物業(yè)自我評價(jià)

時(shí)間:2024-06-22 09:29:48 自我評價(jià)范文 我要投稿

物業(yè)自我評價(jià)(熱)

  在學(xué)習、工作或生活中,我們常常要寫(xiě)自我評價(jià),自我評價(jià)具有重要的社會(huì )功能,它極大地影響人與人之間的交往方式。如何寫(xiě)自我評價(jià)才合適呢?下面是小編精心整理的物業(yè)自我評價(jià),歡迎大家分享。

物業(yè)自我評價(jià)(熱)

物業(yè)自我評價(jià)1

  作為一名物業(yè)客服,我認為自己具有以下幾個(gè)亮點(diǎn):

  第一,良好的溝通能力。作為物業(yè)客服,與居民的溝通非常重要。我始終保持著(zhù)耐心和真誠的態(tài)度,傾聽(tīng)居民的需求和意見(jiàn),并及時(shí)提供解決方案。我善于傾聽(tīng)并理解居民的問(wèn)題,不僅僅是了解他們的需求,更是了解他們的感受。通過(guò)積極主動(dòng)的溝通,我能夠及時(shí)了解和解決居民的問(wèn)題,提升居民對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  第二,高效的問(wèn)題處理能力。在處理居民的問(wèn)題時(shí),我注重及時(shí)有效的解決方案。我深知居民對物業(yè)問(wèn)題的期望值,因此在處理問(wèn)題時(shí),我會(huì )盡快采取行動(dòng),確保問(wèn)題能夠迅速得到解決。我總是主動(dòng)跟進(jìn)并及時(shí)回復居民的咨詢(xún),如果遇到無(wú)法立即解決的問(wèn)題,我會(huì )告知居民具體的處理進(jìn)展和時(shí)間,并積極與相關(guān)部門(mén)合作,推動(dòng)問(wèn)題的解決。

  第三,靈活的協(xié)調能力。在物業(yè)工作中,有時(shí)會(huì )遇到居民之間的糾紛或者與其他部門(mén)的配合問(wèn)題。我善于在各方利益之間進(jìn)行平衡,并找到雙贏(yíng)的解決方案。我善于處理矛盾,積極溝通并盡力化解矛盾,確保各方滿(mǎn)意。同時(shí),我也能夠與其他部門(mén)密切合作,及時(shí)溝通并協(xié)調解決問(wèn)題,以確保整個(gè)物業(yè)服務(wù)的高效運行。

  第四,細致周到的工作態(tài)度。作為物業(yè)客服,我深知自己的工作關(guān)乎居民的日常生活質(zhì)量。因此,我始終保持細致周到的工作態(tài)度。無(wú)論是與居民的溝通,處理問(wèn)題,或者工作記錄,我都始終保持精益求精的態(tài)度。我注重細節,確保所有的工作都能夠得到妥善處理,從而提升居民對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  第五,持續學(xué)習的精神。物業(yè)行業(yè)發(fā)展迅速,涉及的知識面廣泛。作為一名物業(yè)客服,我不斷學(xué)習新知識,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)參加培訓和學(xué)習交流,我能夠不斷更新自己的知識,提高自己的.工作能力。同時(shí),我也樂(lè )于與同事分享我的經(jīng)驗和知識,推動(dòng)整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。

  綜上所述,作為物業(yè)客服,我具有良好的溝通能力、高效的問(wèn)題處理能力、靈活的協(xié)調能力、細致周到的工作態(tài)度和持續學(xué)習的精神。這些亮點(diǎn)使我能夠更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。未來(lái),我將繼續努力學(xué)習和進(jìn)步,為居民創(chuàng )造更好的居住環(huán)境和服務(wù)體驗。

物業(yè)自我評價(jià)2

  物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我評價(jià)

