工作計劃范文（錦集15篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，很快就要開(kāi)展新的工作了，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的工作計劃范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃范文1
為做好今年各項稅收工作，按照全省國稅工作會(huì )議精神，及20xx年的總體工作思路，圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點(diǎn)、破難點(diǎn)、強落實(shí)、上臺階的工作思路，我們緊密結合我局實(shí)際，集思廣益地進(jìn)一步謀劃了本單位工作思路：
20xx年，我們將繼續深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì )精神，繼續深入貫徹落實(shí)執行力亮劍、三自六不活動(dòng)，繼續深入貫徹落實(shí)作風(fēng)紀律整頓內容，以組織收入為中心，以依法行政為準則，深入實(shí)施信息管稅、風(fēng)險控制，大力加強業(yè)務(wù)管理和隊伍管理，推動(dòng)安國國稅科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個(gè)方面采取措施：
一是加強組織收入工作。在堅持組織收入原則不動(dòng)搖的基礎上，把著(zhù)力點(diǎn)放在立足自身、加強管理、挖潛增收上，真正把收入工作做扎實(shí)，確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務(wù)。面對逐年上漲的稅收收入計劃，在新的稅收增長(cháng)因素不明顯和稅源結構沒(méi)有根本性改變的前提下，困難很大，壓力更大。這就要求我們加強稅收分析、強化稅收分析預測、增強重點(diǎn)稅源監控面。20xx年工作重點(diǎn)應在稅收預測上下功夫。不但要抓好月度稅收預測，還要抓好重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收預測。另一方面是充分利用市局下達的稅收預警數據，結合宏觀(guān)宏觀(guān)稅負和行業(yè)稅負等多項預警指標對企業(yè)數據進(jìn)行綜合分析，篩選出不正常企業(yè)，按時(shí)向聯(lián)動(dòng)辦公室提交納稅評估案源，以達到堵漏增收公平稅負的目的。
二是著(zhù)力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務(wù)等方面下功夫。通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓，帶動(dòng)稅收管理員整體水平的提高;通過(guò)強化協(xié)調聯(lián)動(dòng)工作，實(shí)現解決具體問(wèn)題的能力的提高;通過(guò)強化一般納稅人管理，鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個(gè)主體行業(yè)的管理，推動(dòng)絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車(chē)銷(xiāo)售、加油站以及家電下鄉等非主體行業(yè)進(jìn)一步走向規范，從而促進(jìn)行業(yè)管理水平的提高;加大對漏征漏管戶(hù)的清理力度，提高戶(hù)籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識，包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財務(wù)人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力，使稅企雙方都能夠適應新時(shí)期征管工作的需要。
(一)、以協(xié)調聯(lián)動(dòng)為主要抓手，強化稅源監控，提高評估成效。
一是加強稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求，做好例行性稅收分析，及時(shí)下發(fā)預警信息，提高分析質(zhì)量，努力做到內容具體、數據準確、分析到位、指導有力;同時(shí)，充分利用稅源管理平臺提供的強大稅收分析功能，開(kāi)展全面、細致、深入的多指標綜合分析，增強分析的針對性和準確性，為納稅評估提供準確案源；
二是提高評估質(zhì)量。對市局協(xié)調聯(lián)動(dòng)聯(lián)席會(huì )議下發(fā)的評估核查任務(wù)進(jìn)行認真統籌，縣局直評，努力提高評估的有效性。建立跟蹤問(wèn)效機制，市局下發(fā)的聯(lián)動(dòng)工作任務(wù)，由征管科建立跟蹤檔案，逐戶(hù)督導;定期組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行復查，對于評估不深入、存在明顯問(wèn)題未發(fā)現核實(shí)的，必須重新評估，保證評估成效。三是加大評估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調聯(lián)動(dòng)工作制度》的要求，進(jìn)一步規范評估移交稽查工作程序，分清責任，狠抓落實(shí)，做好評估移交稽查戶(hù)數指標和稽查查補稅款的均衡入庫工作。
(二)、全面提高稅源管理平臺的應用水平。
一是充分運用平臺數據進(jìn)行分行業(yè)的分析或對重點(diǎn)稅源進(jìn)行細致分析，加強稅務(wù)分局對部分納稅人進(jìn)行解剖，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題；
二是全面運用稅源管理平臺開(kāi)展工作，對市局下達的涉及稅源管理的工作任務(wù)均要通過(guò)平臺下發(fā)，管理員在稅源管理過(guò)程中的所有工作事項要隨時(shí)錄入平臺，及時(shí)向上一級反饋工作情況；
三是加強監控考核，完善稅源管理平臺運行的考核指標，對各單位應用平臺的相關(guān)數據按期通報，在提高平臺數據質(zhì)量的同時(shí)，增強平臺的應用水平。
(三)、逐步建立數據分析預警指標體系。
一是確定基礎行業(yè)，根據本地稅源狀況，確定建立數據分析預警指標體系行業(yè)。
二是制定實(shí)施方案，明確組織領(lǐng)導、實(shí)施步驟、工作要求，保證建立指標體系工作的順利實(shí)施。
三是組織實(shí)施，抽調人員組成指標體系工作小組，對選定重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調研，建立數據預警模型，找準預警峰值，初步建立重點(diǎn)行業(yè)的預警指標體系。四是全面建設，根據重點(diǎn)行業(yè)預警指標體系建立的工作經(jīng)驗，逐步推廣到所有行業(yè)，建立其他行業(yè)的預警指標體系，為加強稅源管理和加強納稅評估提供依據。
(四)、規范征管流程，提高工作效率。
一是逐步規范稅收管理員稅源管理工作規程，嚴格落實(shí)《稅收管理員工作制度》，使日常管理工作程序更具可操作性。
二是按照《稅收管理標準化體系》標準，規范工作流程，逐步實(shí)現管理行為的程序化、規范化、標準化。
三是進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳工作流程，減少辦稅環(huán)節，減輕納稅人負擔，努力提高工作效率。
(五)、探索建立稅收風(fēng)險管理模式。
一是積極調研，增強風(fēng)險管理意識，探索建立集數據指標體系、預警峰值、評估模型在內的風(fēng)險管理體系，努力規避執法風(fēng)險。
二是依托稅源管理平臺，探索建立納稅評估指標體系，以評估促征管，以嚴格征管規避風(fēng)險。
三是探索以電子化手段加強風(fēng)險管理，促進(jìn)征管水平的提高。
(六)、繼續深化協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，強化稅收管理
充分發(fā)揮協(xié)調聯(lián)動(dòng)辦公室的職能作用，健全工作制度，認真落實(shí)省局部署，不斷拓寬聯(lián)動(dòng)內容，努力創(chuàng )新工作手段，不斷加強聯(lián)動(dòng)機制信息化建設，保障協(xié)調聯(lián)動(dòng)工作的順暢運轉。強化納稅評估，規范評估流程和文書(shū)使用，提高評估水平。
(七)、規范納稅服務(wù)工作制度。
進(jìn)一步明確納稅服務(wù)工作的目標要求、主要工作、實(shí)施舉措。整合納稅服務(wù)制度體系，明確各部門(mén)、各崗位納稅服務(wù)職責，建立完善納稅服務(wù)咨詢(xún)、納稅服務(wù)投訴，納稅服務(wù)評價(jià)等相關(guān)制度，細化納稅服務(wù)工作績(jì)效考評，為納稅服務(wù)的.工作開(kāi)展提供制度保障。
(八)、深入開(kāi)展調查，找準工作重點(diǎn)。
采用多種形式開(kāi)展調查研究，廣泛聽(tīng)取納稅人及基層意見(jiàn)，準確把握納稅人合理需求，關(guān)注納稅人最關(guān)心的問(wèn)題,查找各稅種、各部門(mén)、各環(huán)節納稅服務(wù)工作的薄弱環(huán)節，圍繞改進(jìn)和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務(wù)內容和手段，找準工作重點(diǎn)，針對性地開(kāi)展工作。
(九)、創(chuàng )新宣傳方式，拓寬宣傳渠道。
廣泛利用報刊雜志、廣播媒體的宣傳功能，發(fā)揮服務(wù)廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢，強化面對面輔導，充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、短信平臺等渠道，實(shí)現信息在稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的快速傳遞與反饋，并繼續開(kāi)辟稅企通短信互動(dòng)平臺。深化政策服務(wù)，開(kāi)展送政策入企進(jìn)戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策，通過(guò)多種方式，及時(shí)告知納稅人。
(十)、開(kāi)展納稅人滿(mǎn)意度調查。
通過(guò)采取發(fā)放調查問(wèn)卷、《征求意見(jiàn)表》或委托第三方機構等形式，以納稅服務(wù)、辦稅公開(kāi)、行政執法、廉潔自律等情況為內容，廣泛開(kāi)展政府部門(mén)、社會(huì )各界人士以及各類(lèi)納稅人對稅務(wù)機關(guān)的滿(mǎn)意度調查，充分了解和征求社會(huì )各界對納稅服務(wù)方面的意見(jiàn)，掌握我市納稅服務(wù)工作的實(shí)際狀況，找準優(yōu)化納稅服務(wù)工作的著(zhù)力點(diǎn)，提出針對性的整改措施，不斷提升納稅人滿(mǎn)意度。
以加強干部教育培訓為著(zhù)力點(diǎn)，提高干部素質(zhì)，適應各項工作的需要。全面加大教育、培訓和管理力度，培養干部愛(ài)崗敬業(yè)的精神，增強責任感、使命感和緊迫感，提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)技能。明年確定的重點(diǎn)是通過(guò)素質(zhì)教育培訓、完善激勵機制，爭取達到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總人數的6%的目標。
以績(jì)效考核和基層規范化建設為抓手，抓好各項制度的落實(shí)，推進(jìn)稅收工作的科學(xué)化、精細化。通過(guò)強化責任分解，明確負責領(lǐng)導，確定承擔部門(mén)，以及加強檢查考核，嚴格獎懲兌現，來(lái)重點(diǎn)解決疏于管理、淡化責任的問(wèn)題，管理不到位、制度不落實(shí)的問(wèn)題，干部事業(yè)心、責任心不強的問(wèn)題，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。
工作計劃范文2
為了進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，轉變教師的教學(xué)觀(guān)念，提高教研能力，依靠教研解決在教育教學(xué)管理、教學(xué)方式方法等方面亟待解決的問(wèn)題，充分體現“教中有研，研中有教”的課堂教學(xué)特色，推動(dòng)我校教研課改邁上新臺階，促進(jìn)我校教育教學(xué)效益的全面提高，立足“校本”，搭建平臺，興師興教，鑄造品牌。我校根據進(jìn)�！蛾P(guān)于扎實(shí)開(kāi)展中小學(xué)校本教研工作的意見(jiàn)》制定本學(xué)期校本教研工作計劃如下：
一、建立校本教研的各項制度
�。ㄒ唬�、建立備課組校本教研工作制度
積極開(kāi)展教研活動(dòng)，各教研組每學(xué)期至少要組織好兩次以上上檔次、有質(zhì)量的公開(kāi)課，所選課題必須要有目的，有研究方向。公開(kāi)課，課前要集體備課，課后要認真評議、總結、反思，以此來(lái)促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的提高，推進(jìn)教師駕馭課堂的能力，使公開(kāi)課真正起到教學(xué)研究的作用。
