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大學(xué)消費心理學(xué)論文
在日復一日的學(xué)習、工作生活中,大家肯定對論文都不陌生吧,論文是討論某種問(wèn)題或研究某種問(wèn)題的文章。一篇什么樣的論文才能稱(chēng)為優(yōu)秀論文呢?以下是小編整理的大學(xué)消費心理學(xué)論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)消費心理學(xué)論文1
一、什么是行動(dòng)導向教學(xué)法
20世紀90年代,德國著(zhù)名的職業(yè)教育研究專(zhuān)家勞耐爾(Raune)教授和他所領(lǐng)導的德國不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索和系統的理論研究.逐步形成了比較完整的“以行動(dòng)為導向”的職業(yè)教育理論。該理論對德國20世紀90年代中期以后的職業(yè)教育實(shí)踐產(chǎn)生了巨大影響。
行動(dòng)導向是一種以職業(yè)行動(dòng)或工作任務(wù)為主導的職業(yè)教育思想,它在教學(xué)過(guò)程中關(guān)注培養學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)行動(dòng)能力與全面素質(zhì)。行動(dòng)導向是以行動(dòng)為導向,這里的行動(dòng)本質(zhì)上是工作,即通過(guò)學(xué)習情境中的行動(dòng)(任務(wù))來(lái)學(xué)習。學(xué)生是學(xué)習的行動(dòng)者,教師是學(xué)習過(guò)程的組織者、引導者、咨詢(xún)者和協(xié)調者,在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng),通過(guò)“行動(dòng)”來(lái)學(xué)習,學(xué)生在自己“動(dòng)手”實(shí)踐中實(shí)現“心、腦、手”的統一。
行動(dòng)導向教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和體驗式的學(xué)習方法的結合,行動(dòng)導向教學(xué)法不是一種具體方法,而是由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方法構成,其主要包括案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、角色扮演法、模擬教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、引導文教學(xué)法、張貼板教學(xué)法等,教師可以根據教學(xué)實(shí)際需要選擇具體的教學(xué)方法。
二、行動(dòng)導向教學(xué)法在《消費心理學(xué)》中的應用
《消費心理學(xué)》是普通心理學(xué)基礎知識與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的有機結合,是心理學(xué)一般原理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的延伸和應用。對于高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),掌握消費者的心理活動(dòng)和消費行為規律并有效運用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,是必須具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)之一;凇断M心理學(xué)》這種特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中我主要嘗試采用了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法三種具體的行動(dòng)導向教學(xué)法。
。ㄒ唬┌咐治鼋虒W(xué)法。
案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生對具體案例進(jìn)行討論和分析,從中學(xué)習相應的知識點(diǎn),它可以提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。具體來(lái)說(shuō),可以有兩種形式:一種是首先引用相關(guān)案例,提出問(wèn)題讓學(xué)生討論思考,教師進(jìn)行引導、總結,最后把案例中相關(guān)理論知識系統梳理;另一種是先講理論知識,接著(zhù)引出與之對應的案例,引導學(xué)生進(jìn)行案例討論,最后對案例總結點(diǎn)評。第一種筆者認為通過(guò)案例能調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣,和主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的好習慣,不會(huì )受先入為主的理論知識的束縛,但要求教師問(wèn)題設計合理,引導能力強。第二種能使學(xué)生更好的把剛學(xué)的理論知識應用到案例分析中,加強了理論知識的掌握,但學(xué)生的學(xué)習興趣較差,分析案例時(shí)發(fā)散思維容易受到束縛。
如果教學(xué)時(shí)間允許,可以把兩種形式結合起來(lái)。例如,在教授商店選址的心里分析時(shí),我先讓學(xué)生看了“家樂(lè )福的選址”案例,提出問(wèn)題“家樂(lè )福商場(chǎng)選址有哪些要求?”學(xué)生們紛紛說(shuō)出了一些要求,然后讓學(xué)生討論“家樂(lè )福這些選址的要求體現的了消費者什么消費心理?除了這些要求,商場(chǎng)的選址還應注意些什么嗎?”通過(guò)引導、歸納、總結學(xué)生的回答引出商店選址的心里分析的理論知識。最后再展示“萬(wàn)客隆選址策略”案例,讓學(xué)生分析該案例中選址的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣、又調動(dòng)了學(xué)生思考的積極性,培養了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
。ǘ┙巧缪莘。
角色扮演法是根據教學(xué)內容的需要,設定某種情境與題材,讓學(xué)生扮演在此情景下的不同角色,通過(guò)行為模仿或行為替代,充分體會(huì )角色的情感變化和行為模式。情景模擬結束以后,請學(xué)生對參與演練成員的表現進(jìn)行評價(jià),看他們是否真正參與其中,是否有意識關(guān)注消費者的心理和需要,是否有意識塑造自己營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)。最后,讓學(xué)生寫(xiě)一份結論分析。
例如在講解商品定價(jià)與消費心理時(shí),把學(xué)生分成四組,每組挑選四人參加表演,第一組四人扮演服裝商店的店員,第二組扮演四個(gè)大學(xué)生,第三組扮演四個(gè)農民工,第四組扮演一家四口——爸爸、媽媽和兩個(gè)孩子。每組沒(méi)有參演的學(xué)生負責評價(jià)自己組員和別組組員的表現。通過(guò)店主和不同的顧客之間議價(jià)的過(guò)程讓學(xué)生更深刻的理解商品定價(jià)與消費心理的關(guān)系。
。ㄈ╊^腦風(fēng)暴法。
采用“大腦風(fēng)暴”教學(xué)法時(shí),教師引導學(xué)生就某一課題,自由地發(fā)表意見(jiàn),在發(fā)表意見(jiàn)時(shí),教師不對其正確性或準確性進(jìn)行任何評價(jià)。學(xué)生不需要為自己的觀(guān)點(diǎn)陳述原因,其他學(xué)生也沒(méi)有必要立刻對某個(gè)學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)加以評價(jià)、開(kāi)展討論或提出批評,最后所有意見(jiàn)均放在一起統一進(jìn)行整理和評判。通過(guò)集體討論,集思廣益,促使學(xué)生對某一教學(xué)課題產(chǎn)生自己的意見(jiàn),通過(guò)同學(xué)之間的相互激勵引起連鎖反應,從而獲得大量的構想,經(jīng)過(guò)組合和改進(jìn),達到創(chuàng )造性解決問(wèn)題的'目的。
例如在提出“遺憾消費形成的原因?怎樣有效防止遺憾消費?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),一邊讓學(xué)生自由發(fā)表意見(jiàn),一邊做記錄,學(xué)生發(fā)表完意見(jiàn),大家一起總結這個(gè)問(wèn)題的解決方案。
三、行動(dòng)導向教學(xué)法在《消費心理學(xué)》中的應用注意事項
1、積極引導每個(gè)學(xué)生參與。剛開(kāi)始時(shí)部分學(xué)生參與較少,可能因為性格內向,不善表達;或者覺(jué)得自己的想法不好,不敢表達;還有可能是有些學(xué)生已經(jīng)習慣了“填鴨式”教師講學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)模式,對這種以學(xué)生為主體的教學(xué)法不適應。這時(shí)教師要積極關(guān)注這部分學(xué)生,鼓勵他們。
2.教師需要轉變觀(guān)念。教師要從傳統的教學(xué)主導者轉變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的引導者或咨詢(xún)者或主持人,以達到行動(dòng)導向教學(xué)法的效果。行動(dòng)導向教學(xué)法是用行為來(lái)引導學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,讓學(xué)生在團隊中自主地進(jìn)行學(xué)習,達到培養學(xué)生關(guān)鍵能力的目的。然而,目前多數教師由于傳統教學(xué)思想根深蒂固,在教學(xué)過(guò)程中,發(fā)現學(xué)生的思路或做法與教學(xué)內容出現偏差時(shí),往往對學(xué)生進(jìn)行單獨或團隊的暗示、指導,甚至以教師的身份對學(xué)生進(jìn)行強調,嚴重遏制了學(xué)生個(gè)性思維的發(fā)展,違背了行動(dòng)導向教學(xué)的初衷。
