生活。她堅持以客戶(hù)至上為經(jīng)營(yíng)原則,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)。這使我深深地感受到:電信是傳播信息、傳遞文化和良好聲譽(yù)的紐帶、優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚人心、激發(fā)人的創(chuàng )造力,能夠創(chuàng )造無(wú)限的生命力和創(chuàng )造奇跡。
其次,在學(xué)習過(guò)程中,我們要做到嚴格執行國家和地方有關(guān)電信業(yè)務(wù)的法律、法規,嚴格按業(yè)務(wù)操作,遵守各項電信業(yè)務(wù)操作流程;我們要積極參加上級公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);要虛心向身邊的同事和前輩請教,吸取他們好的經(jīng)驗、方法,提高業(yè)務(wù)水平;要主動(dòng)幫助前臺做一些力所能及的事情,如復印、掃描、傳真、裝訂,有什么事都要自己先思考,別人不會(huì )告訴你,自己先弄懂;對待客戶(hù)要真誠,不要用粗暴、蠻橫的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶(hù),作為服務(wù)行業(yè)的`一員,我們與客戶(hù)之間的交流必須要做到真誠,用語(yǔ)要真誠,微笑要真誠,耐心要細致,這樣才能提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶(hù)滿(mǎn)意!
最后,培訓老師還結合我們的實(shí)際工作和電信員工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析,讓我們對于電信公司的運營(yíng)模式及業(yè)務(wù)有一定的了解。在實(shí)際工作中,我們要學(xué)習到很多東西,而且是電信公司的業(yè)務(wù)范圍比較廣,業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律、法規比較多,這些是我們在以后工作中必須要注意的。
在學(xué)習中,我們對中國電信業(yè)的發(fā)展歷程有了更深刻的了解,通過(guò)這次培訓,讓我們對電信公司的運營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程有了更深刻的了解,對于以后的工作和生活有著(zhù)很重要意義。
在今后的工作學(xué)習中,我們將繼續堅持學(xué)習,提升理論與實(shí)踐緊密結合的態(tài)度,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應企業(yè)的發(fā)展與需求。
戰略管理心得14
通過(guò)企業(yè)戰略管理課程的學(xué)習以及幾本有關(guān)方面書(shū)籍閱讀,自己對什么是戰略管理、如何以戰略規劃的編制和組織實(shí)施實(shí)現企業(yè)的戰略思想和意圖有了一點(diǎn)粗略的認識,為今后在實(shí)際開(kāi)展企業(yè)戰略管理工作提供了一定的理論基礎和專(zhuān)業(yè)知識。
我最近讀了幾本有關(guān)戰略方面的名著(zhù),其中(英)安德魯·坎貝爾,凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰略》(以核心競爭力為基礎的戰略)這本書(shū)使我受益匪淺。這本書(shū)特別關(guān)注那些研究公司層面戰略的競爭力方法和多業(yè)務(wù)公司內競爭力的管理。按編者的意思,他們希望這本書(shū)能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數個(gè)業(yè)務(wù)單位的技能和競爭力。目前我所學(xué)習的是本校工商管理大類(lèi)的一些基礎課程,之前的專(zhuān)業(yè)分流我經(jīng)過(guò)謹慎的考慮選擇了工商管理。
我校的工商管理專(zhuān)業(yè)培養的是中小企業(yè)的管理人才。據我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺(jué)得這本書(shū)將給我很大的幫助。雖說(shuō)這篇文章的題目是讀書(shū)心得,但對我來(lái)說(shuō)更像是讀書(shū)筆記,因為書(shū)里不僅有理論,而是還有很多案例,一邊讀總會(huì )想到些什么其他的東西,理解之后有的問(wèn)題更是可以擴展的很遠。在這里首先要說(shuō)一些書(shū)中的理論,然后理論要聯(lián)系實(shí)際,在此說(shuō)自己一些淺薄的看法。
本書(shū)由三部分構成——理論、應用和實(shí)踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴(lài)思想、組織學(xué)習和核心競爭力管理理論。書(shū)中的學(xué)術(shù)文獻很快引導我進(jìn)入到關(guān)鍵問(wèn)題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰略”編者挑選的閱讀材料為公司戰略的關(guān)鍵問(wèn)題提供指導。引導我們讀者從材料中學(xué)習如何運用一種競爭力分析法對公司的業(yè)務(wù)組合做出評價(jià),就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競爭力”,這是本書(shū)的核心。它為多業(yè)務(wù)單位如何對技能共享和學(xué)習進(jìn)行管理提供了事例并進(jìn)行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴散的,以及在這些公司的經(jīng)驗和實(shí)踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復雜性和所獲得的回報。它們應該為經(jīng)理人員就如何改進(jìn)他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
