網(wǎng)絡(luò )調查報告
在現實(shí)生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )調查報告 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 1
昨日，千龍網(wǎng)聯(lián)合首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )發(fā)布《青少年網(wǎng)絡(luò )安全與新媒介素養》調查報告。數據顯示，57.8%的中學(xué)生使用微信溝通，微信成為中學(xué)生最主要的聊天工具。但曬照片、網(wǎng)購、掃二維碼等習慣，在不經(jīng)意間造成的安全隱私問(wèn)題卻被中學(xué)生們所忽視。同時(shí)，還有四分之一的中學(xué)生選擇在微信中屏蔽家長(cháng)及老師。
昨天上午，北京市徐悲鴻中學(xué)的一間教室內座無(wú)虛席，在專(zhuān)家的引導下，60名師生和家長(cháng)以新媒介素養為話(huà)題，展開(kāi)熱烈的討論。
《青少年網(wǎng)絡(luò )安全與新媒介素養》調查報告數據顯示，有57.8%的中學(xué)生選擇微信作為與朋友溝通的'媒介，微信已經(jīng)成為他們最常用的新媒體交流工具。有4 %的受訪(fǎng)者會(huì )把網(wǎng)上沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的陌生人加入自己的朋友圈，59.4%的受訪(fǎng)者會(huì )在朋友圈里曬自己、家人或朋友照片，即近六成受訪(fǎng)者會(huì )在網(wǎng)上將自己、家人或朋友的照片公開(kāi)，透露了個(gè)人隱私。同時(shí)，還有四分之一的中學(xué)生選擇在微信中屏蔽家長(cháng)及老師，23.5%的人的理由是不想聽(tīng)父母嘮叨。另外，中學(xué)生微信中，個(gè)人頭像的真實(shí)程度接近50%，姓名的真實(shí)程度超出50%，46%的人會(huì )顯示個(gè)人位置，有四成多的中學(xué)生沒(méi)有設置好友添加驗證權限，個(gè)人隱私受到威脅。
對于微信內容的真實(shí)性，高達69.6%的中學(xué)生認為微博、微信朋友圈里所有信息來(lái)源中，大部分是可靠的。正確辨識虛假與真實(shí)的信息、提高中學(xué)生安全上網(wǎng)意識，顯得至關(guān)重要。
此外，掃二維碼更是很多青少年的隨手習慣，還有37. %的青少年使用過(guò)微信支付進(jìn)行消費。
針對青少年普遍存在的問(wèn)題，報告提出了具體的建議，比如建議中學(xué)生在使用微信朋友圈時(shí)禁止陌生人查看照片，小心微博相冊、簽到、足跡等，學(xué)會(huì )朋友圈照片、地理定位、評論功能等權限設置，合理選擇軟件安全控件，提高自己的操作技能和安全風(fēng)險防范意識。同時(shí)，學(xué)校應通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、規范化的教育使中學(xué)生不斷增強自控和自護能力。家長(cháng)應對孩子進(jìn)行安全上網(wǎng)的引導，讓孩子能快速識別網(wǎng)絡(luò )不安全因素。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 2
網(wǎng)上購物其操作平臺主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，而作為當代大學(xué)生，他們在網(wǎng)絡(luò )的應用方面更加廣闊和熟練，網(wǎng)上購物勢必成為他們選擇的范圍，并且，大學(xué)生從其整體素質(zhì)和未來(lái)的發(fā)展趨勢可以看出，他們將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò )的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò )購物方面，他們更具優(yōu)勢。因此，從分析可以看出，大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費的潛在群體，他們對未來(lái)網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。所以，調查和分析當代大學(xué)生網(wǎng)購的現狀，了解大學(xué)生網(wǎng)購的行為特征，對我國網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展提出一些有意義的見(jiàn)解是勢在必行而且有其重要的現實(shí)意義的，這也是此次調查的目的所在。
�。ㄒ唬┱{查的背景和目的
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過(guò)去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著(zhù)人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò )最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來(lái)購物市場(chǎng)上的對象或潛在用戶(hù)。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )購物的消費態(tài)度，正確指導大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為，以及我國當前網(wǎng)上購物的現狀及未來(lái)對網(wǎng)購發(fā)展潛力的期望和認識。
�。ǘ┱{查方法和對象
這次的調查，我們主要是對在校大學(xué)生的調查。因為在校大學(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò )的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的滿(mǎn)足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預期收入也相對較高，因此由他們主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò )消費的可能性較大。
本次我們主要采取問(wèn)卷調查法。首先，制作出調查問(wèn)卷；然后，用隨機抽樣的方法向大學(xué)城主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調查，然后對問(wèn)卷進(jìn)行了統計和分析，最后得出了結論和認識。
�。ㄈ┱{查結果及其分析
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物日益流行
通過(guò)本次調查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生達到86.7%；而沒(méi)有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，只占所調查人群的13.3%（如圖表一所示）。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的行為已經(jīng)日益流行！說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較迅速。
2、大學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征
本次調查采取男女比例相同的原則，但調查結果顯示，有48.3的女生曾選擇過(guò)網(wǎng)上購物，而男生中這一比例卻只有38.3%，明顯低于女生（如圖表二所示）。這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時(shí)尚；而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因。
3、網(wǎng)購原因分析
�。�1）據調查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)購或對網(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買(mǎi)商品價(jià)值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買(mǎi)；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿(mǎn)意所致。
�。�2）選擇網(wǎng)購的原因。在調查中顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類(lèi)多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購物節約時(shí)間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時(shí)尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞
4、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征
本次問(wèn)卷調查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調查結果來(lái)看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）。這大學(xué)生有著(zhù)較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說(shuō)明未來(lái)大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。
5、大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征
�。�1）購買(mǎi)的商品或服務(wù)類(lèi)型
從調查結果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上購買(mǎi)的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(lèi)（78.3%）、圖書(shū)音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數碼產(chǎn)品（20.0%）和其他類(lèi)（5.0%）�？梢钥闯龇b類(lèi)、書(shū)籍音像類(lèi)所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數碼產(chǎn)品也占一定比例（如圖表六所示）。這體現了大學(xué)生在網(wǎng)購類(lèi)型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習用途（如圖書(shū)）中所占比例也較大。
與網(wǎng)上購物其他類(lèi)型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買(mǎi)數碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費者不太信任；由于數碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買(mǎi)它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買(mǎi)數碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
�。�2）網(wǎng)上購買(mǎi)的潛在金額
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì )在很大程度上成為社會(huì )中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的由大學(xué)生月消費中用于購買(mǎi)非食品類(lèi)支出可以得知：未來(lái)選擇網(wǎng)購的潛在客戶(hù)，以及未來(lái)用于網(wǎng)購的消費金額（如圖表七所示）
6、大學(xué)生選擇網(wǎng)購平臺的標準
本次實(shí)驗調查有關(guān)網(wǎng)購平臺標準方面共涉及以下幾方面的內容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過(guò)調查顯示，大學(xué)生在選擇網(wǎng)購平臺時(shí)主要對產(chǎn)品質(zhì)量（81.7%）、產(chǎn)品價(jià)格（70.0%）、產(chǎn)品口碑（53.3%）的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還是相對比較理性的'，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格；對產(chǎn)品品牌的需求不是很大（31.7%）以及較大的依賴(lài)產(chǎn)品口碑可能是因為對網(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費者在網(wǎng)上的評價(jià)來(lái)進(jìn)行分析和選擇的；而對產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有（43.3%）可能是因為商家的服務(wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
�。ㄋ模┐嬖诘膯�(wèn)題與對策
根據以上分析，我們針對調查中發(fā)現的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議：
1、網(wǎng)絡(luò )購物的薄弱環(huán)節
調查顯示，無(wú)論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量（66.7%）、商家的售后服務(wù)（60.0%）、網(wǎng)上支付安全（46.7%）以及送貨速度（31.7%）等（如圖表九所示）
以上調查結果說(shuō)明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿(mǎn)意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品；再者，商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣(mài)出后就與自身無(wú)關(guān)，還應提供較好的售后服務(wù)，以滿(mǎn)足消費者的需求。
2、網(wǎng)絡(luò )購物存在的制約因素
有些大學(xué)生認為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學(xué)生的購物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購物的比例會(huì )更高，金額會(huì )更大，對電子商務(wù)交易也會(huì )有促進(jìn)作用。
3、網(wǎng)絡(luò )購物的安全性問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡(luò )構建平臺方面，建議支付平臺能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購方面，消費者對網(wǎng)上支付安全不太信賴(lài)時(shí)，就更加值得注意。故而，相關(guān)網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問(wèn)題的擔憂(yōu)。同時(shí)也建議大學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強信用機制建設，規范身份認證和身份識別技術(shù)的應用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制，學(xué)會(huì )信用評估和鑒別方法，對于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現實(shí)的意義。
4、有關(guān)網(wǎng)絡(luò )購物的法律方面
據調查，大學(xué)生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點(diǎn)的也不過(guò)一半（46.7%），不了解的（43.3%）和有困難求助他人的（6.7%）占到了所調查人的一半（如圖表十所示）。這說(shuō)明網(wǎng)上購物的相關(guān)法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應著(zhù)手向消費者宣傳網(wǎng)購的流程和法律；另一方面，大學(xué)生自己在購物之前也應對網(wǎng)購的法律做一主動(dòng)的了解，以便于遇到問(wèn)題時(shí)維護自身的合法權益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購物的健康持續發(fā)展。
5、網(wǎng)絡(luò )購物的維權機制
大學(xué)生在選擇網(wǎng)購時(shí)，難免要遇到商家的不誠信行為或有關(guān)商品的各種不滿(mǎn)意問(wèn)題，對這方面如何處理直接關(guān)系到未來(lái)網(wǎng)購的發(fā)展方向的發(fā)展質(zhì)量。據調查顯示：大多數大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)若遇到有關(guān)商品的各種問(wèn)題時(shí)還是主動(dòng)選擇聯(lián)系商家，要求退貨的（53.3%）；而因為所購買(mǎi)商品數額較小，不追究其責任的也只有13.3%（如圖表十一所示）。這表現出大學(xué)生還是主動(dòng)以正當、合法的程序維護自身權益的。再者，我們也知道，網(wǎng)上購物過(guò)程中最突出的困難是商品描述問(wèn)題，網(wǎng)上商家應完善商品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費者能買(mǎi)到其稱(chēng)心的商品。
歸根到底，影響大學(xué)生對網(wǎng)上購物選擇的因素是觀(guān)念問(wèn)題。實(shí)際上，正規網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全，但現實(shí)生活中的欺詐現象也經(jīng)常出現。因此，在校大學(xué)生中很多人是因為觀(guān)念問(wèn)題而未進(jìn)行網(wǎng)上購物或對網(wǎng)上購物存在較大不滿(mǎn)，如果加強網(wǎng)上購物宣傳力度，開(kāi)展網(wǎng)上購物知識講座和防欺詐講座、加強網(wǎng)上購物平臺的宣傳，則將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費頻率。
�。ㄎ澹┱{查總結與展望
1、網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊
大學(xué)生雖然對網(wǎng)上購物有較大的不滿(mǎn)或意見(jiàn)，但對網(wǎng)購的未來(lái)發(fā)展前景還是比較樂(lè )觀(guān)的。此次問(wèn)卷調查也支持這一結果，51.7%的被調查學(xué)生認為網(wǎng)上購物是個(gè)不錯的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景；即使只有38.3%的大學(xué)生也認為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯，可以試試；然而，僅有10%的大學(xué)生認為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂(lè )觀(guān)或對其不太關(guān)注。
2、大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )有一定的依賴(lài)性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里有相當一部分大學(xué)生對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿(mǎn)意的，至少說(shuō)明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們，網(wǎng)上購物市場(chǎng)的擴大，正等待商家去進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
3、網(wǎng)購和傳統購物的對比
雖然說(shuō)網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買(mǎi)衣服、鞋子，以及自己沒(méi)有用過(guò)的化妝品或者是家電數碼等價(jià)值較大之類(lèi)的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買(mǎi)，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì )選擇傳統購物。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來(lái)新的革命，新的生機，也是將來(lái)購物發(fā)展的趨勢�？梢砸�(jiàn)得，網(wǎng)上購物預期很好，將有很大的發(fā)展前景。
網(wǎng)上購物市場(chǎng)的基礎環(huán)境越來(lái)越穩定，各種知名網(wǎng)站（如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)）的網(wǎng)上購物平臺已成為當代大學(xué)生網(wǎng)上購物的場(chǎng)所。隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續快速的增長(cháng)，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡(luò )規模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購物市場(chǎng)越來(lái)越火爆，會(huì )逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式；網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動(dòng)下朝著(zhù)更加健康、穩定、廣闊的道路發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 3
“到面試時(shí)，學(xué)校才明確提出不要女生，我的希望一下破滅了�！苯衲暄芯可厴I(yè)的嚴鈺一直想到高校當老師，如今已經(jīng)投出去40份簡(jiǎn)歷，唯一一次參加一所師范學(xué)校的面試也以失敗告終，原因就是她是女生。
新聞專(zhuān)業(yè)的白雪峰今年本科畢業(yè)，她說(shuō)，她們班級90名學(xué)生中女生占三分之二，班里20多名同學(xué)前幾天從蘭州跑到西安參加人才招聘會(huì )，但“很多理工類(lèi)崗位明確不招女生”，有個(gè)文秘崗位也注明只要男性，“可能覺(jué)得女生比較麻煩吧”。據了解，她們班有三分之一的女生已經(jīng)找到工作，但大多是靠家里的'關(guān)系。
對于性別歧視，去年畢業(yè)的王寶卻有不同看法。她說(shuō)她并沒(méi)有感覺(jué)在應聘過(guò)程中受到歧視，應聘成功后在參加單位新員工培訓時(shí)，她發(fā)現200多名新員工中，女生比男生還多，“領(lǐng)導也曾直言招聘時(shí)不想要女生，但幾輪考試下來(lái)，很多女生很優(yōu)秀”。王寶認為大單位大公司存在性別歧視問(wèn)題的就少很多，男女生同場(chǎng)競技拼的都是能力。她說(shuō)女大學(xué)生就業(yè)時(shí)要總是考慮歧視問(wèn)題，就會(huì )給自己帶上無(wú)形的緊箍咒，不利于找工作。
此外，調查還顯示，“穩定、沒(méi)有風(fēng)險”仍是女性求職者比較看重的因素，有72.2%的被調查女生贊同“干得好不如嫁得好”，其中，選擇“非常同意”和“比較同意”的分別占19.4%和52.8%。從調查和招聘現場(chǎng)看，女大學(xué)生對薪酬的關(guān)注度有所降低，在求職最關(guān)心的6個(gè)問(wèn)題中，該因素僅以12.3%的比例排在第四位，而“晉升深造機會(huì )”位列第一。劉謙分析認為，這說(shuō)明女大學(xué)生更加注重自己的職業(yè)生涯長(cháng)遠規劃，說(shuō)明她們對待就業(yè)更理性了。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 4
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展主要體現在家庭網(wǎng)絡(luò )和局域網(wǎng)的普及上。根據工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現狀，現就網(wǎng)絡(luò )治理相關(guān)問(wèn)題報告如下：
1、隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟成為日益流行的市場(chǎng)經(jīng)濟形式，作為主要履行市場(chǎng)監管職責的工商行政管理部門(mén)，網(wǎng)絡(luò )監管主要包括規范網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)主體、監管網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)行為和保護網(wǎng)絡(luò )消費者權益三個(gè)方面。規范網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體主要是指網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體的注冊，監管網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括網(wǎng)絡(luò )不正當競爭和網(wǎng)絡(luò )欺詐。網(wǎng)絡(luò )消費者權益保護范圍較廣，主要表現為：網(wǎng)絡(luò )消費合同的履行，主要表現為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無(wú)法保證；網(wǎng)絡(luò )格式合同問(wèn)題主要包括減輕和免除經(jīng)營(yíng)者責任的條款等不公平、不合理的內容；網(wǎng)絡(luò )支付安全與網(wǎng)絡(luò )消費者隱私保護。國家工商行政管理總局要求加強對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的監管，要求嚴格準入網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)主體，并按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所治理條例》，嚴格依法注冊經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。此外，要查處虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷(xiāo)和侵犯消費者合法權益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。事實(shí)上，監督的對象和內容一直是在上述三個(gè)方面界定的。
二、網(wǎng)絡(luò )違法行為相關(guān)主體的責任目前的網(wǎng)絡(luò )違法行為除了明顯的市場(chǎng)準入行為外，更多的是與廣告、合同、不正當競爭相關(guān)。主要分為三類(lèi)：一是無(wú)證和超范圍的.網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)行為。存在監管是否到位的問(wèn)題；二、網(wǎng)絡(luò )不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價(jià)銷(xiāo)售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱(chēng)與企業(yè)名稱(chēng)和域名沖突、非法提供有獎銷(xiāo)售（服務(wù)）、通過(guò)超鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內容、誹謗他人商業(yè)信譽(yù)等。第三，網(wǎng)絡(luò )商業(yè)欺詐。最常見(jiàn)的方式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息，欺騙外國消費者和經(jīng)營(yíng)者。網(wǎng)絡(luò )違法行為主體的責任應明確界定為“行為人承諾”原則。在實(shí)踐中，互聯(lián)網(wǎng)內容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商往往對其提供的已發(fā)布內容沒(méi)有適當有效的審查程序，從而侵犯了第三方的合法權益�？梢�(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò )違法行為發(fā)生時(shí)往往扮演被動(dòng)的角色，但無(wú)論如何，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
第三，針對網(wǎng)絡(luò )的違法行為，工商行政管理機關(guān)可以根據《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費者權益保護法》等法律法規分別進(jìn)行規范。根據違法行為的性質(zhì)和規模，他們可以根據實(shí)際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。
第四，工商部門(mén)目前對市場(chǎng)運作的監管措施主要包括：一是強制性定期年檢；二是各種方式的檢查；三是根據舉報線(xiàn)索追查案件；第四，不定期短期集中整改。上述監管手段已經(jīng)無(wú)法應對日新月異的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )違法行為一般發(fā)生在短時(shí)間內，變化速度較快。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大，對網(wǎng)絡(luò )信息的過(guò)濾和分析需要相當大的人力物力。具體分析表明，工商行政管理機關(guān)查處網(wǎng)絡(luò )違法行為存在五大問(wèn)題：一是違法行為的管轄難以確定。根據《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規定》第四條，行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是，互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國界的限制。任何人只要能上網(wǎng)，都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)；任何可以上網(wǎng)的地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡(luò )廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍，是一個(gè)很大的問(wèn)題。二是違法證據難以認定。查處網(wǎng)絡(luò )違法行為的關(guān)鍵在于證據的認定，而在線(xiàn)電子文檔可以隨意修改，不留痕跡。因此，網(wǎng)絡(luò )證據的證據力存在爭議，電子證據容易被隨意丟失或刪除，當事人可以完全否認違法事實(shí)。第三，難以找到法律依據。網(wǎng)絡(luò )管理的超常行為使得現有的法律法規無(wú)法完全滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )行為監管的需要，給依法行政帶來(lái)了困難。第四，違法責任難以追究。在網(wǎng)絡(luò )的虛擬空間中，違法行為的主體沒(méi)有披露真實(shí)的企業(yè)地址和名稱(chēng)。所以，即使違法行為責任人有真實(shí)的地址和姓名，但有的違法者離家很遠，有的是皮包公司，行政處罰執行起來(lái)極其困難。第五，執法難。主要包括：網(wǎng)絡(luò )監管的硬件設施不到位，沒(méi)有監控網(wǎng)絡(luò )行為的軟件設備，靠人力監管網(wǎng)絡(luò )違規簡(jiǎn)直是大海撈針，不現實(shí)。
5、為了解決網(wǎng)絡(luò )違法行為，完善法律法規，目前我國沒(méi)有專(zhuān)門(mén)調整網(wǎng)絡(luò )違法行為的工商行政法律法規。工商部門(mén)目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理條例》均以市場(chǎng)準入和信息網(wǎng)絡(luò )安全為重點(diǎn)，但不涉及網(wǎng)絡(luò )廣告、合同和不正當競爭。但對于個(gè)別網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )合同、不正當競爭等，沒(méi)有明確的工商行政管理法規可以調整。因此，完善現有法律法規，增加對網(wǎng)絡(luò )違法行為的監管內容勢在必行。在實(shí)踐中，有一種說(shuō)法是，對網(wǎng)絡(luò )行為的監管應該逐步從工商部門(mén)的直接監管轉變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對于追求經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，顯然缺乏自律的主動(dòng)性。解決網(wǎng)絡(luò )違法行為，最重要的是通過(guò)法律手段建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據以上分析，我們可以得出以下結論：法律必須規定網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的義務(wù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的義務(wù)。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )詐騙還是其他違法行為，都必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商發(fā)布。如果后者沒(méi)有必要的審查程序，所有的監督努力將付諸東流。因此，加強對網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布者的監管是清理網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的必由之路。按照屬地治理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的違法行為進(jìn)行全國范圍的屬地監管是可行的，這是以當前經(jīng)濟戶(hù)口治理的經(jīng)驗來(lái)衡量的。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 5
中國廣告業(yè)持續保持兩位數增長(cháng)，全球廣告人毫不掩飾他們羨慕的目光，而中國廣告人則把同樣的目光送給了正在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域收獲果實(shí)的同行。20xx年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計調查數據表明，我國網(wǎng)民數、上網(wǎng)計算機數、網(wǎng)站數分別達到了10300萬(wàn)人、4560萬(wàn)臺、677500個(gè)。與之相對應，整個(gè)網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)也保持了高速增長(cháng)的狀態(tài)。20xx年中國的不含搜索引擎的網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)從20xx年的10.8億元增長(cháng)到19億元，市場(chǎng)增長(cháng)率近70%。但是，更誘人之處在于另外兩個(gè)數字還有12億中國人沒(méi)有上網(wǎng);目前中國網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)占整體中國廣告市場(chǎng)的比例不到1.4%，遠低于國際平均5%左右的水平。
然而，當越來(lái)越多的企業(yè)計劃大幅增加明年對網(wǎng)絡(luò )廣告的投放額度之際，許多廣告公司仍然在網(wǎng)絡(luò )廣告的門(mén)前徘徊。與其說(shuō)是猶豫不決，不如說(shuō)是無(wú)從下手。宏觀(guān)的數據給人以信心，但具體的決策動(dòng)作，必須基于對各種市場(chǎng)因素的認知和分析。
網(wǎng)絡(luò )廣告代理市場(chǎng)“門(mén)檻”低、回報豐厚
IResearch的調查報告顯示，目前在中國從事過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告代理的廣告公司超過(guò)100家，以網(wǎng)絡(luò )廣告代理為主的廣告公司超過(guò)20家。網(wǎng)絡(luò )廣告代理公司發(fā)展迅速，只是相對以前的寥落狀況而言。而從互聯(lián)網(wǎng)正在躍升為最強勢的媒體之一這個(gè)背景來(lái)考量，如此規模的網(wǎng)絡(luò )廣告代理隊伍實(shí)在是小得可憐。我們看到，在排名前列的網(wǎng)絡(luò )廣告代理商中，有許多本土公司的身影。一方面，這是對其中一些公司堅守網(wǎng)絡(luò )廣告陣地的回報，一方面，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )廣告代理的進(jìn)入門(mén)檻依舊較低，尚未進(jìn)入激烈競爭的白熱化階段。
