【熱門(mén)】保險的心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的保險的心得體會(huì ),歡迎大家分享。
保險的心得體會(huì )1
懷著(zhù)空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的****總和合規的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,****總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課,這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的.心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、 對目標執著(zhù),才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲,但****的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希
望在****這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。感謝****給了我機會(huì ),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒(méi)有選錯人,同樣我也沒(méi)有選錯****。
保險的心得體會(huì )2
記錄是最好的一種督促自己成長(cháng)的方式,記錄也是最好的見(jiàn)證自己成長(cháng)的方式。莎總說(shuō): 沒(méi)有記錄就沒(méi)有發(fā)生 。從今天起,堅持寫(xiě)工作日志,試問(wèn)你自己就不寫(xiě)工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫(xiě)呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個(gè)月,一個(gè)季度,一年呢?學(xué)會(huì )養成自己的工作包括生活的習慣。每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績(jì)優(yōu)檔案,主管檔案進(jìn)行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒(méi)有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的 建立自己的工作模式,工作線(xiàn)條,刻不容緩!
記錄,是一筆財富。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富。
除了上述的這些,當然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶(hù)經(jīng)營(yíng),客戶(hù)經(jīng)營(yíng)不僅僅是計劃100的經(jīng)營(yíng),作為一名組訓,更多更重要的是將客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說(shuō)會(huì )沒(méi)有人,其實(shí)就是客戶(hù)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶(hù)檔案并輔導建立和完善客戶(hù)檔案,還包括客戶(hù)的緊急聯(lián)絡(luò )卡,方便拓展客戶(hù)。
當然也還有學(xué)到實(shí)戰性的課程 壽險與家庭財務(wù)規劃。我們的客戶(hù)到底在煩惱什么:是買(mǎi)車(chē)或者是還房貸重要還是買(mǎi)保險重要?以客戶(hù)的心理分析問(wèn)題,因為客戶(hù)往往只關(guān)注自己面對的問(wèn)題;家庭的風(fēng)險并不僅僅是生老病死問(wèn)題,是的,您買(mǎi)房需要錢(qián),您孩子的教育需要錢(qián),您的養老需要錢(qián),其實(shí)您的'一生哪都需要錢(qián),那你就必須需要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說(shuō):要留足過(guò)冬的糧食,可是儲存的地方不好,會(huì )留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現有的生活被改變。很多人都追求有錢(qián)有權,李雙江有錢(qián)嗎?有,有權嗎?有,可是他快樂(lè )嗎?不快樂(lè )!重點(diǎn)看錢(qián)怎么用。確實(shí),聽(tīng)鄭老師的家庭財務(wù)規劃,讓你覺(jué)得你就是在與客戶(hù)心與心之間的對話(huà)。如果我們的績(jì)優(yōu)能做到這一點(diǎn),如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn),保險市場(chǎng)將是何其之大,何其之廣!
要說(shuō)感悟和啟發(fā),還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用,落實(shí)到工作行動(dòng)當中吧。一路走來(lái)風(fēng)雨人生,曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長(cháng)的喜悅,讓我不斷的成長(cháng)進(jìn)步充實(shí).
為期四天的培訓,總公司給本次培訓傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話(huà)上的無(wú)微不至,學(xué)習上的傾囊相授.足見(jiàn)對我們的重視和關(guān)愛(ài)!通過(guò)對行業(yè)前景展望的學(xué)習,知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現象生命奇跡;明白了家庭財務(wù)規劃一定要站在利他行善的立場(chǎng)上,才能更好地為客戶(hù)保駕護航;懂得了專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程輔導,對新人專(zhuān)業(yè)系統實(shí)戰的意義所在,更好地喚醒客戶(hù)的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)管理,分清ABCD類(lèi)客戶(hù)有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來(lái);領(lǐng)悟了一切成交來(lái)自于服務(wù)的內涵。
在這個(gè)沒(méi)有硝煙的壽險戰場(chǎng)上,群雄逐鹿諸候爭霸。通過(guò)對績(jì)優(yōu)建設的學(xué)習,才知善抓新人者長(cháng)、善抓主管者久、善抓績(jì)優(yōu)者強的含義所在。讓理念、架構、節奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽(yù)體系和節點(diǎn)方案,實(shí)現季度、月平臺的維持和增長(cháng)。應該說(shuō)團結就是力量,共識才能共為,營(yíng)業(yè)區的保費和穩步發(fā)展一定來(lái)自高效會(huì )議經(jīng)營(yíng)。因為只有統一思想才有戰斗力。在這個(gè)無(wú)利不起早的浮躁時(shí)代,用好基本法幫外勤 精打細算 ,激發(fā)內心欲望啟動(dòng)意愿而更好更快地 升官發(fā)財 ,實(shí)現可持續發(fā)展。牢記 一個(gè)人不愿意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力 的警鐘;用空杯心態(tài)同時(shí)放大空杯容納萬(wàn)物,且行且思且感且悟!
