[推薦]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文15篇
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文1
在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行，當前電力市場(chǎng)存在著(zhù)供需之間的嚴懲矛盾，傳統的電力營(yíng)銷(xiāo)理論已越來(lái)越無(wú)法解決當前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求，所以需要在這種情況下，嚴格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(cháng)發(fā)，使電力企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷(xiāo)，采取切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而實(shí)現電力企業(yè)的商業(yè)化運作，提升電力企業(yè)的競爭能力，進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開(kāi)拓。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用及地位
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分，其需要按照國家統一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷(xiāo)售工作，而且還需要承擔電費回收及線(xiàn)損管理等任務(wù)，所以營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現及在市場(chǎng)競爭中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響電力企業(yè)規劃方向
電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)作為電力企業(yè)的窗口服務(wù)，其直接面對市場(chǎng)，同時(shí)為廣大客戶(hù)提供服務(wù)，其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)導向作用，與電力企業(yè)的整體規劃存在著(zhù)必然的聯(lián)系。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反映供電企業(yè)形象
在電力市場(chǎng)中，電力營(yíng)銷(xiāo)需要面向市場(chǎng)，通過(guò)高效、協(xié)調統一的營(yíng)銷(xiāo)體制來(lái)對千家萬(wàn)戶(hù)提供良好的服務(wù)，不僅需要確保營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的質(zhì)量，而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短，從而更好的滿(mǎn)足用電客戶(hù)的用電要求，使電力營(yíng)銷(xiāo)工作的根本目標得到實(shí)現。
2、我國電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現狀及存在的問(wèn)題
2.1電力市場(chǎng)競爭日趨激烈
目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟能源的出現，使電力市場(chǎng)的競爭越發(fā)的激烈，這對于電力企業(yè)，不僅面臨著(zhù)嚴竣的挑戰，而且也迎來(lái)了良好的發(fā)展機遇。
2.2供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升
由于當前電力市場(chǎng)的不斷完善，這就對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員提升出了更高的要求，但在當前我國供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍中，普及存在著(zhù)人員結構不合理的現象，營(yíng)銷(xiāo)人員年齡較大，而且文化素質(zhì)較低，對新事物接受的能力較強，對當前新?tīng)I銷(xiāo)管理系統的應用存在著(zhù)較大的不適應性。再加偏遠地區供電企業(yè)在用工管理上較為落后，營(yíng)銷(xiāo)人員在觀(guān)念上還處于較為閉塞的狀態(tài)，對當前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷(xiāo)的理念不了解，更談不上服務(wù)意識，這在很大程度上制約了我國電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
2.3電力營(yíng)銷(xiāo)滯后于用戶(hù)需求
在電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對很大一部分終端用戶(hù)的需求不了解，不能根據客戶(hù)的需求來(lái)缺額完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，不僅影響了電力營(yíng)銷(xiāo)的正常進(jìn)行，而且也對市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，目前電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中存在著(zhù)有效需求與電力結構之間的矛盾，居民用電的需求得不到很好的滿(mǎn)足。
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段有限
目前電力營(yíng)銷(xiāo)隊伍由于受到自身素質(zhì)的.限制，在觀(guān)念上還較為落后，而且缺乏責任感，客戶(hù)的基礎信息存在著(zhù)不完善的情況，不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調查和分析，對用戶(hù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握，導致電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)受到了較大的制約。
3、創(chuàng )新電力營(yíng)銷(xiāo)管理
3.1更新電力營(yíng)銷(xiāo)理念
一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)理念。加強需求側管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評估，并以此為依據及時(shí)制定或調整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，及時(shí)調整電力營(yíng)銷(xiāo)策略，有效開(kāi)拓市場(chǎng)。
二是樹(shù)立以用戶(hù)需求為導向的營(yíng)銷(xiāo)理念。電力營(yíng)銷(xiāo)需要做到一切以用戶(hù)為中心，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念，通過(guò)對供配電網(wǎng)絡(luò )的完善，從而更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，嚴格的管理和監控措施，從而確保為用戶(hù)提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
三是樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。利用現代化手段健全電力營(yíng)銷(xiāo)的功能環(huán)節，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內部機構設置、業(yè)務(wù)流程能夠滿(mǎn)足顧客需求導向要求，建立社會(huì )化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。
3.2創(chuàng )新電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶(hù)的重視，以此為契機作為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點(diǎn)。
二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中充分考慮各類(lèi)費用因素，建立梯度電價(jià)體系，對不同類(lèi)型的電力用戶(hù)采取差別定價(jià)，爭取最大的市場(chǎng)份額。
三是豐富多樣的促銷(xiāo)策略。在電力營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，需要加強利用多種促銷(xiāo)手段，來(lái)進(jìn)行全方位的促銷(xiāo)活動(dòng)，使電力企業(yè)與用戶(hù)之間能夠加強信息溝通，通過(guò)為電力用戶(hù)提供完整、及時(shí)的用電信息，從而增強用戶(hù)對企業(yè)的信任感，打造良好的企業(yè)形象，為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎。
四是細分市場(chǎng)客戶(hù)群。通過(guò)電力用戶(hù)市場(chǎng)細分，可掌握市場(chǎng)負荷的變化規律，研究不同客戶(hù)不同時(shí)間的用電規律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價(jià)格，擴大供電銷(xiāo)售。
3.3加強電力企業(yè)自身建設
一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎是電網(wǎng)的建設與運行管理。二是要建立社會(huì )監督渠道，加強輿論監督和群眾監督。三是電力企業(yè)中職工、干部應逐步轉變自身的經(jīng)營(yíng)思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設和管理系統升級，不斷提高對電力需求側的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高。
3.4創(chuàng )新企業(yè)的大客戶(hù)
為了滿(mǎn)足大客戶(hù)的用電需求，要開(kāi)展針對性的服務(wù)，在現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行細分。在細分之后，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠更懂得如何細致地創(chuàng )新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶(hù)的自身需求。在特定的細分和穩定的消費客戶(hù)，并且具有一定規模的效益時(shí)，企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng )新的首要機遇。電力企業(yè)應對大客戶(hù)進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略研究，始終堅持市場(chǎng)的導向作用，對客戶(hù)進(jìn)行深入的調查和了解，掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢，對競爭的市場(chǎng)局勢有所掌控，從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、和服務(wù)的競爭策略。
4、結束語(yǔ)
目前我國電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行，相關(guān)法律法規也不斷的完善，這為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展提供了良好的契機，電力企業(yè)需要及時(shí)轉變觀(guān)念，根據市場(chǎng)需求不斷調整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng )新，確保服務(wù)和銷(xiāo)售的質(zhì)量，加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文2
摘 要：隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐漸完善，市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)從過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)逐漸過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的根本任務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)戰略，這是企業(yè)實(shí)現自身市場(chǎng)價(jià)值的重要環(huán)節。在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略決定著(zhù)企業(yè)的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟效益，也影響著(zhù)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，企業(yè)必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性。本文討論了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性以及存在的問(wèn)題，從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的基本模式入手，提出了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的主要途徑：即發(fā)掘市場(chǎng)需求、樹(shù)立新型理念、整合營(yíng)銷(xiāo)資源。
關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略創(chuàng )新;存在問(wèn)題;基本模式;創(chuàng )新途徑
社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟存在著(zhù)激烈的企業(yè)競爭，而企業(yè)的競爭不僅在于商品質(zhì)量，還在于營(yíng)銷(xiāo)戰略的競爭。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，企業(yè)只有掌控好未來(lái)市場(chǎng)需求的變化形勢，滿(mǎn)足好消費者的需求，才能在激烈的企業(yè)競爭中處于不敗之地，而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新和企業(yè)的命運息息相關(guān)，所以對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新研究具有重要的現實(shí)意義。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性
我國的社會(huì )經(jīng)濟正處于不斷發(fā)展的過(guò)程中，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體系也不斷的趨于完善，自改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟更是煥發(fā)了活力。但是，我國企業(yè)也面對著(zhù)全新的市場(chǎng)情形，更多的企業(yè)涌入市場(chǎng)，帶來(lái)了更多的競爭對手。除此之外，由于改革開(kāi)放程度的深入，一些具備先進(jìn)技術(shù)、完整管理體系、新型營(yíng)銷(xiāo)理念、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)戰略的海外企業(yè)也涌入了我國的市場(chǎng)，這些強大的.海外對手更是激勵著(zhù)我國企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行創(chuàng )新的決心，只有這樣才能保障企業(yè)未來(lái)的平穩發(fā)展。面對新的市場(chǎng)形勢，我國的企業(yè)有必要樹(shù)立起適當的營(yíng)銷(xiāo)戰略，并且不斷的進(jìn)行創(chuàng )新以應對新的挑戰，企業(yè)只有創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)戰略才能確定好合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，搶占市場(chǎng)先機。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在的問(wèn)題
企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新，首先要正視營(yíng)銷(xiāo)戰略的現狀和存在的問(wèn)題。目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中主要存在三個(gè)方面的問(wèn)題。(1)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略意識。我國的很多企業(yè)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識，只是一味的做商品，與市場(chǎng)需求相背離。企業(yè)有了新的產(chǎn)品，也不會(huì )作出合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略，造成商品的滯銷(xiāo)，嚴重的時(shí)候將會(huì )導致企業(yè)的破產(chǎn)。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的陳舊。隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展，人們的收入也在逐漸增加，人們的消費理念也發(fā)生了巨大的變化，最初對衣食住行的追求，到現在更多的是追求精神上的滿(mǎn)足。人們開(kāi)始看重商品的品牌。但是一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案還是重視宣傳商品的質(zhì)量、外觀(guān)等。這種的營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的陳舊也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的一塊絆腳石。(3)缺少市場(chǎng)調查。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略之前就必須做足市場(chǎng)調查，分配市場(chǎng)專(zhuān)員進(jìn)入市場(chǎng)向消費者收集數據，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的研究和討論再制定出合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。沒(méi)有做好前期市場(chǎng)調查的營(yíng)銷(xiāo)戰略是盲目的，最終會(huì )造成消費者的不滿(mǎn)意和市場(chǎng)份額的減少。
三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的基本模式
1.制定步驟與對策
企業(yè)在做好當前市場(chǎng)的同時(shí)，還需要積極的拓展其他的市場(chǎng)。對不同市場(chǎng)的同時(shí)開(kāi)發(fā)和利用，這就要求企業(yè)做好不同的戰略周期，長(cháng)期、中期和短期。根據這些戰略周期的特點(diǎn)合理分化市場(chǎng)，實(shí)行對應的營(yíng)銷(xiāo)策略。然后企業(yè)需要確定目標市場(chǎng)。目標市場(chǎng)主要依據企業(yè)資源、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)潛能等幾個(gè)重要因素來(lái)決定。除了目標市場(chǎng)的確定，企業(yè)還需要做好對自己產(chǎn)品的策略，主要就是使自己的產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，根據市場(chǎng)的需要不斷的調整產(chǎn)品的結構。產(chǎn)品結構可以是有形的，也可以是無(wú)形的，它包括很多的方面，比如產(chǎn)品的顏色、包裝和價(jià)格等等，因此產(chǎn)品的策略也應當滿(mǎn)足各個(gè)方面的要求。價(jià)格策略也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中重要的組成部分。產(chǎn)品的價(jià)格直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益，價(jià)格策略不僅需要綜合傳統的定價(jià)方式，還需要考慮當地消費者的經(jīng)濟收入水平。
2.制定程序和實(shí)施策略
企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃首先要對企業(yè)內部和外部的環(huán)境進(jìn)行研究和評測，對可能存在的風(fēng)險和未來(lái)效益作出評測。企業(yè)要學(xué)會(huì )揚長(cháng)避短，用企業(yè)的優(yōu)勢來(lái)征服市場(chǎng)，避免市場(chǎng)的威脅和企業(yè)的缺點(diǎn)。企業(yè)需要結合自身情況和經(jīng)營(yíng)理念，以及市場(chǎng)對商品的需求制定出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的總體目標。然后企業(yè)需要明確自己營(yíng)銷(xiāo)戰略的重點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)的優(yōu)勢本金、品牌、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、技能、外觀(guān)設計等這些方面來(lái)確定。
四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新
1.發(fā)掘市場(chǎng)需求
當代市場(chǎng)經(jīng)濟存在著(zhù)激烈的競爭，市場(chǎng)的分化日益嚴重。一些企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)中依據先發(fā)的優(yōu)勢，對一些后入企業(yè)造成了嚴重的抑制。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟日益完善的今天，很多先發(fā)的企業(yè)會(huì )在自己經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)中申請市場(chǎng)保護，這無(wú)疑是對后進(jìn)企業(yè)造成了很大的阻礙，一些后進(jìn)企業(yè)為了進(jìn)入市場(chǎng)往往需要付出很多的成本。因此企業(yè)不能一味的跟風(fēng)進(jìn)入高利益的市場(chǎng)，而是要根據自身的企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢，發(fā)掘出市場(chǎng)需求。經(jīng)過(guò)詳細的市場(chǎng)調查和長(cháng)期的經(jīng)濟發(fā)展，目前市場(chǎng)中還是存在著(zhù)很多細化的市場(chǎng)需求，這些未被發(fā)掘的市場(chǎng)并不存在所謂的市場(chǎng)保護，其開(kāi)發(fā)的價(jià)值遠比現有市場(chǎng)大的多，將會(huì )給企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟利益。
2.樹(shù)立新型理念
科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)成功的重要前提。上述我們已經(jīng)討論過(guò)，很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)于陳舊，已經(jīng)不再符合消費者的需求，所以，企業(yè)需要將營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新提升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的方面上來(lái)，嚴格管理產(chǎn)品的質(zhì)量，正確的樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。面對日益多樣化、個(gè)性化的市場(chǎng)消費群體，特別是一些年輕群體對品牌的追求，我們要制定出更具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)戰略，即“個(gè)性化”的營(yíng)銷(xiāo)戰略。特別是在服裝行業(yè)，企業(yè)有必要將品牌服裝設計環(huán)節和銷(xiāo)售環(huán)節緊密連接起來(lái)，依據消費者的需求進(jìn)行設計和生產(chǎn)。例如社會(huì )上很多的私人訂制企業(yè)正在蓬勃的發(fā)展。
