市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文

　　在個(gè)人成長(cháng)的多個(gè)環(huán)節中，大家總少不了接觸論文吧，論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說(shuō)理文章。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文1

　　摘要：品牌營(yíng)銷(xiāo)是21世紀國際市場(chǎng)競爭的主線(xiàn)。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進(jìn)國際市場(chǎng)產(chǎn)品競爭轉化到品牌競爭的直接原因，品牌數量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實(shí)力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿易的品牌營(yíng)銷(xiāo)成為了貿易發(fā)展核心戰略。本文通過(guò)分析我國對外貿易中品牌營(yíng)銷(xiāo)的現狀，對我國外貿中品牌營(yíng)銷(xiāo)擦略的實(shí)施問(wèn)題提出了幾點(diǎn)思考。

　　關(guān)鍵詞：外貿;品牌營(yíng)銷(xiāo);實(shí)施;探討

　　品牌戰略專(zhuān)家認為品牌營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運用各種手段策略是目標客戶(hù)形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過(guò)程。因此，品牌營(yíng)銷(xiāo)就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿中的品牌營(yíng)銷(xiāo)還會(huì )涉及到跨國、跨區域政策的影響，隨著(zhù)國家貿易的品牌化，品牌營(yíng)銷(xiāo)的作用起著(zhù)重要的作用。

　　一、我國對外貿易中品牌營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析

　　我國自加入世貿組織以來(lái)，經(jīng)濟貿易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展，對外貿易在國際貿易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長(cháng)率的年貢獻率一直很高。隨著(zhù)國際貿易的品牌國際化，我國的品牌營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)嚴峻的國際競爭挑戰，也相繼涌現出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當今這個(gè)世界上，世界名牌無(wú)處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著(zhù)名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來(lái)自于它雄厚的經(jīng)濟實(shí)力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽(yù)。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場(chǎng)份額卻達到40%以上，銷(xiāo)售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數量的國家及其數量來(lái)看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數量來(lái)看，美國的品牌數量均在220個(gè)以上，而中國從20xx年的12個(gè)增加到20xx年的21個(gè)，相差懸殊。改革開(kāi)放以來(lái)，我國對外貿易發(fā)展迅速，我國對外貿易進(jìn)出口總額已躍居世界貿易前列，然而與此不相稱(chēng)的是，當時(shí)世界前50名馳名商標中沒(méi)有一個(gè)是中國的。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步，而且進(jìn)入世界500強品牌排行中的數量也逐年增加。但是，品牌與一個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的.這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營(yíng)品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來(lái)我國在打造國際品牌上還有很長(cháng)的路要走。我國目前的品牌營(yíng)銷(xiāo)存在著(zhù)自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營(yíng)銷(xiāo)手段單一等問(wèn)題。

　　二、我國外貿中的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施戰略

　　我國自主品牌建設不斷取得歷史性的突破。全社會(huì )的品牌觀(guān)念逐漸深入人心，我國自主品牌建設的基礎性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權的國際品牌，在國際貿易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據我國國情采取的實(shí)施策略主要體現在以下方面：

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護意識

　　品牌營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系到我國在國際市場(chǎng)的形象，在我國企業(yè)對外貿易的品牌營(yíng)銷(xiāo)中，政府要充分發(fā)揮觀(guān)念導向與保護政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場(chǎng)廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰屢的宣傳，建立、健全、完善有關(guān)的法律法規，及時(shí)督導我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開(kāi)展的品牌營(yíng)銷(xiāo)工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽(yù)與利益。

　�。ǘ�）實(shí)施名牌戰略，擴大品牌的國際知名度

　　為了擴大我國名牌在國際市場(chǎng)的國際知名度，我國在對外貿易中的品牌營(yíng)銷(xiāo)中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實(shí)施嚴格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實(shí)效，具體體現在決策、設計、制造、檢測、檢測、銷(xiāo)售、售后等品牌營(yíng)銷(xiāo)鏈的各個(gè)環(huán)節，并實(shí)施對競爭力不強的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購，開(kāi)展名牌商標的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團，增加品牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模、資產(chǎn)規模的競爭實(shí)力。做好國際市場(chǎng)消費者調查，開(kāi)發(fā)適合國際市場(chǎng)的適銷(xiāo)對路產(chǎn)品，贏(yíng)取更多消費者的滿(mǎn)意度。首先應研究國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，對國際市場(chǎng)進(jìn)行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀(guān)設計、商標形象、內在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當地市場(chǎng)的需要。對品牌產(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳，做好售后服務(wù)，以擴大品牌的國際知名度，提高市場(chǎng)占有率與國際競爭力。

　�。ㄈ�）提高品牌附加值，實(shí)現品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化

　　品牌的附加值體現在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來(lái)信任感、滿(mǎn)足感與榮譽(yù)感，高附加值的產(chǎn)品可以通過(guò)其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬(wàn)寶路”香煙為例，據國外的商業(yè)調查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來(lái)30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說(shuō)明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著(zhù)品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一�；�于外貿品牌海外營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿企業(yè)運用的營(yíng)銷(xiāo)體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場(chǎng)的消費者手中，可以實(shí)現品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、外貿整合營(yíng)銷(xiāo)、PPC廣告、海外BTOB推廣、海外黃頁(yè)推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據目標市場(chǎng)、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　綜上所述，在當前全球經(jīng)濟一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營(yíng)銷(xiāo)要根據我國的國情，分析我國對外貿易的發(fā)展方向，制定和實(shí)施各項有利于優(yōu)化我國品牌營(yíng)銷(xiāo)結構的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)成功經(jīng)驗，建立健全相關(guān)法律法規，積極開(kāi)展外貿的品牌營(yíng)銷(xiāo)，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動(dòng)我國經(jīng)濟實(shí)力在國際貿易發(fā)展中國力地位的提升。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文2

　　摘要：校企聯(lián)合共同參與管理，培養有志向的學(xué)生，就需要對實(shí)習過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行計劃和準備。結合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設計實(shí)習流程，抓好過(guò)程管理和全程監控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習的關(guān)鍵舉措。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);工學(xué)結合

　　在新經(jīng)濟形勢下，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數比例，都呈現出逐年下降的趨勢，第三產(chǎn)業(yè)則出現蓬勃發(fā)展的局面。與傳統的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較，第三產(chǎn)業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要量最大�，F在中國經(jīng)濟處在結構調整的重要階段，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提供了更多機遇、挑戰和市場(chǎng)空間。目前長(cháng)三角地區正在進(jìn)行著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構的升級換代，更加側重于發(fā)展高端制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、涉農產(chǎn)業(yè)等，給作為現代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了新的要求和發(fā)展機遇，也產(chǎn)生了相應的人才需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不但受過(guò)系統化的理論教學(xué)，利用在校實(shí)習的機會(huì )在企業(yè)得到了錘煉，具有較強的營(yíng)銷(xiāo)水平。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，在國家經(jīng)濟轉型的背景下顯然不符合現代營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)化的需要。

　　一、改革的指導思想

　　20xx年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結合”概念，它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結合的學(xué)習教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年，教育部財政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)(教高[20xx]14號)[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高[20xx]16號)[3]等文件，提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結合的人才培養模式的要求，為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。

　　二、改革方案

　　為了培養適應市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)用技能人才，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，在教學(xué)過(guò)程中為突出“工學(xué)結合”的實(shí)訓內容，特設置以下課程改革方案，并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過(guò)程中，遇到了很多問(wèn)題，但也取得了一定的成績(jì)，為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專(zhuān)業(yè)人才培養模式為2.5+0.5，即2.5年理論學(xué)習，0.5年頂崗實(shí)習。該模式的理論教學(xué)比重大，專(zhuān)業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應用能力培養力度不夠。為了更好地培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，本專(zhuān)業(yè)人才培養模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結合的人才培養模式，即培養時(shí)間分四個(gè)階段：第Ⅰ階段：1-3學(xué)期為理論學(xué)習階段。同時(shí)邀請企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗和未來(lái)行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢，讓學(xué)生在理論學(xué)習階段就對市場(chǎng)有個(gè)大概的認識。借助校內實(shí)訓平臺，訓練學(xué)生單項專(zhuān)業(yè)技能。第Ⅱ階段：第4學(xué)期為校外實(shí)戰階段(教學(xué)實(shí)習)。依托校外實(shí)訓基地，將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組，交替對學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓、實(shí)訓與考核，引導學(xué)生將學(xué)到的知識和技能通過(guò)實(shí)戰進(jìn)行反復運用，加深學(xué)生對理論知識的理解，提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段：第5學(xué)期為專(zhuān)業(yè)理論知識深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓，對營(yíng)銷(xiāo)崗位所需具備的理論知識與技能有了較深入的感性認識后，開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課，教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際，提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論水平、專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段：第6學(xué)期為頂崗實(shí)習階段。本階段學(xué)生在具備必要的專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐能力的基礎上，通過(guò)頂崗實(shí)習，強化學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合能力的培養。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過(guò)程實(shí)現了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對江蘇農林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設置培養模式，實(shí)踐證明，該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力，就業(yè)率顯著(zhù)提高。

　　三、“工學(xué)結合的人才培養模式”面臨的問(wèn)題

　　1、學(xué)習空間的變化在教學(xué)實(shí)習過(guò)程中，學(xué)生從課堂轉移到企業(yè)銷(xiāo)售一線(xiàn)，這種空間變化會(huì )觸發(fā)學(xué)生對實(shí)習企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感，大部分學(xué)生接觸社會(huì )較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習，對實(shí)習認識模糊，了解不夠，加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴大，如同事關(guān)系、公司上級與下級的關(guān)系等因素的`影響，多數學(xué)生很快對企業(yè)的新鮮感轉為失望感，這種負面的情緒和情緒的擴散直接影響到實(shí)習的效果。

　　2、認知觀(guān)念的變化部分學(xué)生對自己在企業(yè)中工作崗位責任不清楚，也不知道崗位在企業(yè)中的重要性，加上教學(xué)實(shí)習后仍然對就業(yè)方向不明確，所以產(chǎn)生了應付實(shí)習的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過(guò)高導致落差過(guò)大，產(chǎn)生了更換實(shí)習單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習增加了管理難度。

　　3、心理調整的適應期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，到了實(shí)習企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化，面對的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復雜的同事關(guān)系，學(xué)生需要提前做好心理和思想準備。由于社會(huì )經(jīng)驗的不足，與同事溝通中會(huì )產(chǎn)生心理落差和交往障礙，如果不能有效溝通和疏導，將影響學(xué)生實(shí)習效果。

　　四、教學(xué)實(shí)習管理上存在的問(wèn)題

　　1、管理監督不完善當前學(xué)校在管理、監督教學(xué)實(shí)習過(guò)程和考核、評價(jià)實(shí)習效果時(shí)，缺乏信息反饋和過(guò)程考核。在實(shí)際測評時(shí)，僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評價(jià)考核依據，缺乏定量考核標準及尺度。導致教學(xué)實(shí)習達不到預期效果。

　　2、教學(xué)實(shí)習指導不到位隨著(zhù)市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求的加大，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷擴招，實(shí)習人數也是不斷增加，校方在選擇實(shí)習企業(yè)時(shí)應考慮諸多因素，如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習崗位、交通住宿的便利性等，企業(yè)接納實(shí)習學(xué)生人數的限制，也是造成實(shí)習地區、實(shí)習地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對學(xué)生實(shí)習指導流于形式。如何對疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監督和有效管理是教學(xué)實(shí)習需要解決的問(wèn)題。

　　五、教學(xué)實(shí)習管理的對策

　　校企聯(lián)合共同參與管理，培養有志向的學(xué)生，就需要對實(shí)習過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行計劃和準備。結合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設計實(shí)習流程，抓好過(guò)程管理和全程監控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習的關(guān)鍵舉措。

　　1、前期準備教學(xué)實(shí)習前期準備工作是實(shí)現過(guò)程管理的前提。前期準備工作有實(shí)習前的培訓、引導、教育環(huán)節是非常重要的，通過(guò)前期一系列的灌輸、引導工作，使學(xué)生正確認識教學(xué)實(shí)習課程，明確教學(xué)實(shí)習的目的和要求，并結合自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)有針對性的開(kāi)展實(shí)習。最重要的是要讓學(xué)生樹(shù)立正確的實(shí)習觀(guān)，并在實(shí)習過(guò)程中獲得工作經(jīng)驗，鍛煉營(yíng)銷(xiāo)技能，端正職業(yè)態(tài)度，培養職業(yè)素養，同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規劃，盡可能和實(shí)習有機的結合起來(lái)。淡化金錢(qián)觀(guān)、消除急功近利的思想。在前期有針對性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習管理過(guò)程的前提。在學(xué)生對教學(xué)實(shí)習有了充分的認識了解后，安排實(shí)習老師教授營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)課程，在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流，摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài)，排除思想雜念，輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講，讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內有哪些實(shí)習崗位可以選擇及崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識和技能等等，最后是在實(shí)習崗位上將要遇到的挑戰和困難，讓學(xué)生提前對企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據自身優(yōu)勢或興趣志向選擇要去實(shí)習的企業(yè)，并安排用人單位進(jìn)行篩選面試，同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處，為選擇下一企業(yè)面試做好準備。經(jīng)過(guò)多次面試后，企業(yè)確定錄取學(xué)生名單，給出每個(gè)實(shí)習學(xué)生的具體工作崗位和安排相應的“師父”，最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習的具體時(shí)間(在前期13、14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中獲得成功)。

　　2、中期過(guò)程管理教學(xué)實(shí)習中的過(guò)程管理是保證實(shí)習質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng)，在實(shí)習過(guò)程中多數學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習期間會(huì )遇到學(xué)校內不曾遇到的困難和挫折，從而導致思想波動(dòng)大，出現退縮的想法，直接影響到實(shí)習質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習企業(yè)，并和企業(yè)人事部門(mén)送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談，讓師徒彼此了解，更多更詳細的了解具體工作流程和工作安排，老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應性和融入性，也可以盡快的適應工作環(huán)境。企業(yè)人事部門(mén)建立實(shí)習老師和實(shí)習學(xué)生專(zhuān)屬的微信群，并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群，更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調。同時(shí)在實(shí)習過(guò)程中校企深入交換意見(jiàn)，促進(jìn)雙方互信互通。通過(guò)利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛能，積極和企業(yè)相關(guān)部門(mén)溝通，以微信形式開(kāi)展多形式的任務(wù)驅動(dòng)，提高實(shí)習的趣味性、知識性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開(kāi)展1-2次座談，深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度，同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見(jiàn)，對日后的人才培養計劃進(jìn)行完善，培養更符合企業(yè)需要的人才。

　　3、后期考核評價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習考評的重要環(huán)節。通過(guò)用人企業(yè)和校內指導老師給實(shí)習學(xué)生考核評價(jià)(企業(yè)評價(jià)約占總分為80%，校內指導老師評價(jià)占20%)。通過(guò)用人企業(yè)和校內指導老師對實(shí)習多角度、全方位的總結和反思，保證教學(xué)實(shí)習質(zhì)量不斷提升。

　　參考文獻

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才培養模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文3

　　摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)維護市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式需要進(jìn)行創(chuàng )新從而滿(mǎn)足社會(huì )的發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了更多的選擇和變化，為了更好地滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求，需要對現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行創(chuàng )新和完善，借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和條件進(jìn)行改善，不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng )新策略;發(fā)展需求

　　新經(jīng)濟時(shí)代，消費者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征，消費市場(chǎng)被詳細劃分，與國際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷(xiāo)方式的改變和更新是為了更好地滿(mǎn)足消費者的多方面需求，本文根據互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀以及如何創(chuàng )新進(jìn)行以下分析和思考。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析

　�。保�市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍不斷擴大

　　與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更好地滿(mǎn)足消費者的需求，且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍在不斷擴大�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制，可以充分滿(mǎn)足消費者的消費過(guò)程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費者所接受，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)方便，同時(shí)有效促進(jìn)了國民消費和社會(huì )的發(fā)展。

　�。玻�支付與交易手段多種多樣

　　現金支付和銀行卡支付是傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交易手段，伴隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數。先進(jìn)的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎，網(wǎng)絡(luò )平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費者歡迎和喜愛(ài)。

　�。常�市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日趨國際化

　　隨著(zhù)經(jīng)濟和政治全球化格局的開(kāi)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國，想要享受?chē)�際化資源就必須與世界加強聯(lián)系，與世界其他各國和地區建立良好的貿易關(guān)系，通過(guò)國際貿易來(lái)獲得經(jīng)濟利益�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代對企業(yè)的`改革提出更高的要求，同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國際貿易市場(chǎng)邁進(jìn)。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新策略

　　營(yíng)銷(xiāo)策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，結合我國目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀，對現有營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷創(chuàng )新是解決目前存在問(wèn)題的最佳途徑，也是增強我國市場(chǎng)經(jīng)濟和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活力的有效辦法。