應該說(shuō)本次培訓非常實(shí)戰實(shí)用實(shí)際,我們來(lái)這里不但是學(xué)習,更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟,求新求變求發(fā)展。把知識轉化為生產(chǎn)力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價(jià)值。這就要求我不能只做語(yǔ)言上的巨人,行動(dòng)上的矮人。只有勇敢地承擔責任,才能承擔更大的責任地。內勤松一尺外勤就會(huì )松一丈,就更需要我們意志堅定充滿(mǎn)激情以終為始,做個(gè)有心人。同業(yè)務(wù)員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓一會(huì ),季經(jīng)營(yíng)月經(jīng)營(yíng)周經(jīng)營(yíng)日經(jīng)營(yíng)的細化和量化,協(xié)助營(yíng)服經(jīng)理做好份內份外的工作。
萬(wàn)丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶,大道無(wú)疆大方無(wú)域,在人生的舞臺上,人生因夢(mèng)想而偉大,因務(wù)實(shí)而成真。如何叫長(cháng)河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創(chuàng )新,則一切皆有可能!
但一切從一名組訓做起,一名站著(zhù)能講、坐著(zhù)能寫(xiě)、躺著(zhù)能想的合格、優(yōu)秀的組訓。
保險的心得體會(huì )3
保險公司作為金融行業(yè)中不可或缺的一部分,旨在為人們的生活和財產(chǎn)提供保障。作為保險公司的主管,我們既要關(guān)注公司的業(yè)績(jì)和利潤,又要關(guān)心客戶(hù)的需求和保險市場(chǎng)的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷學(xué)習、思考和成長(cháng),積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。在我看來(lái),保險公司主管需要具備的幾個(gè)關(guān)鍵要素包括:專(zhuān)業(yè)知識、溝通能力、領(lǐng)導力和開(kāi)放心態(tài)。
首先,作為保險公司主管,我們需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉保險行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和相關(guān)政策法規。只有通過(guò)不斷學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,才能更好地指導下屬,解決問(wèn)題,并推動(dòng)公司的發(fā)展。保險行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展和競爭激烈的行業(yè),新的產(chǎn)品和新的需求層出不窮。我們作為主管,需要不斷學(xué)習和更新自己的知識,保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,以應對市場(chǎng)的變化和挑戰。
其次,作為保險公司主管,我們需要具備良好的溝通能力。保險業(yè)務(wù)往往涉及到復雜的合同條款和理賠事宜,需要與客戶(hù)、代理人、律師和監管部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。此外,作為主管,我們還需要與下屬保持良好的溝通,及時(shí)了解他們的工作情況和困惑,并提供必要的支持和指導。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的溝通能力,我們能夠更好地處理各種關(guān)系和問(wèn)題,提高工作效率,并建立良好的企業(yè)形象。
第三,作為保險公司主管,擁有良好的領(lǐng)導力至關(guān)重要。領(lǐng)導力包括激發(fā)員工潛力、制定明確的目標和指導員工實(shí)現這些目標的能力。在保險行業(yè),主管需要帶領(lǐng)團隊,促進(jìn)團隊的協(xié)作和創(chuàng )新,提高整個(gè)公司的績(jì)效和競爭力。我們需要樹(shù)立榜樣,激勵員工積極進(jìn)取,鼓勵他們參與決策并為公司的發(fā)展出謀劃策。通過(guò)具備卓越的領(lǐng)導力,我們可以帶領(lǐng)團隊順利應對各種挑戰,并實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展。
最后,作為保險公司主管,我們需要保持開(kāi)放的心態(tài),接受不同的觀(guān)點(diǎn)和建議。保險業(yè)務(wù)與人們的生活密切相關(guān),每個(gè)客戶(hù)和每個(gè)保單都有其獨特的情況和需求。我們需要尊重客戶(hù)的`選擇和意見(jiàn),傾聽(tīng)他們的需求,并根據實(shí)際情況為其提供最合適的保險解決方案。此外,我們還需要保持與同行和競爭對手相互學(xué)習的態(tài)度,分享經(jīng)驗和最佳實(shí)踐,以提高自身的競爭力和業(yè)務(wù)水平。
總之,作為保險公司主管,我們需要具備專(zhuān)業(yè)知識、溝通能力、領(lǐng)導力和開(kāi)放心態(tài)。通過(guò)不斷學(xué)習和提升自己的能力,我們能夠更好地指導下屬,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)公司的發(fā)展。同時(shí),我們還需要充滿(mǎn)激情和耐心,了解并關(guān)心市場(chǎng)和客戶(hù)的變化,為公司提供戰略性的指引和決策。只有通過(guò)持之以恒的努力和付出,我們才能成為優(yōu)秀的保險公司主管,為客戶(hù)、員工和公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
保險的心得體會(huì )4