3.整合營(yíng)銷(xiāo)資源
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新需要綜合利用市場(chǎng)資源。中華民族歷史悠久，有著(zhù)豐厚的文化資源，比如歷史文獻、文物遺產(chǎn)等等，所以企業(yè)在開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)的時(shí)候要綜合我國的資源優(yōu)勢，深入把握好市場(chǎng)資源，做到為我所用，合理利用。依據企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)資源，做好企業(yè)的市場(chǎng)形象定位，充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，開(kāi)發(fā)、利用、創(chuàng )造和創(chuàng )新新的營(yíng)銷(xiāo)資源。企業(yè)在做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的同時(shí)，要敢于承擔社會(huì )責任，為消費者營(yíng)造出良好的消費環(huán)境。
在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭愈演愈烈的形勢下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略顯得尤為重要。針對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題，本文最終也提出了行之有效的解決對策，即企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的主要途徑：發(fā)掘市場(chǎng)需求、樹(shù)立新型理念、整合營(yíng)銷(xiāo)資源。以期為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新提供新的建議和支持。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文3
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文4
摘要：品牌營(yíng)銷(xiāo)是21世紀國際市場(chǎng)競爭的主線(xiàn)。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進(jìn)國際市場(chǎng)產(chǎn)品競爭轉化到品牌競爭的直接原因，品牌數量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實(shí)力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿易的品牌營(yíng)銷(xiāo)成為了貿易發(fā)展核心戰略。本文通過(guò)分析我國對外貿易中品牌營(yíng)銷(xiāo)的現狀，對我國外貿中品牌營(yíng)銷(xiāo)擦略的實(shí)施問(wèn)題提出了幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵詞：外貿;品牌營(yíng)銷(xiāo);實(shí)施;探討
品牌戰略專(zhuān)家認為品牌營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運用各種手段策略是目標客戶(hù)形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過(guò)程。因此，品牌營(yíng)銷(xiāo)就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿中的品牌營(yíng)銷(xiāo)還會(huì )涉及到跨國、跨區域政策的影響，隨著(zhù)國家貿易的品牌化，品牌營(yíng)銷(xiāo)的作用起著(zhù)重要的作用。
一、我國對外貿易中品牌營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析
我國自加入世貿組織以來(lái)，經(jīng)濟貿易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展，對外貿易在國際貿易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長(cháng)率的年貢獻率一直很高。隨著(zhù)國際貿易的品牌國際化，我國的品牌營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)嚴峻的國際競爭挑戰，也相繼涌現出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當今這個(gè)世界上，世界名牌無(wú)處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著(zhù)名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來(lái)自于它雄厚的經(jīng)濟實(shí)力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽(yù)。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場(chǎng)份額卻達到40%以上，銷(xiāo)售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數量的國家及其數量來(lái)看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數量來(lái)看，美國的品牌數量均在220個(gè)以上，而中國從20xx年的12個(gè)增加到20xx年的21個(gè)，相差懸殊。改革開(kāi)放以來(lái)，我國對外貿易發(fā)展迅速，我國對外貿易進(jìn)出口總額已躍居世界貿易前列，然而與此不相稱(chēng)的是，當時(shí)世界前50名馳名商標中沒(méi)有一個(gè)是中國的。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步，而且進(jìn)入世界500強品牌排行中的數量也逐年增加。但是，品牌與一個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營(yíng)品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來(lái)我國在打造國際品牌上還有很長(cháng)的路要走。我國目前的品牌營(yíng)銷(xiāo)存在著(zhù)自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營(yíng)銷(xiāo)手段單一等問(wèn)題。
二、我國外貿中的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施戰略
我國自主品牌建設不斷取得歷史性的突破。全社會(huì )的品牌觀(guān)念逐漸深入人心，我國自主品牌建設的基礎性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權的國際品牌，在國際貿易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據我國國情采取的實(shí)施策略主要體現在以下方面：
�。ㄒ唬┌l(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護意識
品牌營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系到我國在國際市場(chǎng)的形象，在我國企業(yè)對外貿易的品牌營(yíng)銷(xiāo)中，政府要充分發(fā)揮觀(guān)念導向與保護政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場(chǎng)廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰屢的宣傳，建立、健全、完善有關(guān)的法律法規，及時(shí)督導我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開(kāi)展的品牌營(yíng)銷(xiāo)工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽(yù)與利益。
�。ǘ⿲�(shí)施名牌戰略，擴大品牌的國際知名度
為了擴大我國名牌在國際市場(chǎng)的國際知名度，我國在對外貿易中的品牌營(yíng)銷(xiāo)中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實(shí)施嚴格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實(shí)效，具體體現在決策、設計、制造、檢測、檢測、銷(xiāo)售、售后等品牌營(yíng)銷(xiāo)鏈的`各個(gè)環(huán)節，并實(shí)施對競爭力不強的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購，開(kāi)展名牌商標的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團，增加品牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模、資產(chǎn)規模的競爭實(shí)力。做好國際市場(chǎng)消費者調查，開(kāi)發(fā)適合國際市場(chǎng)的適銷(xiāo)對路產(chǎn)品，贏(yíng)取更多消費者的滿(mǎn)意度。首先應研究國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，對國際市場(chǎng)進(jìn)行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀(guān)設計、商標形象、內在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當地市場(chǎng)的需要。對品牌產(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳，做好售后服務(wù)，以擴大品牌的國際知名度，提高市場(chǎng)占有率與國際競爭力。
�。ㄈ┨岣咂放聘郊又�，實(shí)現品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化
品牌的附加值體現在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來(lái)信任感、滿(mǎn)足感與榮譽(yù)感，高附加值的產(chǎn)品可以通過(guò)其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬(wàn)寶路”香煙為例，據國外的商業(yè)調查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來(lái)30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說(shuō)明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著(zhù)品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一�；谕赓Q品牌海外營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿企業(yè)運用的營(yíng)銷(xiāo)體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場(chǎng)的消費者手中，可以實(shí)現品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、外貿整合營(yíng)銷(xiāo)、PPC廣告、海外BTOB推廣、海外黃頁(yè)推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據目標市場(chǎng)、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式。
綜上所述，在當前全球經(jīng)濟一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營(yíng)銷(xiāo)要根據我國的國情，分析我國對外貿易的發(fā)展方向，制定和實(shí)施各項有利于優(yōu)化我國品牌營(yíng)銷(xiāo)結構的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)成功經(jīng)驗，建立健全相關(guān)法律法規，積極開(kāi)展外貿的品牌營(yíng)銷(xiāo)，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動(dòng)我國經(jīng)濟實(shí)力在國際貿易發(fā)展中國力地位的提升。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文5
摘要：計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，極大的沖擊了傳統的市場(chǎng)模式，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認識計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟效益。本文首先對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景，然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在這一時(shí)代下的各種轉變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢與對策，望采納。
關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò )；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；變革
計算機網(wǎng)絡(luò )將世界連成一個(gè)有機的整體，在經(jīng)濟全球化發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式等都發(fā)生了重要的變化，也對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展步伐，讓企業(yè)準確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向，必須對計算機網(wǎng)絡(luò )背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種變化進(jìn)行分析，并采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略�；诖�，加強對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的研究具有十分現實(shí)的意義。
1、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景
第一，經(jīng)濟全球化發(fā)展是當今社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，每個(gè)國家都在積極的開(kāi)拓國際市場(chǎng)，甚至有些國家國際市場(chǎng)貿易的總額要遠遠高于國內經(jīng)濟貿易總額。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，經(jīng)濟全球化發(fā)展對于企業(yè)生存再說(shuō)至關(guān)重要。第二，線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)展。在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，線(xiàn)上市場(chǎng)得到了長(cháng)足的發(fā)展，各個(gè)國家線(xiàn)上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò )也十分的成熟。消費者通過(guò)線(xiàn)上交易，然后通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費者受眾，將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結合起來(lái)。計算機網(wǎng)絡(luò )給變了消費者的消費觀(guān)念，有型的市場(chǎng)也逐漸向無(wú)形轉變，企業(yè)則需要順應時(shí)代變化，制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。第三，在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的，同時(shí)也讓企業(yè)之間的競爭不斷提升。同時(shí)計算機網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn)，競爭方面也不單單體現在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競爭中占據主動(dòng)，必須改變自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面轉變
2.1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟加劇了市場(chǎng)的競爭，消費者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費者雙方都提供了更多發(fā)展的機會(huì )，消費者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費者理念在計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費者的對消費的需求也不斷增多，從以往的數量、質(zhì)量消費觀(guān)念，逐漸轉變?yōu)樘厣M、個(gè)性消費。在科技發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深，在短時(shí)間內就會(huì )被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競爭。計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷(xiāo)方式，消費者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物平臺等，選擇自己需要的商品，并通過(guò)線(xiàn)上支付，對產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，消費者具有更多的選擇，能夠根據自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )平臺中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿(mǎn)足消費者的需求。從現階段市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費者產(chǎn)生需求，引導消費者進(jìn)行消費。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費人員基尼系那個(gè)直接溝通，能夠將自己的需求傳達給企業(yè)，企業(yè)根據這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級、調整等。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類(lèi)，消費者個(gè)性化消費觀(guān)念也不斷增多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費比實(shí)體店消費更加方便、靈活，更能夠滿(mǎn)足客戶(hù)挑剔的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競爭中取得先機。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策略的變化
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與理念的轉變，是為了營(yíng)銷(xiāo)策略能夠更好的轉變，能夠借助計算機網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。傳統市場(chǎng)模式下，由于信息來(lái)源不足等因素，導致企業(yè)不能把握住先機，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的長(cháng)遠性發(fā)展不足。而計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，能夠運用信息資源，對市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預測，然后調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，現階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競爭也正逐漸向著(zhù)服務(wù)內容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，必須綜合運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，現代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)構建有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺系統，讓消費者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時(shí)注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢。
3、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢及策略
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
第一，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念不斷改變過(guò)程中，一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結構，二是其正向著(zhù)信息化、數字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。第二，計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下，消費者的'網(wǎng)絡(luò )消費觀(guān)念不斷完善，在商品選擇過(guò)程中消費者更加的獨立，消費者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段更加多樣化，消費者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類(lèi)更加具體化。
3.2計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第一，必須對市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集，并進(jìn)行準確的判斷，結合營(yíng)銷(xiāo)對象制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，構建合理的組織框架；第二，應該讓消費者與企業(yè)都樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)，幫助市場(chǎng)形成良性的競爭，確保企業(yè)與消費者的合法利益；第三，建立品牌信譽(yù)，發(fā)揮品牌的效應；第四，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化的高效營(yíng)銷(xiāo)手段，借助于計算機大數據等，提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、總結
通過(guò)上述分析可知，在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中占據主動(dòng)，必須對消費者進(jìn)行有效的考慮，然后制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續發(fā)展。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文6
敬愛(ài)的老師同學(xué)們：
您們好!我叫XXX,我的畢業(yè)論文題目是雅戈爾服裝業(yè)務(wù)戰略研究及營(yíng)銷(xiāo)策略建言。首先，感謝XX老師對我的悉心教誨和指導，使我能夠順利完成我的畢業(yè)論文。其次，我對這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝，感謝您們在百忙之中抽出時(shí)間對我的論文答辯表示關(guān)注，在此，我誠心地希望我的老師們能夠幸福安康!
