煙草行業(yè)演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現自己。在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用演講稿，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？下面是小編為大家收集的煙草行業(yè)演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
煙草行業(yè)演講稿1
多少年來(lái)，“我怎么說(shuō)，你怎么做”已經(jīng)成為管理者當仁不讓的定律。作為管理者，應該積極汲取現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念，采取人性化管理等多種方法激發(fā)員工的向心力、工作動(dòng)力和創(chuàng )造力。
給一定責任。明確員工責任，是哪個(gè)管理者都會(huì )做的，但將沉甸甸的責任化為輕松而有意義的“主題宣言”可不多見(jiàn)。筆者看到一個(gè)煙草公司關(guān)于員工責任的一些說(shuō)法，頗覺(jué)新鮮：市場(chǎng)經(jīng)理的責任——讓領(lǐng)導對我的市場(chǎng)高枕無(wú)憂(yōu)；客戶(hù)經(jīng)理的責任——讓市場(chǎng)經(jīng)理對我的區域放心滿(mǎn)意；理貨員的責任——用100%的正確率給客戶(hù)一個(gè)信賴(lài)；送貨員的責任——讓本線(xiàn)路的客戶(hù)零投訴；電訂員的責任——讓每一個(gè)客戶(hù)聽(tīng)見(jiàn)我的微笑。賦予每個(gè)員工直觀(guān)明了的責任，也就是給每個(gè)員工一個(gè)形象性的目標和寬泛的追求，能讓員工在工作中首先考慮如何盡責，如何做得更好。
給一段空間。管理的實(shí)質(zhì)應當是激勵員工的工作干勁，保證目標的實(shí)現，煙草網(wǎng)絡(luò )各項制度、流程都朝這個(gè)目的進(jìn)發(fā)。要讓網(wǎng)絡(luò )員工有創(chuàng )造力，就不能過(guò)于縛其手腳，必須給他們一定的自由發(fā)揮的空間。煙草網(wǎng)絡(luò )管理者要深入基層了解員工的真實(shí)感受，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，解決他們在工作中遇到的困難，不斷修訂工作流程，盡量減少重復勞動(dòng)，拓展員工自由發(fā)揮的空間。每一項工作流程都讓基層員工能有一段個(gè)性發(fā)揮的空間，這是最重要的。一個(gè)管理者懂得充分放權與授權，使得營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)上的員工免受傳統組織過(guò)于嚴密的'控制，讓他們有一定程度的自由來(lái)控制自己的活動(dòng)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現的需要，這是一種非常好的激勵營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)員工的方式。
給一份自信。管理者應該視員工為工作伙伴，建立制度和管理規則、流程，都應事先征求員工意見(jiàn)，讓員工知道領(lǐng)導的意圖，做到管理透明化�，F在有些員工心里有想法，但不敢對領(lǐng)導說(shuō)，給領(lǐng)導提意見(jiàn)可是“冒天下之大不韙”，但作為管理者要做好聽(tīng)不同意見(jiàn)的思想準備，設法打消員工的顧慮，領(lǐng)導信賴(lài)員工就是助長(cháng)員工的自信。經(jīng)常的思想交流，讓下屬說(shuō)出自己的主張和想法，不但有助于提高工作效率，而且能讓下屬提高對領(lǐng)導的認同和信任。在很大程度上，員工對領(lǐng)導尤其是對直接領(lǐng)導的認同感將直接關(guān)系到員工對企業(yè)的歸屬感。
每個(gè)人與生俱來(lái)都有積極向上的愿望，所以管理者要用親切的話(huà)語(yǔ)、樸素的教誨，積極實(shí)施人性化管理，以達成企業(yè)和員工、員工和經(jīng)理人之間的“心靈契約”，形成一種健康有序的企業(yè)氛圍。
給一個(gè)階梯。人往高處走，水往低處流。當一個(gè)人從內心要向上攀登時(shí)，會(huì )爆發(fā)出無(wú)窮的力量和持久力。作為管理者必須諳熟用人之道，培養那些表現優(yōu)異員工的升遷，創(chuàng )造機會(huì )讓在各崗位表現優(yōu)異的員工得到理想的崗位。有些員工覺(jué)得自己做某項工作合適，就要創(chuàng )造機會(huì )給予調整；有的領(lǐng)導覺(jué)得該員工做管理者比較合適，大可徑直提升；要為員工創(chuàng )造輕松快樂(lè )的工作環(huán)境，感覺(jué)到在煙草工作同樣具有發(fā)展前途，同樣可以實(shí)現自己的人生價(jià)值，使他們安心工作。
給一份榮耀。人人都有希望得到贊賞的心理。作為管理者向員工做的最有力的承諾之一就是，在他們工作出色之際給予充分肯定。為了鼓勵大家做出的辛勤勞動(dòng)，可以物質(zhì)獎勵，可以通報表?yè)P，可以擇優(yōu)晉級，要讓員工感受到，只要表現突出就可以得到經(jīng)濟上的實(shí)惠、政治上的榮譽(yù)。每年年終的時(shí)候還可以搞一次員工大聚餐，甚至讓員工將他們的家屬、孩子帶來(lái)，謝謝他們及家人一年來(lái)對公司工作的支持。對于員工來(lái)說(shuō)，年終聚餐是一份很有意義的榮耀。
煙草行業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好
我今天演講的題目是《煙草行業(yè)》。
在我國古代的商業(yè)文化中，“童叟無(wú)欺”、“民無(wú)信不立”等為世代口碑相傳；百年老店同仁堂的祖訓即為“品味雖貴，必不改減物力，炮制雖繁，必不改省人工”；愛(ài)立信在其發(fā)展的126年中，以“以愛(ài)立信，以信致遠”為企業(yè)價(jià)值觀(guān)的根本……這些經(jīng)古鑒世的訓誡，反映出共同的一點(diǎn)：古今中外，從綠林好漢到坐賈行商，大凡成功的企業(yè)都有一個(gè)核心的價(jià)值觀(guān)，而一個(gè)行業(yè)更需要以共同的價(jià)值追求和理想抱負為旗幟，這些價(jià)值觀(guān)就是行業(yè)和企業(yè)的靈魂，為它們指明了奮斗的方向。有一首歌是這樣唱的：“長(cháng)路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋�！睙煵萑四檬裁磥�(lái)奉獻給祖國和人民呢？姜成康局長(cháng)一語(yǔ)道破：“要牢牢記住，煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài)，其目的就是維護國家利益、維護消費者利益，除此以外，沒(méi)有煙草行業(yè)自身的特殊利益�！�，中國煙草行業(yè)掀起了一場(chǎng)“牢固樹(shù)立國家利益、消費者利益至上的核心價(jià)值觀(guān)”大討論活動(dòng)，如一夜春風(fēng)，花開(kāi)千萬(wàn)樹(shù)；又似一場(chǎng)春雨，潤物細無(wú)聲。然而通過(guò)學(xué)習和討論，在我們整個(gè)中國煙草行業(yè)間互相碰撞的各種思想便同那無(wú)聲處的陣陣驚雷，具有聲聲非凡的意義。煙草行業(yè)，取之于社會(huì )，回報于社會(huì )。煙草文明的薪火傳承決定了國家和消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)必須溶入我們的血液，成為我們煙草人共同的信仰。生物學(xué)上有這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：所有的斑馬在胚胎中都有著(zhù)相同的條紋形式。只是在后來(lái)的胚胎發(fā)育中，由于身體各部分的擴大程度不同，所以生下來(lái)的斑馬條紋才會(huì )千差萬(wàn)別。我想正是那最初共同的國家利益和消費者利益至上價(jià)值觀(guān)，讓我們一代又一代的煙草人，無(wú)論是領(lǐng)導干部還是普通員工，來(lái)自工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，從事的工作有多大差別，在骨子里都繼承著(zhù)同樣的品質(zhì)，擁有著(zhù)同樣的追求。