作為一名普通的保險營(yíng)銷(xiāo)人員,我和大家一樣都面臨保險營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶(hù)?在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據自己的一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì )。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的`各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險的心得體會(huì )5
自從xx人壽保險公司實(shí)習以來(lái),到現在已經(jīng)學(xué)習了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現,越是工作越需要學(xué)習。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓),而且各個(gè)級別的都需要不斷的培訓學(xué)習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì ),大家高高興興的一起學(xué)習,分享經(jīng)驗,是快樂(lè )的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財的知識、人際交往的知識等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗,挑戰自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險需要這樣,人的.生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當然,現在去應聘都得這樣)。學(xué)習了一些基本的禮儀,還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話(huà)語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì )不斷的學(xué)習,早日成為新華的正式員工!
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在保險行業(yè),增員是永恒的話(huà)題,對于新加入的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如何快速有效地增員并實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng),是一個(gè)挑戰性的問(wèn)題。幸運的是,我最近成功地增員了一位優(yōu)秀的保險銷(xiāo)售人員,并且實(shí)現了銷(xiāo)售增長(cháng)。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會(huì )。
首先,我明白了選擇的重要性。在增員過(guò)程中,選擇一位有潛力、有熱情、有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員,對于公司的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。我選擇了我現在的增員伙伴,他不僅有豐富的保險銷(xiāo)售經(jīng)驗,而且對公司的.產(chǎn)品和文化有深入的了解和認同。他的專(zhuān)業(yè)素養和積極態(tài)度,為我們的團隊帶來(lái)了新的活力和創(chuàng )新。
其次,我學(xué)會(huì )了有效的溝通技巧。在增員過(guò)程中,我們需要清晰地傳達公司的優(yōu)勢、銷(xiāo)售策略和職業(yè)發(fā)展前景,以吸引優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。我通過(guò)不斷練習,提高了我的溝通技巧,包括聆聽(tīng)、提問(wèn)和表達。這些技巧不僅幫助我更好地理解潛在增員的需求和疑慮,也讓他們更加了解我們的公司和產(chǎn)品。
此外,我意識到了自我提升的重要性。為了吸引和留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能。通過(guò)參加培訓、閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料,我不斷充實(shí)自己的知識庫,并努力提高自己的銷(xiāo)售技巧,包括如何建立客戶(hù)關(guān)系、如何有效地推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品等。
最后,我領(lǐng)悟到團隊合作的重要性。我們的團隊由不同的銷(xiāo)售人員組成,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)。通過(guò)有效的團隊合作,我們可以相互學(xué)習、相互支持,共同實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)。我學(xué)會(huì )了如何協(xié)調團隊資源,激發(fā)團隊成員的潛力,并鼓勵他們分享自己的經(jīng)驗和知識。
總之,增員是一個(gè)需要不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步的過(guò)程。通過(guò)選擇優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員、提高溝通技巧、提升自我專(zhuān)業(yè)素養和加強團隊合作,我們的團隊實(shí)現了銷(xiāo)售增長(cháng),并贏(yíng)得了客戶(hù)的高度滿(mǎn)意度。我相信,只要我們堅持不懈,我們的團隊一定能夠取得更大的成功。
保險的心得體會(huì )7
懷著(zhù)空杯的心態(tài),20xx年xx月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是xx的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命xx系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的高管為新人授課,這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著(zhù),才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的'。沒(méi)有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。