3、行動(dòng)導向教學(xué)法對教師的前期策劃與過(guò)程調控提出了更高要求。不管是案例分析、角色扮演還是頭腦風(fēng)暴法,一般持續時(shí)間長(cháng),這對教師如何安排好教學(xué)進(jìn)度要求更高;另外如何使學(xué)生在比較自主的狀態(tài)下保持學(xué)習的自律性和主動(dòng)性,保證教學(xué)效果,要求教師對行動(dòng)導向教學(xué)的過(guò)程有更強的控制能力。這也是今后教學(xué)過(guò)程中需要進(jìn)一步改善的地方。
大學(xué)消費心理學(xué)論文2
現代社會(huì )的大學(xué)生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費已經(jīng)逐漸成為未來(lái)的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導潮流的主要力量。下面為大家來(lái)談?wù)劥髮W(xué)消費心理。
大學(xué)生由于身心發(fā)展階段經(jīng)濟來(lái)源受教育經(jīng)歷和所處環(huán)境的特殊性,使其成為社會(huì )上一個(gè)比較特殊的消費群體他們既是當前消費主要群體之一,有著(zhù)獨立的消費狀況消費觀(guān)念與消費模式;也是未來(lái)我國消費的主力和消費潮流的引導者,對未來(lái)我國消費文化的構建甚至社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展都會(huì )產(chǎn)生極其重要的影響只有掌握大學(xué)生獨特的消費現狀,在此基礎上應用心理學(xué)原理,分析他們消費過(guò)程中存在的誤區,才能針對性地加強思想政治教育,引導大學(xué)生樹(shù)立健康理性負責的消費觀(guān),促進(jìn)他們全面健康地發(fā)展。
一、大學(xué)生消費心理綜述
1.消費心理論述
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買(mǎi)、使用以及處置等過(guò)程中的心理過(guò)程,對消費心理進(jìn)行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來(lái)的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過(guò)程中對事物的喜好或選擇中如何去購買(mǎi)商品、是否購買(mǎi)名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現出來(lái)消費者的思想和價(jià)值觀(guān)念。為此,加強對大學(xué)生的消費心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費特點(diǎn)。
2.大學(xué)生的消費心理特征
大學(xué)生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著(zhù)顯著(zhù)地特點(diǎn)?傮w來(lái)講,具有以下特點(diǎn):第一是大學(xué)生的消費心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒(méi)有真正走向社會(huì ),在消費中還處于不斷成長(cháng)的過(guò)程,在消費過(guò)程中存在著(zhù)過(guò)度追求時(shí)尚、消費過(guò)程中容易沖動(dòng)等特征,但是隨著(zhù)大學(xué)生的消費次數增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買(mǎi)商品過(guò)程中開(kāi)始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,學(xué)會(huì )消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標志。其二是大學(xué)生消費容易接受暗示,現代社會(huì )中,電視、網(wǎng)絡(luò )、媒體等會(huì )經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導大眾消費,而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來(lái)的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。其三是從眾心理嚴重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會(huì )非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過(guò)程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。其四是大學(xué)生的消費心理可改變性強。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會(huì )使得大學(xué)生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費觀(guān),如果學(xué)校和社會(huì )對其加強引導,為他們創(chuàng )造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀(guān)念。
從其消費心理出發(fā),結合大學(xué)生的實(shí)際消費行為,我們可以總結出現階段大學(xué)生在消費過(guò)程中的特點(diǎn):其一是現階段大學(xué)生消費主要講究物品的實(shí)用性,現階段的大部分的大學(xué)生在消費時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值,對物品的外觀(guān)等方面并不是太過(guò)在意。其二是大學(xué)生消費具有多樣性的特點(diǎn),伴隨著(zhù)社會(huì )科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì )逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費也逐漸轉向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流,其消費價(jià)值取向轉向了時(shí)尚、追求新潮,在消費過(guò)程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費的差異性明顯,F階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著(zhù)貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現在消費上就是嚴重的不平衡現象。
二、大學(xué)生消費中存在的問(wèn)題
通過(guò)以上關(guān)于大學(xué)生消費總體現狀的調查分析,我們不難發(fā)現,當前大學(xué)生在消費中還存在著(zhù)一些不合理不理性的問(wèn)題,具體表現在以下幾個(gè)方面:
1.兩極分化嚴重 ,高消費日益凸顯 在我們的調查及訪(fǎng)談過(guò)程中得知,有部分同學(xué)的生活費不足 300元,而有部分同學(xué)的生活費卻在 3000 元以上,相差10 倍之多,消費呈現兩極分化的現象 消費差距將本應是平等的大學(xué)生賦予了不同的階層,將大學(xué)生劃分成不同群體這種消費上的差距,一方面,使得消費低的大學(xué)生沒(méi)有足夠的資本去與人交往,導致他們在性格特征思維方式上出現不同程度的畸形,沉悶自卑壓抑另一方面,在高消費群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費,使得這部分同學(xué)在享受生活的同時(shí)往往伴隨著(zhù)道德的墮落和學(xué)習目標的迷失,嚴重影響了他們的身心健康。
2.人情消費愈演 愈烈,戀愛(ài)消費支出過(guò)度 大學(xué)生消費的個(gè)性化特點(diǎn)日益凸顯,其中用于人際交往消費方面的支出占到了 14.3%,而人情消費和戀愛(ài)消費成為大學(xué)生人際交往消費最主要的支出大學(xué)生群體和社會(huì )其他群體相比具有特殊性,他們沒(méi)有獨立的經(jīng)濟來(lái)源,對家庭具有依賴(lài)性,過(guò)度的人情消費加重了家庭的經(jīng)濟負擔,而且容易形成一種攀比炫耀的不良風(fēng)氣;同樣,過(guò)度的戀愛(ài)支出耗費了戀愛(ài)雙方大量的精力和財力,影響了學(xué)習成績(jì)給部分大學(xué)生帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟負擔,同時(shí)容易在大學(xué)生群體中形成物質(zhì)至上的扭曲的愛(ài)情觀(guān),危害大學(xué)生的成長(cháng)成才。
3. 超前消費活躍上升 調查得知,相當一部分大學(xué)生已擁有信用卡,超前消費這一西方文化的舶來(lái)品在最易接受新鮮事物的大學(xué)生群體中已深入人心但進(jìn)一步訪(fǎng)談得知,已辦卡的大多數人都曾經(jīng)出現過(guò)無(wú)法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況,部分同學(xué)甚至同時(shí)擁有多家銀行信用卡,拆東墻補西墻的現象也時(shí)有發(fā)生從正面來(lái)說(shuō),可以通過(guò)大學(xué)生信用卡這一載體,逐步培養大學(xué)生的誠信觀(guān)念,推動(dòng)大學(xué)生信用體系的建立和完善事實(shí)上,作為大學(xué)生這一還沒(méi)有獨立的經(jīng)濟來(lái)源的消費群體,信用卡在大學(xué)生中的興起是弊大于利的大學(xué)生消費心理還不完全成熟,如果盲目的透支消費超過(guò)個(gè)人和家庭經(jīng)濟支付能力,一方面將會(huì )加重家庭的經(jīng)濟負擔,造成親子關(guān)系的緊張;另一方面,透支消費將大學(xué)生帶入消費的誤區,從而進(jìn)一步誘發(fā)享樂(lè )主義拜金主義的滋生,由此引起的攀比 炫耀型消費腐蝕校園文化環(huán)境,對生活在其中的大學(xué)生的金錢(qián)觀(guān)價(jià)值觀(guān)以及健全人格的形成都將產(chǎn)生不良影響。