�。ǘ�、建立教師個(gè)人校本教研工作制度
學(xué)年初制定好個(gè)人教研的研究重點(diǎn)；認真完成備課組交給的備課任務(wù)，認真準備并在教研組、備課組討論時(shí)積極發(fā)言；認真參加聽(tīng)課、評課活動(dòng)，每人每期聽(tīng)課不少于15節；（校長(cháng)、分管副校長(cháng)、教導主任不少于30節）；在教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，中高級教師必須開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)；要熟悉課程標準、教科書(shū)及必要的教參資料，認真制定好一學(xué)期的授課計劃；切實(shí)落實(shí)好常規教學(xué)，認真做好對學(xué)生的學(xué)業(yè)評價(jià)。
�。ㄈ�、認真做好校本教研反思
2、教師要針對自己的教學(xué)實(shí)際，靈活選擇教學(xué)反思的類(lèi)型。如“課后反思”、“周后反思”、“月后反思”、“期中反思”。
3、把要求學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習”與教師“學(xué)會(huì )教學(xué)”統一起來(lái)，教師把自我作為意識對象，在教學(xué)活動(dòng)中，把教學(xué)活動(dòng)本身作為意識對象，不斷對自我及教學(xué)進(jìn)行積極、主動(dòng)地計劃、檢查、評價(jià)、反饋、控制和調節。
二、立足課堂，以研促教
1、教研重點(diǎn)。
課堂教學(xué)是抓質(zhì)量之本，是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道，教學(xué)質(zhì)量是一節課一節課上出來(lái)的，只有遵循學(xué)生的認知規律、心理特點(diǎn)，切實(shí)按課程標準辦事，才能有效提高教學(xué)質(zhì)量。因此，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程仍是我們學(xué)校課堂教學(xué)改革的一個(gè)重要內容，積極開(kāi)展新標準理念下的教學(xué)方式的研究，能用《課程標準》指導自己的教學(xué)工作實(shí)踐，重點(diǎn)進(jìn)行"自主性、探索性、合作性"三種學(xué)習方式的研究與實(shí)踐。在研究實(shí)踐的過(guò)程中，力求正確處理好四個(gè)關(guān)系：
�。�1）課程與教學(xué)的.關(guān)系
�。�2）教與學(xué)的關(guān)系
�。�3）結論與過(guò)程的關(guān)系
�。�4）認知與情感的關(guān)系
2、教研要求。
�。�1）確保教研組集體研討的時(shí)間。每周至少一次教研活動(dòng)，時(shí)間不少于兩課時(shí)（包括集體備課）。組織教師認真學(xué)習本學(xué)科課改精神，學(xué)習有關(guān)教學(xué)理論，同時(shí)進(jìn)行集體備課，共同研討上課技能，提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
�。�2）規范教研活動(dòng)的內容。人人必須要做到四個(gè)一：做好一次集體備課中心發(fā)言，上好一堂教學(xué)研討課，寫(xiě)好一篇教研總結，每次聽(tīng)教研課后填寫(xiě)一份評課表。
�。�3）認真組織開(kāi)展好教研活動(dòng)。努力使教研活動(dòng)體現三化：活動(dòng)時(shí)間經(jīng)�；�，活動(dòng)內容專(zhuān)題化，學(xué)習主題的序列化。集體備課注重三個(gè)結合：與學(xué)習新的教學(xué)理念相結合，與實(shí)施課堂教學(xué)改革相結合，與學(xué)校課題研究相結合。
�。�4）教研與科研相結合。有能力的教師可確立一個(gè)課題，自己確定研究方案，每一次教研活動(dòng)將圍繞課題進(jìn)行探討和研究，交流和總結，真正把教研和科研結合起來(lái)，把教研和提高課堂教學(xué)效率結合起來(lái)。
三、重視校本教研管理工作
1、成立分管教學(xué)的副校長(cháng)為主、教務(wù)處牽頭、教研組長(cháng)為成員的學(xué)校校本教研領(lǐng)導小組，加強對校本教研與培訓工作的領(lǐng)導、協(xié)調和管理。校領(lǐng)導要下教研組或備課組參加教研、指導教研。
2、要結合實(shí)際操作和教學(xué)中遇到的各種問(wèn)題，努力開(kāi)展課題研究工作，我�，F有一個(gè)縣級課題，一個(gè)市級一般課題。通過(guò)課題研究來(lái)解決我們實(shí)際教學(xué)中遇到的各種問(wèn)題，通過(guò)課題研究來(lái)努力提高教師的理論水平，通過(guò)課題研究使全體教師能站在理論的最前沿，達到不斷提升教師的專(zhuān)業(yè)知識、理論素質(zhì)的目的。
工作計劃范文3
平面設計師工作計劃
新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對新一年的工作做一個(gè)計劃，總結以往的應驗教訓，在新的一年有所改進(jìn)。
在新的一年里，我們每一個(gè)人都懷著(zhù)飽滿(mǎn)的激情投入新的的工作，在工作中認識自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激情更激勵鼓舞著(zhù)我，時(shí)刻提醒著(zhù)我在新的一年里要加強對自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結到的一些工作上不足的地方：
1、嚴把工作流程，有效的與客戶(hù)溝通，提高工作效率。加入正陽(yáng)一段時(shí)間了，對公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當中一定要按照工作流程走，有效的與客戶(hù)溝通，避免做無(wú)用功，減少對公司的損失，降低成本，節約的就是利潤。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成提案，給客戶(hù)給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答卷。
2、突破設計思路，提高設計眼界，不要只局限于當前的事物。把握整體設計方向，處理好細節處，增強畫(huà)面美觀(guān)度。在設計風(fēng)格上，嘗試多種設計風(fēng)格，不要被客戶(hù)所局限住，將多種設計元素結合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶(hù)的`意愿為我們的意愿。
3、學(xué)無(wú)止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和了解業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多想、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
4、做事有計劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強制性，不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費掉，避免因為沒(méi)有合理安排而導致工作中的遺漏，提高工作效率。
5、增強團隊合作意識，團隊的力量的無(wú)窮的。接到新案子之后，不要一個(gè)人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個(gè)主題，分析細節，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進(jìn)行設計。雖然我們這個(gè)小團隊人很少，大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久，但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項目的設計。所有的項目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì )有任何的遺憾。我們作為正陽(yáng)傳媒的一名員工，嚴謹的工作態(tài)度，是我們應盡的責任和義務(wù)。作為一名平面設計師，不斷地開(kāi)拓設計思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強的，所以我會(huì )和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自己的一份微薄之力。
以上這篇平面設計師工作計劃就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多工作計劃范文，盡在總結報告。
工作計劃范文4
我加入xx醫院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。根據院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結：
一、積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識
工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的'更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。并認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。積極遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。同時(shí)工作態(tài)度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常的事情。
三、方面
養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后的目標
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的。
工作計劃范文5
校本教研工作在我校開(kāi)展已經(jīng)一年半了，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗，初步理清了一些頭緒，更發(fā)現了不少問(wèn)題。本學(xué)期，我校將在原有基礎上，解決難題，創(chuàng )建學(xué)習性組織，以新課改為導向，致力于提高教師教育教學(xué)水平。樹(shù)立良好的師德師風(fēng)，使教師的自我反思行為縱深發(fā)展，凸顯個(gè)體價(jià)值，倡導團體合作，形成終身學(xué)習的能力。
總體內容：以個(gè)人反思學(xué)習為基礎，講求實(shí)踐的錘煉，在同伴互助和專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)中提升。
操作思路：以教師專(zhuān)業(yè)化水平提高為主線(xiàn)；以教學(xué)觀(guān)念與教學(xué)行為的轉變?yōu)榍腥朦c(diǎn)；以教師課堂教學(xué)能力、教研能力、科研能力的提高為途徑；理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)習后交流，在交流中學(xué)習；以考核評價(jià)學(xué)習，在考核中深化學(xué)習；點(diǎn)上突破與面上推進(jìn)相結合。
工作方向：針對我校語(yǔ)文教學(xué)相對薄弱的情況，本學(xué)期將把提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量作為重點(diǎn)來(lái)抓，側重于教師語(yǔ)文教學(xué)能力、研究能力培訓、考察，堅守課堂教學(xué)主陣地，以觀(guān)念促行動(dòng)，從而有效提高學(xué)生的閱讀及寫(xiě)作能力。
具體活動(dòng)內容:
1.從實(shí)際出發(fā)，定時(shí)、不定時(shí)組織研討、互助，做到有問(wèn)題及時(shí)解決，有經(jīng)驗及時(shí)傳遞，使教研深入教學(xué)一線(xiàn)，直接服務(wù)于教學(xué)，幫助教師排憂(yōu)解難，分析原因，達到提高教師專(zhuān)業(yè)水平的目的。
2.于日常管理要成效。指導教師樹(shù)立良好的師德師風(fēng)，轉變觀(guān)念，形成課程儀式。要求教師深鉆教材，搜集資料，精心設計每一節課，備好教材和學(xué)生，把自己的個(gè)性和特長(cháng)都融入到課堂。發(fā)揮主任、教研組長(cháng)的引領(lǐng)作用，在教師備課的過(guò)程中給以指導；學(xué)校領(lǐng)導深入課堂，取得第一手資料，及時(shí)準確處理教學(xué)中出現的各種問(wèn)題，把握主體方向，并在聽(tīng)課后與講課教師平等交流，在探討中給以有針對性的指導。進(jìn)一步深化語(yǔ)文教學(xué)的改革，在求變中求新、求質(zhì)，組織教師探索閱讀教學(xué)和作文教學(xué)的規律，研究教學(xué)方法，提高我校教師語(yǔ)文教學(xué)的能力。