非常榮幸參加了xx保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會(huì ),我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為這次培訓不僅增長(cháng)業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著(zhù)增長(cháng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程,對xx人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶(hù)購買(mǎi)保險。通過(guò)學(xué)習,不僅讓我學(xué)習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結學(xué)習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的客戶(hù)其實(shí)是保險知識的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學(xué)會(huì )贊美別人。當別人拒絕時(shí),能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思,比如說(shuō)客戶(hù)說(shuō)他沒(méi)錢(qián),可能有4種情況。這時(shí)我們要區別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個(gè)客戶(hù)。
做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù),當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶(hù)的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù),要對客戶(hù)毫無(wú)保留,做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度,這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
有責任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶(hù),將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
保險的心得體會(huì )8
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人”的司歌中開(kāi)始一天的學(xué)習內容。
班主任很年輕,同歲的年紀卻有著(zhù)比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級的氣氛很是活躍。據說(shuō)她進(jìn)入xx有四年,一直堅持著(zhù)。這讓我對她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂(yōu)郁”著(zhù)。希望在xx的培訓中能讓自己改變。陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實(shí)社會(huì )所處的.關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著(zhù)的問(wèn)題!耙馔、健康、養老”三大人生風(fēng)險想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔的!白非罂鞓(lè ),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。感覺(jué)陳老師的一句話(huà)說(shuō)的很實(shí)在:“xx保險可能不會(huì )幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì )在莫名的情況下,我真的可以感覺(jué)到這句話(huà)的含義。怎么說(shuō),我也是xx的一名客戶(hù)。記得比較深的幾句話(huà)摘錄下來(lái):“保險,把未來(lái)不確定的風(fēng)險轉化為現在的保費支出,用較少的錢(qián)來(lái)規劃未來(lái)。保險,用一定的經(jīng)濟支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點(diǎn)認識保險是人類(lèi)經(jīng)濟生命的延伸!苯又(zhù)在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著(zhù)團隊領(lǐng)導走,我們的隊伍會(huì )越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì )到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長(cháng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團隊的形成必定有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jì),一個(gè)出色的學(xué)習帶領(lǐng)者,一群對著(zhù)制度有著(zhù)嚴格遵守的執行者們,和一群快樂(lè )著(zhù)的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動(dòng)超越!”
保險的心得體會(huì )9
近年來(lái),隨著(zhù)人工智能、大數據等新技術(shù)的不斷更新與應用,各行各業(yè)都在面臨著(zhù)快速的變革與發(fā)展。如何保持專(zhuān)業(yè)水平不斷提升已成為了企業(yè)存活發(fā)展的關(guān)鍵所在。而內部專(zhuān)業(yè)知識培訓則成為了企業(yè)提升員工素質(zhì)和工作效率的必要手段。經(jīng)過(guò)多次的內部專(zhuān)業(yè)知識培訓,讓我深深體會(huì )了內部培訓的重要性和實(shí)際用處。