如果說(shuō)“兩個(gè)至上”是行業(yè)的呼喚，那么我們每一個(gè)煙草人都應該是“兩個(gè)維護”忠實(shí)的踐行者。每天，根根電話(huà)線(xiàn)伴隨著(zhù)坐席員聲聲親切的問(wèn)候，使誠信服務(wù)的宗旨傳遞到每個(gè)零售戶(hù)，她們用高效、便捷的服務(wù)踐行著(zhù)“兩個(gè)維護”；當客戶(hù)經(jīng)理們迎著(zhù)清晨的第一縷朝陽(yáng)，走街串巷，將科學(xué)、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)知識和卷煙信息送上門(mén)，為每一個(gè)零售戶(hù)指點(diǎn)迷津，出謀劃策時(shí)，他們踐行著(zhù)“兩個(gè)維護”；當熱情的笑容伴隨著(zhù)煙草送貨員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)整潔的送貨車(chē)輛將卷煙快準好省的送達到客戶(hù)手中時(shí)，他們踐行著(zhù)“兩個(gè)維護”；當金網(wǎng)行動(dòng)捷報頻傳，不法分子已被漸漸逼上絕路時(shí)，專(zhuān)賣(mài)稽查員們用自己的生命和鮮血呵護了一方煙草市場(chǎng)的健康規范，他們踐行著(zhù)“兩個(gè)維護”；當滿(mǎn)足的神態(tài)洋溢在廣大消費者充滿(mǎn)幸福與甜蜜的臉龐時(shí)，我們正用適銷(xiāo)充足的貨源踐行著(zhù)“兩個(gè)維護”；當跳動(dòng)的稅利額記錄著(zhù)煙草誠信經(jīng)營(yíng)的回報，不斷展現在財務(wù)報表上時(shí)，我們正在將經(jīng)營(yíng)的累累碩果上繳國家財政，踐行著(zhù)“兩個(gè)維護”。如果國家是大樹(shù)，我們就應該是啄木鳥(niǎo)，在維護國家利益，為國家清除害蟲(chóng)時(shí)，我們決不能手軟；如果消費者是小草，那么我們就應該是為他們抵擋侵害的守護者，需要我們的時(shí)候，哪怕是洪水猛獸我們也能讓它折服。
樹(shù)立兩個(gè)至上的'價(jià)值觀(guān)，一定要驚天動(dòng)地、轟轟烈烈嗎？不！在每一個(gè)平凡的崗位上，我們處處都在用自己的行動(dòng)為國家和消費者創(chuàng )造著(zhù)價(jià)值，時(shí)時(shí)都接受著(zhù)“兩個(gè)至上”價(jià)值觀(guān)的監督考驗。煙草的每個(gè)角落都有煙草人對國家、對社會(huì )、對消費者的真情付出。蘭生幽谷，不為莫服而不芳；舟在江海，不為莫乘而不��；君子行義，不為莫知而止休。我們每一個(gè)員工的一言一行、一舉一動(dòng)也許只是很平凡的本職工作，但是要知道，正是這一點(diǎn)一滴微不足道的涓涓細流，才匯成了整個(gè)煙草行業(yè)氣勢磅礴的滔滔江海。在我們合肥市煙草公司里，就有著(zhù)這樣一個(gè)人。她個(gè)子不高，瘦瘦的身軀，總是梳著(zhù)精致的麻花辮，顯得那么傳統柔弱，她的名字叫董吉芹……她待人謙和，工作起來(lái)認真細心，刻苦鉆研，是單位的骨干；業(yè)余時(shí)間，又常到零售客戶(hù)家中做好事，是大家心目中的好大姐；可是，您恐怕想不到，為了搶救國家和人民的財產(chǎn)，為了把零售客戶(hù)因為火災帶來(lái)的損失降到最低，她那嬌小的身軀曾經(jīng)一次次義無(wú)反顧的沖入熊熊火海中，以一個(gè)共產(chǎn)黨員對黨、對國家、對人民的滿(mǎn)腔熱情與火災進(jìn)行著(zhù)頑強的抗爭……水火無(wú)情人有情，烈火灼傷了她的皮膚，卻融化不了她維護國家利益的赤誠之心，濃煙熏紅了她的雙眼，卻不會(huì )讓她迷失維護消費者利益的方向。她在那次與大火的較量中受了傷，但是為了工作，卻不肯休息哪怕是一天……您又可曾想到，還是這個(gè)嬌小的身體，因為血管里流淌著(zhù)的是極特殊血型，單薄的肩上就擔負著(zhù)的超乎尋常的責任，她曾經(jīng)默默的為素不相識的人無(wú)償獻血近10次，還積極報名參加了造血干細胞的志愿捐獻，被安徽省紅十字會(huì )授予了三等功。這其中傾注的，是一個(gè)煙草人對國家、對社會(huì )、對人民的一片怎樣的深情��！
煙草行業(yè)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
大家好!我今天演講的題目是《真誠服務(wù)，用心溝通》。
每個(gè)人都有過(guò)懵懂的童年，那個(gè)時(shí)候的我們都有著(zhù)各自的夢(mèng)想。當然，我也不例外。我曾夢(mèng)想著(zhù)成為一名氣質(zhì)出色，形象優(yōu)雅的空姐，能夠穿梭在祖國的藍天上�？墒�，我真的長(cháng)大了，我才清醒的意識到，不是每個(gè)人的夢(mèng)想都能如愿以?xún)�。所以，不知不覺(jué)中，我跨到了煙草這扇大門(mén)。
在人的一生中總會(huì )有幾個(gè)重要的交接點(diǎn)，承啟著(zhù)過(guò)去，現在和將來(lái)。煙草——就是我人生中的一個(gè)重要的交接點(diǎn)。
記得有這樣一句話(huà)：“色子擲出去了�！笔前�，我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾，前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。堅持幾年如一日，做個(gè)好的送貨員更不容易。
每天早晨，我們披著(zhù)溫暖的陽(yáng)光走進(jìn)配貨庫，配貨，裝車(chē)，然后載著(zhù)我們各自的使命出發(fā)，或迎著(zhù)風(fēng)，或淋著(zhù)雨，或踏著(zhù)雪，開(kāi)始了我們一天的行程。一路顛波，一路風(fēng)塵，在發(fā)動(dòng)機噪音的伴隨下，不論是泥濘的小徑，還是曲折的山路，我們都會(huì )把一條條卷煙送到零售戶(hù)的手中，讓零售戶(hù)的臉上露出滿(mǎn)意的笑容。
記得我剛做送貨員的時(shí)候，一怕收假-錢(qián)，二怕收零錢(qián)。收了假-錢(qián)自認倒霉，自己用錢(qián)補上;收硬幣或一，二元的紙錢(qián)，如果零售戶(hù)訂的貨多，一點(diǎn)就是二三十分鐘，每天遇上個(gè)兩三戶(hù)，耽誤就是一，兩個(gè)小時(shí)，真是急死人。但是，一想到我們的責任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回，這就是我的工作，我沒(méi)有理由表現出反感。慢慢的，臉上只有微笑。
今年下半年，公司為我們送貨員的安全著(zhù)想，為我們實(shí)行了電子結算。為我們省了不少心，即便有個(gè)別不電結的'，也不會(huì )像以前那樣擔心害怕了。也會(huì )有少數的零售戶(hù)不配合我們的工作，不去存款，我們就會(huì )耐心的的做好疏通工作。我們知道，每一個(gè)零售戶(hù)都是一道待解的方程，只要你帶入真誠，真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開(kāi)，理解的大門(mén)總是對著(zhù)理解的人敞開(kāi)的!我們部有幾個(gè)特殊的零售戶(hù)，有的行動(dòng)不便，有的家里就一人走不開(kāi)，有的交通不方便，都不能親自去存款電結，我就主動(dòng)幫忙把錢(qián)存到他們的存折上，做到每一次都不會(huì )耽誤電結，訂貨。他們就會(huì )用最質(zhì)樸的言語(yǔ)說(shuō)一句：“謝謝”!雖然只有兩個(gè)字，但這兩個(gè)字里也蘊含著(zhù)對我的信任和感激之情，更是對我們公司的信任與信賴(lài)!我們“送”的不僅僅是卷煙，更是溝通，是誠信，是形象。我們一定會(huì )用最真誠，最熱情的服務(wù)去打動(dòng)每一位零售戶(hù)。把我們的“信念”傳遞給他們!
我們的工作沒(méi)有轟轟烈烈，沒(méi)有驚天動(dòng)地，就像是微風(fēng)輕拂過(guò)的湖面那樣平靜。堅守在這樣平凡的工作崗位上，做為煙草一線(xiàn)的員工，煙草服務(wù)的一扇窗口，我們要用自己的一言一行樹(shù)立企業(yè)在零售戶(hù)心中的新形象，新風(fēng)貌。
如果把企業(yè)比喻成一顆大樹(shù)，那么我們就是這顆樹(shù)上的每一片綠葉，企業(yè)因為我們增添了綠色，而我們閃放的光芒離不開(kāi)企業(yè)為我們提供的平臺。我們只能用不斷的努力和創(chuàng )新去回報企業(yè)。無(wú)論是過(guò)去，現在和將來(lái)，企業(yè)都是我們最堅實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展。
我很幸運將我的這顆色子擲到煙草這片土地上，我會(huì )努力的在這片土地上耕耘，施肥，收獲。為煙草的明天付出我應有的貢獻!!