戰略管理是企業(yè)的高層決策者根據企業(yè)的特點(diǎn)和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
成熟的戰略管理理論認為,戰略管理是由環(huán)境分析、戰略制定、戰略實(shí)施、戰略控制等四個(gè)不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這一過(guò)程是不斷重復、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著(zhù)不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng )造性的設計、應用戰略管理系統,并且,這一系統應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著(zhù)的外部環(huán)境。這一動(dòng)態(tài)過(guò)程理論上稱(chēng)之為戰略管理過(guò)程。以戰略管理過(guò)程理論為依據,進(jìn)行的動(dòng)態(tài)企業(yè)戰略管埋研究,在國內外開(kāi)始的時(shí)間并不是很長(cháng),目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應當高度重視戰略管理理論研究,指導企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
一個(gè)完整的戰略至少包含三方面的內容,首先它是一種規劃,即應規劃出公司發(fā)展的未來(lái)之路。戰略為公司的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍圖,因而必須具有前瞻性,必須用于指導公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),而不應是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。其次,戰略作為一種規劃具有很強的策略性,它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度,在于贏(yíng)得相對于競爭對手的持續競爭優(yōu)勢。而且,戰略還應成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門(mén)、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統一為一種覆蓋全公司協(xié)調一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰略框架下,公司內跨部門(mén)分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統一的目標和策略為中心的整體,個(gè)人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。最后,對于成功的公司而言,僅僅擁有完美的策略規劃是遠遠不夠的,根據戰略合理配置公司資源,并確保在戰略的指引下自始至終采取協(xié)調一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。卓越戰略管理的充分必要條件是,制定并出色地執行了一個(gè)出色的公司戰略。
公司戰略實(shí)際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規劃,它包括公司為其所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應的地位所采取的各種策略和行動(dòng),以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規劃,它所要回答的核心問(wèn)題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場(chǎng)上的競爭地位,特別是長(cháng)期競爭地位。一個(gè)公司的'業(yè)務(wù)戰略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營(yíng)策略和行動(dòng)方案。在單業(yè)務(wù)公司,其業(yè)務(wù)戰略實(shí)際上就是其公司戰略。職能戰略是指管理者為對業(yè)務(wù)戰略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內的重要部門(mén)所制定的策略規劃。職能戰略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰略和競爭策略,公司中每一個(gè)對業(yè)務(wù)戰略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都應有一個(gè)職能戰略:如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、信息系統、倉儲物流等等。