在內部專(zhuān)業(yè)知識培訓的整個(gè)學(xué)習過(guò)程中,我深刻感受到了學(xué)習上的兩個(gè)關(guān)鍵要素,即要有目標,要有計劃。在學(xué)習新的知識內容之前,我們需要先明確學(xué)習目標,然后再制定合理的學(xué)習計劃,并且要和預期目標相符合,力求讓學(xué)習過(guò)程更加科學(xué)高效。針對不同的員工,可以采用不同的學(xué)習方式,例如利用視頻教程、實(shí)例分析、以及小組討論等多種手段,幫助員工們學(xué)習和理解內容。
第三段:思維方式和知識廣度的提升。
通過(guò)內部專(zhuān)業(yè)知識培訓,我逐漸明確了當代專(zhuān)業(yè)發(fā)展的趨勢和思維方式。與此同時(shí),也增加了我的專(zhuān)業(yè)知識量,讓我在工作中有了更多的自信與競爭力。在不斷學(xué)習的過(guò)程中,我發(fā)現唯有多元的知識背景才能更好的提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。因此,我將利用自己的空余時(shí)間,廣泛涉獵專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,提高自己的.學(xué)識水平。
第四段:專(zhuān)業(yè)知識應用的實(shí)踐。
內部專(zhuān)業(yè)知識培訓之所以重要,也正是因為它成功地將理論和實(shí)踐緊密相連,并將知識應用到實(shí)際情境中。這樣的實(shí)踐體驗能夠幫助我們更好地理解和掌握理論知識,發(fā)現和避免一些在實(shí)踐中容易犯的錯誤。在應用過(guò)程中,我也經(jīng)常會(huì )遇到難題,但是在一次次的探索、嘗試和摸索中,我往往能夠得到很好的解決,同時(shí)也讓我不斷的成長(cháng)。
第五段:個(gè)人成長(cháng)和團隊提升。
內部專(zhuān)業(yè)知識培訓在我個(gè)人成長(cháng)道路上有著(zhù)極為重要的作用。不僅讓我了解到了更多的專(zhuān)業(yè)知識,也提升了我的思維想象和團隊協(xié)作能力,這都讓我更有信心和實(shí)力去應對復雜高效的工作。此外,在整個(gè)團隊內部專(zhuān)業(yè)知識的傳遞與分享過(guò)程中,為整個(gè)團隊的提升起到了積極的推動(dòng)作用。
總結:
通過(guò)多次的內部專(zhuān)業(yè)知識培訓,我得出了深刻的體會(huì )與領(lǐng)悟,也讓我在專(zhuān)業(yè)技能上得到了相應提升。如今的我,步入了專(zhuān)業(yè)人才的行列。我也希望未來(lái)能夠不斷完善自己,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)新知識,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
保險的心得體會(huì )10
為期兩周的保險實(shí)訓課程已經(jīng)結束,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和深刻的體會(huì )。在此,我想分享一些我的心得和感受。
首先,保險實(shí)訓讓我更深入地理解了保險行業(yè)的復雜性。從壽險、財險到醫療險,每種保險類(lèi)型都有其獨特的保費計算、賠償流程和條款。通過(guò)實(shí)訓,我得以在理論知識和實(shí)際操作之間架起一座橋梁,更好地理解了保險業(yè)務(wù)在日常生活中的實(shí)際應用。
其次,我學(xué)會(huì )了如何評估保險需求和為客戶(hù)提供合適的保險方案。在面對多樣化的保險產(chǎn)品時(shí),我學(xué)會(huì )了如何根據客戶(hù)的需求和預算,為他們選擇最適合的保險類(lèi)型。我也明白了,作為保險顧問(wèn),不僅要熟悉產(chǎn)品,更要理解客戶(hù)的需求和擔憂(yōu),才能為他們提供真正有價(jià)值的服務(wù)。
此外,我在實(shí)訓中還學(xué)到了如何處理保險事故和賠償。從理賠流程的詳細講解,到事故處理的實(shí)例演練,我不僅對保險理賠流程有了更清晰的認識,也學(xué)會(huì )了如何在面對復雜的理賠情況時(shí),保持客觀(guān)、公正的態(tài)度和方法。
最后,我認識到了保險行業(yè)的重要性和責任。保險不僅是社會(huì )風(fēng)險管理的重要手段,也是保障人民生活的.重要工具。我深感作為一名保險從業(yè)者,我們需要時(shí)刻關(guān)注社會(huì )的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也需要保持誠信和專(zhuān)業(yè),以維護保險行業(yè)的聲譽(yù)和客戶(hù)的利益。
總的來(lái)說(shuō),這次保險實(shí)訓讓我有了更全面的認識和理解,不僅在專(zhuān)業(yè)知識上得到了提升,更在實(shí)踐中鍛煉了自己的能力。我期待在未來(lái)的學(xué)習和工作中,能夠將這次實(shí)訓的收獲運用到實(shí)際中,不斷提升自己,為保險行業(yè)貢獻自己的一份力量。
保險的心得體會(huì )11
在過(guò)去的一個(gè)月中,我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同,從對xxx人壽一知半解到領(lǐng)會(huì )精神和文化,從對培訓工作毫無(wú)接觸到初步熟悉與參與,這一個(gè)月的進(jìn)步是清晰可見(jiàn)的,這份實(shí)習對我心靈上的觸動(dòng)和引導也是前所未有的。
