物業(yè)服務(wù)合同

物業(yè)服務(wù)合同【通用15篇】

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，合同出現的次數越來(lái)越多，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的物業(yè)服務(wù)合同，希望對大家有所幫助。

物業(yè)服務(wù)合同1

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類(lèi)型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：第一條雙方的權利和義務(wù)

　　一、甲方的權利義務(wù)

　　1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；

　　2．根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方； 6．依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

　　7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

　　8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；

　　12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權利義務(wù)

　　1．參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物 業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；

　　10．________________________。第二條物業(yè)管理服務(wù)內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內容

　�。�1）協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責任

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　五 交通秩序與車(chē)輛停放

　　1．內容

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責任

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀(guān)：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設備運行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

　　有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方是指：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權單位）。

　　乙方是指：購房人（產(chǎn)權人）或承租人。

　　本物業(yè)名稱(chēng)：_________

　　房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同、租賃合同編號為：_________

　　乙方所購買(mǎi)（租賃）物業(yè)基本情況：_________

　　物業(yè)類(lèi)型：_________

　　建筑面積：_________平方米

　　座落位置：_________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

　　第一條　雙方的權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋嗬�和義務(wù)

　　1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

　　2、有權將本協(xié)議甲方的有關(guān)權利義務(wù)轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、監督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規定實(shí)施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

　　4、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方。

　　5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應費用。

　　8、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　11、按規定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )。

　　12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)專(zhuān)項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。

　　14、自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。

　�。ǘ�）乙方的權利和義務(wù)

　　1、參加、出席業(yè)主大會(huì )或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì )，享有相應的權力。

　　2、監督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議。

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　4、依據本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守有關(guān)規定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

　　7、轉讓房屋時(shí)應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

　　第二條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

　�。ㄒ唬┌础蹲≌�質(zhì)量保證書(shū)》的規定，提供保修服務(wù)。

　�。ǘ�）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　�。ㄈ�）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

　�。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。

　�。ㄎ澹�為業(yè)主、使用人辦理入住手續。

　�。�六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　�。ㄆ撸┓课莨灿迷O備及其運行的維護和管理。

　　共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________。

　�。ò耍┓课莨灿迷O施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)、_________。

　�。ň牛└綄倥涮捉ㄖ�和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　�。ㄊ�）公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　�。ㄊ�一）公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄊ�二）經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位，對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、車(chē)輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。

　�。ㄊ�三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報公安部門(mén)處理。

　�。ㄊ�四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________等的管理。

　�。ㄊ�五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　�。ㄊ�六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

　�。ㄊ�七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進(jìn)行維修、養護及其他服務(wù)。

　�。ㄊ�八）_________。

　�。ㄊ�九）_________。

　　第三條　甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達100％，險情排除及時(shí)率達100％，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理

　　1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的'地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。

　　7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現象。

　�。�六）社區秩序維護

　　1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　�。ò耍┫�防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。ㄊ�）_________。

　　第四條　自乙方辦理入住手續當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　�。ㄒ唬┳≌�按套內建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ǘ�）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ㄈ�）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ㄋ模┮曳浇患{費用時(shí)間：_________；

　�。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

　�。�六）乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　�。ㄆ撸┖贤�有效期內，若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調整標準向乙方收��；

　�。ò耍┍Ｐ奁趦任飿I(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；

　�。ň牛┍Ｐ奁跐M(mǎn)后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務(wù)的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行：

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥；

　　2、維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續籌。

　�。ㄊ�）受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定；

　�。ㄊ�一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費；

　�。ㄊ�二）電梯運行費按下列約定執行：_________。

　�。ㄊ�三）在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便民服務(wù)費用；

　　5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。

　　第五條　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區內房屋、共用設施、共用場(chǎng)地設置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便民服務(wù)費用；

　　5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。

　　第六條　違約責任

　�。ㄒ唬┘追轿�托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　�。ǘ�）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　�。ㄈ�）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　�。ㄎ澹┮蛭窗匆幎ń患{維修基金，或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規定續交維修資金，造成物業(yè)失修失養導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　�。�六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

　�。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　�。ò耍�_________。

　　第十條　本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開(kāi)工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第十一條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規定處理。

　　第十二條　在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十三條　本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第十四條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，雙方可采取以下措施：

　�。ㄒ唬┫驖�南仲裁委員會(huì )申請仲裁；

　�。ǘ�）向人民法院起訴。

　　第十五條　本協(xié)議正本連同附件共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十六條　在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

　　第十七條　本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會(huì )與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

物業(yè)服務(wù)合同2

　　一、合同當事人

　　甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　根據甲乙雙方友好協(xié)商，雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，特訂立本合同。

　　二、物業(yè)保潔項目

　　一雙方責任權利義務(wù)

　　(一)甲方的責任權利義務(wù)

　　1、 甲方為乙方無(wú)償提供用水用電，并及時(shí)對供水、排水、排污，管道進(jìn)行修理，以及簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場(chǎng)所。

　　2、 甲方須指定專(zhuān)人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。

　　3、 甲方在法定工作時(shí)間外安排保潔人員超時(shí)工作的，應按照國家有關(guān)勞動(dòng)法規支付加班補助費。

　　(二)乙方的責任權利義務(wù)

　　1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實(shí)施本協(xié)議中列出的各項工作內容。

　　2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。

　　3、 堅持合理的意見(jiàn)，以保障工作的正常實(shí)施，保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。

　　4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

　　5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無(wú)違法犯罪記錄。

　　6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛生環(huán)境。

　　7、 乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規定，在衛生保潔過(guò)程當中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。

　　二保潔工作流程

　　(一)大堂區域

　　1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時(shí)巡視保潔重點(diǎn)清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

　　2、 用掃把清掃大堂地面及門(mén)前區域垃圾，確保地面光亮無(wú)塵，并用塵推拖掉大堂地面塵土。

　　3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門(mén)，確保門(mén)窗玻璃擦拭光亮干凈，門(mén)框及門(mén)把手光亮，并定期刮拭。

　　4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門(mén)框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無(wú)灰塵。

　　5、 及時(shí)傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤(pán)干凈。

　　6、 保持服務(wù)臺光亮無(wú)雜物。

　　(二)公共區域

　　1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無(wú)雜物，門(mén)窗擦拭干凈，消防器材干凈無(wú)污漬。

　　2、 清潔電梯間外門(mén)及軌道，確保電梯間走廊地面無(wú)雜物，墻面光潔，無(wú)明顯污漬，電梯門(mén)，門(mén)框，軌道保持锃亮，無(wú)灰塵污漬。

　　3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衛生間確保地面光潔，無(wú)雜物，無(wú)明顯污漬，門(mén)、隔板兩面光潔，無(wú)污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無(wú)污漬，水漬，水龍頭光潔，臺面光潔，鏡面光潔無(wú)污漬、灰塵，便池光潔，無(wú)污漬，廢紙簍置于便池右后方，內襯垃圾袋，廢紙不超過(guò)半。