目前，網(wǎng)絡(luò )廣告代理的專(zhuān)業(yè)化，基本還是表現為按行業(yè)劃分服務(wù)。這方面，本土公司似乎體現得更為積極。而國際廣告公司大多仍然保持著(zhù)“通吃”的姿態(tài)。創(chuàng )世奇跡廣告90%的客戶(hù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )游戲行業(yè)、世紀華美廣告擁有最多的手機類(lèi)客戶(hù)、科思世通廣告的大部分廣告主來(lái)自于汽車(chē)行業(yè)。鑫海恒、嘉華恒順、龍拓等廣告公司則主要是房地產(chǎn)廣告主為主，紅馬聯(lián)媒、新經(jīng)合主要服務(wù)于教育等類(lèi)型的行業(yè)客戶(hù)。這種比較單一的專(zhuān)業(yè)分工現象，表明網(wǎng)絡(luò )廣告領(lǐng)域的特色化服務(wù)水準不高，對網(wǎng)絡(luò )媒體資源的整合力不強。
20xx年，中國廣告主共在網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)投放了19億元的網(wǎng)絡(luò )廣告費用，其中7億元是廣告主以框架式協(xié)議和贊助等形式直接投放給網(wǎng)絡(luò )媒體，而其余的12億元(品牌營(yíng)銷(xiāo)支出10億;效果營(yíng)銷(xiāo)支出2億元)是廣告主委托網(wǎng)絡(luò )廣告代理商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )媒體投放的，網(wǎng)絡(luò )廣告代理商從中獲得2億元的收入后，向網(wǎng)絡(luò )媒體支出10億元費用。20xx年的網(wǎng)絡(luò )廣告代理費收取比例在16.67%左右，這說(shuō)明行業(yè)回報比較合理、整體運作比較規范，而且競爭度比較低。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )廣告投放總額以及代理商數量的增加，可以想見(jiàn)此比例將呈逐漸下降的趨勢。但也由于市場(chǎng)總體規模的超速擴張，將保證在相當長(cháng)的時(shí)間內維持住一個(gè)比較高的服務(wù)回報水平。
因此可以說(shuō)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )廣告服務(wù)領(lǐng)域，時(shí)間和速度是目前能夠決定成敗的最關(guān)鍵因素。越早越快地跨過(guò)那道仍然較低的.門(mén)檻，成功的幾率越高。
表1 20xx年中國主要網(wǎng)絡(luò )廣告代理商規模
(不包含技術(shù)、制作等其他收入)
代理公司名稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )廣告媒體代理額(萬(wàn)元)
詮釋廣告(好耶)14000
華揚聯(lián)眾+傳立14000
電通廣告10000
博圣云峰-鴻業(yè)盛達8000
盛世長(cháng)城6000
世紀華美5000
創(chuàng )世奇跡4200
科思世通4000
騰信廣告3500
靈智大洋2400
麥肯光明20xx
泉州前線(xiàn)文化1200
精信廣告1000
陽(yáng)光加信600
傳統廣告主資源“儲備”雄厚
就網(wǎng)絡(luò )廣告代理服務(wù)商而言，有太多的“第一桶金”等待他們去挖掘。最便捷的方式就是“嫁接”。誰(shuí)能說(shuō)服傳統媒體廣告主“涉水”網(wǎng)絡(luò )媒體，誰(shuí)就找到了“金礦”。幾乎所有已經(jīng)“涉水”的廣告主對網(wǎng)絡(luò )媒體均持追加廣告投放的態(tài)度。
不可否認的是，目前中國網(wǎng)絡(luò )廣告主行業(yè)分布比較集中。IResearch的調查報告顯示，IT、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、手機通訊、交通汽車(chē)、房地產(chǎn)是20xx年網(wǎng)絡(luò )廣告主投放前五大行業(yè)，而被寄予厚望的快速消費品行業(yè)依舊處于緩滯狀態(tài)。一些廣告市場(chǎng)上投放量靠前的行業(yè)的廣告主，依舊沒(méi)有改變重點(diǎn)關(guān)照以電視為龍頭的傳統媒體的慣性。但同時(shí)，這種情況還是可以被視為“利好”情節，因為只要參照網(wǎng)絡(luò )廣告主數量的增長(cháng)態(tài)勢，就能夠產(chǎn)生足夠的信心將其看作“儲備資源”。20xx年網(wǎng)絡(luò )廣告主為3225家，較20xx年增加了1435家，較20xx年更增加了2514家廣告主，幾乎呈幾何級數增長(cháng)。而且可以肯定地說(shuō)，新增的網(wǎng)絡(luò )廣告主基本是從傳統媒體分流過(guò)來(lái)的。
目前，投放主力依舊是預算豐足的大品牌。20xx年投放費用最多的廣告主是三星電子，共投放費用5910萬(wàn)元，其次是中國移動(dòng)和易趣，分別投放4047萬(wàn)元和4002萬(wàn)元。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒體價(jià)值被社會(huì )普遍認同，相信會(huì )有越來(lái)越多的實(shí)力品牌出現在投放榜單的前列�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有無(wú)限延展空間的媒介特質(zhì)，對那些已經(jīng)厭倦在傳統媒體有限空間內征戰的廣告主產(chǎn)生了越來(lái)越強的吸引力，網(wǎng)絡(luò )媒體“標王”的含金量也將隨之不斷提高。20xx年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心第16次調查中有關(guān)用戶(hù)需求的數據結果(見(jiàn)表2)，從另一個(gè)角度表明，網(wǎng)絡(luò )廣告主的行業(yè)分布必然會(huì )進(jìn)一步豐富。需求就是市場(chǎng)，市場(chǎng)就是不可抗拒的動(dòng)力。
網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)處于“黃金時(shí)代”
網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)的發(fā)育，必然要依托網(wǎng)絡(luò )媒體自身的成長(cháng)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )廣告帶來(lái)的豐厚收入也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )媒體的健康發(fā)展。甚至可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)能夠迎來(lái)“第二個(gè)春天”是拜網(wǎng)絡(luò )廣告所賜。
當然，網(wǎng)絡(luò )媒體的收入狀況并不均衡。20xx年主要由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站組成的收入前5家媒體合計收入為12.4億元，占網(wǎng)絡(luò )媒體總收入的65%。新浪仍然是中國網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)中的老大，訪(fǎng)問(wèn)量和客戶(hù)數量在門(mén)戶(hù)陣營(yíng)中處于領(lǐng)先位置，20xx年度的網(wǎng)絡(luò )廣告收入為5億多元，廣告收入已經(jīng)可以媲美一些傳統的大型媒體集團的收入。
表2用戶(hù)認為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務(wù)還不能滿(mǎn)足需求(多選題)
電腦、電腦配件(如內存、硬盤(pán))及電腦周邊設備(如打印機、掃描儀等)19.0%
圖書(shū)、報紙、雜志及其他紙質(zhì)出版物17.4%
手機14.9%
音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%
家電產(chǎn)品13.3%
電腦軟件13.1%
服裝12.9%
旅行票務(wù)與旅店預定服務(wù)12.0%
教育學(xué)習服務(wù)(付費注冊網(wǎng)上學(xué)校、培訓班等)11.9%
數碼相機10.8%
食品10.3%
MP3播放機9.7%
其他數碼電子產(chǎn)品9.3%
生活、家居用品及服務(wù)9.3%
醫藥、醫療保健用品及服務(wù)9.2%
付費訂閱與付費會(huì )員服務(wù)7.6%
鮮花、蛋糕及其他禮品服務(wù)7.5%
理財、保險類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)7.5%
IP電話(huà)卡、手機充值卡及其他點(diǎn)卡6.8%
體育用品6.6%
辦公用品6.4%
網(wǎng)絡(luò )游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%
化妝用品5.2%
其他1.8%
這種狀況的出現，一方面體現了市場(chǎng)價(jià)值規律的必然性，另一方面也說(shuō)明多數網(wǎng)絡(luò )媒體價(jià)值尤其是大量獨具特色的媒體的價(jià)值未能得到有效發(fā)掘。網(wǎng)絡(luò )廣告投放的高度集中，與大面積優(yōu)質(zhì)資源盲區的普遍存在，都顯示出網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)正處于“黃金時(shí)代”，“淘金者之歌”將成為近一段時(shí)期內開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)的主旋律。
作為最具開(kāi)放性和自由度的新興媒體，比較傳統媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)在資本運作和資源整合方面具有得天獨厚的優(yōu)勢�？梢哉f(shuō)，商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是被資本催生的早產(chǎn)兒。并且自誕生以來(lái)，就在不斷的重組兼并中成長(cháng)。而在中國，互聯(lián)網(wǎng)媒體的這個(gè)特點(diǎn)表現得尤為有價(jià)值，在業(yè)內外資源的整合方面可以進(jìn)行得更為迅捷和靈活，也為網(wǎng)絡(luò )廣告行銷(xiāo)市場(chǎng)的營(yíng)造和開(kāi)發(fā)提供了最有力的支持。而且，網(wǎng)絡(luò )媒體的兼并重組完全以資本為主導，從營(yíng)銷(xiāo)目的出發(fā)，定位清晰，更利于廣告行銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )媒體的專(zhuān)業(yè)化概念幾乎是與生俱來(lái)的，各類(lèi)網(wǎng)站分工明確�，F在所謂的專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)絡(luò )媒體，則指更加細分的特色定位網(wǎng)站。20xx年，中國專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)絡(luò )媒體數量大幅增加，有一定網(wǎng)絡(luò )廣告專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍的網(wǎng)絡(luò )媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網(wǎng)站已經(jīng)成為以門(mén)戶(hù)為核心的日漸成型的網(wǎng)絡(luò )媒體集團的收攏目標。例如搜狐購入網(wǎng)絡(luò )游戲類(lèi)專(zhuān)業(yè)媒體17173和房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)媒體焦點(diǎn)網(wǎng)。Yahoo中國利用和3721的并購過(guò)程，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告運營(yíng)管理人員的本土化管理。值得關(guān)注的是，網(wǎng)絡(luò )游戲社區及其他類(lèi)型網(wǎng)絡(luò )社區，擁有龐大的用戶(hù)流量，但是尚未發(fā)揮出很好的廣告價(jià)值，這些社區以及新型的Blog等新形式社區的網(wǎng)絡(luò )廣告發(fā)展潛力很大。
做個(gè)形象化類(lèi)比，搜索引擎市場(chǎng)有些類(lèi)似傳統廣告領(lǐng)域中的戶(hù)外廣告，營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值也不可小覷。iResearch統計數據顯示，20xx年中國搜索引擎市場(chǎng)規模為6.9億元人民幣，年增長(cháng)率為147%。20xx年中國搜索引擎市場(chǎng)規模將達到12億元人民幣，年增長(cháng)率為74%。
網(wǎng)絡(luò )媒體的多樣化，為網(wǎng)絡(luò )廣告提供了廣闊的舞臺，同時(shí)也將對網(wǎng)絡(luò )廣告代理商提出更高的專(zhuān)業(yè)化要求。因此，經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)目前的低門(mén)檻期后，將面對的是網(wǎng)絡(luò )媒體對服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水準的要求，網(wǎng)絡(luò )廣告代理商應未雨綢繆。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 6
市場(chǎng)調查的類(lèi)型有很多種，有傳統市場(chǎng)調查，也有網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)調查，但目的都是相同的，為了給企業(yè)提供決策的參考依據，必須通過(guò)各種途徑收集足夠多真實(shí)有效的信息和數據，從而為其他能夠及時(shí)的掌握市場(chǎng)發(fā)展變化和規律，幫助企業(yè)樹(shù)立正確的發(fā)展戰略方針。
什么是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查呢？網(wǎng)絡(luò )調查是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式把傳統的調查分析方法在線(xiàn)化、智能化，加以整合、分析、研究，以及利用搜索引擎對環(huán)境、客戶(hù)信息和供需關(guān)系進(jìn)行分享交互，準確性高。
傳統的市場(chǎng)調查需要投入的人力物力財力都往往很大，調查的面又很小，周期長(cháng)，企業(yè)沒(méi)法選擇不同的消費者進(jìn)行不同類(lèi)型的調查，而消費者通常也不是都很情愿的給予回復。而網(wǎng)絡(luò )調查就可以節省這部分的人力財力，把關(guān)注點(diǎn)投放到建立網(wǎng)絡(luò )調查問(wèn)卷的形式費用上。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查有優(yōu)勢也有劣勢，但是相比而已優(yōu)勢很突出且為大眾所喜愛(ài)。
一、網(wǎng)絡(luò )調查的優(yōu)勢：
1、信息的及時(shí)和共享性
網(wǎng)上調查是一個(gè)開(kāi)放的平臺，任何人都可以參加投票并且很迅速的查看投票數據，體現出信息的及時(shí)共享性，而傳統的市場(chǎng)調查必須經(jīng)過(guò)人工層層剖析，很長(cháng)的時(shí)間才能得到結論。
2、網(wǎng)絡(luò )的便捷經(jīng)濟性
無(wú)論是調查者發(fā)放問(wèn)卷，還是被調查者回答問(wèn)卷，以及被調查者接收反饋信息進(jìn)行處理和分析，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，省去了中間人力物力財力和時(shí)間的消耗，也不會(huì )受到天氣交通等的影響，中間繁重的信息收集和錄入方面也可以在網(wǎng)上完成。
3、調查過(guò)程的充分性和交互性
在網(wǎng)絡(luò )調查的時(shí)候，被調查者可以及時(shí)的就問(wèn)卷出現的相關(guān)問(wèn)題提出自己的看法和觀(guān)點(diǎn)，省去了傳統調查中被調查者只能對現有產(chǎn)品提出意見(jiàn)，而對于尚處在設計階段的產(chǎn)品無(wú)法涉足，不但不能企業(yè)在產(chǎn)品設計中有的放矢，而且也帶動(dòng)不了消費者的積極性。網(wǎng)絡(luò )調查正好彌補了這一缺點(diǎn)，可以充分的交流并且不斷的更新。
4、網(wǎng)絡(luò )調查的可靠真實(shí)性
傳統調查可能會(huì )遭到被調查者的拒絕，甚至被調查者懷的'不情愿的心情去填寫(xiě)問(wèn)卷，對于問(wèn)卷本身抱著(zhù)敷衍的態(tài)度，而網(wǎng)絡(luò )調查是開(kāi)放在網(wǎng)絡(luò )上的，被調查者可以主動(dòng)的隨心情去填寫(xiě)，針對性較強，也不會(huì )在傳統調查中被周遭環(huán)境所影響導致結論偏差。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查就能最大限度的保護結果的客觀(guān)性。
5、時(shí)空地域不限制
傳統調查往往收到時(shí)間、地點(diǎn)、天氣等的影響和限制，而網(wǎng)絡(luò )調查可以全天候24小時(shí)的進(jìn)行。
6、信息可控制和可檢驗性
利用網(wǎng)絡(luò )做調查，可以有效的進(jìn)行質(zhì)量管理，問(wèn)卷的核查也可以通過(guò)電腦，保證了核查的完整性和真實(shí)性，被調查者的身份信息也可以很好的進(jìn)行控制，杜絕了作弊，保證了結論的準確性。
二、網(wǎng)絡(luò )調查的劣勢
一件事情有優(yōu)勢必然有劣勢，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查能夠為市場(chǎng)所認可，必然其優(yōu)勢也為市場(chǎng)認可，網(wǎng)絡(luò )調查的劣勢在于其局限性，有不可述，不能用語(yǔ)言表達的信息，以及與人在生理上和語(yǔ)言上的局限性。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 7
【調查小組】
xxx、xxx、xxx、xxx
【調查對象】
xxxxxx學(xué)院經(jīng)濟管理系在校大學(xué)生
【調查內容】
主要調查在校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的使用狀況，以及網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生活的一系列影響。