　�。保�提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)越性

　　網(wǎng)絡(luò )是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎平臺，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價(jià)值，傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重量的銷(xiāo)售，而忽略了與消費者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略強調與消費者建立和培養長(cháng)期的合作關(guān)系，注重消費者對商品的評價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中，需要設計相應的環(huán)節反映消費者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對消費者給予交易的評價(jià)要高度重視，并根據消費者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調整�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢是互動(dòng)性，增加與消費者交流溝通的機會(huì )，可以深入了解消費者的需求和個(gè)性化差異，在積極有效的互動(dòng)過(guò)程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要對市場(chǎng)數據進(jìn)行詳細的調查和分析，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向，對自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方略進(jìn)行調整和改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的信息內容和價(jià)值存在，最大限度地滿(mǎn)足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中要做到良性競爭，對現有資源可以進(jìn)行共享，避免兩敗俱傷的局面�；ヂ�(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟更多的互動(dòng)優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。

　�。玻�市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制同步性

　　企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中會(huì )出現很多不均衡和不協(xié)調現象，我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調和和調整，降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要相應的營(yíng)銷(xiāo)機制同步，從而增強經(jīng)營(yíng)的協(xié)調性，找到供應和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體和目標，因此應該采取有效措施提高消費者加入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中，應該多聽(tīng)取消費者的意見(jiàn)和想法，與消費者建立良好的關(guān)系，多從消費者的角度和立場(chǎng)思考問(wèn)題，學(xué)會(huì )換位思考，這樣消費者才有機會(huì )傾聽(tīng)企業(yè)的聲音�；ヂ�(lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費者的需求。

　�。常疇I(yíng)銷(xiāo)方式的多樣性

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式和手段帶來(lái)更多選擇性，不斷豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段可以有效地吸引消費者的關(guān)注，從而真正做到以消費者的需求展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)也可以開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)現在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，從而擴大消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細，企業(yè)可以對數據進(jìn)行相應的分析和總結，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新是滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新帶來(lái)了更多的選擇和內容，為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展和現代化建設的需求，需要我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng )新和升級，緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新來(lái)促進(jìn)社會(huì )主義現代化建設的又好又快發(fā)展。

　　參考文獻：

　�。郏保輳堅屏瑁�移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉變研究［Ｊ］．商業(yè)經(jīng)濟研究，２０１６（４）：５５－５６．

　�。郏玻蓊櫺丬姡�新經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新的發(fā)展思考［Ｊ］．商業(yè)時(shí)代，２０１４（４）：５４－５５．

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文4

　　控制費用對提升一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)至關(guān)重要，而在而各種費用當中，企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的費用，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用又占有很大份額，尤其對商品流通型企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用占企業(yè)全部費用的大部分，直接影響到利潤。因而，對于營(yíng)銷(xiāo)費用的會(huì )計處理也顯得越來(lái)越重要了。

　　一、營(yíng)銷(xiāo)費用的概念及內容

　　營(yíng)銷(xiāo)費用是企業(yè)為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐活動(dòng)而發(fā)生的各種費用，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、渠道建設、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面開(kāi)支，具體有運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、展覽費和廣告費以及為銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品而專(zhuān)設的銷(xiāo)售機構的職工工資及福利費、類(lèi)似工資性質(zhì)的費用、業(yè)務(wù)費等經(jīng)營(yíng)費用。

　　二、現行營(yíng)銷(xiāo)費用的會(huì )計處理方法

　　在常見(jiàn)的幾項營(yíng)銷(xiāo)費用中，直接推銷(xiāo)費用、倉儲費用、運輸費用等往往在每一會(huì )計期間都會(huì )發(fā)生且很大程度上只與當期收益有關(guān)，現行會(huì )計制度作為收益性支出計入當期“營(yíng)業(yè)費用”，從當期營(yíng)業(yè)收入補償，這一做法是符合現代企業(yè)會(huì )計制度的要求。但營(yíng)銷(xiāo)費用卻因營(yíng)銷(xiāo)工具、規模的不同可能對企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響，尤其是廣告費支出，自從我國經(jīng)濟體制改革以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)認識到信息的重要性，紛紛用廣告來(lái)為企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)，而廣告作為企業(yè)一定的費用，通過(guò)一定的媒介，把有關(guān)產(chǎn)品信息傳遞給消費者的一種非人員推銷(xiāo)手段，其目的是為消費者認識、偏愛(ài)、直至接納企業(yè)的產(chǎn)品，廣告的作用不可忽視，也因而產(chǎn)生了巨大的廣告費開(kāi)支。如可口可樂(lè )公司為了在國際飲料市場(chǎng)上占據主要地位，不惜巨大代價(jià)用于品牌推廣，不時(shí)地變換廣告主題，使人耳目一新，巨額的廣告費開(kāi)支為后來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司快速成長(cháng)鋪下金光大道、開(kāi)創(chuàng )美好的未來(lái)。這表明，該企業(yè)當期的廣告費支出不僅與當期收入有關(guān)，而且波及以后相當長(cháng)一段時(shí)期的收入，因此，將所有營(yíng)銷(xiāo)費用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。

　　三、現行營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理方法的弊端

　　我國現行制度是將廣告費予以費用化，這種做法雖然符合穩健性原則，處理簡(jiǎn)便，而且在一定程度上可減少盈余操縱的機會(huì )，但其弊端也是顯而易見(jiàn)的。

　　1、不能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際擁有資產(chǎn)的狀況。

　　企業(yè)支付廣告費的直接目的，一方面是為了使消費者在短期內了解并購買(mǎi)產(chǎn)品；另一方面是為了提高企業(yè)的知名度，以確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)不衰。提高知名度的結果，從企業(yè)資產(chǎn)的角度來(lái)看，是形成了企業(yè)的商譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品在消費者心中樹(shù)立牢固的形象，能推動(dòng)企業(yè)其他會(huì )計期間營(yíng)業(yè)收入的增加，因此，筆者認為有必要將廣告費支出作為資本性支出處理，而不應直接一次性計入當期“營(yíng)業(yè)費用”科目。為全面如實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況，須如實(shí)核算廣告費對企業(yè)近期和長(cháng)期的影響，將其中一部分作為當期的營(yíng)業(yè)費用支出，另一部分作為遞延資產(chǎn)，待以后各期分攤。

　　2、不符合有關(guān)會(huì )計原則的要求。

　　第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業(yè)在會(huì )計核算工作中確認支出時(shí)，要區分兩類(lèi)不同性質(zhì)的支出。如果企業(yè)在會(huì )計核算工作中沒(méi)有正確劃分資本性支出與收益性支出，將原本應計入收益性支出的計入資本性支出，就會(huì )高估資產(chǎn)和當期收益。所有這一切，都不利于會(huì )計信息使用者正確地理解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，不利于會(huì )計信息使用者做出正確的決策。因此，營(yíng)銷(xiāo)費用究竟應作為資本性支出還是作為收益性支出，應取決于該費用的發(fā)生是否僅與本期收益有關(guān)�！镀髽I(yè)會(huì )計準則》規定，為了未來(lái)時(shí)期效益而耗用的資金，應列為資本性支出，并分攤于未來(lái)各期，按此項規定，企業(yè)所付巨額廣告費中為了未來(lái)效益的那一部分，應計入“遞延資產(chǎn)”科目。第二、不符合收入與費用配比原則。配比原則要求費用必須與相關(guān)收入相聯(lián)系，并在同一會(huì )計期間內予以確認，企業(yè)支付的廣告費，支出是當期完成的，而對企業(yè)的影響卻是逐漸在以后各期見(jiàn)效的，為了正確計算當期損益，必須將本期廣告費中一部分分攤到以后各期，否則將會(huì )加大本期期間費用，導致前后各期收益計算的不正確，不利于正確評價(jià)企業(yè)各個(gè)會(huì )計期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

　　第三，不符合客觀(guān)性原則�？陀^(guān)性原則不僅要求會(huì )計的日常核算應真實(shí)可靠，而且要求向會(huì )計信息使用者提供的信息也必須真實(shí)可靠，有些企業(yè)的廣告費支出相當大，如將之作為當期費用，則不符合客觀(guān)性原則的要求。

　　第四，不符合權責發(fā)生制原則。成功的.廣告在給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益的期間就已經(jīng)承擔了這些費用，按照權責發(fā)生制原則，就應將屬于本期的廣告費支出計入本期，屬于以后各期的廣告費支出則應計入以后各期。

　　3、將廣告費全部計入當期損益，會(huì )導致各期損益不均衡，各期損益的不均衡將影響企業(yè)形象，誘使企業(yè)管理當局采取一定方法進(jìn)行會(huì )計粉飾，反而成為盈余操縱的誘因。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理的改進(jìn)

　　實(shí)際工作中，促銷(xiāo)可以幫助顧客認識企業(yè)產(chǎn)品，引起興趣，進(jìn)而促使其購買(mǎi)并增強其購買(mǎi)后的心理滿(mǎn)足感。促銷(xiāo)能擴大企業(yè)知名度，幫助企業(yè)建立知名品牌乃至國際名牌，為企業(yè)獲取超額利潤創(chuàng )造條件。

　　在營(yíng)銷(xiāo)費用中，廣告費往往發(fā)生時(shí)數量較大，對企業(yè)的影響時(shí)間長(cháng)，不僅能夠提升當期收益，而且在其他營(yíng)銷(xiāo)組合要素配合下，能使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中樹(shù)立牢固的形象，在后續的廣告提醒下很可能使顧客成為企業(yè)的老顧客。因此能推動(dòng)其他會(huì )計期間營(yíng)業(yè)收入的上升。所以筆者認為，廣告費支出不能一次性計入當期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺黃金時(shí)段播放廣告的企業(yè)所支付的高達幾千萬(wàn)甚至上億的廣告費和一些企業(yè)為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費，如前幾年秦池酒廠(chǎng)在中央臺黃金時(shí)段的廣告費，和麥當勞在體育比賽中的廣告費等。當然，并非企業(yè)的所有廣告支出都視為資本性支出，具體地說(shuō)：

　�。ㄒ唬�、當企業(yè)的廣告費支出數量很小或基本上只與當期收益有關(guān)時(shí)，依重要性原則或收入與費用配比原則，可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發(fā)生的促銷(xiāo)費用主要有展覽會(huì )費、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷費、網(wǎng)頁(yè)制作費等，其金額較小，基本上只與當期收益有關(guān)，因此都將之作為收益性支出處理，直接計入“營(yíng)業(yè)費用”科目。

　�。ǘ�）、當企業(yè)的廣告費支出數量很大而且與幾期收益有關(guān)時(shí)，則應作為遞延項目處理，在相關(guān)期間內均衡攤銷(xiāo)，攤銷(xiāo)期可由企業(yè)根據具體情況選擇。具體會(huì )計處理為：當支付廣告費時(shí)，借記“長(cháng)期待攤費用-廣告”，貸記“銀行存款”或“應付賬款”，待未來(lái)各期攤銷(xiāo)時(shí)，借記“營(yíng)業(yè)費用”，貸記“長(cháng)期待攤費用-廣告”。這樣處理的結果與《企業(yè)所得稅法》就廣告支出的處理規定相一致。我國《企業(yè)所得稅法》規定：超過(guò)當年營(yíng)業(yè)收入2%的廣告費支出可以無(wú)限期地向以后納稅年度結轉，廣告費不能全部從當期應納稅所得額中扣除；企業(yè)每年發(fā)生的業(yè)務(wù)宣傳費（包括未通過(guò)媒體的廣告性支出）不能超過(guò)當年營(yíng)業(yè)收入的5‰，實(shí)際上表明稅務(wù)會(huì )計承認廣告及業(yè)務(wù)宣傳費具有資本性支出性質(zhì)，應該向以后納稅年度結轉。因此，在財務(wù)會(huì )計處理中將企業(yè)的大額廣告費支出作為資本性支出不僅符合其支出本性，而且還將簡(jiǎn)化企業(yè)的納稅調整。因此，對待營(yíng)銷(xiāo)費用，應具體情況具體分析，區分資本性支出與收益性支出。

　　綜上所述，制訂營(yíng)銷(xiāo)費用會(huì )計處理的具體規定時(shí)，應考慮實(shí)際情況，尤其是廣告費支出，當廣告費支出占企業(yè)支出絕大部分且所帶來(lái)的未來(lái)經(jīng)濟效益大多能合理預期時(shí)，將之有條件地資本化，筆者認為不僅是合理的，而且是必要的，而對廣告費支出較少，如對之資本化，既沒(méi)必要，也容易給企業(yè)留下盈余操縱空間，將之費用化處理不僅簡(jiǎn)便，而且在重要性上也不會(huì )影響對權責發(fā)生制和配比原則的遵循。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文5

　　摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái)，市場(chǎng)競爭日益激烈，這種競爭不僅僅局限于產(chǎn)品自身，更延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天，很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開(kāi)明顯的差距，這就導致企業(yè)的競爭焦點(diǎn)逐漸轉移到制度建設、理念創(chuàng )新等方面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)的重要性不言而喻，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新也就自然成為關(guān)注對象�？紤]如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，改善營(yíng)銷(xiāo)效果，對于企業(yè)長(cháng)期健康發(fā)展至關(guān)重要。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)模式;模式創(chuàng )新

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式概述

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的概念

　　隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的愈演愈烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客以謀取經(jīng)濟效益，而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn)，目的在于吸引更多客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長(cháng)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉移到顧客身上。同時(shí)，由于經(jīng)濟全球化趨勢日益明顯，市場(chǎng)競爭呈現出更加細致、激烈的特征。相應的營(yíng)銷(xiāo)模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)早已衍化成為一整套科學(xué)體系，指導者現代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中生存下去。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中的4p理論

　　尤金麥卡錫為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論發(fā)展奠定了基礎，于上個(gè)世紀六十年代提出了著(zhù)名的4P營(yíng)銷(xiāo)策略，即產(chǎn)品(Product)，價(jià)格(Price)，渠道(Place)，促銷(xiāo)(Promotion)，是從企業(yè)內部可控因素來(lái)宏觀(guān)考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，但隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)競爭呈現出更加鮮明和快節奏的變化特性，相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論也得到了一定程度的豐富，比較著(zhù)名的有菲利普?科特勒的6P營(yíng)銷(xiāo)策略，是在4P營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎上增加了政府和公共關(guān)系兩項非企業(yè)內部可控并對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響巨大的因素。

　　二、當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題和不足

　　盡管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習，但在實(shí)踐過(guò)程中，仍然存在著(zhù)對創(chuàng )新原則把握不夠準確，不能百分之百的將創(chuàng )新意圖執行下來(lái)等問(wèn)題。不可否認的是，相交于改革開(kāi)放初期，我國企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)理念、管理模式還是營(yíng)銷(xiāo)手段都有了長(cháng)足進(jìn)步，特別是隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái)，我國企業(yè)與國外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競爭的成為新常態(tài)，在市場(chǎng)競爭過(guò)程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認的是，對于我國絕大多數企業(yè)，仍然存在著(zhù)因為發(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題集中在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新上，主要表現在以下幾點(diǎn)：

　　1.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念沒(méi)有根據市場(chǎng)的變化得到豐富

　　21世紀，世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟全球化時(shí)代，特別是計算機技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應用，這使得產(chǎn)品升級換代的周期大大縮減，可以說(shuō)市場(chǎng)變化節奏瞬息萬(wàn)變。為了搶占市場(chǎng)份兒，適應市場(chǎng)的變化節奏就顯得十分重要。然而，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中，普遍存在的現象就是營(yíng)銷(xiāo)人員由于大多數是非科班出身，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練，憂(yōu)患意識不強，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念過(guò)于陳舊。另一方面，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營(yíng)銷(xiāo)不是單純的將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，它是一整套科學(xué)體系，不僅針對的是產(chǎn)品銷(xiāo)售，更應該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā)，售后服務(wù)等一系列環(huán)節。但現在我國諸多企業(yè)存在的問(wèn)題是，營(yíng)銷(xiāo)與售后脫節，產(chǎn)品銷(xiāo)售出去就萬(wàn)事大吉的狹隘觀(guān)念制約著(zhù)企業(yè)的進(jìn)步。