3.三點(diǎn)一線(xiàn)活動(dòng)。將個(gè)人反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，三點(diǎn)連成一線(xiàn)，層層推進(jìn)，螺旋上升。以教學(xué)反思、交流研討、寫(xiě)作解決、教學(xué)指導、課堂評析、教材分析設計等為我校教研的基本形式，通過(guò)教學(xué)觀(guān)摩、專(zhuān)家講座、名師教學(xué)示范、案例分析、談心得體回等活動(dòng)，為教師搭建參與教研的平臺。
五、活動(dòng)方式：
1.每周二校本教研一次，開(kāi)設研討課、組織教學(xué)研討、進(jìn)行教學(xué)反思與交流，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)
�。�1）、開(kāi)設研討課，重點(diǎn)培養骨干教師，帶動(dòng)全體教師進(jìn)步。 一人講課，眾人評論，不僅益于講課教師查找自己的不足，也可以將好的觀(guān)念與具體做法較為形象、具體的傳達給其他教師，直接服務(wù)于教學(xué)。
�。�2）、領(lǐng)導聽(tīng)課與評課要具有時(shí)效性和指導性。定期、不定期聽(tīng)課、聽(tīng)推門(mén)課（側重于語(yǔ)文課），要及時(shí)指出講課教師的優(yōu)缺點(diǎn)，博采眾長(cháng)，允許爭鳴，不搞一言堂。組織教師聽(tīng)課，要有交流反思、內化感悟，使課堂教學(xué)產(chǎn)生質(zhì)的.變化。
�。�3）、進(jìn)行些反思的經(jīng)驗交流，展示優(yōu)秀反思，提高教師深入思考的能力。
�。�4）、組織教師研討活動(dòng)。梳理問(wèn)題采集表，把普遍性的問(wèn)題拿出來(lái)（側重于閱讀教學(xué)和作文教學(xué)），研討解決，形成一致觀(guān)點(diǎn)，在教學(xué)實(shí)踐中檢驗，摸索出適合自己的有效教學(xué)方法。
2、開(kāi)展豐富的活動(dòng)，展示教師，增強 品牌意識。
�。�1）、人人一節最佳課活動(dòng)。號召教師樹(shù)立品牌意識，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，勇于展示自己。
�。�2）、展示備課本、業(yè)務(wù)本，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)學(xué)習的深度、廣度。
�。�3）、閱讀教學(xué)成果展。
�。�4）、作文教學(xué)成果展。
3、利用網(wǎng)絡(luò )資源開(kāi)拓眼界，組織上網(wǎng)培訓，鼓勵上傳下載，與高端對話(huà)。
4、創(chuàng )造機會(huì )組織教師外出學(xué)習，邀請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)校指導教學(xué)。 校本教研不是目的，而是在活動(dòng)中促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化水平的發(fā)展，養成反思的習慣，形成終身學(xué)習的觀(guān)念。從而打造一支思想與業(yè)務(wù)過(guò)硬的教師隊伍，不斷推動(dòng)我鄉教育事業(yè)的發(fā)展。 以上計劃，如無(wú)變故，將如期進(jìn)行，在實(shí)施過(guò)程中請總校給以監督和指導。
***小學(xué)
20xx-2-23
工作計劃范文6
總臺工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話(huà)一般情況下不轉接進(jìn)主要負責過(guò)去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻；畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(cháng)，也不算短，但面對過(guò)去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說(shuō)的第一句話(huà)：三年，一定要混出個(gè)樣子來(lái)。
如果說(shuō)xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變，堅持行業(yè)、堅持營(yíng)銷(xiāo)、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來(lái)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團隊還在xx坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非�？炭�，但是沒(méi)有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù)，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，確實(shí)在艱苦的條件下，堅持下來(lái)的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現心中的目標，隨著(zhù)3月份我們搬進(jìn)xx路8樓，不會(huì )在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著(zhù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了，新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著(zhù)半年多的磨合，雖然成績(jì)不盡如人意，但是確實(shí)規模大了，團隊的兩名成員成為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(cháng)，也得到了一定的鍛煉。
自從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理抽出以來(lái)，也面臨著(zhù)自己的重新定位，那時(shí)對我來(lái)說(shuō)，也是充滿(mǎn)模糊，通過(guò)和領(lǐng)導的溝通，我開(kāi)始籌劃更多的事情：銀行合作、社區合作、杭圖活動(dòng)、團隊內部管理等等，當開(kāi)始考慮團隊的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團隊的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒(méi)有爭取過(guò)，放棄的更多，在4月份我們團隊近5人的團隊僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會(huì )有什么成績(jì)，從此我開(kāi)始重視銀行渠道，第一個(gè)開(kāi)始重視的是x行xx路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理，但是過(guò)去的三年對他們的貢獻基本上沒(méi)有，第一次拜訪(fǎng)x行長(cháng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開(kāi)始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出x行xx支行和x行xx支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。離這個(gè)目標最后還是沒(méi)有完成，但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中，銀行一直以來(lái)都是我們的弱項，但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過(guò)這次資源的互換合作，讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會(huì )，達到了我們的期望目標，雖然結果并不是很好，但是打開(kāi)了局面，對于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導還是高爾夫的領(lǐng)導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：x行xx路支行、x行xx支行、農行上x(chóng)x行和工行鳳起路支行。
從團隊的內部管理來(lái)說(shuō)，年初我們一直堅持的早早會(huì )持續了下來(lái)，并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng )新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高，早會(huì )內容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jì)速遞、經(jīng)驗分享和口號，通過(guò)消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達的能力，通過(guò)不斷的強化，出去就能夠和客戶(hù)進(jìn)行溝通，當天氣冷下來(lái)了，經(jīng)常有人遲到，通過(guò)一定的懲罰，主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現象得到控制，一大批人能夠做到準時(shí)到，養成了好的習慣；另外團隊原來(lái)會(huì )議較多，經(jīng)過(guò)改革以后，團隊僅留下了周例會(huì )，平時(shí)小組不開(kāi)會(huì )，一周碰頭一次，讓每個(gè)人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色，周例會(huì )結束后會(huì )安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習提升的機會(huì )，因為周例會(huì )都是安排在團隊長(cháng)會(huì )議結束后，經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘，因為事先溝通過(guò)，周一的例會(huì )是沒(méi)有時(shí)間限制的，所有的事情結束后就結束，周而復始的堅持，每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì )，甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì )到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會(huì )以外，每個(gè)月也會(huì )安排一次月度例會(huì )，對團隊表現卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒(méi)有多少錢(qián)，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團隊的一種認可，種種規矩定下來(lái)后，自己也不會(huì )太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都能夠控制，。通過(guò)每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái)，感情也逐步變深，這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團隊每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看x和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當的調整和休息，因為4月份我們取得了突出的成績(jì)，在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參加，感覺(jué)非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時(shí)有8個(gè)人參加培訓，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當時(shí)團隊簽約的有十多個(gè)，實(shí)習的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的.畢業(yè)生為主，一直持續到xx月，行情一直低迷，團隊出現人員流失，當然我一直堅信，離開(kāi)都是有理由的，但是作為把大家帶進(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢(qián)，我是有責任的，團隊最多人數達到22人，在x月份，那是考驗的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團隊沒(méi)有招聘長(cháng)期的生存會(huì )成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團隊，20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，20xx年更多的偏向了團隊管理，個(gè)人的業(yè)績(jì)并不好，曾經(jīng)記得20xx年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn)，最終在20xx年初達到了，在20xx年2月3日，看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近3，到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個(gè)月的業(yè)績(jì)確實(shí)很不理想，雖然營(yíng)業(yè)部對我沒(méi)有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存，不僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多，同時(shí)客戶(hù)服務(wù)也缺乏持續性，只是對部分關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )較多，大量的客戶(hù)已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心，因為對客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心，轉介紹的數量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年的不足。