保險行業(yè):朝陽(yáng)里的負重前行者由于認知的偏差,部分居民對于保險非常抵觸,我在加入公司之前也存在過(guò)顧慮,但隨著(zhù)實(shí)習的深入,我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷,商業(yè)保險是居民理財結構中防御性很強的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財的元素,并且更加注重保障功能。隨著(zhù)從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識的喚醒,監管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個(gè)博士”。作為一名準保險從業(yè)人員,我會(huì )以這份充滿(mǎn)挑戰的工作為榮,盡快成長(cháng)為一名專(zhuān)業(yè)、勝任、負責的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景,不斷完善知識結構,聯(lián)系實(shí)際,今后有機會(huì )授課時(shí)能帶給學(xué)員更多的收獲。
xxx人壽:深圳壽險市場(chǎng)上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司,并渴望加入這樣的公司。在實(shí)習的日子,我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨有的朝氣、節奏感、創(chuàng )新意識,也感受到發(fā)展期公司員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性和使命感,這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來(lái)到深圳xxx保險之后,我找到了這種熟悉的感覺(jué),并且更為激烈,這是一種源源不斷的創(chuàng )業(yè)精神。公司從上到下,從內到外所體現出的干勁讓我驚嘆,除了較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外,還有一種開(kāi)創(chuàng )事業(yè),抒寫(xiě)人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇,選擇一家發(fā)展期的公司,選擇一個(gè)優(yōu)秀的團隊,選擇一種積極向上的工作氛圍,能夠學(xué)到更多的東西。我也相信個(gè)人的成長(cháng)寄托于公司的發(fā)展,我很慶幸自己能在公司的籌備期開(kāi)始實(shí)習,每個(gè)加班的日子,都在見(jiàn)證公司的成長(cháng),這是非常難得的機遇。在深圳壽險市場(chǎng)上,我們是后起之秀,競爭殘酷而激烈,但那些洋溢在臉上的積極風(fēng)貌給我信心與動(dòng)力,我堅信今后我們都能驕傲的說(shuō),我就是那家很厲害的深圳xxx的最早一批員工!培訓部:傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過(guò)很多職位,財務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部,最后選擇了培訓部作為正式職業(yè)的起點(diǎn)。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲,為正式入職做好了扎實(shí)的準備。12月底看到xxx招聘培訓師的信息后,我非常心動(dòng),整個(gè)招聘過(guò)程一氣呵成,讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓部的工作可以發(fā)揮我的專(zhuān)業(yè)知識,又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調能力,對人的要求是全面而苛刻的,對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓部,我們需要不斷學(xué)習,知識不斷更新的過(guò)程令我感到興奮。而將自己所知所學(xué)分享給各位伙伴的過(guò)程又令我樂(lè )在其中,做一名知識的布道者是多么高尚的工作!在實(shí)習的一個(gè)月里,我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的常規工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實(shí)習生非常關(guān)心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來(lái):讀書(shū)行路,教學(xué)相長(cháng)在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話(huà),我寫(xiě)道:“保代班帶給我的.思考是,讀書(shū)行路,不僅要向書(shū)本學(xué)習,更要向社會(huì )學(xué)習,要做一名優(yōu)秀的培訓師,離不開(kāi)豐富的閱歷和精專(zhuān)的學(xué)識!崩蠋燑c(diǎn)評:“講師的三項基本能力:學(xué)習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標,從基礎做起,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。雖然身為內勤,但我也希望在各次培訓中身體力行,與學(xué)員一起參加市場(chǎng)調查等活動(dòng),從學(xué)員實(shí)踐的角度優(yōu)化課程,加強課程的實(shí)踐性和可行性。
在與外勤伙伴接觸的過(guò)程中,我有很多觸動(dòng),生命的前25年,我都在家和學(xué)校里度過(guò),雖然本碩期間一直在參與各類(lèi)社會(huì )活動(dòng)和實(shí)習實(shí)踐,但人生閱歷還很簡(jiǎn)單,周?chē)娜穗H關(guān)系也很單純。到了xxx,我感覺(jué)視野開(kāi)闊了很多,似乎打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù),看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴,他們有的因為成功而來(lái)到xxx,有的因為尋找一個(gè)新的起點(diǎn)而來(lái)到xxx,和他們交流帶給我很多體會(huì )與啟發(fā)。
每一個(gè)為幸福而努力的人都是可愛(ài)可敬的。我希望自己能和大家互相學(xué)習,教學(xué)相長(cháng)。也希望在xxx這片新鮮的沃土上,逐漸成長(cháng)為一名優(yōu)秀的講師!