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿4
各位領(lǐng)導、各位同仁：
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
煙草，是國家稅收重要來(lái)源之一。煙草專(zhuān)賣(mài)，是利國利民的重要工程。煙草衛士，頭頂國徽，肩負重任，是國家和人民利益的守護神；是不法煙販的克星。
在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪(fǎng)；在朔風(fēng)呼嘯的冬天，我們頂嚴寒逐戶(hù)查探。假日里，家人團聚，而我們卻風(fēng)餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機可乘；夜闌時(shí)，萬(wàn)物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領(lǐng)導！同志們！讓我們用事實(shí)說(shuō)話(huà)，讓大家親身感受一下我們的同志在專(zhuān)賣(mài)稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實(shí)又感人的故事吧！
××年X月X日上午9時(shí)左右，中隊的值班電話(huà)響起，消費者投訴，有一卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)銷(xiāo)售假煙，案情就是命令，我們按舉報的地址，迅速趕到××卷煙市場(chǎng)胡某商店進(jìn)行檢查，胡某看見(jiàn)有很多圍觀(guān)群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門(mén)口叫嚷：“誰(shuí)敢進(jìn)門(mén)，老子就與誰(shuí)拼命，就敢放誰(shuí)的血�！焙车募胰艘矊ξ覀儫o(wú)端辱罵，在正義與邪惡較量的時(shí)刻，我們的隊員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊員×××機警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個(gè)隊員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時(shí)公安民警趕到，控制了事態(tài)的發(fā)展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機關(guān)處理。我們用查獲假煙的事實(shí)，教育了不明真相的圍觀(guān)群眾，煙草衛士臨危不懼的場(chǎng)面，受到廣大消費者的好評。
X月6日凌時(shí)，我們巡邏在城關(guān)××市場(chǎng)時(shí)，看見(jiàn)有一輛××牌號的富康小車(chē)停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢(xún)問(wèn)司機，司機神色慌張，正準備開(kāi)車(chē)逃跑，我們的隊員馬上將其控制，這時(shí)天門(mén)煙販張某進(jìn)巷子里面與城關(guān)煙販向某進(jìn)行秘密交易后來(lái)取貨，突然看見(jiàn)我們煙草稽查人員在場(chǎng)抬腿就跑，我們一邊派人控制住車(chē)主，一邊追趕煙販，不多時(shí)，將兩煙販抓住，經(jīng)審查，天門(mén)煙販張某與××煙販向某訂好貨后，利用半夜時(shí)間送至××，哪知××的煙草專(zhuān)賣(mài)稽查人員白天上門(mén)檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車(chē)內查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。
通過(guò)兩件事例說(shuō)明，一名真正的金葉衛士，除了敢于同違法行為作斗爭外，還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊員們無(wú)論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑；無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當頭；我們都堅守在煙草專(zhuān)賣(mài)管理這塊最前沿的陣地上�！痢辆o鄰××、××、××地形復雜是××的后花園，是××的'前沿哨。我們不僅要守土有責，還要眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方�！痢�、××、××的煙販，看中××市場(chǎng)，盯住我們的市場(chǎng)管理，他們相互勾結，明來(lái)暗往，同我們捉迷藏。
X月30日，我們通過(guò)××的“線(xiàn)人”舉報，有煙販訂貨運往××，具體時(shí)間不詳，案情就是命令，我們迅速向上級匯報案情，很快組織5個(gè)中隊40余人布控，實(shí)施攔截。白天隊員不能暴露目標，在路口的草棚里、田溝里隱蔽，口渴饑餓，只能忍著(zhù)；深夜，悶熱無(wú)風(fēng)，蚊蟲(chóng)叮咬，大家顧不上這些，聚精會(huì )神的注視著(zhù)可能出現的目標，時(shí)間一分一秒地過(guò)去，目標還沒(méi)有出現，真是難熬，有的同志病倒了不下火線(xiàn)，堅決要把煙販捉拿歸案，繩之以法，大約等了14個(gè)小時(shí)，到了第二天的凌時(shí)4時(shí)50分，目標終于出現，當兩輛面的車(chē)進(jìn)入我們的包圍圈后，執法車(chē)前攔后堵，當場(chǎng)查獲煙販鄧某、萬(wàn)某紅河牌香煙2500條，涉案價(jià)值10萬(wàn)余元，兩煙販后被公安機關(guān)刑事拘留。
X月13日，我們會(huì )同公安機關(guān)抓獲4名××煙販以假煙套換真煙的犯罪團伙，4名煙販被公安機關(guān)依法行政拘留。
通過(guò)以上的事例，如果說(shuō)沒(méi)有大家共同的協(xié)作精神，頑強的拼搏精神，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，就沒(méi)有我們煙草事業(yè)的今天。干好稽查，無(wú)怨無(wú)悔。
作為一名煙草專(zhuān)賣(mài)稽查隊員，深知煙草執法工作的艱辛與艱難，時(shí)刻冒著(zhù)生命危險。但是我們更明白，國家的利益高于一切，國家的法律重于一切，金葉衛士的職責是保護消費者的合法權益，維護煙草法的尊嚴，保證國家財政收入不流失。
煙草行業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導，評委：
大家好！非常榮幸參加這次全省演講大賽。作為一名中國人，我為我們的祖國即將迎來(lái)60華誕而深感自豪，我更為我們民族擁有成千上萬(wàn)勤奮敬業(yè)，樂(lè )于奉獻的優(yōu)秀中華兒女而倍感振奮。今天，就讓我們一起來(lái)認識這樣一群可敬的人們。
在綿延崎嶇的湘粵桂交界大山中，在逶迤險峻的萌渚嶺下，江華煙草分公司的1373戶(hù)卷煙客戶(hù)，就散落在這3200多平方公里的崇山峻嶺中。煙草公司有這樣一群送煙人，他們用辛勤的汗水，真誠的服務(wù)，一日復一日的'奔波于這塊富饒而美麗的土地上！譜寫(xiě)著(zhù)一曲曲愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻之歌！他們每年要行走5萬(wàn)多公里的山路，2萬(wàn)多件的卷煙送到客戶(hù)手中。
將每次，當他們凱旋而歸時(shí)，已是繁星點(diǎn)點(diǎn)，萬(wàn)家燈火。平常是這樣，遇到特殊情況，更是不用說(shuō)了。
還記得去年那場(chǎng)刻骨銘心的冰災嗎，斷水，斷電，斷路，斷通訊，卻沒(méi)有阻斷我們送煙人鏗鏘的腳步！那是20xx年2月2日，清晨7時(shí)，江華送貨二車(chē)組的送貨員護著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的兩車(chē)卷煙從公司準時(shí)出發(fā)，踏上了那條不知走過(guò)多少回的送貨路。他們繞過(guò)白雪皚皚，舉步維艱的勾掛嶺，迂回到務(wù)江過(guò)渡，一路經(jīng)過(guò)花江鄉，水口鎮，小圩鎮，當來(lái)到大圩鎮時(shí)，已是下午四點(diǎn)。將近年關(guān)的大圩鎮正值趕集日，此時(shí)的集市早已車(chē)水馬龍，川流不息，送貨車(chē)跟本就開(kāi)不進(jìn)去，怎么辦？打電話(huà)叫他們來(lái)��？這里是呼叫盲區，"扛著(zhù)送！一定要把這些卷煙送到客戶(hù)手中"。共同的價(jià)值觀(guān)，強烈的責任感，令他們同時(shí)做出了這共同的選擇！就這樣，我們的3名送貨員將卷煙一件一件地扛，一戶(hù)一戶(hù)地送。翹首以待的客戶(hù)們被他們的行為感動(dòng)了……為了不影響第二天的卷煙送貨，稍稍吃過(guò)飯，他們又冒著(zhù)鵝毛般的大雪小心翼翼往回趕。在返回務(wù)江渡口時(shí)，已是凌晨2點(diǎn)，渡船早已停在對面河渡口的500米處，他們拉開(kāi)嗓門(mén)使勁地喊，使勁地叫，回答他們的是山谷與河面的回音，回音過(guò)后是一片出奇的寂靜……此時(shí)，我們的送貨員早已身心疲憊不堪，但大家想到車(chē)上還有收取客戶(hù)的50多萬(wàn)的煙款，大家的心又提到了嗓子眼上，繃緊了神經(jīng)。此情此景，此時(shí)此刻，他們的安危早已牽動(dòng)了在家焦急等待的公司領(lǐng)導和縣政府領(lǐng)導的心……在縣政府領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的協(xié)調幫助下，我們的送貨車(chē)組得以順利過(guò)渡，安全回到了公司……這時(shí)，東方已露出魚(yú)肚白色，大地仍是銀裝素裹，樹(shù)上掛滿(mǎn)了冰棱，風(fēng)口吹來(lái)了刺骨的寒風(fēng)。
還沒(méi)有來(lái)得及休息的他們，發(fā)揚連續作戰的作風(fēng)，又向新的送貨地——距縣城120公里的水口鎮，湘江鄉出發(fā)了，望著(zhù)他們消失在漫漫雪海中的背影，請記住他們名字吧，他們就是：司機楊潤生，送貨員陳行天，收款員蔣花秀。
煙草行業(yè)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我叫，是區煙草營(yíng)銷(xiāo)部的一名普通員工。我今天演講的題目是《責任之肩鑄輝煌，奉獻之手寫(xiě)華章》。站在這個(gè)舞臺上，我心情無(wú)比激動(dòng)，我依稀記起20xx年前，剛剛走出校園的我，也是懷著(zhù)同樣激動(dòng)的心情，邁上煙臺煙草這個(gè)人生與事業(yè)的大舞臺。那時(shí)，初出茅廬的我問(wèn)著(zhù)自己一個(gè)問(wèn)題：作為一個(gè)煙草人，你的職責是什么？是賣(mài)煙嗎？是，好像又不全是；是查煙嗎？對，又好象不完全對？
20xx年，我與煙臺煙草風(fēng)雨同舟。在煙臺煙草溫暖而和諧的懷抱中，在“崇實(shí)、尚德”的文化熏陶中，在欣欣向榮地發(fā)展中，翻天覆地的變化中，我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)也隨著(zhù)不斷地升華。最初的夢(mèng)想依舊清晰，最初的熱情依舊高漲，而那個(gè)最初的問(wèn)題卻有了越來(lái)越清晰的答案。像很多同事一樣，很多年來(lái)，我在平凡的崗位上做著(zhù)平凡的工作，被身旁許多看似平凡的故事感動(dòng)著(zhù)，在感動(dòng)中不停思考：我們煙草人肩上的職責到底是什么……