經(jīng)營(yíng)運作戰略是指就某項業(yè)務(wù)中的一線(xiàn)組織單元(如生產(chǎn)車(chē)間、地區銷(xiāo)售中心、行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心等)以及如何開(kāi)展那些具有戰略重要性的日常管理任務(wù)(如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶(hù)管理等)所制定的策略規劃。經(jīng)營(yíng)運作戰略處于戰略的底層,它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)策略,但它進(jìn)一步細化了職能戰略和業(yè)務(wù)戰略,同時(shí)也為職能戰略和業(yè)務(wù)戰略的實(shí)施提供了保障,因此從重要性程度來(lái)講,它并不遜色于其他三個(gè)層次的戰略。
戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標,因為他們決策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì )因素的影響。企業(yè)戰略管理是企業(yè)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預測、規劃、控制等手段,實(shí)現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應當考慮并著(zhù)手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰略問(wèn)題上,進(jìn)行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實(shí)施戰略決策。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟環(huán)境越來(lái)越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰,而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰略眼光,從現在開(kāi)始,對系統、對企業(yè)進(jìn)行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長(cháng)的最佳道路。美國著(zhù)名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):"對沒(méi)有戰略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明,如果對于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的明確的方向,對本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應市場(chǎng)的戰略規劃,不管企業(yè)規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過(guò)10年就有三分之一被淘汰就是一例。
戰略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程,而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件。無(wú)論是公司的遠景規劃和業(yè)務(wù)使命、目標體系、具體戰略,還是戰略實(shí)施的過(guò)程,在外部環(huán)境或內部運作發(fā)生變化時(shí),都應根據實(shí)際需要對其本身作出適應性地調整。在這個(gè)一切都成為常識的世界里,核心競爭力的概念看起來(lái)可能平淡無(wú)奇。它對于體育運動(dòng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)之類(lèi)的競爭性行為的重要性是顯而易見(jiàn)的。以上即是我讀完這本書(shū)的淺顯心得。
戰略管理心得15
粗讀了周三多著(zhù)的《戰略管理思想史》后,對戰略本質(zhì)及戰略管理流派及中外戰略思想家的學(xué)術(shù)思想有了粗略的了解,認識到企業(yè)戰略理論自誕生以來(lái),名家輩出、各種學(xué)派繼起,形成了所謂“理論叢林”。同時(shí)也深刻意識到戰略管理理論作為企業(yè)管理理論的核心作用,自各種學(xué)派從西方引入中國后,提供給國內的學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界一種全新的思維模式,引出了企業(yè)成長(cháng)與競爭理論的變革及組織結構與領(lǐng)導者角色的轉換。閱后此書(shū)可以說(shuō)如何真正理解戰略管理理論,并將其很好地融入到實(shí)踐中去,并對實(shí)踐能發(fā)揮大的指導作用是值得我深究的。
下面這部分是我憑粗淺掌握的戰略管理理論,對照應用于我公司實(shí)踐過(guò)程中的一些問(wèn)題產(chǎn)生的混沌狀況進(jìn)行初步的分析。