4.沖動(dòng)消費伴隨 網(wǎng)購 大多數的大學(xué)生都有過(guò)網(wǎng)上購物的.經(jīng)歷,網(wǎng)購以其獨特的優(yōu)勢超越實(shí)體購物形式而成為大學(xué)生消費購物的新寵與傳統購物方式相比,網(wǎng)購有省時(shí) 方便的優(yōu)勢,但是,首先,同類(lèi)商品各個(gè)商家的價(jià)格服務(wù)商品質(zhì)量都不盡相同,網(wǎng)購者要投入很多的時(shí)間和精力去關(guān)注 比較,這比起在實(shí)體店購物,就不一定是省時(shí)省力了很多大學(xué)生每天花在瀏覽購物網(wǎng)站上的時(shí)間達到 3 小時(shí)以上,部分同學(xué)甚至達到 8 小時(shí),遠遠超出花在實(shí)體店里購物逛街的時(shí)間,嚴重浪費了學(xué)習時(shí)間,影響了學(xué)習效率 其次,網(wǎng)購者經(jīng)常會(huì )因為較之實(shí)體店有較大優(yōu)惠或者網(wǎng)店推出一系列秒殺限時(shí)特價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)而盲目購物,在購物前往往缺乏理性,缺乏冷靜計算購物成本 考慮自己是否真的有需要的心理過(guò)程,而盲目沖動(dòng)消費。
三、對大學(xué)生進(jìn)行合理消費引導的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生在消費方式上的不理性對家庭社會(huì )不利,對他們的成長(cháng)也尤為不利 針對目前部分大學(xué)生存在的高消費 人情消費和戀愛(ài)消費支出過(guò)度 超前消費過(guò)度網(wǎng)購等不理性消費的現象,就如何引導大學(xué)生理性消費,我們認為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。
1.社會(huì )應加強立法監 督,規范大學(xué)生信用卡的辦理當前,國內對大學(xué)生信用卡的發(fā)放程序還缺乏完善而統一的監管手段,應盡快出臺一系列信用卡改革方案,盡快完善有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境支付基礎環(huán)境,信用風(fēng)險評估和征信管理體系,規范銀行向大學(xué)生推銷(xiāo)發(fā)放信用卡的行為社會(huì )有關(guān)機構要積極監管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過(guò)程,建立完善的大學(xué)生信用卡風(fēng)險評估體系,進(jìn)行詳細的資信調查,切實(shí)加強對還款能力的審核,審慎選擇發(fā)卡對象,將校園信用卡市場(chǎng)引導到更加積極健康的方向同時(shí)積極利用大眾媒體加強對大學(xué)生理性消費觀(guān)的引導,創(chuàng )設更加理性健康的社會(huì )消費文化氛圍,遏制超前消費過(guò)度消費的蔓延。
2.學(xué)校應加強對大學(xué) 生的教育和引導,營(yíng)造理性健康的校園消費氛圍主要有兩條途徑一是發(fā)揮兩課的主體作用,將消費道德教育納入大學(xué)生思想道德修養相關(guān)課程體系,根據大學(xué)生年齡和消費行為特點(diǎn),以強調合理與適度消費,反對高消費 超前消費沖動(dòng)消費,提倡 量入為出有計劃地消費等為主要內容,開(kāi)設消費經(jīng)濟學(xué)個(gè)人理財等消費理財教育的課程或講座二是充分發(fā)揮輔導員學(xué)生黨支部共青團組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用,營(yíng)造積極健康的校園消費文化氛圍充分利用校園網(wǎng)廣播電視臺校報團訊專(zhuān)刊專(zhuān)欄等校內大眾傳播媒介進(jìn)行直觀(guān)形象的消費教育,引導理性消費輿論,積極營(yíng)造健康消費合理消費的校園氛圍。
3.家庭應注重培養子 女的經(jīng)濟獨立意識,加強對子女消費情況的監管家庭的消費觀(guān)念和消費行為對子女的消費行為有著(zhù)深刻的影響,家長(cháng)應督促子女理性消費觀(guān)的養成一是轉變觀(guān)念,變無(wú)私奉獻為適度供給,注重培養子女的經(jīng)濟獨立意識 放手讓他們去做一些事情,鼓勵他們積極參加學(xué)校勤工助學(xué)社會(huì )實(shí)踐,從中明白父母掙錢(qián)的不易 擺脫他們的依賴(lài)心理減輕家庭經(jīng)濟負擔,同時(shí)增強家庭責任感增長(cháng)社會(huì )閱歷二是家長(cháng)要及時(shí)了解子女的消費狀況,適當控制子女的花銷(xiāo),幫助子女建立具體合理的消費計劃,對其消費情況進(jìn)行有效的監控和管理。
4.大學(xué)生自身應加強 自我教育,勇于承擔家庭和社會(huì )責任作為青年一代,大學(xué)生自身必須明白理性消費對個(gè)人對家庭對學(xué)校對社會(huì )的意義之所在,加強經(jīng)濟獨立意識,勇于承擔社會(huì )責任和家庭責任在消費的過(guò)程中要實(shí)事求是地根據生活學(xué)習文化和娛樂(lè )的實(shí)際情況制定明確消費標準,堅持合理的消費原則,做出消費計劃,量力而行量入為出,養成良好的消費習慣;培養科學(xué)理性的消費觀(guān)念 ,把握好消費的度,堅持合理消費理性消費,力戒攀比消費心理以及享樂(lè )消費傾向,樹(shù)立適應時(shí)代潮流的 正確的科學(xué)的理性消費觀(guān)
大學(xué)生正處于人生觀(guān)世界觀(guān)形成的關(guān)鍵時(shí)期,消費觀(guān)的成熟是其成人和成才過(guò)程中的重要一環(huán)我們建議構建以高校教育管理為主體,社會(huì )家庭和學(xué)生積極參與的大學(xué)生理性消費引導教育體系,通過(guò)多管齊下全方位協(xié)調通力合作,共,共同培養大學(xué)生正確的理性消費觀(guān)。
大學(xué)消費心理學(xué)論文3
一、大學(xué)生的個(gè)性消費行為表現
所謂個(gè)性消費,通俗點(diǎn)說(shuō),就是人們要求自己所使用的產(chǎn)品能體現自己獨特的個(gè)性、志趣和心情。個(gè)性消費的出現可以基于以下幾方面的因素:一是消費者需求層次的不斷提高,使得對個(gè)性、差異化的表現更加明顯和復雜,消費者需要的不僅僅是物質(zhì)形式的有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,更希望擁有產(chǎn)品之外的個(gè)性部分;二是市場(chǎng)日益激烈的競爭培育了個(gè)性市場(chǎng),消費者能在品種繁多的產(chǎn)品中做個(gè)性選擇;三是個(gè)性消費環(huán)境特別是網(wǎng)絡(luò )的普及,為個(gè)性消費提供了更多的條件。
作為社會(huì )特殊群體的大學(xué)生,面對著(zhù)社會(huì )結構的改革,利益分配的調整,信息膨脹的加劇,生活節奏的加快,其思想、價(jià)值觀(guān)、心理和行為等方面發(fā)生了一系列的變化,也必然帶來(lái)個(gè)性消費行為的變化:
首先,主體化的價(jià)值觀(guān)導致自我消費意識的增強。大學(xué)生主體化主要表現為主體意識、個(gè)人拼搏、自我表現、自我價(jià)值等思想觀(guān)念更強,他們崇尚自立,追求獨立的人格,從依附走向獨立,從被動(dòng)到主動(dòng),從退避到進(jìn)取,從自我壓抑到自我表現。在消費行為上則表現為自我消費意識增強:
(1)消費觀(guān)念的時(shí)尚和新潮。據調查,有12%的同學(xué)非常認同、35%的同學(xué)比較認同“只要喜歡,再貴的東西也會(huì )想法買(mǎi)下來(lái)”,換言之,近5成的同學(xué)在消費時(shí)強調個(gè)人喜好。當被問(wèn)到是否會(huì )體驗超前消費時(shí),19%的同學(xué)選擇會(huì ),45%的同學(xué)選擇不會(huì ),36%的視情況而定。而現實(shí)中,有26.6%的同學(xué)已經(jīng)有過(guò)超前消費。
(2)個(gè)性品牌消費占主流。調查中,大學(xué)生零花錢(qián)主要用在運動(dòng)服裝、電腦游戲軟件、社會(huì )交往等,而對于購買(mǎi)服裝,52%的學(xué)生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
其次,世俗化的價(jià)值取向導致消費的務(wù)實(shí)性。大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)已逐漸從理想向世俗化轉變,以往易沖動(dòng)浮躁的心態(tài)漸趨理性化、成熟化,大部分大學(xué)生基于現實(shí)經(jīng)濟條件以及務(wù)實(shí)性的態(tài)度,在消費決策上以求實(shí)、求廉為主,另有一部分大學(xué)生,由于家庭經(jīng)濟狀況較好,加上沒(méi)有自己創(chuàng )業(yè)艱辛的體會(huì ),在消費決策上則多表現為求新和求名。
調查中,75.3%的人在衣食住行的標準上選擇“以經(jīng)濟實(shí)惠為主”,59%的人選擇的是“兼顧實(shí)惠和高標準”,僅有5.3%的人“盡量追求高標準”。此外,在購買(mǎi)物品時(shí),54.6%的人首選“質(zhì)量”,27.7%的人首選“價(jià)格”,還有18.8%的人首選“時(shí)尚”。
第三,多元化價(jià)值觀(guān)帶來(lái)多元化的消費。多元化的一個(gè)重要表現,是價(jià)值主體的個(gè)人方面和社會(huì )方面的兼顧化。大學(xué)生已不再被傳統觀(guān)念所約束,社會(huì )的多元化給了他們個(gè)性拓展的空間,消費上亦呈現出更為多元化:
(1)更為理性的金錢(qián)觀(guān)。一方面,大學(xué)生渴望擁有金錢(qián),在對金錢(qián)觀(guān)念上,48%的人認為“金錢(qián)是人生追求的重要目標之一”,另一方面,又表現出較強的經(jīng)濟獨立意識。在被問(wèn)到希望通過(guò)什么途徑獲得消費的收入時(shí),77.8%的人選擇“打工”,但還是有10%的人選擇其他的方式或不清楚?梢(jiàn),絕大多數大學(xué)生已經(jīng)有一定的經(jīng)濟獨立意識,他們選擇了更積極主動(dòng)的方式來(lái)滿(mǎn)足自己對金錢(qián)的要求。
