煙草行業(yè)演講稿

煙草行業(yè)演講稿15篇【優(yōu)】

　　演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的煙草行業(yè)演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

煙草行業(yè)演講稿1

各位領(lǐng)導、大家好：

　　今天我演講的題目是《牢固樹(shù)立國家利益和消費者利益至上的共同價(jià)值觀(guān)》．

　　首先，給大家講一則寓言故事：雨過(guò)天晴，萬(wàn)里無(wú)云。一株牽�；�，攀附著(zhù)健壯的松樹(shù)旺盛地生長(cháng)起來(lái)，開(kāi)出了美麗的花朵。牽�；�看到自己美麗的顏色，就整天夸耀自己，甚至認為自己是世界上最嬌艷、最高貴的名花。有一天，松樹(shù)實(shí)在無(wú)法忍受了，就對牽�；ㄕf(shuō)：“朋友，請不要炫耀了，看看你是依靠什么才長(cháng)大的吧！你既不能獨立生活，又經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，即使衣服穿得再漂亮一些，難道就能掩蓋住你的軟弱了嗎？”這個(gè)故事值得大家深思，如果把我們行業(yè)比做牽�；�，那么國家和消費者不就像我們所攀附的松樹(shù)么？試想，如果離開(kāi)了松樹(shù)，我們將無(wú)法旺盛的生長(cháng)，甚至會(huì )枯萎和凋零。

　　“切實(shí)維護國家利益、維護消費者利益”是國家局高瞻遠矚，引領(lǐng)行業(yè)持續穩定協(xié)調健康發(fā)展的一項重大戰略舉措，是對中國煙草二十多年實(shí)踐經(jīng)驗的理論總結，是鄭州煙草一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　下面，讓我們一同了解一下國家局提出“國家利益至上”的時(shí)代背景。

　　國際煙草大環(huán)境要求全行業(yè)必須牢固樹(shù)立國家利益至上的共同價(jià)值觀(guān)。我國已于20xx年正式加入WTO，隨著(zhù)我國WTO承諾簽署年限的逐步實(shí)現，國內市場(chǎng)國際化、國際競爭國內化、外煙涌入國內市場(chǎng)將是不以人的意志為轉移的現實(shí)。同時(shí)，《煙草控制框架公約》于今年2月27日在我國正式生效，面對新一輪的反煙浪潮，使我國煙草行業(yè)遭受到空前的壓力。國際環(huán)境的變化要求我們必須從行業(yè)的.高度來(lái)統一布局，將全行業(yè)分散的競爭力凝聚成中國煙草的整體實(shí)力，不斷推動(dòng)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng )新，為消費者提供低危害的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　國內卷煙市場(chǎng)環(huán)境的變化要求全行業(yè)必須牢固樹(shù)立國家利益至上的共同價(jià)值觀(guān)。我們應該看到，現在的市場(chǎng)環(huán)境比煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài)的初期階段發(fā)生了非常大的變化，市場(chǎng)選擇的力量正逐步發(fā)揮著(zhù)作用，也就是說(shuō)由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟過(guò)渡，由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡，試想如果沒(méi)有了壟斷專(zhuān)營(yíng)，我們的產(chǎn)品和服務(wù)是否還能繼續被零售客戶(hù)和消費者所接受？市場(chǎng)環(huán)境的變化要求我們不能再將注意力局限于經(jīng)營(yíng)卷煙上，而是要經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，研究消費者，適應市場(chǎng)環(huán)境變化，只有這樣，我們才能準確把握市場(chǎng)脈搏，立于不敗之地。

　　眾所周知，煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的目的是為了維護消費者利益，保證國家財政收入，而我們要認識到的是，煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài)是國家壟斷，而不是一般意義的行政壟斷、地方壟斷。作為實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度的特殊行業(yè)來(lái)說(shuō)，其生存、發(fā)展、興衰，比一般行業(yè)更要緊緊地依賴(lài)于國家、依賴(lài)于社會(huì )、依賴(lài)于消費者、依賴(lài)于自我約束。因此，這一特殊地位，要求煙草行業(yè)必須承擔起國家賦予的特殊使命和責任。

　　消費者是我們的衣食父母，是行業(yè)生存與發(fā)展的基礎，實(shí)踐證明，只有切實(shí)維護好消費者利益，站在尊重消費者的立場(chǎng)上，煙草企業(yè)才有未來(lái)。目前，我們要面對的是千千萬(wàn)萬(wàn)的零售客戶(hù)，而煙草行業(yè)的價(jià)值體現，正要通過(guò)他們辛勤的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現。煙草商業(yè)企業(yè)作為國家唯一合法的煙草批發(fā)商，必須向零售客戶(hù)提供合法的優(yōu)質(zhì)煙草產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)，那么下一步，我們該如何更好的維護國家利益和消費者利益呢？

　　一是堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，不斷增強競爭實(shí)力，不斷提高經(jīng)濟效益，不斷推進(jìn)傳統商業(yè)向現代流通轉變，為國家和地方經(jīng)濟建設作出了積極貢獻。

　　二是努力維護好卷煙市場(chǎng)的秩序，我們必須充分利用專(zhuān)賣(mài)制度這一有力武器，始終對違法經(jīng)營(yíng)行為保持高壓態(tài)勢，自覺(jué)規范行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，防止國家財政稅收的流失。

　　三是必須要關(guān)注零售客戶(hù)利益的問(wèn)題，要逐步解決好合理批零差這一關(guān)鍵環(huán)節，使零售客戶(hù)的盈利水平不斷提高，形成真正的“合作伙伴”關(guān)系，讓零售客戶(hù)感到真誠。

　　四是為零售客戶(hù)提供熱情周到的親情式服務(wù)，讓零售客戶(hù)感到溫暖。調研好市場(chǎng)，提供適銷(xiāo)對路的有效貨源，讓零售客戶(hù)感到滿(mǎn)意。利用客戶(hù)關(guān)系管理系統，通過(guò)明碼標價(jià)等方面，加強對零售客戶(hù)的管理，讓零售客戶(hù)感到自己是煙草行業(yè)的一員。

　　近幾年煙草行業(yè)的改革力度不斷加大,而這一系列的改革都是圍繞國家利益的所進(jìn)行的。

　　也許，我們前進(jìn)的路上還有許多坎坷，但是，我相信：是花朵就要競相綻放、是雄鷹就要展翅飛翔、是水手就要搏擊風(fēng)浪、語(yǔ)言是花朵，行動(dòng)才是果實(shí)，讓我們牢固樹(shù)立國家利益和消費者利益至上的共同價(jià)值觀(guān)，用自己的實(shí)際行動(dòng)不斷創(chuàng )造煙草事業(yè)的輝煌！

煙草行業(yè)演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好！我叫xxx。非常高興能有這樣一個(gè)機會(huì )站在這里演講，也許我將退出，也許我將留下，但是不管結果如何，對我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍，一如既往的開(kāi)展工作，因為我相信天道酬勤。某市煙草開(kāi)展網(wǎng)建已經(jīng)三年了，這三年對所有人都是寶貴的三年，為鞍煙人提供了展示自己的平臺，“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，接下來(lái)我向大家匯報一下我這三年來(lái)的收獲。

　　在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我和同事們有序配合，保質(zhì)保量的完成公司的各項任務(wù)，碰到問(wèn)題，我從不退縮，迎難而上，取得了一定的成績(jì)。

　　一、 努力學(xué)習行業(yè)知識，提高自身素質(zhì)，培養自身工作能力。

　　作為客戶(hù)經(jīng)理，我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理，為了適應卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念的不斷進(jìn)步更新，我也在始終堅持學(xué)習行業(yè)知識，時(shí)刻把握行業(yè)脈搏跟著(zhù)卷煙行業(yè)發(fā)展的節奏不斷前進(jìn)，充實(shí)自己。自國家局提出“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作以來(lái)，我們公司都組織了各種形式的培訓，每次我都積極參加，補充自己的不足。響應公司網(wǎng)建和“素質(zhì)年”建設的需要，我還認真的閱讀了各級領(lǐng)導的講話(huà)，還認真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。

　　二、規范經(jīng)營(yíng)，提高合理定量水平，把握市場(chǎng)真實(shí)需求。

　　煙草行業(yè)與別的銷(xiāo)售型企業(yè)相比是個(gè)特殊的行業(yè)，要求從業(yè)人員必須服從煙草專(zhuān)賣(mài)法的'各項規定，在這半年的工作中，我們農網(wǎng)市場(chǎng)部的全體成員嚴切實(shí)守國家局、省局、市局關(guān)于規范經(jīng)營(yíng)方面的規定和精神，在思想上高度重視，在經(jīng)營(yíng)中深入落實(shí)，不觸紅線(xiàn)，不碰高壓線(xiàn)，嚴格執行“六不準”，做到規范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，以規范創(chuàng )效益。

　　科學(xué)定量是有序供貨、掌控市場(chǎng)的必要手段，我們一是做到“三個(gè)結合”：月供貨總量與單品牌限量相結合，實(shí)際銷(xiāo)售能力與發(fā)展潛力相結合，客戶(hù)定量告知與嚴格修改審批相結合。二是加強合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶(hù)。三是慎重對待、嚴格審批，每月都組織召開(kāi)合理定量審批討論會(huì )，讓合理定量更加合理，更符合市場(chǎng)的實(shí)際情況。

　　三、優(yōu)化服務(wù)，強化客戶(hù)關(guān)系管理，打牢某市市卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)建基礎。

　　20xx年3月，我成為了農網(wǎng)的市場(chǎng)經(jīng)理，組織農網(wǎng)的客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展了轟轟烈烈的農網(wǎng)建設，配合國家網(wǎng)建要求，積極攻占“十個(gè)制高點(diǎn)”。