選題目的：
首先向老師陳述的是我為什么選擇這個(gè)題目是：紡織服裝業(yè)是我國傳統的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，而雅戈爾30幾年的發(fā)展歷程正是中國改革開(kāi)放30多年來(lái)中國服裝企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影，雅戈爾作為中國紡織服裝企業(yè)的榜樣和領(lǐng)軍者，是中國民族服裝業(yè)的驕傲，其國際化戰略也是現在很多中國企業(yè)正在努力的一個(gè)方向，我通過(guò)對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的戰略研究以及提出自己的營(yíng)銷(xiāo)策略建言，希望對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的參考價(jià)值，并可以總結出雅戈爾的成功經(jīng)驗，以期給國內服裝企業(yè)帶來(lái)一定的借鑒意義。
論文框架：
接著(zhù)向老師簡(jiǎn)要的介紹一下我的論文，我論文的框架結構比較簡(jiǎn)潔明了，主要參考萬(wàn)后芬等編寫(xiě)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程進(jìn)行框架結構的制定。
在第一章簡(jiǎn)要介紹了雅戈爾集團以及雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程，第二章對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的影響因素進(jìn)行了分析。
在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的宏觀(guān)環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行了分析，此外還重點(diǎn)分析了其主要競爭對手和內部?jì)?yōu)劣勢。
以此為根據進(jìn)入了第三章，運用之前的分析總結出SWOT舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授并進(jìn)行深入的分析，由于雅戈爾的機會(huì )和優(yōu)勢非常明顯，便毫無(wú)疑問(wèn)地選擇了增長(cháng)型(SO)戰略即：積累資本，加快國際化進(jìn)程，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、發(fā)展品牌，擴大市場(chǎng)占有;市場(chǎng)細分(market segmentation) 目標市場(chǎng)(market targeting)市場(chǎng)定位(market positioning)美國市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩菇又?zhù)進(jìn)行了STP戰略的分析，我按服裝產(chǎn)品結構進(jìn)行細分后又將男裝市場(chǎng)細分為16個(gè)細分市場(chǎng)，此后分析了雅戈爾市場(chǎng)選擇和定位，并提出自己的建議。接下來(lái)主要分析雅戈爾的發(fā)展戰略包括專(zhuān)業(yè)化投資的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、一體化、國際化戰略。
圍繞著(zhù)戰略研究：我提出了第四章的營(yíng)銷(xiāo)策略建言，這也是我本篇論文的重點(diǎn)部分，我的總體思路是：以營(yíng)銷(xiāo)組合策略為基礎進(jìn)行有效的拓展， 首先是產(chǎn)品策略是針對不同產(chǎn)品制定不同的產(chǎn)品與品牌策略，包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略，細分產(chǎn)品的品牌策略以及新開(kāi)發(fā)的休閑服裝的產(chǎn)品和品牌策略。
在價(jià)格策略上我主要利用定價(jià)策略進(jìn)行分析，主要包括長(cháng)期價(jià)格體系策略、短期定價(jià)策略以及新產(chǎn)品定價(jià)策略。長(cháng)期、短期、新產(chǎn)品的價(jià)格策略是相輔相成、配合實(shí)現的，
渠道策略這塊，由于雅戈爾在渠道建設上還有各種不可避免的問(wèn)題，我認為雅戈爾應該1.“因地制宜”地加快分銷(xiāo)渠道的整合和控制，“因地制宜”地為國內的東、中、西部以及國際市場(chǎng)制定渠道策略。2.合理使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。這里的合理使用主要是說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要以主題建設為主，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為輔; 3.庫存積壓嚴重，管理混亂就要求雅戈爾要，加強庫存管理，完善終端信息系統建設。
最后是促銷(xiāo)策略，與渠道一樣，第一個(gè)問(wèn)題出現在銷(xiāo)售隊伍上，因此我認為應該加強銷(xiāo)售隊伍建設，完善銷(xiāo)售考核指標。另外一個(gè)問(wèn)題是出現在廣告促銷(xiāo)管理上，加強廣告促銷(xiāo)的計劃性和規范性，加強廣告促銷(xiāo)管理是至關(guān)重要的。
不足的地方
由于個(gè)人能力不足，在許多內容表述、論證上存在著(zhù)很多不當之處，與老師的`期待還有一定的差距，許多問(wèn)題還有待進(jìn)一步思考是探究，在論文的寫(xiě)作和修改過(guò)程中認識到了自己的知識和經(jīng)驗的不不足，希望借此答辯機會(huì )，希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn)指出我的錯誤和不足之處，我會(huì )虛心接受，是論文得到完善和提高，
我的答辯自述完畢，謝謝兩位老師。
備用問(wèn)題1：論文選題范圍
雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)在國內，但現在正處于國際化進(jìn)程的初期，因此我的論文主要是中國市場(chǎng)的論述，但也有包括針對國際市場(chǎng)制定戰略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了，由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)改正。所以期待老師指正。)
戰略與策略的相同點(diǎn)與區別比較分析 戰略應該是方向性的把握，未來(lái)發(fā)展方向總體性宏觀(guān)性規劃，而策略則是具體的動(dòng)作。策略是從屬于戰略的，沒(méi)有戰略指導的策略不會(huì )有太大的價(jià)值;而戰略也是需要各種策略支持的，沒(méi)有看準時(shí)機，及時(shí)出牌，戰略永遠只是空想。
備用問(wèn)題2：可借鑒的地方
你覺(jué)得你的論文最值得借鑒是哪一點(diǎn)? 答：
(1)文章結構比較簡(jiǎn)潔明了，主要參考萬(wàn)后芬等編寫(xiě)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程進(jìn)行框架結構的制定。
(2)由于本編論文參考資料比較齊全，能夠充分利用數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，闡述的問(wèn)題比較全面。
(3)能夠利用圖表進(jìn)行輔助分析闡述所表達的觀(guān)點(diǎn)，使文章表達更加生動(dòng)形象。
我的回答完畢，謝謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文7
摘要：天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷(xiāo)推廣的成功經(jīng)驗，以期對有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營(yíng)銷(xiāo)起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞：西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊，以傳統的手工藝進(jìn)行生產(chǎn)，歷史悠久，享譽(yù)嶺南和東南亞地區。早在春秋戰國時(shí)期，嶺南地區已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續一直未中斷過(guò)。清末到民國初期，廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期，打銅行業(yè)工人達20xx余人，到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現為光復南)在清乾隆時(shí)已有地名，為銅器具生產(chǎn)和銷(xiāo)售的一條專(zhuān)業(yè)街。到民國初年因修建馬路，打銅街消失。后來(lái)，打銅商鋪遷往長(cháng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì )和樂(lè )行公會(huì );在長(cháng)壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕，西關(guān)銅器具作坊較為分散，建國后單獨的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺，傳統西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì )審美觀(guān)的變化、國家政策的調整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀(guān)念日漸落后，營(yíng)銷(xiāo)理念、行為嚴重缺失，導致從業(yè)人員急劇減少，西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國家重新對民間開(kāi)放銅，打銅佬蘇廣偉開(kāi)辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝，但由于其營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念，重視自主品牌的建設，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年營(yíng)業(yè)額總和的2倍。
20xx年，西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱(chēng)號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習推廣。
一、細分市場(chǎng)，進(jìn)行品牌拆分
傳統手工工藝品制作需要耗費大量人力，如果仍按傳統將其定位為物美價(jià)廉，必定難以為繼。經(jīng)過(guò)調整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專(zhuān)業(yè)設計、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售銅器的老店鋪，專(zhuān)業(yè)設計生產(chǎn)傳統純手工打制銅器皿和國內少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場(chǎng)需求，細分客戶(hù)群體，天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個(gè)品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器，滿(mǎn)足愛(ài)好銅制品又考慮經(jīng)濟問(wèn)題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專(zhuān)營(yíng)高端原創(chuàng )銅器藝術(shù)品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因為現在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱(chēng)為蘇仔，為避免被他人注冊使用，所以提前注冊。進(jìn)行品牌拆分后，天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地，滿(mǎn)足了不同類(lèi)型消費者的需求。
二、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，老非遺煥發(fā)新生機
現經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉虧損的頹勢，第一年的營(yíng)業(yè)額就遠超過(guò)去十多年的營(yíng)業(yè)總額，其主要原因是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，采取現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，才使傳統打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點(diǎn)為戰略。通過(guò)接受廣大媒體的采訪(fǎng)，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用，推廣傳統的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的'因素是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場(chǎng)戰略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開(kāi)始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著(zhù)錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅，月薪一萬(wàn)到一萬(wàn)八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品，做煲，這是所有傳統制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項，但是請90多歲的老師傅重新出山，一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度，有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，打造品牌
市場(chǎng)上沒(méi)有永遠暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(cháng)短之分，這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求，決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng )新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的，一個(gè)企業(yè)能自覺(jué)地迎合市場(chǎng)的變化，開(kāi)發(fā)相應的產(chǎn)品，企業(yè)就能不斷發(fā)展，否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續開(kāi)發(fā)了紫銅葫蘆、5萬(wàn)元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外，還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿，以降低成本，增加銷(xiāo)量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營(yíng)銷(xiāo)，提高知名度
互聯(lián)網(wǎng)在當今社會(huì )的影響力迅速膨脹，所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(cháng)的發(fā)動(dòng)機。在經(jīng)營(yíng)上，天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬(wàn)元，全部用于網(wǎng)絡(luò )宣傳，開(kāi)辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站，有效地擴大了營(yíng)銷(xiāo)渠道，獲得了回報。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)深入現代人的生活之中，新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為現代營(yíng)銷(xiāo)模式中最重要的部分。新浪微博出現后，蘇英敏立即注冊了官方賬號，在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統打銅文化和天程打銅的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品，現有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號，用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略使越來(lái)越多的人了解、認識、喜愛(ài)天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費者市場(chǎng)。
4.積極參加展覽活動(dòng)，提升品牌價(jià)值
20xx年12月，第五屆廣州國際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著(zhù)精致昂貴的銅鳥(niǎo)籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內外來(lái)賓的高度關(guān)注，獲得了喜人的經(jīng)濟收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂(lè )界等跨界合作，如與著(zhù)名的本土歌手東山少爺以及漫畫(huà)家等合作文創(chuàng )產(chǎn)品，宣傳推廣了傳統的西關(guān)打銅文化。
三、拓展銷(xiāo)售渠道
銷(xiāo)售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑，是由一系列相互依賴(lài)的組織機構組成的商業(yè)機構，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節連接起來(lái)形成的通道。銷(xiāo)售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng)，更能創(chuàng )造市場(chǎng)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的增長(cháng)，用新興創(chuàng )新手段精心打造電商店鋪，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，拓展國際國內消費市場(chǎng)，積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外，天程銅藝還開(kāi)設了淘寶店、微信商城，開(kāi)展電商銷(xiāo)售，所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺同時(shí)推出，還在微博、微信等平臺通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺。
目前，天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器，在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之后扭轉了瀕臨消失的頹勢，煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文8
摘 要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)實(shí)用性和綜合性很強的專(zhuān)業(yè)，要求學(xué)生有較強實(shí)踐能力。本文首先分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的構成，探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養面對的主要理由，最后提出了提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略。
關(guān)鍵詞：
實(shí)踐能力;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的構成
實(shí)踐能力，泛指人們在從事改造自然和改造社會(huì )的有意識的活動(dòng)中具備的能力，對實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組織、謀劃、實(shí)施的能力。具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力來(lái)說(shuō)，主要包括以下幾個(gè)方面：