(2)社會(huì )人際消費表現突出。當代大學(xué)生多為20世紀80年代出生,大多是獨生子女,狹小和封閉的成長(cháng)環(huán)境以及從小到大緊張的學(xué)習壓力使得他們的個(gè)性表現較復雜,一方面,自我意識強,責任意識淡薄,團結協(xié)作能力弱,另一方面,競爭激烈的社會(huì )現實(shí)以及年輕人特有的個(gè)性又迫使他們有社會(huì )交往的愿望,在消費表現上突出表現在社會(huì )和人情消費逐漸增多。調查中,有85.2%的同學(xué)有“人情消費”,而“人情消費”則集中體現在“為朋友/同學(xué)過(guò)生日”、“請同學(xué)/朋友吃飯”等。
(3)多樣化的閑暇形式。大學(xué)生閑暇時(shí)間的運用更為多樣化,面對媒體和市場(chǎng)的誘惑,他們表現出多樣的閑暇形式。
二、品牌個(gè)性塑造及其必要性
品牌和人一樣都是有個(gè)性的,所謂品牌個(gè)性,其實(shí)質(zhì)就是消費者真實(shí)個(gè)性在某種商品上的一種再現。品牌個(gè)性的塑造就是企業(yè)通過(guò)對動(dòng)態(tài)市場(chǎng)的準確認知和把握,把目標市場(chǎng)的共同特征提煉出來(lái),并加以強化。同時(shí)持續不斷地向目標市場(chǎng)消費者進(jìn)行這種概念的傳達,以取得目標消費者的認知與共性。對大學(xué)生這個(gè)目標市場(chǎng)來(lái)說(shuō),品牌塑造的'思路就是將品牌個(gè)性與大學(xué)生的個(gè)性(尤其是其消費個(gè)性)相匹配,則品牌成功的概率將會(huì )大大增加。本文在分析大學(xué)生消費個(gè)性的前提下,認為塑造品牌個(gè)性是:
1.當前大學(xué)生市場(chǎng)所要求
根據國家教育部的教育年鑒統計,20xx年全國普通本專(zhuān)科在校學(xué)生1108.56萬(wàn)人,這幾年招生數量仍在不斷上升,可見(jiàn)大學(xué)生市場(chǎng)潛力之巨大,產(chǎn)品需求之旺盛,是各路商家的爭奪之地。生活在這個(gè)繽紛的世界里,每天大量的影像、聲音、形象和想法都在沖擊著(zhù)大學(xué)生們,廣告的喧鬧,品牌的眾多,讓他們無(wú)從選擇,越來(lái)越多的企業(yè)家認識到:品牌的靈魂是個(gè)性。
一個(gè)沒(méi)有個(gè)性的品牌,不可能有真正持久的生命力。自己的產(chǎn)品要在蕓蕓眾生中凸現出來(lái),被大學(xué)生接受,并具備相當的競爭力,必須使品牌體現出差異性。用產(chǎn)品屬性、功能等來(lái)展示差異性是很難保持的,而由品牌個(gè)性建立起來(lái)的差異性則最牢固,很容易在消費者腦海里扎根。此外,當前大學(xué)生市場(chǎng)以日用、百貨這種差異化較小的產(chǎn)品居多,企業(yè)或商家要展示本身品牌的差異性,必須建立個(gè)性化品牌。
2.大學(xué)生個(gè)性特征所決定
大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,有著(zhù)較典型的個(gè)性特征。一是思維方式已從經(jīng)驗型向理論型轉移,其思維的獨立性、批判性和創(chuàng )造性都在增強。表現在有主見(jiàn)、不盲目服從、不人云亦云。他們的思維具有較好的變通性和靈活性,對新事物容易接受和理解,對新環(huán)境也有較強的適應能力。
二是感情奔放,好強、好勝、好沖動(dòng),敏感好奇,追求時(shí)尚。一方面,能相對克制和調節自己的情緒,但由于其在生理和心理等的不成熟,又使得他們的情緒和情感具有不穩定因素。三是具有叛逆性。在不斷的成長(cháng)中,大學(xué)生的自由和獨立的愿望更強,他們極力想擺脫外界的束縛和干擾,有時(shí)喜歡表現得特立獨行。
品牌的個(gè)性塑造不能離開(kāi)大學(xué)生群體的個(gè)性心理,一般來(lái)說(shuō),消費者都喜歡和他個(gè)性相符合的品牌,因此,要更好地抓住這個(gè)目標群體的的心,必須塑造出自己品牌的差異性,而這種差異性的充分體現就在于品牌的個(gè)性。
3.品牌忠誠度的培養所必需
品牌忠誠度應包括兩方面的內容: 行為忠誠度和情感忠誠度。行為忠誠度是指消費者在實(shí)際行動(dòng)上能夠持續購買(mǎi)某一品牌的產(chǎn)品?, 這種行為的產(chǎn)生可能源于消費者對這種品牌內在的好感?, 也可能是由于購買(mǎi)沖動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、消費慣性、轉換成本或者市場(chǎng)覆蓋率高于競爭品牌等其他與情感無(wú)關(guān)的因素促成的。
情感忠誠度是指某一品牌的個(gè)性與消費者的生活方式、價(jià)值觀(guān)念相吻合?, 消費者對該品牌已產(chǎn)生了感情?, 甚至引以為豪?, 并將此作為自己的朋友和精神寄托?,進(jìn)而表現出持續購買(mǎi)的欲望和行為。
品牌個(gè)性大部分來(lái)自情感,只有少部分來(lái)自邏輯思維。這是因為品牌個(gè)性反映的是消費者對品牌的感覺(jué),或者說(shuō)是品牌傳遞給消費者的感覺(jué),它具有強烈的情感感染力,這種品牌的感染力必將隨著(zhù)時(shí)間的推移形成強大的品牌動(dòng)力,最終形成情感忠誠度。
對大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的認知中,情感多于理性,現在的很多消費會(huì )留下很多情感因素,比如可口可樂(lè )、耐克、NBA等等都帶給大學(xué)生們對學(xué)生時(shí)代生活的懷念。而這種情感感染力不僅僅體現在現在,它還將產(chǎn)生空間和時(shí)間上的輻射性、延展性,隨著(zhù)大學(xué)生們走入社會(huì ),品牌忠誠尤其是品牌情感忠誠將極易在他們未來(lái)的中高消費階層中產(chǎn)生。 三、品牌個(gè)性塑造的策略
品牌個(gè)性的塑造必須借助一系列的因素來(lái)積極驅動(dòng),大衛·艾克把這些因素分為與產(chǎn)品相關(guān)的因素和與產(chǎn)品不相關(guān)的因素;谝陨洗髮W(xué)生消費行為特征及對品牌塑造必要性的敘述,品牌個(gè)性的塑造可以從以下幾方面著(zhù)手:
1.產(chǎn)品品牌個(gè)性化
體現產(chǎn)品個(gè)性的因素有產(chǎn)品類(lèi)別、屬性、包裝、價(jià)格等。因此,產(chǎn)品品牌的個(gè)性塑造也即圍繞著(zhù)這幾個(gè)因素進(jìn)行。首先,在產(chǎn)品的類(lèi)別和屬性上,為應對日益激烈的大學(xué)生市場(chǎng),“差異化”和“創(chuàng )新”是首選。當前進(jìn)入大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品主要是生活基本用品和IT電信產(chǎn)品,事實(shí)上,大學(xué)生本身特性就決定了他們易于接受新事物、新東西。
任何能體現其價(jià)值、形象、個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)都能滿(mǎn)足他們的需求,如現在大學(xué)女生中盛行的美容、美甲、耳飾等能充分表現大學(xué)生的自我形象和個(gè)性,但這些產(chǎn)品和服務(wù)幾乎都來(lái)自于日本和韓國。其次,產(chǎn)品的包裝猶如人的衣服,它不僅可以美化產(chǎn)品,同時(shí)也是品牌個(gè)性的體現。面對大學(xué)生的產(chǎn)品包裝要符合他們的口味,太俗太華麗的都不適合,而有著(zhù)獨特“氣質(zhì)”的包裝一定受歡迎。
如有的企業(yè)把“酷文化”融入在包裝中,以宣揚其特立獨行的個(gè)性。第三,價(jià)格。由前分析可知,大學(xué)生的消費行為是多元化的,月消費額從幾百到幾千的都有,但大部分學(xué)生的消費都比較務(wù)實(shí),如果一味追求高價(jià)策略,不僅會(huì )帶來(lái)校園的過(guò)高消費,而且會(huì )帶來(lái)一些社會(huì )問(wèn)題,但如果都實(shí)行低價(jià)策略則會(huì )略顯落伍,從調查中可以看出,5成左右的大學(xué)生購買(mǎi)服裝類(lèi)產(chǎn)品還是選擇專(zhuān)賣(mài)和超市,而這些地方的價(jià)位都比較適中,能被大學(xué)生所接受。
2.品牌傳播的個(gè)性化
品牌的個(gè)性,常常通過(guò)廣告的溝通及傳播策略得以清晰明朗,進(jìn)而形成一個(gè)鮮明的形象。
以大學(xué)生為目標市場(chǎng)的廣告策略可集中選擇為:一是品牌形象代言人的使用。品牌形象代言人最能代表品牌個(gè)性及詮釋品牌和消費者之間的感情、關(guān)系,它實(shí)際上是將品牌的個(gè)性特征展現在消費者面前。換言之,消費者的每一次消費行為實(shí)際上都是對某一特定角色形象的自我心理體驗,而這種角色的自我感受和體驗也正是消費者采取消費行為的目的之一。對大學(xué)生市場(chǎng)來(lái)說(shuō),名人,尤其是當期明星,毫無(wú)疑問(wèn)是最好的代言人。
二是訴求方法的創(chuàng )新。以大學(xué)生為訴求對象的廣告,應當以情感訴求為主要手段,打造時(shí)尚、溫馨、青春、簡(jiǎn)潔等廣告風(fēng)格。為滿(mǎn)足大學(xué)生的求新、求變、求名的消費動(dòng)機,廣告內容應力求新奇、形式多樣、信息快捷。三是傳播媒體的使用。平面廣告以時(shí)尚雜志為主,空間廣告則以熱門(mén)電視節目、校園戶(hù)外廣告等為主。此外,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為大學(xué)生的一個(gè)重要工具,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告來(lái)傳播品牌個(gè)性也已經(jīng)成為品牌傳播的新的途徑。
3.品牌個(gè)性定位的與眾不同
品牌個(gè)性定位是指品牌在消費者心目中的個(gè)性風(fēng)格與市場(chǎng)定位。品牌個(gè)性的定位不是宣傳產(chǎn)品。關(guān)鍵是發(fā)掘出兼容具體產(chǎn)品的獨特風(fēng)格與經(jīng)營(yíng)理念。品牌個(gè)性定位的成功與否,直接關(guān)系到品牌競爭力的強弱。值得注意的是,面對大學(xué)生的品牌定位,不僅要滿(mǎn)足大學(xué)生的當前意識要求——以新潮 、時(shí)尚、休閑、個(gè)性為主,還得滿(mǎn)足大學(xué)生未來(lái)的意識要求。很多定位于中產(chǎn)階層的產(chǎn)品在大學(xué)生中也有一定市場(chǎng)。