　　在日常工作中，注重引導我市場(chǎng)部客戶(hù)經(jīng)理樹(shù)立以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心的現代營(yíng)銷(xiāo)理念，加強與客戶(hù)的溝通，扎實(shí)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。不斷增強客戶(hù)服務(wù)職能，寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我們把服務(wù)貫穿到全過(guò)程，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶(hù)關(guān)系管理，加強與零售戶(hù)的感情聯(lián)[煙草公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿(共2篇)]系，心為客戶(hù)所牽，情為客戶(hù)所系。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，我們農網(wǎng)的客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)展開(kāi)人文關(guān)懷，向客戶(hù)傾注人間親情，只有先密切了客我關(guān)系，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，通過(guò)我們的努力，取得了可喜的效果，現在90%以上的零售戶(hù)對煙草公司很滿(mǎn)意，客戶(hù)經(jīng)理走片時(shí)，零售戶(hù)都真心誠意的拿水給客戶(hù)經(jīng)理解渴，要是我們沒(méi)做好，客戶(hù)能給我們水嗎？零售客戶(hù)的目的就是盈利，為了提高他們的經(jīng)濟滿(mǎn)意度，我農網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理制訂了《零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)提升方案》，指導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，提供差異化、個(gè)性化服務(wù)，僅七月份就提升40戶(hù)零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力。我們農網(wǎng)市場(chǎng)部在工作中把服務(wù)零售戶(hù)的意識放在首位，著(zhù)力提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng )新工作模式，夯實(shí)農網(wǎng)建設基礎。

　　四、不斷提升思想素質(zhì)，堅守永恒信念，提高奮斗意識。

　　“皮之不存,毛將焉附？”作為一名黨員，我深刻明白唇亡齒寒的道理，在日常工作中自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。由于客戶(hù)經(jīng)理是一線(xiàn)員工，是公司和零售客戶(hù)的橋梁，我的工作就是服務(wù)客戶(hù)，面對形形色色的客戶(hù)，怎樣才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，面對客戶(hù)的抱怨、不理解，甚至給我難堪，我該如何應對？為了讓自己勝任這份工作，所以我時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的問(wèn)題和困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求找自身的主觀(guān)原因，挖內部潛力，積極適應企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問(wèn)題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責、對企業(yè)負責、對家庭負責；規規矩矩做事，堂堂正正做人。要維護企業(yè)的形象，維護黨的形象。

　　xxx

　　20xx-04-17

煙草行業(yè)演講稿3

　　愛(ài)崗，是人類(lèi)社會(huì )最為普通的精神，他看似平凡，實(shí)則偉大。

　　一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類(lèi)社會(huì )存在和發(fā)展的需要。

　　大力倡導愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，是當前公民道德建設的一項十分重要的任務(wù)，要做到敬業(yè)，就必須做到：樂(lè )業(yè)，勤業(yè)，精業(yè)。

　　樂(lè )業(yè)是敬業(yè)的基礎，如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒(méi)有正確的態(tài)度，沒(méi)有認識到自己職業(yè)的意義，就不會(huì )有獻身精神和忠實(shí)于本職的敬業(yè)意識，更談不上干一行，愛(ài)一行的愛(ài)崗敬業(yè)精神。簡(jiǎn)單的說(shuō)，我們要有強烈的責任心，責任心來(lái)自對企業(yè)的愛(ài)，對崗位職責的專(zhuān)門(mén)理解，對自我人格尊嚴的珍惜。所以，我們要樹(shù)立職業(yè)理想，高度的職業(yè)責任感，高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標志。

　　勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì)，他要求從業(yè)人員要腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，盡心盡職的做好本職工作，具體來(lái)說(shuō)：

　　(1)要有旺盛的創(chuàng )新力，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的引擎，對于煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)建是創(chuàng )新，客戶(hù)動(dòng)態(tài)分析是創(chuàng )新。所有這些，都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動(dòng)作用。

　　(2)全身心的投入工作，俗話(huà)說(shuō)：愛(ài)情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發(fā)揮出人的潛能，才能把工作做好。無(wú)論是作銷(xiāo)售，作服務(wù)，還是技術(shù)研發(fā)，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會(huì )有成功。從《紅河卷煙廠(chǎng)管理經(jīng)驗》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵，注重效率，信息管理，團隊精神�！钡确矫娴木唧w經(jīng)驗。更要學(xué)習“紅煙精神”�！凹t煙精神”是創(chuàng )新。概括的說(shuō)一是做到位，二是堅持做。做到位，就是不流行于形式，不停留在表面上，紅河卷煙廠(chǎng)有句話(huà)：“不涉及人的利益的改革不叫改革�！眻猿肿�，經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一項長(cháng)期的系統工程，有些事情需要堅持不懈的抓下去，才能見(jiàn)到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創(chuàng )新?tīng)顟B(tài)，不斷進(jìn)取，才會(huì )有豐碩的成果。

　　精業(yè)是敬業(yè)的表現，要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù)，具備扎實(shí)的`崗位基本功，現代社會(huì )的每一個(gè)職業(yè)都是一項專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)，都具有較強的專(zhuān)業(yè)性。一般來(lái)說(shuō)：要奮發(fā)進(jìn)取，我們講求付出與回抱對等，但在實(shí)際工作中，尤其在某人，某事，某個(gè)時(shí)間，付出與回報會(huì )失重。這時(shí)候就需要當事者有一種大度，不斤斤計較，奮發(fā)向上，努力學(xué)習的高姿態(tài)。再則，個(gè)人利益服從整體利益，處理好個(gè)人與全局的關(guān)系，對每位員工都是至關(guān)重要的，以前我們講：“鍋里有了，少不了碗里”。對個(gè)人來(lái)說(shuō)：“沒(méi)有企業(yè)這個(gè)大舞臺，無(wú)論你有怎樣的才能，都是英雄無(wú)用武之地。省局黨組織對今年的機關(guān)建設提出了新的要求：機關(guān)全體同志要在“定位，服務(wù)，效率，團隊，創(chuàng )新，學(xué)習”12個(gè)字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會(huì )創(chuàng )造財富，為企業(yè)增加效益，為自己增加才干的平臺和機會(huì )，努力提高服務(wù)和水平，提高工作效率，團對意識，創(chuàng )新和學(xué)習能力。

　　所以，只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才不會(huì )在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習，一絲不茍，精益求精，才會(huì )有可能為社會(huì )，為國家做出崇高而偉大的奉獻。

　　每每涉及總結工作與生活時(shí)，總會(huì )“光陰似箭,歲月如梭，時(shí)間荏苒”，而時(shí)光漫漫卻占領(lǐng)著(zhù)我們的日與月!突然想起那名著(zhù)里的經(jīng)典說(shuō)辭：人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應當這樣度過(guò)：當他回首往事的時(shí)候，不會(huì )因為碌碌無(wú)為、虛度年華而悔恨，也不會(huì )因為為人卑劣、生活庸俗而愧疚。這樣，在臨終的時(shí)候，他就能夠說(shuō)：我已把自己整個(gè)的生命和全部的精力獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類(lèi)的解放而奮斗。是否，我在為我的青春和事業(yè)而奮斗?我開(kāi)始總結，請鑒定：

　　時(shí)間光標從xx年7月開(kāi)始，我沿著(zhù)它的方向在小灣的高拱上前行，我不是它的筑造者，也不是只貼著(zhù)他商標的參與者，是它的膜拜者，它是我的偶像，向之學(xué)習與敬禮!而這它，是小灣，高拱壩，領(lǐng)導，師傅師兄，還有同事。感謝你們的照顧，支持，幫、帶、管。說(shuō)，一個(gè)人的前途不是自己走出來(lái)的，得在你走到合適的岔路口，出現恰當的人微笑著(zhù)對你說(shuō)：這邊走。而這，小灣的你們，可能就是多年之后的回首中，那些微笑的人，再次感謝你們的微笑!

　　xx是小灣水電工程歷經(jīng)十年建設的決戰之年、收獲之年，雖然不能體味創(chuàng )造者的自豪，但能感覺(jué)作為電廠(chǎng)一員的歡欣與幸運，雖然懂的少，但我們在學(xué)，雖然做的少、做的簡(jiǎn)單，但我們在努力，在實(shí)踐。通過(guò)入廠(chǎng)教育各類(lèi)培訓、學(xué)習報告，我們對瀾滄江公司，對小灣工程都有了初步的認知和了解，通過(guò)安規知識的學(xué)習，我們學(xué)會(huì )了在工作中如何保護自己和他人，了解了工地上的危險源，增強了安全意思和防范意思，無(wú)時(shí)無(wú)刻提醒和告誡自己：人，生活多美好，思想匯報專(zhuān)題生命更重要，我兜里不光揣著(zhù)自己的生命，還可能牽著(zhù)別人的幸福生活。部門(mén)安全培訓與實(shí)踐，訓練了我們在工作中細心的工作態(tài)度，不緊是安全，任何工作都得心系他人和自己，像用心珍惜生命一樣，用心工作。

　　工程知識的學(xué)習在于實(shí)踐，那些抽象的圖紙、概念和數據，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習后才能具體化!在建管局安質(zhì)部師傅的指導和幫助下，看到，學(xué)到了小灣工程很多施工方法，質(zhì)量評定標準，也學(xué)到了工作中很多必不可少的經(jīng)驗和方法。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法、細節，保養過(guò)程中應該注意的問(wèn)題不在那么抽象;認識的龍抬頭不再只是它的好處，還有因為傾斜帶來(lái)的施工困難;混凝土出現麻面、蜂窩的原因，振搗不夠或過(guò)振與漏漿在混凝土質(zhì)量表觀(guān)上的區別;小灣的“四大、三高“有了具體的概念，也了解和感嘆了幾百億什么概念!當然，更重要的是學(xué)習和了解了工程實(shí)踐中的方法，應該注意的問(wèn)題，對工程的種種概念等等有了一定得認知和了解，并從學(xué)習和實(shí)踐中得到了鍛煉。

　　幾個(gè)月的培訓學(xué)習和實(shí)踐，學(xué)到了很多知識和道理，在生活和工作中鍛煉了自我。但依然還有很多不足，還需要繼續學(xué)習和實(shí)踐。在以后的工作中多與同事溝通和分享，一樣要多下工地，多實(shí)踐，還需各位師兄師傅的幫助和指導。

煙草行業(yè)演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，親愛(ài)的各位同仁：

　　大家上午好！ 我叫xx，是市區專(zhuān)賣(mài)辦（客服部）一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，很榮幸今天有機會(huì )參與市場(chǎng)經(jīng)理的競聘。首先，感謝局（公司）領(lǐng)導為我們提供了一個(gè)鍛煉并檢驗自己的機會(huì )。同時(shí)，也感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護我的各位領(lǐng)導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我走上這個(gè)競選的講臺。 在日常工作中，市場(chǎng)經(jīng)理承擔著(zhù)教育、培訓、指導客戶(hù)經(jīng)理的重任，市場(chǎng)經(jīng)理的綜合素質(zhì)直接決定了他帶領(lǐng)的客戶(hù)經(jīng)理隊伍的整體水平。這是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領(lǐng)域，我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值，勇敢地去接受未來(lái)職業(yè)生涯中的每一次挑戰。