第一,由于我國的期貨市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟,參與市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)交易過(guò)程的人員的綜合素質(zhì)還比較低下,企業(yè)以及其他經(jīng)濟主體的行為不夠規范,這也導致了整個(gè)市場(chǎng)行為的失范與混亂,即便是波特的五力分析模型也無(wú)法真正發(fā)揮作用。企業(yè)無(wú)法按照戰略管理理論中提供的分析方法來(lái)具體分析競爭對手,預測他的下一步行為;無(wú)法分析預測和掌握客戶(hù)的行為。這幾個(gè)方面的不確定嚴重影響和干擾了企業(yè)戰略執行的準確性和有效性。
第二,不僅企業(yè)外部的情況變化難以把控,就是企業(yè)內部的諸多戰略要素實(shí)際上也處于一種不確定的狀態(tài)。比如,企業(yè)究竟具有何種核心能力,企業(yè)發(fā)展所依賴(lài)的內部有形與無(wú)形的資源都處于不確定的狀態(tài)。構成企業(yè)核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無(wú)形資產(chǎn),而我們企業(yè)相對最缺乏的正是無(wú)形資產(chǎn)。目前情況看似很好也大多是基于對并不穩定的特殊人才的依賴(lài)。而并非可以固化下來(lái)的流程之類(lèi)的無(wú)形資產(chǎn)。所以,可能會(huì )出現人一走,與該人有關(guān)的客戶(hù)、渠道、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)機會(huì )等等都跟著(zhù)走了。由此看來(lái),我們所依賴(lài)的戰略要素根本不是企業(yè)專(zhuān)有的。這樣一來(lái),優(yōu)勢不確定,機會(huì )不確定,存在威脅和弱勢,組合戰略的牌就很難打出來(lái)了。
第三,我們企業(yè)要在深思熟慮的戰略和隨機應變的戰略之間做出選擇。
一方面,以深思熟慮的方式來(lái)制定戰略,即首先制定明晰的、綜合全面的計劃,然后再逐一實(shí)施;視戰略為一系列決策,決策制定強調資源的最優(yōu)配置和協(xié)調,對未來(lái)的發(fā)展視為可預測的,因此對于未來(lái)的工作是積極投入,做好準備,戰略實(shí)施則強調程序化和組織的效率。另一方面,隨機應變戰略的性質(zhì)是逐漸形成的,而戰略形成的性質(zhì)是發(fā)現出來(lái)的,形成的過(guò)程則是非結構化和分散的,其步驟是思考和行動(dòng)結合在一起,視戰略為一系列行動(dòng),決策制定強調不斷的試驗和首創(chuàng )行動(dòng),對未來(lái)的發(fā)展視為不可知和難以預測的。
第四,是實(shí)行各事業(yè)單位具備獨立反應能力的戰略還是要實(shí)行在公司協(xié)同管理的戰略。實(shí)現協(xié)同是現有公司戰略的重要內容,但是,協(xié)同的獲得也是存在成本的,為了實(shí)現協(xié)同需要在公司層面對各業(yè)務(wù)單位的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,因此各業(yè)務(wù)單位為了保證公司層面一致的行動(dòng),其自主權便受到了一定限制,同時(shí),隨著(zhù)業(yè)務(wù)單位的增多,協(xié)調、管理等成本不斷加大,更為重要的是,這在很大程度上降低了業(yè)務(wù)單位對本身業(yè)務(wù)所處環(huán)境變化的反應能力以及戰略調整的空間,導致了對本身業(yè)務(wù)靈活性的降低。因此,協(xié)同的增加就帶來(lái)了反應能力的降低,所以公司戰略的關(guān)鍵就是如何處理協(xié)同與反應能力之間的悖論。公司戰略應該是讓各業(yè)務(wù)單位根據自己的實(shí)際情況采取靈活的應對戰略,還是試圖圍繞一系列可共享的核心能力而將各業(yè)務(wù)單位緊密聯(lián)系成一個(gè)高度協(xié)調的整體。
相信公司會(huì )有兩種觀(guān)點(diǎn):一種觀(guān)點(diǎn)強調應該充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)單位的靈活性,競爭的主體應該是各業(yè)務(wù)單位,因此競爭戰略主要存在于業(yè)務(wù)層面,關(guān)鍵的成功因素是對環(huán)境變化的迅速響應,這體現在公司整體經(jīng)營(yíng)方式上就是一種不相關(guān)的多元化,多業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)同主要來(lái)自于對財務(wù)資源的優(yōu)化,公司總部的主要任務(wù)是在各業(yè)務(wù)單位間分配財務(wù)資源,各業(yè)務(wù)單位高度自治,相互之間協(xié)調程度較低,總部對各業(yè)務(wù)單位的控制主要是通過(guò)制定財務(wù)目標來(lái)實(shí)現的;與此相對應,另一種對立的觀(guān)點(diǎn)則強調協(xié)調的重要性,他們認為競爭的主體是公司的整體,所以競爭戰略主要存在于公司層面,關(guān)鍵的成功因素是對公司所擁有的能力的充分支配和使用,在經(jīng)營(yíng)方式上表現出的是圍繞特定核心能力的相關(guān)多元化,因此多業(yè)務(wù)之間的.協(xié)同主要來(lái)自于對核心能力的共享使用,總部的主要任務(wù)是對能力的培育、開(kāi)發(fā)和更新,各業(yè)務(wù)單位之間互相依賴(lài)、高度整合,表現出了高度的協(xié)調,總部的控制措施則是依賴(lài)于整體的戰略規劃。
上述四點(diǎn)粗淺分析,我目前也未能堅決判斷,實(shí)行哪項戰略就是絕對性的正確,希望公司高層和同事們分析并進(jìn)一步交流。下面是基于期貨市場(chǎng)的現況,對公司發(fā)展戰略的不太成熟的思路。