�、艅�(chuàng )新能力，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷發(fā)生變化，營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷地發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )、利用市場(chǎng)機會(huì )，只有不斷地學(xué)習和創(chuàng )新，才能跟上時(shí)代的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝;
�、茖�(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠利用專(zhuān)業(yè)的理念和專(zhuān)業(yè)的策略做專(zhuān)業(yè)的事，比如市場(chǎng)調查和分析能力，營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃能力，營(yíng)銷(xiāo)組合的應用能力，營(yíng)銷(xiāo)計劃與實(shí)施能力等;
�、腔灸芰�，比如，人際交往能力，溝通能力，利用外語(yǔ)閱讀文獻和進(jìn)行交流的能力，利用計算機進(jìn)行信息處理和日常工作的能力等。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養面對的主要理由
1.對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節不夠重視，經(jīng)費投入不足
目前，大多數學(xué)校的工作重點(diǎn)是科學(xué)研究和理論教學(xué)，并沒(méi)有把大學(xué)生實(shí)踐能力的培養放在核心位置，許多學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的實(shí)踐環(huán)節很難實(shí)施，加之經(jīng)費不足，實(shí)踐教學(xué)形同虛設。首先，由于指導學(xué)生實(shí)踐的工作量大且非常辛苦，而學(xué)校對于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節中的工作不重視，這限制了教師指導學(xué)生參與實(shí)踐的積極性。其次，由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節考核相對困難，學(xué)校不重視，考核大多流于形式，學(xué)生則不愿意投入太多的時(shí)間和精力投入到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中去，甚至意識不到實(shí)踐對自身能力提高的重要性，即使參加也往往敷衍了事。
2.師資隊伍實(shí)踐經(jīng)驗不足，且缺乏相應的激勵機制
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅速，很多博士、碩士畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，并很快成長(cháng)為教授、副教授，成為當前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊伍的中堅力量，這些教師的`一個(gè)共同特點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)理論基礎扎實(shí)，但營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗普遍不足，成為營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)順利開(kāi)展的重大障礙。由于畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，沒(méi)有在企業(yè)參與營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)歷，工作后，又忙于日常教學(xué)和科研，缺乏與企業(yè)界必要的交流和溝通，許多教師不了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的現實(shí)狀況。不僅如此，國內大多數高校都沒(méi)有與實(shí)踐教學(xué)相匹配的激勵機制。教師在職稱(chēng)晉升、評優(yōu)過(guò)程中主要看的是科研項目、發(fā)表論文，而實(shí)踐教學(xué)的成效與教師的利益往往關(guān)系不大，這限制了教師提高實(shí)踐教學(xué)水平的動(dòng)力。
3.教學(xué)策略與教學(xué)手段落后
實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)非常重要的一個(gè)特點(diǎn)，它不僅要求學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識，而且要求學(xué)生創(chuàng )造性的將這些知識運用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。然而目前的教學(xué)仍然以傳統的理論灌輸式的教學(xué)方式為主，缺乏課堂師生互動(dòng)，缺乏對現實(shí)案例的剖析，這不利于學(xué)生理解理論知識的價(jià)值，也不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高。在教學(xué)手段上，現代化的教學(xué)手段應用不足，有些教師即使使用多媒體教學(xué)，也只是起到了板書(shū)的作用，并沒(méi)有發(fā)揮其應有的作用。
4.實(shí)踐基地建設困難，利用率不高
教學(xué)實(shí)習基地是指具有一定實(shí)習規模并相對穩定的高等學(xué)校學(xué)生參加校內外實(shí)習和社會(huì )實(shí)踐的重要場(chǎng)所。教學(xué)實(shí)習基地建設直接關(guān)系到實(shí)習教學(xué)的質(zhì)量，對于高素質(zhì)人才的實(shí)踐能力的培養有著(zhù)十分重要的作用。然而參加實(shí)習的學(xué)生還處于學(xué)習階段，很難完全勝任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作，企業(yè)處于保護商業(yè)機密的需要，一般不愿意接收學(xué)生實(shí)習，即使接收，也不會(huì )讓學(xué)生接觸其核心部門(mén)和重要的管理事務(wù)，因此實(shí)踐基地不僅建設困難，而且利用率較低。
三、提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略
1.正確認識實(shí)踐教學(xué)的地位和作用
實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)校根據培養目標，組織和引導學(xué)生參加各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，使其接受教育，培養綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校應當充分認識到實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養過(guò)程中的重要性，實(shí)踐教學(xué)并不僅僅是理論教學(xué)的補充和延伸， 而是培養學(xué)生能力的重要手段，具有一定的獨立性。因此，教師和學(xué)生要共同提高對實(shí)踐教學(xué)的認識，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。
2.加強師資隊伍建設，提高教師的實(shí)踐能力與水平
擁有一支營(yíng)銷(xiāo)理論知識扎實(shí)并且具備較高的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的教師隊伍是順利開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的前提。針對目前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍狀況，可以通過(guò)以下措施來(lái)提高師資隊伍的實(shí)踐水平：首先，學(xué)校創(chuàng )造條件，鼓勵教師到企業(yè)去任職或為企業(yè)做顧問(wèn)提供咨詢(xún)，積累實(shí)踐經(jīng)驗;其次，從企業(yè)聘請有深厚理論功底又具有豐富實(shí)踐經(jīng)歷的管理人員充實(shí)教師隊伍;最后，聘請校外專(zhuān)家和一些成功的企業(yè)管理者來(lái)學(xué)校開(kāi)設講座，讓學(xué)生分享他們的經(jīng)營(yíng)理念和成功的實(shí)際工作經(jīng)驗。
3.改革教學(xué)策略和教學(xué)手段
尊重學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的能動(dòng)性，轉變過(guò)去灌輸式的培養教育策略，采用先進(jìn)的教學(xué)策略與教學(xué)手段，通過(guò)教學(xué)設計，合理選擇現代教學(xué)媒體，共同參與教學(xué)全過(guò)程，以多種媒體信息作用于學(xué)生。多媒體教學(xué)不僅有利于課堂教學(xué)的標準化與規范化，而且傳遞給學(xué)生的信息量大，表現形式靈活多樣，有利于提高學(xué)生的學(xué)習興趣，提高教學(xué)效果。
4.建立以培養學(xué)生實(shí)踐能力為中心的課程體系
目前，傳統的培養方案圍繞著(zhù)專(zhuān)業(yè)來(lái)進(jìn)行，課程設置以學(xué)科為主，強調學(xué)科的系統性與整體性，課程按照學(xué)科的知識體系組織教學(xué)內容，以傳授知識為目標，這樣的課程設置并沒(méi)有把培養學(xué)生的實(shí)踐能力放在核心位置。所以，為了培養適合企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，在課程設置上就要打破傳統的模式，從培養學(xué)生實(shí)踐能力的角度出發(fā)，強調知識的針對性，重新進(jìn)行課程設置。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文9
控制費用對提升一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)至關(guān)重要，而在而各種費用當中，企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的費用，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用又占有很大份額，尤其對商品流通型企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用占企業(yè)全部費用的大部分，直接影響到利潤。因而，對于營(yíng)銷(xiāo)費用的會(huì )計處理也顯得越來(lái)越重要了。
一、營(yíng)銷(xiāo)費用的概念及內容
營(yíng)銷(xiāo)費用是企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的各種費用，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、渠道建設、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面開(kāi)支，具體有運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、展覽費和廣告費以及為銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品而專(zhuān)設的銷(xiāo)售機構的職工工資及福利費、類(lèi)似工資性質(zhì)的費用、業(yè)務(wù)費等經(jīng)營(yíng)費用。
二、現行營(yíng)銷(xiāo)費用的會(huì )計處理方法
在常見(jiàn)的幾項營(yíng)銷(xiāo)費用中，直接推銷(xiāo)費用、倉儲費用、運輸費用等往往在每一會(huì )計期間都會(huì )發(fā)生且很大程度上只與當期收益有關(guān)，現行會(huì )計制度作為收益性支出計入當期“營(yíng)業(yè)費用”，從當期營(yíng)業(yè)收入補償，這一做法是符合現代企業(yè)會(huì )計制度的要求。但營(yíng)銷(xiāo)費用卻因營(yíng)銷(xiāo)工具、規模的不同可能對企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響，尤其是廣告費支出，自從我國經(jīng)濟體制改革以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)認識到信息的重要性，紛紛用廣告來(lái)為企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)，而廣告作為企業(yè)一定的費用，通過(guò)一定的媒介，把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費者的一種非人員推銷(xiāo)手段，其目的是為消費者認識、偏愛(ài)、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品，廣告的作用不可忽視，也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費開(kāi)支。如可口可樂(lè )公司為了在國際飲料市場(chǎng)上占據主要地位，不惜巨大代價(jià)用于品牌推廣，不時(shí)地變換廣告主題，使人耳目一新，巨額的廣告費開(kāi)支為后來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司快速成長(cháng)鋪下金光大道、開(kāi)創(chuàng )美好的未來(lái)。這表明，該企業(yè)當期的廣告費支出不僅與當期收入有關(guān)，而且波及以后相當長(cháng)一段時(shí)期的收入，因此，將所有營(yíng)銷(xiāo)費用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。
三、現行營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理方法的弊端
我國現行制度是將廣告費予以費用化，這種做法雖然符合穩健性原則，處理簡(jiǎn)便，而且在一定程度上可減少盈余操縱的機會(huì )，但其弊端也是顯而易見(jiàn)的。
1、不能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際擁有資產(chǎn)的狀況。
企業(yè)支付廣告費的直接目的，一方面是為了使消費者在短期內了解并購買(mǎi)產(chǎn)品；另一方面是為了提高企業(yè)的知名度，以確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)不衰。提高知名度的結果，從企業(yè)資產(chǎn)的角度來(lái)看，是形成了企業(yè)的商譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品在消費者心中樹(shù)立牢固的形象，能推動(dòng)企業(yè)其他會(huì )計期間營(yíng)業(yè)收入的增加，因此，筆者認為有必要將廣告費支出作為資本性支出處理，而不應直接一次性計入當期“營(yíng)業(yè)費用”科目。為全面如實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況，須如實(shí)核算廣告費對企業(yè)近期和長(cháng)期的影響，將其中一部分作為當期的營(yíng)業(yè)費用支出，另一部分作為遞延資產(chǎn)，待以后各期分攤。
2、不符合有關(guān)會(huì )計原則的要求。
第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會(huì )計核算工作中確認支出時(shí)，要區分兩類(lèi)不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會(huì )計核算工作中沒(méi)有正確劃分資本性支出與收益性支出，將原本應計入收益性支出的計入資本性支出，就會(huì )高估資產(chǎn)和當期收益。所有這一切，都不利于會(huì )計信息使用者正確地理解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，不利于會(huì )計信息使用者做出正確的決策。因此，營(yíng)銷(xiāo)費用究竟應作為資本性支出還是作為收益性支出，應取決于該費用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)�！镀髽I(yè)會(huì )計準則》規定，為了未來(lái)時(shí)期效益而耗用的資金，應列為資本性支出，并分攤于未來(lái)各期，按此項規定，企業(yè)所付巨額廣告費中為了未來(lái)效益的那一部分，應計入“遞延資產(chǎn)”科目。第二、不符合收入與費用配比原則。配比原則要求費用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系，并在同一會(huì )計期間內予以確認，企業(yè)支付的廣告費，支出是當期完成的，而對企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見(jiàn)效的，為了正確計算當期損益，必須將本期廣告費中一部分分攤到以后各期，否則將會(huì )加大本期期間費用，導致前后各期收益計算的不正確，不利于正確評價(jià)企業(yè)各個(gè)會(huì )計期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
第三，不符合客觀(guān)性原則�？陀^(guān)性原則不僅要求會(huì )計的日常核算應真實(shí)可靠，而且要求向會(huì )計信息使用者提供的信息也必須真實(shí)可靠，有些企業(yè)的廣告費支出相當大，如將之作為當期費用，則不符合客觀(guān)性原則的要求。
第四，不符合權責發(fā)生制原則。成功的廣告在給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益的期間就已經(jīng)承擔了這些費用，按照權責發(fā)生制原則，就應將屬于本期的廣告費支出計入本期，屬于以后各期的廣告費支出則應計入以后各期。
3、將廣告費全部計入當期損益，會(huì )導致各期損益不均衡，各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象，誘使企業(yè)管理當局采取一定方法進(jìn)行會(huì )計粉飾，反而成為盈余操縱的誘因。
四、營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理的改進(jìn)
實(shí)際工作中，促銷(xiāo)可以幫助顧客認識企業(yè)產(chǎn)品，引起興趣，進(jìn)而促使其購買(mǎi)并增強其購買(mǎi)后的心理滿(mǎn)足感。促銷(xiāo)能擴大企業(yè)知名度，幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國際名牌，為企業(yè)獲取超額利潤創(chuàng )造條件。
在營(yíng)銷(xiāo)費用中，廣告費往往發(fā)生時(shí)數量較大，對企業(yè)的影響時(shí)間長(cháng)，不僅能夠提升當期收益，而且在其他營(yíng)銷(xiāo)組合要素配合下，能使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中樹(shù)立牢固的形象，在后續的廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動(dòng)其他會(huì )計期間營(yíng)業(yè)收入的上升。所以筆者認為，廣告費支出不能一次性計入當期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺黃金時(shí)段播放廣告的企業(yè)所支付的高達幾千萬(wàn)甚至上億的`廣告費和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費，如前幾年秦池酒廠(chǎng)在中央臺黃金時(shí)段的廣告費，和麥當勞在體育比賽中的廣告費等。當然，并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出，具體地說(shuō)：
�。ㄒ唬�、當企業(yè)的廣告費支出數量很小或基本上只與當期收益有關(guān)時(shí)，依重要性原則或收入與費用配比原則，可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷(xiāo)費用主要有展覽會(huì )費、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷費、網(wǎng)頁(yè)制作費等，其金額較小，基本上只與當期收益有關(guān)，因此都將之作為收益性支出處理，直接計入“營(yíng)業(yè)費用”科目。
�。ǘ�、當企業(yè)的廣告費支出數量很大而且與幾期收益有關(guān)時(shí)，則應作為遞延項目處理，在相關(guān)期間內均衡攤銷(xiāo)，攤銷(xiāo)期可由企業(yè)根據具體情況選擇。具體會(huì )計處理為：當支付廣告費時(shí)，借記“長(cháng)期待攤費用-廣告”，貸記“銀行存款”或“應付賬款”，待未來(lái)各期攤銷(xiāo)時(shí)，借記“營(yíng)業(yè)費用”，貸記“長(cháng)期待攤費用-廣告”。這樣處理的結果與《企業(yè)所得稅法》就廣告支出的處理規定相一致。我國《企業(yè)所得稅法》規定：超過(guò)當年營(yíng)業(yè)收入2%的廣告費支出可以無(wú)限期地向以后納稅年度結轉，廣告費不能全部從當期應納稅所得額中扣除；企業(yè)每年發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費（包括未通過(guò)媒體的廣告性支出）不能超過(guò)當年營(yíng)業(yè)收入的5‰，實(shí)際上表明稅務(wù)會(huì )計承認廣告及業(yè)務(wù)宣傳費具有資本性支出性質(zhì)，應該向以后納稅年度結轉。因此，在財務(wù)會(huì )計處理中將企業(yè)的大額廣告費支出作為資本性支出不僅符合其支出本性，而且還將簡(jiǎn)化企業(yè)的納稅調整。因此，對待營(yíng)銷(xiāo)費用，應具體情況具體分析，區分資本性支出與收益性支出。