　　我從事客戶(hù)經(jīng)理工作已經(jīng)有三個(gè)年頭了，一路走來(lái)，并不是一帆風(fēng)順。面對壓力，我始終保持積極向上的陽(yáng)光心態(tài)，迎難而上，不怨天尤人，不尋找借口，從一名送貨駕駛員，逐步成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)優(yōu)、責任強的營(yíng)銷(xiāo)人員，這離不開(kāi)我自身不懈地努力，更離不開(kāi)在座的各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。

　　業(yè)余時(shí)間，我刻苦學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。經(jīng)過(guò)幾年的理論學(xué)習和工作實(shí)踐，我已能夠熟練的運用煙草商業(yè)銷(xiāo)售系統、crm系統和客戶(hù)經(jīng)理135工作法系統，并于20xx年9月以較好成績(jì)通過(guò)了中級營(yíng)銷(xiāo)員的資格考試。

　　從事客戶(hù)經(jīng)理的3年時(shí)間里，每天都要面對不同的客戶(hù)，處理不同的問(wèn)題，解答不同的疑問(wèn)。每處理完一件事之后，我都會(huì )分析得失，積累經(jīng)驗。今天，我來(lái)競聘市場(chǎng)經(jīng)理這個(gè)崗位，就是希望通過(guò)自己的業(yè)務(wù)技能和平時(shí)積累的工作經(jīng)驗，為我們喀什煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　金無(wú)足赤，人無(wú)完人。我也有缺點(diǎn)，主要是缺乏管理經(jīng)驗和我不拘小節的性格。我只是想通過(guò)一次次的挑戰，發(fā)現、改進(jìn)我的不足，只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的煙草員工的經(jīng)歷向大家證明：喀什煙草的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)起挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！

　　競聘市場(chǎng)經(jīng)理是機遇也是挑戰，更多的，是一份對責任的擔當。如果我能成功，我會(huì )努力做到以下幾點(diǎn)：

　　首先，在對區域營(yíng)銷(xiāo)部終端建設、品牌培育、團隊建設進(jìn)行充分調研的基礎上，分析和查找前期工作中的不足與短板，在營(yíng)銷(xiāo)部主任的帶領(lǐng)下與同事們共同協(xié)商，科學(xué)、合理的制定符合本區域實(shí)際的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作計劃和目標。通過(guò)明確而清晰的“目標管理”來(lái)引導我們“做正確的事”，統一我們的思想和行動(dòng)，解決我們應該做什么、誰(shuí)來(lái)做、什么時(shí)候做的問(wèn)題。

　　其次，通過(guò)有效的'“過(guò)程管理”來(lái)督促和驗證我們是否能夠“正確的做事”。例如：銷(xiāo)售報表的查詢(xún)，市場(chǎng)走訪(fǎng)和跟班作業(yè)，一是可以充分了解區域市場(chǎng)總體情況，及時(shí)掌握各項工作計劃的實(shí)施進(jìn)度，提高自己把握市場(chǎng)、預測需求的能力，同時(shí)也可以監督和驗證營(yíng)銷(xiāo)人員是否按照規定流程實(shí)施工作計劃，發(fā)現存在的問(wèn)題并及時(shí)予以指正。 再次，加強“績(jì)效管理”，提高員工的工作積極性和創(chuàng )新能力，提升企業(yè)的競爭力，從而不斷推進(jìn)企業(yè)整體目標的實(shí)現。例如，在員工績(jì)效考核指標的設置方面，立足實(shí)際，注重實(shí)效，切實(shí)起到考核指標獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的功能，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調動(dòng)員工的工作熱情，從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙�做”，促進(jìn)各項工作有序開(kāi)展。

　　在做好以上幾項工作的同時(shí)，加強團隊建設，努力打造一支“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、協(xié)作好、業(yè)績(jì)佳”的客戶(hù)經(jīng)理隊伍。通過(guò)組織開(kāi)展團隊創(chuàng )優(yōu)、技能競賽、學(xué)習交流、明星客戶(hù)經(jīng)理評比等活動(dòng)，激發(fā)團隊活力，提高團隊凝聚力，提升團隊素質(zhì)。另外，幫助和指導營(yíng)銷(xiāo)人員設計職業(yè)規劃道路，使他們能準確把握自己的責任，并產(chǎn)生自信心，激發(fā)更高的工作熱情，同時(shí)也為我們企業(yè)人才梯隊的培養盡一份力。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，我可能不是最優(yōu)秀的，但我會(huì )是最努力的，請大家信任我、支持我、考驗我！我相信，今天的競聘將是我的一次正確選擇，更是對自己人生的又一次歷練！如果這次競崗成功，這是大家對我的厚愛(ài)和鼓勵，我一定以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果競崗失敗，說(shuō)明我還有一定的差距，但我決不氣餒。我將一如既往，在局（公司）黨組的正確領(lǐng)導下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫(xiě)我們xx煙草事業(yè)的新篇章。

煙草行業(yè)演講稿5

　　局長(cháng)上任伊始，就要求行業(yè)上下，深刻認識行業(yè)的改革走勢、發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢，發(fā)揮企業(yè)重組效益、打造強勢品牌，用市場(chǎng)化的思路、國際化的眼光、現代化的理念，找準新一輪行業(yè)改革發(fā)展的突破口和著(zhù)力點(diǎn)，加快構建以人為本、和諧發(fā)展的中國煙草步伐，加速走向世界煙草的進(jìn)程。

　　短短的幾年，姜局長(cháng)先后18次反復強調，要牢固樹(shù)立國家利益、消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)。

　　一次次提醒勸勉，一次次殷殷期望，一次次告誡要求，似警鐘、像春雷，讓?zhuān)兀責煵萋毠ふ駣^不已，更引發(fā)了企業(yè)管理層深層次的思考。

　�。兀厥芯忠缶珠L(cháng)一語(yǔ)中的：“兩個(gè)維護”的提出，是國家局黨組跳出行業(yè)看行業(yè)，站在未來(lái)看行業(yè)的.理性思考，是煙草行業(yè)每位員工的共同價(jià)值觀(guān)和行為準則。我們姜堰市局通過(guò)“兩個(gè)維護”大討論，全體員工強化了做好本職工作的責任感，增添了加快發(fā)展的使命感，從根本上消除了面臨行業(yè)改革，存在的本位主義傾向。

　　“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。我局凌士根局長(cháng)，以輕松的心情描述自己對這一價(jià)值觀(guān)的感受�！敖�(jīng)典的古詩(shī)詞雖然說(shuō)的是一種境界，但卻真真切切地道出了姜堰煙草全體員工的共同內心感受�！�

　　國家利益至上，切實(shí)做到“兩個(gè)維護”，不僅是煙草價(jià)值觀(guān)的理性選擇，也是煙草行業(yè)的共同價(jià)值追求,這一價(jià)值觀(guān)，已經(jīng)成為姜堰煙草全體員工的熱門(mén)話(huà)題和共同行動(dòng)，并日趨成為指導實(shí)踐的強大精神動(dòng)力。

　　從“艱苦創(chuàng )業(yè)”到“敬業(yè)愛(ài)崗、拼搏進(jìn)取”，再到“兩個(gè)維護”，中國煙草人這種價(jià)值取向的轉換，不僅是中國改革開(kāi)放歷史進(jìn)程的內在要求，也是煙草行業(yè)發(fā)展的必然結果。這一價(jià)值取向，反映了中國煙草人因應時(shí)勢、與時(shí)俱進(jìn)的精神品格，也表明中國煙草人對價(jià)值觀(guān)的孜孜追求。

　　就文化而言，企業(yè)價(jià)值觀(guān)屬于企業(yè)文化內容。優(yōu)秀的企業(yè)文化是保證企業(yè)永續發(fā)展的不竭動(dòng)力，這是一個(gè)顛簸不破的歷史發(fā)展必然規律。

　　放眼未來(lái)，中國煙草企業(yè)文化建設任重道遠。我們堅信，在傳承優(yōu)秀煙草文化精髓，實(shí)踐“兩個(gè)維護”的偉大事業(yè)中，ＸＸ煙草這艘航船一定能夠劈波斬浪，駛向更加輝煌的美好明天。

煙草行業(yè)演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫，是區煙草營(yíng)銷(xiāo)部的一名普通員工。我今天演講的題目是《責任之肩鑄輝煌，奉獻之手寫(xiě)華章》。站在這個(gè)舞臺上，我心情無(wú)比激動(dòng)，我依稀記起20xx年前，剛剛走出校園的我，也是懷著(zhù)同樣激動(dòng)的心情，邁上煙臺煙草這個(gè)人生與事業(yè)的大舞臺。那時(shí)，初出茅廬的我問(wèn)著(zhù)自己一個(gè)問(wèn)題：作為一個(gè)煙草人，你的職責是什么？是賣(mài)煙嗎？是，好像又不全是；是查煙嗎？對，又好象不完全對？

　　20xx年，我與煙臺煙草風(fēng)雨同舟。在煙臺煙草溫暖而和諧的懷抱中，在“崇實(shí)、尚德”的文化熏陶中，在欣欣向榮地發(fā)展中，翻天覆地的變化中，我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)也隨著(zhù)不斷地升華。最初的夢(mèng)想依舊清晰，最初的熱情依舊高漲，而那個(gè)最初的問(wèn)題卻有了越來(lái)越清晰的答案。像很多同事一樣，很多年來(lái)，我在平凡的崗位上做著(zhù)平凡的工作，被身旁許多看似平凡的故事感動(dòng)著(zhù)，在感動(dòng)中不停思考：我們煙草人肩上的職責到底是什么……

　　時(shí)間回到20xx年10月，9號臺風(fēng)“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車(chē)如同精靈，迎著(zhù)黑云閃電和漫天風(fēng)雨一路向南，從山東一直來(lái)到福建，連續兩天兩夜，驅車(chē)4500公里與時(shí)間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡(luò )案件。凄風(fēng)苦雨中我們沒(méi)有一個(gè)人合過(guò)眼，沒(méi)有一個(gè)人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個(gè)危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法，欣喜就驅走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上，當得知這是一個(gè)涉及到多個(gè)省份，涉案金額達到XX余萬(wàn)元，在全國有影響的特大型的網(wǎng)絡(luò )案件時(shí)，幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)戰士激動(dòng)得手舞足蹈，像可愛(ài)的孩子。這，就是我們可愛(ài)的專(zhuān)賣(mài)戰友們。