　　2.過(guò)于重視營(yíng)銷(xiāo)體系的建立，忽視了執行基礎———營(yíng)銷(xiāo)能力

　　再優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系，終究需要依靠營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)具體的營(yíng)銷(xiāo)行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力差，這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問(wèn)題。這主要是由于企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中過(guò)分將產(chǎn)品作為核心，卻忽視了營(yíng)銷(xiāo)人員對營(yíng)銷(xiāo)效果的影響，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才對企業(yè)能否不打折扣地執行營(yíng)銷(xiāo)策略十分關(guān)鍵，而一個(gè)完整的人才培養體系，是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應，為企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于單一也是在我國中小企業(yè)中常見(jiàn)的問(wèn)題，“價(jià)格戰”最直接也是最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，但卻也存在著(zhù)不利于企業(yè)品牌形象樹(shù)立等諸多弊端，但企業(yè)為了追求最直接的營(yíng)銷(xiāo)效果，往往過(guò)度依賴(lài)這一手段，這樣做導致的結果就是，一方面價(jià)格戰導致市場(chǎng)環(huán)境的惡化，打亂了正常的市場(chǎng)競爭秩序，不利于整個(gè)行業(yè)的長(cháng)期健康發(fā)展;另一方面，限制了企業(yè)品牌的定位，很難出現高端品牌。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)人員在企業(yè)高層缺少話(huà)語(yǔ)權

　　雖然企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)支撐著(zhù)企業(yè)的利潤來(lái)源，但在許多企業(yè)中，特別是中小企業(yè)中，營(yíng)銷(xiāo)人員歸企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理，但是在企業(yè)的決策層中，很少出現營(yíng)銷(xiāo)人員的身影。在當今社會(huì )，營(yíng)銷(xiāo)早已不是單純的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，而是應該更多的參與到產(chǎn)品的前期調研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去，可以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)應該是企業(yè)制定長(cháng)期和短期發(fā)展戰略的重要依據之一。企業(yè)高層缺少營(yíng)銷(xiāo)人員的位置，直接導致市場(chǎng)信息不能順利傳達給管理層，營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新與企業(yè)發(fā)展戰略脫軌。同時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音，也將導致?tīng)I銷(xiāo)工作得不到應有的充分的.重視，相應的激勵制度很難滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)團隊的需要，長(cháng)此以往將導致?tīng)I銷(xiāo)團隊缺乏戰斗力，基本的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)量完成不了，就更難抽出精力實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新了。

　　4.企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)團隊缺乏團隊精神

　　團隊意識一度成為熱點(diǎn)詞匯，一方面說(shuō)明我國企業(yè)對團隊合作的重視，另一方面也說(shuō)明我國企業(yè)在團隊合作上確實(shí)有著(zhù)發(fā)展短板。如何激發(fā)團隊的最大潛力，如何合理調配人力資源進(jìn)行組合等等，都是我國企業(yè)不熟悉的。但現狀是，全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競爭，再優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出，團隊合作才是互贏(yíng)的必然途徑。這也是我國營(yíng)銷(xiāo)團隊需要在長(cháng)期實(shí)踐中磨合和提高的。

　　5.營(yíng)銷(xiāo)組織結構的不靈活

　　營(yíng)銷(xiāo)組織結構是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的開(kāi)展中所采取的組織形式，組織結構作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的一個(gè)運行載體，其運行效率以及運行效果很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結構進(jìn)行管理。由于企業(yè)規模不斷在擴大，不同的時(shí)期對組織結構的要求不一樣。當企業(yè)規模比較小的時(shí)候，這種模式可能比較適合。當企業(yè)進(jìn)一步擴大，這種營(yíng)銷(xiāo)組織結構模式已經(jīng)弊端漸顯，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)并不能靠幾個(gè)主力人員來(lái)完成，而此時(shí)組織結構就應該適應當時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結構。

　　三、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對策分析

　　1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力，確立品牌

　　衡量企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的好壞，總離不開(kāi)相應的市場(chǎng)環(huán)境，想要在激烈的競爭中保持持久的企業(yè)生命力，必須首先明確自身定位，樹(shù)立自己的品牌。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須最大限度地迎合消費者的現實(shí)需求以及潛在消費潛力，深度挖掘市場(chǎng)潛力，第一時(shí)間滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，通過(guò)協(xié)調供給為社會(huì )提供服務(wù)。與此同時(shí)，要通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)樹(shù)立自身的品牌，并在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理中珍惜已經(jīng)樹(shù)立的良好形象，將對品牌形象的影響作為衡量營(yíng)銷(xiāo)模式甚至發(fā)展戰略好壞的一個(gè)重要標準，形成具有傳承性的企業(yè)文化符號，只有具有品牌凝聚力的企業(yè)，才能在紛繁復雜的市場(chǎng)競爭中保持長(cháng)久不衰的競爭力。

　　2.細分市場(chǎng)目標，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念

　　進(jìn)入21世紀，可以說(shuō)市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了，很少出現上個(gè)世紀那種大片空白領(lǐng)域的現象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭都異常慘烈。同時(shí)，消費者的需求也越來(lái)越嚴苛和具體，對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，如何才能實(shí)現產(chǎn)品最大限度得到消費者青睞，成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大課題。隨著(zhù)消費者消費觀(guān)念的改變，追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢，加之消費者對產(chǎn)品的要求越來(lái)越具體，市場(chǎng)細分成為當下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛(ài)好、消費結構、當地市場(chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競爭對手的產(chǎn)品特性等諸多因素，定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品，通過(guò)高度契合消費者需求來(lái)獲得競爭優(yōu)勢。

　　3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口，價(jià)格競爭為輔的現代營(yíng)銷(xiāo)理念

　　“價(jià)格戰”因為其短期效益高、見(jiàn)效快等優(yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的常用方式，但從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)講，“價(jià)格戰”對企業(yè)長(cháng)期發(fā)展有著(zhù)許多負面影響。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)還是應該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎上。營(yíng)銷(xiāo)只是手段，不是根本。企業(yè)“苦練內功”，使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品中性?xún)r(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度，完成銷(xiāo)售并不是營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn)，售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩，恰恰相反，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當今社會(huì )，許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明，很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競爭對手拉開(kāi)差距，那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規范售后服務(wù)操作程序、擴大售后服務(wù)范圍、延長(cháng)保修期、建立全國范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、提高售后服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費者便利和保障成為企業(yè)品牌樹(shù)立和形象維護的重要內容，也是市場(chǎng)份額爭奪的重要保障。

　　4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建立必須以市場(chǎng)為導

　　企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng)，因此建立暢通的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )對于產(chǎn)品銷(xiāo)售十分重要，如何快速準確的將產(chǎn)品送達市場(chǎng)的各個(gè)角落，是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內容。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立，一方面要依靠于“顧客是上帝”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，只有充分重視消費者，才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng)，才能最大限度排除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立合理性也十分重要，充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調研，對市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤(pán)掌握，實(shí)現企業(yè)自身資源的合理調動(dòng)和配置，對渠道進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓和疏導，形成不同層次，相互交叉的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)一切可能的營(yíng)銷(xiāo)渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5.善于運用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　當今社會(huì )是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與競爭的重要戰場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開(kāi)展、線(xiàn)上與線(xiàn)下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺的宣傳必須充分利用起來(lái)，只有立體的宣傳手段，才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注，起到營(yíng)銷(xiāo)的目的。6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織人員要有很強的專(zhuān)業(yè)性有了良好的品牌形象和精準的市場(chǎng)定位，保證了營(yíng)銷(xiāo)渠道的暢通，最重要的營(yíng)銷(xiāo)還要落在營(yíng)銷(xiāo)人員的身上，因此，一直專(zhuān)業(yè)的有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊至關(guān)重要。雖然大多數企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上十分重視和倚仗營(yíng)銷(xiāo)人員，但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員工作態(tài)度不夠積極、營(yíng)銷(xiāo)工作管理人員大局觀(guān)不夠，專(zhuān)業(yè)性不強等諸多問(wèn)題，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)是積極建立激勵機制;(2)是加強對營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)人員的培訓，使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養營(yíng)銷(xiāo)管理人才，使營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)戰略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級合理、權責明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織，切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

　　四、結語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)對消費者的心理進(jìn)行誘導，是產(chǎn)品從心理上適應消費者的需求的過(guò)程，從而使消費成為現實(shí)，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)調研來(lái)獲得消費者的需求，根據消費者的需求做出當前市場(chǎng)的細分，進(jìn)而為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，并服務(wù)于企業(yè)整體的長(cháng)期發(fā)展戰略。營(yíng)銷(xiāo)模式一旦確立，要及時(shí)根據市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃及活動(dòng)的效果評估。但不管營(yíng)銷(xiāo)策略如何制定，營(yíng)銷(xiāo)模式如何創(chuàng )新，都應該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標，以消費者需求為導向和中心，綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行立體式營(yíng)銷(xiāo)，為企業(yè)的長(cháng)期健康發(fā)展提供保障。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文6

　　論文摘要：本文闡述了電力營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)意義，對目前電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現狀、存在問(wèn)題及電力營(yíng)銷(xiāo)的作用和地位進(jìn)行了分析。提出在新形勢下，供電企業(yè)如何轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，通過(guò)采取提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供電可靠性，細分客戶(hù)群，實(shí)行階梯電價(jià)等傳統做法與新手段相結合的營(yíng)銷(xiāo)措施，完善擴展營(yíng)銷(xiāo)模式，持續開(kāi)拓電力市場(chǎng)，建立適應國計民生的電力營(yíng)銷(xiāo)新理念和策略。 隨著(zhù)電力體制改革的不斷深化，傳統的電力營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念已經(jīng)不能解決當前電力市場(chǎng)需求側的矛盾，電力營(yíng)銷(xiāo)已成為一個(gè)即傳統又新鮮的課題，逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，這就要求供電企業(yè)按照市場(chǎng)規律，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行商業(yè)化運作，采取必要的營(yíng)銷(xiāo)策略，全力提升參與市場(chǎng)競爭的能力，以有效開(kāi)拓電力市場(chǎng)。

　　1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用及地位

　　所謂電力營(yíng)銷(xiāo)是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷(xiāo)售，并滿(mǎn)足電力客戶(hù)經(jīng)濟、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品，不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益的一系列經(jīng)濟活動(dòng)的總稱(chēng)。供電企業(yè)通過(guò)制定適當可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略、價(jià)格策略、形象策略、促銷(xiāo)策略等手段，不斷提高電力市場(chǎng)占有率，以滿(mǎn)足電力客戶(hù)的需要，實(shí)現電力企業(yè)的預期目標。而在當今社會(huì )，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用及地位日益明顯，概括來(lái)說(shuō)主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責按國家統一制定的銷(xiāo)售電價(jià)進(jìn)行電能的銷(xiāo)售，并擔負著(zhù)電費回收和線(xiàn)損管理的重要任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量直接決定著(zhù)公司收益和市場(chǎng)占有率。

　　1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響電力企業(yè)規劃方向。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)擔負著(zhù)電力企業(yè)直接面向市場(chǎng)和為廣大客戶(hù)服務(wù)的功能，在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具有導向作用。

　　1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反映供電企業(yè)形象。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及千家萬(wàn)戶(hù)，建立面向市場(chǎng)，便捷高效，以客戶(hù)為中心，協(xié)調統一的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制，是供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，縮短業(yè)務(wù)周期，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的用電要求是營(yíng)銷(xiāo)工作的根本目標。

　　2.我國電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現狀及存在的問(wèn)題

　　2.1電力市場(chǎng)競爭日趨激烈。由于國家推廣低碳清潔經(jīng)濟能源，居民用電市場(chǎng)存在著(zhù)巨大的發(fā)展機遇，同時(shí)也面臨著(zhù)嚴峻的考驗，尤其是天然氣，太陽(yáng)能等逐步進(jìn)入居民家庭。目前，居民用電市場(chǎng)開(kāi)拓不足，主要表現在供電企業(yè)對市場(chǎng)不敏感，供電產(chǎn)品多年未變，產(chǎn)品的策劃、設計、銷(xiāo)售手段遠遠落后于能源市場(chǎng)的第一文庫網(wǎng)發(fā)展及消費者的需求。

　　2.2供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升。一是供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員結構不夠合理，主要由于部分員工年齡偏大，文化程度偏低，對新設備、新技術(shù)的操作不熟悉，對新?tīng)I銷(xiāo)管理系統應用不適應。二是郊縣及偏遠農村供電企業(yè)用工管

　　理落后，少數農村電工營(yíng)銷(xiāo)人員還未從舊的用電管理思路轉換過(guò)來(lái)，大市場(chǎng)，大營(yíng)銷(xiāo)的概念仍很模糊，缺乏服務(wù)意識。

　　2.3電力營(yíng)銷(xiāo)滯后于用戶(hù)需求。對大量終端用戶(hù)的特性缺少探析探究，沒(méi)有完整的售前、售后服務(wù)體系，制約著(zhù)電力銷(xiāo)售，影響了電力市場(chǎng)的正常發(fā)育，形成了有效需求和電力結構矛盾并存的電力銷(xiāo)售市場(chǎng)，無(wú)法充分滿(mǎn)足居民用電需求。

　　2.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段有限。一是觀(guān)念落后、責任意識不強。對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熟悉僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設施更新等表面現象，沒(méi)有觸及加快辦電速度、提高供電穩定性、減少停電損失等深層次服務(wù)新問(wèn)題。二是客戶(hù)基礎信息不完整，對用電市場(chǎng)及用戶(hù)消費需求、心理預期、用電潛力探析不夠，也不能及時(shí)了解用戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及設備的增減容量情況，電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的深度和廣度不夠。

　　2.5電力企業(yè)內部協(xié)作不緊密。電力企業(yè)內部管理體系還沒(méi)有完成從產(chǎn)品導向到需求導向的轉變，最突出的表現是電力營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)還是少數職能部門(mén)的事情，而不是企業(yè)各職能機構的共同任務(wù)，計劃、檢修等等各個(gè)職能環(huán)節以及服務(wù)功效的延伸上都還存在條塊分割，不能統籌作業(yè)的現象。

　　3.創(chuàng )新電力營(yíng)銷(xiāo)管理

　　當前電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的上述新問(wèn)題表明，電力企業(yè)面對不斷變化的市場(chǎng)，還沒(méi)有調整好自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，不能完全適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。

　　為此，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應果斷摒棄那些過(guò)時(shí)的和已不適應市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，才能在市場(chǎng)競爭中取得生存和發(fā)展。

　　3.1更新電力營(yíng)銷(xiāo)理念

　　一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)理念。加強需求側管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出一定程序的評估，并以此為依據及時(shí)制定或調整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，及時(shí)調整電力營(yíng)銷(xiāo)策略，有效開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　二是樹(shù)立以用戶(hù)需求為導向的營(yíng)銷(xiāo)理念。一切以用戶(hù)為中心，以用戶(hù)需求為目的，重點(diǎn)加強電網(wǎng)改造和建設，樹(shù)立“可靠供電就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀(guān)念，完善供配電網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求，同時(shí)運用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò )平臺，為客戶(hù)提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并以嚴格規范的管理對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行監控。

　　三是樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。利用現代化手段健全電力營(yíng)銷(xiāo)的功能環(huán)節，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內部機構設置、業(yè)務(wù)流程能夠滿(mǎn)足顧客需求導向要求，建立社會(huì )化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。

　　3.2創(chuàng )新電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶(hù)的`重視，以此為契機作

　　為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點(diǎn)。

　　二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中充分考慮各類(lèi)費用因素，建立梯度電價(jià)體系，對不同類(lèi)型的電力用戶(hù)采取差別定價(jià)，爭取最大的市場(chǎng)份額。

　　三是豐富多樣的促銷(xiāo)策略。以人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系促銷(xiāo)為主，以廣告促銷(xiāo)為輔，采取立體的、多方位促銷(xiāo)方式，加強與用戶(hù)之間的雙向信息溝通，向用戶(hù)傳播電能、電力服務(wù)及電力觀(guān)念等方面的信息，建立和完善各種社會(huì )關(guān)系，增強用戶(hù)對電力企業(yè)的好感和信任，同時(shí)塑造電力公司負責任的企業(yè)形象。 四是細分市場(chǎng)客戶(hù)群。通過(guò)電力用戶(hù)市場(chǎng)細分，可掌握市場(chǎng)負荷的變化規律，研究不同客戶(hù)不同時(shí)間的用電規律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價(jià)格，擴大供電銷(xiāo)售。

　　3.3加強電力企業(yè)自身建設。

　　要實(shí)現電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續擴張策略，也必須要加強電力企業(yè)自身建設。一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎是電網(wǎng)的建設與運行管理。充分利用市政建設、電網(wǎng)建設等機會(huì )，加快電網(wǎng)建設步伐，做好配電網(wǎng)絡(luò )和設備治理的整體規劃，統籌安排，逐步提高城市配電網(wǎng)的絕緣化、電纜化、自動(dòng)化和信息化水平。二是要建立社會(huì )監督渠道，加強輿論監督和群眾監督。三是電力企業(yè)中職工、干部應逐步轉變自身的經(jīng)營(yíng)思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提

　　高電力企業(yè)職工隊伍建設和管理系統升級，不斷提高對電力需求側的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高，營(yíng)造出一個(gè)充滿(mǎn)活力的、不斷發(fā)展壯大的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文7

