家居管理制度

家居管理制度15篇[熱門(mén)]

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的家居管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

家居管理制度1

　　家居商場(chǎng)安全部表單管理制度

　　1.目的

　　通過(guò)對安全部表單的'進(jìn)行規定,確保安全部表單的正常使用。

　　2.適用范圍

　　適用于安全部的各類(lèi)表單管理。

　　3.主要職責

　　嚴格按規定執行,確保安全部表單的正常使用。

　　4.內容

　　安全部表單根據崗位職責和操作規程由當值安全領(lǐng)班填寫(xiě),必須真實(shí)規范字跡端正、無(wú)涂改,用黑色水筆填寫(xiě)。安全部表單每日由領(lǐng)班收齊后交于安全主管閱簽,由安全部按月份分門(mén)別類(lèi)地裝訂、存檔。

　　5.記錄

　　5.1墻式消火栓、滅火器月檢表

　　5.2硬盤(pán)錄制保存記錄表

　　5.3 崗位工作記錄表

　　5.4監控中心查看錄像記錄

　　5.5監控中心人員進(jìn)出登記

　　5.6領(lǐng)班交接班情況記錄表

　　5.7鑰匙借用登記表

　　5.8安全部工作交辦事項

　　5.9安全每日班會(huì )

　　5.10二次裝修須知

　　5.11特別事件報告

　　5.12訪(fǎng)客單

　　5.13施工巡檢表

　　5.14鑰匙接管表

　　5.15巡檢記錄表

　　5.16貨梯使用申請表

　　5.17軍訓考核表

　　5.18臨時(shí)動(dòng)火申請

　　5.19臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)安全規定

　　5.20領(lǐng)班崗位工作記錄表

　　5.21失物登記

　　5.22施工人員進(jìn)出登記表

　　5.23進(jìn)出人員登記表

　　5.24鑰匙管理登記表

　　5.25鑰匙啟用登記表

　　5.26事件采證記錄表

　　5.27特別事件報告

　　5.28突發(fā)事件報告

　　5.29物品出門(mén)單

　　5.30物品領(lǐng)用登記表

　　5.31友情提示

　　5.32鑰匙交接記錄表

　　5.33裝修施工整改單

　　5.34總控室值班記錄

　　5.35承諾

家居管理制度2

　　家居商場(chǎng)管理制度旨在規范商場(chǎng)的運營(yíng)秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，保障消費者權益，同時(shí)確保商場(chǎng)內部管理的高效與有序。這一制度主要包括以下幾個(gè)部分：

　　1. 員工行為準則

　　2. 商品質(zhì)量管理

　　3. 客戶(hù)服務(wù)標準

　　4. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規定

　　5. 庫存與物流管理

　　6. 環(huán)境衛生與安全

　　7. 內部溝通與協(xié)調機制

　　內容概述：

　　1. 員工行為準則：設定員工的'職業(yè)道德、行為規范，包括著(zhù)裝、言行舉止、服務(wù)態(tài)度等方面的要求。

　　2. 商品質(zhì)量管理：規定商品的進(jìn)貨、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節的質(zhì)量控制，確保提供給顧客的商品符合質(zhì)量標準。

　　3. 客戶(hù)服務(wù)標準：明確客戶(hù)服務(wù)流程，包括接待、咨詢(xún)、投訴處理等環(huán)節的服務(wù)標準。

　　4. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規定：制定營(yíng)銷(xiāo)策略，包括促銷(xiāo)活動(dòng)的審批、執行和效果評估。

　　5. 庫存與物流管理：建立庫存控制體系，優(yōu)化物流流程，保證商品的及時(shí)供應。

　　6. 環(huán)境衛生與安全：規定商場(chǎng)的清潔標準，落實(shí)消防安全等安全措施。

　　7. 內部溝通與協(xié)調機制：設立有效的信息傳遞渠道，促進(jìn)各部門(mén)間的協(xié)作。

家居管理制度3

　�。ㄒ唬┴瀼貓绦邢�防法律，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好防火工作；

　�。ǘ�）不得埋壓、圈占、損壞消防設施、設備和器材，不得將消防設施，設備和器材挪作他用；

　�。ㄈ�）安裝使用電器設備，必須符合有關(guān)技術(shù)規范，并采取必要的防火措施；

　�。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谏虉�(chǎng)范圍內動(dòng)用明火和大功率用電，否則后果自負，造成損失的'視情節輕重賠償損失或依法追究刑事責任；