【調查方式】
調查問(wèn)卷
【調查結果】
一、上網(wǎng)時(shí)間
關(guān)于從何時(shí)開(kāi)始上網(wǎng)這個(gè)問(wèn)題，各有45人是從高中階段和高中之前開(kāi)始上網(wǎng)，只有5人是在大學(xué)期間開(kāi)始上網(wǎng)的�？梢�(jiàn)大學(xué)生在上大學(xué)之前就已基本接觸了網(wǎng)絡(luò )。
關(guān)于上網(wǎng)時(shí)間，一個(gè)小時(shí)以?xún)鹊挠?人，一個(gè)小時(shí)到三個(gè)小時(shí)的有12人，三個(gè)小時(shí)到五個(gè)小時(shí)的有25人，五個(gè)小時(shí)以上的有8人。
二、上網(wǎng)目的
關(guān)于上網(wǎng)的主要目的大多數人是出于學(xué)習、聊天、娛樂(lè )和看新聞，還有部分的是出于購物和出于無(wú)聊打發(fā)時(shí)間。
�、瘢┎樵�(xún)資料
關(guān)于從網(wǎng)絡(luò )上獲取學(xué)習資料信息和網(wǎng)絡(luò )新聞信息，有大多數人認為其原因是方便、快捷和實(shí)時(shí)，只有少部分人認為來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的信息可靠；在被調查的人中對于網(wǎng)絡(luò )信息獲取量占信息總獲取量的比例，有7人是在20%一下，20%到50%的有25人，50%到80%的有14人，只有4人占到了80%以上。從中可以得到大多數大學(xué)生的信息來(lái)源并沒(méi)有局限在網(wǎng)絡(luò )里。
�、颍┯螒驃蕵�(lè )
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )方式大多數人是利用網(wǎng)絡(luò )看電影和聽(tīng)音樂(lè )，一部分人是玩網(wǎng)絡(luò )游戲和看網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)等等，而關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行娛樂(lè )的頻率，在被調查的大學(xué)生中超過(guò)50%的人是經(jīng)常的甚至是頻繁，不足50%的人是偶爾，只有一人從不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )。在被調查的人當中有不到50%的人玩過(guò)網(wǎng)游，而在沒(méi)玩過(guò)網(wǎng)游的人當中大概有三分之一有玩網(wǎng)絡(luò )游戲的意向，從中可看出網(wǎng)游在大學(xué)生中的吸引力雖不能用很強來(lái)形容，但是也具有足夠的吸引力來(lái)擴張網(wǎng)游在大學(xué)生這個(gè)群體中的市場(chǎng)。
而且大多數大學(xué)生覺(jué)得在網(wǎng)絡(luò )游戲世界中可以實(shí)現在現實(shí)世界中無(wú)法比擬的自我價(jià)值感，從中可以暢所欲言。
�、螅┚W(wǎng)上購物
在被調查的人當中有90%的人有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷，看來(lái)網(wǎng)購在大學(xué)生中已經(jīng)相當普及，只有10%的大學(xué)生沒(méi)有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。在有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷的被調查人中大多數人選擇網(wǎng)購的原因是因為物品豐富、易于貨比三家和價(jià)格便宜。而在網(wǎng)購人群中大多數人是不定期的進(jìn)行網(wǎng)購，網(wǎng)購金額一般都在300元以?xún)�，購買(mǎi)的物品大多數是文體用品、服飾和數碼產(chǎn)品。在被調查而又有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷的人中有51.7%的人有過(guò)不愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷，主要是因為實(shí)物與描述的不符、買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品、運送問(wèn)題和賣(mài)家態(tài)度等等原因。大多數人認為如果更加理性還有不要相信天下掉餡餅就可以避免不愉快的購物經(jīng)歷。在沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷的人中大多數人認為未來(lái)會(huì )嘗試進(jìn)行網(wǎng)購，而不會(huì )嘗試進(jìn)行網(wǎng)購的人大多數是出于對產(chǎn)品質(zhì)量的考慮，少數人出于對網(wǎng)絡(luò )安全的考慮。
【調查分析】
通過(guò)這次調查發(fā)現網(wǎng)絡(luò )使用對大學(xué)生有種種影響包括身心健康、學(xué)習、社交能力等等。
一、對身心健康的影響
大學(xué)生正處在身心發(fā)育階段，一些學(xué)生網(wǎng)上游戲或聊天時(shí)間過(guò)長(cháng)，導致睡眠嚴重不足，或因上網(wǎng)而不按時(shí)就餐，極易形成心理錯位和行為失調，更嚴重的導致網(wǎng)絡(luò )心理障礙，如情緒低落、睡眠障礙、自我評價(jià)降低、社會(huì )活動(dòng)減少等。這些心理障礙會(huì )直接導致學(xué)生學(xué)習成績(jì)下降，甚至放棄學(xué)習，不想與人交往等。
二、對大學(xué)習的影響
利：調查顯示，大多數學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )持肯定態(tài)度，認為網(wǎng)絡(luò )為自己提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習空間，大大拓寬了求知途徑；
弊：不過(guò)，網(wǎng)絡(luò )的使用也影響了大學(xué)生的學(xué)業(yè)。表現為：一部分數同學(xué)上網(wǎng)只為打游戲或聊天、看影視劇。被調查者中，有部分同學(xué)表示自己無(wú)法控制上網(wǎng)時(shí)間，一些同學(xué)曾有過(guò)晚上過(guò)度玩電腦影響第二天學(xué)習的經(jīng)歷。
三、對社交能力的影響
利：網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生的人際交往帶來(lái)了便利，也豐富了其內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交往，增進(jìn)了彼此的友誼，豐富了自己的人生；
弊：虛擬的“人際交往”無(wú)形間使得一些大學(xué)生失去了與他人、社會(huì )直接接觸的機會(huì )，這對人生的發(fā)展是不利的。
【意見(jiàn)與建議】
一、加強引導
引導和增強大學(xué)生的`自我教育、自我管理能力要加強對學(xué)生的理想信念教育，幫助學(xué)生意識到沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲的危害，引導學(xué)生做好職業(yè)規劃。要重點(diǎn)培養大學(xué)生判斷是非的能力，讓大學(xué)生在多元化的價(jià)值觀(guān)體系下學(xué)會(huì )選擇、學(xué)會(huì )鑒別，避免各種困惑、失落與盲從，減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )人際交往的危險因素。
二、合理利用網(wǎng)絡(luò )
充分利用網(wǎng)絡(luò )載體，不斷豐富校園文化生活大力加強各種網(wǎng)絡(luò )教室、網(wǎng)絡(luò )平臺的建設，加大網(wǎng)絡(luò )硬件投入和軟件開(kāi)發(fā)，創(chuàng )設各種文化空間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將豐富多彩的大學(xué)社團活動(dòng)以及雙學(xué)活動(dòng)，團日活動(dòng)展現給所有大學(xué)生，讓他們感覺(jué)到校園更精彩的一面。
三、加強監督
加強網(wǎng)絡(luò )監管力度，培養大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )道德加強對大學(xué)生日常行為規范的經(jīng)�；�、制度化管理，關(guān)閉各種有害信息的進(jìn)出路徑，對大學(xué)生的網(wǎng)上行為進(jìn)行及時(shí)有效的監督，對在網(wǎng)上發(fā)表違規文章和散布不良信息的大學(xué)生要及時(shí)給予警告，嚴重的要追究其法律責任。要教育大學(xué)生懂得遵守網(wǎng)絡(luò )行為規則，維護網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的秩序。
四、進(jìn)行心理輔導
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )心理輔導，提高大學(xué)生的心理健康水平目前，學(xué)校心理健康教育中心開(kāi)展的咨詢(xún)主要為面對面咨詢(xún)，這極有可能阻擋了一部分有顧慮的同學(xué)，而網(wǎng)絡(luò )的隱匿性、快捷性的優(yōu)勢，恰恰能夠解決這一問(wèn)題。開(kāi)設網(wǎng)上在線(xiàn)心理咨詢(xún)，進(jìn)行網(wǎng)上行為訓練的指導，將有助于大學(xué)生及時(shí)擺脫心理困擾，自覺(jué)調整網(wǎng)上行為，有效防止不良事件的發(fā)生。
總之，我希望每所大學(xué)都要進(jìn)一步加強校園網(wǎng)建設，進(jìn)一步采取措施改善網(wǎng)建工作中的薄弱環(huán)節，使校園網(wǎng)成為教學(xué)、科研、學(xué)習、生活、娛樂(lè )的重要平臺�？筛鶕髮W(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)設立對他們具有吸引力的版塊。此外，也可以在網(wǎng)上建設一些優(yōu)秀社區，在社區內開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，使大學(xué)生的人格、身心朝著(zhù)健康的方向發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 8
一、調查方法和抽樣調查
《北京大學(xué)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲認知情況調查問(wèn)卷》由信息管理系11級學(xué)生調查小組在王xx教授的指導下制作、發(fā)放和收集。本次調查將北京大學(xué)所有本科生和研究生作為一個(gè)整體，綜合考慮了受試者、興趣、性別等因素，在抽樣過(guò)程中采用多階段隨機抽樣的方式選取調查對象。共發(fā)放問(wèn)卷324份，回收問(wèn)卷324份。通過(guò)篩選邏輯檢查，消除了各種情況造成的廢紙，最終獲得有效問(wèn)卷302份，有效率93.20%，符合問(wèn)卷調查的一般規則和標準。
在整個(gè)樣本中，男生占53.31%，女生占46.69%，基本符合北大學(xué)生的整體性別比例；其中人文、社會(huì )科學(xué)、科學(xué)與信息工程系分別占19.54%、37.09%、29.47%和13.90%。
二、樣本分析
(一)北大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò )游戲的基本情況和主要途徑
1.北大學(xué)生接觸網(wǎng)游的基本情況。在受訪(fǎng)者中，共有57.94%的學(xué)生表示自己玩過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲，42.06%的學(xué)生表示自己從未玩過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲。一般來(lái)說(shuō)，北大學(xué)生玩過(guò)網(wǎng)游的人數和沒(méi)玩過(guò)網(wǎng)游的人數大致相當，玩過(guò)網(wǎng)游的人數略多于沒(méi)玩過(guò)網(wǎng)游的人數�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)游在北大學(xué)生中的知名度和傳播度都很高，至少有一半的受訪(fǎng)者都不同程度地接觸過(guò)各種網(wǎng)游。
2.北大學(xué)生理解網(wǎng)游的主要途徑。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，因為對新鮮事物好奇，所以接受外界信息和事務(wù)的速度很快，同時(shí)對外界的了解方式也多樣化。在網(wǎng)絡(luò )游戲方面，“朋友介紹”是北大學(xué)生學(xué)習網(wǎng)絡(luò )游戲最重要的方式，50.66%的受訪(fǎng)者通過(guò)這種方式學(xué)習網(wǎng)絡(luò )游戲，在所有方式中排名第一。其次是“網(wǎng)上公示”，占被調查者總數的37.41%。然而，只有15.89%的人是通過(guò)報紙和雜志了解網(wǎng)絡(luò )游戲的�？傮w來(lái)說(shuō)，北大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲的理解過(guò)程有兩個(gè)突出的特點(diǎn):1)人際交往對網(wǎng)絡(luò )游戲在北大學(xué)生中的傳播起著(zhù)重要作用；2)網(wǎng)絡(luò )游戲作為一種基于網(wǎng)絡(luò )的游戲形式，有其自身的特點(diǎn)，適應大學(xué)生的上網(wǎng)情況。
(二)北大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲的基本態(tài)度和特點(diǎn)
1.網(wǎng)絡(luò )游戲對學(xué)習和生活的影響。調查顯示，在受訪(fǎng)者中，19.20%的人認為網(wǎng)絡(luò )游戲對學(xué)習和生活有很大影響，47.68%的人認為網(wǎng)絡(luò )游戲有一定影響。這兩項加起來(lái)占總數的66.88%，即超過(guò)三分之二的受訪(fǎng)者認為網(wǎng)絡(luò )游戲確實(shí)對學(xué)習和生活有影響。相比之下，只有21.19%的受訪(fǎng)者認為網(wǎng)絡(luò )游戲對他們的學(xué)習和生活沒(méi)有影響。但在“你身邊有沒(méi)有因為網(wǎng)游而沉淪的同學(xué)”這個(gè)問(wèn)題上，只有9.60%的.受訪(fǎng)者認為“有很多”，高達91.72%的受訪(fǎng)者認為“只有少數”，15.23%的受訪(fǎng)者說(shuō)“沒(méi)有”。這說(shuō)明北大學(xué)生一方面認同網(wǎng)絡(luò )游戲對大學(xué)生校園生活的負面影響，另一方面也認為這樣的影響并不嚴重。
2.對網(wǎng)游的態(tài)度。以玩網(wǎng)絡(luò )游戲為目的，81.14%的受訪(fǎng)者認為這只是“純粹的娛樂(lè )”。同時(shí)，60.57%的受訪(fǎng)者從不通宵打游戲，39.42%的受訪(fǎng)者只偶爾通宵打游戲，只有1.71%的受訪(fǎng)者表示經(jīng)常通宵打游戲。至于沒(méi)有網(wǎng)游后的感受，96.57%接觸過(guò)網(wǎng)游的回答者選擇了“照常生活”、“過(guò)得更好”。對于絕大多數回答者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )游戲的意義只是一個(gè)純粹的娛樂(lè )工具。
(三)北大學(xué)生的綠色網(wǎng)絡(luò )游戲意識
1、對綠色網(wǎng)游的理解。20xx年“綠色網(wǎng)游”概念提出至今已有兩年。然而，在調查中，我們發(fā)現只有3.64%的受訪(fǎng)者表示他們很了解綠色網(wǎng)絡(luò )游戲。而只說(shuō)“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”的，占總被調查者的38.74%。然而，有多達57.61%的受訪(fǎng)者表示完全不理解�？梢钥闯�，雖然綠色網(wǎng)游的概念提出了2年，但北大學(xué)生對綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的認識和理解。
2.綠色網(wǎng)絡(luò )游戲宣傳之我見(jiàn)。在調查中，只有2.64%的受訪(fǎng)者認為目前綠色網(wǎng)游的宣傳“非常好”。就算算上被認為“一般”的學(xué)生，也只占被調查總人數的26.15%。相比之下，60.59%的受訪(fǎng)者認為目前綠色網(wǎng)游的宣傳“非常差”。這充分說(shuō)明北大學(xué)生目前對綠色網(wǎng)游的宣傳并不滿(mǎn)意，這也導致了上述北大學(xué)生對綠色網(wǎng)游缺乏了解的問(wèn)題——只有少數人，不管是不是在玩網(wǎng)游，對綠色網(wǎng)游有所了解。
三.結論與思考
(一)北大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲的認知特點(diǎn)
1.目前，北大學(xué)生在日常學(xué)習和生活中普遍使用互聯(lián)網(wǎng)。在此基礎上，網(wǎng)絡(luò )游戲也在學(xué)生中廣泛傳播�？梢�(jiàn)，網(wǎng)絡(luò )游戲已經(jīng)成為學(xué)生生活和娛樂(lè )的重要組成部分；57.94%的受訪(fǎng)者表示玩過(guò)網(wǎng)游，42.06%的學(xué)生表示沒(méi)玩過(guò)網(wǎng)游。網(wǎng)絡(luò )游戲已經(jīng)成為大學(xué)生熟悉的名詞；
2.北大學(xué)生對網(wǎng)游的了解主要是通過(guò)朋友介紹和網(wǎng)上宣傳。人際交往對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )游戲的發(fā)展具有重要意義，這對我們在大學(xué)生中開(kāi)展理性游戲和健康人才的宣傳教育具有積極意義。
3.就網(wǎng)絡(luò )游戲對學(xué)習生活的影響而言，66.88%的受訪(fǎng)者承認網(wǎng)絡(luò )游戲確實(shí)對學(xué)習生活有影響，但同時(shí)，在你身邊是否有因為網(wǎng)絡(luò )游戲而沉淪的同學(xué)這個(gè)問(wèn)題上，只有9.60%的人認為“有很多”，91.72%的人認為“只有少數”占總數。這也與北大學(xué)生接觸網(wǎng)游的原因有關(guān):有81.14%接觸過(guò)網(wǎng)游的受訪(fǎng)者表示，他們接觸網(wǎng)游只是為了娛樂(lè )。