以信用卡為例,前不久,在上海各大高校的食堂周?chē)靶@要道,招商銀行的專(zhuān)職人員向高校大學(xué)生宣傳信用卡的各項優(yōu)惠政策,場(chǎng)面之熱烈,形式之多樣,一時(shí)間,辦卡攤位前被大學(xué)生圍得水泄不通。繼招行之后,建設銀行、浦東發(fā)展銀行在隨后的一周內也相繼在上海高校搶灘。顯然,銀行已經(jīng)看到信用卡在校園的市場(chǎng)潛力。幾年后,大學(xué)生就將踏上工作崗位,成為社會(huì )的中高收入人群,銀行只要先讓大學(xué)生成為其客戶(hù),然后通過(guò)加強售后服務(wù)等措施,使之成為自己的忠誠客戶(hù),就可為將來(lái)拓展業(yè)務(wù)空間。
此外,定位于白領(lǐng)階層的,能彰顯成熟或成功男性(女性)魅力的服裝、高級化妝品,也同樣能滿(mǎn)足大學(xué)生對未來(lái)自我的一種渴求。因此,在品牌個(gè)性定位上不應拘泥于現在的一些表象的東西,更要看到大學(xué)生們對未來(lái)自我深層次的渴求。
4.品牌文化的獨特性
品牌,是一種文化,是文化的載體,而文化是品牌的靈魂,是凝結在品牌上的企業(yè)精華。
品牌文化就是結晶在品牌中的經(jīng)營(yíng)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)等形態(tài)以及經(jīng)營(yíng)行為的總和。
面對大學(xué)生市場(chǎng),在塑造品牌個(gè)性的過(guò)程中,一定要重視培育獨特的品牌文化。一旦某種品牌文化在大學(xué)生心目中建立起來(lái),選用該品牌就會(huì )成為大學(xué)生們終生理解、接近該種文化的一種途徑。以索尼為例,索尼的校園營(yíng)銷(xiāo)戰略是“放長(cháng)線(xiàn),釣大魚(yú)”,即以文化為線(xiàn),大魚(yú)則是現在的大學(xué)生——未來(lái)的中高層消費者。
面對目前尚未飽和的DV市場(chǎng),作為中國DV市場(chǎng)的霸主,索尼把視角瞄準高校,在20xx年9月-11月,索尼公司通過(guò)舉辦全國DV大獎賽、全國高校DV巡回講座、邀請知名人士做各種演講和互動(dòng)體驗等一系列活動(dòng),在培養學(xué)生對DV文化的熱愛(ài),追求高品質(zhì)的DV文化的同時(shí),建立了大學(xué)生對索尼的品牌忠誠。同出一轍的還有飛利浦的歷時(shí)五屆的“中國大學(xué)生足球聯(lián)賽”。事實(shí)上,跨國公司在大學(xué)生中的這些超前品牌經(jīng)營(yíng),目的是在大學(xué)生們還在讀書(shū)期間,就讓他們對本公司產(chǎn)生好感,而這種好感來(lái)自于兩者:一是產(chǎn)品,二是對公司文化的認可!
大學(xué)消費心理學(xué)論文4
摘要:近年來(lái),大學(xué)生成為了社會(huì )的消費主體之一,作為未來(lái)的消費主力和消費的潮流趨勢,大學(xué)生的消費心理收到了越來(lái)越多人的關(guān)注。大學(xué)生因為其年齡和群體的特殊,其消費心理與其他消費群體有著(zhù)很大的不同,對于大學(xué)生來(lái)講,他們雖然經(jīng)濟上尚未獨立,但卻往往有著(zhù)較強的消費欲望,使得大學(xué)生的消費出現很多矛盾,在消費上存在類(lèi)似不理性消費或過(guò)度消費的現象。對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行研究除了對青少年甚至是整個(gè)社會(huì )的消費趨勢有所幫助,還能對大學(xué)生的消費問(wèn)題進(jìn)行深刻的認識,幫助他們解決消費問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費心理
一、引言
現代社會(huì )的大學(xué)生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費已經(jīng)逐漸成為未來(lái)的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導潮流的主要力量。然而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體,與其他消費群體存在著(zhù)很大的不同,其所受教育、所處環(huán)境、以及年齡段特有的心理特征使得大學(xué)生有自己特殊的消費心理和消費行為。為此需要對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行細致的研究,關(guān)注大學(xué)生的消費狀況,把握住大學(xué)生的消費心理,像易受暗示、從眾消費、容易沖動(dòng)等消費心理問(wèn)題在此基礎上對其消費行為進(jìn)行分析,針對一些非理性消費和過(guò)度消費及時(shí)的進(jìn)行指導,幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的消費觀(guān),促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(cháng)。
二、大學(xué)生消費心理綜述
1.消費心理論述
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買(mǎi)、使用以及處置等過(guò)程中的心理過(guò)程,對消費心理進(jìn)行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來(lái)的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過(guò)程中對事物的喜好或選擇中如何去購買(mǎi)商品、是否購買(mǎi)名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現出來(lái)消費者的思想和價(jià)值觀(guān)念。為此,加強對大學(xué)生的消費心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費特點(diǎn)。
2.大學(xué)生的消費心理特征
大學(xué)生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著(zhù)顯著(zhù)地特點(diǎn)?傮w來(lái)講,具有以下特點(diǎn):第一是大學(xué)生的消費心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒(méi)有真正走向社會(huì ),在消費中還處于不斷成長(cháng)的過(guò)程,在消費過(guò)程中存在著(zhù)過(guò)度追求時(shí)尚、消費過(guò)程中容易沖動(dòng)等特征,但是隨著(zhù)大學(xué)生的消費次數增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買(mǎi)商品過(guò)程中開(kāi)始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,學(xué)會(huì )消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標志。其二是大學(xué)生消費容易接受暗示,現代社會(huì )中,電視、網(wǎng)絡(luò )、媒體等會(huì )經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導大眾消費,而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來(lái)的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。其三是從眾心理嚴重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會(huì )非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過(guò)程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。其四是大學(xué)生的消費心理可改變性強。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會(huì )使得大學(xué)生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費觀(guān),如果學(xué)校和社會(huì )對其加強引導,為他們創(chuàng )造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀(guān)念。
從其消費心理出發(fā),結合大學(xué)生的實(shí)際消費行為,我們可以總結出現階段大學(xué)生在消費過(guò)程中的特點(diǎn):其一是現階段大學(xué)生消費主要講究物品的實(shí)用性,現階段的大部分的大學(xué)生在消費時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值,對物品的外觀(guān)等方面并不是太過(guò)在意。其二是大學(xué)生消費具有多樣性的特點(diǎn),伴隨著(zhù)社會(huì )科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì )逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費也逐漸轉向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流,其消費價(jià)值取向轉向了時(shí)尚、追求新潮,在消費過(guò)程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費的差異性明顯,F階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著(zhù)貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現在消費上就是嚴重的不平衡現象。
3.大學(xué)生的消費方向分析
