業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案1
第一條 目的
建立和合理而公正的'薪資制度，以利于調動(dòng)員工的工作積極性。
第二條 薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。 發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條 底薪設定
底薪實(shí)行任務(wù)底薪，完成公司交待的工作任務(wù)，底薪1200元/月
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設定
1. 提成實(shí)行分段式提成
2. 基本業(yè)務(wù)提成為4%(執行公司最低價(jià)格標準成交) 3. 業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額：沒(méi)有業(yè)務(wù)提成只有底薪
4. 銷(xiāo)售提成實(shí)行分段制：以公司底價(jià)成交提成4%，超出最低價(jià)10%成交提成6%;超出最低價(jià)15%成交提成8%;超出最低價(jià)20%成交提成10%
第六條 提成發(fā)放
業(yè)務(wù)提成隨底薪一起發(fā)放，以回款額計算，結算后次月發(fā)放，發(fā)放日期為每月20 號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第七條 相關(guān)設計制作及管理人員
享受1%的總業(yè)績(jì)提成
第八條 本規則
自20xx年xx月xx日起開(kāi)始實(shí)施。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案2
一、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案
1.目標制定
在制定業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案時(shí)，首先需要設定合理的目標。目標的設定需要考慮銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面，同時(shí)還需根據企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)環(huán)境和競爭態(tài)勢等因素來(lái)確定目標的難易程度和可操作性。
2.指標選取
業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核需要選取一些關(guān)鍵指標來(lái)評估其表現和貢獻。比如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展、合同簽約率、回款率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標都可以作為考核依據。指標的選取應滿(mǎn)足以下幾個(gè)要求：
�。�1）能夠反映業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)和貢獻。
�。�2）能夠與企業(yè)的總體目標和戰略相匹配。
�。�3）能夠具備量化和可比性。
3.權重分配
在各個(gè)指標之間需要進(jìn)行權重的分配，因為不同的指標對于企業(yè)的發(fā)展影響程度可能不同。比如，銷(xiāo)售額可能是最重要的指標，其權重應該相對較高，而市場(chǎng)占有率和客戶(hù)滿(mǎn)意度的權重可以相對較低。
4.評估方法
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的評估方法可以包括定性評估和定量評估兩種方式。定性評估可以通過(guò)對業(yè)務(wù)員的督導、培訓、日常工作、客戶(hù)反饋等方面進(jìn)行評估。定量評估可以通過(guò)對各項指標的達成情況進(jìn)行量化評估和排名。
二、業(yè)務(wù)員薪酬方案
1.薪資水平
薪資水平應該根據業(yè)務(wù)員的背景、經(jīng)驗、能力和績(jì)效等因素來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō)，基礎薪資應該保證員工的生活基本需求，績(jì)效獎金應該與業(yè)務(wù)員績(jì)效考核成正比。
2.獎勵機制
獎勵機制可以包括績(jì)效獎金、年終獎金、股票期權、福利待遇等多種形式�？�(jì)效獎金應該與業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核成正比，年終獎金可以根據公司的利潤和業(yè)務(wù)員的.貢獻情況來(lái)確定，股票期權可以作為激勵措施，福利待遇可以增強業(yè)務(wù)員的歸屬感和忠誠度。
3.調整機制
業(yè)務(wù)員薪酬的調整應該根據市場(chǎng)競爭、經(jīng)濟形勢、業(yè)務(wù)發(fā)展等因素來(lái)確定。比如，當市場(chǎng)競爭激烈時(shí)，可以適當提高薪酬水平，以激勵業(yè)務(wù)員更好地開(kāi)展工作。
三、建立培訓計劃
除了績(jì)效考核和薪酬方案之外，建立培訓計劃也非常重要。通過(guò)培訓，可以提高業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作技能，提高其績(jì)效表現，同時(shí)也能增強其對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
四、總結
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節，通過(guò)合理的績(jì)效考核和激勵機制，可以有效地激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性和創(chuàng )造力，促進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售增長(cháng)和市場(chǎng)競爭力提升。因此，企業(yè)需要認真制定科學(xué)合理的績(jì)效考核和薪酬方案，并根據實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整和完善。同時(shí)，還需要注重業(yè)務(wù)員的培訓和發(fā)展，提升其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，不斷提高其工作表現和業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案3