  > 時(shí)光飛逝,白駒過(guò)隙,歲月如梭......大學(xué)四年轉瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來(lái)到大學(xué),即將依依不舍的離開(kāi)古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過(guò)客,短短四年卻是我們人生之中最為寶貴的一段。

  學(xué)習上,我系統全面地學(xué)習了本專(zhuān)業(yè)的理論基礎知識,同時(shí)把所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐活動(dòng)中,把所學(xué)知識轉化為動(dòng)手能力、應用能力和創(chuàng )造能力,力求理論和實(shí)踐的統一。在學(xué)習和掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識和應用技能的同時(shí),還努力拓寬自己的知識面,培養自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項活動(dòng)。

  本人對工作能夠細心有耐性,自學(xué)能力強,有責任心,有相當的專(zhuān)業(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習,樂(lè )于助人,有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。

  在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習后,使我對物業(yè)管理的工作內容有了更進(jìn)一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習使自己的社會(huì )經(jīng)驗得到很大程度的`豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

  作為一名應屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著(zhù)欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機會(huì ),它必定能夠成長(cháng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識,在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的目標。

物業(yè)自我評價(jià)3

  在xx-xx年x月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我對外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負責人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對設備管理、安全管理我制定了一套嚴格的'管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導的好評,客戶(hù)滿(mǎn)意率達到xx%以上。

  在小區的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿(mǎn)足小區住戶(hù)的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應有效的措施。

  1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我的工作漏洞做好,提高管理力度。

  2.加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現象?刂坪醚b修時(shí)間,為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。

  3.加咳嗽背鋈牘芾?月对小遣-理-員進(jìn)行培訓,每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我的安全管理員的素質(zhì),認真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。

  經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認可,在消防安全方面,本部門(mén)定期對員工進(jìn)行消防知識培訓和消防演習,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應變、應急措施在其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統故障率只有x%,消防安全率達到x%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。

物業(yè)自我評價(jià)4

  本人對于工作能夠細心有耐性,自學(xué)能力強,有責任心,有相當的專(zhuān)業(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習,樂(lè )于助人,有較強的組織及領(lǐng)導策劃的能力。

  在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識體系,并且通過(guò)各項豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應社會(huì )發(fā)展的需求,我認真學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識。

  發(fā)揮自己的特長(cháng),挖掘自身的潛力,結合每年的暑期社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),從而逐步提高了自己的學(xué)習能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調組織及管理技能。

  尤其是在大學(xué)二年級的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì )的宣傳部部長(cháng),這不僅使我繪畫(huà)創(chuàng )作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過(guò)與房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專(zhuān)業(yè)知識,并且還學(xué)會(huì )了領(lǐng)導組織一項活動(dòng)的流程、方法等等。

  “學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習的過(guò)程中,我覺(jué)得光只是學(xué)習學(xué)校所安排的專(zhuān)業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習的幫助也是十分重要的`。

  因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語(yǔ)有著(zhù)濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)一年的學(xué)習,我現在已經(jīng)達到日語(yǔ)3—4級的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì )不斷學(xué)習,不斷豐富自我,我覺(jué)得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì )變得更加出色。

  在大學(xué)的第四年里,我通過(guò)的富力集團不同的樓盤(pán)進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習后,使我對物業(yè)管理的工作內容有了更進(jìn)一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認識。

  從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過(guò)2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習使自己的社會(huì )經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過(guò)與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。

  作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著(zhù)欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫(huà)出你想要的圖畫(huà),只要你能夠給與機會(huì ),它必定能夠成長(cháng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的目標。

物業(yè)自我評價(jià)5

  本人自200x年xx月xx日加入公司管理部,在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在公司各位同事的幫助和配合下,通過(guò)自身不懈的學(xué)習和實(shí)踐,在思想認識、專(zhuān)業(yè)技能、工作能力等各方面都有了很大的進(jìn)步,在這里也誠懇的希望公司能夠給我一個(gè)施展的平臺。