　　【摘要】 消費者心理在品牌價(jià)值的實(shí)現中占據著(zhù)重要的位置。在同樣的商品效用前提下,消費者為什么要選擇名牌?這在以往的研究中涉及較多,但是許多研究只是從消費品牌的商品原點(diǎn)出發(fā),事實(shí)上品牌消費不僅是消費者個(gè)體的心理歷程,也是整個(gè)社會(huì )環(huán)境作用的結果。文化消費在不知不覺(jué)中已延伸到消費者的消費行為當中,人們的品牌消費已成趨勢。文章將通過(guò)已有的學(xué)科理論對消費者的品牌消費心理做出更全面的解釋。

　　【關(guān)鍵詞】 品牌； 消費者； 文化消費； 社會(huì )環(huán)境；

　　1. 品牌價(jià)值與消費心理的關(guān)系

　　品牌是一種產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)區別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標志。對企業(yè)而言，它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力；對消費者而言，它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證，減少了消費者的購買(mǎi)成本和風(fēng)險。品牌這種無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和競爭中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)重要的作用，正如美國可口可樂(lè )公司董事長(cháng)伍德魯福曾說(shuō)：“只要‘可口可樂(lè )’這個(gè)品牌在，如果有一天，公司在大火中化為灰燼，那么第二天早上，全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭著(zhù)向‘可口可樂(lè )’公司貸款”。這正是品牌的價(jià)值所在。

　　對于消費者來(lái)講，首先品牌是一個(gè)符號，特定的品牌只和選定的產(chǎn)品和企業(yè)聯(lián)系在一起，品牌具有排他效應，當消費者在選擇一個(gè)品牌的時(shí)候，同時(shí)也是對其他品牌的暫時(shí)性的否定；其次，這個(gè)符號還代表了某種價(jià)值和情感。品牌是連接企業(yè)和消費者情感的紐帶，每一個(gè)品牌都有與眾不同的內涵。當我們選擇“白貓”洗潔用具的時(shí)候，我們不僅僅是選擇了“白貓”，隱藏在深處的是我們選擇了上海，盡管目前上海產(chǎn)品已不能像20 世經(jīng)七八十年代一樣紅遍全國，但上海產(chǎn)品在很多區域、很廣的年齡范圍內依然代表了好的質(zhì)量有些時(shí)候，品牌還代表了一種心理上的滿(mǎn)足。當消費者在必勝客喝下午茶的時(shí)候，才會(huì )真正感受到小資生活的情調。這種追求心理上的滿(mǎn)足，影響了很多的年輕人。

　　所以，品牌的價(jià)值，不僅僅是它的質(zhì)量，更多的是它內涵的文化。當我們在推銷(xiāo)品牌的時(shí)候，千萬(wàn)不要和消費者內心對著(zhù)干，當女孩子們購買(mǎi)時(shí)裝、化妝品、裝飾品的時(shí)候，她們追求的是漂亮、新奇，能夠在人群中突出。這類(lèi)品牌在宣傳的時(shí)候，重要的是突出產(chǎn)品給消費者帶來(lái)的眼球吸引，價(jià)格并不是他們所關(guān)注的重點(diǎn)。雀巢咖啡在20 世紀80 年代初進(jìn)入中國，當時(shí)的價(jià)格是20 多元，但當時(shí)大學(xué)教授一個(gè)月的工資才100 多元。只有發(fā)了財的個(gè)體戶(hù)才能買(mǎi)得起，雀巢咖啡的廣告語(yǔ)“味道好極了”，不僅炫耀了其香濃誘人的味道，同時(shí)也洞察到了消費者想炫耀自己是買(mǎi)得起、享用得起咖啡這樣高檔產(chǎn)品內心的想法，而且也非常簡(jiǎn)單地灌輸了一種咖啡好喝的思想。相比之下，麥式咖啡“滴滴香濃，意猶未盡”這種比較深奧的廣告語(yǔ)，就沒(méi)有準確地把握消費群體的心理。

　　2. 品牌功能與消費心理的關(guān)系

　　1.1 功能型品牌

　　功能型品牌的主要作用是在消費者心中建立品牌與品類(lèi)之間的必然聯(lián)系，告知消費者企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，產(chǎn)品有什么使用價(jià)值。功能型品牌的品牌名稱(chēng)往往成為了該品類(lèi)產(chǎn)品的代名詞。品牌在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域中最有力的競爭優(yōu)勢，就是成為該領(lǐng)域的代名詞�？煽诳蓸�(lè )成為了可樂(lè )類(lèi)碳酸飲料的代名詞;麥當勞成為了漢堡的代名詞;小肥羊成為了不沾料火鍋的代名詞，特侖蘇成為了高檔牛奶的代名詞。一般功能型品牌從名稱(chēng)上就可以直接體現品牌提供給消費者的使用價(jià)值。

　　能夠成為這種具有“品類(lèi)產(chǎn)品代名詞”意義的品牌，往往具有第二、第三及以其它低級品牌無(wú)可比擬的優(yōu)勢:消費者產(chǎn)生購買(mǎi)需求的時(shí)候，首先想到的必然是行業(yè)代名詞的品牌,在做最后的購買(mǎi)決策時(shí)，消費者往往更偏愛(ài)行業(yè)代名詞的品牌，因為它是所有消費者一致公認的第一品牌,成為行業(yè)代名詞的品牌，消費者往往愿意支付遠遠超出競爭品牌的價(jià)格，因為該品牌的產(chǎn)品被公認為是最好的，高價(jià)是與其品質(zhì)、檔次相吻合的。值得注意的是某品類(lèi)商品的代名詞品牌，未必是已經(jīng)取得行業(yè)領(lǐng)導地位的企業(yè)品牌。生產(chǎn)規模、產(chǎn)品成為行業(yè)的領(lǐng)先者，品牌未必能建設成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌，因此企業(yè)須不惜一切代價(jià)、數年如一日地爭取成為領(lǐng)導品牌、行業(yè)第一品牌的霸主位置，而且要在每一個(gè)與消費者接觸點(diǎn)上，整合并將這一強有力的訊息傳達給消費者，這樣才能真正構建品牌與品類(lèi)產(chǎn)品的代名詞關(guān)系，實(shí)現功能型品牌的代言?xún)r(jià)值。

　　1.2 形象型品牌

　　形象型品牌在消費者心中實(shí)現產(chǎn)品與使用者形象的鏈接。進(jìn)入21世紀以來(lái)，國內市場(chǎng)背景呈現出前所未有的復雜態(tài)勢。隨著(zhù)人們生活走向富裕，消費者的“自我意識”逐漸增強，開(kāi)始知道自己需要什么，并且有“我與別人不同”的消費意識，開(kāi)始更多地關(guān)注產(chǎn)品所能帶給自身的形象歸屬感。

　　在這樣復雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，品牌的功能不應再局限于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或品類(lèi)的代名詞，而應呈現出象征性特征。這種象征性特征可以是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)形象、技術(shù)形象的象征，可以是產(chǎn)品能夠為消費者提供的消費過(guò)程和消費結果的象征，也可以是產(chǎn)品使用者年齡、性格、社會(huì )地位、受教育程度等群體屬性的象征。

　　形象型品牌是“消費形象”的表征，消費者借助消費行為表達和傳遞某種意義和信息，包括其地位、身份、個(gè)性、品位、情趣和認同。對品牌的認識和消費過(guò)程不僅是滿(mǎn)足人的基本需要和索取消費品的使用價(jià)值的過(guò)程，而且也是社會(huì )表現和社會(huì )交流的過(guò)程。例如，人們在購車(chē)之時(shí)，往往看重它所代表的符號意義。奔馳提出“世界，就看我的”，寶馬宣稱(chēng)“生活藝術(shù)，唯你獨尊”。人們之所以追逐世界公認的源自歐洲經(jīng)典和現代傳奇的炫耀性品牌汽車(chē)，正是力求使自身獲得身份象征，惟恐自己的車(chē)太普通，丟失了與其身份相匹配的符號性力量。此時(shí)，品牌成為了文化心理實(shí)現和文化身份識別的代碼，消費者可以通過(guò)商品符號來(lái)表明自己的文化身份，通過(guò)消費來(lái)維持群體的歸屬感。

　　1.3 體驗型品牌

　　體驗型品牌超越了產(chǎn)品或服務(wù)層面，直接實(shí)現品牌與消費者情感的溝通。體驗型品牌帶給消費者的不僅是消費商品和品牌本身，而是包括消費時(shí)的心情、美感、希望、氣氛和情調。體驗型品牌除了賣(mài)給消費者產(chǎn)品和品牌的象征形象之外，還附加了一種最終的體驗，包括他們感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)，同時(shí)這些情感元素也參與構建了品牌的社會(huì )文化意義。隨著(zhù)社會(huì )物質(zhì)生活水平的不斷提

　　高，消費市場(chǎng)上的產(chǎn)品和品牌的日益豐富，消費者消費心態(tài)日益變化。80年代成長(cháng)為主流消費群體，他們買(mǎi)不起房子但很有可能花錢(qián)去香港迪士尼享樂(lè )，消費者在消費過(guò)程中越來(lái)越注重感性的個(gè)體體驗，產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的心理上的效益占據越來(lái)越重要的位置。品牌的作用開(kāi)始向為消費者提供一種感覺(jué)，一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗方面延伸。

　　20年前，雀巢咖啡的一句“味道好極了！”把速溶咖啡產(chǎn)品引入商業(yè)成功人群，“咖啡”成為了成功人士的象征;如今星巴克將美式文化分解成視覺(jué)的溫馨、聽(tīng)覺(jué)的隨心所欲、味覺(jué)上咖啡豆的濃香等，用“浪漫的咖啡體驗、溫暖和共享的感覺(jué)”這個(gè)風(fēng)靡全球的品牌體驗將咖啡賣(mài)到40元一杯。消費者為什么會(huì )對高價(jià)咖啡產(chǎn)生興趣，原因在于星巴克能夠提供的消費環(huán)境，溫暖而具有現代感的環(huán)境、輕松愉快的格調、高素質(zhì)的服務(wù)員,共同營(yíng)造了一個(gè)“小資聚集地”的氛圍,消費者走入其中不自覺(jué)地會(huì )遵守這個(gè)氛圍的行為準則,這就是濃重的“小資體驗”。在這個(gè)體驗式消費的過(guò)程中，消費者的行為體驗構成了品牌核心價(jià)值中最重要的一個(gè)因素。

　　體驗型品牌的關(guān)鍵在于定義一個(gè)消費者心目中希望的自我，將概念外化成一種可以執行的行為準則，并使消費者認同這種準則，將自身與消費行為過(guò)程及情感體驗共同構建成品牌準則的一部分。

　　1.4 品牌功能的巧妙轉換

　　國外知名品牌的品牌功能是需要隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境的變化、消費者消費心理的成長(cháng)、傳播環(huán)境的改變而不斷地進(jìn)行調整�？Х绕放频淖饔脧奶崾究Х榷故蔷哂刑嵘窆πУ娘嬃�，上升到“成功人士”的標簽，現今又轉化為小資情懷的代名詞,汽車(chē)品牌的功用從提示產(chǎn)品是代步工具，轉換為身份地位的象征、自我優(yōu)越感的實(shí)現等等，而現今越來(lái)越多的車(chē)友會(huì )、汽車(chē)俱樂(lè )部的出現，又讓汽車(chē)品牌增添了“情感體驗”元素。

　　近年來(lái)，中國市場(chǎng)上品牌功能的轉換方面做的最出色的當屬快餐業(yè)第一品牌麥當勞。1992 年4 月23 日，世界上最大的麥當勞餐廳在北京開(kāi)業(yè)，此后，全國范圍內新的麥當勞餐廳如雨后春筍般涌現，從大城市向小城市擴張。統一的店面裝修、明快的顏色、麥當勞大叔憨態(tài)可掬的笑容、標準化的操作流程，使得“麥當勞”這個(gè)品牌成為了中國市場(chǎng)上“漢堡包”的代名詞，消費者只要想到吃洋快餐，就會(huì )想到“麥當勞”。美國人們用于充饑的食品走進(jìn)中國，搖身一變，在廣大消費者，尤其是兒童心目中成為了具有“炫耀性消費品”性質(zhì)的食品，成了美國生活方式和美國文化的代言食品。

　　麥當勞之所以受到中國消費者的青睞,是因為品牌中隱含著(zhù)發(fā)展中國家對于發(fā)達國家的羨慕、景仰、認同與模仿�！胞湲攧凇逼放拼藭r(shí)不僅僅是漢堡包的代名詞，而成為了一種生活、一種身份的象征。一跨入21 世紀，麥當勞就力推“歡樂(lè )歡笑每一刻”的品牌理念，一改過(guò)去的“歡樂(lè )美味，在麥當勞”、“百分之百顧客滿(mǎn)意”等口號，以“完全用餐經(jīng)驗”重新定位品牌。創(chuàng )造一種互動(dòng)的歡樂(lè )氣氛，讓顧客覺(jué)得好玩、有情趣，用體驗來(lái)達到顧客滿(mǎn)意，進(jìn)而增加顧客重復購買(mǎi)幾率。這次麥當勞的品牌再造之舉標志著(zhù)“麥當勞”品牌向“體驗型品牌”方向又邁進(jìn)了一步，而相應的地鐵廣告創(chuàng )意，在地鐵門(mén)上表現漢堡配合“張口閉口麥當勞”的廣告語(yǔ)，更是將體驗式營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到了極致。在自然條件下，任何產(chǎn)品的“品牌作用力”都會(huì )悄悄衰減。如果長(cháng)期停留在“功能型品牌”階段，即使成為了品類(lèi)的第一，也不利于品牌價(jià)值的提升，品牌缺乏外延導致生命周期過(guò)短;如果在“形象型品牌”的定位上停滯不前，就會(huì )跟不上發(fā)展的消費者的腳步，消費者在發(fā)展，

　　而品牌的象征意義沒(méi)有變，就會(huì )造成消費群的集體流失;如果在“體驗型品牌”階段固步自封，則會(huì )由于消費者對某種體驗的厭倦而失去競爭優(yōu)勢。

　　因此，企業(yè)要在不同時(shí)期合理地選用品牌的三種不同功用，洞悉消費者的內心，定期進(jìn)行強有力的品牌再造工作，讓品牌真正成為手中的利器。

　　3. 運用消費者心理進(jìn)行品牌推廣的策略

　　2.1 比附大腕以成就品牌

　　許多企業(yè)將競爭對手視為商業(yè)競爭的敵人，總是想著(zhù)辦法比著(zhù)花樣來(lái)宣傳自己。蒙牛從產(chǎn)品的推廣宣傳開(kāi)始，就與伊利牢牢地聯(lián)系在一起，打出了“向伊利學(xué)習，為民族工業(yè)爭氣”“做內蒙古自治區第二品牌”的字樣。謙虛、誠懇，其求實(shí)敬業(yè)的態(tài)度恰恰迎合了消費者的心理特征：企業(yè)尊重他人，也自尊自愛(ài)，是消費者可以信賴(lài)的產(chǎn)品。當蒙牛企業(yè)開(kāi)始被人們認知之后，蒙牛又啟動(dòng)了更大的明星“內蒙古”。蒙牛根據呼和浩特人均牛奶擁有量全國第一，牛奶增速全國第一的狀況，提出了“建設我們共同的品牌———中國乳都·呼和浩特”的倡議。從2000 年9 月起，蒙牛投資100 多萬(wàn)元，投放了300 多副燈箱廣告，打出了“千里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè)；塞外明珠輝照寧城集團、仕奇集團；河套崢嶸蒙古王；高原獨秀鄂爾多斯，我們?yōu)閮让晒藕炔�，讓內蒙古騰飛�！泵膳＝柚鷥让晒�，自然而然地將自己與他們排在一起。消費者也順理成章地把蒙牛和他們擺在了一起。從此，蒙牛開(kāi)始迅速成長(cháng)。蒙牛的這種推廣戰略，借助于其他品牌的.力量，讓消費者從心里先接受蒙牛品牌，然后利用商業(yè)宣傳，將蒙牛和內蒙古的優(yōu)秀品牌聯(lián)系在一起，消費者由于對這個(gè)群體有良好的整體印象，自然也會(huì )對蒙牛產(chǎn)生好感。

　　2.2 通過(guò)情感聯(lián)系來(lái)打造品牌

　　今天蒙牛的宣傳語(yǔ)“一天一杯奶，強壯中國人”，體現了一個(gè)民族產(chǎn)業(yè)對國民素質(zhì)的關(guān)心，充分地將產(chǎn)品和民族情感聯(lián)系在一起，這樣的產(chǎn)品，恐怕不會(huì )有任何中國人排斥。同樣非�？蓸�(lè )打出“中國人自己的可樂(lè )”這一張牌，利用消費者的民族自尊心，在被可口可樂(lè )和百事可樂(lè )占領(lǐng)的飲料市場(chǎng)中搏出一方天地�！般@石恒久遠，一顆永留傳”，也是我們熟悉的情感聯(lián)系方式。它巧妙地把鉆石和愛(ài)情聯(lián)系在了一起，迎合了年青人“鉆石有價(jià)，愛(ài)情無(wú)價(jià)”的心理，從而開(kāi)辟了鉆戒的廣闊市場(chǎng)，甚至引導了結婚購買(mǎi)鉆戒的新時(shí)尚。