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，企業(yè)如何提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的績(jì)效已成為一個(gè)重要的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員是企業(yè)的重要組成部分，他們的表現直接影響著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和收益。因此，企業(yè)需要建立科學(xué)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案來(lái)激勵業(yè)務(wù)員工作積極性，提高銷(xiāo)售效率，實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。
一、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案的建立
在制定業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案時(shí)，需要根據企業(yè)的實(shí)際情況和銷(xiāo)售目標來(lái)確定具體的考核指標。常見(jiàn)的考核指標包括銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護、售后服務(wù)等幾個(gè)方面。這些指標既要考慮到平衡發(fā)展，也要注意以業(yè)務(wù)員實(shí)際工作量來(lái)衡量�？己酥笜丝梢苑峙錂嘀�，也可以按照不同的等級劃分獎懲措施。
1. 讓考核指標更具針對性
在設定考核指標時(shí)，不同的業(yè)務(wù)員有不同的工作職責和任務(wù)，企業(yè)應該根據業(yè)務(wù)員的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍來(lái)分別設定考核指標。為了讓考核指標更具針對性，企業(yè)應該對業(yè)務(wù)員的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行深入的調研和分析，確定最具代表性的指標。
2. 明確考核時(shí)限和標準
在考核時(shí)需要明確考核時(shí)限和標準�？己藭r(shí)限應按照不同的任務(wù)和周期來(lái)制定，以確�？己说墓院托Я�。對于不同的考核指標，需要明確對應的考核標準，以準確衡量業(yè)務(wù)員的績(jì)效表現，并防范非正常手段的行為�？己藰藴士梢酝ㄟ^(guò)數據和成績(jì)來(lái)進(jìn)行驗證，也可以通過(guò)問(wèn)卷調查等方式獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度等信息。
二、薪酬方案的設計
根據業(yè)務(wù)員的績(jì)效表現，企業(yè)需要設計科學(xué)合理的薪酬方案。薪酬方案應該根據業(yè)務(wù)員的工作量、崗位要求、市場(chǎng)行情等因素來(lái)制定，以保證公正性和激勵效果。
1. 建立激勵機制
在設計薪酬方案時(shí)，需要建立激勵機制，以激勵業(yè)務(wù)員提高工作業(yè)績(jì)。對于業(yè)務(wù)員出現過(guò)程中的困難和問(wèn)題，企業(yè)可以考慮給予相應的激勵措施，如獎金、晉升、培訓等，以提高業(yè)務(wù)員的滿(mǎn)意度和推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的上升。
2. 進(jìn)行薪酬比較分析
在制定薪酬方案時(shí)，企業(yè)應該進(jìn)行薪酬比較分析，以了解整個(gè)行業(yè)的'薪酬水平和市場(chǎng)變化的趨勢。只有這樣，企業(yè)才能更好地調整薪酬結構，增加員工的工作積極性和創(chuàng )造性，提高團隊的績(jì)效。
3. 根據績(jì)效評估進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整
企業(yè)要針對業(yè)務(wù)員的績(jì)效評估數據進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，實(shí)時(shí)對薪酬方案進(jìn)行調整。對于表現良好的業(yè)務(wù)員，企業(yè)應該給予適當的提升和優(yōu)惠政策，以保障他們積極性的發(fā)揮。對于表現一般的業(yè)務(wù)員，企業(yè)可以通過(guò)培訓和指導提高其工作質(zhì)量和績(jì)效水平。
三、關(guān)注績(jì)效考核和薪酬方案的執行效果
建立科學(xué)合理的績(jì)效考核和薪酬方案只是第一步，如何落實(shí)并實(shí)現預期效果才是關(guān)鍵。在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應該制定前瞻性的策略和措施，密切監控業(yè)務(wù)員績(jì)效的改進(jìn)情況，定期進(jìn)行實(shí)際考核，并 timely調整方案，以達到優(yōu)化和改進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目的。
綜上所述，業(yè)務(wù)員在企業(yè)的銷(xiāo)售流程中扮演著(zhù)重要的角色。為了最大化發(fā)揮業(yè)務(wù)員的作用，企業(yè)需要制定科學(xué)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案。通過(guò)優(yōu)化績(jì)效考核指標、建立激勵機制、進(jìn)行薪酬比較分析和動(dòng)態(tài)調整方案等措施，企業(yè)提高業(yè)務(wù)員的滿(mǎn)意度和工作積極性，落實(shí)和實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的最大價(jià)值。同時(shí)，在考核和執行過(guò)程中，企業(yè)需要密切關(guān)注績(jì)效考核和薪酬方案的實(shí)際效果，并及時(shí)進(jìn)行調整，推動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷提升。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案4
一、引言
在當今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是企業(yè)取得成功的重要因素之一。他們不僅需要具備出色的銷(xiāo)售技巧和談判能力，還需要有良好的團隊協(xié)作精神和持續學(xué)習的態(tài)度。為了激勵業(yè)務(wù)員發(fā)揮出他們的最大潛力，企業(yè)需要制定一套合理的考核與薪酬方案。本篇文章將詳細介紹我們的.績(jì)效考核與薪酬方案，旨在為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
二、績(jì)效考核
1. 考核標準
績(jì)效考核主要依據業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)開(kāi)拓、團隊協(xié)作等方面進(jìn)行評估。我們將設置五個(gè)等級的評分體系，每個(gè)等級對應不同的考核分數。具體標準如下：