　　4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無(wú)紙屑、煙頭、無(wú)積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，并保持垃圾桶外觀(guān)清潔無(wú)明顯污漬。

　　5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門(mén)、門(mén)窗、桌椅、門(mén)框、標牌、防火門(mén)、防火器材及其他公共設施。

　　(三)辦公區域

　　1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保干凈整潔衛生，無(wú)明顯污漬

　　2、 用毛巾清掃辦公室內門(mén)、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等，確保其光亮，無(wú)污漬和灰塵。

　　3、 確保其他桌椅。書(shū)柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮，潔凈，無(wú)污漬，水痕和灰塵等。

　　4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風(fēng)扇、墻面開(kāi)關(guān)及其他設備設施等表面無(wú)灰塵，污漬。

　　三保潔人員配置

　　乙方為向甲方提供保潔服務(wù)，向甲方派遣保潔員____人。

　　三、物業(yè)保安項目

　　根據甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務(wù)，并按照乙方的管理模式對保安隊員進(jìn)行管理，根據雙方確定的崗位職責要求，執行公共秩序的防范任務(wù)，防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，承擔相應的保安服務(wù)責任。(不得違反國家有關(guān)法律法規)

　　一雙方的責任權利義務(wù)

　　(一) 甲方的責任權利義務(wù)

　　1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò )工具，組織訓練學(xué)習的場(chǎng)所等。

　　2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防范隱患報告及時(shí)答復和改進(jìn)。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

　　3、 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。

　　4、 乙方派駐保安人員，實(shí)行雙重管理，共同領(lǐng)導并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進(jìn)行教育，關(guān)心他們的工作和生活，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時(shí)通告乙方，經(jīng)調查核實(shí)后由乙方處理，保安員因事請假，經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。

　　5、 乙方按規定為保安人員統一購買(mǎi)人身意外傷害保險，保安人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關(guān)機構鑒定)，其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開(kāi)支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。

　　6、 甲方禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù)，禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動(dòng)爭議，禁止使用保安人員監視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)，禁止安排參加其他違反法律規定的活動(dòng)，違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安個(gè)人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

　　7、 依據本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過(guò)失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料及其他難以確定價(jià)值的物品的損失。

　　8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產(chǎn)損失，乙方執勤保安員不負責任。

　　(二) 乙方的'責任權利義務(wù)

　　1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛工作。

　　2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方法律規定的各項規章制度。

　　3、 發(fā)生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時(shí)處理并報告甲方和當地公安機關(guān)，采取措施保護案發(fā)現場(chǎng)，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件。

　　4、 落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現責任區域內的安全隱患，及時(shí)報告甲方并協(xié)助予以處理。

　　5、 保安人員應對院內車(chē)輛進(jìn)行疏導，對外來(lái)的人員以及車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查，對水電注意管理，并每一小時(shí)對院內進(jìn)行一次巡查。

　　6、 值夜班的保安人員不得睡覺(jué)，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產(chǎn)安全起到應有的保護作用。

　　7、 選派的保安員必須經(jīng)過(guò)正規的培訓，無(wú)違規犯罪前科。

　　8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。

　　9、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

　　二保安人員配置及保安服務(wù)費

　　1、 乙方根據甲方方面要求按時(shí)提供____名保安人員給甲方，在甲方區域內執勤。

　　2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

　　四、合同期限

　　本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為_(kāi)___年。

　　五、物業(yè)服務(wù)費及支付方式

　　1、 物業(yè)服務(wù)費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含稅金)另：乙方提供人員每人每天工作八小時(shí)，如果甲方因工作需要，要求加班時(shí)，加班費由甲方按國家相關(guān)規定支付。

　　2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務(wù)費，節假日順延，但不得超過(guò)三天。

　　六、合同的解除和終止的約定及違約責任

　　l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　5、其它事項：

　　七、其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)___天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會(huì )依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。

　　7、本合同正本連同附件共______頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　9、其他事項：

　　甲方蓋章： 乙方蓋章：

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同3

　　委托方：大學(xué)輕紡工程與美術(shù)學(xué)院 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　受托方：XX公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　為了更好地為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，不斷提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平，甲方將第一教學(xué)樓物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)區域

　　第一教學(xué)樓周邊道路內側石以?xún)取?/p>

　　二、服務(wù)內容

　　1、房屋建筑及附屬設備維修、養護和管理，包括：屋面、門(mén)窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門(mén)廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。

　　2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門(mén)牌等。

　　3、場(chǎng)地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。

　　4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開(kāi)水供應。

　　5、做好花草樹(shù)木、盆景（花）的養護工作。

　　6、地下停車(chē)場(chǎng)的使用管理，督促各種車(chē)輛按秩序停放，保證樓四周無(wú)車(chē)輛。

　　7、消防安全及消防設備設施的運行管理。

　　8、配電間配電安全運行管理。

　　9、服務(wù)區域內安全保衛。

　　三、服務(wù)標準和要求

　　1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無(wú)事故隱患、完好率達90%以上，維修及時(shí)率達90%以上。

　　2、各類(lèi)管理服務(wù)人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語(yǔ)言規范文明、服務(wù)熱情主動(dòng)、各項管理制度完善、檔案資料齊全。

　　3、實(shí)行24小時(shí)保安制度，加強巡視，無(wú)重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。

　　4、實(shí)行標準化清掃保潔，教室和公共場(chǎng)所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無(wú)異味、無(wú)積水、干凈整潔。

　　5、執行第一教學(xué)樓管理制度，做好管理和服務(wù)工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學(xué)校有關(guān)部門(mén)處理。按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)，按時(shí)開(kāi)放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時(shí)，保證教師飲用開(kāi)水、粉筆、黑板擦的供應。

　　6、無(wú)重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿(mǎn)意率達到90%以上。

　　7、必須對服務(wù)范圍內的.情況經(jīng)常性巡查或詢(xún)問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　四、服務(wù)費用

　　1、第一教學(xué)樓建筑面積16725㎡（含地下停車(chē)庫），甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務(wù)費，合計167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6萬(wàn)元，下半年再支付6萬(wàn)元，年終根據考核結果結算。

　　2、乙方承擔服務(wù)區域內單件服務(wù)價(jià)格在300元（含人工和材料）以下的另星維修費用（電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務(wù)價(jià)格在300元以上的甲方另付。

　　五、違約責任

　　1、甲方在抽查中發(fā)現同一地點(diǎn)或同一項目連續五次至十次不符合服務(wù)標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務(wù)費中扣罰。

　　2、發(fā)現未經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意，擅自使用教室及設備的情況，及時(shí)分別向有關(guān)部門(mén)與甲方反映，否則發(fā)現一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類(lèi)推。

　　3、甲方原因造成乙方達不到服務(wù)標準，由甲方承擔責任。

　　六、附則

　　1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。

　　2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。

　　3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執二份。

　　甲方：學(xué)院后勤基建處（章）

　　乙方：XX公司（章）

物業(yè)服務(wù)合同4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　為加強甲方醫療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫療服務(wù)水平，創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據《中華人民共和國合同法》，《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規規定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，就甲方委托乙方對xx縣醫院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)類(lèi)型：xx縣醫院保潔及相關(guān)配套服務(wù)