　�。ㄎ澹﹪澜麑⑽聪�滅的煙頭等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內；

　�。�六）嚴禁把易燃易爆物品帶進(jìn)商場(chǎng)；

　�。ㄆ撸┎坏迷谏虉�(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹；

　�。ò耍┍Ｗo商場(chǎng)內道路的暢通，不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車(chē)輛或者搭建棚屋，否則無(wú)條件清除。

家居管理制度4

　　家居(廣場(chǎng))商場(chǎng)物業(yè)移交和接管管理流程

　　1預備移交接管的工作程序:

　　*新建家居廣場(chǎng)成立后要安排物業(yè)工程技術(shù)人員提前介入項目建設,熟悉整個(gè)項目情況,為接管驗收工作做好準備,應主動(dòng)收集工程資料,并及時(shí)向工程項目部提出物業(yè)管理方面需要整改的意見(jiàn)和建議。

　　*新建家居廣場(chǎng)于開(kāi)業(yè)前一個(gè)月組成內部預接管驗收小組,盡早掌握設施、設備的性能、操作方法,以利于接管驗收的順利進(jìn)行,并分步進(jìn)行家居廣場(chǎng)內部組織的驗收登記,填寫(xiě)預驗收記錄,將所發(fā)現的'問(wèn)題匯總后反饋給項目部,由其督促施工單位實(shí)施整改工作。

　　2移交接管的準備工作:

　　*移交新建家居廣場(chǎng)工程竣工驗收后、開(kāi)業(yè)前,家居廣場(chǎng)應及時(shí)組建驗收接管小組,對所接管的物業(yè)從使用人的角度進(jìn)行綜合性的驗收接管,以確保所接管的物業(yè)基本合格,滿(mǎn)足家居廣場(chǎng)的質(zhì)量要求和使用要求。

　　*由區域物業(yè)部負責,抽調業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管驗收小組;

　　3接管驗收小組應當由以下部門(mén)人員組成:

　　*由商場(chǎng)物業(yè)部經(jīng)理任接管驗收小組組長(cháng)

　　*商場(chǎng)物業(yè)部文員接管物業(yè)的產(chǎn)權、工程、設備資料和相關(guān)合同資料;

　　*商場(chǎng)部抽調樓層管理人員協(xié)助本樓層的驗收移交工作;

　　*商場(chǎng)物業(yè)部具體負責房屋本體、公共設施設備和機電設備的驗收移交工作;

　　*商場(chǎng)安全部負責對消防驗收合格意見(jiàn)書(shū)的收集及對消防設施設備的驗收移交

　　*制定接管驗收工作計劃;

　　*準備接管驗收記錄表格:

　　*《物業(yè)接管驗收工作計劃表》;

　　*物業(yè)設備設施交接清單》;

　　*《物業(yè)圖紙資料交接清單》;

　　*《物業(yè)備品備件交接清單》;

　　*《物業(yè)工程遺留問(wèn)題清單》;

　　*與工程項目部協(xié)調接管驗收事項、具體時(shí)間、工作進(jìn)度等;

家居管理制度5

　　為了加強倉庫的管理，進(jìn)一步規范物資和成品流通、保管和控制程序，維護公司物資的安全完整，特制定本制度：

　　一、日常管理

　　1、倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和電子賬。原物料倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原物料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分類(lèi)建立相應的明細賬、卡片;成品應按照訂單號及規格型號設立明細賬。

　　2、倉庫所有合格品、逾期品、廢品、工具、返修品應分別建賬。

　　3、必須嚴格按倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉管員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆記錄，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。

　　4、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。

　　5、必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量。倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，對存放期限較長(cháng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送相關(guān)領(lǐng)導及財務(wù)人員。董事會(huì )可對本單位的各類(lèi)不良存貨提出處理意見(jiàn)，責成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理。

　　6、倉管員須每天檢查物料結存，存量高于或低于安全庫存量時(shí)要向上級主管部門(mén)反映，并及時(shí)申購，對于專(zhuān)用的零配件與物料一般不允許超過(guò)計劃申購。