綜上所述，制訂營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理的具體規定時(shí)，應考慮實(shí)際情況，尤其是廣告費支出，當廣告費支出占企業(yè)支出絕大部分且所帶來(lái)的未來(lái)經(jīng)濟效益大多能合理預期時(shí)，將之有條件地資本化，筆者認為不僅是合理的，而且是必要的，而對廣告費支出較少，如對之資本化，既沒(méi)必要，也容易給企業(yè)留下盈余操縱空間，將之費用化處理不僅簡(jiǎn)便，而且在重要性上也不會(huì )影響對權責發(fā)生制和配比原則的遵循。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文10
[摘 要]高校本科畢業(yè)論文是實(shí)現培養目標的重要教學(xué)環(huán)節，是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本技能的一次綜合考核。但目前由于種種原因，包括我校在內的很多院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂(lè )觀(guān)。希望學(xué)校能將全面質(zhì)量管理理念引入到畢業(yè)論文環(huán)節，首先從教、學(xué)和管三個(gè)方面全方位加強質(zhì)量管理;其次從質(zhì)量環(huán)的各個(gè)環(huán)節加強全過(guò)程監控;再次在人員上要強調管理的全員性，從而達到提高學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的目的。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);畢業(yè)論文;全面質(zhì)量管理
1 引 言
在高校，本科畢業(yè)論文是實(shí)現培養目標的重要教學(xué)環(huán)節，是對學(xué)生本科階段學(xué)習的梳理和總結，是對所學(xué)基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識和基本技能的一次全面考核;是加強學(xué)生對所學(xué)知識綜合運用的一次實(shí)踐演習，促進(jìn)學(xué)生知識向能力轉化的重要環(huán)節;是培養學(xué)生開(kāi)展科學(xué)研究訓練的基本過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)論文的寫(xiě)作，可以提高學(xué)生綜合運用專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的能力，培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和進(jìn)行科學(xué)研究的初步能力。它對培養大學(xué)生探求真理、強化社會(huì )意識、進(jìn)行科學(xué)研究、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面有著(zhù)不可替代的作用，是教育與社會(huì )實(shí)踐相結合的重要體現。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節存在的主要問(wèn)題
為了解目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的寫(xiě)作現狀和質(zhì)量狀況，筆者查閱了大量的本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文，對其選題、結構和內容等方面進(jìn)行了分析，并對部分專(zhuān)家、一線(xiàn)教師和學(xué)生進(jìn)行了訪(fǎng)談，發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和管理制度不容樂(lè )觀(guān)。
2.1 抄襲現象較為嚴重
學(xué)生在畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中過(guò)于依賴(lài)現有的文獻資料，為了節省精力和時(shí)間，將別人的文章剪切拼貼或稍加改動(dòng)，湊成自己的畢業(yè)論文。這些投機取巧的方式，在目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的撰寫(xiě)過(guò)程中所占的比例不在少數。
2.2 文獻綜述問(wèn)題
文獻綜述是完成一篇高質(zhì)量論文的關(guān)鍵環(huán)節。第一，許多學(xué)生對文獻綜述缺乏統一的認同，對什么是文獻綜述和如何進(jìn)行文獻綜述缺乏準確認識，因此文獻綜述的質(zhì)量也就不高。第二，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的文獻綜述包含在開(kāi)題報告中，篇幅很小，難以對目前研究現狀和各種觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行較為完整的歸納和總結。第三，文獻綜述不夠規范。許多學(xué)生將基本概念和原理作為綜述，并不是真正意義上的研究現狀，而且普遍對文獻中的觀(guān)點(diǎn)缺乏評價(jià)。
2.3 外文翻譯質(zhì)量不高
外文翻譯既能培養學(xué)生利用外文資料進(jìn)行科學(xué)研究的能力，更多地借鑒國外研究成果，又能考查學(xué)生外語(yǔ)水平情況。但目前來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生的外文文獻翻譯情況并不樂(lè )觀(guān)。首先，最突出的問(wèn)題是語(yǔ)句不夠通暢，內容不夠準確。甚至有些學(xué)生由于找不到適合的外文文獻，由英譯漢改為漢譯英，用翻譯軟件把中文文獻譯成英文，翻譯質(zhì)量可想而知。另外，有些學(xué)生的外文翻譯雖然數量上符合學(xué)校規定的字符數，但與論文的關(guān)聯(lián)性不大，在論文撰寫(xiě)過(guò)程中應用價(jià)值不大。
2.4 教師評語(yǔ)缺乏客觀(guān)性
指導教師的評語(yǔ)是對論文的總體評價(jià)，應當客觀(guān)公正地指出論文所取得的成績(jì)和創(chuàng )新性，但同時(shí)也要指出論文存在的問(wèn)題。但部分教師的評語(yǔ)未能指出論文的不足之處，還存在著(zhù)評價(jià)不客觀(guān)或缺乏對論文本身質(zhì)量的評價(jià)，致使畢業(yè)論文水平的高低取決于指導教師的主觀(guān)認定最終給出的成績(jì)與論文實(shí)際水平不相符合。另外評閱教師對論文的評語(yǔ)存在著(zhù)與指導教師評語(yǔ)類(lèi)同的`現象，有些評閱教師未提出是否可以參加答辯的意見(jiàn)。
2.5 答辯過(guò)程不容樂(lè )觀(guān)
首先，答辯記錄是學(xué)生論文答辯過(guò)程的真實(shí)反映，反映學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水準、表達能力以及對解決實(shí)際問(wèn)題的能力。目前雖然對每個(gè)學(xué)生的答辯過(guò)程都有記錄，但大多存在著(zhù)答辯記錄過(guò)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題，表現在：答辯小組提問(wèn)數量較少，最少的只有3個(gè)問(wèn)題;再者是學(xué)生答辯內容記錄過(guò)少，不能真正反映學(xué)生答辯的真實(shí)情況。其次，對學(xué)生畢業(yè)論文成績(jì)的評定制度不甚科學(xué)，表現在：評閱老師評分時(shí)過(guò)于以指導老師的分數為參考和基準，盡量使兩項成績(jì)處于同一檔次上，不能達到獨立評判的目的，最終導致大多數學(xué)生的成績(jì)拉不開(kāi)檔次。再次，五級制的評價(jià)界限比較模糊，特別是大多數學(xué)生的成績(jì)均處在80～89分，但最終都被評為良，不能令人信服。
3 原因分析
3.1 學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視
畢業(yè)論文的寫(xiě)作時(shí)間一般安排在大四后半學(xué)期，這一時(shí)期也正是學(xué)生準備找工作和準備考研的關(guān)鍵時(shí)期。隨著(zhù)高等教育的連年擴招，畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力逐年增大，為了緩解這一壓力，大部分畢業(yè)生把主要精力都放在尋找理想工作上，對畢業(yè)論文寫(xiě)作也只是抱完成任務(wù)的態(tài)度，投入的精力和時(shí)間都難以保證。由于現實(shí)中畢業(yè)論文質(zhì)量的好壞對就業(yè)并無(wú)很大影響，而且大多數學(xué)生對撰寫(xiě)畢業(yè)論文的重要性缺乏足夠的認識，把撰寫(xiě)畢業(yè)論文看作是獲得本科文憑的手段，所以許多學(xué)生采取了消極應付的態(tài)度，這在相當程度上影響了畢業(yè)論文的寫(xiě)作質(zhì)量。
3.2 傳統教育觀(guān)念的影響
當前應試教育是我國高等教育中的一個(gè)突出問(wèn)題。目前，大多數課程仍采用傳統的閉卷考試方式，教學(xué)管理部門(mén)和教師缺乏對考試形式的探索和創(chuàng )新，不愿意帶來(lái)更多的工作量，更愿意按傳統方式。這種傳統方式的教學(xué)和學(xué)習，導致學(xué)生對學(xué)科知識體系缺乏整體思考，難以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的積極性，難以培養學(xué)生自主獲取新知識和獨立思考的能力，不利于培養學(xué)生分析判斷能力和開(kāi)拓創(chuàng )新能力，不利于學(xué)生科研素養的形成。大學(xué)的應試教育使更多的學(xué)生沉溺于追求課程分數，而削弱了學(xué)生對創(chuàng )新能力的追求，也忽視了對實(shí)踐動(dòng)手能力的培養。這樣會(huì )導致學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng )新能力無(wú)法得到鍛煉和提高，不能給畢業(yè)論文實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好的基礎。
3.3 畢業(yè)論文相關(guān)課程缺乏
從整體來(lái)看，本科高等院校在課程設置上，與畢業(yè)論文有關(guān)的課程比較缺乏。畢業(yè)論文要達到較高水平，除受專(zhuān)業(yè)知識影響外，還受思維能力、文獻檢索能力、寫(xiě)作能力等諸多因素影響。但是目前，與畢業(yè)論文密切相關(guān)的課程并沒(méi)有成為普遍開(kāi)設的課程，這大大阻礙了學(xué)生獲得畢業(yè)論文寫(xiě)作方面知識的正常渠道。具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)看也不例外，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程內容多為理論知識的講授，缺少實(shí)際操作能力的培養。另外，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生對論文寫(xiě)作的流程和規范等寫(xiě)作基本常識都缺乏必要的了解。學(xué)生對畢業(yè)論文寫(xiě)作相關(guān)知識的了解主要來(lái)自大四階段指導老師的有限指導，有些來(lái)自學(xué)院組織的有關(guān)講座，只有很少一部分來(lái)自于課程論文的寫(xiě)作訓練，沒(méi)有實(shí)現畢業(yè)論文教學(xué)與專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的有機結合。這充分表明，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文相關(guān)課程的設置有待進(jìn)一步完善。
3.4 缺少科研訓練
畢業(yè)論文是培養學(xué)生科研素養的有效途徑，但這種素養不是短期能造就的，需要有一定的積累才能逐漸形成。在我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，除了個(gè)別學(xué)生參加過(guò)URT(大學(xué)生研究訓練)項目之外，大多數學(xué)生平時(shí)缺乏科研能力的訓練，只有在大四上學(xué)期才被安排一次科學(xué)研究訓練，同時(shí)也是畢業(yè)論文的啟動(dòng)環(huán)節。因此缺乏長(cháng)效機制，學(xué)生的科研素養較難形成。
3.5 畢業(yè)論文過(guò)程管理有待規范
首先，畢業(yè)論文寫(xiě)作任務(wù)書(shū)描述了學(xué)生畢業(yè)論文的大致思路以及計劃進(jìn)度等有關(guān)內容，這本應是由指導教師下達給學(xué)生的。然而有些學(xué)生畢業(yè)論文的任務(wù)書(shū)由學(xué)生自己填寫(xiě)，最后由教師簽名。而且同一教師指導的學(xué)生畢業(yè)論文采用的研究方法以及論文寫(xiě)作進(jìn)度基本相似。有些學(xué)生的論文日志是畢業(yè)論文完成后通過(guò)時(shí)間追溯寫(xiě)就的，不是畢業(yè)論文真實(shí)過(guò)程的記錄。其次，畢業(yè)論文中期檢查，本應是學(xué)校根據畢業(yè)論文寫(xiě)作要求對學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程進(jìn)行檢查。通過(guò)中期檢查，可以了解學(xué)生畢業(yè)論文的進(jìn)展情況，對畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)予以指出，并進(jìn)行針對性的指導，這一環(huán)節是對畢業(yè)論文進(jìn)行過(guò)程控制的關(guān)鍵一環(huán)。但事實(shí)上這個(gè)環(huán)節存在很多問(wèn)題。首先，學(xué)校的中期檢查采用隨機抽查的形式，抽查比例很低，這樣就導致很多學(xué)生抱有僥幸心理，對中期檢查不夠重視。其次，教務(wù)部門(mén)人員少，日常工作任務(wù)重，對各系上報的中期檢查材料只是收全而已，而對所寫(xiě)的內容關(guān)注的不多，最終使檢查流于形式。最后，少數指導教師敷衍了事，甚至根本沒(méi)有進(jìn)行檢查，便隨意地在中期檢查表中填寫(xiě)“正�！�。
4 畢業(yè)論文環(huán)節引入全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理發(fā)展的新階段，其特點(diǎn)是全過(guò)程的管理、全方位的管理和全員參與的管理。教學(xué)全面質(zhì)量管理，應力求在管理范圍上體現全面性，包括教、學(xué)和管等方面的質(zhì)量管理;在管理過(guò)程上體現全程性，也就是從質(zhì)量環(huán)的各個(gè)環(huán)節加強監控，不斷改進(jìn);在人員上強調管理的全員性。
4.1 進(jìn)一步增強畢業(yè)論文質(zhì)量意識
首先，學(xué)生、教師和管理者都要在思想上充分認識到畢業(yè)論文是大學(xué)本科實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節，是培養人才的一個(gè)重要階段和過(guò)程，是對學(xué)生學(xué)習成果的綜合檢驗的總結，是對學(xué)生查閱文獻、科研和獨立工作等方面能力的考查。其次，要在學(xué)院、系、教師和學(xué)生各個(gè)層面召開(kāi)畢業(yè)論文動(dòng)員大會(huì )，開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，使學(xué)生、教師和管理者充分認識畢業(yè)論文的教學(xué)與教育功能，在思想上引起高度重視。
4.2 合理設置相關(guān)課程
畢業(yè)論文教學(xué)需要相關(guān)課程的支撐，合理設置相關(guān)課程是畢業(yè)論文教學(xué)的最有效途徑之一。但是目前，在本科階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系中一般很少有相關(guān)課程。所以，一方面，建議在大二或大三時(shí)增設論文寫(xiě)作課和研究方法課等作為專(zhuān)業(yè)必修課。讓學(xué)生對畢業(yè)論文的寫(xiě)作流程和規范有一個(gè)整體的認識，了解各個(gè)寫(xiě)作環(huán)節的目標和任務(wù)，獲得文獻檢索的技巧，掌握各研究方法的使用。另一方面，以現有的專(zhuān)業(yè)課為依托，在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中滲透這些方面的理論知識和操作技能。例如要求學(xué)生在大一、大二時(shí)根據主要課程撰寫(xiě)課程論文，進(jìn)行論文寫(xiě)作的初次嘗試;大三階段可以結合專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習撰寫(xiě)學(xué)年論文，初步掌握正規學(xué)術(shù)論文的寫(xiě)作;大四時(shí)可充分利用實(shí)習報告寫(xiě)作中積累的與實(shí)踐相結合的經(jīng)驗，開(kāi)始正式進(jìn)入畢業(yè)論文寫(xiě)作階段。
4.3 加強師資隊伍建設
首先，學(xué)院管理部門(mén)要合理地安排教師的工作量，使教師能保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)生畢業(yè)論文的指導工作，并能騰出時(shí)間提高自己各方面能力。其次，指導教師應不斷提高教學(xué)和實(shí)踐工作能力。通過(guò)科研項目和社會(huì )實(shí)踐不斷積累實(shí)踐工作經(jīng)驗。再次，要加強教師的師德和人格修養。在畢業(yè)論文指導過(guò)程中，教師嚴謹的治學(xué)態(tài)度和良好的人格修養對學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用。因此要加強教師的師德師風(fēng)建設，注重教師良好的學(xué)術(shù)風(fēng)范的形成。
4.4 加強大學(xué)生就業(yè)指導
一方面，學(xué)校應加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導，把學(xué)生就業(yè)指導工作貫穿于學(xué)校整個(gè)教育過(guò)程。應加強對學(xué)生就業(yè)形勢、就業(yè)政策和就業(yè)市場(chǎng)的了解，引導學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)。為學(xué)生提高更多的政策咨詢(xún)、職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務(wù)，使學(xué)生的就業(yè)率有較大的提高，使學(xué)生能把較多的精力投入到畢業(yè)論文的寫(xiě)作中。另一方面，學(xué)校與用人部門(mén)和單位應進(jìn)行及時(shí)的溝通和協(xié)調，使用人單位了解和配合學(xué)校畢業(yè)論文階段的要求，意識到忽視和放棄這一環(huán)節對誰(shuí)都不利，緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。
4.5 加強全程性管理
畢業(yè)論文教學(xué)管理環(huán)節由選題、開(kāi)題、中期檢查、答辯、評審等許多環(huán)節構成，每個(gè)環(huán)節都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，其中任何一個(gè)環(huán)節的疏漏都可能會(huì )影響到畢業(yè)論文的質(zhì)量。因此，每個(gè)責任部門(mén)做好全程的控制管理是畢業(yè)論文質(zhì)量的有效保障。學(xué)校、學(xué)院和系形成了畢業(yè)論文質(zhì)量管理的層級系統。主管教學(xué)院長(cháng)、院學(xué)術(shù)委員會(huì )、教學(xué)督導、教務(wù)部門(mén)等相關(guān)機構和人員是畢業(yè)論文質(zhì)量的管理機構，在整個(gè)學(xué)院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理中起主導作用;系或教研室是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的基礎，是畢業(yè)論文質(zhì)量管理的執行者;各層次要做到職責清晰。在畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中應加強有效的院、系兩級管理，學(xué)院應加強對各系部的監督檢查，各系應提高對其畢業(yè)論文的質(zhì)量考核標準。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文11
1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng )新研究
2、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析及戰略選擇
3、XX企業(yè)某產(chǎn)品的市場(chǎng)調研與預測
4、XX企業(yè)市場(chǎng)調查及營(yíng)銷(xiāo)對策研究
5、XX中小企業(yè)如何尋找市場(chǎng)機會(huì )