4.對綠色網(wǎng)絡(luò )游戲的認知。目前北大學(xué)生對綠色網(wǎng)游的認識并不理想，只有少數人知道，不管是不是在玩網(wǎng)游。在受訪(fǎng)者中，只有3.64%的人說(shuō)他們很了解綠色網(wǎng)絡(luò )游戲，而多達57.61%的人說(shuō)他們根本不知道。究其原因，主要是社會(huì )對“綠色網(wǎng)游”的宣傳不夠重視。只有2.64%的受訪(fǎng)者認為綠色網(wǎng)游的宣傳非常好，60.59%的受訪(fǎng)者對綠色網(wǎng)游的宣傳評價(jià)較差。
(二)對策分析
1、注重人際交往渠道，引導大學(xué)生合理玩耍，變得健康。在調查中，我們發(fā)現大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò )游戲的重要渠道之一是人際交往，這種交往受到周?chē)瑢W(xué)和朋友的影響很大。在這種情況下，通過(guò)大規模的全民宣傳活動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)合理的游戲，宣傳效果不會(huì )很好。因此，要充分發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，把宣傳工作落實(shí)到部門(mén)和基層，真正深入學(xué)生中間，通過(guò)人際交往開(kāi)展打合理游戲、健康成才的宣傳工作。在這個(gè)過(guò)程中，要充分發(fā)揮團組織和班集體的作用，加強溝通，貼近學(xué)生，了解學(xué)生的實(shí)際情況和感受。
2.加強綠色網(wǎng)絡(luò )游戲宣傳，豐富大學(xué)生課外生活。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，接觸網(wǎng)絡(luò )游戲的主要目的是娛樂(lè )，81.14%的受訪(fǎng)者認為網(wǎng)絡(luò )游戲只是“純粹的娛樂(lè )”。對于沒(méi)有網(wǎng)游的感情，選擇“照常生活”和“過(guò)得更好”的占接觸過(guò)網(wǎng)游的受訪(fǎng)者總數的96.57%。所以對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)游不是必不可少的，而是因為缺乏足夠的引導來(lái)度過(guò)課余時(shí)間，選擇網(wǎng)游是因為無(wú)聊。針對這種情況，一方面要做的是通過(guò)鼓勵社團活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生會(huì )等團體的作用，豐富學(xué)生的課外生活，鼓勵學(xué)生參加集體活動(dòng)；另一方面，在大學(xué)生中，聚強推廣綠色網(wǎng)游，消除不健康網(wǎng)游，引導大學(xué)生合理游戲，健康成長(cháng)。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 9
調查時(shí)間：
20xx年
調查地點(diǎn)：
網(wǎng)絡(luò )調查
調查內容：
網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)對青少年的影響
調查對象：
中國網(wǎng)民
網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)是以網(wǎng)絡(luò )為平臺發(fā)布的小說(shuō)，更新速度快、風(fēng)格自由，受到不少人追捧。但由于網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)寫(xiě)作門(mén)檻低，一些寫(xiě)手為了保證閱讀量，往往連夜趕稿，這也導致部分網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)情節和語(yǔ)言經(jīng)不起推敲，甚至用暴力、色情為噱頭吸引讀者。由于網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)的讀者多是青少年，這也引發(fā)了人們對于網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)對青少年影響的擔憂(yōu)。近日，中國青年報社會(huì )調查中心通過(guò)新浪網(wǎng)和民意中國網(wǎng)進(jìn)行的一項調查顯示，88.8%的受訪(fǎng)者閱讀過(guò)網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)。但只有20.0%的人覺(jué)得當下網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)的整體質(zhì)量好，30.7%的人直言整體質(zhì)量差。
56.7%的人表示網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)受熱捧原因在于“閱讀門(mén)檻低，不用過(guò)多思考”。
調查顯示，88.8%的受訪(fǎng)者表示曾閱讀過(guò)網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)，其中23.6%的人經(jīng)常閱讀。
在受訪(fǎng)者看來(lái)，網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)受熱捧的原因，首先是“閱讀門(mén)檻低，不用過(guò)多思考”(56.7%)，其次是“作者想象力豐富”(53.3%)，第三是“可以隨時(shí)隨地閱讀”(52.9%)。
福建某地產(chǎn)信息網(wǎng)站新聞主管葉仁忠在上大學(xué)時(shí)，曾有一段時(shí)間很喜歡讀網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)�！白羁鋸埖臅r(shí)候，除了吃飯睡覺(jué)，其他時(shí)間都在讀……后來(lái)發(fā)現，網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)故事情節和人物設定往往大同小異，有新意的極少。作者水平參差不齊，故事脈絡(luò )也經(jīng)�！H唇不對馬嘴’。讀完之后感覺(jué)特別空虛�！�
遼寧某高中語(yǔ)文老師李元棟說(shuō)，自己在上高中時(shí)，很喜歡讀大陸新派武俠代表人物風(fēng)歌寫(xiě)的《昆侖》�！白髡吲哉鞑┮�，涉及天文地理、機關(guān)算數等各種知識，很有魅力。受這部小說(shuō)感染，我既想當作家寫(xiě)出世界，又想遍識物理數學(xué)知識去改變世界，總之對很多以前不感興趣的領(lǐng)域都有了熱情。雖然青春夢(mèng)短，我最終當了老師，但《昆侖》對我的影響卻很深遠�！�
“現在我的學(xué)生也常拿著(zhù)手機看小說(shuō)，但我發(fā)現現在很多小說(shuō)情節離奇，宣揚暴力、色情。粗制濫造的小說(shuō)會(huì )給學(xué)生帶來(lái)負面影響，把他們的語(yǔ)言習慣和價(jià)值觀(guān)引入歧途�！崩钤獥澱f(shuō)。
只有35.4%的人認為網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)能給人帶來(lái)正面影響。
調查中，30.7%的受訪(fǎng)者直言當下網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)整體質(zhì)量差。48.2%的人感覺(jué)“一般”。認為質(zhì)量好的僅為20.0%。
36.9%的人認為網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)不能給人帶來(lái)正面影響。35.4%的人認為能帶來(lái)正面影響。27.7%的人表示“不好說(shuō)”。
對于受訪(fǎng)者來(lái)說(shuō)，“打發(fā)時(shí)間”(71.4%)、“釋放壓力”(50.3%)和“豐富想象力”(33.0%)是閱讀網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)的主要意義。
“從調查結果就能看出，網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)的'意義就是打發(fā)時(shí)間，就和速食食品一樣，并沒(méi)有什么營(yíng)養�！睆V東汕頭的李江直言，“網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)并非全都不好，但好作品較少，判斷標準就是時(shí)間。能在一年以上時(shí)間里得到大多數讀者的肯定，才有閱讀的必要�！�
知名出版人、磨鐵圖書(shū)產(chǎn)品經(jīng)理布狄認為，“網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)的最主要特點(diǎn)就是‘接地氣’，包括題材的互動(dòng)性和內容的易傳播性等。從語(yǔ)言到取材都很貼近生活，這是網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)受到熱捧的主要原因。其實(shí)像早期的《第一次親密接觸》等經(jīng)典作品，都是積極向上、很有文學(xué)性的好小說(shuō)。后來(lái)之所以良莠不齊，既源于網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的爆發(fā)性繁榮，基數變大，也由于網(wǎng)站和出版商缺乏正確規范和引導，為了利益一味跟風(fēng)，使得很多劣質(zhì)作品充斥市場(chǎng)�！�
71.6%的人擔憂(yōu)過(guò)度閱讀網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)“會(huì )陷入不實(shí)際的幻想中”。
當被問(wèn)到“是否贊成青年少閱讀網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)”時(shí)，52.2%的受訪(fǎng)者表示，“可以讀，但要適度”。11.7%的人表示“贊成，多多益善”。也有29.9%的人明確提出“反對，不讀”。
過(guò)度閱讀網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)會(huì )帶來(lái)哪些影響?71.6%的人認為“會(huì )陷入不實(shí)際的幻想中”，57.5%的人認為“暴力、色情內容太多，容易讓人產(chǎn)生錯誤價(jià)值觀(guān)”，52.5%的人表示“被快餐文化侵蝕，難以深入思考”。
“現在網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)的讀者還是以中學(xué)生、大學(xué)生為主，其中高中生超過(guò)了半數。他們心智尚未完全成熟，不可否認一些作品對他們產(chǎn)生了很多不好的影響�！辈嫉姨寡�，“要規范這個(gè)市場(chǎng)，首先，文學(xué)網(wǎng)站要承擔責任，在篩選、推薦作品時(shí)不僅要關(guān)注話(huà)題效果，更要審視文學(xué)性和價(jià)值觀(guān);其次，作為出版商，在發(fā)掘有才華的作者時(shí)，應以‘出版出書(shū)和市場(chǎng)認可’刺激網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)手，幫助其完成從業(yè)余到職業(yè)的轉變，這種轉變會(huì )對作品的連貫性和思想性提出更高要求�！�
網(wǎng)絡(luò )調查報告 10
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給人類(lèi)生活的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。在已經(jīng)步入信息化社會(huì )的今天，“上網(wǎng)”已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，而在龐大的網(wǎng)民群體中，青少年占了很大的比例，并且還在逐步增多。據調查，目前網(wǎng)民中18～35歲的青年占85.8%，18歲以下的占2.4%。面對不可阻擋的青少年上網(wǎng)熱潮，如何對其進(jìn)行正確引導，已經(jīng)成為當前學(xué)校、教師、家長(cháng)共同關(guān)注的重要問(wèn)題�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )帶給我們巨大的影響，其對青少年的影響有積極的方面，也有其消極的、負面的。但是，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )畢竟代表了當今世界科技發(fā)展的最高水平，我們沒(méi)有理由因噎廢食，我們應當充分發(fā)揮它的積極作用，采取相應的措施，引導青少年健康地成長(cháng)，以使青少年適應信息時(shí)代的發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò )為人類(lèi)帶來(lái)無(wú)限生機和動(dòng)力，展示出一方美好的樂(lè )園。人們對其的喜愛(ài)程度，從每年倍增的上網(wǎng)人數可見(jiàn)一斑。究其原因，主要是因為網(wǎng)絡(luò )與青少年的個(gè)性相適應。上網(wǎng)有癮，這早已成定論，正所謂“衣帶漸寬終不悔，為網(wǎng)消得人憔悴”。那么，網(wǎng)絡(luò )的神奇力量究竟是什么？它對青少年的影響到底怎樣？我們如何采取措施克服其不利的影響呢？
一、網(wǎng)絡(luò )對青少年的正面影響
1．有利于青少年非線(xiàn)性思維方式的形成
線(xiàn)性思維方式強調事物的先后順序，對事物的認識從頭到尾都遵循單一的順序。而在網(wǎng)絡(luò )中大量使用的超文本閱讀方式是以網(wǎng)狀形式來(lái)構筑和處理信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線(xiàn)性思維方式。從非線(xiàn)性的角度出發(fā)，思考問(wèn)題的同時(shí)必須考慮它與周?chē)挛锏姆N種聯(lián)系，并透過(guò)這種網(wǎng)狀的聯(lián)系來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。這種思維方式改變了傳統線(xiàn)性思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有利于培養青少年的發(fā)散性思維、拓展青少年的思路，有利于幫助他們正確地看待周?chē)娜撕褪�，�?shù)立科學(xué)的人生觀(guān)和世界觀(guān)。對網(wǎng)絡(luò )的使用同時(shí)又可以培養青少年以一種系統的眼光看待問(wèn)題和積極利用現代化工具去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維意識，而這恰恰是信息時(shí)代所必需的。
2．青少年的創(chuàng )造能力得到了發(fā)展
隨著(zhù)國內幾大互聯(lián)網(wǎng)的崛起，年輕的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )建者們成為了青少年的榜樣。網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的神話(huà)、網(wǎng)絡(luò )平等的故事激勵著(zhù)大量朝氣蓬勃的年輕人。知識與創(chuàng )造力的重要性已越來(lái)越深地植根于廣大青少年的心中。網(wǎng)絡(luò )上的'信息極其豐富，而且更新速度非�？�。青少年在這種浩如煙海的信息面前，不再看重“博聞強記”，計算機和網(wǎng)絡(luò )就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務(wù)不是獲取已知，而是以高度的想象力去創(chuàng )造和運用新知識。網(wǎng)絡(luò )使青少年的觀(guān)念發(fā)生了革命性的變革，無(wú)論是在創(chuàng )新觀(guān)念、鍛煉創(chuàng )新思維、培養創(chuàng )新能力、實(shí)現創(chuàng )新內容等方面都得到了極大的提高，他們的智力得到了升華。
3．滿(mǎn)足了青少年交流、溝通和理解的需要
網(wǎng)絡(luò )高效、快速、方便、獨特的交流方式與當代青少年偏于好奇、樂(lè )于幻想、追求獨立的要求相吻合。因此，網(wǎng)絡(luò )一出現，便注定與青少年緊緊聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò )使得青少年和世界息息相通，使得他們在有限的學(xué)習、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當全世界繽紛多彩的信息資源集結在青少年的面前，他們的視野、心胸會(huì )與以往完全不同。
二、網(wǎng)絡(luò )對青少年的負面影響
網(wǎng)絡(luò )在為人類(lèi)進(jìn)步提供了歷史機遇的同時(shí)，也為社會(huì )造成了一些負面影響。特別是對正在成長(cháng)發(fā)育的青少年而言，這些影響更加嚴重。
1．在認知方面
大量的網(wǎng)上信息常常使得青少年應接不暇。他們注意力往往隨著(zhù)信息的不斷變化而轉移，集中注意的時(shí)間太短。加之網(wǎng)絡(luò )誘導他們用“看”的思維方式來(lái)認知世界，而排斥“想”，因而對培養青少年良好的思維方式會(huì )有一定的影響。使之思維有廣度而缺乏深度，想象過(guò)于虛幻與生活背離。
2．在人格方面
五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò )信息無(wú)時(shí)空感和壓抑感，容易使人產(chǎn)生親密感。而這種力量是其它任何事物都無(wú)法具備的。特別是現在的青少年物質(zhì)生活富裕，希望展現自我。他們極富好奇心和冒險精神，但自我監控能力又不強。在學(xué)習、工作的重壓之下，為了宣泄、為了實(shí)現自身的價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)成為其沉醉的場(chǎng)所，有的往往是在不知不覺(jué)中沉溺其中而欲罷不能，造成心理錯位或行動(dòng)失調。
3．對身體健康的影響
有報道指出，由于計算機作業(yè)面高度欠佳，顯示器的高度、角度不合理及缺乏合理的支撐，加之不合格或不合理的網(wǎng)絡(luò )用品充斥市場(chǎng)，對青少年的身體健康構成了危害。同時(shí)，長(cháng)時(shí)間面對計算機屏幕，導致青少年生理機能失調、內分泌紊亂、神經(jīng)系統正常節律被破壞等等。據有關(guān)專(zhuān)家介紹，長(cháng)時(shí)間坐在計算機前的青少年中，30%患有缺鐵性貧血、近視，脊椎及身體其它部位的疾患也明顯偏高。
4．民族意識的弱化
互聯(lián)網(wǎng)的使用跨越了時(shí)空的界限，增強了青少年地球村村民的意識，有利于他們在日益“一體化”的世界中生存。另一方面，與這種“一體化”意識相伴的卻是種族意識的弱化、民族認同感減弱、民族身份逐步模糊，特別是網(wǎng)上國外的信息占據了絕大部分，它們的觀(guān)點(diǎn)和世界觀(guān)會(huì )對青少年世界觀(guān)的形成產(chǎn)生潛移默化的影響。