時(shí)間回到20xx年10月，9號臺風(fēng)“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車(chē)如同精靈，迎著(zhù)黑云閃電和漫天風(fēng)雨一路向南，從山東一直來(lái)到福建，連續兩天兩夜，驅車(chē)4500公里與時(shí)間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡(luò )案件。凄風(fēng)苦雨中我們沒(méi)有一個(gè)人合過(guò)眼，沒(méi)有一個(gè)人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個(gè)危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法，欣喜就驅走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上，當得知這是一個(gè)涉及到多個(gè)省份，涉案金額達到XX余萬(wàn)元，在全國有影響的特大型的網(wǎng)絡(luò )案件時(shí)，幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)戰士激動(dòng)得手舞足蹈，像可愛(ài)的孩子。這，就是我們可愛(ài)的專(zhuān)賣(mài)戰友們。
我還記得200×年12月15日，那一天，漫天大雪。凌晨時(shí)分，我們營(yíng)銷(xiāo)部的5輛送貨車(chē)每輛車(chē)上載著(zhù)兩名專(zhuān)賣(mài)稽查員，帶著(zhù)鏟雪工具，攆著(zhù)雪路冰轍陸續出發(fā)了。不知不覺(jué)已是黃昏，氣溫驟降至零下二十幾度，一輛送貨車(chē)的油箱凍住了，車(chē)停在了半山腰，上面還剩下最后兩件煙。不一會(huì )，只見(jiàn)車(chē)上跳下兩個(gè)小伙子，脫下大衣，竟然用打火機點(diǎn)著(zhù)放在了油箱上烤了起來(lái)……。車(chē)又開(kāi)動(dòng)了。當那輛標著(zhù)“中國煙草”的依維客緩緩開(kāi)進(jìn)小山村，那兩個(gè)小伙子已是嘴唇發(fā)紫渾身哆嗦。零售戶(hù)李大爺又驚又喜地看著(zhù)他們，說(shuō)道：“孩子，雪這么大，你們怎么穿這么少呀，還以為你們今天不來(lái)了呢，快進(jìn)屋烤烤火�！眱蓚�(gè)小伙子卻開(kāi)著(zhù)玩笑說(shuō)：“我們年輕人火力壯，想到您在等煙，我們就風(fēng)雨無(wú)阻呀�！睕](méi)有什么豪言壯語(yǔ)，更沒(méi)有一句表白與抱怨，但當我聽(tīng)到這個(gè)故事的時(shí)候，不知為什么，我的眼眶濕潤了。
在我的身邊，還有太多類(lèi)似這樣平凡的煙草人，和那些平凡卻感人的故事。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的歲月，這些故事，在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)、脈脈關(guān)懷的精神，它由細流匯成甘泉，像一首歌一樣在感染著(zhù)我，滋潤著(zhù)我，讓我自覺(jué)或不自覺(jué)地去學(xué)習與踐行。我知道，這是一種強大的企業(yè)文化力量，是我們煙臺煙草多年來(lái)蓬勃發(fā)展的力量源泉。感謝煙臺煙草大家庭，20xx年的教育與培養，給了我這樣一筆無(wú)價(jià)的精神財富。于是，有一天，當我拿著(zhù)報紙和文件，研讀“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的時(shí)候，我頓悟，我身邊發(fā)生的如許之多的小事，不正是我們煙臺煙草人自覺(jué)踐行“國家利益至上，消費者利益至上”的表現嗎？只不過(guò)我們所做的這一切，都是在桃李不言的奉獻中進(jìn)行，在企業(yè)文化的潛移默化中進(jìn)行，在“潤物細無(wú)聲”的'自覺(jué)中進(jìn)行。我也終于清晰地明白了那個(gè)答案：煙草人的職責不僅僅是查煙與賣(mài)煙，而是要自覺(jué)維護好國家的利益，維護好廣大消費者的利益！超越單純的利益追求，主動(dòng)承擔更多的社會(huì )責任——這是煙臺煙草熏陶20xx年后，我切切實(shí)實(shí)體會(huì )到的真實(shí)答案。
“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去�！边@是著(zhù)名教育家陶行知先生的一句名言。當我明白了這個(gè)道理后，我再回首往事，更加覺(jué)得我身旁每一位煙草人的可敬可愛(ài)。我想，踐行“兩個(gè)至上”，說(shuō)到底就是要拿出一種奉獻的精神，為了國家，為了人民。它在風(fēng)雨兼程的路上，在迎風(fēng)冒雪的送貨車(chē)上，在每一個(gè)煙臺煙草人的默默工作中。它告訴我，真正踐行“兩個(gè)至上”，絕不是一種標語(yǔ)與口號，更不是一種擺設與表演，它是一種骨子里所崇尚的價(jià)值觀(guān)，或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海，或像樸實(shí)的煙臺人，奉獻著(zhù)，付出著(zhù)，卻平靜著(zhù)，沉默著(zhù)，“利萬(wàn)物而無(wú)聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化，它告訴我們要愛(ài)國愛(ài)家，為國為民，要勇敢地承擔起社會(huì )責任，要仁者愛(ài)人。最后，我把它理解成四個(gè)字，叫做“以人為本”！
我常想，近年來(lái)，我們煙臺煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，年年實(shí)現大跨越，一直走在全省前列，今年更是有望實(shí)現利潤突破6億元大關(guān)？也許正是因為煙臺煙草每一個(gè)員工，都把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好國家和消費者的利益當成一種價(jià)值追求吧。正是有了行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的指引，有了獨特的企業(yè)文化的凝聚，煙臺煙草才成為一個(gè)團結的隊伍、和諧的隊伍、迸發(fā)巨大能量的隊伍。同志們，乘著(zhù)東風(fēng)，我們煙臺煙草正站在新起點(diǎn)，向著(zhù)全國前列邁進(jìn)。撫今追昔，展望未來(lái)，在這個(gè)嶄新的、廣闊的、華美的舞臺上，我們還有什么理由不肩負起煙草人的責任，在維護國家利益和消費者利益的過(guò)程中，去奮斗，去奉獻，去拼搏，去實(shí)現屬于我們煙臺煙草人的人生價(jià)值；我們還有什么理由，不在這個(gè)華麗的舞臺上，去燃燒青春，揮灑汗水，去譜寫(xiě)更加輝煌的篇章！
謝謝大家！
煙草行業(yè)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！我是來(lái)自××煙草分公司的客戶(hù)經(jīng)理，煙草行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：熱情與執著(zhù)同行，自豪屬于煙草人。今天能走向這個(gè)演講臺與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗，我倍感榮幸。
三年前，初次走向客戶(hù)經(jīng)理崗位的我，所面對的一切都是那樣的陌生，而且挑戰無(wú)處不在；在挑戰面前、在困難面前，我下定決心：要用熱情傾注我的事業(yè)，要讓執著(zhù)伴我同行，我要用一腔做好工作的熱情來(lái)化解困難，用追求卓越的執著(zhù)信念去應對困難。
記得剛做客戶(hù)經(jīng)理那會(huì )，我所轄區域是類(lèi)似于“大農村大城市”的地域結構，工業(yè)園區、商業(yè)中心、政治中心和山區市場(chǎng)不是相對集中，交通也很是不便。坐公交車(chē)拜訪(fǎng)客戶(hù)，在時(shí)間上、空間上都會(huì )受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區客戶(hù)經(jīng)營(yíng)位置、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，為今后更好的開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)管理工作打下堅實(shí)基礎，為了最大限度地擴大走訪(fǎng)客戶(hù)的面，能延長(cháng)拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)間和自由度，提高工作的效率和質(zhì)量，我決定購買(mǎi)了自己的摩托車(chē)。在隨后的日子里，客戶(hù)們可以經(jīng)�？吹缴眢w單薄的我單車(chē)獨行在風(fēng)雨中、烈日下。
記得有一次，搞訂單預測工作，正值梅雨季節，天下著(zhù)雨，由于時(shí)間緊、任務(wù)重、部門(mén)用車(chē)緊張，我主動(dòng)把公車(chē)讓給老同志，自己準備坐公交車(chē)，但轉念一想，如果坐公交車(chē)，公路沿線(xiàn)的客戶(hù)預測收集難度大，而且鄉鎮之間也不好趕車(chē)。為了準確、及時(shí)收取到客戶(hù)的預測單，我倔強地披上雨衣，開(kāi)著(zhù)自己的摩托車(chē)沖入雨中�？蛻�(hù)們很少見(jiàn)一個(gè)小姑娘家披著(zhù)雨衣開(kāi)著(zhù)摩托車(chē)如此搞工作，有的.很是心疼我，更多客戶(hù)是被我的行動(dòng)感動(dòng)，他們積極地配合我、支持我的工作反過(guò)來(lái)又感動(dòng)了我，使我覺(jué)著(zhù)為這樣的客戶(hù)服務(wù)，再辛苦也值，愛(ài)崗敬業(yè)演講稿《煙草行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：熱情與執著(zhù)同行，自豪屬于煙草人》。
記得還有一次，當得知緊臨主場(chǎng)鎮的一條山村公路修通后，我便迫不及待地開(kāi)著(zhù)自己的摩托車(chē)去探路去尋找公路沿線(xiàn)的客戶(hù)，以提高拜訪(fǎng)客戶(hù)到戶(hù)率。哪知，山路又高又窄不說(shuō)，彎多坡陡還急，路邊又沒(méi)有護欄，我開(kāi)這么久的車(chē)從沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這樣的坡度和路況�？指呤刮耶a(chǎn)生了害怕，恐懼使我頭皮發(fā)麻，但一份對工作的熱情，對事業(yè)的執著(zhù)，讓我還是堅持騎著(zhù)摩托車(chē)到達了目的地。后來(lái)，在與客戶(hù)的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受，客戶(hù)說(shuō)：“其實(shí)我們這里交通不變你也用不著(zhù)這樣太認真，有什么事電話(huà)里說(shuō)是一樣的，要多注意安全”。而我認為，如果工作一遇上困難就退縮，工作怎能做好；怎能高質(zhì)量的服務(wù)我的客戶(hù)呢？