現階段的大學(xué)生消費方向除了必要的伙食消費主要是四個(gè)大方面,其一是交際消費,在現階段的社會(huì )中,人際交往的重要性變得越來(lái)越高,缺少良好的人際交往,自身的發(fā)展就會(huì )受到嚴重的制約,在現階段的大學(xué)生學(xué)習和生活調查中,人際交往的影響所占的比重很大,為此,現階段的大學(xué)生消費很大一部分用于與同學(xué)、教師、朋友之間的交往之中。其二是信息消費,現階段隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的學(xué)習、生活、娛樂(lè )已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)電腦、手機等信息工具,這些工具現如今也已經(jīng)逐漸普及,使得大學(xué)生消費有一部分成為信息消費。其三是旅游消費,大學(xué)生的時(shí)間較為充足,在學(xué)習之余,很多大學(xué)生選擇旅游作為放松心情、舒緩壓力的主要方法,而旅游是一項比較高的消費項目,表現出了大學(xué)生對高層次消費的向往。其四是戀愛(ài)消費,現代社會(huì )的大學(xué)生的開(kāi)放程度越來(lái)越高,校園戀愛(ài)已經(jīng)成為常態(tài),而戀愛(ài)過(guò)程中的高消費已經(jīng)成為大學(xué)生消費中不可忽視的一部分。
對于伙食費來(lái)講,消費的多少主要受到地域和自身經(jīng)濟條件的影響,某些地域的消費水平高,相應的伙食費也比較高。對于自身經(jīng)濟條件來(lái)講,有些家庭富裕的群體每個(gè)月的伙食消費可以達到1000元以上,而一些家庭普通或者困難的群體,伙食消費可能只有幾百元。
4.大學(xué)生消費來(lái)源分析
通過(guò)對現階段大學(xué)生的消費來(lái)源進(jìn)行調查和分析,我們可以看出,現階段大學(xué)生的消費來(lái)源主要存在于三個(gè)方面,其一是家庭支持,家庭支持是大學(xué)生消費的主要來(lái)源,大學(xué)生處于學(xué)校和社會(huì )的過(guò)渡階段,在這個(gè)階段,學(xué)生并沒(méi)有太多的精力和能力去掙錢(qián),因此,家庭就成為主要的資金來(lái)源。其二是獎學(xué)金和助學(xué)金,獎學(xué)金和助學(xué)金是國家為了獎勵或幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一種手段,隨著(zhù)我國教育制度的不斷完善,我國對教育的投入和支持力度不斷增加,獎學(xué)金和助學(xué)金制度已經(jīng)讓很多學(xué)生受益。其三是勤工儉學(xué)和兼職獲得資金來(lái)源,現階段有很大一部分大學(xué)生追求獨立生活,這類(lèi)大學(xué)生不僅僅局限于讀書(shū)和學(xué)習知識,而是更多的投入到自主創(chuàng )業(yè)和勤工儉學(xué)之上,現如今大學(xué)生自助創(chuàng )業(yè)獲得成功的例子也不在少數,這類(lèi)大學(xué)生能夠自己解決經(jīng)濟上的問(wèn)題。
三、大學(xué)生消費心理現狀
現階段大學(xué)生消費存在著(zhù)很多不理性的地方,通過(guò)對其不理性消費進(jìn)行分析,得出其消費心理,在此基礎上對其進(jìn)行正確的消費引導是十分必要的。為此筆者總結了現階段大學(xué)生消費不理性的地方,具體如下:
1.攀比消費、炫耀性消費情況嚴重
現階段大學(xué)生攀比消費和炫耀性消費情況比較嚴重,具體表現在對商品的品牌消費和時(shí)尚消費。對于這類(lèi)大學(xué)生來(lái)講,消費品不僅存在著(zhù)使用價(jià)值,他們更多的注重消費品的品牌,并認為商品的品牌展示出了自己的身份、商品的價(jià)值、自身的消費檔次以及自己的心情和榮耀。對于時(shí)尚消費來(lái)講,其出發(fā)點(diǎn)是因為現階段大學(xué)生希望借助消費品來(lái)與自己認同的社會(huì )階層同步,也通過(guò)消費表達出自己與其他社會(huì )階層的.不同,他們希望通過(guò)時(shí)尚品和奢侈品的消費獲得他人的贊美,從而獲得自己內心的滿(mǎn)足。
2.消費結構嚴重失衡
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習,因此,除了必要的生活費開(kāi)銷(xiāo)外,其主要的消費方向應該是學(xué)習資料、學(xué)習資源等方面,而現階段大學(xué)生的消費結構則恰恰相反,在購買(mǎi)衣服、娛樂(lè )消費、旅游、通訊、談戀愛(ài)方面的消費已經(jīng)遠遠大于投入到學(xué)習上的中消費,造成現階段的消費方式與其成才的目標大相庭徑。通過(guò)對現階段大學(xué)生的消費調查我們可以看出,很多大學(xué)生投入了大量的資金在考研輔導、培訓輔導之上,而很多大學(xué)生卻是拿著(zhù)學(xué)習的幌子,在投入大量資金后做著(zhù)與學(xué)習毫無(wú)關(guān)系的事。例如,大學(xué)生買(mǎi)大量的書(shū)卻幾乎沒(méi)有看過(guò);為了提高自己的計算機水平竟然瘋狂的打電腦游戲,有的同學(xué)省吃?xún)用就為了上網(wǎng)、沖游戲幣。這種消費結構已經(jīng)忘記了自己的根本任務(wù)。
3.無(wú)計劃消費情況嚴重
現階段的大學(xué)生在消費過(guò)程中往往過(guò)度的追求個(gè)性,在消費中存在盲目消費和無(wú)計劃消費的現象,尤其是大一學(xué)生,他們剛剛離開(kāi)父母,并第一次有了資金的支配權,再加上他們的消費經(jīng)驗不足,在消費過(guò)程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根據自己的實(shí)際需求制定出合理的消費計劃,一些原本的消費計劃也會(huì )以為個(gè)性使然而被打亂,據調查顯示,有一部分同學(xué)不知道自己一個(gè)月花了多少錢(qián),也沒(méi)有認真考慮過(guò)自己的錢(qián)是怎么花出去的,一旦沒(méi)有資金就找父母要錢(qián);一些大學(xué)生在學(xué)期初花錢(qián)大手大腳,在剩下的日子只能東借西挪,拮據的過(guò)日子,花錢(qián)方面隨波逐流,往往購買(mǎi)一些對自己無(wú)用的東西。這種消費心理使不僅會(huì )給家庭帶來(lái)承重的負擔,也會(huì )影響大學(xué)生的正常發(fā)展,甚至還可能會(huì )讓大學(xué)生步入歧途。
四、對當今大學(xué)生消費心理問(wèn)題的對策
從以上內容我們可以看出,現階段大學(xué)生的消費心理方面存在著(zhù)很多的不足之處,造成其結果的因素有很多方面,尤其自身的心理問(wèn)題因素,也有來(lái)自家庭、社會(huì )和大眾傳媒等方面的因素,總得來(lái)講,現階段的大學(xué)生消費心理問(wèn)題令人堪憂(yōu)。正確的把握大學(xué)生的消費價(jià)值觀(guān)念,對其消費心理進(jìn)行必要的引導是十分必要的,為此,筆者建議在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改變。
1.加強對大學(xué)生消費觀(guān)念的引導
這一點(diǎn)主要存在于幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。從學(xué)校方面來(lái)講,學(xué)校要及時(shí)的對學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導,建立和諧、健康的校園文化環(huán)境,及時(shí)的對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,幫助同學(xué)們認清楚正確的消費觀(guān)念,對于享樂(lè )主義、拜金主義、個(gè)人主義等不良的消費心理因素自覺(jué)的抵制,對于一些有揮霍性消費方式的同學(xué)及時(shí)的進(jìn)行引導教育。除了必要的思想教育外,學(xué)校還要注意學(xué)生的逆反心理,選擇正確的引導方式,例如建立一些有益、健康的消費場(chǎng)所,倡導學(xué)生正確、文明消費。對于社會(huì )來(lái)講,尤其是學(xué)校周邊的環(huán)境來(lái)講,建立和諧的環(huán)境是十分必要的,改善社會(huì )風(fēng)氣能夠極大程度的減少大學(xué)生的非理性消費,通過(guò)政府的相關(guān)政策和措施,對不良消費行為進(jìn)行約束,通過(guò)媒體積極宣傳健康消費的觀(guān)念,讓健康消費深入大學(xué)生心中。
2.加強對大學(xué)生的理財教育
對于家庭來(lái)講,首先要對自己的孩子進(jìn)行理財教育,幫助學(xué)生形成正確的消費習慣。理財教育包括了對金錢(qián)和人生意義的正確認識、理財基本知識以及理財的基本技能,讓學(xué)生通過(guò)理財知識的學(xué)習知道哪些消費品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,幫助學(xué)生樹(shù)立理性消費觀(guān)念以及掌握消費計劃的制定,其次是正確消費習慣的培養,孩子們的消費習慣很大程度上收到了家長(cháng)們的影響,作為家長(cháng),在給予孩子們自主消費權利的同時(shí)也要注意尺度的把握,對孩子的消費要進(jìn)行有意識的引導,不能有求必應,助漲孩子們奢侈浪費的行為,幫助孩子們養成良好的消費習慣能夠幫助孩子們樹(shù)立文明健康的消費觀(guān)念。
3.提高自身的心理調控能力
針對現階段大學(xué)生消費過(guò)程中易沖動(dòng)、易接受暗示、易攀比消費等情況,學(xué)校和家庭要聯(lián)合起來(lái),在學(xué)校開(kāi)著(zhù)健康心理咨詢(xún)中心,為學(xué)生的心態(tài)調整提供幫助,避免因為學(xué)生的心理問(wèn)題出現的盲目消費,家庭也要積極地配合學(xué)校,為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)健康、積極地消費環(huán)境,引導學(xué)生注重精神世界的提高,從而做到合理消費,對自己的財務(wù)進(jìn)行合理的分配。
總體而言,現階段的大學(xué)生消費心理問(wèn)題還十分嚴重,除了對現階段的社會(huì )消費環(huán)境進(jìn)行研究外,還需要著(zhù)重對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行深入的研究,關(guān)注大學(xué)生在消費過(guò)程中消費心理的變化,努力做到社會(huì )消費環(huán)境供其所需,大學(xué)生消費文明健康。