　　2、坐落位臵及服務(wù)場(chǎng)所：xx縣醫院內

　　3、物業(yè)管理范圍：詳見(jiàn)第二章委托管理事項。

　　第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人，本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條物業(yè)管理范圍、內容詳見(jiàn)本合同附件一（xx縣醫院采購項目的服務(wù)規范及要求）、附件二（報價(jià)明細表）、附件三（設備及工具耗材目錄清單）附件四（物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū)）

　　1、門(mén)診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門(mén)診地面、外圍環(huán)境。

　　2、全院中心運送服務(wù)。

　　3、負責洗衣房日常布類(lèi)洗滌工作。

　　第五條配套服務(wù)

　　1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。

　　2、被服管理，負責清、污被服的清點(diǎn)和回收工作。

　　3、整理出院病人床、被及清點(diǎn)物品。

　　4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。

　　5、在工作期間協(xié)助為病區送藥及院內標本。

　　6、醫療垃圾交接。

　　第三章雙方權利和義務(wù)

　　第六條甲方的權利、義務(wù)

　　1、依照本合同規定將xx縣醫院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的管理。

　　2、對乙方的乙方管理實(shí)施監督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相應損失：

　�。�1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續兩個(gè)月不能達到合同約定要求。

　�。�2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟損失（20xx元以上）或人員傷亡。

　�。�3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

　�。�4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽(yù)和財產(chǎn)受損。

　�。�5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門(mén)的工作，影響或妨礙甲方正常醫療和辦公秩序。

　�。�6）出現醫療廢物（醫療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。

　�。�7）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，違反法律、法規或未按服務(wù)清單內容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。

　　3、甲方在合同生效之日起7日內按約定向乙方提供托管區物業(yè)管理所需的相關(guān)資料（由甲乙雙方簽確認書(shū)為依據），并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回。

　　4、甲方有權監督乙方是否依法或依合同規定開(kāi)展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在日內更換，并向甲方報備。

　　5、甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書(shū)為依據）。提供約平方米的場(chǎng)所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責（不含乙方煮飯和空調用電）、車(chē)輛維修費、電話(huà)費均由乙方自行負責。

　　6、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

　　7、結算、審定支付給乙方的費用。

　　8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。

　　9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

　　10、提供專(zhuān)業(yè)的消毒液及工具。

　　第七條乙方的權利、義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的規定，同時(shí)結合物業(yè)管理實(shí)際情況，制定該服務(wù)項目的各項管理辦法、規章制度、服務(wù)標準及考核、獎懲辦法（具體詳見(jiàn)xx縣醫院采購項目的服務(wù)規范及要求）。

　　2、遵守各項管理法規和本合同規定的職責要求，根據甲方授權，對托管區實(shí)施物業(yè)管理，確保實(shí)現管理目標，執行甲方委托事項，自覺(jué)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方的檢查監督。

　　3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂。

　　4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書(shū)及資格證書(shū)上崗。

　　5、乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項目轉包給第三方經(jīng)營(yíng)。

　　6、甲方原有后勤服務(wù)臨時(shí)工人員人事關(guān)系、待遇及管理等，乙方應按原勞動(dòng)合同（甲方與后勤人員簽訂）約定繼續履行，乙方未能按原勞動(dòng)合同繼續履行應承擔因此產(chǎn)生的經(jīng)濟補償金、賠償金等。

　　7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿(mǎn)終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類(lèi)管理檔案、財產(chǎn)等資料；乙方自己購置的用具及設備仍歸乙方所有。

　　8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系，乙方應承擔與管理服務(wù)有關(guān)的直接運營(yíng)費用。該費用包括但不限于下列費用：乙方員工工資、社保費用，培訓材料，與承擔管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用，乙方公司法定稅費，物業(yè)管理日常辦公費用等費用。

　　9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務(wù)。

　　10、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會(huì )議及有關(guān)考核（甲方考核標準以xx縣醫院采購項目的服務(wù)規范及要求）；確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。

　　11、政策、法規規定由乙方承擔的其他責任。

　　12、乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責任由甲方承擔。

　　第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求

　　第八條關(guān)于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定

　　乙方應根據甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準，并必須達到以下要求：

　　1、全面負責甲方委托的規定范圍的保潔及養護，后勤服務(wù)綜合滿(mǎn)意85﹪以上；

　　2、對醫院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫院的滿(mǎn)意率85﹪以上。

　　3、完成根據醫院工作要求制定的其它工作指標。醫院的滿(mǎn)意率85﹪以上。

　　4、各科內服務(wù)要求完成率100﹪，服務(wù)滿(mǎn)意率85﹪以上。

　　一、病區

　�。�1）除護士站、治療室、護士長(cháng)辦公室外，病區地面（包括病房?jì)刃l生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內水槽、開(kāi)水器、護士站吧臺、衛生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭，施康液由病區護士配比后提供；醫生辦、主任辦（示教室）、值班室每周清掃二次（包括家具、墻面、天棚）；病區墻面、門(mén)、窗（包括衛生間內）、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭，污染時(shí)及時(shí)擦拭；病區天花板、空調表面等每月清潔一次；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭，按要求消毒。

　�。�2）ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房按現有工作要求做好保潔工作。

　　2、門(mén)診樓

　　門(mén)診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次，墻面、門(mén)、窗每周一次擦拭，有污跡及時(shí)擦凈，室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；各辦公室內、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次；4層會(huì )義室、行政值班室至少每周清掃一次，使用后及時(shí)保潔，公共廁所每日清掃二次，水箱等每日擦拭一次，并保持無(wú)臭、無(wú)污垢。

　　3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門(mén)窗、衛生間參照門(mén)診樓保潔要求。

　　4、室外廣場(chǎng)、道路、綠化等每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時(shí)清理，綠化及時(shí)除雜草。

　　5、垃圾每日收集二次，并及時(shí)清理。

　　6、供應綜合樓：按現有供應室保潔要求做好工作。

　　1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次，每月大掃除（天棚、燈管、家具、墻面），并保潔。

　　7、保潔時(shí)間：住院樓6：00-20：00、門(mén)診樓、供應綜合樓按醫院上班時(shí)間提前1小時(shí)，下午下班推遲半小時(shí)。

　　第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求

　　1、人員要求固定，到崗人員情況及調換應及時(shí)告知各病區護士長(cháng)，門(mén)診部主任及相應科室負責人。若要調離必須告知科室負責人。

　　2、對不負責任，工作表現差的人員，護士長(cháng)及科室負責人有權提出調離建議，乙方應安排頂替人員到崗。

　　第五章委托管理期限

　　第十條委托管理期限：自20xx年月日至年月日止，時(shí)效期限年。

　　第六章費用標準及支付

　　第十一條物業(yè)管理服務(wù)費和配套服務(wù)收費金額全年為叁拾陸萬(wàn)捌仟元整。

　　按每月平均轉賬支付合同款，支付時(shí)間由醫院財務(wù)科根據月考評分情況核算后次月初7日內向乙方支付上月的服務(wù)費，甲方不得拖延。乙方按照上述收費，并按合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　如果本合同服務(wù)費在應付日后60天內未支付（非甲方原因造成延期支付除外），乙方有權立即終止本合同，但應提前一個(gè)月以書(shū)面方式通知甲方。