銷(xiāo)售額：銷(xiāo)售額越高，得分越高；
客戶(hù)滿(mǎn)意度：客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果，優(yōu)秀得滿(mǎn)分，良好酌情加分，不滿(mǎn)意則扣分；
市場(chǎng)開(kāi)拓：新客戶(hù)數量及市場(chǎng)占有率，具有顯著(zhù)貢獻的可獲得加分；
團隊協(xié)作：與團隊成員的溝通和協(xié)作情況，積極參與團隊活動(dòng)且效果良好的業(yè)務(wù)員將得到加分；
其他特殊表現：如提出有效的市場(chǎng)策略、降低成本等創(chuàng )新性舉措，將視情況給予額外加分。
2. 考核周期
績(jì)效考核周期分為月度、季度和年度考核。業(yè)務(wù)員每月底進(jìn)行自我評估并提交上級領(lǐng)導審核，最終結果在下個(gè)月的第一周公布。季度考核將在每個(gè)季度的最后一周進(jìn)行，年度考核則安排在年底進(jìn)行。這樣可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員的績(jì)效表現，并為下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導。
三、薪酬方案
1. 基本工資
根據業(yè)務(wù)員的職級和工作經(jīng)驗確定基本工資水平。同時(shí)，我們將根據績(jì)效考核結果進(jìn)行適當調整，表現優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以獲得更高基本工資。
2. 績(jì)效獎金
績(jì)效獎金將根據績(jì)效考核結果發(fā)放，表現優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員將獲得額外的績(jì)效獎金�？�(jì)效獎金的數額將根據考核結果和業(yè)務(wù)員的貢獻度而定。
3. 福利制度
除了基本工資和績(jì)效獎金外，我們還提供一系列福利制度，如五險一金、帶薪、定期培訓等。這些福利將有助于提高業(yè)務(wù)員的工作積極性和穩定性。
4. 提成制度
提成制度是薪酬方案的核心部分，它將業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與個(gè)人收入緊密聯(lián)系在一起。提成比例根據產(chǎn)品類(lèi)型和市場(chǎng)競爭狀況而定，我們將定期評估并調整提成比例，以保持市場(chǎng)競爭的公平性。
四、實(shí)施與調整
績(jì)效考核與薪酬方案將在公司內部進(jìn)行充分宣傳和解釋?zhuān)_保所有員工了解其內容和實(shí)施方式。在方案實(shí)施過(guò)程中，我們將定期收集員工反饋，根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和優(yōu)化，以確保方案的合理性和有效性。
五、結語(yǔ)
綜上所述，我們的績(jì)效考核與薪酬方案旨在激勵業(yè)務(wù)員發(fā)揮出他們的最大潛力，提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。我們將持續關(guān)注市場(chǎng)變化和員工需求，不斷優(yōu)化和改進(jìn)方案，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。我們相信，通過(guò)實(shí)施這一方案，企業(yè)將吸引更多優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案5
一、績(jì)效考核的重要性
對于企業(yè)而言，績(jì)效考核是非常重要的一環(huán)，主要是目的是為了讓員工認識到企業(yè)的目標，并且將自己的工作與企業(yè)目標相聯(lián)系，在工作中使自己的努力產(chǎn)生更大的價(jià)值。
而對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，績(jì)效考核是其工作中的主要考核指標，其工作成果直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績(jì)，因此，對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，通過(guò)良好的績(jì)效考核，除了能夠得到企業(yè)的認可外，還能夠獲得更好的薪酬待遇。
二、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的內容
一般情況下，業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核主要包括以下幾個(gè)方面：
1.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核中最重要的一個(gè)指標，主要是指銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售增長(cháng)等方面的表現。
2.客戶(hù)拓展能力：業(yè)務(wù)員需要不斷地發(fā)掘新客戶(hù)，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加客戶(hù)數量和整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，這也是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的一項重要內容。
3.客戶(hù)服務(wù)能力：業(yè)務(wù)員需要不斷地跟進(jìn)客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，這也是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的一項重要內容。
4.市場(chǎng)調研能力：業(yè)務(wù)員需要對市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭對手等方面進(jìn)行調研，收集并匯總各類(lèi)信息，為企業(yè)提供有價(jià)值的市場(chǎng)分析報告，并且基于這些報告為企業(yè)提供戰略規劃的支持，這也是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的一項重要內容。
三、如何制定合理的業(yè)務(wù)員薪酬方案
在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí)，需要明確以下幾個(gè)方面：
1.制定具體的薪酬保障政策