　　7、物料庫倉管員收到貨運部下達的出貨任務(wù)單時(shí)，要確認所需物料名稱(chēng)、數量、規格、顏色等，第一時(shí)間核對物料庫存，發(fā)現無(wú)庫存或低庫存物料應及時(shí)上報，不應出現倉庫無(wú)庫存而不及時(shí)只曉的情況。

　　8、閑人不得隨便出入倉庫，外來(lái)人員進(jìn)入須經(jīng)過(guò)部門(mén)主管批準，供應商在進(jìn)入倉庫庫不得隨意走動(dòng)，辦完業(yè)務(wù)后及時(shí)離開(kāi)。

　　二、入庫管理

　　(一) 原物料入庫

　　1、 物料進(jìn)倉庫后，倉管員必須依《訂購單》的內容，核對供應商送來(lái)的物料名稱(chēng)、規格，數量和送貨單位及單據并清查數量無(wú)誤后，辦理入庫手續。

　　2、 如發(fā)現送來(lái)的物料與《訂購單》上的內容不符時(shí)，應立即通知采購部門(mén)處理，原則上非《訂購單》的物料不予接收，如采購部要求收下該物料時(shí)，需在單據上注明實(shí)際收料狀況，并要求采購部簽字確認。

　　3、 進(jìn)庫的.物料，必須核對包裝無(wú)破損，貨物完整安全后才可簽收，驗收后方可放至相應的庫位。收料后，倉管員應將每日所收物料匯總填入《進(jìn)貨日報表》上以此作為入賬清單的依據。

　　4、 交貨數量超過(guò)《訂貨單》的部分原則上予以退回，如遇供貨商要求一定收貨，需供貨商與采購部溝通，并由采購部通知倉庫管理員協(xié)商后方可收料。

　　5、 交貨數量未達到訂貨數量時(shí)，以補足為原則，但經(jīng)采購部同意的，可以免補交，如需補足數量的，倉管員應通知采購部聯(lián)系供應商處理。

　　6、 緊急物料入庫時(shí)，若倉庫未收到《訂購單》時(shí)，倉管員應先咨詢(xún)采購部門(mén)，確認無(wú)誤后，方可收貨。所有特種物料和加急料到貨后，要在第一時(shí)間向采購部通知。

家居管理制度6

　　家居商場(chǎng)管理制度是確保商場(chǎng)運營(yíng)順暢、提高效率、保障服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。它涵蓋了員工管理、商品管理、客戶(hù)服務(wù)、財務(wù)管理、安全管理等多個(gè)方面，旨在打造一個(gè)有序、高效且客戶(hù)滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　內容概述：

　　1. 員工管理：包括招聘、培訓、績(jì)效評估、獎懲制度等，以提升員工的職業(yè)素養和服務(wù)水平。

　　2. 商品管理：涉及商品的.采購、陳列、庫存控制、退換貨政策等，保證商品質(zhì)量與供應。

　　3. 客戶(hù)服務(wù)：規定服務(wù)標準、投訴處理流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　4. 財務(wù)管理：涵蓋預算制定、成本控制、收入審計等，確保商場(chǎng)的財務(wù)健康。

　　5. 安全管理：包括防火防盜、應急預案、員工安全教育等，維護商場(chǎng)運營(yíng)安全。

家居管理制度7

　　家居管理制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分，它涵蓋了產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節，旨在確保家居產(chǎn)品的質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化客戶(hù)體驗，并促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展。

　　內容概述：

　　1. 設計管理：規范設計流程，確保創(chuàng )新與市場(chǎng)需求的'結合，避免設計缺陷。

　　2. 生產(chǎn)管理：制定生產(chǎn)計劃，監控生產(chǎn)進(jìn)度，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。

　　3. 質(zhì)量控制：建立嚴格的質(zhì)量標準，執行全面的質(zhì)量檢驗，防止不合格產(chǎn)品流出。

　　4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：規劃營(yíng)銷(xiāo)策略，管理銷(xiāo)售渠道，提升品牌知名度，增加市場(chǎng)份額。

　　5. 客戶(hù)服務(wù)：設立客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，處理投訴與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　6. 人力資源：招聘、培訓、考核員工，保持團隊穩定，激發(fā)員工潛力。