  在這個(gè)月的工作和學(xué)習中,自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了很大的提升,在這里也感謝公司領(lǐng)導對我工作的指引和幫助,使我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有了很大的進(jìn)步,F將個(gè)人工作自我鑒定如下:

  一、在工作方面

  我的工作主要是客戶(hù)接待以及和客戶(hù)的溝通,由于自己剛開(kāi)始對物業(yè)的工作環(huán)境及經(jīng)驗不是很精通,對每個(gè)客戶(hù)的需求和不同要求都有一定的認識,在工作上遇到了很多困難,針對這些困難,我通過(guò)自學(xué)、向同事及其他相關(guān)工作經(jīng)驗的積累,在較短的時(shí)間內便對物業(yè)的各項工作有了一定的了解。另外,在此期間通過(guò)自己的努力在各個(gè)方面都取得了比較優(yōu)秀的成績(jì),在此期間特別感謝各位領(lǐng)導和同事。

  1、由于房子及車(chē)輛使用的各方面原因,客戶(hù)的交房流程還不是很了解。在此期間需繼續熟悉整個(gè)交房流程,由于工作經(jīng)驗的不足,在面對每個(gè)客戶(hù)接待流程時(shí)不能很好的`把握和恰當的處理,這也需要自己在這方面繼續多加學(xué)習。

  2、在電話(huà)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中,應盡量做到以誠相待,在客戶(hù)要求的期限內盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求,盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求;要求自己在禮貌熱情的答應客戶(hù),以及函數等方面做到謙虛謹慎,盡量避免出現語(yǔ)言不通的情況。

  3、要做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記和來(lái)電的接待工作,要注意公司的形象,給客戶(hù)留下良好的印象?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)登記,認真對待,處理好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的每一個(gè)細節,既要做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)前的接待工作,更要做好來(lái)訪(fǎng)時(shí)的洽談工作,確保每一個(gè)客戶(hù)都能夠成為來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)人。

  4、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  二、工作中

  本人在工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  總之,隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應時(shí)代對我們的要求。

  三、未來(lái)

  今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

物業(yè)自我評價(jià)6

  時(shí)光飛逝,x x x x年即將成為歷史。不知不覺(jué)我已經(jīng)在x x集團x x年了,已經(jīng)調到總公司的物業(yè)了。剛入職的時(shí)候,我只是一個(gè)什么都不懂的少年。在此期間,公司領(lǐng)導和同事給了我很大的幫助,提高了我的工作技能,讓我對這份工作有了更深的認識。在此,我對我在x x年完成的工作做如下評估

  一、考勤管理

  1、記錄每個(gè)員工每天的出勤情況;

  2、記錄員工的工作時(shí)間、加班時(shí)間和未打卡時(shí)間;

  3、每月x x日將記錄的考勤、加班、存工、打卡情況表上報集團辦公室人事部;

  二、倉庫管理

  1、入庫前仔細核對供應商的物品清單;

  2、遵守公司的規章制度,出入庫時(shí)嚴格填寫(xiě)出庫單和入庫單,并進(jìn)行登記;

  3、每月初,給管理部和物業(yè)部的保潔員發(fā)放清潔備件;

  三、每日作業(yè)

  1、日常電話(huà)、接待和來(lái)訪(fǎng)工作;

  2、一收到商家報修信息就通知客服。

  3、領(lǐng)導其他臨時(shí)性工作;

  四、工作態(tài)度

  熱衷于自己的本職工作,嚴于律己,遵守公司各項制度,嚴于律己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下,在同事的幫助下,你會(huì )一直努力學(xué)習,用心進(jìn)步,努力提升自己,一直努力,好好履行自己的職責。堅持理想,堅定信念。

  后臺工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的`工作。具有協(xié)調左右,連接內外的功能。出勤輕而寶貴,就是要完成公文處理、事務(wù)管理、填寫(xiě)報表、起草文件等常規工作。,并完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。雖然我在工作中取得了很大進(jìn)步,但仍有許多不足之處。我的工作經(jīng)常粗心大意,不夠細心。以后我會(huì )熟悉和掌握公司的各項制度,不斷完善和更新自己的知識結構。