對于業(yè)務(wù)員而言，除了底薪外，還需要額外的績(jì)效獎金來(lái)激勵其創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。因此，在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí)，需要明確具體的績(jì)效獎金政策，比如，按年銷(xiāo)售額的百分比獎勵，按客戶(hù)貢獻獎勵等等，通過(guò)這些政策來(lái)刺激業(yè)務(wù)員更加積極地拓展業(yè)務(wù)、增加銷(xiāo)售。
2.區分貢獻度和能力的薪酬差別
不同的業(yè)務(wù)員在工作中的貢獻度和能力是不同的，因此，在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí)，需要合理區分業(yè)務(wù)員的貢獻度和能力，通過(guò)發(fā)放不同的薪酬來(lái)區分不同的'業(yè)務(wù)員。比如，對于業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)員，可以適當發(fā)放更高的薪酬獎金，對于能力突出的業(yè)務(wù)員，可以適當發(fā)放更高的職業(yè)晉升或其他福利待遇。
3.激勵和懲罰相結合
制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí)，需要激勵和懲罰相結合。對于表現出色的業(yè)務(wù)員，應該適當給予激勵，比如提高薪酬待遇、職位晉升、學(xué)習機會(huì )等等，同時(shí)，對于表現不佳的業(yè)務(wù)員，也需要采取相應的懲罰手段，比如降低薪酬待遇、調整崗位、繼續培訓等等，這可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng )造性。
四、總結
對于企業(yè)而言，制定合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案，是為了實(shí)現企業(yè)戰略目標的重要舉措，也是管理員工和激勵員工的有效手段。因此，應該根據企業(yè)實(shí)際情況，制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案，從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的向心力和戰斗力，提高企業(yè)整體競爭力。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案6
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈，企業(yè)的銷(xiāo)售團隊已經(jīng)成為公司發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節。而業(yè)務(wù)員作為銷(xiāo)售團隊的核心人員，其績(jì)效的高低直接關(guān)系到企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和企業(yè)的發(fā)展。因此，制定合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案，既可以激勵業(yè)務(wù)員積極努力，提高其工作效率和業(yè)績(jì)水平，又可以提高企業(yè)的銷(xiāo)售利潤，實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標。
一、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核是衡量業(yè)務(wù)員工作表現、評估其工作質(zhì)量和量化其工作成果的重要工作。合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核可以從多個(gè)維度來(lái)考量，以確�？己斯�、透明。下面是一些常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核因素。
1.銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量
銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量是衡量業(yè)務(wù)員工作成果的最基本指標。銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量直接反映了業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。因此，企業(yè)可以通過(guò)設定銷(xiāo)售目標和制定銷(xiāo)售計劃來(lái)對業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量進(jìn)行考核。
2.客戶(hù)拓展和維護
業(yè)務(wù)員的客戶(hù)拓展和維護能力，是衡量業(yè)務(wù)員工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)拓展能力的重要指標之一。如果業(yè)務(wù)員能夠拓展更多的客戶(hù)和維護好原有的客戶(hù)，那么企業(yè)的市場(chǎng)份額和客戶(hù)滿(mǎn)意度都會(huì )有所提高。
3.業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新
業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新能力是企業(yè)發(fā)展的重要保障。如果業(yè)務(wù)員具備對新市場(chǎng)、新產(chǎn)品的開(kāi)拓和創(chuàng )新意識，能夠主動(dòng)制定營(yíng)銷(xiāo)策略并進(jìn)行市場(chǎng)推廣，能夠在競爭日益激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
二、薪酬方案
業(yè)務(wù)員的薪酬方案是企業(yè)用以激勵業(yè)務(wù)員積極努力、提高業(yè)績(jì)的重要手段。因此，制定合理的薪酬方案是企業(yè)運營(yíng)的重要組成部分。
下面是一些常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員薪酬方案。
1.基本工資
基本工資是業(yè)務(wù)員最基本的薪酬，它是業(yè)務(wù)員工作的必要保障�；竟べY應該根據業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗和能力劃分等級，以反映業(yè)務(wù)員的價(jià)值和貢獻。
2.績(jì)效獎金
績(jì)效獎金是影響業(yè)務(wù)員積極性和努力程度的重要因素之一。通常情況下，績(jì)效獎金應該根據業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)表現來(lái)評定，可以根據銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶(hù)拓展和維護等指標來(lái)進(jìn)行評定。