　　第七章違約責任

　　第十二條

　　1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務(wù)期內，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬(wàn)元整。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權要求乙方在規定期限內整改，并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的.，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

　　3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費，每逾期1天支付違約金200元。

　　4、本著(zhù)甲乙雙方長(cháng)期合作、共同發(fā)展雙贏(yíng)的原則，在合同期滿(mǎn)前三個(gè)月，乙方應向甲方提出書(shū)面申請，請示甲方是否繼續簽約（續簽合同另行約定），但甲方在沒(méi)有增加服務(wù)范圍的情況下，續簽合同時(shí)乙方服務(wù)費不變。

　　5、本合同終止后，在新的服務(wù)承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時(shí)（一般不超過(guò)三個(gè)月）繼續為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標準繼續支付服務(wù)費用。

　　6、本合同期滿(mǎn)且雙方未能就續約問(wèn)題達成一致意見(jiàn)的情況下，乙方應在期滿(mǎn)之日當天撤出甲方場(chǎng)所，并積極配合甲方的交接工作。

　　因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛，雙方應通過(guò)協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。

　　乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。

　　第八章附則

　　第十三條甲方如因醫院業(yè)務(wù)擴大，增加醫療項目，加大工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第十四條本合同及其他文件中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規執行。本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第十六條合同附件。

　　下述附件應被視為本合同不可分割的部份。

　　附件一：xx縣醫院物業(yè)管理（保潔）方案

　　附件二：報價(jià)明細表

　　附件三：設備、工具和消耗品清單

　　附件四：物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)

　　第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份，甲、乙雙方各執一份，一份送xx縣政府采購中心存檔。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法人代表：法人代表：

　　簽訂日期：20xx年月日

物業(yè)服務(wù)合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務(wù)期限

　　年月日到年月日止。

　　二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容

　�、鍃x公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě)：叁仟伍百元整)

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準

　�、胖伟仓刃蚓S護

　　x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)?，白班1人，夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的`情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　�、妻k公區域及公共設施管理

　　每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。

　�、撬�電管理

　　負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

　�、裙�共環(huán)境衛生管理

　　清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。

　�、上�防管理

　　根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。

　�、拾踩�責任

　　在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

　�、诉`約責任

　�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護不到位，每次扣20元;

　�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元;

　�、塾绊懻�常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元;

　�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫(xiě)：貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　�、毯贤�期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　�、捅竞贤�經(jīng)雙方簽字后，從20x年三月二十日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。

　�、挝幢M事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

　　甲方：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　電話(huà)：

　　電話(huà)：

　　日期：

　　日期：

物業(yè)服務(wù)合同6

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：______物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　物業(yè)管理合同范本根據有關(guān)法律法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_______（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米（實(shí)際面積高于或者低于合同規定面積，均以此標注面積為準，不作調整）。該房屋的土地證證書(shū)編號：______，房產(chǎn)證證書(shū)編號：______房屋主體建筑結構為_(kāi)___結構。經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。

　　第三條委托管理事項

　　1、房屋建筑共用部位的維修，養護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門(mén)廳，庭院等。

　　2、共用設施，設備的維修，養護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調，供暖鍋爐房，樓內消防設施設備，電梯等。

　　3、公共設施和附屬建筑物，構筑物的維修，養護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車(chē)棚，停車(chē)場(chǎng)等。

　　4、公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的.清潔衛生，垃圾的收集等。

　　5、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　6、維持公共秩序，包括安全監控，巡視，門(mén)崗執勤等。

　　7、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第四條物業(yè)費用及繳納方式：

　　1、甲方按年于每年_________月_________日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用_________元人民幣（_________元）此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車(chē)場(chǎng)的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費。

　　2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消合同，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。

　　第五條委托管理期限：

　　自本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。

　　第六條甲方權利義務(wù)

　　1、隨時(shí)檢查監督乙方管理工作的執行情況。

　　2、及時(shí)繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔

　　3、甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內的各類(lèi)圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。

　　4、及時(shí)與乙方溝通本合同執行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。

　　5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活。

　　第七條乙方權利義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律，法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。

　　2、選聘專(zhuān)業(yè)人員承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　3、乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督。

　　5、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

　　第八條違約責任

　　1、甲乙雙方同意在合同執行期內，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

　　2、甲乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

　�、僭摲课菡加梅秶鷥鹊耐恋厥褂脵喾且蚣追竭^(guò)錯原因而依法被政府提前收回的。

　�、谠摲课菀蛏鐣�(huì )公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。

　　3、甲乙任何一方如有違反合同上述各條款規定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

　　第九條附則

　　1、甲乙雙方在簽署本合同時(shí)，對各自的權利，義務(wù)，責任清楚明白，并愿按合同及規定嚴格執行。

　　2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。

　　3、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規定與本合同具有同等法律效力。

　　4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執貳份。

　　甲方（簽章）：_________

　　法定代表人/代表：_________

　　身份證：_________

　　簽約日期：_________

　　乙方（簽章）：______物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)服務(wù)合同7

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱(chēng) ：山河源墅

　　物業(yè)類(lèi)型 ：高檔別墅及高層住宅物業(yè)(國家二級服務(wù)標準)

　　坐落位置 ：新欣南大道以西、陽(yáng)光大道以南

　　建筑面積： 約41萬(wàn)平方米

　　第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理;

　　二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

　　三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　四、公共綠化的養護和管理;

　　五、車(chē)輛停放管理;

　　六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　七、裝飾裝修管理服務(wù);

　　八、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1、提供特約無(wú)償服務(wù)(見(jiàn)附件一)

　　2、提供特約有償服務(wù)(見(jiàn)附件二)

　　3、其他增值服務(wù)。

　　第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理別墅服務(wù)質(zhì)量標準，操作細節)。

　　第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

　　一、物業(yè)服務(wù)收費標準：

　　1、高層：1.3元/㎡/月;

　　2、公寓：1.5元/㎡/月;

　　3、庭墅：1元/㎡/月

　　4、雙拼、聯(lián)排、疊墅：1.8元/㎡/月;5、商業(yè)物業(yè)：臨街商鋪1.50元/月·平方米;

　　最終以新余市物價(jià)局核定為準。

　　二、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、養護維護費用;

　　3、物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業(yè)管理區域培植養護費用;

　　5、物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8、法定稅費;

　　9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按照本合同約定的服務(wù)內容和達到前期物業(yè)管理(山河源墅)服務(wù)質(zhì)量標準及操作細節。