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大學(xué)消費心理學(xué)論文5
大學(xué)生作為一代新生的消費群體正在逐漸的為整個(gè)消費全體注入新的思維,由于他們處在社會(huì )過(guò)度階段,由于群體的個(gè)性化,使大學(xué)生有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面,大學(xué)生們有著(zhù)強烈的消費需求,另一方面,他們尚未步入社會(huì ),沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,消費水平受到很大的限制,由于各個(gè)方面的影響,處在不同的地區,家庭經(jīng)濟狀況和性別的差異會(huì )導致大學(xué)生在消費方面也存在區別。
一、大學(xué)生消費觀(guān)念現狀
1、合理消費是主流。合理消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念,因為大學(xué)生沒(méi)有步入社會(huì )沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,發(fā)部分的經(jīng)濟是來(lái)自于家長(cháng)的提供,做兼職的也很少,這使他們每月的生活費用都是有限的,而這些錢(qián)的主要用途就是用來(lái)吃飯和一些基本的生活需求,他們會(huì )盡量選擇那些經(jīng)濟適用的生活用品。
2、消費方式多元化。如今的大學(xué)已經(jīng)不再是宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活,手機、旅游、電腦等是大學(xué)生的消費熱點(diǎn),女生的消費方式要比男生更加多元化一些,消費的項目也比較多。
3、消費透支減少。由于性別差異使得男女生在消費透支方面也存在差異,女生的透支和借錢(qián)現象要比男生小很多,但也占有一定的比例,在自己非常熱衷方面的活動(dòng)也不會(huì )控制不住自己大肆花錢(qián),這點(diǎn)男女的觀(guān)念都比較統一。
4、消費的情緒性。消費的情緒性表現在消費的連續性,一方面是消費的不理智性,容易受媒體宣傳的影響和商家促銷(xiāo)方式的感染,另一方面是大學(xué)生前衛性消費,消費觀(guān)念日益超前。大學(xué)生接受來(lái)自世界各地不同的文化,容易接觸和理解先進(jìn)的事物,消費觀(guān)念相比較其他群里要前衛,變化也比較快,對西方的提前消費也比較容易接受,而且現在大學(xué)生的業(yè)余生活多樣化,很多大學(xué)生有新的想法參與到創(chuàng )業(yè)活動(dòng)中,宿舍樓群成了他們創(chuàng )業(yè)的豐富的基地。
二、大學(xué)生消費存在的問(wèn)題
1、儲蓄觀(guān)念淡薄,理財觀(guān)念薄弱。
當問(wèn)及對“理財”概念的時(shí)候,很多學(xué)生表示經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)但具體怎樣理財都不理解,當被問(wèn)及學(xué)期結束后個(gè)人的財政情況時(shí),大部分的學(xué)生都不太清楚每月的費用具體用在哪些方面,沒(méi)有記賬的習慣,每月對自己的生活費也沒(méi)有具體的規劃和安排,略有剩余的同學(xué)也會(huì )在假期回家之前將剩余的費用消費完,只有小部分的同學(xué)有儲蓄的意識,可見(jiàn),大學(xué)生的理財意識需要培養和加強。
2、消費結構存在不合理因素,男女存在差異,女生更為突出。
大學(xué)生的生活消費有史以來(lái)都是比較相似的,90%共同的支出都是以生活費用和學(xué)習材料。在生活費用中,飲食費用又是占比重最大的方面。在被調查的女生中顯示,80%的女生為了保持身材的苗條和節約支出用于其他用途選擇低價(jià)的飯菜或者選擇減少餐頓,而男生中也有33%未達到飲食標準,當問(wèn)及他們是否注意過(guò)自己的身體健康和營(yíng)養飲食方面問(wèn)題時(shí),90%的同學(xué)表示贊同,但是并把它沒(méi)有在飲食生活的主要位置。而且女大學(xué)生的不合理消費也和她們的思維方式有很大的關(guān)系,36%的女大學(xué)生遵從了女性消費者對時(shí)尚、護膚、美容、裝飾等外在打扮上更感興趣。逛街是享樂(lè )的觀(guān)點(diǎn)被絕大部分女同學(xué)以現實(shí)表現推翻了。
3、攀比心里男女有差異。
當今的大學(xué)生在消費中促發(fā)你在攀比現象,男生中的攀比心里比較少,但是在女生中53%的人認為存在攀比之風(fēng),攀比現象在性別差異中還是有明顯的'比例,這可能與社會(huì )現象對女生的影響有關(guān)系。
三、培養大學(xué)生健康消費心理和行為的策略
我國社會(huì )雖然經(jīng)濟與以往比較取得了卓越成就,但是縱觀(guān)全球經(jīng)濟發(fā)展的現狀,我國還是發(fā)展中國家,我們要繼續引導大學(xué)生保持勤儉樸實(shí)的消費觀(guān)念,反對鋪張浪費、過(guò)度攀比等不良消費風(fēng)氣,對大學(xué)生正確人生觀(guān)的形成有重要的意義。
1、加強對大學(xué)生消費心里和行為的研究
教師要在常規教學(xué)中,將正確消費心理逐步滲透到教學(xué)中,用理論和實(shí)際相結合的方法,舉出實(shí)際的案例,使蒞臨教學(xué)真正拜托照本宣科的說(shuō)教,注重研究消費心理與行為,從中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,幫助大學(xué)生養成健康消費心理。
2、培養大學(xué)生良好的消費風(fēng)氣
大學(xué)生良好消費習慣是一個(gè)學(xué)校良好校風(fēng)的重要組成部分,是體現學(xué)生健康生活觀(guān),人生觀(guān)的重要部分。學(xué)校應該把培養大學(xué)生良好消費心理和行為的作為校園文化基礎的主要的保證,舉辦一些與大學(xué)生消費理念心理有關(guān)的沙龍活動(dòng),以良好的消費心里和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成。
3、發(fā)展個(gè)性消費
世界上也沒(méi)有性格相同的兩個(gè)人一樣,來(lái)自不同家庭和社會(huì )背景的人產(chǎn)生的消費心理和表現出來(lái)的消費行為也是完全不同的,更何況是處于彰顯個(gè)性時(shí)期的大學(xué)生們。對大學(xué)生的消費應以人為本,遵循大學(xué)生的個(gè)性心理發(fā)展特征,因此,我們不宜阻止大學(xué)生的正常消費,相反,在經(jīng)濟條件足夠支持的前提下,我們應該促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)性消費。
4、消除不良消費,提倡適度消費
消費需求的內心滿(mǎn)足是沒(méi)有盡頭的,有些大學(xué)生存在攀比心理,為了滿(mǎn)足和其他同學(xué)的競爭需要和虛榮心的作祟,不考慮個(gè)人和家庭的實(shí)際經(jīng)濟情況隨心所欲消費等過(guò)度消費的情況,他們有消費的沖動(dòng)性卻缺乏理性。適度的消費是保證大學(xué)生的正常的生活需求的前提條件下,在不增加家庭的經(jīng)濟負擔的基礎上產(chǎn)生的合理消費,對于遠離家長(cháng)獨立生活的他們,基本上都沒(méi)有理財的思維,造成了很多學(xué)生不健康的消費方式,甚至個(gè)別學(xué)生不顧個(gè)人家庭條件的困境,欺騙家人滿(mǎn)足自己的虛榮心,因此,倡導適度消費,必須讓大學(xué)生從我們的國情、社會(huì )發(fā)展狀況和家庭教育進(jìn)行深入的理解和學(xué)習。
5、倡導消費文明
消費文明強調健康向上的精神文化,強調適度消費,提高消費組成中的文化、教育含量,實(shí)現消費利益最大化。通過(guò)倡導正確消費文化,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費價(jià)值觀(guān),從而可以對自己的消費行為是否正確進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)和選擇。
從表面上看,消費是獨立行為的表現,但從進(jìn)一步的層次,消費心理、消費情緒、消費意識、消費理念、消費行為是社會(huì )文化的體現。所以。應該在大學(xué)校園里形成良好的消費氛圍,引導大學(xué)生監理正確的,科學(xué)的,順應時(shí)代要求的消費觀(guān)。
大學(xué)消費心理學(xué)論文6
我國高校在開(kāi)設消費心理學(xué)課程時(shí),重點(diǎn)是培養學(xué)生的實(shí)踐能力。但在實(shí)際中,消費心理學(xué)的理論知識學(xué)習要比實(shí)踐占用的時(shí)間更長(cháng),也就是說(shuō),學(xué)生的實(shí)踐能力根本沒(méi)有得到提升和鍛煉。所以,如何通過(guò)消費心理學(xué)課程提高學(xué)生的實(shí)踐能力,成為該課程的教學(xué)重點(diǎn)內容。因此,分析消費心理學(xué)的教學(xué)問(wèn)題,根據問(wèn)題提出解決方法,設計實(shí)踐教學(xué)內容,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐,提高對消費心理學(xué)的認識和運用能力,同時(shí)可以提高成績(jì)。
一、消費心理學(xué)教學(xué)中的現有問(wèn)題分析
。ㄒ唬┙虒W(xué)內容比重失衡
我國高校設立的消費心理學(xué)課程,比較重視理論知識,而不是實(shí)踐。消費心理學(xué)課程分為兩部分,一是影響消費者的內部因素,二是影響消費者的外部因素。內部因素主要從消費者的心理方面進(jìn)行講解,外部因素則是通過(guò)經(jīng)濟方面的原因進(jìn)行的解釋。它們都涉及理論知識,和實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)關(guān)系不大,所以教材安排設計的側重點(diǎn)主要在理論方面,而不是學(xué)生的實(shí)踐能力。因此,學(xué)生在消費心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力并不強,教學(xué)內容比重設定失衡,要改變現有的教學(xué)內容和方向。
。ǘ┙虒W(xué)方法手段單一