　　我還記得200×年12月15日，那一天，漫天大雪。凌晨時(shí)分，我們營(yíng)銷(xiāo)部的5輛送貨車(chē)每輛車(chē)上載著(zhù)兩名專(zhuān)賣(mài)稽查員，帶著(zhù)鏟雪工具，攆著(zhù)雪路冰轍陸續出發(fā)了。不知不覺(jué)已是黃昏，氣溫驟降至零下二十幾度，一輛送貨車(chē)的油箱凍住了，車(chē)停在了半山腰，上面還剩下最后兩件煙。不一會(huì )，只見(jiàn)車(chē)上跳下兩個(gè)小伙子，脫下大衣，竟然用打火機點(diǎn)著(zhù)放在了油箱上烤了起來(lái)……。車(chē)又開(kāi)動(dòng)了。當那輛標著(zhù)“中國煙草”的依維客緩緩開(kāi)進(jìn)小山村，那兩個(gè)小伙子已是嘴唇發(fā)紫渾身哆嗦。零售戶(hù)李大爺又驚又喜地看著(zhù)他們，說(shuō)道：“孩子，雪這么大，你們怎么穿這么少呀，還以為你們今天不來(lái)了呢，快進(jìn)屋烤烤火�！眱蓚�(gè)小伙子卻開(kāi)著(zhù)玩笑說(shuō)：“我們年輕人火力壯，想到您在等煙，我們就風(fēng)雨無(wú)阻呀�！睕](méi)有什么豪言壯語(yǔ)，更沒(méi)有一句表白與抱怨，但當我聽(tīng)到這個(gè)故事的時(shí)候，不知為什么，我的眼眶濕潤了。

　　在我的身邊，還有太多類(lèi)似這樣平凡的煙草人，和那些平凡卻感人的故事。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的歲月，這些故事，在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)、脈脈關(guān)懷的精神，它由細流匯成甘泉，像一首歌一樣在感染著(zhù)我，滋潤著(zhù)我，讓我自覺(jué)或不自覺(jué)地去學(xué)習與踐行。我知道，這是一種強大的企業(yè)文化力量，是我們煙臺煙草多年來(lái)蓬勃發(fā)展的力量源泉。感謝煙臺煙草大家庭，20xx年的教育與培養，給了我這樣一筆無(wú)價(jià)的精神財富。于是，有一天，當我拿著(zhù)報紙和文件，研讀“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的時(shí)候，我頓悟，我身邊發(fā)生的如許之多的小事，不正是我們煙臺煙草人自覺(jué)踐行“國家利益至上，消費者利益至上”的表現嗎？只不過(guò)我們所做的這一切，都是在桃李不言的奉獻中進(jìn)行，在企業(yè)文化的潛移默化中進(jìn)行，在“潤物細無(wú)聲”的自覺(jué)中進(jìn)行。我也終于清晰地明白了那個(gè)答案：煙草人的職責不僅僅是查煙與賣(mài)煙，而是要自覺(jué)維護好國家的利益，維護好廣大消費者的利益！超越單純的利益追求，主動(dòng)承擔更多的社會(huì )責任——這是煙臺煙草熏陶20xx年后，我切切實(shí)實(shí)體會(huì )到的真實(shí)答案。

　　“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去�！边@是著(zhù)名教育家陶行知先生的一句名言。當我明白了這個(gè)道理后，我再回首往事，更加覺(jué)得我身旁每一位煙草人的可敬可愛(ài)。我想，踐行“兩個(gè)至上”，說(shuō)到底就是要拿出一種奉獻的精神，為了國家，為了人民。它在風(fēng)雨兼程的路上，在迎風(fēng)冒雪的送貨車(chē)上，在每一個(gè)煙臺煙草人的'默默工作中。它告訴我，真正踐行“兩個(gè)至上”，絕不是一種標語(yǔ)與口號，更不是一種擺設與表演，它是一種骨子里所崇尚的價(jià)值觀(guān)，或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海，或像樸實(shí)的煙臺人，奉獻著(zhù)，付出著(zhù)，卻平靜著(zhù)，沉默著(zhù)，“利萬(wàn)物而無(wú)聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化，它告訴我們要愛(ài)國愛(ài)家，為國為民，要勇敢地承擔起社會(huì )責任，要仁者愛(ài)人。最后，我把它理解成四個(gè)字，叫做“以人為本”！

　　我常想，近年來(lái)，我們煙臺煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，年年實(shí)現大跨越，一直走在全省前列，今年更是有望實(shí)現利潤突破6億元大關(guān)？也許正是因為煙臺煙草每一個(gè)員工，都把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好國家和消費者的利益當成一種價(jià)值追求吧。正是有了行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的指引，有了獨特的企業(yè)文化的凝聚，煙臺煙草才成為一個(gè)團結的隊伍、和諧的隊伍、迸發(fā)巨大能量的隊伍。同志們，乘著(zhù)東風(fēng)，我們煙臺煙草正站在新起點(diǎn)，向著(zhù)全國前列邁進(jìn)。撫今追昔，展望未來(lái)，在這個(gè)嶄新的、廣闊的、華美的舞臺上，我們還有什么理由不肩負起煙草人的責任，在維護國家利益和消費者利益的過(guò)程中，去奮斗，去奉獻，去拼搏，去實(shí)現屬于我們煙臺煙草人的人生價(jià)值；我們還有什么理由，不在這個(gè)華麗的舞臺上，去燃燒青春，揮灑汗水，去譜寫(xiě)更加輝煌的篇章！

　　謝謝大家！

煙草行業(yè)演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：

　　大家好！

　　卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著(zhù)這句話(huà)，也憑著(zhù)**年的煙草行業(yè)的工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的參加電訪(fǎng)員的競聘，自信有能力挑起這份重擔。下面，我分兩部分向各位領(lǐng)導匯報我的情況。

　　一、我個(gè)人基本情況及競聘優(yōu)勢

　　我叫？，今年？歲,現從事電訪(fǎng)員工作。工作以來(lái)，我一直從事煙草行業(yè)，6年來(lái)，我在公司盡職盡責，出色的完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。由于工作出色，多次受到公司領(lǐng)導的好評,并獲得"先進(jìn)工作者"稱(chēng)號。

　　今天之所以走到講臺上參加電訪(fǎng)員的競爭，不僅是因為我深深熱愛(ài)著(zhù)煙草行業(yè)，更是因為我認為自己具備擔任這樣崗位的許多優(yōu)勢，主要有以下幾點(diǎn)：

　　一是我具有嫻熟的工作經(jīng)驗。

　　我自？年參加工作,17年來(lái)，一直在煙草行業(yè)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是20xx年一年電訪(fǎng)員的工作經(jīng)歷更加鍛煉了我，我的能力得到了更大的發(fā)揮�？梢哉f(shuō)，我對整個(gè)煙草行業(yè)有著(zhù)較深的認識，對電訪(fǎng)員的工作已經(jīng)輕車(chē)熟路。

　　二是我具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質(zhì)和能力。

　　工作中，我識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。所以，從綜合協(xié)調能力方面，我可能是一個(gè)可造之材。

　　三是多年的工作實(shí)踐，使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

　　我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。在電話(huà)行銷(xiāo)工作中，為了一個(gè)客戶(hù)的成功，我總是不耐其煩的反復溝通，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。

　　金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。一是我年輕，處理矛盾的.經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠煙草公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，多觀(guān)察，多思考，加以彌補。二是知識結構仍不完善。我現在自學(xué)有關(guān)《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》、《銷(xiāo)售管理學(xué)》等方面的知識。平時(shí)，也經(jīng)常購買(mǎi)一些管理類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)書(shū)籍充實(shí)自己。

　　請領(lǐng)導和同志們相信，既然我自己能認識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

　　二、工作設想

　　如果領(lǐng)導們信任我，讓我走上電訪(fǎng)員的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng )新。在這10分鐘之內，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我將做到：

　　第一、真誠講團結。

　　多年的工作經(jīng)驗告訴我，同事時(shí)間，搞好團結比什么都重要。為此，我將擺正自己的位置，在領(lǐng)導面前，凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協(xié)作，認真履行崗位職責。在同事面前，凡事多交流，增進(jìn)友誼，搞好團結，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把煙草公司的各項工作搞好。

　　第二、做好客戶(hù)服務(wù)工作。

　　我將樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則，為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高**煙草公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。讓**煙草公司的個(gè)性化服務(wù)深入人心。

　　第三、我將努力提高自身素質(zhì)建設。

　　打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話(huà)行銷(xiāo)技巧，增強自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國煙草事業(yè)。

　　歲月有情時(shí)光荏苒，山長(cháng)水遠時(shí)不我待。我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會(huì )以百倍的信心和百倍的努力，為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻自己的力量！

　　謝謝大家！

煙草行業(yè)演講稿8

各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。

　　煙草，是國家稅收重要來(lái)源之一。煙草專(zhuān)賣(mài)，是利國利民的重要工程。煙草衛士，頭頂國徽，肩負重任，是國家和人民利益的守護神；是不法煙販的克星。

　　在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪(fǎng)；在朔風(fēng)呼嘯的冬天，我們頂嚴寒逐戶(hù)查探。假日里，家人團聚，而我們卻風(fēng)餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機可乘；夜闌時(shí)，萬(wàn)物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國家稅收白白流失。

　　尊敬的領(lǐng)導！同志們！讓我們用事實(shí)說(shuō)話(huà)，讓大家親身感受一下我們的同志在專(zhuān)賣(mài)稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實(shí)又感人的故事吧！

　　××年X月X日上午9時(shí)左右，中隊的值班電話(huà)響起，消費者投訴，有一卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)銷(xiāo)售假煙，案情就是命令，我們按舉報的地址，迅速趕到××卷煙市場(chǎng)胡某商店進(jìn)行檢查，胡某看見(jiàn)有很多圍觀(guān)群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門(mén)口叫嚷：“誰(shuí)敢進(jìn)門(mén)，老子就與誰(shuí)拼命，就敢放誰(shuí)的血�！焙�某的家人也對我們無(wú)端辱罵，在正義與邪惡較量的時(shí)刻，我們的隊員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊員×××機警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個(gè)隊員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時(shí)公安民警趕到，控制了事態(tài)的發(fā)展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機關(guān)處理。我們用查獲假煙的事實(shí)，教育了不明真相的圍觀(guān)群眾，煙草衛士臨危不懼的場(chǎng)面，受到廣大消費者的好評。