　　7. 財務(wù)管理：控制成本，優(yōu)化預算，確保資金的有效運用。

　　8. 物流配送：規劃物流路線(xiàn)，確保產(chǎn)品準時(shí)、安全地送達客戶(hù)手中。

家居管理制度8

　　南城家居廣場(chǎng)財務(wù)管理制度

　　為加強管理,明確財務(wù)人員的職責和義務(wù),發(fā)揮財務(wù)的監督和經(jīng)營(yíng)管理作用,確保收支兩條線(xiàn)嚴格管理,提高經(jīng)濟效益特制訂以下制度:

　　1、嚴格按公司的各項管理制度審核各種費用報銷(xiāo);

　　2、各種費用的`審核程序是:費用使用者填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單,直接上級簽字核查,然后交財務(wù)人員審核,總經(jīng)理審批;

　　3、嚴格控制公司各種費用的使用情況,嚴格區分各種費用;

　　4、要建立相關(guān)財務(wù)臺帳,明確收支數據,合理規避稅務(wù)風(fēng)險;

　　5、促銷(xiāo)活動(dòng)方案要嚴格把關(guān),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;每月進(jìn)行一次成本核算,并報經(jīng)理及總經(jīng)理;

　　6、及時(shí)、準確、合理、公平的按照相關(guān)制度核算好員工的當月工資;

　　7、每月初給銷(xiāo)售經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)報表,包括市場(chǎng)各區域銷(xiāo)售額、當月盈虧分析、各種費用明細等;

　　8、每月底與倉管一起盤(pán)點(diǎn)庫存,做到帳物相符,同時(shí)做好固定資產(chǎn)的盤(pán)存登記。

家居管理制度9

　　家居商場(chǎng)安全部器械使用管理制度

　　1.目的

　　通過(guò)對安全器械的使用進(jìn)行規定,確保器械的正常使用。

　　2.適用范圍

　　適用于安全器械的管理。

　　3.主要職責

　　按規定確保器械的正常使用。

　　4.內容

　　4.1對講機

　　4.1.1安全員在使用對講機時(shí)必須掌握正確的使用方法,根據編號對應備用電池板,不得調錯。

　　4.1.2每班交接班時(shí)必須對對講機及附屬設備進(jìn)行檢查,并將檢查情況記于交接班記錄中。

　　4.1.3 對講機是崗位之間重要的.通訊工具,所以,在頂崗或換崗時(shí),要做好移交,做到機不離人,人不離崗,不準擅自將對講機帶到他處或借給無(wú)關(guān)人員使用。

　　4.1.4 上班期間不得以任何理由關(guān)閉對講機及禁止在對講機中談?wù)撚诠ぷ鳠o(wú)關(guān)事由、開(kāi)玩笑不得在對講機中聯(lián)系機密事情。

　　4.1.5本部使用統一頻道,未經(jīng)安全主管許可,任何人不得更換。

　　4.1.6根據不同環(huán)境,正確掌握最佳音量。在機房等喧鬧之處,可加大音量,清靜之處應相應減輕音量,以聽(tīng)清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌

　　4.1.7使用時(shí),若出現收發(fā)信號較弱時(shí),有以下幾種原因:

　　4.1.7.1周?chē)�有多種電波干擾(如遇串臺時(shí),不得與之聯(lián)系);

　　4.1.7.2 周?chē)�有鋼筋、鐵器等障礙物(如遇電梯、機房等);

　　4.1.7.3 周?chē)�有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處;

　　4.1.7.4 電池不足。

　　4.1.8妥善保管及使用對講機,不得握拿天線(xiàn)部位 , 避免碰撞、敲打對講機,避免因浸水、淋雨等而導致對講機受潮。電池板需電量耗盡方可充電。

　　4.1.9對講機在使用過(guò)程中發(fā)生的故障應及時(shí)報告,嚴禁私自拆卸。 如違反規定而造成對講機損壞的,根據規定給予處罰及賠償。

　　4.2巡更儀

　　4.2.1安全員在使用巡更儀時(shí)必須愛(ài)護使用,不得將巡更儀掉落和遭受碰撞,由此而產(chǎn)生巡更儀損壞,將根據有關(guān)規定給予處罰及賠償。