　　第七條 1、業(yè)主應于入伙之日起預繳1年物業(yè)服務(wù)費、裝修履約金(雙拼、 聯(lián)排、疊墅3000元/戶(hù)，其他戶(hù)型1000元/戶(hù))、裝修垃圾清運費按3.5元/平方米(拆墻按面積另收每平方米30元))。裝修履約金于業(yè)主或物業(yè)使用人將房屋裝修完畢，屬無(wú)違章裝修的，入住后三個(gè)月，經(jīng)乙方驗收合格后退還給業(yè)主。

　　2、業(yè)主與物業(yè)使用人商定物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)使用人承擔交納的從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　3、物業(yè)服務(wù)費交費方式：在本管理區域內，自甲方正式通知業(yè)主辦理交房手續的次月起，由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費，業(yè)主應在辦理首次入伙之前交清第一年的物業(yè)服務(wù)費用，以后按年或按半年收取一次。業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年或半年首月十日前履行交納義務(wù)，逾期交納每日加收千分之三的滯納金。

　　4、自合同簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業(yè)服務(wù)工作，雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議方式進(jìn)行。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第八條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：

　　一、停車(chē)車(chē)位費

　　1、公共停車(chē)部位：電動(dòng)車(chē)：30元/月·輛﹙含充電電費﹚、摩托車(chē)15元/月·輛;

　　2、臨時(shí)小車(chē)停車(chē)費：針對1#酒店公寓地下車(chē)庫及小區地面公共停車(chē)位，3小時(shí)外每車(chē)收5元，過(guò)夜每車(chē)收10元;

　　3、業(yè)主專(zhuān)屬車(chē)位(車(chē)庫)停車(chē)服務(wù)費30元/月·輛;參照新余市同等物業(yè)收費標準，報新余市物價(jià)局審批后執行。

　　二、乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

　　第九條 開(kāi)辦費及補貼

　　1、為保證乙方的順利接管，甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購置到位;(見(jiàn)附件三)，開(kāi)辦物質(zhì)歸屬權歸全體業(yè)主所有。開(kāi)辦物質(zhì)裝備報甲方審批，根據配置情況購置到位交給乙方。

　　2、根據“山河源墅”高端住宅特殊性，服務(wù)標準達到國家二級標準，考慮交房存在一定空置房等綜合因素，雙方達成一致意見(jiàn)，從20____年元月到20____年12月整個(gè)項目一次性補貼三年費用：第一年補貼60萬(wàn)元整(人民幣陸拾萬(wàn)元整)，第二年補貼50萬(wàn)元整(人民幣伍十萬(wàn)元整)，第三年補貼40萬(wàn)元整(人民幣肆拾萬(wàn)元整)，補貼費用按季度支付，補貼節余歸乙方所有，不足由乙方承擔。甲方有處罰權力，處罰根據業(yè)主考評及按附件規范配置人員、崗位，并按所制定執行標準運行管理執行是否到位，處罰單可在補貼中扣除。交房后售樓部，樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔。

　　3、為保證服務(wù)質(zhì)量，打造項目高檔物業(yè)形象，甲方對乙方采取實(shí)施每月考核累積“基金”方式管理，對乙方在物業(yè)服務(wù)中不同階段進(jìn)行考評，主要以“業(yè)主滿(mǎn)意度調查表”(表格見(jiàn)附件四)進(jìn)行考核，具體實(shí)施辦法為：

　　1)小區入伙后分片區域以小組為單位，每月以業(yè)主滿(mǎn)意率考評考核扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

　　2)各片區區域按收回業(yè)主滿(mǎn)意度調查表比例核算確定扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

　　3)考評分以80分為基礎，每月業(yè)主滿(mǎn)意率考評分80分及以上，不扣罰物業(yè)費累積基金，80分以下按0.02元/分每平米進(jìn)行扣罰物業(yè)費累積基金;

　　4)物業(yè)基金將申請專(zhuān)用賬戶(hù)由甲、乙雙方共同管理，物業(yè)基金主要用于發(fā)展提升乙方物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;物業(yè)基金建立后，乙方要啟用需向甲方提出書(shū)面申請，雙方認可方可啟用物業(yè)基金。

　　第十條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備等進(jìn)行查驗：

　　1、共用部位:物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門(mén)廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

　　2、公用設施設備：物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線(xiàn)路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車(chē)場(chǎng)和監控設施等設備。

　　3、綠化移交由雙方進(jìn)行核定后交予乙方維護保養，第一年自然死亡由甲方負責更換，一年內非自然死亡及一年后死亡的由乙方負責更換同規格植物。

　　第十一條 乙方按政府相關(guān)部門(mén)的竣工驗收報告及項目現狀進(jìn)行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備接管驗收后，在保修期范圍內，存在質(zhì)量問(wèn)題, 乙方以工作聯(lián)系函方式要求相關(guān)單位在合理期限內進(jìn)行整改。如施工單位未在限期時(shí)間內返修整改, 乙方應以工作聯(lián)系函方式要求甲方責令整改�；蚣追轿�托乙方維修，維修費用全部由甲方支付。

　　第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并辦理移交手續，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　4、業(yè)主資料和產(chǎn)權資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

　　第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，由物業(yè)公司管理，運行，如物業(yè)在運行中需要甲方協(xié)助，甲方應全力支持配合。

　　第十五條 乙方實(shí)行包干制管理模式，自負盈虧。乙方對于項目現場(chǎng)工作人員的管理全部實(shí)行區域承包制管理，以附件約定執行并按區域進(jìn)行目標考核(詳情見(jiàn)附件五)

　　在交房過(guò)程中一個(gè)月內，由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位存在遺漏問(wèn)題，乙方應及時(shí)書(shū)面通知甲方處理，并對問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，逾期由物業(yè)負責處理。

　　第五章 物業(yè)的使用與維護

　　第十六條 業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的`使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　乙方可采取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、向政府主管部門(mén)報告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)規約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

　　第十七條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十條 甲方交房前30天按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時(shí)物業(yè)管理用房1320㎡(簡(jiǎn)單裝修)。

　　第二十一條 專(zhuān)項維修基金按照國家建設部頻布的20____年2月1日開(kāi)始執行的《住宅專(zhuān)項維修基金管理辦法》及省市有關(guān)規定執行。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)承諾

　　第二十二條 乙方須按下列約定，實(shí)行目標管理，并上公示欄(見(jiàn)附件六)

　　1、入住拜訪(fǎng)：經(jīng)理和客服人員每月上門(mén)拜訪(fǎng)業(yè)主不少于5%的住戶(hù)，每半年開(kāi)展一次業(yè)主滿(mǎn)意度調查，滿(mǎn)意度達到80%以上。

　　2、業(yè)主物業(yè)管理費的收繳率達到90%以上。

　　3、投訴受理：及時(shí)受理業(yè)主有效投訴，建立回訪(fǎng)制度，無(wú)激化矛盾現象。 4、路燈維護：定期檢查維護，確保照明設施正常使用，路燈完好率90%。 5、管理人員專(zhuān)業(yè)培訓：每周三晚上組織物業(yè)管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓。 6、供水供電系統維護：定期對供水供電設備進(jìn)行檢查和保養。

