銷(xiāo)售助理崗位職責(必備)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售助理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售助理崗位職責1
職責:
1、負責咨詢(xún)部門(mén)(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規范客戶(hù)服務(wù)標準、標準話(huà)術(shù)及工作流程,統籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷(xiāo)售技能培訓;對部門(mén)客服人員進(jìn)行激勵、評價(jià)和考核;
3、收集客戶(hù)問(wèn)題,對客戶(hù)咨詢(xún)量、轉化率響應時(shí)間等進(jìn)行分析與統計,以提升轉換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報告,提出各項工作改進(jìn)建議;
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況;
5、定期組織團隊學(xué)習和更新產(chǎn)品知識,匯總客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題,形成解決方案、專(zhuān)業(yè)知識QA集,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經(jīng)驗;
2、較強的溝通能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識,兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗;
3、執行力強,工作認真仔細,有很好的'團隊合作意識;
4、帶過(guò)電銷(xiāo)客服團隊者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售助理崗位職責2
1、對業(yè)務(wù)部門(mén)所簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)行初審;
2、進(jìn)行CRM系統報單;
3、跟總部對口部門(mén)及辦事處協(xié)調生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜;
4、做好銷(xiāo)售貨款跟蹤報表,使每筆應收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5、完全部門(mén)主管臨時(shí)交待的其它事宜。
任職要求:
1、熟練使用辦公軟件;
2、敬業(yè),有責任心,耐心仔細;
3、具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
銷(xiāo)售助理崗位職責
1、對客戶(hù)推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費金融信貸產(chǎn)品,解決企業(yè)資金問(wèn)題
2、和客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,有效獲得客戶(hù)信息及與客戶(hù)建立可信任的'關(guān)系
3、多種工作方式邀約客戶(hù)到公司了解
4、將收集的有效客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)跟進(jìn)和整理
銷(xiāo)售助理崗位職責3
1、根據部門(mén)職責劃分,負責特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊行業(yè)的客戶(hù)需求分析和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括直接用戶(hù)和渠道合作);
2、制定并執行部門(mén)針對特定行業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略,達成特定行業(yè)入圍選型和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目標達成;
3、對部門(mén)分配的特定行業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理,建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
4、負責及時(shí)收集客戶(hù)需求和市場(chǎng)信息,為本部門(mén)和公司高層提供決策支持,協(xié)助部門(mén)總監制定本行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃;
5、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與商務(wù)部對接,完成后期發(fā)票及催款等事宜;
6、性格開(kāi)朗,溝通協(xié)調能力強,協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,具備基本的'商務(wù)知識,完成上級交付的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責4
【崗位職責】
邊學(xué)銷(xiāo)售、邊學(xué)管理的實(shí)戰成長(cháng)過(guò)程,成為一個(gè)部門(mén)負責人,幫助總公司負責一個(gè)新的市場(chǎng)。
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作;
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度;
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送經(jīng)理;
4、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案,并負責具體方案實(shí)施與執行;
5、組織相關(guān)培訓,支持對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
【任職要求】
愿意從基層業(yè)務(wù)做起,想全面提升自己者均可。(優(yōu)秀應屆生優(yōu)先)
1、年齡30歲以下,大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有良好的溝通、談判能力、協(xié)調能力以及分析和解決問(wèn)題的能力;
3、具備較強的.責任心、結果導向明顯,能承受一定的工作壓力;
4、有較強的事業(yè)心,工作嚴謹,坦誠正直,工作計劃性強,具有前瞻性思維。
【我們?yōu)槟闾峁?/p>
1、底薪+提成+獎金+福利,平均薪資在5000,表現良好,能力很強者月薪8000以上(表現優(yōu)秀可加薪或提升崗位);
2、成熟完善的培訓體系,崗前帶薪培訓+技能培訓+工商稅務(wù)管理培訓+階段性地交流、學(xué)習(不收取任何費用);
3、福利待遇:節日、生日福利,五險一金,每年2/3次優(yōu)秀員工國內外旅游(可攜家人同行),1/2次中高層領(lǐng)導休閑度假;公司設有績(jì)效獎勵,獎金豐厚;
銷(xiāo)售助理崗位職責5
1、建立健全公司各品牌銷(xiāo)售各類(lèi)統計臺賬和統計檔案。
2、負責日常銷(xiāo)售統計,對各類(lèi)銷(xiāo)售報表進(jìn)行審核、整理匯總。
3、進(jìn)行統計信息的'傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷(xiāo)售部反饋統計結果,在已批準的情況及范圍內接受統計數據的查詢(xún)和咨詢(xún)。
4、做好經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的貨款登記及銷(xiāo)售臺賬工作,負責銷(xiāo)售合同任務(wù)完成情況以及客戶(hù)讓利情況統計。
5、負責客戶(hù)銷(xiāo)售到款、提貨及余額明細統計,并對各類(lèi)銷(xiāo)售報表進(jìn)行審核、整理和匯總。