3.銷(xiāo)售提成
銷(xiāo)售提成是業(yè)務(wù)員的.薪酬中最為常見(jiàn)的形式之一。銷(xiāo)售提成可以激勵業(yè)務(wù)員積極向上并且提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力，以獲得更高的銷(xiāo)售提成。
4.福利補貼
福利補貼是企業(yè)用以提高員工綜合薪酬水平的一種手段。常見(jiàn)的福利補貼是商保、公積金、節假日福利等，這些福利補貼可以幫助業(yè)務(wù)員減輕生活壓力，并提高業(yè)務(wù)員對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
三、總結
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案的設計非常關(guān)鍵，可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)員的工作積極性、產(chǎn)生良好的表現、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和提高企業(yè)的銷(xiāo)售利潤。制定合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案不僅可以激勵業(yè)務(wù)員，使業(yè)務(wù)員更好地投入工作中，而且也可以激勵整個(gè)銷(xiāo)售團隊，提高公司的市場(chǎng)競爭力。因此，在業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案的設計上，企業(yè)不妨變通用靈活的方法，以提高業(yè)務(wù)員的參與度、成就感和主動(dòng)思考意識，也可以涵蓋其他管理層面的問(wèn)題，比如員工培訓、晉升、激勵和獎勵等方面，以激勵、德性相輔相成，以獲得更大的成長(cháng)和競爭優(yōu)勢。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案7
隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復雜和競爭的日益激烈，業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案成為企業(yè)管理中非常重要的一部分。業(yè)務(wù)員作為企業(yè)的外部推銷(xiāo)人員，在銷(xiāo)售工作中承擔著(zhù)重要的角色。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售額，提高企業(yè)的收益。如何對業(yè)務(wù)員的績(jì)效進(jìn)行科學(xué)有效的考核，并用適當的薪酬獎勵方案來(lái)激勵業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng )造力，成為了企業(yè)們需要思考和解決的問(wèn)題之一。
一、業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核
公司的管理層需要對業(yè)務(wù)員的績(jì)效進(jìn)行全面的考核，以便在日后更好地評估業(yè)務(wù)員的工作表現及潛力，從而為企業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的人力資源。一般來(lái)說(shuō)，公司的管理層可以從以下幾個(gè)方面考核業(yè)務(wù)員的工作績(jì)效。
1.銷(xiāo)售數據：銷(xiāo)售數據是評價(jià)業(yè)務(wù)員工作績(jì)效的`重要指標。包括銷(xiāo)售額、成交量、銷(xiāo)售渠道的提升等。
2.價(jià)值貢獻：業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售過(guò)程中除了完成銷(xiāo)售任務(wù)，還需要維護客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，帶動(dòng)其他銷(xiāo)售人員完成任務(wù)等。因此從客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售推廣費用占比等方面可以綜合考慮業(yè)務(wù)員的價(jià)值貢獻。
3.客戶(hù)關(guān)系：業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間的關(guān)系非常重要，影響著(zhù)客戶(hù)對企業(yè)的信任度和滿(mǎn)意度。通過(guò)調查客戶(hù)反饋，了解客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的評價(jià)，評估業(yè)務(wù)員在客戶(hù)關(guān)系中的表現。
4.行為實(shí)踐：業(yè)務(wù)員的行為實(shí)踐和工作態(tài)度也是評價(jià)他的工作績(jì)效的重要方面。例如，工作積極性、工作態(tài)度等都是關(guān)鍵的評估要素。
因此，企業(yè)可以通過(guò)以上幾個(gè)方面對業(yè)務(wù)員的工作績(jì)效進(jìn)行考核，從而得出較為全面和準確的考核結果。
二、業(yè)務(wù)員的薪酬方案
根據業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的結果，企業(yè)可以制定合理的薪酬獎勵方案，以激勵業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng )造力，在公平、公正、激勵和激勵的基礎上為員工提供薪酬福利。通常情況下，業(yè)務(wù)員的薪酬方案分成以下幾個(gè)層次。
1.固定薪酬：業(yè)務(wù)員的固定薪酬應根據其職位等級、職責和考核等級等因素進(jìn)行設定，以保證固定薪酬的公平和合理。
2.銷(xiāo)售提成制度：銷(xiāo)售提成制度是業(yè)務(wù)員薪酬方案中的重要一環(huán)。通常情況下，銷(xiāo)售提成制度的設立應當按照實(shí)際銷(xiāo)售額來(lái)設定，并要注重績(jì)效因素，如銷(xiāo)售額的增長(cháng)等等，從而最大限度地體現出業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)和貢獻。
3.獎金發(fā)放：在企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中，往往還會(huì )設立各種獎勵制度以激勵業(yè)務(wù)員。常見(jiàn)的獎金有銷(xiāo)售封頂獎、銷(xiāo)售達標獎、年度優(yōu)秀員工獎等。
4.其他福利：業(yè)務(wù)員的其他福利與他們的薪酬密切相關(guān)。例如，免費提供健身房、生活保健服務(wù)、餐飲服務(wù)等，不僅照顧了員工的基本需求，也增加了他們的滿(mǎn)意度和忠誠度。