　　4.2.2員工在巡邏完畢交接時(shí),必須認真檢查巡更儀是否完好。

　　4.2.3在巡邏使用時(shí),不得讓巡更儀淋雨受潮,不得將巡更儀在墻機中重插或重力搖撥。

　　4.3.4嚴禁員工自行拆解機體及調試改動(dòng)任何內存,一經(jīng)商場(chǎng)物業(yè)發(fā)覺(jué),將按規定處罰。

　　4.3手電筒

　　4.3.1一般照射:在大范圍搜索巡查時(shí)使用。

　　4.3.2集中照射:集中一點(diǎn)照射,在辯明可疑事物時(shí)使用。

　　4.3.3作為安全人員互相聯(lián)絡(luò )之信號。

　　4.3.4遇見(jiàn)可疑人物時(shí),直接照射其眼睛,并記錄其特征,以便將來(lái)追查時(shí)提供線(xiàn)索。

　　盡量少用手電筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。

家居管理制度10

　　南城家居廣場(chǎng)員工管理制度的管理大綱

　　第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據目前公司具體情況及相關(guān)法律法規,特制訂本管理細則;

　　第二條公司全體員工都必須遵守國家法律、法規及遵守公司的規章制度;

　　第三條公司的財產(chǎn)屬公司所有。禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);

　　第四條公司禁止任何入駐廠(chǎng)家、經(jīng)營(yíng)商戶(hù)及個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)。以及為了小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展;

　　第五條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益;

　　第六條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)文化知識,公司為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的'員工隊伍;

　　第七條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰;

　　第八條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì ),鼓勵員工積極向上;

　　第九條公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和集體創(chuàng )造精神;

　　第十條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度;

　　第十四條公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度;

　　第十五條公司提倡厲行節約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益;

　　第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

家居管理制度11

　　家居廣場(chǎng)安全管理(保安)責任書(shū)

　　本人_____負責位于【**家居廣場(chǎng)】______店_____樓_____商戶(hù)裝修安全(動(dòng)火、安全帽、出入證、建筑/可燃垃圾、易燃易爆物品、吸煙、物品進(jìn)出)。本人承諾在工作期間將嚴格要求商戶(hù)及裝修承包商嚴格遵守集團裝修工程施工管理規范,如有違反集團裝修工程施工管理規范的行為發(fā)生而導致后果的,本人愿意承擔相應的責任。

　　具體要求如下 :

　　1)動(dòng)火施工必需提前一個(gè)工作日至物業(yè)管理處保安部開(kāi)具《動(dòng)火證》,憑開(kāi)具的《動(dòng)火證》

　　才允許進(jìn)行動(dòng)火施工。

　　2)檢查所有出入施工現場(chǎng)的人員必需佩戴物業(yè)管理處發(fā)出的《出入證》。

　　3)檢查所有出入人員必需佩戴安全帽。

　　4)檢查所有出入人員是否按照集團《安全綱要》的`規定每個(gè)裝修戶(hù)每次使用油漆不得超過(guò)2公斤,危險品不得超過(guò)1公斤,汽油不得超過(guò)0.25公斤,使用汽油0.05公斤以上須申報監護人,由商場(chǎng)與工程部派監護人監護使用。

　　5)檢查汽油、香蕉水、油漆等易燃、易爆、危險品是否貯藏在專(zhuān)用倉庫內,不得和普通施工材料、物品混存或隨意亂放。倉庫設兩道門(mén);倉庫必須設在距離已開(kāi)商場(chǎng)或正在裝修商場(chǎng)15米以外的地方。

　　6)檢查所有攜帶物品進(jìn)出的是否具有物業(yè)管理處開(kāi)具的《物品出入單》。

　　7)對在施工現場(chǎng)抽煙的人員加以勸說(shuō)及制止。

　　8)要求所有商戶(hù)或裝修承包商在搬運材料時(shí)需嚴格遵從物業(yè)管理處指定之搬運通道、電梯及程序,并在指定時(shí)間內進(jìn)行。載客電梯嚴禁載物。搬運裝修材料時(shí)必須盡量小心,不得損壞或弄污公共區域墻壁、地臺、天花板、電梯等。若有污損,一切修理費用概由商戶(hù)負責。裝修材料須放置于裝修物業(yè)單元內之安全位置,不得置于公共區域。

　　9)對施工現場(chǎng)垃圾及建筑/可燃垃圾必須督促商戶(hù)、保潔工及時(shí)清運至物業(yè)管理處指定地點(diǎn)。

　　承諾人:簽署日期:

　　商場(chǎng)安全經(jīng)理: 簽署日期:

家居管理制度12

　　家居廣場(chǎng)廠(chǎng)商裝修管理章程

　　為了規范zz家居廣場(chǎng)廠(chǎng)商裝修行為,提高商場(chǎng)安全質(zhì)量,商場(chǎng)特制定本章程。

　　一、展位裝修申請:

　　1、需要進(jìn)行展位裝修的廠(chǎng)商,裝修三日前須向商管部提供裝修方案與書(shū)面'裝修申請', 并附展位裝修平面圖、立面圖及效果圖。并經(jīng)商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)審核同意后向財務(wù)部交納裝修保證金(5000元)。

　　2、商管部確認廠(chǎng)商裝修需求后,應明確告知該廠(chǎng)商商場(chǎng)裝修申報的流程及相關(guān)施工管理規范(例如臨時(shí)用電管理規范、工程施工管理規范等)。

　　3、商管部并協(xié)助廠(chǎng)商備齊用于裝修審批的各類(lèi)相關(guān)圖紙和資料并進(jìn)行初審.

　　4、商管部初審通過(guò)后,在《裝修申報單》上簽署相關(guān)意見(jiàn),并即時(shí)上報至商場(chǎng)總經(jīng)理予以審批。

　　5、商場(chǎng)總經(jīng)理接到商管部《裝修申報單》后,審批后簽署意見(jiàn)。

　　二、裝修審核:

　　1、總經(jīng)理審批通過(guò)后,相關(guān)部門(mén)針對廠(chǎng)商裝修提供的各類(lèi)圖紙進(jìn)行現場(chǎng)審核(審核標準:裝修效果須與商場(chǎng)整體裝修效果相協(xié)調,裝修效果、裝修檔次符合商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)定位)。

　　2、商管部和企劃部對裝修廠(chǎng)商提供的展位布置、設計樣式、總體效果等圖紙進(jìn)行現場(chǎng)審定。

　　3、安保部按照裝修廠(chǎng)商提供的展位布置等圖紙對照現場(chǎng)消防設施情況提出安全規范的各項要求。

　　4、電工部對裝修廠(chǎng)商提供電氣線(xiàn)路、燈具布置等圖紙及總負荷進(jìn)行現場(chǎng)審定。如廠(chǎng)商申報的總用電容量大于商場(chǎng)所提供的用電容量,相關(guān)增容費用原則上由各廠(chǎng)商承擔,但商場(chǎng)也可根據實(shí)際情況與廠(chǎng)商協(xié)商解決。

　　5、相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)審核結束后,須在《裝修審議單》上簽署詳細審核意見(jiàn)。

　　三、裝修現場(chǎng)施工管理:

　　1、商管部與裝修廠(chǎng)商簽定《廠(chǎng)商裝修管理協(xié)議》并協(xié)助辦理押金、垃圾費、消防設施調整費等有關(guān)費用的繳納及出入證等相關(guān)憑證領(lǐng)取的手續。

　　2、商管部負責裝修現場(chǎng)的綜合管理及與各部門(mén)、廠(chǎng)商之間的相互協(xié)調等工作。

　　3、企劃部負責裝修現場(chǎng)的整體布局、風(fēng)格、門(mén)頭形象、招牌廣告的.合法性等項目的巡查和監督工作。

　　4、安保部負責廠(chǎng)商裝修施工人員的進(jìn)出證件發(fā)放、查驗工作及裝修現場(chǎng)動(dòng)火管理工作,并負責各項安全工作落實(shí)情況的巡查和監督工作。

　　5、電工部負責裝修現場(chǎng)臨時(shí)用電、電氣線(xiàn)路、設備安裝等電氣相關(guān)規范落實(shí)情況的巡查和監督工作。

　　6、保潔部負責裝修現場(chǎng)周?chē)鷪?chǎng)地的衛生清理工作。

　　7、違反扣款事項與扣款金額:

　　(1)遺失進(jìn)場(chǎng)工作證,罰款20并補辦。

　　(2)工作證于工作中未配戴或配戴不全者,工作證轉借他人者, 罰款20元。

　　(3)在工地隨意大小便者,罰款200元。

　　(4)因物體墜落而造成傷害經(jīng)查屬實(shí)者,罰款1000元并賠償。

　　(5)在商場(chǎng)內任何位置吸煙者,罰款200元。

　　(6)動(dòng)火作業(yè)未報備并作適當防護措施(燒焊,明火等),罰款100元。

　　(7)氧氣,乙炔等高壓鋼瓶未分別站立固定隨意倒置者,罰款1000元。

　　(8)氧氣,乙炔等高壓鋼瓶未分別站立固定隨意倒置者,罰款200元。

　　(9)工地材料堆置雜亂/垃圾不按時(shí)清運或亂丟,罰款100元/天。

　　(10)臨時(shí)電源未依規定接地使用,或未經(jīng)申請許可自行接電者,罰款200元。

　　(11)未經(jīng)許可拆裝及操作供電設備,罰款500元。

　　(12)使用電器不當造成傷害者,罰款500元

　　(13)使用電器不當造成傷害者,罰款1000元并賠償。

　　(14)施工用電器具及纜線(xiàn)絕緣不良,以致使漏電斷路器跳脫,引響供電及作業(yè)進(jìn)行者。罰款200元并賠償。

　　(15)場(chǎng)區內未依指定地點(diǎn)停車(chē)或非工作時(shí)間車(chē)輛停放場(chǎng)區內者。罰款100元。

　　(16)承攬廠(chǎng)商未依工地管理規定或提報相關(guān)安全衛生數據者。罰款200元。

　　(17)在工地喝酒,鬧事,打架者,罰款500元。

　　(18)攜帶違禁品進(jìn)入工地者,罰款200元。

　　五、裝修總體驗收:

　　1、廠(chǎng)商裝修完畢后,商管部負責組織相關(guān)職能部門(mén)對廠(chǎng)商裝修的質(zhì)量和效果進(jìn)行總體聯(lián)合驗收(時(shí)間為每周二、四、六進(jìn)行統一驗收)。

　　2、商管部負責裝修現場(chǎng)實(shí)際效果的驗收工作。

　　3、企劃部負責裝修現場(chǎng)展位整體形象及廣告內容的驗收工作。

　　4、安保部負責裝修現場(chǎng)各項消防規范落實(shí)的驗收工作。

　　5、電工部負責裝修現場(chǎng)各項電氣施工規范落實(shí)的驗收工作。

　　6、各職能部門(mén)驗收完畢后,均在《裝修驗收單》上簽署詳細驗收意見(jiàn)。

　　六、裝修后續工作:

　　(一)驗收合格:

　　1、各職能部門(mén)均驗收通過(guò)后,則該廠(chǎng)商本次裝修完成。

　　2、商管部負責協(xié)助廠(chǎng)商辦理押金退還、財務(wù)登記等相關(guān)手續。

　　3、安保部負責廠(chǎng)商裝修施工人員離場(chǎng)時(shí)的證件回收、物品查驗等相關(guān)工作。

　　4、電工部負責第一時(shí)間內完成該場(chǎng)地的各項通電工作。

　　(二)驗收不合格:

　　1、任一職能部門(mén)驗收不通過(guò),則該廠(chǎng)商本次裝修驗收不合格。

　　2、相應職能部門(mén)對裝修廠(chǎng)商提出整改建議及期限要求。

　　3、裝修廠(chǎng)商按相應職能部門(mén)的整改建議,并在期限要求內完成整改工作的,可提請該部門(mén)進(jìn)行二次驗收。

　　4、裝修廠(chǎng)商未能按相應職能部門(mén)的整改要求完成整改工作的,該部門(mén)應即時(shí)上報至商場(chǎng)分管領(lǐng)導,由商場(chǎng)領(lǐng)導協(xié)調處理。

　　七、裝修資料存檔:

　　1、裝修資料包括:廠(chǎng)商書(shū)面裝修申請、各類(lèi)施工圖紙、《裝修申報單》、《裝修會(huì )審單》、《廠(chǎng)商裝修協(xié)議》、《裝修單》、《動(dòng)火施工申請表》、《動(dòng)火許可證》、《裝修驗收單》、《臨時(shí)用電申報表》等與裝修有關(guān)的文件資料。

　　2、所有裝修資料均由物業(yè)部專(zhuān)人負責保管和存檔。

　　3、所有裝修資料均由保管至該場(chǎng)地重新進(jìn)行全面裝修時(shí)為止。

　　八、各類(lèi)安全規范:

　　包括:《臨時(shí)用電管理規范》、《裝修工程施工規范》。

　　九、各類(lèi)表單表格:

　　包括:《裝修申

　　報單》、《裝修會(huì )審單》、《裝修單》、《裝修驗收單》、

　　《動(dòng)火施工申請表》、《動(dòng)火許可證》、《廠(chǎng)商裝修協(xié)議》、《臨時(shí)用電申報表》。

　　十、商場(chǎng)整體裝修:

　　1、商場(chǎng)整體裝修指一個(gè)或多個(gè)樓層同時(shí)裝修。

　　2、商場(chǎng)整體裝修時(shí),商場(chǎng)應成立裝修領(lǐng)導小組,指定專(zhuān)人負責各項具體事項,各裝修廠(chǎng)商裝修應做到一戶(hù)一檔。

家居管理制度13

　　家居管理制度是指一套用于規范家居企業(yè)內部運營(yíng)、提升工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的規則體系。它涵蓋了組織架構、職責分工、流程管理、績(jì)效考核、質(zhì)量控制、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面。

　　內容概述：

　　1. 組織架構：明確各部門(mén)的職能和權限，合理分配資源，確保各部門(mén)協(xié)同工作。

　　2. 職責分工：詳細定義每個(gè)崗位的'工作職責，確保員工明確自己的任務(wù)和目標。

　　3. 流程管理：制定清晰的操作流程，從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、質(zhì)檢到銷(xiāo)售和服務(wù)，保證流程順暢。

　　4. 績(jì)效考核：建立公正的評價(jià)標準，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。

　　5. 質(zhì)量控制：設定嚴格的質(zhì)量標準，實(shí)施全面質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品品質(zhì)。

　　6. 客戶(hù)服務(wù)：規定客戶(hù)服務(wù)政策，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護品牌形象。

家居管理制度14

　　家居管理制度是對家居企業(yè)日常運營(yíng)進(jìn)行規范化管理的一套規則和流程，旨在提升效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化客戶(hù)體驗，以及維護內部團隊協(xié)作的和諧穩定。

　　內容概述：

　　1. 員工職責：明確各部門(mén)及崗位的工作內容、責任和權限，確保每個(gè)人都能在各自的領(lǐng)域內高效工作。

　　2. 質(zhì)量控制：制定嚴格的質(zhì)量標準和檢驗流程，確保產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)，再到銷(xiāo)售的每個(gè)環(huán)節都符合品質(zhì)要求。

　　3. 客戶(hù)服務(wù)：設定客戶(hù)服務(wù)標準，包括接待、咨詢(xún)、售后等環(huán)節，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　4. 物流配送：規范物流管理，確保產(chǎn)品安全、準時(shí)送達客戶(hù)手中。

　　5. 采購管理：制定采購策略，保證供應鏈的穩定性和成本效益。

　　6. 內部溝通：建立有效的溝通機制，促進(jìn)部門(mén)間的.協(xié)作和信息流通。

　　7. 財務(wù)管理：規范財務(wù)流程，確保資金的合理使用和財務(wù)報告的準確性。

　　8. 培訓與發(fā)展：為員工提供持續的學(xué)習和發(fā)展機會(huì )，提升整體團隊能力。

家居管理制度15

　　家居商場(chǎng)管理制度是一項旨在規范商場(chǎng)運營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量和保障消費者權益的`綜合管理體系。它涵蓋了人員管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、售后服務(wù)、財務(wù)管理、安全管理等多個(gè)方面。

　　內容概述：

　　1. 人員管理：涉及員工招聘、培訓、考核、激勵及行為規范，確保團隊的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)態(tài)度。

　　2. 商品管理：包括商品采購、陳列、庫存控制、質(zhì)量檢驗，以保證商品的質(zhì)量和豐富性。

　　3. 銷(xiāo)售管理：規范銷(xiāo)售流程，提升銷(xiāo)售技巧，制定促銷(xiāo)策略，優(yōu)化客戶(hù)購物體驗。

　　4. 售后服務(wù)：建立完善的售后服務(wù)體系，處理投訴，解決顧客問(wèn)題，維護良好商譽(yù)。

　　5. 財務(wù)管理：監控收入與支出，執行財務(wù)審計，確保商場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)的合規性和透明度。

　　6. 安全管理：確保商場(chǎng)設施安全，實(shí)施應急預案，預防和應對突發(fā)事件。

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