　　X月6日凌時(shí)，我們巡邏在城關(guān)××市場(chǎng)時(shí)，看見(jiàn)有一輛××牌號的富康小車(chē)停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢(xún)問(wèn)司機，司機神色慌張，正準備開(kāi)車(chē)逃跑，我們的隊員馬上將其控制，這時(shí)天門(mén)煙販張某進(jìn)巷子里面與城關(guān)煙販向某進(jìn)行秘密交易后來(lái)取貨，突然看見(jiàn)我們煙草稽查人員在場(chǎng)抬腿就跑，我們一邊派人控制住車(chē)主，一邊追趕煙販，不多時(shí)，將兩煙販抓住，經(jīng)審查，天門(mén)煙販張某與××煙販向某訂好貨后，利用半夜時(shí)間送至××，哪知××的煙草專(zhuān)賣(mài)稽查人員白天上門(mén)檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的.天羅地網(wǎng)。從車(chē)內查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。

　　通過(guò)兩件事例說(shuō)明，一名真正的金葉衛士，除了敢于同違法行為作斗爭外，還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊員們無(wú)論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑；無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當頭；我們都堅守在煙草專(zhuān)賣(mài)管理這塊最前沿的陣地上�！痢辆o鄰××、××、××地形復雜是××的后花園，是××的前沿哨。我們不僅要守土有責，還要眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方�！痢�、××、××的煙販，看中××市場(chǎng)，盯住我們的市場(chǎng)管理，他們相互勾結，明來(lái)暗往，同我們捉迷藏。

　　X月30日，我們通過(guò)××的“線(xiàn)人”舉報，有煙販訂貨運往××，具體時(shí)間不詳，案情就是命令，我們迅速向上級匯報案情，很快組織5個(gè)中隊40余人布控，實(shí)施攔截。白天隊員不能暴露目標，在路口的草棚里、田溝里隱蔽，口渴饑餓，只能忍著(zhù)；深夜，悶熱無(wú)風(fēng)，蚊蟲(chóng)叮咬，大家顧不上這些，聚精會(huì )神的注視著(zhù)可能出現的目標，時(shí)間一分一秒地過(guò)去，目標還沒(méi)有出現，真是難熬，有的同志病倒了不下火線(xiàn)，堅決要把煙販捉拿歸案，繩之以法，大約等了14個(gè)小時(shí)，到了第二天的凌時(shí)4時(shí)50分，目標終于出現，當兩輛面的車(chē)進(jìn)入我們的包圍圈后，執法車(chē)前攔后堵，當場(chǎng)查獲煙販鄧某、萬(wàn)某紅河牌香煙2500條，涉案價(jià)值10萬(wàn)余元，兩煙販后被公安機關(guān)刑事拘留。

　　X月13日，我們會(huì )同公安機關(guān)抓獲4名××煙販以假煙套換真煙的犯罪團伙，4名煙販被公安機關(guān)依法行政拘留。

　　通過(guò)以上的事例，如果說(shuō)沒(méi)有大家共同的協(xié)作精神，頑強的拼搏精神，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，就沒(méi)有我們煙草事業(yè)的今天。干好稽查，無(wú)怨無(wú)悔。

　　作為一名煙草專(zhuān)賣(mài)稽查隊員，深知煙草執法工作的艱辛與艱難，時(shí)刻冒著(zhù)生命危險。但是我們更明白，國家的利益高于一切，國家的法律重于一切，金葉衛士的職責是保護消費者的合法權益，維護煙草法的尊嚴，保證國家財政收入不流失。

煙草行業(yè)演講稿9

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！我是來(lái)自××煙草分公司的客戶(hù)經(jīng)理，煙草行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：熱情與執著(zhù)同行，自豪屬于煙草人。今天能走向這個(gè)演講臺與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗，我倍感榮幸。

　　三年前，初次走向客戶(hù)經(jīng)理崗位的我，所面對的一切都是那樣的陌生，而且挑戰無(wú)處不在；在挑戰面前、在困難面前，我下定決心：要用熱情傾注我的事業(yè)，要讓執著(zhù)伴我同行，我要用一腔做好工作的熱情來(lái)化解困難，用追求卓越的執著(zhù)信念去應對困難。

　　記得剛做客戶(hù)經(jīng)理那會(huì )，我所轄區域是類(lèi)似于“大農村大城市”的地域結構，工業(yè)園區、商業(yè)中心、政治中心和山區市場(chǎng)不是相對集中，交通也很是不便。坐公交車(chē)拜訪(fǎng)客戶(hù)，在時(shí)間上、空間上都會(huì )受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區客戶(hù)經(jīng)營(yíng)位置、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，為今后更好的開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)管理工作打下堅實(shí)基礎，為了最大限度地擴大走訪(fǎng)客戶(hù)的面，能延長(cháng)拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)間和自由度，提高工作的.效率和質(zhì)量，我決定購買(mǎi)了自己的摩托車(chē)。在隨后的日子里，客戶(hù)們可以經(jīng)�？吹缴眢w單薄的我單車(chē)獨行在風(fēng)雨中、烈日下。

　　記得有一次，搞訂單預測工作，正值梅雨季節，天下著(zhù)雨，由于時(shí)間緊、任務(wù)重、部門(mén)用車(chē)緊張，我主動(dòng)把公車(chē)讓給老同志，自己準備坐公交車(chē)，但轉念一想，如果坐公交車(chē)，公路沿線(xiàn)的客戶(hù)預測收集難度大，而且鄉鎮之間也不好趕車(chē)。為了準確、及時(shí)收取到客戶(hù)的預測單，我倔強地披上雨衣，開(kāi)著(zhù)自己的摩托車(chē)沖入雨中�？蛻�(hù)們很少見(jiàn)一個(gè)小姑娘家披著(zhù)雨衣開(kāi)著(zhù)摩托車(chē)如此搞工作，有的很是心疼我，更多客戶(hù)是被我的行動(dòng)感動(dòng)，他們積極地配合我、支持我的工作反過(guò)來(lái)又感動(dòng)了我，使我覺(jué)著(zhù)為這樣的客戶(hù)服務(wù)，再辛苦也值，愛(ài)崗敬業(yè)演講稿《煙草行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：熱情與執著(zhù)同行，自豪屬于煙草人》。

　　記得還有一次，當得知緊臨主場(chǎng)鎮的一條山村公路修通后，我便迫不及待地開(kāi)著(zhù)自己的摩托車(chē)去探路去尋找公路沿線(xiàn)的客戶(hù)，以提高拜訪(fǎng)客戶(hù)到戶(hù)率。哪知，山路又高又窄不說(shuō)，彎多坡陡還急，路邊又沒(méi)有護欄，我開(kāi)這么久的車(chē)從沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這樣的坡度和路況�？指呤刮耶a(chǎn)生了害怕，恐懼使我頭皮發(fā)麻，但一份對工作的熱情，對事業(yè)的執著(zhù)，讓我還是堅持騎著(zhù)摩托車(chē)到達了目的地。后來(lái)，在與客戶(hù)的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受，客戶(hù)說(shuō)：“其實(shí)我們這里交通不變你也用不著(zhù)這樣太認真，有什么事電話(huà)里說(shuō)是一樣的，要多注意安全”。而我認為，如果工作一遇上困難就退縮，工作怎能做好；怎能高質(zhì)量的服務(wù)我的客戶(hù)呢？

　　有一句話(huà)說(shuō)“客戶(hù)就是上帝”，而我卻把我的客戶(hù)當成自己的親人，當成知心朋友；客戶(hù)們遇到問(wèn)題，也會(huì )在第一時(shí)間想到我。有一天，位于我轄區工業(yè)園區的客戶(hù)陳大四，打來(lái)電話(huà)說(shuō)有位消費者購買(mǎi)了一包玉溪抽了一口說(shuō)是假煙，非要客戶(hù)賠償。當時(shí)正值周末，客戶(hù)聯(lián)系到我請我想辦法處理；我想，找到我就是對我的信任，我問(wèn)明情況后讓客戶(hù)請消費者留在原地，保持煙的原樣等我過(guò)來(lái)，在確定消費者不是非法調包分子后與消費者互換聯(lián)系電話(huà)，約定第二天上班時(shí)間取檢驗結果；第二天在我們的共同努力下，這起事件得到了圓滿(mǎn)解決。

　　煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理，在很多人眼里或許微不足道，但在我心里客戶(hù)經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈條上的一顆小珠，但因為我們的熱情工作，中國煙草的產(chǎn)品得以延伸；因為我們的執著(zhù)，中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯；我們雖然只是浪花里的一滴水，但我們卻能反射整個(gè)太陽(yáng)的光輝。

煙草行業(yè)演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導、同事同仁及卷煙零售代表：

　　大家好！目前，“牢固樹(shù)立國家利益、消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)”大討論活動(dòng)開(kāi)展地如火如荼，影響深遠。勿庸置疑，整個(gè)行業(yè)系統全力組織，大張旗鼓地落實(shí)這項大討論的活動(dòng)，其必要性與重要性由此可見(jiàn)一斑�；顒�(dòng)之根本目的是要把員工的思想統一到“兩個(gè)至上”上來(lái)，使每位員工理解如何在崗位上做到“兩個(gè)維護”，自覺(jué)地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀(guān)成為自己的行動(dòng)指南，并在實(shí)際的工作中體現出來(lái)。作為煙草行業(yè)內的一名客戶(hù)經(jīng)理，我謹將參加大討論活動(dòng)的體會(huì )與認識，誠惶誠恐地淺談一二，意在拋磚引玉。

　　客戶(hù)經(jīng)理是煙草企業(yè)安排于市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的形象代言人�？梢哉f(shuō)，在轄區的“一畝三分地”上維護國家利益與維護消費者利益方面，客戶(hù)經(jīng)理扮演著(zhù)重要的角色。一方面，客戶(hù)經(jīng)理維護著(zhù)煙草企業(yè)利益。煙草企業(yè)為國家創(chuàng )造大量財政收入，以滿(mǎn)足國家財政支出的需要。所以從某種意義上我們可以認為，維護煙草企業(yè)利益即是維護國家的利益�！吨腥A人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法》第一條已闡明卷煙銷(xiāo)售實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)管理，有計劃地組織煙草專(zhuān)賣(mài)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，提高煙草制品質(zhì)量，維護消費者利益，保證國家財政收入。另一方面，客戶(hù)經(jīng)理是轄區客戶(hù)利益的代言人。為滿(mǎn)足客戶(hù)的卷煙需要，必須首先了解轄區廣大消費者的基本需求，在為客戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí)，滿(mǎn)足消費者卷煙消費的需求，實(shí)現消費者利益維護；再者，在煙草專(zhuān)賣(mài)管理的高壓態(tài)勢下，杜絕了“假、私、非、超、無(wú)”五類(lèi)卷煙在市場(chǎng)上的泛濫成災，以免貽害消費者的利益。