總之，企業(yè)應該充分評估業(yè)務(wù)員的工作績(jì)效，采取科學(xué)合理的薪酬方案來(lái)激勵他們的工作積極性和創(chuàng )造力，從而提高企業(yè)的績(jì)效，推動(dòng)企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案8
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情，提高工作績(jì)效，積極拓展市場(chǎng)，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司各營(yíng)銷(xiāo)人員，以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪
公司營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資構成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jì)效獎金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)商確定并實(shí)施，并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標準。
二、業(yè)績(jì)考核辦法
本業(yè)績(jì)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。
（一）月度考核
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應該制定自己的業(yè)務(wù)計劃，根據公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標，設定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據業(yè)務(wù)員設定的業(yè)務(wù)量，結合公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。
基本業(yè)務(wù)指標是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量，是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上，才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%，只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量，除全額享受底薪外，還可以獲得提成，提成計算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)當月酒水進(jìn)貨額度為準，提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%，紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分，普通酒水提成2%，紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的，當月沒(méi)有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標量是指：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數量，包括餐飲、團購、婚宴、下線(xiàn)批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買(mǎi)不再此列。而提成按照客戶(hù)的消費額度來(lái)結算。新客戶(hù)的消費額按年度在年底統一結算，所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統一結算。
4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購買(mǎi)，在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下，也可以享受提成，提成額按照該客戶(hù)年度總消費額的 提成，統一年末結算。
5、一些不確定的變數
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶(hù)，但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個(gè)重量級客戶(hù)，沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶(hù)的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對以上情況，公司不應以單月的成績(jì)來(lái)評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
（二）季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎上，針對業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設立的。由于營(yíng)銷(xiāo)工作很多時(shí)候不能明確的按月計算，為了公平公正起見(jiàn)，也為了更好的激勵營(yíng)銷(xiāo)人員，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力，所以季度考核就有了存在必要。 三個(gè)月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內三個(gè)月份的基本指標加權，再綜合每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員該季度內每月業(yè)績(jì)和總的業(yè)績(jì)，確定營(yíng)銷(xiāo)人員的考核成績(jì)。
3、季度考核等級及獎懲
季度內三個(gè)月都完成基本指標的，評定為合格。
季度內三個(gè)月有一個(gè)月未完成，但總體完成的，評定位合格。
季度內三個(gè)月有兩個(gè)月未完成，但總數完成的，評定為合格。
季度內三個(gè)月都完成基本指標，并有1-2個(gè)月超額完成的，評定為良好。
季度內三個(gè)月都未完成的，評定為不合格。
季度內三個(gè)月都超額完成的，評定為優(yōu)秀。
公司對不合格營(yíng)銷(xiāo)人員，將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下：
1、良好等級的營(yíng)銷(xiāo)人員，獎勵
2、優(yōu)秀等級的營(yíng)銷(xiāo)人員，獎勵
3、根據具體的業(yè)務(wù)完成量，確定獲得“季度明星營(yíng)銷(xiāo)人員”榮譽(yù)的人選。