　　7、建立檔案管理：健全檔案資料，完善檔案索引和保密制度。

　　8、搶修處理：接到搶修任務(wù)，在規定時(shí)間內到達現場(chǎng);維修及時(shí)完成，力爭急修不過(guò)夜。

　　9、制止違章發(fā)生：裝修監管員上午或下午到裝修業(yè)主家中檢查裝修情況，重點(diǎn)對衛生間防水、承重結構、外立面進(jìn)行檢查，并做好巡查登記。

　　10、公共通道管理：制止隨意占用、搭建，確保公共通道。

　　11、南北陽(yáng)臺按統一要求進(jìn)行封閉，空調統一放在指定位置。

　　12、每年三節短信群發(fā)祝賀，每年不少于4期宣傳板報。

　　13、每半年公布賬目一次。

　　14、設備維護：定期檢查、維護社區共用設施、設備，保障正常運行。

　　15、綠化養護：根據甲方配置的綠化環(huán)境，實(shí)行定期養護和管理。

　　16、建筑裝修垃圾統一堆放，生活垃圾日產(chǎn)日清。

　　17、小區治安維護：每小時(shí)巡更一次，外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行發(fā)證出入。

　　18、消防設備維護：小區消防系統正常運行，每年一次進(jìn)行消防演練。

　　19、確保業(yè)主進(jìn)出使用一卡制門(mén)禁規范管理。

　　第七章 違約責任

　　第二十三條 甲方若違反本合同中約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同期，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十四條 乙方若違反本合同中約定，未完成規定管理目標，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止合同，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條 乙方若違反本合同第三章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條 乙方連續三個(gè)月業(yè)主滿(mǎn)意率調查未及格(低于60分)，甲方發(fā)整改通知單要求一個(gè)月整改，未到位，甲方有權終止合同，并要求一個(gè)月內移交所有資產(chǎn)資料清單、收繳的相關(guān)費用及剩余資金，超過(guò)一個(gè)月未移交到位，乙方需承擔按10000元/天的違約遞增處罰賠償;

　　第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無(wú)故提前終止合同;否則，擅自終止合同造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 甲、乙雙方應嚴格履行本合同的各項條款;否則，視為違約;違約方應賠償對方因此造成的所有損失。

　　第八章 附 則

　　第二十九條 雙方應于物業(yè)介入后，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內的空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。

　　第三十一條 本合同執行期間，如遇到不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向當地人民法院起訴。

　　第三十三條 本合同服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日，為小區成立業(yè)主委員會(huì )為止。

　　第三十四條 本合同正本壹式伍份，甲乙雙方各執貳份，物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商同意后可另行訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第三十六條 本合同自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴格遵守，不得違反，如果不履行協(xié)議規定的義務(wù)，給對方造成損失視為違約，違約方應承擔一切損失，賠償履約保證金人民幣伍萬(wàn)元整。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同8

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區山南地區加查縣藏木水電站營(yíng)地的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"該項目" )委托乙方提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。甲乙雙方本著(zhù)平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20____年6月 1日訂立本合同。

　　一、服務(wù)范圍

　　該項目位于西藏山南地區加查縣境內，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發(fā)展計劃，以豐富的管理經(jīng)驗，以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。

　　甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會(huì )議不少于一次或進(jìn)行現場(chǎng)巡視一次，每次為期一天，將乙方的'顧問(wèn)工作體現及完成，并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓。為甲方的現場(chǎng)管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會(huì )議或現場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問(wèn)人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過(guò)去時(shí)將書(shū)面報告或會(huì )議錄，以書(shū)面的形式將意見(jiàn)和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。

　　乙方必須在本合同開(kāi)始時(shí)向甲方提供工作計劃，并接受甲方監管，使顧問(wèn)工作時(shí)間和運作落到實(shí)處。

　　二、委任期限

　　委任期限為期三年，由20____年6月1日起至20____年5月31日止。委任滿(mǎn)，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)前1個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　三、服務(wù)費用及支付方式

　　4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問(wèn)費用及支付方式如下：

　　全數人民幣 萬(wàn)元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整)，甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問(wèn)費25%即人民幣 元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整);合同簽訂三個(gè)月后七日內甲方支付乙方顧問(wèn)費25%即人民幣___________元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問(wèn)費人民幣________元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內人民幣______________元正(大寫(xiě) 萬(wàn)元整)。以后年度以此類(lèi)推。

　　4.2以上顧問(wèn)服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書(shū)面形式補充成為合同的附件執行。

　　4.3 顧問(wèn)費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學(xué)習考察等所發(fā)生的費用。)

　　4.4 所有顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

　　五、付款時(shí)間及欠款處理

　　5.1 本合同顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規定的時(shí)間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問(wèn)服務(wù)。

　　5.2 甲方如沒(méi)有按本合同規定的時(shí)間向乙方支付顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問(wèn)支持。

　　六、違約責任

　　6.1 若乙方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋又沒(méi)有明確改善，以至無(wú)法合作，甲方有權以書(shū)面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。

　　6.2若甲方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋也沒(méi)有明顯改善，以致無(wú)法合作，乙方有權以書(shū)面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。

　　七、其他事項

　　本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商辦理。

　　7.1 如該項目因建筑設計，建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。

　　7.2與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。

　　7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協(xié)助乙方履行本合同。

　　7.4 如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無(wú)效后，可提請人民法院訴訟解決。

　　7.5本合同正本連同附件共____頁(yè)，一式肆份，甲乙雙方各執兩份，均具同等法律效力及約束力。

　　7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

　　甲 方：_______________ 乙方：_______________

　　代表人：_____________ 代表人：______________

　　日 期：______________ 日 期：____________

物業(yè)服務(wù)合同9

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　根據中華人民共和《民法典》等有關(guān)規定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

　　甲方向乙方提供營(yíng)業(yè)執照、質(zhì)量證書(shū)、墻體廣告樣稿。

　　甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定)，并且有被別人破壞的可能，驗收以后乙方不負責保護。

　　乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過(guò)程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發(fā)現字樣和質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)提出，盡快糾正。

　　廣告完工后，甲方必須在____日內驗收完畢，若不按時(shí)驗收則視為驗收。

　　廣告的'規格：?jiǎn)螚l為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數為_(kāi)________條，總數面積為_(kāi)________平方米，每平方米為_(kāi)________元，總計金額為_(kāi)________元。

　　本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

　　廣告制作工期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災害、惡劣天氣，工期可推延。

　　合同簽訂當日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同10

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　第一條根據有關(guān)法律、法規的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：座落位置：;建筑面積：;

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)項目

　　1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。

　　2.公用綠地、花木等的養護和管理。

　　3.公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。

　　4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。

　　5.廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。

　　6.維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。

　　7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

　　8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查，并安排驗收事宜。

　　8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

　　委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。

　　第五條甲方的權利和義務(wù)

　　1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。

　　2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話(huà)、空調，應在乙方指導下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