保險的心得體會(huì )12
時(shí)光如梭,20xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著(zhù)新一年的20xx年逐漸的逼近,我對20xx年卻依舊還有一些不舍。在過(guò)去的20xx年里,我們在領(lǐng)導的管理和指揮下,積極的改變了xxx保險公司銷(xiāo)售的工作方式以及我們作為銷(xiāo)售人員的心態(tài)和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷(xiāo)售成績(jì)!
如今,一年的時(shí)間在不知不覺(jué)間就已經(jīng)過(guò)去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要的地方。為此,我寫(xiě)下自己的如下:
一、思想方面的提升與培養
在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德課程,不僅大大的提升了的個(gè)人的思想和品德,也多方面的學(xué)習了我們銷(xiāo)售在的工作方面應該帶有的工作思想!
此外,我們還認真的學(xué)習了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規定,讓自身對工作有了更清楚的認識,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗。
二、工作情況的改進(jìn)與修整
在工作方面,我積極主動(dòng)的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓,這不僅針對今年在工作方面的問(wèn)題對我進(jìn)行了強化,也促使我在的工作中主動(dòng)進(jìn)行自我培養,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的.不足和問(wèn)題,并進(jìn)一步的去發(fā)現問(wèn)題,針對問(wèn)題,改變問(wèn)題。
在學(xué)習方面,我也找很多同事們進(jìn)行了參考,通過(guò)大家的教導,我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來(lái)的工作中對自己的不足進(jìn)行了和改進(jìn),改善了我自己在工作中的許多問(wèn)題。
三、自身的不足和反省
在工作方面,我的問(wèn)題就是不能充分的解讀客戶(hù)的需求!這使得我在與顧客交談的時(shí)候,經(jīng)常一開(kāi)始很愉快,但很容易到后來(lái)就“話(huà)不投機”!這顯然是我在上的不足。為此,我在后來(lái)的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過(guò)在與同時(shí)們的學(xué)習和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問(wèn)題進(jìn)行了反省,并針對這樣的情況進(jìn)行了準備,讓自己的工作不會(huì )因為同樣的問(wèn)題再犯下錯誤,并牢記這些教訓,加強自己的判斷能力。
保險的心得體會(huì )13
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切。只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。
這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的`養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。
培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。
組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
作為一名職場(chǎng)的組訓,僅有發(fā)現問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判斷,將發(fā)現的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓練的7節課,重點(diǎn)是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓,將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。
怎樣才能有效地訓練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(cháng)的欲望;其次,要以培養能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎夯實(shí),才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰是寶
市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身
保險的心得體會(huì )14
20xx年來(lái)了,一些問(wèn)題會(huì )在腦海里出現。如何提升這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的社會(huì )地位,如何改變壽險行銷(xiāo)在老百姓心中的形象,如何讓保險走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),如何讓這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更加輕松愜意地前行,在金融危機的大環(huán)境下保險行業(yè)如何保持高速穩健的增長(cháng),現有的經(jīng)營(yíng)模式是不是到了必須轉型或者打破的時(shí)候了。是的,我們應該梳理一下充滿(mǎn)收獲的20xx年,然后朝著(zhù)20xx年出發(fā)。
堅持是屬于自己的成功信念