  結合兩年的后臺工作經(jīng)驗,有進(jìn)步也有不足。在以后的工作中,要彌補不足,吸取教訓。改進(jìn)它。努力把思想覺(jué)悟和工作效率全面提高到一個(gè)新的水平,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展做出一份貢獻。

物業(yè)自我評價(jià)7

  作為一名物業(yè)主管,我始終努力提升自己的能力和技巧,以確保我能夠有效地管理和運營(yíng)各種類(lèi)型的物業(yè)。在這份工作中,我認為自我評價(jià)是一個(gè)非常重要的方面,它可以幫助我發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并將這些信息應用到我的工作中,從而持續提升自己的能力。

  首先,作為一名物業(yè)主管,我非常重視溝通能力。我意識到良好的溝通對于整個(gè)團隊的協(xié)作和工作效率至關(guān)重要。因此,我努力提高自己的口頭和書(shū)面溝通能力,并且善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。我會(huì )保持積極的溝通氛圍,鼓勵團隊成員提出問(wèn)題和分享他們的觀(guān)點(diǎn)。同時(shí),我也會(huì )及時(shí)向我的上級和業(yè)主報告工作進(jìn)展,始終保持透明和準確的溝通渠道。

  其次,我有良好的組織和時(shí)間管理技巧。管理一處物業(yè)涉及各種各樣的任務(wù)和活動(dòng),因此,確保一切井然有序非常重要。我善于制定詳細的計劃,并根據優(yōu)先級為任務(wù)排序。我會(huì )合理利用時(shí)間,確保每項任務(wù)都能按時(shí)完成。我也會(huì )靈活調整計劃,以應對緊急情況和突發(fā)事件。我相信良好的組織和時(shí)間管理是我成功的關(guān)鍵。

  此外,我注重團隊合作。一個(gè)有活力和高效的團隊對于物業(yè)管理至關(guān)重要。因此,我努力發(fā)展和維護良好的團隊關(guān)系。我會(huì )鼓勵團隊成員之間的合作和相互支持,并且提供必要的培訓和指導,以確保每個(gè)人都能發(fā)揮他們的潛力。我會(huì )鼓勵團隊成員提出建議,分享他們的觀(guān)點(diǎn),并將這些觀(guān)點(diǎn)納入到?jīng)Q策過(guò)程中。我相信通過(guò)團隊合作,我們能夠更好地應對各種挑戰,并實(shí)現共同的目標。

  此外,我也認為自我學(xué)習和提升是必不可少的。作為物業(yè)主管,行業(yè)和技術(shù)的變化是不可避免的.。為了跟上最新的趨勢和發(fā)展,我會(huì )定期參加相關(guān)的研討會(huì )和培訓課程。我也會(huì )積極閱讀行業(yè)的相關(guān)資料和書(shū)籍,以擴大自己的知識面。通過(guò)不斷學(xué)習和提升,我能夠為我的團隊提供最新的信息和技能,并且更好地應對行業(yè)的變化。

  總結起來(lái),作為一名物業(yè)主管,我注重溝通能力,具備良好的組織和時(shí)間管理技巧,重視團隊合作,并且不斷學(xué)習和提升自己。通過(guò)自我評價(jià),我能夠發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并將這些信息應用到我的工作中,以不斷提高自己的能力和效率。我相信只有不斷進(jìn)步,才能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)主管。

物業(yè)自我評價(jià)8

  本人自年月參加工作,經(jīng)廠(chǎng)三級教育后分到電器車(chē)間維修班,從事電器維修工作,工作中嚴格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過(guò)理論結合實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,曾多次參加或獨立承接電器設備的安裝改造項目,并連續多年被單位授予先進(jìn)工作者、安全生產(chǎn)者等榮譽(yù)。