　　美國貝爾電話(huà)以情感廣告為載體樹(shù)立了良好的形象，堪稱(chēng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的經(jīng)典之作。一天傍晚，一對正在用晚餐的老夫婦接到了千里之外的女兒打來(lái)電話(huà)，老夫人十分動(dòng)情地對老伴說(shuō)“女兒說(shuō)她愛(ài)我們�！边@時(shí)的廣告兩面定格在兩位激動(dòng)不已的老人身上。用電話(huà)傳遞愛(ài)，電話(huà)有線(xiàn)，親情無(wú)限。這個(gè)廣告深深打動(dòng)許許多多父母兒女的心扉，真誠地牽動(dòng)了人與人之間美好的情感。貝爾良好的企業(yè)形象深深地烙入消費者的心中。貝爾用最有效的方式把關(guān)愛(ài)客戶(hù)的理念傳遞到客戶(hù)的心中，給客戶(hù)以美好的感覺(jué)。這種情感訴請的方式可以很好地影響消費者的情緒，達到消費者與商品的溝通，對商品產(chǎn)生好感，從而購買(mǎi)商品。同時(shí)也容易建立品牌文化，親情和貝爾深深地聯(lián)系在了一起。

　　2.3 掌握消費者的需求和心理

　　伊萊克斯冰箱通過(guò)對中國冰箱市場(chǎng)的調查，發(fā)現冰箱已經(jīng)成為家庭中不可缺少的一部分，整個(gè)冰箱市場(chǎng)已近飽和，市場(chǎng)也趨向成熟，消費者對冰箱的需求也呈現多元化狀態(tài)。當時(shí)很多廠(chǎng)商都在提高服務(wù)質(zhì)量方面做出努力，包括海爾在內。但伊萊克斯冰箱卻打出了“好的讓你一生都能相依相靠，靜的讓你日日夜夜都感覺(jué)不到”的廣告，提出了要“靜”冰箱的新觀(guān)點(diǎn)，一下成為消費者首選的產(chǎn)品。所以，很好地把握消費者內心真正的需求，對于品牌的宣傳來(lái)講非常重要。另外，在同類(lèi)產(chǎn)品競爭比較激烈的情況下，如何開(kāi)辟自己獨特的宣傳方式也非常重要。

　　個(gè)體的消費心理總是對新奇的東西感興趣，把消費者的注意點(diǎn)從所有廠(chǎng)家都在宣傳的質(zhì)量中，一下引入到“靜”的概念中，突破了原來(lái)所有宣傳的框架，起

　　到了很好的市場(chǎng)宣傳作用。除了把握消費者內心需求以外，還需要了解目標人群的心理。耐克運動(dòng)鞋為了突破青少年消費者，根據青少年的共同特征：熱愛(ài)運動(dòng)、崇拜英雄人物、思維活躍、想象力豐富并充滿(mǎn)夢(mèng)想的特點(diǎn)，發(fā)起了著(zhù)名的明星攻勢，相繼與一些受青少年追捧的體育明星簽約，如喬丹、阿加西等。在耐克的廣告片“誰(shuí)殺了兔子喬丹”中，基本上沒(méi)有出現耐克的身影，只有喬丹和兔子本尼，喬丹穿著(zhù)耐克鞋來(lái)救自己的朋友本尼，映射出“我穿耐克鞋，我是英雄”的本意，引起了廣大青少年的喜好。

　　2.4 通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)推廣品牌

　　與廣告和其他傳播活動(dòng)相比，事件營(yíng)銷(xiāo)能夠以最快的速度，在最短的時(shí)間創(chuàng )造最大的影響力。所以，長(cháng)期以來(lái)事件營(yíng)銷(xiāo)被世界上許多知名企業(yè)所推崇，作為品牌推廣傳播的先鋒手段。事件營(yíng)銷(xiāo)充分地利用了大眾的獵奇心理，巧妙地將產(chǎn)品和新聞事件聯(lián)系在一起，引發(fā)大眾對品牌的興趣。農夫山泉剛剛上市的時(shí)候面臨樂(lè )百氏和娃哈哈純凈水的天下，為了打開(kāi)銷(xiāo)售局面，他們做了很有名的“水仙花”實(shí)驗，向觀(guān)眾展示了水仙花在農夫山泉天然水和純凈水中的生長(cháng)狀況，以眼見(jiàn)為實(shí)的方式徹底顛覆了純凈水在人們心目中的形象，提出飲用健康天然水的概念。另外，很多企業(yè)利用新聞事件制造賣(mài)點(diǎn)，打造企業(yè)品牌。

　　劉翔經(jīng)濟就是典型的事件營(yíng)銷(xiāo)。當劉翔在奧運會(huì )上跨過(guò)最后一道欄沖到終點(diǎn)時(shí)，億萬(wàn)中國人沸騰了，在奧運的田徑史上，中國人劉翔的名字第一次被載入史冊。與此同時(shí)，可口可樂(lè )公司在推出3 枚“劉翔紀念章”的同時(shí)，中央電視臺及各地方電臺大張旗鼓地以劉翔為背景大打親情牌，劉翔與可口可樂(lè )的親密關(guān)系，在國人的腦海中隨著(zhù)金牌的獲得也被深深地印在記憶里。

　　據事后調查統計，在奧運期間，可口可樂(lè )的銷(xiāo)量一度上升了30％。事件營(yíng)銷(xiāo)借助新聞的力量，很容易吸引消費者的眼球。如果是重大的正面的新聞事件，類(lèi)似神五、神六升天，奧運會(huì )奪冠等，不僅可以在短時(shí)間內提高企業(yè)的知名度，而且很容易和消費者形成情感上的共鳴，在宣傳品牌知名度的同時(shí)也提升了品牌的文化含量及深層的內涵。

　　2.5 珍惜消費群體

　　當一種消費群體認定一個(gè)品牌的時(shí)候，通常會(huì )把這個(gè)品牌和這個(gè)群體層次緊密的聯(lián)系在一起。所以，當企業(yè)試圖推出新的產(chǎn)品的時(shí)候，一定研究新產(chǎn)品的適應人群是否會(huì )和現有的消費人群產(chǎn)生沖突。群體心理是這個(gè)群體的成員在群體活動(dòng)中相互作用、相互影響下形成的，群體心理具有界限性，區別于其他群體，這也是一個(gè)群體的標志�！帮h柔”產(chǎn)品曾一度領(lǐng)先于洗發(fā)行業(yè)，但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈，為了創(chuàng )造新的銷(xiāo)售量的保潔公司研發(fā)了“飄柔”系列的淋浴液及香皂，但目標人群卻選擇了低檔市場(chǎng)。這種做法，傷害了原有消費群體的情感，變相地降低了品牌的市場(chǎng)價(jià)值。所以，珍惜品牌在消費群體中的形象對于企業(yè)來(lái)講，非常重要。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文8

　　引言

　　我國自古就有藥食同源的養生文化，用老百姓的話(huà)說(shuō)就是“藥補不如食補”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè)，保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。

　　中國的保健行業(yè)協(xié)會(huì )的資料統計表明，國內整體的保健品市場(chǎng)從20世紀80年代起就處于高速增長(cháng)的態(tài)勢,年均增長(cháng)率在15%—30%遠遠高出發(fā)達國家平均3%的增長(cháng)率。據統計20世紀90年代中期，我國保健品生產(chǎn)企業(yè)就多達3000多家,品種4000多個(gè)，年銷(xiāo)售額一度突破300億大關(guān)。 關(guān)鍵詞 保健品 營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1 我國保健品營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　保健品成功的營(yíng)銷(xiāo)有一定技巧，營(yíng)銷(xiāo)花樣不少，隨著(zhù)季節的變化而不斷翻新，但手段都各有差異，要求的重點(diǎn)也各不相同。淡季注重功效市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，維持穩定的市場(chǎng)銷(xiāo)量，旺季主攻禮品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，深挖功能效應。營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)時(shí)以消費者為中心以需求為目標。打造季節性成功營(yíng)銷(xiāo)的典范。

　　1.1突破禮品 完善功效

　　節日時(shí)段，各企業(yè)爭相推出禮品裝,包裝精美華貴、設計大方、得體、喜慶、色彩濃郁，廣告引導禮品消費概念。中秋時(shí)段保健品步入旺季，一直延續到春節。春節時(shí)段保健禮品激戰最酣。保健品企業(yè)在力守功效市場(chǎng)的同時(shí)，將矛頭重點(diǎn)指向禮品市場(chǎng)。

　　1.2 終端要地 勢在必得

　　終端是產(chǎn)品銷(xiāo)售的場(chǎng)所，是連接產(chǎn)品和消費者的紐帶，是產(chǎn)品流過(guò)程中最重要的環(huán)節。產(chǎn)品信息是否準確及時(shí)地傳遞，廣告是否起到應有的導購作用，終端對消費者的購買(mǎi)為十分關(guān)鍵。保健品銷(xiāo)售終端主要包括藥店、商場(chǎng)、商店、超市、大賣(mài)場(chǎng)等。

　　現代意義的終端已由原來(lái)的買(mǎi)賣(mài)處發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I(yíng)銷(xiāo)終端。在終端不僅可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象還可營(yíng)造場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)氛圍，使消費者對產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、滿(mǎn)足感，從而爭取大量購買(mǎi)者，促成銷(xiāo)售。

　　1.2.1 營(yíng)業(yè)員導向

　　藥店、商場(chǎng)中營(yíng)業(yè)員導向在消費者購買(mǎi)行為中起到重要作用。我們必須和營(yíng)業(yè)員多溝通、交朋友，用真情去感動(dòng)他們，讓他、她能真心實(shí)意地協(xié)助我們在同類(lèi)產(chǎn)品中介紹我們的品牌。

　　1.2.2終端包裝陳列

　　要求專(zhuān)柜均有產(chǎn)品陳列，并排至少有3盒以上且為最佳位置，出樣面盡可能大。

　　1.2.3終端達標標準

　　希望營(yíng)業(yè)員盡力推薦公司產(chǎn)品，并掌握產(chǎn)品基礎知識。如果推薦競品，該終端點(diǎn)為“廢點(diǎn)”，終端如有盲點(diǎn)也按“廢點(diǎn)”處理。產(chǎn)品擺放正面至少3盒，要求擺放在最醒目的地方，禮品盒陳列面至少兩盒，終端必須有公司的大包裝盒、POP，吊旗懸掛于商店中央或柜臺上方，特別是A、B類(lèi)終端，C類(lèi)終端也要盡量。 搶占終端戰略要地，緊緊圍繞以上營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)工作，作好促銷(xiāo)人員培訓、營(yíng)業(yè)員導向與產(chǎn)品的陳列展示，扎實(shí)做好終端市場(chǎng)，理順?shù)N售渠道，為產(chǎn)品行銷(xiāo)掃除障礙。

　　1.3 媒體公關(guān)

　　媒體是保健品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵手段，是傳達信息最有效途徑。搞好媒體關(guān)系很重要，不僅可以得到較優(yōu)惠的版面折扣，選擇合適的`版面，而且可以宣傳企業(yè)公益形象，在突發(fā)事件的處理上更有利于企業(yè)品牌形象的維護。

　　1.4 穩守城鎮 大開(kāi)周邊

　　周邊市場(chǎng)指一、二類(lèi)市場(chǎng)以外的三類(lèi)市場(chǎng)，主要是一些地級市如江門(mén)、臺山、陽(yáng)江、長(cháng)安等城市。因為當地的生活水平普遍較高，人們的保健意識又強，送禮的風(fēng)俗也相當盛行，消費還比較感性，所以為保健品創(chuàng )造了很好的消費環(huán)境。同時(shí)該區域的媒體費用也較一、二類(lèi)市場(chǎng)低，可有效節省營(yíng)銷(xiāo)成本，同時(shí)其競爭環(huán)境相對緩和，同類(lèi)競品少，有利于新產(chǎn)品迅速脫穎而出，占領(lǐng)市場(chǎng)份額。從成功走農村路線(xiàn)的三株、紅桃K市場(chǎng)運作來(lái)看，周邊大有可為。 據調查，無(wú)論從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式、消費行為特征、購買(mǎi)習慣方面還是品牌研究、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售渠道上看二、三類(lèi)市場(chǎng)具有相當的發(fā)展潛力。

　　1.5 團隊管理 愈加重視

　　團隊管理在直銷(xiāo)領(lǐng)域最為重視，無(wú)論安利、美琳凱還是雅芳，他們時(shí)刻都把團隊作為日常重點(diǎn)工作，注重網(wǎng)絡(luò )的建設，經(jīng)常組織培訓，開(kāi)大會(huì )，以交流經(jīng)驗激勵士氣，強調整體性。

　　2 銷(xiāo)售策略

　　2.1傳單

　　在超市、藥店，傳單式是隨處可見(jiàn)的，每次買(mǎi)藥回來(lái)手上總有一些傳單。

　　2.2軟文炒作

　　廣告的威力很大，比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專(zhuān)家人物的會(huì )議，人總是對這些“權威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。

　　2.2.1概念創(chuàng )新

　　營(yíng)銷(xiāo)制勝法寶，保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟，概念總是伴隨產(chǎn)品而出。產(chǎn)品是形，概念是神，神形兼備，兩者缺一不可。概念的推出，讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理，也知道了今年流行什么。

　　2.3促銷(xiāo)

　　每逢節假日，藥店或超市都會(huì )有相應的促銷(xiāo)，也許很多人都不在意，但是這的確是提高銷(xiāo)量的一種好方法。雖然營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣，但這也不能彌補保健品市場(chǎng)的弊端。品質(zhì)無(wú)保證，廣告虛假，價(jià)格虛高，誠信缺失等這些問(wèn)題，一直都困擾著(zhù)消費者，所以經(jīng)銷(xiāo)商們在大規模做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，不妨把更多的注意力放在產(chǎn)品的品質(zhì)上來(lái)。

　　2.4企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題

　　2.4.1不合理的管理模式

　　因為保健品企業(yè)選擇了這樣一種發(fā)展模式，使在保健品行業(yè)中得以生存的企業(yè)幾乎都是超常規的速度發(fā)展，走入了一個(gè)發(fā)展陷阱。超常規的發(fā)展速度，必然引起企業(yè)內部組織結構的持續變革，新舊管理方案的高速更新，但由于革新的滯后性，必然使企業(yè)管理的變革速度跟不上發(fā)展速度，以及由于體系慣性和個(gè)體慣性的作用，最終必然導致企業(yè)內部的混亂。

　　2.4.2人才結構與用人機制的問(wèn)題

　　認識到人的變化應與環(huán)境的變化同步，把人變成企業(yè)有價(jià)值的資產(chǎn)，使人能夠成為創(chuàng )新的資源，而不是按過(guò)去的功過(guò)論英雄。每個(gè)人應有創(chuàng )新的空間，換句話(huà)說(shuō)每個(gè)人都要成為一個(gè)單位和主體。

　　3 策略營(yíng)銷(xiāo)有利于整合多種營(yíng)銷(xiāo)模式

　　整合多種營(yíng)銷(xiāo)有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的系統化、體系化，為企業(yè)創(chuàng )造更多的品牌價(jià)值，能更好地實(shí)現企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益。它將創(chuàng )新出一種新的商業(yè)模式，使企業(yè)的思路擴寬，而且還可以讓傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現軟著(zhù)陸，能和現在的模式有效銜接。

　　有利于向消費者傳遞信息，使產(chǎn)品差異性清楚凸現于消費者面前，從而有利于賦予產(chǎn)品個(gè)性，樹(shù)立產(chǎn)品獨特形象�？梢员苊馄髽I(yè)惡性競爭，有利于促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

　　結束語(yǔ)

　　營(yíng)銷(xiāo)策略的分析在快速發(fā)展的中國是非常重要的，特別是在保健品行業(yè)，必須轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣子企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。實(shí)現企業(yè)策略目標的關(guān)鍵在于是否確定了目標市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場(chǎng)所期望的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要和欲望。二十一世紀“保健”將會(huì )是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè)，凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”，這種方式將會(huì )成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，而且更將會(huì )是社會(huì )進(jìn)步的產(chǎn)物。

　　參考文獻

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　　[4]道恩亞科布.《凱洛格倫整合營(yíng)銷(xiāo)》[J] 海南 海南出版社 20xx.