20xx年的1月3日,上天用一場(chǎng)大雪對20xx年作了最徹底的告別,也對20xx年做了一個(gè)清晰的印記。在這個(gè)雪花飛舞的時(shí)刻,我們是否想過(guò),xx0年只做這一件事情,那就是教育,那就是保險培訓,能做出什么樣來(lái)?是不是要用時(shí)間的積累和沉淀來(lái)印證很多成功的企業(yè)家和大師所說(shuō)的話(huà)和堅持的.真諦。
記得在20xx年12月31日的中國經(jīng)濟年度人物評選的舞臺上,幾乎所有的企業(yè)家都在強調著(zhù)一件事情,盡管他們所做的事情五花八門(mén),但道理都只有一個(gè),要成功需要做好一件事情,那就是堅持。而這簡(jiǎn)單而樸素的兩個(gè)字,卻是我們中國保險業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)精英成功的真諦。
幾天前,聽(tīng)到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時(shí)提到的一個(gè)結論性的概念,他說(shuō)全球著(zhù)名的咨詢(xún)企業(yè)麥肯錫耗時(shí)十幾年的時(shí)間對上千位企業(yè)家做了一個(gè)調查,最后得出了一個(gè)結論,要成功就需要做到這兩件事情:第一,隨便找個(gè)事干;第二,堅持干30年。你就會(huì )成為自己這個(gè)領(lǐng)域里絕對的權威。當然光有干30年的想法是不夠的,光知道干30年就可以成功的結論也是不夠的,你需要具備堅持干30年的能力,在壽險營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域,你更需要堅持的毅力。在這里,不是你一個(gè)人在從事,更不是沒(méi)有人和你競爭,最關(guān)鍵的在這30年的過(guò)程里,你能保證自己不被保險業(yè)競爭的洪流淘汰出局,這是個(gè)大問(wèn)題。
走進(jìn)20xx年,我們要說(shuō)的還是那個(gè)說(shuō)了無(wú)數次的非常樸素的兩個(gè)字:堅持。在新年來(lái)臨的時(shí)刻,在20xx年漫天飛舞的大雪中,希望大家在心底對自己許下這樣的諾言:堅持做營(yíng)銷(xiāo),堅持做保險,xx0年不動(dòng)搖。
把每個(gè)動(dòng)作做到極致
沒(méi)有誰(shuí)強大到不能被挑戰,也沒(méi)有誰(shuí)弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說(shuō)過(guò)的話(huà),而正是這句話(huà)讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅持了xx年,贏(yíng)得在營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話(huà)而記在了心里整整xx年而驚訝,當然還有感動(dòng)。
面對20xx年和未來(lái),做保險的,我們需要繼續堅持每天出勤,每天寫(xiě)工作日志,每天堅持準時(shí)出現在客戶(hù)的面前,每天固定時(shí)間給客戶(hù)發(fā)短信息,每天堅持做屬員輔導,每天堅持做6個(gè)拜訪(fǎng)。在每天的6個(gè)拜訪(fǎng)中,其中有一個(gè)應該是增員拜訪(fǎng),每天堅持參加早會(huì ),每天堅持在二次早會(huì )上檢查下屬昨日的拜訪(fǎng)情況,每天堅持看新聞聯(lián)播,每周堅持開(kāi)一次夕會(huì ),每周堅持開(kāi)周經(jīng)營(yíng)總結會(huì ),每周做一次團隊檢視,每周做團隊成長(cháng)分析和經(jīng)營(yíng)檢討,每月堅持開(kāi)經(jīng)策會(huì ),每月開(kāi)一次月度檢討會(huì ),每月開(kāi)一次愛(ài)心激勵會(huì ),每月一次增員的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),每月至少兩次產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),每月一次頂尖高手促進(jìn)會(huì )等。
這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)客觀(guān)規律的東西,在20xx年的歲月里我們需要一如既往地堅持,并且把每個(gè)動(dòng)作都做到極致。新年用一場(chǎng)大雪來(lái)證明,我們用這些文字來(lái)記下:堅持做保險,xx0年不動(dòng)搖。
保險的心得體會(huì )15
感恩保險--為我提供了一個(gè)全新的舞臺!
感恩泰康--與我進(jìn)行了一次幸福的約定!
感恩五月--讓我成為了一名神圣的使者!
兩天的學(xué)習,我感觸頗多!
滿(mǎn)格的電量,能使對話(huà)暢通無(wú)阻;不斷的`學(xué)習,能促我們順利成長(cháng)。產(chǎn)品的學(xué)習讓我們能成為專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)型的受人尊重的保險人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。常言道:人活著(zhù)總要有精氣神,干成事業(yè)干好事業(yè),更需要精氣神。如果缺少了精氣神,干事業(yè)就會(huì )乏力,事業(yè)就會(huì )失去活力,最終一事無(wú)成。工作十多年了,激情早已褪卻,惰性與日俱增。然而平靜的心湖被這群伙伴們扔下幾塊了巨大的石頭,亦激起了圈圈漣漪。他們那滿(mǎn)滿(mǎn)自信,錚錚誓言,四溢激情,狠狠的抨擊著(zhù)我的惰性,我的靈魂。我也要激情重拾,也要熱血沸騰,也要超越夢(mèng)想!
既然我來(lái)到了這里,既然我已成為一名保險代理人,我為何不做得更專(zhuān)業(yè),為何不大膽夢(mèng)想?我應該正確使用自己的天賦和能力,在保險生活中做到專(zhuān)業(yè),誠信,去挖掘客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,使客戶(hù)利益最大化,也客戶(hù)來(lái)n次愛(ài)家之約!
加油!堅持!讓我們一起實(shí)現自我,超越夢(mèng)想!
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