辦公室日常行政管理制度

時(shí)間:2024-04-01 11:20:29 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室日常行政管理制度優(yōu)選(5篇)

  在生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的辦公室日常行政管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室日常行政管理制度優(yōu)選(5篇)

辦公室日常行政管理制度1

  辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。

  員工行為規范

  1、員工著(zhù)裝要求得體、大方、整潔。

  a)女員工上班時(shí)間不可著(zhù)濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著(zhù)。

  b)男員工上班時(shí)間不得著(zhù)背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。

  b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶(hù)要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d)出入會(huì )議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。

  3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

  a)與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。

  b)嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,平和。

  d)見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

  員工日常工作行為規范

  1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時(shí)間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

  3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

  5、嚴禁在上班時(shí)間內使用公司電話(huà)播打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機,應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),不允許長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。

  6、工作時(shí)間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

  7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

  10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)辦公設備。

  11、工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

  12、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  辦公室安全衛生管理規范

 。ㄒ唬┬l生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

  1、公共衛生

  已由公司請專(zhuān)人打掃,每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:

  公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

  會(huì )議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下面,保持橫面平行。

  休息區:沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。

  衛生間:保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。

  地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、員工個(gè)人衛生

  員工個(gè)人工位衛生由個(gè)人負責整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。

  資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的.物品。

  3、軟環(huán)境

  吸煙:公共、辦公區域內嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

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  為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、防盜意識

  重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發(fā)明專(zhuān)利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。

  公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

  外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內長(cháng)時(shí)間逗留,如需外人來(lái)我公司等候,需向人力資源部申請,方可進(jìn)入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

  門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。

  產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好,若有因個(gè)人疏忽大意而導致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失,由個(gè)人負責賠償。

  2、安全意識

  危險品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

  空調:開(kāi)啟空調時(shí)須按國家相關(guān)要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調,下午下班后須關(guān)閉空調。

  水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現滲漏立即報告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈,周五下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

辦公室日常行政管理制度2

  第一章總則

  辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。

  第一條目的:

  規范辦公室的工作秩序,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。

  第二條職責/權限:

  行政部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監管。

  其他部門(mén)負責人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。

  一、辦公室職員工作紀律

  1、上班時(shí)間:

  夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00

  冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30

  工作日中午提供員工餐,實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。

  2、為節約能源,避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得高于26℃(含)

  以上。

  3、保持個(gè)人辦公臺面整潔,辦公室整體環(huán)境衛生,養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。

  4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。

  5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口,吸完后的.煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。

  6、不允許將早餐帶到辦公區域吃;中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

  7、非客戶(hù)接洽、會(huì )議召開(kāi)、集體討論,任何人不得私自占用會(huì )議室與洽談室;如使用會(huì )議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。

  8、每日銷(xiāo)售部門(mén)的晨會(huì )由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門(mén)窗。

  9、接打電話(huà)應言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話(huà),影響其他人的正常辦公。

  10、上班時(shí)間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在會(huì )議室內進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)的影片等。

  11、公司集會(huì )與會(huì )議,除特殊情況(需提前向會(huì )議主持人請假)外,皆須準時(shí)參加。確因不能到會(huì ),需提前一天向會(huì )議主持人和部門(mén)第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。

  12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門(mén)窗等。

  13、上班時(shí)間,公司內部通用性語(yǔ)言為普通話(huà),除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外,一律不講其他方言。

  14、公司原則上不提倡加班,無(wú)緊急事情下班后不要過(guò)長(cháng)時(shí)間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應門(mén)設置感應開(kāi)門(mén)狀態(tài);每天早上開(kāi)門(mén)人員必須在8:10將公司大門(mén)開(kāi)啟。

  15、每天早上須在9:30前將本部門(mén)中午就餐人數上報給行政部,如因沒(méi)有報和漏報造成無(wú)法就餐,由各部門(mén)第一負責人自行承擔。

  16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟音樂(lè ),遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需起立問(wèn)好,并做好客戶(hù)登記工作。

  17、各部門(mén)第一負責人應配合行政部門(mén)關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài),如有人員異常,在第一時(shí)間反饋給行政部,后續由行政部負責跟進(jìn)人員狀態(tài)。