6、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
7、XX企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題及對策研究
8、XX企業(yè)價(jià)格策略研究
9、XX企業(yè)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道策略研究
10、XX企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)策略研究
11、XX企業(yè)顧客滿(mǎn)意材料研究
12、XX企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對策研究
13、XX產(chǎn)品品牌傳播策略研究
14、XX企業(yè)形象策劃
15、XX企業(yè)知識營(yíng)銷(xiāo)策略研究
16、XX企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理研究
17、XX企業(yè)分銷(xiāo)與物流系統合理化研究
18、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的非價(jià)格競爭策略——以XX企業(yè)為例
19、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究
20、XX企業(yè)STP營(yíng)銷(xiāo)戰略研究
21、XX企業(yè)促銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題及對策研究
22、XX企業(yè)CI戰略中存在的.問(wèn)題及對策研究
23、XX地區XX消費市場(chǎng)的調研與營(yíng)銷(xiāo)對策
24、基于知識營(yíng)銷(xiāo)的XX企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式探討
25、XX企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)的現狀及對策研究
26、XX企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的現狀及發(fā)展對策研究
27、XX企業(yè)新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查與傳統市場(chǎng)調查比較分析
28、XX企業(yè)電子商務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理
29、XX企業(yè)4C策略研究——以XX產(chǎn)品推廣為例
30、XX企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀與對策分析
31、XX企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統構建研究
32、XX企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理研究
33、XX農村推行“一村一品”的營(yíng)銷(xiāo)策略
34、XX企業(yè)品牌推廣戰略或品牌國際化戰略研究
35、XX企業(yè)某產(chǎn)品品牌定位研究
36、XX企業(yè)的品牌管理研究
37、XX企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的消費動(dòng)態(tài)研究
38、XX企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略
39、XX企業(yè)新產(chǎn)品導入市場(chǎng)策略研究
40、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
41、XX企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
42、大連市城市營(yíng)銷(xiāo)的現狀研究
43、XX城市營(yíng)銷(xiāo)與城市的可持續發(fā)展
44、XX企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)策略研究
45、非盈利組織營(yíng)銷(xiāo)策略研究
46、XX地區(農民、城鎮居民)消費行為分析
47、現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的藍海戰略分析
48、XX企業(yè)公關(guān)策略研究(或設計策劃方案)
49、XX企業(yè)某產(chǎn)品廣告策略研究(或設計策劃方案)
50、XX企業(yè)某產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣策略研究(或設計策劃方案)
51、XX企業(yè)某產(chǎn)品人員推銷(xiāo)策略研究(或設計策劃方案)
52、某產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究
53、某企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理中存在的問(wèn)題及對策
54、某企業(yè)與某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織模式的比較研究
55、某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略
56、某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文12
改革開(kāi)放以來(lái)，肯德基、麥當勞等洋快餐的涌入使中國人認識到了什么是快餐。但由于中國人傳統的飲食習慣，西式快餐終究不是大多數消費者的第一選擇。在此背景下，我國的中式快餐作為一支新生力量出現在我國餐飲市場(chǎng)上，不僅豐富了人們的飲食生活，也為中國餐飲業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻。
1 中式快餐業(yè)的發(fā)展現狀。
中式快餐從 1987 年在我國開(kāi)始發(fā)展。1995 年底，我國快餐店有 28 萬(wàn)多家，快餐專(zhuān)業(yè)公司 400 個(gè)左右，年營(yíng)業(yè)額為 400 億元；20xx 年，全國快餐業(yè)營(yíng)業(yè)額約為 1500 億元；20xx 年，我國全社會(huì )餐飲業(yè)實(shí)現營(yíng)業(yè)額 12352 億元，同比增長(cháng) 19.4％，其中快餐超過(guò) 4000 億元；20xx 年， 我國餐飲業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售額15404.9 億 元 ，同 比 增長(cháng) 約 24.7％，其 中 ，快餐 與 正餐、火鍋呈現“三分天下”的格局，快餐業(yè)的銷(xiāo)售額已占到整個(gè)餐飲業(yè)銷(xiāo)售總額的三分之一［1］。
快餐產(chǎn)業(yè)有著(zhù)自身的獨特之處，它能滿(mǎn)足人民群眾飲食社會(huì )化的需求。國外研究表明，當人均收入達 500－800 美元時(shí)，是傳統家務(wù)勞動(dòng)由個(gè)人完成轉向社會(huì )提供服務(wù)的需求急劇擴張時(shí)期。我國一些城市已進(jìn)入這一時(shí)期，今后十年還會(huì )有更多的城市和地區進(jìn)入這一時(shí)期。據估計，五年以后我國大中城市80％的居民早餐將以成品、 速凍食品或在餐飲店就餐為主，十年以后 80％的居民午餐將以各種快餐為主，晚餐也將有相當部分通過(guò)購買(mǎi)成品、半成品來(lái)解決［2］。隨著(zhù)生活水平的提高，生活節奏的加快，人們普遍希望買(mǎi)來(lái)就能吃，或經(jīng)簡(jiǎn)單加工就能吃的餐飲食品，實(shí)現餐飲社會(huì )化生產(chǎn)，已成為全社會(huì )對中式快餐業(yè)提出的一項重要任務(wù)。
中式餐飲產(chǎn)業(yè)化是實(shí)現我國農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀(guān)要求。 餐飲產(chǎn)業(yè)化是農業(yè)
產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀(guān)延伸。 我國的基礎產(chǎn)業(yè)系統鏈使餐飲產(chǎn)業(yè)與農業(yè)緊密聯(lián)系在一起，二者具有不可分割的聯(lián)系。作為一個(gè)農業(yè)大國，我國的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展還不盡人意，一個(gè)重要原因是農產(chǎn)品加工程度低， 相應地也就造成農副產(chǎn)品的附加值低。改善食物質(zhì)量，轉化農產(chǎn)品，提高加工程度，將是我國農業(yè)今后努力的方向。而要做到這一點(diǎn)， 通過(guò)實(shí)現中式快餐產(chǎn)業(yè)化來(lái)帶動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化無(wú)疑是一條切實(shí)可行的途徑。
餐飲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是解決社會(huì )剩余勞動(dòng)力的有效途徑。目前，我國正進(jìn)行經(jīng)濟結構調整，城市失業(yè)和職工下崗，農村剩余勞動(dòng)力不斷增加，已成為當前我國社會(huì )經(jīng)濟生活的一個(gè)突出問(wèn)題， 由此引發(fā)的社會(huì )問(wèn)題也日益嚴重�？觳托袠I(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，能夠吸收大量的勞動(dòng)力， 同時(shí)中式快餐產(chǎn)業(yè)化是用現代理念改造傳統的餐飲產(chǎn)業(yè)，采用的是專(zhuān)業(yè)化分工、工業(yè)化生產(chǎn)、規�；�(jīng)營(yíng)，因此中式快餐業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展無(wú)疑會(huì )創(chuàng )造更多的勞動(dòng)就業(yè)機會(huì )， 必然能夠為農村剩余勞動(dòng)力和城市下崗職工搭建很好的就業(yè)平臺。
目前，我國餐飲業(yè)還存在許多不足：一是產(chǎn)業(yè)結構不合理。人力資源、物質(zhì)及技術(shù)資源未得到充分合理的利用，未充分發(fā)揮其潛在作用，極少利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)并將其轉化為生產(chǎn)力。 二是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不夠緊密。當前，餐飲產(chǎn)業(yè)對農業(yè)、食品業(yè)的帶動(dòng)作用并不明顯， 產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度亟待提高。 三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)不規范，缺少標準化、規范化。四是產(chǎn)業(yè)組織不夠完善。上述問(wèn)題的解決將是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，加速解決這些問(wèn)題的突破口，標準化經(jīng)營(yíng)與管理是關(guān)鍵。這種經(jīng)營(yíng)與管理方式可以使企業(yè)從上至下執行統一的標準，形成統一的思想和行動(dòng)；可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，減少資源浪費；有利于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象，更重要的是標準化經(jīng)營(yíng)與管理能使企業(yè)在連鎖和兼并中，成功地進(jìn)行“復制”或“克隆”，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式在擴張中始終保持一致，使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟效益［3］。
2 中式快餐標準化的涵義。
在中式快餐業(yè)的發(fā)展中，連鎖經(jīng)營(yíng)是一個(gè)非常重要的發(fā)展方向，連鎖經(jīng)營(yíng)已成為餐飲業(yè)普遍應用的經(jīng)營(yíng)方式和組織形式，顯示出了強大的生命力和發(fā)展潛力。 連鎖經(jīng)營(yíng)的原則是 3S， 即標準化（Stan-dardization）、 簡(jiǎn) 單 化 （Simplification）、 專(zhuān) 業(yè) 化 （Spe-cialization）［4］。標準化是為了便于連
鎖經(jīng)營(yíng)模式的復制、利于特許經(jīng)營(yíng)體系的管理和控制或保持整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系的一致性。簡(jiǎn)單化是指通過(guò)對作業(yè)流程、崗位活動(dòng)的簡(jiǎn)單化，達到提高工作效率、便于推廣和復制的目的。專(zhuān)業(yè)化是通過(guò)各部分的專(zhuān)業(yè)分工、專(zhuān)業(yè)運作和有機協(xié)調來(lái)保持整個(gè)連鎖體系的良性運轉，從而形成一個(gè)具有自我發(fā)展能力的有機整體。
科學(xué)泰斗錢(qián)學(xué)森曾給餐飲標準化下這樣的定義：烹飪的工業(yè)化，即“制作速度化、操作專(zhuān)業(yè)化”。
“中式快餐標準化”，就是具有中國飲食特色，根據中國飲食特點(diǎn)，具有產(chǎn)品生產(chǎn)的機械化、自動(dòng)化；在服務(wù)方面實(shí)現供餐方式的快捷化、方便化、就餐環(huán)境的舒適化、經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化、信息化等［5］。3 分 30 秒，這是肯德基電腦控制下一鍋炸雞的出爐時(shí)間，而傳統的中國飲食以其雍容華貴、豐富多彩、博大精深而聞名世界，憑借著(zhù)廚師們精湛的`技藝和豐富的配料，中國的飲食特色因地域和文化不同也不盡相同。中國傳統以來(lái)的烹飪方式是以廚師的技藝為準，以廚師的自我修為為大，正因為其博大精深，所以也限制其連鎖經(jīng)營(yíng)，增加了標準化的難度。沒(méi)有標準化，就難以形成制度、成本上的優(yōu)勢。同時(shí)如果中式餐飲不能標準化，就不能保證餐品的統一口味，與經(jīng)營(yíng)的統一性要求不符。傳統餐飲企業(yè)要實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)，標準化運作特別是菜肴標準化生產(chǎn)是必經(jīng)之路；餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)最本質(zhì)、也最難掌握的就是菜肴的標準化生產(chǎn)。同時(shí)標準化是餐飲發(fā)展的一個(gè)方向，也是餐飲經(jīng)營(yíng)者追求的方向，由此可見(jiàn)我國中式快餐產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中標準化問(wèn)題的嚴峻性。中式快餐業(yè)要實(shí)現規�；�(jīng)營(yíng)，就必須要走標準化的道路。3 中式快餐標準化的現狀及發(fā)展趨勢。
中國烹飪協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)閻宇指出中式快餐的發(fā)展不敵洋快餐的主要原因在于中式快餐缺乏有效的標準化支撐體系， 標準化管理是中式快餐發(fā)展壯大的必須要解決的問(wèn)題［6］。目前，我國中式快餐較為大型的快餐企業(yè)還為數不多，規模比較大的有真功夫、馬蘭拉面、新亞大包、老娘舅、面點(diǎn)王、江蘇大娘水餃、麗華快餐等等［7］。
中式快餐品種眾多，工藝復雜，用料的多少難以掌握， 同種菜品的口感在不同人手中也難以做到統一。 標準化操作不僅能夠解決同一種菜品之間口感不一致的問(wèn)題，還能縮短出餐時(shí)間，減少廚房?jì)炔僮魅藛T的數量。 例如真功夫引入餐飲業(yè)的蒸汽控溫壓原理，創(chuàng )制成獨特的電腦程控蒸汽柜，保證蒸制食物過(guò)程中的恒
溫、恒壓與精準時(shí)間，從而解決了其菜品量化的難題。 原材料在配送中心制作成統一包裝的半成品后， 用冷凍車(chē)把真空包裝的半成品統一配送至餐廳。 這樣幾百份飯菜蒸湯只需要安排兩個(gè)員工就可在半個(gè)小時(shí)內完成。餐廳燉湯時(shí)，員工將配送中心送來(lái)的重量、成分完全統一的半成品解凍、拆袋，加標準重量的水，加蓋，放入蒸汽柜，核對氣壓、溫度，設定時(shí)間，就完成了制作過(guò)程。其他快餐企業(yè)，例如老娘舅、 馬蘭拉面等也都在不同程度上實(shí)現了標準化［1］。
目前， 中式快餐的標準化在我國處于快速發(fā)展期， 雖然有相當一部分中式快餐經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立起了標準化管理體系，但是，和西式快餐的標準化相比還有一定的距離， 今后我國中式快餐在標準化進(jìn)程中應努力做好以下三點(diǎn)：
3.1 經(jīng)營(yíng)管理的標準化。
通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理的探索， 逐步建立起適合自己企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的標準化管理體系， 該體系應涵蓋店面選址標準、店面設計標準、原料采購標準、生產(chǎn)制作標準、人員招募標準、人員培訓標準、人員晉升標準、規范服務(wù)標準、日常管理標準和連鎖經(jīng)營(yíng)標準等。
3.2 食物原料及生產(chǎn)制作的標準化。
中式餐飲受原料及制作過(guò)程的影響極大， 因此原料及制作過(guò)程必須進(jìn)行標準化， 并嚴格控制。否則，由于中式餐飲的特殊性，要實(shí)現肯德基、麥當勞等西式快餐的標準化操作流程， 會(huì )存在著(zhù)極大的技術(shù)難題。
對于原料而言， 在采購時(shí)應將原料的重量、尺寸、外觀(guān)等進(jìn)行量化，并在此基礎上建立起原料采購的標準化體系， 以保證在任何條件下都能獲得同一要求的原料。
對于生產(chǎn)制作過(guò)程而言，應將工序量化來(lái)實(shí)現標準化。工序量化包括數量的量化和時(shí)間的量化，指在中式快餐的制作過(guò)程中各種原輔料的添加量及蒸、煮、烤、燉等每一工序所花時(shí)間的量化。以此來(lái)保證最終提供給消費者的食物在口感和外觀(guān)上始終是一致的。
3.3 服務(wù)的標準化。
中式快餐在發(fā)展壯大過(guò)程中是與連鎖經(jīng)營(yíng)的模式密切相連的。而連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢不僅在于統一品牌、統一形象，更在于為顧客提供全面、細致、周到的個(gè)性化服務(wù)，這是現代連鎖企業(yè)的又一重要經(jīng)營(yíng)策略。而要做到這點(diǎn)，就必須在連鎖
經(jīng)營(yíng)中做到服務(wù)的標準化，讓消費者在任何一家門(mén)店消費食物的同時(shí)，都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的、同一水準的服務(wù)，以此來(lái)提升食物與服務(wù)之間的密切關(guān)聯(lián)性。
目前，我國中式快餐業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，正大踏步地向成熟期邁進(jìn)，中式快餐已逐漸成為了我國餐飲市場(chǎng)上的一支重要力量，有力地推動(dòng)著(zhù)我國餐飲經(jīng)濟的發(fā)展。但在此迅速發(fā)展之際，當務(wù)之急是把食品工業(yè)的現代科學(xué)技術(shù)轉變?yōu)樯a(chǎn)力， 盡快完善中式快餐業(yè)標準化過(guò)程中的一些不足之處， 推動(dòng)我國中式快餐邁向更高的發(fā)展水平， 向世界人民展示中國傳統飲食文化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文13
1.選題及相關(guān)研究文獻綜述：
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟中的行為主體，既要通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，贏(yíng)得利潤最大化;又要承擔社會(huì )責任，保護相關(guān)利益者的利益，但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤，在營(yíng)銷(xiāo)中存在著(zhù)無(wú)視社會(huì )責任的行為，這不僅危害了消費者、社會(huì )、社區的利益，同時(shí)也危害了企業(yè)自身的長(cháng)遠利益，所以，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要主動(dòng)承擔企業(yè)社會(huì )責任，以進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。