面對網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的負面影響，我們絕不能“因噎廢食”，更不能坐等事態(tài)的自然發(fā)展，而必須通過(guò)各種手段和方法，盡可能地將不利影響降到最低。毋庸質(zhì)疑，這是一項長(cháng)期復雜的系統工程，需要全社會(huì )各個(gè)層面的不懈努力和共同協(xié)作。為此，要堅持宏觀(guān)導向和微觀(guān)監管并舉、宣傳教育和技術(shù)監控并舉、德治和法治并舉、網(wǎng)上交流與網(wǎng)下社會(huì )實(shí)踐并舉，標本兼治，綜合治理。
互聯(lián)網(wǎng)對青少年的不良影響應該引起全社會(huì )關(guān)注和重視，為此在正面充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的同時(shí)要把互聯(lián)網(wǎng)的負面影響控制在最低水平，普及互聯(lián)網(wǎng)教育，尤其是在學(xué)校普及是當務(wù)之急。
一、是建立校園網(wǎng)，在網(wǎng)上實(shí)現同步教學(xué)、答疑解析，并且配合網(wǎng)下的定期面授。
二、是建立青少年自己的網(wǎng)站。通過(guò)建立自己的網(wǎng)站，不僅為青少年提供學(xué)習、交流和娛樂(lè )的空間，而且還對他們實(shí)踐所學(xué)的知識提供機會(huì )。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 11
隨著(zhù)科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以其豐富的信息資源、快捷的溝通互動(dòng)、便利的生活方式備受青年人的青睞。網(wǎng)絡(luò )在給大學(xué)生的生活和學(xué)習帶來(lái)便利的同時(shí)，也對其道德觀(guān)念與價(jià)值取向等產(chǎn)生著(zhù)負面的影響。為了分析和把握大學(xué)生上網(wǎng)行為和上網(wǎng)習慣，深入了解大學(xué)生心理特征，準確把握網(wǎng)絡(luò )在大學(xué)生價(jià)值觀(guān)念、思想意識的建構過(guò)程中的影響，進(jìn)一步引導大學(xué)生形成良好的網(wǎng)絡(luò )道德觀(guān)，我們以北京青年政治學(xué)院的學(xué)生為研究對象，對其網(wǎng)絡(luò )生活方式的現狀進(jìn)行了深入的調研。本次調研以問(wèn)卷方式進(jìn)行抽樣調查，調查對象涉及大一、大二、大三年級學(xué)生�？傆嫲l(fā)放調查問(wèn)卷350份，收回問(wèn)卷330份，其中有效問(wèn)卷324份。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )生活狀況
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò )生活時(shí)間及頻率
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生生活的重要組成部分，經(jīng)抽樣調查分析，大學(xué)生開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間略有差異，32%的大學(xué)生在小學(xué)期間接觸網(wǎng)絡(luò )；40%的大學(xué)生初中時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò )；24%的大學(xué)生在高中時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò )；僅有4%的大學(xué)生是在大學(xué)期間接觸網(wǎng)絡(luò )的，據調查男生普遍比女生更早的接觸網(wǎng)絡(luò )。大學(xué)生平均每天上網(wǎng)的時(shí)間分別為2小時(shí)以?xún)葹?6%，2-6小時(shí)為47%，6-10小時(shí)為20%，10小時(shí)以上為7%。
�。ǘ┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò )生活活動(dòng)
隨著(zhù)科技發(fā)展接入互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)所逐漸增多，同時(shí)給予了大學(xué)生上網(wǎng)場(chǎng)所的選擇。經(jīng)調查，51%的大學(xué)生在家中；31%的大學(xué)生在學(xué)校宿舍；10%的大學(xué)生在商業(yè)網(wǎng)吧；9%的大學(xué)生在學(xué)校機房。網(wǎng)絡(luò )生活是豐富多彩的。從調查來(lái)看，大學(xué)生上網(wǎng)的主要活動(dòng)依次為查閱學(xué)習相關(guān)資料、聊天、游戲、購物、新聞、影音等方面。網(wǎng)絡(luò )軟件是大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò )的主要途徑，80%的大學(xué)生使用社交軟件；76%的大學(xué)生使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器；54%的大學(xué)生使用桌面影音播放；43%的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò )視頻；47%的大學(xué)生使用社交網(wǎng)站。
�。ㄈ┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò )消費
隨著(zhù)電子商務(wù)的急速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )消費成為日常消費中的`一部分。網(wǎng)絡(luò )提供給我們比市面上更多的商品和服務(wù)，大學(xué)生如何去正常的網(wǎng)絡(luò )消費更值得我們關(guān)注。據調查，59%的同學(xué)用于網(wǎng)絡(luò )購物；44%的同學(xué)用于網(wǎng)絡(luò )游戲；23%的同學(xué)用于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)；10%的同學(xué)未曾在網(wǎng)絡(luò )消費過(guò)。對于網(wǎng)絡(luò )消費金額方面調查，46%的同學(xué)本文由畢業(yè)http://www.lw54.com收集整理平均每月消費100元以下；42%的同學(xué)每月在100-300元；8%的同學(xué)每月消費在300-500元；僅有4%的同學(xué)每月消費高達500元以上。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò )社交
網(wǎng)絡(luò )社交已經(jīng)成為現代社交方式的一種不可或缺的手段。在各大網(wǎng)絡(luò )工具中，即時(shí)通訊工具（QQ、飛信、微信、YY等）冠居榜首，這種及時(shí)方便又快捷的社交工具深受廣大青年朋友的喜愛(ài)與擁護。僅排其后的是微博、SNS社交網(wǎng)站（人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等）兩大網(wǎng)絡(luò )社交工具。無(wú)論是在內容和形式上都在社會(huì )各領(lǐng)域起到很大的推動(dòng)作用。隨后是貼吧、論壇和博客這三種工具，各行各業(yè)的精英、學(xué)習者或是明星的粉絲們齊聚這里，共同探討，一起學(xué)習。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò )生活文明
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )資源豐富，上網(wǎng)也就成為了一件時(shí)尚流行的事。在網(wǎng)上學(xué)習、娛樂(lè )、購物等，這些活動(dòng)都使我們的網(wǎng)絡(luò )生活豐富多彩。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )生活文明程度也體現了他們日常整體精神文明風(fēng)貌。在調查中顯示，近乎一半的人偶爾在網(wǎng)絡(luò )上（論壇、博客等）有講過(guò)粗話(huà)、攻擊別人的行為，而三分之一的人沒(méi)有過(guò)這種行為。近乎一半的人認為網(wǎng)上部分惡搞的視頻或貼文屬于娛樂(lè )行為，而四分之一的人則認為惡搞侵犯了他人的權利，會(huì )給他人帶來(lái)傷害，應該限制。只有少數人認為惡搞有時(shí)能產(chǎn)生監督效應，應該被提倡。
�。┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò )生活認知和看法
在調研報告中顯示，近九成的人認為現在網(wǎng)絡(luò )在生活中是不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò )在一定程度上改變了部分人的生活方式和生活習慣。它可以緩解壓力、放松心情、豐富知識、了解事實(shí)、結識朋友。但是，盡管61%的人對國家出臺關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的政策有一定了解，但是一般人認為沒(méi)有效果。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )生活方式分析
網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展給人們帶來(lái)了極大的便利，也在很大程度上影響著(zhù)大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)念、行為方式，尤其網(wǎng)絡(luò )中的一些負面因素也如影相隨，給大學(xué)生的思想帶來(lái)了消極影響。所以，我們在理性看待網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，有必要對大學(xué)生上網(wǎng)的不良動(dòng)因進(jìn)行深入探析。
�。ㄒ唬⿰^斗目標迷失，生活缺乏寄托
大學(xué)是大學(xué)生人生中一個(gè)最重要的階段，是個(gè)體從不成熟到成熟的過(guò)渡期。很多大學(xué)生經(jīng)過(guò)高考的洗禮順利升上大學(xué)后，身心得到極大的放松，對如何度過(guò)自己的大學(xué)四年，怎樣實(shí)現自我價(jià)值，自己未來(lái)的奮斗目標到底是什么等問(wèn)題思考得很少。由于奮斗目標迷失，很多大學(xué)生只是在應付學(xué)習，大多數時(shí)間處于一種無(wú)聊、空虛、孤獨的狀態(tài)。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò )中豐富的信息資源、超越地域的溝通方式、刺激的網(wǎng)絡(luò )游戲，很快吸引了他們的注意力。
�。ǘ┛释麥贤ń涣�，實(shí)現內心傾訴
現在的大學(xué)生多為獨生子女，離開(kāi)父母的看護來(lái)到大學(xué)后，往往會(huì )產(chǎn)生一種陌生與孤獨感，從心理上渴望與人交流。大學(xué)作為一個(gè)微型社會(huì )，大學(xué)生在日常的生活中不可避免的會(huì )面臨學(xué)習、生活、感情挫折、就業(yè)競爭等方面的壓力，他們在現實(shí)生活中找不到傾訴對象或不愿意把自己的內心情感告訴身邊的人，迫切需要一個(gè)理想的傾訴對象。網(wǎng)絡(luò )給人們提供了一個(gè)虛擬的交流平臺，任何人都可以通過(guò)它與人交流，發(fā)表自己的見(jiàn)解、發(fā)泄心中的不滿(mǎn)、討論感興趣的話(huà)題，而不用擔心自己的隱私會(huì )讓身邊的人知道。對于那些性格內向、在現實(shí)交際中不善與人交往的人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )交際是一種較佳的交際方式。網(wǎng)絡(luò )交際的虛擬、快捷、平等、自由等特點(diǎn)，滿(mǎn)足了大學(xué)生渴望交流、實(shí)現傾訴的愿望，自然成為他們鐘愛(ài)的對象。
�。ㄈ┨颖墁F實(shí)生活，尋求理想自我
長(cháng)期以來(lái)，學(xué)習的壓力、家長(cháng)的期望，讓大學(xué)生感到身心疲憊；到了大學(xué)后，很多學(xué)生在放松自己的同時(shí)，也迷失了自我。當他們遇到生活中的困難挫折，又找不到合適的宣泄方式，而網(wǎng)絡(luò )特有的虛擬性特點(diǎn)，使他們可以在網(wǎng)絡(luò )游戲中贏(yíng)得自尊、獲取勝利，在網(wǎng)聊中重塑自我、贏(yíng)得贊賞，在網(wǎng)絡(luò )中體驗戀愛(ài)、獲得愛(ài)情。這一切讓他們的內心得到了極大的滿(mǎn)足，體驗到了自己的價(jià)值與成就。這種成就感使他們對網(wǎng)絡(luò )有了更大的期待，也形成了更大的依戀，甚至成為網(wǎng)絡(luò )“癮君子”。
�。ㄋ模┮庵玖Ρ∪�，自控能力不強
大學(xué)生正處于人生發(fā)展的轉型期，思想尚未成熟，自我控制能力不強。在大學(xué)之前，學(xué)校里有老師的提醒與管理，家里有父母的監督，他們上網(wǎng)的時(shí)間與頻率都受到控制。進(jìn)入大學(xué)后，由于自我控制能力尚未養成，習慣于家長(cháng)與老師安排的他們，面對乍獲的自由很難控制自己的行為。加之大學(xué)生思維活躍、求知欲強，他們面對內容豐富的網(wǎng)絡(luò )，很難控制自己上網(wǎng)的行為，有時(shí)即使知道迷戀網(wǎng)絡(luò )是不好的，但還是經(jīng)不起誘惑。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )生活方式對策和建議
從調查結果可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )行為主流是積極、健康的，但不可否認還存在一些問(wèn)題，需要引起我們的重視，并予以積極的引導。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 12
大學(xué)生作為社會(huì )特殊的知識群體，他們的思想動(dòng)態(tài)直接影響著(zhù)他們世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的形成和發(fā)展，他們對于就業(yè)、學(xué)習、感情及社會(huì )各方面的態(tài)度和看法，直接影響著(zhù)他們的為人處事的方式和方法。如何改變現存于大學(xué)生中的一些不良思想和行為，促使大學(xué)生們更加健康地發(fā)展和成長(cháng)，是當今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普及和發(fā)展正改變著(zhù)人們的社會(huì )生活環(huán)境，并逐漸營(yíng)造起一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，這已極大地改變了占上網(wǎng)人口相當比重的大學(xué)生的學(xué)習、生活，對大學(xué)生的思想觀(guān)念、行為方式、價(jià)值理念乃至政治傾向產(chǎn)生重要影響，對高校思想教育工作者如何充分利用網(wǎng)絡(luò )推動(dòng)高校思想教育工作理念、方法、途徑的創(chuàng )新，提出新的要求和挑戰。3月3日至5日，在長(cháng)春工程學(xué)院大學(xué)生思想教育工作調研領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，我們圍繞大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及網(wǎng)絡(luò )行為進(jìn)行了專(zhuān)題調研。
一、調查方法
我們主要采取了問(wèn)卷調查法。我們根據30個(gè)具有針對性的問(wèn)題，向我院大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷697份，回收有效答卷697份，有效率達100%。
二、基本情況
隨著(zhù)社會(huì )政治和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì )特殊的知識群體，他們的思想觀(guān)念的塑造和培養更為突出地影響著(zhù)他們世界觀(guān)的形成和發(fā)展，進(jìn)而對其一生的行為品德產(chǎn)生重要的影響。因此，研究當前大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)并對當高校思想政治工作作出相應的改革和調整，是當前高校思想政治工作者面臨的一個(gè)十分重要的課題�？偟膩�(lái)看，我院大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )行為是比較理性、正當的。
（一）當前大學(xué)生的思想道德素質(zhì)現狀及分析。
在這份調查問(wèn)卷中，我們可以大致地了解當前大學(xué)生們的思想道德素質(zhì)現狀：
例如，在聽(tīng)見(jiàn)國歌時(shí)，598名學(xué)生選擇無(wú)比自豪，有責任感。32名學(xué)生選擇這是形式主義，15名學(xué)生選擇沒(méi)什么感覺(jué)。對于考試作弊的看法，有544名學(xué)生認為誠信答卷，反應自己真實(shí)的成績(jì)。99名學(xué)生認為看著(zhù)別人作弊，可以理解。54名學(xué)生認為可以作弊。
由以上一些問(wèn)題的調查結果我們可以大致得出這樣的結論：當前大學(xué)生的總體思想道德素質(zhì)是好的，但仍存在一些問(wèn)題，反映出當前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱環(huán)節。有部分學(xué)生的意志不堅定，存在著(zhù)一種隨波逐流的盲從心理，這部分學(xué)生的思想具有不穩定性，易受外界不良思想的影響。少數學(xué)生素質(zhì)較差，這部分學(xué)生仍是今后思想政治工作者的教育重點(diǎn)。我們的社會(huì )仍處于社會(huì )主義初級階段的轉歸時(shí)期，體制不健全所表現出來(lái)的種種弊端還難以消除，經(jīng)濟與政治、文化發(fā)展的不同步帶來(lái)的多元化的社會(huì )道德價(jià)值觀(guān)念越來(lái)越多的影響著(zhù)大學(xué)生們的思想，而此時(shí)的大學(xué)生還沒(méi)有形成獨立的人格與成熟的思維方式，他們會(huì )以各種方式接受社會(huì )上各種各樣的潮流、風(fēng)尚，然而并非所有的潮流、風(fēng)尚都是健康積極的，這其中不乏一些如以自我為中心的利己主義，以名利為中心的拜金主義等不健康的思想，從而使他們建立了不健康不正確的人生觀(guān)世界觀(guān)，影響著(zhù)他們?yōu)槿颂幨赖姆绞�，雖然這只是其中極小部分的學(xué)生，但這的確是我國高校思想政治教育工作的遺憾，也顯示出當前高校思想政治工作仍有需要改進(jìn)和加強的地方。