  18、認真學(xué)習公司各項規章制度,員工如有請假或其他事情需請示時(shí),請先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習,如有疑問(wèn)可向行政部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún),不得做出有損公司利益的事情。

  19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請,按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動(dòng)表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。

  二、辦公室職員著(zhù)裝要求

  1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,實(shí)現規范化管理,本公司職員應按要求著(zhù)裝。

  2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過(guò)多首飾,雙手不得超過(guò)兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著(zhù)職業(yè)裝為主,嚴禁穿著(zhù)奇裝異服。

  3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。

  4、各部門(mén)負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執行。

  第二章員工行為規范

  一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)

  舉止:文雅、禮貌、精神

  1、遵守考勤制度,準時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人,填報crm流程。

  2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。

  3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4、開(kāi)誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派、黨同伐異。

  5、熱情接待每一位客戶(hù),不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉。

  6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7、出入會(huì )議室或上司辦公室,主要敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

  二、語(yǔ)言規范

  1、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)意明確、言簡(jiǎn)意賅。

  2、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中

  3、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,委婉。

  5、見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。

  6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  四、財產(chǎn)管理

  1、要節約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計算機;人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉電腦電源等。

  2、會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

  3、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

  5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。

  第三章辦公現場(chǎng)管理制度

  1、工作時(shí)間內,非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。

  2、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公

辦公室日常行政管理制度3

  第一條辦公室內禁止吸煙;

  第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂(lè )、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的'書(shū)籍、QQ上聊非工作內容,上班時(shí)間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節嚴重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導200元/次,并對其所在部門(mén)給予通報批評;

  第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好;

  第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話(huà)、吹口哨等不文明行為;

  第五條自覺(jué)維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;

  第六條自覺(jué)維護辦公環(huán)境,愛(ài)護公物,注意衛生;

  第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;

  第八條上班期間不得飲酒;

  第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;

  第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設備如空調、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(cháng),否則出現事故,后果自負。

  注:以上各項由行政人事部負責監督,如果有違反者提出警告,情節嚴重的公司將對其進(jìn)行嚴肅處理。

辦公室日常行政管理制度4

  辦公室工作內容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén),主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責有:

  1、協(xié)助領(lǐng)導組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導及各部門(mén)提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù);

  2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類(lèi)合同、文件、會(huì )議紀要的歸檔和管理;

  3、負責公司各類(lèi)會(huì )議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;

  4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規定上報各類(lèi)人事統計報表;負責公司注冊、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù);

  5、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買(mǎi)、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  一、辦公室主任工作職責

  辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導下,規劃、指導、協(xié)調公司行政服務(wù)的各項工作,具體職責如下:

  1、組織制定本部門(mén)工作計劃、行政管(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實(shí)公司各項管理制度和決議;

  2、負責日常行政工作的管理;

  3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;

  4、組織安排公司各種會(huì )議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;

  5、負責檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照,出具相關(guān)證明材料;

  6、負責工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;

  7、協(xié)調公司內部行政人事等工作。

  二、行政法律文書(shū)工作職責

  協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負責法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作:

  1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;

  2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規劃和計劃;

  3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;

  4、負責公司協(xié)議審核、修訂,主持擬定常用法律文書(shū)合同范本,負責審查、備案所有合同;

  5、負責相關(guān)法律事務(wù)的`協(xié)調與處理;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  三、文員工作職責

  協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負責督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:

  1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;

  2、負責各項具體工作的督辦落實(shí);

  3、組織辦好會(huì )議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;

  4、計劃和組織落實(shí)各部門(mén)申報各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,監督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;

  5、負責組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作;

  6、全力協(xié)助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項工作;

  7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  四、人事檔案專(zhuān)員工作職責

  協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,具體職責如下:

  1、負責建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學(xué)化、規范化;

  2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等,經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實(shí)施,并根據公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計劃;

  3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標和工作計劃,對公司人員檔案進(jìn)行統一管理;;

  4、負責勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);

  5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續;

  6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實(shí);

  6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工;