　　致 謝

　　大學(xué)生活一晃而過(guò)，也即將要面對社會(huì )生活，環(huán)境壓力也隨之而來(lái)�；厥鬃哌^(guò)的歲月，首先要誠摯地感謝我的老師，他們廣博的學(xué)識、嚴謹的治學(xué)精神和一絲不茍的工作作風(fēng)使我受益匪淺，在此表示真誠地感謝和深深的謝意。還有感謝我身邊的同學(xué)、朋友，感謝他們?yōu)槲姨?/span>出寶貴的意見(jiàn)，有了他們的支持、鼓勵和幫助，我的大學(xué)生活才會(huì )過(guò)得更加充實(shí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文9

　　摘要：天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷(xiāo)推廣的成功經(jīng)驗，以期對有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營(yíng)銷(xiāo)起到借鑒作用。

　　關(guān)鍵詞：西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊，以傳統的手工藝進(jìn)行生產(chǎn)，歷史悠久，享譽(yù)嶺南和東南亞地區。早在春秋戰國時(shí)期，嶺南地區已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續一直未中斷過(guò)。清末到民國初期，廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期，打銅行業(yè)工人達20xx余人，到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現為光復南)在清乾隆時(shí)已有地名，為銅器具生產(chǎn)和銷(xiāo)售的一條專(zhuān)業(yè)街。到民國初年因修建馬路，打銅街消失。后來(lái)，打銅商鋪遷往長(cháng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì )和樂(lè )行公會(huì );在長(cháng)壽西路有眾多銅器具作坊。

　　建國前夕，西關(guān)銅器具作坊較為分散，建國后單獨的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺，傳統西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì )審美觀(guān)的變化、國家政策的調整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀(guān)念日漸落后，營(yíng)銷(xiāo)理念、行為嚴重缺失，導致從業(yè)人員急劇減少，西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國家重新對民間開(kāi)放銅，打銅佬蘇廣偉開(kāi)辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝，但由于其營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念，重視自主品牌的建設，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年營(yíng)業(yè)額總和的2倍。

　　20xx年，西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱(chēng)號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習推廣。

　　一、細分市場(chǎng)，進(jìn)行品牌拆分

　　傳統手工工藝品制作需要耗費大量人力，如果仍按傳統將其定位為物美價(jià)廉，必定難以為繼。經(jīng)過(guò)調整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專(zhuān)業(yè)設計、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售銅器的老店鋪，專(zhuān)業(yè)設計生產(chǎn)傳統純手工打制銅器皿和國內少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場(chǎng)需求，細分客戶(hù)群體，天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個(gè)品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器，滿(mǎn)足愛(ài)好銅制品又考慮經(jīng)濟問(wèn)題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專(zhuān)營(yíng)高端原創(chuàng )銅器藝術(shù)品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因為現在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱(chēng)為蘇仔，為避免被他人注冊使用，所以提前注冊。進(jìn)行品牌拆分后，天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地，滿(mǎn)足了不同類(lèi)型消費者的需求。

　　二、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，老非遺煥發(fā)新生機

　　現經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉虧損的頹勢，第一年的營(yíng)業(yè)額就遠超過(guò)去十多年的營(yíng)業(yè)總額，其主要原因是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，采取現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，才使傳統打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點(diǎn)為戰略。通過(guò)接受廣大媒體的采訪(fǎng)，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用，推廣傳統的西關(guān)打銅文化。

　　1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場(chǎng)戰略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開(kāi)始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著(zhù)錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅，月薪一萬(wàn)到一萬(wàn)八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品，做煲，這是所有傳統制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項，但是請90多歲的老師傅重新出山，一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度，有助于天程銅藝打造品牌。

　　2.注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，打造品牌

　　市場(chǎng)上沒(méi)有永遠暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(cháng)短之分，這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求，決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng )新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的，一個(gè)企業(yè)能自覺(jué)地迎合市場(chǎng)的變化，開(kāi)發(fā)相應的產(chǎn)品，企業(yè)就能不斷發(fā)展，否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續開(kāi)發(fā)了紫銅葫蘆、5萬(wàn)元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外，還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿，以降低成本，增加銷(xiāo)量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。

　　3.引入新媒體營(yíng)銷(xiāo)，提高知名度

　　互聯(lián)網(wǎng)在當今社會(huì )的`影響力迅速膨脹，所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(cháng)的發(fā)動(dòng)機。在經(jīng)營(yíng)上，天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬(wàn)元，全部用于網(wǎng)絡(luò )宣傳，開(kāi)辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站，有效地擴大了營(yíng)銷(xiāo)渠道，獲得了回報。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)深入現代人的生活之中，新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為現代營(yíng)銷(xiāo)模式中最重要的部分。新浪微博出現后，蘇英敏立即注冊了官方賬號，在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統打銅文化和天程打銅的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品，現有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號，用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略使越來(lái)越多的人了解、認識、喜愛(ài)天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費者市場(chǎng)。

　　4.積極參加展覽活動(dòng)，提升品牌價(jià)值

　　20xx年12月，第五屆廣州國際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著(zhù)精致昂貴的銅鳥(niǎo)籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內外來(lái)賓的高度關(guān)注，獲得了喜人的經(jīng)濟收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂(lè )界等跨界合作，如與著(zhù)名的本土歌手東山少爺以及漫畫(huà)家等合作文創(chuàng )產(chǎn)品，宣傳推廣了傳統的西關(guān)打銅文化。

　　三、拓展銷(xiāo)售渠道

　　銷(xiāo)售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑，是由一系列相互依賴(lài)的組織機構組成的商業(yè)機構，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節連接起來(lái)形成的通道。銷(xiāo)售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng)，更能創(chuàng )造市場(chǎng)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的增長(cháng)，用新興創(chuàng )新手段精心打造電商店鋪，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，拓展國際國內消費市場(chǎng)，積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外，天程銅藝還開(kāi)設了淘寶店、微信商城，開(kāi)展電商銷(xiāo)售，所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺同時(shí)推出，還在微博、微信等平臺通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺。

　　目前，天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器，在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之后扭轉了瀕臨消失的頹勢，煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習推廣。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文10

　　[摘 要]在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，為增強核心競爭力，物流企業(yè)就要利用外部資源來(lái)完成自身的業(yè)務(wù)，應該形成制造專(zhuān)家和物流行家的聯(lián)合與協(xié)同，并延伸其業(yè)務(wù)服務(wù)內容，制定發(fā)展戰略，從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的生存和發(fā)展之本，物流企業(yè)要認真對待市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的若干問(wèn)題，從而制定出相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)戰略及策略。

　　[關(guān)鍵詞]物流企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)

　　一、概念分析

　　1、物流的概念

　　物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統，指的是從供應者向需求者的物質(zhì)實(shí)體的物理運動(dòng)，它由一系列的時(shí)間和空間價(jià)值創(chuàng )造的經(jīng)濟價(jià)值活動(dòng)構成，其中包括基本的運輸、儲存、包裝、裝卸、流通、統一配送及信息處理管理等一系列活動(dòng)。也可以將其理解為為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，拿最低的成本投入，通過(guò)運輸、倉儲、配送等，實(shí)現原材料、成品半成品及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到商品消費地的轉化交流。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和企業(yè)等組織通過(guò)創(chuàng )造產(chǎn)品和價(jià)值，并自由地同別人交換產(chǎn)品，以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以滿(mǎn)足消費者的需求為目的，實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)流程的目標，包括市場(chǎng)調查研究、目標市場(chǎng)甄選、產(chǎn)品研發(fā)等一系列與市場(chǎng)產(chǎn)品推廣有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　二、物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現的若干問(wèn)題

　　我國現代物流企業(yè)，是適應中國經(jīng)濟快速發(fā)展和對外開(kāi)放、市場(chǎng)競爭日益加劇的形勢，在中國傳統計劃經(jīng)濟體制下的物資計劃分配和運輸體制的基礎上發(fā)展起來(lái)的。中國加入WTO后，信息化進(jìn)程的加快，促使物流企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。但是現代物流企業(yè)大都是以前的貨運代理商和運輸公司，大多數中小規模的本土物流企業(yè)仍然處于低水準運作的狀態(tài)，傳統物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱。長(cháng)期以來(lái)，企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響，尤其是國有物流企業(yè)它們擁有自己的倉庫、車(chē)隊、甚至遠洋船隊，造成物流過(guò)程的人員浪費，倉庫的閑置、車(chē)輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現代化、專(zhuān)門(mén)化、準時(shí)化、高效率服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性物流企業(yè)則寥若晨星。我國現代物流企業(yè)形成多元化的物流格局，大多所采用的是傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識不強，缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)理念�？偟膩�(lái)說(shuō)，現代物流企業(yè)存在的問(wèn)題主要體現于以下幾個(gè)方面：

　　(一)管理方面

　　1、缺乏品牌意識，影響整體競爭力

　　中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代，缺乏品牌意識的企業(yè)形象是模糊的，是很難給客戶(hù)以穩定的概念。有很多物流企業(yè)不重視品牌建設，缺乏知名度，從而影響到物流企業(yè)的整體競爭力。在品牌建設與維護上的.不足，導致絕大多數物流企業(yè)只能在低端市場(chǎng)“搶飯吃”。此外，企業(yè)規模普遍偏小，創(chuàng )牌意識相對淡薄，培養專(zhuān)業(yè)人員以及市場(chǎng)推廣等方面的投入不足，致使品牌意識差已成為了我國物流企業(yè)一個(gè)普遍現象。物流企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得長(cháng)足快速的發(fā)展，就要實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，要認真對企業(yè)進(jìn)行認證和評估，將各種營(yíng)銷(xiāo)因素優(yōu)化組合成一個(gè)系統化的整體策略，以實(shí)現企業(yè)的戰略目標，從而建立起正確的品牌理念，提高企業(yè)競爭力。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念淡薄，缺乏成長(cháng)活力

　　在營(yíng)銷(xiāo)策略上，我國物流企業(yè)大部分員工的服務(wù)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念相對淡薄，當今一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門(mén)”或是依靠一些固定的客源維持的原始營(yíng)銷(xiāo)階段，企業(yè)自主宣傳促銷(xiāo)意識薄弱，競爭觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念不能到位。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想沒(méi)有真正以市場(chǎng)為導向，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識欠缺，市場(chǎng)觀(guān)念落后于市場(chǎng)規律的變化，沒(méi)有深入分析市場(chǎng)需求，市場(chǎng)了解不夠，市場(chǎng)的開(kāi)拓力度不夠。除此之外，企業(yè)沒(méi)有認真研究客戶(hù)的消費要求和消費心理，沒(méi)有推出適應客戶(hù)的多樣化需求的服務(wù)項目，營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有樹(shù)立起現代營(yíng)銷(xiāo)理念，從而造成物流企業(yè)規模偏小，業(yè)務(wù)范圍狹窄，缺乏成長(cháng)的活力，不利于企業(yè)發(fā)展。

　　(二)服務(wù)方面

　　1、服務(wù)功能較為單一，增值服務(wù)十分薄弱

　　我國現代物流企業(yè)經(jīng)濟規模小，無(wú)論是人員規模、資產(chǎn)規模、服務(wù)營(yíng)業(yè)額規模等都比較小;各種物流設施及裝備的技術(shù)水平和設施結構不盡合理，設施和裝備的標準化程度較低，無(wú)法發(fā)揮出現有物流設施的效率;由于對現代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認識，受企業(yè)規模較小，傳統物流體制和模式的制約，沒(méi)有充分地釋放出現代綜合物流的現實(shí)需，主動(dòng)接受現代綜合物流服務(wù)的規模較小。當前大多數物流企業(yè)缺少包裝、加工、配貨等增值服務(wù)，完整的物流供應鏈尚未形成，所以導致我國整體物流企業(yè)水平低已成為不爭的事實(shí)。

　　2、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平偏低

　　多數物流企業(yè)都缺乏內部管理規程及服務(wù)規范，采取的是粗放型管理，結果就會(huì )缺少規范化的物流服務(wù)，也降低了服務(wù)質(zhì)量。?

　　(三)人才方面

　　物流行業(yè)發(fā)展到今天，最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國外相比，我國的物流培訓起步較晚，急缺物流人才。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員大多數都學(xué)歷水平不高，從而也造成了企業(yè)管理水平的低下以及觀(guān)念的落后，同時(shí)這也使得它們吸引不到專(zhuān)業(yè)的物流管理人才的加入。

　　三、物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施

　　1、產(chǎn)品策略

　　任何企業(yè)的資源都是有限的，要利用好這有限的資源為客戶(hù)更好的服務(wù)，這將是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。物流企業(yè)要看到市場(chǎng)上物流需求的差異程度，滿(mǎn)足物流市場(chǎng)的激烈競爭。針對未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)，應結合著(zhù)企業(yè)資源狀況，從中形成并確立適宜自身發(fā)展和壯大的目標市場(chǎng)，并以此為出發(fā)點(diǎn)設計相應的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，就可以?shī)Z取競爭優(yōu)勢，在市場(chǎng)占有較大的份額，為企業(yè)的下一步發(fā)展打下良好的基礎。從產(chǎn)品角度看，產(chǎn)品的規模不斷擴大，但是企業(yè)的利潤逐步下降。鑒于營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)就要向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品，或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列，以抵消該種產(chǎn)品銷(xiāo)量下降而引起的利潤減少，成功的企業(yè)莫不如此。物流企業(yè)的產(chǎn)品策略選擇，可以相互配合，不斷調整，突出產(chǎn)品特色，而不應固守一種不變的模式。

　　2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　首先，將“客戶(hù)”要領(lǐng)引入企業(yè)內部。在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中，企業(yè)領(lǐng)導不僅要滿(mǎn)足外部客戶(hù)的需求，更要滿(mǎn)足內部客戶(hù)(即其他員工)的需要，二線(xiàn)員工必須盡力向一線(xiàn)員工提供支援。其次，創(chuàng )建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化�，F在有很多物流公司都重視起客戶(hù)服務(wù)，也將其引入到物流公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，并制定出一系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規章制度，迫使員工去執行，結果卻適得其反。問(wèn)題的關(guān)鍵就在于制定的制度要得到員工的認可才行，使員工能主動(dòng)的去為客戶(hù)服務(wù)。

　　3、品牌策略

　　由于我國物流企業(yè)正處于起步發(fā)展階段，所以對自身品牌形象并不重視。但是高速發(fā)展的國內物流行業(yè)，吸引著(zhù)國外物流品牌積極拓展中國市場(chǎng)。他們先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗和成熟的品牌戰略都極具優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會(huì )信任度、服務(wù)品質(zhì)和附加值等都集中體現在品牌上，品牌在市場(chǎng)資源整合和競爭中的影響越來(lái)越大。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，必須要樹(shù)立起正確的品牌理念，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益。同時(shí)，品牌也影響著(zhù)客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度，只有樹(shù)立起品牌意識，才能給物流服務(wù)的消費者提供了更多的選擇余地。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文11

　　摘要:“暈輪效應”理念對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響,文章結合“暈輪效應”的內涵、特點(diǎn),從積極和消極兩個(gè)方面具體分析“暈輪效應”對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響,并為如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮“暈輪效應”積極作用進(jìn)行策略分析。

　　關(guān)鍵詞:“暈輪效應”;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);影響;應用

　　在社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)滲透在人們的日常生活中。掌握有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段能夠提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力�！皶炤喰�應”作為心理學(xué)領(lǐng)域的概念,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中起到了非常重要的作用,被越來(lái)越多的商家作為自己營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要手段。為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,文章結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展情況,結合“暈輪效應”理念,具體分析“暈輪效應”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的應用。

　　一、“暈輪效應”發(fā)展概述

　　(一)內涵“暈輪效應”

　　也被人們稱(chēng)作光環(huán)效應,是心理學(xué)理念,具體是指通過(guò)觀(guān)察和理解某一個(gè)、某一件的特點(diǎn),根據這種特點(diǎn)來(lái)推斷這個(gè)人、這件事的其他特點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō),“暈輪效應”是指根據第一印象來(lái)對觀(guān)察到的事物、人物進(jìn)行評價(jià)�！皶炤喰�應”在實(shí)際生活中最為典型的存在是明星效應。將“暈輪效應”應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中能夠為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的效益,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和品牌影響力。但是,“暈輪效應”會(huì )讓人們對一種事物、一個(gè)人產(chǎn)生片面的認識,進(jìn)而影響人們的判斷,是一種以偏概全的心理認知。應用到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,則是不利于企業(yè)的穩定發(fā)展,甚至會(huì )帶來(lái)利益受損的問(wèn)題。

　　(二)特點(diǎn)

　　1、遮蔽性

　　“暈輪效應”是以事物的某種特征來(lái)推斷出事物的總體特征。但是這種只注重事物局部特征的情況會(huì )在無(wú)形中忽視事物的其他特征,具體遮蔽性的特點(diǎn)。