  1992年因生產(chǎn)需要廠(chǎng)內新上兩臺氮氫壓縮機,電器部分是1250kw/6kv同步電機,我很榮幸地參加了工程安裝的全過(guò)程,從線(xiàn)槽的定位、鐵件的制作到高低電纜的布線(xiàn),從電機的檢測、接線(xiàn),到高壓開(kāi)關(guān)柜的安裝調試,以及現場(chǎng)控制柜的機械調試,輔助開(kāi)關(guān)的調整以及高壓電纜頭的制作,首次接觸到kglf-11型勵磁柜的安裝調試,并從中學(xué)到了一些同步電機安裝的技術(shù)要點(diǎn),使自己有了新的提高。

  在工作中不墨守成規,敢于創(chuàng )新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn),我所在的合成維修班所負責的電器設備的供電負荷大約占全廠(chǎng)總負荷量的60%左右,光是6kv的高壓同步電機620kw至3100kw大小不等的電機就有15臺,再加上為之匹配的各種異步電動(dòng)機等20xx臺,這對于只有六、七個(gè)人的維修班來(lái)說(shuō),每天的工作量可想而知,特別是到夏天因環(huán)境溫度升高而造成的同步勵磁柜故障,經(jīng)常困擾著(zhù)我們,在繁瑣重復的工作中,我注意到同步機勵磁柜中的變壓器運行時(shí),散發(fā)出的高溫是使勵磁控制電路電子元件參數發(fā)生變化的主要原因,從而導致系統失控,引起設備故障,因此我向車(chē)間領(lǐng)導提出了改造勵磁柜的想法,經(jīng)領(lǐng)導反復論證后進(jìn)行了整改,把原有勵磁柜中的變壓器從柜子中分離出來(lái),放置在一個(gè)專(zhuān)門(mén)的變壓器室內進(jìn)行統一散熱,控制回路中用38w的軸流風(fēng)機取代原來(lái)800w的風(fēng)機進(jìn)行降溫,這樣既降低了噪音,又優(yōu)化了操作環(huán)境,這樣困擾我們多年的難題迎刃而解了,到現在為止,我們已經(jīng)完成了用智能模塊控制器取代原有的電子插件模擬控制,徹底解決了設備運行中存在的問(wèn)題,穩定了生產(chǎn)。

  業(yè)務(wù)水平的不斷提高,來(lái)源于實(shí)際工作中經(jīng)驗積累的過(guò)程。XX年至XX年企業(yè)因擴大生產(chǎn),我先后參加了75噸鍋爐電器高壓部分的安裝、4.4米變換項目、120xxwa變壓器及低壓配電室的安裝項目、1.6米合成1300kw電爐的安裝項目等,在安裝合成塔電爐的`項目中我經(jīng)反復試驗,摸索出組裝合成塔小蓋電極桿的一套成功經(jīng)驗,用我們預先制造好的模具放入裝有云母管的電極桿小蓋,繞上細石棉繩抹上硅膠(耐高溫)在模具與電極桿之間用5噸千斤頂一次壓制成型,而后烘干,這樣用頂壓法取代螺母擰壓法。保證了電極桿組裝過(guò)程中的穩定性,從而在使用中既經(jīng)受的起320公斤高壓其他的沖擊,又能耐受490°高溫的考驗,我們廠(chǎng)也從此結束了聘請外來(lái)技術(shù)人員解決難題的歷史。

  XX年9月因工作表現突出,我被調到維修班擔任班長(cháng),這期間,我先后組織安裝了6kv/850kv高壓電機項目,XX年我們班先后承接了廠(chǎng)里新上變壓吸附配電室,包括1600kva變壓器在內的全套工程項目以及新上620kv/6kv變脫泵電機的安裝調試,空壓站90kw空壓機plc的安裝與調試等,由于尿素工序環(huán)境腐蝕性強、電氣設備散亂,XX年我組織人員對一、二尿配電室內所有變頻器進(jìn)行了整改,分別組建了專(zhuān)門(mén)的變頻器室,凈化了環(huán)境,也減少故障,并實(shí)現了總控室操作人員的屏面檢測與集中控制,使原有的操作簡(jiǎn)單易行,一目了然,還方便了維修人員的檢修、維護。