有一句話(huà)說(shuō)“客戶(hù)就是上帝”，而我卻把我的客戶(hù)當成自己的親人，當成知心朋友；客戶(hù)們遇到問(wèn)題，也會(huì )在第一時(shí)間想到我。有一天，位于我轄區工業(yè)園區的客戶(hù)陳大四，打來(lái)電話(huà)說(shuō)有位消費者購買(mǎi)了一包玉溪抽了一口說(shuō)是假煙，非要客戶(hù)賠償。當時(shí)正值周末，客戶(hù)聯(lián)系到我請我想辦法處理；我想，找到我就是對我的信任，我問(wèn)明情況后讓客戶(hù)請消費者留在原地，保持煙的原樣等我過(guò)來(lái)，在確定消費者不是非法調包分子后與消費者互換聯(lián)系電話(huà)，約定第二天上班時(shí)間取檢驗結果；第二天在我們的共同努力下，這起事件得到了圓滿(mǎn)解決。
煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理，在很多人眼里或許微不足道，但在我心里客戶(hù)經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈條上的一顆小珠，但因為我們的熱情工作，中國煙草的產(chǎn)品得以延伸；因為我們的執著(zhù)，中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯；我們雖然只是浪花里的一滴水，但我們卻能反射整個(gè)太陽(yáng)的光輝。
煙草行業(yè)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好！我叫xxx。非常高興能有這樣一個(gè)機會(huì )站在這里演講，也許我將退出，也許我將留下，但是不管結果如何，對我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍，一如既往的開(kāi)展工作，因為我相信天道酬勤。某市煙草開(kāi)展網(wǎng)建已經(jīng)三年了，這三年對所有人都是寶貴的三年，為鞍煙人提供了展示自己的平臺，“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，接下來(lái)我向大家匯報一下我這三年來(lái)的收獲。
在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我和同事們有序配合，保質(zhì)保量的完成公司的各項任務(wù)，碰到問(wèn)題，我從不退縮，迎難而上，取得了一定的成績(jì)。
一、 努力學(xué)習行業(yè)知識，提高自身素質(zhì)，培養自身工作能力。
作為客戶(hù)經(jīng)理，我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理，為了適應卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念的不斷進(jìn)步更新，我也在始終堅持學(xué)習行業(yè)知識，時(shí)刻把握行業(yè)脈搏跟著(zhù)卷煙行業(yè)發(fā)展的節奏不斷前進(jìn)，充實(shí)自己。自國家局提出“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作以來(lái)，我們公司都組織了各種形式的培訓，每次我都積極參加，補充自己的不足。響應公司網(wǎng)建和“素質(zhì)年”建設的需要，我還認真的閱讀了各級領(lǐng)導的講話(huà)，還認真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。
二、規范經(jīng)營(yíng)，提高合理定量水平，把握市場(chǎng)真實(shí)需求。
煙草行業(yè)與別的銷(xiāo)售型企業(yè)相比是個(gè)特殊的行業(yè)，要求從業(yè)人員必須服從煙草專(zhuān)賣(mài)法的各項規定，在這半年的工作中，我們農網(wǎng)市場(chǎng)部的全體成員嚴切實(shí)守國家局、省局、市局關(guān)于規范經(jīng)營(yíng)方面的規定和精神，在思想上高度重視，在經(jīng)營(yíng)中深入落實(shí)，不觸紅線(xiàn)，不碰高壓線(xiàn)，嚴格執行“六不準”，做到規范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，以規范創(chuàng )效益。
科學(xué)定量是有序供貨、掌控市場(chǎng)的必要手段，我們一是做到“三個(gè)結合”：月供貨總量與單品牌限量相結合，實(shí)際銷(xiāo)售能力與發(fā)展潛力相結合，客戶(hù)定量告知與嚴格修改審批相結合。二是加強合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶(hù)。三是慎重對待、嚴格審批，每月都組織召開(kāi)合理定量審批討論會(huì )，讓合理定量更加合理，更符合市場(chǎng)的實(shí)際情況。
三、優(yōu)化服務(wù)，強化客戶(hù)關(guān)系管理，打牢某市市卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)建基礎。
20xx年3月，我成為了農網(wǎng)的市場(chǎng)經(jīng)理，組織農網(wǎng)的客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展了轟轟烈烈的農網(wǎng)建設，配合國家網(wǎng)建要求，積極攻占“十個(gè)制高點(diǎn)”。
在日常工作中，注重引導我市場(chǎng)部客戶(hù)經(jīng)理樹(shù)立以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心的現代營(yíng)銷(xiāo)理念，加強與客戶(hù)的溝通，扎實(shí)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。不斷增強客戶(hù)服務(wù)職能，寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我們把服務(wù)貫穿到全過(guò)程，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶(hù)關(guān)系管理，加強與零售戶(hù)的感情聯(lián)[煙草公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿(共2篇)]系，心為客戶(hù)所牽，情為客戶(hù)所系。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，我們農網(wǎng)的客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)展開(kāi)人文關(guān)懷，向客戶(hù)傾注人間親情，只有先密切了客我關(guān)系，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，通過(guò)我們的努力，取得了可喜的效果，現在90%以上的零售戶(hù)對煙草公司很滿(mǎn)意，客戶(hù)經(jīng)理走片時(shí)，零售戶(hù)都真心誠意的拿水給客戶(hù)經(jīng)理解渴，要是我們沒(méi)做好，客戶(hù)能給我們水嗎？零售客戶(hù)的目的就是盈利，為了提高他們的經(jīng)濟滿(mǎn)意度，我農網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理制訂了《零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)提升方案》，指導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，提供差異化、個(gè)性化服務(wù)，僅七月份就提升40戶(hù)零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力。我們農網(wǎng)市場(chǎng)部在工作中把服務(wù)零售戶(hù)的意識放在首位，著(zhù)力提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng )新工作模式，夯實(shí)農網(wǎng)建設基礎。
四、不斷提升思想素質(zhì)，堅守永恒信念，提高奮斗意識。
“皮之不存,毛將焉附？”作為一名黨員，我深刻明白唇亡齒寒的'道理，在日常工作中自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。由于客戶(hù)經(jīng)理是一線(xiàn)員工，是公司和零售客戶(hù)的橋梁，我的工作就是服務(wù)客戶(hù)，面對形形色色的客戶(hù)，怎樣才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，面對客戶(hù)的抱怨、不理解，甚至給我難堪，我該如何應對？為了讓自己勝任這份工作，所以我時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的問(wèn)題和困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求找自身的主觀(guān)原因，挖內部潛力，積極適應企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問(wèn)題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責、對企業(yè)負責、對家庭負責；規規矩矩做事，堂堂正正做人。要維護企業(yè)的形象，維護黨的形象。
xxx
20xx-04-17
煙草行業(yè)演講稿9
各位領(lǐng)導、同志們：
大家上午好，我叫xxx，是煙草專(zhuān)賣(mài)局一名普通的配貨員，今天我演講的題目是：xxxx
小的時(shí)候，我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾經(jīng)數著(zhù)手指夢(mèng)想著(zhù)自己快點(diǎn)長(cháng)大，夢(mèng)想著(zhù)站在七尺講臺上，身為人師。
真的長(cháng)大了，我卻腳步踉蹌著(zhù)邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門(mén)，面對自己最初的夢(mèng)，面對陌生的前路，茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。
我做了一名再普通不過(guò)的配貨員。清晨，我們披著(zhù)朝霞走進(jìn)配貨室，載著(zhù)客戶(hù)的期盼，或追著(zhù)風(fēng)，或迎著(zhù)雨，或踏著(zhù)雪，開(kāi)始我們一天的行程。穿街過(guò)巷，風(fēng)雨無(wú)阻，在發(fā)動(dòng)機噪音的伴隨中，把一條條煙送到每一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。一路的顛波，一路的風(fēng)塵，還有一個(gè)個(gè)神色各異的人，聽(tīng)著(zhù)不同觀(guān)點(diǎn)的閑言碎語(yǔ)，當幕色快要降臨，回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來(lái)的，也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛(ài)上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒，驀然回首，在煙草已走過(guò)十年的光陰，這十年中雖沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)風(fēng)雨雨，但卻經(jīng)受了考驗，鍛煉了意志，磨練了性格，從幼稚走向了成熟。