　　2、表面性

　　人們通過(guò)“暈輪效應”來(lái)感知事物特點(diǎn),但是往往看到的是事物表面的情況,無(wú)法深入的了解事物的本質(zhì),這種認識處于一種初級階段的認識。事物的外在特點(diǎn)有時(shí)候會(huì )迷惑人們的判斷,導致人們對事物的認識出現偏差。比如明星的緋聞事件和吸毒事件,一旦被人們發(fā)現明星的緋聞、吸毒,就會(huì )讓人們大驚失色。

　　3、彌散性

　　“暈輪效應”的彌散性特點(diǎn)是指人的思維發(fā)散性發(fā)展,從中心不斷向四周彌散、渲染。在人的情感意識和額情緒受到影響之后就會(huì )將自己的這種情緒進(jìn)行擴展,進(jìn)而影響到對其他事物的認知上。比如在一個(gè)人旅行的時(shí)候,如果他的心情好,則是會(huì )覺(jué)得所有的景色都是美好的。但如果他的心情不好,則會(huì )覺(jué)得所有景色都是不好的。

　　二、“暈輪效應”對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

　　(一)積極影響“暈輪效應”

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用能夠實(shí)現對市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置,提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力,提高企業(yè)的發(fā)展活力和創(chuàng )造力。另外,“暈輪效應”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并通過(guò)有效的宣傳、名人效應等來(lái)加強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的'滿(mǎn)意度。比如三菱公司汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)量的持續增長(cháng)就是因為“暈輪效應”在其中發(fā)揮了重要的積極作用。三菱公司汽車(chē)生產(chǎn)聘用成龍為之代言,使得一些成龍的粉絲紛紛關(guān)注三菱公司汽車(chē)生產(chǎn),購買(mǎi)了三菱公司的汽車(chē),提升了三菱公司的汽車(chē)銷(xiāo)量。另外,通過(guò)成龍的宣傳人們從對成龍的喜愛(ài),連帶關(guān)注三菱汽車(chē)發(fā)展,加強了對三菱汽車(chē)的熟悉和了解。在“暈輪效應”的這樣指導下,企業(yè)能夠結合消費者的娛樂(lè )喜好來(lái)及時(shí)調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)商品附屬品的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的研發(fā)來(lái)刺激人們對產(chǎn)品的關(guān)注度、購買(mǎi)欲,提升企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)形象,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。另外,近幾年,“暈輪效應”還頻繁的體現在明星真人秀節目上,比如以《奔跑吧兄弟》為例,由七位搞笑性和藝能性高的藝人主持。節目在播出之后取得了很好的收視率,并在之后被拍成電影�！侗寂馨尚值堋返某晒�借助了鄧超在觀(guān)眾心目中良好的基礎和表演技能,通過(guò)“暈輪效應”實(shí)現了節目的高收視率發(fā)展�！侗寂馨尚值堋饭澞课�引了眾多年輕人的關(guān)注,在滿(mǎn)足他們娛樂(lè )需求的同時(shí)也刺激了觀(guān)眾的消費心理,由此帶動(dòng)了相關(guān)電影的高票房。與此同時(shí),《奔跑吧兄弟》的贊助商安慕希也得到了人們的關(guān)注,并邀請藝人代言,通過(guò)名人的光環(huán)為產(chǎn)品增添了色彩,促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。

　　(二)消極影響“暈輪效應”

　　在為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)積極影響的同時(shí),也受其自身局限為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了消極影響,具體表現在對人判斷的失誤�！皶炤喰�應”注重的是對事物的單一性認知,由此導致對人評價(jià)上產(chǎn)生偏差,無(wú)法保證評價(jià)的客觀(guān)、真實(shí)、有效�！皶炤喰�應”的這種消極影響表現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,則是表現在企業(yè)對員工道德品質(zhì)的判斷失誤、對企業(yè)合作伙伴和合作能力的判斷失誤,嚴重的還會(huì )影響企業(yè)的發(fā)展效益和利益獲得,加重企業(yè)的人才流失。在激烈的社會(huì )主義市場(chǎng)競爭環(huán)境下,企業(yè)想要打造一個(gè)受歡迎的品牌需要傾注很多的心血,但是一旦出現一個(gè)不好的新聞,就會(huì )立即摧毀企業(yè)長(cháng)期發(fā)展樹(shù)立的品牌形象。如果企業(yè)發(fā)展中聘請的明星代言,其思想、形象、道德等出現問(wèn)題,則會(huì )為企業(yè)的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣帶來(lái)嚴重的消極影響,甚至為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)沉重的打擊。比如,曾經(jīng)是全球領(lǐng)先高科技提供商的惠普,在20xx年的時(shí)候被媒體報到處惠普一些筆記本電腦電池持續高燒帶來(lái)火災的新聞。這個(gè)新聞經(jīng)過(guò)證實(shí)之后,嚴重打擊了消費者會(huì )惠普的信任和支持,甚至還影響了惠普其他產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量。

　　三、應用“暈輪效應”提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的策略分析

　　(一)“暈輪效應”在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略

　　產(chǎn)品是企業(yè)可持續發(fā)展的重要關(guān)鍵,產(chǎn)品的價(jià)值對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響。消費者接觸一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,最先關(guān)注的是產(chǎn)品的外包裝,產(chǎn)品的外包裝直接影響消費者對商品的喜愛(ài)。為此,需要應用“暈輪效應”來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品的外包裝,提升產(chǎn)品外包裝的藝術(shù)性、新穎性和獨特性,從而透過(guò)產(chǎn)品的外包裝為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生助力支持。產(chǎn)品的外包裝不僅要能夠給人帶來(lái)美好的視覺(jué)享受,而且還需要透過(guò)產(chǎn)品的外包裝體現一定的文化氛圍。比如以中秋月餅的包裝為例,其包裝不僅要簡(jiǎn)單、大方,而且在月餅的商品包裝上還需要體現濃濃的節日文化氛圍,滿(mǎn)足人們的心理需求。另外,想要提升產(chǎn)品在社會(huì )主義經(jīng)濟市場(chǎng)發(fā)展的占有率,還需要打造產(chǎn)品的品牌。借助“暈輪效應”來(lái)聘請著(zhù)名的品牌設計師來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的品牌設計。比如現階段在我國聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“海底撈”就以自身服務(wù)周到、服務(wù)熱情的品牌形象得到了越來(lái)越多消費者的認可。在某種程度上,“海底撈”的品牌設計帶來(lái)的“暈輪效應”給人留下了深刻的影響,加強了人們對這一品牌火鍋的認可和喜愛(ài)。由此可以總結出,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候需要借助“暈輪效應”來(lái)打造企業(yè)品牌文化,從而更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　(二)“暈輪效應”在企業(yè)推廣營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略

　　“暈輪效應”對企業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)起到了十分重要的作用,其中“名人效應”就是“暈輪效應”在企業(yè)推廣營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的重要體現。比如中國作家莫言在20xx年獲得了諾貝爾文學(xué)獎之后,他創(chuàng )作的文學(xué)作品得到了暢銷(xiāo)發(fā)展,連帶著(zhù)莫言的故鄉也掀起了一陣旅游熱。出現這一系列現象的主要原因是莫言的“名人效應”。為此,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,可以利用這種“名人效應”的“暈輪效應”現象來(lái)進(jìn)行企業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。企業(yè)通過(guò)聘請良好形象的名人為企業(yè)產(chǎn)品代言,將人們對名人的喜愛(ài)轉移到對產(chǎn)品的喜愛(ài)上,從而吸引更多的消費者關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展

　　(三)“暈輪效應”在企業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略

　　營(yíng)銷(xiāo)渠道是能夠讓產(chǎn)品通過(guò)市場(chǎng)轉換提供給消費者的一整套組織。地理位置和交通運輸會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生不同的影響,同時(shí)在消費者的心中產(chǎn)生“暈輪效應”。為此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候要盡可能的選擇地段好的店鋪、門(mén)面,從而吸引更多的消費者關(guān)注和購買(mǎi)產(chǎn)品。

　　(四)“暈輪效應”在企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)中的應用策略

　　企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)中的“暈輪效應”也得到了企業(yè)的關(guān)注�，F階段,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展中比較常用的一種價(jià)格策略是尾數定價(jià),比如超市中看到的9.88、99.9元這樣的字眼。這樣的字眼往往比10、100更容易得到消費者的關(guān)注,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。

　　四、結束語(yǔ)

　　綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展下的一種經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售活動(dòng)。在社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸滲透到人們生活、生產(chǎn)的各個(gè)方面。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,“暈輪效應”發(fā)揮了重要的作用�！皶炤喰�應”的有效應用能夠進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,實(shí)現企業(yè)發(fā)展效益的最大化獲得,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。為此,需要相關(guān)人員在加強對“暈輪效應”辯證認識的基礎上,結合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展實(shí)際,將“暈輪效應”和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展有效結合,通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。

　　參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文12

　　論文關(guān)鍵詞：經(jīng)濟型飯店,品牌化,經(jīng)營(yíng)策略

　　論文摘要：進(jìn)入21世紀，飯店集團品牌化經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重要，文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營(yíng)需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營(yíng)銷(xiāo)宣傳幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施。

　　品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度，在消費者心中的美譽(yù)度和忠誠度，飯店集團品牌不僅是產(chǎn)品的標志，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿(mǎn)足消費者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現，同時(shí)品牌還凝聚著(zhù)飯店的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內涵。在飯店市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，飯店集團品牌的重要性越來(lái)越突出，創(chuàng )建知名品牌，讓流動(dòng)的顧客跟著(zhù)飯店品牌走，是經(jīng)濟型飯店在市場(chǎng)競爭中成功的必然選擇。那么，經(jīng)濟型飯店該怎樣實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)？怎樣才能在激烈競爭中取得可持續發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點(diǎn)建議。

　　1 集團化發(fā)展是前提

　　飯店要創(chuàng )品牌，其前提是必須集團化，通過(guò)各種形式的擴張，組建跨地區的飯店集團，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來(lái)規模經(jīng)濟效益，對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風(fēng)險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營(yíng)是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構對全世界飯店業(yè)進(jìn)行調查和統計發(fā)現，到20世紀末，世界上飯店客房總數的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營(yíng)，而歐美等發(fā)達國家的飯店總數中超過(guò)半數的都是連鎖經(jīng)營(yíng)的。

　　經(jīng)濟型飯店在中國是一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開(kāi)始的，在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產(chǎn)以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國內以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)擴張規模集團化發(fā)展 ，從而為自身品牌的創(chuàng )建和發(fā)展奠定基礎。主要通過(guò)下面四種渠道來(lái)拓展其經(jīng)營(yíng)規模，一是發(fā)展直營(yíng)店數量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)；二是管理合同方式，即允許社會(huì )單體飯店用集團的名稱(chēng)，但必須由總部派駐管理人員進(jìn)行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費或按比例分享利潤；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續關(guān)系，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營(yíng)條件，再加上對其組織、人員培訓、物資采購和經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)助，當然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經(jīng)營(yíng)方式，旨在吸收社會(huì )上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費的前提下，使用連鎖集團的品牌，按照由總部設計和規定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規范管理和經(jīng)營(yíng)。這種方式是一種很好的無(wú)形宣傳，通過(guò)人們的口碑相傳，擴大品牌效應。

　　2 品牌定位是核心 品牌的亮點(diǎn)和靈魂是要具有個(gè)性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的'個(gè)性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來(lái)登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團已經(jīng)進(jìn)入成熟、快速的跨國擴張時(shí)代。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場(chǎng)，像美國的速8、法國雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的競爭。在飯店業(yè)市場(chǎng)競爭不斷升級的環(huán)境下，越來(lái)越多的國內企業(yè)管理者們意識到創(chuàng )建品牌的重要性，意識到品牌在市場(chǎng)競爭中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌，如家快捷的品牌價(jià)值定位是“潔凈似月，溫馨如家”�？腿巳胱　叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X(jué)，滿(mǎn)足了顧客的心理情感需求，同時(shí)傳達給消費者如家的個(gè)性產(chǎn)品特點(diǎn)。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門(mén)店，所有門(mén)店的形象設計、logo標識都由總部統一設計，做到標準化，保證其品質(zhì)的一致性。

　　3 服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵

　　服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場(chǎng)競爭力，關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿(mǎn)意、進(jìn)而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐，服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個(gè)層面：一是標準化服務(wù)，即飯店必須達到衛生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標準化，世界上具有較高品牌價(jià)值的飯店集團都有全面、嚴格、細致的服務(wù)標準和制度作為質(zhì)量保障；二是個(gè)性化服務(wù)，飯店必須根據自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務(wù)，只有這些為實(shí)際需求而設計的服務(wù)，其品牌在細分市場(chǎng)上才會(huì )產(chǎn)生美譽(yù)度和影響力。如家的客房設計可以說(shuō)是標準化和個(gè)性化的完美結合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著(zhù)極具情調的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫(huà)；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調，小巧的高圓桌代替了傳統的寫(xiě)字臺和茶幾，木質(zhì)的床頭柜簡(jiǎn)潔、別致。簡(jiǎn)潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會(huì )感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級飯店的設施，空調、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、磁卡門(mén)鎖、標準席夢(mèng)思床具、24小時(shí)熱水淋浴供應等設施一應俱全。同時(shí)，“微笑著(zhù)對待如家的每一位客人”是如家的服務(wù)理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神，客人走進(jìn)全國任何一家如家店都會(huì )感受到員工親切友善的服務(wù)，給人一種親切、熱情的感覺(jué)。

　　4 品牌文化是靈魂

　　文化就是品牌的核心價(jià)值問(wèn)題，培育品牌不僅僅是創(chuàng )造出飯店的標識符號，更重要的是建立飯店品牌的核心價(jià)值，就是我們在經(jīng)營(yíng)中怎么突顯我們的差異性文化來(lái)進(jìn)一步形成特色，來(lái)增強吸引力。飯店在各個(gè)方面都要體現和滲透品牌文化。品牌文化具有價(jià)值性，它是在品牌定位的基礎上，將飯店集團所有人員的生活方式、價(jià)值觀(guān)和個(gè)性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內、外部的品牌傳播途徑，將其傳達給目標顧客，使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價(jià)值所在。[3]國內外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價(jià)值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠至愛(ài)”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。 國內大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設還比較缺乏，只是在做一些文化符號，文化表象的東西，沒(méi)有悟到文化的真正內涵，并把它體現在飯店的各個(gè)方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長(cháng)期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個(gè)角落，使客人隨時(shí)隨地都能切身感受到飯店的個(gè)性文化和魅力，這才是真正地體現了飯店的品牌文化和價(jià)值。

　　品牌文化一旦形成后會(huì )在一段時(shí)間內保持相對穩定，但它不會(huì )一成不變，隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進(jìn)行一定的調整和創(chuàng )新，品牌定位和品牌價(jià)值主張的創(chuàng )新是品牌文化價(jià)值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng )建了品牌，并不意味著(zhù)品牌經(jīng)營(yíng)的成功與完結，市場(chǎng)經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制，要求飯店不斷擴展自己的品牌內涵，圍繞品牌的核心價(jià)值，不斷進(jìn)行創(chuàng )新和維護。

　　5 品牌營(yíng)銷(xiāo)是龍頭

　　營(yíng)銷(xiāo)的方式很多，營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)組織體系、廣告、宣傳等等，目標就是樹(shù)立品牌。如家在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面做得相當成功，比如：根據如家品牌定位于中小商務(wù)人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告傳播的一個(gè)主要載體，主要是這些寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關(guān)活動(dòng)對于品牌的促進(jìn)作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開(kāi)展“如家讀書(shū)月”活動(dòng)，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時(shí)下流行的圖書(shū)。這一公關(guān)活動(dòng)不僅給客人提供了更多的增值服務(wù)，同時(shí)也豐富了如家飯店連鎖的品牌內涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動(dòng)并參加各種相關(guān)的國際活動(dòng)，借助媒體來(lái)宣傳自己，并趁機將自己的產(chǎn)品推向國際市場(chǎng)。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會(huì )”，作為唯一的國內經(jīng)濟型飯店閃亮登場(chǎng)，引起了各新聞媒體的關(guān)注，而且，為了充分展示如家品牌，市場(chǎng)部從展臺的設計，資料、禮品的準備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開(kāi)，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準備，如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會(huì )者的注意力。如家還借開(kāi)展捐款資助等社會(huì )公益活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠度，擴展其品牌的影響力，其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。

　　未來(lái)飯店業(yè)的市場(chǎng)競爭將是品牌競爭，品牌建設和品牌價(jià)值提升將是我國飯店集團現在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設發(fā)展階段，需要借鑒和學(xué)習國外著(zhù)名飯店集團品牌創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)運作的成功經(jīng)驗，我們堅信，隨著(zhù)中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團未來(lái)的發(fā)展之路將是非常廣闊的。

　　參考文獻：

　　戴斌.我國飯店集團品牌創(chuàng )建與價(jià)值提升.中國經(jīng)濟型飯店網(wǎng).