　　世界是萬(wàn)事萬(wàn)物相互聯(lián)系構成的統一整體，任何事物都不能脫離其他事物而單獨存在。由此，維護國家利益與維護消費者利益相輔相承，不可偏廢。

　　時(shí)下正是金秋，隨之而來(lái)的將是緊張而忙碌的秋收時(shí)節，為提高客戶(hù)的忠誠度、滿(mǎn)意度，確保在農忙期間能夠滿(mǎn)足農村消費者基本的'卷煙消費需要，作為客戶(hù)經(jīng)理的我嘗試著(zhù)從以下三個(gè)方面采取相應的措施：

　　第一、適銷(xiāo)對路，滿(mǎn)足需求。農村經(jīng)濟條件較差，消費水平較低。為能滿(mǎn)足農村消費者的需要，客戶(hù)經(jīng)理應盡力組織好低檔卷煙貨源，加大低檔卷煙的投放力度。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。

　　第二、把握商機，適時(shí)補貨。農忙時(shí)候正是卷煙銷(xiāo)售的黃金季節。此時(shí)，消費者的卷煙消耗量相對增多，如若供銷(xiāo)出現脫節，一來(lái)影響卷煙銷(xiāo)售，二來(lái)滿(mǎn)足不了消費者需求。上述兩種情況是與“牢固樹(shù)立國家利益、消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)”相悖論的。所以，把握市場(chǎng)商機，滿(mǎn)足消費需求才是上上之策。

　　第三、加強管理，及時(shí)溝通�！按翰デ锸铡钡霓r忙期間，由于很多農村零售客戶(hù)忙著(zhù)搶種搶收作物，有時(shí)會(huì )把訂購卷煙一事望在腦后。不法卷煙商販趁虛而入，“五類(lèi)”卷煙便會(huì )流入市場(chǎng)、流向卷煙銷(xiāo)售的服務(wù)終端，最終“殃民禍國”，后悔晚矣。所以，這就需要客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)農村零售客戶(hù)時(shí)宣傳煙草行業(yè)的政策，向其征求一些合理意見(jiàn)，協(xié)調溝通市場(chǎng)上存在的一些問(wèn)題。發(fā)現問(wèn)題后，及時(shí)與轄區中隊、電話(huà)訂貨員、送貨員聯(lián)系，第一時(shí)間穩妥解決；發(fā)揮多方面的優(yōu)勢，集中全員的力量共同處理好難點(diǎn)問(wèn)題。

　　終歸到底，卷煙零售客戶(hù)與煙草公司之間是一個(gè)互惠雙贏(yíng)的利益共同體。在天目山脈的山麓下，“山核桃之鄉”——南極鄉轄區內有一個(gè)很不起眼的店鋪。店主ＸＸＸ，今年已有45歲，是當地一名普通的村民。店面雖然不大，只有兩間從別人手里租賃過(guò)來(lái)的門(mén)面而已，但店內日用百貨，煙酒食雜可謂是品種繁多，琳瑯滿(mǎn)目；店內的顧客則是你來(lái)我往，絡(luò )繹不絕。幸福的家庭往往是相同的，不幸的家庭卻各有各的不同。ＸＸＸ經(jīng)營(yíng)的店鋪不過(guò)是寧國市卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)網(wǎng)絡(luò )協(xié)會(huì )組織中的一分子，一個(gè)典型而已。依此道理，生意好店鋪旺，應當有它的一個(gè)共同地秘密訣竅，那就是：誠信經(jīng)營(yíng)，維護消費者利益。

　　常言道：無(wú)商不奸，無(wú)奸不商。這話(huà)自有它的一番道理，做生意的哪有不賺錢(qián)的；ＸＸＸ經(jīng)營(yíng)的店鋪也不例外。然而，他賺錢(qián)賺在明處，賺的顧客能夠高興地接受，樂(lè )于掏腰包；什么東西賺了錢(qián)，什么東西沒(méi)賺錢(qián)，什么東西便宜了，什么東西不能便宜，顧客心里清清楚楚。單就卷煙零售經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，ＸＸＸ一直按照公司的規定要求，嚴格執行一價(jià)制度， “吉祥盛唐每盒兩塊五，蓋紅盛唐每盒三塊，一分錢(qián)都不能便宜。事情伊始，顧客不能接受，ＸＸＸ也不能夠理解。經(jīng)過(guò)我的多次解釋與引導，他慢慢地接受了公司的這一舉措，他首先說(shuō)服自己，進(jìn)而說(shuō)服了來(lái)往的顧客。最終，ＸＸＸ道出了心里還存有的那絲擔憂(yōu)，問(wèn)：“我執行，別人不執行；怎么辦？”回答是簡(jiǎn)潔且有力的。實(shí)踐也證明，他的憂(yōu)慮是多余的；短期內，雖然卷煙月銷(xiāo)量略有減少，但卷煙的贏(yíng)利在提高；據近幾個(gè)月的卷煙銷(xiāo)售數據來(lái)看，ＸＸＸ的卷煙銷(xiāo)售穩中有升，由原來(lái)的150條發(fā)展到現在的350條左右。ＸＸＸ嘗到了甜頭。在貫徹執行卷煙零售一價(jià)制的過(guò)程中，在網(wǎng)絡(luò )協(xié)會(huì )小組里他似一只迎難而上的領(lǐng)頭雁，為后來(lái)的一個(gè)個(gè)一價(jià)制踐行者起了一個(gè)很好的標榜作用。

　　“凡事預則立，不預則廢”，只有在自己想要提高的時(shí)候，它才會(huì )得以提高。在“牢固樹(shù)立國家利益、消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)”大討論活動(dòng)中，通過(guò)公司全方位、多角度的宣傳與教育，我的覺(jué)悟與認識得到了如日俱進(jìn)地提高，最終得以飛躍，對待“兩個(gè)至上”觀(guān)念有了一個(gè)全新的角度與高度；幡然回味，這場(chǎng)活動(dòng)確實(shí)值得珍惜！

煙草行業(yè)演講稿11

　　多少年來(lái)，“我怎么說(shuō)，你怎么做”已經(jīng)成為管理者當仁不讓的定律。作為管理者，應該積極汲取現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念，采取人性化管理等多種方法激發(fā)員工的向心力、工作動(dòng)力和創(chuàng )造力。

　　給一定責任。明確員工責任，是哪個(gè)管理者都會(huì )做的，但將沉甸甸的責任化為輕松而有意義的“主題宣言”可不多見(jiàn)。筆者看到一個(gè)煙草公司關(guān)于員工責任的一些說(shuō)法，頗覺(jué)新鮮：市場(chǎng)經(jīng)理的責任——讓領(lǐng)導對我的市場(chǎng)高枕無(wú)憂(yōu)；客戶(hù)經(jīng)理的責任——讓市場(chǎng)經(jīng)理對我的區域放心滿(mǎn)意；理貨員的責任——用100%的正確率給客戶(hù)一個(gè)信賴(lài)；送貨員的責任——讓本線(xiàn)路的客戶(hù)零投訴；電訂員的責任——讓每一個(gè)客戶(hù)聽(tīng)見(jiàn)我的微笑。賦予每個(gè)員工直觀(guān)明了的責任，也就是給每個(gè)員工一個(gè)形象性的.目標和寬泛的追求，能讓員工在工作中首先考慮如何盡責，如何做得更好。

　　給一段空間。管理的實(shí)質(zhì)應當是激勵員工的工作干勁，保證目標的實(shí)現，煙草網(wǎng)絡(luò )各項制度、流程都朝這個(gè)目的進(jìn)發(fā)。要讓網(wǎng)絡(luò )員工有創(chuàng )造力，就不能過(guò)于縛其手腳，必須給他們一定的自由發(fā)揮的空間。煙草網(wǎng)絡(luò )管理者要深入基層了解員工的真實(shí)感受，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，解決他們在工作中遇到的困難，不斷修訂工作流程，盡量減少重復勞動(dòng)，拓展員工自由發(fā)揮的空間。每一項工作流程都讓基層員工能有一段個(gè)性發(fā)揮的空間，這是最重要的。一個(gè)管理者懂得充分放權與授權，使得營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)上的員工免受傳統組織過(guò)于嚴密的控制，讓他們有一定程度的自由來(lái)控制自己的活動(dòng)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現的需要，這是一種非常好的激勵營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)員工的方式。

　　給一份自信。管理者應該視員工為工作伙伴，建立制度和管理規則、流程，都應事先征求員工意見(jiàn)，讓員工知道領(lǐng)導的意圖，做到管理透明化�，F在有些員工心里有想法，但不敢對領(lǐng)導說(shuō)，給領(lǐng)導提意見(jiàn)可是“冒天下之大不韙”，但作為管理者要做好聽(tīng)不同意見(jiàn)的思想準備，設法打消員工的顧慮，領(lǐng)導信賴(lài)員工就是助長(cháng)員工的自信。經(jīng)常的思想交流，讓下屬說(shuō)出自己的主張和想法，不但有助于提高工作效率，而且能讓下屬提高對領(lǐng)導的認同和信任。在很大程度上，員工對領(lǐng)導尤其是對直接領(lǐng)導的認同感將直接關(guān)系到員工對企業(yè)的歸屬感。

　　每個(gè)人與生俱來(lái)都有積極向上的愿望，所以管理者要用親切的話(huà)語(yǔ)、樸素的教誨，積極實(shí)施人性化管理，以達成企業(yè)和員工、員工和經(jīng)理人之間的“心靈契約”，形成一種健康有序的企業(yè)氛圍。

　　給一個(gè)階梯。人往高處走，水往低處流。當一個(gè)人從內心要向上攀登時(shí)，會(huì )爆發(fā)出無(wú)窮的力量和持久力。作為管理者必須諳熟用人之道，培養那些表現優(yōu)異員工的升遷，創(chuàng )造機會(huì )讓在各崗位表現優(yōu)異的員工得到理想的崗位。有些員工覺(jué)得自己做某項工作合適，就要創(chuàng )造機會(huì )給予調整；有的領(lǐng)導覺(jué)得該員工做管理者比較合適，大可徑直提升；要為員工創(chuàng )造輕松快樂(lè )的工作環(huán)境，感覺(jué)到在煙草工作同樣具有發(fā)展前途，同樣可以實(shí)現自己的人生價(jià)值，使他們安心工作。