如果說(shuō)20xx年還有什么遺憾，應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢(qián)，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會(huì )有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現我們的財務(wù)自由。
工作計劃范文7
本學(xué)期我繼續擔任了五年級班的班主任工作。在多年的班主任工作中，使我深深懂得小學(xué)階段是人的成長(cháng)起步階段，教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“教育是什么，往簡(jiǎn)單的方面說(shuō)就是養成良好的習慣�！绷己玫陌囡L(fēng)是學(xué)生各種良好的習慣養成的基礎，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)，如何促進(jìn)良好班風(fēng)班紀的建設，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，培養學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì)呢？根據本班情況制定計劃如下：
一、本班學(xué)生基本情況分析：
本班共有56位學(xué)生。本班學(xué)生思維活躍，學(xué)習積極性高，學(xué)習習慣較好，同學(xué)之間能團結友愛(ài)，互幫互助。大家集體榮譽(yù)感強，事事都走在前列，在過(guò)去的一年里，不管是個(gè)人還是集體，都取得了不少的成績(jì)，是一個(gè)非常不錯的集體。
二、工作目標：
本學(xué)期我班的基本目標是：保持以往的成績(jì)，縮
短同學(xué)之間的'差距，再創(chuàng )班級的輝煌。
三、具體措施：
1.重視養成教育：根據學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊
2、加強后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強對后進(jìn)生的輔導，要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。
4、家教結合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教
育和家庭教育有機地結合起來(lái)，本學(xué)期，力爭把所有的家長(cháng)走訪(fǎng)一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團結向上的班集體。
5、培養班級干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議，針對他們在工作中出現的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng )造機會(huì )，鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作：班級工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)、張揚學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊，結合實(shí)際搞好各項活動(dòng)。
8.重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項比賽的積極參與，培養學(xué)生的參與意識。
四、工作安排：
三月份： 1、做好開(kāi)學(xué)的各項工作。
2、選出班干部，召開(kāi)班干部及各種學(xué)生會(huì )議 。
3、完善清潔衛生制度，搞好課室、包干區的環(huán)境衛生。
4、出好第一期墻報。
四月份： 1、進(jìn)行習慣養成教育，形成良好行為習慣。
2、召開(kāi)班干部及不同層次學(xué)生會(huì )議，深入了解學(xué)生情況。
3、做好期中測的學(xué)習動(dòng)員和復習工作，考風(fēng)考紀教育。
4、培養學(xué)生的集體主義觀(guān)念。
五月份： 1、組織學(xué)生籌備六一節文藝活動(dòng)。
2、召開(kāi)學(xué)困生會(huì )議，深入了解情況,鼓勵及指導學(xué)習。
3、組織學(xué)生開(kāi)展主題班會(huì )：學(xué)習經(jīng)驗交流。
4、加強勞動(dòng)觀(guān)念教育，搞好個(gè)人和集體衛生。
六月份： 1、做好復習動(dòng)員工作，認真制定復習計劃，做好期末復習考試和總結工作。
2、做好學(xué)生評
語(yǔ)及成績(jì)入冊等工作。
3、制定復習計劃，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習。
七月份： 1、學(xué)期工作總結。
2、對學(xué)生進(jìn)行假期法制和各項安全教育
工作計劃范文8
春風(fēng)送暖，在這美好的季節，新的學(xué)期開(kāi)始了，在這個(gè)播種的時(shí)候，我必須以飽滿(mǎn)的熱情投入到教學(xué)之中，本學(xué)期個(gè)人工作重點(diǎn)計劃如下：
一、指導思想
首先必須始終如一地熱愛(ài)祖國，擁護黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟與意識。還要注重個(gè)人道德修養，為人師表，嚴于律己，克已奉公，做一個(gè)人民滿(mǎn)意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書(shū)又育人。更要加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
二、工作內容
1、備課：作為一名教課教師，工作的重中之重是上好每一節課，因此在教課方面，我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認真備課。作到課前再備課，工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，認真書(shū)寫(xiě)學(xué)案，認真準備課件，熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程，保證課前的準備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則，打造高效課堂，養成學(xué)生自主學(xué)習的習慣，培養學(xué)生合作探究，討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習興趣的'重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣入手，運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，引導學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習活動(dòng)，自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設計的各個(gè)教學(xué)環(huán)節，興趣成為了學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)與失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。寫(xiě)好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習。作為一名教師要活到老學(xué)到老，給學(xué)生一碗水，自己要有一桶水，不斷學(xué)習，不斷充電。除了上好課之外，還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為自己充電。繼續深入學(xué)習有關(guān)的教育理論與轉變教育觀(guān)念，在繼承傳統教育優(yōu)勢的基礎上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng )新與提高。繼續探究符合新課標的課堂教學(xué)模式，并注意及時(shí)收集與整理相關(guān)的資料與模式。學(xué)習與應用現代教學(xué)手段與技術(shù)并運用到課堂教學(xué)中，提高課時(shí)效率與教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面，每周寫(xiě)好自學(xué)筆記，一個(gè)學(xué)期，二十四課時(shí)，一萬(wàn)多字。每周至少聽(tīng)一節課，寫(xiě)好聽(tīng)課記錄，兩周一個(gè)教學(xué)隨筆，一周一個(gè)詳細的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項活動(dòng)，按時(shí)完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施
按時(shí)完成每項工作，工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達標，優(yōu)秀率再上一個(gè)新臺階。
每天以熱情飽滿(mǎn)的工作態(tài)度投入到工作之中。
工作計劃范文9
創(chuàng )建國家衛生城市是市委、市政府一項重要的戰略決策，對于推動(dòng)我市兩個(gè)文明建設，再造綜合比較優(yōu)勢，營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境都具有十分重要的'現實(shí)意義�，F結合我社區工作實(shí)際，特制定～年度健康教育工作計劃如下：
1、積極開(kāi)展社區志愿者服務(wù)隊活動(dòng)，為轄區居民提供法律、衛生、家教等方面的服務(wù)。依托刺桐衛生院對社區居民進(jìn)行全面入戶(hù)健康檢查，并建立居民健康檔案卡。
2、在社區內積極開(kāi)展健康教育工作。使社區居民基本衛生知識知曉率達70%以上，居民健康行為形成率60%以上。
3、定期或不定期組織對二次供水設施進(jìn)行情況，以保證水質(zhì)安全，防止二次污染。
4、堅持采取以孳生地治理為主的綜合防治措施，定期或不定期組織。開(kāi)展除“四害”工作，鞏固“除四害”工作成果。
5、利用各種宣傳陣地，特別是針對老人、青少年、婦女等重點(diǎn)人群經(jīng)常性組織，開(kāi)展多種形式的健康教育。
6、在開(kāi)展小麻、麻疹強化免疫期間，利用宣傳花絮張貼服苗通知，讓服苗對象及時(shí)服用苗藥。對艾滋病日、控煙日、霍亂防治等活動(dòng)日也做好宣傳工作，力爭家喻戶(hù)曉，促使全民健康意識的提高。
7、對老年學(xué)校、文明業(yè)余學(xué)校、人口學(xué)校發(fā)放各種宣傳品，并出好墻報等。做好衛生報刊《健康報》、《福建衛生報》、《泉州衛生報》的年度征訂工作。
工作計劃范文10
一、指導思想
二、醫院經(jīng)營(yíng)定位思路
1、力求創(chuàng )名牌，提升主品牌，復蘇副品牌，啟動(dòng)新品牌，創(chuàng )立基礎品牌；
(實(shí)施品牌級別戰略)
以名牌為龍頭帶動(dòng)特色專(zhuān)科發(fā)展
以非專(zhuān)科為基礎打造醫院美譽(yù)度
立足本市區，增加向周邊擴張的力度
以增加病源為基礎，增強整合營(yíng)銷(xiāo)的力度
以質(zhì)量技術(shù)、服務(wù)為依托，把醫院打造成為地區的品牌專(zhuān)科醫院，醫院工作計劃構思簡(jiǎn)介。
2、增加經(jīng)營(yíng)支柱
以復蘇二類(lèi)科室，啟動(dòng)新專(zhuān)科為重點(diǎn)。
三、奮斗目標
管理上檔次，經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新績(jì)
質(zhì)量上臺階，服務(wù)創(chuàng )特色
專(zhuān)業(yè)上水平，專(zhuān)科創(chuàng )品牌
四、年度十項重點(diǎn)工作
1、強化品牌級別戰略；
2、強化品牌維護戰略；
3、強化人才、技術(shù)戰略；
4、強化市場(chǎng)競爭戰略；