我們的工作，沒(méi)有轟轟烈烈，沒(méi)有驚天動(dòng)地，就像小橋流水，平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費者心與心相通的橋梁，我們肩上不僅肩負起送貨的使命，同時(shí)也擔負著(zhù)每個(gè)商戶(hù)的利益，作為一名煙草送貨員，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我堅守著(zhù)不變的信念，在平凡的.工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著(zhù)人生的價(jià)值，樣品配送準確到戶(hù)，服務(wù)規范著(zhù)裝整潔，客戶(hù)意見(jiàn)積極反映，差錯糾紛冷靜處理，客戶(hù)過(guò)激保持理智，違規經(jīng)營(yíng)善意勸說(shuō)……兌現著(zhù)煙草人莊嚴的承諾：在任何情況下，都要把國家利益、消費者利益高高舉過(guò)頭頂。
“國家利益至上，消費者利益至上”乍一聽(tīng)來(lái)，覺(jué)得離我們的工作生活很遙遠，但靜下心來(lái)，細細品味，細細琢磨，便覺(jué)得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天，下著(zhù)大雨，當我們的送貨車(chē)行駛至村時(shí)，由于雨大，漲水，路況復雜，還沒(méi)送完貨，車(chē)就誤進(jìn)了河里，任憑怎么發(fā)動(dòng)，怎樣鋪墊，就是紋絲不動(dòng)。雨還在下，水往上漲，情況緊急，單位先后派了三輛車(chē)才總算把車(chē)拽了出來(lái)。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘，車(chē)里還有沒(méi)送完的貨，想到客戶(hù)焦急的企盼，我們顧不得吃飯，就走上了送貨的路程。當零售客戶(hù)接過(guò)卷煙，看著(zhù)我掛著(zhù)雨水的笑臉時(shí)，感動(dòng)不已地說(shuō)：“真沒(méi)有想到，這樣的天氣你還能來(lái)，快!洗一洗，擦把臉，小心著(zhù)涼�！毙馁N心，面對面，在辛勤的汗水里，我終于贏(yíng)得了他們滿(mǎn)意的笑容，在真誠的服務(wù)里，我終于換來(lái)了他們內心的感動(dòng)。當我們送完貨，精疲力竭的回到家，已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶(hù)那簡(jiǎn)短充滿(mǎn)感激的謝謝兩個(gè)字，感受著(zhù)自己勞動(dòng)得到的認可，心里充滿(mǎn)著(zhù)欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著(zhù)“兩個(gè)利益至上”的標準。我們把國家利益、消費者利益高高舉過(guò)頭頂，我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人生最快樂(lè )的事，莫過(guò)于看著(zhù)一件工作的完成�！庇腥苏f(shuō)：“工作使人美麗”。我想首先是因為工作讓人快樂(lè )，快樂(lè )才使人美麗。當你用心工作的時(shí)候，工作就帶給你快樂(lè )�？鞓�(lè )是一種奇妙的東西，當你苦苦去追求它的時(shí)候，其實(shí)它就在你的身邊。
消費者，你是上帝，你們滿(mǎn)意，就是我們最大的欣慰。
如果我是小草，就要為大地吐出新綠，如果我是水滴，就要為江河匯成海洋。作為一名煙草的普通一員，我愿在自己平凡的送貨中把消費者利益放在頭頂，把快樂(lè )帶給我的每一位客戶(hù)，我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂，像一滴水匯成中國煙草的海洋。
命運的大手，錯誤的把我放在了煙草的崗位上，而我現在，卻努力著(zhù)、拼搏著(zhù)讓自己“一錯再錯”，“一錯到底”。無(wú)怨無(wú)悔的踐行兩個(gè)至上，追求人生價(jià)值。
因為我工作著(zhù)，所以我是快樂(lè )的。
因為我工作著(zhù)，所以我是幸福的。
因為我工作著(zhù)，所以我是有價(jià)值的。
謝謝大家。
煙草行業(yè)演講稿10
局長(cháng)上任伊始，就要求行業(yè)上下，深刻認識行業(yè)的改革走勢、發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢，發(fā)揮企業(yè)重組效益、打造強勢品牌，用市場(chǎng)化的思路、國際化的眼光、現代化的理念，找準新一輪行業(yè)改革發(fā)展的突破口和著(zhù)力點(diǎn)，加快構建以人為本、和諧發(fā)展的中國煙草步伐，加速走向世界煙草的進(jìn)程。
短短的幾年，姜局長(cháng)先后18次反復強調，要牢固樹(shù)立國家利益、消費者利益至上的價(jià)值觀(guān)。
一次次提醒勸勉，一次次殷殷期望，一次次告誡要求，似警鐘、像春雷，讓?zhuān)兀責煵萋毠ふ駣^不已，更引發(fā)了企業(yè)管理層深層次的思考。
�。兀厥芯忠缶珠L(cháng)一語(yǔ)中的：“兩個(gè)維護”的提出，是國家局黨組跳出行業(yè)看行業(yè)，站在未來(lái)看行業(yè)的理性思考，是煙草行業(yè)每位員工的共同價(jià)值觀(guān)和行為準則。我們姜堰市局通過(guò)“兩個(gè)維護”大討論，全體員工強化了做好本職工作的責任感，增添了加快發(fā)展的使命感，從根本上消除了面臨行業(yè)改革，存在的.本位主義傾向。
“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。我局凌士根局長(cháng)，以輕松的心情描述自己對這一價(jià)值觀(guān)的感受�！敖�(jīng)典的古詩(shī)詞雖然說(shuō)的是一種境界，但卻真真切切地道出了姜堰煙草全體員工的共同內心感受�！�
國家利益至上，切實(shí)做到“兩個(gè)維護”，不僅是煙草價(jià)值觀(guān)的理性選擇，也是煙草行業(yè)的共同價(jià)值追求,這一價(jià)值觀(guān)，已經(jīng)成為姜堰煙草全體員工的熱門(mén)話(huà)題和共同行動(dòng)，并日趨成為指導實(shí)踐的強大精神動(dòng)力。
從“艱苦創(chuàng )業(yè)”到“敬業(yè)愛(ài)崗、拼搏進(jìn)取”，再到“兩個(gè)維護”，中國煙草人這種價(jià)值取向的轉換，不僅是中國改革開(kāi)放歷史進(jìn)程的內在要求，也是煙草行業(yè)發(fā)展的必然結果。這一價(jià)值取向，反映了中國煙草人因應時(shí)勢、與時(shí)俱進(jìn)的精神品格，也表明中國煙草人對價(jià)值觀(guān)的孜孜追求。
就文化而言，企業(yè)價(jià)值觀(guān)屬于企業(yè)文化內容。優(yōu)秀的企業(yè)文化是保證企業(yè)永續發(fā)展的不竭動(dòng)力，這是一個(gè)顛簸不破的歷史發(fā)展必然規律。
放眼未來(lái)，中國煙草企業(yè)文化建設任重道遠。我們堅信，在傳承優(yōu)秀煙草文化精髓，實(shí)踐“兩個(gè)維護”的偉大事業(yè)中，ＸＸ煙草這艘航船一定能夠劈波斬浪，駛向更加輝煌的美好明天。
煙草行業(yè)演講稿11
各位領(lǐng)導、大家好：
今天我演講的題目是《牢固樹(shù)立國家利益和消費者利益至上的共同價(jià)值觀(guān)》．
首先，給大家講一則寓言故事：雨過(guò)天晴，萬(wàn)里無(wú)云。一株牽�；�，攀附著(zhù)健壯的松樹(shù)旺盛地生長(cháng)起來(lái)，開(kāi)出了美麗的花朵。牽�；ǹ吹阶约好利惖念伾�，就整天夸耀自己，甚至認為自己是世界上最嬌艷、最高貴的名花。有一天，松樹(shù)實(shí)在無(wú)法忍受了，就對牽�；ㄕf(shuō)：“朋友，請不要炫耀了，看看你是依靠什么才長(cháng)大的吧！你既不能獨立生活，又經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，即使衣服穿得再漂亮一些，難道就能掩蓋住你的軟弱了嗎？”這個(gè)故事值得大家深思，如果把我們行業(yè)比做牽�；�，那么國家和消費者不就像我們所攀附的松樹(shù)么？試想，如果離開(kāi)了松樹(shù)，我們將無(wú)法旺盛的生長(cháng)，甚至會(huì )枯萎和凋零。
“切實(shí)維護國家利益、維護消費者利益”是國家局高瞻遠矚，引領(lǐng)行業(yè)持續穩定協(xié)調健康發(fā)展的一項重大戰略舉措，是對中國煙草二十多年實(shí)踐經(jīng)驗的理論總結，是鄭州煙草一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
下面，讓我們一同了解一下國家局提出“國家利益至上”的時(shí)代背景。
國際煙草大環(huán)境要求全行業(yè)必須牢固樹(shù)立國家利益至上的共同價(jià)值觀(guān)。我國已于20xx年正式加入WTO，隨著(zhù)我國WTO承諾簽署年限的逐步實(shí)現，國內市場(chǎng)國際化、國際競爭國內化、外煙涌入國內市場(chǎng)將是不以人的意志為轉移的現實(shí)。同時(shí)，《煙草控制框架公約》于今年2月27日在我國正式生效，面對新一輪的反煙浪潮，使我國煙草行業(yè)遭受到空前的'壓力。國際環(huán)境的變化要求我們必須從行業(yè)的高度來(lái)統一布局，將全行業(yè)分散的競爭力凝聚成中國煙草的整體實(shí)力，不斷推動(dòng)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng )新，為消費者提供低危害的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
國內卷煙市場(chǎng)環(huán)境的變化要求全行業(yè)必須牢固樹(shù)立國家利益至上的共同價(jià)值觀(guān)。我們應該看到，現在的市場(chǎng)環(huán)境比煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài)的初期階段發(fā)生了非常大的變化，市場(chǎng)選擇的力量正逐步發(fā)揮著(zhù)作用，也就是說(shuō)由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟過(guò)渡，由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡，試想如果沒(méi)有了壟斷專(zhuān)營(yíng)，我們的產(chǎn)品和服務(wù)是否還能繼續被零售客戶(hù)和消費者所接受？市場(chǎng)環(huán)境的變化要求我們不能再將注意力局限于經(jīng)營(yíng)卷煙上，而是要經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，研究消費者，適應市場(chǎng)環(huán)境變化，只有這樣，我們才能準確把握市場(chǎng)脈搏，立于不敗之地。