目前期貨公司必須加大資金、設備及人才等方面的投入,是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的需要,也是公司發(fā)展戰略的需要,不能以短期收益來(lái)考量;國內期貨市場(chǎng)正在發(fā)生深刻的變化,只有以戰略的眼光來(lái)應對,才能把握住未來(lái)的發(fā)展機遇。
第一,業(yè)務(wù)拓展關(guān)注新上市的期貨品種
雖然期貨市場(chǎng)上絕大多數客戶(hù)都不是只操作一個(gè)期貨品種,但是,不同的客戶(hù)都會(huì )在品種上有著(zhù)自身的偏好,同時(shí),不同期貨品種又存在行業(yè)內特定的客戶(hù)群體。對于傳統期貨品種的客戶(hù)而言,在業(yè)務(wù)拓展上公司不輔以服務(wù)水平的競爭及適度費率的競爭,我們會(huì )處于絕對的劣勢,因為傳統期貨品種的客戶(hù)群體已經(jīng)做了勢力范圍的劃分,爭取傳統期貨品種的客戶(hù)群體實(shí)際上僅僅是對已有期貨客戶(hù)的爭奪,或者說(shuō)是對現有蛋糕的重新劃分。
而對于新上市的期貨品種而言,我公司和一些在業(yè)界有知名度和市場(chǎng)份額占有率高的期貨經(jīng)紀公司接近站在同一起跑線(xiàn)上。對新品種相關(guān)行業(yè)的潛在客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),同時(shí),這種開(kāi)發(fā)也有助于擴大整個(gè)期貨行業(yè)的客戶(hù)群體。
第二,增值服務(wù)力求多元化
目前而言,我公司能夠提供的增值服務(wù)還比較少,在此,我們只能探討一下未來(lái)增值服務(wù)的類(lèi)型。
增值服務(wù)是針對不同的客戶(hù)類(lèi)型而言的,不同的客戶(hù)類(lèi)型對增值服務(wù)的需求點(diǎn)是不同的,如果按客戶(hù)資金規模進(jìn)行劃分,可分為中小客戶(hù)和大資金客戶(hù)。對于中小客戶(hù)而言,增值服務(wù)更多會(huì )側重于投資咨詢(xún)部分,這部分客戶(hù)的維護和服務(wù)其實(shí)是最麻煩的,客戶(hù)資金量少、結構分散,卻又追求高額資金回報率,面臨的價(jià)格風(fēng)險也最大。因此,對這些客戶(hù)的增值服務(wù)就體現在短線(xiàn)盤(pán)面指導上。投資咨詢(xún)服務(wù)誰(shuí)都想做好,但我公司投資交易方面人才底子薄,恰恰是短期的軟肋。投資咨詢(xún)服務(wù)的形式很多,但如何找到一套行之有效的辦法則仍需要進(jìn)一步的摸索。對于大資金客戶(hù)而言,簡(jiǎn)單的投資咨詢(xún)服務(wù)不足以構成增值服務(wù)的要素,一般情況下,大資金客戶(hù)都有較強的交易能力和資訊獲取能力,簡(jiǎn)單的資訊服務(wù)必須上升為交易策略的提供。交易策略不僅僅是套利套保,還包括對行情的中期把握以及在此期間的整體操作思路、資金管理策略、風(fēng)險控制策略和賬戶(hù)管理策略等等。這部分內容相對復雜,但我認為這恰恰是公司提升自身核心競爭力的關(guān)鍵。
第三,產(chǎn)品創(chuàng )新要具有前瞻性
產(chǎn)品創(chuàng )新是一個(gè)漫長(cháng)而短期難見(jiàn)效益的工作,但產(chǎn)品創(chuàng )新又恰恰是與銀行、保險和其他金融機構搭建服務(wù)橋梁的關(guān)鍵。因此,涉及期貨品種的理財信托產(chǎn)品的設計和項目運作,更多地是為以后我公司進(jìn)入快速發(fā)展階段進(jìn)行布局。
產(chǎn)品創(chuàng )新并不側重產(chǎn)品設計這一環(huán)節,關(guān)鍵是項目運作,項目運作過(guò)程實(shí)際上是期貨公司與其他金融機構接觸、熟悉和展開(kāi)實(shí)質(zhì)性合作的過(guò)程。我公司在這一方面有一定優(yōu)勢,可以依托股東優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng )新只是個(gè)引子,是個(gè)切入點(diǎn),服務(wù)創(chuàng )新才是為期貨公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益的關(guān)鍵。我公司對產(chǎn)品創(chuàng )新已有所關(guān)注,雖然遇到了很大的困難,但可喜的是目前相關(guān)項目還是在不斷推進(jìn)的過(guò)程中。 需要說(shuō)明的是,我公司在傳統經(jīng)紀業(yè)務(wù)上如果較強勢期貨公司存在一定差距的話(huà),那么,在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上就一定要具有前瞻性,一定要走在發(fā)展的前列。因為也許現在的創(chuàng )新業(yè)務(wù)在若干年后會(huì )成為期貨公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。
總之,未來(lái)期貨公司的發(fā)展,是公司發(fā)展戰略的競爭,是實(shí)力和信譽(yù)的競爭,是服務(wù)觀(guān)念和水平的競爭,是經(jīng)營(yíng)特色化、專(zhuān)業(yè)化的競爭,是管理規范化的競爭,是服務(wù)技術(shù)與人才的競爭。我公司應結合自身特點(diǎn),盡快打造公司核心競爭力,提高公司綜合實(shí)力,與時(shí)俱進(jìn),迎接新的發(fā)展機遇。
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