　　3.根據乙方所提供服務(wù)的項目，應交納費用的要按時(shí)按約交納。

　　4.由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。

　　5.對乙方違反法規及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第六條乙方的權利和義務(wù)

　　1.按下列目標實(shí)施服務(wù)管理：

　　1.1按時(shí)代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。

　　1.2房屋外觀(guān)：無(wú)破損、無(wú)污垢。

　　1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。

　　1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù)，正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。

　　1.5公共環(huán)境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

　　1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

　　1.7安全：見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。

　　2.根據所提供的服務(wù)和本合同的規定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。

　　3.對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　4.對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。

　　第六條服務(wù)管理費

　　1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。

　　2.甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

　　3.說(shuō)明：

　　3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規及實(shí)際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。

　　3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔。

　　4.服務(wù)管理費用主要用于以下開(kāi)支：

　　4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;

　　4.3物業(yè)管____區域清潔衛生費用;

　　4.4物業(yè)管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務(wù)費。

　　4.5物業(yè)管____區域大型維修時(shí)的接洽、監督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。

　　第七條違約責任

　　1.甲方違反本合同的'約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù)，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

　　2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

　　3.甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予對方賠償。

　　第八條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規執行。

　　第九條合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方

　　應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十條合同期滿(mǎn)，本合同自行終止。雙方如愿續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

　　第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。

　　甲方：乙方：

　　負責人：負責人：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　___XXXX____年____月日

物業(yè)服務(wù)合同11

　　甲方：重慶z物業(yè)管理有限公司

　　注冊地址：

　　乙方：

　　身份證號碼：

　　住址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　為維護本小區內的交通秩序，規范車(chē)庫車(chē)輛的停放，確保業(yè)主車(chē)輛的安全。根據《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規的規定，以及本小區的實(shí)際情況，確保雙方的權利義務(wù)，制定本合同。

　　第一條：雙方的權利和義務(wù)：

　　一、甲方的權利和義務(wù)：

　　1、負責建立、健全本車(chē)庫車(chē)位業(yè)主資料及停放車(chē)輛的檔案資料;

　　2、制定本車(chē)庫管理的相關(guān)規定;

　　3、制止違反本車(chē)庫管理及危害車(chē)庫設施、設備的行為;

　　4、根據本合同收取車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費;

　　5、規范車(chē)庫停車(chē)，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

　　6、配合車(chē)位產(chǎn)權人之間，與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調;

　　7、經(jīng)授權積極配合對車(chē)庫設施、設備的專(zhuān)項維修;

　　二、乙方的權利和義務(wù)：

　　1、提供停放車(chē)輛信息：車(chē)位產(chǎn)權人自有車(chē)輛，及租賃車(chē)位使用人如實(shí)申報車(chē)輛信息，填寫(xiě)車(chē)輛信息卡。如有變動(dòng)，及時(shí)向管理處變更。

　　2、監督甲方的車(chē)輛管理服務(wù)工作，就車(chē)輛管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出合理的意見(jiàn)和建議;

　　3、車(chē)庫內所有設施設備歸全體車(chē)位所有人所有，愛(ài)護設施設備。嚴格遵守物業(yè)公司制定的車(chē)庫管理的`相關(guān)規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關(guān)責任;

　　4、依據本合同按時(shí)繳納車(chē)位物業(yè)服務(wù)費;

　　5、配合物業(yè)公司對車(chē)庫的管理工作;

　　第二條：車(chē)庫物業(yè)管理服務(wù)

　　1、車(chē)庫衛生整潔，引導車(chē)輛停放有序;

　　2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無(wú)事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規范;

　　3、停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度完善，管理責任明確，車(chē)輛進(jìn)出有序;

　　4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時(shí)啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

　　5、車(chē)庫實(shí)行24小時(shí)監控和不定時(shí)巡查值班制度;

　　6、實(shí)行一卡一車(chē)，無(wú)停車(chē)卡車(chē)輛禁止進(jìn)入;

　　7、承擔車(chē)庫設施設備單次單項200元以?xún)鹊娜粘＞S修費用;

　　第三條：車(chē)輛停放中的禁止行為

　　1、禁止占用他人車(chē)位，按規范停車(chē)，不得對他人車(chē)位使用造成阻礙，不得在禁止停車(chē)區域停放車(chē)輛;

　　2、限止超高超寬車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫;

　　3、車(chē)庫內不得練車(chē)、修車(chē)、沖洗車(chē)輛。如有滴、漏現象必須及時(shí)清理;

　　4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車(chē)輛在車(chē)庫內停放;

　　5、禁止將車(chē)位改作他用;

　　6、嚴禁在車(chē)庫動(dòng)火;

　　7、禁止在車(chē)內存放現金、貴重物品;

　　第四條：車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費

　　停車(chē)管理物業(yè)服務(wù)費：60元/月;按季收取，每季度第一個(gè)月10前到物業(yè)管理處繳納;

　　第五條：違約責任的處理

　　1、甲方違反本合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務(wù)目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業(yè)管理費。

　　2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息并支付違約金

　　3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

　　4、乙方停放車(chē)輛后必須鎖好車(chē)輛，帶離車(chē)內財物，并檢查車(chē)輛狀態(tài)，由于滴、漏、電路等車(chē)輛本身原因原因造成的車(chē)輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

　　第六條：為維護業(yè)主、公眾的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，甲方有權協(xié)助有關(guān)部門(mén)采取緊急措施，如發(fā)現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定執行。

　　第七條：本合同同本物業(yè)在小區的物業(yè)管理期間。

　　第八條：因不可抗力致使本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任。

　　第九條：本合同一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：重慶z物業(yè)管理有限公司乙方：

　　代表人：

　　年月日

物業(yè)服務(wù)合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn)，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、 委托物業(yè)服務(wù)期限

　　20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。

　　二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容

　�。�1）公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

　�。�2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。

　�。�3）完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元（大寫(xiě)：叁仟伍百元整）

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準

　�。�1）治安秩序維護

　　設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以?xún)龋�，白�?人，夜班1人；著(zhù)統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接紀錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確；維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報；禮貌接待客戶(hù)，認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題，對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等；制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為；根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén)，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　�。�2）辦公區域及公共設施管理

　　每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。

　�。�3）水電管理

　　負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

　�。�4）公共環(huán)境衛生管理

　　清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀(guān)，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。

　�。�5）消防管理

　　根據消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。

　�。�6）安全責任

　　在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的.一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

　�。�7）違約責任

　�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；

　�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元；

　�、塾绊懻�常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元；

　�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現金及其它無(wú)法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣（大寫(xiě)：貳仟元整）不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　�。�8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿(mǎn)合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。

　�。�10）未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。

　�。�11）本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

　　甲方：

　　乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　電話(huà)： 電話(huà)：

　　20xx年 XX月 XX日

　　20xx年 XX月 XX日

物業(yè)服務(wù)合同13

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話(huà)：________

　　第二條受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____

　　占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院…

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)…

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_____________

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、________、________、__________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1．物業(yè)管理費：____2．保潔費：____3．保安費：____4．房屋設備運行費：____5．維修養護費：____