大學(xué)生優(yōu)良品德的養成有其固有的科學(xué)規律，學(xué)校教育工作者應該面向全體學(xué)生，承認差異性，培養學(xué)生完整的道德品質(zhì)，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主體道德素質(zhì)的發(fā)展與完善。長(cháng)期以來(lái)，在高校的道德教育中，教育工作者往往過(guò)分強調道德知識的重要性，在道德知道的傳授中未能脫離灌輸的老框框，這種灌輸忽視了新時(shí)代學(xué)生的人格發(fā)展特點(diǎn)，是造成高校德育工作缺乏實(shí)效的根本癥結。
承認學(xué)生品德養成過(guò)程中的`差異性，尊重學(xué)生在成長(cháng)過(guò)程中所表現出來(lái)的才能和品德的差異并區別對待�？鬃诱J為在學(xué)生中高柴愚笨，曾參遲鈍，子張偏激，子路粗魯等，就是說(shuō)在實(shí)施道德教育時(shí)，必須對不同的學(xué)生施以不同的教育方式和方法，每一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)經(jīng)歷不同，因而其品德養成過(guò)程也必然會(huì )呈現千姿百態(tài)。承認道德教育的差異性，尊重學(xué)生在成長(cháng)過(guò)程中表現出來(lái)的才能和品德差異，并從這種差異出發(fā)，對受教育者區別對待。這是時(shí)代的要求，也是高校德育改革的要求。
（二）文化網(wǎng)絡(luò )化帶來(lái)的挑戰
互聯(lián)網(wǎng)連接了世界200多個(gè)國家和地區，在跨國界的信息交流中大大降低了不同國家、民族和信仰的人們進(jìn)行交流的限制。對發(fā)展中國家來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)他們要更多的接受外來(lái)的信息，尤其是西方國家媒體和信息的影響。這意味著(zhù)得到更多的信息，當然也包括很多西方國家媒體的影響和信息。然而，網(wǎng)絡(luò )是一把雙刃劍，它的發(fā)展對文化的負面影響也是顯而易見(jiàn)的。它帶來(lái)利得時(shí)候，也必然帶來(lái)弊，那就是它對文化的負面影響。就如同它在給我們帶來(lái)Email、MP3、電子商務(wù)、虛擬現實(shí)、數字地球的同時(shí)，也帶來(lái)了黑客、計算機病毒、信息失密、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等信息存儲、傳遞的安全問(wèn)題；與此同時(shí)一些別有用心的國家則加強利用其網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，以網(wǎng)絡(luò )所特有的穿透力突破傳統的國家概念和框架，潛移默化地改變著(zhù)人們傳統的語(yǔ)言交流規則和運作方式，信息全球化沖垮了意識形態(tài)的樊籬�；ヂ�(lián)網(wǎng)還以其特有的快捷性、隱蔽性、自由性使得人們有可能接觸到大量的不健康的文化消費品，甚至有害的宣傳和信息。網(wǎng)絡(luò )不良信息的沖擊成為人們特別是青少年人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)發(fā)生傾斜和失范的一個(gè)誘因，網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和隱蔽性弱化了人們的社會(huì )道德感和責任感，不良信息的泛濫和污染直接影響人們的身心健康。所有這些，無(wú)不對高校的文化安全構成巨大的威脅。高等學(xué)校是網(wǎng)絡(luò )人群最集中的地方，幾乎每一個(gè)大學(xué)生都或多或少地接觸過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )，可以說(shuō)，計算機網(wǎng)絡(luò )已成為大學(xué)生學(xué)習、生活、交流的重要組成部分。對文化底蘊不深、思想認識尚不成熟的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)上自私自利、人欲橫流等西方價(jià)值觀(guān)信息長(cháng)時(shí)間的灌輸和積淀，在大學(xué)生身上會(huì )形成一種穩定的文化心理和自覺(jué)的價(jià)值取向，喪失正確的價(jià)值觀(guān)。
總之，當代大學(xué)生思想道德?tīng)顩r總體是好的，具有鮮明的時(shí)代特征，其主流是積極向上、充滿(mǎn)朝氣、思想健康的。比起以往的同齡人，他們的思維更加開(kāi)闊、思想更加成熟理智、觀(guān)念更加開(kāi)放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見(jiàn)近年來(lái)我國高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。以往封閉式、灌輸式的和無(wú)條件遵從性的教育已經(jīng)逐步被開(kāi)放、互動(dòng)的和貼近生活的以人為本的教育所代替。著(zhù)眼于學(xué)生主體和個(gè)體、強調綜合素質(zhì)的提高。教育教學(xué)內容、方法、手段的改革正日漸被全國各高校采用。
然而，我們也不能不看到，由于社會(huì )上一些不良現象及負面因素的影響，一部分學(xué)生存在著(zhù)一些不健康的心態(tài)和思想，不關(guān)心政治、漠視集體、以自我為中心，在人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上存在著(zhù)誤區。這些都充分表明了我國高校思想政治工作仍有許多需要改進(jìn)而后加強的地方，有許多方面和環(huán)節的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說(shuō)教而不能夠貼近學(xué)生生活的實(shí)際。事實(shí)上，學(xué)校教育尤其是思想政治教育應該直面現代化社會(huì )開(kāi)放和價(jià)值觀(guān)多元化的現實(shí)，重視研究教育主體，正視道德沖突，側重于有針對性地幫助學(xué)生們辨別是非，幫助他們學(xué)會(huì )理智地判斷、選擇和自處，理智地面對學(xué)習、生活和就業(yè)方面的現實(shí)問(wèn)題，使他們成為志向遠大、勇于迎接挑戰、能夠經(jīng)受任何風(fēng)浪考驗的21世紀的一代新人。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 13
隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò )信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛(ài)。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò )也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說(shuō)、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )道德問(wèn)卷調查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò )的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調查情況看，網(wǎng)絡(luò )已走入學(xué)生的日常生活當中，包括學(xué)習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿(mǎn)足個(gè)人愛(ài)好以及了解國內外的各種形式。同時(shí)，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數學(xué)生認為實(shí)行網(wǎng)絡(luò )道德教育勢在必行，認為大學(xué)生應該具備“愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò )當中，做一個(gè)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會(huì )主義公民。
為了全面了解在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)前準備的現狀, 研究調查各大高校、政府、社會(huì )對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意識的培養與教育的重視和關(guān)注程度，我們在1月20日—2月20日，通過(guò)問(wèn)卷形式為主，網(wǎng)上QQ談話(huà)與網(wǎng)上搜尋材料為輔開(kāi)展調查活動(dòng)。
從表面上看，消費是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說(shuō)，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現象。從這一意義上說(shuō)，校園里出現的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長(cháng)的經(jīng)濟負擔，影響了家長(cháng)和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期形成的道德觀(guān)念可能會(huì )影響他一生的消費行為，并且與其人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、健全人格的'形成和完善密切相關(guān)。所以，中國當代大學(xué)生消費問(wèn)題值得重視，而且刻不容緩!
隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò )信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛(ài)。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò )也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說(shuō)、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )道德問(wèn)卷調查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò )的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調查情況看，網(wǎng)絡(luò )已走入學(xué)生的日常生活當中，包括學(xué)習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿(mǎn)足個(gè)人愛(ài)好以及了解國內外的各種形式。同時(shí)，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數學(xué)生認為實(shí)行網(wǎng)絡(luò )道德教育勢在必行，認為大學(xué)生應該具備“愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò )當中，做一個(gè)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會(huì )主義公民。
大學(xué)生作為特殊的消費群，本調查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費行為，了解他們目前的消費情況，以期挖掘潛在的問(wèn)題，并提出相應有效的改善措施。結果表明，大學(xué)生月消費總額貧富差距大，“游玩費”、“通信費”、“戀愛(ài)費”逐漸增長(cháng)，消費呈現向多元化發(fā)展，理財和儲蓄觀(guān)念仍十分淡薄。因此，應形成更好的消費氛圍，指導大學(xué)生合理規劃自身消費構成，增強理財意識，注重精神消費，樹(shù)立科學(xué)合理的消費觀(guān)。
有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)天天一般花1—2小時(shí)在電腦上，有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為當代大學(xué)生的日常工具之一�；旧纤械耐瑢W(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò )的存在對現代社會(huì )生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來(lái)看，并不象一般認為的：大一同學(xué)因為對計算機本身的了解中國范例及使用比較生疏，因此決定了對網(wǎng)絡(luò )的應用率也比較低。事實(shí)上，計算機的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計算機，雖然對軟件、語(yǔ)言等并沒(méi)有熟悉的應用，但一提到上網(wǎng)，大多數同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò )的同學(xué)比較固定。也就是說(shuō)，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著(zhù)一定的數量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒(méi)有電腦，或是專(zhuān)注于學(xué)習，有其它事情纏身如打工、談戀愛(ài)等，所以沒(méi)有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò );而有些同學(xué)則因為擁有個(gè)人電腦，用起來(lái)非凡方便，或是時(shí)間較為寬松，所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò )�？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò )保持著(zhù)比較密切的關(guān)系，其中有相當一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò )。
先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式�？梢�(jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查的結果來(lái)看，大學(xué)生的消費觀(guān)念與消費習慣，需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說(shuō)起來(lái)很大，但做起來(lái)卻需要我們從細處著(zhù)手。比如對自己每天的消費情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時(shí)做好對未來(lái)消費的計劃與打算，做到心中有數，不能由著(zhù)興趣不加節制的擴大自己的消費，從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
社會(huì )對大學(xué)生社會(huì )公德的修養和實(shí)踐水平有更高的期望與要求。同學(xué)們一定要把這些期望化為提高自身強大修養的強大動(dòng)力，努力培養社會(huì )公德意識，樹(shù)立遵守社會(huì )公德的良好形象，爭做堿性社會(huì )公德的模范，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我國社會(huì )公德建設。
我們大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的，因而目前對外界的了解只能是很膚淺的，但是我們能不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì )?顯然不應該。如果我們帶著(zhù)僵硬的書(shū)本知識走向社會(huì )，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠(chǎng)實(shí)習以及接觸社會(huì )是很必要的。只有我們對實(shí)際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會(huì )有用的東西，從而我們走出社會(huì )后才能更快地適應社會(huì )，更好地為人民服務(wù)。因此20xx年4月10號，我們高分子03-1班便開(kāi)始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S(chǎng)實(shí)習。
質(zhì)量、價(jià)格、外觀(guān)是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性的消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，追求性?xún)r(jià)比高的商品。無(wú)論是在校內還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
作為大學(xué)生整體素質(zhì)構成的消費觀(guān)只是其中的一項指標，但卻能在一定層面體現這個(gè)群體的社會(huì )性格。通過(guò)這次調查，我們希望更多的人能夠關(guān)注大學(xué)生思想道德建設、生存能力培養，全社會(huì )共同努力打造一個(gè)積極向上、思考向前的大學(xué)環(huán)境，為即將步入社會(huì )的我們插上穩健、硬朗、執著(zhù)的雙翅。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 14
一、調查背景
隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò )在大學(xué)生日常生活中有著(zhù)越來(lái)越大的影響。據《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至20xx年12月底，中國網(wǎng)民規模達到5.64億。網(wǎng)民中18至24歲之間的年輕人所占比例最高，超過(guò)一半以上的網(wǎng)民具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。通過(guò)數據可以看出，上網(wǎng)用戶(hù)學(xué)歷以大專(zhuān)以上的青年居多，大學(xué)生已經(jīng)成為我國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)中的主要群體。
二、調查目的
網(wǎng)絡(luò )功能強大，具有方便、快捷、全面的特點(diǎn)，與大學(xué)生獵奇、求知、掌握最新信息等特點(diǎn)相符合。因此，網(wǎng)絡(luò )對于學(xué)生來(lái)說(shuō)具有強大的吸引力，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)深入大學(xué)生的日常生活的方方面面。那么，網(wǎng)絡(luò )究竟對于大學(xué)生產(chǎn)生了哪些影響，以及產(chǎn)生了多大的影響呢？以及我們如何才能減少網(wǎng)絡(luò )對于我們的負面影響呢？這就是我們此次調查的目的。