（三）年終考核
年終考核是總結一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上，綜合本年度四個(gè)季度的考核情況，結合營(yíng)銷(xiāo)人員的其他表現，對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作作出一個(gè)綜合評分，以此作為年終提成和獎勵的主要依據。
1、年終考核的等級劃分
每個(gè)季度都評定為合格的，年終評定為合格。
一年內有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀，其余為合格的，年終評定為合格。
一年內有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀， 其余為合格的，年終評定為良好。
一年內有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀，其余為良好的，年終評定為優(yōu)秀。
一年內有3個(gè)季度為良好，其余為合格的，年終評定為良好。
一年內4個(gè)季度都評定為良好的`，年終評定為優(yōu)秀。
一年內4個(gè)季度都評定為優(yōu)秀的，年終評定為“超級明星”
如此等等，就是按照一年的綜合表現，確定等級。
2、年終考核的獎懲措施
A年終本年度提成全部?jì)冬F，每個(gè)月應得的提成額度累加。（也可以按季度發(fā)放）
B年終獎金與年終考核等級掛鉤，等級高獎勵多。
（四）非營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，非營(yíng)銷(xiāo)人員在完成本職工作的情況下，也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作，也可以獲得提成，提成額為業(yè)務(wù)總金額的 。單筆單提，同時(shí)計入個(gè)人工作成績(jì)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員，也適用于對營(yíng)銷(xiāo)小組的考核（小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案）。主要是針對基層的營(yíng)銷(xiāo)工作而設立的，針對營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的費用補貼
營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，必然會(huì )產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)的方式補貼營(yíng)銷(xiāo)人員，一方面也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員底薪中體現，根據公司的實(shí)際情況，結合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的需要，參照同行的制度，制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補貼額。
四、試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資
營(yíng)銷(xiāo)人員的試用期一般為三個(gè)月，試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪為 ，試用期內沒(méi)有提成。在試用期內完成公司指定的任務(wù)的，轉為正式員工。試用期表現優(yōu)異的，可以提前轉正，并給予一定獎勵。
五、其他與考核相關(guān)的事項
（一）營(yíng)銷(xiāo)人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中由于自身的原因導致的業(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況，一方面要采取果斷措施挽回損失，一方面要追究責任。判定損失的要素主要有：
1、營(yíng)銷(xiāo)人員自身原因還是公司原因？
2、業(yè)務(wù)流失量
3、損失程度
4、不良的社會(huì )影響和業(yè)內影響
從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責任。一旦造成損失，公司應綜合該營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jì)和損失情況作出處理意見(jiàn)，并允許營(yíng)銷(xiāo)人員有補救的機會(huì )。
出現失誤及時(shí)補救，盡快總結，避免再次出現同樣的問(wèn)題。
（二）營(yíng)銷(xiāo)人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷(xiāo)人員應嚴格遵守公司的各項規章制度，也是年終考核的依據之一。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員休息時(shí)間的規定
根據國家法律法規和公司的實(shí)際情況，公司營(yíng)銷(xiāo)人員每周可以休息一天，一般定在周日，如有特殊情況可予以調整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報到，下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報道，因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留，須當日說(shuō)明。對于沒(méi)有來(lái)公司報到且沒(méi)有說(shuō)明者，予以處罰。
3、請假管理
營(yíng)銷(xiāo)人員有事需請假，需提前向公司說(shuō)明，并填寫(xiě)請假單報總經(jīng)理批復，或者事后補辦請假手續。如不說(shuō)明的，按曠營(yíng)銷(xiāo)人員工處理，予以處罰。曠工超過(guò)3天/月，公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議制度
4.1 每天一次晨會(huì )，每天八點(diǎn)半到公司報到后即由營(yíng)銷(xiāo)總負責人組織召開(kāi)，簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當天的工作。
4.2 每月一次工作總結會(huì )，總結當月工作，核定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的完成情況，制定下月計劃。
4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項目，可召開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì )，探討攻堅戰術(shù)。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員工作計劃及總結制度