5、強化整合經(jīng)營(yíng)戰略；
6、強化實(shí)施管理戰略；
7、強化文化建設戰略；
8、強化服務(wù)建設戰略；
9、強化成本核算戰略；
10、強化廣告管理戰略。
五、實(shí)施措施(戰術(shù))
(一)強化品牌級別戰略，完善品牌級別管理
1、創(chuàng )建醫院名牌(婦科)
2、提升醫院兩張主品牌
男科、皮膚性病科是醫院的兩張主品牌。
提升措施是：
3、力爭肝病科品牌升級
4、設法復蘇副品牌(結石科)
5、有效啟動(dòng)兩張新品牌。
6、創(chuàng )建基礎品牌。
(二)強化品牌維護戰略，完善品牌建設
1、提高全員對品牌建設重要性的認識；
2、提高全員對品牌維護的責任感；
3、提高服務(wù)質(zhì)量；
4、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)；
5、提高醫療質(zhì)量；增加維護力度
6、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
(前方宣傳，后方維護，全員創(chuàng )建，解決好認識誤區)
目的：提高品牌美譽(yù)度。
(三)強化人才、技術(shù)戰略，增加核心競爭力
1、引進(jìn)高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；
2、加速復合型人才培養；
3、落實(shí)"三情"留人措施；
4、合理使用人才；
5、多種方法提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平(內訓、外送)
6、強調技術(shù)的雙重性。(診療性、經(jīng)營(yíng)性)
(四)強化市場(chǎng)競爭戰略，有的放矢競爭
1、認真分析市場(chǎng)；
2、徹底了解對手(廣告監調、定期調查)
3、提供相關(guān)資料；
4、做市場(chǎng)調查。
5、分析、策劃。
(五)強化整合經(jīng)營(yíng)戰略，充分利用有限資源
1、提高人力人員的綜合素質(zhì)；
2、強化醫院內涵建設；
3、完善醫院的品牌建設與管理；
4、探索市場(chǎng)開(kāi)拓多元化。
�、俳鉀Q好媒體宣傳單一問(wèn)題；
�、陂_(kāi)展人員營(yíng)銷(xiāo)(準分子、結石、IVF等)；
�、劬C合經(jīng)營(yíng)(患者、醫師、連心卡)
(基層醫療點(diǎn)的合作開(kāi)發(fā))
5、強化服務(wù)建設，提高服務(wù)競爭力；
6、完善成本核算，倡導節約創(chuàng )利；
7、強化理念引導，實(shí)施立體經(jīng)營(yíng)，工作計劃《醫院工作計劃構思簡(jiǎn)介》。
(六)強化實(shí)施管理戰略，不斷提高管理水平
1、堅持實(shí)施全面質(zhì)量管理，增加實(shí)施力度；
2、按照ISO-9001國際質(zhì)量管理體系中改進(jìn)缺陷模式做到持續改進(jìn)(告知書(shū))；
3、實(shí)施虛實(shí)管理標準模式；
4、增強管理意識，提高認識(品牌建設)；
5、完善醫院信息管理。
6、深化經(jīng)營(yíng)管理：
A重點(diǎn)加速復合型人才培養，減少資源浪費。
B設法提高接診成功率。
C強化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與糾紛的防范。
(七)強化文化建設戰略，打造優(yōu)秀團隊
1、加強公司經(jīng)營(yíng)理念、使命、精神的教育；
2、注重員工的綜合素質(zhì)提高，培育主人翁精神；
3、增加公司與員工之間互相依賴(lài)度和信任度；
4、增加人文關(guān)懷，解決好服務(wù)基礎(員工)；
5、落實(shí)和體現雙贏(yíng)目標與四"滿(mǎn)意"。
(八)強化服務(wù)建設戰略，增加市場(chǎng)競爭力度
1、提高全員對服務(wù)重要性的認識；
2、設立專(zhuān)門(mén)的.組織機構；
3、認真落實(shí)公司服務(wù)建設綱要和實(shí)施細則；
4、提高滿(mǎn)意度調查的科學(xué)性和真實(shí)性；
5、強化醫院服務(wù)閉環(huán)建設。
6、開(kāi)展醫后服務(wù)(設專(zhuān)人實(shí)施)；
7、建立服務(wù)質(zhì)量講評制度(每月一次)；
8、建立優(yōu)秀員工、先進(jìn)事跡宣傳欄(院辦負責每月一次)；
9、落實(shí)服務(wù)質(zhì)量考核，作到與績(jì)效掛鉤。
10、實(shí)施評選一票否決。
(九)強化成本核算戰略，倡導節約創(chuàng )利
1、完善單項成本核算；
2、試行院科兩級成本核算；
3、試行科內單項成本管理；
4、逐步實(shí)施部分科室實(shí)行成本與績(jì)效掛鉤。
(十)強化廣告管理戰略
1、進(jìn)一步做好院內外專(zhuān)家包裝；
2、探索學(xué)術(shù)聯(lián)動(dòng)炒作；
3、完善單一品牌建設的整體計劃管理；
A炒作模式
B整體策劃
C階段性實(shí)施方案
D跟蹤評價(jià)與調整
4、完善廣告監控；
A院內自身廣告監控
B本區域內競爭對手的廣告監控
C國內重點(diǎn)知名醫院的廣告監控
5、完善廣告階段性管理；
A做好院內廣告的管理
B做好與廣告公司的銜接工作
6、探索綜合媒體的開(kāi)發(fā)；
7、注重競爭對手、政策與大環(huán)境影響的對策性、策劃。
六、醫院廣告效果的現狀
(一)過(guò)去醫院及各科初診人數對照表
表(略)
上表分析：
1、一類(lèi)科室男科增漲比例較大；
原因：
A杜絕了分流；
B初診病人確實(shí)增加。
C婦科不孕癥的帶動(dòng)。
(二)增加廣告投放力度患者初診人數增加不理想
A婦科
B結石科
(三)新科室啟動(dòng)效果不佳
A乳腺科兩次啟動(dòng)不見(jiàn)成效。
(四)媒體模式與區域模式的問(wèn)題
1、媒體存在單一性(電視廣告占80%，印刷廣告效果不佳)；
2、就診人群8%為打工族，80%為市區內，應該說(shuō)周邊投放力度不夠；
3、廣告投放要結合兩個(gè)20%選擇媒體。
新興醫院營(yíng)銷(xiāo)為四結合模式
A主廣告與輔廣告相結合
B主媒體與區域媒體相結合
C北京價(jià)值與專(zhuān)家價(jià)值相結合
D本部經(jīng)營(yíng)與業(yè)余人員營(yíng)銷(xiāo)相結合
4、媒體廣告最佳效益時(shí)限有待論證；
A常規應該是3-6個(gè)月；
B醫院廣告在固定媒體已是多年；
C上述原因是否可致廣告效果不佳。
(五)醫院知名度與美譽(yù)度不成正比
(六)
七、戰役部署(兩個(gè)戰役)
第一戰役：準備戰役：
第二戰役：實(shí)施戰役：
1、強化實(shí)施力度；
2、認真落實(shí)考核；
3、跟蹤項目進(jìn)程；
4、堅持持續改進(jìn)。
八、需要會(huì )診的問(wèn)題
1、醫院的初診人數是否到了瓶頸?如何解決?
2、醫院的品牌類(lèi)型定位，哪種類(lèi)型較為理想?(單品牌、多品牌)
3、媒體模式可否考慮增加綜合性媒體(多元化)模式?
4、如何解決醫院知名度與美譽(yù)度平衡發(fā)展問(wèn)題?
九、結束語(yǔ)
新的一年是醫院發(fā)展的關(guān)鍵年，在新的一年里，我們能否經(jīng)受大環(huán)境的壓力，能否在市場(chǎng)惡性競爭中占有應有的位置(市場(chǎng)份額)，能否創(chuàng )出的名牌和品牌，能否使持續發(fā)展，是對我們的嚴峻考驗，我們有決心、有信心去努力地拼搏，將堅持以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才，以精英團隊塑造一流品牌，以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造一流品牌，以一流品牌推進(jìn)規模發(fā)展，以規模發(fā)展追求企業(yè)效益的企業(yè)發(fā)展閉環(huán)，力爭使醫院在新的一年里有新的起色和新的業(yè)績(jì)，爭取向公司交出滿(mǎn)意的答卷。
謝謝大家！
工作計劃范文11
一、指導思想:
以新課程為導向，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展為宗旨，以課程實(shí)施過(guò)程中學(xué)校教師所面對的各種具體問(wèn)題為對象，以教師為研究的主體，緊緊圍繞課程改革，通過(guò)校本教研，提高校本教研管理水平和校本教研質(zhì)量，探索促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效途徑，不斷提升學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)水平。
二、總體目標：
以新課改為導向，使教師們領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀(guān)念，解決教師在教學(xué)中遇到問(wèn)題或困惑，提升教師駕馭課堂能力，促進(jìn)教師向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，致力于提高教師教育教學(xué)水平。樹(shù)立良好的師德師風(fēng)，使教師的自我反思行為縱深發(fā)展，凸顯個(gè)體價(jià)值，倡導團體合作，形成終身學(xué)習的能力。
三、校本教研形式
建立以“自我反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)”為核心要素，以“理論學(xué)習、集體備課、主題校研、反思交流”等活動(dòng)為基本形式的校本教研制度。深化校本教研。大力倡導務(wù)實(shí)求進(jìn)的作風(fēng)，把“開(kāi)展自己的教研，解決自己的問(wèn)題，發(fā)表自己的見(jiàn)解，改進(jìn)自己的教學(xué)”作為校本教研的根本目的。
（一）集體備課
具體做法：
1、規范集體備課制度，力求“實(shí)”字。
以區教研室倡導的“一課三議”教研模式為理念導航。以學(xué)科教研組為單位建立備課組，主備教師要提前三天把主備教案發(fā)到組內教師手中，副備教師要認真閱讀教案，并提出修改意見(jiàn)，作為一度調整方案用紅筆注上。在集中時(shí)討論交流，進(jìn)一步完善教案，經(jīng)過(guò)大家討論形成的共識作為二度調整；上完課后寫(xiě)出教后反思作為三度調整。
2、積極探索“同課異構”突出教研的“活”字。
各教研組安排教研活動(dòng)時(shí)，要有對“同課異構”教研形式的呈現。力求通過(guò)“同課異構”，打磨課堂，引發(fā)大家爭鳴和參與，切實(shí)活躍研究風(fēng)氣。全體教師要通過(guò)“引、讀、練、評”活動(dòng)，多管齊下，促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的提高。
3、通過(guò)活動(dòng)實(shí)踐，書(shū)寫(xiě)教研“效”字。
本學(xué)期，我校響應區教育局關(guān)于“課內比教學(xué)課外訪(fǎng)萬(wàn)家”的活動(dòng)號召，將認真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課競賽活動(dòng)，促進(jìn)教師理論與實(shí)踐的結合，引領(lǐng)更多的教師在課改中脫穎而出。9月份課內比教學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽——語(yǔ)文組、英語(yǔ)組。十月份：課內比教學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽—數學(xué)組、綜合組。
（二）反思交流
通過(guò)前一階段組內討論形成的教案在實(shí)際教學(xué)中遇到的問(wèn)題或困惑進(jìn)行反思交流，促進(jìn)教師與同伴的對話(huà)，注重“以老帶新、以強帶弱”鼓勵教師大膽評點(diǎn)各抒己見(jiàn)，促進(jìn)教師共同提高。
具體做法：
1、量化教學(xué)反思。
教齡5年內教師教案中課課要有反思，即教后反思，每次不能少于50字。50歲以下5年以上教師每單元要有反思，每篇不能少于100字。
2、加強對教學(xué)反思的階段檢查。（期中、期末）
3、重視對教學(xué)反思的收集評比。
20xx年1月份教務(wù)處舉行50歲以下教師教案反思展評。20xx年秋季學(xué)期專(zhuān)題反思四次，即9月、10月、11月、12月。教研組長(cháng)確定主題，主題要有系列，教導處每月評選出優(yōu)秀專(zhuān)題反思，裝訂成冊。
（三）同伴互助
1、量化教師聽(tīng)課。
具體要求：
同年級同學(xué)科教師互相聽(tīng)課一學(xué)期不少于5節，帶雙班教師聽(tīng)相應年段相應學(xué)科不少于5節，小學(xué)科聽(tīng)組內教師授課不少于5次。
2、細化教師評課。
要求凡聽(tīng)課必評課，評課為3+2模式，即3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，2個(gè)建議。
3、深化師徒結對。
在上學(xué)期基礎上，我校本學(xué)期將深入抓好師徒結對工作，進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，促進(jìn)共同成長(cháng)。
具體做法：一是組織新一輪師徒結對報名，結對儀式，落實(shí)結對過(guò)程管理。二是“搭建青年教師成長(cháng)平臺”。學(xué)校優(yōu)先為青年教師、骨干教師外出聽(tīng)課、進(jìn)修、參與教育科研、發(fā)表教學(xué)論文創(chuàng )造條件。