三、調查方法及對象
采取隨機抽樣問(wèn)卷調查方法。一共發(fā)放63份問(wèn)卷，回收63份問(wèn)卷。調查對象主要是我校的大學(xué)生，從性別來(lái)看，女生占43%，男生占57%；從年級來(lái)看，大一占38%，大二占38%，大三占21%，大四占3%。
四、調查內容
�。ㄒ�(jiàn)附件1）
五、調查結果及分析
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生最初接觸網(wǎng)絡(luò )的年齡偏小
從統計結果可以看出，在初中及初中以前接觸網(wǎng)絡(luò )的人數占總人數的68.25%，那個(gè)年齡段的青少年正處于價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)等形成的重要時(shí)期，且容易受到外界影響，因此過(guò)早的接觸網(wǎng)絡(luò )，若沒(méi)有旁人正確的指導，容易給青少年帶來(lái)負面影響，過(guò)早的沉迷于虛擬世界。
�。ǘ┐髮W(xué)生每天花費在網(wǎng)絡(luò )上的時(shí)間偏長(cháng)，對網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)較大，影響大學(xué)生養
成健康的生活方式和習慣
周一到周五平均每天花費在網(wǎng)絡(luò )上不超過(guò)1小時(shí)的人僅占10%，62%的人上網(wǎng)時(shí)長(cháng)為1--3小時(shí)，13%的人上網(wǎng)時(shí)長(cháng)為3--5小時(shí)，15%的人平均每天上網(wǎng)時(shí)長(cháng)超過(guò)5小時(shí)。周末平均每天花費在網(wǎng)絡(luò )上的時(shí)間小于3小時(shí)的僅占25%，44%的人周末花費在網(wǎng)絡(luò )上的時(shí)間為3--5小時(shí)，17%的人花費在網(wǎng)絡(luò )上的時(shí)間為5--8小時(shí)，周末平均每天上網(wǎng)時(shí)長(cháng)超過(guò)8小時(shí)的人占14%。由此可見(jiàn)，上網(wǎng)占據了大學(xué)生生活的大部分空余時(shí)間，甚至還占據了其他學(xué)習工作休息的正常作息時(shí)間。調查結果顯示，78%的人是利用空余時(shí)間來(lái)上網(wǎng)，5%的人會(huì )選擇在課堂上上網(wǎng)，8%的人會(huì )減少其他活動(dòng)來(lái)增加上網(wǎng)時(shí)間，甚至通過(guò)延遲睡眠時(shí)間熬夜上網(wǎng)的人達到9%。另外，長(cháng)時(shí)間的對著(zhù)電腦手機等，會(huì )給人視力造成傷害，且對于人的身體產(chǎn)生輻射問(wèn)題；如果坐姿不正確的話(huà)，容易造成大學(xué)生脊椎炎等健康問(wèn)題。熬夜上網(wǎng)不僅會(huì )打亂自己的生活作息規律影響睡眠，而且對室友的睡眠質(zhì)量也產(chǎn)生影響。
網(wǎng)絡(luò )不僅生理上對于大學(xué)生造成影響，在心理上對大學(xué)生也造成較大的影響。44%的大學(xué)生表示遠離網(wǎng)絡(luò )3天會(huì )感到不適應，這表明近半成的大學(xué)生在心理上對網(wǎng)絡(luò )有了較深的依賴(lài)，也就是我們最近所聽(tīng)到的一個(gè)新詞“軟癮”，過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )有可能使我們患上網(wǎng)絡(luò )“軟癮”，它不同于毒品、賭博或者酒精的那種無(wú)法自拔的沉迷，甚至看上去好像沒(méi)什么危害。而一旦我們過(guò)度沉溺其中，在獲取短暫的快樂(lè )之后，它更多的是在榨取我們的時(shí)間、精力，麻痹真實(shí)的情感，使我們遠離自己真正想要的東西。許多大學(xué)生在軟癮支配下漫無(wú)目的地在網(wǎng)絡(luò )上游走，在虛擬世界中消磨時(shí)間。在軟癮的支配下難以自拔的耗時(shí)耗力，事后或許會(huì )有些后悔，但當時(shí)卻難以擺脫，直至最終阻礙上癮者實(shí)現更高的生活目標。
�。ㄈ┐髮W(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )不得當，與其上網(wǎng)初衷并不一致，有較大出入。
32%和24%的大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的分別是學(xué)習、工作和獲取各種有效信息、新聞，32%的大學(xué)生上網(wǎng)主要目的為娛樂(lè )消遣；然而只有21%的大學(xué)生上網(wǎng)大部分時(shí)間花費在學(xué)習和工作上，11%的大學(xué)生上網(wǎng)大部分精力用在獲取各種有效信息和新聞上，52%的`人上網(wǎng)用來(lái)娛樂(lè )消遣，還有少部分人上網(wǎng)用來(lái)購物和與人建立良好的關(guān)系。因此，有一大部分大學(xué)生上網(wǎng)并沒(méi)有達到他們想要的目的。此外，網(wǎng)絡(luò )包羅萬(wàn)象，我們可以從中學(xué)到很多東西，卻有32%的人上網(wǎng)的目的僅僅只是為了娛樂(lè )消遣，大學(xué)生如何認識利用好網(wǎng)絡(luò )還是一個(gè)很值得學(xué)習的課題。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生對于在網(wǎng)絡(luò )上結交朋友，甚至“網(wǎng)絡(luò )戀愛(ài)”的態(tài)度比較開(kāi)放71%的人并不反對在網(wǎng)絡(luò )世界里結交朋友，甚至有6%的人傾向于在網(wǎng)絡(luò )上結交朋友，29%的人選擇從來(lái)不在網(wǎng)絡(luò )上結交朋友。
由上圖可以看出超過(guò)一半的人是支持“網(wǎng)戀”現象的，35%的人雖然反對，但是對方誠懇，也可能改變態(tài)度；僅8%的人事完全反對自己身邊朋友親人的“網(wǎng)戀”現象的。因此可以看出大學(xué)生對于“網(wǎng)戀”的態(tài)度還是比較開(kāi)放的。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )上的負面信息有一定的抵制能力
22%的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )上的負面信息對其完全沒(méi)有影響，68%的大學(xué)生認為影響不大，10%的大學(xué)生認為影響很大。這個(gè)結果并沒(méi)有預期的那么糟糕，由此可見(jiàn)大學(xué)生還是有較好的是非判斷和抵制不良信息的能力的。
六、對于大學(xué)生如何更好利用網(wǎng)絡(luò )的建議和措施
�。ㄒ唬┛刂粕暇W(wǎng)時(shí)間，盡量避免熬夜上網(wǎng)。
�。ǘ┡囵B健康的興趣愛(ài)好，增加體育鍛煉時(shí)間。
�。ㄈ┒鄥⒓訉W(xué)校社團活動(dòng)和集體活動(dòng)，豐富自己的空余生活，建立良好的人脈關(guān)系。
�。ㄋ模┒酁g覽時(shí)事新聞，少刷微薄，人人，少玩網(wǎng)絡(luò )游戲。
七、此問(wèn)卷中存在的不足
由于時(shí)間精力有限，調查對象僅限于我校大學(xué)生，調查范圍比較狹窄。此外，此問(wèn)卷設計也有不足之處，問(wèn)卷偏重于網(wǎng)絡(luò )對于大學(xué)生的負面影響，但是又不完全是對于大學(xué)生的負面影響，因此選題上可能存在一些不足，今后更加注意一些細節問(wèn)題，望諒解。
網(wǎng)絡(luò )調查報告 15
一、高考之后的困擾
也許是長(cháng)期受中國傳統思想的影響，在廣大中國家長(cháng)的心里仍然存在著(zhù)這樣一種想法：“學(xué)而優(yōu)則仕”，學(xué)習好就是好學(xué)生就有能力，學(xué)習好就意味著(zhù)將來(lái)會(huì )有一個(gè)好的前途……在城里人的腦子里這種想法尚且流行，更別說(shuō)在知識，經(jīng)濟普遍不發(fā)達的農村，只有把學(xué)上好了才有出路，這種想法更是深入人心。對于家庭不富裕的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)更成了他們擺脫困境的出路，甚至被認為是唯一的出路。
在我的印象之中，從小到大班里學(xué)習成績(jì)好的好像總是那幾個(gè)，而且那幾個(gè)人有一個(gè)共同點(diǎn)，他們都是貧困生。他們的家庭一年的收入只有白領(lǐng)家庭一個(gè)月的工資，甚至還要少，而這些家庭的收入一大半都用于孩子的讀書(shū)上。這些貧困生從小就被灌輸只有通過(guò)學(xué)習才能過(guò)上好的生活，才能擺脫貧困，擺脫做農民的命運。因此這些貧困生在學(xué)校里面的成績(jì)一般都很優(yōu)秀，他們將讀書(shū)不僅僅是看成獲取知識的途徑，更多的是他們走出貧困的一種手段。但這也只是總體情況，并不是每一個(gè)貧困生的學(xué)習成績(jì)都是比較優(yōu)秀的，這一部分的貧困生由于家庭的貧窮只好帶著(zhù)他們的讀書(shū)夢(mèng)，并希望它能在自己的下一代身上實(shí)現，從而這種思想不斷地繼承下去。
由于貧困，這些學(xué)生們在擇校時(shí)，盡管自己的分數很高，他們考慮的首先因素往往就轉移到學(xué)校的學(xué)費多少上，這樣的事情就發(fā)生在我們的身邊。暑期，我深入農村接觸了不少貧困生，他們之中有成績(jì)非常好的，也有高考落榜的。其中有一位留給了我深刻的印象。
到他家去的時(shí)候，是個(gè)早晨，我走了大概三個(gè)小時(shí)的山路。路上很少有人家，不過(guò)只有一個(gè)感覺(jué)，就是我一直沿河上的，一段行程之后，在路人的指引下，我看見(jiàn)了一座用黃泥制成的土磚建筑的房屋。進(jìn)去以后，林青（化名）和他母親熱情地接待了我，林青是一個(gè)挺活潑的人，很健談。他今年已上大二，在西北工業(yè)大學(xué)讀書(shū)。
“我填志愿時(shí)，只考慮了兩個(gè)方面，一方面就是我不能上一個(gè)太差的'大學(xué)，另一方面，學(xué)費是一個(gè)我不能不考慮的問(wèn)題，所以我只能選擇西北方向的學(xué)校，我不希望給家庭帶來(lái)更多的負擔�！�
林青在大學(xué)的成績(jì)不錯，接連四個(gè)學(xué)期都拿了獎學(xué)金，林青還有一個(gè)妹妹在讀高中。據林青的母親說(shuō)，林青的父親在外務(wù)工，她在家務(wù)農，一年的收入加起來(lái)也不過(guò)五六千塊錢(qián)。除掉家里的日常開(kāi)銷(xiāo)，根本就無(wú)力供兩個(gè)孩子讀書(shū)。林青在無(wú)奈之下只好申請了助學(xué)貸款。在農村似乎家家戶(hù)戶(hù)都除了務(wù)農之外，還有一種賺錢(qián)的方式，沒(méi)事的時(shí)候就摸錫紙，據說(shuō)一打錫紙大概有一千多張，可以賣(mài)10元，平均一下，一張錫紙還不到一分錢(qián)，一天下來(lái)摸的熟練的也就一百來(lái)張。不光是這樣，夏天的時(shí)候錫紙由于高溫，常常會(huì )發(fā)出一種刺鼻的氣味。林青的母親沒(méi)事的時(shí)候也就靠這個(gè)賺點(diǎn)錢(qián)，另外還制作一點(diǎn)香找人代銷(xiāo)。就是這樣也還不能滿(mǎn)足林青的大學(xué)學(xué)費，更不用說(shuō)生活費了。林青在大學(xué)里，不光要學(xué)習，還要做。
“我這個(gè)學(xué)期帶了兩份家教，勉強能夠安排好時(shí)間，使學(xué)習與工作能夠同時(shí)進(jìn)行�！�
對于林青這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)費問(wèn)題是家里的主演負擔。但他總算是金榜題名，跨進(jìn)了大學(xué)的大門(mén)。同時(shí)對于那些家庭狀況不好，學(xué)習成績(jì)又不怎么理想的學(xué)生來(lái)說(shuō)，存在的問(wèn)題就更多了。
這樣的情況在我身邊就有很鮮活的例子。
儲娜（化名）
是我小時(shí)候的玩伴，我們從小在一起長(cháng)大，她比我低一個(gè)年級。
她現在是宿州師范專(zhuān)科藝術(shù)系的一名學(xué)生。讀高三時(shí)，她的父親由于乙肝，最后演變?yōu)楦斡不�，治療無(wú)效死亡。父親去世之前，家里的主要開(kāi)支除了用在兩個(gè)孩子的學(xué)費和家里的日常開(kāi)銷(xiāo)外，大部分用在了儲娜父親的治療上，家里的主要收入來(lái)源僅僅就是儲娜母親經(jīng)營(yíng)的一家小鞋店。xx年高考儲娜沒(méi)有達本科線(xiàn)，在高中時(shí)儲娜學(xué)的一直都是藝術(shù)，所以高考的時(shí)候她參加的是藝術(shù)類(lèi)的考試，分數下來(lái)以后，儲娜沒(méi)有達本科線(xiàn)，但是她也不想從此就失去讀書(shū)的機會(huì )，于是她報考了一所大專(zhuān)院校的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)。眾所周知，藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)費一直很高，對于這樣一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜�！皟δ让磕甑膶W(xué)費接近8000元，真不是我們這樣的家庭能夠承受的，不光是儲娜，還有儲娜的弟弟，他今年讀高二，下半年他也要讀高三了……”
“畢業(yè)以后也不知道就業(yè)情況怎么樣……”
在高考這種體制和氛圍下，稍有常識的人都知道，不管是填志愿，還是招生人員的一個(gè)小小選擇，決定的卻是一個(gè)人的一生。這份名為《中國貧困生調查報告》的公益調查結論顯示，xx年，有6成貧困高考生湊不齊學(xué)費。報告稱(chēng)，包括生活費在內，平均每年每個(gè)貧困高考學(xué)生家庭的子女的教育支出在6780元左右，高于他們的平均家庭總收入4756元，超過(guò)2/3的家庭入不敷出，81%的家庭總收入尚不足以支付子女的教育費用，10.2%的家庭的教育支出比例高達79.8%，只有4.7%的家庭的教育支出比例在40%以?xún)�。中國青少年發(fā)展基金會(huì )的一位官員尖銳地指出：“如果說(shuō)高考是進(jìn)入大學(xué)校門(mén)不可回避的門(mén)檻，那么對于那些貧困家庭而言，大學(xué)學(xué)費則是另外一道不可逾越的隱性門(mén)檻�；I措學(xué)費的困難，甚至遠遠超過(guò)高考的困難，現在，6成順利通過(guò)高考的學(xué)生正面臨這道比高考更難跨越的隱行門(mén)檻。大學(xué)新生的貧困問(wèn)題，已經(jīng)成為一個(gè)超越教育范疇的社會(huì )問(wèn)題�！�
二、進(jìn)入大學(xué)之后的困擾。
今年來(lái)，黨、下大力氣構筑完善高校貧困生資助體系，原來(lái)為家長(cháng)揪心、學(xué)校擔心、學(xué)生憂(yōu)心的貧困生入學(xué)難、在校讀書(shū)難的現象已經(jīng)有了較大改觀(guān)。其中一項重要的措施就是設立國家助學(xué)貸款。但是這項措施實(shí)施的到底怎么樣？有沒(méi)有真正的解決貧困大學(xué)生的問(wèn)題呢？
過(guò)去，助學(xué)貸款政策為解決貧困高考生的大學(xué)經(jīng)濟難題發(fā)揮了重要作用，通常人們認為，經(jīng)濟越困難的家庭越愿意選擇貸款，但在中國青少年發(fā)展基金會(huì )的關(guān)于貧困聲問(wèn)題的調查中，中國青少年基金會(huì )意外地發(fā)現，貧困高考聲對助學(xué)貸款的需求呈兩頭細中間粗的“紡錘狀”分布：
分析認為，這種情況的原因是低收入家庭的貧困的學(xué)生更需要社會(huì )的資助，而中等收入家庭的孩子因為還貸款能力更強，對還貸能力的自信決定了他們更愿意申請助學(xué)貸款。而對于家庭收入稍高的貧困學(xué)生來(lái)說(shuō)，上大學(xué)后勤工儉學(xué)等方式補貼生活費或者學(xué)費的選擇更為突出，畢竟家庭的經(jīng)濟承受能力在該群體中相對較強。
報告披漏的一組數據讓人感到吃驚。調查顯示，截至xx年8月，我國普通本專(zhuān)科在校生數是1561余萬(wàn)人，其中貧困大學(xué)生405萬(wàn)人，約占學(xué)生總數的26%。然而，截至xx年底全部大學(xué)生中，獲得助學(xué)貸款的比例約為11.4%，約有178萬(wàn)貧困大學(xué)生未能取得助學(xué)貸款。
“國家助學(xué)貸款的提供總量和實(shí)際需求之間存在顯著(zhù)的缺口.”中國青少年發(fā)展基金會(huì )表示.
通過(guò)分析研究后，中國青少年發(fā)展基金會(huì )正中提出，第一學(xué)期學(xué)費能否解決決定著(zhù)貧困大學(xué)生大學(xué)夢(mèng)圓或破碎.
在獲得調查數據并根據既有資料的分析基礎上，中國青少年發(fā)展基金會(huì )研究認為，在目前的貧困學(xué)生中，民族院校的貧困聲比例最高，國家補貼院校貧困生比例較高.
報告顯示，12.7%的貧困生因交不起大學(xué)第一年學(xué)費可能放棄大學(xué);6成貧困高考生不能湊齊大一第一學(xué)期的學(xué)費，大量考生高考前最擔憂(yōu)大學(xué)期間的學(xué)費來(lái)源.
進(jìn)入大學(xué)后，正如前面所說(shuō)的，大學(xué)期間的學(xué)費來(lái)源是貧困聲考慮最多的問(wèn)題，許多貧困生也就將助學(xué)貸款作為自己的學(xué)費來(lái)源.但是問(wèn)題是，不是每一個(gè)貧困學(xué)生都能申請到國家助學(xué)貸款，也不是每一個(gè)申請到國家助學(xué)貸款的人都是貧困生..貧困生在學(xué)費來(lái)源上得到解決后，所謂民以食為天，圍繞貧困生的不僅僅是學(xué)費問(wèn)題，還有生活問(wèn)題，首先他們必須在學(xué)校里活下去，只有生活下去才有其他的可能性.
在浙江大學(xué)新聞傳播學(xué)院的一份貧困生問(wèn)題調查報告中，據凋查，從家庭收入來(lái)看，這些貧困生家庭的平均收入在4100左右.庭收入不到400元(家庭月收入不超過(guò)330元)的占三分之二.而現在平均每個(gè)學(xué)舌功能每年學(xué)費就在5400元左右，其中還不包括日常生活費.
據調查，貧困生的生活費每月只有217元，在大城市，這217元只能滿(mǎn)足學(xué)生吃飯等基本需求，一半以上貧困家庭提供的生活費在101----300元之間，還有17%的家庭不提供生活費.而貧困生周?chē)耐瑢W(xué)有四分之三的人每月開(kāi)支在300----700元之間，平均576元左右，是貧困生的兩倍.
【網(wǎng)絡(luò )調查報告 】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )調查報告06-09
網(wǎng)絡(luò )購物調查報告09-29
網(wǎng)絡(luò )使用調查報告04-16
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )調查報告02-05
網(wǎng)絡(luò )消費調查報告12-30
網(wǎng)絡(luò )購物調查報告06-23
網(wǎng)絡(luò )購物調查報告12-11