　　給一份榮耀。人人都有希望得到贊賞的心理。作為管理者向員工做的最有力的承諾之一就是，在他們工作出色之際給予充分肯定。為了鼓勵大家做出的辛勤勞動(dòng)，可以物質(zhì)獎勵，可以通報表?yè)P，可以擇優(yōu)晉級，要讓員工感受到，只要表現突出就可以得到經(jīng)濟上的實(shí)惠、政治上的榮譽(yù)。每年年終的時(shí)候還可以搞一次員工大聚餐，甚至讓員工將他們的家屬、孩子帶來(lái)，謝謝他們及家人一年來(lái)對公司工作的支持。對于員工來(lái)說(shuō)，年終聚餐是一份很有意義的榮耀。

煙草行業(yè)演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好!我今天演講的題目是《真誠服務(wù)，用心溝通》。

　　每個(gè)人都有過(guò)懵懂的童年，那個(gè)時(shí)候的我們都有著(zhù)各自的夢(mèng)想。當然，我也不例外。我曾夢(mèng)想著(zhù)成為一名氣質(zhì)出色，形象優(yōu)雅的空姐，能夠穿梭在祖國的藍天上�？墒�，我真的長(cháng)大了，我才清醒的意識到，不是每個(gè)人的夢(mèng)想都能如愿以?xún)�。所以，不知不覺(jué)中，我跨到了煙草這扇大門(mén)。

　　在人的一生中總會(huì )有幾個(gè)重要的交接點(diǎn)，承啟著(zhù)過(guò)去，現在和將來(lái)。煙草——就是我人生中的一個(gè)重要的交接點(diǎn)。

　　記得有這樣一句話(huà)：“色子擲出去了�！笔前�，我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾，前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。堅持幾年如一日，做個(gè)好的送貨員更不容易。

　　每天早晨，我們披著(zhù)溫暖的陽(yáng)光走進(jìn)配貨庫，配貨，裝車(chē)，然后載著(zhù)我們各自的使命出發(fā)，或迎著(zhù)風(fēng)，或淋著(zhù)雨，或踏著(zhù)雪，開(kāi)始了我們一天的行程。一路顛波，一路風(fēng)塵，在發(fā)動(dòng)機噪音的伴隨下，不論是泥濘的小徑，還是曲折的山路，我們都會(huì )把一條條卷煙送到零售戶(hù)的手中，讓零售戶(hù)的臉上露出滿(mǎn)意的笑容。

　　記得我剛做送貨員的時(shí)候，一怕收假-錢(qián)，二怕收零錢(qián)。收了假-錢(qián)自認倒霉，自己用錢(qián)補上;收硬幣或一，二元的紙錢(qián)，如果零售戶(hù)訂的貨多，一點(diǎn)就是二三十分鐘，每天遇上個(gè)兩三戶(hù)，耽誤就是一，兩個(gè)小時(shí)，真是急死人。但是，一想到我們的責任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回，這就是我的工作，我沒(méi)有理由表現出反感。慢慢的，臉上只有微笑。

　　今年下半年，公司為我們送貨員的安全著(zhù)想，為我們實(shí)行了電子結算。為我們省了不少心，即便有個(gè)別不電結的，也不會(huì )像以前那樣擔心害怕了。也會(huì )有少數的零售戶(hù)不配合我們的工作，不去存款，我們就會(huì )耐心的的'做好疏通工作。我們知道，每一個(gè)零售戶(hù)都是一道待解的方程，只要你帶入真誠，真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開(kāi)，理解的大門(mén)總是對著(zhù)理解的人敞開(kāi)的!我們部有幾個(gè)特殊的零售戶(hù)，有的行動(dòng)不便，有的家里就一人走不開(kāi)，有的交通不方便，都不能親自去存款電結，我就主動(dòng)幫忙把錢(qián)存到他們的存折上，做到每一次都不會(huì )耽誤電結，訂貨。他們就會(huì )用最質(zhì)樸的言語(yǔ)說(shuō)一句：“謝謝”!雖然只有兩個(gè)字，但這兩個(gè)字里也蘊含著(zhù)對我的信任和感激之情，更是對我們公司的信任與信賴(lài)!我們“送”的不僅僅是卷煙，更是溝通，是誠信，是形象。我們一定會(huì )用最真誠，最熱情的服務(wù)去打動(dòng)每一位零售戶(hù)。把我們的“信念”傳遞給他們!

　　我們的工作沒(méi)有轟轟烈烈，沒(méi)有驚天動(dòng)地，就像是微風(fēng)輕拂過(guò)的湖面那樣平靜。堅守在這樣平凡的工作崗位上，做為煙草一線(xiàn)的員工，煙草服務(wù)的一扇窗口，我們要用自己的一言一行樹(shù)立企業(yè)在零售戶(hù)心中的新形象，新風(fēng)貌。

　　如果把企業(yè)比喻成一顆大樹(shù)，那么我們就是這顆樹(shù)上的每一片綠葉，企業(yè)因為我們增添了綠色，而我們閃放的光芒離不開(kāi)企業(yè)為我們提供的平臺。我們只能用不斷的努力和創(chuàng )新去回報企業(yè)。無(wú)論是過(guò)去，現在和將來(lái)，企業(yè)都是我們最堅實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展。

　　我很幸運將我的這顆色子擲到煙草這片土地上，我會(huì )努力的在這片土地上耕耘，施肥，收獲。為煙草的明天付出我應有的貢獻!!

　　謝謝大家!

煙草行業(yè)演講稿13

　　今天我演講的題目是“選擇專(zhuān)賣(mài)我無(wú)怨無(wú)悔”。

　　維護國家利益、消費者利益決不是一句空話(huà)，正如姜局長(cháng)反復強調的，真正餞行“維護”二字，是對行業(yè)每一位同志最基本的要求，行業(yè)上下必須能夠自覺(jué)地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀(guān)成為自己的行為指針，將維護國家利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為檢驗一切工作的根本標準。專(zhuān)賣(mài)監督管理部門(mén)是國家賦予的行政執法部門(mén)，它擔負著(zhù)無(wú)限神圣的使命----它確保了卷煙銷(xiāo)售有一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，奠定了行業(yè)健康發(fā)展的堅實(shí)基礎。然而煙草專(zhuān)賣(mài)工作又是平凡的，它沒(méi)有迷人的朝霞，沒(méi)有燦爛的鮮花，沒(méi)有濃濃的硝煙，沒(méi)有悲壯的'豪言。但正是這普普通通的工作，誰(shuí)能說(shuō)這不是為煙草事業(yè)發(fā)展保駕護航的偉大事業(yè)呢？在這里，平凡與偉大得到了真正的和諧統一。為了確保卷煙市場(chǎng)的凈化，確保國家財政收入和消費者利益，在整頓卷煙市場(chǎng)秩序的日子里稽查員們犧牲了無(wú)數的節假日，每天走千家，串萬(wàn)戶(hù)，熱天一身汗，雨天一身泥，工作累不累，確實(shí)累，苦不苦，確實(shí)苦。就是這種事業(yè)心、責任感，才讓工作落到了實(shí)處，才不會(huì )出現走形式，走過(guò)場(chǎng)，監管不到位的情況。

　　要做到“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”決不是一句空話(huà)。記得20xx年,那是一個(gè)寒冷的冬天，在青河縣一次執法中，稽查人員受到當事人糾集的群眾圍攻，并將剩飯和菜湯潑到稽查員的身上、臉上，他們還是能做到了打不還手，罵不還口，而是曉之以理，動(dòng)之以情，以法律為準則，以事實(shí)為依據，最終讓違法分子心服口服。這些僅僅是煙草專(zhuān)賣(mài)人員的一個(gè)縮影，多少次專(zhuān)賣(mài)人員在執法中受到圍攻、打罵、將口水吐到臉上、將制服撕成布條，但無(wú)論是身體上的傷害還是人格的侮辱，他們都牢記自己是一名金葉衛士。正是有了專(zhuān)賣(mài)執法人員一次一次辛勤的付出，我們的卷煙市場(chǎng)才會(huì )發(fā)生更大的改觀(guān)，零售戶(hù)的守法意識才會(huì )提高。這是我們專(zhuān)賣(mài)人員的職責所在，只要是為了煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻力量，為了維護國家利益和消費者利益，再苦再累心也甜。

　　花的事業(yè)是甜美的，果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，讓我們做葉的事業(yè)吧！葉是謙虛的，專(zhuān)注地垂著(zhù)綠蔭。的確，他們只是一片片平凡的“綠葉”，雖平凡，我們的脊梁卻支撐著(zhù)卷煙銷(xiāo)售的未來(lái)；雖平凡，我們的雙肩卻肩負著(zhù)維護國家利益和消費者利益的重任。正是他們這種無(wú)私奉獻的精神感動(dòng)了我。作為專(zhuān)賣(mài)稽查中心的一名新兵，我也曾有過(guò)與煙販子斗智斗勇的經(jīng)歷，體驗過(guò)夏頂酷暑、冬冒嚴寒的艱苦環(huán)境。而今，我從事內勤工作同樣也在打假打私工作中肩負著(zhù)相同的使命。每個(gè)月的案件處理及報表、許可證的辦理等，我都兢兢業(yè)業(yè)，認真仔細的做實(shí)、做細。因為我深深懂得，也許自己小小的失誤，就會(huì )影響分局的工作。

　　近幾年來(lái)，隨著(zhù)信息化建設的發(fā)展，煙草行業(yè)也已經(jīng)全部實(shí)現了信息化管理，為了早點(diǎn)進(jìn)入角色，我通過(guò)自己的努力，在領(lǐng)導們的關(guān)心下和同事們的幫助下逐步地從不懂到懂，從懂到通，比較完整的掌握了專(zhuān)賣(mài)和銷(xiāo)售管理軟件。為今后的工作開(kāi)展打下了良好的基礎。但隨著(zhù)專(zhuān)賣(mài)管理工作的不斷規范，我真實(shí)感受到了“學(xué)無(wú)止境”這個(gè)概念的內涵，只有通過(guò)不斷的學(xué)習和充電才能趕上時(shí)代前進(jìn)的步伐，才能適應煙草行業(yè)發(fā)展的要求。