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_(kāi)__________年。自______年______月______日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2．制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4．檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、．在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；

　�。�1） 無(wú)償使用；（2） 按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

　　7．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；

　　8．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以________方式償付；

　　9．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；（1）____（2）____

　　10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條乙方權利義務(wù)

　　1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；

　　7．每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商

　　后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定實(shí)現管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到________%

　　1．房屋外觀(guān)：____2．設備運行：____3．房屋及設施、設備的維修、養護：____4．公共環(huán)境：____5．綠化：____6．交通秩序：____7．保安：____8．急修：____小修：____

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1．管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主收��；

　　2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　3．保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶(hù)____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　4．高層住宅電梯、水泵、______運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；

　　5．管理服務(wù)費標準的調整，按______調整；

　　6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；

　　1．露天車(chē)位：________2．車(chē)庫車(chē)位：____________

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：

　　1．__________2．____________

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的`本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請________市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿(mǎn)____________前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：______________

　　代表人：________________

　　乙方簽章：______________

　　代表人：________________

　　附

　　業(yè)主公約

　　為加強________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

　　一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵

　　守物業(yè)管理法規政策的規定。

　　二、 執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。

　　三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。

　　四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。

　　八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施設備進(jìn)行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。

　　十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、 在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

　�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；

　�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；

　�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；

　�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；

　�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；

　�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　�。�10）隨意停放車(chē)輛；

　�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

　�。�13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

　　十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

　　十三、 按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設施、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。

　　十五、 自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。

　　十六、 加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境

物業(yè)服務(wù)合同14

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管____區域概況

　　第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱(chēng)：_________;物業(yè)類(lèi)型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________;其他：_________。

　　第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章委托服務(wù)事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;

　　3、市政共用設施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________;

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_________;

　　6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通;

　　7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理;

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管____區域內的安全防范工作;

　　9、物業(yè)檔案資料管理;

　　10、物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的.預算和計劃;

　　1、裝修管理;

　　2、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取;

　　3、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管____區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管____區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管____區域的實(shí)際情況和____市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)寫(xiě)字樓：_________元月183;平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元月183;平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)寫(xiě)字樓：_________元月183;平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元月183;平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。

　　甲方：________________________乙方：________________________

　　日期：________________________日期：________________________

物業(yè)服務(wù)合同15

　　甲方（業(yè)主）：

　　乙方：

　　本物業(yè)名稱(chēng)：

　　甲方所購房屋基本情況：

　　類(lèi) 型： 住 宅

　　座落位置： 小區 號樓室

　　建筑面積： 平方米

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議，本協(xié)議適用于自房屋出售之日起，至本物業(yè)成立業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止。

　　下列詞語(yǔ)在本協(xié)議中，所賦予的定義是：

　　1、專(zhuān)有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專(zhuān)用的計量設施和管線(xiàn)接駁端以?xún)鹊南嚓P(guān)設施設備；

　　2、共用部位---指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、外墻面、公共通道等；

　　3、共用設備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線(xiàn)路、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋；

　　4、共用設施---指住宅小區或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等；

　　5、業(yè)主——包括甲方在內的本物業(yè)的房屋的所有權人。

　　第一條 雙方的權利和義務(wù)

　　一、甲方的權利義務(wù)

　　1、有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督乙方的物業(yè)管理行為，有權就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出合理的意見(jiàn)和建議；

　　3、簽訂《業(yè)主臨時(shí)公約》，并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等的規定和義務(wù)，對承租人、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定造成的損失、損害承擔民事責任；對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等在公共區域進(jìn)行娛樂(lè )休閑活動(dòng)的安全全權負責；

　　4、依據本協(xié)議及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費；

　　5、 裝飾裝修房屋時(shí)，為保證本物業(yè)的整體外觀(guān)以及長(cháng)期使用壽命，必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規定》；

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設施設備的，應取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意，報政府主管部門(mén)批準并向乙方備案后實(shí)施，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，必須給予經(jīng)濟賠償；

　　7、出租自有物業(yè)時(shí)，應保證按時(shí)交清全部物業(yè)管理費，并要求承租人遵守當地政府有關(guān)出租屋管理規定；

　　8、轉讓自有物業(yè)時(shí)，應交清全部物業(yè)管理費，并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；

　　9、積極做好室內安全、消防等防范工作，對室內用電、用水、用氣等專(zhuān)用部分設備設施的使用安全負責，給鄰里造成損失、損害的應承擔相

　　應法律責任；

　　10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；

　　11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場(chǎng)等其他用途，以保持本物業(yè)的功能和檔次；

　　12、承諾在本物業(yè)內飼養寵物、花、鳥(niǎo)等，應當遵守國家的相關(guān)法律法規，不得侵害他人的合法權益；

　　13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等不向窗外丟棄任何物品，不在窗臺、陽(yáng)臺欄桿、露臺外側等危險位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能；

　　14、承諾不在外墻、內墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀(guān)瞻之物品，以保障本物業(yè)整體外觀(guān)形象整齊；

　　15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定可能導致物業(yè)管理費用升高，由此產(chǎn)生的費用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔；

　　二、乙方的權利義務(wù)

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共通道、道路等項目進(jìn)行維護、服務(wù)與管理；

　　2、根據有關(guān)法規和政策，結合本物業(yè)實(shí)際情況，并從物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)角度，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度，并通過(guò)書(shū)面、公告等方式告知甲方；

　　3、結合本物業(yè)實(shí)際情況，編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預算，并向全體業(yè)主公告；編制房屋、設備設施大中修方案報業(yè)主委員會(huì )批準后實(shí)施；

　　4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規定的.行為，有權采取勸阻、制止、

　　在本物業(yè)內公示、要求賠償經(jīng)濟損失、訴訟等方式進(jìn)行處理，有權對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止；

　　6、可以委托專(zhuān)業(yè)公司或專(zhuān)業(yè)機構承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　7、依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用；

　　8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區域內主要物業(yè)管理服務(wù)事項，公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9、為保障本物業(yè)整體利益，將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規定》在房屋交付使用時(shí)書(shū)面告知甲方，甲方如有違反上述規定的，乙方有權獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門(mén)并有權向當地人民法院提起訴訟；

　　10、為維護、修繕公用設施、設備，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意，對現場(chǎng)設置有效的防護措施，并將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地在約定期限內恢復原狀；

　　11、承擔本物業(yè)管理區域內的公共秩序維護工作，在物業(yè)管理區域內發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件，乙方在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向政府行政管理部門(mén)報告；

　　12、為便于甲方房屋自用部位、自用設施設備的有效運行，乙方將提供相應；

　　13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，應及時(shí)辦理交接手續，向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料；

　　第二條 物業(yè)管理內容及要求

　　一、房屋共用部位的清潔養護、修繕和管理，整體外觀(guān)統一、完好、整潔，無(wú)違章搭建、亂建現象；

　　二、房屋共用設施、設備的運行修繕、養護和管理，設備運行良好，無(wú)事故隱患。

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