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應真實(shí)記錄自己每天的工作情況，每月做一次工作，并提出下月工作計劃，以正式文本形式交公司營(yíng)銷(xiāo)總負責人。公司對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作總結和計劃作出批復。
6、客戶(hù)信息匯總制度
營(yíng)銷(xiāo)人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都屬于公司所有，每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員應將開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資料制成客戶(hù)資料表，以電子文本形式交公司備案。
業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案9
以“調動(dòng)全員積極性，提高勞動(dòng)效率，增加經(jīng)濟效益”為目標，體現“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jì)效考核模式。
一、月工資考核細則：
業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C
硬性目標考核B =(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計劃銷(xiāo)售額)*100% × 本月實(shí)際銷(xiāo)售額 × 15%
1、客戶(hù)檔案內容齊全，單位名稱(chēng)及主要負責人姓名準確無(wú)誤，地址準確詳細，單位電話(huà)、主要負責人手機號碼準確，如有網(wǎng)站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”�？蛻�(hù)資料發(fā)生變更后，要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶(hù)做到雙向熟悉，熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內容，隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況，尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè )，最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)，能相互叫出對方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)
3、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù)，每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等，總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事，這件事可以是客戶(hù)公司的公事，也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。
4、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)�？蛻�(hù)無(wú)論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù)，遇到要搞一些活動(dòng)，客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們�？蛻�(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
5、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。
6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節日等重要日期，必須與客戶(hù)以電話(huà)或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問(wèn)候時(shí)一定要署名，署名的格式為“公司名稱(chēng) + 個(gè)人姓名”，要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù)，客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。
7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整，公司要求的各項報表按時(shí)完成上報、內容全面準確。
8、關(guān)心公司的發(fā)展，實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的'意見(jiàn)和建議。
9、公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細則：
獎勵目的：
鼓勵員工認真工作，穩定人心，長(cháng)期合作，把自身的經(jīng)濟收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(cháng)期發(fā)展目標相結合。
獎勵辦法：
1、獎金總額：當年總銷(xiāo)售額的5%。例如，當年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元，則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2、獎金發(fā)放對象：正式應聘、應聘手續齊全、長(cháng)期工作的員工
3、個(gè)人獎金的計算方法：當年個(gè)人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個(gè)人當年應得獎金
鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(cháng)短不同，為鼓勵員工長(cháng)期穩定的工作，對于連續工作超過(guò)3個(gè)月的，獎金按照上列算式計算;不足3個(gè)月的，每少1個(gè)月，遞減10%。
公司有權根據個(gè)人表現，在以上計算方法所的個(gè)人應得獎金數額的基礎上，進(jìn)行上下20%幅度以?xún)鹊恼{整。調整后的總獎金額度，仍不得超過(guò)當年總銷(xiāo)售額的5%。
5、獎金的發(fā)放時(shí)間：次年1月1日以后開(kāi)始核算，春節前10天左右發(fā)放。
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