4、強化領(lǐng)導推門(mén)聽(tīng)課
本學(xué)年實(shí)行每周一推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)，以強化常態(tài)課管理來(lái)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。推門(mén)聽(tīng)課除學(xué)校校長(cháng)、行政外，還請教研組長(cháng)和相關(guān)學(xué)科的骨干教師結對師徒參與聽(tīng)課指導。聽(tīng)課過(guò)程中，我們繼續采用聽(tīng)、看、查、問(wèn)等形式進(jìn)行�！奥�(tīng)”即聽(tīng)隨堂課，“看”即看教師課堂新課程理念的落實(shí)、學(xué)生主體參與課堂學(xué)習的興趣；“查”即查教師的備課、作業(yè)批改；“問(wèn)”即對學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查，詢(xún)問(wèn)本節課學(xué)生知識掌握情況、問(wèn)學(xué)生對教師、對自己的學(xué)習評價(jià)。聽(tīng)課者認真總結分析每一次調研情況并及時(shí)反饋給教師，與學(xué)科教師共同探討教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，提出一些建設性意見(jiàn)和建議。
（四）專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)
鼓勵教師與市、區內外的教育專(zhuān)家、特級教師、名師攀親結對，使自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展步入快車(chē)道。通過(guò)觀(guān)名師課堂錄像、學(xué)名師課堂實(shí)錄案例、評名師課堂細節等形式拉近與名師的'距離。同時(shí)發(fā)揮“校內名師”的優(yōu)勢，互幫互學(xué)，形成濃郁的教研之風(fēng)。
（五）理論學(xué)習
1、問(wèn)題收集理論學(xué)習。
本學(xué)期，我校將圍繞組內教師困惑的教學(xué)專(zhuān)題，開(kāi)展“對癥下藥”式的理論學(xué)習。理論學(xué)習做到組內學(xué)習與自己自學(xué)相結合，通過(guò)理論來(lái)指導教育教學(xué)實(shí)踐，不斷提高教育教學(xué)水平。
2、業(yè)務(wù)書(shū)籍充電閱讀。
本學(xué)期學(xué)校將重點(diǎn)打造教師讀書(shū)活動(dòng)，以讀促教，以讀促研。要求每個(gè)教研組自選理論專(zhuān)著(zhù)一本，全體成員進(jìn)行研讀，寫(xiě)好讀書(shū)筆記，引發(fā)自我反思。教研組召開(kāi)一次讀書(shū)交流會(huì )。
四、主要工作措施:
1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點(diǎn)是突出三個(gè)環(huán)節：一突出有效備課研究。二突出有效課堂研究。三突出有效訓練研究。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開(kāi)展活動(dòng)，落實(shí)好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習的四項活動(dòng)，做到每周安排一個(gè)固定活動(dòng)時(shí)間，周二下午為語(yǔ)文教研組活動(dòng)時(shí)間，周三下午為數學(xué)教研組活動(dòng)，周四上午為綜合科活動(dòng)時(shí)間，周五全天為音美教研活動(dòng)時(shí)間。在活動(dòng)時(shí)把集體備課與反思交流活動(dòng)結合起來(lái)，主題教研與理論學(xué)習結合起來(lái)。每次教研活動(dòng)，相應教師要按時(shí)參加并積極發(fā)言，與同伴互動(dòng)、共同進(jìn)步。教師要樹(shù)立主人意識，勇于展示自己，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高。
3、以“新課程有效化教學(xué)”、“高效課堂”兩個(gè)大主題研究為載體，根據年級科目的特點(diǎn)，從教學(xué)中遇到的困惑問(wèn)題來(lái)確定學(xué)科教學(xué)研究主題。
4、通過(guò)教學(xué)觀(guān)摩、專(zhuān)家講座、名師教學(xué)示范、案例分析、談心得體會(huì )等活動(dòng)為教師搭建參與教研的平臺。
5、積極鼓勵教師跨學(xué)科，跨年段，互相聽(tīng)課，每人每學(xué)期聽(tīng)課至少15節。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，每學(xué)期教學(xué)讀書(shū)筆記和心得體會(huì )不得少于3000字。
6、鼓勵“閑聊式”教研方式，提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問(wèn)題或教育現象，進(jìn)行閑談，發(fā)表評論，并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗。另外，就個(gè)別教師工作中碰到的難題，提倡同伴積極協(xié)助，共同解決。
7、由于校內資源有限，僅憑校內力量不可能完全解決學(xué)校、教師在教研中所遇到的問(wèn)題，必須有專(zhuān)業(yè)研究人員的參與。為此我們將開(kāi)展“里外結合”的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)活動(dòng)來(lái)培植一支過(guò)硬的隊伍�！巴狻奔从杏媱澃才爬蠋熗獬雠嘤枌W(xué)習；“里”即每次公派出去參加研討會(huì )教師回校后為其他教師做專(zhuān)題講座，為教師上觀(guān)摩課。
8、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研，達到優(yōu)質(zhì)資源共享，積極參加省校本研究網(wǎng)、點(diǎn)軍區教育信息網(wǎng)上研討、學(xué)習活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng )教研新天地。
工作計劃范文12
李紅兵
本學(xué)期是初三的第一學(xué)期，最重要的任務(wù)是順利的完成初三期末質(zhì)量考試，因為這直接關(guān)系到學(xué)生升入高中的問(wèn)題，所以如何做好學(xué)生的思想工作，全力以赴迎接考試，取得優(yōu)異的成績(jì)是本學(xué)期的工作之重。
在以后的工作中，我計劃從這些細節入手：
一、確立班集體奮斗目標和個(gè)人學(xué)習目標，為期末考試做好充分的準備。短時(shí)間分階段的目標可以幫助學(xué)生更好的投入到近階段的學(xué)習中，并且不被遠距離的宏偉目標嚇倒，達到跳一跳夠得到的目的。本學(xué)期有兩次重要的分階段考試期中考和期末考，每個(gè)階段都要求學(xué)生自擬學(xué)習目標，并努力不斷達到目標，從而不斷獲得信心；達到新的目標后再設置新的目標，不斷提高。如果未能達到目標，老師和同學(xué)積極進(jìn)行討論和反思，調整學(xué)習態(tài)度和方法，不放棄不氣餒，充滿(mǎn)信心前進(jìn)。
二、利用班會(huì )課、午休課等時(shí)間積極進(jìn)行思想溝通、教育，幫助學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度，建立正確的學(xué)習觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)。在平時(shí)的工作與學(xué)習中，經(jīng)常會(huì )閱讀到一些具有激勵性、指向性的值得青少年借鑒與學(xué)習的短文案例，根據學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行宣講和教育，讓學(xué)生了解和學(xué)習成功者的成功事例，能不斷進(jìn)行自我激勵，獲得進(jìn)步。
三、穩定并增加優(yōu)等生的比例，提高落后生成績(jì)，使全班的總分
有明顯的提高。在日常的學(xué)習中培養學(xué)生的憂(yōu)患意識和競爭意識，促成謙虛謹慎，認真學(xué)習的學(xué)風(fēng)，同時(shí)狠抓課堂和自習紀律，為學(xué)習構建有力保障。在班級中，樹(shù)立成績(jì)較好同學(xué)的典型，發(fā)揮模范帶頭作用；鼓勵中間同學(xué)，促進(jìn)他們能更上一層樓；尋找發(fā)揚落后同學(xué)的閃光點(diǎn)，幫助他們養成良好學(xué)習習慣。
四、做好常規管理，緊抓學(xué)生行為習慣，做一個(gè)合格的求真人。在班級中設置行為規范記錄表，推動(dòng)同學(xué)關(guān)心班集體、關(guān)心同學(xué)、關(guān)心校園中的一切事物，并進(jìn)行加分獎勵；對于平時(shí)行為規范不夠好的同學(xué)，進(jìn)行批評教育，并給于一定的扣分懲罰，同時(shí)與學(xué)生學(xué)期末的品德評定相聯(lián)系，形成良好的行為習慣。
五、發(fā)揮班委團支部作用，起到監督與促進(jìn)作用。繼續開(kāi)展班干部建設工作，通過(guò)老師教育引導、支持工作，加強其帶頭作用，在班中樹(shù)立正氣，創(chuàng )設良好班風(fēng)。讓班干部成為老師的.小眼睛、小幫手，能做到在老師不在的維持班級紀律及各方面班級事務(wù)。
六、幫助學(xué)生解決思想和學(xué)習生活中的各種困難，盡量幫學(xué)生做到輕裝上陣，發(fā)揮最好水平。能細心觀(guān)察學(xué)生的各種表情和表現，揣摩他們的心理變化，通過(guò)溝通交流更深入的進(jìn)行了解，知道他們的喜怒哀樂(lè )，得意之處、困惑之處、浮躁之處、成功之處，更好的進(jìn)行疏通引導，讓學(xué)生信任老師，走近老師，腳踏實(shí)地攀登新的高峰。
七、在班級開(kāi)展入團宣傳，充分發(fā)揮團的先進(jìn)作用。每學(xué)期都有一次新團員的入團選拔，對于班級中成績(jì)優(yōu)異、行為規范良好的同學(xué)老師予以推薦，并聯(lián)系各科任課老師和全班同學(xué)的監督工作，嚴格選
拔，意在促進(jìn)學(xué)生的嚴格要求自己，積極要求上進(jìn)。
八、結合具體節日，設立不同主題，積極開(kāi)展參加有意義的學(xué)�；顒�(dòng)，同時(shí)增強同學(xué)們的團結精神和集體意識。教師節送上同學(xué)們的一片問(wèn)候，運動(dòng)會(huì )發(fā)揚每個(gè)同學(xué)的拼搏精神。
九、環(huán)境衛生，實(shí)行衛生委員、值日組長(cháng)負責制。衛生委員負責值日工作的統籌安排，值日組長(cháng)負責分工協(xié)調，每一寸地方、每一件物品都有明確負責人，每一個(gè)人都有事情可做，目標明確，要求清楚，值日組長(cháng)進(jìn)行監督驗收。班主任負責檢查、提醒，提出不足，指出做的好的地方。每周值日工作的扣分情況由衛生委員負責查明情況，并實(shí)行一定的獎懲措施，與行為規范相聯(lián)系。
十、配合體育老師上好體育課和體鍛課，提高學(xué)生身體素質(zhì)，為體育考試做好準備。由于學(xué)�；üぷ骶o鑼密鼓的進(jìn)行中，對初三學(xué)生的體育課有一定的影響，但要求每節體育課都認真對待，積極鍛煉，平時(shí)注意衣服的增添，注意休息，吃飯不挑食，提高身體素質(zhì)。
十一、及時(shí)進(jìn)行家校聯(lián)系，爭取家長(cháng)的積極配合和家庭的正確引導，督促學(xué)生。在初三學(xué)習中，家長(cháng)也更加關(guān)注學(xué)生的一舉一動(dòng)，想更多的了解自己孩子的情況，進(jìn)行及時(shí)的督促與補救工作。所以要求老師更多的聯(lián)系家長(cháng)，告知孩子的進(jìn)步之處與退步之處，對孩子進(jìn)行適當的表?yè)P和提出更高的要求，學(xué)校家庭一起共同努力，關(guān)注孩子的成長(cháng)點(diǎn)滴。
以上就是我對本學(xué)期主要瑣碎事情班級事務(wù)的理解，雖然一直在做，但仍要對自己提出更高的要求，將工作做得更好，培養更優(yōu)秀的學(xué)生！
工作計劃范文13
此次工作計劃是為了讓我今后的工作更加順暢的進(jìn)行，也是為自己的后期工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊。
一、工作目標