湖南農業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著(zhù)的《企業(yè)社會(huì )責任研究》一書(shū)，充分運用規范分析和實(shí)證分析兩種研究方法，對當前企業(yè)社會(huì )責任的實(shí)施現狀及其實(shí)施對策進(jìn)行了分析論證。全書(shū)共分9章，雖然開(kāi)篇就對企業(yè)社會(huì )責任進(jìn)行了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì )學(xué)的多方位思辨，但綜觀(guān)全書(shū)仍然以企業(yè)社會(huì )責任的標準化為論述主軸，在筆者眼里，從該書(shū)的題旨及其論述重點(diǎn)來(lái)看，《企業(yè)社會(huì )責任研究》一書(shū)實(shí)應是“企業(yè)社會(huì )責任標準化研究”。
在對中國企業(yè)社會(huì )責任標準化的論述中，作者是這樣構想的企業(yè)社會(huì )責任標準應該“首先是一種最大限度保護企業(yè)共同生存的企業(yè)社會(huì )規范;其次，是一種能夠促使實(shí)現社會(huì )公正、公平的企業(yè)社會(huì )行為規范;第三，是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會(huì )規范;最后，它必須是能夠不斷創(chuàng )造和諧社會(huì )建設新動(dòng)力的企業(yè)社會(huì )規范”(第六章)，在實(shí)施對策中，作者提到要分別從企業(yè)社會(huì )責任主體的角度、從規范內容的角度、從加強企業(yè)內部監督的角度、從加強企業(yè)外部監督的角度，修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì )法》、《消費者權益法》等法律體系，政府也要加強對企業(yè)實(shí)施社會(huì )責任國際標準的科學(xué)引導。
從行文邏輯來(lái)看，作者首先從企業(yè)社會(huì )責任的思辯開(kāi)始入手，繼而在企業(yè)社會(huì )責任標準化及其實(shí)施對策上，重點(diǎn)捉墨。其立意是明確的：我國企業(yè)無(wú)論是從自身發(fā)展需要還是從國際背景來(lái)看，實(shí)現社會(huì )責任標準化甚至是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任與詭計接軌是必要的。全文內容證明，作者是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任標準化的堅定支持者，并對SA8000標準垂青有嘉，其追求方向是值得肯定的，因為標準化的實(shí)行必然對于企業(yè)自身的管理目標以及企業(yè)的社會(huì )存在產(chǎn)生重要意義，對于實(shí)現社會(huì )公正、公平不失是一個(gè)有力手段。
但是，筆者，還是認為，中國的企業(yè)具有其獨特的歷史和文化背景，研究企業(yè)社會(huì )責任還有一個(gè)重要的方面就是從文化角度思辯責任本身。很明顯，我國在儒家文化熏陶了幾千年的背景中，幾乎每個(gè)企業(yè)都具有“內緊外松”的特征，即對內部員工比較強調緊張，有的企業(yè)對待員工近乎苛刻;對外，企業(yè)則追求松弛，有的企業(yè)不惜捐出為數不小的資金換取寬松的競爭環(huán)境和中國傳統看中的“面子”。從其生存生態(tài)來(lái)看，不可不說(shuō)中國的企業(yè)有其生存之根，拋開(kāi)企業(yè)的動(dòng)機不言，作為實(shí)體它們也有追求企業(yè)社會(huì )責任的部分動(dòng)力。
筆者還注意到，在作者提到的案例中，還提到SA8000標準甚至要求最低工資要達到當地和出口地所在國的最低標準，在中西勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格及其不均衡的情況下，很明顯是對勞動(dòng)力密集國家所采取的一種貿易壁壘措施，是一種新型的貿易保護手段。應該看到，SA8000在某種誠度上代表了企業(yè)社會(huì )責任標準化的發(fā)展方向，但是我國企業(yè)大多數的競爭力還不強，甚至多數企業(yè)處于資本積累期，還沒(méi)有太多精力去進(jìn)行社會(huì )責任標準化運做，如果在這樣一種情況下，植入作者主張的國際標準，可能會(huì )適得其反，扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里，筆者不妨提出一個(gè)構想：在我們承認企業(yè)社會(huì )責任標準化發(fā)展趨勢的同時(shí)，要認清我國企業(yè)的.發(fā)展現狀，首先要保證在我國法律條件下企業(yè)的正當生存，其次，面對企業(yè)社會(huì )責任標準化，我國政府商務(wù)部門(mén)要采取必要的措施引導企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認證機構進(jìn)行談判，提出“企業(yè)社會(huì )標準化時(shí)間表”，按照我國企業(yè)發(fā)展的現狀，分步驟、按行業(yè)逐步完成標準化建設。
2.論文的篇章結構安排:
摘要
1緒論
2企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任的重要意義
2.1企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任是由企業(yè)的雙重身份決定的
2.2企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售數量和顧客忠誠度
2.3企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì )形象
2.4企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)保持持續競爭力，實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展
3我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不重視承擔社會(huì )責任的主要表現及其危害
3.1營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后，甚至存在反社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)行為
3.2產(chǎn)品決策中不重視社會(huì )責任
4主動(dòng)承擔企業(yè)社會(huì )責任，進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平
4.1自覺(jué)樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
4.2實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，保護生態(tài)環(huán)境，保持企業(yè)持續競爭力
4.3自覺(jué)尊重消費者主權，積極維護消費者利益
4.4提高認識，依法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)規范市場(chǎng)競爭行為
4.5倡導文明經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)市場(chǎng)文化與精神文明建設
3.參考文獻的目錄及調研情況：
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4.論文的寫(xiě)作進(jìn)度安排:
20xx年11月15日～20xx年12月31日搜集資料;
20xx年1月1日～20xx年1月21日撰寫(xiě)大綱;
20xx年1月21日～20xx年3月20日撰寫(xiě)初稿;
20xx年3月20日～20xx年4月20日撰寫(xiě)二稿;
20xx年4月21日～20xx年5月29日修改并最終定稿。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文14
摘要：校企聯(lián)合共同參與管理，培養有志向的學(xué)生，就需要對實(shí)習過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行計劃和準備。結合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設計實(shí)習流程，抓好過(guò)程管理和全程監控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習的關(guān)鍵舉措。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);工學(xué)結合
在新經(jīng)濟形勢下，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數比例，都呈現出逐年下降的趨勢，第三產(chǎn)業(yè)則出現蓬勃發(fā)展的局面。與傳統的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較，第三產(chǎn)業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要量最大�，F在中國經(jīng)濟處在結構調整的重要階段，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提供了更多機遇、挑戰和市場(chǎng)空間。目前長(cháng)三角地區正在進(jìn)行著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構的升級換代，更加側重于發(fā)展高端制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、涉農產(chǎn)業(yè)等，給作為現代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了新的要求和發(fā)展機遇，也產(chǎn)生了相應的人才需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不但受過(guò)系統化的理論教學(xué)，利用在校實(shí)習的機會(huì )在企業(yè)得到了錘煉，具有較強的營(yíng)銷(xiāo)水平。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，在國家經(jīng)濟轉型的背景下顯然不符合現代營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)化的需要。
一、改革的指導思想
20xx年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結合”概念，它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結合的學(xué)習教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年，教育部財政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)(教高[20xx]14號)[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高[20xx]16號)[3]等文件，提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結合的人才培養模式的要求，為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養適應市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)用技能人才，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，在教學(xué)過(guò)程中為突出“工學(xué)結合”的實(shí)訓內容，特設置以下課程改革方案，并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過(guò)程中，遇到了很多問(wèn)題，但也取得了一定的成績(jì)，為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專(zhuān)業(yè)人才培養模式為2.5+0.5，即2.5年理論學(xué)習，0.5年頂崗實(shí)習。該模式的理論教學(xué)比重大，專(zhuān)業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應用能力培養力度不夠。為了更好地培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，本專(zhuān)業(yè)人才培養模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結合的人才培養模式，即培養時(shí)間分四個(gè)階段：第Ⅰ階段：1-3學(xué)期為理論學(xué)習階段。同時(shí)邀請企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗和未來(lái)行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢，讓學(xué)生在理論學(xué)習階段就對市場(chǎng)有個(gè)大概的認識。借助校內實(shí)訓平臺，訓練學(xué)生單項專(zhuān)業(yè)技能。第Ⅱ階段：第4學(xué)期為校外實(shí)戰階段(教學(xué)實(shí)習)。依托校外實(shí)訓基地，將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組，交替對學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓、實(shí)訓與考核，引導學(xué)生將學(xué)到的知識和技能通過(guò)實(shí)戰進(jìn)行反復運用，加深學(xué)生對理論知識的理解，提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段：第5學(xué)期為專(zhuān)業(yè)理論知識深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓，對營(yíng)銷(xiāo)崗位所需具備的理論知識與技能有了較深入的感性認識后，開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課，教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際，提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論水平、專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段：第6學(xué)期為頂崗實(shí)習階段。本階段學(xué)生在具備必要的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐能力的基礎上，通過(guò)頂崗實(shí)習，強化學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合能力的培養。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過(guò)程實(shí)現了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對江蘇農林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設置培養模式，實(shí)踐證明，該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力，就業(yè)率顯著(zhù)提高。
三、“工學(xué)結合的人才培養模式”面臨的問(wèn)題
1、學(xué)習空間的變化在教學(xué)實(shí)習過(guò)程中，學(xué)生從課堂轉移到企業(yè)銷(xiāo)售一線(xiàn)，這種空間變化會(huì )觸發(fā)學(xué)生對實(shí)習企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感，大部分學(xué)生接觸社會(huì )較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習，對實(shí)習認識模糊，了解不夠，加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴大，如同事關(guān)系、公司上級與下級的關(guān)系等因素的影響，多數學(xué)生很快對企業(yè)的新鮮感轉為失望感，這種負面的情緒和情緒的擴散直接影響到實(shí)習的效果。
2、認知觀(guān)念的變化部分學(xué)生對自己在企業(yè)中工作崗位責任不清楚，也不知道崗位在企業(yè)中的重要性，加上教學(xué)實(shí)習后仍然對就業(yè)方向不明確，所以產(chǎn)生了應付實(shí)習的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過(guò)高導致落差過(guò)大，產(chǎn)生了更換實(shí)習單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習增加了管理難度。
3、心理調整的適應期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，到了實(shí)習企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化，面對的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復雜的同事關(guān)系，學(xué)生需要提前做好心理和思想準備。由于社會(huì )經(jīng)驗的不足，與同事溝通中會(huì )產(chǎn)生心理落差和交往障礙，如果不能有效溝通和疏導，將影響學(xué)生實(shí)習效果。
四、教學(xué)實(shí)習管理上存在的'問(wèn)題
1、管理監督不完善當前學(xué)校在管理、監督教學(xué)實(shí)習過(guò)程和考核、評價(jià)實(shí)習效果時(shí)，缺乏信息反饋和過(guò)程考核。在實(shí)際測評時(shí)，僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評價(jià)考核依據，缺乏定量考核標準及尺度。導致教學(xué)實(shí)習達不到預期效果。
2、教學(xué)實(shí)習指導不到位隨著(zhù)市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求的加大，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷擴招，實(shí)習人數也是不斷增加，校方在選擇實(shí)習企業(yè)時(shí)應考慮諸多因素，如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習崗位、交通住宿的便利性等，企業(yè)接納實(shí)習學(xué)生人數的限制，也是造成實(shí)習地區、實(shí)習地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對學(xué)生實(shí)習指導流于形式。如何對疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監督和有效管理是教學(xué)實(shí)習需要解決的問(wèn)題。
五、教學(xué)實(shí)習管理的對策
校企聯(lián)合共同參與管理，培養有志向的學(xué)生，就需要對實(shí)習過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行計劃和準備。結合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設計實(shí)習流程，抓好過(guò)程管理和全程監控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習的關(guān)鍵舉措。
1、前期準備教學(xué)實(shí)習前期準備工作是實(shí)現過(guò)程管理的前提。前期準備工作有實(shí)習前的培訓、引導、教育環(huán)節是非常重要的，通過(guò)前期一系列的灌輸、引導工作，使學(xué)生正確認識教學(xué)實(shí)習課程，明確教學(xué)實(shí)習的目的和要求，并結合自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)有針對性的開(kāi)展實(shí)習。最重要的是要讓學(xué)生樹(shù)立正確的實(shí)習觀(guān)，并在實(shí)習過(guò)程中獲得工作經(jīng)驗，鍛煉營(yíng)銷(xiāo)技能，端正職業(yè)態(tài)度，培養職業(yè)素養，同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規劃，盡可能和實(shí)習有機的結合起來(lái)。淡化金錢(qián)觀(guān)、消除急功近利的思想。在前期有針對性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習管理過(guò)程的前提。在學(xué)生對教學(xué)實(shí)習有了充分的認識了解后，安排實(shí)習老師教授營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)課程，在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流，摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài)，排除思想雜念，輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講，讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內有哪些實(shí)習崗位可以選擇及崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識和技能等等，最后是在實(shí)習崗位上將要遇到的挑戰和困難，讓學(xué)生提前對企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據自身優(yōu)勢或興趣志向選擇要去實(shí)習的企業(yè)，并安排用人單位進(jìn)行篩選面試，同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處，為選擇下一企業(yè)面試做好準備。經(jīng)過(guò)多次面試后，企業(yè)確定錄取學(xué)生名單，給出每個(gè)實(shí)習學(xué)生的具體工作崗位和安排相應的“師父”，最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習的具體時(shí)間(在前期13、14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中獲得成功)。