　　國家利益、消費者利益是大利、大義，企業(yè)和個(gè)人的利益只是小利、小義。作為我們專(zhuān)賣(mài)人，就是要把國家利益、消費者利益放在首位，把堅持國家利益至上作為我們專(zhuān)賣(mài)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，只有這樣，才能切實(shí)構建好專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理基礎，才能為阿勒泰煙草健康和諧發(fā)展保駕護航，才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。

　　謝謝大家。

煙草行業(yè)演講稿14

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家上午好，我叫xxx，是煙草專(zhuān)賣(mài)局一名普通的配貨員，今天我演講的題目是：xxxx

　　小的時(shí)候，我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾經(jīng)數著(zhù)手指夢(mèng)想著(zhù)自己快點(diǎn)長(cháng)大，夢(mèng)想著(zhù)站在七尺講臺上，身為人師。

　　真的長(cháng)大了，我卻腳步踉蹌著(zhù)邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門(mén)，面對自己最初的夢(mèng)，面對陌生的前路，茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。

　　撒旦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。

　　我做了一名再普通不過(guò)的配貨員。清晨，我們披著(zhù)朝霞走進(jìn)配貨室，載著(zhù)客戶(hù)的期盼，或追著(zhù)風(fēng)，或迎著(zhù)雨，或踏著(zhù)雪，開(kāi)始我們一天的行程。穿街過(guò)巷，風(fēng)雨無(wú)阻，在發(fā)動(dòng)機噪音的.伴隨中，把一條條煙送到每一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。一路的顛波，一路的風(fēng)塵，還有一個(gè)個(gè)神色各異的人，聽(tīng)著(zhù)不同觀(guān)點(diǎn)的閑言碎語(yǔ)，當幕色快要降臨，回家吃飯。

　　我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來(lái)的，也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛(ài)上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒，驀然回首，在煙草已走過(guò)十年的光陰，這十年中雖沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)風(fēng)雨雨，但卻經(jīng)受了考驗，鍛煉了意志，磨練了性格，從幼稚走向了成熟。

　　我們的工作，沒(méi)有轟轟烈烈，沒(méi)有驚天動(dòng)地，就像小橋流水，平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費者心與心相通的橋梁，我們肩上不僅肩負起送貨的使命，同時(shí)也擔負著(zhù)每個(gè)商戶(hù)的利益，作為一名煙草送貨員，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我堅守著(zhù)不變的信念，在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著(zhù)人生的價(jià)值，樣品配送準確到戶(hù)，服務(wù)規范著(zhù)裝整潔，客戶(hù)意見(jiàn)積極反映，差錯糾紛冷靜處理，客戶(hù)過(guò)激保持理智，違規經(jīng)營(yíng)善意勸說(shuō)……兌現著(zhù)煙草人莊嚴的承諾：在任何情況下，都要把國家利益、消費者利益高高舉過(guò)頭頂。

　　“國家利益至上，消費者利益至上”乍一聽(tīng)來(lái)，覺(jué)得離我們的工作生活很遙遠，但靜下心來(lái)，細細品味，細細琢磨，便覺(jué)得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。

　　有一次那是我到送貨的第一天，下著(zhù)大雨，當我們的送貨車(chē)行駛至村時(shí)，由于雨大，漲水，路況復雜，還沒(méi)送完貨，車(chē)就誤進(jìn)了河里，任憑怎么發(fā)動(dòng)，怎樣鋪墊，就是紋絲不動(dòng)。雨還在下，水往上漲，情況緊急，單位先后派了三輛車(chē)才總算把車(chē)拽了出來(lái)。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘，車(chē)里還有沒(méi)送完的貨，想到客戶(hù)焦急的企盼，我們顧不得吃飯，就走上了送貨的路程。當零售客戶(hù)接過(guò)卷煙，看著(zhù)我掛著(zhù)雨水的笑臉時(shí)，感動(dòng)不已地說(shuō)：“真沒(méi)有想到，這樣的天氣你還能來(lái)，快!洗一洗，擦把臉，小心著(zhù)涼�！毙馁N心，面對面，在辛勤的汗水里，我終于贏(yíng)得了他們滿(mǎn)意的笑容，在真誠的服務(wù)里，我終于換來(lái)了他們內心的感動(dòng)。當我們送完貨，精疲力竭的回到家，已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶(hù)那簡(jiǎn)短充滿(mǎn)感激的謝謝兩個(gè)字，感受著(zhù)自己勞動(dòng)得到的認可，心里充滿(mǎn)著(zhù)欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著(zhù)“兩個(gè)利益至上”的標準。我們把國家利益、消費者利益高高舉過(guò)頭頂，我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。

　　有一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人生最快樂(lè )的事，莫過(guò)于看著(zhù)一件工作的完成�！庇腥苏f(shuō)：“工作使人美麗”。我想首先是因為工作讓人快樂(lè )，快樂(lè )才使人美麗。當你用心工作的時(shí)候，工作就帶給你快樂(lè )�？鞓�(lè )是一種奇妙的東西，當你苦苦去追求它的時(shí)候，其實(shí)它就在你的身邊。

　　消費者，你是上帝，你們滿(mǎn)意，就是我們最大的欣慰。

　　如果我是小草，就要為大地吐出新綠，如果我是水滴，就要為江河匯成海洋。作為一名煙草的普通一員，我愿在自己平凡的送貨中把消費者利益放在頭頂，把快樂(lè )帶給我的每一位客戶(hù)，我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂，像一滴水匯成中國煙草的海洋。

　　命運的大手，錯誤的把我放在了煙草的崗位上，而我現在，卻努力著(zhù)、拼搏著(zhù)讓自己“一錯再錯”，“一錯到底”。無(wú)怨無(wú)悔的踐行兩個(gè)至上，追求人生價(jià)值。

　　因為我工作著(zhù)，所以我是快樂(lè )的。

　　因為我工作著(zhù)，所以我是幸福的。

　　因為我工作著(zhù)，所以我是有價(jià)值的。

　　謝謝大家。

煙草行業(yè)演講稿15

　　各位領(lǐng)導、各位同仁、各位評委：

　　XX家好！

　　很高興能夠參加這次演講活動(dòng)，我演講的題目是《盡心盡責盡力 興企興業(yè)興國》。

　　自1988年11月，國家煙草專(zhuān)賣(mài)局和國家煙草思想政治研究會(huì )首次提出了建設煙草企業(yè)文化的理念，經(jīng)過(guò)多年的建設，我國煙草行業(yè)企業(yè)文化建設取得了較好成績(jì)，為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展起到積極作用，這是毋庸置疑的。時(shí)光飛逝，二十多年過(guò)去了，我們現在已經(jīng)站在了新的起點(diǎn)上。作為一名煙草企業(yè)員工，我在感到自豪的同時(shí)又感覺(jué)責任重XX。

　　煙草行業(yè)，取之于社會(huì )，回報于社會(huì )。煙草文明的薪火傳承決定了國家和消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)必須溶入我們的血液，成為我們煙草人共同的信仰。我想正是這種國家利益和消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)，讓我們一代又一代的煙草人，無(wú)論是領(lǐng)導干部還是普通員工，從事的工作有多XX差別，在骨子里都繼承著(zhù)同樣的品質(zhì)，擁有著(zhù)同樣的追求。

　　在這樣的理念支配下，我認為工作就是責任，態(tài)度決定一切。責任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎，也是我們做好本職工作的前提。當今的市場(chǎng)競爭，從某種意義上講，就是責任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無(wú)論在日常行為中，還是在工作執行上，無(wú)論是普通員工，還是主管干部，這種責任意識都會(huì )最XX限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而 使我們更具創(chuàng )造性和活力。

　　自古以來(lái)，人在社會(huì )，無(wú)論其角色地位怎樣，都承擔著(zhù)各種不同的責任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會(huì )、為國家乃至為人類(lèi)的進(jìn)步，正所謂“修身治國平天下”，都離不開(kāi)各自應承擔的角色責任。因此，責任便成為推動(dòng)我們個(gè)人、團隊和社會(huì )不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力。這就要求我們每個(gè)人都應找準各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔當自己的責任。目前，公司任務(wù)艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責任使命，每位干部員工都應恪盡職守、勇?lián)�責任。一個(gè)有責任心的人，一定會(huì )認真思考，勤奮工作，細致踏實(shí)，實(shí)事求是；一個(gè)有責任心的人，做每一件事都會(huì )堅持到底，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿(mǎn)解決問(wèn)題；一個(gè)有責任心的人，一定能主動(dòng)處理好份內與份外的相關(guān)工作，有人監視與無(wú)人監督都能主動(dòng)承擔責任而不推卸責任；一個(gè)有責任心的人，一定會(huì )從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會(huì )只把精力放在揣摩領(lǐng)導的意圖、了解領(lǐng)導的好惡上。所以我想說(shuō)，責任，既是一種境界，更是一種行動(dòng)。因為，一種職業(yè)的責任感一旦養成，就會(huì )讓你成為一個(gè)值得別人信賴(lài)的人，可以被委以重任的人。

　　古人尚且懂得“三省吾身”的道理，我們在各自的'崗位上，是不是每天都應捫心自問(wèn)，今天我努力工作了嗎？真正做到盡職履責了嗎？公司的各項制度要求都認真貫徹執行了嗎？唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問(wèn)責，才能不斷進(jìn)步，才能在推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現個(gè)人價(jià)值和生命意義。

　　生命一分鐘敬業(yè)六十秒，勇敢的擔負起自己的責任，人生才會(huì )充實(shí)，生活才有意義。有句話(huà)說(shuō)的好：機會(huì )永遠留給那些有著(zhù)優(yōu)秀職業(yè)精神和崇高職業(yè)態(tài)度的人。讓我們在追求這種偉XX的職業(yè)精神中獲取動(dòng)力，不斷的充實(shí)完善自我，為企業(yè)的發(fā)展壯XX貢獻出自己的全部力量吧！

　　謝謝！

【煙草行業(yè)演講稿】相關(guān)文章：

煙草行業(yè)技能鑒定意見(jiàn)08-13

煙草行業(yè)安全責任書(shū)11-05

煙草行業(yè)個(gè)人工作總結06-27

煙草行業(yè)工作心得體會(huì )10-22

煙草行業(yè)演講稿06-13

煙草行業(yè)演講稿范文07-02

維護煙草行業(yè)的演講稿07-03

煙草行業(yè)的演講稿范文12-17

煙草行業(yè)五四演講稿06-25

煙草行業(yè)演講稿熱門(mén)01-20