工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng )新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用，提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升，從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的'企業(yè)團隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度，重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立，形成部門(mén)文化理念，為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng )造未來(lái)”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會(huì )”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結，提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上，支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習，激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節的控制力、執行力。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準，增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養。
1、深化細致的完善崗位職責，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專(zhuān)業(yè)素養。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這詩(shī)司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng )建學(xué)習班，組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2—5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力，增強業(yè)務(wù)能力，實(shí)現人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會(huì )，嚴格管理，為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責，細化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。
3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度，滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求。
工作計劃范文14
一、要克服自己的內心障礙
有些人在打電話(huà)之前就已經(jīng)擔心對方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應對，只能掛斷電話(huà)，甚至有些人盼著(zhù)電話(huà)快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng)，總是站在接電話(huà)人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話(huà)也不會(huì )收到預期的效果�？朔䞍刃恼系K的方法有以下幾個(gè)：
�。�1）擺正好心態(tài)。作銷(xiāo)售，被拒絕是再正常不過(guò)的事情。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們，如果那樣的話(huà)，就不需要我們去跑業(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應該非常的樂(lè )觀(guān)。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時(shí)，總結出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
�。�2）善于總結。我們應該感謝，每一個(gè)拒絕我們的客戶(hù)。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會(huì )被拒絕的教訓。每次通話(huà)之后，我們都應該記錄下來(lái)，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結，自己如果下次還遇到類(lèi)似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問(wèn)題時(shí)，我們有足夠的信心去解決，不會(huì )害怕，也不會(huì )恐懼。
�。�3）每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習。學(xué)得越多，你會(huì )發(fā)現你知道的越少。我們去學(xué)習的目的不在于達到一個(gè)什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學(xué)習并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話(huà)之前，把你想要表達給客戶(hù)的關(guān)鍵詞可以先寫(xiě)在紙上，以免由于緊張而"語(yǔ)無(wú)倫次"，電話(huà)打多了自然就成熟了。
二、明確打電話(huà)的目的
打電話(huà)給客戶(hù)的目的是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，當然不可能一個(gè)電話(huà)就能完成，但是我們的電話(huà)要打的有效果，能夠得到對我們有價(jià)值的信息。假如接電話(huà)的人正好是負責人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過(guò)電話(huà)溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預約拜訪(fǎng)等，如不是負責人，就要想辦法獲得負責人姓名、電話(huà)等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預約拜訪(fǎng)。所以說(shuō)打電話(huà)給客戶(hù)不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標客戶(hù)，獲得面談的機會(huì )，進(jìn)而完成我們的`銷(xiāo)售。
三、客戶(hù)資源的收集
既然目的明確了，那么就是打電話(huà)給誰(shuí)的問(wèn)題了，任何行業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售都是從選擇客戶(hù)開(kāi)始，電話(huà)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于找對目標，或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標客戶(hù)，如果連這點(diǎn)都做不到，是根本談不上創(chuàng )造什么良好的業(yè)績(jì)的。在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中，選擇永遠比努力重要，一開(kāi)始就找對目標雖然并不代表著(zhù)能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，但起碼你獲得了一個(gè)機會(huì )，獲得了一個(gè)不錯的開(kāi)始。
選擇客戶(hù)必須具備三個(gè)條件：
1、有潛在或者明顯的需求；
2、有一定的經(jīng)濟實(shí)力消費你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品；
3、聯(lián)系人要有決定權，能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品，消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會(huì )名流，這些人主要集中的行業(yè)包括IT業(yè)、咨詢(xún)業(yè)、娛樂(lè )圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫藥業(yè)、汽車(chē)業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等，在客戶(hù)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，我們就要搜集這些行業(yè)的個(gè)人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門(mén)工會(huì )采購人員的信息。
四、前臺或者總機溝通
資料收集好了，就是電話(huà)聯(lián)系了，這時(shí)候你會(huì )發(fā)現很多電話(huà)是公司前臺或者總機，接電話(huà)的人不是你所要找的目標，準備的一大套銷(xiāo)售話(huà)術(shù)還沒(méi)講就被拒之門(mén)外，那么我們就要想辦法繞過(guò)這些障礙，繞過(guò)前臺的話(huà)術(shù)：
1、在找資料的時(shí)候，順便找到老板的名字，在打電話(huà)的時(shí)候，直接找老總，若對方問(wèn)到你是誰(shuí)，你就說(shuō)是其客戶(hù)或者朋友，這樣找到的機會(huì )大一些。
2、多準備幾個(gè)該公司的電話(huà)，用不同的號碼去打，不同的人接，會(huì )有不同的反應，這樣成功的幾率也比較大。
3、隨便轉一個(gè)分機再問(wèn)（不按0轉人工），可能轉到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就能躲過(guò)前臺。
4、如果你覺(jué)得這個(gè)客戶(hù)很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個(gè)同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學(xué)到新的方法
5、以他們的合作伙伴的身份。
6、不知道負責人姓什么，假裝認識。如回答沒(méi)有這個(gè)人，可以說(shuō)：哦，那是我記錯了，他的名片我丟了，請告訴我他貴姓，電話(huà)多少？”
7、別把你的名字跟電話(huà)號碼留給接電話(huà)的人。如果負責人不在或是沒(méi)空，就說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，負責人一般什么時(shí)候在呢？您看我什么時(shí)候方便打過(guò)來(lái)，要不我下午再給您打？這樣接電話(huà)的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白
歷經(jīng)波折找到你的目標客戶(hù)，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶(hù)的興趣，讓客戶(hù)愿意繼續談下去。即銷(xiāo)售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶(hù)知道下列三件事：
1、我是誰(shuí)，我代表哪家公司？
2、我打電話(huà)給客戶(hù)的目的是什么？
3、我公司的產(chǎn)品對客戶(hù)有什么用途？開(kāi)場(chǎng)白用最簡(jiǎn)短精煉的語(yǔ)句表達自己的意圖，因為沒(méi)人會(huì )有耐心聽(tīng)一個(gè)陌生人在那發(fā)表長(cháng)篇大論，而且客戶(hù)關(guān)心的是這個(gè)電話(huà)是干什么的，能夠給他帶來(lái)什么，沒(méi)有用處的電話(huà)對任何人來(lái)說(shuō)，都是浪費時(shí)間。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節日禮品發(fā)放，還能提供給您的客戶(hù)，維護好您的客戶(hù)關(guān)系。注：不要總是問(wèn)客戶(hù)是否有興趣，要幫助客戶(hù)決定，引導客戶(hù)的思維；面對客戶(hù)的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶(hù)面談。
六、介紹自己的產(chǎn)品
電話(huà)里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn)，突出我們的產(chǎn)品特色，吸引客戶(hù)：
1、配送優(yōu)勢我們是以會(huì )員卡的形式消費，一次消費不完，可以分幾次刷卡送貨，還可以充值，您作為禮品送給客戶(hù)，既方便又實(shí)用，客戶(hù)只要一個(gè)電話(huà)，我們就把產(chǎn)品送到家了，節省了您客戶(hù)外出購物的時(shí)間，而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢我們的產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果、干果，而且很多水果我們有自己的種植園，確保了產(chǎn)品無(wú)農藥殘留，很多產(chǎn)品市場(chǎng)都不多見(jiàn)，現在都講究送禮送健康，您把這么有營(yíng)養價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶(hù)，客戶(hù)關(guān)系維護好了，那您的生意肯定越做越大，發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心，肯定提高工作積極性，工作效率還用說(shuō)嗎��！