  企業(yè)生產(chǎn),安全第一。這特別對我們從事危險行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),意義更為重大。運用所掌握的技術(shù)來(lái)解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,是一個(gè)技術(shù)人員義不容辭的責任。XX年夏天,我在尿素包裝工段巡檢時(shí)發(fā)現操作工腳下的縫包機控制開(kāi)關(guān)是380v的電源電壓,于是我萌發(fā)了把原來(lái)380v控制回路改成36v安全電壓的控制,改造后解決了潛在的安全隱患,達到了安全生產(chǎn)的目的。

  二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神,還必須具備膽大心細、靈活多變、敢于創(chuàng )新的性格,我為自己成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人而深感自豪。

物業(yè)自我評價(jià)9

  xx年,我部門(mén)在公司領(lǐng)導下緊緊圍繞“”這個(gè)中心,按照公司的工作精神和工作部署,結合自身的實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作新思路,創(chuàng )新工作方法,使物業(yè)管理工作有了很大的突破,F將全年工作開(kāi)展情況總結如下:

  一、經(jīng)營(yíng)工作取得重大突破

  客服部是集團公司開(kāi)展較晚的部門(mén)之一,員工的精神面貌和工作態(tài)度直接影響對客服務(wù)質(zhì)量。今年,物業(yè)公司在人員經(jīng)費緊張的情況下,仍然本著(zhù)“”這個(gè)原則來(lái)開(kāi)展各項工作,的確有很多的工作要做,為此,物業(yè)公司領(lǐng)導十分重視這項工作,專(zhuān)門(mén)成立了部,建立了專(zhuān)門(mén)的管理機構,明確了各個(gè)部門(mén)和員工的具體分工,進(jìn)行有效的管理。

  在今年,我部門(mén)強化以下工作措施:

  1、將部門(mén)建設為企業(yè)的龍頭,上下一條心,努力打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。

  2、嚴格控制物業(yè)管理成本,節約挖潛,節約開(kāi)支。

  3、實(shí)施嚴格的績(jì)效考核制度,與收入掛鉤,建立績(jì)效考核與工資掛鉤的激勵機制。

  二、建立部對接的工作思路

  為了進(jìn)一步了解和掌握部的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)總結和分析部的工作情況,上半年,我部門(mén)及時(shí)調整工作思路,利用一切可利用的機會(huì )和時(shí)間,加強對各部門(mén)客服人員的培訓工作。在學(xué)習、實(shí)踐、摸索、總結的不斷摸索中,逐步提高客服人員的業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作能力。

  三、不斷加強部門(mén)內部管理工作,發(fā)揮其應有作用

  部是集團公司對外服務(wù)的窗口,起著(zhù)聯(lián)系內外的作用,部的工作將直接影響集團公司整體工作。

  為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保證,客服部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

  部工作的順利開(kāi)展,標志著(zhù)我司取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的`成績(jì),管理處全體員工的服務(wù)質(zhì)量在整體上有了新的提高,服務(wù)水平上了新的臺階。但我們深知距離優(yōu)秀的服務(wù)還有一定的距離,我司的各項管理工作也還有待于進(jìn)一步的提高。

物業(yè)自我評價(jià)10

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、*策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導對我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P,當得知我在“僑苑”上班離家較遠時(shí),于今年初將我調到離家較近的總公司上班,F在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì )到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導還會(huì )關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì )充分考慮到安排得妥妥當當。未來(lái)公司之前,只知道“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展潛力,具有一定知名度的民營(yíng)企業(yè),但不知道還是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的集體, 現在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購車(chē)補貼,購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車(chē)”一簇,人生價(jià)值得到了充分體現;家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個(gè)“關(guān)愛(ài)”的`大家庭,沒(méi)想到我來(lái)“祥祺”才一年多時(shí)間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛(ài),F在我終于明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。