  7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

  五、董事長(cháng)辦公室文書(shū)職責

  1、全力做好董事長(cháng)辦公室接待工作;

  2、組織籌備董事長(cháng)召開(kāi)的各項會(huì )議,準備會(huì )議文件,并做好會(huì )議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執行情況;

  3、忠實(shí)執行并積極完成董事長(cháng)委派的各項任務(wù),負責整理董事長(cháng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔;

  4、負責收集及統計匯總董事長(cháng)所需的各類(lèi)信息;

  5、協(xié)助董事長(cháng)對公司內部發(fā)布重要信息、通知工作;

  6、負責董事長(cháng)文件、茶水準備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;

  7、完成董事長(cháng)臨時(shí)安排的各項工作任務(wù)。

辦公室日常行政管理制度5

  第一章日常管理制度

  著(zhù)裝儀表規范

  公司員工日常著(zhù)裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。

  儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。

  行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動(dòng)。

  說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng )造團結、友善的氛圍。

  工作行為規范

  遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。

  各部門(mén)員工應按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。

  辦公室工作人員在接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意行為規范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)鈴聲應調到適量位置,講電話(huà)聲音應適量;不準用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人交往或閑聊。

  員工手機應保持上班時(shí)間暢通。

  行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。

  上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事,嚴禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。

  保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現,將根據情節輕重,給予經(jīng)濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。

  工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。

  節約用電,做到人走燈滅。

  愛(ài)護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。

  每位員工都有權利、有義務(wù)維護集體利益,愛(ài)護集體財產(chǎn),嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。

  上班時(shí)間:9:00-18:00

  午餐時(shí)間:12:00-13:00

  所有職員應按時(shí)上下班,事假及正常休假應按照請銷(xiāo)假制度執行。

  考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;考勤表必須與所批復的請假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資獎金,月曠工天數累積超過(guò)3天者,扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過(guò)10天者,扣除所有剩余工資福利。

  考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據。

  員工請假不超過(guò)12小時(shí),由部門(mén)主管批準;超過(guò)12小時(shí)需報經(jīng)理批準。

  國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無(wú)條件上崗,不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息

  各部門(mén)主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由總經(jīng)理審批。

  所有批準假期時(shí)間包括往返時(shí)間。

  第四章會(huì )議制度

  公司實(shí)行例會(huì )制度,主要包括周會(huì )、月例會(huì )臨時(shí)性會(huì )議和其他部室會(huì )。

  周會(huì )在每周一上午9:30召開(kāi)一次.周會(huì )須有會(huì )議記錄,由辦公室負責記錄。

  月例會(huì )每月月末召開(kāi)一次,會(huì )議由經(jīng)理主持,公司本部各部門(mén)人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì )議紀要,會(huì )議紀要由辦公室負責在會(huì )后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。

  各部門(mén)臨時(shí)性會(huì )議根據工作需要召開(kāi),各部門(mén)可根據需要自行組織時(shí)間召開(kāi),但原則上要務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單。

  每次會(huì )議凡通知到的與會(huì )人員,因故不能出席應向部門(mén)領(lǐng)導請假。并形成書(shū)面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時(shí)間內不能按時(shí)到達會(huì )議現場(chǎng)的,將給予通報批評。

  會(huì )議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機調至靜音。

  事假

  員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無(wú)薪假,事假以天或小時(shí)為計算單位。

  員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20.92天;

  員工請事假每小時(shí)的扣薪標準是:月基本工資/20.92天/8小時(shí)。

  第五章出差

  公司人員出差一律書(shū)面報批,出差人員需填寫(xiě)《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準。

  部門(mén)以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門(mén)部員出差需報部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準。

  如有特殊情況需出差,來(lái)不及辦理手續的,應先電話(huà)告知經(jīng)理事后補辦手續。

  第六章行政接待

  堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關(guān)廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的'接待標準,反對鋪張浪費。

  行政部負責接待工作的統一管理,辦理重要接待事務(wù);對涉及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應由有關(guān)部門(mén)接待,行政部配合

  接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言,如您好、請問(wèn)貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄。

  客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接,主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業(yè)心、責任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。

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