　　魏小安.中國飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰略及思路.飯店現代化,20xx,3.

　　葉秉喜.如家飯店連鎖品牌策略.飯店現代化,20xx,11.

　　金麗嬌.如家飯店品牌戰略解讀.北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報,20xx,12.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文13

　　題目：小型超市進(jìn)銷(xiāo)存管理系統

　　1、研究的意義，同類(lèi)研究工作國內外現狀、存在問(wèn)題(列出主要參考文獻)

　　當前， 隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化以及中國經(jīng)濟改革的逐漸深化，0售業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的競爭，改善企業(yè)內部以及整個(gè)供應鏈各個(gè)環(huán)節的管理、調度及資源配置，迅速適應客戶(hù)的新需求和市場(chǎng)新機遇的能力，是中國企業(yè)贏(yíng)得競爭勝利的決定性因素。

　　在我國數量眾多的企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數。這些企業(yè)也不可避免地要加入國際化企業(yè)的競爭行列，而實(shí)現企業(yè)信息化是參與挑戰的必要條件。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式，加上相關(guān)投入量的限制，使得很多中小企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行信息化建設。實(shí)際上大部分中小企業(yè)需要的只是能解決進(jìn)銷(xiāo)存管理、財務(wù)管理等的'基礎軟件。因此，開(kāi)發(fā)基于中小企業(yè)應用的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統優(yōu)為重要。

　　2、研究目標、內容和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題(根據任務(wù)要求進(jìn)一步具體化)

　　數據定義功能、數據操作功能、數據庫的運行管理、數據庫維護功能

　　系統開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現各種細心的系統化，規范化和自動(dòng)化。系統功能分析是在系統分析開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)的基礎上完成。其他的基本任務(wù)如下：

　　(1)基本細心的輸入和修改

　　(2)進(jìn)貨信息的管理

　　(3)銷(xiāo)售信息管理

　　(4)庫存信息的管理

　　(5)用戶(hù)管理

　　3、特色與創(chuàng )新之處

　　利用SQL Server 20xx 建立數據庫，在VB中編寫(xiě)1個(gè)用來(lái)調用數據庫的公共模塊，系統所有的數據調用都通過(guò)這個(gè)模塊進(jìn)行。

　　在數據庫的用戶(hù)表中添加了用戶(hù)權限的數據元素，每個(gè)用戶(hù)都有自己的權限，當用戶(hù)登陸時(shí)，通過(guò)在數據庫中對比用戶(hù)的權限，設定界面按鈕的屬性，判斷用戶(hù)是否有權限執行相關(guān)的功能。

　　4、擬采取的研究方法、步驟、技術(shù)路線(xiàn)

　　采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系統，首先進(jìn)行需求分析，依據分析結果建立相關(guān)的數據表，并且完成系統的功能模塊圖和E-R圖，確定系統的基本功能，然后完成相關(guān)功能的源代碼編寫(xiě)，初步完成系統的制作，隨后進(jìn)行細節的修改，20xx年學(xué)校安全工作總結，逐步完善系統功能。最后進(jìn)行系統測試，檢查系統存在的錯誤，并且進(jìn)行相應的修改，經(jīng)過(guò)反復的測試修改，最終完成系統初期的愿望。

　　5、使用的主要儀器設備、試劑和藥品

　　電腦 WindowsXP+SP2 ，20xx大學(xué)生思想匯報，VB 6.0 + SQL Server 20xx ， U盤(pán)

　　6、參考文獻

　　[1]薩師煊、王珊。

　　數據庫系統概論 [M]。高等教育出版社出版，20xx年2月第3版，20-37

　　[2]葉青、亢銳等編。

　　Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。

　　機械工業(yè)出版社出版，20xx-1，53-66

　　[3]盧毅編。

　　Visual Basic6.0數據庫設計 [M]�？茖W(xué)出版社出版，大學(xué)生演講稿范文，50-68

　　[4]鄭若忠、王鴻武。

　　數據庫原理與方法 [M]。

　　湖南科技出版社，會(huì )計頂崗實(shí)習周記，30-47

　　[5]孫兆林。

　　新編SQL Server 20xx圖解教程 [M]。

　　北京希望電子出版社，20xx-5-1出版，135-162

　　注：

　　1、開(kāi)題報告是本科生畢業(yè)設計(論文)的1個(gè)重要組成部分。學(xué)生應根據畢業(yè)設計(論文)任務(wù)要求和文獻調研結果，在開(kāi)始撰寫(xiě)論文之前寫(xiě)出開(kāi)題報告。

　　2、參考文獻按下列格式(A為期刊，B為專(zhuān)著(zhù))

　　A：[序號]、作者(外文姓前名后，名縮寫(xiě)，不加縮寫(xiě)點(diǎn)，3人以上作者只寫(xiě)前3人，后寫(xiě)“等”代替。)、題名、期刊名(外文可縮寫(xiě)，不加縮寫(xiě)點(diǎn))年份、卷號(期號)：起止頁(yè)碼。

　　B：[序號]、作者、書(shū)名、版次(初版不寫(xiě))、出版地、出版單位、出版時(shí)間、頁(yè)碼。

　　3、書(shū)中各項可加附頁(yè)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文14

　　【摘 要 】近年來(lái),隨著(zhù)工業(yè)化的進(jìn)程和社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,但同時(shí)對人類(lèi)的生存環(huán)境帶來(lái)的污染、破壞,也日益倍受關(guān)注,于是“綠色消費”以及“可持續發(fā)展”的概念漸入人心,保護生態(tài)環(huán)境,減少污染,節約能源,防止公害的呼聲也越來(lái)越高.本文將從綠色消費定義、我國綠色消費的問(wèn)題、對“綠色消費”的認識、綠色消費的心理對綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示等方面論述.

　　【關(guān) 鍵 詞 】綠色消費 綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通

　　一、綠色消費定義

　　21世紀是綠色世紀.綠色,代表生命、健康和活力,是充滿(mǎn)希望的顏色.國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節能、環(huán)保三個(gè)方面.綠色消費包括的內容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對生存環(huán)境和物種的保護等,可以說(shuō)涵蓋生產(chǎn)行為、消費行為的方方面面.

　　綠色消費,也稱(chēng)可持續消費,是指一種以適度節制消費,避免或減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過(guò)程.它有三層含義：

　　第一,倡導消費者在消費時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品.

　　第二,在消費過(guò)程中注重對垃圾的處置,不造成環(huán)境污染.

　　第三,引導消費者轉變消費觀(guān)念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時(shí),注重環(huán)保、節約資源和能源,實(shí)現可持續消費.

　　二、我國綠色消費的問(wèn)題

　　首先,綠色消費的觀(guān)念沒(méi)能深入人心.隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們思想觀(guān)念的變化,環(huán)保節能的觀(guān)念逐漸被人們所接受,人們的環(huán)保意識、生態(tài)意識逐漸加強,消費也日益趨向綠色化、生態(tài)化.然而但從總體上講,人們的.環(huán)保意識、生態(tài)意識、綠色意識還遠遠不能達到實(shí)現綠色消費的要求,綠色消費觀(guān)念還沒(méi)有深入人心.仍有許多人沒(méi)有進(jìn)行綠色消費.

　　其次,對綠色消費的誤解也阻礙著(zhù)綠色消費的發(fā)展.絕大多數人不能充分理解綠色消費的含義,僅僅停留在對綠色產(chǎn)品的消費上,而忽略了另外兩層含義,對垃圾的處理以及消費觀(guān)念的轉變,消費比較盲目,缺乏主動(dòng)性,這就使得綠色消費目前不能徹底的在我國得到實(shí)行.

　　再次,消費者的經(jīng)濟水平制約了綠色消費的發(fā)展.綠色消費屬于較高層次的消費,一般綠色產(chǎn)品價(jià)格較高,而在我國,較多的消費者屬于中低收入者,缺乏對綠色產(chǎn)品的需求,因此,綠色消費缺乏較多的消費群體.

　　三、對“綠色消費”的認識

　　首先,綠色消費并非“消費綠色”.很多消費者一聽(tīng)到綠色消費這個(gè)名詞的時(shí)候,很容易把它與“天然”聯(lián)系起來(lái),這樣就形成了一個(gè)誤區――綠色消費變成了“消費綠色”.真正意義上的綠色消費,是指在消費活動(dòng)中,不僅要保證我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿(mǎn)足以后的人的消費需求和安全、健康.

　　其次,“綠色”不意味著(zhù)“天然”.綠色”的涵義是：給人民身體健康提供更大更好的保護,舒適度有更大的提高,對環(huán)境影響有更多的改善.綠色消費不是消費“綠色”,而是保護“綠色”,即消費行為中要考慮到對環(huán)境的影響并且盡量減少負面影響.如果沿著(zhù)“天然就是綠色”的路走下去的話(huà),結果將是非�？膳碌�.比如：羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養殖熱,而山羊對植被的破壞力驚人,會(huì )給生態(tài)造成巨大的破壞.因此,綠色消費必須是以保護“綠色”為出發(fā)點(diǎn).

　　再次,“綠色消費”反對攀比和炫耀.隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,人的消費動(dòng)機日益呈現出多元化的趨勢.這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會(huì )象征意義.由此容易形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費和過(guò)度消費.

　　對綠色消費的多角度參考屬性評定。

　　第四,“綠色消費”反對危害人和環(huán)境.綠色消費主張食用綠色食品,不吃珍稀動(dòng)植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費綠色食品有利于人體健康,可以促進(jìn)有機農業(yè)的發(fā)展,減少化肥和農藥的使用.保護珍稀動(dòng)植物有利于維護物種的多樣性,多樣性意味著(zhù)穩定性,穩定性意味著(zhù)可持續發(fā)展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質(zhì)量和糧食供應.

　　第五,“綠色消費”尤其反對過(guò)度消費.過(guò)度消費不僅增加了資源索取和環(huán)境的污染荷載,而且助長(cháng)了人的消費主義和享樂(lè )主義.工業(yè)化國家比較普遍地存在著(zhù)過(guò)度消費.節儉消費則會(huì )減少資源索取和環(huán)境的污染荷載,有利于環(huán)境保護；如果人主動(dòng)地放棄多余的物質(zhì)消費,對充實(shí)精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環(huán)境問(wèn)題日益嚴重的現代社會(huì ),實(shí)行節儉消費尤其必要.

　　四、綠色消費的心理對綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示

　　綠色消費的心理過(guò)程分為：認知過(guò)程、情緒過(guò)程和意志過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)者對綠色消費行為進(jìn)行心理分析,采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得非常重要.綠色消費是指消費者從保護健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對綠色產(chǎn)品的消費；或者是消費者旨在保護生態(tài)環(huán)境,在消費過(guò)程中減少資源浪費和防止污染,承擔社會(huì )責任的角度考慮而采用的一種理性消費方式.

　　與此相對應,綠色營(yíng)銷(xiāo),作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,近年來(lái)開(kāi)始受到重視,并逐漸被企業(yè)界所接受.作為綠色營(yíng)銷(xiāo)的載體――綠色產(chǎn)品,也剛剛開(kāi)始進(jìn)入其導入期階段.在此階段,消費者大多對產(chǎn)品不甚了解,先知先覺(jué)者渴望得到有關(guān)產(chǎn)品的信息.針對這一特點(diǎn),綠色營(yíng)銷(xiāo)者在溝通過(guò)程中要十分重視以下幾個(gè)內容,即：重視綠色教育,營(yíng)造綠色消費時(shí)尚,宣傳訴求針對消費者的切身利益以及協(xié)調好各方關(guān)系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點(diǎn),所以要求營(yíng)銷(xiāo)者傾注足夠的耐心和信心,靈活運用多種手段,聯(lián)合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.

　　五、結語(yǔ)

　　我們在消費的同時(shí)要注重綠色,注重環(huán)保,注重健康,注重提升.綠色消費關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,關(guān)系到子孫后代將來(lái)的生活,我們唯有每個(gè)人奉獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量,我們的國家,我們的社會(huì ),才會(huì )更加和諧更加綠色.讓綠色消費這個(gè)健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費,我們生活的環(huán)境更加的美好.

　　參考文獻：

　�。�略）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文15

　　摘要：企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是相輔相成的關(guān)系，只有合理對待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；市場(chǎng)競爭力

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在菲利普科特勒等著(zhù)的《營(yíng)銷(xiāo)管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造，提出出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的社會(huì )過(guò)程”。我國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式相比較，已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了，我國現在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉變?yōu)橐韵�費者為中心的模式，而銷(xiāo)售的方式也由以前的以加強對商品的宣傳為中心轉變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖�費者之間的聯(lián)系為中心，銷(xiāo)售的目的由以前的售出商品為中心轉變?yōu)榱艘匀藶橹行�，也就是要獲得消費者的滿(mǎn)意為中心，銷(xiāo)售的競爭方向由以前的對產(chǎn)品質(zhì)量的競爭轉變?yōu)榱藢Ξa(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程和售后的服務(wù)之爭。這些方面的變化足以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化已經(jīng)從注重外在的銷(xiāo)售的過(guò)程，轉變?yōu)榱俗⒅貎仍诘奈幕�精神傳遞的過(guò)程了�，F在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內涵和因素。

　　二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

　　青島的海爾集團就是企業(yè)文化的代表。海爾集團當年的張瑞敏砸冰箱的事件，就是海爾集團企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對于海爾集團的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功有著(zhù)重要的意義。因此可見(jiàn)兩者的關(guān)系是非常緊密的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)文化是相互依賴(lài)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的內在條件，而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為則是企業(yè)外在銷(xiāo)售過(guò)程。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)，想要取得長(cháng)久的發(fā)展是不可能的，優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，也在傳播著(zhù)自身的企業(yè)文化，企業(yè)的文化是通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程得到大家認可的，也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩腳跟的重要方法和手段。因此，完善的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。

　　1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段

　　企業(yè)文化到底是什么？企業(yè)文化代表的是一種文化認知，是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念，一種為所有企業(yè)員工所共同認同的文化理念。其實(shí)廣義上講，從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型，到投放市場(chǎng)的全過(guò)程體現出的文化，都是企業(yè)文化的內容，所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，來(lái)幫助提升企業(yè)的自身文化，提高品牌知名度。

　　2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競爭力

　　企業(yè)的競爭力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素，企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功，自己獨有的核心競爭力是必不可少的。企業(yè)的文化對于企業(yè)核心競爭力的提高體現在文化傳承和創(chuàng )新的功能上，企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化，并且在所有員工的共同推動(dòng)下，必然會(huì )提升自己的核心競爭力。企業(yè)文化對公司有著(zhù)至關(guān)重要的作用，一方面，良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地，有自己文化的企業(yè)能迅速在消費者心中占有一定的地位，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟增長(cháng)。另一方面，先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要，員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中，容易有被認同和認可的感覺(jué)，有主人翁意識，刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，主動(dòng)自覺(jué)地擔負起企業(yè)興旺的重擔。

　　三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用

　　1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認同

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強員工的凝聚力的，優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認同和接受企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出，才能打造出完整的適合經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的企業(yè)文化，員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認同感也才能得到激發(fā)，并在營(yíng)銷(xiāo)工作中發(fā)揮作用。

　　2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導的是顧客為導向的營(yíng)銷(xiāo)體驗

　　始終把顧客放在第一位，是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是以銷(xiāo)售為導向的，以產(chǎn)品銷(xiāo)售為導向的銷(xiāo)售模式必然導致企業(yè)文化導向也是以銷(xiāo)售為目的的，這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)文化就會(huì )逐漸被謀取利益所替代，企業(yè)就會(huì )為了銷(xiāo)售不斷地壓縮生產(chǎn)成本，則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量，最終導致惡性循環(huán)，雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì )帶來(lái)短暫的銷(xiāo)售量，但是隨著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量下降，消費者自然不會(huì )繼續購買(mǎi)，這時(shí)候員工也會(huì )因為企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路而遭遇裁員，最終企業(yè)會(huì )難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅定的“始終為顧客服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念，這不僅能夠充分滿(mǎn)足顧客的需求，實(shí)現顧客利益的最大化，而且能夠培養顧客的忠誠，形成顧客歸屬，同時(shí)贏(yíng)得顧客和市場(chǎng)。

　　3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對員工的尊重

　　企業(yè)文化強調的是以人為本，將對員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，通過(guò)對人的管理來(lái)實(shí)現對企業(yè)的管理，最終實(shí)現企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì )讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對他們的尊重，企業(yè)認真對待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)，并且把企業(yè)的創(chuàng )造過(guò)程交由員工來(lái)實(shí)現，一方面激發(fā)了員工的積極性，另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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