眾所周知，煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的目的是為了維護消費者利益，保證國家財政收入，而我們要認識到的是，煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài)是國家壟斷，而不是一般意義的行政壟斷、地方壟斷。作為實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度的特殊行業(yè)來(lái)說(shuō)，其生存、發(fā)展、興衰，比一般行業(yè)更要緊緊地依賴(lài)于國家、依賴(lài)于社會(huì )、依賴(lài)于消費者、依賴(lài)于自我約束。因此，這一特殊地位，要求煙草行業(yè)必須承擔起國家賦予的特殊使命和責任。
消費者是我們的衣食父母，是行業(yè)生存與發(fā)展的基礎，實(shí)踐證明，只有切實(shí)維護好消費者利益，站在尊重消費者的立場(chǎng)上，煙草企業(yè)才有未來(lái)。目前，我們要面對的是千千萬(wàn)萬(wàn)的零售客戶(hù)，而煙草行業(yè)的價(jià)值體現，正要通過(guò)他們辛勤的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現。煙草商業(yè)企業(yè)作為國家唯一合法的煙草批發(fā)商，必須向零售客戶(hù)提供合法的優(yōu)質(zhì)煙草產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)，那么下一步，我們該如何更好的維護國家利益和消費者利益呢？
一是堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，不斷增強競爭實(shí)力，不斷提高經(jīng)濟效益，不斷推進(jìn)傳統商業(yè)向現代流通轉變，為國家和地方經(jīng)濟建設作出了積極貢獻。
二是努力維護好卷煙市場(chǎng)的秩序，我們必須充分利用專(zhuān)賣(mài)制度這一有力武器，始終對違法經(jīng)營(yíng)行為保持高壓態(tài)勢，自覺(jué)規范行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，防止國家財政稅收的流失。
三是必須要關(guān)注零售客戶(hù)利益的問(wèn)題，要逐步解決好合理批零差這一關(guān)鍵環(huán)節，使零售客戶(hù)的盈利水平不斷提高，形成真正的“合作伙伴”關(guān)系，讓零售客戶(hù)感到真誠。
四是為零售客戶(hù)提供熱情周到的親情式服務(wù)，讓零售客戶(hù)感到溫暖。調研好市場(chǎng)，提供適銷(xiāo)對路的有效貨源，讓零售客戶(hù)感到滿(mǎn)意。利用客戶(hù)關(guān)系管理系統，通過(guò)明碼標價(jià)等方面，加強對零售客戶(hù)的管理，讓零售客戶(hù)感到自己是煙草行業(yè)的一員。
近幾年煙草行業(yè)的改革力度不斷加大,而這一系列的改革都是圍繞國家利益的所進(jìn)行的。
也許，我們前進(jìn)的路上還有許多坎坷，但是，我相信：是花朵就要競相綻放、是雄鷹就要展翅飛翔、是水手就要搏擊風(fēng)浪、語(yǔ)言是花朵，行動(dòng)才是果實(shí)，讓我們牢固樹(shù)立國家利益和消費者利益至上的共同價(jià)值觀(guān)，用自己的實(shí)際行動(dòng)不斷創(chuàng )造煙草事業(yè)的輝煌！
煙草行業(yè)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：
大家好！
卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著(zhù)這句話(huà)，也憑著(zhù)**年的煙草行業(yè)的工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的參加電訪(fǎng)員的競聘，自信有能力挑起這份重擔。下面，我分兩部分向各位領(lǐng)導匯報我的情況。
一、我個(gè)人基本情況及競聘優(yōu)勢
我叫？，今年？歲,現從事電訪(fǎng)員工作。工作以來(lái)，我一直從事煙草行業(yè)，6年來(lái)，我在公司盡職盡責，出色的完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。由于工作出色，多次受到公司領(lǐng)導的好評,并獲得"先進(jìn)工作者"稱(chēng)號。
今天之所以走到講臺上參加電訪(fǎng)員的競爭，不僅是因為我深深熱愛(ài)著(zhù)煙草行業(yè)，更是因為我認為自己具備擔任這樣崗位的許多優(yōu)勢，主要有以下幾點(diǎn)：
一是我具有嫻熟的工作經(jīng)驗。
我自？年參加工作,17年來(lái)，一直在煙草行業(yè)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是20xx年一年電訪(fǎng)員的工作經(jīng)歷更加鍛煉了我，我的能力得到了更大的發(fā)揮�？梢哉f(shuō)，我對整個(gè)煙草行業(yè)有著(zhù)較深的認識，對電訪(fǎng)員的工作已經(jīng)輕車(chē)熟路。
二是我具有較全面的.組織、協(xié)調管理工作的素質(zhì)和能力。
工作中，我識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。所以，從綜合協(xié)調能力方面，我可能是一個(gè)可造之材。
三是多年的工作實(shí)踐，使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。在電話(huà)行銷(xiāo)工作中，為了一個(gè)客戶(hù)的成功，我總是不耐其煩的反復溝通，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。一是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠煙草公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，多觀(guān)察，多思考，加以彌補。二是知識結構仍不完善。我現在自學(xué)有關(guān)《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》、《銷(xiāo)售管理學(xué)》等方面的知識。平時(shí)，也經(jīng)常購買(mǎi)一些管理類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)書(shū)籍充實(shí)自己。
請領(lǐng)導和同志們相信，既然我自己能認識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
二、工作設想
如果領(lǐng)導們信任我，讓我走上電訪(fǎng)員的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng )新。在這10分鐘之內，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我將做到：
第一、真誠講團結。
多年的工作經(jīng)驗告訴我，同事時(shí)間，搞好團結比什么都重要。為此，我將擺正自己的位置，在領(lǐng)導面前，凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協(xié)作，認真履行崗位職責。在同事面前，凡事多交流，增進(jìn)友誼，搞好團結，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把煙草公司的各項工作搞好。
第二、做好客戶(hù)服務(wù)工作。
我將樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則，為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高**煙草公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。讓**煙草公司的個(gè)性化服務(wù)深入人心。
第三、我將努力提高自身素質(zhì)建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話(huà)行銷(xiāo)技巧，增強自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國煙草事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(cháng)水遠時(shí)不我待。我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會(huì )以百倍的信心和百倍的努力，為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻自己的力量！
謝謝大家！
煙草行業(yè)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，親愛(ài)的各位同仁：
大家上午好！ 我叫xx，是市區專(zhuān)賣(mài)辦（客服部）一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，很榮幸今天有機會(huì )參與市場(chǎng)經(jīng)理的競聘。首先，感謝局（公司）領(lǐng)導為我們提供了一個(gè)鍛煉并檢驗自己的機會(huì )。同時(shí)，也感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護我的各位領(lǐng)導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我走上這個(gè)競選的講臺。 在日常工作中，市場(chǎng)經(jīng)理承擔著(zhù)教育、培訓、指導客戶(hù)經(jīng)理的重任，市場(chǎng)經(jīng)理的綜合素質(zhì)直接決定了他帶領(lǐng)的客戶(hù)經(jīng)理隊伍的整體水平。這是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領(lǐng)域，我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值，勇敢地去接受未來(lái)職業(yè)生涯中的每一次挑戰。
我從事客戶(hù)經(jīng)理工作已經(jīng)有三個(gè)年頭了，一路走來(lái)，并不是一帆風(fēng)順。面對壓力，我始終保持積極向上的陽(yáng)光心態(tài)，迎難而上，不怨天尤人，不尋找借口，從一名送貨駕駛員，逐步成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)優(yōu)、責任強的營(yíng)銷(xiāo)人員，這離不開(kāi)我自身不懈地努力，更離不開(kāi)在座的各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。
業(yè)余時(shí)間，我刻苦學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。經(jīng)過(guò)幾年的理論學(xué)習和工作實(shí)踐，我已能夠熟練的運用煙草商業(yè)銷(xiāo)售系統、crm系統和客戶(hù)經(jīng)理135工作法系統，并于20xx年9月以較好成績(jì)通過(guò)了中級營(yíng)銷(xiāo)員的資格考試。