銷(xiāo)售助理崗位職責6
工作職責:
1、負責輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應商建立、各類(lèi)合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類(lèi)外付款項支付等財務(wù)法務(wù)流程。
2、負責運營(yíng)team外部合作媒體、項目執行公司(例如h5制作、線(xiàn)下活動(dòng)執行等)的合作信息核對審查,合作合同簽訂、付款等流程。
3、負責收集、匯總部門(mén)周報、客戶(hù)管理表等各類(lèi)部門(mén)內部數據。
4、負責周例會(huì )及各類(lèi)會(huì )議的會(huì )議室安排、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。
5、負責每月組織茶話(huà)會(huì )、每q組織部門(mén)tb、部門(mén)旅游、部門(mén)年會(huì )的策劃和執行。包含內部財務(wù)等部門(mén)的`費用申領(lǐng)、合同簽訂等。
6、輔助部門(mén)員工完成日常報銷(xiāo)、新名片申領(lǐng)等工作,為部門(mén)提供相應的支持及服務(wù)。
7、輔助部門(mén)負責人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、具備組織能力,對待工作有激情,有上進(jìn)心,合作意識強,具備較強的推動(dòng)力;
3、具備較強的溝通能力,協(xié)調能力和高度的責任心;
4、具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗,qa或過(guò)程改進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具有數據處理、工作細致的能力。
銷(xiāo)售助理崗位職責7
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;
2、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4、整理公司訂單,合同的`執行并歸檔管理;
5、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;
7、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責8
1、面向轄區內的行業(yè)用戶(hù)(政府、企業(yè)、公檢法、高職院校),協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)拓公司的視頻通訊、多媒體集成產(chǎn)品銷(xiāo)售和區域市場(chǎng),每月按時(shí)完成一定的信息收集量和項目統計工作,協(xié)助完成聯(lián)系客戶(hù)、邀約客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)、參與招投標、合同談判等一系列工作,并建立客戶(hù)檔案;
2、負責客戶(hù)的溝通、談判、簽約及回訪(fǎng)維護工作,分析客戶(hù)需求,尋找項目機會(huì );
3、能夠獨立面對并維系重點(diǎn)客戶(hù)的項目直接決策人或高管人員;
4、挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的長(cháng)期深度合作機會(huì ),保持公司與重點(diǎn)客戶(hù)的'長(cháng)期穩定關(guān)系;
5、按照公司商務(wù)、業(yè)務(wù)規范進(jìn)行項目立項、合同簽訂、回款等工作。
任職要求:
1、理工類(lèi)專(zhuān)科或本科學(xué)歷;
2、計算機、網(wǎng)絡(luò )、軟件工程、多媒體、傳播傳媒專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強溝通能力和語(yǔ)言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、品貌端正,男女不限。
銷(xiāo)售助理崗位職責9
職責
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;
2、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3、依據統計整理的'數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4、負責銷(xiāo)售部單據的制定、轉交、統計等;
5、負責銷(xiāo)售運營(yíng)的跟蹤和記錄;
6、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;
7、負責部門(mén)內部的日常接待工作;
8、進(jìn)行本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調溝通工作。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、行政管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上的銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗優(yōu)先,會(huì )使用CRM系統,熟悉基礎的財務(wù)會(huì )計知識;
3、良好的語(yǔ)言表達和溝通能力,出色的問(wèn)題發(fā)現和解決能力;
4、責任心強,積極向上。
銷(xiāo)售助理崗位職責10
1、熟練掌握銷(xiāo)售助理應具備的工作技能;
2、系統化的了解廠(chǎng)家的商務(wù)政策,并能熟練運用;
3、熟練掌握PPT及各類(lèi)運營(yíng)報表的.制作
4、具備良好的溝通技能及職業(yè)素養;
5、具備較強的團隊協(xié)作意識,管理并發(fā)展助理團隊。
銷(xiāo)售助理崗位職責11
1、銷(xiāo)售相關(guān)文檔管理
2、與客戶(hù)、各代理店的溝通協(xié)調等工作
3、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
4、負責協(xié)助經(jīng)理做好各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
5、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
7、銷(xiāo)售經(jīng)理交代的其他事宜。
銷(xiāo)售助理崗位職責12
職位描述:
1、協(xié)助總裁對公司重點(diǎn)項目進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調,本職位主要職責是對外業(yè)務(wù);
2、協(xié)助總裁制定企業(yè)戰略發(fā)展的規劃,跟蹤公司經(jīng)營(yíng)情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
3、負責及時(shí)傳達總裁的.各項指示安排及管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況;
4、合理安排、提醒總裁的日常工作和出差事務(wù);
5、負責對外聯(lián)絡(luò ),媒體接待等;
6、完成總裁交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,溝通表達能力優(yōu)秀,具有較強的文字組織和管理協(xié)調能力;
2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有工作熱情、學(xué)習能力強、有責任感和進(jìn)取心,在大型企業(yè)工作過(guò)者優(yōu)先;
4、保密意識強,能夠保守公司的相關(guān)機密,并嚴格遵守公司相關(guān)制度;
5、具有良好的道德品質(zhì)和較好的個(gè)人形象;
6、能適應出差、應酬等社交活動(dòng),有駕照者優(yōu)先。
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