  記得今年年終總結會(huì )上,公司董事長(cháng)陳紅天先生說(shuō)過(guò)“人的一生,除了錢(qián)之外,還有很多更值得珍惜的東西!笔堑,尤其是情和愛(ài),還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無(wú)愧于公司領(lǐng)導的關(guān)心,無(wú)愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛(ài)”的大家庭。

  前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。

  為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪(fǎng)。

  業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。

  使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。

物業(yè)自我評價(jià)11

  1、持物業(yè)相關(guān)證書(shū),擔任過(guò)客服主管和物業(yè)管家工作崗位,熟練掌握客服工作作業(yè)流程和技能,有多次大批量交樓、裝修及后期管理經(jīng)驗。

  2、做過(guò)國際星級酒店銷(xiāo)售,有良好的抗壓能力和處理緊急、投訴類(lèi)事件的豐富經(jīng)驗。

  3、在職期間多次獲得公司季度/年度優(yōu)秀管理者榮譽(yù)。

  4、熟練各類(lèi)辦公軟件。

  5、形象氣質(zhì)良好,客戶(hù)服務(wù)意識強,具有良好的.溝通表達和文字撰寫(xiě)能力。

物業(yè)自我評價(jià)12

  我來(lái)xx物業(yè)管理公司工作已半年多,在這里工作期間,雖然沒(méi)有為物業(yè)公司做出多少貢獻,也沒(méi)有做出值得炫耀的成績(jì),但今天我能站在這,說(shuō)明我所做的工作是被大家認同的,能得到大家的認可,我感到無(wú)比的榮幸。

  作為一名保安員原以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供意見(jiàn),總結自己的經(jīng)驗就已盡到責任。但這還不夠,我們還應該從經(jīng)驗中學(xué)習他人的長(cháng)處,迷補自己的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,雖然我們在平凡的崗位上工作,但只要我們比別人多干一點(diǎn),多努力一點(diǎn),認真去對待每件事,就會(huì )得到公司及大家的認可,我們要做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行。

  這次被評選為公司13年度優(yōu)秀員工,我感到非常榮幸,感謝公司對我的厚愛(ài)與信任,感謝領(lǐng)導對我工作中的幫助及認可,感謝同事們對我工作的支持與配合,希望在今后的工作中能起到一個(gè)傳幫帶的作用,我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jì),只是在物業(yè)管理工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)認真對待每一件事情,服從領(lǐng)導管理,完成上級交給的各項任務(wù)。使自己的才能得到最大的發(fā)揮,我想在今后的服務(wù)工作中也是這樣,抱著(zhù)務(wù)實(shí)認真的'工作態(tài)度,不斷的發(fā)掘出自我潛能,讓這個(gè)榮譽(yù)鞭策自已不斷進(jìn)步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收獲從點(diǎn)滴做起,從工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗,使工作技能不斷提高,為以后工作墊定堅實(shí)基礎,提高綜合素質(zhì),讓我們在共同的努力下為明天的xx物業(yè)而進(jìn)步,使之成為最大最強的一流物業(yè)管理公司。

  讓我們一起努力奮斗吧,忘記昨天失敗的我,把握今天奮斗的我,擁抱明天成功的我。

  最后祝領(lǐng)導和同事們身體健康,工作順利

物業(yè)自我評價(jià)13

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長(cháng)了許多,F就本年度重要工作鑒定以下:

  一、 樣板制作

  樣板制作數量為臺比去年增長(cháng)了%,但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數%的主要因素。

  樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。

  封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調

  在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶(hù)投訴達到了次之多。 新客戶(hù),新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。

