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酒店洗衣房工作制度
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的酒店洗衣房工作制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
機器維修保養工作：
1、每日洗衣機器檢查運作是否正常。
2、機器出現故障及工作不正常，協(xié)調工程部維修。
3、每月做好定期機器保養工作三次。
4、每月定期機器保養加油及檢修工作。
5、每日工作完畢后做好機器衛生抹塵工作。
6、每日檢查機器水閥及蒸氣氣壓狀態(tài)情況。
7、每日各組別領(lǐng)班向上司匯報當日機器運作狀態(tài)。
安全與防火制度：
1、注意安全防火，消除事故隱患，是每個(gè)員工的責任和義務(wù)。
2、洗衣房及布草房主管均是防火責任人，并建立洗衣房義務(wù)消防隊。
3、對于工作無(wú)關(guān)的外來(lái)人員進(jìn)入工作地段要過(guò)問(wèn)。
4、洗衣工、大燙工在機器運轉高速脫水時(shí)嚴禁離開(kāi)崗位，不得太近。
5、燙衣工使用的蒸氣燙斗用完后，即關(guān)閉電摯。
6、根據酒店要求定期派員工學(xué)習消防知識及進(jìn)行消防訓練。
7、經(jīng)理下班之前必須巡查各電摯、水摯、蒸氣摯空氣機關(guān)閉情況，檢查工場(chǎng)地方有門(mén)是否上鎖。
8、各員工應及時(shí)向洗衣房經(jīng)理匯報安全防火隱患或事實(shí)經(jīng)過(guò)。
9、遇突發(fā)事件，應保持鎮靜，迅速往上報告，聽(tīng)從酒店領(lǐng)導的指揮。
10、貫徹、預防為主、防消結合的方針，洗衣房應配合酒店消防部門(mén)加強對防火及滅火設施的管理。
11、洗衣房的經(jīng)理及管理人員在抓生產(chǎn)的同時(shí)，應加強對消防工作的管理，落實(shí)措施，加強對員工防火防盜意識的教育。
12、洗衣房與工程部密切配合，定期檢查電器設備、線(xiàn)路、照明等電源，排除隱患。
成本控制：
1、對洗滌原料使用控制成本。
2、客衣包裝用品使用控制成本。
3、干濕洗滌管理機數控制，安排工作。
4、管理水、電使用節能程序控制。
5、調查市場(chǎng)洗滌原料用品價(jià)錢(qián)控制成本。
員工思想、紀律方面制度：
1、準時(shí)上下班，必須穿著(zhù)整齊制服到洗衣房辦公室簽到，例假和節假日由洗衣房根據工作情況作安排。
2、遵守工作時(shí)間和考勤制度，不遲到、不早退、不曠工、有事、有病要辦好請假手續（病假者應出示醫院有關(guān)證明）。
3、服從分配聽(tīng)從調動(dòng)，服從上司指示，按時(shí)完成工作。
4、需提高工作效率，為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、提高自身的工作技能及擴大基本知識。同事間應互相幫助，團結友愛(ài)。
6、要求把全部時(shí)間用于生產(chǎn)勞動(dòng)，不擅自離開(kāi)工作崗位，不從事與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng)，不妨礙他人工作，若需暫離開(kāi)工作崗位，應請示當值主管，獲準后方可離開(kāi)。
7、工作期間，若感身體不適，應報告當值主管。
8、遵守設備操作規程，崗位工作規程和責任制。
9、遵守酒店有關(guān)儀容儀表的規定。
10、洗衣房?jì)葒澜闊�、隨地吐痰、大聲喧嘩等舉止行為。
11、任何食品私人物品的不得帶進(jìn)洗衣房。
12、嚴禁在洗衣房?jì)乳喿x書(shū)刊、雜志、亂寫(xiě)亂畫(huà)。
13、不得坐在機器、布草車(chē)、工作桌上等。
14、愛(ài)護財產(chǎn)，開(kāi)源節流。
洗衣失物處理程序：
1、洗衣房客衣洗滌檢查時(shí)，當發(fā)現衣物里有遺留物品（或現金）時(shí)，必須在第一時(shí)間通知管家部及前臺AM，速將物品（或現金）交到辦公室；再由前臺AM以最快速度轉交或聯(lián)系客人，如不能聯(lián)系到客人將物品（或現金）存放管家部辦公室。
2、辦公室文員將交來(lái)的物品進(jìn)行登記打包，然后交給秘書(shū)復查后存放在失物招領(lǐng)的專(zhuān)用柜子內，貴重物品須通知值班管家、大堂副理。
3、當客人要求認領(lǐng)失物時(shí)，即需要對方提供以下資料，以便核對：入住及離店時(shí)期、房號、姓名、物件名稱(chēng)、種類(lèi)及顏色等，如以上所有資料正確，即填寫(xiě)一份認領(lǐng)單給客人簽收，如果是代領(lǐng)的話(huà)，即在單子的備注上寫(xiě)明認領(lǐng)原因及姓名、證件號碼和地址；
4、凡超過(guò)三個(gè)月或半年還沒(méi)有客人要求領(lǐng)回，物件將在清理之時(shí)抄呈一份物品名稱(chēng)及數量給行政辦批示之后，由行政管家處理；
5、失物招領(lǐng)物件保管安全措施如下：
�。�1失物招領(lǐng)物件是用專(zhuān)柜保管及上鎖；
�。�2專(zhuān)柜鑰匙存放在部門(mén)主管和副部門(mén)主管辦公室內，有專(zhuān)人管理的控制；
�。�3物件每月清點(diǎn)一次及盤(pán)點(diǎn)，以妨錯漏；
�。�4物件按年、月、日之先后排列存放，以便提取及檢查；
�。�5貴重的物件領(lǐng)取及清理，都要經(jīng)部門(mén)主管或副部門(mén)主管批準及查閱；
�。�6發(fā)還物件文員要在記錄上簽名，以示誰(shuí)是經(jīng)手人。
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