2、中期過(guò)程管理教學(xué)實(shí)習中的過(guò)程管理是保證實(shí)習質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng)，在實(shí)習過(guò)程中多數學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習期間會(huì )遇到學(xué)校內不曾遇到的困難和挫折，從而導致思想波動(dòng)大，出現退縮的想法，直接影響到實(shí)習質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習企業(yè)，并和企業(yè)人事部門(mén)送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談，讓師徒彼此了解，更多更詳細的了解具體工作流程和工作安排，老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應性和融入性，也可以盡快的適應工作環(huán)境。企業(yè)人事部門(mén)建立實(shí)習老師和實(shí)習學(xué)生專(zhuān)屬的微信群，并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群，更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調。同時(shí)在實(shí)習過(guò)程中校企深入交換意見(jiàn)，促進(jìn)雙方互信互通。通過(guò)利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛能，積極和企業(yè)相關(guān)部門(mén)溝通，以微信形式開(kāi)展多形式的任務(wù)驅動(dòng)，提高實(shí)習的趣味性、知識性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開(kāi)展1-2次座談，深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度，同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見(jiàn)，對日后的人才培養計劃進(jìn)行完善，培養更符合企業(yè)需要的人才。
3、后期考核評價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習考評的重要環(huán)節。通過(guò)用人企業(yè)和校內指導老師給實(shí)習學(xué)生考核評價(jià)(企業(yè)評價(jià)約占總分為80%，校內指導老師評價(jià)占20%)。通過(guò)用人企業(yè)和校內指導老師對實(shí)習多角度、全方位的總結和反思，保證教學(xué)實(shí)習質(zhì)量不斷提升。
參考文獻
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才培養模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文15
摘要:隨著(zhù)保險市場(chǎng)的全面開(kāi)放和競爭的加劇，對我國保險業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)稍提出了更高的要求。我國保險業(yè)目前大多數企業(yè)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推悄營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處于萌芽狀態(tài)，因此我國保險市場(chǎng)營(yíng)梢中應該采取相應策略，以解決保險市場(chǎng)競爭給保險營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的一系列難題。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；保險市場(chǎng)營(yíng)悄；保險公司
一 、我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及存在的主要問(wèn)題
現階段我國的保險企業(yè)大多數還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處在萌芽狀態(tài)，在這種情況下來(lái)研究我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略則應先了解我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及存在的主要問(wèn)題。
(一)追求市場(chǎng)競爭，忽視市場(chǎng)定位
一些保險公司單純地把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當作市場(chǎng)競爭的一般手段，為了取得所謂的競爭優(yōu)勢，在幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場(chǎng)機會(huì )都使出渾身的解數，投人大量的人財物參與競爭。這種脫離實(shí)際、漫無(wú)邊際和缺乏針對性的經(jīng)營(yíng)方式，沒(méi)有將競爭建立在系統、科學(xué)的市場(chǎng)分析基礎上，忽視了競爭者的定位狀況和目標客戶(hù)對保險產(chǎn)品的評價(jià)；沒(méi)有通過(guò)市場(chǎng)細分來(lái)發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，確立明確的市場(chǎng)定位。
(二)重視產(chǎn)品創(chuàng )新，輕視產(chǎn)品推廣
一個(gè)險種究竟有沒(méi)有市場(chǎng)，關(guān)鍵就在于能否通過(guò)有效的推廣工作，使客戶(hù)了解、接受和喜歡保險公司的產(chǎn)品。當前，保險公司都熱衷于保險產(chǎn)品的創(chuàng )新，在保險產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)上傾注了大量的心血，投人了相當的人力、物力和財力。但往往忽略或輕視產(chǎn)品的推廣。一些保險公司在產(chǎn)品推廣階段，投人的人力少、推廣的方法單一，推廣的對象不明確。產(chǎn)品推廣的滯后，不僅會(huì )影響產(chǎn)品的全面銷(xiāo)售，也不利于收集反饋信息，進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng )新。
(三)缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略就是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根本的、全局性的、長(cháng)期性的謀劃，它是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，由于我國保險公司誕生的時(shí)間短，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還比較淡漠，缺乏科學(xué)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)踐經(jīng)驗，保險從業(yè)人員缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，更缺乏吸收現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成果并運用于指導實(shí)踐的能力，將保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視為個(gè)人行為發(fā)展客戶(hù)的過(guò)程，不是根據客戶(hù)的需求系統完整地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，而是簡(jiǎn)單地層層下達指標，用強制命令開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為完成短期任務(wù)指標不計成本。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏整體和長(cháng)遠觀(guān)念，不能根據市場(chǎng)環(huán)境變化調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，也使業(yè)務(wù)人員偏重于依靠個(gè)人完成任務(wù)指標。
(四)缺乏完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
由于未掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理和策略方法，甚至沒(méi)有樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，以致簡(jiǎn)單地將個(gè)人展業(yè)行為加以利用和扶持；由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略體系的不完整性，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略缺乏必需的基礎和條件，導致保險公司與客戶(hù)關(guān)系依賴(lài)于個(gè)人關(guān)系。
(五)缺乏適應市場(chǎng)競爭需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機構
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復雜的系統，不是僅靠某個(gè)部門(mén)或某些人可以完成的，而需要保險公司各部門(mén)、各環(huán)節和全體員工的共同努力才能完成，由于缺乏市場(chǎng)競爭需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機構，致使許多員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知之甚少，缺乏正確的觀(guān)念和理論指導，依賴(lài)于個(gè)人展業(yè)行為方式。
(六)保險營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)不高，嚴重破壞了保險營(yíng)銷(xiāo)非價(jià)格競爭的原則
許多保險公司在招收沒(méi)有任何保險知識的營(yíng)銷(xiāo)人員后，經(jīng)過(guò)2個(gè)星期左右的培訓后就可以上崗推銷(xiāo)保險。由于一些營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏職業(yè)道德，或缺少保險及相關(guān)知識，在推銷(xiāo)保險時(shí)經(jīng)常出現誤導陳述、保費回扣、惡意招攬等違規、違法現象，破壞了保險業(yè)的聲譽(yù)。在保險業(yè)持續快速發(fā)展，保險市場(chǎng)日趨活躍，競爭日趨激烈的今天，保險市場(chǎng)“不太成功”的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)成為擺在國內保險公司面前1待解決的問(wèn)題。
二、我國保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
現代保險市場(chǎng)競爭給保險營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一系列的難題，一是在保險需求還不足的情況下，絕大多數保險產(chǎn)品供過(guò)于求，保險買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)形成；二是保險險種同質(zhì)化率高，保險產(chǎn)品的差異性在短時(shí)間內被抵消，領(lǐng)先優(yōu)勢很難保持長(cháng)久；三是保險微利時(shí)代到來(lái)，各家保險公司經(jīng)過(guò)近幾年的價(jià)格大戰和保險市場(chǎng)的逐步規范，，使得險種價(jià)格變化空間縮��；四是“一招先，吃遍天”的大眾保險營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)結束，保險公司很難再靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就找到了打開(kāi)市場(chǎng)的有效途徑。針對以上難題，筆者認為我國保險公司應采取以下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(一)樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，調整營(yíng)銷(xiāo)策略
針對我國保險營(yíng)銷(xiāo)的現狀，改革營(yíng)銷(xiāo)機制，首先要解決思想認識問(wèn)題，樹(shù)立以市場(chǎng)為本，以消費者為中心的思想，確立以獲取企業(yè)自身利益為目的的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。以滿(mǎn)足社會(huì )公眾需求為前提，在實(shí)現社會(huì )效益的同時(shí)，獲取自身經(jīng)濟效益的新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)；其次要力求保險產(chǎn)品適銷(xiāo)對路，依據社會(huì )公眾的需求，設計開(kāi)發(fā)保險產(chǎn)品，要借助經(jīng)紀人、代理人拓展保險市場(chǎng)空間，調動(dòng)企業(yè)職工特別是營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)的`思想。通過(guò)改革營(yíng)銷(xiāo)機制，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，從而促使本企業(yè)轉換經(jīng)營(yíng)機制。最后還要注重研究企業(yè)自身形象的宣傳。企業(yè)形象的自我設計，主要以信譽(yù)為內涵。企業(yè)形象的優(yōu)劣，將會(huì )直接影響到保險企業(yè)的社會(huì )地位和經(jīng)營(yíng)成果。只有注重對自身企業(yè)形象的宣傳，使社會(huì )公眾增強對本企業(yè)的了解、認同、接納和信賴(lài)，才能使自己在保險市場(chǎng)激烈的競爭中占據優(yōu)勢地位。盡管我們國家的保險事業(yè)發(fā)展很快，保險費收人占國民經(jīng)濟的比例逐年提高，但保險市場(chǎng)仍然蘊藏著(zhù)發(fā)展的潛力，因此要拓展營(yíng)銷(xiāo)空間，以新的營(yíng)銷(xiāo)策略去調節供求關(guān)系，滿(mǎn)足社會(huì )公眾的保險需求，從而鞏固發(fā)展業(yè)務(wù)和確保市場(chǎng)地位。
(二)將“以客戶(hù)為中心”作為保險公司的最基本經(jīng)營(yíng)原則
作為保險公司，在推行差異化服務(wù)的時(shí)候，不能光從自己的角度出發(fā)，必須秉承“客戶(hù)至上”的理念，堅持以客戶(hù)為中心，更多地關(guān)注客戶(hù)，尊重客戶(hù)，了解客戶(hù)，圍繞客戶(hù)這個(gè)中心，多為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)做好差異化服務(wù)這篇大文章。要多深人客戶(hù)中間，認真傾聽(tīng)客戶(hù)的反映，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，以客戶(hù)的需求為指南，及時(shí)調整和增加差異化服務(wù)的內容，使推出的各項服務(wù)更加貼近客戶(hù)，從而取得更好的實(shí)效；要端正思想，轉變作風(fēng)，牢固樹(shù)立“一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切，為了一切客戶(hù)”的思想，變消極應付、被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，使每一個(gè)職工都能把為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一種自覺(jué)的行動(dòng)；要堅持無(wú)斷層服務(wù)，實(shí)行全方位、全過(guò)程、全天候、全員化服務(wù)，把保險服務(wù)貫穿于展業(yè)、承保、理賠等全過(guò)程，使客戶(hù)從投保開(kāi)始到保險責任終止，都能享受到優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
(三)建立以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導向性的公司組織機構
公司組織機構對公司的發(fā)展起著(zhù)決定性的作用，保險公司制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，必須要有高效的營(yíng)銷(xiāo)組織加以支持，保險公司營(yíng)銷(xiāo)組織的基本功能在于對客戶(hù)需求做出快速反應，高效率地向客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)。因此，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織，是保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)順利開(kāi)展、選擇、培養“忠誠客戶(hù)”及“黃金客戶(hù)”的組織保證。同時(shí)，還要全面推行客戶(hù)經(jīng)理制，客戶(hù)經(jīng)理制是現代保險企業(yè)在拓展業(yè)務(wù)過(guò)程中建立的以客戶(hù)為中心，把推銷(xiāo)保險產(chǎn)品、傳遞市場(chǎng)信息和管理客戶(hù)融為一體，為客戶(hù)提供新型的全方位保險服務(wù)體制。這就要求保險公司要從組織機構上、人力資源安排上和服務(wù)內容上確保其自身經(jīng)營(yíng)人員與特定的客戶(hù)有一個(gè)明確、穩定和長(cháng)期的服務(wù)對應關(guān)系。因此，全面推行客戶(hù)經(jīng)理制是保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然選擇。公務(wù)員之家
(四)重視關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用
在公眾的消費價(jià)值觀(guān)由感性消費時(shí)代、理性消費時(shí)代跨人感情消費時(shí)代的過(guò)程中，消費者更多地注意在商品的購買(mǎi)與消費過(guò)程中是否帶來(lái)心靈上的滿(mǎn)足，即追求商品的“附加值”。購買(mǎi)保險是高層次的消費，廣大客戶(hù)認購保險更多的是建立在知識、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚等基礎上。這里建立關(guān)系、尋找恰當的保戶(hù)就顯得十分必要。美國咨詢(xún)企業(yè)貝恩公司的研究顯示，保留顧客和公司利潤率之間有著(zhù)非常高的相關(guān)性:在保險企業(yè)中，保留顧客方面增加5個(gè)百分點(diǎn)，利潤可以增加5%。波士頓論壇公司調查也顯示:留住一位老主顧只需花費一位新顧客巧%的成本。留住顧客是保險企業(yè)所要面對的關(guān)鍵性戰略問(wèn)題。因此，一個(gè)保險公司，要想在市場(chǎng)上建立永久的地位，必須建立穩固的顧客關(guān)系，這就要求現代保險企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營(yíng)銷(xiāo)手段去加強公司與客戶(hù)以及公司與市場(chǎng)的交流。保險商品和服務(wù)都會(huì )因為這種交流而不斷轉變、修改、完善乃至創(chuàng )新。具體說(shuō)來(lái)，保險營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)應體現在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系，例如，營(yíng)銷(xiāo)人員應主動(dòng)、真誠、熱忱地告知有關(guān)個(gè)人的一些背景以增加客戶(hù)的信賴(lài)感，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員在與客戶(hù)交往中應表現出與其相似的目標、興趣、價(jià)值觀(guān)，以專(zhuān)業(yè)形象影響客戶(hù)，取得他們的信任。促進(jìn)與競爭者合作關(guān)系的形成。
參考文獻:
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