3、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣，既能夠作為高級禮品贈送客戶(hù)，又能夠用來(lái)走親訪(fǎng)友，可以根據自己的需求和喜好，選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶(hù)、員工，給您帶來(lái)了方便，免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱，一張禮品卡全搞定了，多方便啊。
七、處理客戶(hù)的反對意見(jiàn)
介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì )遇到客戶(hù)的拒絕、質(zhì)疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時(shí)對客戶(hù)提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應對的話(huà)術(shù)�？蛻�(hù)的反對意見(jiàn)是分兩種：非真實(shí)的反對意見(jiàn)和真實(shí)的。
非真實(shí)的反對意見(jiàn)有幾種：
1、客戶(hù)的習慣性拒絕，大多數人在接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)，第一反應是拒絕，這種客戶(hù)就要轉移他的注意方向，我們是走的團購路線(xiàn)，產(chǎn)品不是賣(mài)給他自己，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶(hù)關(guān)系，帶來(lái)更大的企業(yè)效益。
2、客戶(hù)情緒化反對意見(jiàn)，我們打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候，并不是很清楚客戶(hù)現在到底心情是好還是壞，適不適合現在進(jìn)行溝通。所以可以從客戶(hù)的語(yǔ)氣及態(tài)度聽(tīng)出他是否有情緒，傾聽(tīng)他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶(hù)也會(huì )對你的善意表示回饋，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，電話(huà)銷(xiāo)售人員會(huì )有相應的回報。
3、客戶(hù)好為人師的反對，客戶(hù)指出你的觀(guān)點(diǎn)或者產(chǎn)品不足的地方，并不是真的不滿(mǎn)意，客戶(hù)自己也清楚這個(gè)世界上沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏(yíng)得和客戶(hù)的爭論，但是會(huì )輸掉銷(xiāo)售的機會(huì )。銷(xiāo)售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶(hù)的不同看法洗耳恭聽(tīng)。然后對他的看法表示贊同：“恩，您說(shuō)的很有道理，什么產(chǎn)品多少都有瑕疵，聽(tīng)您這么說(shuō)，讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己的不同意見(jiàn)，這樣既滿(mǎn)足了客戶(hù)的虛榮心，也達到了自己銷(xiāo)售的目的。
真實(shí)的反對意見(jiàn)主要包括兩個(gè)方面：
1、需要方面，有幾種表現形式
�。�1）“暫時(shí)不需要，有需要我會(huì )打電話(huà)給你的”這樣的回答，可能是我們的開(kāi)場(chǎng)白沒(méi)有吸引客戶(hù)，那么我們就要調整話(huà)術(shù)，重點(diǎn)講我們產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么，比如：您看馬上過(guò)年了，您公司肯定要給員工發(fā)福利，老客戶(hù)也要維護好關(guān)系吧，員工福利能夠提高員工工作積極性，客戶(hù)禮品能夠增進(jìn)客戶(hù)合作關(guān)系，您用不多的投入，就能夠獲得巨大的收益，來(lái)年您的生意還不是越做越好。
�。�2）“你先發(fā)份傳真、資料過(guò)來(lái)看看，到時(shí)候再說(shuō)”這樣的回答只是給我們下次打電話(huà)留下機會(huì )，那么我們就要考慮下次打電話(huà)時(shí)，怎么樣吸引客戶(hù)的關(guān)注了，不能太急。
�。�3）“我還要考慮考慮”、“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶(hù)“考慮”的真實(shí)含義了，可以詢(xún)問(wèn)：您是擔心哪一方面？這樣好了，我帶著(zhù)產(chǎn)品和資料去您那，您好做個(gè)直觀(guān)的了解。是約面談，問(wèn)清原因找出解決辦法。
�。�4）“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要貶低對方的合作伙伴，你貶低對手，就等于貶低你的客戶(hù)，結果適得其反。你可以這樣說(shuō)：哦，那先恭喜您了，不知道與您合作的是哪家公司？作為同行我們可能了解的比較多一點(diǎn)，也許有什么能夠幫助您的地方？如客戶(hù)感興趣，可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢，然后說(shuō)出你產(chǎn)品的不同之處，引起客戶(hù)興趣，然后再提出約見(jiàn)下，讓你的客戶(hù)了解下產(chǎn)品，多個(gè)選擇也不會(huì )對他造成什么損失。
�。�5）“我現在很忙，沒(méi)有時(shí)間和你談”，這種答復我們可以這樣回答客戶(hù)：沒(méi)關(guān)系，您看明天下午方便的話(huà)，我帶資料去您那拜訪(fǎng)一下，具體的咱們見(jiàn)面談。如果客戶(hù)還是拒絕，那就告訴客戶(hù)先給他發(fā)個(gè)郵件，約個(gè)下次聯(lián)系的時(shí)間，給客戶(hù)個(gè)緩沖期。
2、價(jià)格方面的反對，電話(huà)溝通，盡量避免談價(jià)格，如非要報價(jià)格，可以報一個(gè)大致的價(jià)格，盡量報一個(gè)范圍，而不是準確的價(jià)格，便于和客戶(hù)討價(jià)還價(jià)。
八、約客戶(hù)面談
我們打電話(huà)的最終目的是銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，這就需要和客戶(hù)坐下來(lái)面談，所以打電話(huà)的成功與否，就是看能否約到客戶(hù)對其上門(mén)拜訪(fǎng)。任何一個(gè)客戶(hù)都不可能是一個(gè)電話(huà)就談成的，也許第一次沒(méi)有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說(shuō)：領(lǐng)導，您看這樣好吧，明天下午我帶著(zhù)產(chǎn)品和資料去您那一趟，…哦，明天您沒(méi)時(shí)間啊，那您看周三下午方便嗎？不會(huì )耽誤您多少時(shí)間，周三下午您幾點(diǎn)有時(shí)間…好的，那周三見(jiàn)吧，到時(shí)候給您電話(huà)。
約見(jiàn)成功，你打電話(huà)的目的就達到了，下面的事情就是準備材料、樣品上門(mén)拜訪(fǎng)了，這才是真正的銷(xiāo)售開(kāi)始，怎么樣取得面談的成功，才是對一個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的考驗。
工作計劃范文15
鎮繼續以實(shí)施《規劃綱要》為動(dòng)力，按照“三四五”的戰略部署，結合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮、農業(yè)穩鎮、文化立鎮”發(fā)展思路，不斷強化措施，調整優(yōu)……
鎮繼續以實(shí)施《規劃綱要》為動(dòng)力，按照“三四五”的戰略部署，結合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮、農業(yè)穩鎮、文化立鎮”發(fā)展思路，不斷強化措施，調整優(yōu)化經(jīng)濟結構，加快項目建設和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，推進(jìn)全鎮經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展，努力實(shí)現“五年邁上新臺階”的目標。
1、進(jìn)一步抓好招商引資工作，提高鎮域經(jīng)濟水平。一是利用工業(yè)園區引進(jìn)3－5宗項目落戶(hù)；二是做好松坑鐵礦整治復產(chǎn)和諾貝林創(chuàng )業(yè)園跟蹤服務(wù)工作；三是抓好中和集團廠(chǎng)房擴建工作。四是抓好華強鋼鐵廠(chǎng)整治復產(chǎn)工作。
2、進(jìn)一步發(fā)展現代農業(yè)，實(shí)現農業(yè)現代化。按照縣委縣政府把我鎮作為綠色食品供應基地的目標定位，積極推廣“集中農戶(hù)土地、引進(jìn)公司種植”的三勝村土地流轉模式，全力抓好蔬菜、草莓、黃花菜、香蕉等5個(gè)500畝以上、投資200萬(wàn)元以上的現代農業(yè)基地建設，力爭全鎮經(jīng)濟作物種植面積達到16萬(wàn)畝以上。繼續扶持8家農業(yè)龍頭企業(yè)和23家農民經(jīng)濟合作社做強做大。
3、進(jìn)一步做好“雙轉移”工作，加快統籌城鄉發(fā)展。一是抓好工業(yè)園區基地建設，積極承接產(chǎn)業(yè)轉移。在完成首期1500畝建設用地的基礎上，進(jìn)一步加大投入，不斷完善產(chǎn)業(yè)轉移基地規劃和基礎設施建設。二是進(jìn)一步健全和完善鎮勞動(dòng)力轉移服務(wù)中心和村級勞動(dòng)力轉移服務(wù)站，努力實(shí)現勞動(dòng)力就地就近就業(yè)，增加農民收入。
4、進(jìn)一步加強扶貧開(kāi)發(fā)工作，提高脫貧致富能力。按照“七個(gè)一”（即：一戶(hù)一勞動(dòng)力輸出，一戶(hù)一種養合同，一戶(hù)一基本信息表，一戶(hù)一記錄卡，一戶(hù)一幫扶措施，一村一幫扶計劃，一村有一產(chǎn)業(yè)）要求，扎實(shí)推進(jìn)“規劃到戶(hù)、責任到人”工作，努力實(shí)現“村村有項目、戶(hù)戶(hù)有就業(yè)、年年有收入”的目標，確保如期完成脫貧達標任務(wù)。
5、進(jìn)一步夯實(shí)基礎設施，積聚社會(huì )發(fā)展后勁。一是抓緊做好中心鎮的規劃修編工作，爭取由縣牽頭統籌規劃《鎮城鎮總體規劃修編》。二是抓好市政設施建設。如中學(xué)教學(xué)樓、新車(chē)站、鴻億賓館至中學(xué)新街道、金寶路硬底化建設等項目。三是繼續抓好三條路建設，即：平多公路、吉增公路和西渠路改造，打破制約我鎮發(fā)展的交通瓶頸，提升我鎮城鎮化發(fā)展水平。四是在完成全鎮300多公里村道硬底化改造的'基礎上，繼續加大中心村道改造力度，力爭全年完成50公里以上，著(zhù)力改善農村交通條件。
6、進(jìn)一步改善民生，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。以改善民生為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)縣十個(gè)方面惠民措施，大力發(fā)展社會(huì )各項事業(yè)，推動(dòng)和諧社會(huì )建設。一是創(chuàng )建教育強鎮，加強校園建設，大力推進(jìn)基礎教育發(fā)展。二是加快污水處理廠(chǎng)工作進(jìn)程，切實(shí)解決人民生活污水后顧之憂(yōu)。三是積極推進(jìn)清潔能源的使用，目前全鎮已建立65個(gè)沼氣池，力爭在原來(lái)的基礎上有更大的突破。四是完善保障體系，保障人民生活。同時(shí)，抓好就業(yè)再就業(yè)和社會(huì )保障工作，進(jìn)一步推進(jìn)文化下鄉、社會(huì )救助慈善事業(yè)、計劃生育等民生工作。
7、進(jìn)一步抓好文化建設，努力打造“古色文化牌”。充分挖掘以皇思揚、田坑古城為代表的“古色文化”，結合我鎮諾貝林創(chuàng )業(yè)園等新興文化旅游產(chǎn)業(yè)，加大資金投入，全力推進(jìn)文化建設，努力增強“文化惠東，惠東文化”底蘊。鎮繼續以實(shí)施《規劃綱要》為動(dòng)力，按照“三四五”的戰略部署，結合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮、農業(yè)穩鎮、文化立鎮”發(fā)展思路，不斷強化措施，調整優(yōu)……
8、進(jìn)一步加強和改進(jìn)黨的建設，提升機關(guān)執政能力。一是加強領(lǐng)導班子隊伍建設，提高班子成員執行力；二是加強基層組織建設，重點(diǎn)抓好鎮村兩級換屆工作；三是加強機關(guān)作風(fēng)建設，以?xún)?yōu)良作風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)；四是加強黨風(fēng)廉政建設，筑牢黨員干部服務(wù)群眾、廉潔自律的思想基礎。
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