  在與采購部溝通合作的'過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。

  三、 客戶(hù)投訴的解決與回復

  在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶(hù)投訴的次數達到次比年減少次。其中之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。

  四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。

  在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

  由于沒(méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  觀(guān)上年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭年度做好以下之工作計劃:

  1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。

  2、-月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。

  3、力爭月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化。

  4、加強質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

物業(yè)自我評價(jià)14

  本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導的安排和指示。組織性,紀律性強,會(huì )很努力的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)工作。

  我在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有x年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和年會(huì )計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(cháng)財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、x商、統計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。

  從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著(zhù)扎實(shí)的外貿功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟x國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加詳細地了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程,在與工廠(chǎng)溝通的同時(shí)學(xué)會(huì )了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠(chǎng)之間的聯(lián)系。

  我本人自人認為是一個(gè)有責任感,積極向上,認真勤奮的`人,因為喜歡英語(yǔ),所以從事外貿工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!兩年的銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,懷著(zhù)忐忑的心情走出了現在的社會(huì )圈,雖然不知道將來(lái)面對的是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。

  x年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!

物業(yè)自我評價(jià)15

  在此,我通過(guò)對自身工作的總結和反思,對這這段時(shí)間工作中的自己做自評如下:

  至今為止,我已經(jīng)加入xx物業(yè)x年的時(shí)間了。在工作方面,雖說(shuō)不上特別游戲大,但也一直嚴格的按照著(zhù)工作的要求在努力實(shí)踐xx公司的服務(wù)理念。在工作上,我積極的完成著(zhù)被交于的工作任務(wù),認真遵守公司要求,嚴格負責崗位責任。并且在xx領(lǐng)導的培養下,我學(xué)會(huì )了不少xx崗位的工作技能。并通過(guò)自我的努力積極協(xié)助團隊,與各位同事互幫互助,努力提高xx物業(yè)的服務(wù)與工作,讓業(yè)主們能更真切的感受到我們服務(wù)中的真心和實(shí)意。

  此外,在工作中我也一直將學(xué)習和提升當做自己的基本職責。在團隊中有許多出色的同事,每每看到他們出色的表現和努力,我的內心也忍不住燃起一份火熱。為此,在平時(shí)的工作中我也非常注重自我的提升,并通過(guò)和領(lǐng)導于同事們的交流吸取經(jīng)驗,積極的吸收大家工作中的優(yōu)點(diǎn),并結合自身工作的實(shí)際情況,一點(diǎn)點(diǎn)的提高自我工作的質(zhì)量。

  此外,在工作方面,我也一直在積極的擴展自己的業(yè)主圈子,通過(guò)的工作中的熱情服務(wù),我與不少業(yè)主建立了聯(lián)系。通過(guò)與業(yè)主的溝通,不僅加深了業(yè)主對我們xx物業(yè)人的印象,也能及時(shí)了解到我們工作中的不足,以及業(yè)主們的想法,及時(shí)的對工作做出調整,并進(jìn)一步完善自我。

  當然,作為一名工作者,我也經(jīng)常對自我進(jìn)行反思。在至今為止的工作上,我的錯誤問(wèn)題和思念都有很多,但每次的認識,我都會(huì )積極的改進(jìn),并針對自己在工作常見(jiàn)的`如:粗心、懈怠……等問(wèn)題進(jìn)行思想上的鞏固!一步步的完善自我的服務(wù)。

  如今,一定還會(huì )有業(yè)主對我的工作不滿(mǎn)意,但我會(huì )努力,讓大家滿(mǎn)意,讓大家能了解我,信任我!并支持我們的工作!

  我相信,雖然現在的我不是完美的,但我一定能盡可能去接近,去努力的讓領(lǐng)導們滿(mǎn)意,讓業(yè)主們放心!并且我會(huì )堅持下去,讓自己成為一個(gè)不斷進(jìn)步的xx物業(yè)人!

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