我國高校采用的教學(xué)方法過(guò)于單一,就是傳統的教師教、學(xué)生學(xué),雖然借助了與信息技術(shù)相關(guān)的多媒體技術(shù),但教學(xué)的形式?jīng)]有改變。因此,單一的教學(xué)方法,導致學(xué)生過(guò)于重視理論知識,忽略實(shí)踐。以講授課程為主的教學(xué)方法,更多地提到的也是理論知識,而不是和實(shí)踐相結合的案例,使得我國高校消費心理學(xué)的教學(xué)方向和內容出現偏差。所以,想要提高學(xué)生在消費心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力,首先要改變教學(xué)手段,通過(guò)多樣的教學(xué)手段,讓學(xué)生感受到實(shí)踐的意義和作用,幫助他們設計實(shí)踐活動(dòng)。
。ㄈ⿲W(xué)生特點(diǎn)定位不準
高校開(kāi)設消費心理學(xué)課程,主要是為了讓學(xué)生在職場(chǎng)中獲得更好的成績(jì),其重點(diǎn)應該是實(shí)踐過(guò)程。尤其是當代大學(xué)生的消費觀(guān)念發(fā)生巨大改變,讓他們主動(dòng)參與討論,研究消費者的心理,會(huì )引起他們極大的興趣。但學(xué)校在設定這門(mén)課程時(shí),忽略了學(xué)生的想法,導致課程內容設定枯燥無(wú)趣,尤其是理論知識的講解,讓學(xué)生感覺(jué)到厭倦,沒(méi)有實(shí)例進(jìn)行對比。所以說(shuō),由于學(xué)校對學(xué)生的特點(diǎn)定位不準確,導致課程設定不合理,最后導致消費心理教學(xué)施展不順利。學(xué)生對消費心理學(xué)課缺乏興趣,導致教學(xué)失敗。所以,學(xué)校要對學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)察,設定符合學(xué)生心理活動(dòng)要求的課程,保證教學(xué)課程的順利進(jìn)行。
。ㄋ模┛己藘热萆疃炔粔
消費心理學(xué),不僅是對消費者的心理活動(dòng)進(jìn)行研究,還包括對社會(huì )經(jīng)濟和商品經(jīng)濟的研究,多方面地結合,才能深入消費者心理。但高校在設定消費心理學(xué)課程時(shí),對于知識難易程度的設定比較初級、簡(jiǎn)單,考核時(shí)的教學(xué)內容也不夠深,更多的是理論知識。所以,教師為了提升學(xué)生的成績(jì),會(huì )在講課時(shí)側重講解理論知識,尤其是要考核的知識點(diǎn),這使得知識點(diǎn)的設定深度不夠,考核深度也不夠,尤其是沒(méi)有實(shí)踐考核內容。所以,學(xué)生在消費心理學(xué)的教學(xué)中,缺乏實(shí)踐能力。
二、實(shí)踐能力培養方案
。ㄒ唬┰黾咏虒W(xué)方法
1.案例分析教學(xué)法。消費心理學(xué)主要是研究消費者在商品市場(chǎng)經(jīng)濟變化的過(guò)程中產(chǎn)生的心理活動(dòng)。課程的理論知識很重要,但更重要的是學(xué)生的實(shí)踐能力,所以在教學(xué)過(guò)程中,需要引入和課程教學(xué)內容相符的實(shí)例,讓學(xué)生在課堂中分析實(shí)例,提高實(shí)踐能力,提高學(xué)習興趣。比如,大學(xué)生更關(guān)注和自身消費有關(guān)的商品活動(dòng),可以讓他們分析一下:為什么法定假日期間去國外旅游購買(mǎi)商品的人很多,假期期間商品的價(jià)格波動(dòng)是什么樣的,對消費者有什么樣的影響,可以為國家帶來(lái)多少利潤等。這可以把學(xué)生帶入情境中,通過(guò)實(shí)例分析消費者的心理活動(dòng)。
2.角色扮演法。學(xué)生缺少實(shí)踐機會(huì ),尤其是在社會(huì )上進(jìn)行實(shí)踐更不容易,因此在消費心理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中,可以多設定實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生通過(guò)角色扮演真實(shí)地體會(huì )消費者和銷(xiāo)售人員之間的心理博弈,發(fā)現不同性格的人的心理活動(dòng)有什么樣的差距。在學(xué)習消費者氣質(zhì)和消費能力及心理活動(dòng)時(shí),可以讓學(xué)生扮演不同的人。比如,一個(gè)學(xué)生扮演銷(xiāo)售人員,其他學(xué)生有的扮演學(xué)者,有的扮演“暴發(fā)戶(hù)”,有的扮演農民工,有的扮演家庭主婦,讓他們根據自己所扮演的角色,分析心理活動(dòng),并準確地表現出此時(shí)角色的狀態(tài)。然后再扮演銷(xiāo)售者,揣測這些消費者的心理狀態(tài),并把商品賣(mài)給消費者。
。ǘ└淖兘虒W(xué)場(chǎng)所
1.實(shí)地觀(guān)察與市場(chǎng)調查。高校開(kāi)展的消費心理學(xué)教學(xué)課程,重要的是實(shí)踐過(guò)程,所以一直在教室教學(xué)。即使經(jīng)常設定和消費心理有關(guān)的活動(dòng),也沒(méi)有實(shí)際參與到市場(chǎng)中產(chǎn)生的效果好。所以,改變教學(xué)場(chǎng)地勢在必行,是增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗和提高實(shí)踐能力的機會(huì )?梢酝ㄟ^(guò)對當地市場(chǎng)的消費情況和消費趨勢進(jìn)行實(shí)地調查分析,讓學(xué)生觀(guān)察市場(chǎng)周?chē)闆r、各種商品的售賣(mài)情況、消費者層次和所消費商品的區別及消費者對市場(chǎng)價(jià)格變化的敏感度是否會(huì )影響消費者的心理活動(dòng),讓學(xué)生真切地感受到消費心理學(xué)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際作用。
2.走進(jìn)實(shí)驗室。實(shí)驗課程的重心是為了讓學(xué)生通過(guò)實(shí)驗,加深消費心理學(xué)的理論知識,在實(shí)踐中掌握知識。但是目前的實(shí)驗大多重視理論知識,忽視實(shí)驗過(guò)程和意義,所以要改變現有的實(shí)驗過(guò)程和內容,確定正確的目標。比如,可以把經(jīng)典實(shí)驗和消費者心理聯(lián)系在一起,把經(jīng)典實(shí)驗中的某些無(wú)意義符號換成具有實(shí)際意義的物品商標,然后把消費心理學(xué)的理論知識和具有現實(shí)意義的實(shí)驗進(jìn)行聯(lián)系,保證實(shí)驗室的實(shí)驗具有效果。
。ㄈ└鶕䦟W(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展針對性的培訓
1.增強科研訓練。我國高校在開(kāi)設消費心理學(xué)科目的.時(shí)候,要加強對學(xué)生的科研訓練。只有加強對學(xué)生的科研訓練,才能讓他們通過(guò)不斷研究相關(guān)資料,整合成一個(gè)全新的比較系統的心理學(xué)研究報告。并且這個(gè)報告要和實(shí)際經(jīng)濟市場(chǎng)中的消費者心理相結合,保證學(xué)生對消費心理學(xué)有過(guò)真正的研究,真正地理解消費者心理。因此,只有經(jīng)過(guò)深入研究,根據對社會(huì )實(shí)際情況的調查,才能保證研究結果真實(shí)有效。所以,一定要針對學(xué)生開(kāi)展科研培訓,保證他們在消費心理學(xué)中得到實(shí)踐的機會(huì )。
2.培養就業(yè)與創(chuàng )業(yè)意識。消費心理學(xué)可以讓學(xué)生更準確地把握經(jīng)濟市場(chǎng)中消費者的心理狀態(tài),針對消費者和產(chǎn)品的特點(diǎn),制訂更優(yōu)秀的銷(xiāo)售計劃,為未來(lái)創(chuàng )業(yè)奠定基礎。因此,在消費心理學(xué)的課程上,要培養學(xué)生的就業(yè)意識和創(chuàng )業(yè)意識,讓他們在實(shí)踐中了解商業(yè)運營(yíng)和銷(xiāo)售技巧等知識。同時(shí),教師可以讓學(xué)生分組,創(chuàng )立一個(gè)小企業(yè),感受消費心理學(xué)對自己創(chuàng )業(yè)和事業(yè)的發(fā)展具有積極作用。
。ㄋ模┰黾訉(shí)踐能力考核,量化考核指標
高校對消費心理學(xué)的考核主要以試卷為主,也就是說(shuō),主要考核理論知識。但消費心理學(xué)更重要的是實(shí)踐,培養學(xué)生的實(shí)踐能力,讓他們有足夠的經(jīng)驗在社會(huì )中發(fā)展、成長(cháng)。所以,為了增加學(xué)生的實(shí)踐機會(huì ),提高實(shí)踐能力,掌握消費心理學(xué)的知識,就需要設立實(shí)踐能力考核標準,并把考核內容量化,通過(guò)量化指標判斷學(xué)生做的實(shí)踐任務(wù)是否符合消費心理學(xué)對學(xué)生的要求。并且,教師要把消費心理學(xué)的考核重點(diǎn)設在實(shí)踐部分,理論知識部分占到30%即可。把實(shí)踐能力進(jìn)行量化后,教師也可以更好地評判學(xué)生的實(shí)踐能力和經(jīng)驗。
三、結束語(yǔ)
我國高校的消費心理學(xué)課程,是根據市場(chǎng)發(fā)展而增設的。消費心理學(xué)重視實(shí)踐的作用,所以實(shí)踐教學(xué)是消費心理學(xué)的重中之重。但在我國消費心理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中,實(shí)踐內容所占的比例并不大,很多學(xué)生沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷,得不到鍛煉,提升不了能力。所以,要在消費心理學(xué)的教學(xué)中,讓學(xué)生得到實(shí)際的鍛煉,需要不斷地進(jìn)行實(shí)踐,根據市場(chǎng)發(fā)展情況和學(xué)生學(xué)習內容,設計合適的實(shí)踐活動(dòng),才能保證學(xué)生的實(shí)踐能力得到提升。
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