從事客戶(hù)經(jīng)理的3年時(shí)間里，每天都要面對不同的客戶(hù)，處理不同的問(wèn)題，解答不同的疑問(wèn)。每處理完一件事之后，我都會(huì )分析得失，積累經(jīng)驗。今天，我來(lái)競聘市場(chǎng)經(jīng)理這個(gè)崗位，就是希望通過(guò)自己的業(yè)務(wù)技能和平時(shí)積累的工作經(jīng)驗，為我們喀什煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。我也有缺點(diǎn)，主要是缺乏管理經(jīng)驗和我不拘小節的性格。我只是想通過(guò)一次次的挑戰，發(fā)現、改進(jìn)我的不足，只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的煙草員工的經(jīng)歷向大家證明：喀什煙草的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)起挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！
競聘市場(chǎng)經(jīng)理是機遇也是挑戰，更多的，是一份對責任的擔當。如果我能成功，我會(huì )努力做到以下幾點(diǎn)：
首先，在對區域營(yíng)銷(xiāo)部終端建設、品牌培育、團隊建設進(jìn)行充分調研的基礎上，分析和查找前期工作中的不足與短板，在營(yíng)銷(xiāo)部主任的帶領(lǐng)下與同事們共同協(xié)商，科學(xué)、合理的制定符合本區域實(shí)際的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作計劃和目標。通過(guò)明確而清晰的'“目標管理”來(lái)引導我們“做正確的事”，統一我們的思想和行動(dòng)，解決我們應該做什么、誰(shuí)來(lái)做、什么時(shí)候做的問(wèn)題。
其次，通過(guò)有效的“過(guò)程管理”來(lái)督促和驗證我們是否能夠“正確的做事”。例如：銷(xiāo)售報表的查詢(xún)，市場(chǎng)走訪(fǎng)和跟班作業(yè)，一是可以充分了解區域市場(chǎng)總體情況，及時(shí)掌握各項工作計劃的實(shí)施進(jìn)度，提高自己把握市場(chǎng)、預測需求的能力，同時(shí)也可以監督和驗證營(yíng)銷(xiāo)人員是否按照規定流程實(shí)施工作計劃，發(fā)現存在的問(wèn)題并及時(shí)予以指正。 再次，加強“績(jì)效管理”，提高員工的工作積極性和創(chuàng )新能力，提升企業(yè)的競爭力，從而不斷推進(jìn)企業(yè)整體目標的實(shí)現。例如，在員工績(jì)效考核指標的設置方面，立足實(shí)際，注重實(shí)效，切實(shí)起到考核指標獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的功能，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調動(dòng)員工的工作熱情，從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥�，促進(jìn)各項工作有序開(kāi)展。
在做好以上幾項工作的同時(shí)，加強團隊建設，努力打造一支“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、協(xié)作好、業(yè)績(jì)佳”的客戶(hù)經(jīng)理隊伍。通過(guò)組織開(kāi)展團隊創(chuàng )優(yōu)、技能競賽、學(xué)習交流、明星客戶(hù)經(jīng)理評比等活動(dòng)，激發(fā)團隊活力，提高團隊凝聚力，提升團隊素質(zhì)。另外，幫助和指導營(yíng)銷(xiāo)人員設計職業(yè)規劃道路，使他們能準確把握自己的責任，并產(chǎn)生自信心，激發(fā)更高的工作熱情，同時(shí)也為我們企業(yè)人才梯隊的培養盡一份力。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，我可能不是最優(yōu)秀的，但我會(huì )是最努力的，請大家信任我、支持我、考驗我！我相信，今天的競聘將是我的一次正確選擇，更是對自己人生的又一次歷練！如果這次競崗成功，這是大家對我的厚愛(ài)和鼓勵，我一定以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果競崗失敗，說(shuō)明我還有一定的差距，但我決不氣餒。我將一如既往，在局（公司）黨組的正確領(lǐng)導下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫(xiě)我們xx煙草事業(yè)的新篇章。
煙草行業(yè)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責》。.行業(yè)自己的特殊利益”。因此，我們要把切實(shí)維護國家利益、維護消費者利益，作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。說(shuō)到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機關(guān)人員跟隨送貨車(chē)調研市場(chǎng)，在西北山區的一家零售戶(hù)門(mén)口看見(jiàn)幾位老大爺正在抽旱煙，我就對他們宣傳吸食煙絲的危害，建議他們抽卷煙，“莊戶(hù)人，手頭緊，旱煙抽了多年習慣了”。老大爺不經(jīng)意的一句話(huà)，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農村市場(chǎng)的需求，究竟靠什么來(lái)實(shí)現“三滿(mǎn)意”？平常我們看到的是一串串振奮人心的數字，聽(tīng)到的是一次次不斷被刷新的.業(yè)績(jì)，你是否想過(guò)，在飚升的效益背后，還有多少市場(chǎng)我們沒(méi)有占領(lǐng)，還有多少消費者在期盼著(zhù)我們？要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟效益的同時(shí)，還要注重社會(huì )效益，只有抱著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，在關(guān)心群眾健康的同時(shí)，滿(mǎn)足消費者需求；在滿(mǎn)足市場(chǎng)供應的同時(shí)，維護市場(chǎng)秩序；在堅持煙草專(zhuān)賣(mài)制度的同時(shí)，切實(shí)搞好服務(wù)，把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎和扎實(shí)的工作基礎之上，才能最終構建一個(gè)和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護國家利益和消費者利益。
美國前總統肯尼迪曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“不要問(wèn)美國能為我們做些什么，而要問(wèn)我們能為自己的國家做些什么�！贝藭r(shí)此刻我們要說(shuō)：不要問(wèn)國家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問(wèn)我們的行業(yè)能為國家和人民做些什么！不要問(wèn)行業(yè)能為我們做些什么，而要問(wèn)問(wèn)我們能為行業(yè)做些什么！也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我；也許我們不能預知未來(lái)，但是我們可以利用現在；也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會(huì )因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會(huì )因我們的不斷繁榮而更加精彩！綠葉無(wú)悔，撲向那大地，是報答泥土芬芳的輕盈；江河無(wú)悔，奔向那海洋，因為它投身到母親的懷里；萬(wàn)物無(wú)悔，追尋那太陽(yáng)，因為沒(méi)有陽(yáng)光就失去生機。為了行業(yè)的蒸蒸日上，為了肩負起維護國家利益和消費者利益的神圣職責，我們煙草人苦也無(wú)悔，累也無(wú)悔，因為只有無(wú)悔的人生才愛(ài)得徹底，愛(ài)得純粹！謝謝！
煙草行業(yè)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好，現任阜山鄉王費潭農村指導員。這次參加競聘，對于我來(lái)說(shuō)，及時(shí)機遇，又是挑戰。這次我競聘的崗位是送貨部主任。我認為我競聘這個(gè)崗位，具有三個(gè)優(yōu)勢：
一、我熱愛(ài)運動(dòng)，身體健康，精力旺盛，心態(tài)成熟。
二、三年的農村指導員生活使我學(xué)到很多東西，特別是如何做人方面。有一句話(huà)說(shuō)的好，要想做好事，先學(xué)會(huì )做人。三年的農村指導員生活，使我對人和事的看法更加透徹，也鍛煉了我的組織協(xié)調能力，我也變更加善于于與人溝通交流了。三年農村指導生活，使我變的更有責任感了，也使我獲得一個(gè)溫和的心態(tài)�？梢哉f(shuō)，三年的農村指導員生活，使我受益匪淺。
三、我的學(xué)習能力好，上進(jìn)心強。一直以來(lái)，我都很注意自身的學(xué)習提高，學(xué)習不單單是從書(shū)本上，關(guān)鍵是在實(shí)踐中學(xué)習。我注意觀(guān)察，善于分析各種人和事。同時(shí)，我上進(jìn)心強的特點(diǎn)使我能夠進(jìn)一步的做好工作。
如果領(lǐng)導和同事們信任我，給我這個(gè)崗位，我將從以下三個(gè)方面做好送貨部主任的.工作：
一、打造一支標準化的送貨隊伍。按照標準化的要求制訂送貨工作流程，并嚴格執行。通過(guò)送貨部人員自我學(xué)習和培訓，增強送貨部人員責任意識和規范意識。提高人員素質(zhì)，打造一支標準規范化的送貨隊伍，提升送貨形象。
二、強化制度管理，提高工作質(zhì)量。加強對送貨員的抽查和督察，嚴格執行制度化管理，同時(shí)又實(shí)行人性化管理，實(shí)現送貨部?jì)炔康暮椭C，快樂(lè )。同時(shí)實(shí)現“精益求精”工作法，從細節做起，讓我們的送貨工作按照按時(shí)，準確，高效地運轉，為經(jīng)煙戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷地按照“精益求精”的工作要求，提高工作質(zhì)量。
三、以安全為主線(xiàn)，注重溝通和交流。把安全作為主線(xiàn)，貫穿于送貨過(guò)程的始終。物流安全涉及人、財、物、車(chē)輛等。要加強人員的安全意識教育，有意識才能有行為，有行為才注重送貨程序每個(gè)細小環(huán)節的安全，在送貨部主任跟車(chē)時(shí)要隨時(shí)掌握駕駛員、送貨員的思想情緒變化，做到防范于未然。同時(shí)，做好上下級之間溝通與交流，嚴格完成上級任務(wù)和要求。
我已經(jīng)進(jìn)入“三十而立”的年齡了，現在，我知道，人最不能辜負的就是別人對你的信任。信任對于我來(lái)說(shuō)，彌足珍貴，所以，我也努力做一個(gè)讓人信賴(lài)的人。如果領(lǐng)導和同事給我這份信任，我將謙虛謹慎，一定不辜負大家的信任，做好送貨部主任的工作。同時(shí)，我也是以一顆平和的心來(lái)面對這次競聘的，如果不能成功，我也將坦然接受，努力做一個(gè)優(yōu)秀的職工，讓人信賴(lài)的人。
最后，謝謝大家。
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